一個(gè)合理的計(jì)劃可以讓我們更好地掌控自己的生活,讓我們不再為時(shí)間緊迫而感到焦慮和壓力。制定計(jì)劃時(shí)要充分估算時(shí)間和難度,合理安排工作量,避免過度勞累。無論是學(xué)習(xí)還是工作,一個(gè)科學(xué)合理的計(jì)劃都是取得成功的基礎(chǔ)。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同事們埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把明年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
1、工作信心截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個(gè)月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖然所涉及的.工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。本人的性格特點(diǎn)偏靜,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,同事都是我的內(nèi)部客戶,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無憂的后勤保障。
2、工作能力任總部文員時(shí)期,本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),考取了國(guó)家秘書中級(jí)資格證,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,毛主席說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯(cuò),所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)。客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時(shí),可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯(cuò),但錯(cuò)誤是用來警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,通過總結(jié)錯(cuò)誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,提高效率。
3、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
4、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進(jìn)。
5、合作獨(dú)木難成林,在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃,滿足各部門人力資源需求。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對(duì)此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動(dòng)量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬,同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在xx年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)中,把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
xx年工作計(jì)劃:
1、完成各部門所需人員的增補(bǔ),滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.
3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
5、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
7、開始對(duì)員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評(píng)分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會(huì)更好!
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,在這一年中,我積極地投身于工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得了一定成績(jī)的同時(shí)也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年具體工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
在20xx年的工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù);作為一名行政部司機(jī),處理正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加并協(xié)助完成了其他相關(guān)工作。在日常行車,洗車及車輛保養(yǎng)方面降低成本,減少車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及時(shí)、安全地完成了20xx年的工作任務(wù),做到了自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和交通法規(guī),在工作中任勞任怨,在由需要時(shí)隨叫隨到,不論早晚,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。全年累計(jì)出差28次、共計(jì)98天、行駛8萬公里左右、做到安全行車無事故。
車輛方面,做到了嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持在最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛技術(shù),積極參加安全學(xué)習(xí),做到安全行車無事故。
隨著公司發(fā)展的步伐加快,凱立公司將迎來新的高峰,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕駛技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門工作,大力協(xié)助其他同事完成本部門的其他相關(guān)工作。
以上是我本年度工作中大的一些方面,雖然取得了一定的成績(jī),但是在業(yè)務(wù)上還有很多問題需要在日常工作中一點(diǎn)點(diǎn)去解決,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,爭(zhēng)取把自己的本職工作工作做得更好。
行政部
房愛軍
20xx年12月24日
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),2012年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
20xx年x月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的'審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
在下半年的工作當(dāng)中,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時(shí)間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會(huì)做好10年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
不知不覺,進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
2012年3月—2012年5月
工作總結(jié)
部門: xxxxxx
姓名: xxxxxx
日期: 2011年5月20日
目 錄
一、思想方面???????????????????????2
二、工作方面???????????????????????2
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作???????????????2
三、不足之處???????????????????????4
(一)做事不夠細(xì)心????????????????????4
(二)缺乏創(chuàng)新精神????????????????????4
(三)工作不很扎實(shí)????????????????????4
(二)端正工作態(tài)度????????????????????5
五、未來工作計(jì)劃?????????????????????6
(一)積極做好日常行政工作????????????????6
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力???????????????7
六、總結(jié)?????????????????????????7
工作總結(jié)
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間 意識(shí)到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難 題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對(duì)行政文員這 一角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、思想方面
自入職為xx
集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí) 努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx 公司公文管理規(guī)定》、《xx 公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx 公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分 類編號(hào)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把2011年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng) 浩大的工程,需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對(duì)總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類 整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種 證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的 打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助 部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通 知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(五)其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃 描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的 保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé) 任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換 得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工 作人員也同時(shí)適用。
三、不足之處
在這三個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置 的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中 也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓 我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一 回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好,并且也 調(diào)整了好幾次,但是并沒有明顯好轉(zhuǎn),我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合 過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心 大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需 要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題 的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中 去。
四、改善之處
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重 要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定 嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一 體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。(一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅 的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的 基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn) 一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。(二)端正工作態(tài)度 要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也 將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中 學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計(jì)劃(一)積極做好日常行政工作 1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做 好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理 規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到 不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、
改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、2013年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
人事總務(wù)部:黃晨
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
這篇關(guān)于《行政
工作總結(jié)
與工作計(jì)劃范文
》的文章,是小編為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的
個(gè)人工作計(jì)劃
中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!一、關(guān)于“德”高尚的道德情操是一個(gè)人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔(dān)任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴(yán)格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時(shí)不得意忘形,困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅(jiān)定的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到研究院已有一年的時(shí)間,值得欣慰和高興的是有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進(jìn)步,工作上有成效。
二、關(guān)于“能”一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。20__年1月我從四川來到浙江的時(shí)候,對(duì)紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開工作局面,進(jìn)入角色,以致對(duì)紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。對(duì)研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時(shí)間及時(shí)“補(bǔ)課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請(qǐng)教,多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。
2、深入實(shí)際調(diào)查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實(shí)依據(jù)。在兩位院長(zhǎng)的幫助下,在半年多的時(shí)間里與幾十家從事紡機(jī)、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,掌握了較為真實(shí)的情況。
3、珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門,同事們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個(gè)和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二是增強(qiáng)溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,相互交換意見,同時(shí)注意加強(qiáng)與各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重,更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,防止犯類似錯(cuò)誤十分有益。
三、關(guān)于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對(duì)一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對(duì)我的重托,廣大同事對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關(guān)于“績(jī)”信息中心成績(jī)的取得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的發(fā)展,做為負(fù)責(zé)人,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。1、信息中心對(duì)全院進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線,建設(shè)局域網(wǎng),維護(hù)ftp,全年維修電腦200余臺(tái)/次,完成對(duì)全院計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié)。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會(huì)員,成為行業(yè)討論的一個(gè)平臺(tái),爭(zhēng)取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護(hù),現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時(shí)更新,吸引了來自美國(guó)、日本、歐洲、印度、香港、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,提升研究院知名度和形象?,F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計(jì)。3、信息中心完成了面料世界獨(dú)立網(wǎng)站和雜志的策劃,雜志已經(jīng)在設(shè)計(jì)樣刊,網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè),完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計(jì)大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。4、信息中心加強(qiáng)了員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),信息中心提倡“認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,比如簡(jiǎn)報(bào)工作、紡博會(huì)工作、接待工作等。以上成績(jī)的取得,是行政事業(yè)部帶領(lǐng),全中心團(tuán)結(jié)奮斗,兄弟部門熱情支持的結(jié)果,凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長(zhǎng)的秘書,工作無小事,認(rèn)真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領(lǐng)導(dǎo)、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學(xué)校都會(huì)從這些瑣碎的事情里對(duì)我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象,作為行政助理應(yīng)該認(rèn)真做好這些事情。2、積極配合馬部長(zhǎng),克服困難,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,如起草制度、會(huì)議接待、會(huì)議記錄、寫稿、簡(jiǎn)報(bào)工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在新的一年,我會(huì)再接再厲,克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力成為一名優(yōu)秀的員工。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20__年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
行政辦公室工作概括為內(nèi)聯(lián)外通、上傳下達(dá)八個(gè)字。行政辦公室工作干起來,卻紛繁復(fù)雜、事無巨細(xì)。細(xì)分下來,卻又可以簡(jiǎn)化為參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)。
(一)工作目標(biāo)
分工明細(xì),盯班盯崗,提高補(bǔ)位和協(xié)防意識(shí),形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常規(guī)管理工作
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),及時(shí)通報(bào),出缺席考核科學(xué)化。
通知到位,固定座位,條塊管理,會(huì)議會(huì)風(fēng)管理上水平。熱誠(chéng)服務(wù)、精細(xì)管理,車輛管理轉(zhuǎn)觀念、暖人心。
形成制度,做好安排,假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計(jì)劃及時(shí)記錄、準(zhǔn)確提供,學(xué)校大事記累積成冊(cè)。
2.文秘工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)室的日常后勤管理工作
嚴(yán)格按程序做好公文處理工作
仔細(xì)推敲寫好各種計(jì)劃總結(jié)
認(rèn)真準(zhǔn)確做好各類會(huì)議記錄
嚴(yán)格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑選有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)校介紹和接待禮儀培訓(xùn);辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員,讓每一次接待,都溫暖人心。
(三)外事工作
1.牢記外事無小事,常規(guī)外事無差錯(cuò)。
2.禮節(jié)適度,做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦,全心全意為全校教工辦好職務(wù)晉升、考核等牽涉到每一個(gè)人的人事工作。
(五)檔案工作
本學(xué)期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實(shí)物檔案管理,探索并逐步加強(qiáng)電子檔案管理。
(六)三項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關(guān).我們相信每一位教工都會(huì)正確對(duì)待學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系,因此。在出缺勤的管理上,我們將充分尊重全校教職工的意見,采取問卷調(diào)查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議,問計(jì)于民。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)找到一條科學(xué)可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作
思考。多方征詢意見,制定出符合我校的崗位聘任方案,穩(wěn)步實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)人軌。
3、年報(bào)、年度考核
按照上級(jí)有關(guān)文件通知精神做每年年報(bào)工作,做好準(zhǔn)確無誤,做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的學(xué)校發(fā)展要求,進(jìn)一步凸顯了科研室科研引領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點(diǎn),科研室工作明確清晰的劃分為三部分:教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標(biāo)
1.科研工作目標(biāo):打造一流的教育科研工作平臺(tái):即一流的管理機(jī)制新研究基地;一流的xx科研項(xiàng)目布局;一流的科研指導(dǎo)。
2.青年教師培養(yǎng)目標(biāo):逐步完善充滿人文關(guān)懷的青年教師培養(yǎng)模式,消化掉不合格率,提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標(biāo):發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學(xué)校推手功能、展示學(xué)校示范功能。
(二)重點(diǎn)工作
1、打造一流科研工作平臺(tái)
學(xué)校課題管理模式,2月底上交心理健康教育課題的各項(xiàng)資料。
2、打造一流青年教師成長(zhǎng)平臺(tái)
為新秀教師提供參與校內(nèi)、省內(nèi)及區(qū)域內(nèi)競(jìng)賽課的機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)教師參加各項(xiàng)培訓(xùn),在奧賽輔導(dǎo)、班主任工作、教學(xué)工作等方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉辦論壇,逐步提升話語(yǔ)權(quán)。注重挖掘典型,塑造典型,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。提供參與科研的機(jī)會(huì),指導(dǎo)其撰寫高質(zhì)量的研究性學(xué)術(shù)性論文。并為其提供參加全省、全國(guó)競(jìng)賽課和觀摩課的機(jī)會(huì),使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺(tái)
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學(xué)校的對(duì)外宣傳度,優(yōu)化整合《贛南日?qǐng)?bào)》、《南康教育》、南康手機(jī)報(bào)等宣傳資源.增強(qiáng)宣傳工作合力,提高宣傳工作效度,形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源、教育成果最大社會(huì)化共享。
新聞中心工作的內(nèi)涵涵蓋了學(xué)校信息、核心文化、人文價(jià)值、校園整體品相:工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細(xì)。
以上常規(guī)工作的細(xì)化操作,會(huì)跟隨本學(xué)期全體師生員工的前行腳步,與時(shí)俱進(jìn),理念的夯實(shí)傳遞、信息的頻頻更新,徜徉其間,會(huì)使大家如沐春風(fēng),交流分享,敬請(qǐng)關(guān)注。
重點(diǎn)宣傳講求政治性、動(dòng)態(tài)性、核心性和靈活性。本學(xué)期將結(jié)合各部門工作,做好部門宣傳,名師宣傳、新秀教師宣傳,以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳,采取多元模式、多維模板,使新聞中心更有效的為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。大力宣傳學(xué)?!靶F蠊步ā钡某晒瑢W(xué)校心理健康教育特色。
我們的宗旨是:每逢校務(wù),總有身影;每遇關(guān)鍵,必有聲音;每有資源,定有分享。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的.。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
一、重點(diǎn)工作完成情況
1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動(dòng)次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項(xiàng)培訓(xùn)次。
2、全年辦理房產(chǎn)證共計(jì) 宗,建筑面積為 平方米。
3、全年辦理房產(chǎn)交易(商品房、存量房)宗,建筑面積為 平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計(jì)宗,建筑面積為 平方米。
5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計(jì) ,建筑面積為 平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計(jì) 萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司?家。
二、主要工作措施
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持利用每周一例會(huì)時(shí)間組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達(dá)落實(shí)市縣主管部各次會(huì)議及各級(jí)有關(guān)文件精神,進(jìn)一步統(tǒng)一干部思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。
2、以強(qiáng)化商品房預(yù)售管理為切入點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護(hù)了全縣商品房銷售市場(chǎng)的良好秩序,加強(qiáng)了商品房的預(yù)售管理工作。
3、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機(jī)制,有效的維護(hù)了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。
4、進(jìn)一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到100%,所有檔案資料內(nèi)容詳實(shí)、完備,管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,切實(shí)為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作,使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出,全體工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),()但工作進(jìn)度有時(shí)仍顯滯后。二是由于長(zhǎng)期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項(xiàng)有關(guān)電子信息不夠健全,制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進(jìn)程。
四、來年工作打算
一是:進(jìn)一步抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的隊(duì)伍作為推動(dòng)房地產(chǎn)管理的首要任務(wù)來抓。
二是:深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三是:加快房地產(chǎn)管理信息化工作進(jìn)程。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要求,全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作,力爭(zhēng)信息化管理平臺(tái)盡快建成。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級(jí)為工作目標(biāo),以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅(jiān)任務(wù),建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程。
(一)堅(jiān)定信心,堅(jiān)決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的決策部署,結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計(jì)劃表,落實(shí)責(zé)任人,提前完成工作任務(wù)。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營(yíng)行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)小廣告和工程車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?,?yán)查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔、有序,無損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務(wù),塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結(jié)合實(shí)際,建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實(shí)際,制定一套符合中隊(duì)的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,以點(diǎn)帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點(diǎn)”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動(dòng)攤販規(guī)范點(diǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,城市綜合管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),環(huán)境復(fù)雜、情況多變,請(qǐng)大家多多給予關(guān)心和支持!
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
行政財(cái)務(wù)的基本概念和內(nèi)容行政財(cái)務(wù)是指行政單位在行使其職能過程中有關(guān)經(jīng)費(fèi)的領(lǐng)撥、運(yùn)用、結(jié)算、管理、監(jiān)督等事項(xiàng)。今天本站小編給大家整理了行政財(cái)務(wù)科工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一、注重政治學(xué)習(xí),積極投身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。自參博以來,始終能夠以共產(chǎn)黨員的歷史使命感、工作責(zé)任感和民族自豪感激勵(lì)自己,認(rèn)真貫徹領(lǐng)會(huì)世博會(huì)“三個(gè)展示”、“六個(gè)確保”重要講話精神,自覺弘揚(yáng)“全力以赴,不辱使命,辦好世博,為國(guó)爭(zhēng)光”的辦博之魂,把黨的意識(shí)、國(guó)家意識(shí)、大局意識(shí)轉(zhuǎn)化為開展工作的自覺行動(dòng),以飽滿的熱情投入工作,以昂揚(yáng)的斗志克服種種困難,按照臨時(shí)黨支部的工作部署,積極投身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)做“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、開拓工作思路,全力以赴搞好服務(wù)工作。行政財(cái)務(wù)組擔(dān)負(fù)著河北館運(yùn)行及工作人員的各項(xiàng)保障工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設(shè)立到辦公用品的采購(gòu),各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理,禮品物品的管理,人員福利的統(tǒng)計(jì)發(fā)放,生活用品的采購(gòu)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)的保障、與此相關(guān)的與世博局、中國(guó)館部、各省區(qū)市方方面面關(guān)系的建立等等無不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志,憑著一股韌勁,一股不服輸?shù)膭蓬^,工作中不會(huì)就學(xué),不懂就問,從一個(gè)門外漢到各項(xiàng)工作能夠做的得心應(yīng)手,憑著自己默默無聞?dòng)肿坑谐尚У墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng);周慶杰在財(cái)務(wù)保障上自己獨(dú)當(dāng)一面,嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,把財(cái)務(wù)管理工作做的井井有條,并出色的完成了對(duì)口接待任務(wù)。
三、存在的問題。世博會(huì)做為世界最高級(jí)別的展覽會(huì),是展示、鍛煉我省貿(mào)促隊(duì)伍的一次良機(jī),也是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找到差距、學(xué)習(xí)提高的絕好機(jī)會(huì)。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進(jìn)國(guó)家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級(jí)別、大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的展覽展示活動(dòng)中我們的經(jīng)驗(yàn)還明顯不足,主要表現(xiàn)在展館的建設(shè)、布展,方方面面關(guān)系的建立與聯(lián)系,各種證件的辦理,財(cái)務(wù)保障,工作人員住房、福利、生活、休假保障,值班制度的建立等等,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,我們走了一些彎路。三是趙會(huì)長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)的要我們關(guān)注后世博各項(xiàng)工作的介入,特別是場(chǎng)館的移植,尤其是外國(guó)國(guó)家館的移植,這絕對(duì)是造福貿(mào)促會(huì),并對(duì)河北的經(jīng)濟(jì)、旅游、相關(guān)國(guó)家外商的投資甚至高層政要的來訪等一系列產(chǎn)生正面的影響。現(xiàn)在到世博會(huì)結(jié)束滿打滿算還有4個(gè)月時(shí)間,一晃而過,世博會(huì)結(jié)束這些場(chǎng)館將在一個(gè)月內(nèi)拆除,早下手,成立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu),進(jìn)行全面的考察,移植那家場(chǎng)館對(duì)我們最有利,移植的可行性,還包括留不下的國(guó)寶級(jí)展品高仿復(fù)制的可行性,爭(zhēng)取外商投資、省內(nèi)國(guó)內(nèi)企業(yè)投資的可能性,也包括移植場(chǎng)館的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工程、預(yù)算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖,世博會(huì)是個(gè)樹品牌的好地方,像天津的麻花,海南的椰子糖、咖啡,江西的酸棗糕,重慶的麻辣小食品,黑龍江的紅腸,河南的大棗,還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了,現(xiàn)在一說大棗就是河南的好,像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應(yīng)該是非常有名的,還有我們河北的核桃等農(nóng)產(chǎn)品??刹豢梢岳煤颖别^這個(gè)平臺(tái)也搞一個(gè)我們河北的大棗周、核桃周等等,集中推一推我們河北的農(nóng)產(chǎn)品。六是在確保進(jìn)入河北館游客數(shù)量的前提下,提高游客參觀的質(zhì)量,每天分階段實(shí)施批處理,使每批游客在河北館的每個(gè)展區(qū)都能享受到貴賓待遇,出館時(shí)贈(zèng)送精美禮品。
四、主要收獲。我們深深地感到,通過世博會(huì),一是極大的宣傳了我們河北,剛來的時(shí)候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天,有些人去北京到過東陵甚至北戴河,說是沒去過河北,從這點(diǎn)看,我們貿(mào)促會(huì)不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內(nèi)的對(duì)河北的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)、文化、藝術(shù)進(jìn)行了全方位的宣傳。二是打造河北貿(mào)促人的精神。結(jié)合上次例會(huì),會(huì)長(zhǎng)提出的不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),不斷提高的要求和特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗的“三個(gè)特別”,確實(shí),我們?cè)跍娜w同志面對(duì)各種困難,無論是工作上的還是生活上的,有些甚至看來是不可逾越的困難,大家都千方百計(jì)、想方設(shè)法的克服了,并且出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),通過這次世博會(huì)的洗禮,也凝聚提煉出我們河北貿(mào)促人的一種精神。
三是提高了個(gè)人的素質(zhì)。這次貿(mào)促會(huì)參與世博會(huì)我也應(yīng)該算是受益最大的人之一,之前沒參與過展會(huì),唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀,我跟同事開玩笑說,我的起點(diǎn)高,第一次參與展會(huì)就是世界最高級(jí)別的世博會(huì),說實(shí)在的一開始真的很難,不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作性質(zhì),工作起來感到無從下手、毫無頭緒,就跟無頭蒼蠅是的到處碰壁,所以應(yīng)該感謝世博,通過世博,使我們鍛煉了意志品質(zhì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,學(xué)到了許多在平時(shí)學(xué)不到的知識(shí),加強(qiáng)了與各省區(qū)市相關(guān)部門的聯(lián)系。同時(shí),通過世博會(huì),也使我找到了差距,認(rèn)識(shí)到自己的不足,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),明確了努力的方向,為進(jìn)一步開創(chuàng)河北貿(mào)促事業(yè)新局面打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理
一是進(jìn)一步完善預(yù)算編制。預(yù)算編制過程中,要求各預(yù)算單位盡可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)上年結(jié)余和本年其他收入,并對(duì)采購(gòu)等大項(xiàng)支出做到預(yù)先計(jì)劃,心中有數(shù),通過認(rèn)真測(cè)算,層層把關(guān),進(jìn)一步提高了全省預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。
二是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的管理。20xx年,我局根據(jù)總局的預(yù)算批復(fù),認(rèn)真編制省級(jí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,報(bào)經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)審議批準(zhǔn),對(duì)省級(jí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行的情況和基層預(yù)算單位預(yù)算執(zhí)行中反映的問題加強(qiáng)了監(jiān)控,使預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行緊密結(jié)合,進(jìn)一步嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。
三是認(rèn)真做好201x年決算報(bào)表的編報(bào)工作。年初,與總局、各市縣局做好決算對(duì)賬,認(rèn)真對(duì)市縣局的決算進(jìn)行指導(dǎo)、審核和匯總,全面完成財(cái)決36張報(bào)表和基建決算16張報(bào)表的上報(bào)工作,保證了決算的真實(shí)、準(zhǔn)確。
四是認(rèn)真落實(shí)最低保障線制度。在全省經(jīng)費(fèi)總水平不高的情況下,貫徹經(jīng)費(fèi)要向征管和基層傾斜的原則,確?;鶎拥淖畹捅U暇€,保證了基層各項(xiàng)工作的順利開展。
二、積極做好定員定額改革試點(diǎn)工作
根據(jù)財(cái)政部和總局的統(tǒng)一安排,我省被列為全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)第四批定員定額改革試點(diǎn)單位。在全省國(guó)稅系統(tǒng)各級(jí)財(cái)務(wù)部門人手少、改革工作任務(wù)重、工作量大的情況下,我省精心組織,周密安排,通過各級(jí)財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)工作,付出大量艱辛的努力,全面完成了改革試點(diǎn)工作任務(wù)。
一是及時(shí)傳達(dá)總局精神,對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)定員定額試點(diǎn)工作進(jìn)行全面部署,并制定了改革試點(diǎn)
工作方案
,明確了工作任務(wù)、目標(biāo)、要求、時(shí)間、步驟以及相關(guān)工作要求,同時(shí)抓好全省國(guó)稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各單位全面掌握試點(diǎn)工作的流程、政策規(guī)定、定額體系、測(cè)算文本、口徑解釋、報(bào)表體系等等要求。二是組織有關(guān)人員到山東、青島進(jìn)行調(diào)研和考察,汲取兄弟省市的工作經(jīng)驗(yàn)。
三是認(rèn)真搜集政策資料,核實(shí)人員經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)政策規(guī)定,界定人員政策范圍,主要包括國(guó)家政策、總局政策、副省級(jí)以上地方政策,為制定全省定員定額標(biāo)準(zhǔn)提供了可靠的政策依據(jù)。
四是結(jié)合我省國(guó)稅工作的實(shí)際,兼顧歷年來經(jīng)費(fèi)水平,貫徹“量入為出”的原則,按照“人員支出政策要找準(zhǔn),公用支出分析要全面”的工作要求,認(rèn)真對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)測(cè)算。我省抽調(diào)了全系統(tǒng)財(cái)務(wù)骨干人員組成了專門工作組,負(fù)責(zé)拆分測(cè)算、審核匯總等具體工作,對(duì)各單位的人員編制、實(shí)有人數(shù)、享受政策依據(jù)的人員范圍及人員經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)查摸底,并對(duì)近三年的會(huì)計(jì)決算報(bào)表數(shù)據(jù),特別是資金來源渠道和支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)。
五是爭(zhēng)取總局和財(cái)政部的支持。在定員定額測(cè)算工作完成后,我省積極向總局和財(cái)政部匯報(bào)我省的經(jīng)費(fèi)管理使用情況和實(shí)際存在困難,得到財(cái)政部和總局的理解和支持。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),強(qiáng)化監(jiān)督職能
一是認(rèn)真抓好內(nèi)部審計(jì)工作,認(rèn)真部署,扎扎實(shí)實(shí)地開展內(nèi)部審計(jì)工作。20xx年把內(nèi)部審計(jì)工作置于重要的工作日程,年初制訂了詳細(xì)的審計(jì)
工作計(jì)劃
,明確了全年的工作任務(wù)和要求,使全年的審計(jì)工作做到了有計(jì)劃、有部署。二是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。今年市縣局領(lǐng)導(dǎo)干部交流面較大,根據(jù)黨組決議及人事處工作建議,我處自6月份開始組織審計(jì)組對(duì)洋浦、萬寧、臨高、保亭、文昌五個(gè)市縣局“一把手”進(jìn)行了離任審計(jì)。通過對(duì)五個(gè)市縣局“一把手”的審計(jì),全面掌握了離任干部在任期內(nèi)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度情況,為黨組考察任用干部提供了依據(jù)。
三是認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)收支審計(jì)。今年5月份開始,我處先后對(duì)瓊海、洋浦、儋州、五指山四個(gè)市縣局進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過財(cái)務(wù)收支和專項(xiàng)審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了經(jīng)費(fèi)使用管理中存在的問題,規(guī)范了財(cái)務(wù)收支管理,提高了經(jīng)費(fèi)管理水平。
四是對(duì)總局去年審計(jì)的5個(gè)單位查出的問題及整改情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查被審計(jì)單位整改工作開展情況以及近兩年是否還存在類似的問題。
五是積極配合總局審計(jì)組做好對(duì)我省的后續(xù)審計(jì)工作。20xx年2月初,總局審計(jì)組對(duì)我省進(jìn)行了后續(xù)審計(jì),我省嚴(yán)格按照總局的要求,做好資料的準(zhǔn)備工作,并配合審計(jì)組做好審計(jì)期間的各項(xiàng)工作。我省的整改工作得到了總局審計(jì)組的充分肯定。
四、進(jìn)一步做好基本建設(shè)管理和稅務(wù)著裝配備工作
一是抓好基建項(xiàng)目的規(guī)劃、審批和立項(xiàng)工作。認(rèn)真做好基建項(xiàng)目的審批和上報(bào)工作,按總局規(guī)定的程序進(jìn)入基建項(xiàng)目庫(kù),并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行排序。20xx年,我省積極做好稅務(wù)學(xué)校申報(bào)和立項(xiàng)工作,并審核市縣局上報(bào)的基建項(xiàng)目17個(gè)(含新建、追加預(yù)算、維修、裝修),調(diào)整了項(xiàng)目順序,保證項(xiàng)目建設(shè)。
二是明確責(zé)任,簽訂基建管理責(zé)任狀。按照基本建設(shè)管理責(zé)任狀制度的規(guī)定,堅(jiān)持誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,項(xiàng)目建設(shè)單位與省局按照要求及時(shí)簽訂責(zé)任狀,基建項(xiàng)目逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化管理。
三是完成基建評(píng)審和竣工審計(jì)中介機(jī)構(gòu)的招標(biāo)工作,并組織全系統(tǒng)基建項(xiàng)目的審計(jì)。20xx年委托定點(diǎn)中介機(jī)構(gòu)完成了對(duì)一個(gè)單位的工程決算審計(jì),并對(duì)三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了基建項(xiàng)目財(cái)務(wù)審計(jì)。
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)
崗位職責(zé)
,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié),并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間20_年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的行政人事部工作總結(jié)與工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的`保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八
轉(zhuǎn)眼間6年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20176年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
20176年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:20176年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
20xx年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:20xx年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二十
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二十一
在下半年的工作當(dāng)中,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二十二
煙臺(tái)市房管局:
20__年,__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下,緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構(gòu)建住房保障體系,嚴(yán)格房產(chǎn)市場(chǎng)管理,不斷強(qiáng)化招商引資,深入開展“六民”活動(dòng),全力實(shí)施惠民利群工作,各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化房產(chǎn)管理職能,各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計(jì)劃
一是強(qiáng)化房產(chǎn)預(yù)售市場(chǎng)監(jiān)管。20__年以來,在房地產(chǎn)市場(chǎng)全面疲軟的情況下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),融監(jiān)管寓服務(wù),全年共發(fā)放預(yù)(銷)售許可證36件,預(yù)售面積69.6萬平方米,預(yù)售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項(xiàng)指標(biāo)與同期基本持平。
二是加強(qiáng)房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實(shí)現(xiàn)登記費(fèi)收入92.95萬元,占年計(jì)劃的160%;實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)收入351.88萬元,占年度計(jì)劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費(fèi)收入均比同期大幅度增長(zhǎng)。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制,進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費(fèi)等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務(wù),全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實(shí)現(xiàn)抵押登記費(fèi)收入80.35萬元,占年度計(jì)劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對(duì)新建小區(qū)實(shí)行前置管理,從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進(jìn)行前期介入;對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實(shí)物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%;參與物業(yè)綜合驗(yàn)收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結(jié)21起,調(diào)處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個(gè)。老舊小區(qū)新實(shí)施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)229起,評(píng)估面積73.78萬平方米,評(píng)估額2.34億元,實(shí)現(xiàn)評(píng)估費(fèi)收入81.6萬元;出具測(cè)繪報(bào)告229份,測(cè)繪面積193.1萬平方米,實(shí)現(xiàn)測(cè)繪費(fèi)收入196.7萬元;辦理住房擔(dān)保246筆,擔(dān)保面積2.63萬平方米,擔(dān)保額3350.9萬元,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費(fèi)收入46.66萬元;辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實(shí)現(xiàn)典當(dāng)收入71萬元,占年度計(jì)劃的209%。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了房產(chǎn)中介市場(chǎng)管理,對(duì)全市房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和資格審查,上半年對(duì)7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案登記,并在電視臺(tái)和網(wǎng)站予以公示,初步建立起中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點(diǎn)工作不斷實(shí)現(xiàn)新的突破
一是核電設(shè)備制造項(xiàng)目一期工程全面完工投產(chǎn),招商引資工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。由我局引進(jìn)的、由中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目,占地558畝,總投資6億元,自20__年7月3日奠基、開工以來,經(jīng)過各方面的共同努力,歷時(shí)11個(gè)月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進(jìn)入設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行階段,共完成投入6億元。整個(gè)工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設(shè)備400余臺(tái)(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬余米,硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了__歷史上加工制造項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。
目前,一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試,10月27日已全面啟動(dòng)生產(chǎn),其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn),12月份已由國(guó)家核電組織專家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了總體驗(yàn)收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進(jìn)行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進(jìn)行內(nèi)裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。
二是積極構(gòu)建新的住房保障體系,“經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補(bǔ)貼申請(qǐng)36戶,審查合格29戶,其中:經(jīng)濟(jì)適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補(bǔ)貼資金11.11萬元。
收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米每月3元調(diào)整為4元,經(jīng)濟(jì)適用住房貨幣補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米200元調(diào)整為300元。同時(shí)降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請(qǐng)的受理、審查、審核和公示工作。
20__年政策調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房申報(bào)工作自5月1日開展以來,已受理經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)貼申請(qǐng)兩批,共受理經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼申請(qǐng)24戶,審查合格17戶,累計(jì)發(fā)放經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼17.6萬元;受理廉租住房申請(qǐng)三批,共受理、廉租住房補(bǔ)貼申請(qǐng)30戶,審查合格20戶,累計(jì)發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼37875(含發(fā)放20__年9戶廉租房補(bǔ)貼3780元)元。
在抓好“兩房”補(bǔ)貼申請(qǐng)受理工作的同時(shí),我們還對(duì)20__年享受“兩房”補(bǔ)貼的15戶居民全部進(jìn)行了動(dòng)態(tài)、跟蹤管理,逐戶復(fù)核,審核其目前收入或住房標(biāo)準(zhǔn)是否超過政府確定的補(bǔ)貼條件,是否存在私下轉(zhuǎn)讓或上市交易等行為,如發(fā)現(xiàn)超過補(bǔ)貼條件或違規(guī)行為,立即退出補(bǔ)貼范圍,停止發(fā)放或收回補(bǔ)貼。經(jīng)復(fù)核,前未發(fā)現(xiàn)任何超標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼和各種違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼資金。
三是積極推進(jìn)老舊小區(qū)改造,不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實(shí)事之一,20__年初已列入我局20__年重點(diǎn)工作,計(jì)劃投入整治資金300萬元,依據(jù)先急后緩的原則,先后對(duì)民主、環(huán)保、櫻桃園3個(gè)小區(qū)的供電線路進(jìn)行改造,對(duì)民主、環(huán)保2個(gè)小區(qū)實(shí)施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程,使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套狀況達(dá)到煙臺(tái)市規(guī)定的三級(jí)以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“六民”活動(dòng)開展以來,根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望,我們進(jìn)一步加大了推進(jìn)力度,在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預(yù)算的基礎(chǔ)上,成立了專門班子,積極協(xié)調(diào)財(cái)政、電業(yè)部門,加快實(shí)施進(jìn)度,爭(zhēng)取資金,對(duì)民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設(shè)施進(jìn)行改造。7月份,財(cái)政已撥付改造資金50萬元,交付供電部門,由于奧運(yùn)期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進(jìn)行施工,在保證居民能夠正常用電的情況下,改造工程暫時(shí)停滯。奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,我們即投入施工,8月26日,供電部門進(jìn)入民主小區(qū),開始實(shí)施線路改造工程,對(duì)小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設(shè)施進(jìn)行更換、改造,截止20__年9月底,民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工,民主小區(qū)共改造主線路6900米,新增200kva變壓器1臺(tái),新增配電盤2臺(tái);環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米,新增200kva變壓器2臺(tái),新增配電盤2臺(tái);櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米,新增160kva變壓器1臺(tái),新增配電盤1臺(tái)。
在此基礎(chǔ)上,從國(guó)慶節(jié)開始,對(duì)環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進(jìn)行硬化和亮化改造,硬化水泥路面,鋪設(shè)地面磚,栽種綠樹、草坪,綠化和美化環(huán)境亮,安裝路燈,增設(shè)垃圾箱。其中:民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米,鋪裝人行道板5482平方米,修補(bǔ)水泥路面300平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻22立方;增設(shè)垃圾箱21個(gè);增設(shè)宣傳欄2個(gè);新建污水檢查井30個(gè),更換井蓋252套,更新排水溝蓋板150米,并對(duì)各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進(jìn)行了徹底清理;新增綠化草坪8380平方米,移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米,鋪裝人行道板10179平方米,修補(bǔ)水泥路面500平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻96立方;增設(shè)宣傳欄2個(gè);增設(shè)垃圾箱23個(gè);新建污水檢查井50個(gè),更換井蓋380套,并對(duì)各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進(jìn)行了徹底清理;新增綠化草坪11430平方米,移栽苗木450平方米。通過改造工程,使老舊小區(qū)面貌得到進(jìn)一步改變,居民的居住和生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
三、銳意創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)房管工作的新局面
一是加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè),不斷推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了推動(dòng)全市房產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展,努力促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合,不斷擴(kuò)大__房產(chǎn)業(yè)的影響和知名度,20__年以來,我們積極發(fā)揮房管職能作用,報(bào)請(qǐng)政府同意,牽頭籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),目前已完成了《協(xié)會(huì)章程》的擬定和《成立協(xié)會(huì)申請(qǐng)書》、《籌備成立社會(huì)團(tuán)體申請(qǐng)表》的上報(bào)工作,全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)中的31家,已表達(dá)了參加協(xié)會(huì)的意向。協(xié)會(huì)成立后,將加強(qiáng)對(duì)外宣傳、推介,組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產(chǎn)推介會(huì)、展銷會(huì),向全國(guó)展示__房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果,進(jìn)一步樹立__房產(chǎn)業(yè)的良好形象,不斷拓展房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二是深入開展房產(chǎn)市場(chǎng)依法治理活動(dòng)。為了進(jìn)一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場(chǎng)管理,保障我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)、健康發(fā)展,20__年以來,我們?cè)跓熍_(tái)市房產(chǎn)市場(chǎng)交易秩序?qū)m?xiàng)治理活動(dòng)深入開展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管,推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治工作不斷走向深入。今年以來,先后播發(fā)公告3期,下發(fā)文件2個(gè),發(fā)放通知300余份。同時(shí),加強(qiáng)房地產(chǎn)執(zhí)法和檢查監(jiān)督,組成專門班子,對(duì)全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)查處房地產(chǎn)開發(fā)、預(yù)(銷)售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價(jià)瞞價(jià)、虛假?gòu)V告、價(jià)格欺詐等各種違規(guī)行為,共組織檢查3次,檢查從業(yè)機(jī)構(gòu)50余家,發(fā)放備案通知書3份,查處違規(guī)行為3起,對(duì)金海螺商業(yè)廣場(chǎng)、曉龍?chǎng)魏I坛呛托鲁腔▓@三家開發(fā)商未經(jīng)批準(zhǔn)變相認(rèn)購(gòu)和違規(guī)發(fā)布預(yù)售廣告的行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,依據(jù)國(guó)家建設(shè)部《房地產(chǎn)預(yù)售管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,責(zé)令其停止違規(guī)行為,作出了書面檢查。在強(qiáng)化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,實(shí)際業(yè)務(wù)工作中從預(yù)(銷)售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對(duì)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行前置管理,增加審批要件,對(duì)各種從業(yè)行為進(jìn)行預(yù)審和復(fù)審。同時(shí),進(jìn)一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度,建立了復(fù)核審查制度,從落實(shí)制度入手,嚴(yán)格、規(guī)范管理,對(duì)新成立和進(jìn)入的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu),進(jìn)行資格審查和網(wǎng)上公示。目前,全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu),已全部登記備案。
三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來,我們根據(jù)上級(jí)文件精神,積極理順與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,在理順管理職能的基礎(chǔ)上,積極開展房屋質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù),先后完成企業(yè)廠房質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)21起,總面積3.22萬平方米,實(shí)現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際,我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門,對(duì)大型公共場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校校舍進(jìn)行了安全鑒定,先后鑒定校舍320處,面積59.49萬平方米,為保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全做出了積極貢獻(xiàn)。
四是不斷擴(kuò)大房屋權(quán)屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋權(quán)屬管理的基礎(chǔ)上,積極拓展業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理區(qū)域,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作站,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產(chǎn)進(jìn)行權(quán)屬登記管理,使房產(chǎn)管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農(nóng)村公、私房產(chǎn)測(cè)繪和登記發(fā)證10.02萬平方米,確權(quán)發(fā)證179件,占全市登記發(fā)證面積的6.3%,測(cè)繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)。
四、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高
20__年以來,我們結(jié)合全市機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的開展和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求,積極開展“提高機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)”,強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè),整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應(yīng)工作需要和方便群眾辦事的要求,不斷對(duì)辦事程序進(jìn)行理順和整合,根據(jù)科室職能,將涉及辦證的預(yù)售審批、交易、抵押擔(dān)保、測(cè)繪、評(píng)估及稅費(fèi)征收等部門,全部集中到交易大廳,實(shí)行一條龍辦公服務(wù),各環(huán)節(jié)責(zé)任明確,環(huán)環(huán)相扣,流水作業(yè),使群眾進(jìn)一個(gè)門,能辦完所有手續(xù),極大的方便了群眾。
二是竭力縮短承諾時(shí)限。我們結(jié)合工作實(shí)際和群眾需要,在原本壓縮承諾時(shí)限的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步縮短了辦結(jié)時(shí)限,把房產(chǎn)登記由原來的4個(gè)工作日壓縮到3個(gè)工作日,商品房預(yù)售登記由3個(gè)工作日壓縮到2個(gè)工作日,房屋抵押1個(gè)工作日。僅此一項(xiàng),辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
三是努力增強(qiáng)人員素質(zhì)。為了從根本上提高辦事效率,我們根據(jù)工作需要,對(duì)工作人員進(jìn)行合理調(diào)配,將業(yè)務(wù)熟練、年富力強(qiáng)、政策水平較高的同志,抽調(diào)到交易中心一線工作,同時(shí),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,在全體工作人員中開展了崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng),組織工作人員開展崗位練兵,進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核,將考核結(jié)果列入年終崗位責(zé)任制考核,使工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng),產(chǎn)權(quán)登記由過去的每人每天辦證8—10份,提高到每天近30份,辦事效率得到進(jìn)一步提高。
為了給辦事群眾提供方便,我們還在大廳安裝了公用電話,配備了復(fù)印機(jī),設(shè)立了咨詢臺(tái),放置了辦事指南和方便紙,安排專人為客戶提供全程咨詢服務(wù),同時(shí)大屏幕滾動(dòng)播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時(shí)限、注意事項(xiàng)等,使群眾對(duì)辦理各種房產(chǎn)手續(xù)一目了然,極大地方便了辦事群眾。
四是自覺接受社會(huì)監(jiān)督。日常工作中,我們還始終與社會(huì)各界保持密切聯(lián)系,通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式,廣泛征求和聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,對(duì)涉及群眾關(guān)心的事項(xiàng)主動(dòng)進(jìn)行公示,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。今年以來,共發(fā)放各種征求意見信(函)200余件,征求各類意見和建議32條,進(jìn)行各類公示40余次。
五是不斷優(yōu)化社會(huì)服務(wù)。為了把涉企服務(wù)真正做到細(xì)處、落到實(shí)處,局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室人員定期或不定期地深入有關(guān)企業(yè)和農(nóng)村,走訪、了解企業(yè)和幫扶對(duì)象村莊的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,幫助解決實(shí)際困難。先后協(xié)調(diào)、幫助有關(guān)企業(yè)解決難點(diǎn)問題10余起,節(jié)省開支22.76萬元,主動(dòng)上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對(duì)象村莊資金3萬元,幫助所包村莊整修街道380米,維修、更換自來水管1700米。今年以來,我們共為企業(yè)直接提供服務(wù)207件,為幫扶村辦實(shí)事8件,受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評(píng)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。20__年以來,我們按照市委、市政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求,結(jié)合千人評(píng)行風(fēng)活動(dòng)的開展,利用春節(jié)后一個(gè)月時(shí)間,在全局范圍內(nèi)進(jìn)行思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,開展了“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境大討論”,進(jìn)行自查自糾,認(rèn)真查找問題,制定整改措施。整頓活動(dòng)中共查找問題11個(gè),制定整改措施16條,建立健全規(guī)章制度3個(gè),使全體工作人員的精神面貌和服務(wù)水平有了明顯改觀。同時(shí),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,在全體工作人員中積極開展“崗位達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”活動(dòng)。為了盡快適應(yīng)《物權(quán)法》頒布實(shí)施后,對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作提出的新要求,我們?cè)诔檎{(diào)業(yè)務(wù)骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采取以點(diǎn)帶面的形式,對(duì)一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)行“登記簿”的填寫和登記培訓(xùn),利用每周學(xué)習(xí)日和集中學(xué)習(xí)討論及考試、考核等方式,組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《物權(quán)法》的有關(guān)條例規(guī)定,力求熟練掌握條文、規(guī)定,不斷提高業(yè)務(wù)技能和水平,從而為新的登記制度的實(shí)施,奠定了有力基礎(chǔ)。
七是積極開展為四川地震災(zāi)區(qū)捐助活動(dòng)。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后,我局全體黨員和干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”支援的人道主義精神,在未接到政府捐助通知的情況下,積極響應(yīng)局黨組號(hào)召,踴躍為地震災(zāi)區(qū)同胞捐款,集體捐款10000元,職工個(gè)人兩次捐款18800元,全局48名黨員交納特殊黨費(fèi)11300元,累計(jì)捐款40100元,捐款總額在全市名列前茅,充分展示了新時(shí)期下房管職工的良好精神風(fēng)貌和團(tuán)結(jié)、互助、友愛精神,為災(zāi)區(qū)重建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
八是積極開展精神文化建設(shè)。20__年以來,我們?cè)谧ズ梦镔|(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),利用豐富多彩的文化形式,陶冶干部職工的情操,先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識(shí)競(jìng)賽,在全市五十一個(gè)參賽單位中,名列第十五名,榮獲組織獎(jiǎng);組隊(duì)參加了“御景園杯”全市職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),在全市三十三個(gè)單位中名列團(tuán)體第六名,展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌,展示了房管部門的良好形象。目前,全局共擁有省級(jí)作家協(xié)會(huì)會(huì)員1人,市級(jí)書協(xié)會(huì)員1人,全年在各級(jí)媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。
五、無條件服從市委市政府安排,堅(jiān)決完成當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
近年來,我們?cè)诜e極履行房產(chǎn)管理職能的同時(shí),緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,服從和服務(wù)于黨委政府的工作大局,講政治、顧大局,自覺服從市委市府指揮,維護(hù)市委市府權(quán)威,做到令行禁止、步調(diào)一致,堅(jiān)決完成黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年以來,我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作繁忙的情況下,無條件服從市委安排,先后承擔(dān)了市重點(diǎn)工程海天路修建的協(xié)調(diào)指揮和市重點(diǎn)項(xiàng)目核電設(shè)備制造廠建設(shè)工程的協(xié)調(diào)服務(wù)工作;承擔(dān)了市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作。
在上述各項(xiàng)工作的處置過程中,我們始終緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的工作大局,堅(jiān)決貫徹、落實(shí)市委市府的指示精神不走樣,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。目前,所承擔(dān)的各項(xiàng)工作均進(jìn)展順利。海天路的建設(shè)自20__年8月啟動(dòng)以來,僅用1個(gè)月時(shí)間,就完成拆遷任務(wù)256戶,創(chuàng)下了我市拆遷進(jìn)度的記錄,目前工程全長(zhǎng)10.28公里的路基和大宗橋涵已完工,基層鋪設(shè)已全部完成,于10月底全線通車。市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進(jìn)行,經(jīng)過艱苦、耐心、細(xì)致的工作,下崗職工情緒穩(wěn)定,未發(fā)生任何出走和越級(jí)上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進(jìn)的核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目,自20__年7月3日奠基、開工以來,經(jīng)過各方面的共同努力,歷時(shí)11個(gè)月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,投入生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)投入6億元,創(chuàng)造了__歷史上項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的記錄,為全市的穩(wěn)定和發(fā)展,做出了積極貢獻(xiàn)。
六、20__年工作打算
20__年,__房管局的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求和形勢(shì)的發(fā)展仍然還有差距,在工作創(chuàng)新、開展新形勢(shì)下房產(chǎn)市場(chǎng)的研究方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);在房產(chǎn)市場(chǎng)的管理方面還有待于進(jìn)一步完善;干部職工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我們將積極采取措施,不斷加以規(guī)范和改進(jìn)。突出抓好以下幾方面工作:
一是積極貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房有關(guān)政策,繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。
根據(jù)國(guó)家、省、市最新政策規(guī)定,依據(jù)我市人均可支配收入和物價(jià)上漲情況,對(duì)“兩房”政策適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍,規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象,不斷提高保障標(biāo)準(zhǔn),通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的辦法,逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計(jì)劃年投入資金1178.48萬元,解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房100套(經(jīng)濟(jì)適用住房50戶,廉租住房50戶);通過發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶(經(jīng)濟(jì)適用住房30戶,廉租住房30)。上半年完成政策的調(diào)整、報(bào)批和第一輪“兩房”申請(qǐng)的受理、審批和補(bǔ)貼發(fā)放,下半年根據(jù)上半年的受理、申報(bào)和審批情況,適時(shí)開展第二輪“兩房”補(bǔ)貼申報(bào)、審批和補(bǔ)貼發(fā)放工作。
二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理,不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。
在20__年對(duì)民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進(jìn)行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上,計(jì)劃投入整治資金363萬元,對(duì)櫻桃園小區(qū)和西哲陽(yáng)小區(qū)北區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化和亮化改造,使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達(dá)到煙臺(tái)市規(guī)定的三級(jí)以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報(bào)呈批工作。二季度按方案要求對(duì)各小區(qū)進(jìn)行改造,完善配套設(shè)施,正常情況下,力爭(zhēng)上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗(yàn)收合格后,三季度由房管局牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會(huì)參與,組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),選聘物業(yè)管理企業(yè),對(duì)小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù),爭(zhēng)取10月底前完成。同時(shí)加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
三是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的引導(dǎo)調(diào)控,進(jìn)一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。
加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè),擴(kuò)大推介宣傳,寓管理于服務(wù),努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的同時(shí),積極組織全市重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳,計(jì)劃組團(tuán)參加煙臺(tái)房展會(huì)、青島房展會(huì)和環(huán)渤海住房博覽會(huì),組團(tuán)到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會(huì),向全國(guó)展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象,不斷擴(kuò)大__房地產(chǎn)業(yè)的知名度,吸引更多的外地客人到__購(gòu)房、居住,從而拉動(dòng)房產(chǎn)需求,激活房地產(chǎn)市場(chǎng),促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。
四是繼續(xù)強(qiáng)化招商引資和項(xiàng)目投入工作,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功
積極推進(jìn)在建項(xiàng)目建設(shè),成立以分管局長(zhǎng)牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項(xiàng)目服務(wù)組,全力抓好核電設(shè)備制造項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動(dòng)和開工、建設(shè)。同時(shí),依托核電設(shè)備制造項(xiàng)目,以商招商,積極引進(jìn)新的招商項(xiàng)目。
五是繼續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓不斷走向深入。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作的部署和要求,進(jìn)一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度,結(jié)合我市實(shí)際,深入開展房地產(chǎn)市場(chǎng)整頓工作,嚴(yán)格檢查、監(jiān)督,嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為,力求達(dá)到長(zhǎng)治久安,不斷規(guī)范房產(chǎn)市場(chǎng)管理。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二十三
a、繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲(chǔ)備人才。__年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門,同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。
b、完善客服人員及倉(cāng)庫(kù)保管人員的各項(xiàng)工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來?yè)?dān)任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的.培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,和倉(cāng)庫(kù)管理員一起做好辦公用品倉(cāng)庫(kù)及教材教具倉(cāng)庫(kù)的所有物資出入庫(kù)記錄工作。
c、公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。
2、檔案管理
__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對(duì)各部門的服務(wù)效率。
3、辦公室常規(guī)工作
__年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對(duì)來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)形象窗口。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力。爭(zhēng)取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
4、物資管理
從__年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫(kù)更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
5、客服工作
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。
6、文秘工作
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。
7、技術(shù)工作
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來的時(shí)間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。
行政工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二十四
為了扎實(shí)做好婚姻登記工作,以規(guī)范化建設(shè)工作為重點(diǎn),強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),為婚姻家庭和諧做出更大貢獻(xiàn)。制定工作計(jì)劃如下:
一、婚姻登記管理工作
(一)規(guī)范婚姻檔案,錄入歷史資料。
按照《婚姻登記檔案管理辦法》的規(guī)定,對(duì)墾區(qū)各婚姻登記處婚姻登記檔案進(jìn)行檢查,對(duì)歷史資料錄入完畢的,婚姻登記處已不具備繼續(xù)保管檔案的,及時(shí)與檔案局聯(lián)系,做好移交前的準(zhǔn)備工作。加快歷史檔案的錄入。對(duì)歷史檔案尚未錄入完畢的,爭(zhēng)取在今年年底之前全部錄入。
(二)抽查婚姻登記規(guī)范化建設(shè)情況。
按照婚姻登記規(guī)范化建設(shè)14項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次全面檢查,組織各登記處采取互檢的方式,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的限時(shí)完善,仍不能達(dá)標(biāo)的取消“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”稱號(hào)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),保證婚姻登記100%的合格率。
采取多種形式對(duì)婚姻登記員進(jìn)行一次法律法規(guī)、職業(yè)道德、素質(zhì)修養(yǎng)、創(chuàng)新工作、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平等教育培訓(xùn),組織各婚姻登記處人員參觀學(xué)習(xí)外地婚姻登記工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(四)加大婚姻證件管理的力度。
對(duì)各婚姻登記處購(gòu)買證件時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)作廢證件統(tǒng)一造冊(cè),統(tǒng)一銷毀。
二、婚姻登記信息化建設(shè)工作
(一)對(duì)修改后的婚姻登記軟件逐步發(fā)放到各使用單位,及時(shí)對(duì)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行維護(hù)。
(二)提高工作人員使用婚姻登記軟件的技術(shù)技能和辦公效率,實(shí)行“電子檔案、紙質(zhì)檔案”雙保管制,將婚姻登記歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,做好使用民政部婚姻登記軟件及全國(guó)婚姻登記聯(lián)網(wǎng)的前期準(zhǔn)備。
三、文明服務(wù)工作
(一)努力創(chuàng)建文明婚姻登記機(jī)關(guān)。
“婚姻登記工作是民政工作最大的窗口,也是影響最大的窗口”。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解李學(xué)舉部長(zhǎng)這句話的含意,不斷提升婚姻登記的社會(huì)功能,發(fā)揮婚姻登記工作在社會(huì)管理中的作用,發(fā)揮婚姻登記機(jī)關(guān)在穩(wěn)定婚姻關(guān)系、化解夫妻矛盾中的作用,努力創(chuàng)建文明婚姻登記機(jī)關(guān)。
(二)宣傳易風(fēng)易俗,倡導(dǎo)婚前健康檢查。
在婚姻登記工作中我們要宣傳婚姻法,提倡易風(fēng)易俗,婚事新辦,勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,引導(dǎo)改變新婚夫婦舉辦婚禮攀比的世俗觀念。協(xié)助政府部門出具健康檢查通知書,宣傳婚前健康檢查對(duì)家庭及后代的重要性。
(三)創(chuàng)造優(yōu)美的婚姻登記環(huán)境。
按照等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)登記場(chǎng)所進(jìn)行裝修,登記區(qū)域、候等區(qū)、頒證區(qū)設(shè)計(jì)更趨合理。
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