在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),應(yīng)該注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免使用過(guò)于復(fù)雜或?qū)I(yè)化的詞匯。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),可以靈活運(yùn)用圖表、表格等輔助工具來(lái)展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。希望以上提供的報(bào)告范文和寫(xiě)作指導(dǎo)對(duì)你的報(bào)告寫(xiě)作有所幫助。
書(shū)面報(bào)告格式篇一
開(kāi)展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是今年合同監(jiān)管工作一項(xiàng)重要工作,為了做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作,明確各單位的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),市局將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案進(jìn)行細(xì)化,并按本通知對(duì)各單位進(jìn)行驗(yàn)收考核。
一、加大合同收集,加強(qiáng)備案審查
1、收集合同格式條款。從7月份起,采取多種形式地毯式收集整治范圍內(nèi)的企業(yè)格式條款合同以及符合格式條款特征的通知、聲明和店堂告示。實(shí)地驗(yàn)收,沒(méi)有未收集的合同格式條款。
2、審查合同格式條款。各單位要對(duì)收集來(lái)的合同格式條款進(jìn)行登記,評(píng)審要有記錄,評(píng)審要有結(jié)論。
3、合同格式條款備案。在完成合同格式條款的審查后,對(duì)應(yīng)備案的格式合同進(jìn)行備案,對(duì)應(yīng)備案而未備案的格式合同要履行備案手續(xù)。
4、查處各類(lèi)違法案件。在積極開(kāi)展行政指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,對(duì)合同格式條款中的“霸王條款”進(jìn)行堅(jiān)決處罰。凡經(jīng)過(guò)審查需要整改的,應(yīng)及時(shí)要求進(jìn)行整改;對(duì)拒不整改的或造成嚴(yán)重影響的,依法進(jìn)行處罰。
二、強(qiáng)化監(jiān)管,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
市局將整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)及案例編印成冊(cè),發(fā)到基層單位,有效地指導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展。召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì),分析形勢(shì)和問(wèn)題,指導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作推進(jìn)。
以8、9二個(gè)月,集中力量深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行業(yè)行動(dòng)。
各單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合本轄區(qū)工作實(shí)際,制定行動(dòng)計(jì)劃,完成市局下達(dá)的任務(wù)。
執(zhí)法局應(yīng)對(duì)壟斷行業(yè)的合同格式條款進(jìn)行認(rèn)真研究、分析,找出問(wèn)題,提出審查意見(jiàn)。對(duì)疑難問(wèn)題市局將會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審查。對(duì)其它合同格式條款,可由各單位自行審查后,提出審查意見(jiàn);對(duì)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性比較強(qiáng)或社會(huì)影響比較大的,關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要的合同格式條款,邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、行業(yè)主管部門(mén)、律師、消協(xié)及其消費(fèi)者代表等參加,組成評(píng)審組進(jìn)行審查,進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出審查意見(jiàn)。審查以后,對(duì)存在的“霸王條款”現(xiàn)象,由市局統(tǒng)一向社會(huì)公布。
加強(qiáng)行政指導(dǎo)。對(duì)檢查中收集到的合同格式條款,認(rèn)真分類(lèi)整理,屬于備案范圍應(yīng)備案的要求及時(shí)備案。對(duì)一些措詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容不夠完備的指導(dǎo)其予以調(diào)整和整改。對(duì)輕微的違法行為,沒(méi)有造成后果的,經(jīng)工商部門(mén)指出,企業(yè)改正即可。但要有詳細(xì)的記錄和程序。
執(zhí)法局重點(diǎn)是供水、供電供氣和通訊服務(wù)、有線(xiàn)電視行業(yè)合同格式條款中不公平、不合理的規(guī)定,存在侵害消費(fèi)者權(quán)益等問(wèn)題。發(fā)出限期整改通知書(shū),督促經(jīng)營(yíng)者自行清理和糾正,對(duì)拒不改正的依法查處。
市場(chǎng)局重點(diǎn)是房地產(chǎn)、建筑裝飾、汽車(chē)銷(xiāo)售、中介等行業(yè)合同格式條款中不公平、不合理的規(guī)定以及設(shè)置合同陷阱等問(wèn)題,免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任或義務(wù),加重消費(fèi)者責(zé)任、排除或限制主要權(quán)利等“霸王條款”,發(fā)出限期整改通知書(shū),督促經(jīng)營(yíng)者自行清理和糾正,對(duì)拒不改正的依法查處。
縣局.市局各分局重點(diǎn)是本轄區(qū)銀行、保險(xiǎn)、超市、餐飲、賓館等服務(wù)行業(yè)。
三、下達(dá)合同案件指導(dǎo)性意見(jiàn)
一是對(duì)不按照審查要求修改合同格式條款或整改的企業(yè),或不能在限期內(nèi)按要求進(jìn)行整改或修改的企業(yè),以及對(duì)前期已備案的,但不使用備案合同或擅自修改已備案的合同格式條款的,要按規(guī)定依法進(jìn)行立案調(diào)查。
二是對(duì)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益,謀取不當(dāng)利益、造成嚴(yán)重影響的要予以堅(jiān)決查處。
要特別注意查處壟斷行業(yè)、公共服務(wù)等企業(yè)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。要爭(zhēng)取辦一些大的、有影響的案件。在查處案件的過(guò)程中,一定要嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定,按照相關(guān)的程序要求辦。該移送的要依法移送,重大案件要及時(shí)向市局報(bào)告。查處的典型案件由市局統(tǒng)一向社會(huì)公開(kāi)曝光。
今年的合同案件必須從專(zhuān)項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)、辦理、結(jié)案??h局、市局直屬單位和各分局要完成下半年的案件任務(wù)數(shù),具體為:分局10件;分局5件;郊區(qū)分局8件;開(kāi)發(fā)區(qū)分局4件;縣局12件;執(zhí)法局10件;市場(chǎng)局10件,商城分局4件。
四、強(qiáng)化督查,以保證專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開(kāi)展
從8月1日起,實(shí)行一周一通報(bào),每半月一小結(jié)、每月一調(diào)度。各單位上下全力,真抓實(shí)干,具體落實(shí)市局要求和部署,并督促檢查,要特別注意對(duì)基層的指導(dǎo),以保證專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處。
書(shū)面報(bào)告格式篇二
三年來(lái),圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“作風(fēng)建設(shè)年”等主題活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論、三個(gè)代表“重要思想”、科學(xué)發(fā)展觀和我區(qū)的重要會(huì)議精神。用心參加區(qū)委及辦公室黨總支組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),努力在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、身邊的同事學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)新的工作任務(wù),向先進(jìn)城區(qū)學(xué)習(xí)。同時(shí),不斷增強(qiáng)政治和大局意識(shí),堅(jiān)定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念,使自身的政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)不斷強(qiáng)化。我服從指揮,增強(qiáng)執(zhí)行力,不計(jì)較增加工作量,不計(jì)較工作分工,協(xié)助辦公室主任努力在辦公室內(nèi)部營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持、用心向上的工作氛圍。
二、務(wù)實(shí)工作
三年來(lái),我用心認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管和聯(lián)系的工作,主要做了以下幾個(gè)方面:
(一)突出服務(wù),機(jī)關(guān)后勤保障工作水平逐步提升。應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作任務(wù)越來(lái)越重、要求越來(lái)越高的實(shí)際狀況,提出了“高效、節(jié)約、安全、滿(mǎn)意”的目標(biāo)和“有力保障、高效服務(wù)”的要求,在全體機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員共同努力下,透過(guò)細(xì)致工作,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作有了新的變化。
1、規(guī)范會(huì)務(wù)和接待工作。針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察我區(qū)會(huì)議多、任務(wù)重、要求高的狀況,我們一方面完善了相關(guān)會(huì)議室的硬件設(shè)施,另一方面進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)務(wù),實(shí)行服務(wù)外包形式,建立了會(huì)務(wù)中心,統(tǒng)一登記、人員、服裝和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),帶給了較好的會(huì)務(wù)環(huán)境和服務(wù),三年來(lái)會(huì)務(wù)中心共保障各類(lèi)會(huì)議3000余次;同時(shí)認(rèn)真仔細(xì)熱情地抓好各項(xiàng)接待工作,逐步規(guī)范了接待標(biāo)準(zhǔn)、方案、手冊(cè)和操作程序,以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運(yùn)作。一是抓食品安全,督促食堂抓好進(jìn)貨、清洗、烹飪、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)管,確保不發(fā)生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)師,注重菜肴的清淡,提高了飯菜的質(zhì)量,并且開(kāi)展健康飲食的宣傳,營(yíng)造氛圍。三是抓高效運(yùn)作。在透過(guò)不同形式和層面征求食堂意見(jiàn)推薦的基礎(chǔ)上,為盡努力滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部用餐的實(shí)際需要,x年新設(shè)了晚餐,到達(dá)了工作日全天供應(yīng);同時(shí)在時(shí)間緊、人員多、事先沒(méi)有安排的狀況下,食堂抓應(yīng)急保障,較好地接待了省、市領(lǐng)導(dǎo)的食堂用餐。四是抓勸退規(guī)范。今年上半年按照要求,為保障和滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部正常用餐,外單位搭伙人員進(jìn)行了全部勸退,使食堂能集中精力為機(jī)關(guān)干部服務(wù)。
3、提升機(jī)關(guān)工作健康環(huán)境。圍繞建立市級(jí)健康機(jī)關(guān)的目標(biāo),加大了宣傳力度,在食堂、電梯口、樓道設(shè)置宣傳健康機(jī)關(guān)的宣傳圖片,開(kāi)展了控制吸煙活動(dòng),在會(huì)議室專(zhuān)門(mén)設(shè)置禁煙標(biāo)志,在每層設(shè)置專(zhuān)門(mén)吸煙區(qū),同時(shí)提倡健身走樓梯活動(dòng);區(qū)政府投入10余萬(wàn)元,專(zhuān)門(mén)對(duì)機(jī)關(guān)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗,保障干部的健康,x年被評(píng)為x市健康單位。
4、嚴(yán)格機(jī)關(guān)物業(yè)和安全管理。加強(qiáng)對(duì)三替公司的督促檢查指導(dǎo),各個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)作,有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調(diào)等方面做到認(rèn)真保障同時(shí),采取措施抓好節(jié)能,設(shè)置節(jié)能標(biāo)志,加強(qiáng)節(jié)能宣傳,、09兩年被市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為先進(jìn)單位。同時(shí),用心保障大樓安全。加強(qiáng)技術(shù)防范,完成了區(qū)政府大院的監(jiān)控設(shè)施改造,督促保安隊(duì)執(zhí)行崗位職責(zé)制、門(mén)衛(wèi)制度、巡查制度和應(yīng)急制度,制定了處置突發(fā)上訪(fǎng)事件預(yù)案,及時(shí)牽頭穩(wěn)妥地處理了一批群體和異常上訪(fǎng)事件,較好地保障了機(jī)關(guān)正常辦公秩序。用心保障車(chē)輛安全。加強(qiáng)50余輛車(chē)和駕駛員的管理,科學(xué)合理地進(jìn)行車(chē)輛調(diào)配,較好地保障了領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)正常的用車(chē)。制定規(guī)范了汽車(chē)維修和裝潢審批制度,控制和降低了整體費(fèi)用,x年比x年下降了20%。牽頭開(kāi)展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位黃標(biāo)車(chē)處置工作。同時(shí)加強(qiáng)了資產(chǎn)的規(guī)范化管理。
5、穩(wěn)妥順利開(kāi)展機(jī)關(guān)專(zhuān)項(xiàng)用房配售工作。在區(qū)專(zhuān)項(xiàng)用房配售工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各配售小組和區(qū)相關(guān)部門(mén)的共同工作下,配合辦公室主任牽頭組織開(kāi)展了全區(qū)專(zhuān)項(xiàng)用房的配售工作,在配售中嚴(yán)格執(zhí)行政策,嚴(yán)格規(guī)范審核,努力做到公開(kāi)、公平和公正,同時(shí)為申購(gòu)的機(jī)關(guān)人員做好各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,全區(qū)273套新房全部配售到位。
(三)加強(qiáng)黨建,抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)。作為黨總支書(shū)記,透過(guò)和各支部書(shū)記及委員的共同努力,抓黨建,抓隊(duì)伍,較好地促進(jìn)了辦公室的各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真牽頭組織開(kāi)展辦公室“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”、“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng),排出辦公室問(wèn)題和不足,牽頭提出了整改措施,使各項(xiàng)制度不斷完善健全;二是加強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí),強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度;用心培養(yǎng)^v^員,注重梯隊(duì)建設(shè)。三是組織黨員干部參與活動(dòng),用心參加區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織的各類(lèi)公益性活動(dòng),如建立禮貌城區(qū)、抗擊冰雪、抗震救災(zāi)等;同時(shí)開(kāi)展一年兩次黨組織活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立健全了9個(gè)黨員先鋒崗,開(kāi)展自愿者服務(wù),抓好社區(qū)結(jié)對(duì)工作,組織黨員干部開(kāi)展各類(lèi)募捐活動(dòng)。
三、嚴(yán)格自律
我始終嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)于律己,以身作則,做好表率,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,持續(xù)“常懷律己之心”的思想和狀態(tài),做到防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,干凈干事。同時(shí)也要求科室的同志嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導(dǎo)實(shí)踐工作不夠。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)意識(shí)上還不強(qiáng),學(xué)習(xí)還不夠深入,學(xué)以致用的本領(lǐng)還有待加強(qiáng)。
二是工作上探索創(chuàng)新還不夠。在分管的工作上還缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的意識(shí)和舉措,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)還有待強(qiáng)化。
我將在今后的工作中,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),改善不足,盡心盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。
書(shū)面報(bào)告格式篇三
個(gè)人述職報(bào)告格式
一是寫(xiě)作方式的創(chuàng)新。
可以保留總結(jié)的三大塊——成績(jī)、不足和展望,成績(jī)列表用數(shù)據(jù)或事實(shí)說(shuō)話(huà),凡在過(guò)去一年中有創(chuàng)新的工作成果才允許進(jìn)行文字總結(jié),對(duì)整個(gè)組織沒(méi)有警示意義的不足可以略去不提,對(duì)未來(lái)的展望必須是有建設(shè)意義的.提案或創(chuàng)意設(shè)想??傊幌拮?jǐn)?shù),但要求言之有物,拒絕套話(huà)、大話(huà),杜絕假話(huà)。
甚至還可以更大膽地改革:將總結(jié)的三大塊——成績(jī)、不足和展望,砍掉成績(jī),只保留不足和展望兩塊,成績(jī)留給別人去總結(jié)?;蛘吣阒恍枰偨Y(jié)同事或上司的成績(jī),你認(rèn)為本部門(mén)誰(shuí)的成績(jī)最突出,對(duì)你影響最大或?qū)M織貢獻(xiàn)最大你就總結(jié)誰(shuí)的成績(jī)好了。
二是總結(jié)方式的創(chuàng)新。
分單位或部門(mén)進(jìn)行座談交流。座談會(huì)上不允許照本宣科,即不得朗讀文字總結(jié),每一個(gè)人的發(fā)言必須就有創(chuàng)新的工作或有創(chuàng)意的設(shè)想進(jìn)行闡述,或?qū)τ猩羁探逃?xùn)的不足進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,讓年終總結(jié)真正成為促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)、推動(dòng)組織進(jìn)步的武器。
三是管理方式的創(chuàng)新。
將每一個(gè)成員的年終總結(jié)存入個(gè)人檔案,甚至可以在下一年度總結(jié)時(shí)進(jìn)行對(duì)照檢查,看看個(gè)人上一年度的展望或設(shè)想實(shí)現(xiàn)了多少,看看進(jìn)步有多大。
年終總結(jié)重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),重在交流、提高,重在下一年度更好更快地發(fā)展,如果只有文字總結(jié),沒(méi)有面對(duì)面的語(yǔ)言交流,沒(méi)有總結(jié)內(nèi)容的跟蹤落實(shí),不流于形式那才是怪事。
個(gè)人述職報(bào)告范文
在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)工作:
在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿(mǎn)的完成了十個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。
二、社團(tuán)活動(dòng):
在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來(lái)賓對(duì)我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評(píng)價(jià)。
三、圖書(shū)管理:
在學(xué)校的圖書(shū)管理中,完成了新購(gòu)書(shū)的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動(dòng)(附表),幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時(shí)任務(wù)。
在這一學(xué)年的工作中,通過(guò)和同事共同的努力,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
書(shū)面報(bào)告格式篇四
20xx年1月16日在接到《關(guān)于做好春節(jié)期間工作檢查的通知》后,我區(qū)高度重視,對(duì)春節(jié)期間工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究,并迅速行動(dòng),積極整改?,F(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:
調(diào)整充實(shí)我區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由開(kāi)發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),涉密重點(diǎn)科室分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并明確各自工作范圍和職責(zé)。制定完善了保密方案。嚴(yán)格崗位工作的程序化管理,將定密、保密、檢查等工作與日常業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。
結(jié)合我區(qū)實(shí)際,對(duì)原有的保密制度進(jìn)行全面清理,對(duì)缺項(xiàng)部分重新制定,以健全完善保密管理制度。制定了包括《工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《冀州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)工作人員保守國(guó)家秘密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)保密管理制度》、《移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息保密管理制度》、《涉密文件管理制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》、《文件資料的傳閱、使用、保存、銷(xiāo)毀工作制度》等在內(nèi)的工作制度和規(guī)定,以及工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和保密宣傳、培訓(xùn)、教育制度,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范日常工作,使工作做到有章可循,確保保密制度落到實(shí)處。
我區(qū)綜合辦公室組織人員對(duì)機(jī)關(guān)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備及其存儲(chǔ)處理涉密電子文檔進(jìn)行全面徹底的清理。一是對(duì)機(jī)關(guān)所有的臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦的涉密情況和感染木馬情況進(jìn)行了全面清理、檢查,沒(méi)有遺漏一臺(tái)機(jī)器。二是對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行清理。對(duì)涉密、辦公、信息傳遞等不同用途的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。三是對(duì)政務(wù)公開(kāi)信息進(jìn)行了匯總檢查,確保發(fā)布信息里不存在涉密內(nèi)容。
為了切實(shí)將工作落在實(shí)處,我區(qū)決定逐步加大對(duì)工作建設(shè)的投入,計(jì)劃對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新構(gòu)建,統(tǒng)籌安排,綜合考慮,以適應(yīng)工作和機(jī)關(guān)日常工作兩個(gè)需要。同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)工作宣傳、教育、培訓(xùn),逐步提高全體工作人員的保密意識(shí)和能力,以提升我區(qū)工作整體水平。
總之,我區(qū)將以這次保密檢查和整改為契機(jī),通過(guò)進(jìn)一步建立健全工作規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為,不斷強(qiáng)化工作人員保密意識(shí),努力提高工作軟硬件保障水平,切實(shí)將工作落實(shí)到各項(xiàng)工作的實(shí)際中去。
書(shū)面報(bào)告格式篇五
對(duì)照省《關(guān)于xx市語(yǔ)言文字工作的評(píng)估報(bào)告》提出的整改建議,現(xiàn)將我市整改情況報(bào)告如下:
實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)言文字“初步普及”、“基本普及”的目標(biāo),只是達(dá)到了新世紀(jì)語(yǔ)言文字工作的初步要求。語(yǔ)言觀念、用語(yǔ)用字水平等“軟環(huán)境”的“優(yōu)”是江南名城題中之義,通過(guò)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估后,要避免“差不多”、“過(guò)得去”思想,對(duì)語(yǔ)言文字規(guī)范化工作提出更高的要求。
1、抓住有利契機(jī),融入文明城市創(chuàng)建洪流。為確保我市在20xx年之前創(chuàng)建成全國(guó)文明城市,市文明辦將語(yǔ)言文字規(guī)范化工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,并在《文明城市測(cè)評(píng)體系》和《創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作責(zé)任分解表》中作出詳細(xì)規(guī)定。市語(yǔ)委將配合市文明辦做好規(guī)范用語(yǔ)用字的監(jiān)測(cè),把語(yǔ)言文字的規(guī)范化要求落到實(shí)處。
2、采取有力措施,擴(kuò)大法律法規(guī)的社會(huì)知曉度。繼續(xù)利用報(bào)紙、廣播、電視以及公交汽車(chē)等流動(dòng)載體繼續(xù)做好《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的宣傳,新聞部門(mén)在發(fā)揮好示范作用的同時(shí),加強(qiáng)國(guó)家語(yǔ)言文字工作方針、政策的宣傳,擴(kuò)大《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的社會(huì)知曉度,提高群眾語(yǔ)言文字規(guī)范化的自覺(jué)性。要精心組織推普宣傳周活動(dòng),通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣的推普活動(dòng),增強(qiáng)市民規(guī)范用語(yǔ)用字的意識(shí)。
3、鞏固和完善現(xiàn)有的工作機(jī)制。強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)、語(yǔ)委成員單位齊抓共管的工作格局,發(fā)揮語(yǔ)委辦公室的協(xié)調(diào)作用,做好工作規(guī)劃、教育培訓(xùn)、科學(xué)研究、測(cè)試咨詢(xún)等項(xiàng)工作,積極探索和不斷完善適應(yīng)時(shí)代要求和xx實(shí)際的依法監(jiān)督和管理語(yǔ)言文字工作的長(zhǎng)效機(jī)制,抓好達(dá)標(biāo)后的鞏固、深化、拓展、提高工作。
學(xué)校是語(yǔ)言文字工作的基礎(chǔ)。過(guò)去幾年,我市在“三納入一滲透”,即將語(yǔ)言文字規(guī)范化要求納入中小學(xué)生常規(guī)要求,納入教育督導(dǎo)的重要內(nèi)容,納入培養(yǎng)目標(biāo)、管理常規(guī)和基本功訓(xùn)練之中,滲透到德、智、體、美及社會(huì)實(shí)踐等各項(xiàng)活動(dòng)方面做了大量的工作,中小學(xué)語(yǔ)言文字規(guī)范化工作有了一定的基礎(chǔ)。通過(guò)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估后,我們將在以下幾方面提高應(yīng)用水平:一是xx年中考改革方案的配套文件《初中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的實(shí)施意見(jiàn)》,把初中生“說(shuō)普通話(huà),寫(xiě)規(guī)范字”列入其中。二是提倡有條件的職業(yè)學(xué)校,面向?qū)W生開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試,逐步達(dá)到教育部、國(guó)家語(yǔ)委提出的“高中學(xué)生普通話(huà)水平達(dá)到二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)”的要求。三是將語(yǔ)言文字規(guī)范化納入校園文化建設(shè)內(nèi)容,真正實(shí)現(xiàn)普通話(huà)成為教學(xué)用語(yǔ)、交際用語(yǔ)、校園用語(yǔ)。按照省語(yǔ)委、省教育廳的部署,在中小學(xué)幼兒園全面開(kāi)展語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校的創(chuàng)建活動(dòng)。四是尋求xx市語(yǔ)言學(xué)會(huì)、教育學(xué)會(huì)中語(yǔ)會(huì)等研究團(tuán)體的支持,發(fā)動(dòng)、團(tuán)結(jié)專(zhuān)家學(xué)者,加強(qiáng)語(yǔ)言文字基礎(chǔ)理論和應(yīng)用研究,為推進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化提供理論、技術(shù)和人力支持。
按照市委、市政府依法治市的要求,開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作法制調(diào)研,對(duì)現(xiàn)有各行業(yè)語(yǔ)言文字管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行梳理,在此基礎(chǔ)上修改、補(bǔ)充和完善,形成xx市語(yǔ)言文字管理的一整套規(guī)范管理文件。與此同時(shí),進(jìn)一步明確各部門(mén)的工作職責(zé),探索有效的執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制,依法管理城市語(yǔ)言文字工作,切實(shí)將語(yǔ)言文字管理納入依法治市的軌道。
抓好機(jī)關(guān)、窗口單位。要繼續(xù)做好國(guó)家通用語(yǔ)言文字的推廣和普及,提高漢語(yǔ)漢字應(yīng)用的規(guī)范化水平。繼續(xù)采取各種形式對(duì)各行各業(yè),尤其是機(jī)關(guān)公務(wù)員和窗口單位相關(guān)人員進(jìn)行國(guó)家通用語(yǔ)言文字的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)和考核,著手加強(qiáng)金融、保險(xiǎn)、旅游等有關(guān)部門(mén)、行業(yè)的制度建設(shè),提高相關(guān)人員語(yǔ)言文字的規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力,繼續(xù)開(kāi)展公共服務(wù)行業(yè)一線(xiàn)服務(wù)人員的普通話(huà)培訓(xùn),逐步擴(kuò)大對(duì)社會(huì)各類(lèi)人員的普通話(huà)培訓(xùn),滿(mǎn)足市民提高普通話(huà)水平的要求。
加強(qiáng)社會(huì)用字監(jiān)管。修訂《xx市社會(huì)用字管理暫行規(guī)定》,進(jìn)一步明確工商、城管、文化等部門(mén)的管理責(zé)任,建立定期的檢查制度,加大對(duì)不規(guī)范用字的查處力度,形成有效的監(jiān)管機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)廣告從業(yè)人員的社會(huì)用字規(guī)范化的宣傳、教育和培訓(xùn),增強(qiáng)規(guī)范用字意識(shí);市語(yǔ)委仍將會(huì)同教育局、城管局定期開(kāi)展“規(guī)范社會(huì)用字,維護(hù)城市形象”檢查執(zhí)法活動(dòng),努力提高城市規(guī)范用字水平,提升城市形象和文化品位。
1、增設(shè)語(yǔ)委辦公室主任崗位。xx年機(jī)構(gòu)改革方案中,我市采取在市教育局辦公室增掛“xx市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)辦公室”牌子,市語(yǔ)委辦公室主任由市教育局辦公室主任或副主任兼任的辦法。為了進(jìn)一步加強(qiáng)語(yǔ)言文字工作,市語(yǔ)委擬向市編委申請(qǐng),在市教育局現(xiàn)有機(jī)構(gòu)編制框架內(nèi),增設(shè)1名正科級(jí)語(yǔ)委辦公室主任崗位,加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字工作的組織協(xié)調(diào)。
2、加大對(duì)語(yǔ)言文字工作的投入。市政府將語(yǔ)言文字工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。從xx年開(kāi)始,財(cái)政考慮撥付語(yǔ)言文字工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,保證市語(yǔ)委工作的正常運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)全社會(huì)語(yǔ)言文字的有效管理。
書(shū)面報(bào)告格式篇六
按照旗委的統(tǒng)一部署, xxx 將征求到的 61 條意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理,其中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)和建議 14 條、對(duì)班子成員和黨員個(gè)人的意見(jiàn)和建議 44 條、服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題的意見(jiàn)和建議 3 條。對(duì)照群眾觀點(diǎn)、群眾路線(xiàn)的實(shí)踐要求,逐一對(duì)號(hào)入座,按《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案》要求,全面落實(shí)具體整改措施。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子整改情況
領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合整理出的 14 條意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地落實(shí)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念;密切聯(lián)系群眾,強(qiáng)化宗旨意識(shí);提高黨性修養(yǎng),不斷提高整體素質(zhì);嚴(yán)守政治紀(jì)律,不斷增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué)性;‘謀事要實(shí)’,提高工作質(zhì)量效率;克服庸政思想,推動(dòng)工作創(chuàng)新”等六個(gè)方面 14 條具體整改措施。目前已完成嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提升服務(wù)意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研,解決了工作中存在畏難情緒, 對(duì)矛盾問(wèn)題不敢擔(dān)當(dāng), 不敢攻堅(jiān)碰硬的問(wèn)題等 11 項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)和解決創(chuàng)新不足等3 項(xiàng)任務(wù),需要在長(zhǎng)期工作中堅(jiān)持整改。
2、班子成員整改情況
班子成員積極帶頭, 敢于并主動(dòng)擺出自身存在的問(wèn)題, 從整體工作和“四風(fēng)”問(wèn)題兩大方面進(jìn)行深刻剖析, 分析問(wèn)題存在的原因, 明確了整改的方向和具體整改措施,整理出整改任務(wù)清單,共列出 29 項(xiàng)整改任務(wù)。
目前已完成轉(zhuǎn)變工作方式方法、深入一線(xiàn)科室、嚴(yán)肅紀(jì)律管理、解決工作督辦不到位問(wèn)題等 24 項(xiàng)任務(wù),對(duì)一些能夠及時(shí)解決的問(wèn)題,切實(shí)做到了不等、不拖、不推,立即整改;對(duì)因合理原因不能解決的問(wèn)題,耐心細(xì)致地做出了解釋?zhuān)A得了群眾的理解和支持。解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題正在落實(shí)中, 而且是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程,全體黨員干部職工正在積極踐行。
3、黨員個(gè)人整改情況
全體黨員把解決實(shí)際問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真梳理征求到 44 條意見(jiàn)和建議,結(jié)合崗位職責(zé),逐一對(duì)號(hào)入座,并提出對(duì)應(yīng)的整改措施。
(二)專(zhuān)項(xiàng)整治,有的放矢
進(jìn)一步明確“四風(fēng)”問(wèn)題是專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn), 著力整治“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“庸、懶、散”、奢侈浪費(fèi)、車(chē)輛使用、解決實(shí)際問(wèn)題能力差的問(wèn)題、 理論學(xué)習(xí)不深入不系統(tǒng)和宗旨意識(shí)淡化的問(wèn)題,以及規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算和支出,清理超標(biāo)辦公用房等9 項(xiàng)任務(wù)。目前已完成 7 項(xiàng),規(guī)范了職工的工作行為, 未出現(xiàn)工作人員對(duì)待群眾服務(wù)態(tài)度生硬、推諉扯皮的現(xiàn)象,各科室工作以方便群眾為主,簡(jiǎn)化了辦事流程、減少中間環(huán)節(jié),接待辦事群眾時(shí)熱情周到。 “三公”經(jīng)費(fèi)大幅下降, 車(chē)輛使用嚴(yán)格, 規(guī)范并騰退辦公用房13間199 平方米。
(三)建章立制,規(guī)范服務(wù)
為使貫徹黨的群眾路線(xiàn)成為長(zhǎng)期行動(dòng), xxxx 在廣泛征求和聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象及人民群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上, 結(jié)合單位實(shí)際情況, 制定了制度建設(shè)計(jì)劃,對(duì)原有的制度進(jìn)行了全面的梳理。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究, 針對(duì)梳理出的問(wèn)題, 廢止原有制度 1 項(xiàng),保留原有制度 28 項(xiàng),修訂和完善《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》 、《業(yè)務(wù)通報(bào)制度》、《黨支部學(xué)習(xí)制度》、《單位管理制度》、《物品集中采購(gòu)制度》、《差旅費(fèi)補(bǔ)助規(guī)定》等制度 6 項(xiàng),有針對(duì)性地出臺(tái)了《職工行為規(guī)范》 、《指紋簽到制度》、《黨員干部直接聯(lián)系群眾的規(guī)定》 、《責(zé)任追究制》、《車(chē)輛維修制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層制度》 、《“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)制度》 、《業(yè)務(wù)工作職責(zé)分解制度》、《勤儉節(jié)約杜絕浪費(fèi)的相關(guān)規(guī)定》 等 9 項(xiàng)新制度,逐步建立健全了便于遵循、便于操作、便于落實(shí)的制度體系。
書(shū)面報(bào)告格式篇七
xx年3月19日,中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布了證監(jiān)公司字【xx】28號(hào)《關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)上市公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》;同年4月23日,北京證監(jiān)局發(fā)布了京證公司發(fā)[xx]18號(hào)《關(guān)于北京證監(jiān)局開(kāi)展轄區(qū)上市公司治理等監(jiān)管工作的通知》,要求上市公司認(rèn)真開(kāi)展公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展自查、公眾評(píng)議和整改三個(gè)階段的活動(dòng),切實(shí)提高公司治理的水平。公司高度重視本次公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真組織會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究,確定相關(guān)責(zé)任人,根據(jù)公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的具體要求,有計(jì)劃、分步驟地積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止11月底,公司已圓滿(mǎn)完成了自查、公眾評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的工作,現(xiàn)將公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的主要工作及整改情況報(bào)告如下:
1、高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,制定公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
中國(guó)證監(jiān)會(huì)和北京證監(jiān)局關(guān)于開(kāi)展上市公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的通知下發(fā)后,公司高度重視,將兩份通知及時(shí)發(fā)給董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層各位成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。為做好公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),公司召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)北京證監(jiān)局xx年監(jiān)管工作會(huì)議精神和相關(guān)文件精神,明確本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的具體目標(biāo)、基本原則、總體安排和監(jiān)管措施,并制定了中國(guó)人壽公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)北京證監(jiān)局。公司成立了公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作小組,董事會(huì)秘書(shū)劉廷安負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的具體工作,就活動(dòng)的工作安排、工作進(jìn)展以及遇到的問(wèn)題和困難及時(shí)與北京證監(jiān)局溝通。董事會(huì)秘書(shū)局負(fù)責(zé)相關(guān)具體工作的落實(shí)。
2、認(rèn)真開(kāi)展自查,切實(shí)查找公司治理中存在的問(wèn)題,順利完成自查階段的各項(xiàng)工作。
在4—5月份自查階段,公司對(duì)照公司治理相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求及自查事項(xiàng),認(rèn)真總結(jié)上市以來(lái)在公司治理方面開(kāi)展的工作,逐項(xiàng)對(duì)照,切實(shí)查找公司治理中存在的問(wèn)題和不足,深入分析原因并制定明確的整改措施和整改時(shí)間表,形成自查報(bào)告和整改計(jì)劃。自查報(bào)告和整改計(jì)劃經(jīng)總裁室討論通過(guò)后,提交6月12日董事會(huì)審議,并經(jīng)北京證監(jiān)局審核后于6月15日正式對(duì)外公告。
3、認(rèn)真做好公眾評(píng)議,加強(qiáng)與投資者和社會(huì)公眾的溝通與互動(dòng)。
進(jìn)入公眾評(píng)議階段后,公司在對(duì)外公告的自查報(bào)告中公布了公眾評(píng)議電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)地址,指定董秘局專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),認(rèn)真做好記錄,收集投資者和社會(huì)公眾的意見(jiàn)和建議。為加強(qiáng)與投資者的溝通,xx年5月21日至22日,公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開(kāi)放日”活動(dòng),為投資者了解公司的一線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì);xx年7月13日公司舉辦了“壽險(xiǎn)公司價(jià)值分析報(bào)告會(huì)”,向投資者介紹壽險(xiǎn)公司估值的方法。同時(shí)向與會(huì)人員發(fā)放公司治理調(diào)查問(wèn)卷,征求大家對(duì)中國(guó)人壽公司治理的意見(jiàn)和建議。
4、北京證監(jiān)局的現(xiàn)場(chǎng)核查及評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
本公司于xx年10月8日至10月9日接受了北京證監(jiān)局的現(xiàn)場(chǎng)核查,并于xx年11月13日收到了北京證監(jiān)局下發(fā)的京證公司發(fā)[xx]229號(hào)《監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《意見(jiàn)》”)?!兑庖?jiàn)》肯定了中國(guó)人壽在公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中積極開(kāi)展的有成效的工作,指出本公司治理情況良好,同時(shí)也指出了公司需要整改的幾個(gè)問(wèn)題。根據(jù)北京證監(jiān)局的意見(jiàn),本公司于10月中下旬開(kāi)始進(jìn)行了針對(duì)性的整改。公司于11月20日向北京證監(jiān)局提交了針對(duì)《意見(jiàn)》的整改報(bào)告,北京證監(jiān)局于11月28日出具了《公司治理整改情況的評(píng)價(jià)意見(jiàn)》。
公司在公司治理方面存在的主要問(wèn)題為:
(一)公司于今年年初成功實(shí)現(xiàn)a股股票上市,對(duì)境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者、個(gè)人投資者的要求、特點(diǎn)的了解程度有待于進(jìn)一步提高。公司需積極開(kāi)展投資者關(guān)系管理工作,近一步加強(qiáng)與投資者,特別是境內(nèi)投資者的溝通,通過(guò)境內(nèi)路演、主動(dòng)邀請(qǐng)投資者來(lái)訪(fǎng)及定期會(huì)晤等方式,實(shí)現(xiàn)與投資者的多層次、多形式、主動(dòng)全面的接觸。
整改措施:公司積極開(kāi)展投資者關(guān)系管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與境內(nèi)投資者的溝通。具體落實(shí)措施包括:
(1)為加強(qiáng)與投資者的溝通,xx年5月21日至22日,公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開(kāi)放日”活動(dòng)。出席此次活動(dòng)的40名分析師和投資者參加了公司的晨會(huì),與楊超董事長(zhǎng)、萬(wàn)峰總裁、蘇恒軒總裁助理、劉廷安董事會(huì)秘書(shū)及一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行面對(duì)面交流,并實(shí)地參觀了廣西分公司業(yè)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)和信息技術(shù)等省級(jí)集中管理。此外,他們還專(zhuān)程前往桂林參觀考察中國(guó)人壽縣域業(yè)務(wù)發(fā)展情況。參會(huì)的廣大分析師、投資者對(duì)于此次公司開(kāi)放日的活動(dòng)反響非常熱烈。他們認(rèn)為此次公司開(kāi)放日的活動(dòng)使他們對(duì)于公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作流程、承保質(zhì)量控制、銷(xiāo)售流程管理、代理人培訓(xùn)與管理及對(duì)農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景等方面有了更進(jìn)一步的了解,增強(qiáng)了他們對(duì)于中國(guó)人壽的信心。
(2)為了增強(qiáng)境內(nèi)投資者對(duì)壽險(xiǎn)公司的了解,xx年7月13日公司舉辦了“壽險(xiǎn)公司價(jià)值分析報(bào)告會(huì)”,向投資者介紹壽險(xiǎn)公司估值的方法,由董事會(huì)秘書(shū)劉廷安對(duì)參會(huì)的國(guó)內(nèi)各大基金公司作了專(zhuān)題分析報(bào)告。之后,楊超董事長(zhǎng)、萬(wàn)峰總裁、劉家德副總裁、劉樂(lè)飛首席投資官和邵慧中總精算師同大家進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)的交流,回答大家提出的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)58家基金公司中有49家派員出席,參加人數(shù)近百人。
(3)11月28日,為積極推行國(guó)際最佳公司治理實(shí)踐,不斷提升公司透明度,持續(xù)改善信息披露水平,加強(qiáng)與投資者和社會(huì)公眾溝通,公司在江蘇省舉辦“全球媒體公司開(kāi)放日”活動(dòng),來(lái)自全球的60余家境內(nèi)外新聞媒體記者先后赴中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司江蘇省分公司和江陰支公司現(xiàn)場(chǎng)參觀、采訪(fǎng)。中國(guó)人壽董事長(zhǎng)楊超、總裁萬(wàn)峰率公司管理層向境內(nèi)外媒體記者介紹了公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流?;顒?dòng)期間,境內(nèi)外媒體記者還觀摩了中國(guó)人壽個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)員晨會(huì),參觀了江蘇省公司的信息技術(shù)中心、客戶(hù)服務(wù)中心、業(yè)務(wù)處理中心和財(cái)務(wù)管理中心,并在江陰實(shí)地考察、了解中國(guó)人壽的縣域保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。參與開(kāi)放日活動(dòng)的境內(nèi)外媒體對(duì)中國(guó)人壽“全球媒體公司開(kāi)放日”活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià),進(jìn)行了充分的報(bào)道。
4、通過(guò)面對(duì)面會(huì)談、電子郵件、電話(huà)、傳真等多種形式,及時(shí)回答投資者的問(wèn)題。xx年a股上市后,共接待國(guó)內(nèi)投資者70人次,回復(fù)國(guó)內(nèi)投資者電子郵件/電話(huà)300余次。
公司認(rèn)為此項(xiàng)工作為一項(xiàng)持續(xù)性的工作,在公司未來(lái)運(yùn)作中將不斷加強(qiáng)與投資者的溝通,保證投資者特別是中小投資者平等獲得公司信息的權(quán)利。
(二)公司a股上市以來(lái),面臨境內(nèi)外三地上市的客觀環(huán)境和不同上市地對(duì)信息披露的不同要求,公司需進(jìn)一步完善公司的信息披露制度,充實(shí)信息披露部門(mén)的力量,進(jìn)一步加強(qiáng)與不同上市地監(jiān)管機(jī)關(guān)的溝通,做好三地信息披露的協(xié)調(diào)。
整改措施:
1、針對(duì)境內(nèi)外三地上市的客觀環(huán)境和不同上市地對(duì)信息披露的不同要求,特別是境內(nèi)信息披露的監(jiān)管要求進(jìn)一步修訂、完善了公司的信息披露制度,修改后的《信息披露管理規(guī)定》于xx年6月12日經(jīng)第二屆董事會(huì)第七次會(huì)議審議通過(guò)。
2、加強(qiáng)了與上市地監(jiān)管機(jī)構(gòu)和交易所的溝通和聯(lián)系,及時(shí)了解境內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。每次在發(fā)布公告前,均由專(zhuān)人與境內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)和交易所溝通,盡量做好三地信息披露的協(xié)調(diào)。
3、加強(qiáng)對(duì)公司董事會(huì)秘書(shū)局、公司財(cái)務(wù)部門(mén)等有關(guān)部門(mén)員工關(guān)于信息披露監(jiān)管規(guī)則的培訓(xùn)。xx年8月公司請(qǐng)外部律師就關(guān)聯(lián)交易的披露作了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
公司認(rèn)為加強(qiáng)信息披露是完善公司治理的重要內(nèi)容,此項(xiàng)工作為一項(xiàng)持續(xù)性的工作,公司將不斷規(guī)范和完善信息披露的制度和流程,增強(qiáng)信息披露的主動(dòng)性,不斷提升公司透明度。
(三)受限于企業(yè)體制等原因,公司高級(jí)管理人員和優(yōu)秀員工的激勵(lì)機(jī)制尚待進(jìn)一步完善,公司須研究、制定、完善包括股權(quán)激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)考核機(jī)制,加大對(duì)公司高級(jí)管理人員、優(yōu)秀員工和其他人員的激勵(lì)和考核,保留和吸引關(guān)鍵人才。
整改措施:公司根據(jù)境內(nèi)外監(jiān)管規(guī)則,加大對(duì)公司高級(jí)管理人員和優(yōu)秀員工的激勵(lì)考核,強(qiáng)化公司高級(jí)管理人員、公司股東之間的共同利益基礎(chǔ),提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。具體措施如下:
1、公司授予股票增值權(quán)作為長(zhǎng)期激勵(lì)。截至目前,公司董事會(huì)已批準(zhǔn)了三批股票增值權(quán)授予方案,授予的對(duì)象為公司高級(jí)管理人員和優(yōu)秀骨干員工,包括優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。
2、公司加大了對(duì)公司高級(jí)管理人員和優(yōu)秀員工的考核機(jī)制,建立了董事會(huì)對(duì)管理層、管理層對(duì)各分公司的層層考評(píng)機(jī)制,全面實(shí)行高級(jí)管理人員的任期制和任期目標(biāo)責(zé)任制。
今后,公司將進(jìn)一步健全公司高級(jí)管理人員和員工的工作績(jī)效考核和優(yōu)勝劣汰機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)約束,逐步完善公司的內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制,保留和吸引優(yōu)秀人才。
公眾評(píng)議階段,公司沒(méi)有收到社會(huì)公眾和投資者通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出的意見(jiàn)和建議。公司在7月13日向參加“壽險(xiǎn)公司價(jià)值分析會(huì)”的投資者和基金經(jīng)理發(fā)放公司治理調(diào)查問(wèn)卷,公司共收到18家機(jī)構(gòu)投資者對(duì)公司治理調(diào)查問(wèn)卷的反饋意見(jiàn),90%以上的受訪(fǎng)者認(rèn)為公司運(yùn)作規(guī)范,股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間職責(zé)基本分明、董事會(huì)基本具備合理的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)委員會(huì)設(shè)置合理;激勵(lì)約束機(jī)制基本能調(diào)動(dòng)高級(jí)管理人員及員工積極性;內(nèi)控管理制度完善健全;關(guān)聯(lián)交易公允透明,信息披露制度基本健全。同時(shí),希望公司進(jìn)一步作好信息披露,增強(qiáng)與投資者溝通和聯(lián)絡(luò),與公司自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題基本一致,恰好是公司本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)整改的重點(diǎn)。今后,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與投資者的溝通,傾聽(tīng)投資者對(duì)公司治理和發(fā)展的意見(jiàn)和建議,以更好地提高公司治理水平。
xx年10月8日及10月9日北京證監(jiān)局對(duì)公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查并出具了《監(jiān)管意見(jiàn)》,指出了規(guī)范運(yùn)作方面存在的問(wèn)題:
(一)內(nèi)部制度方面
1、《監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)》指出:未制定《獨(dú)立董事工作制度》。
整改措施:根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求制定了《獨(dú)立董事工作制度》,該制度經(jīng)公司第二屆董事會(huì)第九次會(huì)議于xx年11月27日審議通過(guò)。上述董事會(huì)決議于xx年11月28日公告。
2、《監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)》指出:未制定《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》,重要信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序缺乏系統(tǒng)性規(guī)范。
整改措施:根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求制定了《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》,該制度經(jīng)公司第二屆董事會(huì)第九次會(huì)議于xx年11月27日審議通過(guò)。上述董事會(huì)決議于xx年11月28日公告。
(二)董事會(huì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)運(yùn)作
《監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)》指出:公司審計(jì)委員會(huì)有較為詳細(xì)的議事規(guī)則和運(yùn)作記錄,提名薪酬委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和戰(zhàn)略委員會(huì)職能及作用發(fā)揮有待加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和戰(zhàn)略委員會(huì)的議事規(guī)則過(guò)于原則,有待進(jìn)一步完善和細(xì)化。
整改措施:根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求修改《戰(zhàn)略委員會(huì)議事規(guī)則》和《風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)議事規(guī)則》,上述規(guī)則經(jīng)公司第二屆董事會(huì)第九次會(huì)議于xx年11月27日審議通過(guò)。上述董事會(huì)決議于xx年11月28日公告。
(三)信息披露方面
《監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)》指出:公司設(shè)有多重新聞發(fā)言人制度,董事會(huì)對(duì)此缺乏統(tǒng)一管理,易發(fā)生對(duì)外信息披露因內(nèi)容、方式、范圍和時(shí)間順序等方面出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致的違規(guī)。
整改措施:修改公司現(xiàn)行的多重新聞發(fā)言人制度,由董事會(huì)秘書(shū)劉廷安先生擔(dān)任公司新聞發(fā)言人。上述修改決定經(jīng)公司第二屆董事會(huì)第九次會(huì)議于xx年11月27日通過(guò),并于xx年11月28日公告。
(四)董事會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)作方面
《監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)》指出:公司董秘局作為董事會(huì)工作機(jī)構(gòu),獨(dú)立性有待提高,工作力量有待加強(qiáng)。董秘局與投資者關(guān)系部采取分設(shè)合署辦公的方式,分別歸屬于董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層管理,董秘局的工作職能相對(duì)弱化,不利于信息披露的統(tǒng)一控制和董事會(huì)及專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的運(yùn)作。
整改措施:撤銷(xiāo)投資者關(guān)系部,其全部職能并入董事會(huì)秘書(shū)局,以進(jìn)一步強(qiáng)化董事會(huì)工作機(jī)構(gòu)的職能。上述決定經(jīng)公司第二屆董事會(huì)第九次會(huì)議于xx年11月27日通過(guò),并于xx年11月28日公告。
上市公司治理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石和保障,作為一家在紐約、香港、上海三地上市的大型保險(xiǎn)企業(yè),公司一貫重視公司治理建設(shè),致力于國(guó)際最佳實(shí)踐。由于公司上市以來(lái)在公司治理方面所做出的卓有成效的努力,特別是在本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中公司本著嚴(yán)格遵循的原則對(duì)公司治理進(jìn)行了全面梳理和整改,切實(shí)提高了公司治理水平。xx年12月4日,在由香港上市公司商會(huì)和香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合舉辦的首屆“xx香港公司管治卓越獎(jiǎng)”評(píng)選中,公司獨(dú)家榮獲“最佳公司管治大獎(jiǎng)”和“公司管治卓越獎(jiǎng)”兩項(xiàng)榮譽(yù),也是此次評(píng)獎(jiǎng)的最高榮譽(yù),這是對(duì)本公司長(zhǎng)期以來(lái)致力于公司治理建設(shè)的一種肯定。公司將以本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為新的起點(diǎn),不斷增強(qiáng)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員規(guī)范化運(yùn)作的意識(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求,加強(qiáng)公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè),認(rèn)真貫徹本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中提出的各項(xiàng)整改措施和整改意見(jiàn),促進(jìn)公司長(zhǎng)期、健康、穩(wěn)定地發(fā)展,以更加規(guī)范化的運(yùn)作和更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)廣大股東。
書(shū)面報(bào)告格式篇八
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此,要以情感人、以.動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,凝聚人的價(jià)值取向,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。我們從以下六個(gè)方面來(lái)管理員工,來(lái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
1.嚴(yán)以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風(fēng)氣。
2. 三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管?chē)?yán),不留余地。個(gè)人私生活的不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。給員工留好個(gè)人發(fā)展空間。
3. 建立共同的目標(biāo)。目標(biāo)讓人專(zhuān)心做事,有目標(biāo)才能把人才聚.在一起,才能讓員工感覺(jué)自己是公司的主人,才能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,才能真正為公司出謀劃策。把個(gè)人利益和公司利益緊密結(jié)合起來(lái),廠(chǎng)興我富,廠(chǎng)衰我貧,公司興旺員工有責(zé),才能形成一個(gè)生機(jī)勃勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
4. 加強(qiáng)員工培訓(xùn),優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),讓員工有用武之地。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。
5. 以情感人,以.服人。要做有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理,絕情的制度。健立健全科學(xué)的規(guī)章制度,個(gè)人成績(jī)與績(jī)效考核掛鉤。充分體現(xiàn)公正、公平、合.。也體現(xiàn)了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。
6. 容人、愛(ài)才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無(wú)赤足,人無(wú)完人,愛(ài)才,除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性,惟其揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
書(shū)面報(bào)告格式篇九
根據(jù)^v^第二次全國(guó)土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于反饋××省第二次土地調(diào)查成果外業(yè)核查意見(jiàn)的函》和第二次全國(guó)土地調(diào)查部級(jí)督察核實(shí)工作中提出的意見(jiàn)要求,由州(市)、縣級(jí)二調(diào)辦及作業(yè)單位對(duì)農(nóng)村土地調(diào)查成果進(jìn)行全面的自查整改,保證農(nóng)村土地調(diào)查成果的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。
二、存在的主要問(wèn)題
根據(jù)國(guó)家二調(diào)辦外業(yè)核查結(jié)果,有我省部分縣區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查成果地類(lèi)認(rèn)定不準(zhǔn)確,錯(cuò)誤率較高,導(dǎo)致建設(shè)用地增加數(shù)量較大,存在的主要問(wèn)題如下。
(二)存在耕地地類(lèi)認(rèn)定錯(cuò)誤,存在將實(shí)際耕種的耕地錯(cuò)誤認(rèn)定為荒草地或裸土地等用地的現(xiàn)象。
(三)存在“批而未用”圖斑認(rèn)定錯(cuò)誤和違反規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充“批而未用”土地審批手續(xù)的現(xiàn)象。
(四)存在地方復(fù)核敷衍了事,未到實(shí)地進(jìn)行復(fù)核拍照等現(xiàn)象。
(五)存在部分縣干擾調(diào)查,擅自修改調(diào)查成果或借地方復(fù)核人為更改調(diào)查成果的現(xiàn)象。
三、整改的要求
1、各州(市)要高度重視,統(tǒng)一組織各縣(市、區(qū))二次土地調(diào)查辦和作業(yè)單位根據(jù)各縣(市、區(qū))外業(yè)核查存在問(wèn)題,認(rèn)真分析查找錯(cuò)誤原因,對(duì)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全面檢查,將影像和數(shù)據(jù)庫(kù)成果一一對(duì)照檢查,并實(shí)地核實(shí),認(rèn)真分析查找原因,確保全面整改。
2、各地要重點(diǎn)對(duì)國(guó)家內(nèi)業(yè)核查提出的疑問(wèn)圖斑認(rèn)真落實(shí)整改,原則上不允許對(duì)非疑問(wèn)圖斑進(jìn)行大范圍的修改,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)為非疑問(wèn)圖斑的,必須要逐一列表說(shuō)明修改原因并附實(shí)地照片,表中記錄應(yīng)與數(shù)據(jù)庫(kù)修改情況一致。
3、各地要以縣級(jí)為單位形成外業(yè)自查整改報(bào)告,州(市)匯總后,形成州(市)自查整改工作報(bào)告上報(bào)我辦。
4、對(duì)比各地已上報(bào)復(fù)核成果,自查修改率在5%以下的縣(市、區(qū))無(wú)需重新上報(bào)成果,可在報(bào)告中說(shuō)明修改情況,并于統(tǒng)一時(shí)點(diǎn)更新時(shí)上報(bào)。對(duì)經(jīng)自查存在問(wèn)題的縣(市、區(qū)),應(yīng)將修改完善后的調(diào)查成果重新報(bào)送我辦。各地要將自查整改成果應(yīng)用到統(tǒng)一時(shí)點(diǎn)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
四、整改的方法
1、各縣二調(diào)辦應(yīng)督促作業(yè)單位認(rèn)真總結(jié)調(diào)查的方法及質(zhì)量控制措施,做到“心中有數(shù)”。對(duì)調(diào)查過(guò)程中存在的問(wèn)題要舉一反三,找出薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。
3、對(duì)地方核查時(shí)未到實(shí)地進(jìn)行核查的,必須切實(shí)到實(shí)地進(jìn)行核對(duì),真實(shí)記錄核實(shí)情況;
8、認(rèn)真清查地方復(fù)核成果的匯總表格、報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)、復(fù)核照片的一致性;
9、根據(jù)匯總表格全面審核各地類(lèi)面積的邏輯合理性,對(duì)邏輯合理性進(jìn)行分析,找到“異常”地類(lèi)并針對(duì)異常地類(lèi)進(jìn)行檢查。
五、整改成果的檢查要求
(一)數(shù)據(jù)庫(kù)部份
1、檢查數(shù)據(jù)完整性;
2)空間要素層齊全完整,必選圖層內(nèi)均應(yīng)有內(nèi)容;
vct、mdb數(shù)據(jù)庫(kù)命名必須按規(guī)范命名(如)。
2、檢查空間參考的正確性(y坐標(biāo)統(tǒng)一加帶號(hào));
3、檢查空間要素的拓?fù)湔_性;
4、檢查要素屬性的正確性、邏輯合理性、填寫(xiě)規(guī)范性。
一、匯總表格檢查
1、檢查匯總表格是否齊全;
2、檢查匯總表格格式是否正確;
3、按二級(jí)類(lèi)檢查匯總數(shù)據(jù)主否異常(符合本地情況)。
二、地方復(fù)核情況檢查
1、檢查地方復(fù)核的成果(疑問(wèn)圖斑圖層、匯總表、報(bào)告、復(fù)核照片)是否齊全;
2、檢查疑問(wèn)圖斑圖層內(nèi)的疑問(wèn)圖斑與匯總表及報(bào)告中的數(shù)量、類(lèi)型是否一致;
3、檢查實(shí)地照片是否齊全、清晳、命名是否規(guī)范;
4、在數(shù)據(jù)庫(kù)中疊加疑問(wèn)圖斑圖層與影像,檢查復(fù)核是否真實(shí)可*并佐以實(shí)地照片;
5、檢查“疑問(wèn)圖斑復(fù)核記錄表”是否填寫(xiě)正確、規(guī)范;
6、根據(jù)檢查情況,填寫(xiě)附件中的表格(放在各縣“地方復(fù)核”目錄下);
三、數(shù)據(jù)匯總上交
全部檢查合格后,按規(guī)范中規(guī)定的格式,以縣為單位統(tǒng)一刻盤(pán)上交省二調(diào)辦;
書(shū)面報(bào)告格式篇十
我擔(dān)任政教主任工作以來(lái),在分管政教的趙耀堂校長(zhǎng)直接指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)學(xué)校的安全、德育、衛(wèi)生等方面的工作,在工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面,做好學(xué)校的常規(guī)教育工作,處理學(xué)生的突發(fā)事件,辦事果斷、方法得當(dāng)、敢抓敢管,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
(一)、安全工作常抓不懈
安全無(wú)小事,職責(zé)重于天,三年來(lái),我校安全常規(guī)工作已經(jīng)構(gòu)成了多處室多部門(mén)齊抓共管的長(zhǎng)效機(jī)制。
其次,重視學(xué)生的安全教育工作,堅(jiān)持每學(xué)期第一個(gè)月為安全教育月,集中組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全逃生技能,每學(xué)期進(jìn)行一次消防安全疏散演練,根據(jù)不一樣階段和年級(jí)特點(diǎn)督促各班利用課堂教學(xué)、班會(huì)、群眾活動(dòng)等不一樣形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防溺水、火災(zāi)、擁擠、踩蹋、交通安全等教育,增強(qiáng)安全意識(shí),提高自我保護(hù)潛質(zhì)。通過(guò)一系列工作,學(xué)校師生對(duì)安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),職責(zé)意識(shí)、防護(hù)意識(shí)和自護(hù)潛質(zhì)有了明顯提高。
第三,配合總務(wù)處進(jìn)行安全排查,每個(gè)月都要求總務(wù)處對(duì)校舍、水電、消防器材進(jìn)行一次常規(guī)排查,每學(xué)期進(jìn)行一次徹底檢查,消除各種安全隱患。
第四,重視教職員工的安全教育和培訓(xùn),落實(shí)安全職責(zé)制,層層簽訂安全職責(zé)書(shū)。
為將安全穩(wěn)定工作落在實(shí)處,我十分注重落實(shí)好安全工作職責(zé)制,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,細(xì)化職責(zé),進(jìn)一步明確了各處室、各班主任、任課教師在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),使全體教職工共同承擔(dān)起校園安全管理和教育職責(zé),按照崗位要求,把教職工履行安全管理和教育職責(zé)的狀況納入年度工作考核資料,并作為職責(zé)追究的依據(jù)。通過(guò)多方面的發(fā)奮,構(gòu)成了全員發(fā)動(dòng)、全民參與學(xué)校安全工作的良好局面。
(二)、德育工作潤(rùn)物無(wú)聲
1、狠抓德育工作隊(duì)伍建設(shè),提升德育隊(duì)伍的管理水平、育人水平。
(1)加強(qiáng)了對(duì)各班常規(guī)管理的指導(dǎo),完善了班主任工作制度,使班主任工作有章可循,有法可依,定期公布班主任工作要點(diǎn),指導(dǎo)班主任的常規(guī)管理工作。
(2)定期召開(kāi)班主任會(huì)議和班主任論壇。要求班主任以新思維、新方法適應(yīng)我校高效課堂改革新形勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),力戒工作浮躁、拖拉,做到有令必行,有禁則止,以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),三年來(lái)多次召開(kāi)全校性班主任工作會(huì)議。
(3)進(jìn)一步優(yōu)化德育隊(duì)伍的過(guò)程管理,加大了對(duì)班主任常規(guī)工作的檢查力度,要求班主任做好班級(jí)活動(dòng)的備課記錄,無(wú)備課,不上課。認(rèn)真填寫(xiě)《班主任工作手冊(cè)》,對(duì)學(xué)生參加的各項(xiàng)活動(dòng)和的日常表現(xiàn)認(rèn)真記錄有意識(shí)的積累,要求班主任加強(qiáng)調(diào)查研究、積累經(jīng)驗(yàn),提高德育工作成效。
(4)加強(qiáng)了青年班主任培養(yǎng)工作。他們剛走入教師崗位的年輕人,他們工作熱情高、干勁足,為了讓他們盡快適應(yīng)這一主角,熟悉班主任工作,我總是耐心地指導(dǎo),鼓勵(lì)他們遇到困難多問(wèn)、多請(qǐng)教,讓這些年輕的班主任克服管理經(jīng)驗(yàn)的不足,理清各階段、各時(shí)期班級(jí)管理的要點(diǎn)、重點(diǎn),發(fā)揚(yáng)年輕人的干勁、闖勁,勇于探索的精神,培養(yǎng)他們樂(lè)于奉獻(xiàn)、通力合作的群眾意識(shí)。例如,在我們開(kāi)展的值周周評(píng)比、月表獎(jiǎng)中及時(shí)幫忙他們找差距、鼓干勁,限期提高和鞏固成果。這樣使他們的管理潛質(zhì)有了顯著提高。
2、加強(qiáng)班級(jí)群眾建設(shè),狠抓禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育,強(qiáng)化常規(guī)管理工作。
書(shū)面報(bào)告格式篇十一
為切實(shí)摸清全縣財(cái)政存量資金底數(shù),以進(jìn)一步盤(pán)活財(cái)政存量資金、提高財(cái)政資金使用效益,遵照^v^、財(cái)政部、省市有關(guān)文件和省廳視頻會(huì)議精神,南城縣財(cái)政局多措并舉做好盤(pán)活財(cái)政存量資金清理檢查工作。
一、高度重視,加強(qiáng)組織保障。把盤(pán)活財(cái)政存量資金作為當(dāng)前重點(diǎn)工作來(lái)抓,成立局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)3個(gè)檢查小組,召開(kāi)檢查人員和主要業(yè)務(wù)股室大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)與政策文件,印發(fā)檢查方案,積極做好查前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保此次檢查各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、把握政策,明確檢查范圍。明確此次清理范圍包括一般公共預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金、政府性基金預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)資金、轉(zhuǎn)移支付結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金、部門(mén)預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金、預(yù)算周轉(zhuǎn)金、預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金管理情況、以及收入繳庫(kù)管理情況、償債準(zhǔn)備金管理情況等其他情況,劃分20xx年以前、20xx年度、20xx年度三個(gè)時(shí)間段分項(xiàng)逐筆清理,并如實(shí)填報(bào)資金的性質(zhì)、級(jí)次、項(xiàng)目名稱(chēng)、金額、完成情況、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余的形成原因等內(nèi)容,重點(diǎn)檢查項(xiàng)目資金使用過(guò)程有無(wú)違紀(jì)違法、結(jié)余資金有無(wú)截留、挪用等現(xiàn)象,確保存量資金統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,為下一步依法清理盤(pán)活存量資金奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),提高檢查質(zhì)量。各檢查組嚴(yán)格遵守《財(cái)政部門(mén)監(jiān)督辦法》、《財(cái)政檢查工作辦法》等法律法規(guī)及有關(guān)工作程序和要求,規(guī)范檢查程序,確保工作底稿規(guī)范、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確;做到依法依規(guī)行政、秉公辦事,保質(zhì)保量地完成檢查任務(wù);堅(jiān)持原則,重大問(wèn)題務(wù)求查深查透,嚴(yán)肅處理;高度重視后期總結(jié)提煉工作,注重歸納,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn);對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問(wèn)題和特殊事項(xiàng),及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)政部門(mén)匯報(bào)。
四、嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)溝通配合。強(qiáng)調(diào)全體檢查人員要嚴(yán)格依法依規(guī)依程序辦事,堅(jiān)持“法定職責(zé)必須為,法無(wú)授權(quán)不可為”,同時(shí)嚴(yán)格貫徹“廉潔從政若干準(zhǔn)則”、中央八項(xiàng)規(guī)定等廉政建設(shè)要求,遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,廉潔自律,自覺(jué)接受被檢查單位的監(jiān)督;切實(shí)加強(qiáng)與被檢查單位的溝通協(xié)調(diào),保證檢查工作有序開(kāi)展;要求各相關(guān)單位要積極配合檢查工作,及時(shí)提供有關(guān)資料和必要的工作條件;各檢查組及時(shí)交流檢查問(wèn)題及處理意見(jiàn),取得共識(shí),提高檢查效果。
五、全面總結(jié),按期完成任務(wù)。合理規(guī)劃?rùn)z查方法,提高檢查效率,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn),確保按省市布置的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成檢查任務(wù),提交檢查報(bào)告。
六、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。圍繞有效盤(pán)活存量資金目標(biāo),以查促管,以管促效,建立盤(pán)活財(cái)政存量資金的長(zhǎng)效機(jī)制,要求各預(yù)算單位和局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室在此次檢查的基礎(chǔ)上,自20xx年起在每季度結(jié)束后10日內(nèi),報(bào)送《南城縣縣直預(yù)算單位存量資金變化情況表》,對(duì)各項(xiàng)財(cái)政存量資金實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,切實(shí)提高存量資金使用效益。
書(shū)面報(bào)告格式篇十二
為了做好學(xué)校安全工作,確保師生人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。我校結(jié)合自身實(shí)際,在暑假長(zhǎng)假放假前加大危險(xiǎn)水域排查力度,加強(qiáng)學(xué)生假期安全工作宣傳教育,切實(shí)增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感、使命感,周密部署,狠抓落實(shí),使校園內(nèi)部及周邊環(huán)境和安全措施明顯加強(qiáng),安全保障機(jī)制得到有效建立和完善,教育教學(xué)秩序得到明顯改善?,F(xiàn)就我校情況匯報(bào)如下:
一、安全工作責(zé)任制落實(shí)情況。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校組織健全了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校第一責(zé)任人校長(zhǎng)任組長(zhǎng),教導(dǎo)任副組長(zhǎng),其他各科科任教師為成員。小組成員強(qiáng)化自查、自管力度,明確分工,落實(shí)責(zé)任,牢固樹(shù)立一盤(pán)棋思想,按各自分工負(fù)責(zé)好職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作;學(xué)校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)加大危險(xiǎn)水域排查力度,加強(qiáng)學(xué)生假期安全宣傳教育,切實(shí)做到措施有效,責(zé)任到人,并貫徹落實(shí)周末會(huì)議精神,強(qiáng)化安全工作的責(zé)任感和使命感,制定了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的意見(jiàn)》,并建立健全了各項(xiàng)管理制度,如《安全教育制度》、《飲食衛(wèi)生安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《學(xué)校安全工作報(bào)告制度》等安全管理制度,以制度約束人,以制度管理人,使具體行為人在制度允許的范圍內(nèi)操作,對(duì)存有不安全隱患的地方要求專(zhuān)人控管,做好預(yù)防,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕危害師生生命和財(cái)產(chǎn)安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)力量,學(xué)校門(mén)崗保衛(wèi)人員對(duì)每天的工作認(rèn)真做好記錄,如晨檢通報(bào)單、安全保衛(wèi)記錄、消防安全記錄、來(lái)客登記單、值班記錄等,保存了第一手資料。層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),上級(jí)部門(mén)與學(xué)校、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人與直接責(zé)任人層層簽訂了安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí),分部門(mén)、分處室管理好自己的人和物,形成了“安全工作四級(jí)管理體系”,明確了職責(zé)分工,強(qiáng)化監(jiān)督、管理力度,明確責(zé)任,層層把關(guān)。
二、加強(qiáng)危險(xiǎn)水域排查整治力度。
學(xué)校積極主動(dòng)做好上級(jí)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)校老師、保安,分組配合周村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河段及危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查,并在明顯的位置再次設(shè)置禁止游泳的警示牌,同時(shí)提醒附近的居民加大宣傳。學(xué)校、社會(huì)共同合力為孩子們營(yíng)造安全的環(huán)境。
三、組織全校師生觀看學(xué)習(xí)“預(yù)防溺水,安全度夏”安全課件,讓學(xué)生牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
四、學(xué)校校舍、設(shè)施檢查和維護(hù)情況。
對(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、食堂的房屋檢查,細(xì)化電路、電器、消毒設(shè)備、消防、照明、體育教學(xué)設(shè)施等方面的檢查,及時(shí)更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備,嚴(yán)格校門(mén)管理,防止校園外來(lái)侵害事件的發(fā)生,確保了師生各方面的安全。
五、對(duì)師生的安全教育情況。
學(xué)校高度重視學(xué)生的安全教育和自救自護(hù)常識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)校組織有關(guān)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、消防安全、防踩踏安全、飲食衛(wèi)生安全等安全知識(shí)集中培訓(xùn),讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救自護(hù)知識(shí);日常教學(xué)工作中,充分利用出黑板報(bào)、宣傳欄、聽(tīng)講座、班主任主題班會(huì)等形式,有效的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的教育滲透;學(xué)校制定相關(guān)制度來(lái)保障學(xué)生安全工作的落實(shí),學(xué)校和班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),班主任和學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),學(xué)校與社會(huì)密切聯(lián)系,班主任和家長(zhǎng)密切聯(lián)系,層層把關(guān),切實(shí)保障每個(gè)學(xué)生的人身安全。
書(shū)面報(bào)告格式篇十三
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
我院*抓服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò),依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以xxx副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期抽查處方、病歷,及時(shí)反饋相關(guān)責(zé)任人,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療文書(shū)
嚴(yán)格遵守《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》中的各項(xiàng)要求,對(duì)于病人做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書(shū)。
三、規(guī)章制度
我院完善并實(shí)施一系列規(guī)章制度,完善各項(xiàng)管理制度,包括十三項(xiàng)核心制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、*事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對(duì)于就診病患,掛號(hào)時(shí)要求出示醫(yī)療*及*,住院病人住院期間需提交兩*復(fù)印件,認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn),遵循門(mén)診能治療的,堅(jiān)決不住院,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴(yán)格遵守醫(yī)保各項(xiàng)相關(guān)制度,組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策,并且進(jìn)行了考核工作,將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
四、基本*物制度
合理檢查、合理用*、合理施治、合理收費(fèi),能用價(jià)格低的*品則不用價(jià)格高的*品,切實(shí)減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。*庫(kù)*品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。嚴(yán)格控制了處方用*量,住院病人用*不超過(guò)3日量,出院病人帶*不超過(guò)7日量,嚴(yán)禁開(kāi)大處方、人情方和濫用*物,且出院帶*天數(shù)不得超過(guò)實(shí)際住院天數(shù)。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保,全家用*的現(xiàn)象。
五、醫(yī)療費(fèi)用控制
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門(mén)聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。*抓內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日,嚴(yán)格控制住院費(fèi)用。
六、醫(yī)療幫扶
今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度,市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專(zhuān)家、教授下鄉(xiāng)進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作,對(duì)提高一線(xiàn)醫(yī)療人員*知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),更新最新*動(dòng)態(tài),均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
2、高年資中醫(yī)師對(duì)于電腦掌握不佳,未能實(shí)現(xiàn)全部電子處方,對(duì)于完善門(mén)診統(tǒng)籌有一定阻力。
3、發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師存在門(mén)診處方不合格現(xiàn)象,包括處方格式不合格,門(mén)診抗菌*物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫(yī)院等級(jí)評(píng)審暨年度考核為契機(jī),在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
篇二:醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告及整改措施
20xx年第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求,我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見(jiàn)、措施和具體整改責(zé)任落實(shí)匯報(bào)如下:
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績(jī)效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)不斷提高。
我們通過(guò)安全大會(huì)的形式,對(duì)全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后,院質(zhì)量控制科召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛隱患,找出核心問(wèn)題和整改措施,然后召開(kāi)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量講評(píng),有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計(jì)劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院*的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。
(四)護(hù)理管理方面
(1)護(hù)理管理組織
能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作,組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(2)護(hù)理人力資源管理
每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行完成。
(3)臨床護(hù)理管理
樹(shù)立人*化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實(shí)處。對(duì)圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng),設(shè)計(jì)了規(guī)范的計(jì)劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
(五)、醫(yī)院感染管理
(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織根據(jù)國(guó)家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實(shí)
我院根據(jù)實(shí)際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,做到組織落實(shí)、責(zé)任到人。每年召開(kāi)醫(yī)院感染管理會(huì)議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍*的問(wèn)題,布置下一時(shí)期的工作重點(diǎn)。
(3)加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識(shí)
(4)認(rèn)真開(kāi)展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測(cè)工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強(qiáng)了一次*使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次*使用無(wú)菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次*使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和發(fā)放,“三*”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次*使用用品用后,由專(zhuān)人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場(chǎng)。
二、存在問(wèn)題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u(píng)估制度不健全,對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。
(二)抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理,抗生素應(yīng)用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
(三)住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)*化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房?jī)?nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書(shū)漏簽字、自費(fèi)用*未簽知情同意書(shū)。
三、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級(jí)人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級(jí)人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊(cè)》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),2013年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識(shí)的考核,成績(jī)記入個(gè)人檔案。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識(shí)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保*核心制度的落實(shí)。
1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作,這項(xiàng)工
作對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外,對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式。科室負(fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要*,這對(duì)提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),以制定獎(jiǎng)懲辦法,保*住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的*。
要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要*,自覺(jué)遵守?zé)o菌*作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開(kāi)展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌*物的使用管理。
根據(jù)^v^《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌*物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌*物分級(jí)管理制度,在門(mén)診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保*制度的落實(shí)。提高細(xì)菌培養(yǎng)、*敏試驗(yàn)率,保*合理使用抗抗菌*物。
篇三:醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告及整改措施
根據(jù)xxx衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求,我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報(bào)如下:
一、存在問(wèn)題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不到位
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、查對(duì)制度、病例討論制度、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實(shí)。
(二)抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理,抗生素使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
(三)住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在的問(wèn)題。
1、字跡潦草,有涂改,姓名、住院號(hào)不相符等情況。
2、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)*化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房記錄內(nèi)容分析少,過(guò)于形式化。
3、存在知情同意書(shū)告知、簽字不規(guī)范、*品及一次*高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書(shū)。
二、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保*核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外,對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實(shí)效,不流于形式。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
在全院開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保*住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的*。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度。進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培
訓(xùn)和宣傳力度,讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要*,自覺(jué)遵守?zé)o菌*作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會(huì)的職責(zé),積極開(kāi)展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌*物的使用管理。
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)廣東省抗菌*物臨床應(yīng)用管理指導(dǎo)意見(jiàn)》的文件精神,成立我院《抗菌*物臨床使用管理小組》組織,嚴(yán)格開(kāi)展抗菌*物臨床使用管理工作,注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。進(jìn)一步落實(shí)抗菌*物分級(jí)管理制度,設(shè)置處方權(quán)限,保*制度的落實(shí),提高細(xì)菌培養(yǎng)、*敏試驗(yàn)率,保*合理使用抗菌*。
書(shū)面報(bào)告格式篇十四
接受執(zhí)筆寫(xiě)回復(fù)報(bào)告的同志先要仔細(xì)閱讀上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的信件,搞清楚詢(xún)問(wèn)的主要問(wèn)題及其目的。而后再問(wèn)清本單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問(wèn)題的答復(fù)意見(jiàn)。此時(shí),如果你所掌握的情況足以答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)所提問(wèn)題就可以起草寫(xiě)回復(fù)報(bào)告了,要是你心中還沒(méi)有t一分把握,就向有關(guān)單位或個(gè)人進(jìn)行必要的調(diào)查研究,力求做到實(shí)事求是,回復(fù)恰當(dāng)。
寫(xiě)回復(fù)報(bào)告用詞造句要肯定、周全,不能模棱兩可。這樣做有利于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)問(wèn)題作出迅速正確處理。
執(zhí)筆人要掌握回復(fù)報(bào)告的結(jié)構(gòu)方法。回復(fù)報(bào)告由如下幾部分組成:
第一部分,標(biāo)題。例如,《關(guān)于陸溝鄉(xiāng)張六超生情況的回復(fù)報(bào)告》,用一個(gè)表示范圍的“介詞結(jié)構(gòu)”的形式加以表達(dá),在“回復(fù)報(bào)告”四字前面寫(xiě)進(jìn)回復(fù)的主要內(nèi)容,讓人一看標(biāo)題就知道是對(duì)什么事情的答復(fù)。
第二部分,稱(chēng)呼。寫(xiě)來(lái)信或派人來(lái)詢(xún)問(wèn)情況的上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人姓名和職務(wù)。寫(xiě)在標(biāo)題下空一行,頂格寫(xiě),后加冒號(hào)(:),如 ^v^xx市計(jì)劃生育委員會(huì)張鐘主任:”。
第三部分,正文?;貜?fù)的主要內(nèi)容就寫(xiě)在這里。寫(xiě)法是:先寫(xiě)什么時(shí)間收到了了解情況的信或見(jiàn)到了派來(lái)進(jìn)行了解和調(diào)查情況的同志。接下去用一句話(huà)提一下要回復(fù)的問(wèn)題。再寫(xiě)一兩句答復(fù)前的準(zhǔn)備工作。這三句話(huà)由一小段文字組成,這算一層意思。第二段寫(xiě)回復(fù)的全部?jī)?nèi)容。如果事件簡(jiǎn)單只用一段文字表達(dá)就可以了;假如事情復(fù)雜,可分若干段來(lái)寫(xiě)。這部分內(nèi)容和請(qǐng)示、情況報(bào)告不同的地方在于,它必須針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)所提問(wèn)題進(jìn)行回答。與所問(wèn)無(wú)關(guān)者不要寫(xiě)。如感到有些情況需要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解時(shí),可在必要的地方插進(jìn)去,但要作出一些說(shuō)明。在這部分最后,要用一段文字寫(xiě)上“以上回復(fù),如不當(dāng)或不足,請(qǐng)指示”的話(huà),“指示”二字后用句號(hào)(。)。
第四部分,署名和日期。位置在正文后第三、四行處,分兩行寫(xiě)。如果了解情況的上級(jí)機(jī)關(guān)不止本部門(mén)或單位(如不是本校本廠(chǎng))要寫(xiě)上單位名稱(chēng)的全稱(chēng)。
書(shū)面報(bào)告格式篇十五
蘇州高新區(qū)各用人單位在使用各類(lèi)人員時(shí)應(yīng)依法為其辦理錄用(勞動(dòng)合同新簽)、中介流動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽、中止、恢復(fù)、變更、終止、解除勞動(dòng)合同等相關(guān)手續(xù)。其中:職工終止或解除勞動(dòng)合同后,應(yīng)當(dāng)在15日之內(nèi)辦理;辦理錄用(中介)等其他手續(xù),應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理。
一、 單位基本信息的登記:
1.社會(huì)保險(xiǎn)登記所需材料:
(2)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書(shū)和地稅登記證(副本的原件和復(fù)印件);
(3)單位開(kāi)戶(hù)銀行全稱(chēng)及帳號(hào)(基本戶(hù));
(4)《社會(huì)保險(xiǎn)登記表》(社保大廳領(lǐng)取)。
2.單位基本信息登記:
書(shū)面報(bào)告格式篇十六
長(zhǎng)沙市失業(yè)保險(xiǎn)管理服務(wù)局:
一、單位參保情況
xx公司成立于,社會(huì)保險(xiǎn)編號(hào)xxxx。公司現(xiàn)有員工x人,均成功參保,并于年度按時(shí)足額繳費(fèi)。
二、公司經(jīng)營(yíng)概況
xxxxxxx
公司現(xiàn)有在職工作人員x人,無(wú)裁員情況,但由于各方面原因,公司人員變動(dòng)還是比較大。雖成果顯著,但作為公司主要盈利部門(mén)的事業(yè)部,上年末基本上無(wú)結(jié)余,只能勉強(qiáng)維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支,保障每月員工基本工資發(fā)放。
三、公司穩(wěn)定就業(yè)崗位情況
在此情況下,公司仍堅(jiān)持組織在崗職工開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),提高職工對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力;大力支持職工利用空余時(shí)間提升專(zhuān)業(yè)知識(shí),接觸多行業(yè),拓展視野;定期輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流工作心得,幫助員工提高工作效率;組織各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,增進(jìn)感情。公司努力給員工搭建一個(gè)展示自我,表現(xiàn)自身能力的平臺(tái),在給員工提供就業(yè)崗位的同時(shí)還能為員工提供提升自身能力的機(jī)會(huì),使員工在特定的環(huán)境里也能感受到企業(yè)帶給他們的溫暖,使員工能享受工作,享受生活。而對(duì)此,員工反饋良好,自繳納保險(xiǎn)以來(lái)沒(méi)有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員。
如若獲得批準(zhǔn),公司將按正規(guī)渠道使用失業(yè)保險(xiǎn)基金撥付的穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金,由此,特向相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)。
xxxxxxxx公司
20xx年x月x日
書(shū)面報(bào)告格式篇十七
甲方(供方):
乙方(需方):
甲、乙雙方本著《xxx合同法》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下條款,以資雙方共同遵守:
一、定貨明細(xì):乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)以下常規(guī)產(chǎn)品:
1、以上數(shù)量及尺寸以實(shí)際下單交貨數(shù)為主計(jì)算
2、以上價(jià)格不含稅,
3、甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸(僅限中山至哈爾濱長(zhǎng)途)、
二、質(zhì)量檢驗(yàn):
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收
2.尺寸要求:以乙方下單尺寸為標(biāo)準(zhǔn)。
3.包裝要求:貨物的包裝須滿(mǎn)足易碎物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)要求,并符合乙方標(biāo)準(zhǔn)包裝,包裝費(fèi)含在產(chǎn)品報(bào)價(jià)中。
三、付款方式:
本合同簽訂后,乙方一次性支付合同總額的即幣:元作為訂金,甲方在收到乙方訂金后開(kāi)始下單生產(chǎn),天內(nèi)生產(chǎn)完工,第天內(nèi)乙方需付清余款元,貨從中山發(fā)出,天內(nèi)到達(dá)上海。
四、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn):
1.交貨方式:先付款再發(fā)貨,一次性送至乙方指定的上海工地
2.交貨時(shí)間:自收到定金之日起15天內(nèi)貨到達(dá)
3.交貨地點(diǎn):
五、產(chǎn)品接收及檢驗(yàn):
貨到達(dá)指定地點(diǎn)后,供方以書(shū)面的形式向需方提交到貨的數(shù)量、型號(hào)及報(bào)檢申請(qǐng),需方需有專(zhuān)人(要有委托書(shū))負(fù)責(zé)點(diǎn)數(shù)、驗(yàn)貨,并簽名確認(rèn)。檢驗(yàn)要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(以客戶(hù)確定的樣板型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。)
六、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法:
乙方在當(dāng)日對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、品種、型號(hào)、質(zhì)量如發(fā)現(xiàn)有與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及已經(jīng)確定的樣品不相符時(shí),應(yīng)于2日內(nèi)向甲方提出書(shū)面異議,甲方將在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提出的異議給予書(shū)面解釋?zhuān)绠a(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及已經(jīng)確定的樣品要求,甲方將無(wú)償更換,如果在竣工后,2日內(nèi)乙方未提出任何書(shū)面異議,即乙方已確認(rèn)所有安裝的產(chǎn)品合格!
七、違約責(zé)任
2.乙方未能及時(shí)造成貨物延遲交貨的由乙方承擔(dān)逾期的全部損失;
八、其他條件
1.合同變更:甲乙雙方均無(wú)權(quán)單方變更合同規(guī)定內(nèi)容,如需變更,應(yīng)由雙方協(xié)商確定后進(jìn)行。
2.本合同雙方簽字后生效,凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟、雙方連帶責(zé)任人均同意以中山市地方仲裁為主。
3.未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充協(xié)議的方式予以補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效率,自簽字之日起生效。
甲方(簽名):乙方(簽名):
地址:地址:
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