優(yōu)秀銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)（案例21篇）

總結(jié)是思考的過(guò)程，可以促使我們思考自己的成長(zhǎng)和反思過(guò)往?？偨Y(jié)要突出亮點(diǎn)和收獲，要將自己的成果和進(jìn)步清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。下面是一些總結(jié)寫(xiě)作的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法，大家可以參考一下。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一

2010年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行在市行、營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下，緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律，按照“效益領(lǐng)行、營(yíng)銷立行、管理助跑”的總體工作思路，堅(jiān)持資金營(yíng)運(yùn)和貸款營(yíng)銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實(shí)干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng)，效益得到了切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，取得了令人欣慰的業(yè)績(jī)。

一、主要工作成效

——各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。6月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)6800萬(wàn)元，較年初增加3400萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的 122.88 %。其中，儲(chǔ)蓄存款余額6400萬(wàn)元，較上年末增加3400萬(wàn)元，完成計(jì)劃的118.66%；對(duì)公存款余額600萬(wàn)元，較上年末增加600萬(wàn)元，完成計(jì)劃的52.27%?！黜?xiàng)貸款增勢(shì)強(qiáng)勁。12月末，各項(xiàng)貸款余額225萬(wàn)元，比年初增加165萬(wàn)元，增長(zhǎng) 18 %，全年累計(jì)發(fā)放貸款285萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款185萬(wàn)元。年末存貸比例為60.62%。

——銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末，今年累計(jì)發(fā)卡3056張，比上年增長(zhǎng)10.99%；卡片存款余額10358.47萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)9557.79萬(wàn)元；銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆。

——新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開(kāi)業(yè)。根據(jù)郵儲(chǔ)銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見(jiàn)，對(duì)新成立郵儲(chǔ)銀行xx街支行進(jìn)行了設(shè)備的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、atm機(jī)安裝等工作，保證了郵儲(chǔ)銀行xx街支行的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。

——隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一年來(lái)，班子成員以身作則，根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率，開(kāi)展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

二、具體工作措施

（一）抓業(yè)務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)

——抓存款，促資金實(shí)力增強(qiáng)。2008年以來(lái)，全行牢固樹(shù)立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了存款份額增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí)，計(jì)劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施，為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，下大功夫抓儲(chǔ)存，努力增加市場(chǎng)份額。及時(shí)采集市、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，搞好市場(chǎng)調(diào)研，尋找發(fā)展差距，制定對(duì)應(yīng)措施，加大儲(chǔ)存考核力度，使得全行的儲(chǔ)存份額迅速提高，存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn)。利用郵儲(chǔ)銀行xx街支行的地理優(yōu)勢(shì)，采取“抓大額客戶資金，帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來(lái)吸收存款，定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營(yíng)單位，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通，在組織資金、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力。

——抓貸款，促營(yíng)銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。2010年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至2011年上半年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行累計(jì)投放中小企業(yè)貸款10戶左右，金額達(dá)350萬(wàn)元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向，加大營(yíng)銷力度。諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群；至2011年上半年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬(wàn)元以上，占營(yíng)業(yè)部貸款余額的18.1%。

——抓財(cái)務(wù)，促經(jīng)營(yíng)效益上升。注重經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益。從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支的管理，真正把費(fèi)用用在“刀刃“上，降低經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)支效果明顯；在節(jié)支的同時(shí)，把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上，年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。

（二）重改革，開(kāi)拓創(chuàng)新促經(jīng)營(yíng)

——周密組織，創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲(chǔ)銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊，結(jié)合郵儲(chǔ)銀行實(shí)際，明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等，規(guī)范了操作程序，并組織召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工支持改革、參與改革的意識(shí)。

（三）強(qiáng)管理，從嚴(yán)治行保穩(wěn)定

——完善制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在日常管理過(guò)程中，根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí)，絕不姑息，切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。

——落實(shí)安保責(zé)任，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。把安保目標(biāo)管理擺在重

要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。

——強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求，努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)存款集中的大戶及資金來(lái)往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門對(duì)賬，對(duì)所有開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶大額流動(dòng)資金情況進(jìn)行了全面排查，對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。

三、存在的問(wèn)題和差距

外部方面：郵儲(chǔ)銀行xx街支行經(jīng)濟(jì)總量較小，金融資源較為貧乏，結(jié)構(gòu)單一，主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少，郵儲(chǔ)銀行郵儲(chǔ)銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂(lè)觀。內(nèi)部方面：一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，干部員工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠，創(chuàng)新步伐邁得不快，新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。

四、2011年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)

總體要求是：以黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照郵儲(chǔ)銀行三年發(fā)展規(guī)劃，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以資本管理為中心，以發(fā)展為主線，以建立完善面向市場(chǎng)的考核機(jī)制為動(dòng)力，以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”為理念，以提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益為目的。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量；著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力；著力建立和完善各項(xiàng)考核制度，調(diào)動(dòng)全體干部職工積極性，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力；著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

——與時(shí)俱進(jìn)，高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，做好調(diào)研分析。本著對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶、對(duì)自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀判斷，隨時(shí)注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況，做好重點(diǎn)分析，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

——砥礪奮進(jìn)，堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。二是立足濰城區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域向周邊擴(kuò)展，把營(yíng)銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款的雙增長(zhǎng)。特別是做好周邊經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上。三是繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲。

**銀行**分行營(yíng)銷部

2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

2013年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè)，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的將近一年的時(shí)間，在伴隨**分行成長(zhǎng)的歲月里，作為為行里打前陣的營(yíng)銷部，面對(duì)巨大的存款壓力和**區(qū)域?qū)?*銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境，經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿意的成績(jī)。下面就半年來(lái)的工作及2014年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。

一、辛勤耕耘的2013

（一）存款任務(wù)完成情況

從去年十一月十八日**分行正式試營(yíng)業(yè)到年底，在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里，我行存款余額為36568萬(wàn)，121%的完成了總行下達(dá)的3個(gè)億的存款任務(wù)，其中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)吸收存款9605萬(wàn)，截止到2013年12月31日，我部有四名員工營(yíng)銷業(yè)績(jī)達(dá)到了時(shí)點(diǎn)800萬(wàn)以上，更有一人從開(kāi)業(yè)至今一直保持著日均1180萬(wàn)以上的存款數(shù)。

（二）員工的個(gè)人能力培養(yǎng)

工進(jìn)行愛(ài)崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

回到**后，我部門積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示，對(duì)員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上，利用晨會(huì)的時(shí)間對(duì)新入職的營(yíng)銷員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn)；在業(yè)務(wù)上，積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、調(diào)查報(bào)告、營(yíng)銷技能等專業(yè)知識(shí)，并在部門內(nèi)部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試，目的就是把我營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，商務(wù)禮儀嫻熟的全面手，使員工在營(yíng)銷客戶的過(guò)程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn)，從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏。

（三）積極組織開(kāi)展多種多樣的營(yíng)銷活動(dòng)

我們?cè)跔I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組隊(duì)之初，就創(chuàng)建了自己的營(yíng)銷文化，即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，我們始終踐行“四千”精神，千方百計(jì)拉客戶、千辛萬(wàn)苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)客戶、千家萬(wàn)戶訪客戶。

區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進(jìn)行了走訪宣傳，宣傳分行產(chǎn)品，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)企業(yè)，建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。

在分行正式試營(yíng)業(yè)以后，我們積極開(kāi)展靈活多樣的宣傳活動(dòng)，首先借助**商會(huì)成立的機(jī)會(huì)，在**商會(huì)眾多會(huì)員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”，借勢(shì)**人自己的銀行這一優(yōu)勢(shì)，讓奮斗在**的**人首先了解到我們銀行。然后員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì)會(huì)員，拓展業(yè)務(wù)，建立初步的合作意向，向個(gè)體經(jīng)商戶營(yíng)銷pos機(jī)，向法人公司營(yíng)銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，并在營(yíng)銷的過(guò)程中，積極發(fā)展信貸客戶，為**分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量。

為了立足**，增加知名度，2013年12月12日到15日，**銀行**分行在百世開(kāi)利舉辦了一場(chǎng)規(guī)?？涨暗模瑸槠谒奶斓奈幕瘽?rùn)古城之河北梆子專場(chǎng)演出，我營(yíng)銷部充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性，完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設(shè)計(jì)、廣告語(yǔ)策劃到劇院會(huì)標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細(xì)致的工作。一方面我們利用**商會(huì)提供的會(huì)員名單，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票，向整個(gè)**商會(huì)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)；另一方面，我們也沒(méi)有忽略掉社區(qū)、居民這個(gè)群體，對(duì)此，我們?cè)?*市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世**和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對(duì)集中、戲迷廣泛聚集之地，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料，走進(jìn)社區(qū)，不放棄每一名戲曲愛(ài)好者，不錯(cuò)失每一名有存款意向的客戶，在整個(gè)宣傳期間，我們建立客戶信息300余條，借助這次戲曲演出，在新增存款的基礎(chǔ)上，大大提高了我行的知名度，信譽(yù)度。

此外，我們通過(guò)各種關(guān)系取得了**商會(huì)、**商會(huì)、**商會(huì)、**商會(huì)、**商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系方式，預(yù)留我行電話，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)利用**水產(chǎn)商會(huì)等各商會(huì)年會(huì)的契機(jī)，積極營(yíng)銷**銀行，不錯(cuò)失每一個(gè)向**市民展現(xiàn)我行的機(jī)會(huì)。全體員工在營(yíng)銷的過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每個(gè)人在向大家營(yíng)銷我行的過(guò)程中，也營(yíng)銷了自己，鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己。

（四）業(yè)余文化生活

在完成營(yíng)銷任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不忘對(duì)員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，受總行、代行會(huì)議精神的指引，我部門號(hào)召員工讀一本好書(shū)，寫(xiě)一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，講一口好話，干一件好事，建一個(gè)好家，養(yǎng)一身好技，做一個(gè)好人，練一雙好手。從入行開(kāi)始，我部門就始終以不同形式踐行著以上十個(gè)好活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營(yíng)業(yè)期間，我部門舉辦的以增加正能量，增強(qiáng)凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿，終于付出的汗水得到了回報(bào)，演講比賽當(dāng)天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是我們工作最直接的動(dòng)力。

（五）努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力

做的就是警鐘長(zhǎng)鳴防患于未然，經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，把金融安全放在首位；在日常工作上，對(duì)員工進(jìn)行安全教育，包括上下班安全、外出營(yíng)銷客戶安全、辦公室用電安全，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。

去年十二月十六日，我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午，正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接**市市長(zhǎng)來(lái)我行指導(dǎo)工作的時(shí)候，在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女，她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我單位視察之際，攔截車輛，向市領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)自己的冤屈。此時(shí)，我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì)，首先與其交談控制住其去向，在接下來(lái)的一個(gè)多小時(shí)里，這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo)，都被我部門員工穩(wěn)住，直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開(kāi)，為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。

（六）認(rèn)真履行民主理財(cái)小組職責(zé)，精打細(xì)算節(jié)約開(kāi)支

開(kāi)業(yè)后，在我行購(gòu)置大宗商品時(shí)，凡經(jīng)我部參與的，都做到了貨比三家，選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購(gòu)上，我也充分利用了自己的人脈關(guān)系，為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格最低的惠友超市，而且該超市經(jīng)過(guò)我們談判協(xié)商，不僅給我們?cè)谧畹蛢r(jià)格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購(gòu)價(jià)，而且還每天送貨到行，大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購(gòu)模式相比，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象，日積月累下來(lái)也為行里節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

xxxxxx銀行辦公室上半年度

工作總結(jié)

2015年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年，這半年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好信息及文秘行政綜合工作

（五）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責(zé)任心，認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點(diǎn)，及時(shí)辦理。

二、規(guī)范公司治理流程，加強(qiáng)綜合管理，切實(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作

（三）明確了全年工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施，制定了全年發(fā)展計(jì)劃；

（五）設(shè)立了業(yè)績(jī)概覽、學(xué)習(xí)園地，將業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；

（九）成功注冊(cè)我行微信公眾平臺(tái)，拓寬了我行宣傳渠道；

（十二）為了進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，提高我行印章基礎(chǔ)管理水平，開(kāi)展了行政印章管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作，通過(guò)建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生，切實(shí)防范印章案件的發(fā)生，并撰寫(xiě)排查報(bào)告報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部。

三、積極組織開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，提高全員凝聚力，推動(dòng)我行健康發(fā)展

（一）2015年1月初至3月底，開(kāi)展了存款百日營(yíng)銷活動(dòng)，在活動(dòng)開(kāi)展期間，充分調(diào)動(dòng)了全員積極性，宣傳營(yíng)銷工作認(rèn)真、扎實(shí)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，均取得了一定的成績(jī)。（二）2015年1月19日至1月23日，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的公益活動(dòng)，針對(duì)蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會(huì)合作，開(kāi)展了打擊非法集資活動(dòng)，得到了社區(qū)居民的強(qiáng)烈關(guān)注。

（三）2015年1月29日，通過(guò)與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)

人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng)，會(huì)上與社區(qū)居民相互交流，相互認(rèn)識(shí)，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈(zèng)送給參會(huì)的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。

（四）2015年2月6日，為進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，培養(yǎng)全行員工的安全防范意識(shí)，在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下，開(kāi)展了一季度防搶演練工作，通過(guò)此次演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了我行員工的安全防范意識(shí)，明確了在發(fā)生安全事故時(shí)各自的崗位職責(zé)。

（五）2015年3月8日，開(kāi)展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的女士贈(zèng)送一份禮品，對(duì)此取得了良好的效果，僅當(dāng)日吸收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)兩百多萬(wàn)。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二

20xx年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，努力踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞三年再造一個(gè)xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

（一）存款業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部累計(jì)貸款投放x筆，合計(jì)金額x億元，分別為：xx糖業(yè)1.3億元，xx置業(yè)1億元，xx控股和xx水產(chǎn)均為50萬(wàn)元，比上年新增x萬(wàn)元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。

（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元。

（四）國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

截止至20xx年5月31日，x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x萬(wàn)美元。

（五）企業(yè)年金業(yè)務(wù) 成功營(yíng)銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃，參保戶數(shù)為x戶，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。

二、主要工作舉措及亮點(diǎn)

（一）崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整

今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開(kāi)展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。

（二）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)

隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí)，今年以來(lái)我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。截至x月x日底，貸款新增x萬(wàn)元，銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元，取得了良好的成績(jī)。

同時(shí)，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠(chéng)度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。截止到x月，以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高。

三、存在的問(wèn)題

（一）存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶我行，但部分存款未落到實(shí)處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。

四、下階段工作安排

（一）認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，正視發(fā)展中暴露的問(wèn)題，積極搶奪市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇，繼續(xù)加大力度抓開(kāi)源、抓基礎(chǔ)、抓營(yíng)銷、抓服務(wù)、抓績(jī)效，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，多開(kāi)辟資金來(lái)源渠道，推動(dòng)核心存款增長(zhǎng)。以拓展新增客戶為導(dǎo)向，挖潛存量客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合部門實(shí)際情況，制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì)存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營(yíng)銷，深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營(yíng)銷、服務(wù)和管理，建立完整的客戶營(yíng)銷服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶為首要營(yíng)銷目標(biāo)，加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

（二）為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu)，明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé)，完善績(jī)效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會(huì)激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，放手鍛煉，主動(dòng)培養(yǎng)；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍；三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，無(wú)論是從思想上、責(zé)任意識(shí)、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進(jìn)全面、快速成長(zhǎng)。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)；派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。

（三）針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目，加快材料收集進(jìn)度，盡快確定授信方案，撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告，跟蹤報(bào)批進(jìn)度，力爭(zhēng)早投放、早收益。

（四）充分發(fā)揮條線管理職能，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作，持續(xù)提升條線管理的效能。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三

我在這一年業(yè)績(jī)非凡，主要有：

1、經(jīng)過(guò)大家優(yōu)質(zhì)的效勞，在我的柜臺(tái)下存款有萬(wàn)元。

2、不斷的努力加學(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的贊許。

3、在大家的幫助下，我逐漸領(lǐng)會(huì)了和，這在我的實(shí)際工作中使我更能做好和，并且在上我已經(jīng)有了的成就。

效勞創(chuàng)造價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)的效勞，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展擴(kuò)大的最重要的一年。對(duì)于第一線的前臺(tái)，不管是對(duì)個(gè)人，還是對(duì)企業(yè)。微笑效勞是第一印象，其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進(jìn)展已經(jīng)有的時(shí)間了，微笑效勞是工作的根本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡(jiǎn)單。特別是做對(duì)公業(yè)務(wù)，面對(duì)企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬(wàn)的流失。微笑效勞的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來(lái)就是19個(gè)字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時(shí)微笑面對(duì)問(wèn)題。”對(duì)交易碼倒背如流，操作起來(lái)穿插有度，面對(duì)問(wèn)題既使一時(shí)解決不了，也是微笑的解釋。正因?yàn)檫@些，才能有萬(wàn)元的存款。

在中，先后參加過(guò)比賽、活動(dòng)以及結(jié)交，這不僅是柜臺(tái)外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺(tái)一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來(lái)，一個(gè)月有元收入，一年能到達(dá)元。真是聚沙成塔，小帳不可細(xì)算。

20xx是我工作中重要的一年，回憶這一年，總的來(lái)說(shuō)，收獲大于失去、成長(zhǎng)大于、開(kāi)展大于退縮。用一個(gè)字來(lái)形容，就是：“質(zhì)”。

從的量到的質(zhì)，再展望的變，工作就是一步一個(gè)腳印，生活就是一天一個(gè)模樣。

假設(shè)在一年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案盡對(duì)是不是定的!業(yè)務(wù)曾是我最討厭的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。但是今天你假設(shè)問(wèn)我：讓你往做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是不是定的!由于在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶進(jìn)到了這個(gè)角色當(dāng)中。

沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一生應(yīng)當(dāng)就是在文職這個(gè)崗位呆下往的，不會(huì)有甚么波浪，也不會(huì)有大的.收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智依然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平安穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊其實(shí)不是我自愿的，由于工作需要，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想方法的提升一下本身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每一個(gè)部分、每一個(gè)工作都嘗試過(guò)，那末當(dāng)自己具有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作以后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試)，從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛勞的，從另外一角度來(lái)看，我是榮幸的，一路中國(guó)給了我發(fā)揮才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱忱。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性!從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確切不那末端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自己不適宜這類工作，還是往找份安穩(wěn)的工作吧，循環(huán)往復(fù)的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)候也會(huì)有另外一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這模樣，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替，天天很累，最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶在另外一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從里頭靠自己的能力來(lái)區(qū)分，由于沒(méi)經(jīng)歷，剛開(kāi)始兩個(gè)月根本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司贍養(yǎng)，雖有慚愧，但亦缺乏以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)歷缺乏，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技能，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，提供了很多的時(shí)機(jī)，漸漸的，我漸漸溶進(jìn)這個(gè)職位當(dāng)中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我終究也松了口氣。技能，對(duì)做業(yè)務(wù)的人來(lái)講是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的，每個(gè)人都有惰性，這時(shí)候候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一生也不會(huì)成長(zhǎng)!

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四

銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。近年來(lái)，隨著服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平的不斷提高，大眾對(duì)服務(wù)的專業(yè)化、完美化要求越來(lái)越高。伴隨著我行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型，全轄派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理工作也正向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)。時(shí)間過(guò)得很快，在今年這一年時(shí)間里，我與派駐機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行了案件風(fēng)險(xiǎn)排查、客戶信息補(bǔ)錄、核心銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)遷移、不規(guī)范數(shù)據(jù)清理、銀企對(duì)賬、反洗錢、運(yùn)營(yíng)印章及掛失業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)自查等。并且在這一年時(shí)間里，為了全面了解和掌握派駐機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀，不斷強(qiáng)化管理、堵塞漏洞，進(jìn)一步提高派駐機(jī)構(gòu)的合規(guī)操作意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，與此同時(shí)也深深意識(shí)到，還有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)之處，下面就工作情況匯報(bào)如下：

在日常工作中嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行履職，每日對(duì)內(nèi)部賬戶、風(fēng)險(xiǎn)科目及大額頻繁交易等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及賬務(wù)核對(duì)；對(duì)事中履職情況進(jìn)行監(jiān)督，主要監(jiān)督和督促事中復(fù)核按照業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行實(shí)時(shí)審核和核銷，同時(shí)對(duì)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)控。

2、對(duì)特殊業(yè)務(wù)、“屢查屢犯”業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；

3、對(duì)員工進(jìn)行不定期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)同業(yè)發(fā)生的經(jīng)典案例進(jìn)行深入剖析、討論，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣，對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)制度，都要求大家認(rèn)真培訓(xùn)、不折不扣執(zhí)行。

1、業(yè)務(wù)差錯(cuò)率有所降低，網(wǎng)點(diǎn)無(wú)重大和較大差錯(cuò)，一般差錯(cuò)比例較往年有所降低；

2、業(yè)務(wù)技能水平有所提高，通過(guò)上半年的不斷練習(xí)，年內(nèi)達(dá)標(biāo)合格率100%，百分之九十以上達(dá)級(jí)。

2、管控能力有待進(jìn)一步提高，在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的`網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但，忙而不能亂，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。當(dāng)上營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái)，我的快樂(lè)是網(wǎng)點(diǎn)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)案件發(fā)生?？嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五

銀行上半年工作總結(jié)2017【一】

xx年，在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績(jī)。

截止到xx年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

中間業(yè)務(wù)：國(guó)際結(jié)算量累計(jì)xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達(dá)xx%;結(jié)售匯合計(jì)為xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達(dá)xx%。

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxx萬(wàn)元，其中：人民幣存款余額為xxx萬(wàn)元，比年初新增xxx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xx%。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃xx%。外幣存款余額為xx萬(wàn)美元，比年初新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xx%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增xx萬(wàn)元，同期增幅為xx%，完成年度計(jì)劃xx%。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施

一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化

1、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線部門xx年問(wèn)題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總，查找本部門存在的問(wèn)題并加以整改;二季度人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選慧眼獎(jiǎng)，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。

2、制定xxx員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管內(nèi)當(dāng)家作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

二、突出績(jī)效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展存款開(kāi)門紅競(jìng)賽，通過(guò)采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施，使開(kāi)門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

2、完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。

三、

做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間

1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性，通過(guò)早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xxx競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過(guò)每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷，帶動(dòng)xxx新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

2、國(guó)際結(jié)算：培育重大客戶，爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷方案，提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。

我行通過(guò)與分行及xx分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，抓住有利時(shí)機(jī)，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加;對(duì)于另一結(jié)算大戶xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷，目前為止，xx公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)xx億美元，xx結(jié)算量達(dá)xx萬(wàn)美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合x(chóng)x宏觀調(diào)控對(duì)無(wú)錫房市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)新增xxx萬(wàn)元，較同期增幅為xxx%。

四、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力，樹(shù)立營(yíng)銷新理念

由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工，明確職責(zé)，三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出用腦用心的有效營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷;業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等手段，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷力度。此外，行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng)，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)

1、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

2、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目xx個(gè)，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)xx萬(wàn)元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如xx等紛紛落戶我行。

3、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)已開(kāi)立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例;尚未營(yíng)銷成功的，進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、走訪等形式，積極爭(zhēng)攬。4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤;再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為內(nèi)線人物。

在今后的工作歲月中，我還是會(huì)一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

做好自己的工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也是對(duì)國(guó)家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過(guò)我們還是應(yīng)該不要灰心，金融危機(jī)早晚都要過(guò)去，只要我們做好了自己的工作，就是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工商銀行儲(chǔ)蓄柜員xx年度工作總結(jié) xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過(guò)去了，自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)...xx年5月，我到***信用社任副主任，分管存款工作，一年來(lái)，我在行領(lǐng)導(dǎo)和**主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以****重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)...時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。

以下是本站給大家推薦的銀行客戶經(jīng)理xx工作總結(jié)供大伙參考，希望對(duì)大家有所幫助!我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任xxx支行客戶經(jīng)理。

工作總結(jié)**年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。

上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行xxxx、xxxx、xxxx工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開(kāi)對(duì)公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)xxxxx進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回xxxx萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，xxx項(xiàng)超過(guò)xx分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬(wàn)元，列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。

一是建立xxxx支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，xxx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。

四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問(wèn)題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六

助學(xué)貸款工作總結(jié)

2013年，在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院積極貫徹有關(guān)助學(xué)貸款文件精神，努力做好國(guó)家助學(xué)貸款新機(jī)制的宣傳工作，加大學(xué)生貸款材料的審核力度，進(jìn)一步加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)教育。通過(guò)全院上下的共同努力，學(xué)生貸款工作已取得階段性成果?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、我院高度重視國(guó)家助學(xué)貸款工作，在思想上充分認(rèn)識(shí)到做好助學(xué)貸款工作的重要性

國(guó)家助學(xué)貸款政策下來(lái)后，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常的重視，由我負(fù)責(zé)統(tǒng)管貸款工作，各年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)協(xié)助管理，還在學(xué)生會(huì)中設(shè)立一個(gè)勤工助學(xué)部，讓勤工助學(xué)部學(xué)生協(xié)助貸款經(jīng)辦老師做好貸款工作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還要求我們做到積極主動(dòng)深入到學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況。積極主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的貸款宣傳，指導(dǎo)，主動(dòng)承擔(dān)在助學(xué)貸款辦理過(guò)程中應(yīng)盡的義務(wù)，并要求全院貸款相關(guān)工作人員帶著深厚的感情認(rèn)真落實(shí)和推進(jìn)我校貧困家庭學(xué)生貸款工作相關(guān)政策。

二、嚴(yán)把院內(nèi)審核關(guān)，為學(xué)校盡快完成貸款工作，為銀行高效放款打下良好基礎(chǔ)

學(xué)院按照上級(jí)有關(guān)文件精神，嚴(yán)格審查貸款學(xué)生資格和條件、按照經(jīng)辦銀行的要求認(rèn)真準(zhǔn)備貸款學(xué)生的材料并對(duì)材料認(rèn)真審核，力爭(zhēng)將問(wèn)題在院內(nèi)解決，確保報(bào)送銀行時(shí)材料的完整性，為學(xué)校盡快完成貸款工作，為銀行的高效放款打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、積極開(kāi)展助學(xué)貸款學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)教育

積極組織學(xué)生參加學(xué)校邀請(qǐng)貸款銀行工作人員與貸款學(xué)生座談，讓學(xué)生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過(guò)座談會(huì)，銀行向貸款學(xué)生宣傳全國(guó)個(gè)人征信系統(tǒng)的情況，加強(qiáng)了學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)履行貸款協(xié)議的理解。同時(shí)在學(xué)院內(nèi)結(jié)合本學(xué)年學(xué)校誠(chéng)信主題教育，圍繞誠(chéng)信貸款開(kāi)展演講、辯論、主題班會(huì)以及定期給貸款學(xué)生觀看有關(guān)誠(chéng)信和感恩電影等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)。

四，助學(xué)貸款貸后管理

助學(xué)貸款貸后管理特別是催款一直以來(lái)都是我們比較頭痛的問(wèn)題，雖然多數(shù)具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的，具有良好的信用表現(xiàn)，但是仍然有極個(gè)別同學(xué)由于缺乏基本信貸知識(shí)，甚至是抱有僥幸心理，導(dǎo)致還款不及時(shí)、不足量。()在催款的過(guò)程中我們也遇到了一些比較棘手的問(wèn)題。比如說(shuō)，有些學(xué)生一畢業(yè)后就銷聲匿跡，還有一些比我們還要早畢業(yè)的學(xué)生，根本找到不聯(lián)系方式，最困惑的是與貸款學(xué)生家長(zhǎng)的語(yǔ)言溝通問(wèn)題。有些家長(zhǎng)不但不會(huì)講普通話，連聽(tīng)普通話都費(fèi)勁。針對(duì)上面的一些情況，我院積極采取措施，加大給學(xué)生的誠(chéng)信教育，在學(xué)校已建立的信息庫(kù)的基礎(chǔ)上，再給每個(gè)年級(jí)的貸款學(xué)生建qq群，并最大限度的挖掘我們的潛力，多掌握幾門方言，以保證貸后工作的順利完成此。

五，建議

第1點(diǎn)。建議領(lǐng)導(dǎo)給我們長(zhǎng)期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點(diǎn)福利，類似于就業(yè)獎(jiǎng)金。

第2點(diǎn)。應(yīng)昨天中午開(kāi)會(huì)同志的強(qiáng)烈要求，建議我們的超業(yè)同志，晚上點(diǎn)菜時(shí)不要點(diǎn)與昨天中午一樣的菜。

謝謝！

助學(xué)服務(wù)隊(duì)年終工作總結(jié)匯報(bào)暑期支教助學(xué)勵(lì)志支教個(gè)人總結(jié)勤工助學(xué)部工作總結(jié)

黨校紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)總結(jié)

為貫徹十七屆中央紀(jì)委七次全會(huì)、省紀(jì)委十屆六次全會(huì)和省委教育工委《關(guān)于20xx年xx省教育系統(tǒng)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的意見(jiàn)》（x外黨〔2015〕xx號(hào)）精神，按照學(xué)校黨委有關(guān)要求和機(jī)關(guān)黨委的工作部署，黨辦校辦、三會(huì)秘書(shū)處黨支部結(jié)合實(shí)際工作情況，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，在黨支部開(kāi)展了以”加強(qiáng)思想道德建設(shè)，保持黨的純潔性”為主題，以黨性教育、黨風(fēng)教育、反腐倡廉教育為重點(diǎn)的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了支部成員依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)的觀念，保證兩個(gè)部門的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將我支部開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月工作匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格按照要求，落實(shí)部署紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)

根據(jù)學(xué)校黨委有關(guān)要求，支委召開(kāi)會(huì)議確定支部活動(dòng)方案后，隨即向支部全體成員傳達(dá)學(xué)校紀(jì)律教育活動(dòng)月相關(guān)文件精神，使支部成員深刻認(rèn)識(shí)了開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的主要目的。同時(shí)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了具體部署，要求各成員認(rèn)真自學(xué)，提高自身能力素質(zhì)，從工作作風(fēng)上、思想作風(fēng)上查找差距，明確以后工作方向，提高工作質(zhì)量，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。

二、加強(qiáng)紀(jì)律教育的針對(duì)性，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)

（一）集中學(xué)習(xí)。支委將本次紀(jì)律教育活動(dòng)月的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：***在十八屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上的重要講話、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等反腐倡廉制度規(guī)定下發(fā)到各成員通過(guò)各成員自學(xué)之后，以網(wǎng)絡(luò)qq群為平臺(tái)開(kāi)展教育討論會(huì)，各成員在討論會(huì)上積極發(fā)言，氣氛熱烈。

（二）個(gè)人自學(xué)和差異化學(xué)習(xí)。支委將主要學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)送給支部各成員，要求對(duì)照內(nèi)容要求進(jìn)行自學(xué)，確保教育學(xué)習(xí)活動(dòng)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，并根據(jù)各自崗位職責(zé)，實(shí)施個(gè)性化、差異化教育學(xué)習(xí)，提高教育學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。

三、結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)查問(wèn)題，及時(shí)整改

紀(jì)律教育學(xué)習(xí)既是一種活動(dòng)形式，也是一項(xiàng)工作常態(tài)。支部要求全體成員要把紀(jì)律教育學(xué)習(xí)與工作崗位職責(zé)密切聯(lián)系起來(lái)，嚴(yán)查問(wèn)題，及時(shí)整改，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作深化學(xué)習(xí)。通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，使支部成員注重培養(yǎng)自身的責(zé)任意識(shí)、協(xié)同意識(shí)、效率意識(shí)，切實(shí)把保持黨的純潔性放到更加突出的位置，真正做到入心入腦。

四、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的成效

通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，兩辦三會(huì)黨支部全體成員提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨性觀念和紀(jì)律意識(shí)，并形成了如下共識(shí)。

（一）嚴(yán)肅紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以提高工作效率、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為目的，堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一，樹(shù)立服務(wù)優(yōu)、效能高的兩辦三會(huì)形象，要發(fā)揚(yáng)迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，立足職責(zé)，圍繞做好服務(wù)師生、服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校發(fā)展，促進(jìn)兩辦三會(huì)工作水平不斷提升。

（二）更新觀念，規(guī)范行為，提高工作執(zhí)行能力，把心思、精力和智慧凝聚到推進(jìn)兩辦三會(huì)工作進(jìn)一步提升的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，力爭(zhēng)使我們的工作紀(jì)律得到明顯增強(qiáng)，工作行為明顯規(guī)范，服務(wù)對(duì)象滿意度明顯提高。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，要在理論學(xué)習(xí)上克服浮燥情緒，強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際，將理論學(xué)習(xí)融會(huì)貫通到”在干中學(xué)和學(xué)中干”,在工作實(shí)際中注重總結(jié)反思，摸索和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，對(duì)工作進(jìn)行主動(dòng)的計(jì)劃、籌劃，不斷提升工作預(yù)見(jiàn)性和整體水平。

黨辦校辦、三會(huì)黨支部

6月初院黨委先后召開(kāi)了爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)宣傳動(dòng)員大會(huì)。按照上級(jí)黨委的部署，機(jī)關(guān)支部拉開(kāi)了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的序幕。

一是制定爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)劃，樹(shù)立奮斗目標(biāo)。我們先后召開(kāi)多次支委會(huì)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析討論后決定在支部開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，2000年底前達(dá)到“五好”黨支部標(biāo)準(zhǔn)。我們制定出《機(jī)關(guān)黨支部爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)規(guī)劃》，確定了爭(zhēng)創(chuàng)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)措施。在院黨委召開(kāi)的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，與院黨委簽定了《爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部責(zé)任書(shū)》，支部制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部責(zé)任制》把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到支部委員和各單位行政領(lǐng)導(dǎo)頭上。制定和完善了9項(xiàng)管理制度，使支部工作有章可循。

三是廣泛發(fā)動(dòng)黨員、職工，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。支部于6月16日召開(kāi)支部黨員大會(huì)，進(jìn)行爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部活動(dòng)宣傳動(dòng)員，傳達(dá)了院黨委文件及爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)安排。就爭(zhēng)創(chuàng)的意義、內(nèi)容、目的等進(jìn)行了宣傳，通報(bào)了支部爭(zhēng)創(chuàng)的目標(biāo)及措施，對(duì)支部的爭(zhēng)創(chuàng)工作做了詳細(xì)安排。同時(shí)，要求所屬各行政單位，利用職工工作例會(huì)，組織全體職工學(xué)習(xí)爭(zhēng)創(chuàng)文件，傳達(dá)支部安排，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

支部以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”活動(dòng)的意義、目的、爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容，辦黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。組織黨員、入黨積極分子參加爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)講課。通過(guò)一系列宣傳發(fā)動(dòng)，使黨員、職工人人都知道爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，明白自己應(yīng)該做什么。6月底宣傳階段工作全部落實(shí)，為支部的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)營(yíng)造了輿論氛圍，黨員、職工普遍樹(shù)立了爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。

二、扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，按照標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求

按照院黨委開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施步驟，機(jī)關(guān)黨支部自7月份起開(kāi)始了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)施階段。向著年底達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，跨入“五好”黨支部行列的目標(biāo)開(kāi)展了扎實(shí)的工作。1、學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想水平。7月初，支委召開(kāi)專門會(huì)議，討論制定了《機(jī)關(guān)支部爭(zhēng)創(chuàng)“五好”活動(dòng)學(xué)習(xí)安排》，打印下發(fā)到各黨小組，提出了時(shí)間表，學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法。各黨小組采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合的辦法，各行政單位利用例會(huì)組織職工學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了江澤民同志在廣東考察時(shí)的講話等12篇文章、講話，并結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)行討論。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，支部要求每一個(gè)黨員寫(xiě)出一篇

心得體會(huì)

。全體黨員結(jié)合“三個(gè)代表”和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)談?wù)J識(shí)、體會(huì)，白明岑、張兆華二同志還結(jié)合自己的崗位談了一些看法和建議。支部摘錄一些黨的基本知識(shí)和名詞解釋，打印發(fā)給每個(gè)黨員學(xué)習(xí)。組織20名黨員參加黨委安排的黨的知識(shí)考試。通過(guò)學(xué)習(xí)，黨員的政治理論知識(shí)，思想認(rèn)識(shí)水平得到了提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙擁工作總結(jié)（一）

20xx年，我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)有效開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，使雙擁工作健康有序開(kāi)展?，F(xiàn)就今年雙擁工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成密切配合、齊抓共管合力

為使“雙擁”工作形成合力，鎮(zhèn)黨委政府始終把“雙擁”工作擺在維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，調(diào)動(dòng)各方面的積極和主動(dòng)性，形成同心協(xié)力、常抓不懈的良好格局。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王成立任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和武裝部部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，黨政辦、民政、婦聯(lián)、共青團(tuán)、廣播、衛(wèi)生、派出所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)、組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)“雙擁”工作的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和突擊性召開(kāi)會(huì)議，研究“雙擁”工作重大事項(xiàng)，部署“雙擁”工作任務(wù)，形成了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會(huì)積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相支持，形成整體工作合力，廣泛開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、高度重視，精心謀劃，完善制度

我鎮(zhèn)從思想行動(dòng)上高度重視雙擁工作，結(jié)合年初、年中、年終、重要節(jié)日和各階段工作，召開(kāi)各種類型會(huì)議，先后召開(kāi)年初總結(jié)表彰會(huì)、動(dòng)員會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)等14場(chǎng)，動(dòng)員部署，分析問(wèn)題，明確措施，形成共識(shí)，把廣大干群的思想行動(dòng)統(tǒng)一到關(guān)心、支持、參與雙擁工作上來(lái)，形成上下一致齊抓雙擁的良好共識(shí)。根據(jù)上級(jí)精神，于年初及時(shí)制定了《鎮(zhèn)2011年雙擁工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)2011年雙擁宣教計(jì)劃》等指導(dǎo)性文件，明確今年雙擁工作的具體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、方法措施等內(nèi)容，對(duì)全年開(kāi)展好雙擁工作起到了很好的指導(dǎo)作用。為形成良好的工作機(jī)制，我們先后制定了雙擁工作職責(zé)、制度和具體的機(jī)制體制，為雙擁工作扎實(shí)有效開(kāi)展提供組織、制度、服務(wù)、資金、思想上的保障。

三、強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍

弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，增強(qiáng)國(guó)防觀念，提高廣大群眾擁軍愛(ài)國(guó)的自覺(jué)性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鎮(zhèn)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為“雙擁”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，先后通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件、媒體、標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、安裝大型廣告牌、宣傳欄和干部入戶宣傳等方式，全方位、深層次地開(kāi)展雙擁工作宣傳教育。一是邀請(qǐng)鎮(zhèn)關(guān)工委的老同志和鎮(zhèn)武裝部領(lǐng)導(dǎo)為中小學(xué)生講述當(dāng)年為祖國(guó)為革命英勇斗爭(zhēng)的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應(yīng)征入伍，為部隊(duì)添磚加瓦，輸送新的血液;三是邀請(qǐng)武裝部和司法所有關(guān)人員，深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、行政村通過(guò)宣講授課等形式，開(kāi)展內(nèi)容豐富、淺顯易懂的國(guó)防教育和法律知識(shí)宣傳，提高廣大干群國(guó)防意識(shí)、愛(ài)國(guó)主義情懷和遵紀(jì)守法意識(shí);四是組建雙擁宣傳隊(duì)深入各單位、各村開(kāi)展雙擁宣傳活動(dòng)，全方位多角度宣傳國(guó)家雙擁政策和優(yōu)撫政策。五是以建黨九十周年為契機(jī)，切實(shí)開(kāi)展黨史宣傳教育活動(dòng)，讓廣大干部群眾深刻領(lǐng)會(huì)黨走過(guò)的九十年光輝歷程，充分激發(fā)廣大干群愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)軍隊(duì)、愛(ài)人民的情懷，為扎實(shí)開(kāi)展雙擁活動(dòng)提供精神動(dòng)力和智力支持。全年開(kāi)展各種形式的大小宣傳活動(dòng)有20多場(chǎng)次。

四、雙擁活動(dòng)豐富多彩、有聲有色開(kāi)展

擁軍優(yōu)屬，擁政愛(ài)民是我國(guó)軍民在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”等期間組織復(fù)員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會(huì)，共商全鎮(zhèn)雙擁大計(jì)和發(fā)展大計(jì)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和雙擁工作出謀劃策。二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問(wèn)組慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，今年以來(lái)，共慰問(wèn)優(yōu)扶對(duì)象110戶(次)，發(fā)放慰問(wèn)金2萬(wàn)多元，發(fā)放大米、衣物等生活用品價(jià)值1.5萬(wàn)元，有效地解決了他們生產(chǎn)生活上的實(shí)際困難。三是通過(guò)短信、書(shū)信、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)等形式，讓現(xiàn)役軍人充分了解黨和政府的惠民政策和優(yōu)撫政策，深入了解我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)里能安心投入到保家衛(wèi)國(guó)的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚(yáng)我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對(duì)象做好事送溫暖等活動(dòng)，通過(guò)送款、送物、幫扶勞力、解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，讓他們感受到全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心及照顧。五是積極組織共青團(tuán)員開(kāi)展愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時(shí)老革命軍人為他們講述當(dāng)年為祖國(guó)建設(shè)英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，清明期間開(kāi)展革命英雄祭掃活動(dòng)，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵。六是規(guī)范優(yōu)撫資金發(fā)放，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，及時(shí)足額打卡發(fā)放優(yōu)撫款，適時(shí)組織對(duì)優(yōu)撫款物發(fā)放工作的監(jiān)督檢查，確保依法、公平、公正、公開(kāi)、合理。七是搞好共建共創(chuàng)活動(dòng)，與優(yōu)撫對(duì)象、退役軍人、基干民兵開(kāi)展形式多樣的共建共創(chuàng)活動(dòng)，創(chuàng)新和探索符合時(shí)代特征的方式方法，通過(guò)搭建共建共創(chuàng)平臺(tái)、培育共建共創(chuàng)示范點(diǎn)、開(kāi)展文化活動(dòng)、結(jié)隊(duì)幫扶、實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等實(shí)際行動(dòng)，豐富爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范鎮(zhèn)的活動(dòng)內(nèi)涵，提升雙擁活動(dòng)檔次和品味。

五、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策

我鎮(zhèn)對(duì)義務(wù)兵家屬實(shí)行普遍優(yōu)待，對(duì)正在服役的軍人按文件精神發(fā)放優(yōu)待金，對(duì)全鎮(zhèn)30位農(nóng)村義務(wù)兵的優(yōu)待金36萬(wàn)元已經(jīng)全部通過(guò)“一卡通”發(fā)放完畢。全年發(fā)放：傷殘軍人定期補(bǔ)助4人12萬(wàn)元，“三屬”定期撫恤金8人12.8萬(wàn)元，復(fù)員軍人生活補(bǔ)助金15人12萬(wàn)元，退伍軍人生活補(bǔ)助金10人1.6萬(wàn)元，參戰(zhàn)人員定期補(bǔ)助金10人1.2萬(wàn)元，每年按季度發(fā)放，四個(gè)季度已經(jīng)全部通過(guò)“一卡通”發(fā)放完畢。群眾優(yōu)待金分上、下半年兩次發(fā)放，全年共發(fā)放各類優(yōu)撫金76萬(wàn)元，于十二月底前全部發(fā)放完畢。春節(jié)、八一等重要節(jié)日，開(kāi)展對(duì)優(yōu)撫對(duì)象慰問(wèn)活動(dòng)，讓他們感受到黨的溫曖和政府的關(guān)心。在做好擁軍工作同時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況。為全鎮(zhèn) 15名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了大病醫(yī)療救助，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。為優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行危房改造12戶，爭(zhēng)取危房改造補(bǔ)助10萬(wàn)元。幫助優(yōu)撫對(duì)象解決低保救助24戶，全年補(bǔ)助資金達(dá)2萬(wàn)多元。

20xx年我鎮(zhèn)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)“雙擁”工作還存在一些不足。在今后的工作中，我們將以先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”工作機(jī)制，推進(jìn)我鎮(zhèn)“雙擁”工作再上新的臺(tái)階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙擁工作總結(jié)（二）

今年是我軍建軍**周年，“軍愛(ài)民、民擁軍、軍民團(tuán)結(jié)一家親”，為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我鄉(xiāng)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，積極支持軍隊(duì)建設(shè)，鞏固發(fā)展國(guó)防力量，維護(hù)軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面，以黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)、進(jìn)一步做好“雙擁”工作的指示，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全省雙擁模范縣的工作要求，在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，適應(yīng)新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，不斷推動(dòng)“雙擁”工作向更高層次發(fā)展,我鄉(xiāng)“雙擁”工作整體水平得到進(jìn)一步提高。在xx年我鄉(xiāng)廣泛深入地開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策?，F(xiàn)將一年來(lái)有關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管“雙擁”工作新格局

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)“雙擁”工作合力形成，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終把“雙擁”工作擺在維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，常抓不懈。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)***擔(dān)任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)武裝部部長(zhǎng)***、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)***擔(dān)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)全鄉(xiāng)“雙擁”工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議研究“雙擁”工作重大事項(xiàng)，部署“雙擁”工作任務(wù)，形成了鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會(huì)積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相補(bǔ)臺(tái)，形成整體工作合力，廣泛開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，確保擁政愛(ài)民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、強(qiáng)化宣傳教育營(yíng)造良好“雙擁”氛圍

弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，增強(qiáng)國(guó)防觀念，提高廣大群眾擁軍愛(ài)國(guó)的自覺(jué)性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鄉(xiāng)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為“雙擁”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，運(yùn)用墻報(bào)、宣傳欄等開(kāi)展宣傳教育。()一是邀請(qǐng)縣關(guān)工委的老同志和鄉(xiāng)武裝部領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講述當(dāng)年為祖國(guó)為革命英勇斗爭(zhēng)的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應(yīng)征入伍，為部隊(duì)添磚加瓦，輸送新的血液。

三、積極開(kāi)展“雙擁”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量為優(yōu)撫對(duì)象做好事

擁軍優(yōu)屬，擁政愛(ài)民是我國(guó)軍民在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”期間組織復(fù)員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會(huì)，共商全鄉(xiāng)的發(fā)展大計(jì)為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)出謀劃策;二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問(wèn)組慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù);三是給在部隊(duì)服役的戰(zhàn)士寫(xiě)信，讓他們了解黨和政府對(duì)家里的優(yōu)待情況，了解我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)里能安心投入到保家衛(wèi)國(guó)的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚(yáng)我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對(duì)象做好事，送溫暖等活動(dòng)，讓他們感受到全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心及照料;五是積極組織共青團(tuán)員開(kāi)展愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時(shí)老革命軍人為他們講述當(dāng)年為祖國(guó)建設(shè)英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵。

四、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，為優(yōu)撫對(duì)象解決生產(chǎn)生活上的困難

我鄉(xiāng)對(duì)義務(wù)兵家屬實(shí)行普遍優(yōu)待，對(duì)正在服役的軍人按文件精神，按農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)1546元，根據(jù)縣民政局要求將全鄉(xiāng)9位農(nóng)村義務(wù)兵的優(yōu)待金13914元在“八·一”前全部存入存折，在鄉(xiāng)3個(gè)傷殘軍人上半年優(yōu)撫金2340元于6月底發(fā)放完畢補(bǔ)發(fā)部分3066元也于“八·一”前全部?jī)冬F(xiàn)完畢，26個(gè)復(fù)員軍人的優(yōu)撫金堅(jiān)持按月發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)為90元/人，由于雅灰鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，在資金沒(méi)有及時(shí)到位的情況下，積極同鄉(xiāng)財(cái)政協(xié)商，在每月25號(hào)左右逢趕集時(shí)，積極籌措資金爭(zhēng)取發(fā)放到優(yōu)撫對(duì)象的手中，上半年補(bǔ)發(fā)部分每人200元，共計(jì)5200元也于“八·一”前兌現(xiàn)完畢，春節(jié)期間共慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象16戶1200元，“八·一”期間慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象7戶700元，在“八·一”座談中均給每位代表發(fā)放誤工補(bǔ)貼，共發(fā)放資金240元。在做好擁軍工作同時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，為上叢村1戶現(xiàn)役軍人家屬支助建房資金3000元。在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我鄉(xiāng)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我鄉(xiāng)“雙擁”工作還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將以先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，繼續(xù)在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”各項(xiàng)工作，推進(jìn)我鄉(xiāng)“雙擁”工作上新的臺(tái)階，為鞏固我縣的省級(jí)雙擁模范城再創(chuàng)輝煌。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七

不同的商業(yè)銀行對(duì)借款人申請(qǐng)不同種類的貸款會(huì)提出不同的條件，主要條件有：

借款人必須是年滿18周歲，具有完全民事行為能力的自然人；

在中國(guó)境內(nèi)具有常住戶口或有效居留身份；

具有穩(wěn)定的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

具備一定的自有資金，能夠按規(guī)定的比例交付首付款；

提供經(jīng)商業(yè)銀行認(rèn)可的有效擔(dān)保；

商業(yè)銀行規(guī)定的其他條件。

提交商業(yè)銀行所需的申請(qǐng)文件：

您向商業(yè)銀行申請(qǐng)個(gè)人貸款時(shí)，應(yīng)向商業(yè)銀行提交書(shū)面借款申請(qǐng)，填寫(xiě)有關(guān)申請(qǐng)表格，并按具體要求提交相關(guān)的證明文件和資料，這些資料包括但不限于：

借款申請(qǐng)書(shū)；

身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復(fù)印件；

貸款用途證明文件，如購(gòu)房合同、購(gòu)車合同、入學(xué)費(fèi)用通知等；

有固定職業(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入證明，以及家庭基本狀況；

不低于規(guī)定比例的首付款付款證明、自有資金證明等；

貸款人要求提供的其他文件資料。

發(fā)放：您的.貸款申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，商業(yè)銀行將于《借款合同》生效后約定時(shí)間內(nèi)將貸款一次或分次劃入指定賬戶，并由貸款人監(jiān)管使用。

如果這筆貸款用于向特定的商品銷售方付款，如購(gòu)房合同中的開(kāi)發(fā)商或售房單位、購(gòu)車合同中的汽車銷售商等，那么指定賬戶應(yīng)該是這個(gè)銷售方的專用賬戶。

如果這筆貸款沒(méi)有特定的銷售方，比如助學(xué)貸款、小額信用貸款等，那么可以指定您自己的某個(gè)銀行賬戶作為專用賬戶接收和管理這筆貸款。

償還：還款方式和還本付息計(jì)劃應(yīng)在借款合同中規(guī)定。

貸款期限在1年以內(nèi)（含1年）的，可以分期償還貸款本息，也可以到期一次償清貸款本息。

貸款期限在1年以上的，您應(yīng)該從使用貸款后第二個(gè)月開(kāi)始按月或按季償付貸款本息。兩個(gè)基本的償還貸款本息的方式有等額本息還款法或等額本金還款法，有些銀行可以提供更靈活的還款方式，比如按月還息到期還本、等比累進(jìn)還款、組合還款等。

一筆借款只能選擇一種還款方式，合同簽訂后，改變還款方式需要經(jīng)過(guò)貸款銀行的批準(zhǔn)。

提前還款。借款人在貸款合同生效后，若有足夠的資金來(lái)源，可以提前部分或全部還款，貸款銀行可能會(huì)視情況按提前還款金額收取一定比例的違約金（比如，有的銀行規(guī)定貸款不滿一年提前還款收取違約金，貸款滿一年以上的提前還款不收違約金等）。

商業(yè)銀行貸款的審批：

在您向商業(yè)銀行提交了借款申請(qǐng)書(shū)和相關(guān)的證明文件后，銀行的貸款審批部門會(huì)通過(guò)信用評(píng)分、征信調(diào)查、審貸會(huì)議等一系列規(guī)定的程序?qū)δ馁J款申請(qǐng)進(jìn)行審核，直至最終否決或批準(zhǔn)您的貸款申請(qǐng)。審批通過(guò)后，商業(yè)銀行會(huì)和您簽訂《借款合同》，并通知您辦理相關(guān)的抵（質(zhì)）押手續(xù)。每家商業(yè)銀行具體的審批程序和審批標(biāo)準(zhǔn)可能不同，審批需要的時(shí)間也可能不同。

您從銀行獲得貸款所涉及的公證費(fèi)、抵押登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、鑒證費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、契稅、印花稅等有關(guān)稅費(fèi)都需由您（借款人）承擔(dān)。

展期就是在向貸款銀行申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的情況下，延期償還貸款的行為。如果在貸款期間發(fā)生不可抗力的事件，致使您不能在合同規(guī)定期限內(nèi)按期償還貸款本金，應(yīng)按規(guī)定提前（一般是30個(gè)工作日）向貸款銀行申請(qǐng)展期。展期申請(qǐng)經(jīng)貸款銀行審查批準(zhǔn)后，銀行會(huì)與您簽訂一個(gè)展期協(xié)議。展期協(xié)議需要經(jīng)過(guò)抵（質(zhì)）押人、保證人書(shū)面認(rèn)可，并辦理延長(zhǎng)抵（質(zhì)）押登記、保險(xiǎn)手續(xù)。

關(guān)于貸款展期的具體要求請(qǐng)咨詢貸款銀行。

消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)

銀行個(gè)人貸款主要面對(duì)族群涉及單位及個(gè)人兩大群體，而個(gè)人辦理所需手續(xù)較多，且從及時(shí)性角度來(lái)講也是因人而異。消費(fèi)金融公司面對(duì)的群體主要是社會(huì)個(gè)人，受理申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單，風(fēng)險(xiǎn)把控更為合理。

消費(fèi)金融公司所面對(duì)的人群主要是有穩(wěn)定收入的中低端個(gè)人客戶，而小額貸款公司的融資主要面向中小企業(yè)和涉農(nóng)企業(yè)。小貸公司一般不受理普通老百姓的融資需求。小貸公司一般會(huì)向客戶收取較高利息，且由于是非金融機(jī)構(gòu)，所以客戶的權(quán)益可能會(huì)得不到有效的保障。

信用卡業(yè)務(wù)目前由商業(yè)銀行辦理。小額消費(fèi)可采用信用卡的結(jié)算方式，但受商家機(jī)具影響較大；消費(fèi)金融公司的消費(fèi)方式相比較更為靈活，更易被消費(fèi)者及商家所接受，而大額計(jì)劃性消費(fèi)，客戶可選擇消費(fèi)金融與信用卡搭配使用。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八

2011年度銀行信貸專業(yè)個(gè)人工作總結(jié) xx銀行信貸管理部綜合員 xxx 2011年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在同志們的通力合作下，我以國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)注重調(diào)研分析，大膽嘗試創(chuàng)新舉措，取得了一定的工作成效。

為適應(yīng)新形勢(shì)下xx銀行工作的客觀需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和 “科學(xué)發(fā)展觀”理論，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)觀；二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了知識(shí)層面，還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開(kāi)展工作；三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng)，努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。

施，全年審查及打印審查材料3,000份以上，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；勤積累素材，指導(dǎo)基層工作；勤反饋信息，當(dāng)好決策參謀。我撰寫(xiě)的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度，促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。

舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式，收到了寓教于樂(lè)的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)

的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。篇四：銀行個(gè)貸中心負(fù)責(zé)人

述職報(bào)告

銀行個(gè)貸中心負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 （個(gè)貸營(yíng)銷中心 xxx） 2013年，對(duì)于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是2013年4月轉(zhuǎn)型為個(gè)貸營(yíng)銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來(lái)，我在工作中能緊跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞著我支行工作重點(diǎn)和發(fā)展思路開(kāi)展工作，用行動(dòng)和成績(jī)體現(xiàn)出個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。 全年我個(gè)貸營(yíng)銷中心個(gè)人貸款余額時(shí)點(diǎn)16.07億元，比09年增長(zhǎng)1.8億元，任務(wù)完成率84%；日均余額14.54億元，比09年增長(zhǎng)1.4億元，任務(wù)完成率66.9%。 回顧過(guò)去的一年，總體感覺(jué)很不容易，工作強(qiáng)度、壓力和責(zé)任均比較大，在王八行張、孫副行長(zhǎng)的支持及個(gè)貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務(wù)，但業(yè)績(jī)也已取得了較大的增長(zhǎng)，且整個(gè)個(gè)貸中心有了許多的轉(zhuǎn)變，這些良好的變化都將成為未來(lái)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。以下將本人2013年的工作情況匯報(bào)如下：

雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，在工、農(nóng)、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭(zhēng)取該項(xiàng)目的不利形勢(shì)下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細(xì)致需求，與他行展開(kāi)“差異化”服務(wù)，同時(shí)利用我行首套房貸的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性地開(kāi)展?fàn)I銷工作，截止至2013年12月31日，該項(xiàng)目成功放款154筆，貸款金額合計(jì)約1.2億元，約占該項(xiàng)目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務(wù)就達(dá)到66套，金額五千余萬(wàn)元）。在該項(xiàng)目的整體營(yíng)銷過(guò)程中，中心人員在節(jié)假日仍加班加點(diǎn)，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現(xiàn)這個(gè)集體的凝聚力和敬業(yè)精神。

本人自2013年4月受領(lǐng)導(dǎo)任命為個(gè)貸營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人，由于之前從事的是風(fēng)險(xiǎn)審查崗，所以我也將自己原來(lái)的工作優(yōu)勢(shì)帶入到新的崗位上。面對(duì)去年個(gè)貸質(zhì)量下降以及今年房地產(chǎn)政策變化的不利因素，因而在日常的個(gè)貸審查時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，我總是將風(fēng)險(xiǎn)防控放在重要位置。

在對(duì)待有問(wèn)題或存在或有風(fēng)險(xiǎn)的貸款，能堅(jiān)持原則，客觀公正，嚴(yán)把信貸質(zhì)量關(guān)，盡力不使我支行負(fù)擔(dān)相應(yīng)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于符合貸款條件的或優(yōu)質(zhì)客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關(guān)流程工作，并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作，培養(yǎng)部門形成上下一致和盡力為客戶服務(wù)的信貸思路。

截止至12月31日，經(jīng)本人審查的個(gè)人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無(wú)不良貸款產(chǎn)生。

由于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)多、流程繁雜，且由于須嚴(yán)格執(zhí)行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約，另需配合樓盤駐點(diǎn)等原因，加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高、壓力大，平常感覺(jué)非常辛苦。所以我認(rèn)為需要建設(shè)積極的團(tuán)隊(duì)精神，支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對(duì)此，我每周都盡力抽出時(shí)間，定期與個(gè)貸相關(guān)人員進(jìn)行思想交流，聽(tīng)取意見(jiàn)，同時(shí)日常能主動(dòng)關(guān)心大家的生活，盡力去調(diào)解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)內(nèi)部秩序趨向井然。但因時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的原因，一直未能組織員工進(jìn)行相應(yīng)的交流和拓展活動(dòng)，這也是我本年工作中的一個(gè)遺憾，希望來(lái)年能實(shí)現(xiàn)。

一些不足之處：

產(chǎn)生極大影響，反映在銀行業(yè)務(wù)方面，則是個(gè)人按揭業(yè)務(wù)的全面萎縮。

將保持對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策，而部分城市也擬出臺(tái)取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無(wú)不對(duì)按揭貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生消極影響，而為防范風(fēng)險(xiǎn)各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”，集中優(yōu)勢(shì)資源營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質(zhì)新客戶發(fā)展業(yè)務(wù)，這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點(diǎn)，因而對(duì)銀行服務(wù)的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)。

我中心現(xiàn)在無(wú)論是功能設(shè)置還是人員配備，均距他行平均水準(zhǔn)有較大差距，在工作中可能很難達(dá)到這些企業(yè)的要求，或不能高質(zhì)高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務(wù)。所以為了來(lái)年更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，能對(duì)中心的整體配置做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。如：盡量使中心功能獨(dú)立化，業(yè)務(wù)上采取自主營(yíng)銷考核，將各支行的個(gè)人類（不含經(jīng)營(yíng)性）貸款全部統(tǒng)籌入中心管理，不依靠各支行發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)，使中心專注作個(gè)人，支行專注做對(duì)公；人員上自主管轄，適當(dāng)增加和調(diào)配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學(xué)歷高、活力強(qiáng)、沖勁足的年輕員工補(bǔ)充到個(gè)貸條線中來(lái)，激發(fā)他們的進(jìn)取心和事業(yè)心，而不再依靠支行客戶經(jīng)理補(bǔ)充配備，既清晰了工作目標(biāo)又使人員各司其職，同時(shí)使兩個(gè)條線的業(yè)務(wù)都能達(dá)到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會(huì)以更大的熱情和責(zé)任心做好管理工作，把控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)解相關(guān)問(wèn)題，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神更加奮進(jìn)，整體流程更加順暢。篇五：銀行個(gè)貸客戶經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié) 2014年度個(gè)人小結(jié) 2014年已經(jīng)過(guò)去，作為江蘇銀行的普通員工，我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對(duì)自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去的自我評(píng)價(jià)，也為來(lái)年作一個(gè)良好的開(kāi)端。

一年的工作中，我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在同事的幫助下，我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率，充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)改革中去。

最前沿，也必須承擔(dān)市場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)我行政策精神，積極與客戶溝通，堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格把控政策。截止2014年12月，上浮80%以上貸款發(fā)放34筆，380萬(wàn)元；優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸放款27筆，790萬(wàn)元；個(gè)人抵押消費(fèi)貸款發(fā)放，970萬(wàn)元；并相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí)，直銷銀行開(kāi)戶100筆。 在工作中，我努力完成各項(xiàng)任務(wù)，力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開(kāi)展繁忙的個(gè)貸工作。在今后，我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開(kāi)展。我要把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷工具，在做好個(gè)人貸款的同時(shí)，積極展開(kāi)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營(yíng)銷拓展。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷的高手，這也是我努力的目標(biāo)。 一年中，我時(shí)時(shí)處處受到了來(lái)自支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個(gè)特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強(qiáng)而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。我會(huì)將個(gè)人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作當(dāng)中，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為江蘇銀行事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九

銀行業(yè)務(wù)主管上半年工作總結(jié)

2018年上半年，轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧上半年以來(lái)的各項(xiàng)工作，個(gè)人能夠立在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，圍繞著本職工作崗位，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，較好的完成了目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，具體總結(jié)如下：

一、上半年工作回顧

圍繞著年度工作目標(biāo)任務(wù)，上半年年本人努力做好以下幾方面的工作。

（一）注重學(xué)習(xí)努力提升自我的素養(yǎng)

今年以來(lái)，本人始終將學(xué)習(xí)放在自我工作的首位，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好學(xué)習(xí)筆記，做好知識(shí)消化，通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的思想意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，改變了自我的觀念，尤其是大局觀念，同時(shí)，通過(guò)參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓自己對(duì)新業(yè)務(wù)有了更加全面客觀的認(rèn)識(shí)，有助于自己的工作開(kāi)展。

（二）立足崗位踏實(shí)做好本職業(yè)務(wù)工作

上半年，本人能夠圍繞著自己的崗位職責(zé)，懷揣著一顆感恩心，敬畏心，認(rèn)真做好自己的本職工作，具體如下：

一是認(rèn)真做好業(yè)務(wù)審核授權(quán)工作。在日常工作中，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)審核授權(quán)的相關(guān)規(guī)定和流程，認(rèn)真做好每筆業(yè)務(wù)的審核和授權(quán)，差錯(cuò)率為0。

二是認(rèn)真做好反洗錢復(fù)核。根據(jù)國(guó)家和我行關(guān)于反洗錢工作的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)致仔細(xì)的做好反洗錢復(fù)核。

四是認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。在日常實(shí)踐中，我能夠耐心、細(xì)致、熱心的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，認(rèn)真耐心的解答客戶的各種咨詢，客戶投訴率為0。

五是嚴(yán)守職業(yè)操守，合規(guī)從業(yè)。在日常工作和生活中，我能夠嚴(yán)格遵守銀行從業(yè)人員職業(yè)操守，遵守我行的各項(xiàng)工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自我，合規(guī)合法從業(yè)，無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

二、存在問(wèn)題及下半年計(jì)劃

上半年，本人較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，但在工作中，還存在著一些不足，如：個(gè)人的主觀能動(dòng)性還不強(qiáng)等，這些是未來(lái)我需要努力的方向。下半年，個(gè)人工作的計(jì)劃主要如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我的素養(yǎng)。下半年，我將繼續(xù)注重自我的學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，力求更好更快的提升自我。

二是認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作。如：認(rèn)真做好業(yè)務(wù)審核授權(quán)、反洗錢復(fù)核等，此外，還將進(jìn)一步加強(qiáng)與柜員的溝通和交流，做好柜員的培養(yǎng)等。

三是嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照銀行人員從業(yè)操守和業(yè)務(wù)規(guī)章流程，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好日常工作。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十

主要包括申請(qǐng)人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況；家庭資產(chǎn)負(fù)債情況。

信）情況。

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對(duì)可能影響貸款回收的重要因素進(jìn)行綜合分析。

信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。

審查人（簽名）：

年月日

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銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一

主要包括申請(qǐng)人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、戶籍、常住地、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況；家庭資產(chǎn)負(fù)債情況。

保證人擔(dān)保能力、抵（質(zhì)）押物估值是否合理，產(chǎn)權(quán)是否明晰。專業(yè)擔(dān)保公司是否準(zhǔn)入、合作協(xié)議是否失效、在本行保證金是否足額、有無(wú)違約等情況。

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充分，有無(wú)必要的證明材料；

有無(wú)提供必要的證明材料；

進(jìn)行分析，分析是否充分，有無(wú)提供必要的證明材料；

對(duì)可能影響貸款回收的重要因素（包括但不限于行業(yè)因素、擔(dān)保

因素、綜合還款能力等因素）進(jìn)行綜合分析。

金額、期限、利率、擔(dān)保方式和還款方式等；

信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。

審查人（簽名）：

年月日

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銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二

白城市金融辦：

2017年，白城市工商銀行在市委、市政府及上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院金融扶貧的有關(guān)工作部署，緊緊抓住國(guó)家級(jí)農(nóng)村金融改革試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建機(jī)遇，加快創(chuàng)新特色產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)我行金融扶貧的能力與服務(wù)水平，切實(shí)履行國(guó)有商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任，金融扶貧工作不斷推向深入?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要指標(biāo)完成情況

截至2017年11月末，白城市工商銀行小微金融業(yè)務(wù)貸款余額109908萬(wàn)元，較年初增加27785萬(wàn)元，比同期增加37483萬(wàn)元。其中：涉農(nóng)貸款104848萬(wàn)元，較年初增加37390萬(wàn)元。不良率為0.4%，達(dá)到域內(nèi)同業(yè)最低水平。按照銀監(jiān)局考核口徑，全面完成“三個(gè)不低于”監(jiān)管指標(biāo)，貸款增量、增速均獲得域內(nèi)同業(yè)、全省系統(tǒng)內(nèi)雙第一的好成績(jī)。

二、工作措施

1 省系統(tǒng)內(nèi)獲此殊榮的第二家二級(jí)分行。小微金融業(yè)務(wù)中心的設(shè)立，實(shí)現(xiàn)了小微金融業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、審批一站式服務(wù)功能。今年以來(lái)，省行明確要求，小微金融業(yè)務(wù)中心要承擔(dān)普惠金融業(yè)務(wù)職能，這對(duì)推動(dòng)農(nóng)村新型普惠融資服務(wù)在貧困地區(qū)廣泛開(kāi)展奠定了重要基礎(chǔ)。按照上級(jí)行要求，我行針對(duì)扶貧工作建立了科學(xué)的考核機(jī)制，積極落實(shí)政府及上級(jí)行金融扶貧政策意見(jiàn)，明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化政策引領(lǐng)，充分發(fā)揮政策驅(qū)動(dòng)作用。

（二）加快發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)。我行小微金融業(yè)務(wù)開(kāi)展涉農(nóng)服務(wù)始于2010年，幾年來(lái)，累計(jì)投放涉農(nóng)貸款已超過(guò)15億元。2015年以來(lái)，伴隨普惠金融政策的推進(jìn)，我行加大普惠金融業(yè)務(wù)的拓展力度，并在當(dāng)年創(chuàng)新兩款信貸產(chǎn)品，獲得總行的批準(zhǔn)。一是土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款，二是“雛鷹貸”。目的是加大對(duì)能夠帶動(dòng)農(nóng)戶脫貧致富項(xiàng)目的投放力度，落實(shí)普惠金融政策要求，兩款信貸產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)累計(jì)投放113440萬(wàn)元，目前余額為101040萬(wàn)元，直接帶動(dòng)種植、養(yǎng)殖合作社98個(gè)。截至2017年11月末，我行針對(duì)農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體有三款信貸產(chǎn)品，一是“農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”、二是“雛鷹貸”、三是“惠農(nóng)貸款”，累計(jì)投放涉農(nóng)貸款114680萬(wàn)元，貸款余額104848萬(wàn)元。

2 [2017]233號(hào)推出了《中國(guó)工商銀行扶貧小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》。為貫徹落實(shí)“辦法”，白城分行組織召開(kāi)專題會(huì)議落實(shí)“辦法”的具體要求，要求轄內(nèi)各支行按照“辦法”盡快與龍頭企業(yè)及政府部門聯(lián)系對(duì)接，就“龍頭企業(yè)+貧困戶”的貸款方式，政府出具風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金、財(cái)政貼息等問(wèn)題積極開(kāi)展協(xié)商工作。截至目前，我行已于牧原農(nóng)牧有限公司達(dá)成初步合作意向，準(zhǔn)備向通榆、大安的建檔立卡貧困戶發(fā)放小額扶貧貸款。同時(shí)，白城分行主動(dòng)與市扶貧辦、金融辦聯(lián)系，就域內(nèi)建檔立卡貧困戶資源情況、融資需求情況調(diào)查摸底，并將相關(guān)情況向上級(jí)行匯報(bào)，為我行下步貸款發(fā)放工作奠定了基礎(chǔ)。

三、存在的主要問(wèn)題

回顧我行開(kāi)展涉農(nóng)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，還面臨著一些困難和不足。一是涉農(nóng)貸款主體（特別是農(nóng)戶）不具備我行涉農(nóng)信貸產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件，由于不能提供反擔(dān)保措施，擔(dān)保公司不提供擔(dān)保，實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)難以控制。二是在開(kāi)展“小額扶貧貸款”業(yè)務(wù)過(guò)程中,最大的問(wèn)題是協(xié)調(diào)好政府、龍頭企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，發(fā)揮好各自作用。特別是縣級(jí)政府能夠提供多少扶貧資金用于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、縣級(jí)財(cái)政貼息政策如何落實(shí)、是龍頭企業(yè)能否進(jìn)入、金融機(jī)構(gòu)能否投入更多的扶貧貸款、能否帶動(dòng)更多的貧困戶脫貧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

四、下一步工作打算

（一）積極拓展精準(zhǔn)扶貧小額貸款業(yè)務(wù)。10月份總行小

3 額扶貧貸款管理辦法下發(fā)后，我們積極尋求與各縣市政府、涉農(nóng)龍頭企業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)接，主動(dòng)與市扶貧辦、金融辦聯(lián)系，就域內(nèi)建檔立卡貧困戶資源情況、融資需求情況調(diào)查摸底，并將相關(guān)情況于11月上旬向省行進(jìn)行了專題匯報(bào)。截至目前，我行已于牧原農(nóng)牧有限公司達(dá)成初步合作意向，準(zhǔn)備向通榆、大安的建檔立卡貧困戶發(fā)放小額扶貧貸款。初步融資意向是為通榆縣4000戶貧困戶發(fā)放貸款，預(yù)計(jì)發(fā)放扶貧貸款2億元。

(二）認(rèn)真落實(shí)小微企業(yè)“三個(gè)不低于”的監(jiān)管要求，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化審批流程，有效解決“融資難”的問(wèn)題。依據(jù)區(qū)域資源特色，積極探索涉農(nóng)領(lǐng)域及優(yōu)質(zhì)小微客戶群體，重點(diǎn)支持農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體及優(yōu)質(zhì)個(gè)體工商戶的小微金融業(yè)務(wù)。圍繞“種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)特產(chǎn)品交易市場(chǎng)”三條線全面推進(jìn)，繼續(xù)抓好“土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”、“雛鷹貸”和“惠農(nóng)貸”等三個(gè)涉農(nóng)拳頭產(chǎn)品，持續(xù)發(fā)揮我行“小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心”專營(yíng)機(jī)構(gòu)流程快、利率低、風(fēng)控強(qiáng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，全面擴(kuò)大支農(nóng)和惠農(nóng)覆蓋面。

（三）抓好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查及集體審議的工作機(jī)制，控制好實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作。重點(diǎn)關(guān)注“雛鷹貸”、“土地貸”，督促支行強(qiáng)化貸后管理，退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶，采取壓縮授信、全額退出等手段凈化存量貸款質(zhì)量。

中國(guó)工商銀行股份有限公司白城分行

2017年12月14日

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三

要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，個(gè)性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的職責(zé)心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而到達(dá)防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的潛力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員務(wù)必及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，個(gè)性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。

根據(jù)信用社的實(shí)際狀況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作用心性。同時(shí)，明確職責(zé)貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員職責(zé)貸款中不良貸款超過(guò)必須數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。

通過(guò)半年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元，貸款收息收回率首次到達(dá)1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，能夠說(shuō)群眾個(gè)人的雙贏。

每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責(zé)比例，既杜絕將職責(zé)集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款職責(zé)有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款職責(zé)人。

對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收職責(zé)應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。

持續(xù)信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)光熟悉各種狀況，并對(duì)信貸人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和推薦。

重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不一樣的狀況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。

分類激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際狀況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。

要求信貸人員“務(wù)必將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作狀況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都構(gòu)成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款狀況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四

過(guò)去的一年，自己利用中心每周一次的例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨十七會(huì)議精神。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。我自從進(jìn)入農(nóng)行工作后一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，我到個(gè)貸中心前在川大脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個(gè)貸中心對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在較短時(shí)間內(nèi)具備了獨(dú)立完成工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員基礎(chǔ)課程》和《個(gè)人理財(cái)專業(yè)》課程，并通過(guò)了資格考試。利用工作之余根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和單位所需努力自學(xué)，通過(guò)了xx年的國(guó)家司法考試。

1、xx年一月從xx大學(xué)畢業(yè)后于三月份調(diào)入市分行個(gè)人貸款中心，一年來(lái)的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸款業(yè)務(wù)受理。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款資料受理的收集和初審工作，并及時(shí)傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作，能認(rèn)真仔細(xì)的做好對(duì)客戶的咨詢解釋。

去年以來(lái)，我不斷加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí)，并自覺(jué)履行和遵守，同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在對(duì)待客戶上沒(méi)高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農(nóng)行形象的事，能自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，沒(méi)有任何違法違紀(jì)行為。

本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退，做到有事請(qǐng)假，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，能團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。

xx年已經(jīng)過(guò)去，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)做的工作，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。

進(jìn)入個(gè)貸部門接近三個(gè)月了，這三個(gè)月可謂是受益匪淺，這是一片陌生而富于挑戰(zhàn)的天地，每一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是接受新知識(shí)的一天。作為一個(gè)此前對(duì)個(gè)貸只有淺顯了解的新兵，第一個(gè)星期，客戶經(jīng)理就把重慶市個(gè)貸產(chǎn)品的相關(guān)管理辦法、個(gè)貸審核操作流程以及貸后管理，其它相應(yīng)應(yīng)當(dāng)注意的以及個(gè)貸操作過(guò)程中出現(xiàn)的不合規(guī)等問(wèn)題對(duì)我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)有了許多新的了解，也有自己的體會(huì)。接下來(lái)的時(shí)間，通過(guò)一系列實(shí)際的操作，在過(guò)程中，我對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)有了新的體會(huì)。

作為一個(gè)新人，我最先接觸到的就是經(jīng)營(yíng)性貸款，而每一筆經(jīng)營(yíng)性貸款表面上都有不同的情況，面對(duì)的都是不同的客戶。但是經(jīng)過(guò)跟隨客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在不同崗位的角度去審視每一筆業(yè)務(wù)。我知道在做貸前調(diào)查時(shí)要做足功課，對(duì)每一個(gè)客戶的資料都要反復(fù)考究，在源頭上把控住風(fēng)險(xiǎn)；在貸中一定要一步一步按著程序走，把所有可以計(jì)算考慮的因素都放在其中；而對(duì)于貸后管理，更是要仔細(xì)，每一個(gè)重要權(quán)證和檔案都要做到一絲不茍，最好收尾工作。不僅僅是品種不一樣的經(jīng)營(yíng)性貸款，住房、家居、汽車分期、一手房按揭，助業(yè)貸款，提前還款，催收貸款都是一個(gè)道理，每一步都要踏踏實(shí)實(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，把效率提到最高。

如果把個(gè)貸業(yè)務(wù)的操作過(guò)程比方為足球比賽中的臨門一腳，那么營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)便可比作創(chuàng)造單刀機(jī)會(huì)的絕妙直塞。簡(jiǎn)言之，操作過(guò)程是把握機(jī)會(huì)的過(guò)程，而營(yíng)銷此項(xiàng)業(yè)務(wù)則是創(chuàng)造機(jī)會(huì)的過(guò)程。把握住機(jī)會(huì)好比是一種技術(shù)活，創(chuàng)造機(jī)會(huì)則是一種藝術(shù)活。尤其對(duì)于新晉員工，產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程是比較困難的，所以我們更要重視這種營(yíng)銷理念的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。不管是個(gè)貸客戶經(jīng)理對(duì)咨詢的客戶的面談，還是與評(píng)估公司的人員一起雙人上門核實(shí)，我都學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而在這周的某樓盤開(kāi)盤活動(dòng)中，我看到了分行個(gè)貸部的員工開(kāi)展了"存貸通"的一系列宣傳活動(dòng)，以貸拉存，小到活動(dòng)的宣傳單、展板，大到對(duì)每一個(gè)客戶的講解，一手住房貸的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被放大在樓盤的客戶當(dāng)中，作為一個(gè)旁觀者，也意識(shí)到了針對(duì)性營(yíng)銷的魅力所在。

個(gè)貸業(yè)務(wù)與國(guó)家政策息息相關(guān)，不論是利率、房地產(chǎn)、抵押，還是對(duì)新品種貸款種類的學(xué)習(xí)，都十分重要。而幸運(yùn)的是，不僅僅是貸款本身能夠?qū)W習(xí)到很多東西，與借款人的溝通，也可以了解到其它行業(yè)的很多知識(shí)，這些對(duì)于我以后的人生都是非常有用的。

所以在今后的工作中，在合規(guī)高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的同時(shí)，我還需要積極、敏感地去豐富自己的營(yíng)銷理念，提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取早日熟悉個(gè)貸業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五

xx銀行自支持婦女“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行以增加農(nóng)民收入，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“雙學(xué)雙比”小額信貸是幫助農(nóng)村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農(nóng)村婦女想富、求富、奔富的強(qiáng)烈愿望，同時(shí)幫助那些有項(xiàng)目但無(wú)資金的婦女走出困境，我行積極制定“雙學(xué)雙比”小額信貸實(shí)施方案。自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)我行與xx縣婦女聯(lián)合會(huì)的共同努力，于2009年5月13日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于xx縣“巾幗創(chuàng)業(yè)”貸款的實(shí)施意見(jiàn)》，截至2011年11月28日，xx銀行共發(fā)放小額巾幗致富貸款xx萬(wàn)元，較去年同期增加xx萬(wàn)元，支持婦女戶數(shù)達(dá)xx戶，較去年同期xx戶。有力支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。使得廣大農(nóng)村婦女及基層群眾對(duì)我行的小額信貸工作給予了充分肯定。

“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”小額信貸為農(nóng)村婦女鋪平了致富路。近年來(lái)，我行在強(qiáng)化服務(wù)上下功夫，不斷鞏固成果，積極擴(kuò)大小額貸款的輻射面，收到了一定的效果。

一、深入調(diào)研，選準(zhǔn)項(xiàng)目，奠定小額信貸工作的扎實(shí)基礎(chǔ)

我行自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)廣

泛深入的宣傳，小額信貸可以說(shuō)是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富，但苦于沒(méi)有合適的項(xiàng)目。項(xiàng)目服務(wù)是小額信貸工作的基礎(chǔ)。要把小額信貸工作做實(shí)做好，必須從項(xiàng)目上入手。每年我行與基層?jì)D聯(lián)都通過(guò)實(shí)地參觀、查閱資料等多種方式，對(duì)適合本地區(qū)婦女發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，加強(qiáng)與我行在農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)、致富環(huán)節(jié)上的溝通與交流。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，幫助廣大婦女選項(xiàng)目，上規(guī)模。

二、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格把關(guān)，確保小額信貸的安全運(yùn)行 為確保國(guó)家信貸資金安全，保證小額貸款取得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，我行與基層?jì)D聯(lián)共同把關(guān)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，研究制定了調(diào)查、審查、貸后跟蹤服務(wù)等一套管理制度，確保小額信貸的安全運(yùn)行，為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實(shí)際工作中，重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格把關(guān)，確定信貸對(duì)象。貸款前組織人員深入農(nóng)戶家調(diào)查摸底，把那些信譽(yù)好、有文化、有技術(shù)、缺資金的農(nóng)村婦女作為我行小額信貸支持對(duì)象，同時(shí)對(duì)婦聯(lián)推薦的貸款對(duì)象，我行積極上門調(diào)查研究，優(yōu)先扶持。

三、主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)大信貸規(guī)模。

貸支持;對(duì)原有項(xiàng)目，有一定償還能力的家庭，幫助她們打消顧慮，支持她們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。巾幗建功活動(dòng)總結(jié)四、是簡(jiǎn)化手續(xù)，方便婦女貸款。

在發(fā)放貸款的過(guò)程中，在合規(guī)的前提下，我行將盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，最大限度地提供方便。

五、強(qiáng)化服務(wù)，注重實(shí)效，促進(jìn)小額信貸的良性循環(huán) 為保證小額信貸工作順利運(yùn)作，我行多渠道挖掘資金潛力，盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運(yùn)作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目戶婦女及準(zhǔn)備上項(xiàng)目的婦女普遍缺乏技術(shù)，廣大婦女科技素質(zhì)偏低成為小額信貸發(fā)展的瓶頸。科技服務(wù)是小額信貸工作的關(guān)鍵。

六、下一步工作計(jì)劃

2012年xx銀行信貸人員通過(guò)金融服務(wù)“家家到”活動(dòng)的開(kāi)展，更加積極的推進(jìn)、支持婦女發(fā)展生產(chǎn)，推行完備的貸款計(jì)劃以及貸后追蹤服務(wù)。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務(wù)，保證在貸款條件充分的條件下，隨到隨貸，不拖延，不延誤農(nóng)村婦女的生產(chǎn)發(fā)展。更有效的對(duì)農(nóng)村婦女提供宣傳，推廣貸款業(yè)務(wù)，使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益，充分調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。

比效益、比發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)致富之路，促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮農(nóng)村合作金融主力軍作用。

xx銀行

【銀行貸款管理工作總結(jié)(五)】

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六

回顧20**年，感謝公司給予的機(jī)會(huì)，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長(zhǎng)的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?，F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下：

初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度，等。

在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料，對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報(bào)公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

在貸款審查環(huán)節(jié)，對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng)，按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估，對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論，為貸審會(huì)提供法律意見(jiàn)，制作貸審會(huì)記錄，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。

在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶財(cái)務(wù)資料，通過(guò)財(cái)務(wù)分析，判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，進(jìn)而測(cè)算客戶有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自己購(gòu)買書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

20**年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在2012年的基礎(chǔ)上， 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無(wú)縫對(duì)接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的2012年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的2012年。

【銀行貸款管理工作總結(jié)(三)】

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七

****年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在***黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為*******的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)

今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用?？傮w講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。

二、 加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施，擴(kuò)大存款規(guī)模

針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。

*、為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。

*、今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。

三、加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量

今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在***整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結(jié)*、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交***貸審委審議。

對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢;對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面做好五級(jí)分類工作。****年風(fēng)險(xiǎn)管理部在***風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，克服客戶信息不對(duì)稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對(duì)不高等困難，樹(shù)立信心，強(qiáng)化集體意識(shí)，全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類向五級(jí)分類的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班(會(huì))，使五級(jí)分類人員熟練掌握了五級(jí)分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級(jí)分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，制定了分類整體計(jì)劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級(jí)分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對(duì)各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，根據(jù)上級(jí)部門對(duì)五級(jí)分類過(guò)程中提出的要求，及時(shí)傳達(dá)并積極整改。

成立了貸款五級(jí)分類督導(dǎo)小組，以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則，定期對(duì)轄內(nèi)***分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合，及時(shí)解決分類中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問(wèn)題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán)，對(duì)貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見(jiàn)。做好分類資料收集工作，要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全;超過(guò)支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)***;貸款列入損失類的，必須由貸款管理人出具書(shū)面報(bào)告上報(bào)***認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改，確保五級(jí)分類工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級(jí)分類，并使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作。

貸款五級(jí)分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過(guò)五級(jí)分類實(shí)踐操作，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強(qiáng);樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀念，有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

行，將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村***信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村***信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措，為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn)，使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí)，為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來(lái)，通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。

*、完善客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級(jí)別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見(jiàn)性，使客戶經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。

*、創(chuàng)新信貸品種，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況，推出了個(gè)體工商戶授信，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡(jiǎn)單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn)，成為農(nóng)村***爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，我部室制定下發(fā)了《****區(qū)農(nóng)村***個(gè)體工商戶授信管理辦法》，明確個(gè)體工商戶授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等，確保個(gè)體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至**月末，共發(fā)放個(gè)體工商戶貸款***戶，金額****萬(wàn)元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行***石化公司開(kāi)展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況，推出了企業(yè)倉(cāng)單質(zhì)押貸款。該貸款品種具有***、貸款企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn)，受到廣大民營(yíng)企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉(cāng)單質(zhì)押貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。

*、開(kāi)展信用評(píng)定，促進(jìn)信用工程發(fā)展。****年我部室依據(jù)上級(jí)要求，組織開(kāi)展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹(shù)立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大***知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)定質(zhì)量，將評(píng)定工作與貸款營(yíng)銷、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合，取得了良好效果，共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個(gè)，信用村***個(gè)，信用企業(yè)***家，信用農(nóng)戶*****戶，信用個(gè)體工商戶**戶。在“信用****”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。

四、加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，推動(dòng)中間業(yè)務(wù)向前發(fā)展

為改善我行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)農(nóng)村***同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種，取得了良好效果，截止**月底，中間業(yè)務(wù)收入總計(jì)***.**萬(wàn)元，占總收入的*.**%。 *、積極穩(wěn)妥開(kāi)展銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，在完善***服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí)，亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)***萬(wàn)元。

*、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無(wú)風(fēng)險(xiǎn)代理類中間業(yè)務(wù)品種，主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。****年我部室組織了保險(xiǎn)代理競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)，根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素，擇優(yōu)選擇了*家保險(xiǎn)公司開(kāi)展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性，促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度，保證服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至****年**月底，代理保險(xiǎn)中間業(yè)務(wù)收入***.**萬(wàn)元。

*、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際，大力開(kāi)展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù)，雖然此類中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來(lái)業(yè)務(wù)收入，卻擴(kuò)大了***影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。

五、做好資金安排，防范支付風(fēng)險(xiǎn)

標(biāo)的變化，保證了我行經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性與安全性。**月底，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金****萬(wàn)元，存放同業(yè)款項(xiàng)*****萬(wàn)元，可用資金凈額****萬(wàn)元，資金備付率*.**%。

六、存在的不足

總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點(diǎn)：

(一)由于人員配備原因，我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流，致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)具體開(kāi)展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。

(二)對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠全面。

風(fēng)險(xiǎn)管理部

****年**月*日

【銀行貸款管理工作總結(jié)(四)】

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八

1998-6-16 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

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第一章 總則

第一條 宗旨和依據(jù)。為切實(shí)加強(qiáng)康復(fù)扶貧貸款的管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和效益，依據(jù)《國(guó)家八七扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃》、《殘疾人扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃》和《國(guó)家扶貧資金管理辦法》、《貸款通則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貸款管理制度》，特制定本辦法。

第二條 貸款性質(zhì)?？祻?fù)扶貧貸款是為解決農(nóng)村貧困殘疾人溫飽問(wèn)題而安排的專項(xiàng)信貸資金，必須堅(jiān)持借款自愿、貸款自主的原則，嚴(yán)格履行借款合同，有借有還，到期歸還。

第三條 貸款方針。康復(fù)扶貧貸款堅(jiān)持開(kāi)發(fā)式扶貧、扶持到戶到人的方針，以扶持貧困殘疾人解決溫飽為目標(biāo)，依據(jù)政策導(dǎo)向，強(qiáng)化資金管理，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，努力提高信貸資金的使用效益。

第二章 貸款范圍和用途

第四條 貸款范圍?？祻?fù)扶貧貸款用于非國(guó)定貧困縣（市），只能安排在計(jì)劃規(guī)定的、配套資金落實(shí)的縣（市）內(nèi)，以殘疾人貧困戶作為資金投放、項(xiàng)目實(shí)施和受益的對(duì)象。

第五條 貸款用途。康復(fù)扶貧貸款只能用于扶持農(nóng)村殘疾人貧困戶從事有助于直接解決溫飽的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)和家庭副業(yè)，主要以“小額信貸”的方式直接扶持到殘疾人貧困戶。

第三章 貸款對(duì)象、條件及方式

第六條 承貸主體?？祻?fù)扶貧貸款由縣級(jí)殘疾人聯(lián)合會(huì)確定的承擔(dān)扶貧開(kāi)發(fā)任務(wù)的殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)或扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體承貸承還。

第七條 貸款條件。殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)要有獨(dú)立的法人資格，有健全的財(cái)務(wù)制度；在經(jīng)辦行開(kāi)立基本賬戶，地方配套資金必須按規(guī)定到位；必須向經(jīng)辦行報(bào)送貸款使用計(jì)劃、扶持殘疾人貧困戶清單及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，接受銀行的信貸監(jiān)督，恪守信用，保證貸款按期歸還。

扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體除上述條件外，還應(yīng)具備：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要有市場(chǎng)，有效益，列入當(dāng)?shù)貧埣踩朔鲐氶_(kāi)發(fā)規(guī)劃，扶貧任務(wù)明確，扶持對(duì)象落實(shí)，措施具體，項(xiàng)目資本金不低于總投資的10％，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益可靠，并向經(jīng)辦行報(bào)送經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表。

第八條 貸款方式。實(shí)行小額信貸扶持到戶的貸款，承貸主體資信良好，確能按期償還貸款本息的，經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)匦袑彶樵u(píng)估，可以實(shí)行信用放款。扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體承貸承還的貸款，一般實(shí)行擔(dān)保貸款方式。

第四章 貸款期限和利率

第九條 貸款期限。殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)承貸承還的貸款期限為5年，5年內(nèi)滾動(dòng)安排使用。貧困戶貸款收回后，存入殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)在經(jīng)辦行的專用賬戶，并由殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)確定新的扶持對(duì)象，經(jīng)當(dāng)?shù)匦袑彶楹罄^續(xù)周轉(zhuǎn)使用。

扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體承貸承還的貸款，期限要根據(jù)具體項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期和承貸單位的綜合還款能力分別確定，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

承貸單位要負(fù)責(zé)及時(shí)歸還貸款。無(wú)故拖延不還或挪作他用的，要按規(guī)定加罰利息。

第十條 貸款利率?？祻?fù)扶貧貸款執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的扶貧貸款利率，向借戶按季按年利率2.88％計(jì)收利息。財(cái)政按扶貧貸款利率與農(nóng)行向借戶收取利率2.88％之差，按季給予貼息，貼息額由中央財(cái)政和省級(jí)財(cái)政各負(fù)擔(dān)一半。中央財(cái)政貼息部分由財(cái)政部根據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)審核上報(bào)的康復(fù)扶貧貸款的規(guī)模確定，并直接撥付給中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行；省級(jí)財(cái)政貼息部分，由省級(jí)財(cái)政根據(jù)當(dāng)?shù)貧埪?lián)核報(bào)的康復(fù)扶貧貸款數(shù)確定，貼息撥付給中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各省級(jí)分行。財(cái)政貼息期限與貸款期限一致，貸款期限5年，貼息5年。

第十一條 貸款使用。經(jīng)辦行要在上級(jí)行的授權(quán)范圍內(nèi)做好康復(fù)扶貧貸款的調(diào)查、審查和審批，及時(shí)發(fā)放，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保貸款效益。要積極提供優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)，依據(jù)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)或扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體申報(bào)的貸款使用計(jì)劃、殘疾人貧困戶清單以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度及時(shí)撥付資金。經(jīng)辦行要在每年第四季度將本年度康復(fù)扶貧貸款使用情況逐級(jí)上報(bào)。

第五章 貸款管理

第十二條 計(jì)劃管理。康復(fù)扶貧貸款計(jì)劃由總行根據(jù)有關(guān)考核指標(biāo)會(huì)同中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)協(xié)商確定，對(duì)省、自治區(qū)、直轄市分行一年一定，不搞基數(shù)化?？祻?fù)扶貧貸款計(jì)劃分配的基本依據(jù)是：各省、自治區(qū)、直轄市本年度貧困殘疾人數(shù)量和貧困程度、貸款使用效益、地方配套資金落實(shí)情況等?？祻?fù)扶貧貸款計(jì)劃不得挪用，當(dāng)年未用完，可結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)分行在每年第四季度根據(jù)當(dāng)?shù)貧埣踩寺?lián)合會(huì)申報(bào)的貸款項(xiàng)目，編制下一年度貸款項(xiàng)目計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)。

第十三條 合同管理。康復(fù)扶貧貸款必須由借貸雙方依法簽訂書(shū)面借款合同，按合同內(nèi)容和要求依法管理。

第十四條 核算與監(jiān)測(cè)?？祻?fù)扶貧貸款要準(zhǔn)確計(jì)入總行規(guī)定的會(huì)計(jì)科目。各分行要建立康復(fù)扶貧貸款經(jīng)濟(jì)檔案，建立貸款監(jiān)測(cè)分析與報(bào)告制度，逐級(jí)準(zhǔn)確及時(shí)反映康復(fù)扶貧貸款執(zhí)行進(jìn)度和使用效果。

第十五條 貸款審計(jì)。各級(jí)行要建立經(jīng)常性的貸款審計(jì)制度，嚴(yán)禁擠占、挪用、截留康復(fù)扶貧貸款，嚴(yán)禁以各種形式變相提高對(duì)貧困戶的貸款利率。要與國(guó)家審計(jì)部門和當(dāng)?shù)貧埣踩寺?lián)合會(huì)等部門密切配合，通力合作，加強(qiáng)對(duì)康復(fù)扶貧貸款的使用情況的檢查。對(duì)投向不符合規(guī)定的，要及時(shí)糾正。對(duì)地方配套資金達(dá)不到規(guī)定比例、貼息資金不到位的，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)停止發(fā)放貸款。

第十六條 建立貸款使用管理的約束和激勵(lì)機(jī)制。貸款計(jì)劃安排要與貸款使用效益、回收掛鉤。對(duì)貸款使用效益好、回收率高的省、自治區(qū)、直轄市分行要給予表彰。

第六章 附則

第十七條

第十八條

第十九條 本辦法由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行制定、解釋和修改。各省、自治區(qū)、直轄市分行可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)總行備案。本辦法自頒布之日起施行。

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十九

xx銀行的精準(zhǔn)扶貧貸款，順應(yīng)了黨和政府的農(nóng)村工作部署，踐行了服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念，回應(yīng)了廣大貧困農(nóng)戶的熱切期待，收到了較好的成效。

1、推動(dòng)了貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)。xx銀行扶貧貸款的推出，在一定程度上緩解了貧困農(nóng)民的貸款難問(wèn)題，不僅解除了他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中缺少資金的后顧之憂，而且極大地提高了他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的積極性。

2、促進(jìn)了貧困農(nóng)戶的增產(chǎn)增收。農(nóng)戶貧困，貧就貧在缺項(xiàng)目少資金，精準(zhǔn)扶貧實(shí)施后，我們緊跟地方黨政的產(chǎn)業(yè)安排提供貸款，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目與資金的有效對(duì)接，讓貧困農(nóng)戶走向了致富有門路、生產(chǎn)有資金的良性循環(huán)，有力提高了他們的增產(chǎn)增收能力。如家住高興鎮(zhèn)新圩村上厚塘村小組的鐘林生，今年57歲，由于長(zhǎng)年生病，屬于因病致貧的貧困戶，鐘林生從xxxx銀行獲得了5萬(wàn)元政府全貼息扶貧貸款，期限3年。有了這5萬(wàn)元，他計(jì)劃養(yǎng)上3頭黃牛、200只鴨和200只雞，實(shí)現(xiàn)自力更生。

3、密切了黨群干群關(guān)系。xx銀行的扶貧貸款，讓貧困農(nóng)戶得到了看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。雖然我們開(kāi)展的是xx銀行的業(yè)務(wù)工作，但貧困農(nóng)戶感受到的卻是黨和政府的溫暖，他們從心底里感到基層干部是真正為他們做好事、解難事、辦實(shí)事，黨群干群關(guān)系比以前更密切更和諧了。

二、主要工作措施

1、抓重點(diǎn)，突出政銀聯(lián)動(dòng)。在工作中，我們始終堅(jiān)持政府在精準(zhǔn)扶貧中的主導(dǎo)作用，全面推進(jìn)政銀聯(lián)動(dòng)。一是建立定期協(xié)商機(jī)制。與縣扶貧辦、金融局等部門定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)交換精準(zhǔn)扶貧的政策動(dòng)態(tài)、貧困戶信息和貸款發(fā)放等情況，協(xié)商解決扶貧貸款發(fā)放中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)。二是統(tǒng)一開(kāi)展政策宣傳。組建政銀扶貧宣傳隊(duì)，一同下鄉(xiāng)入村對(duì)精準(zhǔn)扶貧進(jìn)行政策宣傳，積極做好金融扶貧知識(shí)普及，為扶貧貸款發(fā)放營(yíng)造良好氛圍。三是聯(lián)合開(kāi)展需求調(diào)查。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部與xx行客戶經(jīng)理組成調(diào)查隊(duì)，對(duì)建檔立卡貧困戶逐村逐戶摸底調(diào)查，全面掌握致貧原因、脫貧途徑、貸款意愿等信息，為加快扶貧貸款發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。

2、克難點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)。針對(duì)扶貧貸款的特殊性，我們把完善服務(wù)機(jī)制作為重要抓手，有效提升了貸款發(fā)放效率。一是建立扶貧貸款綠色通道。全面推行3天限時(shí)辦結(jié)制，即自收到貧困戶的貸款申請(qǐng)起，1天調(diào)查，1天審批，1天完成發(fā)放；同時(shí)在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，對(duì)承擔(dān)主體、資信情況、信貸文本等進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，使之更契合扶貧貸款的特點(diǎn)。二是制定盡職免責(zé)條例。針對(duì)部分客戶經(jīng)理對(duì)扶貧貸款的“懼貸”心理，我們及時(shí)出臺(tái)了盡職免責(zé)細(xì)則，明確了相關(guān)流程要求及責(zé)任劃分，打消員工的貸款發(fā)放顧慮，提高了工作效率。三是完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)扶貧貸款發(fā)放實(shí)行“一月一通報(bào)、一季一考核、一年一考評(píng)”，對(duì)工作進(jìn)度慢、任務(wù)完成缺口大的支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、誡勉談話、免職等處理，并取消年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

3、促亮點(diǎn)，落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。一是創(chuàng)新扶貧信貸產(chǎn)品。創(chuàng)新推出了金福通、扶貧光伏貸等信貸產(chǎn)品，豐富了扶貧產(chǎn)品體系，滿足了不同客戶的金融需求。二是實(shí)現(xiàn)客戶分層授信。對(duì)具有一定勞動(dòng)能力、勞動(dòng)技術(shù)和致富能力，已自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)的建檔立卡貧困戶，實(shí)行直接授信；對(duì)無(wú)勞動(dòng)技術(shù)、無(wú)致富能力、生活特別困難或文化程度底，不能自主脫貧的，對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社和龍頭企業(yè)進(jìn)行授信，帶動(dòng)貧困戶增收脫貧。4、?；c(diǎn)，打牢風(fēng)險(xiǎn)制動(dòng)。針對(duì)部分貧困戶認(rèn)為扶貧貸款是“白送”的錢，還有部分扶貧資金被擠占挪用的情況，我行重點(diǎn)從宣傳和機(jī)制上入手，確保扶貧貸款的風(fēng)險(xiǎn)可控。一是加大業(yè)務(wù)宣傳。通過(guò)走村串戶、短信、微信等加強(qiáng)對(duì)信貸扶貧工作宣傳，引導(dǎo)貧困戶提高信用意識(shí)，明白扶貧貸款不是政府救濟(jì)、必須償還，確保金融扶貧的可持續(xù)發(fā)展。二是加強(qiáng)資金監(jiān)督。與鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào)，全面監(jiān)督扶貧資金的使用；加強(qiáng)對(duì)貧困戶的教育，要求其按要求使用扶貧資金，對(duì)于挪用扶貧資金的，及時(shí)采取增加保證人、提前收回貸款等補(bǔ)救措施。三是強(qiáng)化盡職調(diào)查。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量；堅(jiān)持信貸原則，選準(zhǔn)有勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)技能、發(fā)展意愿、有幫扶潛力的對(duì)象，給予信貸支持。

三、存的問(wèn)題

部分貧困戶即缺技術(shù)又缺致富產(chǎn)業(yè)和資金，現(xiàn)在銀行將貸款發(fā)放到位后，貧困戶因無(wú)產(chǎn)業(yè)，只能將資金存入銀行，建議各級(jí)政府和扶貧幫扶隊(duì)員為貧困農(nóng)戶找到好的致富項(xiàng)目，帶領(lǐng)貧困農(nóng)戶真正脫困，防止三年后因“貸”返貧。

四、下一步的工作打算

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。要讓貧困農(nóng)戶在小康路上不掉隊(duì)，金融扶貧工作任重道遠(yuǎn)。作為全縣金融主力，我行將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，加大投入，在擔(dān)當(dāng)好金融支農(nóng)主力的同時(shí)，繼續(xù)擔(dān)當(dāng)好金融扶貧主力。1、開(kāi)展深度“四掃”活動(dòng)。開(kāi)展對(duì)貧困農(nóng)戶的深度“四掃”，進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)建議，詳細(xì)了解他們的金融服務(wù)需求，出臺(tái)更具針對(duì)性、操作性和實(shí)用性的扶貧措施。2、加快服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。在提升傳統(tǒng)信貸品牌的同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)推廣農(nóng)戶抵押貸款，嘗試農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款，支持貧困農(nóng)戶大力發(fā)展果業(yè)、油茶、煙葉、茶葉、蔬菜等有市場(chǎng)、有效益的特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

一、加大扶貧信貸政策支持力度

扶貧工作對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)，至關(guān)重要，郵儲(chǔ)銀行與“三農(nóng)”結(jié)合最密切，在扶貧惠農(nóng)工作中，更應(yīng)該發(fā)揮重要影響力。為不斷提升金融服務(wù)民生、服務(wù)“三農(nóng)”能力，該行出臺(tái)了對(duì)貧困地區(qū)的信貸投放規(guī)模原則上不予以限制等優(yōu)惠政。同時(shí)，為及時(shí)發(fā)放扶貧貸款，還開(kāi)辟了審批綠色通道，對(duì)貧困地區(qū)上報(bào)的各類貸款實(shí)行優(yōu)先審批，針對(duì)貧困人群生產(chǎn)生活的貸款實(shí)行優(yōu)先發(fā)放。

結(jié)合實(shí)際情況，該行還建立差異化的業(yè)務(wù)考核機(jī)制，對(duì)貧困地區(qū)在收益、資產(chǎn)質(zhì)量、績(jī)效等方面進(jìn)行差異化考核;同時(shí)，適當(dāng)提高資產(chǎn)質(zhì)量容忍度，通過(guò)適度寬松的考核政策，提高市、縣級(jí)銀行對(duì)貧困地區(qū)扶貧惠農(nóng)工作的積極性。

二、拓展創(chuàng)建新模式，扶貧服務(wù)最大化

一是服務(wù)拓展渠道多樣化。為了實(shí)現(xiàn)扶貧工作信貸額度規(guī)?；?、扶貧對(duì)象最大化，該行大力拓展合作空間，積極主動(dòng)尋找各種類型的合作伙伴，先后搭建了“銀政”、“銀協(xié)”、“銀企”、“銀擔(dān)”、“銀?！钡染C合服務(wù)平臺(tái);同時(shí)，與省委農(nóng)工委、省扶貧移民局、省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳、省科協(xié)等部門陸續(xù)簽訂合作協(xié)議。

二是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式。該行結(jié)合國(guó)家以及省市政策，開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資、林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作，將林權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村集體土地房屋產(chǎn)權(quán)逐步納入抵押范圍;同時(shí)，探索大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備、水域?yàn)┩渴褂脵?quán)等創(chuàng)新?lián)ＤＪ?，切?shí)解決貧困居民融資難問(wèn)題。

三是著力信貸模式創(chuàng)新，全力扶貧促雙贏。為進(jìn)一步整合資源，該行加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的深入合作，推廣“核心龍頭企業(yè)或?qū)：仙缂愚r(nóng)戶”的信貸模式，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，通過(guò)批量開(kāi)發(fā)、提前授信等方式優(yōu)化貸款流程，為貧困地區(qū)各類經(jīng)營(yíng)主體提供良好的信貸資金支持。

該行十分重視涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈和龍頭企業(yè)的開(kāi)發(fā)，挖掘涉農(nóng)核心企業(yè)上下游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。與新希望集團(tuán)、通威公司、四川馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)等龍頭企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)了“公司+農(nóng)戶”貸款模式。截至目前，與新希望集團(tuán)合作貸款結(jié)余5084萬(wàn)元，與通威公司合作貸款結(jié)余983萬(wàn)，與馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)合作貸款結(jié)余1136萬(wàn)元。該行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，通過(guò)四川省科協(xié)牽線搭橋，創(chuàng)新了“銀會(huì)合作”模式，截至2015年5月末，通過(guò)科協(xié)、農(nóng)技協(xié)渠道，全省已累計(jì)發(fā)放貸款7412筆，金額億元，結(jié)余億元。

三、勇于首創(chuàng)，扶貧小額貸款試點(diǎn)工作有成效

該分行與四川省扶貧移民局建立合作關(guān)系，在巴中市南江縣創(chuàng)新開(kāi)展扶貧小額信貸工作，加大扶貧貼息貸款投放力度，得到廣大農(nóng)戶及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

在巴中，市縣兩級(jí)郵儲(chǔ)銀行與扶貧部門明確職責(zé)、合理分工、協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)扶貧小額信貸工作試點(diǎn)。自去年啟動(dòng)以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行四川分行與巴中市各縣扶貧移民局緊密配合，創(chuàng)下“五個(gè)全市第一”：與市扶貧移民局第一家簽訂了《扶貧惠農(nóng)小額信貸業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》、聯(lián)合出臺(tái)了第一個(gè)《巴中市扶貧惠農(nóng)小額貸款實(shí)施辦法》、制定了第一個(gè)《貧困戶評(píng)級(jí)授信標(biāo)準(zhǔn)》和《村級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控小組職責(zé)》、第一個(gè)“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站成功在南江縣栗園村掛牌、成功發(fā)放全市第一筆扶貧小額貸款。

針對(duì)貧困戶個(gè)體特點(diǎn)，該行量身打造了“四最”扶貧小額信用貸款產(chǎn)品，即：最簡(jiǎn)的手續(xù)、最靈活的使用周期、最低的成本、最大的可獲得性，為貧困戶個(gè)體提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們的脫貧加油助力。

國(guó)務(wù)院扶貧辦公室主任劉永富深入到巴中，在該行“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站視察，詳細(xì)了解小額信貸產(chǎn)品要素、流程和運(yùn)作模式后，對(duì)郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的做法十分贊賞，高度肯定了郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新“扶貧惠農(nóng)”小額信貸、開(kāi)辟“銀村合作”的金融扶貧新模式。

巴中市委、市政府對(duì)該行精準(zhǔn)扶貧工作高度認(rèn)可，同時(shí)，為大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的深入，市政府已組織建立擔(dān)?；?000萬(wàn)元。

四、落實(shí)扶貧工作會(huì)議要求全面高效完成目標(biāo)任務(wù)

為認(rèn)真落實(shí)省委十屆六次全會(huì)精神，該行圍繞“四大片區(qū)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)”、“五大扶貧工程”和“五個(gè)一批”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃，將進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，不斷拓寬支持貧困地區(qū)發(fā)展的融資渠道，出臺(tái)了“全面落實(shí)《四川省委關(guān)于集中力量打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保同步全面建成小康社會(huì)的決定》的實(shí)施方案”。成立了“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，同時(shí)，要求各二級(jí)分行參照省分行領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)，成立“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施以及外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通工作，確保88個(gè)貧困地區(qū)都有領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶督辦人，部門負(fù)責(zé)人作為包干責(zé)任人進(jìn)行連點(diǎn)督導(dǎo)。各扶貧地區(qū)支行成立扶貧開(kāi)發(fā)工作小組，支行長(zhǎng)作為當(dāng)?shù)亍胺鲐氶_(kāi)發(fā)工作”第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體的金融政策執(zhí)行，實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系幫扶。該實(shí)施方案明確了扶貧工作目標(biāo)：到2017年，在全省設(shè)立500個(gè)“三農(nóng)”金融工作站和扶貧工作點(diǎn);到2020年，在88個(gè)貧困地區(qū)的信貸規(guī)模翻兩番，投放“三農(nóng)”、小微貸款合計(jì)1200億元，力爭(zhēng)全省“普惠金融”貸款增速、增量居省內(nèi)國(guó)有銀行首位，全面完成省委、省政府交辦的定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。

一、加大扶貧信貸政策支持力度

扶貧工作對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)，至關(guān)重要，郵儲(chǔ)銀行與“三農(nóng)”結(jié)合最密切，在扶貧惠農(nóng)工作中，更應(yīng)該發(fā)揮重要影響力。為不斷提升金融服務(wù)民生、服務(wù)“三農(nóng)”能力，該行出臺(tái)了對(duì)貧困地區(qū)的信貸投放規(guī)模原則上不予以限制等優(yōu)惠政。同時(shí)，為及時(shí)發(fā)放扶貧貸款，還開(kāi)辟了審批綠色通道，對(duì)貧困地區(qū)上報(bào)的各類貸款實(shí)行優(yōu)先審批，針對(duì)貧困人群生產(chǎn)生活的貸款實(shí)行優(yōu)先發(fā)放。

結(jié)合實(shí)際情況，該行還建立差異化的業(yè)務(wù)考核機(jī)制，對(duì)貧困地區(qū)在收益、資產(chǎn)質(zhì)量、績(jī)效等方面進(jìn)行差異化考核;同時(shí)，適當(dāng)提高資產(chǎn)質(zhì)量容忍度，通過(guò)適度寬松的考核政策，提高市、縣級(jí)銀行對(duì)貧困地區(qū)扶貧惠農(nóng)工作的積極性。

二、拓展創(chuàng)建新模式，扶貧服務(wù)最大化

一是服務(wù)拓展渠道多樣化。為了實(shí)現(xiàn)扶貧工作信貸額度規(guī)?；?、扶貧對(duì)象最大化，該行大力拓展合作空間，積極主動(dòng)尋找各種類型的合作伙伴，先后搭建了“銀政”、“銀協(xié)”、“銀企”、“銀擔(dān)”、“銀?！钡染C合服務(wù)平臺(tái);同時(shí)，與省委農(nóng)工委、省扶貧移民局、省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳、省科協(xié)等部門陸續(xù)簽訂合作協(xié)議。

二是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式。該行結(jié)合國(guó)家以及省市政策，開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資、林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作，將林權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村集體土地房屋產(chǎn)權(quán)逐步納入抵押范圍;同時(shí)，探索大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備、水域?yàn)┩渴褂脵?quán)等創(chuàng)新?lián)ＤＪ?，切?shí)解決貧困居民融資難問(wèn)題。

三是著力信貸模式創(chuàng)新，全力扶貧促雙贏。為進(jìn)一步整合資源，該行加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的深入合作，推廣“核心龍頭企業(yè)或?qū)：仙缂愚r(nóng)戶”的信貸模式，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，通過(guò)批量開(kāi)發(fā)、提前授信等方式優(yōu)化貸款流程，為貧困地區(qū)各類經(jīng)營(yíng)主體提供良好的信貸資金支持。

該行十分重視涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈和龍頭企業(yè)的開(kāi)發(fā)，挖掘涉農(nóng)核心企業(yè)上下游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。與新希望集團(tuán)、通威公司、四川馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)等龍頭企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)了“公司+農(nóng)戶”貸款模式。截至目前，與新希望集團(tuán)合作貸款結(jié)余5084萬(wàn)元，與通威公司合作貸款結(jié)余983萬(wàn)，與馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)合作貸款結(jié)余1136萬(wàn)元。

該行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，通過(guò)四川省科協(xié)牽線搭橋，創(chuàng)新了“銀會(huì)合作”模式，截至2015年5月末，通過(guò)科協(xié)、農(nóng)技協(xié)渠道，全省已累計(jì)發(fā)放貸款7412筆，金額億元，結(jié)余億元。

三、勇于首創(chuàng)，扶貧小額貸款試點(diǎn)工作有成效

該分行與四川省扶貧移民局建立合作關(guān)系，在巴中市南江縣創(chuàng)新開(kāi)展扶貧小額信貸工作，加大扶貧貼息貸款投放力度，得到廣大農(nóng)戶及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

在巴中，市縣兩級(jí)郵儲(chǔ)銀行與扶貧部門明確職責(zé)、合理分工、協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)扶貧小額信貸工作試點(diǎn)。自去年啟動(dòng)以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行四川分行與巴中市各縣扶貧移民局緊密配合，創(chuàng)下“五個(gè)全市第一”：與市扶貧移民局第一家簽訂了《扶貧惠農(nóng)小額信貸業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》、聯(lián)合出臺(tái)了第一個(gè)《巴中市扶貧惠農(nóng)小額貸款實(shí)施辦法》、制定了第一個(gè)《貧困戶評(píng)級(jí)授信標(biāo)準(zhǔn)》和《村級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控小組職責(zé)》、第一個(gè)“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站成功在南江縣栗園村掛牌、成功發(fā)放全市第一筆扶貧小額貸款。

針對(duì)貧困戶個(gè)體特點(diǎn)，該行量身打造了“四最”扶貧小額信用貸款產(chǎn)品，即：最簡(jiǎn)的手續(xù)、最靈活的使用周期、最低的成本、最大的可獲得性，為貧困戶個(gè)體提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們的脫貧加油助力。

國(guó)務(wù)院扶貧辦公室主任劉永富深入到巴中，在該行“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站視察，詳細(xì)了解小額信貸產(chǎn)品要素、流程和運(yùn)作模式后，對(duì)郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的做法十分贊賞，高度肯定了郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新“扶貧惠農(nóng)”小額信貸、開(kāi)辟“銀村合作”的金融扶貧新模式。

巴中市委、市政府對(duì)該行精準(zhǔn)扶貧工作高度認(rèn)可，同時(shí)，為大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的深入，市政府已組織建立擔(dān)?；?000萬(wàn)元。

四、落實(shí)扶貧工作會(huì)議要求全面高效完成目標(biāo)任務(wù)

為認(rèn)真落實(shí)省委十屆六次全會(huì)精神，該行圍繞“四大片區(qū)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)”、“五大扶貧工程”和“五個(gè)一批”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃，將進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，不斷拓寬支持貧困地區(qū)發(fā)展的融資渠道，出臺(tái)了“全面落實(shí)《四川省委關(guān)于集中力量打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保同步全面建成小康社會(huì)的決定》的實(shí)施方案”。成立了“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，同時(shí)，要求各二級(jí)分行參照省分行領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)，成立“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施以及外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通工作，確保88個(gè)貧困地區(qū)都有領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶督辦人，部門負(fù)責(zé)人作為包干責(zé)任人進(jìn)行連點(diǎn)督導(dǎo)。各扶貧地區(qū)支行成立扶貧開(kāi)發(fā)工作小組，支行長(zhǎng)作為當(dāng)?shù)亍胺鲐氶_(kāi)發(fā)工作”第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體的金融政策執(zhí)行，實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系幫扶。

該實(shí)施方案明確了扶貧工作目標(biāo)：到2017年，在全省設(shè)立500個(gè)“三農(nóng)”金融工作站和扶貧工作點(diǎn);到2020年，在88個(gè)貧困地區(qū)的信貸規(guī)模翻兩番，投放“三農(nóng)”、小微貸款合計(jì)1200億元，力爭(zhēng)全省“普惠金融”貸款增速、增量居省內(nèi)國(guó)有銀行首位，全面完成省委、省政府交辦的定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。

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銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二十

調(diào)任以來(lái)，針對(duì)全縣信用社不良貸款數(shù)額大、清降空間小、反彈形勢(shì)嚴(yán)峻的問(wèn)題，要求全轄員工以做好不良貸款清收為突破口，全力以赴打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

一是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚的清收氛圍。積極在全轄開(kāi)展不良貸款攻堅(jiān)宣傳，強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)，營(yíng)造濃厚攻堅(jiān)氛圍。同時(shí)，對(duì)清收工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，要求各社認(rèn)真總結(jié)，積極推廣，以推動(dòng)清收活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

二是摸清底子，對(duì)轄內(nèi)貸款進(jìn)行摸底調(diào)查，摸清存量不良貸款成因、難易程度，分類排隊(duì)，細(xì)分任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，為開(kāi)展不良貸款清收攻堅(jiān)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社關(guān)于不良資產(chǎn)處置的相關(guān)指導(dǎo)性意見(jiàn)，積極探索尋求不良資產(chǎn)清收途徑，采用依法清收，實(shí)行對(duì)象鎖定、措施鎖定、目標(biāo)鎖定的辦法，攻堅(jiān)克難，加快不良貸款清收進(jìn)程。

四是加大考核力度，積極推行全員激勵(lì)清收，創(chuàng)新工作方式，用足用活政策，動(dòng)員一切力量實(shí)施攻堅(jiān)清收。五是嚴(yán)控貸款出口關(guān)，對(duì)存量及隱形不良逐筆逐戶進(jìn)行核對(duì)清收，全力壓降，從而進(jìn)一步扼制不良風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，同時(shí)嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，嚴(yán)格推行省聯(lián)社關(guān)于信貸領(lǐng)域十個(gè)嚴(yán)禁，發(fā)現(xiàn)一筆嚴(yán)肅處理一筆，對(duì)于存在違法犯罪的，一律移交司法機(jī)關(guān)。

六是加大責(zé)任追究力度，積極設(shè)法從源頭上遏制不良貸款前清后增的被動(dòng)局面。調(diào)任以來(lái)，我積極設(shè)法加大不良貸款責(zé)任清收力度，從思想上要求職工樹(shù)立“不良貸款上去，工作崗位下來(lái)”的思想；同時(shí)加大責(zé)任不良貸款清降力度，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。

銀行不良貸款清收崗崗位職責(zé)

清收不良貸款心得體會(huì)

清收不良貸款先進(jìn)事跡

不良貸款清收工作匯報(bào)

銀行貸款業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二十一

2015年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回顧一年以來(lái)的工作開(kāi)展，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體同仁的幫助關(guān)心下，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定，積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下：

一、2015年基本工作開(kāi)展情況

1、思想方面：自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。 作為一名共產(chǎn)黨員，我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性，始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái)，我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，以科學(xué)的理論武裝自己，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件，遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。

2、學(xué)習(xí)方面：穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

2015年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，作為一名信貸部的職工，我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo)，為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作，為增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì)，多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

3、 工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開(kāi)展好信貸管理工作

作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”，我熱愛(ài)自己的本職工作，深知自己肩上的責(zé)任重大，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。銀行信貸員述職報(bào)告一年來(lái)，我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款，堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，項(xiàng)目的可行度等，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。

在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度，尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效，近年來(lái)我社高速發(fā)展，信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信貸業(yè)務(wù)日益巨增，基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢，當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完，嚴(yán)格保證材料撰寫(xiě)質(zhì)量。

前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí)，為下一步的工作開(kāi)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu)，有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作 我自2008年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來(lái)，一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新，我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題，積極進(jìn)行研究解決，及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷，及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門反應(yīng)，對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn)，及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員，有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性，我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷，積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題，反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn)，分析可能存在的原因，通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理，對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng)，對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn)，做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。

(3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。

2010年是特殊的一年，外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力，為此，我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷，在整個(gè)存款營(yíng)銷過(guò)程中，我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作，利用崗位優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展好客戶維護(hù)和資金吸收，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。

在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外，除做好本職工作外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作，能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃，團(tuán)結(jié)好各位同事，共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足

有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;

5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

三、2016年工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在2011年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際，制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃，不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，不斷提升服務(wù)、管理能力。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，善于換位思考，積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適

應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。

作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工，我在自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任，也取得了一定的成績(jī)。不過(guò)我認(rèn)為，這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升，努力克服自身的不足，在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，提高支農(nóng)服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，與部門全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好，為我部的工作提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!

【銀行貸款管理工作總結(jié)(六)】

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