缺乏計劃往往會導(dǎo)致目標(biāo)的模糊和效率的降低。在制定計劃之前,我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,以了解相關(guān)情況并做出明智的決策。以下是小編為大家收集的計劃范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
員工總結(jié)計劃書篇一
年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計劃,充分調(diào)動人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對中央空調(diào)的操作,維護和保養(yǎng),與廠家工程師進(jìn)行交流,全員進(jìn)行直燃機系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實際。對中央空調(diào)的輔機保養(yǎng),做好原有工作,我們對一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計,精心考慮,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的.化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,對于商場制定的節(jié)能目標(biāo)每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
針對公司提出的微笑服務(wù),開心工作的總體目標(biāo),我們每一個人用心領(lǐng)會,有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們在為顧客為商戶服務(wù)時,更加完善,更加主動。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,做強。只有每個人都知道學(xué)習(xí)的重要,對于成長是絕對制勝關(guān)鍵,通過技術(shù)的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠(yuǎn)地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非常可喜的,而且我們不求回報,只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長。
員工總結(jié)計劃書篇二
1.開展原因:
為慶祝建黨90周年,響應(yīng)國家和諧社會的號召。704號公社決定舉家出游,同時由于邱克剛從英國留學(xué)歸來,外加姥姥姥爺與和鑫迪同學(xué)即將結(jié)束深圳之旅,特此策劃家庭聚會。帶領(lǐng)全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
2.基本情況:
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙,占地近9平方公里,由華僑城集團斥資35億元精心打造,是國內(nèi)首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態(tài)探險等主題于一體的大型綜合性國家生態(tài)旅游示范區(qū),主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊,體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學(xué)合理,功能配套齊全,城區(qū)環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)尚高尚文明,管理規(guī)范先進(jìn)"為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo),經(jīng)過十多年的努力,已建成為一個現(xiàn)代海濱城區(qū),被譽為深圳灣畔的一顆明珠。
3.執(zhí)行對象:
我愛的人們和愛我的人們
4.活動影響:
促進(jìn)家庭的和諧,愉悅身心,消除壓力,了解了深圳的海濱文化。
二、活動目的及意義
三、資源需求
1.人力資源
參加對象:我愛的人們和愛我的人們
組織領(lǐng)導(dǎo):團長“和老板”&邱財務(wù)
成員:我愛的人們和愛我的人們
2.物力資源
交通:豐田大霸王一輛,馬自達(dá)福美來一輛。
活動場所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
四、活動開展
2.地點:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
3.活動單位:我愛的人們和愛我的人們。
4.管理方面:由于東部華僑城面積較大,人流較多,需要所有人遵守團隊規(guī)定,整體行動,不擅自離隊。如因特殊情況需要離隊,需向有關(guān)人員通告且攜帶通訊設(shè)備。
5.飲食及其他方面:本次活動主要以海鮮為主,海鮮過敏者請自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價格偏高,建議每人自帶礦泉水一支,水果以及適量干糧;隊伍需自帶2到3個塑料袋,以便裝垃圾,支持環(huán)保;同時,因為天氣炎熱,并有老人同行,可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩,防暑;每位出游者許穿著舒適的運動鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后,由于夏季紫外線較強,請愛美人士自帶防曬霜。
6.活動流程:
(1)預(yù)定的時間09:00龍都花園樓下集合,由團長清點好人數(shù),然后再開車到達(dá)深圳市吉釣沙。
(2)預(yù)計11:00到達(dá)東沖,由團長帶領(lǐng)團隊全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪,享受日光浴,游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店
(6)10號早晨7:30離開酒店,前往東部華僑城。
(7)8:00到達(dá)門口,由團長進(jìn)行統(tǒng)一購票,準(zhǔn)備游園。
(8)9:00--16:00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩,感受深圳自然與人文相結(jié)合的景觀,感受異國風(fēng)情,了解深圳茶文化,了解深圳旅游文化,了解深圳花卉藝術(shù),體驗深圳多元化的風(fēng)土人情。(午餐自理)
(9)17:00開車回家。
五、經(jīng)費預(yù)算
房費:800
東部華僑城門票:4__40=960
海鮮午餐預(yù)算:每人150
晚餐預(yù)算:每人100
總額:3500
六、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者
組織者:團長和老板
參加者:愛我的人們和我愛的人們。
員工總結(jié)計劃書篇三
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
精選員工個人年度工作計劃范文
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
(一)加強認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。
2、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
(一)加強思想政治工作計劃。
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
精選員工個人年度工作計劃格式
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進(jìn)一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進(jìn)行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
員工總結(jié)計劃書篇四
此計劃書從年4月起至3月止為期三年,主要分成兩部分:一是政策法規(guī)學(xué)習(xí),二是技能學(xué)習(xí),第一部分學(xué)習(xí)將貫穿整個三年的學(xué)習(xí)之中,第二部分學(xué)習(xí)的完成可大致分為兩個階段:
階段a——從2003年4月至2003年11月主要用于會計知識的學(xué)習(xí),并取得會計證。
階段b——從2003年11月至203月主要用于中級職稱考試的學(xué)習(xí)和一門專業(yè)英語證書的獲得。
員工總結(jié)計劃書篇五
一、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù),x年全國高校畢業(yè)生為630萬人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間。學(xué)院學(xué)生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽
三、活動宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團隊,人數(shù)一般為3—5人,要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵學(xué)生邀請學(xué)院老師作為本團隊的指導(dǎo)老師。
六、獎項設(shè)置: 冠軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書
亞軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書
季軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書
其他優(yōu)秀團隊 物品獎勵、證書
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細(xì)安排)
1 第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
2 第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
3 第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
4第四輪比賽:巔峰對決
八、大賽時間安排:
(一) 前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1、 海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
2、 廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示
3、 報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報,展示每期活動的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級
4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時發(fā)布大賽信息
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)
在南,北,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報名地點,參賽隊伍領(lǐng)取報名表,如實填好后上交,電子版發(fā)送至郵箱(截至5月10日下午5點)
(三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動儀式)
組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
1、第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
第一輪比賽前,邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評委根據(jù)各團隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,成績公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品,制作本團隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團隊的營銷方案進(jìn)行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
各團隊使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會進(jìn)行過程監(jiān)督。評委會根據(jù)各團隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對決
積分前六名進(jìn)入巔峰對決。各隊進(jìn)行答辯,評委對各隊選手進(jìn)行質(zhì)詢、點評,
員工總結(jié)計劃書篇六
xx女員工:
為了更好地維護女職工的特殊利益,保護女職工的身心健康,讓女職工們及時了解自己的身體狀況,幫助女職工們早預(yù)防、早診斷、早治療,有效遏制婦科重大疾病的發(fā)生,工會決定組織已婚女職工進(jìn)行婦科體檢,具體內(nèi)容如下:
一、體檢時間、地點
時間:xx年xx月xx日(周x)x點xx分在公司大門口集合統(tǒng)一乘車前往
地點:xxxxxxx
注:因身體原因無法體檢的女員工請于改天自行前往。
二、婦科體檢項目
1、乳腺彩超
2、陰式彩超
3、婦科常規(guī)檢查
4、婦科白帶常規(guī)
5、婦科宮頸刮片
三、注意事項
請參加體檢的女職工帶身份證進(jìn)行身份驗證。月經(jīng)期間不宜做婦科檢查,經(jīng)期結(jié)束3天后可補檢,檢查當(dāng)日應(yīng)穿著便于檢查的衣褲。
xxxxxx有限公司公司
xx年xx月xx日
員工總結(jié)計劃書篇七
一、學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操,培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。
使學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆,運筆的方法,在識字教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解漢字筆畫、偏旁、結(jié)構(gòu)的特點,初步掌握漢字的書寫方法,逐步做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊,有一定的速度。要重視毛筆字的教學(xué),加強書寫訓(xùn)練,使學(xué)生從描紅、仿影到臨貼,逐步做到毛筆字寫得勻稱,紙面干凈。
二、教學(xué)重點難點
使學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆,運筆的方法。做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊,有一定的速度。毛筆字寫得勻稱,紙面干凈。
三、具體措施
1.教給學(xué)生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧),使學(xué)生形成良好的寫字習(xí)慣。
2. 教師要不折不扣上好寫字課,要認(rèn)真作寫字方面的指導(dǎo)。教師的講解不超過10分鐘,學(xué)生練習(xí)不少于25分鐘。
3. 關(guān)注學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣、書寫習(xí)慣,各科教師取得配合,共同督促學(xué)生的寫字姿勢。培養(yǎng)學(xué)生“提筆即是寫字時”的意識。
4. 發(fā)動同學(xué)互相督促,互相檢查寫字姿勢。
5. 教師做好表率,自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習(xí)慣,教師的板書要給學(xué)生一種寫規(guī)范,寫漂亮的印象。
6. 開展“遠(yuǎn)離橡皮”的活動,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真觀察再提筆寫字,提筆就要寫好、寫對的習(xí)慣。
7. 展開競賽。以班為單位舉行競賽,強化學(xué)生正確的寫字姿勢概念。也可以抽簽的形式舉行級的寫字比賽。
8. 班內(nèi)開辟書法展覽角,定期展覽學(xué)生、教師的書法作品,給每個人展示自己的機會。
四、教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
1.充分調(diào)動學(xué)生習(xí)字的積極性和主動性。
興趣是最好的老師。教師在教學(xué)過程中,要充分挖掘教科書中的趣味性內(nèi)容,多一點鼓勵性的評價,多一點建設(shè)性的指導(dǎo),多創(chuàng)設(shè)一些交流展示的平臺,多介紹一些古今中外書法家的趣事,多樹立幾個寫字的好榜樣,采取多種有效的手段激發(fā)學(xué)生的習(xí)字興趣。
2.要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣。
良好的寫字習(xí)慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢,認(rèn)真、仔細(xì)、專注的寫字態(tài)度,按筆畫先后順序正確地書寫漢字,學(xué)會正確地使用書寫工具等。教師在教學(xué)中,要反復(fù)示范,時刻提醒,及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習(xí)慣,在不斷強化訓(xùn)練中,培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致的寫字態(tài)度,以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3.要把描紅和臨寫相結(jié)合。
描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅,不僅讓學(xué)生感受筆畫的形態(tài),體驗筆畫的寫法,還要讓學(xué)生感受致電筆畫之間的關(guān)系以及字的間架結(jié)構(gòu)。而臨寫與描紅是同時出現(xiàn)的,描紅是臨寫的基礎(chǔ),臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難,可借助描紅字,找到書寫的感覺后,再落筆寫。
4.關(guān)于漢字的結(jié)體。
漢字的數(shù)量眾多,可以說字字獨立,一字有一字的形狀,但整體形狀和結(jié)構(gòu)還是有規(guī)律可循的。教師應(yīng)從規(guī)范書寫的角度出發(fā),講述漢字結(jié)體的基本規(guī)則,教會學(xué)生把漢字寫得既正確又美觀。
5.關(guān)于章法。
章法就是整幅作品的“布白”,指的是整幅作品中的安排布局之法,章法是書法形式美的重要組成部分。書寫整幅作品時必須處理好筆畫布白、字間布白和行間布白,才能使點畫顧盼呼應(yīng)、字字安定、行行相映從而使整幅作品精妙和諧。
6.注意課后延伸,使學(xué)生養(yǎng)成“提筆即練字”的好習(xí)慣。
五、課時安排:
一)鋼筆字
結(jié)構(gòu)練習(xí) 5課時
綜合練習(xí) 1課時
二)毛筆字
臨帖 10課時
員工總結(jié)計劃書篇八
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設(shè)備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務(wù)器,跟進(jìn)軟件開發(fā)進(jìn)度,培訓(xùn)指導(dǎo)員工對新跟單系統(tǒng)操作改進(jìn),對公司erp服務(wù)器、跟單、車間、設(shè)計等電腦進(jìn)行優(yōu)化、維護、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)、設(shè)計圖片、erp數(shù)據(jù)庫等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)行配置、調(diào)試、安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由器運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學(xué)習(xí)及時掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識。
2、有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應(yīng)及時改正。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好20xx年員工的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號注明產(chǎn)品名稱及相應(yīng)配置,確保固定資產(chǎn)完整性及可用性,實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護,提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下,組建ad域管理模式,有效保障公司內(nèi)部重要資料的安全,方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無關(guān)軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
員工總結(jié)計劃書篇九
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)
公司黨支部對發(fā)展黨員工作十分重視,始終把此項工作列入黨支部工作的重要議事日程。黨支部認(rèn)為,公司作為國有企業(yè),要與時俱進(jìn),就必須保持黨的先進(jìn)性和戰(zhàn)斗力,就必須不斷地把優(yōu)秀的青年知識分子吸收到黨的隊伍中來,增強黨員隊伍的活力。一是加強黨支部的學(xué)習(xí)。公司黨支部召開黨員大會認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》(20xx年11月14日通過)、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》(20xx年印發(fā)),明確了新時期發(fā)展黨員工作的指導(dǎo)思想和方針,發(fā)展黨員的原則、程序及紀(jì)律等,為發(fā)展黨員工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。二是制定了發(fā)展黨員
工作計劃
。把發(fā)展黨員工作列入公司黨支部重要議事日程,做到定期討論研究,年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。三是結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,抓好了對黨員的教育、管理和監(jiān)督,增強了公司黨支部的凝聚力和吸引力,為發(fā)展黨員工作創(chuàng)造良好環(huán)境。二、嚴(yán)把程序,慎重發(fā)展
能否嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作的程序,對于確保黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性至關(guān)重要。在黨員發(fā)展中我公司黨支部嚴(yán)格履行發(fā)展程序,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求,堅持黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn),始終把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位,堅持慎重發(fā)展、均衡發(fā)展,有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地進(jìn)行,堅持入黨自愿原則和個別吸收原則,成熟一個,發(fā)展一個。并認(rèn)真聽取黨內(nèi)外群眾意見,嚴(yán)格黨員入口關(guān)。
三、狠抓培養(yǎng),保證質(zhì)量
公司黨支部把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。一是重視發(fā)揮黨組織自身的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強對非黨員群眾的感召力和吸引力。二是發(fā)揮共青團的后備軍作用。不斷加強對公司共青團的領(lǐng)導(dǎo),把培養(yǎng)、推優(yōu)作為一項重要任務(wù)來抓。三是抓好教育,發(fā)展黨員。公司黨支部今年確定了2名同志為入黨積極分子、1名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正。對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和考察都制定了具體的計劃和嚴(yán)格的制度,除指定黨員經(jīng)常培養(yǎng)教育外,還推薦入黨積極分子參加場政工辦組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、明年發(fā)展黨員計劃
公司黨支部明年計劃發(fā)展預(yù)備黨員2名、確定2名同志為入黨積極分子。
總之,一年來,公司黨支部認(rèn)真開展了發(fā)展黨員的工作,特別是做好了黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子的思想教育工作。帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神、新黨章、中央八項規(guī)定、兵師場會議精神等,提高了黨員干部整體的思想政治覺悟和理論水平,為發(fā)展黨員工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
員工總結(jié)計劃書篇十
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的,員工感覺沒有保障,會造成老員工的,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
員工總結(jié)計劃書篇十一
一、工作方面:
努力配合各個班委做好學(xué)校和系交給的各項任務(wù),組織同學(xué)們對__大內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí),全面貫徹__大的精神。以素質(zhì)教育為主線,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、基礎(chǔ)道德教育及文明行為規(guī)范教育等。積極響應(yīng)學(xué)校、系的號召,充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,努力提高同學(xué)的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)需要的醫(yī)藥人才。
二、活動方面:
1、組織一次春游活動,放松同學(xué)們心情的同時進(jìn)一步促進(jìn)班級團結(jié)。
2、組織一個知識競答比賽,內(nèi)容就是關(guān)于一些生活常識以及上學(xué)期學(xué)的一些內(nèi)容,在放松愉悅的同時幫助同學(xué)們鞏固以下所學(xué)的內(nèi)容。
3、組織大家去福利院做一些自己力所能及的事,獻(xiàn)出自己的一點愛心。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、繼續(xù)上學(xué)期班級學(xué)習(xí)方面好的措施,加強班級考勤工作。
2、集全班力量為計算機.英語考試的同學(xué)服務(wù),確保有個高的通過
3、做好6月份的__四級備考工作,確保全班通過英語考試。
員工總結(jié)計劃書篇十二
做好計劃,工作才會條理清晰。員工
下半年工作計劃
怎么寫?下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作計劃書
的資料,希望大家喜歡。xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年
年度工作計劃
,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。一、熟悉公司
規(guī)章制度
工作流程二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激-情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激-情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
x年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學(xué)習(xí),加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長
培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
員工總結(jié)計劃書篇十三
員工培訓(xùn)計劃書是企業(yè)為對員工進(jìn)行培訓(xùn)而專門設(shè)計的企劃文書。
編寫要點
員工培訓(xùn)計劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,*)
范文
××公司員工訓(xùn)練企劃書
一、訓(xùn)練需要
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動者
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
員工總結(jié)計劃書篇十四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布員工培訓(xùn)計劃書,更多員工培訓(xùn)計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
概念解說
員工培訓(xùn)計劃書是企業(yè)為對員工進(jìn)行培訓(xùn)而專門設(shè)計的企劃文書。
編寫要點
員工培訓(xùn)計劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,版權(quán)歸原文作者所有*)
范文
××公司員工訓(xùn)練企劃書
一、訓(xùn)練需要
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動者
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
七、課程設(shè)計
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓(xùn)練場所
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評估訓(xùn)練成果
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。
十一、獎勵制度
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
(二)測驗成績并入個人考績。
(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
員工總結(jié)計劃書篇十五
一個人的一生,很重要的一個方面就是他的職業(yè)。
事業(yè)是人生的一種境界。
事之成為事業(yè),從客觀方面來說,在于人認(rèn)識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關(guān)聯(lián),從主觀方面來說,在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。
每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個人的個體意義要做的。
現(xiàn)在,我將對我的大學(xué)四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學(xué)專家認(rèn)為,根據(jù)性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應(yīng)手的駕馭本職工作。
我是屬于堅強有毅力型性格的人,行為目標(biāo)很明確,對自己的目標(biāo)理想有合理的實現(xiàn)計劃,適應(yīng)于耐力性工作。性格較為開朗活潑,做事認(rèn)真細(xì)心,喜歡寫作,但在學(xué)習(xí)上缺乏一定的自控力,容易開小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力,善于用文字表達(dá)個人的思想和感情,對于文學(xué)寫作比較精通,并且取得了一定的成績。在學(xué)習(xí)上,刻苦認(rèn)真,有鉆勁,學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。
(2)對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同,并積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經(jīng)驗,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,為適應(yīng)現(xiàn)實社會做好階段性的準(zhǔn)備。
(3)寫作能力較強,熱情投入寫作,對于自己所學(xué)的文秘專業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫作,提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書,喜歡關(guān)于藝術(shù)的一切東西,如音樂、美術(shù)、舞蹈和文學(xué),這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應(yīng)變能力和動手能力也較強。喜歡細(xì)心觀察周邊事物的變化,注重自己對一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認(rèn)。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開闊,大度,對待生活學(xué)習(xí)積極樂觀。向往自己美好的理想,有堅定的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學(xué)校,缺乏相應(yīng)的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,實踐能力較弱,不了解當(dāng)今社會的經(jīng)濟形勢。
(2)在學(xué)習(xí)上,對知識的追求較被動,缺乏表現(xiàn)自我的勇氣和信心,只注重寫的能力而忽視了說講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學(xué)習(xí)上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現(xiàn)偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動學(xué)習(xí)的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動,對于上臺展現(xiàn)自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機關(guān)等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學(xué)校比較重視文秘這個專業(yè),從去年的擴招可以看出這一點。重視學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度。積極調(diào)配相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,展開一系列相關(guān)的活動,開設(shè)了相關(guān)的課程,為我們提供較好的學(xué)習(xí)和鍛煉環(huán)境。
(3)從現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看,文秘人才十分需要,所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學(xué)資源。
四、職業(yè)分析
從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個,100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,15%的選用了應(yīng)用型秘書,10%的選用了創(chuàng)新型秘書,5%的單位選了操作型、技術(shù)型秘書。
其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的'綜合素質(zhì),從高至低依次為:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。
當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為騰云實業(yè)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
員工總結(jié)計劃書篇十六
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使劉經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
x全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,劉經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定,劉經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
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員工總結(jié)計劃書篇十七
1、放平心態(tài),充實自身的知識。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進(jìn)工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是與工作相關(guān)的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識。
2、虛心求教,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。
在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個問題。同時,在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,只有團隊合作才可達(dá)到成功!
因為剛?cè)肼毑痪?,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實習(xí)這段期間,老員工都會熱心、認(rèn)真的來幫助和指導(dǎo),所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進(jìn)步和成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當(dāng)班,還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,但我相信,有了那份對工作的熱情和激情,完全可以彌補工作經(jīng)驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風(fēng)的每一天。
路在腳下——腳踏實地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!
1、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說話,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細(xì)節(jié),善于從細(xì)微處著手。
有一句話,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性。在雄風(fēng)百貨,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員,學(xué)會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心,從細(xì)微處著手,從而解決問題。
3、持之以恒,敢于面對困難挫折。
初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學(xué)會自己爬起來,受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進(jìn)步!堅持,才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,也會有碰到困難問題的時候,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
員工總結(jié)計劃書篇十八
員工績效與組織績效息息相關(guān),組織目標(biāo)的實現(xiàn)建立在員工績效的基礎(chǔ)之上??冃Ч芾硎且粋€經(jīng)理和員工之間持續(xù)對話的過程,績效考核指標(biāo)制定完成之時績效管理的第一步。
第四個原因:他們以為他們正在做
這是缺乏反饋的表現(xiàn)。由于在工作的過程中,經(jīng)理很少和員工溝通,任務(wù)布置下去了,就任由員工自我發(fā)展,對過程不關(guān)心、不過問,只是在最后要結(jié)果。當(dāng)截止期限到來的時候,才發(fā)現(xiàn)員工做的結(jié)果和自己心目中的結(jié)果有很大的距離。但是,員工似乎并不這么認(rèn)為,員工認(rèn)為他一直在按照經(jīng)理的要求做,現(xiàn)在出了問題,分明是經(jīng)理在找茬,故意壓低考核分?jǐn)?shù),無非就是想扣錢。
所以,經(jīng)理要加強和員工的溝通,首先要和員工一起對工作任務(wù)進(jìn)行分解,細(xì)化工作步驟和流程,把工作任務(wù)分解為幾個小的階段,每個階段界定一個成果和目標(biāo),明確一個時間節(jié)點。
當(dāng)任務(wù)分解下去了,經(jīng)理就不需要時刻關(guān)注員工了,只是在一些關(guān)鍵節(jié)點上,適時過問一下,了解員工的進(jìn)展情況,并加以輔導(dǎo),調(diào)整員工的工作方向,使之朝期望的方向前進(jìn),這樣就不至于當(dāng)經(jīng)理拿到結(jié)果時發(fā)現(xiàn)相去甚遠(yuǎn)的尷尬局面了。
當(dāng)經(jīng)理持續(xù)這樣的時候,在最終的截止期限到來的時候,雙方再來確定結(jié)果就比較自然了,意外就會少很多,即便出現(xiàn)偏差,也不會是理解和溝通的問題。
第五個原因:員工有無法控制的障礙
現(xiàn)代組織里,每個人都不是一座孤島,每個人都或多或少地和其他人發(fā)生聯(lián)系,都是別人的客戶或者供應(yīng)商,在整個工作價值鏈條上發(fā)生著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。
因此,員工的工作經(jīng)常會遇到這樣那樣的障礙,這其中,有其他部門不配合的原因,有資源限制無法實施的原因,有互相理解不一致發(fā)生矛盾的原因。
企業(yè)經(jīng)常到了最后才發(fā)現(xiàn)這些障礙,例如,當(dāng)銷售部門需要交付產(chǎn)品的時候才發(fā)現(xiàn)大量產(chǎn)品品質(zhì)不良,才發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足。更嚴(yán)重的問題,經(jīng)理認(rèn)識不到這些問題的存在,一味地和員工要結(jié)果,而忽略了這些外部障礙的存在。
第六個原因:他們認(rèn)為你的方法不會成功
經(jīng)理經(jīng)常喜歡按照自己的經(jīng)驗和喜好教導(dǎo)員工,當(dāng)他們安排員工做一個工作的時候,就告訴員工,“你按照我的方法做,這樣做…”。但是,經(jīng)理似乎并不喜歡說太多的話,往往是點到為止,之后多說一個字都很不愿意。
這個時候,員工會有一個想法,“經(jīng)理又拿權(quán)威來壓我,我怎么做你管不著,我看你的方法也不怎么樣,我只要給你結(jié)果就是了,你管我怎么做?”遺憾的是,經(jīng)理不會聽到這種聲音,因為員工從來不會直接告訴經(jīng)理他們心里想的話。
但是,這并不代表員工不會和其他人說,員工一般會和自己身邊的人說,“經(jīng)理的那個做法,我看是行不通的,純粹是經(jīng)驗主義,現(xiàn)在情況發(fā)生了很多變化,還那么做,簡直是笑話!”
如果碰巧經(jīng)理比較開放,準(zhǔn)備用會議的形式討論一下。這時候,就會有一個聲音出來:“那么做不一定行?!倍疫@個時候會有一些人參與進(jìn)來,“對,我看也有問題。”如果這樣的話,經(jīng)理就會比較尷尬了。
所以,作為經(jīng)理,僅僅認(rèn)為自己的方法行的通是不夠的,你需要把行得通的理由,最好有成功的經(jīng)驗介紹,一起告訴員工,這時候員工才會相信。否則,僅僅是“按照我的方法做”,員工是不會領(lǐng)情的!
第七個原因:員工認(rèn)為自己的方法更好
企業(yè)當(dāng)中不乏有想法有沖勁的員工,他們經(jīng)常提出各種各樣的新點子和方案,躍躍欲試地想要去實踐。
員工有自己的想法是好的,也是受經(jīng)理歡迎的。
但是經(jīng)常會出現(xiàn)好心辦壞事的情況,有些員工很有想法,但是這些想法可能做成事,也可能給公司給同事帶來不好的影響。
作為經(jīng)理,你要把這些情況分析給員工聽,分析做這個事情的利弊,可能遇到的困難,都告訴員工。
分析完之后,如果員工仍然堅持他們自己的做法,你要做的就是幫助員工排除障礙,提供支持,幫助他們實現(xiàn)自己的想法。
員工總結(jié)計劃書篇十九
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會議精神,以此為指導(dǎo)做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強就業(yè)培訓(xùn),增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的工作目標(biāo)是完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)180人次,并努力超額完成。
二、我社區(qū)20xx年勞務(wù)輸出工作目標(biāo)
1、完成富余勞動力輸出150人,輸出370人次、又組織輸出32人、轉(zhuǎn)移就業(yè)人次76人。
2、輸出培訓(xùn)人次360人次。我社區(qū)將百分百完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉(zhuǎn)移任務(wù)做好勞動力輸出轉(zhuǎn)移工作。
拓寬就業(yè)渠道加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位千方百計為無業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務(wù),一方面從就業(yè)局網(wǎng)站及時了解就業(yè)信息,另一方面對轄區(qū)內(nèi)用工單位經(jīng)常進(jìn)行溝通和聯(lián)系,及時了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長期有效的聯(lián)系機制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng)造便利條件;對社區(qū)內(nèi)經(jīng)常需求家政服務(wù)的用戶,我們盡量推薦有工作經(jīng)驗的、素質(zhì)高的家政人員,達(dá)到用戶的滿意。
四、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè),將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中,同時了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時,推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
五、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨、關(guān)心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
六、認(rèn)真調(diào)查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作高效,目的性強。
七、認(rèn)真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪、了解家庭情況,對特殊困難家庭要盡量幫助他們,對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的,要給予適當(dāng)?shù)木葷?/p>
八、及時了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的參保登記,信息采集和證卡申領(lǐng)工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,著力探索和追求創(chuàng)新機制,緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標(biāo),落實措施,完善各項工作,把勞動就業(yè)保障工作做到實處。
員工總結(jié)計劃書篇二十
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé),對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時間減少15%。
1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計劃,制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、ppt等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點等,提前將培訓(xùn)時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認(rèn)識,每個員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認(rèn)識,隨意聊天交流,談工作、談生活、談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的培訓(xùn),主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓(xùn),并通過具體事例使員工對“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看ppt和相關(guān)視頻等方式,新員工對海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進(jìn)行實踐性培訓(xùn)。培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭議時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進(jìn)行表演,表達(dá)自己的處理方法,然后培訓(xùn)師做出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:
新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進(jìn)行實習(xí),將前面接觸到的理論知識運用于服務(wù)中,每個新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好地融入企業(yè)。每天實習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好地提升自我。
4、第十天:
新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈為新員工舉辦了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句:“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同構(gòu)建美好未來?!蓖ㄟ^這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。手機員工對培訓(xùn)的意見并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗、借鑒。
海底撈實施這次培訓(xùn)后,經(jīng)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)的辭職跳槽率僅為2%,通過培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶滿意度達(dá)到了98%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。
從海底撈這次的培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗:
1、首因效應(yīng)很重要,必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對公司有個好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實踐結(jié)合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確陪訓(xùn)目標(biāo),對癥下藥是關(guān)鍵。
7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
員工總結(jié)計劃書篇二十一
1、放平心態(tài),充實自身的知識。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進(jìn)工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
無論是與工作相關(guān)的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識。
2、虛心求教,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。
在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。
在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個問題。
同時,在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,只有團隊合作才可達(dá)到成功!
因為剛?cè)肼毑痪?,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實習(xí)這段期間,老員工都會熱心、認(rèn)真的來幫助和指導(dǎo),所以甚是感激。
相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進(jìn)步和成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當(dāng)班,還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。
但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,但我相信,有了那份對工作的熱情和激情,完全可以彌補工作經(jīng)驗的不足。
所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風(fēng)的每一天。
路在腳下——腳踏實地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。
再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。
沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。
讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!
1、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。
多做事少說話,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細(xì)節(jié),善于從細(xì)微處著手。
有一句話,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性。
在雄風(fēng)百貨,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員,學(xué)會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。
這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。
在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心,從細(xì)微處著手,從而解決問題。
3、持之以恒,敢于面對困難挫折。
初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。
跌倒了要學(xué)會自己爬起來,受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進(jìn)步!堅持,才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,也會有碰到困難問題的時候,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶.今年下半年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶.
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù).
8:自信是非常重要的.要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).
9:和公司其他員工要有良好的.溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能.
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤.
以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。
但仍有許多方面需要不斷完善。
就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。
其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正常化 從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。
另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。
在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。
但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。
究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。
車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。
還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。
因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。
這點要從我們企業(yè)的每一員做起。
在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。
那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān) 強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點。
如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。
由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。
在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項制度,明確工作職責(zé)范圍
“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。
公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進(jìn)、不斷完善。
員工總結(jié)計劃書篇二十二
以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容,結(jié)合本校的實際情況和特點,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以少先隊活動為載體,有計劃地開展符合學(xué)校實際的、符合少年兒童身心特點的、豐富多彩的教育活動,規(guī)范隊員的行為習(xí)慣,形成和諧的校園文化,把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。
(一)加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè)。
充分發(fā)揮少先隊陣地,健全少先隊工作制度。本學(xué)期將采用民主選舉的辦法確立大、中、小隊干部,以競爭上崗的方式選拔國旗隊隊員、紅領(lǐng)巾廣播站主持人。加強學(xué)校升旗儀式管理,培養(yǎng)和訓(xùn)練新一輪國旗手成員。并通過晨會、班會等多種渠道大力宣傳學(xué)生中的好人好事,為全體少先隊員樹立一個“可親、可信、可敬、可學(xué)”的榜樣,通過榜樣引導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
(二)抓規(guī)范求創(chuàng)新,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
繼續(xù)加強和完善少先隊的陣地建設(shè),充分發(fā)揮其應(yīng)有的教育作用。以隊室、宣傳櫥窗、黑板報等為陣地,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,使校園真正起到處處育人、時時育人的作用。利用升旗儀式表揚文明守紀(jì)學(xué)生與班級,加大力度宣傳。
嚴(yán)格規(guī)范升國旗儀式程序及學(xué)生體態(tài)要求,以國旗下演講為載體,對全體隊員進(jìn)行周周有重點的教育活動,國旗下演講在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上力求與學(xué)校實際緊密聯(lián)系,力求與學(xué)生的思想實際緊密結(jié)合。同時結(jié)合行為規(guī)范教育嚴(yán)格要求學(xué)生做到升旗時肅立、敬標(biāo)準(zhǔn)隊禮、唱國歌聲音響亮。
大力開展少先隊禮儀教育,加強對少先隊禮儀用品的規(guī)范管理,教育少先隊員堅持佩戴紅領(lǐng)巾和少先隊干部標(biāo)志,增強少先隊員的光榮感和責(zé)任感。
繼續(xù)按德育常規(guī)的要求,切實加強我校少先隊組織自身建設(shè),促進(jìn)少先隊常規(guī)工作管理的規(guī)范化和制度化。抓好每周一次的班隊活動課,各中隊必須切實上好班隊活動課,組織和開展生動活潑強化行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
繼續(xù)抓好班容班貌和班刊評比工作,進(jìn)一步加強我校校園文化的建設(shè),培養(yǎng)全校學(xué)生書寫、繪畫等宣傳藝術(shù)方面的能力,豐富學(xué)生的校園生活,增強學(xué)生的集體榮譽感。通過對班容班貌布置的過程管理,增強班容班貌布置的實效性。通過以作品形式布置班刊,加大學(xué)生的參與面,提高全校學(xué)生在書寫、繪畫等宣傳藝術(shù)方面的能力。
(三)積極創(chuàng)新地開展學(xué)校少先隊活動,追求實效。
繼續(xù)舉辦好一年一度的校園科技節(jié)系列活動,為隊員創(chuàng)造展示才能的平臺,力爭讓更多的隊員參加到科技節(jié)系列活動中去,注重少年兒童參與活動的過程,培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新精神和實踐能力,注重科學(xué)精神的培養(yǎng)和科學(xué)意識與態(tài)度的確立,為形成科學(xué)的行為習(xí)慣奠定堅實的基礎(chǔ),加強教育的延續(xù)性和全體性。全面提升學(xué)生整體素質(zhì),進(jìn)一步豐富和拓展校園文化的內(nèi)涵和外延。
扎實有效地開展讀書節(jié)活動,通過形式多樣、扎實有效的讀書節(jié)系列活動,引導(dǎo)全體師生多讀書、讀好書、好讀書,激發(fā)讀書興趣,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,提高閱讀能力,充分享受讀書和學(xué)習(xí)的快樂,促進(jìn)師生的發(fā)展與成長,在師生中普遍樹立起終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的新理念,努力構(gòu)建“書香校園”,進(jìn)一步營造溫馨和諧的校園文化氛圍。
充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日,如教師節(jié)、國慶節(jié)、10、13建隊日、元旦等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育,如教師節(jié)開展各種尊師活動,在建隊節(jié)期間廣泛開展少先隊員光榮感教育,幫助少先隊員了解并不斷加深對少先隊隊章的理解,明確自己的權(quán)利和義務(wù),了解少先隊組織的基本性質(zhì)和使命,明確少先隊員在組織中的地位和作用,熟悉少先隊的組織生活,引導(dǎo)少先隊員以是少先隊員為自豪,愿意為少先隊添光彩。
九月主題:安全教育月(平安月)
1、開學(xué)典禮
2、完善少先隊大、中隊機構(gòu),進(jìn)行新一輪大、中隊干部改選
3、教師節(jié)開展“感謝師恩愛在我心”主題教育,各中隊開展“尊師五個一”活動。
4、隊干部、國旗隊隊員上崗培訓(xùn)
5、班容班貌、“安全”主題班刊評比
7、市少工委開展的小公民金秋感恩季之“感恩”主題征文活動
8、新生入隊隊前教育
9、校讀書節(jié)系列活動之講故事比賽(1-3年級)
10、開學(xué)第一課主題征文活動評比
11、開展小道德模范、美德少年、文明小公民評選
12、學(xué)生暑假讀好書暨“愛我楠溪山水·品讀經(jīng)典美文”讀書征文
13、開展校園法制漫畫、法制動漫、法制微電影創(chuàng)作比賽
十月主題:感恩教育月
1、文學(xué)社開展專題征稿活動
2、校讀書節(jié)系列活動之演講比賽、手抄報比賽
3、校第十六屆科技節(jié)系列活動(“智力美畫板”簡筆創(chuàng)作畫競賽、“智力七巧板組合與分解”競賽、“智力七巧板多副組合”作品評比)
4、選拔、培訓(xùn)學(xué)生參加甌北學(xué)區(qū)科技節(jié)比賽
5、“讀好書好讀書”班刊評比
6、各中隊開展“我愛讀書”主題班會(五、六年級開展“珍惜生命,拒絕毒品”主題班會)
7、校讀書節(jié)系列活動(演講比賽)
8、新生入隊儀式
9、校園美雅卡的推出
十一月主題:科技教育月
1、組織參加縣科技節(jié)比賽的各項評比
2、“做文明有禮的校園小主人”主題班會
3、“文明禮儀伴我行”班刊評比
4、國家版圖意識宣傳教育活動
5、推選“美德少年”參加各級部門組織的星級評選
十二月主題:藝術(shù)教育月
1、校第十六屆藝術(shù)節(jié)系列活動(繪畫、設(shè)計、剪紙、篆刻、書法、攝影、聲樂、器樂、舞蹈、動漫、立體構(gòu)造等項目的評比工作)
2、“原上草”文學(xué)社出刊
3、“慶元旦”班刊評比
一月份主題:法制教育月
1、開展法制宣傳教育
2、期末班隊工作總結(jié)。
3、各類先進(jìn)評選
4、班級期末考核
5、做好學(xué)期資料積累、整理歸檔工作。
6、大隊部工作總結(jié)
7、第一學(xué)期散學(xué)典禮
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