專業(yè)局年度工作總結大全（17篇）

通過總結，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足，并找到改進的方向?？偨Y要注意語言的規(guī)范和邏輯的清晰，要讓讀者能夠理解和接受。為了更好地理解總結的寫作方法和技巧，我整理了一些范文，并分享給大家。

局年度工作總結篇一

光陰如梭，一年的工作轉瞬間又將成為歷史，20xx年即將過去，迎來的是新的起點以及新的一年對工作的目標和挑戰(zhàn)，我“決心再接再厲，更上一層樓”，堅信自己會打開一個新的工作局面，出色的完成領導交給的工作，揚長避短，回守一年的工作有成績也有不足之處，因本人從事綜合工作，固工作內容復雜多樣化，管理全面類別不同，可分幾大項進行匯報總結：

共23筆

（1）差旅類：2筆

（2）借款類：1筆

（3）還款類：1筆

（4）日常及其他費用類：15筆

（5）非采購訂單類：4筆

財務報賬是一項認真細致工作，根據財務20xx年新管理辦法，公司嚴格要求按票據粘貼辦法進行粘貼以及到各省、市地稅和國稅網站查詢真?zhèn)?，細致準確按報賬系統(tǒng)進行錄入，前期錄入報賬，后期審批跟蹤，全程環(huán)節(jié)直到賬款全部落實到個人和商戶手中，能做到及時準確無誤。

因太和分公司所轄營業(yè)廳和外包廳范圍廣，所以上半年辦公用品和低值易耗品需求量很大，統(tǒng)計和整理起來較繁瑣，需仔細認真進行統(tǒng)計申報需求并及時發(fā)放到個人，5月份因工作變動固定資產管理工作由本人負責，正值財務有始以來第一次全面系統(tǒng)的進行固定資產盤點，此項工作時間緊任務重，但因盤點工作從未操作過，需本人從頭到尾系統(tǒng)全面的學習和應用，邊學習邊總結經驗，從7月份開始先進行各部分固定資產清查工作，9月份賬務部下文各部門進行全面盤點工作，太和分公司所轄資產共203戶，固定資產工作因歷史遺留問題較嚴重，清查起來難度很大，需要與各部門協(xié)調查找和與相關人員核實，最后無法查找到的自行與各營業(yè)廳和相關廠家聯系，歸屬客戶服務中心、銷售中心、開發(fā)區(qū)分公司3個部門分期分批進行調撥：最終將所轄固定資產全部盤點完畢，由最初的盤點率21%盤到100%按公司要求進度全部盤點工作圓滿完成，對于盤點后固定資產未粘貼的標簽重新補打，做到賬、物、標簽相符，以便日后查找有據可查，將固定資產系統(tǒng)全面的管理完善。

由于工作原因5月份開始接手倉庫管理工作，全面徹底的將一樓和四樓倉庫全面清查并按類別分門別類的整理并歸檔，做好出、入庫登記，截止到11月份據統(tǒng)計入庫共20筆，出庫11筆，隨時為大家領取集團和辦公用品，做到及時有效、合理發(fā)放。

每月的考勤以及節(jié)假日排班，申報加班表都能夠及時準確上報給上級部門，從不延誤和拖欠上報時間，公司發(fā)放的物品都會在第一時間發(fā)放到個人手中，享受公司帶給員工的福利待遇。

對于營業(yè)廳空調，房屋維修故障是日常生活瑣事，但落實問題確很重要，有故障申報我都會第一時間上報故障并多次與相關部門催辦，空調報障單3筆，房屋維修故障單20筆都及時妥善解決。

安全生產、消防是一項容易被人忽視的工作，但它確與員工人身安全起到至關重要的作用，省公司安全檢查組于20xx年7月18日-19日對公司進行安全檢查，涉及到太和分公司的有幾項需要配合整改：

1、太和綜合樓消防監(jiān)控室，白班一人值班和夜間無人值守（整改結果已上報市公司綜合部處理）

2、太和綜合樓5樓機房內有金屬架梯（金屬架梯容易引起火災，已通知相關部門收回倉庫保管）

3、太和綜合樓四、五、六、七樓棚頂設有消防氣滅噴頭（整改結果四樓已關閉，其他5、6、7樓機房已上報市公司將進行分區(qū)控制）

消防安保廠家從1樓到7僂共安裝應急照明108個，安全出口牌8個，由本人隨同廠家共同驗收，市公司綜合辦領導8月份到太和分公司檢查安全生產整改工作，對于太和安全生產匯報情況給予高度肯定。

太和分公司區(qū)域性廣，用車輛較大，集團、營業(yè)、渠道、綜合用車輛頻繁，在車少人多的情況下能合理安排車輛運行，保證無事故發(fā)生，做到安全上、下班。對于保潔衛(wèi)生管理本人至少每月檢查一次，每月開一個小會，對于隨時發(fā)現問題隨時解決，使整個太和綜合樓環(huán)境干凈明亮，給大家一個很好的辦公環(huán)境，在做好本職工作之外，配合市公司管理好食堂管理工作。

綜合工作是動態(tài)的，無法用數字來量化，但對于領導臨時性交辦工作能夠做到及時，有效合理去完成。積極配合領導工作，認真完成領導交待的`各項任務，能夠起到提醒領導一些臨時性事務及時處理。

以上是本人一年來工作中的一點小成績，下面本人將工作中的不足和日后工作中提出的小建議：

一、固定資產管理較亂，原因是歷史遺留問題，沒有原始臺賬，故造成管理

上的困難，盤點工作難度加大，賬、物無法識別，需要重新建立臺賬管理，下一步打算將固定資產進一步細分，建立建全臺賬管理，做好賬，物相符，同時給市公司提出合理化建議，采購部門能否將固定資產照片進行拍照傳給相關采購單位管理員進行管理，以便及時準確有效的保管，這樣可以減少日后盤點工作帶來的種種不便。

二、集團各種禮品、充值卡領取同時，請集團管理員和相關人員與賬、務管

理員做好登記手續(xù)，配合做好出、入庫臺賬，以便省公司審記時惡補，給我們賬、物工作代來不便，使臺賬登記時間順序錯誤，造成書面涂改問題嚴重，影響工作時效和重復工作，希望集團協(xié)調好此項工作。

三、日后在日常管理和協(xié)調問題上自己再全面、細心把每項目工作做好。

以上是本人一年來的工作總結，在新的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的

工作能力提高到一個新檔次，不辜負領導對我的期望，我會盡我的所能，做好領導的好幫手，我相信移動公司在領導正確領導下明天會更美好！

局年度工作總結篇二

一學年的時光又過去了，回顧一學年的工作，想說的真是太多了。下面我從五個方面對本學年教育教學工作情況作如下總結。

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

1、備課

備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，簡單些的總是找學生回答。桌間巡視時，注意對學生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

3、輔導

我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，教給他們好的記憶方法，好的學習習慣，做到對所學知識鞏固復習，及時查缺補漏。

4、作業(yè)

根據減負的要求，我只在雙休日布置適量作業(yè)，作業(yè)總是經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

德育是學校工作中的重中之重，而教師德育工作的秘訣就是"愛"。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

2、愛就是關懷。

師愛是教育的“潤滑劑”，是進行教育的必要條件。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；“金鳳凰”要愛，“丑小鴨”同樣也要愛。

3、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。4、愛就是責任。

愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。

在教學中我采用了學生們易于接受的方法進行教學，在輔導學生學習時，不僅要使優(yōu)等生學好，也要使中等生學好，更要使學困生學好。因而在平時教學中注意分層教學，因材施教。同時在學校我又采取讓同學教，小組互幫互助的方法，讓先進學生帶動后進生。經過一段時間的互助，他們的學習情況有了明顯的進步。教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，以適應當前教育的形式，給自己充電，積極進行學歷進修學習，馬上就要本科畢業(yè)了。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文，本學期又有一篇論文《給學生多一些賞識》在衡陽市獲獎。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

局年度工作總結篇三

時間一晃而過，彈指之間20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下信息中心的工作發(fā)生了很大的變化，由于身邊同事的離崗，個人的工作也在做著不斷的調整，現將一年的工作總結如下：

一：上半年我被領導調整到數據庫及軟件管理組，由于自身的知識淺薄，對數據庫方面存在的操作很難上手，我的工作幾乎處在停滯狀態(tài)。然幸有各位同事的幫助和指導，在工作的同時我又能學習到新的知識。

二：下半年隨著小組同事的休假之后又有新的同事調入，我又回到自己原來的崗位：主要負責公司數據機房及公司網絡的管理當中。

1：由于受天氣影響，七月份的一場暴雨將新安鋁加工廠連至公司機關的光纖沖斷，導致鋁加工廠全廠網絡中斷，無法與機關的任何數據傳輸。事后在第一時間聯系有關部門及網絡供應商，由于線路及環(huán)境復雜，原本只需要兩天的工程卻推遲了兩天才完成。幸好未給公司帶來損失。

2：在使用新的網絡供應商的光纖通道后洛陽熱軋廠多次反映網速過慢，經信息中心測試網速后發(fā)現的確是因為帶寬不夠的原因。了解情況后信息中心立即聯系洛陽市網通公司，在其原來的4m光纖基礎上又并入4m光纖。加寬后的洛陽熱軋廠再無網絡慢的反映。

3：因公司機關地址搬遷，公司數據中心機房仍在洛陽鋁箔廠，經值班人員發(fā)現機房的空調老是莫名的跳閘，導致機房溫度過高。這樣一來無疑給機房的安全問題造成隱患，期間空調修理人員多次來檢測均無任何問題發(fā)現。后整理窗外機發(fā)現時大量灰塵導致外機散熱不暢造成。處理后到目前為止再無宕機現象。

三：在工作的同時，我仍然不忘加強自我。利用工作之余學習。同時認清公司目前面臨的形勢，集中精力，努力工作，為控虧脫困作貢獻。

局年度工作總結篇四

以下是村領導對過去一年的工作所做出工作總結發(fā)言：

各位黨員、村民代表同志們：

再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。

一、2011年工作回顧

2011年，村三套班子在街道的正確領導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調、健康的發(fā)展。

現將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：

第一方面，財務收支與基本建設情況：

(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況

收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：

1、房租收入3.53萬元。

2、街道借款利息52.61萬元。

3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。

4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。

5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結對資金收入15萬元。

6、一事一議資金收入6.3萬元

(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：

1、管理費用42.27萬元。

2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。

3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。

本年度收支結算盈余11.51萬元。

(三)開支較大的村重點建設工程建設：

1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。

2、完成東小路等積水道路的維修疏通。

3、對部分綠地進行擴容改造。

另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。

第二方面，組織建設情況：

今年上半年，黨總支、村委會換屆，產生了新一屆兩委會組織。

一是抓好班子建設。明確班子成員分工，職責到位。

換屆選舉后，村干部分工作了如下調整：

總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。

社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。

今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。

本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。

今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。

在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。

二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。

根據黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現出了共產黨員的自豪感和使命感。

組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉正手續(xù)，1名入黨積極分子轉為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。

三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據自己的經濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。

籌備建立黨員關愛基金，根據村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下撥7200元，共計籌集基金6.48萬元。

第三方面，環(huán)境整治情況：

量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。

一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導隊，力爭通過宣傳教育與先進示范相結合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結合，共同做好環(huán)境整治工作。

二是完成環(huán)境整治配套工程。

完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質量。

三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。

第四方面，綜治工作情況：

綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現正在派出所、街道綜治辦的領導下，開展平安基層基礎規(guī)范化建設、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。

2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。

第五方面，計生工作。

村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%，綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數達200余人。

至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。

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局年度工作總結篇五

轉眼間，我進入xx行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。

回顧已過去的xx年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。

一、珍惜

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自身的價值。

二、進步

通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。

我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。

兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。

金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。

工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。

三、成長

逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。

在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。

當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。

那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。

我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有

效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。

xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。

一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的'記賬到現在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。

進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。

通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。

在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：

1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。

現在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。

保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現代商業(yè)銀行客戶經理。

2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。

今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。

一、2xxx年主要成績

一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著，12月末，各項存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計劃的×%，旬均凈增達×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。

全年上存資金達×萬元，月均達×萬元，同比凈增×萬元，金融機構往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。

二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。

12月末，各項貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。

其中：私營企業(yè)及個體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。

三是代理等新業(yè)務駛入"快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。

12月末，代理保費收入×萬元，完成市分行下達計劃的150%。

其中：壽險代理保費×萬元，同比增×萬元;代理財產×萬元，同比增×萬元;實現手續(xù)費收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達計劃113%。

累計代銷基金×萬元，累計代銷國債×萬元。

四是按時完成不良資產清收任務，不良資產"雙降"取得階段性成果。

12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產×萬元，完成全年任務的×%;保全×萬元，完成全年任務×%。

年末不良資產余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現"雙降"趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。

五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。

12月末，全行中間業(yè)務收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個百分點。

六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。

12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。

七是超計劃完成經營損益綜合指標。

12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應收利息×萬元、抵債資產處置損失×萬元，經營利潤達×萬元，超計劃×萬元，同比增盈×萬元。

八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現出一批先進集體。

在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內控制度知識"競賽中獲團體第三名;在市分行組織"金融產品知識普及"競賽中獲團體第三名。

九是"安全就是效益"、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動。

20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質文明服務活動與首季"開門紅"有機結合起來，突出"用心服務，春到萬家"為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現"開門紅"。

一季度各項存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎。

二是把握重點，搶占市場。

以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果，有力推動存款快速增長。

全年財政資金流量達×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。

三是抓重點客戶的維護。

建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。

落實劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。

四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。

突出農行品牌優(yōu)勢，實現規(guī)模效應。

20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。

五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。

根據營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。

通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由"要我做"變?yōu)?我要做"。

六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。

通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。

全年通過增存實現收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。

二、適度營銷資產業(yè)務，逐步退出"散小差"等劣質客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。

面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經濟環(huán)境現狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經濟中的優(yōu)質客戶，逐步退出"散小差"個人客戶。

20xx年末私營企業(yè)及個人生產經營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。

二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。

如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信，并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金×萬元。

通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境，謀求并實現適合×行實際的資產業(yè)務發(fā)展之路。

三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。

四是強化貸后管理。

每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。

局年度工作總結篇六

下面就本年度工作作一簡要總結，不當之處敬請批評指正：

一.德

本人一直堅持黨的基本路線，認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策，堅持用科學發(fā)展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業(yè)心，只要是職責內或上級領導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應該處處是表率。這樣才能服眾，才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走，毫不動搖地走中國特色社會主義道路。

在學習實踐科學發(fā)展觀時，我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀。要始終把業(yè)務擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認真完成了為教學科研服務的本職工作。

二、能

關鍵是效能，對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為，一般來說能力和權力是不能分開的，給多大權力就能干出多大事。當然，有人會超出權力以外干一些事。本人按上級要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時完成上級安排的各項工作。

三、勤

年內出滿勤，本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活，經常開展談心活動，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。

四、績

認真履行崗位職責，積極工作，盡職盡責，完成任務好。主要體現在：

1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。

2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動出面參與協(xié)調，使之付諸實施。

3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展，及時的做一些培訓，對要求進步的年輕職工加以教育和引導，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。

4、關心退休老職工，及時把學校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時了解學校和合肥市的發(fā)展和變化。

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

局年度工作總結篇七

尊敬的公司領導，同事們大家好!20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。

整整一年的忙碌也即將告一段落。

回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。

在xx年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。

說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。

在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。

這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。

接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。

一 組織機構和人力資源

xx年末——xx年初，公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。

因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。

最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。

我也開始幫助他們招聘人才。

但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。

雖然人員流動是正?，F象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。

不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的對象有問題。

應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。

剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。

這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。

第三，我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。

人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。

但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。

松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。

我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。

我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。

我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。

另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二 執(zhí)行力

關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。

在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。

首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。

在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。

借此機會，我也向大家檢討。

之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。

錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。

我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。

三 市場開發(fā)和維護

xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。

那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。

我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。

首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。

我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。

xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。

總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。

我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。

這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。

小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。

在同行業(yè)，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。

這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。

所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。

目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。

xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。

在xxx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。

具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進一步強化單位的制度建設

今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。

另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。

今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續(xù)，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。

取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。

同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。

從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。

為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。

現正在實施當中。

四、業(yè)主委員會的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。

即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。

五、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。

根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。

對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。

同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為800xxxx平方米。

六、物業(yè)管理企業(yè)的資質管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質審批及建檔。

經過審查，具備三級資質管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。

取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質。

同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。

從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

七、來年的工作計劃

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;

2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;

4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;

6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;

局年度工作總結篇八

滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學年。

一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務，圓滿地完成了各項任務。

一年來,我園全體教職工根據區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進一步推進課程改革,優(yōu)化園本培訓為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。

(一)、行政班子建設：

行政管理隊伍的素質直接影響著學校的未來和發(fā)展，抓好了學校班子就抓好了一所學校的發(fā)展，班子建設是龍頭，是關鍵、是重中之重。

我們注重加強班子成員的政治思想素質的培養(yǎng)，要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質量、求發(fā)展為第一要務，做到大事講原則，小事講風格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質量是學校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責任感，做到嚴謹務實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職，帶領好全體教職工樹好學校形象。

其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務根基。

學校工作按照分工負責的原則，由班子成員獨擋一面。

班子成員做到正確行使黨和人民交給的權力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行;要善于協(xié)調，不相互推諉;要有高度的責任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。

班子之間經常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。

對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”，學校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務根基，增強了班子的凝聚力。

(二)形成教師隊伍建設網絡

加強教師隊伍建設是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。

全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。

我校目前有教職工25人，我們構建了領導班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。

教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設，鼓勵教師講奉獻，講團結，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導，也為教研組長壓擔子，來優(yōu)化課堂教學，提高教學質量。

其次加強班主任的責任感，為班主任壓擔子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。

幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。

幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。

諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責任感。

每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。

本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。

在園本培訓活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。

1、加強教研活動，改革課堂教學。

根據幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內容，開展了教育活動。

本學期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導，完善聽、議課制度。

對代課老師及時給予指導，使其順利完成教學各項任務。

2、采用“走出去，請進來”的學習方法，有計劃地開展教學研討活動。

本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質也得到了提升，才藝得到了展示。

一是我園以高度負責的精神，切實加強對學校安全工作的領導，認真執(zhí)行并落實上級有關安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領導到位，措施到位。

園長與各部門人員簽訂安全責任書，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。

二是學校十分重視并落實經費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。

為了確保學校安全，學校根據上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領導帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領導還不定期組織成員對學校的安全設施進行檢查，發(fā)現不安全因素及時整改。

三是學校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。

把好食品進口關，確保采購食物新鮮，無變質，把好入廚前的質量關;保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴禁不安全事故發(fā)生。

建立有關食物中毒事件的應急處理和報告制度。

四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。

做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。

一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。

如：開學初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現;期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。

利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。

總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質的提高。

本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。

為使幼兒在園生活和學習環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。

在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。

我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領導之間，領導與領導之間，以誠相待，團結合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。

由于全體教職工團結協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學年有 1 人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有 7人次獲園級表彰。

以上成績的取得，真誠的感謝領導班子精誠團結，配合默契，務實創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。

真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發(fā)展。

也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學習，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!

(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊伍建設。

利用績效工資契機，引進競爭激勵機制，加強年度考核，全面提升教師的整體素質和形象。

學校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動，在教師中廣泛開展講團結、講正氣、講文明、樹新風、講奉獻、創(chuàng)佳績活動，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學校講責任，對個人講自律，對學生講愛心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。

禁止混天度日、不務正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學校制度和無組織無紀律及體罰和變相體罰學生的行為發(fā)生。

(二)繼續(xù)爭取多方支持，力爭搬遷工作順利進行。

(三)加強與xx園的合作，采取請進來和走出去的辦法增強教師的業(yè)務業(yè)務能力和教科研能力。

我園自××××年×月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團結、務實、創(chuàng)新”的園風。

為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。

我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設備。

加設了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動室設置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結構區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現、學習、創(chuàng)作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發(fā)現的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。

現代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施，因此，建設一支熱愛幼教、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質教師隊伍十分重要。

這一年來，我園從實際出發(fā)，認真制定了教師培訓計劃。

通過學習《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業(yè)務理論、外出參觀學習，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務水平。

幼兒園保教質量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。

我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。

在教育活動中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動學習的習慣。

我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂，這也是一種情感的教育。

我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。

因此，我們贏得了家長的好評。

新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。

這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。

但是，由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質量。

因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質教育的有效實施。

以上是我園一年來各項工作的小結，雖然取得了一點成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續(xù)努力，將幼兒園建設成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。

緊張愉快的一學年工作又結束了，回顧本學期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學前教育，關注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關鍵的教育理念，這一年來在各位領導和各個相關單位的關心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神，以素質教育為目標，以發(fā)展幼兒個體差異，培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。

但也存在不足，為使我園的工作在此基礎上有所提高，現將本學期的工作總結如下：

為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學習，認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。

不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業(yè)心和責任感。

結合幼兒園的各項規(guī)章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，對待本職工作盡職盡責，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。

2.課堂教學上教師能以直觀教學為主，教學過程中能以學生為主體，以教師為主導，使幼兒在玩中學、學中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。

因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養(yǎng)自強的精神;

1.對園內物品落實到人，對桌椅破損及時修補。

努力為幼兒創(chuàng)設能夠促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學習環(huán)境和設備條件;

2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。

積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導，切實做好因材施教的教育工作。

1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。

2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關，嚴守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。

2、辦園條件有待更新完善;

3、多開展一些幼兒活動，調動和開發(fā)幼兒智慧。

辭舊迎新，總結了本學年的工作成績，瞻望下一學年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。

一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。

在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現的不足進行調整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。

我們全體教師將堅持為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎，把我園建設成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!

局年度工作總結篇九

辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.

5：企業(yè)文化活動積極參與

xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

局年度工作總結篇十

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。

(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。

其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。

通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。

東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。

對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。

舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。

進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。

舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。

已經在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。

一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。

20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。

在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。

它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。

我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現。

這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。

他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。

是啊!在職場里我們如果想前進，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!

然而，想要做到這樣的高度，并不容易。

這需要有大量的知識和足夠經驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。

20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。

20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。

大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。

進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。

因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。

而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。

大家都知道，現在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經形成了一個“正?！钡纳鐣F象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。

廣東新粵培訓工作效果顯著。

一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。

全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。

組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。

對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。

根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。

我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。

同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

局年度工作總結篇十一

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作為一名車間副主任，在年底時應如何作工作

述職報告

作為車間副主任，在分管領導及主任的領導下，在各部門的真誠協(xié)作和大力支持下，始終堅持"生產加工鐵手抓質量、質量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細節(jié)"的生產加工理念，以《打葉車間細節(jié)管理規(guī)則》(以下簡稱"規(guī)則")為平臺，以繼續(xù)推行落實《規(guī)則》為手段，以全面提升車間整體生產加工及服務水平為目標，本著"狠、嚴、細"的工作原則，在安全文明生產、產品質量管控、員工教育與培訓等方面，勵精圖治、全力拼搏、開拓創(chuàng)新，順利完成了公司交給的各項工作任務，并取得了較好的成績?，F將任車間副主任以來的工作情況述職如下，請予評議。

一、生產加工鐵手抓質量，突出一個"狠"字

任車間副主任以來，在整個生產過程中，始終牢記"質量就是生命"的方針。嚴格執(zhí)行行業(yè)標準和《質量管理體系》要求，一切工作都服從、服務于質量，自始至終把質量放在第一位。

一是狠狠抓住"質量意識"這根弦。質量意識的強弱，直接影響到"質量責任"與"規(guī)范意識"。近二年在車間主任領導下，在操作工的"質量意識"教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。

二是狠狠抓住"規(guī)范操作"這根繩。規(guī)范操作是保證生產加工質量的技術基矗根據操作技能與規(guī)范化要求，對員工進行了多次自培自訓。在生產過程中幫教，在幫教中提高;在實踐中探索，在探索中進步。無論新老操作人員在操作技術與規(guī)范上均有了長足進步。

三是狠狠抓住工藝指標這根筋。工藝指標既是行業(yè)的標準，也是客戶的要求。近二年特別是xx年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習，把只看成品工藝指標合格轉變?yōu)榇_保每道工序工藝指標達標，并且以一貫之，從不放松，真正保證了產品質量的持續(xù)穩(wěn)定性。

二、質量監(jiān)控鐵手抓過程，突出一個"嚴"字

產品質量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴松度。在質量管控中，高度重視每道工序的嚴格控制，真正從產品結果控制向過程控制轉變。

首先，嚴把各道工序質量關。堅決杜絕不合格產品流入下一道工序，使整個生產流程良性循環(huán)。

其次，嚴把雜物控制關。自始至終把雜物挑選工作作為質量管控的重要環(huán)節(jié)，從鋪葉解把到復烤機尾,序序把關、層層把關、"嚴防死守"，確保一類雜物為零。

再次，嚴把產品水份關。加工中水份控制是產品質量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復烤等重要環(huán)節(jié)、對水份管控是費了心思的，根據各中煙公司不同的個性化需求，進行調整與控制，滿足了客戶的要求，如紅云集團在加工過程中"臨界點潤葉工藝"和"低溫烘烤工藝技術"給我們上了生動的一課，受益非淺。對參數的調控與等級的對比起到了技術性的指導作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準。

三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié)，突出一個"細"字

近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項工作的環(huán)節(jié)中去，堅持以《規(guī)則》考核工作，用《規(guī)則》規(guī)范工作，把工作落實到細節(jié)里。堅持以人為本，嚴格考評考核制度，使每項工作做到位、做到家;做好、做實、做細每件事。

第一、班與班、機臺與機臺之間交接記錄做得細。不留遺漏、不缺項目，真正做到了數據全、數字準、項目齊。***清楚，***明白。

第二、當班考評考核做得細。從勞動紀律、規(guī)范操作、安全檢查、生產流程、到設備運行狀況，均有考評考核結果。既有數字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學的第一手資料。

第三、安全工作抓得細。安全是生產的重點、要點，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。近二年始終把安全工作納入"績效考評考核"。實行"值班主任、段長、機臺"三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評比為月考，將考核結果納入績效獎罰。通過三層嚴考細評，車間安全生產工作無一例安全事故。

四、存在的不足與改進措施

(一)存在的不足：

1、管理不到位。

2、因工作忙亂，有時不按程序辦事處事，留下安全隱患。

3、《規(guī)則》落實不徹底，時松時緊、時好時壞。

(二)改進措施：

1、管理不到位是因為"規(guī)則"沒落實。因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。

2、不按程序辦事處事，是因為對操作技能與工作內容不明了，因此在今后工作中要加大對員工"規(guī)范化"培訓的力度與深度。

3、"規(guī)則"落實不切底，是因為執(zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執(zhí)行，執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有"安排、落實、檢查、考核、評定"等程序，不可或缺。

五、下步工作基本思路：

在分管領導及主任的領導下，在吸取教訓克服不足的基礎上，既要楊長避短，又要主動創(chuàng)新;主要在以下三個方面要有新的突破。

(一)、要在《規(guī)則》推行與落實上下苦功夫，練好內功，養(yǎng)好習慣，真正將《細則》條款落實到工作中去，落實到細節(jié)中去。

(二)、要在現場管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以切底改變車間的面貌。

(三)、要主動加大與相關部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運轉。

我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強化內管，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立"自信不自滿，潛心做事"的思想，相信自己的各項工作就會有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。

局年度工作總結篇十二

20××年對于紅星美凱龍北五環(huán)商場是極其不平凡的一個年度，在經歷了原來北五環(huán)商場的撤館改造到兩個新館的開業(yè)及運營，可以說是步步維艱。重裝后的北五環(huán)店不僅在銷售業(yè)績上有了一定的提高，在團隊建設上也培養(yǎng)和激進了一部分工作骨干。現就新開業(yè)的家居館一層的工作做如下匯報：

一層主要經營皮沙發(fā)和客廳家具，面積共計8304m2，已出租面積8304m2，展位共計26個，其中2個獨立店（斯帝羅蘭和斯可馨），已正常營業(yè)展位25個，斯帝羅蘭在元旦即將開業(yè)。

樓層主要工作總計：

一、樓層共計銷售額為1252.2萬元，其中10月份銷售額為403萬元，11月份銷售額為411萬元，12月份銷售額為438.2萬元。

二、共簽訂合同26份，收取租金97.5萬元。

三、可利用空間出租1處，收取租金1.5萬元。

四、組織樓層銷售員培訓共計12次，分別是儀容儀表、展廳內外衛(wèi)生、銷售技巧等培訓6次；銷售合同單填寫注意事項培訓6次；如何提高服務意識專項培訓8次；處理顧客投訴技巧培訓3次；促銷活動內容培訓10次；安全用電培訓2次。

五、與廠家溝通共計12次，就主要針對每周銷售后幾名的廠家負責人進行溝通，針對展廳產品布位、銷售員在銷售過程中存在的問題、商場整體促銷活動以及針對每一個廠家提出針對性的建議，以幫助其提高銷售額。

六、辦理無理由退貨23起，金額共計123200元，最高金額12800元。

七、處理顧客投訴8起，8起已經解決，使顧客滿意接受。

八、配合客服部進行樓層檢查3次，臺賬完善3次，提高顧客滿意度工作。

九、配合安全部組織營業(yè)員進行消防知識以及消防滅火演練2次，進行易燃易爆物品逐展位清查2次。

十、配合企劃營銷部進行導購手冊、戶外燈箱廣告和吊旗等廣告資源進行廣告招商版，更換門頭1次，促銷“夜宴“活動3次，小區(qū)廣告資源活動征集1次。

十一、征集廠家禮品共計70件。

在做好樓層工作的同時也得處理好與領導以及各個部門之間的溝通與協(xié)作：

1、積極完成部門安排的各項工作任務。

2、就工作中的問題與部門領導保持及時、全面和經常的溝通。

3、積極與其他樓層管理人員協(xié)調、溝通，以保證協(xié)作工作的質量和效率。

局年度工作總結篇十三

**年,全縣旅游人數446萬人次，全縣旅游總收入69億元。

（一）編制旅游規(guī)劃

《縣鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《縣小莊子、塔山、荒地濱海規(guī)劃》、《六股河新城規(guī)劃》編制完成。

（二）旅游資源普查

前往永安堡鄉(xiāng)、范家鄉(xiāng)、大王廟鎮(zhèn)大黃村和加碑巖鄉(xiāng)上房子村進行旅游資源普查。通過旅游資源普查，建立一套旅游資源的技術檔案資料和數據庫，為使用現代科技手段進行旅游資源管理奠定基礎。

（三）旅游資源整合

把九門口景區(qū)和永安長城景區(qū)合二為一，按照5a級景區(qū)標準，打造融長城山水生態(tài)觀光、休閑度假為一體的大體量、高品質的長城旅游景區(qū)。明年，將加大開發(fā)、管理和建設力度，為爭創(chuàng)國家aaaaa級景區(qū)做準備。

（四）旅游項目建設

1、銀泰·水星海洋樂園：該項目是綜合性海濱度假項目，項目內規(guī)劃有房車露營地、三個大型公眾浴場、兒童海洋樂園、綜合性水上主題樂園、嘉年華、概念集裝箱旅館、觀光船、主題餐廳等。該樂園已于**年6月底正式開園。

2、清境農場生態(tài)農業(yè)旅游項目和九門口酒莊工業(yè)旅游項目規(guī)劃已經編制完成并通過專家評審，九門口酒莊已經被評為國家級aaa景區(qū)。

3、塔山屯鎮(zhèn)的戴河灣溫情小鎮(zhèn)項目計劃投資46億，規(guī)劃建設期限為**年至20xx年。

（五）完善旅游基礎設施

我們重點加強對a級景區(qū)、重點景區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生、標識標牌、沖水廁所、停車場等公共服務設施建設，提高旅游公共服務設施的標準化水平，新建生態(tài)停車場1萬平，新建沖水廁所6座，安裝旅游交通指示牌3個，安裝警示牌3個，安裝標識標牌50個。永安休閑廣場及生態(tài)停車場已建設完成，驗收合格后投入使用。

（六）景區(qū)提檔升級

1、我縣正在爭創(chuàng)省級旅游示xx縣，東戴河旅游區(qū)正在爭創(chuàng)省級旅游示范區(qū)和生態(tài)旅游示范區(qū)，長城景區(qū)正在爭創(chuàng)省級旅游示范區(qū)，前所鎮(zhèn)洪家村和萬家鎮(zhèn)止錨灣村正在爭創(chuàng)省級旅游示范村。

2、銀泰水星樂園申報國家aaaa級景區(qū)啟動，景區(qū)按照《旅游區(qū)質量等級的劃分與評定》標準進行軟硬件完善，同時進行申報材料編輯與制作。

3、參加了國家旅游局開展的鄉(xiāng)村旅游“百千萬品牌”評選活動，前所鎮(zhèn)洪家村被評為模范村，陳生被評為模范戶，胡闊等五位同志被評為致富帶頭人，樂海等農家樂被評為金牌農家樂。

4、受國家旅游局委托，為兩個國家aaa級景區(qū)——龍澤湖景區(qū)和九門口酒莊掛牌。

（七）爭取國家旅游專項資金

今年永安長城景區(qū)的景觀路、景區(qū)大門、生態(tài)停車場項目爭取國家旅游專項資金，目前材料已經上報到省旅游局。

（八）為景區(qū)廁所評級

目前，我們已經將6個景區(qū)廁所上報到省局，其中aa三個,a三個。

（九）宣傳促銷工作

1、七月份完成東戴河動車冠名工作，28日在沈陽舉行首發(fā)儀式。

2、印刷5000份宣傳資料，為跆拳道比賽提供了500份旅游宣傳折頁。

3、參加撫順滿族風情節(jié)推介活動。

4、文明旅游宣傳工作正在進行，為景區(qū)制作宣傳牌、為星級賓館制作桌牌。

5、“中國旅游日”惠民政策：

九門口長城景區(qū)、跳石溝景區(qū)在旅游日當天施行景區(qū)免費。全年面向軍人、殘疾人、70歲以上老年人免門票費，60周歲以上的老年人、學生半價（持有效證件）。

縣春之旅旅行社在旅游日期間實行長線優(yōu)惠100元，短線優(yōu)惠50元。

（十）市場管理工作

1、對全縣各旅游企業(yè)進行節(jié)假日旅游安全專項檢查重點整治工作。

2、與全縣旅行社、星級酒店、a級景區(qū)等旅游企業(yè)簽定旅游安全工作目標管理責任書。

3、二河口新浪度假村三星評定，現審核階段。

4、協(xié)助教育培訓科對東戴河農家樂進行相關業(yè)務培訓。

5、對九門口旅行社的設立申請進行現場檢查并發(fā)放旅行社經營許可證。

6、對東戴河星級酒店、農家樂進行安全生產檢查，并發(fā)放了縣農家樂管理暫行辦法。

（十一）農家樂從業(yè)人員培訓

6月16、17日，舉辦了為期兩天的農家樂從業(yè)人員培訓班。聘請了遼陽弓長嶺比較有特色的農家樂經營業(yè)主周裕海老師進行授課。培訓內容包括農家樂經營管理、食品安全、餐飲客房服務等方面內容，參與培訓農家樂經營業(yè)主近500余人。

1、九門口長城景區(qū)爭創(chuàng)國家aaaaa級景區(qū)，清靜農場爭創(chuàng)國家aaa級景區(qū)。

2、編制完成《旅游十三五規(guī)劃》、《旅游交通規(guī)劃》、《旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

3、加大旅游宣傳促銷工作，參加旅游交易會，舉辦旅游節(jié)慶活動。

4、繼續(xù)開展旅游資源調查工作。

5、加大招商引資工作，三山景區(qū)和長城景區(qū)招商引資工作列為重點工作。

6、縣爭創(chuàng)省級旅游示xx縣；東戴河旅游區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)、省級生態(tài)示范區(qū)；長城景區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)；前所洪家村、萬家止錨灣村爭創(chuàng)省級旅游示范村。

7、打造3個旅游產業(yè)集群，分別是濱海旅游產業(yè)集群、長城旅游產業(yè)集群、山水旅游產業(yè)集群，三個集群建設預計總投入在100億。

8、旅游交通建設項目。一是海陸建設，建設觀光游輪碼頭及航線。二是陸路建設，濱海大道與各浴場的旅游路；濱海景區(qū)與中部景區(qū)的旅游路；中部山區(qū)景區(qū)與北部山區(qū)景區(qū)的旅游路。三是景觀路建設，濱海大道景觀路、永加線景觀路、高葛線景觀路。預計總投入在50億。

9、創(chuàng)建1個國家5a級景區(qū)，即長城景區(qū)，創(chuàng)建2個國家4a級景區(qū)，即東戴河旅游區(qū)、銀泰水星樂園。預計總投入在20億元。

10、戴河灣溫情小鎮(zhèn)建設，項目地在縣塔山屯鎮(zhèn)，總投入46億。

局年度工作總結篇十四

自從參加工作以來，通過廠組織職工政治學習、工廠職工職業(yè)技能培訓、向別人請教和自己的探尋及摸索，使我逐漸懂得機械制造工業(yè)是國民經濟的重要組成部分，對振興民族工業(yè)，促進國民經濟迅速發(fā)展，使得我們偉大的祖國躋身于世界民族工業(yè)起著舉足輕重的作用，擔負著為國民經濟各部門提供技術設備的任務，是技術進步的重要基礎，在科學技術飛速發(fā)展、高新技術不斷涌現的當代，對機械制造工業(yè)提出了更新更高的技術要求，作為現代工廠的職工，要明白自己在工廠里的作用和價值，因此在實際生產中要懂得車工是工廠里最基本、應用最廣泛的專業(yè)，就要有過硬的技術本領，扎實的基礎，從基層學起，我很快調整好心態(tài)跟師傅腳踏實地的做起，首先性熟悉操作設備的性能和機械制造業(yè)中的應用開始，進一步了解機床設備的'結構、性能以及操作方法，還要認真學習車工在工作中的要求。

一、清楚自己使用的車床的型號、主要結構、傳動系統(tǒng)、日常調整和維護，以便能正確使用車床，熟悉車床的加油部位，了解機床的潤滑系統(tǒng)，能夠保養(yǎng)和維護好機床。

二、熟悉車床附件及工裝夾具、刀具、工具的種類結構，能夠正確的對其使用和保養(yǎng)。

三、了解車工常用量具的結構、精度，能正確使用量具并進行檢驗。四、看懂零件圖，清楚技術要求，明白加工工藝，能按要求加工零件，學會繪制簡單圖樣和制定簡單零件的車削加工順序。

五、懂得掌握車削和加工工作中的有關計算，并能正確查閱有關的技術手冊和資料。

六、了解常用金屬、非金屬材料的牌號，性能及熱處理方面的知識。

七、學會正確合理的選擇切削用量和切削液、刃磨刀具、定位裝夾的基本原理和方法，從掌握車削軸類、套類、螺紋錐面等基本車削開始，進而掌握對長軸、深孔，復雜型面等的車削方法。

八、了解有關車削新工藝，新技術以及提高產品質量并根據實際情況盡可能采用先進工藝。

九、懂得如何節(jié)約原材料和提高勞動生產效率。

還要掌握車工安全操作規(guī)程：

一、開車前檢查機床各部分機構是否完好，各手柄是否靈活，位置是否正確，檢查所有注油孔，并進行注油潤滑，然后低速開車兩分鐘，查看運轉是否正常（冬季尤為重要），若發(fā)現機床有毛病，立即切斷電源，通知維修人員進行修理。

二、進行車床主軸和進給系統(tǒng)的變速檢查，使主軸回轉和縱橫向進給低速到高速運動，檢查運動是否正常。

三、主軸回轉時，檢查齒轉是否甩油潤滑。再就是我們在工作中應：

1、工作時應穿工作服、戴袖套、女生應戴工作帽、辮子或長發(fā)應盤塞在帽內，夏季禁穿裙子、背心、短褲、戴圍巾、拖鞋或高跟鞋進入工作場地操作，操作時嚴禁戴手套。

2、工作時，頭不能離工件太近，以防止切屑飛進眼內，當高速切削或切屑細而飛散時，必須戴上護目鏡。

3、注意手、身體和衣服不能靠近正在運轉的機件，如皮帶輪、皮帶和齒輪等。

4、凡裝卸工件、更換刀具、變換速度、測量加工表面時必須先停車。

5、車床開動時，不準用手撫摸工件表面，尤其是加工螺紋工件，嚴禁用手撫摸螺紋表面，嚴禁用棉紗擦抹回轉中的工件。

6、工件和車刀必須裝夾牢固，避免飛出傷人，加工時吃刀不可過猛，毛坯從主軸孔的尾端伸出不得過長，并要作標記，以防傷人或甩彎后碰壞別的東西，卡盤必須裝有保險裝置，車偏心時，應加配重塊平衡，工件裝夾好后，卡盤扳手必須隨即從卡盤上取下。

7、停車時，不可用手剎住轉動的卡盤。

8、不準用手直接消除切屑，尤其在高速切削時，嚴禁用手拉斷切屑，應該用專用的鉤子清除。

9、物件擺放要井然有序，工具、量具擺放在固定位置上，圖紙工藝卡片要放在便于使用處，毛坯和成品分開擺放，排列整齊，既要讓操作者取用方便，又不妨礙操作者自由活動。

10、操作中若出現異?，F象，應及時停車檢查；出現故障事故應立即切斷電源，及時申報由專業(yè)人員檢修，未修復不得使用。

通過一段時間的認真學習和實際工作，為了掌握深厚牢實的過硬本領，在閑暇時間，我還積極查閱各種資料，學習各種機械加工相關知識。同時，又參加廠里為我們組織的各種相關培訓，做到文明生產。

（1）愛護刀具、量具、工具，并正確使用，放置穩(wěn)妥，整齊、合理、存放在固定的位置，便于操作時使用，用后放回原處。

（2）愛護機床和車間其他設備、設施、車床主軸箱蓋上不應放置任何物品。

（4）量具應經常保持清潔，用后應擦凈、涂油，放入盒內，并及時歸還工具室。所使用的量具必須定期校驗，使用前應檢查合格證確認在允許使用期內，以保證其度量準確。

（5）不允許在卡盤及床身導軌上敲擊或校直工件，床面上不準放置工具或工件。

（6）裝夾較重的工件時，應用木板保護床面，下班時若工件不卸下，應用千斤頂支撐。

（7）車刀磨損后，應及時刃磨，不允許用鈍刃車刀繼續(xù)車削，以免增加車床負荷，損壞車床，影響工件表面的加工質量和生產效率。

（8）車削鑄鐵或氣割下料的工件，應擦去車床導軌面上的潤滑油、鑄件上的型砂、雜質應盡可能去除干凈，以免磨損車床導軌面。

（9）使用切削液時，車床導軌面上應涂潤滑油，切削液定期更換。

（10）毛坯、半成品和成品應分開放置，半成品和成品應堆放整齊、輕拿輕放，嚴防碰上已加工表面。

（11）圖樣、工藝卡片放置在便于閱讀的位置，并注意保持其清潔和完整。

（12）工作場地周圍應保持清潔整齊，避免堆放雜物，防止絆倒。

（13）根據工件材質、硬度、加工余量大小，合理選擇進刀量及主軸轉速。

（14）工作時不任意讓車床空轉，不無故離開機床，刃離開機床要停車，并隨手關燈。

局年度工作總結篇十五

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年10月，我來到江蘇九鼎環(huán)球建設科技集團有限公司工作，3年以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我的思想和工作能力有了一定的提高。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去。在技術上還有待提高學習。新的一年意味著新的開始新的機遇我決心再接再厲，在工作上更上一層樓。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短?，F20xx年工作總結如下：

康橋花園已經到了后期，目前已完成了內外墻粉刷，屋面及地坪的施工，內墻膩子頭遍完成，由于甲方工程款滯后，在8月份公司決定康橋花園工程全面停工處理。在康橋花園項目我從13#樓施工員做起，后由公司安排，作為臨時技術負責人，作為一名現場技術管理人員，我深刻的感覺到自身知識和能力的不足，預見性差，與工人的技術指導較薄弱，我想這些都是以后需要不斷改進的地方?？禈蛲９ず笪冶话才泡o佐宋經理完成納帕溪谷的掃尾工作，進入現場后，按照宋經理的指示對施工現場，已完成和未完成的工程量進行了梳理匯總，并提前進行人、材、機的準備工作，宋經理給公司上報了資金計劃，資金已到位就開始了工程量的掃尾。并在在此與甲方監(jiān)理也多次溝通，為掃尾工作的正常開展，鋪平了道路。并且我方負責施工的項目，技術經濟資料已收集完畢，能夠保證后期結算的順利進行。

11月份宋經理接到公司通知，接手觀音機場的維修工作，到了機場后，宋經理找了多家施工隊伍，現場查看，定方案，報價，擇優(yōu)選擇，最終節(jié)省了預算的開支，而且獲得了甲方的好評。在這段時間的工作里，我學習到了很多的知識，從做人方面，做事情方面，一項工作如何有條不紊的開展。并最終取得圓滿的結果。工作能力尤為重要。

我要不斷的加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。經過不斷學習、不斷積累，我相信是能夠勝任自己目前的本職工作的，并能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是一直以來我們不斷進步的根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會做的更好！相信公司的明天會更好！

局年度工作總結篇十六

不知不覺中邁入了20xx年，20xx年對于我來說是一個不平凡的一年，我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術干部來到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗收室工作，隨著工作環(huán)境和工作性質的改變我的工作重心也隨之進行了改變。展望新的一年，為了更好的投入工作，現對20xx年的工作學習進行總結如下：

1、加強車間供電專業(yè)技術基礎管理，豐富、完善基礎資料。供電技術基礎管理是衡量車間供電技術管理水平的重要尺度。年初在車間領導的關懷下，根據歷年供電技術基礎管理的情況，查找基礎管理的薄弱點，針對薄弱點在技術基礎管理上采取了一是完善接觸網作業(yè)指導書內容，從新制定接觸網作業(yè)指導書模板，豐富作業(yè)指導書內容，針對不同的作業(yè)內容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進行多方面的考慮；二是對檢修任務進度進行全程掌控，除了利用供電任務2.0管理系統(tǒng)外，還利用自制表格對年度檢修計劃涉及內容羅列，對檢修任務完成情況進行變色管理，避免出現漏檢漏修的情況發(fā)生；三是完善圖紙管理，深入現場一線核對圖紙，尤其是近年改造、更新設備處所，及時糾正圖紙中的錯誤，并與供電技術科積極聯系更新現有紙質圖紙，完善車間供電圖紙管理。

2、為車間供電設備專項整治、改造提供技術支持。

（1）依據部專項整治工作要求，xx年3月—5月對焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進行改造施工，深入現場一線制定技術組織措施、現場施工負責，完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造，延長重污區(qū)清掃周期，減少重污區(qū)清掃任務量，確保設備穩(wěn)定。

（2）根據鐵路局關于對部分貨線隔離開關改造要求，xx年8月—9月對修武站、待王站貨線分段、隔離開關進行了改造施工，負責制定技術組織措施、現場施工負責，完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關改造。

（3）根據鐵路局要求，xx年9月對月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器進行了改造、移位施工，制定技術組織措施、現場施工負責，完成了月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位，更換承力索、接觸線110米，上網點移位1處，回流線、供電線下錨2處，更換供電線50米。

（4）根據年度檢修計劃要求，負責xx年年度車間春秋檢、集中修工作技術組織工作，利用有限的天窗時間，完成分段絕緣器更換30臺以及集中修全面檢查任務。

xx年11月，因工作需要由車間調入段安調科進行工作，在僅有的3周工作期間，迅速扭轉工作重心，從新學習安全管理知識、工作方法，參與了對部分高鐵安全管理文件的進行修訂。

xx年11月底，本人由段安調科調入局駐段驗收室從事驗收員崗位工作，工作重心也隨著崗位的變化而變化，積極對驗收崗位職責、管理辦法、規(guī)章制度進行學習，嚴格依照部、局有關規(guī)定的要求，堅持嚴謹、公正、求實的原則，樹立和發(fā)揚“嚴謹、求實、熱忱、和諧”的驗收作風，認真履行“監(jiān)督、控制、認證、確認”的驗收職能，貫徹落實“二一三二”驗收工作法，緊密圍繞在段的中心工作，積極推進安全風險管理，全面做好驗收員工作。

2、參加石武高鐵現場作業(yè)，本著交流學習的態(tài)度對高鐵施工、設備進行監(jiān)督、檢查，對發(fā)現的問題及時與駐在段進行交流、溝通、落實。

3、針對季節(jié)設備變化特點，緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計劃合理安排監(jiān)督檢查，認真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號文件要求，加強對駐在段安全重點工作的監(jiān)管。加強冬季防污閃、防霧閃措施落實情況的監(jiān)管。重點檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機務段、折返段整備線等機車經常通過處所的分段檢修、缺陷處理情況，惡劣天氣駐在段貨線隔離開關管理情況，消除污閃、霧閃安全風險；四是加強隧道、橋梁漏水結冰處所打冰落實情況的監(jiān)管。檢查相關車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動情況，嚴格落實駐在段打冰工作管理辦法，確保冬季打冰安全。

4、參與室內基礎管理積極爭創(chuàng)標準化驗收室。

（1）利用集成軟件按照標準化驗收室標準對基礎資料集成化電子檔案管理，完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能，定期進行自查自評，并落實改進，力爭達到標準化驗收室要求。

（2）利用駐段網絡建立駐段驗收室網頁，實現與駐在段信息共享，展現駐段驗收室風采。

（3）制定驗收員崗位安全風險控制卡，深化安全風險控制，時刻牢記安全風險點，嚴格執(zhí)行防范措施，切實消除安全風險，切實保障驗收安全。

（4）參與局室供電專業(yè)安全風險控制體系建設和運用管理辦法的制定工作。

1、工作不夠細致，存在僥幸心理；

作為駐在段驗收人員，直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗收、監(jiān)管季節(jié)性設備安全等工作，對于我來說是一個新的崗位、新的挑戰(zhàn)，不論室內工作還是現場監(jiān)督工作，有時工作不夠細致，粗枝大葉，存在僥幸心理。

整改措施：在今后對驗收工作嚴把驗收關，對于不安全、有疑問的因素及時提出、整改，多說一句多想一點，及時提醒可能出現疏漏地方，將日常工作細致周密，及時避免不必要發(fā)生的錯誤和工作疏漏。

2、安全意識不強，未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念；在工作中安全意識不強，對于發(fā)現的問題不能夠及時進行整改，且存在多一事不如少一事的思想，對于違章違紀現象不能及時杜絕、指正。

整改措施：增強安全意識，牢固樹立安全第一發(fā)展理念，深刻認識到責任重于泰山，遵守一切規(guī)章制度，本著高度負責的精神，在今后工作除做好本職工作外，對于發(fā)現的不安全、違章蠻干等問題，要及時提出、制止，確保人身、設備安全。

3、業(yè)務素質不強，尤其是驗收工作業(yè)務素質有待繼續(xù)提高；雖然從事供電技術工作多年了，但是對于驗收工作的知識不掌握不夠，業(yè)務素質有待繼續(xù)提高。

整改措施：在以后的工作中加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質，學習新業(yè)務、新技術，利用工作之余多深入現場，努力提高專業(yè)技術水平。

局年度工作總結篇十七

20xx年春運自1月26日至3月6日歷時40天，現已經順利結束，期間鐵路東站共輸送旅客120萬人次，同比增長11.2%，到達旅客118.9萬人次,同比增長7.5%。節(jié)前客流依然集中，返鄉(xiāng)和返程客流高峰分別出現在2月7日（4.92萬人次）和2月25日（4.85萬人次），與去年最高峰同期相比分別上漲4.46%和0.21%。本次春運主要呈現六大特點。一是運輸客流集中，本次春運由學生流、務工流、旅游流和探親流組成,疏運任務繁重。二是廣場周邊道路交通設施日趨完善，東站廣場縱深不足，易產生旅客滯留和路堵現象,交通組織更加困難。三是天氣復雜多變，雨雪天氣頻發(fā)，應對形勢比較嚴峻。四是網上售票導致車站取票人流集中，給廣場維穩(wěn)帶來壓力。五是廣場承載能力不足，易將產生擁堵現象，影響旅客出行。六是公共運力安排相對緊張，夜間旅客疏散壓力較大。

針對本次春運面臨的新情況和新問題，40天來，鐵路東站綜管辦在市區(qū)兩級黨委政府的領導支持和市春運辦的精心指導下，認真貫徹落實上級關于做好春運保障工作的指示精神，圍繞“和諧春運，平安出行”的工作主題，著力在加強領導、細化舉措、提升服務、確保安全上下功夫，確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全，圓滿完成了春運保障任務，向市區(qū)兩級黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿意的答卷，為鐵路東站春運保障工作畫上了圓滿的句號。春運期間鐵路東站廣場及周邊區(qū)域治安形勢、交通組織、城市管理等情況良好，未發(fā)生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及時有序，志愿服務優(yōu)質高效，沒有一名旅客滯留和露天過夜，實現了“安全、有序、暢通，優(yōu)質”的目標。現將春運保障工作情況總結如下：

（一）組織領導到位。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視今年春運保障工作，去年12月份以來多次專題聽取我辦工作匯報，并在人、財、物方面給予重點傾斜。成立由區(qū)委常委、常務副區(qū)長任總指揮，區(qū)府辦、寧波車務段、區(qū)政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關負責人任副總指揮的寧波鐵路東站春運工作臨時指揮部，負責春運期間綜合組織協(xié)調工作。同時，強化與市級部門溝通，就春運保障工作向市春運辦作了專題匯報，并召開了鐵路東站廣場區(qū)域春運保障專題工作會議，對加強東站周邊公交運力、緩解廣場周邊停車難問題、暢通信息溝通渠道等問題進行了明確。

（二）工作方案到位。制發(fā)了《寧波鐵路東站20xx年春運保障工作方案》（東政辦發(fā)〔20xx〕4號）、《20xx年鐵路東站春運保障總方案》以及一系列細化勤務安排方案，明確了部門職責，強化了溝通協(xié)調，形成了上下聯動、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應急預案》、《惡劣天氣工作應急預案》，針對春運期間可能發(fā)生雨雪冰凍天氣，組織公安、交警、公管、城管等隊伍在廣場區(qū)域進行實地演練，提升隊伍突發(fā)事件應急處置能力，確保不發(fā)生安全事故。

（三）宣傳發(fā)動到位。召開了xx區(qū)春運保障工作動員大會、鐵路東站綜管辦春運工作動員大會，切實增強各職能部門服務春運的意識，將綜管辦全體工作人員的思想認識統(tǒng)一到上級黨委政府、市春運辦的決策部署上來，確保各項工作順利推進。針對節(jié)前客流集中的特點，舉辦了xx市各主流媒體參加的媒體通氣會，通報了春運保障工作籌備情況，爭取各媒體的輿論支持，確保在春運期間不發(fā)生負面影響的輿論新聞。此外，我們通過在廣場懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營造了人人參與春運、服務春運的良好氛圍。編寫了《春運專報》共36期，收錄領導視察、旅客輸送數據、廣場治安、交通疏導、好人好事等信息，并發(fā)送給市春運辦、區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委等相關部門，做到真實、及時、高效。

（四）后勤保障到位。全力做好春運所需物資保障，春運期間，提供宵夜，并為武警、志愿者等解決就餐問題；改善備勤條件，添置冬執(zhí)勤服等，盡可能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高隊員的歸屬感。加大對廣場區(qū)域內的保潔力度，增派保潔人員，延長保潔時間，落實專人24小時負責對廣場區(qū)域內水電設施的日常巡查、維護。完善勤務安排，春運期間將整個廣場區(qū)域按功能分為道路交通區(qū)塊和客流集散區(qū)塊3大塊，25個管理重點。加強力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發(fā)動，同時爭取公安、交警、武警及相關部門力量支持。每個區(qū)域配備一個巡邏組和機動管理人員，根據客流情況和時段每個點配備1－2名管理人員，再增加10名保安和20名武警。

（一）建立完善春運保障預警機制。充分發(fā)揮春運臨時指揮部作用，依托廣場區(qū)域零盲點、無縫隙、多方位、全天候的信息監(jiān)控網絡和寬領域、多層次的社會治安防控體系，實行24小時不間斷巡查，完善重點時段、重點區(qū)域人員流動預警系統(tǒng)和網格化布警機制，把工作目標分解在層級管理之中，做到警情發(fā)現得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區(qū)域突發(fā)事件應急工作小組，健全綜合管理應急網絡，根據應急工作預案安排，做好應急救援物資儲備，協(xié)調落實東方商務中心、江東外國語實驗小學作為臨時安置點。2月7日大雪啟用一級預案保障，調取草包、鏟掃工具若干，并在主要交通路口等處播撒工業(yè)鹽，預防結冰，及時消除因路面積雪帶來的不安全隱患。延長信訪接待室工作時間至晚間20:00，切實做好源頭預防。

（二）建立完善春運保障協(xié)調機制。首次成立了春運現場協(xié)調辦，現場協(xié)調辦由鐵路東站綜管辦牽頭，寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、xx市城市客運管理中心、xx市道路運輸管理處、江東交警大隊組成，春運期間各成員單位分別派專人在我辦指揮中心集中辦公，各單位各司其職、各負其責，妥善解決春運過程中治安管理、運營秩序整治、交通疏導、旅客疏散等問題。定期召開黨政聯席會議，專題研究春運保障工作，討論春運高峰期和突發(fā)事件應對舉措，解決保障工作中遇到的難點與困難，形成了科學、有序、規(guī)范、高效的常態(tài)化綜合管理決策機制。

（三）建立完善春運保障聯動機制。整合現有資源，完善鐵路東站及周邊區(qū)域社會治安綜合治理聯席會議制度，搭建社會治安綜合管理聯動平臺，通過這一平臺對東站及附近區(qū)域存在的各類問題加強信息溝通、分析研判和協(xié)作配合，形成“統(tǒng)一指揮、整體聯動、部門協(xié)作、快速反應、責任落實”的網格化聯動協(xié)調管理新機制，實現了職能部門力量整合統(tǒng)管、管理信息互通共享、行政執(zhí)法協(xié)調聯動，形成上下聯動、問題聯調、執(zhí)法聯動的工作局面。組織建設、城管、衛(wèi)生、公安、食品藥品監(jiān)管等部門以及周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、部隊、物業(yè)公司、個體商鋪會議，通報轄區(qū)治安、營運等情況，協(xié)調解決春運保障期間遇到的困難，形成聯合執(zhí)法合力，集中力量對廣場區(qū)域的黑車、黃牛、扒竊、電的等違法違規(guī)行為進行了專項整治。

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