讀后感是讀完一本書、一篇文章或者觀看一部影視作品后,對自己的感受、思考和體會(huì)的整理和總結(jié)。它可以幫助我們更深入地理解作品,并從中獲得思想和心靈的啟發(fā)。讀完一本好書或者看完一部好電影后,寫下自己的讀后感,不僅可以記錄下自己的感受,還可以與他人分享有關(guān)這部作品的見解和體驗(yàn)。讀后感的寫作,是對自己閱讀和思考的總結(jié),也是對作品的回味。在寫讀后感時(shí),要注意用詞的得當(dāng)和豐富性,避免過度使用簡單和平凡的形容詞和詞組。"讀后感是讀完一本書或一篇文章后,對其中內(nèi)容、情感和思想等進(jìn)行提煉和歸納的一種個(gè)人思考表達(dá)方式。它不僅是對作品的評價(jià),更是對自己的思考和感悟的記錄。那么應(yīng)該如何寫一篇有深度和觸動(dòng)人心的讀后感呢?首先,要對作品的主題和核心思想進(jìn)行準(zhǔn)確把握,梳理出作品中的亮點(diǎn)和觸動(dòng)自己的地方。以下是一些優(yōu)秀的讀后感范文,供大家參考和借鑒。這些范文涉及不同類型的作品,包括小說、散文、詩歌等,展示了讀者在閱讀過程中的思考和感悟,希望能給大家?guī)韱l(fā)和幫助。"
卓有成效的管理者讀后感篇一
通過閱讀董事長筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際。現(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容,結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐,作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。
(一)做事意義?!叭绻鲆患?,只是為了做這件事情,而不是因?yàn)樽鲞@件事情而得到某種結(jié)果或目的,那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義,關(guān)鍵在于真實(shí)意義,而不是口頭意義,所做的各項(xiàng)工作都為想達(dá)到的結(jié)果而努力,卻不應(yīng)該浮于表面,做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
(二)工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無效工作,有效的工作帶有產(chǎn)出,能為企業(yè)帶來經(jīng)營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)看到部門在“忙”,但卻沒有實(shí)際產(chǎn)出,大到一個(gè)企業(yè),中到一個(gè)部門,小到一個(gè)員工。
(三)尊重員工。在工作中,應(yīng)該尊重每個(gè)員工的獨(dú)特性,員工應(yīng)堅(jiān)持自己的與眾不同,同時(shí)利用員工獨(dú)特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導(dǎo)下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造著,出賣的是自己的時(shí)間、體力、智慧等,絕大多數(shù)員工都可以通過訓(xùn)練成為人才、干才、將才,而不是訓(xùn)練成為“奴才”。
(一)時(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間,完全沒有產(chǎn)出及無助于成功。同時(shí),關(guān)于時(shí)間的歸屬,應(yīng)該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工,不應(yīng)該是企業(yè)員工的時(shí)間過多屬于管理者,因?yàn)閱T工往往是一線價(jià)值創(chuàng)造者,使用員工過多時(shí)間,就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號(hào),不斷消耗一線員工的人力資源而為個(gè)人的“專斷獨(dú)行”買單的情況。
(二)價(jià)值體現(xiàn)及激勵(lì)措施。在貢獻(xiàn)方面,應(yīng)該計(jì)劃、組織、整合激勵(lì)和考核制度,以此具體體現(xiàn)員工價(jià)值和應(yīng)做貢獻(xiàn)。用數(shù)據(jù)量化的方式,體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來了多少可以量化的收益,反之,帶來了多少成本負(fù)擔(dān),一是工資成本,二是工資成本以外帶來的資源損耗,如人力損耗。一個(gè)人有效的工作者,應(yīng)以貢獻(xiàn)為目標(biāo),并讓其產(chǎn)品為別人所用。
(三)實(shí)際產(chǎn)出?!昂饬恐R(shí)工作應(yīng)該用結(jié)果和最后產(chǎn)出,而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡及加班程度”,所以所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應(yīng)該被唾棄的。同時(shí),如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”,且沒有任何產(chǎn)出,同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源、人力資源及其他資源,那就沒有存在的必要了,應(yīng)該盡快斬掉或換人。
(一)推陳才能出新。一項(xiàng)產(chǎn)品,如果做的不好,不一定是宣傳和營銷做得不好,而是產(chǎn)品本身有問題,解決產(chǎn)品本身問題是關(guān)鍵,而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的目標(biāo)應(yīng)該是搶占市場,把當(dāng)前的和未來的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來說,創(chuàng)新一項(xiàng)產(chǎn)品應(yīng)該是針對當(dāng)前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
(二)結(jié)果與效率。管理者不應(yīng)該只考慮結(jié)果,還應(yīng)該考慮整體的效率提升以及實(shí)際質(zhì)量,在拿不準(zhǔn)的情況下,更應(yīng)該調(diào)研考察,同時(shí)小范圍的試點(diǎn),而不應(yīng)該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來,再修改,讓整個(gè)企業(yè)來買單,充分體現(xiàn)效率簡歷在“對的事情”上。
(三)戰(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠(yuǎn)離競爭,創(chuàng)新不一定是要做得更好,而是在強(qiáng)化理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎(chǔ)上,在學(xué)習(xí)和工作中,創(chuàng)造一件非常有價(jià)值的作品。
(一)處理的問題。在問題處理上,應(yīng)該先分析問題,確定問題的真實(shí)存在,而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題,應(yīng)是根據(jù)實(shí)際情況解決問題。如果同一個(gè)問題或危機(jī)反復(fù)出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的。同時(shí)在處理問題或做決策時(shí),可以盡可能多的進(jìn)行討論,根據(jù)不同的意見,讓事件的錯(cuò)誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
(二)效率的實(shí)質(zhì)。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下?!皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行裕绻ぷ魅鄙儆行?,那么工作就缺少熱情與意義。
(三)問題的解決。工作中應(yīng)找出由于缺乏制度和遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時(shí)間的因素,和另一本書籍《精進(jìn)》一書中提到的,當(dāng)前所做的事情,對2年后是否有意義,如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義,同時(shí)“問題”是否得到解決和處理。當(dāng)然,有效的決策不會(huì)因?yàn)樽约旱膬?yōu)柔寡斷及反復(fù)而浪費(fèi)別人的時(shí)間。
作為一名普通人,我時(shí)刻會(huì)捫心自問:一個(gè)平凡人,能做出不平凡的事業(yè)?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?如書中所說,我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí),要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在工作中注重產(chǎn)出與貢獻(xiàn),在競爭中學(xué)會(huì)創(chuàng)新與實(shí)踐,在發(fā)展中學(xué)會(huì)解決問題。同時(shí),每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者,即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn),都應(yīng)值得我們敬佩!
卓有成效的管理者讀后感篇二
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個(gè)長達(dá)36頁,超過了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1. 積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實(shí)現(xiàn)公司績效。
2. 營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的讀后感討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3. 抓好oec管理:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4. 抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績效!
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認(rèn)為,要取得最佳績效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1. 具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好oec,來達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2. 做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長所想的.三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3. 用人之長,建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競爭,并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績效。
4. 關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5. 大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1. 積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實(shí)施績效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成年度績效。
2. 營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成。
3. 利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4. 抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓(xùn)練”,得以解決。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心工作績效,重視長久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者讀后感篇三
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認(rèn)為,要取得最佳績效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1.具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好oec,來達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長,建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的`游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競爭,并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡,經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1.積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實(shí)施績效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成年度績效。
2.營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓(xùn)練”,得以解決。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心工作績效,重視長久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者讀后感篇四
如何管理好別人,很多人都讀過與此相關(guān)的書籍??扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约?,使管理者本身變得卓有成效?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己?!?/p>
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實(shí),卻從不同的視角詮釋了一個(gè)新的理念。一本好書可以讓人受用一生,這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得?德魯克1909年出生于維也納的一個(gè)貴族家庭,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家,他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”.2002年,美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個(gè)章節(jié),重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后,讓我感觸頗深,從書中得到了一些啟示。
啟示一:樹立管理者意識(shí),站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個(gè)真實(shí)的故事。大學(xué)畢業(yè)之后,我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué),成為一名教師,校長安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個(gè)學(xué)生成績是班上最差的,最頭疼的是,他特別不講衛(wèi)生,也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù),學(xué)校班級(jí)衛(wèi)生評比時(shí),每次都是他扣分;還有一個(gè)學(xué)生,是我們班個(gè)頭最高的,他有多動(dòng)癥,上課總是坐不住,科任老師反映強(qiáng)烈。面對這兩個(gè)學(xué)生,我一度不知所措。后來,我從德魯克的書中找到靈感,安排不愛衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員,好動(dòng)的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生委員每天來得最早,督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù),我們班的衛(wèi)生有了很大改善,每次都排在全校前三名,而且,他的各科成績也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因?yàn)樯险n要記那些不守紀(jì)律的名字,所以,他自己的表現(xiàn)越來越好,更重要的是,在學(xué)校的廣播體操比賽中,我們班拿了廣播操和口令員兩個(gè)第一。
這個(gè)事例告訴我們,這兩個(gè)學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后,樹立了“管理者”的理念,“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,有些人工作能力并不差,可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因?yàn)?,他們總是認(rèn)為,自己不需要做決策,不需要考慮事情的整體和大局,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實(shí),這樣工作不會(huì)提升一個(gè)人的能力,只會(huì)讓你停滯不前,正如德魯克所言:“總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無一部署,然而仍不失為管理者”.要想增強(qiáng)工作的有效性,提高個(gè)人的自身素質(zhì),就要樹立管理者意識(shí),擔(dān)起責(zé)任,從管理者的角度去思考問題,提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者?德魯克告訴我們,不是只有管理別人的人才是管理者,在當(dāng)今的知識(shí)社會(huì)中,任何一個(gè)知識(shí)工作者,都能成為管理者。態(tài)度決定高度,即使沒有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考,一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻(xiàn),那你便是成功的管理者。
啟示二:作為一個(gè)卓有成效的管理者,要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學(xué)過一種合理安排工作的方法,一直以來也堅(jiān)持用這種方法,那就是將每天的工作羅列出來,再根據(jù)輕重緩急去完成每一項(xiàng)工作,每完成一件就勾畫一件,這樣就能有計(jì)劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學(xué)會(huì)記錄我們的時(shí)間,說實(shí)話,開始我很疑惑,記錄事件和時(shí)間有什么區(qū)別嗎?后來,我發(fā)現(xiàn),原來記錄時(shí)間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內(nèi),哪些工作是有效的,哪些工作是浪費(fèi)的,這樣,可以根據(jù)自己的時(shí)間,合理分配工作。德魯克說到,“時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無法用其他資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其他去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤模绻蝗チ私馑?,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無成效的人?!蹦敲?,我們首先要學(xué)會(huì)診斷自己的時(shí)間,要像記流水賬一樣,記下自己時(shí)間的使用情況,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的,哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進(jìn)。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來去處理相對重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間,羅斯??偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才,他完成的任務(wù),當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少所謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
“讀百本書,不如讀書百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該先有效管理自己,然后去影響、指導(dǎo)他人。如果大家有機(jī)會(huì),也可以去讀讀這本書,相信你也會(huì)有不一樣的收獲和體會(huì)。我的發(fā)言完了,不足之處請批評指正,謝謝大家!
卓有成效的管理者讀后感篇五
最近,身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對“平衡輪”的興趣逐漸增加,而使用過和正在使用“平衡輪”的師生,對于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效,都有些許的感悟,用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來說,是“誰用誰知道”。而我,自然也是體驗(yàn)者之一,也感謝這一輪子,因?yàn)樗谥敢仪靶小T诎思轮坏摹皞€(gè)人成長”方面,其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個(gè)輪子,促使我讀完了今年的第三本書,管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》(許是祥 譯,機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著,裴立杰譯,機(jī)械工業(yè)出版社,20xx年10月第28次印刷),并嘗試著寫第二篇讀后感,如果說平均每月寫2篇的話,寫完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了,想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的,也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字,這三個(gè)字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”,就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思;提升我們的翻譯能力,即口譯(表達(dá)、溝通)、筆譯(總結(jié)、歸納);促進(jìn)我們踐行和行動(dòng)?,F(xiàn)在突然覺得,“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)(在此不再贅述,今后經(jīng)過進(jìn)一步的思考,會(huì)將我對這三個(gè)字的理解試著翻譯出來)。
“重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限,不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限,才能看到整體的績效,同時(shí)也才能使他更加重視外部世界?!薄爸匾曍暙I(xiàn),還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過分依賴他人,以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α浚M(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來?!薄爸匾曍暙I(xiàn),就是重視有效性?!?/p>
我們常說“助人助己”,但對這四個(gè)字的理解,非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來,大家對這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn),并感謝相關(guān)人員對“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持,但我想,我們的目標(biāo)雖是在為營造教練文化而努力,但收獲最大的是我們自己,因?yàn)橄M麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出,所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此,實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)實(shí)生活中,我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的,但細(xì)想,能讓別人對你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,是因?yàn)槟阕隽耸裁??如果想收獲成功,就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上,如是我們會(huì)不自覺的獲益和成長。
“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就算善于集中精力?!薄八^今天,乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。”“嚴(yán)格來說,我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行。”“以下是幾條可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):重將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便?!?/p>
前段時(shí)間,我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法,有同事回應(yīng),怎么微信圈有這么多的輪子?,F(xiàn)在,我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對于上面“要事優(yōu)先”的解釋,再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景,而我們每天也都需要面對很多的事情。喬布斯說過“你無法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來;只有在未來回顧時(shí),你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的?!币簿褪钦f,你現(xiàn)在每日所做的一切,在明日的將來是可以串起來的,而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景,然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪,逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。
既然是八個(gè)方面,就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”,在“平衡輪”練習(xí)過程中,經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能,寫不完,想做的事情太多了”,還有人冥思苦想,找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”,我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事,也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具,會(huì)有越來越多的人關(guān)注的,因?yàn)樗苡?、好用且?shí)用。突然覺得,如有哪個(gè)部門感興趣,不妨花上半天時(shí)間,試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有,若是真有部門做了的話,我們愿意在更大的范圍分享貴團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。
“重將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便?!笔沁@四條要事原則,句句有教練技術(shù)的影子,是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響,還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn),對于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“people is ok、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵,與上面的四原則是相通的?,F(xiàn)在,對有些人來說,教練是專門的職業(yè),也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說:“未來教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè),因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋煛⒏改甘墙叹毿透改浮㈩I(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)?!奔热徽?lì)I(lǐng)導(dǎo)力,我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己,二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)?!敖叹毤瓷?、生活即教練”,其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子,只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營造的是對話的語境和環(huán)境。
“要想提高管理者的績效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性?!薄八^有效性,就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段?!?/p>
“卓有成效”是本書的定語,其實(shí)作者談的更多的是“有效性”,不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視,也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘9ぷ鞯墓秩?,好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實(shí),從有效性來說,我們原來的工作有效了,創(chuàng)新、卓越還用大提特提?還有就是,如果只是把該做之事完成了,即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越?其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的?!坝行浴本褪恰皹I(yè)”,即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀,也適合我們每個(gè)人讀,尤其是知識(shí)分子,如何做到用“業(yè)”來支撐“專業(yè)”的頭銜?!坝行浴睂?shí)際就是績效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過完美的等待”,這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來說,我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話,有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說:“教育意味著一棵樹搖動(dòng)另一棵樹、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”,而生活即教育,我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師,因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人;也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒?!敖裉炷悴桓淖冏约?,明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人,還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的,結(jié)果就是好的,就符合“有效性”,就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然,真心期待我們的教練語境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來。
卓有成效的管理者讀后感篇六
八月初,我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書,感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾,仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼,使我精神煥發(fā),充滿力量!
兩周的時(shí)間飛逝而過,通過閱讀,使我明確了此書中的核心觀點(diǎn):對組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者,管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程,而是一種自己訓(xùn)練,是個(gè)人對時(shí)間管理,貢獻(xiàn)管理,優(yōu)勢管理,關(guān)注管理,決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn),我有如下心得:
即工作要有計(jì)劃性,結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始,通過一周的觀察,我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng),完全的機(jī)械化工作,業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對此,我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議,要求:
1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃,按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作,夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作,哪些工作完成了,完成的如何,是否達(dá)到了目標(biāo),如果沒有達(dá)到目標(biāo),該如何去做。哪些工作沒有完成,為什么沒有完成,該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢管理,表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度,顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作,而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致,不能圖快圖省事,避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址,不能直接填寫身份證地址,要多問客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié),我們不能馬虎帶過,這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理,也就是觀念,我們作為信息中介,要對出借人和投資方負(fù)責(zé),我們工作的觀念越有條理,越能得到出借人和投資方的信任,越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細(xì)致分類,注意總結(jié)客戶的還款情況,每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關(guān)重要,此舉可以分出劣汰,不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。
即對工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差,甚至可以說沒有時(shí)間觀念,不懂得珍惜時(shí)間。對此,為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間,給他們提出了技術(shù)性要求,其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶,一周一次,還是半個(gè)月一次由他們對客戶的把握來決定:
一是可以有效管理客戶,了解客戶近況,掌握客戶動(dòng)態(tài);
二是加強(qiáng)與客戶交流,從而得到獲客渠道,得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快,而且節(jié)約了時(shí)間,提高了效率。
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長處,做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同,注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自己管理下,注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢,并將個(gè)人優(yōu)勢發(fā)揮到極致,進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢,更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力,而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力,這是一種觀念,也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念,自然便有了態(tài)度,從而能夠全身心的投入到工作中,也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者,在要求下屬的同時(shí),首先自己更要具備自己管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷,進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃,合理安排時(shí)間,及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí),做到事事有回復(fù),件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件,擺事實(shí),講道理,一件事情能一次解決的絕對不拖拉,重復(fù)的處理更容易激化矛盾,使事態(tài)擴(kuò)大,既耽誤了自己的其他重要工作,浪費(fèi)了寶貴時(shí)間,也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績是銷售的顏面,除了及時(shí)了解同行的政策,更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達(dá)到獲客的目的,行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋,但有的人業(yè)績佳,有的人卻很一般,雖然也很努力,但成效總是不大,作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之,應(yīng)該及時(shí)溝通,找到原因,指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉,舉一例是為說明業(yè)績的高低,要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題,而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn),它體現(xiàn)了我們在工作中的態(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力,更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗,每個(gè)人是否對客戶負(fù)責(zé),是否對公司負(fù)責(zé),就是一種態(tài)度,世界上的事情最怕認(rèn)真,只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起,反正不是自己的錢,虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手,伸手必被捉”,通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬,必須鏟除。管理好自己的心,管理好自己的手,也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶,管理好客戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng),是需要很大的耐心、耐力和精力,需要很長時(shí)間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題,把事情落實(shí)到行動(dòng)上,便是決策,就能及時(shí)有效的控制逾期,從而盈利。
卓有成效的管理者讀后感篇七
作者在書本最后做了極好的自我總結(jié),書本討論的內(nèi)容以兩項(xiàng)為前提:一是管理者的工作必須卓有成效;二是卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則對不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個(gè)問題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。
1、了變得卓有成效,管理者該做什么
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時(shí)間:認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn),認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將“可自由利用”的時(shí)間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,用于攻克難關(guān),持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上,管理者對公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身專長所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能,專長,作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣,它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長處,這是管理者在價(jià)值觀上的體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問題,是對人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會(huì)把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合,使個(gè)人能力與組織成果相融合,也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域,及時(shí)擺脫無效的昨天,多為未來有效的事情做思考,做選擇。
第五步關(guān)于決策,管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素,比如管理者應(yīng)該厘清問題的“例行公事”性質(zhì),找出問題的邊界條件,堅(jiān)持正確而不折中,化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過一系列標(biāo)準(zhǔn),盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效
書本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力與成果,那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,在我涉及的一些公司中,每個(gè)人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣,每個(gè)人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn),也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關(guān)。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進(jìn)行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅(jiān)持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書時(shí)間,我粗淺地將自己的讀書時(shí)間分為四種時(shí)間,在我認(rèn)為應(yīng)該讀書的時(shí)間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書時(shí)間;第二種:在乘地鐵時(shí),乘火車時(shí),乘出租車時(shí),空閑的10分鐘,半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書時(shí)間;第三種,寫讀后感時(shí),3—5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書時(shí)間;第四種,在本該讀有益的書的時(shí)候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書時(shí)間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問題:1、沒有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書時(shí)間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書的時(shí)間用于閱讀爽文了;因此,這么看來我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo),每周閱讀五小時(shí)以上,每個(gè)月出一本書的讀后感,同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。
第二步,關(guān)注于貢獻(xiàn),不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見的成果已經(jīng)寫在上面了,但是在閱讀質(zhì)量,書評讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn),否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來的貢獻(xiàn),因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長處。關(guān)于閱讀,自己能發(fā)揮的長處不多,有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長處了,那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面,或者說顯式可見的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢,這是我的目前的一個(gè)長處之一,需要保持。其他的,我對于這種能占據(jù)信息不對稱的優(yōu)勢的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,也就是說如果我知道閱讀能得到信息不對稱的優(yōu)勢,我會(huì)自己不自覺地,主動(dòng)地去閱讀。這也是我的`長處之一,可以通過有效地選擇閱讀的書籍來讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書的外部,關(guān)于自己的行為的選擇,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過這一步,我想自己的回答是不會(huì),理由很簡單,書里的標(biāo)準(zhǔn),重未來不重過去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關(guān)于決策,最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋,同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺,自己好像學(xué)到了很多,這種感覺不踏實(shí)。也就是說這種不踏實(shí)的感覺變成了一個(gè)經(jīng)常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲,基于此我做了這個(gè)決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來說,通過書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時(shí)間,期望的貢獻(xiàn),自己的長處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個(gè)決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
卓有成效的管理者讀后感篇八
有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程?!贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),就不得不直接緊盯目標(biāo),思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受?!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí))的時(shí)間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自己檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂,而時(shí)間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時(shí)間”,我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人,學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對自己的了解,包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等;而自身的溝通就是自省及自己鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮。總之,不管是對于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長處,不過分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動(dòng),也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了。”決策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時(shí),對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng);切忌只做一半或折中。”
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自己管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書,定會(huì)收獲更多精彩。
卓有成效的管理者讀后感篇九
近期,根據(jù)集團(tuán)公司推薦我閱讀了彼得?德魯克的《卓有成效的管理者》一書,書中德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一直以來,我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無法真正在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是做好該做的事情的能力,也就是有效性?!倍耙粋€(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時(shí)間緊張,工作永遠(yuǎn)做不完,猶如歌詞中所唱:時(shí)間都去哪里了?所以在書中深入剖析了作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間,合理安排時(shí)間,學(xué)會(huì)“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關(guān)鍵的事情去做,要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事,在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng),而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會(huì)做工作計(jì)劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸,亂了陣腳。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者一詞的定義。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè)、政府、軍隊(duì)、醫(yī)院也都需要管理,而管理者并不都是經(jīng)理人,而是“泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。”他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共同點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出,改變了我對管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活中的我們也都是管理者,我們許多時(shí)候要為自己的未來決策,因此,學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效是極為重要的。
書中在人員的使用方面強(qiáng)調(diào):管理者要有胸襟,要學(xué)會(huì)容忍他人短處。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點(diǎn),同時(shí)存在且無法改變,所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才”,要充分發(fā)揮個(gè)人的長處、優(yōu)勢,包容其短處??燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F(tuán)隊(duì),卻往往讓人變成“孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念,學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”,摒棄所有的客觀因素,公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位,將人安置于某崗位之前,仔細(xì)考慮此人的條件,而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,使得他人只暴露缺點(diǎn)卻無成績,同時(shí)降低人員對職務(wù)未來的期望值。在今后工作中,作為一名管理者要想方設(shè)法發(fā)揮部門員工的長處、優(yōu)勢,推動(dòng)部門工作有序高效完成。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了如何成為一個(gè)有效得管理者,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時(shí)間,集中精力在重要領(lǐng)域,善于做出有效地決策,只有不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,身體力行的`去做,才能在今后的工作中有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者讀后感篇十
根據(jù)管理學(xué)老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺,此書看完,不由得反思,自己做到了其中的幾分呢?全書只有短短的170幾頁,還有很多的空白供你注釋。但正是精簡才鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻在四十年后的中國被一群中國職業(yè)經(jīng)理人評選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷了四十年后書中活躍的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際,依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書,深入淺出,管理大師德魯克一再給我們看見,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,也是必須學(xué)會(huì)的。并在書中重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素:
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個(gè)人的長處,使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機(jī)遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運(yùn)營管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”,才能確保企業(yè)長盛不衰。
其淺顯的道理每個(gè)人都可以理解,然而疏于思考或者懶得思考,逃避問題積壓矛盾在,在問題積壓至爆發(fā)時(shí)依然陷于推卸責(zé)任的桎梏不肯走出來,直至損害了自己挫敗了組織。當(dāng)學(xué)會(huì)管理后便是另一番天地,有效的管理成果是在問題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預(yù)見并采取了恰當(dāng)有效的措施處理,危機(jī)長存,而化危機(jī)為機(jī)遇才是王道,所以我們有必要訓(xùn)練自己成為一個(gè)管理者,一個(gè)卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo,一個(gè)機(jī)關(guān)大頭,和生活習(xí)慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈,遇事專注理性,做出正效應(yīng)更多的決策,如是而已。也可以說,一個(gè)平凡的人做出不平凡的事,不想碌碌無為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個(gè)管理者,培養(yǎng)有效的管理思維,鍛煉有效的管理能力,管理事業(yè),管理人生。
作為管理者,最重要的事是培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不燥的心理,這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次要有一顆包容心,才能充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀,要身體力行,必定會(huì)有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說出你不曾說、更不曾想到的理念,令人有茅塞頓開之感。
卓有成效的管理者讀后感篇十一
實(shí)事求是的說,在接到院辦要求寫讀后感時(shí),我多少有些懈怠情緒,這源于對標(biāo)題狹隘的理解。但當(dāng)我打開文檔章節(jié),讀到推薦序時(shí)就深深地被其吸引,原因來源3個(gè)方面:1、不是純粹的心靈雞湯類;2、不是強(qiáng)行教導(dǎo)灌輸式;3、語言平實(shí),話語邏輯性強(qiáng),實(shí)際案例影射出日常工作的操作流程。
進(jìn)入正式章節(jié),我的思維完全處于一種共鳴且汗顏的狀態(tài),《卓有成效的管理者》給我?guī)淼腵沖擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考:良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的人際關(guān)系,著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考:管理者,首當(dāng)其沖就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽,從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團(tuán)隊(duì)合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考:時(shí)間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們在日常工作中,應(yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實(shí)的()做一個(gè)行動(dòng)派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
卓有成效的管理者讀后感篇十二
最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國人才能建設(shè)中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
第四、在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對以下四個(gè)詞語的準(zhǔn)確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者,他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識(shí),為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)?!?/p>
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績效,也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。
四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi),只專心做好一件事,不會(huì)動(dòng)搖、分心,而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐,以及對本任務(wù)的極大興趣。
幾點(diǎn)感受:
一、“一般來說,管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或者知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)?!?/p>
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷,認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過這些工作轉(zhuǎn)化而來,而有效二字,卻不是高學(xué)歷能帶來的,而有效的工作,卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書中這樣說到:“知識(shí)工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人?!睂τ谶@一點(diǎn),我深有體會(huì),有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏,由此引出第二個(gè)問題“掌握自己的時(shí)間”。
時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤?,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對四個(gè)無法避免的難題:
a、時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來改變周圍的一切。
c、本身處于一個(gè)組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上;其次,要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用;再次,管理好自己的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為自己的專長所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所在的部門所限,才能看到整體的績效,同時(shí),也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個(gè)知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來,零星地使用,縱然總的時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠?!?/p>
對這句話,我同樣體會(huì)頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿?,如果我們不集中時(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結(jié)果往往時(shí)間過去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時(shí)間,就必須先記錄時(shí)間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形?!?/p>
這一點(diǎn),體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表,工作計(jì)劃表中該做什么,該用多少時(shí)間,都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時(shí)間就一目了然。“但是時(shí)間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去?!?/p>
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理者在用人時(shí),不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候,不能因人設(shè)事,而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性,能容忍這些差異,內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任;職位要求嚴(yán)格,而涵蓋面要廣;用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長,容人之所短。
五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去。確定做事情先后順序的原則:重將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開始,而是先有自己的見解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里,如果管理者沒有自己的見解,那也是毫無意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽取反面意見,因?yàn)榉疵嬉庖姴坏梢约ぐl(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了,可是現(xiàn)實(shí)生活中,沒有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的,或者說有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者(因?yàn)楣芾碚咧車际浅錆M了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說,每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時(shí)都有日語在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻(xiàn),從人性自私的角度來說,假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上,一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn),而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績效考評結(jié)果),每個(gè)人都有要求平等的愿望,當(dāng)這種平等不存在時(shí),平衡也就失去了。
最終,兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí),此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒有一個(gè)明確而又公平的績效考核制度下。其實(shí),德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會(huì)的角度來看,對整個(gè)社會(huì)來說是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來就不協(xié)調(diào),從開始就有許多的不平等因素,要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實(shí)不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀后感篇十三
非常感謝公司此次組織的閱讀會(huì),有幸讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。我一直認(rèn)為中國的管理學(xué)都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明覺的,更是沒想到一個(gè)美國人能將中國管理學(xué)看的這么透徹。
此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問,管理學(xué)是他生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作,但是書中的思想和觀點(diǎn),在今天看來依然是那么的真實(shí)而適用,感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意見。
極具洞察力的德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效的管理者,主要包括以下五點(diǎn):第一章管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,第二章先要從掌握自己的時(shí)間開始、第三章要重視自己工作的貢獻(xiàn)、第四章如何發(fā)揮人的長處、第五章集中精力于重要領(lǐng)域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結(jié)尾提到人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則就對不起聘用他的組織。所以從以上五點(diǎn)來塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書中二到七章詳述了如何做到這五項(xiàng)要素,其中我對第二章“時(shí)間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點(diǎn)感受特別深。正如德魯克所說,每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費(fèi)掉的。表面上看起來每件事似乎都非辦不可,但實(shí)際上卻毫無意義。作為管理者需要坐下來與其他人共同討論應(yīng)該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣;作為管理者還得勻出時(shí)間來,將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上;由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌冃Э裳?;作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么,原因是什么,對必須使用其知識(shí)成果的人的工作情況,他也要足夠了解;作為管理者他需要資料,需要討論,還需要指導(dǎo)他人,而且他不但需要占用他上級(jí)的時(shí)間,也同樣需要占用他周圍同事的時(shí)間。而這些時(shí)間常常是不能夠自己支配的,因此更應(yīng)該妥善運(yùn)用那剩下來的可自由支配的時(shí)間了。德魯克也給我們指明了方法:
第一步:記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步:系統(tǒng)的時(shí)間管理。消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng):取消浪費(fèi)時(shí)間的事情;將活兒委托給別人;浪費(fèi)他人時(shí)間的事情;取消管理不善導(dǎo)致的事;人員過多;不當(dāng)?shù)慕M織;信息功能不健全。第三步:統(tǒng)一安排時(shí)間:將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星集中成大塊而連續(xù)性的時(shí)段。而空出來的大段時(shí)間,就可以處理那些對公司對工作來說最關(guān)鍵最重要的事情,即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位,并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯??偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例?;羝战鹚巩?dāng)年體衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此,他不得不把一切事務(wù)撇開,僅處理真正重要的工作。但這絲毫無損于他的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然霍普金斯只是一個(gè)特例。但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對無損于有效性。
有效的管理者,第一步應(yīng)先估計(jì)究竟有多少“自由時(shí)間”,真正是他自己的時(shí)間,然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時(shí)間來。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時(shí)間,便立刻再仔細(xì)分析他的時(shí)間記錄,再將其中比較次要的工作重新過濾一次。他們已知道這層道理,因此不至于過分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得:對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先,書中說到人的精力有限,所以爭取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗(yàn)之談后,也給出了放法:
擺脫昨天:有效的管理者再做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定要?jiǎng)h除原有的業(yè)務(wù),必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個(gè)術(shù)語叫做“沉沒成本”,說是已經(jīng)失敗的東西,但是因?yàn)榍捌谕度肓撕芏?,因?yàn)樯岵坏媚切┣捌谕度牖癁榱魉?,不得不死守著這個(gè)失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會(huì)變成“沉沒成本”,無論投入多少都會(huì)一起沉下去。先后次序的考慮:“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅(qū)使”。重視將來勝過過去(擺脫昨天);重視機(jī)會(huì)勝過困難;自己的方向不要盲從;目標(biāo)要高要有新意,不能只求安全和方便;一句話總結(jié)本章:要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多,也學(xué)到很多實(shí)用性的理論,可以在今后管理工作中用得上。其實(shí)作者多次提到了6w2h中的what和how。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問題,無論是在第二章掌握自己的時(shí)間從時(shí)間記錄分析自己該做哪些哪些不必做,而后從管理時(shí)間怎樣做到;第三章我能貢獻(xiàn)什么對有效性的承諾,怎么使專業(yè)人員的工作有效(互相溝通;團(tuán)隊(duì)合作;自己發(fā)展;培養(yǎng)他人);第四章用人之長一個(gè)人的任職和升遷都以能做什么為基礎(chǔ)。在第四章談管理用人四原則時(shí)也重點(diǎn)說了smart原則,要確保各項(xiàng)職位的合理性,如果某項(xiàng)工作已連續(xù)使兩三個(gè)人覺得無法勝任,那么管理者就必須認(rèn)識(shí)到問題不在人身上,而要對這個(gè)職位重新設(shè)計(jì)(符合smart原則a可實(shí)現(xiàn)的)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求,又有寬廣的范圍,管理者應(yīng)使設(shè)置的職位具有很大挑戰(zhàn)性,這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢和特長。(符合smart原則m可實(shí)現(xiàn)的)。
卓有成效的管理者讀后感篇十四
管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受。
腦力勞動(dòng)、知識(shí)工作者組成的團(tuán)隊(duì)的管理如何做到卓有成效?領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來的,關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者,也可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個(gè)方面下功夫。
此五項(xiàng)說起來容易,做起來不容易,無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通,總體掌控能力。
“善用時(shí)間”,從角色、使命、目標(biāo)出發(fā),按重要性安排個(gè)人的時(shí)間。時(shí)間對所有的人來說,是一個(gè)常數(shù),要提高時(shí)間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排,并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”,關(guān)注個(gè)人和他人做事的結(jié)果(而非過程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計(jì)劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
“善用人長”,每個(gè)人都有長處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),要多關(guān)注個(gè)人的長處、發(fā)揮每個(gè)人的長處。
“要事第一”,如果無法分辨哪些是重要的事情,我們會(huì)陷入無窮的煩勞無窮的瑣事,因?yàn)榭倳?huì)有各種問題存在。追求完美的人會(huì)累死、追求個(gè)人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會(huì)陷入困境。從項(xiàng)目管理角度來看,重要的事情,就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。
“有效決策”,有效決策是困難的,因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響,團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實(shí)踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。
卓有成效的管理者讀后感篇十五
時(shí)間無疑是最稀缺的資源,管理者通過記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間來提升效率。有效的管理者必須要對自己的時(shí)間進(jìn)行記錄和分析診斷,消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),把可以自由支配的時(shí)間集中起來統(tǒng)一管理,去做一些關(guān)鍵的事。其實(shí)這個(gè)說法看似簡單,卻非常重要,各級(jí)管理者都會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象,自己卻不明了,照此改進(jìn)會(huì)受益良多。
管理者必須有所貢獻(xiàn),那么要貢獻(xiàn)什么呢?貢獻(xiàn)的績效包括直接的成果、強(qiáng)化組織的價(jià)值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻(xiàn)呢?德魯克提出了三條建議:
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效,
2、要建立正確的人際關(guān)系,
3、組織有效的會(huì)議。
只有重視貢獻(xiàn),才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性,打造一支有效的團(tuán)隊(duì)。
很多有雄才大略的人缺點(diǎn)也非常突出,有些平庸的人倒“樣樣皆通”,要敢于使用有特長的人,著眼于他們的長處。美國內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期,林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特,正是看重了格蘭特身上運(yùn)籌帷幄決勝千里的能力。最終,一改北方軍隊(duì)被動(dòng)的局面,取得勝利。其中德魯克又重點(diǎn)提到了如何管理上司,利用上司所長來成就自己。
集中精力去做大事,是管理者必須具備的素養(yǎng),然而這并不容易。能夠識(shí)別哪些事情是關(guān)鍵重要的,把這些事情放在首要位置,一次只做一件事。人的時(shí)間和精力都是有限的,管理者要學(xué)會(huì)取舍,要擺脫自己的過去和習(xí)慣,不能把時(shí)間消耗在自己喜歡的事上,可能這些事并不產(chǎn)生更大價(jià)值。要面向機(jī)會(huì),面向未來去把精力花在有價(jià)值的事上。能夠控制時(shí)間,識(shí)別重點(diǎn),管理才會(huì)有成效。
在管理者繁多的任務(wù)里,決策是非常重要而特有的一項(xiàng),決策關(guān)乎一個(gè)組織的未來。要做到有效決策,首先要弄清事物的本質(zhì),只有認(rèn)清事實(shí),才能做出正確判斷;其次要確定目標(biāo)及其邊界條件,要知道決策的目標(biāo)是什么,達(dá)成的條件有哪些,如果不具備這些條件,目標(biāo)也將無法實(shí)現(xiàn);除此之外,還要考慮解決問題的方案,這些方案要能夠?qū)嵤?,在?zhí)行過程中要重視反饋,確保不偏離決策的目標(biāo)。
無論作為哪一層級(jí)的管理者,都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題,理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂,但卻蘊(yùn)含著很多真知灼見,需要一讀再讀,每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然,最重要的還是要把這些理解運(yùn)用在實(shí)際管理工作中,不斷提高自己的管理能力和效率。
卓有成效的管理者讀后感篇十六
德魯克先生是這樣來定義管理者的:在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能對該組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響,那么他就是一位管理者。
如果將這個(gè)定義概括成一個(gè)詞的話,我想是:有效。簡而言之,我們在具體的工作中,對于事情,我們需要先問問自己:這樣做是否有效?有沒有更好的一些辦法更有效?想要更有效,需要調(diào)動(dòng)那些資源?等等自我對話式的反問自己,獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個(gè)收獲:好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中,德魯克這樣寫道:
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是:“他貢獻(xiàn)了什么?”;他們從來不問:“他不能做什么?”他們問的是:“他能把什么做好?”。
一個(gè)好的問題往往已經(jīng)解決某個(gè)問題的一半了,剩下的另一半往往在于行動(dòng)。
我的第二個(gè)收獲是:時(shí)間管理。比如第2章“掌握自己的時(shí)間”中管理者有效性的基礎(chǔ)是:
1、記錄時(shí)間;
2、管理時(shí)間;
3、統(tǒng)一安排時(shí)間。
我們平時(shí)所說的時(shí)間管理最基礎(chǔ)的一步是記錄時(shí)間,也就是我們要知道自己的時(shí)間用在哪里去了。通常來說需要連續(xù)進(jìn)行一個(gè)月以上的時(shí)間記錄,然后再對所記錄的時(shí)間進(jìn)行分析、管理、統(tǒng)一安排,然后再根據(jù)調(diào)整后的時(shí)間分配行動(dòng)后再次進(jìn)行記錄,如此循環(huán),從而達(dá)到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個(gè)事宜。
我的第三個(gè)收獲是:觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長。這里包括三個(gè)點(diǎn):
1、用其同事之所長;
2、用其上級(jí)之所長;
3、用其本身之所長。
我想這就是“揚(yáng)長避短”的一個(gè)比較完整的含義吧。
提到揚(yáng)長避短,我想到了另一個(gè)詞匯:順勢而為。這里的勢,我想不僅僅是大勢,趨勢;同時(shí)還包括了小勢,比如平級(jí)同事之間的溝通對話,就有攻勢和守勢,如何把握好這個(gè)勢朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展?其實(shí)也是一種順勢而為。
對于剛剛舉到的平級(jí)之間的溝通,我想到了花姐說到的一句話:溝通是一場無限游戲。本著這個(gè)原則的話,溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下,《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍,目前我閱讀后三個(gè)收獲分別是:好的問題、時(shí)間管理、觀念更新。在管理的五個(gè)維度中(自我管理(內(nèi)部管理)、向上管理、向下管理、平級(jí)管理、供應(yīng)商等外部管理),自我管理是基礎(chǔ)、前提,也是做事行之有效的前提。
卓有成效的管理者讀后感篇十七
《卓有成效的管理者》是管理學(xué)中的經(jīng)典,作者彼得德魯克是大師中的大師。此書出版于1966年,但是現(xiàn)在讀起好像是在寫今天的事。
初次有這樣的感受還是在上初中的時(shí)候,曾看到一本經(jīng)典國外小說,小說名字記不起來了。小說是100多年前寫的,但小說的內(nèi)容好像寫的卻是今天的事,當(dāng)時(shí)驚嘆作者的智慧和預(yù)見性,從那時(shí)起對文學(xué)家就有種莫名的崇拜。現(xiàn)在讀了一些歷史書籍后,才發(fā)現(xiàn)作者寫的就是他所處那個(gè)時(shí)代所發(fā)生的事。雖然科技在發(fā)展時(shí)代在進(jìn)步,但從歷史的思維來看人性在短短的幾百年甚至上千年都沒有變化。幾百年上千年在歷史的長河中只能算一個(gè)點(diǎn),既沒有長度也沒有方向。順便說一句,學(xué)校教的歷史只是牢記歷史事件發(fā)生的時(shí)間,并沒有形成歷史思維。作者就是抓住在了人性這個(gè)千年不變的主題才成為了經(jīng)典小說。
讀《卓有成效的管理者》這本書的過程中經(jīng)常感覺很多知識(shí)點(diǎn),比如時(shí)間管理,似曾在哪兒看到過。難道大師也抄襲嗎?正好相反,是我們這代人抄襲了大師的觀點(diǎn),然后用自己的語言又編出了好幾本書來??磿倪^程中,我在想看德魯克的書真的是看一本頂五本。
讀此書的過程中我還有一個(gè)感受,就是經(jīng)常停下來聯(lián)想。也許這就是經(jīng)典之所在吧。它能引導(dǎo)你更深入的去思考,和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來,形成一套自己的認(rèn)知體系。而不像那些破電視劇看完了就完了,沒有任何收獲,只是打發(fā)了時(shí)間。
管理者的主體是知識(shí)工作者。知識(shí)工作者就是腦力工作者,相對的是體力工作者。體力工作和腦力工作對應(yīng)的是效率和效能。效率就是正確的做事,效能就是做正確的事。體力工作者的工作越來越多的被機(jī)器人所代替,所以以后知識(shí)工作者會(huì)變得越來越多。我們的傳統(tǒng)觀念就是只有領(lǐng)導(dǎo)才需要學(xué)習(xí)管理知識(shí),其實(shí)并不是這樣。管理分對人的管理和對物的管理。對人的管理又分對自己的管理和對別人的管理。對別人的管理又分對領(lǐng)導(dǎo)的管理、對同事的管理和對下屬的管理。因此每個(gè)知識(shí)工作者都需要學(xué)習(xí)管理知識(shí)。
管理成果只有通過外部才能體現(xiàn)。外部就是客戶,客戶既可能是市場上的消費(fèi)者也可能是你下一個(gè)部門的知識(shí)接收者。知識(shí)工作者生產(chǎn)的產(chǎn)品是知識(shí)。現(xiàn)在很多人抱怨績效管理這套東西簡直是在摧毀中國企業(yè)。事實(shí)上是中國企業(yè)官僚氣息太嚴(yán)重,大家眼睛盯著的是組織內(nèi)部,比如領(lǐng)導(dǎo)位置,比如獎(jiǎng)金分配等等。所以中國企業(yè)不改變這種官僚氣息繼續(xù)使用績效管理這套方法,無異于飲鴆止渴。組織中的我們只有與外界保持聯(lián)系,成果只有通過外部才能體現(xiàn)。
管理的方向是面向未來,我們的決策是對未來的判斷??茖W(xué)的威力在于預(yù)見。我們在大力表彰救火英雄的同時(shí),我們是否想過是什么原因造成的這次火災(zāi),是否可以避免。我從來都不敬佩那些力挽狂瀾的人,真正厲害的是把問題扼殺于搖籃之中。只不過把問題扼殺于搖籃中的人不能被叫做英雄最多只能算作無名英雄,沒有人愿意做無名英雄。大家看不到無名英雄是因?yàn)樗麄儧]有真正看到管理的方向。如果我們每天所做的管理決策只是解決眼前的難題這其實(shí)是在坐吃等死。有永遠(yuǎn)都解決不完的事,正如我們所感嘆的“有限生命,無限事業(yè)”。
管理是痛苦的。管理必須面臨做決策,做決策是很痛苦的。如果決策是很輕松就做出來的,說明這個(gè)決策本身就沒有多大意義,甚至做這件事本身就違背了要事優(yōu)先原則。如果把一些日常工作當(dāng)成管理來做是完全沒有理解管理的概念。對問題的深入分析,提出多種方案,對不同方案的難舍難分這種才能算作真正的管理。
不能不面對的中國特色。讀此書的過程中我在想這些在中國行得通嗎?中國文化甚至亞洲文化,人情社會(huì)關(guān)系社會(huì)占了很大的比重。美國也講關(guān)系社會(huì),但并不嚴(yán)重。因此德魯克的這一套管理理論在美國行得通,但在中國就有一些水土不服了。因此中國的管理學(xué)家提出了所謂的中國式管理。如果所有東西在中國都要搞中國特色,未免有種不合群的感覺。全球化的趨勢是不可擋的,文化全球化也是一種必然。既然目前還找不到比德魯克這套管理體系更好的理論,何不堅(jiān)持使用,而不該面對管理窘境聽之任之。
對于我們來說,當(dāng)然需要經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是對我們的一種制約因素,但光有經(jīng)濟(jì)報(bào)酬并不等于有了一切。我們還需要機(jī)會(huì)、需要成就、需要實(shí)現(xiàn)、需要價(jià)值。我們只有在成為一位有效的管理者之后,才能獲得這些滿足。
卓有成效的管理者讀后感篇十八
看了彼得.德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手稱贊,樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”,與作者長期的咨詢經(jīng)歷有關(guān),跳出來,對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗(yàn)證、診斷,對組織作系統(tǒng)的觀察。源于實(shí)踐,高于實(shí)踐,極適合指導(dǎo)實(shí)踐,我想是本書最大的特點(diǎn)。在德魯克先生45年的咨詢生涯中,接觸過各種類型的組織,案例豐富,他本人觀察力極其敏銳,非常善于診斷病源,將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑,跳出常規(guī)思維,正視自己的目標(biāo)和任務(wù),明確了管理者必須卓有成效。對我啟發(fā)較大的幾點(diǎn)如下:
1、對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的,可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),做自己評價(jià)的好方法。
2、區(qū)分了知識(shí)工作者和體力工作者的在管理上的差異,指出了知識(shí)工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展,對組織同等重要,明確管理者的范圍,和管理者自己管理對知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織的推動(dòng)力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn),提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn),和通過改變思路、習(xí)慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績效考核設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計(jì)、人才發(fā)展理論(包含招聘和培養(yǎng))提供了源于實(shí)踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨,需要不斷深入體會(huì),不同的人不同時(shí)間看會(huì)有不同的體會(huì)和啟發(fā),經(jīng)典是實(shí)至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法,搜集崗位勝任的素質(zhì)點(diǎn),做統(tǒng)計(jì)分析,解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的方法,搜集不同管理者在不同組織中的有效行為,做概念統(tǒng)合提煉,解決管理學(xué)中的效率問題;肖恩.柯維博士是從心理學(xué)的視角,搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點(diǎn),做統(tǒng)合分析,為渴望自己發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點(diǎn),都是期望分析清楚某個(gè)領(lǐng)域的本源,相信人是可以改造和后天的習(xí)得的,相信人的潛力可以推動(dòng)組織和世界的發(fā)展。
卓有成效的管理者讀后感篇十九
《卓有成效的管理者》給我?guī)淼臎_擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的人際關(guān)系,著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者,首當(dāng)其沖就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽,從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團(tuán)隊(duì)合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時(shí)間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們在日常工作中,應(yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。
團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己:做一個(gè)卓有成效的管理者,我能行!
卓有成效的管理者讀后感篇二十
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中,由于工作事情較多,大多利用業(yè)余時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀,讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀,每讀完一段,仔細(xì)思考,受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時(shí)間、管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效,如何有效決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成習(xí)慣,有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方、如何有效利用時(shí)間、非常重視自己的貢獻(xiàn)程度、很善于利用他人長處、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時(shí)間不夠用,工作永遠(yuǎn)做不完,其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間,要合理安排時(shí)間,分清主次及輕重緩急,選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃,重要的事情要優(yōu)先去做,不能大事小事一把抓,像無頭的蒼蠅亂撞,到最后事情一團(tuán)糟,工作的時(shí)間用完了事情也沒有做好,要按計(jì)劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會(huì),正如有句老話“用人所長無人不可用,用人短處將無人可用”,管理者要有胸襟學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。每個(gè)人都有短處,包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤,人之短處與長處是同時(shí)存在且無法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為完人,要充分發(fā)揮個(gè)人的長處、優(yōu)勢,包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前,要仔細(xì)考慮此人的`各項(xiàng)條件,他能做什么,而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點(diǎn)卻無成績,管理者要建設(shè)成就一支具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論,而是會(huì)透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用,目標(biāo)越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,管理者在做決策時(shí)一定要克服偏見,杜絕以偏概全或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯(cuò)誤決策。
在管理者貢獻(xiàn)價(jià)值方面,書中清晰地告訴我們:什么是管理者,管理者本身的工作績效依賴于許多人,必須對這些人的工作績效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是發(fā)揮其長處,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言:有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教的理念,這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì),但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實(shí)踐中思考問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。必須在實(shí)踐中養(yǎng)成習(xí)慣,才能提高自己的能力。
一本好書,會(huì)對一個(gè)人終身受益,收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會(huì)去復(fù)讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀后感篇二十一
德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我們站在企業(yè)管理的另一個(gè)層面,重新認(rèn)識(shí)“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”,更重要的是,他讓我們知道“我們不知道什么”,并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個(gè)方面的素質(zhì):
一是要使工作卓有成效首先必須對自己的時(shí)間進(jìn)行分析和管理;包括整理時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn),包括自己和他人的貢獻(xiàn),他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn),管理就是失敗的;如果客戶對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不認(rèn)同,管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負(fù)責(zé),而不是結(jié)果,并不是完成了工作就完了,而是要達(dá)到成果和績效的要求,簡而言之,就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價(jià)值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。
四是要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時(shí)會(huì)分出事件的輕重緩急,并會(huì)針對事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判?,因?yàn)樗麄兎浅G宄约翰皇翘觳?,能同時(shí)處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會(huì)著眼于一件重要的事情,并腳踏實(shí)地的把他們做好,然后再進(jìn)行第二件要事。
五是有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時(shí)都會(huì)面臨著決策,決策是每個(gè)管理者面對的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的,那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者,最重要的是對自己的管理。你學(xué)會(huì)記錄時(shí)間了嗎?你分析過這些時(shí)段所做的工作哪些是有效、哪些是無效嗎?你學(xué)會(huì)管理時(shí)間嗎?每個(gè)人的精力和時(shí)間都是非常有限的,你要學(xué)會(huì)將重要的事件用一整塊時(shí)間去處理。要想卓有成效,就必須對時(shí)間進(jìn)行分析和管理。
通過閱讀,我認(rèn)為一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn),自己要不斷的努力發(fā)展,并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn),他就是一個(gè)“卓有成效的管理者”。
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