計劃可以提供指導(dǎo),使我們更加高效地達(dá)到目標(biāo)。如何制定一個有效的計劃?這是我們在實踐中需要面對的重要問題。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,供大家參考和借鑒。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇一
考核項目:導(dǎo)尿(男、女)、鼻飼、靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、無菌技術(shù)、氧氣吸入、測體溫、血壓測量、cpr、除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機(jī)的使用、心電監(jiān)護(hù)儀的使用。
培訓(xùn)地點:一分學(xué)習(xí)室
考核標(biāo)準(zhǔn):《北京市護(hù)理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)》
培訓(xùn)時間:8月15日至考核前每日下午(每周三、六、日除外)
培訓(xùn)計劃:八月第三周細(xì)化練習(xí)
8.15:肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、測體溫、血壓測量;
8.16:靜脈輸液、氧氣吸入、cpr、心電監(jiān)護(hù);
8.18:除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機(jī)的使用、鼻飼;
8.19:導(dǎo)尿(男、女)、無菌技術(shù);
八月第四為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,培養(yǎng)專科護(hù)士,提高護(hù)理管理能力,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特根據(jù)我院的實際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
1.規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高專科業(yè)務(wù)能力。
3.掌握院感基本知識,提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研能力。
4.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
5.培養(yǎng)專科護(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力,提高護(hù)士長管理素質(zhì)。
培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合能力培訓(xùn)、重點護(hù)理人才培養(yǎng)。
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各??谱o(hù)理人員。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護(hù)理人員。
4.護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護(hù)理人員。
5.重點護(hù)理人才培養(yǎng):護(hù)士長、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):有護(hù)理部組織,24項基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí)(3)第四周實際操作考核。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護(hù)士每季度一次考核一次,護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次,護(hù)理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各??曝?fù)責(zé)??婆嘤?xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護(hù)士進(jìn)行??婆嘤?xùn),其他人員由各??婆嘤?xùn)。
4.護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護(hù)理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5.重點護(hù)理人才培養(yǎng):積極選派護(hù)理骨干去省級大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護(hù)士長經(jīng)驗交流會,安排護(hù)士長及??谱o(hù)士參加護(hù)理管理及??浦R學(xué)習(xí)班,落實主管護(hù)師icu輪轉(zhuǎn)制度。
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各??苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o(hù)理知識等。
4.護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。
5.重點護(hù)理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、??谱o(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇二
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂護(hù)理工作計劃:
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在中的工作中一定能取得好的成績!
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇三
對病人的護(hù)理工作要嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護(hù)理工作做好,細(xì)心呵護(hù)每一位病人,提倡護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的衡量標(biāo)準(zhǔn),對每一位護(hù)士進(jìn)行考核,這項標(biāo)準(zhǔn)需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細(xì)節(jié)填充進(jìn)去。使醫(yī)院的護(hù)理工作進(jìn)行的更加順利,更加完美。
在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護(hù)士的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計,改變之前將所有的護(hù)士集中起來培訓(xùn)的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度劃分層次,分不同的班級加強(qiáng)個人的護(hù)理。重點關(guān)照工作時間短的護(hù)士,從而提高整體護(hù)士人員的素質(zhì)。
抽出時間組織護(hù)士禮儀培訓(xùn),舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來檢查學(xué)習(xí)情況,以此來迎接“5.12”護(hù)士節(jié),全方面的提升護(hù)士的形象。
在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導(dǎo)致放慢工作進(jìn)度。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇四
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
1.每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進(jìn)行??茟?yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
4.并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
5.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
1.設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2.不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識,家庭護(hù)理知識,提高病人生活質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇五
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,x完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和x制度,將晨間護(hù)理與交x作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對??浦R學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇六
根據(jù)醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)計劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長管理崗位上的??谱o(hù)士,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊建設(shè),以更好地發(fā)揮專科護(hù)士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能
作為一名??谱o(hù)士,一名護(hù)士長,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚?、新知識與新技能,關(guān)注本專科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊(yùn)來投入到本專業(yè)工作。
二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊建設(shè),提高護(hù)士主動服務(wù)意識
作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊是管理的首要目標(biāo),同時由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識,引導(dǎo)護(hù)士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護(hù)理質(zhì)控水平
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有專科特色的品管圈活動,組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)??婆嘤?xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級對護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級護(hù)士對低層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,計劃20xx年開展新項目1-2項,帶動全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作
根據(jù)??铺厣?,制定更詳細(xì)、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護(hù)患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時,加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進(jìn)行質(zhì)量評價與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之,作為一名??谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動全科護(hù)理人員完成計劃工作,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇七
20xx年繼續(xù)以"病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)",以"四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)"為基礎(chǔ),落實各項護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項工作落到實處,現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下:
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護(hù)理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的'常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、??谱o(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護(hù)理質(zhì)量。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點名表揚(yáng)者給予獎勵。
6、弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在"5.12"期間表彰"十佳護(hù)士"。
1、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強(qiáng)重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。
附20xx年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況護(hù)理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護(hù)理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計劃:對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長會議,對存在問題進(jìn)行整改;護(hù)理測試。
第二季度工作重點:各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),護(hù)理部進(jìn)行考核,安排"5.12"護(hù)士節(jié)活動及??谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。
四月工作計劃:護(hù)士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。
五月工作計劃:慶祝"5.12"護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測試;半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點:加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護(hù)士長對病房管理進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長例會;護(hù)理測試。
第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查
十月工作計劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開護(hù)士長會議;護(hù)理測試。
十一月工作計劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長會議。
十二月工作計劃:對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計劃。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇八
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將計劃擬制如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者安全
以保障患者安全為目標(biāo),建立健全各項制度與規(guī)范,如:護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理條例、護(hù)理服務(wù)程序、疾病護(hù)理常規(guī)等。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等,護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識及技能水平:制定與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合。科室建立周晨間小講課和提問制度,根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。
2、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,及時滿足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,注重護(hù)患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實際演練影碟,結(jié)合各科工作特點提出細(xì)節(jié)要求,定期進(jìn)行檢查考核。
3、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn):針對護(hù)理隊伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護(hù)意,??浦R不足,制訂和落實新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn),開展護(hù)理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),建立各種檢測記錄,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問題進(jìn)行分析討論。
2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。
四、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
五、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識。
1、護(hù)理部將通過召開動員會達(dá)成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),設(shè)立感動基金表彰獎勵,開發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點。
2、及時收集患者的意見和建議,在個性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。
總之,護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,擬定全院的護(hù)理工作計劃,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施,并定期檢查考核,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),掌握全院護(hù)理人員工作、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇九
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將xx年工作計劃歸納如下:
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為95%。
9、控制成本,提高收益。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對xx年所制定的護(hù)理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護(hù)士長多多幫助,多多體諒!
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇十一
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,我們特別制定了20xx年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員與患者接觸最多、速度最快、關(guān)系最密切的`工人、護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需要為第一需求,以患者的利益為第一標(biāo)準(zhǔn),以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)積極服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理工作的安全和效果。
2.重點是收集護(hù)理服務(wù)需求信息。護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,獲取患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改善措施,激勵護(hù)士工作,調(diào)動他們的工作積極性,從思想上和行動上提供真正的主動服務(wù)。將“努力服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用于實際工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查的執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重失誤和事故的發(fā)生。以安全為基礎(chǔ),提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化關(guān)愛服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語、護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院醫(yī)療費用配合不合理,護(hù)士人數(shù)少。工作繁重,護(hù)士要根據(jù)部門患者的情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,靈活分配,增加旺季工作人員人數(shù),醫(yī)院護(hù)理人員提出工作要求時隨叫隨到,達(dá)到質(zhì)量保證量,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
提高人們的法律意識,處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員的法制意識,已經(jīng)成為護(hù)理管理的重要組成部分。護(hù)理部要嚴(yán)格遵守護(hù)理文件的編制規(guī)范,護(hù)理記錄要完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義,規(guī)范護(hù)理文件的編制,向上級醫(yī)院的同行咨詢意見,明確詢問如何做好護(hù)理文件才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院護(hù)理文件編制的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出相應(yīng)的對策,為證據(jù)提供法律依據(jù)。保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇十二
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的`尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
4、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
5、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇十三
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂護(hù)士護(hù)理工作計劃:
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分70分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護(hù)理工作滿意度為95%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇十四
護(hù)理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù),護(hù)理人員對病人體貼入微的精心護(hù)理,細(xì)心地觀察,并及時地發(fā)現(xiàn)病情變化,采取有效措施使病人轉(zhuǎn)危為安,與醫(yī)生密切配合,運用護(hù)理程序加速病人康復(fù)的進(jìn)程。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)士護(hù)理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題, 避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃 ,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合??铺攸c,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
四、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)
3 按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
一、護(hù)理技能的提升
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個護(hù)士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會從護(hù)士長,同事之間獲取,還會通過自我學(xué)習(xí),主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。
三、正常工作
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。
根據(jù)醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)計劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長管理崗位上的??谱o(hù)士,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o(hù)士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能
作為一名專科護(hù)士,一名護(hù)士長,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專科的新理論、新知識與新技能,關(guān)注本??频那把刂R,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N(yùn)來投入到本專業(yè)工作。
二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊建設(shè),提高護(hù)士主動服務(wù)意識
作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊是管理的首要目標(biāo),同時由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識,引導(dǎo)護(hù)士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護(hù)理質(zhì)控水平
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有??铺厣钠饭苋顒?,組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)??婆嘤?xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級對護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級護(hù)士對低層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,開展新項目1-2項,帶動全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作
根據(jù)專科特色,制定更詳細(xì)、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護(hù)患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時,加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進(jìn)行質(zhì)量評價與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之,作為一名專科護(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動全科護(hù)理人員完成計劃工作,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護(hù)理護(hù)士工作計劃篇十五
常言道“三分治療,七分護(hù)理”,說明護(hù)理工作在病人的住院過程中有著不容忽視的作用。為了持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,按照護(hù)理部的工作部署,結(jié)合本科的.實際,本著“以病人為中心”的原則,特制定20xx年護(hù)理工作計劃。
1、對年輕護(hù)士加強(qiáng)管理,培養(yǎng)好學(xué)上進(jìn)的習(xí)慣,引導(dǎo)她們向技術(shù)好,責(zé)任心強(qiáng)的老同志學(xué)習(xí)。
2、和工作紀(jì)律散漫的同志經(jīng)常談話,動之以情,曉之以理,讓她們逐步改掉這些壞習(xí)慣。
3、采取激勵機(jī)制,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)好,理論扎實,病人認(rèn)可的好護(hù)士經(jīng)常進(jìn)行表揚(yáng),必要的還會給與獎勵。
1、不定時深入病房,檢查護(hù)理工作中的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出不足,制定改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,交接班制度。對危重病人,大手術(shù)后的病人,帶管路的病人,臥床的病人要求床頭交接,經(jīng)常查對醫(yī)囑執(zhí)行情況。
3、對節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間加強(qiáng)監(jiān)督,管理。
4、加強(qiáng)危重患者現(xiàn)場救治,icu人員加強(qiáng)培訓(xùn),熟練掌握各種搶救及檢測儀器的使用。
1、每周檢查護(hù)理文件,對發(fā)現(xiàn)的空、漏項及時填補(bǔ)。
2、病人發(fā)生病情變化時要及時記錄。記錄內(nèi)容要準(zhǔn)確,真實,病情觀察要連續(xù)。
3、有管路的病人按時記錄引流液的性質(zhì)和量。
4、重癥病人記錄內(nèi)容要客觀,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。
1、督促護(hù)士學(xué)習(xí)常見病的護(hù)理常規(guī),定期提問,提高護(hù)士對病情的觀察能力。
2、疑難問題及時請教醫(yī)生,更好地配合醫(yī)生的工作。
3、鼓勵護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項考試和比賽,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自身素質(zhì)。
有護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),有全科同志的齊心協(xié)力,相信在新的一年里,護(hù)理工作能不斷進(jìn)步,更好地完成各項工作。
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