總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)簡短50字篇一
1、熟悉了解公司的各個方面:
我于8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:
作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:
1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,_種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。跟單流程混亂,沒有一個統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對20__年的展望:
來到glm工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
工作總結(jié)簡短50字篇二
根據(jù)市、局團(tuán)委的活動安排,早計劃、早安排,精心組織,狠抓落實,圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動主題,在全校范圍內(nèi)開展了送溫暖、獻(xiàn)愛心、校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化和“救助貧困生”活動。全校10個團(tuán)支部,4個少先隊組織,580多名師生參加了這些活動,收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動
瞿靖鎮(zhèn)敬老院是我校團(tuán)隊開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項傳統(tǒng)活動,各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。九年級4班團(tuán)支部和八年級2班團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動,受到周邊老百姓的贊譽,同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動,累計捐款800多元。在活動動員大會上,對范樂、張磊等十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動,在局團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動有組織、有計劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心的精神。
工作總結(jié)簡短50字篇三
20_年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行行政辦公室的各項職責(zé),積極貫徹落實學(xué)校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作_x、_x完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。
完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的_x與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。_x落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的_x與落實。舉辦了“第_x屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?!暗赺x屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”?!暗赺x屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。_x月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠,對學(xué)校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進(jìn),以期在新的一年里把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會,及時傳達(dá)校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
工作總結(jié)簡短50字篇四
9月12日,第__屆全國推廣普通話宣傳周來臨之際,__小學(xué)全體師生隆重開展推普周簽名活動。為落實此項活動,該校結(jié)合實際,積極部署,緊緊圍繞“說好普通話,邁進(jìn)新時代”宣傳主題,四個“一”落實推普周活動??偨Y(jié)如下:
一是各班落實一個宣傳口號。
學(xué)校要求各班教室張貼關(guān)于開展第__屆全國推廣普通話宣傳周活動通知的同時,落實一個宣傳口號,比如“說好普通話,做好中國人”、“說普通話、亮中國聲音”等,營造良好的語言氛圍和環(huán)境。
二是全校師生簽一個約定。
利用“國旗下講話”宣傳國家有關(guān)推普法律法規(guī)及推普小常識,全校師生齊誦《推廣普通話宣傳周宣傳口號》——“說好普通話,邁進(jìn)新時代”,并在“說普通話、寫規(guī)范字、做文明人”的學(xué)校約定橫幅上簽名。
三是各班落實一項活動。
利用晨會、班會,各班或朗誦比賽,或講故事比賽,落實一項推廣普通話活動。鍛煉學(xué)生大聲朗誦能力的同時,培養(yǎng)學(xué)生自信心和表達(dá)能力。
四是學(xué)校落實好“每日一讀”經(jīng)典朗讀活動。
每天早晨8:40—9:20全校學(xué)生在教室,以《朝讀經(jīng)典》為范本進(jìn)行誦讀活動,落實好“說好普通話,邁進(jìn)新時代”為主題的經(jīng)典誦讀活動,既鍛煉學(xué)生的普通話能力,又增長見識,落實知識積累。據(jù)悉,該校師生自開展推普周活動以來,都踴躍參與各項活動,為構(gòu)建與社會相適應(yīng)的和諧語言生活營造了良好的語言環(huán)境,促進(jìn)推廣普及普通話和語言文字規(guī)范化工作向縱深處發(fā)展。
工作總結(jié)簡短50字篇五
今年9月10日至16日是全國第__屆推廣普通話宣傳周,為此__小學(xué)成立了推普周工作小組,積極做好推普周宣傳工作。提前在教學(xué)樓門廳處張貼了醒目的宣傳海報,并在校園電子顯示屏中滾動播放著推普周的宣傳標(biāo)語“說好普通話,邁進(jìn)新時代”,營造出良好的推普氛圍。
在9月10日集體晨會上,__小學(xué)語言文字工作組徐琴老師利用國旗下講話,向全校師生發(fā)出“說好普通話,寫好規(guī)范字”的倡議,并宣傳推普周活動的意義和價值,號召大家以身作責(zé),積極行動起來。
在推普周活動期間,__小學(xué)積極開展了一系列活動:
1、教務(wù)處對全體教師每天展示的粉筆字進(jìn)行檢查、評優(yōu)。
2、教務(wù)處每天巡課檢查,檢查師生是否規(guī)范使用普通話,書寫漢字。
3、教務(wù)處對全體教師的備課本、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行日常檢查,評優(yōu)。
4、一年級組的語文老師們積極參加了寫字教學(xué)培訓(xùn)。
5、德育處對各班新學(xué)期的黑板報進(jìn)行檢查,只要發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。
6、周五班會課上,各班開展了“說好普通話,邁進(jìn)新時代”的主題班會,以知識搶答、繞口令、猜字謎、朗讀等多種形式鞏固使用普通話,讓學(xué)生們更深入地了解說好普通話的意義。
在學(xué)校各部門的積極配合之下,今年的推普周活動順利圓滿完成。推普周是短暫的,但是推廣普通話的意義是深遠(yuǎn)的,長久的,目前__小學(xué)已經(jīng)將推廣普通話的活動納入了學(xué)校日常管理體系,堅持把“說好普通話、寫好規(guī)范字”的意識真正落到實處。
工作總結(jié)簡短50字篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
轉(zhuǎn)眼間20__年馬上就要過去了,時間過得真快,我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了,一元復(fù)始,萬象更新,這一年來,我始終如一的以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作,在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時,自身業(yè)務(wù)水平也得到了顯著的提高,截止20__年12月31日,我完成新增存款任務(wù)__萬,完成個人攬儲__萬,發(fā)放貸款__萬,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們匯報一下我一年中的具體工作情況:
一、學(xué)無止境,思想進(jìn)步
客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片,是客戶直接了解銀行的窗口,起著溝通客戶與支行的橋梁的作用,作為一名客戶經(jīng)理,我深知自己工作的重要性,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,要想服務(wù)好客戶,不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和理財產(chǎn)品,都離不開長足的學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解金融政策和法律知識,學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,努力提高自身合規(guī)操作的意識,積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以及業(yè)務(wù)營銷能力。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新型業(yè)務(wù),既要學(xué)有所專,學(xué)有所得,又要學(xué)有所廣,學(xué)有所用,努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的能力。
在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的黨的路線方針、法律政策,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)銀行服務(wù)理念以及發(fā)展方向,樹立以客戶為中心的思想,增強自身服務(wù)意識和責(zé)任意識,始終心系顧客,心系本行,在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想,主動了解客戶的需求建議,并針對不同的客戶采用不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),做好與客戶的情感維系工作,把滿足客戶的需求,維護(hù)客戶利益,作為自己工作的第一要義。
二、確立目標(biāo),創(chuàng)新營銷
任何一項職業(yè),想要長久的干下去必須有著明確的目標(biāo)以及決心。說實話,在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿,因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行,愛一行”,后來我經(jīng)過深刻反省,及時調(diào)整了自己的工作狀態(tài),明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標(biāo),為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃,也在服務(wù)客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽感,這些都為我堅定走下去樹立了信心。
一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,只有增加存款,才能提高效益,所以我時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境,及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,對于現(xiàn)有客戶,始終與他們保持著緊密的聯(lián)系,充分挖掘現(xiàn)有客戶資源,研究客戶了解客戶資金動態(tài),實現(xiàn)客戶資金的源頭控制,并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
同時,我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資源,努力從各方面搜集客戶信息,一遍遍梳理潛在客戶,拜訪客戶中間橋梁,保持十分的敏銳,時刻捕捉身邊的所有有效信息,努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月,我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天,偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了,我二話不說,打聽到那位客戶的住址以后,就立即去上門拜訪那位客戶,想要趕在他行之前將這位客戶拿下,但我去了幾回,客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄,我又經(jīng)過多方打聽,得知客戶的女兒馬上就要過生日了,我訂了一個大蛋糕,買了一大捧鮮花,帶著我的同事們又去了一趟客戶家,采用溫情攻勢,給客戶女兒過了一個溫馨的生日,客戶最終被我們感動,決定將存款轉(zhuǎn)到我行。
當(dāng)然,我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶,提高我行客戶數(shù)量的同時,也注重客戶的質(zhì)量,優(yōu)中選優(yōu),先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。
三、強化風(fēng)險,嚴(yán)于律己
作為客戶經(jīng)理,我要時刻樹立風(fēng)險意識,認(rèn)真挑選客戶,嚴(yán)格落實客戶篩選工作,有效檢測和控制客戶風(fēng)險,認(rèn)真做好貸前貸中貸后調(diào)查,最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。
在道德方面,我也始終保持著較高的道德素養(yǎng),一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去規(guī)范自己的行為,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派。
從事金融崗位,我們不可避免的會接觸到形形色色的人,他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士,有些客戶為了將貸款提前做成,會對我輸送一些利益誘惑,甚至還會對我施加壓力,但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經(jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象,稍有差池?fù)p害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益,因此,我必須為我自己的負(fù)責(zé),不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點,更要顧全大局,為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展所謀劃。
四、總結(jié)與展望
20__年已經(jīng)落下帷幕,凡是過往,皆為序章,無論過去取得怎樣的成就,那也已經(jīng)屬于過去了,我深知自己還有很多不足之處,總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗,展望未來,方能大步向前。
在新的一年里,我會努力學(xué)習(xí)金融知識,腳踏實地,戒驕戒躁,身體力行,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧,工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系,我既然選擇在這個崗位上,就要盡力做好它,在其位謀其職,我一定會全身心投入我的工作中去,爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
工作總結(jié)簡短50字篇七
回顧20__年的工作情況,在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的幫助下,緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化學(xué)習(xí)意識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養(yǎng)
為做好辦公廳文秘處工作,自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中,不斷加強理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策法規(guī),使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,堅定思想,統(tǒng)一認(rèn)識,自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,進(jìn)一步強化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍,使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。
二、認(rèn)真做好本職工作,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)助作用,保障了辦公室文秘日常工作運轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真辦文。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對,嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口,減少了出錯的幾率,保證了公文的準(zhǔn)確性,在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下,保證了公文的及時發(fā)出,從未延誤。同時,不斷改進(jìn)工作方式方法,對于新加入集團(tuán)的出資企業(yè),及時跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通,使出資企業(yè)盡快上線加入oa辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊,實現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋,提高了工作效率。
二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié),確保了公章印鑒的規(guī)范使用,規(guī)避了風(fēng)險,今年共保障用印1200余次。
三是公文寫作。通過核對公文、學(xué)習(xí)國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等,進(jìn)一步提高了自己的公文寫作能力,今年共起草行政類文件__篇。
四是大型會議、慶典的組織籌備工作,統(tǒng)計會議代表8000余人次,完成會議簽到近20次等,保證了會議圓滿召開。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過這一年來的工作積累,本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),工作能力雖有了進(jìn)一步的提升,但自身仍存在不足之處,在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗,努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平,以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作,為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)簡短50字篇八
一、_年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2.場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多
巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客;
3.賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上半年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚
力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;
3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;
四、自我總結(jié)
目前,我們__影城在__電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的六個月,對我來說有很大的收獲,成為__影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。
工作總結(jié)簡短50字篇九
今年的9月10日至16日是第__屆全國推廣普通話宣傳周,為增強全校師生大力推廣和規(guī)范使用國家語言文字的意識,__小學(xué)開展了豐富多彩的“推普周”系列活動??偨Y(jié)如下:
一、大力宣傳,營造推普氛圍
活動前期,學(xué)校利用櫥窗、黑板報、校園廣播等大力宣傳,“請說普通話,請寫規(guī)范字”等宣傳標(biāo)語也懸掛在顯眼的走道、辦公室等場所,努力營造校園內(nèi)“推普”的氛圍。
9月10日上午,學(xué)校舉行了“說好普通話邁進(jìn)新時代”推普周啟動儀式。大隊輔導(dǎo)員王麗丹老師作了宣傳動員,激勵全校師生自覺使用普通話和寫規(guī)范字,號召大家積極參與到推普周活動中。
二、實施監(jiān)督,發(fā)揮示范作用
為充分發(fā)揮推普引領(lǐng)示范作用,學(xué)校成立了教師推普示范崗。大隊部選拔了一批普通話優(yōu)秀的學(xué)生,設(shè)立了“普通話監(jiān)督員”和“推普宣傳員”。
推普小組成員輪流參加全校日常推普的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反映情況,對各班的推普活動給予評定。大隊部還將開展“推普小明星”評比活動,優(yōu)秀推普員期末將受到表彰。
三、社會實踐,強化推普成效
9月11日中午,大隊部組織學(xué)生開展“啄木鳥”糾錯行動,對校園各處進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。
推普周活動進(jìn)一步增強了全校師生的語言文字規(guī)范意識、推普參與意識和熱愛祖國語言文字的感情。學(xué)校將以此為契機(jī)形成推普周長效機(jī)制,時時講普通話,處處寫規(guī)范字,努力營造良好的規(guī)范用語氛圍。
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