每一次的心得體會都是我們成長和進步的一次機會。如何寫一篇較為完美的心得體會？這是我們需要思考和探索的問題。以下是一些寫作心得和體會，希望可以幫助到正在寫作的你。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇一
導(dǎo)游是一種特殊的職業(yè)，需要具備豐富的知識、卓越的組織能力和良好的溝通技巧。而在很多時候，學(xué)生也有機會扮演起導(dǎo)游的角色，帶領(lǐng)同學(xué)們參觀游覽，分享知識和經(jīng)驗。在自己擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)游的過程中，我積累了不少心得體會。下面將從前期準(zhǔn)備、導(dǎo)游表現(xiàn)、交流溝通、應(yīng)變處理和總結(jié)反思五個方面，總結(jié)我在學(xué)生導(dǎo)游中的心得體會。
首先，前期準(zhǔn)備是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。一次成功的導(dǎo)游活動，離不開對目的地的充分了解和細(xì)致的準(zhǔn)備工作。在活動前，我首先會對目的地的地理位置、歷史文化、著名景點等進行一定的了解，然后結(jié)合同學(xué)們的興趣和需求，確定講解的重點和內(nèi)容。我還會收集一些圖片和資料，以便輔助講解。通過這些準(zhǔn)備工作，我可以更好地進行導(dǎo)游，為同學(xué)們提供更多的學(xué)習(xí)機會和旅行體驗。
其次，導(dǎo)游表現(xiàn)是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。作為學(xué)生導(dǎo)游，我們要全身心地投入到導(dǎo)游工作中，展示自己的知識和魅力。在講解過程中，我會注意選擇合適的詞匯和簡潔明了的語句，讓同學(xué)們?nèi)菀桌斫?。我還會利用圖片和實物進行展示，并積極回答同學(xué)們提出的問題。同時，我也會注意自己的形象和儀態(tài)，時刻保持微笑和親和力，以此吸引同學(xué)們的注意力和參與度。通過這些表現(xiàn)，我可以更好地引導(dǎo)同學(xué)們參與到導(dǎo)游活動中，使他們有更深刻的體驗和收獲。
再次，交流溝通是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。作為導(dǎo)游，我們不僅需要向同學(xué)們進行講解，還要和他們進行交流和互動。在活動中，我會主動和同學(xué)們交流，了解他們的興趣和感受，以便更好地調(diào)整講解內(nèi)容和方式。同時，我還會鼓勵同學(xué)們發(fā)表自己的見解和觀點，并及時給予肯定和鼓勵。通過這種交流溝通，我可以更好地拉近與同學(xué)們的距離，增加導(dǎo)游活動的樂趣和參與感。
然后，應(yīng)變處理是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。在導(dǎo)游活動中，很多情況都是無法預(yù)料的，比如天氣突變、交通堵塞等，這時候我們需要靈活應(yīng)對，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在遇到這些意外情況時，我首先會冷靜下來，分析問題的原因和影響，然后與同學(xué)們進行溝通，并給出解決方案。如果遇到無法解決的困難，我會及時向老師或指導(dǎo)人員求助，確保同學(xué)們的安全和順利完成導(dǎo)游活動。
最后，總結(jié)反思是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。通過總結(jié)反思，我可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)生導(dǎo)游過程中的不足和問題，并加以改進。在每次導(dǎo)游活動結(jié)束后，我都會與同學(xué)們進行交流和反饋，聽取他們的意見和建議，以便更好地提升自己。同時，我會寫下一份總結(jié)報告，記錄下自己的成長和收獲，以便今后查閱和分享。通過總結(jié)反思，我可以不斷提高自己的導(dǎo)游能力，為同學(xué)們帶來更好的導(dǎo)游體驗。
通過學(xué)生導(dǎo)游的實踐，我深切體會到了導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅提升了自己的知識水平和組織能力，還通過與同學(xué)們的交流和互動，增進了友誼和理解?？偟膩碚f，學(xué)生導(dǎo)游是一項有意義且有挑戰(zhàn)性的工作，通過不斷實踐和總結(jié)，我相信我會成為一名更好的學(xué)生導(dǎo)游，為同學(xué)們帶來更好的學(xué)習(xí)和旅行體驗。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇二
實習(xí)期間，我利用這次非常難得機會去加深自己對行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識，并把所學(xué)的只是充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國家5a級旅游景區(qū)，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進行整理。
我作為摩托艇領(lǐng)班，重點就是去熟悉該項目的運營情況，了解摩托艇線路及各線路價格。把握游客心理，投其所需，讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。"為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客提高對我們的滿意度"這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。
在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客，本來只有四位玩，最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了，而且還有幾位對所玩的部分項目玩了2遍。臨走客人還對我們說"玩得真開心，下回再帶朋友來"
我們聽了都很高興。通過這次的接待游客讓我知道了：說話的`語氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性，也使我認(rèn)識到了自己的不足。同時也使我知道了項目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來不玩的客人最后都玩了，這說明了很多值得注意的問題。
在接下來的接待中也有很多問題，也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為管理好團隊，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好，但是每次接待的游客都不一樣，所會面臨的問題也各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此，每次接待后我都會將遇到的問題進行總結(jié)，然后通過各方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的旅游工作者求教。雖然工作很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在半年的實習(xí)過程中，我對整個景區(qū)旅游工作的運作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正的社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂的應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。"三人行必有我?guī)?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同時、前輩、各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇三
在實訓(xùn)中老師講了關(guān)于計算機的操作方法，還有如何安裝軟件，利用軟件來達(dá)到我們的目的。在我們平時上課的過程中總是看到老師在講臺上面用多媒體進行演示，當(dāng)時感覺這樣的操作其實挺簡單的，尤其是對著書進行操作，感覺我能夠做到很好，但是真的等我到達(dá)實驗室啟動計算機時，才感覺到自己在這方面的淺薄無知。
在開始還是老師先講述實驗的內(nèi)容是什么，我們應(yīng)該在這樣的實驗中明白一些什么，以及應(yīng)該要操作到什么程度，完成了之后會出現(xiàn)什么現(xiàn)象，都是我們在這樣的實訓(xùn)中懂得的。當(dāng)我打開電腦根本不知道要干些什么的時候，同學(xué)在我旁邊翻書的身影映入眼簾，我們現(xiàn)在還是要先看書弄明白步驟才能知道要怎么操作才行，第一步是打開什么軟件，第二部是在軟件上面做些什么，當(dāng)我磕磕絆絆的做完一系列的流程之后才發(fā)現(xiàn)這都是機械的操作，根本沒有自己的想法在內(nèi)，什么都是規(guī)規(guī)矩矩的，我還需要做點其他的東西。
實訓(xùn)的時間過得很快，在平時我有很多的想法，在老師講課的過程中涌現(xiàn)出來，但是都沒有自己操作的機會，在這次實訓(xùn)中我首先熟悉了電腦的常規(guī)化操作，隨后明白實驗的流程是什么，最后了解怎么讓自己的創(chuàng)新性想法在電腦上實現(xiàn)，尤其是在完成一個試驗之后，發(fā)現(xiàn)自己成功了之后，這種興奮難以將其訴說出來。
完成實訓(xùn)之后，我對于自己在理論知識水平有了一個大致的了解，雖然上課時覺得老師講的很容易，但是真正輪到自己時才發(fā)現(xiàn)難度有多高，我在計算機上面的學(xué)習(xí)還是半瓶子水晃蕩，沒有實質(zhì)的深入的了解，完成的任務(wù)和其他同學(xué)相比也就是中規(guī)中矩，沒有什么太過出色的地方。經(jīng)過這樣的實訓(xùn)，我明白自己的修行還是不夠，對書本的了解程度也只僅限于老師上課的內(nèi)容，沒有認(rèn)真地研讀和課后的.訓(xùn)練導(dǎo)致自己基礎(chǔ)不夠扎實，在今后的學(xué)習(xí)時光中，我會在這上面下更多的功夫，不辜負(fù)自己的學(xué)生生活。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇四
導(dǎo)游是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)，需要導(dǎo)游員具備一定的專業(yè)知識和技能才能勝任。為了加強對導(dǎo)游員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力，我校特別舉辦了一期學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)班。通過參加這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性，并對如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員有了更清晰的認(rèn)識和了解。
培訓(xùn)的第一部分是理論學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的基本知識，包括旅游文化、旅游資源、旅游地理、旅游法規(guī)等方面的內(nèi)容。同時，我們也學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的基本技能，例如口才表達(dá)、解說技巧、協(xié)調(diào)能力等。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)要想成為一名稱職的導(dǎo)游員，不能僅依靠口號式的宣傳，還需要對所解說的景點有深入的了解和獨到的見解。只有這樣，才能讓游客產(chǎn)生興趣，并真正領(lǐng)略到景點的魅力和價值。
培訓(xùn)的第二部分是實踐教學(xué)。我們到實地參觀了多個景點，并進行模擬導(dǎo)游演練。通過親身參觀和實踐操作，我更加深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游員的工作實際難度。在景點解說時，不僅要全面、準(zhǔn)確地介紹景點的歷史和文化，還要根據(jù)游客的需求和語言特點進行有效的溝通。導(dǎo)游員需要能夠迅速調(diào)整自己的語言風(fēng)格，使聽眾能夠輕松愉快地理解和接受信息。通過實踐演練，我意識到導(dǎo)游員的口才和表達(dá)能力是至關(guān)重要的，只有不斷練習(xí)和提升自己，才能在導(dǎo)游行業(yè)中脫穎而出。
培訓(xùn)的第三部分是情境模擬。我們分組進行了多次情境模擬演練，根據(jù)具體的旅游目的地和游客的需求，進行導(dǎo)游解說。這種情境模擬的方式非常直觀地讓我體會到了導(dǎo)游員和游客之間的互動。在模擬過程中，我學(xué)會了如何根據(jù)不同的聽眾需求，進行差異化的解說服務(wù)，提供更好的旅游體驗。此外，情境模擬也讓我更好地理解了導(dǎo)游員的責(zé)任和職業(yè)操守，要保持誠信、專業(yè)和服務(wù)的態(tài)度，以確保游客的權(quán)益和安全。
培訓(xùn)的最后一部分是總結(jié)和交流。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們進行了集體總結(jié)和交流。大家紛紛分享自己的心得體會和對導(dǎo)游職業(yè)的認(rèn)識。通過聽取他人的經(jīng)驗和建議，我更加明確了自己在導(dǎo)游行業(yè)中的發(fā)展方向，并確定了今后進一步提升自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。同時，也為我提供了更多的人際交流和團隊合作的機會，這對我今后的職業(yè)生涯將有著重要的幫助和影響。
通過這次學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)，我對導(dǎo)游職業(yè)有了更深入和全面的了解。我明白了導(dǎo)游員需要具備的知識、技能和素質(zhì)，也認(rèn)識到了導(dǎo)游員工作的實際挑戰(zhàn)和壓力。作為一名學(xué)生導(dǎo)游員，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，為我國旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望更多的學(xué)生能夠參加導(dǎo)游培訓(xùn)，認(rèn)識到導(dǎo)游職業(yè)的重要性和價值，為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇五
期盼已久的導(dǎo)游實習(xí)周終于開始了。一開始所有的實習(xí)人員就被分成了兩部分，一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)，一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。而在實習(xí)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實習(xí)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實習(xí)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的'那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達(dá)到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇六
第一段：介紹小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的背景和重要性（字?jǐn)?shù)：200）
作為小學(xué)一年級的學(xué)生，我有幸被選為學(xué)校的“小小導(dǎo)游”。這個崗位不僅需要我熟悉校園內(nèi)的各個區(qū)域和設(shè)施，還需要我向其他同學(xué)介紹和引導(dǎo)他們參觀。雖然我只是一個小學(xué)生，但我對這個角色感到非常自豪，因為我可以為其他同學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。作為小小導(dǎo)游，我明白自己的責(zé)任重大，因此在這段時間的體驗中，我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：導(dǎo)游的職責(zé)和技巧（字?jǐn)?shù)：250）
作為一個導(dǎo)游，首先要對參觀的地點了如指掌。只有全面了解了校園的各個角落，我才能將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給游客。此外，作為一名小學(xué)生導(dǎo)游，我需要有良好的溝通和表達(dá)能力，以便向游客解說和講解。比如，我們學(xué)校的花壇有各種各樣的花卉，我可以用適當(dāng)?shù)恼Z言和形象的描述來介紹每一種花卉的特點和來歷。不僅如此，引導(dǎo)游客按照規(guī)定的參觀路線行進，確保游客的安全也是我的職責(zé)之一。因此，作為導(dǎo)游，我必須要有良好的組織和引導(dǎo)能力，并時刻保持耐心和微笑。
第三段：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的收獲（字?jǐn)?shù)：250）
小學(xué)生擔(dān)任導(dǎo)游，使我學(xué)會了更多的知識。在每次參觀中，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備講解內(nèi)容，以確保準(zhǔn)確無誤地介紹給游客們。同時，我也要積極主動地向老師和其他同學(xué)學(xué)習(xí)，提升自己的知識水平。這讓我在學(xué)習(xí)中體驗到了快樂和成長。此外，我在導(dǎo)游的過程中培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感。我要帶領(lǐng)其他同學(xué)參觀，并確保他們的安全和秩序。這讓我明白了一個團隊合作的重要性，也增強了我與他人的溝通能力和理解力。
第四段：體驗小學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)（字?jǐn)?shù)：250）
盡管在擔(dān)任小小導(dǎo)游的過程中我收獲了許多，但我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，作為小學(xué)生，我有時會遇到難以回答的問題。我常常會準(zhǔn)備一些問題的答案，以便能夠及時回答游客的疑問。其次，作為導(dǎo)游，我需要全程關(guān)注游客，確保他們的安全和秩序。我要保證游客按照規(guī)定的路線行進，有時需要做出耐心的解釋和指導(dǎo)。這對于一個小小導(dǎo)游來說是一項很大的挑戰(zhàn)。此外，我還需要保持良好的體力和耐力，因為每天的引導(dǎo)工作都是一個長時間的站立和行走過程。
第五段：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的意義和啟示（字?jǐn)?shù)：250）
通過在學(xué)校擔(dān)任小小導(dǎo)游，我收獲了很多體驗和收獲。這不僅幫助我增加了對學(xué)校的了解和認(rèn)識，還幫助我培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任感和團隊合作意識。我懂得了導(dǎo)游工作并不容易，需要仔細(xì)準(zhǔn)備和全神貫注的態(tài)度，但同時也讓我明白了自己可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢為他人服務(wù)。通過擔(dān)任小小導(dǎo)游，我明白了成長的過程是艱辛的，但只要積極努力，就能夠取得更好的成績。我希望自己能繼續(xù)保持對待事物的熱情和參與，努力學(xué)習(xí)和提升自己，將這種熱情和貢獻(xiàn)延續(xù)到更多的領(lǐng)域中。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇七
作為一名導(dǎo)游，在接待學(xué)生客人時，更需要有良好的溝通能力和社交技巧。因此，我在多次接待學(xué)生客人的過程中，深刻感受到了對心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等多學(xué)科的綜合運用，更體會到了導(dǎo)游接待學(xué)生的技巧和心得，這為我今后的導(dǎo)游工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第二段 準(zhǔn)備工作
在接待學(xué)生客人之前，充分的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。首先，通過了解學(xué)生的特點及需求，制定出合理的旅游行程。以我在接待學(xué)生團時的經(jīng)歷為例，我采用多元化的方式引導(dǎo)學(xué)生旅游，提供了豐富多彩的體驗。
其次，為保證旅游過程中的安全性，需對游客做一番關(guān)于安全的指引。需要向游客介紹旅游區(qū)域的基本情況、旅游區(qū)域的安全知識、天氣等，提醒游客注意人身安全以及財產(chǎn)安全問題。
第三段 交流與溝通
在導(dǎo)游接待學(xué)生時，良好的交流與溝通是至關(guān)重要的。為了讓游客充分參與到旅游中，導(dǎo)游需要與游客進行頻繁、有效、情緒化的溝通。在溝通中，導(dǎo)游需要注意游客的意愿，并培養(yǎng)游客對導(dǎo)游和團友的信任和尊重。通過與學(xué)生的積極交流、生動形象的講解、互動活動、解答疑惑等方式，讓學(xué)生參與其中，積極心態(tài)的投入到旅游之中。
第四段 集體凝聚力
導(dǎo)游將團友集體的凝聚力提高是提升游客旅游體驗的關(guān)鍵措施之一。建立良好的集體凝聚力，可以為游客提供良好的服務(wù)體驗，也能夠更好的引導(dǎo)游客體驗旅行的樂趣和分享旅行的感悟。
在游覽時，通過游戲活動、集體照相等方式，促進彼此之間的交流和互動，豐富了學(xué)生們的旅游體驗，使學(xué)生們能夠在集體的氛圍中更好的享受旅游之樂。
第五段 結(jié)束語
總之，在導(dǎo)游接待學(xué)生時，我們需要準(zhǔn)備充分，了解學(xué)生的特點和需求，通過多元化方式引導(dǎo)學(xué)生旅游，根據(jù)實際需要提供相關(guān)的安全知識指引，建立良好的交流與溝通的氛圍，集體的凝聚力來提高游客體驗和購物效率。只有做到以上四點，才能為游客提供更加舒適和滿意的旅游體驗。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇八
第一段：介紹導(dǎo)游的背景和意義（200字）
作為一名學(xué)生導(dǎo)游，我有幸在暑假期間參加了學(xué)校組織的導(dǎo)游活動。此次經(jīng)歷不僅讓我深刻體驗到導(dǎo)游的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，也讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)有了更加全面的了解。導(dǎo)游作為旅行中不可或缺的角色，擔(dān)負(fù)著向游客介紹景點、歷史文化等的重要任務(wù)，可以說是一項充滿挑戰(zhàn)又有意義的工作。
第二段：學(xué)生導(dǎo)游的優(yōu)勢和困難（200字）
作為學(xué)生導(dǎo)游，我們有自己的優(yōu)勢和困難。首先，我們比成年導(dǎo)游更具有活力和激情，可以更好地與同齡游客溝通和交流，為他們帶來更年輕、更有活力的旅行體驗。其次，我們還可以將自己的親身經(jīng)歷與游客分享，增加親和力，從而更好地引導(dǎo)游客參觀。然而，作為學(xué)生導(dǎo)游，我們?nèi)狈Τ赡陮?dǎo)游所積累的豐富知識和經(jīng)驗，這對于預(yù)先了解景點和歷史文化等方面的知識會有一定影響。此外，由于我們在學(xué)業(yè)上的繁忙，時間和精力都會受到限制。
第三段：如何克服困難（300字）
盡管學(xué)生導(dǎo)游面臨一些困難，但我們可以通過努力克服這些困難。首先，我們可以通過加強自身的學(xué)習(xí)和了解，提前掌握相關(guān)知識，為游客提供準(zhǔn)確和豐富的解說。其次，我們可以積極與其他導(dǎo)游進行交流和學(xué)習(xí)，向他們請教經(jīng)驗和技巧，不斷提高自己的專業(yè)能力。另外，我們還可以通過制定合理的行程安排和時間管理來克服時間和精力上的限制，確保旅行的順利進行。最重要的是，我們要保持積極的心態(tài)和良好的服務(wù)態(tài)度，用真誠和熱情對待每一位游客，從而給他們留下美好的回憶。
第四段：導(dǎo)游工作的啟示（300字）
參與學(xué)生導(dǎo)游活動讓我深刻明白了導(dǎo)游工作的意義和重要性。導(dǎo)游不僅是傳遞知識和信息的角色，更是連接游客與旅行目的地之間的橋梁。通過導(dǎo)游的講解和引導(dǎo)，游客可以更好地了解和體驗旅行目的地的獨特魅力，增加對其的認(rèn)同感和喜愛度。同時，導(dǎo)游也承擔(dān)著傳播文化、促進相互了解和友誼的使命，可以說是一項非常有意義的職業(yè)。
第五段：個人成長與體會（200字）
通過參與學(xué)生導(dǎo)游活動，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)歷史、文化和旅行等方面的知識，也鍛煉了自己的溝通能力和組織能力。在解說過程中，我學(xué)會了如何將復(fù)雜的知識用簡明易懂的方式傳達(dá)給游客，使他們更好地理解。此外，學(xué)生導(dǎo)游還加深了我對各地文化的認(rèn)識和了解，開闊了我的眼界和思維。總之，學(xué)生導(dǎo)游既是對自己知識和能力的一次考驗，也是一次難得的成長機會，讓我更加堅定了未來從事導(dǎo)游工作的決心。
總結(jié)：（100字）
學(xué)生導(dǎo)游是一項既有挑戰(zhàn)又有意義的工作。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們可以通過加強學(xué)習(xí)、與其他導(dǎo)游交流和合理安排時間來克服。通過學(xué)生導(dǎo)游活動，不僅可以學(xué)到專業(yè)知識，鍛煉個人能力，還可以培養(yǎng)專注力和服務(wù)意識。對我而言，學(xué)生導(dǎo)游活動是一次寶貴的經(jīng)歷，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了很大的指引。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇九
實踐出真理，學(xué)海無涯，好多好多的東西都在想我們招手，等待我我們?nèi)W(xué)習(xí)。本文是小編整理的大學(xué)生實訓(xùn)
心得體會
，歡迎參考!在我們過去的讀書生涯中，有一個人詩篇總是出現(xiàn)在課文中，他就是被稱為“詩圣”的唐代偉大詩人杜甫，20xx年5月11日下午，我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實訓(xùn)就來到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師，無獨有偶，王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專業(yè)的畢業(yè)生，她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一，也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過程中，每個景點同學(xué)們都很認(rèn)真，他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的參觀游覽后，有的同學(xué)們向老師提出各種疑問，有的同學(xué)自己四處拍照，收集資料，學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂，深深的體會到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像，不難想象出，當(dāng)時的他生活所迫，可以說是流離失所，令人心酸!一天的時光很快就過去了，于我們來說，今天是知識積累的過程。有了今天的學(xué)習(xí)，相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過實地實訓(xùn)活動讓我們加深了對導(dǎo)游崗位的認(rèn)識，了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時，我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會責(zé)任度，這是一個對人要求很高的職業(yè)，也是一個對自我提升很快的職業(yè)，我們既然選擇了這個職業(yè)，就一定要為之奮斗，努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
在導(dǎo)游專業(yè)張雯潔老師的帶領(lǐng)下，同學(xué)們參觀了四川省博物院。通過此次參觀，我們對四川幾千年的文化，特別是近代革命先輩的奮斗歷程有了些許認(rèn)知與了解。
四川省博物館創(chuàng)建于1941年3月，是收藏和展出四川省文物的重要場所。在其30余萬件展品中，最具特色的是巴蜀青銅器、張大千繪畫作品、四川漢代畫像磚和陶塑、近現(xiàn)代四川人民的革命運動等。四川博物院分為8部分，分別是萬佛寺、陶瓷館、書畫館、民族文物、四川館、張大千書畫、蜀繡、工藝美術(shù)和青銅館。無不展示了四川悠久燦爛的歷史與文化藝術(shù)。其中，我們重點參觀了張大千書畫館和蜀繡。
一說起張大千先生，我相信大家都不陌生。大家評論說張大千是近代最為全能的畫家并不為過。像他這樣精通于人物、山水、花鳥各科的畫家，不能說沒有，但達(dá)到他這種深度——探索水墨與丹青的歷史直至其源頭，并且做到學(xué)而能舍的人并不多了。他的才情與勤勉、膽識與閱歷皆非常人所能企及，正如徐悲鴻先生所譽：“張大千，乃五百年來第一人也!”。四川省博物院對大千先生畫作的收藏，也堪稱富甲一方，尤其是臨摹敦煌壁畫。隨著您眼波的流動，那一幅幅金碧巨制，一層層清逸筆墨，一枚枚玲瓏玉印，一段段過往舊事將牽引您走進一個非凡的大千世界。
而蜀繡館的繡品精美絕倫。蜀繡，顧名思義，是指以四川成都為中心的地方刺繡，又名“川繡”。蜀繡藝術(shù)起源于四川盆地的川西平原，因為川西平原古稱“蜀”，故川西的手工刺繡被稱為“蜀繡”。蜀繡的興起與蠶絲織品的出現(xiàn)密切相關(guān)?！笆瘛弊衷诠艜r是一種野蠶的名稱，后來因為蠶絲業(yè)的興盛，川西也就被稱為“蜀”。 因此啊!人們把蜀繡的藝術(shù)風(fēng)格概括為“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的針法，淡雅清秀的色彩，優(yōu)美流暢的線條，中國水墨畫的格調(diào)”。
半天的實訓(xùn)就這樣結(jié)束了，雖然有很多的艱辛與勞累，但是我們卻收獲了很多以前不知道的知識以及作為導(dǎo)游人員應(yīng)注意的事項等，雖然過程中有艱辛，但也是值得的。
五月，在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓(xùn)專周，這次實訓(xùn)的目的是為了加強對導(dǎo)游專業(yè)的認(rèn)知理解，了解導(dǎo)游景點講解的方法和特點，提高導(dǎo)游講解能力。
通過與資深導(dǎo)游的交流和學(xué)習(xí)，找出自己的不足之處，思考改變問題的方法，在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導(dǎo)游講解過程中的隨機應(yīng)變、靈活反應(yīng)等相關(guān)能力。使我們能夠進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午，我們來到了成都金沙遺址博物館，在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下，我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解，知道了金沙遺址對成都?xì)v史的影響及其反映的古蜀文化背景，短暫而充實的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化，加深了對我們所生活的這座城市的認(rèn)識和了解，讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng)，并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。與此同時，我們也深刻感受到了作為一名導(dǎo)游我們應(yīng)該具備的能力，在實訓(xùn)中我們深刻的明白了一名真正的導(dǎo)游應(yīng)該具備以下幾點：
第一，做導(dǎo)游要有真本事，內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導(dǎo)游人員面對眾多口味的游客，講解內(nèi)容要變化多端，聯(lián)系實際，讓游客有更好的理解和記憶。
第二，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的學(xué)習(xí)過程中，我深深地感受到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始時，對怎么樣講解都無從下手，后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風(fēng)采，我也學(xué)到他們隨機應(yīng)變的能力，我才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
最后，我想說的是實訓(xùn)是每個職業(yè)類院校學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷，而且以后還有很多實習(xí)的機會，這只是個開始。我們在校大學(xué)生，應(yīng)該要好好利用實訓(xùn)的機會，學(xué)習(xí)一些在課堂上學(xué)不到的東西，開闊自己的視野，增長自己的見識，為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供這次寶貴的機會。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十
在帶團之前你緊張嗎?緊張?恭喜你，答對了，大部分人都會緊張，那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題，問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過，我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準(zhǔn)備——準(zhǔn)備工作最重要，你在上團之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方，什么工作單位……雖然書上也這么說，但是你自己要清楚了解這些細(xì)節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車，車決定你的講解環(huán)境，45座金龍上你可以站著講，可以加動作，可以眉飛色舞，指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了，只能坐在前面，采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景，在腦海里多溫習(xí)兩遍，真正上團的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格，東北人的豪爽，上海人的精明，北京人的自豪感都可以加以利用，投其所好，而且在講解的時候插幾句當(dāng)?shù)氐姆窖?，效果一定不錯，如果你能在上團之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料，知道當(dāng)?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情，揉合到你的導(dǎo)游詞里，一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團內(nèi)人員構(gòu)成，一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了，而且他們充實什么行業(yè)，對什么感興趣你要有所了解的話，對工作也大有益處。
有了充分的了解和準(zhǔn)備之后，心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題，不是一朝一夕能改變的，不過也有調(diào)節(jié)的方法。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十一
第一段：導(dǎo)游的重要性和影響力（200字）
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的角色，他們不僅僅是向游客介紹景點的工作人員，更是整個旅游行程中的重要指導(dǎo)者和引路人。一個好的導(dǎo)游可以為游客提供豐富的知識和有趣的故事，讓他們更好地了解目的地的文化歷史，使旅游更有意義和價值。同時，導(dǎo)游還負(fù)責(zé)組織行程、解決問題，給游客帶來舒適的旅程和難忘的回憶。因此，聽導(dǎo)游分享他們的心得體會，可以為我們更好地理解旅游行業(yè)的奧秘和導(dǎo)游的重要性。
第二段：導(dǎo)游的專業(yè)知識和熱情服務(wù)（200字）
一個好的導(dǎo)游需要具備豐富的專業(yè)知識和熱情的服務(wù)態(tài)度。他們通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握目的地的歷史、文化、地理等方面的知識，并將其融入到講解中。他們懂得如何通過生動的語言和形象的比喻，將復(fù)雜的概念和歷史事件傳達(dá)給游客。同時，好的導(dǎo)游還需要關(guān)注游客的需求和情感，并在行程中提供周到的服務(wù)，例如幫助游客解決飲食和住宿問題。他們的專業(yè)知識和熱情服務(wù)，使我們在旅行中收獲更多的樂趣和滿足感。
第三段：導(dǎo)游經(jīng)驗的價值和意義（200字）
聽導(dǎo)游的心得體會可以讓我們了解導(dǎo)游職業(yè)的價值和意義。導(dǎo)游的工作并不輕松，他們需要面對各種不同性格的游客、應(yīng)對突發(fā)狀況和解決問題。通過聽導(dǎo)游分享他們的經(jīng)驗，我們可以感受到導(dǎo)游職業(yè)的挑戰(zhàn)和成就感，進一步了解他們的辛勤付出和對工作的熱愛。此外，導(dǎo)游通過講解和服務(wù)，不僅僅是傳遞知識，更是傳遞了目的地的文化、精神和價值觀。通過導(dǎo)游的引領(lǐng)，我們可以更深入地了解不同地方的文化差異和社會背景，提高我們的文化素養(yǎng)和理解力。
第四段：聽導(dǎo)游心得的啟示與反思（300字）
通過聽導(dǎo)游的心得體會，我們可以獲得一些有關(guān)旅游和生活的啟示與反思。導(dǎo)游的經(jīng)驗告訴我們，旅行是一個很好的學(xué)習(xí)和成長的機會，我們可以通過旅行了解不同文化、拓寬視野、改變自己的認(rèn)知和態(tài)度。同時，導(dǎo)游的經(jīng)驗也提醒我們在旅行中要保持謙虛和尊重，不僅僅是對目的地的文化和人民，也是對導(dǎo)游的辛勤工作和付出。導(dǎo)游的心得也反映出旅游行業(yè)的發(fā)展和變化，我們需要明確自己的需求并做出合理的選擇。在生活中，我們也可以學(xué)習(xí)導(dǎo)游的專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度，用熱情和耐心對待生活中的每一個人和事，提高自己的工作效率和個人品質(zhì)。
第五段：感悟和收獲（300字）
通過聽導(dǎo)游心得體會，我深刻認(rèn)識到導(dǎo)游的重要性和價值，他們是旅行中的黃金橋梁，連接著目的地和游客之間的聯(lián)系。他們的熱情服務(wù)、豐富的知識和經(jīng)驗，讓我們更好地了解和體驗旅行的樂趣。聽導(dǎo)游分享他們的心得體會，不僅僅可以幫助我們在旅行中更好地選擇和理解目的地，更是一次深入了解旅行行業(yè)和人生的機會。通過對導(dǎo)游心得的反思與感悟，我們可以改善自己的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，并更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。
總結(jié)：聽導(dǎo)游的心得體會，可以讓我們更好地了解和認(rèn)識導(dǎo)游職業(yè)的重要性和價值，獲得關(guān)于旅游和生活的啟示與反思，并豐富我們的知識和體驗。通過對導(dǎo)游心得的深入思考與感悟，我們能夠提升自己的旅行素養(yǎng)和人生價值，更好地享受旅行與成長。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十二
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團的同學(xué)說他們都很難找到能上團的導(dǎo)游了，一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團要墊團款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團，而且不愿墊團款帶團。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團，在團上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團的團款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險？如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認(rèn)識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十三
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準(zhǔn)備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十四
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達(dá)這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十五
xx學(xué)院，八一起義紀(jì)念館，滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點時，要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問，設(shè)計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。
一、xx學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道（教學(xué)區(qū)）——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足，有些景點同學(xué)們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認(rèn)識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導(dǎo)游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會，我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個：
第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準(zhǔn)備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低；其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果，這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí)，多掌握些歷史知識，對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓(xùn)中，我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識，但還是很認(rèn)真地聽她的講解，這次的實訓(xùn)，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn)，認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4490790.html】
