總結(jié)使我們能夠更好地記住和利用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在未來的道路上更加從容和自信。寫好總結(jié)需要我們具備一定的思考和整理能力。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇一
20xx年初換崗到了財(cái)務(wù)管理科,工作內(nèi)容概括起來就三件事:貸款、預(yù)算和管理辦公室事務(wù),看似簡簡單單的三件事,卻忙忙碌碌的做了一整年。真是“事非經(jīng)過不知難”啊!感覺今年是我從事財(cái)務(wù)工作以來壓力最大也是最充實(shí)、收獲最大的一年。
回顧總結(jié)這一年的工作,主要有以下幾件事我體會(huì)最深:
到這個(gè)科室的第一件事就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處辦公大廳的改造。有一句話說得很好:恨一個(gè)男人就讓他去買房;恨一個(gè)女人就讓她去裝修。不知道我是不是屬于可恨到了極點(diǎn)的女人,今年家里和辦公室的裝修都是由負(fù)責(zé)。其實(shí)家里的裝修還好,只包給一個(gè)施工隊(duì)并且全由我一個(gè)人說了算。辦公室的改造可就沒那么簡單了,因?yàn)檫@不是一個(gè)人的事,要征求大家的意見,要征求領(lǐng)導(dǎo)的意見。大小事務(wù)自己做不了主不說,拆墻的、走線的、做家具的、吊頂?shù)摹①徳O(shè)備的等等都是不同的班子,就連搬家、做衛(wèi)生都反復(fù)了好幾次。要反反復(fù)復(fù)地和他們溝通,講清楚我們的想法和要求。說實(shí)話,把這些全都理順我還真是費(fèi)了不少周折,用了不少心思。
清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個(gè)小辦公室去辦公。想著只是搬桌子而已,就沒有請人幫忙搬,結(jié)果那天上午我跟賀翔二個(gè)人搬了十幾張桌子,累到手都抬不起來,下午才叫了幾個(gè)保安上來搬剩下的幾張桌子,由于時(shí)間緊了點(diǎn),沒跟萬琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來放在地上,惹得她生了很大的氣。這件事確實(shí)是我一時(shí)心急才這樣是做的,但是其實(shí)我也覺得蠻委屈的,感覺自己是為了把事情做好,還得不到同事理解?,F(xiàn)在想來,還是因?yàn)樽约合氲貌粔蛉?。那段時(shí)間的我就像是個(gè)不懂行的小包工頭,邊學(xué)邊指揮著那些內(nèi)行做事,所以難免出現(xiàn)一些差錯(cuò),這也是工作給我的提升。
辦公室的改造及設(shè)備購置一直從元月持續(xù)到六月,在此期間沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我經(jīng)常想,我學(xué)的是會(huì)計(jì)又不是學(xué)的裝修就算有錯(cuò)也不能全怪在我頭上呀。不過正因?yàn)槟菚r(shí)的批評(píng)太挨多了,人也疲了,后來做什么事都覺得無所謂了,只要自己盡了力就好,心態(tài)也就平靜了許多。對(duì)辦公室布置,確實(shí)付出了很多心血,大到辦公設(shè)備小到每盆花草,我都費(fèi)了不少的心思,想方設(shè)法讓大家能有個(gè)舒適的辦公環(huán)境。所以我對(duì)每周一次安排辦公室值日特別上心,我希望大家都能熱愛這個(gè)辦公室,維護(hù)這個(gè)良好的工作環(huán)境。因?yàn)槲疑钪?,這里的一花一草都花費(fèi)了我們的心血和勞動(dòng),來之不易!借此機(jī)會(huì)我真的是十分感謝大多數(shù)同事對(duì)值日工作的支持!特別是郝會(huì)計(jì)和樊會(huì)計(jì)二位年紀(jì)稍長的同事,從來都沒有倚老賣老,對(duì)值日工作都是很積極認(rèn)真的,是我們年輕同事學(xué)習(xí)的好榜樣。
三月份迎來了全國高校地方債務(wù)審計(jì)工作。要在短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)清理近五年的每筆貸款、還款付息情況及所有貸款合同、還款憑證的復(fù)印整理。工作雖然簡單,但難就是工作量太大,對(duì)于剛剛接手貸款工作的我來說簡直就是不可能完成的任務(wù)。真的是多虧了王-剛、李霞、郭楊幾位同事及各位副處長的大力協(xié)助,才能按時(shí)完成這次審計(jì)工作。記得有一個(gè)星期六大家從早上九點(diǎn)就到辦公室加班直到晚上十一點(diǎn)才出去吃飯,這件事讓我記憶猶新很受感動(dòng)。也正是由于這次工作做得很仔細(xì),讓我對(duì)處理貸款的事務(wù)有了全面的了解,對(duì)于我以后辦理貸款工作及后來債務(wù)系統(tǒng)的填報(bào),都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠很輕松地應(yīng)對(duì)。
第三件讓我印象深刻的是推行考勤制度。從外勤工作變?yōu)檗k公室內(nèi)勤工作,雖然一開始有點(diǎn)不習(xí)慣,但是我很快適應(yīng)過來,能做到按時(shí)上下班,不遲到不早退。特別是下半年推行指紋考勤機(jī)以來,我嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行外出辦事及請假登記審批手續(xù)。以前跑外勤在辦公室的時(shí)間很少,幾乎沒時(shí)間跟同事們交流,只顧著自己把手上的事情做好?,F(xiàn)在做辦公室事務(wù),同事們都在一個(gè)大辦公室辦公,可能大家都感覺到我的性格發(fā)生了明顯的變化,變得積極和大家交流了。其實(shí),我是想著我們做財(cái)務(wù)工作的平時(shí)工作忙壓力大,有時(shí)候自己拿自己取樂,扮演著小丑的角色,是想讓大家工作輕松些減減壓。我覺得,這樣不僅可以調(diào)節(jié)一下辦公室的氣氛,還可以緩解一下同事的工作壓力。如果有人覺得吵鬧,在此對(duì)你們說聲抱歉了!做辦公室工作,說得好聽點(diǎn)是對(duì)內(nèi)服務(wù)對(duì)外接待,其實(shí)都是一些細(xì)小的瑣碎事情。不管是安排處室活動(dòng)或是分配辦公物資,有時(shí)一點(diǎn)小事情考慮得不周全或做得不好就會(huì)導(dǎo)致大家的不解或不滿。我只能竭盡所能,凡事都公平公正透明,保證自己問心無愧。作為一件公共事情,讓全體同事百分百滿意很難,但是我會(huì)盡最大努力,做到讓大多數(shù)同事滿意,我也就心滿意足了。
九、十月份的工作重點(diǎn)是協(xié)助學(xué)生事務(wù)科做好收費(fèi)工作,包括收費(fèi)前期的準(zhǔn)備工作及收費(fèi)中的服務(wù)工作。以及各個(gè)貸款銀行的授信資料的準(zhǔn)備工作。積極跟各銀行的客戶經(jīng)理聯(lián)系,提供各種所需資料,為貸款做準(zhǔn)備。這項(xiàng)工作讓我發(fā)現(xiàn)我的文字功底很差還需要日后多多學(xué)習(xí)加強(qiáng)改進(jìn)。
不知不覺就到了年底,工作重點(diǎn)就是編制xx年部門預(yù)算及政府化債工作。這是我這一年的財(cái)務(wù)工作中感到壓力最大的地方。因?yàn)閺某黾{工作直接跳到預(yù)算工作,少了會(huì)計(jì)這一環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)上還是有很多不懂的地方。幸好王-剛同志毫無保留向我提供了以往的經(jīng)驗(yàn)及資料,耐心的為我解答各種疑問。經(jīng)過反復(fù)的修改,預(yù)算文本終于按要求圓滿完成。
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,幫助過我的同事們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止三個(gè),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我提到過名字的同事。其實(shí)我真的是感動(dòng)也很幸運(yùn)能得到大家的幫助。今年的工作總結(jié)對(duì)于我來說就像一個(gè)答謝會(huì),我要借此機(jī)會(huì)感謝所有幫助我、開導(dǎo)我、配合我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,真心的向你們說聲謝謝!我知道有時(shí)工作忙起來我很愛發(fā)脾氣,但是大家從來都沒對(duì)我計(jì)較過,都對(duì)我十分的包容,我在今后的工作中一定多多注意,爭取改掉愛發(fā)脾氣的壞毛病。在以后的工作中,我會(huì)用感恩的心更好的為大家服務(wù),希望大家以后共同努力在財(cái)務(wù)處這個(gè)大家庭中快樂的工作!
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇二
新年伊始,萬象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。
充分調(diào)動(dòng)工作積極性 加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí),配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,減少安全交通。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇三
不知不覺間,20_年已經(jīng)過去了一半。當(dāng)然,仔細(xì)的回想一下,因?yàn)椴簧俚耐獠吭?,我們企業(yè)拖到了x月x日才正式完成復(fù)工,期間停止了這么長的時(shí)間,無論對(duì)我們員工還是對(duì)企業(yè)都是非常嚴(yán)重的影響!
而當(dāng)工作再次開始,我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購都不容易,而且還面臨著倉庫堆積的危險(xiǎn)!每一步我們都在小心翼翼的走過去,如今,半年過去!我們也終于將工作順利的恢復(fù)了正常!以下是我們部門這半年來的工作總結(jié):
一、前期調(diào)整工作
因?yàn)橥獠康挠绊?,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準(zhǔn)備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后,我們后勤部第一時(shí)間就對(duì)部門的各項(xiàng)事務(wù)做好準(zhǔn)備。好在年初的時(shí)候我們并沒有太多的訂單目標(biāo),盡管如此,和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費(fèi)了不少的時(shí)間。
而在倉庫方面,我們做好了詳細(xì)的分類整理,并對(duì)有期限限制的儲(chǔ)備品單獨(dú)處理,及時(shí)的做好倉庫的整理歸納,并對(duì)做好規(guī)劃,和生產(chǎn)部門及時(shí)的協(xié)商,防止倉庫堆積。
在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我們順利的完成了部門的準(zhǔn)備任務(wù),并順利的度過了漫長的休工。
而當(dāng)復(fù)工的消息來臨的時(shí)候,我們作為采購部,也是第一時(shí)間開始行動(dòng),在各廠家和藥店訂購必需品,為企業(yè)順利的完成了復(fù)工的必須品,保證復(fù)工當(dāng)天,每位員工都能得到安全的防護(hù)器材,并聯(lián)系了新的供貨商,及時(shí)的恢復(fù)了材料的供應(yīng)。
二、后期工作情況
在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復(fù)了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓(xùn),在采購的計(jì)劃上也更加的謹(jǐn)慎,并且因?yàn)檫@次情況,我們部門也更換了不少的同時(shí),與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時(shí)有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的能力,并加強(qiáng)與供貨商的聯(lián)系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!
半年來我們經(jīng)歷了一場大風(fēng)雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會(huì)一樣團(tuán)結(jié)一心,積極的為_x企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會(huì)在下半年做出更加出色的成績!
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇四
20_年過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)_萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、日事日畢
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、貨比三家
們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、多跑、多對(duì)比、多總結(jié)
四、跟現(xiàn)場
逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。采購部年終工作總結(jié)。
五、控制入庫數(shù)量
要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
采購內(nèi)勤每日工作總結(jié)范文
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇五
20xx年是中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,某某營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入某某某某萬元,其中期交保費(fèi)某某萬元,躉交保費(fèi)某某某某元,意外險(xiǎn)保費(fèi)某某某某萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人某某某某人,其中持證人數(shù)某某某某人,持證率某某%;各級(jí)主管某某人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定?;仡?0xx年走過的歷程,凝聚著某某區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為某某區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
從年初開始,區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
第一階段:年初某某躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用某某x培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開展多層次對(duì)抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開展并炒作“某某某某”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),積極開展區(qū)部內(nèi)部的對(duì)抗競爭,先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺(tái)”等競賽活動(dòng),區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
區(qū)部在年初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向,并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確,獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中,區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),制定月工作目標(biāo),并且不斷地通過月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上,區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績和增員情況,激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動(dòng)屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會(huì)人數(shù)逐年增加,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會(huì)員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對(duì)20xx年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇六
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo) 班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展 環(huán)境”這一契機(jī),堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo),以鞏固“省 級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級(jí)衛(wèi)生城市”,推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā) 展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng) 新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制,搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素 質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事 務(wù)雜的情況下,所有人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,堅(jiān)持以“寧愿一人臟, 換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量 一年來,開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生 文明城市”發(fā)展“國家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“寧 愿一人臟,換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公 廁保潔工作新局面履行職責(zé), 積極貢獻(xiàn)。
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場化運(yùn)作” 的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用,每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全 方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng) 對(duì)衛(wèi)生督查員的.督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員 “四到位”,即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員 采取跟班作業(yè),實(shí)行一對(duì)一管理辦法,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方,實(shí)行死 盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),提升整體形象 隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,日常維修量也明顯增加。為了公 廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點(diǎn)、起早貪黑, 發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修,盡量做到故障不過夜。對(duì)需要進(jìn)行更新 維護(hù)的設(shè)備,及時(shí)修理維護(hù)更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒 冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做 好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁 內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度,進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù),保證公廁實(shí) 施設(shè)備運(yùn)行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處,要 求標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯 后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。20xx 年的工作安排 一 理論思想方面 1.完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認(rèn) 真貫徹落實(shí),規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù)。
2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢,適應(yīng)新需求。
1、 進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修, 確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行, 防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn),提高保 障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理, 杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象,在水、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé) 制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時(shí)間或夜間 巡視,嚴(yán)禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為,將任何有損安 全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故。
2、 提升形象、 強(qiáng)化監(jiān)督管理。
加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理, 做到管保結(jié)合, 以管為主,不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提 升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
要建立長效管理機(jī)制,堅(jiān)持規(guī)范化管理,制定和完善有關(guān)制度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;明確職責(zé),嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員,要進(jìn)行崗前 培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服 務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展,對(duì)保潔標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙 向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施,設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人 流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo) 識(shí),主動(dòng)公開并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單 位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有 的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別 人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn) 步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,?是天道酬勤。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇七
回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和家的助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇八
x年就快結(jié)束,回首x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,x年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的x度假村項(xiàng)目內(nèi):
x項(xiàng)目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、x大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就,接下來的x度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信x度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇九
總結(jié)一年來的工作,我自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。在xx,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)保證完成年度銷售任務(wù),平時(shí)積極收集信息,及時(shí)匯總;
(3)認(rèn)真審核銷售報(bào)告的準(zhǔn)確性;
(4)及時(shí)處理借出和歸還的貨物;
(e)維護(hù)客戶關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶。
(6)努力做好每一件事,并堅(jiān)持下去!
(一)倉庫庫存不足。雖然每個(gè)產(chǎn)品的最低庫存都在庫存表上標(biāo)明,但實(shí)際上并不一致,很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨。庫存少的情況下,建議倉庫聯(lián)系生產(chǎn)及時(shí)下單,或者聯(lián)系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關(guān)。
(二)進(jìn)貨不及時(shí)。返程時(shí)間總會(huì)延遲。對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的,很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題,而是希望銷售人員能夠與客戶溝通,以拖延時(shí)間。這將降低我們客戶的信譽(yù)。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2017年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,不由捫心自問,我應(yīng)該如何才能讓2017年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手,對(duì)自己的工作沒有一點(diǎn)的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),到接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。2017年,對(duì)我來說,是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了,綜合考評(píng)了一下自身,認(rèn)為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設(shè)計(jì)來源于生活,又運(yùn)用于生活。當(dāng)然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,要求自己要加班加點(diǎn),毫無怨言,很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績提一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身繪圖水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。爭取在2018年實(shí)現(xiàn)自我突破,邁上一個(gè)新臺(tái)階。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十一
20xx年,是我加入**公司的第四年。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項(xiàng)渠道銷售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺(tái)的維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標(biāo)書等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時(shí)的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公司溝通,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研,增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動(dòng)筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料4份,自查報(bào)告10份。調(diào)研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我還積極參加公司組織的各種活動(dòng),在今年公司的職工代表大會(huì)晚會(huì)及五周年慶典晚會(huì)中,我與同事一起主持并參與晚會(huì)節(jié)目編排,在組織與語言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
神,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn),才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差,寫作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進(jìn)步。
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內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十二
(一)善始善終、從嚴(yán)履職,食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。
一是落實(shí)責(zé)任,督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見,以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門。通過召開全市食品安全工作會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等,層層推進(jìn)食品安全工作。對(duì)國家、省、市的工作文件、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位,做到有布置、有檢查、有反饋。
二是專項(xiàng)整治,凈化市場。組織開展重大節(jié)日和世博會(huì)期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項(xiàng)整治,清查銷毀xx年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對(duì)我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、目標(biāo)明確、成效顯著”的高度評(píng)價(jià)。
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報(bào)告制度,按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報(bào)告》,加強(qiáng)食品安全法律、法規(guī)宣傳,普及食品安全知識(shí)。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果,全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范區(qū),目前該區(qū)正在積極迎檢中。
四是過渡監(jiān)管,破解難題。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作,上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題,及時(shí)向省食安委和市政府作出請示,并提出可行性建議。主動(dòng)走訪相關(guān)單位,調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),初步形成下一階段餐飲、?;O(jiān)管的具體設(shè)想。
(二)依法行政、打假治劣,藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。
一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳,前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證,監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度,加大認(rèn)證前的指導(dǎo)、上報(bào)資料的審核以及模擬檢查力度,上半年受理gsp認(rèn)證136家,安排認(rèn)證113家,配合省局對(duì)江蘇科誠、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證。
二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次),登記不良行為1次。加強(qiáng)對(duì)藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐,成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》,并兩個(gè)街道先行開展試點(diǎn)工作,力爭京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,累計(jì)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告723份,其中新的、嚴(yán)重的報(bào)告205份,報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。
三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》,建立基本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個(gè)基本藥物品種的報(bào)備、2家企業(yè)8個(gè)基本藥物品種的處方和工藝核查,對(duì)4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。四是突出專項(xiàng)整治。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項(xiàng)整治,制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、督促檢查、情況通報(bào)、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要案件掛牌督辦等制度,扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際,開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次,檢查涉藥械單位1458家次,受理投訴、舉報(bào)59件,立案查處案件 55件,結(jié)案65件,涉案物品標(biāo)值30.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐。市藥檢所順利通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評(píng)審。共完成抽樣455批,送樣63批,凈化檢測17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過省所復(fù)核。
(三)只爭朝夕、服務(wù)發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。
一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》,打造“三大工程”,即:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程,對(duì)魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定,許書記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí)、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實(shí)”。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十三
____年是中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,__營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部2___年的工作情況和2____年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十四
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在年終總結(jié)我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在僅對(duì)20xx年這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話,將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我被通知參加的全廠的會(huì)上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況,其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門針對(duì)化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。
送個(gè)文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后去完成它,不會(huì)在無所事事的時(shí)候誠惶誠恐,不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安,不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做,因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見到的只是細(xì)枝末葉,我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動(dòng)手,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我,我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對(duì)我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對(duì)此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實(shí)事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進(jìn)不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對(duì)性,客戶的需求一目了然。
然而,我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實(shí)際
的效益,我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進(jìn),一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾?,跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識(shí)我無法給客戶一個(gè)明確的答復(fù),于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點(diǎn)自己的想法,技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié),總而言之,我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意,也許我可以做得更好的。
在講演會(huì)中,黃總指出,上半年藥品銷售公司健全了內(nèi)部組織與軌制,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部分職責(zé)更清晰,下一步運(yùn)營更加規(guī)范。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著晉升辦事處經(jīng)理治理能力、執(zhí)行力、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的銷售能力,完善各辦事處的治理模式。外勤匯報(bào)半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃,并且采取“問答”方式,外勤職員提出存在的題目,楊總一一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)講演,充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎(chǔ)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工步隊(duì)更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同提高!
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票選舉的方式,評(píng)比出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
會(huì)上,內(nèi)勤各部分以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中央、以客戶為中央、以銷售為中央”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出上風(fēng)與不足。
黃總對(duì)藥品銷售公司下一步工作提出要求:要深度銷售,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市場、細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透滲出到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動(dòng)otc市場。截止6月30日,藥品銷售公司成立了28個(gè)辦事處,銷售步隊(duì)擴(kuò)大到58人,但是目前銷售步隊(duì)較年青,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售職員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以進(jìn)步銷售步隊(duì)的整體水平。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十六
我于xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的'整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事事有著落。
二、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十七
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的.申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十八
一是按科室的要求,嚴(yán)格依法辦案,頂住“人情案,關(guān)系案”,查辦的每一起案件,堅(jiān)決按法律規(guī)定進(jìn)行處理。二是在下達(dá)相關(guān)法律文書前,嚴(yán)格執(zhí)行交叉復(fù)核制度,確保每一起案件的處理都做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法。三是進(jìn)一步完善了《法律文書制作規(guī)范》,詳細(xì)規(guī)定了案件查處過程中各類文書的制作規(guī)則和制作過程中應(yīng)該注意的問題,對(duì)《詢問筆錄》、《當(dāng)場行政處罰決定書》及《取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格》等一些常用的法律文書制作了示范樣本,利用每周法律、法規(guī)培訓(xùn)的時(shí)機(jī),組織全體人員進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),使每名執(zhí)法人員都能熟練掌握;在實(shí)際使用過程中,我們本著邊運(yùn)行邊完善的原則,對(duì)新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行研究,對(duì)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充完善,今年共進(jìn)行了五次大規(guī)模的修改,完善。四是建立了案卷核查制度,對(duì)每一份法律文書都仔細(xì)審核,填寫《案卷審核登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向辦案人員指出錯(cuò)誤所在,并要求其進(jìn)行糾正,形成了一套“規(guī)范有序,責(zé)任明確”的案件處理程序和檔案管理規(guī)范,得到了上級(jí)部門的肯定。
根據(jù)新的《煙草專賣許可證管理辦法》,我們結(jié)合實(shí)際情況,起草了《煙草專賣零售許可證申辦程序》,從申請、辦理、審查、決定、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)都做出了詳細(xì)規(guī)定。嚴(yán)格按新程序規(guī)定辦理許可證的新辦、變更和注銷業(yè)務(wù);規(guī)范了零售戶領(lǐng)證前的培訓(xùn)內(nèi)容,形成了固定的、富有特色的零售戶培訓(xùn)制度;根據(jù)科室安排,起草了《煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》,協(xié)助科室制定了聽證辦法及聽證程序,順利完成了煙草制品零售點(diǎn)合理化布局工作;按檔案管理要求,為每一個(gè)新辦證的零售戶建立了行政許可檔案,使我們的許可證管理工作也走在了全市的先進(jìn)行列。
按各上級(jí)部門的要求,我們承擔(dān)著大量的上報(bào)工作,包括案件查處情況的日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào),案件進(jìn)展情況,人員情況,計(jì)劃分配,行動(dòng)方案等方面的材料,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,建立了材料上報(bào)交叉審核及匯報(bào)制度,對(duì)每份材料,均要經(jīng)過另一名內(nèi)勤復(fù)核及領(lǐng)導(dǎo)審查通過后,才能報(bào)送給上級(jí)部門,在各類材料的上報(bào)過程中,沒有出現(xiàn)一起延報(bào)、漏報(bào)及誤報(bào)情況。
雖然我們做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績,但離科室的要求還有很大的差距。
1、對(duì)在辦案過程中不斷出現(xiàn)的新問題,新情況,缺少研究,對(duì)策不多。
2、工作中的規(guī)范程度還不夠,還存在著一些隨意而為的現(xiàn)象。
3、信息閉塞,對(duì)上級(jí)的文件和指示精神了解地少,理解不透徹。
4、對(duì)市場不夠了解,數(shù)字概念不強(qiáng),分析市場的能力不足。
我們主要是根據(jù)科室的工作目標(biāo)和工作思路,實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤工作的提質(zhì)、提速、規(guī)范和創(chuàng)新,建立一流的內(nèi)勤隊(duì)伍,做精做細(xì)每一項(xiàng)工作。
1、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好內(nèi)勤工作,達(dá)到“明”、“細(xì)”、“精”的基本要求?!懊鳌本褪且鞔_工作任務(wù)、目標(biāo),明確工作上的漏洞及注意的問題;“細(xì)”就是要細(xì)化工作流程,注重細(xì)節(jié),做細(xì)內(nèi)勤工作;“精”就是要將每一項(xiàng)工作做到最好,要出精品。
2、在確保質(zhì)量的前提下,加快節(jié)奏,提高工作效率。對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),立即落實(shí),雷厲風(fēng)行,不“短路”、不“斷路”,提高執(zhí)行效率。
3、完善各項(xiàng)制度,一要編寫各項(xiàng)內(nèi)勤工作流程。二要制定各項(xiàng)內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化管理考核措施。三要講規(guī)矩,嚴(yán)格按制度辦事,不打折扣。實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤工作的制度化、程序化和規(guī)范化。
4、建立一流的內(nèi)勤隊(duì)伍,干出一流的業(yè)績。主要是提高內(nèi)勤隊(duì)伍的政治素質(zhì),在思想上、行動(dòng)上與科室保持高度一致,樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。提高內(nèi)勤隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法律水平,在科室的指導(dǎo)下,開展法律研究,用足用活法律賦予的權(quán)限。對(duì)日常的工作多思考、多創(chuàng)新,勤研究、善總結(jié),將內(nèi)勤工作提高到一個(gè)新的層次。
5、充分發(fā)揮內(nèi)勤作為專賣信息中心的作用,廣泛收集法律、法規(guī)、上級(jí)文件、行業(yè)政策、指示精神,行業(yè)網(wǎng)站信息,查找相關(guān)的資料,搜集材料,確保信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)提供參考信息,為中隊(duì)提供數(shù)據(jù)信息。
6、提前規(guī)劃,提前研究,許可證換發(fā)的方式、時(shí)間及相關(guān)的零售戶培訓(xùn)等工作流程,確保明年的換證工作順利、有序地進(jìn)行。
7、將比較典型的案件處理、許可證辦理、破網(wǎng)絡(luò)、打大戶、現(xiàn)場控制及采取行政措施等過程形成書面的資料,建立和豐富工作案例庫,并以此進(jìn)行培訓(xùn),提高全體專賣人員的綜合素質(zhì)。
8、一如既往地做好案件處理、數(shù)據(jù)上報(bào)、倉庫管理、罰沒款物的登記保管等工作;多發(fā)表通訊報(bào)道,發(fā)揮專賣的喉舌作用,將專賣干的工作說出來,寫出來;繼續(xù)研究法律、法規(guī);不斷完善案卷文書,把日常的各項(xiàng)工作做細(xì)、做好。
新的一年即將到來,面臨著新形勢下的新任務(wù),對(duì)我們的內(nèi)勤工作也提出了更高的要求,我們一定要明確工作定位,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,為局(部)和科室各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤每日工作總結(jié)篇十九
我來公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司,來到一個(gè)很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),感受到這種集體的氛圍,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這兩年來對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
加強(qiáng)工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,做好自己的本職工作。
銷售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力,沒喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力提高自己.我會(huì)通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
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