最新三月份酒店工作總結(jié)（案例20篇）

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力，并激發(fā)自己更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。要注意總結(jié)的篇幅和結(jié)構(gòu)，不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，可以適當(dāng)使用段落和標(biāo)題進(jìn)行組織。這是一份精心收集的總結(jié)范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

三月份酒店工作總結(jié)篇一

1、對(duì)各部門(mén)二月份的水電表進(jìn)行抄錄及核實(shí)

2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作

3、配合洛陽(yáng)技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我酒店電梯進(jìn)行2010年度年檢

4、制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范

5、對(duì)三樓后廚油煙設(shè)備進(jìn)行了徹底清理

6、聯(lián)系甲方派施工方對(duì)三樓餐廳頂部漏雨情況進(jìn)行整修

7、配合房控廠家對(duì)酒店所有房控問(wèn)題進(jìn)行處理

8、對(duì)前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問(wèn)題進(jìn)行整理并報(bào)到甲方

9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品

10、對(duì)19樓機(jī)房主機(jī)進(jìn)行檢修并加裝散熱風(fēng)機(jī)

11、對(duì)有線電視信號(hào)接受出現(xiàn)的問(wèn)題聯(lián)系售后進(jìn)行整修

12、完成三樓多功能廳音控室門(mén)鎖的加裝

13、對(duì)三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門(mén)鎖進(jìn)行檢修

14、對(duì)有線電視中央3、5、6、8套進(jìn)行年度繳費(fèi)并恢復(fù)收看

15、對(duì)員工餐廳圍墻進(jìn)行突擊恢復(fù)

16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝

17、聯(lián)系有關(guān)廠家恢復(fù)了二、三樓的消防監(jiān)控設(shè)施

二、勞動(dòng)紀(jì)律管理方面

1、規(guī)范完善工程部相關(guān)考核制度

2、嚴(yán)格要求部門(mén)各區(qū)域衛(wèi)生

三、管理培訓(xùn)

1、每周一積極開(kāi)展服務(wù)快訊和質(zhì)檢快報(bào)的學(xué)習(xí)提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

2、帶領(lǐng)員工進(jìn)行思想教育學(xué)習(xí)提高員工自身素質(zhì)

四、工作中存在的不足及整改措施

1、工程部員工對(duì)于部門(mén)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該進(jìn)一步完善。

2、針對(duì)部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律的管理。工程部四月份工作計(jì)劃

1、制作出三樓整改方案并進(jìn)行實(shí)施。

2、組織好本部門(mén)員工全力配合各部門(mén)做好花卉期間的接待工作。

3、做好本部門(mén)員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。

4、嚴(yán)格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實(shí)處。

三月份酒店工作總結(jié)篇二

三月份工作總結(jié)與四月份工作計(jì)劃

三月份工作總結(jié)： 1、3月10日組織礦井安全隱患排查，查出問(wèn)題8條已全部按“五定”原則要求整改到位，整改率達(dá)到100%。（完成計(jì)劃）2、3月17日迎接省煤監(jiān)局及集團(tuán)公司、豫煤煤炭公司聯(lián)合檢查組來(lái)礦隱患復(fù)查工作（20114年12月19日來(lái)礦檢查出的安全隱患），復(fù)查結(jié)果全部符合要求，其中復(fù)查中又提出3條問(wèn)題現(xiàn)已全部整改到位。（完成計(jì)劃）3、3月13進(jìn)行了全礦留守人員《職業(yè)衛(wèi)生》安全知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到95%以上，全部考試合格。利用早調(diào)度會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》修正后部分增加內(nèi)容及有關(guān)上級(jí)文件。（完成計(jì)劃）

4、科室人員積極參加礦組織的其他勞動(dòng)和綠化植樹(shù)活動(dòng)。5、3月份管理人員復(fù)訓(xùn)1人。（沒(méi)完成計(jì)劃：因機(jī)電礦長(zhǎng)工作忙，改為4月份培訓(xùn)）

6、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井帶班56班次符合帶班規(guī)定。

7、安檢科組織完成了豫煤煤炭公司要求的礦井安全管理人員個(gè)人簡(jiǎn)歷的填寫(xiě)及統(tǒng)一上報(bào)工作。

四月份工作計(jì)劃：

1、組織有關(guān)單位要進(jìn)行兩次安全隱患自查自糾活動(dòng)。

2、組織和督促有關(guān)單位對(duì)礦井安全管理制度進(jìn)行修訂并裝訂成冊(cè)工作。

3、安檢科要進(jìn)行崗位制度掛牌上墻工作。

4、組織安全管理人員2人培訓(xùn)取證，2人復(fù)訓(xùn)工作。

5、計(jì)劃落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班62班次，確保礦井通風(fēng) 排水運(yùn)行正常。

6、繼續(xù)組織留守職工學(xué)習(xí)新《安全法》等有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)文件。

7、按計(jì)劃完成礦井另行布置的其他工作任務(wù)。

安全檢查科

2015年3月22日

三月份酒店工作總結(jié)篇三

對(duì)前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問(wèn)題進(jìn)行整理并報(bào)到甲方；

9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品；

10、對(duì)19樓機(jī)房主機(jī)進(jìn)行檢修并加裝散熱風(fēng)機(jī)；

11、對(duì)有線電視信號(hào)接受出現(xiàn)的問(wèn)題聯(lián)系售后進(jìn)行整修；

12、完成三樓多功能廳音控室門(mén)鎖的加裝；

13、對(duì)三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門(mén)鎖進(jìn)行檢修；

14、對(duì)有線電視中央3、5、6、8套進(jìn)行繳費(fèi)并恢復(fù)收看；

15、對(duì)員工餐廳圍墻進(jìn)行突擊恢復(fù)；

做好本部門(mén)員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。嚴(yán)格控制能源消耗，把節(jié)能降耗落到實(shí)處。

三月份酒店工作總結(jié)篇四

（一）幼兒人數(shù)本班幼兒現(xiàn)有11人，其中男生4人，女生7人。

（二）存在的情況

1、幼兒存在分離焦慮。

2、幼兒各項(xiàng)生活自理能力差，沒(méi)有集體生活經(jīng)驗(yàn)，依耐性強(qiáng)，飲食習(xí)慣不好，并存在著膽小、怕生、嬌氣、任性，不懂禮貌等現(xiàn)象。

3、幼兒生活規(guī)律、方式的變化。在家里幼兒生活缺乏一定規(guī)律，隨意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼兒園有規(guī)律的生活使幼兒感到很不習(xí)慣。

4、家長(zhǎng)焦慮情緒對(duì)幼兒的影響。幼兒剛?cè)胪械臅r(shí)候情緒壓抑緊張，哭鬧、念叨回家等表現(xiàn)，常常會(huì)牽動(dòng)家長(zhǎng)惻隱之心。有的家長(zhǎng)難以控制情緒，會(huì)和幼兒一起流淚，不忍離去。有的家長(zhǎng)在門(mén)口，或在窗外窺看。家長(zhǎng)自身情緒對(duì)幼兒有很大影響。

（三）優(yōu)勢(shì)

我們教師在帶好年齡較小的幼兒都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)教師合作意識(shí)強(qiáng)，溝通、協(xié)調(diào)好。

為了迎接“六一”的到來(lái)，我們?yōu)槿绾巫尯⒆佑淇於冗^(guò)最后一個(gè)幼兒六一節(jié)做出了很多努力，從音樂(lè)選擇、舞蹈編排、及道具的選用，老師都做了詳細(xì)的策劃。大班幼兒表現(xiàn)超贊，不畏辛苦地排練了舞蹈：“老師親、媽媽親”、開(kāi)場(chǎng)舞“快樂(lè)的六一”及情景?。骸拔浵伆岫埂比齻€(gè)節(jié)目。5月31日下午的節(jié)目匯演很成功，孩子們付出辛苦，灑下汗水，終于得到最好的展現(xiàn)，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。在“迎六一幼兒現(xiàn)在繪畫(huà)比賽”活動(dòng)上，我班共有13名幼兒參加比賽，取得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

現(xiàn)的具體問(wèn)題，以培養(yǎng)幼兒喜歡幼兒園集體生活，激發(fā)幼兒高高興興地上幼兒園，愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)，讓他們?cè)诳鞓?lè)的游戲和生活中健康成長(zhǎng)。

1、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境，如：通過(guò)創(chuàng)設(shè)我在幼兒園生活“愉快的一天”的照片、家長(zhǎng)與幼兒在家里的生活照等消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒，使幼兒喜歡幼兒園的集體生活；布置適合小小班幼兒活動(dòng)的各個(gè)區(qū)角，增設(shè)多種的玩具，引導(dǎo)幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境，同伴為主，讓幼兒愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)。

2、注重幼兒保育工作，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。本班教師與保育員要注意教育一致，互相配合對(duì)幼兒進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)教育，注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋襪，自己擦好嘴后毛巾放到哪里，讓后在那個(gè)位置進(jìn)行餐后活動(dòng)。

從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場(chǎng)，基本沒(méi)有去開(kāi)發(fā)，在維護(hù)老市場(chǎng)的過(guò)程中，我遇到了大大小小以前沒(méi)有碰到的很多問(wèn)題，有一段時(shí)間這些問(wèn)題讓我很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)整，導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯，因?yàn)榭蛻粼寡暂^多，我有時(shí)候沒(méi)有辦法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問(wèn)題，我把這個(gè)月工作如下總結(jié)：

2、建立良好的班級(jí)一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，制定托班幼兒一日生活常規(guī)，重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，在老師的共同配合教育下，懂得輕拿輕放玩具，不爭(zhēng)搶玩具，玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。

3、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)，懂得用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿，并與同伴一起玩的習(xí)慣，注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)，班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺(jué)地向老師問(wèn)好，離園向同伴、老師再見(jiàn)。

小小班幼兒年齡，安全工作體現(xiàn)的更為的重要，我們教師重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行

1、教師學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè)，知道緊急情況的緊急措施。

2、每周檢查班內(nèi)有無(wú)安全隱患，如有及時(shí)采取措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行一日生活衛(wèi)生消毒制度。

4、各個(gè)教師提高幼兒在活動(dòng)過(guò)程中的觀察力度，嚴(yán)防幼兒走丟等現(xiàn)象的發(fā)生。

1、新生入園做好入園前的家訪工作，熟悉班級(jí)教師，了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。并在《育兒沙龍》、《親子屋》欄中做好家長(zhǎng)工作——專題《新生入園專欄》，讓孩子盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活。

2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹一學(xué)年班級(jí)工作計(jì)劃及需要家長(zhǎng)配合的內(nèi)容

3、建立幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案，根據(jù)檔案建立的需要希望家長(zhǎng)及時(shí)給予配合。如：做一些家庭記錄，收集相應(yīng)的資料（照片）等，進(jìn)一步豐富、完善孩子的成長(zhǎng)檔案。

4、向家長(zhǎng)宣傳，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參加家長(zhǎng)學(xué)校的講座，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加園務(wù)活動(dòng)如：親子活動(dòng)、征文、開(kāi)放日等活動(dòng)。

四月份：

1、創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境，進(jìn)行家訪，接待新生入園，穩(wěn)定幼兒情緒。

2、根據(jù)本班幼兒情況制定班級(jí)計(jì)劃，建立幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案。

3、家長(zhǎng)工作：（1）召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)（2）家長(zhǎng)學(xué)校講座（3）選家委會(huì)會(huì)員2名。

4、進(jìn)一步完善班級(jí)周工作表內(nèi)容，使之更加規(guī)范。

五月份：

1、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)。

2、開(kāi)展各種活動(dòng)培養(yǎng)幼兒懂禮貌，會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)。

3、對(duì)幼兒進(jìn)行正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。

4、家長(zhǎng)工作：配合班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)家中各種玩具的名稱、用途。

三月份酒店工作總結(jié)篇五

在三月份，我部的同學(xué)在緊張準(zhǔn)備國(guó)二考試的同時(shí)也在積極準(zhǔn)備四月份的掃墓活動(dòng)，為四月份的活動(dòng)順利舉辦提供了相當(dāng)有利的條件。四月五日清明節(jié)，我們部主辦了一項(xiàng)很有教育意義的活動(dòng)----祭掃西滿烈士陵園。

為激發(fā)大學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，加強(qiáng)大學(xué)生的愛(ài)國(guó)意識(shí)，讓大學(xué)生更加深刻的體會(huì)到今天和平、安定、美好的幸福生活來(lái)之不易，４月５日清明節(jié)這一天，藥學(xué)院學(xué)生會(huì)青年志愿者工作部帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展了以“緬懷革命先烈，傳承革命精神”為主題的清明節(jié)西滿烈士陵園掃墓活動(dòng)。

本次掃墓，旨在清明節(jié)期間組織學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，加強(qiáng)責(zé)任心，珍惜我們來(lái)之不易的生活，懷念為革命做出犧牲的人們?；顒?dòng)的開(kāi)展相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的，此次活動(dòng)流程：召集本院學(xué)生積極參與組成志愿者團(tuán)隊(duì)于20xx年4月5日上午6:30在大醫(yī)廣場(chǎng)集合，由負(fù)責(zé)人講清活動(dòng)流程和安全紀(jì)律問(wèn)題，統(tǒng)一著深黑色衣服，佩戴小白花，然后有青協(xié)部帶領(lǐng)坐校車去烈士陵園，活動(dòng)開(kāi)始于7:30，志愿者們到達(dá)陵園后，排成整齊的隊(duì)伍，準(zhǔn)備活動(dòng)開(kāi)始。活動(dòng)開(kāi)始首先主持人進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白，由xx進(jìn)行講話，然后由志愿者代表獻(xiàn)上花圈，默哀三分鐘，同學(xué)代表演講，仿佛讓我們回到了戰(zhàn)爭(zhēng)年代，深刻感受到了烈士們的愛(ài)國(guó)情懷。隨后志愿者們伸出右手進(jìn)行宣誓，那激昂的聲音再次提醒我們要珍惜生命，熱愛(ài)祖國(guó)。最后志愿者依次獻(xiàn)上小白花，活動(dòng)圓滿結(jié)束后，同學(xué)們合影留念并自由參觀烈士陵園，認(rèn)真觀看了解烈士事跡，并幫助陵園清潔工撿垃圾。

我們可以看出活動(dòng)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，可是活動(dòng)的意義的確是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?duì)于此次活動(dòng)，作為總結(jié)，有幾點(diǎn)是要學(xué)習(xí)的，同時(shí)也有做的不好的地方。

首先，在活動(dòng)之前，向各班征集了志愿者，大家都踴躍積極報(bào)名參加我們的活動(dòng)，我們還聯(lián)系了西滿烈士陵園的負(fù)責(zé)人，熟悉了此次活動(dòng)的環(huán)境，說(shuō)明了此次活動(dòng)的目的以及在活動(dòng)中所需要的和應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。由于路途遙遠(yuǎn)，為了方便同學(xué)和此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，我們還專門(mén)聯(lián)系了校車。作為一次有意義的活動(dòng)我們請(qǐng)同學(xué)為此次活動(dòng)拍照留念。其次，在活動(dòng)之前,為了不影響烈士陵園舉辦其他活動(dòng)，我們決定讓參加此次活動(dòng)的同學(xué)于當(dāng)天6：30在大醫(yī)廣場(chǎng)集合；再者，在此活動(dòng)之前我們部開(kāi)了幾次與此項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的會(huì)議，其中我們討論了相應(yīng)的活動(dòng)準(zhǔn)備和工作分配，以及活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng)的確認(rèn)?；顒?dòng)當(dāng)天早上6:30志愿者乘坐事先聯(lián)系好的校車到達(dá)了活動(dòng)目的地---西滿烈士陵園。接著大家有秩序的排好了隊(duì)向抗日烈士紀(jì)念碑走去。活動(dòng)過(guò)程中我們對(duì)偉大的烈士們進(jìn)行了瞻仰，然后伴隨沉重的哀樂(lè)向烈士默哀三分鐘，接著大家把手中的白花送給了最可敬的英雄們。最后我們?cè)诳谷樟沂考o(jì)念塔前立下誓言。活動(dòng)舉辦到最后也算是相對(duì)順利，沒(méi)發(fā)生什么意想不到的意外，并且活動(dòng)得到了應(yīng)有的效果，為此甚感欣慰。而另外一方面，我們也有做的不足的地方。

第一，我們的活動(dòng)在院內(nèi)雖然做的比較好，盡管參加活動(dòng)的人比較多，令我們很感動(dòng)，但是在校內(nèi)做的宣傳力度還是不夠，我們相信應(yīng)該會(huì)有更多的人愿意來(lái)參加這樣的活動(dòng)，我們部作為這樣的一個(gè)平臺(tái)，沒(méi)有在這方面做到很好。

第二，在征集志愿者方面，我們做的不是很到位，由于大家的活動(dòng)積極性過(guò)于強(qiáng)烈，志愿者的征集量超出了計(jì)劃中的人數(shù),使得活動(dòng)沒(méi)能按計(jì)劃進(jìn)行，從而導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題。比如活動(dòng)收費(fèi)問(wèn)題；還有人多了車上會(huì)出現(xiàn)超員問(wèn)題等。

第三，由于掃墓的時(shí)間計(jì)劃的比較早，有一小部分人稍稍遲了一些。但總體來(lái)說(shuō)大家做的還是很不錯(cuò)的。

此次的活動(dòng)有很大的意義，它讓我們緬懷了先烈的同時(shí)也思考了生活，但也許不是所有的人都會(huì)有很深刻的思考，但是相信大家也會(huì)有不同深度的想法。這種性質(zhì)的活動(dòng)，可以作為每年的例行活動(dòng)，在活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)還可以加強(qiáng)宣傳力度。是為國(guó)獻(xiàn)身的英雄們的精神能夠傳承下去。

每一個(gè)的活動(dòng)，只要是有所付出，就可以學(xué)到很多東西，每一個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備從執(zhí)行到總結(jié)，都應(yīng)該按照一定的規(guī)則來(lái)進(jìn)行。希望以后的活動(dòng)在這點(diǎn)上可以繼續(xù)堅(jiān)持。

在三月份，我們主要做了這些，雖然不是很多，但是每個(gè)同學(xué)都很積極、盡責(zé)，在今后的工作中我們還會(huì)繼續(xù)保持我們的積極性，是工作做到更好。

三月份酒店工作總結(jié)篇六

一、班級(jí)組織管理：

1、安全教育：利用晨會(huì)班會(huì)課，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識(shí)。班級(jí)每天有兩名學(xué)生管理全班的班級(jí)秩序，同時(shí)在全班掀起了人人爭(zhēng)做安全監(jiān)督員的活動(dòng)，防止任何安全事故的發(fā)生。組織學(xué)生收聽(tīng)成主任的安全教育講座，制定班級(jí)安全公約(一份公示在教室里，一份已交成主任)，讓學(xué)生把安全時(shí)刻牢記在心中。

2、行為習(xí)慣：本班調(diào)皮的男孩子較多，很多地方都需要老師的不斷提醒，我結(jié)合每周德育要點(diǎn)，針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的情況，注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾，正確對(duì)待、及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始形成良好的行為習(xí)慣。

3、紀(jì)律情況：經(jīng)過(guò)上一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)，班級(jí)已經(jīng)初步形成了良好的紀(jì)律習(xí)慣。絕大多數(shù)孩子能主動(dòng)遵守課堂紀(jì)律，遵守校紀(jì)校規(guī)，不帶零食到校。平時(shí)的晨會(huì)課、班會(huì)課上，我經(jīng)常采用孩子樂(lè)意接受又易明白的方法把有關(guān)紀(jì)律一一向?qū)W生講清、講透，使他們牢記在心。

4、衛(wèi)生情況：班級(jí)每天的衛(wèi)生都落實(shí)到人，飲水機(jī)、黑板講臺(tái)、窗臺(tái)等都有專人負(fù)責(zé)，孩子們已養(yǎng)成了不亂扔紙的好習(xí)慣，但發(fā)現(xiàn)每次上完美術(shù)課，勞技課教室里的衛(wèi)生狀況就較差了，所以要求孩子做手工時(shí)，同桌互相檢查，自覺(jué)搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

5、公共財(cái)產(chǎn)：孩子能發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛(ài)班如家，不在桌上亂涂亂畫(huà)，每天把窗臺(tái)、飲水機(jī)、電腦擦得干干凈凈。

6、文明就餐：本班中午吃飯人數(shù)較多，我把他們分成4個(gè)小組，每個(gè)組都安排了一名組長(zhǎng)，要求及時(shí)拿飯拿菜，送鍋送筒。人人遵守紀(jì)律，依次排隊(duì)盛飯，不挑食，不浪費(fèi)飯菜，飯后能及時(shí)把自己吃飯的地方收拾干凈。

二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展：

1、家校聯(lián)系：要想教育好學(xué)生，家長(zhǎng)的配合是一項(xiàng)不可忽視的工作。平時(shí)都能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋給家長(zhǎng)，共發(fā)家校通信息數(shù)十條，并與蔡佳偉、林滔、吳輝祥、徐偉成等的家長(zhǎng)交流他們的作業(yè)情況，與顧嘉琪的家長(zhǎng)了解他在家里情況，多方聯(lián)系，共同努力，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里及家里的不良表現(xiàn)。

2、與科任老師的聯(lián)系：注重與科任老師的交流溝通，及時(shí)了解本班學(xué)生各科的學(xué)習(xí)情況，征求和采納他們對(duì)班務(wù)工作的建議，并在學(xué)生中樹(shù)立科任老師的威信，讓學(xué)生愛(ài)老師，敬老師。

3、個(gè)別教育：關(guān)心熱愛(ài)每位學(xué)生，教育方法因人而異，做好學(xué)生的心理健康教育。我發(fā)現(xiàn)李倩同學(xué)比較郁悶，與之談心，了解情況，和她交朋友，她的心情好了許多。對(duì)個(gè)別行為習(xí)慣不太好的學(xué)生常談心，曉之以理，動(dòng)之以情，促進(jìn)學(xué)生之間的和睦相處，增進(jìn)師生之間的感情。

三、班隊(duì)活動(dòng)：

1、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮，并提出會(huì)場(chǎng)紀(jì)律要求，學(xué)生表現(xiàn)良好，及時(shí)肯定。

2、建立班級(jí)博客，給孩子與家長(zhǎng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的家，一個(gè)溝通的平臺(tái)。

3、組織元宵節(jié)活動(dòng)，跳舞，猜燈謎，吃湯圓，感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力。

3、聽(tīng)雷鋒的故事，參觀雷鋒的圖片。走近雷鋒，了解雷鋒，教育孩子向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)釘子精神。

4、三八婦女節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行感恩教育，要求孩子在節(jié)日這天，用自己喜歡的方式為媽媽、奶奶做一件事情。

5、利用晨會(huì)向?qū)W生介紹旱災(zāi)地區(qū)的情況，組織學(xué)生向旱災(zāi)地區(qū)的小伙伴捐款，本班共捐款158元，讓愛(ài)心延續(xù)下去。

6、爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)，每周都分析扣分原因，并制訂下周爭(zhēng)創(chuàng)的計(jì)劃。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，我及時(shí)帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生積極向上，勇于改正自身存在的缺點(diǎn)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員。

三月份酒店工作總結(jié)篇七

一、 營(yíng)業(yè)狀況

1、 3月1日~~~3月31共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為60萬(wàn)元

3、 其它消費(fèi)為57萬(wàn)元,平均日消費(fèi)為2萬(wàn)元

4、 餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少,

5、 本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另外部門(mén)在營(yíng)銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.

二、 員工工作情況

1、 員工積極性始終欠佳

2、 員工工作意識(shí)不夠

3、 員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度

4、 衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒

三、 管理調(diào)整情況

1、 對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員

2、 加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。

3、 服務(wù)目前存在的問(wèn)題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺,員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施，比如（1）員工本性難改的問(wèn)題采取了換人措施（2）實(shí)行跟包服務(wù)。(3)做員工思想工作.

4、 培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開(kāi)始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn).

5、 活動(dòng)方面部門(mén)一直沒(méi)有開(kāi)展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門(mén)正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案，計(jì)劃在四月份出臺(tái)上報(bào)審批，五月份開(kāi)始操作，其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。

四、 對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度，但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問(wèn)題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門(mén)今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理 。

下月工作計(jì)劃

1、 加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)（見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃）。

2、 制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案，爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦

3、 提高員工節(jié)能意識(shí)，并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作

4、 天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱，做好滅蟲(chóng)滅蠅工作

5、 加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度

6、 配合酒店做好淡季營(yíng)銷工作

回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。

正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：

1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!

3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。

4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。

各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。

今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位http://置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。

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三月份酒店工作總結(jié)篇八

酒店一詞來(lái)源于西方，當(dāng)時(shí)的意思是貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅，在港澳地區(qū)及東南亞地區(qū)被稱為酒店，在中國(guó)臺(tái)灣被稱為酒店，在中國(guó)大陸被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”的。今天本站小編給大家整理了酒店三月份工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份

個(gè)人工作總結(jié)

1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

2.做好

個(gè)人工作計(jì)劃

3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對(duì)于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。

5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。

回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。

正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)

規(guī)章制度

1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!

3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。

4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。

各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。

今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。

管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的后勤部門(mén)，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻，無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門(mén)的

崗位職責(zé)

酒店就像一個(gè)大家庭，大家來(lái)自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場(chǎng)，公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足：

1.部門(mén)之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

2.由于員工大部分是新人，有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。

3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。

4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈，大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多，管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。

6.財(cái)務(wù)流程不清晰，特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。

7.采購(gòu)流程尚存不足，購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品，影響部門(mén)開(kāi)展工作，需進(jìn)一步完善。

8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。

下月份工作計(jì)劃及安排

一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng)，敦促銷售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。

二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。

三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。

四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作，開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時(shí)開(kāi)退房。

五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢的管理，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。

六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門(mén)配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。

八.加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。

十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。

急需解決的問(wèn)題細(xì)分：

1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱，引致長(zhǎng)住客不滿。

2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。

3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5f6f油漆味重。

4.床墊太軟，部分已變型。

5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡，給境外客人帶來(lái)不便。

6.員工伙食問(wèn)題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱，回水管沒(méi)裝好。

8.電梯沒(méi)鋪大理石，影響酒店形象。

9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái))，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。

轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

四、x年工作計(jì)劃

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。

三月份酒店工作總結(jié)篇九

四月份工作計(jì)劃

通風(fēng)部

二〇一三年七月十二日

四月份工作計(jì)劃

簽批人：陳 朝

“一通三防”工作是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重，貫徹落實(shí)《煤礦通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)，加大隱患專項(xiàng)排查整改力度，加強(qiáng)“一通三防”管理。通風(fēng)部三月份在“一通三防”工作中結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真查隱患、抓落實(shí)，切實(shí)按照計(jì)劃實(shí)施，做到通風(fēng)系統(tǒng)合理、風(fēng)量供給充足、通風(fēng)設(shè)施完好。

通風(fēng)部三月份工作總結(jié)：

一、通風(fēng)方面：

1、每周定期一次的全井測(cè)風(fēng)工作。

2、對(duì)“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問(wèn)題通過(guò)oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。

3、按要求做好月度通風(fēng)、瓦斯報(bào)表，并報(bào)批。

4、編制一號(hào)井測(cè)風(fēng)站、風(fēng)門(mén)構(gòu)筑及維修計(jì)劃。及時(shí)下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實(shí)構(gòu)筑及維修情況。

5、全力做好+735巷道貫通前的準(zhǔn)備工作，編制、報(bào)批貫通方案，合理實(shí)施調(diào)配風(fēng)。監(jiān)督督促落實(shí)貫通方案的實(shí)施。

6、堅(jiān)持按時(shí)巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

二、防瓦斯方面：

1、及時(shí)編制+600、+735、+708、+772加補(bǔ)鉆孔設(shè)計(jì)，并適時(shí)督促、監(jiān)察施工情況。

2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實(shí)情況的盯防，及時(shí)督促西區(qū)瓦斯抽放的實(shí)施。

3、盯緊+772五號(hào)聯(lián)絡(luò)巷至六號(hào)聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。

4、督促+708鉆孔的實(shí)施工作。

5、每周定期對(duì)井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測(cè)定。

三、防滅火方面：

1、對(duì)兩采面注漿量、注氮量、濃度、對(duì)應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。

2、對(duì)各個(gè)地點(diǎn)的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。

3、兩采面防火措施落實(shí)情況進(jìn)行抽檢。

4、編制消防戰(zhàn)備庫(kù)管理規(guī)定。

5、完善+858采面一氧化碳治理措施。

四、防塵方面：

1、編制礦井捕塵網(wǎng)、自動(dòng)噴霧構(gòu)筑設(shè)計(jì)、管理規(guī)定，督促相關(guān)連隊(duì)建立。保證使用正?？煽快`敏。

2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。

3、按規(guī)定定時(shí)每半月進(jìn)行全井測(cè)塵工作。

4、監(jiān)督落實(shí)《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實(shí)連隊(duì)定期沖刷煤塵工作。

五、防突方面：

1、編制2010年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出總結(jié)及分析。

2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測(cè)（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)和防突員預(yù)測(cè)（效檢）工作的及時(shí)到位。

3、全力準(zhǔn)備匯報(bào)兵、師局關(guān)于七號(hào)井啟封前材料，適時(shí)補(bǔ)充資料。

4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。

5、編制防突培訓(xùn)計(jì)劃。

6、編制避難倉(cāng)購(gòu)置方案。

六、安全監(jiān)察：

1、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)按照公司排班要求，正常下井值班。

2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動(dòng)。隱患整改堅(jiān)持一天一落實(shí)制度。

3、晨會(huì)、公司安全例會(huì)對(duì)部室要求的工作及時(shí)安排落實(shí)，經(jīng)常和相關(guān)連隊(duì)溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。

4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書(shū)，及時(shí)監(jiān)督、落實(shí)整改情況。

七、材料管理

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊(duì)整改。

2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊(duì)材料使用，控制連隊(duì)使用的材料消耗。

八、其他：

1、每周定時(shí)抽驗(yàn)通風(fēng)隊(duì)瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)施工，保證其抽放效果。

2、全力完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料建設(shè)，迎接上級(jí)的檢查。

3、配合公司“6s”工作的開(kāi)展。

4、按時(shí)參加公司組織的學(xué)習(xí)。

5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。通風(fēng)部四月份工作計(jì)劃：

一、通風(fēng)方面：

1、每周定期一次的全井測(cè)風(fēng)工作。

2、對(duì)“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問(wèn)題通過(guò)oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。

3、按要求做好月通風(fēng)、瓦斯報(bào)表，并報(bào)批。

4、編制一號(hào)井測(cè)風(fēng)站、風(fēng)門(mén)構(gòu)筑及維修計(jì)劃。及時(shí)下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實(shí)構(gòu)筑及維修情況。

5、認(rèn)真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關(guān)工作，嚴(yán)格監(jiān)督、督促、落實(shí)采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。

6、堅(jiān)持按時(shí)巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

二、防瓦斯方面：

1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設(shè)計(jì)，適時(shí)督促、監(jiān)察施工情況。

2、節(jié)假日期間，嚴(yán)格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實(shí)情況的盯防。

3、盯緊+772五號(hào)聯(lián)絡(luò)巷至六號(hào)聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。

4、督促+708鉆孔的實(shí)施工作。全力開(kāi)展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

5、每周定期對(duì)井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測(cè)定。

6、將全礦井鉆孔現(xiàn)場(chǎng)施工情況上圖上表，便于瓦斯治理工作的順利、有效的開(kāi)展。

三、防滅火方面：

1、對(duì)兩采面注漿量、注氮量、濃度、對(duì)應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。

2、對(duì)各個(gè)地點(diǎn)的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。

3、加強(qiáng)兩采面防火措施落實(shí)情況的抽檢。

四、防塵方面：

1、督促相關(guān)連隊(duì)建立完善捕塵網(wǎng)、自動(dòng)噴霧。保證使用正?？煽快`敏。

2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。

3、按規(guī)定定時(shí)每半月進(jìn)行全井測(cè)塵工作。

4、監(jiān)督落實(shí)《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實(shí)連隊(duì)定期沖刷煤塵工作。

五、防突方面：

1、編制完善2011年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計(jì)劃。

2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測(cè)（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)和防突員預(yù)測(cè)（效檢）工作的及時(shí)到位。

3、全力準(zhǔn)備匯報(bào)兵、師局關(guān)于七號(hào)井啟封前材料，適時(shí)補(bǔ)充資料。

4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。

5、實(shí)施防突培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)全員100%培訓(xùn)。

六、安全監(jiān)察：

1、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)按照公司排班要求，正常下井值班。

2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動(dòng)。隱患整改堅(jiān)持一天一落實(shí)制度。

3、晨會(huì)、公司安全例會(huì)對(duì)部室要求的工作及時(shí)安排落實(shí)，經(jīng)常和相關(guān)連隊(duì)溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。

4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書(shū)，及時(shí)監(jiān)督、落實(shí)整改情況。

七、材料管理

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊(duì)整改。

2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊(duì)材料使用，控制連隊(duì)使用的材料消耗。

八、其他：

1、每周定時(shí)抽驗(yàn)通風(fēng)隊(duì)瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)施工，保證其抽放效果。

2、全力準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收相關(guān)資料。

3、配合公司“6s”工作的開(kāi)展。

4、按時(shí)參加公司組織的學(xué)習(xí)。

5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

通風(fēng)部

二〇一三年七月十二日

三月份酒店工作總結(jié)篇十

不知不覺(jué)，開(kāi)學(xué)已經(jīng)有一個(gè)月了。在這個(gè)月里，我們愛(ài)心社秉承“服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心”的宗旨，積極開(kāi)展了各種活動(dòng)，來(lái)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，豐富校園文化。以下是愛(ài)心社的三月份工作總結(jié)：

一、3月9日,組織愛(ài)心社干事們爬紫羅山，增進(jìn)了各部門(mén)的感情。

二、3月10日，舉行了副社長(zhǎng)的競(jìng)選，推選出林嘉豪、袁禮嫻兩名副社長(zhǎng)。

三、3月15日，舉行推優(yōu)大會(huì)，為黨選出四名積極分子。

四、3月23日，開(kāi)展了慰問(wèn)敬老院活動(dòng)，給老人們帶去溫暖。

五、3月31日，舉行了北山烈士陵園掃墓，追念烈士們的精神。

三月份過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼就到四月了。在未來(lái)的四月里，我們愛(ài)心社會(huì)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，精益求精，把愛(ài)心社越辦越好。在四月份，愛(ài)心社將開(kāi)展慰問(wèn)五保戶活動(dòng)和品牌活動(dòng)“愛(ài)心之旅”，相信愛(ài)心社能把活動(dòng)搞出風(fēng)采，搞出特色。

愛(ài)心社秘書(shū)部

20xx年xx月xx日

三月份酒店工作總結(jié)篇十一

陽(yáng)春三月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開(kāi)始了，以下是小編為大家整理分享的三月份的工作總結(jié)開(kāi)頭。歡迎閱讀。

三月份的工作總結(jié)開(kāi)頭1

在剛?cè)肼毜亩_(kāi)始，作為自己自有的資本，給予自己自信和工 作的動(dòng)力，不斷前進(jìn)。剛開(kāi)始的工作也感覺(jué)到自己的工作還有很多不 足，為更好的做好以后的工作，克服以往的不足，下面對(duì)自己的工作 作總結(jié)如下：

三月份的工作總結(jié)開(kāi)頭2

陽(yáng)春三月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開(kāi)始了，在“兩基”迎國(guó)檢來(lái)臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長(zhǎng)期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著?，F(xiàn)將我個(gè)人月工作情況總結(jié)如下：

三月份的工作總結(jié)開(kāi)頭3

作為我臺(tái)的一個(gè)窗口部門(mén)，行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門(mén)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)；協(xié)調(diào)全臺(tái)各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)全臺(tái)財(cái)務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化的特點(diǎn)，只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。

三月份酒店工作總結(jié)篇十二

三月內(nèi)，公司工會(huì)圍繞重點(diǎn)，做好主題活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃，為下步工作打好基礎(chǔ)。以下是三月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、公司立功競(jìng)賽主題實(shí)施意見(jiàn)出臺(tái)。今年活動(dòng)的主題是開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“電建精英杯”立功競(jìng)賽活動(dòng)，主要針對(duì)年內(nèi)公司施工建設(shè)任務(wù)高峰疊起，要繼續(xù)貫徹“發(fā)展、安全、人才”的電力建設(shè)方針，以人為本，不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo)，而且在人才培養(yǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽，使立功競(jìng)賽與工程建設(shè)、人才建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)管理等各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，為員工的成才提供發(fā)展的平臺(tái)和廣闊的空間。

在具體實(shí)施操作上，公司將力求競(jìng)賽形式與內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，著重做好三方面的工作。

一是開(kāi)展以人才建設(shè)高地為目標(biāo)的八項(xiàng)命名及評(píng)選活動(dòng)，主要有：（1）技能狀元命名；

（2）首席技師命名；（3）最具人氣獎(jiǎng)（即項(xiàng)目經(jīng)理）評(píng)選；（4）最快進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)選；（5）管理創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選；（6）微笑服務(wù)獎(jiǎng)評(píng)選；（7）明星班組長(zhǎng)評(píng)選；（8）營(yíng)銷先鋒評(píng)選。

二是開(kāi)展上海電建同類型機(jī)組、公司所屬項(xiàng)目之間對(duì)口競(jìng)賽活動(dòng)，主要有：（1）開(kāi)展漕涇—望亭燃?xì)鈾C(jī)組對(duì)口競(jìng)賽活動(dòng)，并通過(guò)精心組織，創(chuàng)新競(jìng)賽，力爭(zhēng)獲得優(yōu)勝。（2）開(kāi)展公司項(xiàng)目與項(xiàng)目之間對(duì)口競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)比質(zhì)量?jī)?yōu)良率、經(jīng)濟(jì)技術(shù)達(dá)標(biāo)率、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)率、效能監(jiān)察、安全文明施工、后勤保障、業(yè)主評(píng)價(jià)等具有共性可比內(nèi)容的競(jìng)賽，促進(jìn)在建工程的達(dá)標(biāo)。

三是開(kāi)展以人為本的各類競(jìng)賽活動(dòng)，主要有：（1）在黨員干部中開(kāi)展黨建聯(lián)建、“雙創(chuàng)”競(jìng)賽及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等立功競(jìng)賽活動(dòng)。（2）在團(tuán)員青年中開(kāi)展“青年電建精英”立功競(jìng)賽活動(dòng)。（3）在職工中開(kāi)展“金點(diǎn)子賽”及合理化建議立功競(jìng)賽活動(dòng)。（4）在全體職工中圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展“安全挑刺”競(jìng)賽活動(dòng)。

同時(shí)，公司還將通過(guò)召開(kāi)人才建設(shè)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)中途檢查和講評(píng)推進(jìn)，典型宣傳及總結(jié)表彰，形成人人爭(zhēng)當(dāng)能手、爭(zhēng)做先進(jìn)的良好氛圍，使?fàn)巹?chuàng)“電建精英杯”立功競(jìng)賽活動(dòng)確實(shí)落到實(shí)處。

二、“安全挑刺”勞動(dòng)保護(hù)主題活動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)備。注重主題活動(dòng)同全國(guó)安全生產(chǎn)月、工會(huì)群防群治月、安康杯競(jìng)賽及上海市安全生產(chǎn)條例的學(xué)習(xí)實(shí)施結(jié)合起來(lái)，通過(guò)“挑刺”，鞏固和提高全體員工的安全意識(shí)，致力持續(xù)改進(jìn)，保證公司安全生產(chǎn)、文明施工處于有序狀態(tài)。活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施有階段重點(diǎn)。（1）4月份內(nèi)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好動(dòng)員準(zhǔn)備。（2）5—6月份內(nèi)，加強(qiáng)過(guò)程控制，做好具體實(shí)施。（3）二季度內(nèi)，組織《條例》輔導(dǎo)講座，并舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽。

三、工會(huì)工作一季度小結(jié)及二季度工作要點(diǎn)。以工會(huì)2017年8號(hào)文形式，作“工會(huì)工作要點(diǎn)計(jì)劃及一季度工作小結(jié)”。在一季度中，工會(huì)工作主要有七大類，以“兩會(huì)”召開(kāi)為重頭，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，組織八次工代會(huì)暨八屆一次職代會(huì)精神宣傳；抓好年初競(jìng)賽起步，圍繞漕涇與望亭對(duì)口立功競(jìng)賽及文明工地做好落實(shí)；開(kāi)展工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)專項(xiàng)活動(dòng)；組織各類職工文體活動(dòng)；加強(qiáng)春節(jié)前后對(duì)職工的家訪、慰問(wèn)工作；組織為印度洋海嘯慈善募捐活動(dòng)；等。

二季度工作要點(diǎn)中，突出七個(gè)方面，主要面對(duì)企業(yè)工作，工會(huì)要緊密結(jié)合實(shí)際，積極發(fā)動(dòng)各級(jí)基層工會(huì)圍繞既定的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步組織職工，深入做好工作。

四、做好oa網(wǎng)基層工會(huì)每月工作報(bào)表，做好工會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃。為進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，不斷提高工作能力，并加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)組織的工作了解和考核，本月內(nèi)，公司工會(huì)通過(guò)公司oa網(wǎng)，已對(duì)下屬工會(huì)統(tǒng)一實(shí)施報(bào)表管理。為做好工作，公司工會(huì)同志深入到基層工會(huì)服務(wù)，使一些工會(huì)干部較快地掌握使用oa網(wǎng)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上辦公。

五、組織公司女工“三、八”聯(lián)歡活動(dòng)。3月8 日,公司工會(huì)假座徐家匯美羅城達(dá)伽馬餐廳，組織舉辦聯(lián)歡慶?；顒?dòng)，100余位女工們從公司各個(gè)崗位趕來(lái)，參加自己的.節(jié)日聚會(huì)。公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇正在市學(xué)校學(xué)習(xí)，也利用中午休息時(shí)間，同姐妹們一起歡聚，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛尤為活躍。

聯(lián)歡會(huì)上，公司工會(huì)就一年來(lái)的女工工作情況作了匯報(bào)，通報(bào)表彰顧瑩、顧力奮、王建英等三位同志榮膺上海電建“先進(jìn)女職工標(biāo)兵”，向?yàn)楣景l(fā)展作出成績(jī)的廣大女職工表示衷心的感謝。上海電建“先進(jìn)女職工標(biāo)兵”、公司政工部宣傳主管、本部第一工會(huì)主席顧瑩，以近年來(lái)自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，向與會(huì)的姐妹們進(jìn)行了交流和溝通。公司工會(huì)副主席龔潔慶代表公司工會(huì)向全體女職工致以節(jié)日的問(wèn)候，并希望她們不斷努力，為公司的進(jìn)步和發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。

進(jìn)入午餐時(shí)間后，女工們不停地交流各自的工作和家庭近況，還不時(shí)留下難忘的攝影紀(jì)念，興致十分愉悅。公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)李蘇、龔潔慶、王尹等，先后到各個(gè)餐臺(tái)向姐妹們表示敬意。席間，公司工會(huì)還組織進(jìn)行了開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)，有16位姐妹“幸運(yùn)高照”，獲得了精美胸針等獎(jiǎng)品。

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三月份酒店工作總結(jié)篇十三

第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù)，三月份,以確保運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，重點(diǎn)落實(shí)好績(jī)效考核方案及細(xì)則，并深入運(yùn)營(yíng)線路及各場(chǎng)站檢查指導(dǎo)，三月份總體運(yùn)行正常。

以下就運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié)，并提出20xx年4月份工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題，具體匯報(bào)如下：

夏季車輛衛(wèi)生檢查，個(gè)別線路車尾部衛(wèi)生較差，對(duì)線路運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢，并對(duì)違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝)，情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3月11日快一線、808路已進(jìn)入大慶東站，司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。

(1)文件傳達(dá)

本月共收到上級(jí)下發(fā)文件4份，已按其要求開(kāi)會(huì)向所有員工傳達(dá)精神，并制定了相關(guān)落實(shí)方案。

(2)運(yùn)營(yíng)管理

2.本月運(yùn)營(yíng)正常，無(wú)投訴

(3)司乘人員管理

1.檢查司乘人員相關(guān)證件，保證人員證件滿足公司崗位要 求;

3.檢查司乘文明用語(yǔ)及著裝情況。

(4)車輛管理

1.線路交接

(1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;

(2)、接收24路、808路

2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;

3.重點(diǎn)檢查線路上運(yùn)營(yíng)車輛車速問(wèn)題;

4.車輛的電子設(shè)備維修;

5.堅(jiān)持日常場(chǎng)站和上線檢查，檢查項(xiàng)目包括“車輛運(yùn)行時(shí)間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過(guò)程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對(duì)客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查”等，每次檢查結(jié)果已記錄在冊(cè)，并已對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。

(5)車庫(kù)、場(chǎng)站管理

(1)樞紐站場(chǎng)站換值班與三公司五車隊(duì)交接

(2)對(duì)庫(kù)內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;

(3)禁止私家車進(jìn)入車庫(kù)內(nèi)停放。

2.場(chǎng)站管理

(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場(chǎng)站安全;

(2)安排機(jī)動(dòng)司機(jī)場(chǎng)站全天候值班，并增加夜間巡視;

(3)按照?qǐng)稣拘l(wèi)生責(zé)任劃分不定期對(duì)各場(chǎng)站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。

1.召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)議2次、安全例會(huì)2次、職工會(huì)議4次;

2.本月共發(fā)生交通事故5起，2起無(wú)責(zé),2起全責(zé)，1起對(duì)方責(zé)任;

3.全月安全檢查2次。

1.安排車輛換機(jī)油;

2.對(duì)車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保車輛的運(yùn)行正常;

3.225路車因缺件停滯30天，使用機(jī)動(dòng)帶班車運(yùn)營(yíng)。

1.加大春季、雨后車輛運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;

3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;

4.運(yùn)營(yíng)車輛車速控制;

5.車輛出庫(kù)。

1.車輛出庫(kù)后，大慶東站與十二車隊(duì)需要增加值班人員4名;

2.大慶東站刷車用水問(wèn)題;

3.經(jīng)開(kāi)區(qū)場(chǎng)地翻漿，需要硬化。

備注后附：分公司值班表及場(chǎng)站值班表

三月份酒店工作總結(jié)篇十四

1、做了人事培訓(xùn)部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。

2、申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項(xiàng)有：

1、根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未?yàn)收。

2、招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最終確認(rèn)，在20__年元月確定。

下月工作要點(diǎn)：

1、完成上月未完成的工作。

2、完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。

3、完成人事管理部分規(guī)則的擬定（員工手冊(cè)及相關(guān)制度）。

4、其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。

三月份酒店工作總結(jié)篇十五

2、照顧好幼兒的一日生活，這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒，家長(zhǎng)又工作忙，班上老師細(xì)心照顧她，給她多次量體溫，讓她多喝水，注意她的飲食和睡眠，并及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系匯報(bào)她的身體情加。同時(shí)本班老師強(qiáng)化幼兒體育鍛煉，提升幼兒的身體素質(zhì)，減少了本班幼兒的生病率。

3、注意孩子的安全，并強(qiáng)化自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，以杜絕事故的發(fā)生。本月無(wú)一例安全故事。

三月份酒店工作總結(jié)篇十六

時(shí)間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)的我已經(jīng)入職銀都酒店近一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我遇到過(guò)挫折、享受過(guò)歡樂(lè)、同時(shí)我也得到了友誼，但最終這種.種的一切還是讓我收獲了很多。時(shí)間雖然很短暫，可是我每一天所經(jīng)歷的每件事，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種磨練，無(wú)形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo)，也要感激同事熱情的幫忙。下面我就對(duì)我近一個(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

在剛進(jìn)酒店的開(kāi)始，我首先對(duì)酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解，把酒店各部門(mén)的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門(mén)協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個(gè)帶頭作用，由于剛到一個(gè)新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動(dòng)起來(lái)，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，不論是前臺(tái)接待還是前臺(tái)收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的解決問(wèn)題。在這段期間里我主要接觸過(guò)一次大型的會(huì)議“打漁山”，并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里，能接到更多更大的活動(dòng)，也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。

在服務(wù)行業(yè)，異常是我們前廳每一天要應(yīng)對(duì)行行色色的客人，在思想上我們要有一個(gè)很高的高度，正確的看待客人的無(wú)理要求跟一些不禮貌的語(yǔ)言。我們要學(xué)會(huì)尊重自我跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問(wèn)題作為一種歡樂(lè)來(lái)享受。對(duì)于我們自我的同事也要互相幫忙，學(xué)會(huì)多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

一、結(jié)合實(shí)際問(wèn)題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗，要適當(dāng)?shù)幕瓓y，堅(jiān)持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語(yǔ)上也要將強(qiáng)培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)客人要用禮貌用語(yǔ)，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺(jué)。

二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理，在本部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴(yán)格要求自我，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。

三月份酒店工作總結(jié)篇十七

陽(yáng)春三月，咱們的大學(xué)生活已經(jīng)步入正軌，我部在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持為我院學(xué)生服務(wù)的理念。下面，我將三月份工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

一、在學(xué)期初，為配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作，為更好的開(kāi)展我部的日常工作，我部在3月11日晚上在教學(xué)樓511召開(kāi)我部會(huì)議，這次會(huì)議的主要內(nèi)容有兩個(gè)，一是總結(jié)上學(xué)期一學(xué)期的工作，在上學(xué)期我部成員大都積極的圍繞團(tuán)總支學(xué)生會(huì)來(lái)開(kāi)展工作。表現(xiàn)良好，二是計(jì)劃安排這學(xué)期的工作，這學(xué)期我部將始終堅(jiān)持為我院學(xué)生服務(wù)的原則，積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作，并把我部新干事培養(yǎng)成能經(jīng)得起考驗(yàn)的，合格的學(xué)生干部。

二：咱們的大學(xué)生活是豐富多彩的，這學(xué)期我院將舉行一系列豐富我院學(xué)生生活的活動(dòng)。例如第二屆女生節(jié)，“五四”杯足球賽。五四文藝匯演等等，這些項(xiàng)目都是咱們開(kāi)展外聯(lián)工作的基礎(chǔ)，這個(gè)月我部外聯(lián)工作也取得了一定的成績(jī)，例如：3月16，17，18日三天在c棟宿舍門(mén)口有個(gè)書(shū)展，豐富了同學(xué)們的文化知識(shí)。3月22，23日兩天在c棟宿舍門(mén)口進(jìn)行優(yōu)佰特mp3展賣，我部外聯(lián)工作為我院學(xué)生更好的開(kāi)展活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)。

三：為調(diào)查我院貧困學(xué)生的生活情況及勤工儉學(xué)的情況，我部對(duì)勤工儉學(xué)的同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查，并做好了具體的總結(jié)。同時(shí)我部也做好了為我院申請(qǐng)助學(xué)貸款的學(xué)生的貸款工作的準(zhǔn)備，并對(duì)我部新干事進(jìn)行一定的培訓(xùn)。

以上是我部在這個(gè)月的主要工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但我部會(huì)戒驕戒躁的，繼續(xù)努力工作，克服一切困難和改進(jìn)咱們的不足之處，為把工作做得更好，并做好個(gè)人工作計(jì)劃，更好的為我院學(xué)生服務(wù)。

三月份酒店工作總結(jié)篇十八

冬去春來(lái)，我們迎來(lái)了春意盎然的三月，這個(gè)月我們部門(mén)始終以飽滿的激情去積極開(kāi)展各項(xiàng)工作活動(dòng)，認(rèn)真努力的落實(shí)了部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo)，同時(shí)在部門(mén)各成員的共同努力下不僅順利地完成了日常工作，也取得三月份優(yōu)秀部門(mén)這一榮譽(yù)，以下是對(duì)三月份的工作總結(jié)。

1、早餐與拖鞋

天氣漸晴，穿拖鞋進(jìn)入教學(xué)區(qū)域的現(xiàn)象接近為零，現(xiàn)在我們每天的日常工作主要是對(duì)教學(xué)區(qū)域吃早餐情況進(jìn)行檢查與處理，每天早上7:40之前我們部門(mén)各成員會(huì)對(duì)本系各班級(jí)進(jìn)行檢查與巡視，如若發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)這種問(wèn)題的同學(xué)，我們會(huì)予以登記并委婉對(duì)其進(jìn)行思想教育，防止再犯，并扣除該班級(jí)的相應(yīng)班級(jí)評(píng)估分。本月部門(mén)各成員對(duì)早餐情況進(jìn)行嚴(yán)查，在三月份被查出有早餐情況的同學(xué)有幾例，在接下的時(shí)間里我們依舊會(huì)加強(qiáng)工作細(xì)致程度。

2、考勤表與班級(jí)日志周報(bào)表

在上一周因工作調(diào)配，考勤表已轉(zhuǎn)至學(xué)習(xí)部接管?，F(xiàn)在我們開(kāi)始負(fù)責(zé)班級(jí)日志周報(bào)表的工作，每周五晚7:00之前我們部員會(huì)在經(jīng)貿(mào)系活動(dòng)室對(duì)各班級(jí)上交的周報(bào)表進(jìn)行整理與統(tǒng)計(jì)，對(duì)表上每周出現(xiàn)三次以上(含三次)遲到或曠課的同學(xué)我們會(huì)將其具體情況打印上交系辦老師與相應(yīng)班級(jí)輔導(dǎo)老師處理。本月周報(bào)表各班級(jí)上交情況都比較及時(shí)，曠課人員名單較多。

3、查課

本月紀(jì)檢部各部員依舊對(duì)各班級(jí)進(jìn)行不定時(shí)的查課，同時(shí)各部員當(dāng)天對(duì)所查班班級(jí)紀(jì)檢委員進(jìn)行名單核實(shí)與登記，于周五晚對(duì)本系所有班級(jí)查課數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)與整合，本學(xué)期這方面的工作做得相當(dāng)好沒(méi)有出現(xiàn)一次數(shù)據(jù)差錯(cuò)，但是本月份經(jīng)貿(mào)系各班級(jí)曠課情況嚴(yán)重，為此我們會(huì)在接下來(lái)的時(shí)期對(duì)各班級(jí)到課情況進(jìn)行嚴(yán)查！并與各班紀(jì)檢委員溝通合作，加強(qiáng)各班紀(jì)律意識(shí)，把曠課情況壓制，提升本系到課率。

1、文娛部舉行了商務(wù)達(dá)人秀，比賽分初賽和決賽。本部門(mén)各成員都努力在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維持現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律與活動(dòng)秩序，使比賽更順利圓滿的完成。

2、體育部舉行的排球賽，我們部門(mén)成員都積極的在賽場(chǎng)做好各項(xiàng)工作，如場(chǎng)地劃分，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾區(qū)及賽場(chǎng)秩序。使每場(chǎng)比賽都有條不紊的進(jìn)行，直至圓滿落幕。

以上系三月份本部門(mén)的工作總結(jié)，在今后的工作生活中我們將懷著激情與責(zé)任做好每件事情，穩(wěn)步向前。爭(zhēng)創(chuàng)下次優(yōu)秀部門(mén)！

三月份酒店工作總結(jié)篇十九

1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，禮儀教育，強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)。

2、積極做好家訪工作，明白幼兒在家情況。

3、強(qiáng)化預(yù)防春季傳染病工作。

4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。

5、組織幼兒和家長(zhǎng)參加幼兒園組織的春游工作。

三月份酒店工作總結(jié)篇二十

圍繞城管局全年工作目標(biāo)，按照規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)格管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)的總體思路，結(jié)合當(dāng)前迎接江都第四屆花卉節(jié)城區(qū)市容環(huán)境綜合整治，工農(nóng)東路夜市進(jìn)入三江百貨市場(chǎng)，以及加強(qiáng)不再舉辦“三月三”期間綜合管理等中心工作。三月份以來(lái)，我局在工作頭緒多、管理任務(wù)重、時(shí)間要求緊、矛盾難度大的情況下，精心組織、合理安排、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

經(jīng)過(guò)競(jìng)聘和雙向選擇，3月5日， 25名新上任的中層干部和全體隊(duì)員，以飽滿的熱情，肩付著城市管理重任，滿懷信心地走上各自工作崗位。目前整個(gè)隊(duì)伍作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，隊(duì)員工作積極性不斷提高，少數(shù)隊(duì)員身上長(zhǎng)期根深締固的不良行為和現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有效運(yùn)行，為城市管理提供有力保障和有效措施。與此同時(shí)，我們抓各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。利用三周時(shí)間，集中有關(guān)部門(mén)和人員，以全面加強(qiáng)城市管理隊(duì)伍、業(yè)務(wù)、內(nèi)務(wù)管理為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)為根本目的，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀，局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，于3月26日正式出臺(tái)并實(shí)施《江都市城市管理局規(guī)章制度匯編》，此匯編包括部門(mén)職能、崗位職責(zé)、百分考核和有關(guān)制度四大部分，匯集各項(xiàng)規(guī)章制度46項(xiàng)內(nèi)容。從四月起開(kāi)始將考核成果與每個(gè)隊(duì)員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。

江都夜市源于九十年代初的馬路自發(fā)市場(chǎng)，是商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。起初對(duì)活躍市場(chǎng)，方便群眾購(gòu)物起到一定積極作用。但隨著城市化進(jìn)程加快，市場(chǎng)不斷繁榮，商品不斷豐富，城市管理要求不斷提高，夜市已嚴(yán)重妨礙市容和交通環(huán)境，有損城市文明形象。為適應(yīng)城市發(fā)展、順應(yīng)民意，真正還路于民。按市政府統(tǒng)一要求，我局會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)工農(nóng)東路夜市實(shí)施整體遷入三江百貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。一是深入調(diào)查，掌握具體實(shí)情。為保證夜市順利遷入“三江”，我局對(duì)夜市現(xiàn)有292戶經(jīng)營(yíng)戶逐一進(jìn)行調(diào)查，其中，自愿遷入“三江”的有241戶，思想上存有顧慮或暫時(shí)不愿遷入的有51戶。二是廣泛宣傳，鈍化上訪矛盾。針對(duì)部分夜市經(jīng)營(yíng)戶先后7次到我局、市政府和揚(yáng)州市政府上訪的實(shí)際情況，我們及時(shí)研究措施，反復(fù)宣傳，解決矛盾，平息上訪。局長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)，分管局長(zhǎng)親自接待，認(rèn)真反復(fù)做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，并利用各種社會(huì)關(guān)系，將思想教育工作包干到人。同時(shí)，通過(guò)電視媒體、發(fā)放通告、流動(dòng)執(zhí)法車廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳，深入細(xì)致做好經(jīng)營(yíng)戶思想工作，最終使經(jīng)營(yíng)戶的思想統(tǒng)一到政府決策上來(lái)。三是精心安排，嚴(yán)密組織實(shí)施。3月21日起，我局每天集中68名隊(duì)員，從上午8時(shí)至夜間9時(shí)，對(duì)工農(nóng)東路夜市進(jìn)行全天候設(shè)卡管理、巡邏檢查、分片包干，邊宣傳、邊管理、邊勸阻，保證進(jìn)度，確保搬遷任務(wù)圓滿完成。日前，工農(nóng)東路夜市已順利遷入“三江”，但我局仍跟蹤做好前期管理鞏固和善后工作。

按照市城區(qū)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議的統(tǒng)一部署，我局緊緊圍繞3510工程和“四子”工程，以迎接花卉節(jié)市容整治為契機(jī)，著力抓好城市綜合管理規(guī)范工作。截止三月底，我局共暫扣、規(guī)范廣告戧牌、燈箱2375塊（個(gè)）；查處無(wú)證人力（客）三輪車685輛次；清除牛皮癬小廣告3700余處；清理過(guò)街橫幅136條；規(guī)范攤點(diǎn)684個(gè)，清理攤點(diǎn)185個(gè)。

1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。對(duì)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、龍川中路仙女鎮(zhèn)菜場(chǎng)、長(zhǎng)江路太陽(yáng)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等三大菜場(chǎng)，按照中隊(duì)屬地轄區(qū)管理的原則，采取錯(cuò)時(shí)工作制，增加管理力量，針對(duì)目前城區(qū)人口多市場(chǎng)少的現(xiàn)狀，實(shí)行嚴(yán)格管理、跟蹤管理，堵疏結(jié)合、劃行歸市，有效地扭轉(zhuǎn)了目前菜場(chǎng)攤點(diǎn)外溢的現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)城區(qū)攤點(diǎn)管理。對(duì)工農(nóng)路、東方紅路軍民巷、引江路紅衛(wèi)橋、長(zhǎng)江路、龍城路等路段店外攤進(jìn)行全面規(guī)范管理，共發(fā)放整改告知書(shū)31份，并逐漸對(duì)部分?jǐn)傸c(diǎn)群進(jìn)行劃行歸市、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，并著手對(duì)城區(qū)水果經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)統(tǒng)一貨架式樣、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)區(qū)域，確保文明經(jīng)營(yíng)。

3、鞏固廣告戧牌管理成果。鞏固年初廣告戧牌規(guī)范管理成果，針對(duì)少數(shù)門(mén)市廣告戧牌回潮現(xiàn)象，我局先后4次采取夜間行動(dòng)，暫扣留廣告戧牌、燈箱26個(gè)，下一步，將廣告戧牌管理向城區(qū)9條次干道延伸。

4、積極開(kāi)展城市綜合管理。我局配合房管局開(kāi)展北小區(qū)創(chuàng)建園林小區(qū)活動(dòng)；配合公安交警大隊(duì)對(duì)城區(qū)馬自達(dá)進(jìn)行綜合整治；配合衛(wèi)生局著手對(duì)城區(qū)熟食攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理；配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展路段綜合整治；同時(shí)，3月29日開(kāi)始，從上午6時(shí)至夜間10時(shí)，每天抽調(diào)人員20余人，加強(qiáng)“三月三”期間路段巡邏，嚴(yán)防攤點(diǎn)回潮，繼續(xù)鞏固不再舉辦交流活動(dòng)的綜合管理工作。

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