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運維工作心得體會篇一
__年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，__x機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識，除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認(rèn)真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點，有目的加強值班巡檢，切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸?，F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及__x市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計安全播出達(dá)####小時，全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
七、培訓(xùn)
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
運維工作心得體會篇二
時間一晃而過，彈指之間，__年悄然而至，自從__年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結(jié)。
但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
運維工作心得體會篇三
2我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進(jìn)提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維工作心得體會篇四
3時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧20__年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運維工作心得體會篇五
職責(zé)：
2.常駐客戶現(xiàn)場，及時處理用戶提出的各類軟件系統(tǒng)問題;
3.全面負(fù)責(zé)軟件測試的質(zhì)量管理，并根據(jù)測試結(jié)果提交相關(guān)結(jié)論性意見建議;
4.配合開發(fā)團隊完成新軟件系統(tǒng)的部署、發(fā)布工作;
5.完成部門主管或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計算機、通信及相關(guān)專業(yè);
2.有年及以上軟件開發(fā)或運維工作經(jīng)驗，同時擁有開發(fā)和運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有豐富的mysql，sqlserver等數(shù)據(jù)庫運維和支持經(jīng)驗尤佳;
4.熟知linux操作系統(tǒng)平臺，熟悉在該平臺進(jìn)行軟件搭建能力;
5.有其他it運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運維工作心得體會篇六
運維工作是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中非常重要的一個領(lǐng)域，運維工程師的工作涉及到許多關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，因此安全性成為了他們?nèi)粘９ぷ髦行枰叨汝P(guān)注和重視的問題。在我的運維工作經(jīng)驗中，我認(rèn)為安全意識是非常重要的，下面就分享一下我在工作中得出的一些關(guān)于運維工作安全心得體會。
二段：定期備份數(shù)據(jù)
備份數(shù)據(jù)是保障系統(tǒng)安全的重要措施。在運維工作中，數(shù)據(jù)是最寶貴的財富，而不幸的是，數(shù)據(jù)有可能會遭受損毀或丟失。在這種情況下，一份詳細(xì)的備份數(shù)據(jù)是可以非?？焖俚鼗謴?fù)原本的系統(tǒng)，因此保障數(shù)據(jù)的備份是非常重要的，需要定期做好數(shù)據(jù)備份和存儲工作。
三段：建立運維數(shù)據(jù)庫
運維工程師的工作包括處理大量的信息和維護大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，為了更好地管理和處理這些信息，我們需要建立一個運維數(shù)據(jù)庫，用于存儲和查詢數(shù)據(jù)。這樣可以提高運維工作的效率，提高工作的整體質(zhì)量，同時也能幫我們更好地管理信息，提高信息的安全性。
四段：加強文件管理
系統(tǒng)文件的安全性對運維工程師來說也是非常重要的，因為文件涉及到系統(tǒng)安全、用戶數(shù)據(jù)和其他許多重要信息。在我的運維工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)加強文件管理是非常有必要的。我們需要保證系統(tǒng)的所有文件都不會被隨意更改或刪除，同時需要使用密碼對重要的文件進(jìn)行加密保護。
五段：加強系統(tǒng)安全監(jiān)控
加強系統(tǒng)安全監(jiān)控也是提高系統(tǒng)安全性非常重要的措施之一。我們需要保證在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，能夠及時發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)。因此，在我的運維工作中，我會定期檢查和監(jiān)控系統(tǒng)安全性，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，從而確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。另外，還可以使用一些安全管理工具來加強系統(tǒng)安全性，例如運行安全漏洞掃描程序、網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測系統(tǒng)等。
總結(jié)：
運維工作安全心得體會是運維工程師在工作中積累的重要知識和經(jīng)驗，建立一個安全意識是非常重要的。在工作中，我們需要認(rèn)真對待數(shù)據(jù)備份、運維數(shù)據(jù)庫、文件管理和系統(tǒng)安全監(jiān)控等問題，同時需要加強對關(guān)鍵系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，為公司的發(fā)展保證系統(tǒng)的安全運行。
運維工作心得體會篇七
運維工作是企業(yè)信息技術(shù)部門中十分重要的一個崗位，是保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，運維工作也是一項風(fēng)險極高的工作，涉及到數(shù)據(jù)保密、系統(tǒng)維護、漏洞修補等多個方面。因此，如何在運維工作中保障數(shù)據(jù)安全是非常重要的。在這里，我將分享我的一些運維工作安全心得和體會，希望對大家有所幫助。
第二段：加強安全意識，提高識別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力
運維工作涉及到的內(nèi)容非常廣泛，從服務(wù)部署到維護更新再到服務(wù)監(jiān)控，都需要技術(shù)人員不斷關(guān)注。但是，這些工作背后也存在著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。因此，我們必須要高度重視安全意識，將網(wǎng)絡(luò)安全問題納入日常工作考慮的范疇之中。只有不斷提高識別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力，才能有針對性的制定相應(yīng)的運維安全策略，有效地避免安全漏洞的產(chǎn)生。
第三段：運維安全策略
制定運維安全策略是我們進(jìn)行運維工作所必須的一項重要任務(wù)。首先，我們需要建立安全標(biāo)準(zhǔn)與安全訪問控制策略，并對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。其次，我們還需要定期進(jìn)行漏洞掃描，不斷修復(fù)和升級系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和完整性。此外，定期備份與恢復(fù)也是重要的一步，只有在數(shù)據(jù)或系統(tǒng)遭受損失的情況下，才能盡快恢復(fù)并保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。
第四段：增強風(fēng)險意識，掌握及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事故的能力
在日常的運維工作中，很難完全避免發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故的情況。雖然我們不能預(yù)知具體會發(fā)生什么，但我們可以通過增強風(fēng)險意識的能力，提前做好準(zhǔn)備，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全事故。對于重大的安全事故，我們需要建立專門的應(yīng)急響應(yīng)流程和團隊，以及遵循信息安全管理的規(guī)定，確保及時有效地處理安全事件。
第五段：總結(jié)
運維工作的安全性是企業(yè)運作的保障，其中網(wǎng)絡(luò)安全事故的防范和處理是重中之重。我們必須不斷加強安全意識與風(fēng)險意識，建立科學(xué)可行的運維安全策略，并不斷提高處理網(wǎng)絡(luò)安全事故的能力。同時，我們還應(yīng)當(dāng)根據(jù)不斷變化的威脅形勢，對安全策略進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善，保障企業(yè)運營的正常開展。
運維工作心得體會篇八
第一段：引言（150字）
運維工作是保障企業(yè)正常運營和提供穩(wěn)定服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保駕護航的重要角色。我在多年的從業(yè)經(jīng)驗中感受到了運維工作的重要性和挑戰(zhàn)，并且積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于運維工作保駕護航的理解和實踐。
第二段：投入與認(rèn)知（250字）
運維工作需要持續(xù)的投入和學(xué)習(xí)，這是我深刻體會到的。作為運維工程師，我們需要持續(xù)保持對新技術(shù)和工具的關(guān)注和學(xué)習(xí)，因為技術(shù)的迅速發(fā)展和變革，使得運維工作變得更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)，我了解到了運維工作的廣度和深度，也切實感受到了自己在工作中的不足之處，這促使我不斷進(jìn)步和提升。
第三段：團隊協(xié)作（250字）
在工作中，團隊協(xié)作是非常重要的。作為運維團隊的一員，我深刻體會到了團隊協(xié)作的力量。每個人都有自己的專長和長處，通過協(xié)作，我們可以將個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，提高工作效率和質(zhì)量。在團隊中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會了相互幫助和支持。團隊的成功不僅僅是個人的努力，而是一個整體的努力，只有當(dāng)團隊能夠相互配合和協(xié)作，才能更好地保駕護航。
第四段：問題解決與創(chuàng)新（300字）
運維工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，解決問題是我們的日常任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)解決問題需要細(xì)心和耐心，需要系統(tǒng)性的思考和分析。通過分析問題的根本原因，我們可以找到解決問題的方法，并且預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。此外，創(chuàng)新也是運維工作中的重要元素。在不斷探索和嘗試中，我們可以尋找到更加高效和可靠的解決方案，提升工作效率和用戶體驗。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
通過多年的運維工作，我認(rèn)識到保駕護航是運維工作的核心任務(wù)，也是我們的職責(zé)所在。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，加強團隊協(xié)作，解決問題和創(chuàng)新，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保障企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運行。未來，我將堅持不懈地投入到運維工作中，不斷進(jìn)步和提高，為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護航。
總結(jié)（120詞）：
運維工作保駕護航是一項需要持續(xù)投入和學(xué)習(xí)的工作，也需要團隊協(xié)作的支持。通過解決問題和創(chuàng)新，我們可以提高工作效率和用戶體驗。在未來的工作中，我將牢記我的職責(zé)，堅持不懈地投入到運維工作中，為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護航。
運維工作心得體會篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20＿＿年開始從事idc運維方面的工作。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為idc運維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于idc機房運維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運維工作心得體會篇十
時間一晃而過，彈指之間，悄然而至，自從203月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的.備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺—服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)
運維工作心得體會篇十一
近年來，隨著云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，運維工作變得愈發(fā)重要。作為一名運維從業(yè)人員，我深感運維工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在實踐中，我積累了一些運維心得和體會，希望能夠與大家分享。
首先，快速響應(yīng)是運維的核心。在一個高速運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)中，任何故障都可能帶來重大損失。因此，我們必須第一時間對故障進(jìn)行定位和修復(fù)。對于常見的問題，我們要做到心中有數(shù)，能夠快速找到解決方案。對于罕見的故障，我們要保持冷靜和警惕，將問題拆解，尋找根本原因。運維工作需要我們時刻保持高效率和準(zhǔn)確性。
其次，持續(xù)改進(jìn)是運維的關(guān)鍵。在不斷變化的技術(shù)環(huán)境中，運維人員要時刻關(guān)注最新的技術(shù)和趨勢。我們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，積極與同行交流經(jīng)驗，不斷提升自己的能力。同時，我們也要對現(xiàn)有的工作進(jìn)行分析和評估，尋找改進(jìn)的空間。持續(xù)改進(jìn)不僅可以提高運維效率，還能夠確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠性。
第三，團隊合作是運維的基礎(chǔ)。一個健康的運維團隊需要成員之間的信任和協(xié)作。在工作中，我們要積極與其他團隊合作，共同解決問題。相互理解和支持是團隊合作的核心，我們要傾聽他人的意見和建議，尊重每個人的貢獻(xiàn)。通過團隊合作，我們能夠更好地完成工作，提高整體效率。
另外，高效溝通是運維工作的要求。運維人員需要與不同的角色進(jìn)行溝通，包括開發(fā)人員、測試人員、產(chǎn)品經(jīng)理等。我們要積極主動地與他們溝通，了解他們的需求和問題，并及時反饋運維的情況。同時，我們也要善于表達(dá)自己的想法和觀點，與團隊成員進(jìn)行有效的交流。良好的溝通能夠減少誤解和沖突，提高工作效率。
最后，文檔化是運維的基本要求。在一個復(fù)雜的系統(tǒng)中，我們常常需要進(jìn)行一些重復(fù)性的工作。為了提高工作效率，我們應(yīng)該將這些工作進(jìn)行文檔化。文檔化能夠使我們更好地理解問題和解決方案，并快速實施。同時，文檔也是知識的傳承和沉淀。通過文檔化，我們能夠更好地共享和分享知識，提高整個團隊的能力。
運維是一項復(fù)雜而重要的工作。在這個領(lǐng)域內(nèi)，我們需要保持高速響應(yīng)、持續(xù)改進(jìn)，倡導(dǎo)團隊合作，注重高效溝通并進(jìn)行文檔化。通過以上這些經(jīng)驗和體會，希望能夠幫助更多的人更好地理解和應(yīng)對運維工作的挑戰(zhàn)。
運維工作心得體會篇十二
一、引言（200字）
在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次運維實習(xí)的機會。這個實習(xí)經(jīng)歷對我來說是非常有意義和寶貴的。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了實際的運維技能，而且也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在運維實習(xí)中的心得和體會。
二、實習(xí)前的準(zhǔn)備（200字）
在進(jìn)入實習(xí)之前，我充分了解了運維的相關(guān)知識，并積極參加一些培訓(xùn)課程。我了解到運維工程師需要具備扎實的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器知識，以及良好的溝通和解決問題的能力。我通過學(xué)習(xí)和實踐，提高了自己的技術(shù)水平。此外，我還主動了解了實習(xí)公司的具體情況和運維團隊的工作內(nèi)容，以便更好地融入團隊和實習(xí)工作。
三、實習(xí)中的收獲（400字）
在實習(xí)過程中，我主要負(fù)責(zé)日常運維工作，包括服務(wù)器的安裝和配置、網(wǎng)絡(luò)故障的排查和修復(fù)，以及日常備份和監(jiān)控等。通過實際操作，我深入了解了服務(wù)器的組成結(jié)構(gòu)和工作原理，掌握了不同操作系統(tǒng)的安裝和配置方法。在解決網(wǎng)絡(luò)故障的過程中，我學(xué)會了運用各種網(wǎng)絡(luò)診斷工具和技術(shù)，從而提高了故障排查的效率。同時，我還學(xué)到了如何使用監(jiān)控工具對服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。這些實踐經(jīng)驗對我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯都非常有幫助。
除了技術(shù)方面的收獲，我在實習(xí)中還培養(yǎng)了團隊協(xié)作和溝通能力。在實習(xí)過程中，我與團隊成員緊密合作，共同解決了不少難題。通過與他們的交流和合作，我學(xué)會了更好地表達(dá)自己的想法和理解他人的意圖，從而提高了團隊合作的效率和質(zhì)量。我意識到，在一個團隊中，每個人都扮演著重要的角色，通過共同努力和相互支持，才能取得理想的結(jié)果。
四、遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法（300字）
在實習(xí)過程中，我遇到了不少挑戰(zhàn)，比如任務(wù)緊張、問題復(fù)雜等。有時候，我在遇到問題時感到無法應(yīng)對，但我不放棄，積極尋求幫助和解決方法。我向師兄師姐請教，閱讀相關(guān)技術(shù)文檔，參考互聯(lián)網(wǎng)資源，通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)和探索，最終克服了困難。這些經(jīng)歷讓我明白了問題不可怕，重要的是要保持積極的心態(tài)，找到解決問題的方法，不斷提高自己的技能。
五、實習(xí)總結(jié)與展望（200字）
通過這次運維實習(xí)，我不僅學(xué)會了實際的運維技能，還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己才能適應(yīng)快速發(fā)展的技術(shù)和行業(yè)。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入研究運維領(lǐng)域的新技術(shù)和新方向，不斷提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
六、結(jié)語（100字）
通過這次運維實習(xí)，我不僅學(xué)到了實踐操作的技能，還收獲了寶貴的經(jīng)驗和體會。我將把這些經(jīng)驗和體會應(yīng)用于今后的學(xué)習(xí)和工作中，并繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，提高自己的技能水平。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠成為一名出色的運維工程師。
運維工作心得體會篇十三
運維，就是指運營和維護的簡稱，是指通過規(guī)范的管理和保障技術(shù)手段對系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常維護和故障處理的工作。在從事運維工作的過程中，我積累了一些心得和體會，以下是我對于運維工作的五段式文章。
第一段：運維的重要性及其挑戰(zhàn)
運維是信息技術(shù)領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一，負(fù)責(zé)對系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護和管理。具體而言，運維人員需確保系統(tǒng)的正常運行，及時處理故障，并進(jìn)行性能優(yōu)化，從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。然而，運維工作面臨諸多挑戰(zhàn)，如復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)、不可預(yù)測的故障、面對無法掌控的第三方因素等。因此，一個優(yōu)秀的運維團隊需要不斷學(xué)習(xí)和磨練，才能應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
第二段：注重細(xì)節(jié)，做好日常維護
作為運維人員，在日常工作中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，做好系統(tǒng)和設(shè)備的日常維護工作，以確保其正常運行。這包括定期檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，清理系統(tǒng)垃圾和日志文件，及時更新和升級軟件等。此外，及時備份數(shù)據(jù)也是十分重要的，以防止數(shù)據(jù)丟失。雖然這些工作看似瑣碎，但卻是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)，做好這些工作可以避免很多潛在的故障。
第三段：重視故障處理，及時響應(yīng)
故障是運維工作中常見的問題，因此，運維人員必須學(xué)會高效地進(jìn)行故障處理，并及時響應(yīng)。首先，要進(jìn)行合理的故障分類和診斷，找出故障根源。其次，需要采取快速有效的修復(fù)措施，以降低業(yè)務(wù)中斷時間。最后，進(jìn)行問題的分析和總結(jié)，以避免類似故障再次發(fā)生。良好的故障處理能力可以讓業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)正常運行，減少影響。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提升技術(shù)能力
運維工作是一個技術(shù)密集型的工作，因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技術(shù)能力是運維人員必備的素質(zhì)。首先，要關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和趨勢，學(xué)會應(yīng)用新技術(shù)解決問題。其次，需要深入了解系統(tǒng)和設(shè)備的原理和運作機制，以更好地進(jìn)行維護和優(yōu)化。此外，參與技術(shù)培訓(xùn)和交流活動，與同行一起學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，相互促進(jìn)成長。
第五段：團隊協(xié)作，共同進(jìn)步
運維工作需要多個人員協(xié)作完成，因此，團隊協(xié)作是非常重要的。在團隊中，運維人員需要相互支持，共同解決問題，并及時共享工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。一個團隊的成功和進(jìn)步取決于每個成員的貢獻(xiàn)，每個人都有發(fā)揮其專長的機會。因此，要建立良好的團隊氛圍，激勵成員發(fā)揮其潛力，共同推動團隊的進(jìn)步。
對于運維工作，我的體會不僅僅限于以上五點，因為它是一個廣闊而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在工作中，我會保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的態(tài)度，不斷提升自己的技術(shù)能力和解決問題的能力。只有不斷進(jìn)步，才能在運維領(lǐng)域中立于不敗之地。
運維工作心得體會篇十四
系統(tǒng)運維是計算機領(lǐng)域中一項非常重要的工作，它涉及到網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等多個方面。我在這個崗位工作了幾年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將通過五個方面的連貫論述，分享一下我在系統(tǒng)運維工作中的心得和體會。
第一段：合理規(guī)劃
在系統(tǒng)運維的工作中，合理地規(guī)劃是至關(guān)重要的。首先，我們需要合理分配硬件資源，確保系統(tǒng)的正常運行。其次，我們要合理制定運維策略，包括備份和恢復(fù)策略、升級策略等。最后，我們要制定靈活的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)情況。只有合理規(guī)劃，我們才能在系統(tǒng)運維中事半功倍。
第二段：優(yōu)秀團隊
一個優(yōu)秀的團隊是系統(tǒng)運維工作的重要保障。首先，團隊成員需要有較高的專業(yè)水平，能夠熟練運用各類維護工具進(jìn)行操作和排障。其次，團隊需要密切合作，進(jìn)行信息共享和溝通交流，以提高整體工作效率。最后，團隊需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，隨時掌握新的技術(shù)和知識，以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。
第三段：及時響應(yīng)
在系統(tǒng)運維的工作中，及時響應(yīng)是非常重要的。我們需要及時關(guān)注系統(tǒng)的告警和異常信息，并迅速采取措施進(jìn)行排查和解決。同時，我們還需要定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并加以修復(fù)，以避免系統(tǒng)故障對業(yè)務(wù)造成的影響。只有及時響應(yīng)，我們才能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
第四段：文檔記錄
在系統(tǒng)運維的工作中，文檔記錄是非常必要的。我們需要詳細(xì)記錄每一次的操作和維護過程，以備后期查閱和分析。同時，我們還需要記錄各種配置和參數(shù)信息，以方便日后的維護和升級。文檔記錄可以幫助我們系統(tǒng)地管理和維護系統(tǒng)，也可以為知識傳承和團隊合作提供幫助。
第五段：持續(xù)改進(jìn)
在系統(tǒng)運維的工作中，持續(xù)改進(jìn)是不可或缺的。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題所在，并嘗試解決措施。我們要關(guān)注最新的技術(shù)發(fā)展和行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)前沿的知識和技能，以不斷提升自己的維護水平。系統(tǒng)運維是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有持續(xù)改進(jìn)，我們才能不斷提高我們的工作能力和水平。
通過以上五個方面的連貫論述，我分享了一下我在系統(tǒng)運維工作中的心得和體會。合理規(guī)劃、優(yōu)秀團隊、及時響應(yīng)、文檔記錄和持續(xù)改進(jìn)，這些都是我深入工作中的總結(jié)和思考。希望能對其他從事系統(tǒng)運維工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
運維工作心得體會篇十五
運維班長是一個團隊中非常重要的角色，他需要具備良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。在擔(dān)任運維班長的這段時間里，我深刻地體會到了這些能力的重要性，同時也意識到了自己的不足之處。在這篇文章中，我將分享我作為運維班長的心得體會。
首先，作為運維班長的我深刻認(rèn)識到組織能力的重要性。在運維工作中，需要管理和維護大量的服務(wù)器和設(shè)備。作為班長，我要合理安排班組成員的工作任務(wù)，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的能力和專長。我會制定詳細(xì)的工作計劃，根據(jù)工作的緊急程度和優(yōu)先級來分配任務(wù)。通過合理的組織，我能夠有效地調(diào)配資源，使每個人都能夠有條不紊地進(jìn)行工作。
其次，溝通能力也是我作為運維班長不可或缺的一項技能。在工作中，我經(jīng)常需要與其他部門的同事進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題，并及時解決。同時，在班組內(nèi)部，我要與成員之間進(jìn)行密切的溝通，了解每個人的工作進(jìn)展和困難，為他們提供支持和幫助。良好的溝通能力可以幫助我更好地理解他人，解決問題并提高工作效率。
此外，解決問題的能力是一個優(yōu)秀運維班長必備的素質(zhì)之一。在運維工作中，問題是時常出現(xiàn)的。對于突發(fā)的故障和故障處理，我需要快速反應(yīng)并采取有效的措施。我會運用自己的經(jīng)驗和知識，配合班組成員的專業(yè)技能，找到解決問題的最佳方案。同時，我也會及時總結(jié)和記錄各種問題的解決方法，以便今后能更好地應(yīng)對類似的情況。
除了上述的能力之外，我還意識到我在一些方面仍然存在不足。例如，我在團隊管理方面還有待提升，有時候過于追求個人的成功而忽略了團隊的合作。此外，我在時間管理上也存在一些問題，有時候會花費過多的時間在某個問題上，而忽略了其他同樣重要的任務(wù)。這些不足之處提醒我要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，提高自己的能力水平。
綜上所述，作為一個運維班長，我通過這段時間的工作和體會，深刻地認(rèn)識到了組織能力、溝通能力和解決問題的能力的重要性。同時，我也意識到了自己的不足之處，為今后的職業(yè)發(fā)展提出了新的目標(biāo)和要求。我希望在未來的工作中能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己，成為一個更加出色的運維班長。
運維工作心得體會篇十六
第一段：介紹配電運維的重要性和背景（大約200字）
配電運維是電力系統(tǒng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)將輸電系統(tǒng)的高電壓電流轉(zhuǎn)換為適合用于建筑、工業(yè)和民用設(shè)施的低電壓電流。它具有重要的安全性、可靠性和經(jīng)濟性要求。配電運維保證供電系統(tǒng)的不間斷供電，同時也確保設(shè)備的正常運行。在配電運維的工作中，我積累了一些心得體會，將在接下來的文章中分享。
第二段：解釋配電運維的關(guān)鍵挑戰(zhàn)（大約200字）
配電運維工作面臨許多挑戰(zhàn)。首先，設(shè)備的故障和沖擊可能會導(dǎo)致停電，給企業(yè)和用戶帶來諸多不便。其次，有效的運維需要對設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)確的巡檢和維護，以盡早發(fā)現(xiàn)潛在問題。此外，負(fù)荷管理和能耗優(yōu)化也是重要的挑戰(zhàn)，需要運維人員根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以確保系統(tǒng)的正常運行和能源的高效利用。
第三段：提供解決上述挑戰(zhàn)的方法和技巧（大約300字）
為了解決上述挑戰(zhàn)，配電運維人員需要掌握一些方法和技巧。首先，提前制定詳細(xì)的維護計劃并按計劃執(zhí)行。這樣可以及時檢查設(shè)備，并通過預(yù)防性維護減少設(shè)備故障的發(fā)生。其次，建立可靠的監(jiān)測系統(tǒng)，可以實時監(jiān)測設(shè)備的狀態(tài)和性能，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并采取相應(yīng)措施。此外，積極推廣能耗管理意識，提倡低碳、節(jié)能的生活方式，減少能耗。
第四段：強調(diào)配電運維的重要性和應(yīng)用（大約300字）
配電運維是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。它不僅直接關(guān)系到企業(yè)和居民的用電需求，同時也關(guān)系到國家能源安全和可持續(xù)發(fā)展。通過有效的配電運維，不僅可以提高用電的安全性和可靠性，減少停電時間和頻率，同時還可以增強用電設(shè)施的能耗管理和優(yōu)化。配電運維的應(yīng)用非常廣泛，涉及到建筑、工業(yè)、交通、能源等多個領(lǐng)域，對于提高生產(chǎn)效率和提升生活品質(zhì)都起到了重要的作用。
第五段：總結(jié)配電運維心得體會（大約200字）
通過配電運維工作，我深刻認(rèn)識到配電運維的重要性和挑戰(zhàn)。運維人員需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)電力系統(tǒng)的發(fā)展和變化。同時，應(yīng)靈活運用各種工具和技術(shù)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。配電運維是一項需要不斷努力和創(chuàng)新的工作，希望通過我的努力能為提高電力系統(tǒng)的可靠性和經(jīng)濟性做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：配電運維是電力系統(tǒng)中重要的環(huán)節(jié)，面臨著許多挑戰(zhàn)。通過制定詳細(xì)的維護計劃，建立可靠的監(jiān)測系統(tǒng)和積極推廣能耗管理意識，可以有效解決這些挑戰(zhàn)。配電運維的重要性和應(yīng)用廣泛，對于提高電力系統(tǒng)的安全性和可靠性，以及實現(xiàn)能源的高效利用具有重要意義。作為一名配電運維人員，我將不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自己的技能和工作水平，為推動電力系統(tǒng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
運維工作心得體會篇十七
第一段：導(dǎo)言（150字）
運維實戰(zhàn)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域，擁有豐富的實踐經(jīng)驗和心得體會對于運維人員來說至關(guān)重要。通過多年的工作經(jīng)驗，我逐漸領(lǐng)悟到在運維實戰(zhàn)中的一些重要觀點和技巧。本文將分享我對運維實戰(zhàn)的心得體會，希望能夠?qū)φ趶氖禄驕?zhǔn)備從事運維工作的朋友們有所幫助。
第二段：準(zhǔn)備工作（250字）
在進(jìn)行運維實戰(zhàn)之前，準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，充分了解你要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)，包括其架構(gòu)、應(yīng)用程序和底層技術(shù)。其次，建立起系統(tǒng)的監(jiān)控機制，監(jiān)控系統(tǒng)的性能和運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外，建立一個穩(wěn)定和可靠的備份和恢復(fù)方案，以應(yīng)對突發(fā)情況。最后，與開發(fā)團隊建立良好的合作關(guān)系，及時了解他們的需求和問題，為他們提供技術(shù)支持和解決方案。
第三段：疑難問題處理（300字）
運維實戰(zhàn)中經(jīng)常會遇到各種疑難問題，處理這些問題需要一定的技巧和經(jīng)驗。首先，要善于利用各種技術(shù)資源，包括官方文檔、論壇和社區(qū)等，查找解決問題的方法和經(jīng)驗。其次，要善于運用日志分析工具和性能監(jiān)控工具，快速定位和解決問題的根本原因。此外，要學(xué)會與團隊成員和其他相關(guān)人員積極溝通，共同分析和解決問題。最后，要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，關(guān)注行業(yè)的最新技術(shù)和趨勢，不斷提升自己的技術(shù)水平。
第四段：團隊合作（250字）
在運維實戰(zhàn)中，團隊合作起著至關(guān)重要的作用。一個高效的團隊可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。首先，要建立良好的團隊氛圍，鼓勵團隊成員相互合作和共享經(jīng)驗。其次，要合理分工和安排任務(wù)，充分發(fā)揮團隊成員的特長和優(yōu)勢。此外，要通過定期的溝通和協(xié)調(diào)，確保團隊的目標(biāo)和方向一致。最后，要及時認(rèn)可和表揚團隊成員的貢獻(xiàn)和優(yōu)秀表現(xiàn)，激勵他們更好地發(fā)揮個人才能和團隊力量。
第五段：總結(jié)（250字）
運維實戰(zhàn)是一個動態(tài)的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。通過深入了解系統(tǒng)、處理疑難問題、團隊合作等方面的實踐，我逐漸提高了自己的運維水平。同時，我也明白運維實戰(zhàn)需要堅持不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。只有不斷充實自己，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，為系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和團隊的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
本文通過準(zhǔn)備工作、疑難問題處理、團隊合作等方面的實踐經(jīng)驗，總結(jié)了我在運維實戰(zhàn)中的心得體會。希望這些經(jīng)驗和觀點能夠?qū)φ趶氖禄驕?zhǔn)備從事運維工作的朋友們有所啟發(fā)和幫助。無論是面對挑戰(zhàn)還是追求進(jìn)步，我們都應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，與時俱進(jìn)，不斷提升自己的運維能力。
運維工作心得體會篇十八
第一段：介紹配電運維的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
配電運維是現(xiàn)代工業(yè)和生活中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它確保電力系統(tǒng)的正常運行，為用戶提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。然而，配電運維也面臨著各種挑戰(zhàn)。首先，電網(wǎng)設(shè)備眾多且復(fù)雜，需要不斷進(jìn)行檢修和維護。其次，電網(wǎng)供電范圍廣泛，涉及到多個地區(qū)和用戶。再者，電力需求不斷增長，運維工作需要高效、快速響應(yīng)。因此，只有具備豐富經(jīng)驗和有效的配電運維心得，才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
第二段：提升配電運維效率的經(jīng)驗（250字）
提高配電運維效率是確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。首先，建立標(biāo)準(zhǔn)的運維流程和作業(yè)規(guī)范，確保每個環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格執(zhí)行。其次，及時進(jìn)行設(shè)備巡視和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，避免事故的發(fā)生。第三，引入先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測電網(wǎng)運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。第四，加強技能培訓(xùn)和團隊合作，提高運維人員的綜合能力和緊急響應(yīng)能力。通過以上經(jīng)驗，可以有效提高配電運維效率，減少故障發(fā)生的概率，保障電力系統(tǒng)的可靠供應(yīng)。
第三段：優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)的心得（250字）
配電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行對于用戶來說至關(guān)重要。為了優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)，一方面可以通過規(guī)劃科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，確保供電線路的穩(wěn)定和負(fù)荷均衡。另一方面，可以采用智能電網(wǎng)技術(shù)，提高電能利用效率，減少線損和能耗。此外，定期對線路進(jìn)行檢測和維護，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在隱患，確保電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。通過以上心得，可以不斷優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)，提升電力供應(yīng)的品質(zhì)和可靠性，滿足用戶對電力的需求。
第四段：配電運維中常見問題及應(yīng)對措施（250字）
在配電運維中，常常會遇到一些常見問題，如設(shè)備老化、負(fù)荷過大等。針對設(shè)備老化問題，應(yīng)定期檢測設(shè)備狀況，及時更換和維修老化設(shè)備，以確保設(shè)備的正常運行。而在負(fù)荷過大的情況下，可以提前做好負(fù)荷預(yù)測，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整負(fù)荷分配或增加配電設(shè)備，從而避免過載產(chǎn)生的風(fēng)險。另外，運維人員應(yīng)加強安全意識，做好防范措施，盡量避免人為因素引起的故障和事故。通過對常見問題的應(yīng)對措施的總結(jié)和實施，配電運維工作可以更加高效、安全和可靠。
第五段：總結(jié)配電運維心得和展望（250字）
配電運維是一個綜合性的工作，需要運維人員具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過總結(jié)和應(yīng)用配電運維的心得，我們可以不斷提高運維效率和配電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。未來，隨著智能電網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展，配電運維也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，適應(yīng)新時代的要求，做好配電運維工作，為電力系統(tǒng)的可靠供應(yīng)作出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
配電運維是現(xiàn)代電力系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)眾多。通過建立標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、解決常見問題等方法，可以提高運維效率和電力供應(yīng)可靠性。隨著智能電網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，未來配電運維將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行做出貢獻(xiàn)。
運維工作心得體會篇十九
20__年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護建設(shè)
(1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
(4)運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
(2)20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔(dān)新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
四、20__年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維個人工作心得體會2
我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進(jìn)提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維個人工作心得體會3
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運維工作心得體會篇二十
運維（Operations and Maintenance）是指在軟件或硬件系統(tǒng)正式投入運營后，負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護、故障排除以及性能優(yōu)化等一系列工作的團隊或個人。作為一個運維工程師，我已經(jīng)從事這個行業(yè)多年了。在這段時間里，我積累了一些心得體會，下面將分享給大家。
第一段：生活中處處是運維
運維工作雖然看似非常高大上，但其實類似的工作原理卻是普通人生活中的常態(tài)。比如我們修水管、修電器、保養(yǎng)車輛等等，這些都是生活中的“運維”工作。在這些工作中我們會發(fā)現(xiàn)，運維需要有耐心、細(xì)心和條理性。正是通過這些行為，我們能夠保證事物的正常運轉(zhuǎn)。
第二段：運維的核心——預(yù)防勝于治療
在運維過程中，一個重要的原則就是“預(yù)防勝于治療”。就像我們常說的“出了問題再解決”，這就是大部分人的思維方式。但在運維領(lǐng)域，我們要時刻注意預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對。通過定期檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，可以有效地減少故障的發(fā)生。在運維工作中，我們更注重的是防患未然，而不是等到問題出現(xiàn)后再去解決。
第三段：問題的排查和解決
運維工程師經(jīng)常會面臨各種各樣的問題，如服務(wù)器崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等等。解決這些問題需要我們具備很強的分析和解決問題的能力。首先，我們要有清晰的思維邏輯，正確地分析問題的根源。其次，我們要有扎實的技術(shù)知識和經(jīng)驗，能夠迅速找到解決方案。最后，我們還需要有耐心和細(xì)心，對問題進(jìn)行跟蹤和反饋，確保問題得到解決并不再出現(xiàn)。排查和解決問題是我們運維工作中最重要的一環(huán)，也是我們展示實力的時候。
第四段：學(xué)習(xí)的持續(xù)性
運維工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快，我們需要時刻關(guān)注最新的技術(shù)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的能力。只有保持與時俱進(jìn)，才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。此外，我們還要積極參加行業(yè)會議和交流活動，與其他運維人員交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)和分享。
第五段：總結(jié)和展望
通過多年的運維工作，我深深感受到了運維的重要性和挑戰(zhàn)性。運維不僅是一個技術(shù)活，更是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程。在未來，我希望不斷提升自身的技術(shù)水平，探索更加高效的運維方法，為系統(tǒng)的順利運行和穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我對運維工作的一些心得體會。在這個快節(jié)奏、高度競爭的時代，運維工程師需要經(jīng)常自我反思和總結(jié)，保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。只有在不斷進(jìn)步和創(chuàng)新的道路上，我們才能在運維領(lǐng)域取得更好的成就。
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