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軟件的售后協(xié)議書篇一
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址:
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品,雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方向乙方支付費(fèi)用。
1、依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設(shè)計(jì)原則: 乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)及相應(yīng)升級,同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的.確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容,可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù),乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內(nèi),超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置,費(fèi)用包含在下列技術(shù)開發(fā)費(fèi)用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件,3天內(nèi)用戶進(jìn)行測試。
1、 本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣______萬元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2) 軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內(nèi)另行支付余款__ 元
(3) 上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+證書費(fèi))
(4) 軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內(nèi)寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費(fèi)用。
1、如系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷,導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,甲方保留追回所有投入的權(quán)利;
2、如設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致部分功能無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題,如問題不能按期解決,導(dǎo)致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須符合甲方設(shè)計(jì)要求,否則甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試,直至甲方驗(yàn)收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項(xiàng)目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴(kuò)展的計(jì)劃,升級、所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8、系統(tǒng)維護(hù): 系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。 11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運(yùn)行期間提供免費(fèi)一年的技術(shù)維護(hù)和基本升級。
升級標(biāo)準(zhǔn)為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費(fèi)升級。
12、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方解決軟件在運(yùn)行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進(jìn)的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運(yùn)行過程中發(fā)生問題,乙方應(yīng)無條件免費(fèi)進(jìn)行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,給甲方造成其他損失的,應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應(yīng)由違約方承擔(dān)一切責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失,如發(fā)生爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇二
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,甲方同意委托乙方開發(fā):項(xiàng)目,乙方愿意承接甲方上述開發(fā)項(xiàng)目,并保證按時、按質(zhì)地完成開發(fā)任務(wù)。特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
軟件名稱:
項(xiàng)目經(jīng)營范圍:
項(xiàng)目經(jīng)營地址:
合作期限為_______年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
1、甲方負(fù)責(zé)提出信息發(fā)布及系統(tǒng)用戶需求,并在系統(tǒng)開發(fā)完成后,及時組織驗(yàn)收和付款。
2、乙方負(fù)責(zé)詳細(xì)需求調(diào)查、設(shè)計(jì)、開發(fā)、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等,保證按照甲方提出的用戶需求按時、按質(zhì)完成開發(fā)任務(wù)。在項(xiàng)目開發(fā)完成后,程序源代碼使用權(quán)以及相關(guān)的技術(shù)文件須完整地交給甲方。
3、為使項(xiàng)目開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并方便今后的維護(hù)等,甲方將同時參加系統(tǒng)的開發(fā),對開發(fā)工作提出建議,必要時與乙方共同對方案設(shè)計(jì)和要求進(jìn)行修改。
4、甲方為乙方現(xiàn)場調(diào)查、設(shè)計(jì)、測試、安裝提供必要的條件,以滿足項(xiàng)目的實(shí)施需要。
5、甲方在合同有效期內(nèi)發(fā)生需求變更較大,引起合同中乙方設(shè)計(jì)開發(fā)內(nèi)容調(diào)整時,雙方可對變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,協(xié)同解決,并形成備忘錄。
6、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需要或技術(shù)更新,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),如因此優(yōu)化而帶來的產(chǎn)品主板成本降低,則由甲乙雙方各共享的降價空間。
7、本合同涉及的相關(guān)程序、程序源代碼等知識產(chǎn)權(quán)屬甲方所有,乙方未經(jīng)甲方同意,不得利用此次項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)程序申請其他專題立項(xiàng),或給與第三方使用。而甲方也不能抄襲或破解乙方所提供甲方的軟件。
8、在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供免費(fèi)的售后服務(wù)。
9、售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件及硬件缺陷、故障及軟件功能的部分修改和完善及維護(hù)等,用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時,乙方應(yīng)免費(fèi)給予完成。如改動工作超過人/周的工作量,則甲方應(yīng)支付乙方合理的費(fèi)用。
10、在售后服務(wù)期內(nèi),乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)及時、積極響應(yīng),并積極、有效地配合甲方的需要,妥善解決問題。
合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
開發(fā)費(fèi)用萬元(人民幣大寫:元),甲方將于前支付。
1、在合作期內(nèi),項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益(具體為:按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款,兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項(xiàng)目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件的售后協(xié)議書篇三
法定代表人:_________
地址:_________
郵編:_________
乙方(開發(fā)方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
郵編:_________
鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于(財務(wù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù))的計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件,雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義:
1.軟件包括軟件系統(tǒng),除另有指明外,指描述于本協(xié)議附件_________中的在本協(xié)議履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當(dāng)前和將來的軟件版本,包括乙方為履行本協(xié)議所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。
2.可交付件指附件中指定的由乙方所交付的軟件,包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。
3.交付指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為,并不意味著乙方已經(jīng)完成了本協(xié)議項(xiàng)下所規(guī)定的所有義務(wù)。
4.規(guī)格是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
5.里程碑是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的,并具有相對獨(dú)立性的部分軟件或模塊。
6.源代碼指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用,可打印以及被機(jī)器閱讀或具備其他合理而必要的形式,包括對該軟件的評估、測試或其它技術(shù)文件。
7.商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等,或由甲、乙方在履行本協(xié)議過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
8.工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
二、開發(fā)軟件描述
1.本軟件是甲方為_________(經(jīng)營的業(yè)務(wù))而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能目標(biāo)為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述(開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運(yùn)行選擇本條)甲方原有的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為_________,其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件開發(fā),使開發(fā)軟件的功能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________。
3.軟件系統(tǒng)
3.1乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中:
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;
(4)乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。
3.2乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)_________子系統(tǒng)和_________子統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本協(xié)議所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況見附件_________。
4.軟件開發(fā)的目標(biāo)軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求,應(yīng)達(dá)到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。
5.軟件開發(fā)的交付時間和進(jìn)度
5.2軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段,每個里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均應(yīng)該依據(jù)本協(xié)議附件_________所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測和交付。甲方將按照本協(xié)議的第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時間與地點(diǎn)、付款方式等見附件_________。
三、軟件開發(fā)
1.開發(fā)
自本協(xié)議簽訂之日起,乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計(jì)劃中所規(guī)定的義務(wù),按時完成并交付每一項(xiàng)里程碑,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。
2.分包
本協(xié)議項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本協(xié)議項(xiàng)下的_________(項(xiàng)目名稱)等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的,乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
3.項(xiàng)目管理(供選擇)
協(xié)議各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。協(xié)議各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員,但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項(xiàng)目的重要方面,更換方應(yīng)事先征得對方的書面同意。另一方應(yīng)及時審查更換方提出的書面建議,雙方在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。
4.信息與資料
乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。甲方應(yīng)予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本協(xié)議所需的甲方所有的信息和資料不予提供,則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
5.需求與需求分析
5.1甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應(yīng)當(dāng)及時予以解釋和答復(fù)。
5.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應(yīng)及時完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可,并由甲、乙雙方簽字后作為本協(xié)議的附件。
6.需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書
6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。以上三項(xiàng)完成后,均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書的審核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的審核。如甲方認(rèn)可上述文件后的,則在上述文件中簽字。如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題,則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問題的,乙方應(yīng)及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可簽字。
6.2甲方對上述說明書的簽字認(rèn)可,僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的`審核。甲方并不對說明書中的技術(shù)問題進(jìn)行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
6.3如甲方未在約定的時間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù),乙方則可以相應(yīng)順延交付時間。如該延時對乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
6.4上述需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等效力。
軟件的售后協(xié)議書篇四
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。那么寫協(xié)議真的很難嗎?下面是小編精心整理的軟件開發(fā)協(xié)議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
委托方:以下簡稱甲方;
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
研究開發(fā)方:以下簡稱乙方;
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,簽訂本合同。
________________________〔經(jīng)營的業(yè)務(wù)〕而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的____________;該軟件的主要功能_____________目標(biāo)為______________。
的________________系統(tǒng)的要求,應(yīng)到達(dá)______________〔正確性、效率、平安性、可靠性、開放性、實(shí)用性等〕的技術(shù)指標(biāo)。
〔1〕甲方在乙方軟件研發(fā)成功后,應(yīng)及時接收乙方研發(fā)成果并辦理著作權(quán)登記,并及時將產(chǎn)品投入市場。
〔2〕甲方按時將乙方所研發(fā)的產(chǎn)品投放市場,并將所獲凈利潤的49%支付給乙方作為乙方的軟件研發(fā)及后續(xù)維護(hù)費(fèi)。
〔1〕乙方在向甲方支付研發(fā)成果時,應(yīng)將軟件的源代碼及其他相關(guān)附屬物件移交給甲方,并對甲方工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
〔2〕按方案及時向甲方支付研發(fā)成果,并協(xié)助甲方辦理軟件著作權(quán)申請;
〔3〕認(rèn)真制定和實(shí)施研究開發(fā)方案。
本合同生效后,乙方應(yīng)及時制定研究開發(fā)方案,并交甲方確認(rèn),并按甲方確認(rèn)的研究開發(fā)方案及時實(shí)施。
〔4〕乙方在軟件投入市場后,應(yīng)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要性的運(yùn)營維護(hù),當(dāng)軟
件已不符合當(dāng)時市場需求或存在缺陷時,乙方應(yīng)及是對軟件進(jìn)行升級或研發(fā)新的替代品。
〔5〕乙方所開發(fā)的軟件必須符合國家有關(guān)軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),沒有侵犯第三人的合法權(quán)利和涉及他方的訴訟。
〔1〕甲方逾期二個月不接受研發(fā)成果的,乙方有權(quán)向合同外第三方轉(zhuǎn)讓或變賣研發(fā)成果。
〔2〕甲方拒絕接受乙方研發(fā)成果或不將乙方研發(fā)成果投入市場,甲方應(yīng)向乙方支付此研發(fā)成果的研發(fā)費(fèi)用,但最高不超過_________元。
〔1〕乙方未按方案實(shí)施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施研究開發(fā)方案并采取補(bǔ)救措施。乙方逾期二個月不實(shí)施研究開發(fā)方案的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付數(shù)額10萬元的違約金。
〔2〕乙方必須按研發(fā)方案及時完成研發(fā)工作,如因客觀原因不能在此期限內(nèi)完成,應(yīng)及時與甲方進(jìn)行溝通,在征得甲方同意后,延長開發(fā)時間,如乙方仍未能按時完城研發(fā)工作,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承當(dāng)違約責(zé)任。
〔3〕乙方研發(fā)的成果不符合同甲方要求,甲方有權(quán)拒絕接收并要求乙方按甲方的要求進(jìn)行改良。
〔4〕乙方不將研發(fā)成果移交甲方并協(xié)助甲方辦理軟件著作權(quán)登記,甲方有權(quán)要求其在指定的時間內(nèi)移交并協(xié)助辦理軟件著作權(quán)登記手續(xù),逾期不予移交并辦理軟年著作權(quán)登記手續(xù)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付數(shù)額10萬元的違約金。
〔5〕在乙方所研發(fā)的軟件投入市場后,乙方仍應(yīng)承當(dāng)協(xié)助甲方此軟件日常營運(yùn)工作,并解決甲方使用此軟件的技術(shù)問題,當(dāng)此軟件不再適應(yīng)市場需求時,乙方應(yīng)對此軟件及時進(jìn)行升級或重新研發(fā)替代品。
履行本合同所完成的研究開發(fā)成果的軟件著作權(quán)權(quán)歸甲方所有,乙方不得將此軟件產(chǎn)品再行交付給其他第三人使用,或?qū)⑵涑鲑u給其他第三人。
本合同有效期內(nèi),雙方當(dāng)事人應(yīng)對與此研發(fā)技術(shù)相關(guān)的資料承當(dāng)保密義務(wù),在征得對方同意前,不得向任何第三人透露與本合同或研發(fā)技術(shù)有關(guān)的資料或內(nèi)容。
在履行本合同中,因出現(xiàn)無法克服的技術(shù)困難,導(dǎo)致研究開發(fā)失敗或局部失敗的,由此造成的風(fēng)險損失由乙方負(fù)擔(dān)。
當(dāng)事人一方發(fā)現(xiàn)前款所列可能導(dǎo)致研究開發(fā)失敗或局部失敗的情形時,應(yīng)當(dāng)及時通知另一方并采取措施減少損失。沒有及時通知并采取適當(dāng)措施,致使損失擴(kuò)大的,應(yīng)就擴(kuò)大的損失承當(dāng)責(zé)任。
〔1〕如果乙方經(jīng)合理和具有事實(shí)根據(jù)的判斷,認(rèn)為本軟件或其任何局部可能被依法認(rèn)定為侵犯第三人合法權(quán)利的,或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權(quán)利可能被認(rèn)定為侵權(quán)的,乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權(quán)軟件替換本軟件,或盡力取得必要的相關(guān)授權(quán),以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。但乙方對甲方由于使用了相關(guān)的非法軟件系統(tǒng),或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件,或該軟件中非乙方對本軟件的修改而導(dǎo)致的侵權(quán)不承當(dāng)責(zé)任。
〔2〕如本軟件或其任何局部被依法認(rèn)定為侵犯第三人的合法權(quán)利,或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權(quán)利被認(rèn)定為侵權(quán),乙方應(yīng)盡力用相等功能的且非侵權(quán)的軟件替換本軟件,或取得相關(guān)授權(quán),以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利,并負(fù)責(zé)賠償甲方因此而造成的損失。
訴、抗辯或進(jìn)行和解。如乙方由于其他原因不能針對該項(xiàng)訴請進(jìn)行應(yīng)訴或和解,甲方有權(quán)應(yīng)訴或進(jìn)行和解,其發(fā)生的費(fèi)用由乙方承當(dāng)。法律在線咨詢本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人〔或授權(quán)代表〕 乙方負(fù)責(zé)人〔或授權(quán)代表〕
簽名:〔蓋章〕 簽名:〔蓋章〕
簽字時間: 簽字時間:
簽字地點(diǎn): 簽字地點(diǎn):
開戶銀行: 開戶銀行:
帳號: 帳號:
甲方擔(dān)保人〔名稱〕: 乙方擔(dān)保人〔名稱〕:
地址: 地址:
簽字:〔蓋章〕 簽字:〔蓋章〕
簽字時間: 簽字時間:
簽字地點(diǎn): 簽字地點(diǎn):
開戶銀行: 開戶銀行:
軟件的售后協(xié)議書篇五
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址: 南京市
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“網(wǎng)上文件簽收”軟件產(chǎn)品,雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品,并向甲方提供遠(yuǎn)程協(xié)助;甲方向乙方支付費(fèi)用。
1、依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為:“網(wǎng)上文件簽收”
2、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容,可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及數(shù)據(jù),乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā),供甲方使用。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起14天內(nèi)完成。7天內(nèi)進(jìn)行測試。
1、 本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣1500元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下,甲方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的20%即300元。
(3) 上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+一年的服務(wù)費(fèi))
1、如軟件有缺陷無法運(yùn)行,乙方免費(fèi)調(diào)整完善程序,使軟件按照正常功能使用。
2、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試,直至甲方驗(yàn)收合格。
3、乙方負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)軟件操作使用及安裝人員一名,甲方接受培訓(xùn)的人員應(yīng)達(dá)到熟練操作并能解決簡單問題的程度。
4、乙方提供在交付使用后進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴(kuò)展的服務(wù),升級、所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運(yùn)行期間提供免費(fèi)一年的技術(shù)維護(hù)和基本升級。
6、乙方提交的工作成果驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應(yīng)由違約方承擔(dān)一切責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失,如發(fā)生爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇六
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址: 合肥市
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品,雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方向乙方支付費(fèi)用。
1、依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設(shè)計(jì)原則:乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)及相應(yīng)升級,同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容,可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù),乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內(nèi),超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置,費(fèi)用包含在下列技術(shù)開發(fā)費(fèi)用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件,3天內(nèi)用戶進(jìn)行測試。
1、本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣______萬元。
2、付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1)簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2)軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內(nèi)另行支付余款__元
(3)上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+證書費(fèi))
(4)軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內(nèi)寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費(fèi)用。
1、如系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷,導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,甲方保留追回所有投入的權(quán)利;
2、如設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致部分功能無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題,如問題不能按期解決,導(dǎo)致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須符合甲方設(shè)計(jì)要求,否則甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試,直至甲方驗(yàn)收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項(xiàng)目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴(kuò)展的計(jì)劃,升級、所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8、系統(tǒng)維護(hù):系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。
11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運(yùn)行期間提供免費(fèi)一年的技術(shù)維護(hù)和基本升級。
升級標(biāo)準(zhǔn)為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費(fèi)升級。
12、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方解決軟件在運(yùn)行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進(jìn)的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運(yùn)行過程中發(fā)生問題,乙方應(yīng)無條件免費(fèi)進(jìn)行修改或更替維修。
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,給甲方造成其他損失的,應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應(yīng)由違約方承擔(dān)一切責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失,如發(fā)生爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇七
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址:
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品,雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方向乙方支付費(fèi)用。
1、依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設(shè)計(jì)原則: 乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)及相應(yīng)升級,同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容,可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù),乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內(nèi),超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置,費(fèi)用包含在下列技術(shù)開發(fā)費(fèi)用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件,3天內(nèi)用戶進(jìn)行測試。
1、 本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣______萬元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2) 軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內(nèi)另行支付余款__ 元
(3) 上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+證書費(fèi))
(4) 軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內(nèi)寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費(fèi)用。
1、如系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷,導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,甲方保留追回所有投入的權(quán)利;
2、如設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致部分功能無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題,如問題不能按期解決,導(dǎo)致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須符合甲方設(shè)計(jì)要求,否則甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試,直至甲方驗(yàn)收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項(xiàng)目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴(kuò)展的計(jì)劃,升級、所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8、系統(tǒng)維護(hù): 系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。 11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運(yùn)行期間提供免費(fèi)一年的技術(shù)維護(hù)和基本升級。
升級標(biāo)準(zhǔn)為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費(fèi)升級。
12、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方解決軟件在運(yùn)行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進(jìn)的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運(yùn)行過程中發(fā)生問題,乙方應(yīng)無條件免費(fèi)進(jìn)行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,給甲方造成其他損失的,應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應(yīng)由違約方承擔(dān)一切責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失,如發(fā)生爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇八
乙方(軟件開發(fā)商):_____________________
電話:____________________________
電話:____________________________
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)__x證券投資決策分析系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方向乙方支付費(fèi)用。
1、依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為:__x證券投資決策分析系統(tǒng)
2、總體設(shè)計(jì)原則:乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)及相應(yīng)升級,同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的`軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容,可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù),乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在__用戶以內(nèi),超過__個用戶按__/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置,費(fèi)用包含在下列技術(shù)開發(fā)費(fèi)用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件,3天內(nèi)用戶進(jìn)行測試。
1、本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣______萬元。
2、付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下,甲方將按如下日期向乙方支付:(1)簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2)軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內(nèi)另行支付余款__元
(3)上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+證書費(fèi))
(4)軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內(nèi)寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費(fèi)用。
軟件的售后協(xié)議書篇九
甲方(賣方):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方(買方):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等有關(guān)法律,經(jīng)充分協(xié)商,現(xiàn)就甲方向乙方銷售事宜達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守:
1、本合同為甲乙雙方交易往來的框架性協(xié)議,適用于甲方向乙方銷售等產(chǎn)品;乙方依據(jù)本合同的規(guī)定向甲方采購相關(guān)產(chǎn)品,甲方按照本合同的要求向乙方提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。
3、本合同有效期為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止;本合同期滿前,雙方可以協(xié)商續(xù)展合同的期限。
1、訂單的形式:訂單應(yīng)以書面形式向甲方發(fā)出;
2、訂單的內(nèi)容:訂單內(nèi)容應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、收貨人、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)等。
3、訂單的送達(dá):雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認(rèn)并成交。乙方應(yīng)使用指定的電子郵箱或傳真號向甲方發(fā)送訂單,否則該訂單對甲方無效;雙方接收訂單方式如有變動的,應(yīng)以書面形式及時通知對方;具體每批交貨數(shù)量、價格和時間以訂單為準(zhǔn)。
4、訂單的生效:訂單內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
1、軟件名稱:
2、公司開發(fā)、生產(chǎn)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);
3、甲方如需獲得乙方開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,須經(jīng)乙方同意方可使用。
1、結(jié)算方式
(1)根據(jù)本合同約定的條款及條件,乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。
(2)使用許可結(jié)算費(fèi)用合計(jì)人民幣元,大寫。
(3)支付方式為:甲方首付定金萬元,甲方軟件測試合格后,甲方支付合同款項(xiàng)的80%,乙方見款后提供乙方軟件并進(jìn)行軟件安裝及調(diào)試。調(diào)試合格后甲方一次性支付余款。乙方收到甲方全款后,提供給甲方合同內(nèi)全額發(fā)票。乙方應(yīng)按甲方指定開票內(nèi)容為甲方開具發(fā)票。
(4)甲方開票信息:名稱:納稅識別號:開戶行及帳號:地址及電話:
(5)乙方收款信息:名稱:開戶行:賬號:
2、許可限制
未經(jīng)乙方事先書面許可,甲方不得實(shí)施以下行為:
(1)將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。
(2)對許可軟件進(jìn)行全部或部分翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
(3)限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
(4)將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
(5)除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商標(biāo)的標(biāo)志。
乙方為甲方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):
2、自本合同生效之日起免費(fèi)上門服務(wù),不包含升級產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi);
3、軟件使用的專業(yè)電話咨詢:;
4、超出上述范圍的附加服務(wù)另外收取費(fèi)用。
1、乙方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗(yàn)收測試的成功完成予以證明。但本保證不適用于:
(1)乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
(3)由于甲方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行。如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運(yùn)行,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述兩種方法均不可行,甲方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由乙方返還甲方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。
2、許可軟件交付之日起內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,乙方可根據(jù)甲方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。
1、甲方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件日內(nèi)以書面形式提出。如乙方應(yīng)在收到甲方的書面異議后日內(nèi)予以答復(fù),逾期視為甲方異議成立,乙方有義務(wù)為甲方免費(fèi)更換。
2、乙方應(yīng)在本合同生效之日起日內(nèi),在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測試,驗(yàn)收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,甲方同時加蓋公章。
乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
1、許可軟件的著作權(quán)歸公司所有,甲方不能再次申請。
2、甲方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,乙方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求甲方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額的違約金。
1、本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此而遭受的全部損失。
2、甲方不能按照合同規(guī)定按時、全額支付貨款,乙方在甲方承諾支付違約金的條件下允許延遲付款。違約金率以不能支付部分的/天支付,且違約金總額不得超出延遲支付貨款總值的。
3、乙方不能按照合同規(guī)定按時交貨,乙方在甲方同意下,允許延遲交貨。
1、凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
1、甲方指定聯(lián)系方式:
電話:;傳真:________;郵箱:__________。
2、乙方指定聯(lián)系方式:
電話:________;傳真:________;郵箱:__________。
3、上述聯(lián)系方式是甲乙雙方履行本合同的法定方式,雙方均認(rèn)同上述聯(lián)系方式所傳遞的信息。
4、訂單及其他資料的傳真件、電子郵件與原件具同等法律效力。
甲方:乙方:
銀行賬號:銀行賬號:
賬戶名:賬戶名:
開戶銀行:開戶銀行:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日
軟件的售后協(xié)議書篇十
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,甲方同意委托乙方開發(fā):項(xiàng)目,乙方愿意承接甲方上述開發(fā)項(xiàng)目,并保證按時、按質(zhì)地完成開發(fā)任務(wù)。特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
軟件名稱:
項(xiàng)目經(jīng)營范圍:
項(xiàng)目經(jīng)營地址:
合作期限為_______年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
1、甲方負(fù)責(zé)提出信息發(fā)布及系統(tǒng)用戶需求,并在系統(tǒng)開發(fā)完成后,及時組織驗(yàn)收和付款。
2、乙方負(fù)責(zé)詳細(xì)需求調(diào)查、設(shè)計(jì)、開發(fā)、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等,保證按照甲方提出的用戶需求按時、按質(zhì)完成開發(fā)任務(wù)。在項(xiàng)目開發(fā)完成后,程序源代碼使用權(quán)以及相關(guān)的技術(shù)文件須完整地交給甲方。
3、為使項(xiàng)目開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并方便今后的維護(hù)等,甲方將同時參加系統(tǒng)的開發(fā),對開發(fā)工作提出建議,必要時與乙方共同對方案設(shè)計(jì)和要求進(jìn)行修改。
4、甲方為乙方現(xiàn)場調(diào)查、設(shè)計(jì)、測試、安裝提供必要的條件,以滿足項(xiàng)目的實(shí)施需要。
5、甲方在合同有效期內(nèi)發(fā)生需求變更較大,引起合同中乙方設(shè)計(jì)開發(fā)內(nèi)容調(diào)整時,雙方可對變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,協(xié)同解決,并形成備忘錄。
6、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需要或技術(shù)更新,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),如因此優(yōu)化而帶來的產(chǎn)品主板成本降低,則由甲乙雙方各共享的降價空間。
7、本合同涉及的相關(guān)程序、程序源代碼等知識產(chǎn)權(quán)屬甲方所有,乙方未經(jīng)甲方同意,不得利用此次項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)程序申請其他專題立項(xiàng),或給與第三方使用。而甲方也不能抄襲或破解乙方所提供甲方的軟件。
8、在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供免費(fèi)的售后服務(wù)。
9、售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件及硬件缺陷、故障及軟件功能的部分修改和完善及維護(hù)等,用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時,乙方應(yīng)免費(fèi)給予完成。如改動工作超過人/周的工作量,則甲方應(yīng)支付乙方合理的費(fèi)用。
10、在售后服務(wù)期內(nèi),乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)及時、積極響應(yīng),并積極、有效地配合甲方的需要,妥善解決問題。
合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
開發(fā)費(fèi)用萬元(人民幣大寫:元),甲方將于前支付。
1、在合作期內(nèi),項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益(具體為:按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款,兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項(xiàng)目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
甲方:乙方:
日期:日期:
軟件的售后協(xié)議書篇十一
住所地:___________________________
法定代表人:_______________________
乙方:_____________________________
住所地:___________________________
法定代表人:_______________________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,依據(jù)_______________,本著相互信任,真誠合作的原則,就乙方向甲方提供_____合作申購系統(tǒng)達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守。
乙方負(fù)責(zé)向甲方提供以下產(chǎn)品:
營業(yè)部合作申購系統(tǒng)
一、甲方責(zé)任
1。按乙方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境,并有責(zé)任為乙方提供便利的工作條件。
第三方溝通。
3。按乙方所提供的相關(guān)軟件的操作手冊進(jìn)行操作,以確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。
4。按具體合同所規(guī)定的付款方式進(jìn)行付款及按期交納技術(shù)支持費(fèi)用。
5。按照合同的約定履行收貨義務(wù)并按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序切實(shí)履行驗(yàn)收義務(wù)。
二、乙方責(zé)任
1。按合同規(guī)定的內(nèi)容提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔。
2。有責(zé)任對甲方相關(guān)人員進(jìn)行管理、操作、使用及技術(shù)培訓(xùn)。
3。若有需要,有責(zé)任協(xié)助甲方與相關(guān)
第三方溝通。
4。若有需要,有責(zé)任協(xié)助甲方完成與項(xiàng)目有關(guān)的各種設(shè)備和系統(tǒng)軟件的準(zhǔn)備工作。
5。負(fù)責(zé)對甲方長期的技術(shù)支持及售后服務(wù)。
本合同涉及的軟件產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)施完畢,一次申購業(yè)務(wù)完成_____周后的 ____日內(nèi),營業(yè)部一次性支付合同的全部金額即_____元整給乙方。
一、甲方應(yīng)按合同約定支付價款,逾期支付超過_____天的,甲方應(yīng)按遲延付款金額的萬分之四每日向乙方支付違約金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成實(shí)施,超過_____天的,乙方按遲延____日支付合同金額萬分之四向甲方支付違約金,但承擔(dān)額不超過合同金額的_____%。
一、對乙方提供的技術(shù)資料,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保密并保證以本合同約定的方式使用,甲方的此項(xiàng)責(zé)任并不因本合同的終止及無效而解除。
二、乙方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有獨(dú)立版權(quán)。甲方不得許可
第三方使用或作他用,并不得向
第三方公開及轉(zhuǎn)讓。
三、甲方不得自行復(fù)制、仿制相關(guān)軟件產(chǎn)品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點(diǎn)。
第三方提供修改后的版本。
一、甲方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施完畢后一周內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。若甲方屆時未提出拒絕驗(yàn)收的合理理由,則視為甲方已驗(yàn)收合格。
二、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):驗(yàn)收的內(nèi)容及功能以乙方提供的手冊為準(zhǔn)。
一、乙方承諾對甲方提供_____小時不間斷電話技術(shù)支持服務(wù)。
二、當(dāng)出現(xiàn)電話技術(shù)支持及遠(yuǎn)程維護(hù)所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時,乙方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)在最短時間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場處理。
三、若甲方將來改用或增用
第三方產(chǎn)品,乙方應(yīng)提供必要的支持。甲方改用第三方產(chǎn)品時,本合同即終止。
四、如因證券主管機(jī)關(guān)或交易所變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口,在甲方按時支付合同價款及維護(hù)費(fèi)的情況下,乙方應(yīng)保證在規(guī)定的最后期限前完成對乙方軟件產(chǎn)品的修改。
五、對于甲方在使用乙方相關(guān)軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求,甲方應(yīng)向乙方售后服務(wù)機(jī)構(gòu)提出。乙方應(yīng)及時給以評估和答復(fù),必要時另行立項(xiàng)開發(fā)。
六、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起,相關(guān)服務(wù)及維護(hù)溶于柜臺系統(tǒng),但因甲方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,要求乙方提供服務(wù),乙方所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
一、本合同自甲乙雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
二、本合同的修改、變更應(yīng)通過書面形式,并經(jīng)協(xié)議雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。
三、本合同一式四份,雙方各持兩份。
甲方:___________________
(蓋章)
代表人簽字:_____________
________年____月____日
乙方:___________________
(蓋章)
代表人簽字:_____________
________年____月____日
軟件的售后協(xié)議書篇十二
甲方(客戶):乙方(軟件開發(fā)商):
地址:地址:合肥市
電話:電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)xxx證券投資決策分析系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式:
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方向乙方支付費(fèi)用。
二、軟件內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
1、依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為:xxx證券投資決策分析系統(tǒng)
2、總體設(shè)計(jì)原則:乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)及相應(yīng)升級,同時乙方向國家的軟件著作的費(fèi)用。
五、雙方權(quán)利和義務(wù)
2、如設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致部分功能無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題,如問題不能按期解決,導(dǎo)致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須符合甲方設(shè)計(jì)要求,否則甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試,直至甲方驗(yàn)收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項(xiàng)目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴(kuò)展的計(jì)劃,升級、所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8、系統(tǒng)維護(hù):系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。
軟件的售后協(xié)議書篇十三
甲方:
乙方:
甲方為軟件的開發(fā)者和者。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方以oem方式成為甲方的銷售代理達(dá)成如下協(xié)議。
oem產(chǎn)品為甲方開發(fā)的___________________________________。
乙方在本協(xié)議簽定之日起3日內(nèi)向甲方支付oem預(yù)付款__________元。甲方在收到乙方的預(yù)付款項(xiàng)后7天內(nèi)提供含乙方標(biāo)志的軟件產(chǎn)品(以下簡稱oem產(chǎn)品)給乙方,由乙方銷售該oem產(chǎn)品。產(chǎn)品的說明手冊及包裝由乙方自行負(fù)責(zé)。在甲方正式交付軟件的'3天內(nèi),乙方需向甲方支付預(yù)付款____________元。
乙方推銷成功后向甲方支付軟件費(fèi)用后,由甲方提供授權(quán)文件給乙方對直接用戶軟件進(jìn)行注冊。
乙方需支付的貨款可從預(yù)支貨款中扣除,當(dāng)需支付的貨款超出預(yù)支貨款時,需向甲方支付超出部分的款項(xiàng)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方提供乙方所代理的軟件。
2.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話技術(shù)支持。
3.甲方對軟件進(jìn)行不斷的升級,保證軟件的先進(jìn)適用性,并提供給乙方及其客戶。
4.甲方對軟件屬于編程上的錯誤或缺陷,無償進(jìn)行更改并提供改好軟件給乙方及其客戶。
5.對于乙方提供的軟件功能或其他方面的合理化建議,甲方認(rèn)可后對軟件進(jìn)行升級,無償進(jìn)行更改并提供升級軟件給乙方及其客戶。
6.對于乙方要求甲方對軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充,雙方進(jìn)行協(xié)商,乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用,甲方在最快時間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。
7.對于乙方要求甲方對軟件按甲方的要求進(jìn)行定制,雙方進(jìn)行協(xié)商,乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用,甲方在最快時間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。
8.乙方按代理價支付軟件款項(xiàng)后,甲方提供授權(quán)文件給乙方對軟件進(jìn)行注冊。
9.甲方若對軟件售價進(jìn)行更改,須在一周前通知乙方。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方享有該oem產(chǎn)品的自主銷售權(quán)及定價權(quán),但必須自主銷售,不得征集其他銷售商。
2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網(wǎng)在線技術(shù)支持和電話技術(shù)支持。
3.乙方可要求甲方對乙方進(jìn)行上門技術(shù)支持和服務(wù),但所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.乙方必須盡力推廣oem產(chǎn)品,并及時支付款項(xiàng)。
5.乙方單位已不存在或變動,必須盡快告知甲方。
6.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售等。
本協(xié)議的有效期為兩年,在兩年之后,如果雙方認(rèn)為本協(xié)議有必要延長,可對本協(xié)議進(jìn)行修改補(bǔ)充后延長,也可另簽新協(xié)議。
在協(xié)議執(zhí)行期間,如果乙方?jīng)]有按時付款、乙方單位已不存在、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售等,本協(xié)議即告終止,乙方無權(quán)要求甲方返還所支付的款項(xiàng)。
在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。
本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章、乙方支付甲方所需的款項(xiàng)后生效,兩份合同具有同等效力。
甲方:乙方:
代表:代表:
軟件的售后協(xié)議書篇十四
甲方:
乙方:
為了更好的做好服務(wù)工作,長期建立合作關(guān)系,經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商,本著平等互利、相互信任的原則,特定立本合同,以便共同遵守.
a、甲方的義務(wù):
1、為確保軟件真正的能夠發(fā)揮作用,甲方必須指定專人參加培訓(xùn)和負(fù)責(zé)軟件應(yīng)用。
2、為了保證軟件正常運(yùn)行,甲方必須保證提供相應(yīng)的軟硬件環(huán)境。
3、甲方在乙方進(jìn)入現(xiàn)場安裝和調(diào)試時,提供必要的支持和協(xié)作。
4、甲方不得進(jìn)行盜版活動,不得出租、轉(zhuǎn)讓給他人,否則后者不再享有甲方的相關(guān)服務(wù)。
5、甲方應(yīng)積極向乙方提出軟件的相關(guān)改進(jìn)意見和建議,以利于乙方的改進(jìn)工作。
b、甲方的權(quán)利:
1、甲方有權(quán)利享受軟件授權(quán)協(xié)議中的權(quán)利
2、甲方有權(quán)利要求乙方提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、甲方有權(quán)利要求乙方負(fù)責(zé)軟件的升級等售后服務(wù)工作。
a、乙方的義務(wù):
1、乙方根據(jù)甲方的需求,提供優(yōu)秀的正版軟件產(chǎn)品,具體軟件清單見附件1。
2、乙方負(fù)責(zé)軟件的安裝和調(diào)試,以及相關(guān)的培訓(xùn)工作。
3、乙方負(fù)責(zé)軟件的售后服務(wù),乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或上門的形式提供完善的售后服務(wù),承諾8小時內(nèi)解決軟件的調(diào)試工作。
4、乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方相關(guān)人員,學(xué)習(xí)軟件的安裝維護(hù)和數(shù)據(jù)的`備份等工作,協(xié)助甲方使用和管理。
5、乙方承諾軟件的載體(光盤、硬盤、加密狗等)如非人為因素?fù)p壞,一年內(nèi)免費(fèi)調(diào)還,但如甲方丟失加密狗,需按照相關(guān)軟件產(chǎn)品價格賠償。
6、乙方負(fù)責(zé)軟件的升級工作,乙方承諾軟件同版本間免費(fèi)升級。
b、乙方的權(quán)利:
1、乙方是產(chǎn)品的版權(quán)持有人,如甲方要求二次開發(fā),可向甲方開放部分源代碼。
該協(xié)議自______年___月__日起生效。
1、合同的總金額為人民幣____________元整。
2、在軟件安裝、調(diào)試完成,交付乙方使用,并把相應(yīng)載體交給乙方后一周內(nèi)付清全部款項(xiàng)的__%,即人民幣____________元整。
3、自本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi),甲方向乙方付清尾款人民幣____________元整。
甲方:乙方:
簽約人:簽約人:
地址:地址:
郵政編碼:郵政編碼:
電話:電話:
帳號
簽約地點(diǎn):簽約時間:年月日
軟件的售后協(xié)議書篇十五
地址:____________________
被許可方:________________
地址:____________________
鑒于許可方開發(fā)并擁有一個取名為“萬能”的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),一個集成數(shù)據(jù)庫辦公室管理和財務(wù)控制系統(tǒng)的所有權(quán),并且鑒于被許可方希望獲得上述系統(tǒng)并在其總部加以使用,許可方愿向被許可方提供上述系統(tǒng)并發(fā)給使用許可證。因此,雙方達(dá)成協(xié)議如下:
第一條定義
本協(xié)議書所用的有關(guān)術(shù)語,特定義如下:
1.1“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據(jù)本協(xié)議書所簽訂的所有附件和所有修正書。
1.2“cpu”是指某臺中央處理機(jī)。
1.3“計(jì)算機(jī)程序”是指控制cpu運(yùn)行的任何源碼或目標(biāo)碼指令。
1.4“指定cpu”是指安裝于________市________街________號被許可方的辦公室的一臺“________型________計(jì)算機(jī)”及其升級機(jī)。
1.5“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序,它由許可方的“萬能”計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中若干模塊組成,該軟件系統(tǒng)列于附件1。
1.6“許可資料”是指與許可程序有關(guān)的任何資料,它由許可方所有并隨同許可程序許可給被許可方使用,該資料包括附件1中所指明的那些文件及以書面形式特別說明的其他文件??輸入形式、用戶手冊、接口格式及輸入/輸出格式,上述資料均作為保密內(nèi)容或許可方的專屬產(chǎn)權(quán),交付被許可方使用。
1.7“許可軟件”是指許可程序和許可資料。
1.8“被授權(quán)人員”是指被許可方的雇員和根據(jù)直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不僅限于,許可方和指定cpu的'賣主或根據(jù)本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。
1.9“改進(jìn)”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改、或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進(jìn)行的任何工作。
第二條授予使用許可權(quán)
2.1根據(jù)本協(xié)議條款及條件,許可方同意授予,被許可方同意接受一個不可轉(zhuǎn)讓的非獨(dú)占的使用許可,準(zhǔn)許被授權(quán)人員在指定cpu上使用該許可軟件,上述使用僅限于被許可方內(nèi)部使用和為其子公司或附屬公司提供信息服務(wù)。除上述規(guī)定外的任何第三方無權(quán)使用該許可軟件或其中任何一部分向他人出售、出租、轉(zhuǎn)讓權(quán)利或者以其他形式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或提供利用。
2.2本協(xié)議第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非許可方和被許可方另外達(dá)成了書面協(xié)議。
2.3每個將要使用許可軟件的cpu,都要求分別簽訂使用許可,以作為本協(xié)議書的補(bǔ)充。當(dāng)指定cpu(或根據(jù)補(bǔ)充許可而授權(quán)的cpu)不能操作或因故不能使用,則被許可方根據(jù)本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議而獲得的任何一臺cpu的補(bǔ)充許可均可轉(zhuǎn)移到一臺備份cpu上,但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速克服這種情況。
2.4被許可方可以預(yù)先征得許可方的書面批準(zhǔn),為該許可軟件重新指定另一臺cpu,對此,許可方不得無故拒絕。重新指定cpu不另外再收費(fèi)。
第三條許可方提供的服務(wù)
3.1許可程序和許可資料
許可方將源碼和目標(biāo)碼二種形式向被許可方提供各一份許可程序,并提供不少于二份的許可資料。
3.2安裝、初級培訓(xùn)及調(diào)整
許可方應(yīng)根據(jù)附件二向被許可方提供安裝和初級培訓(xùn),如果需要的話還應(yīng)提供初始調(diào)整服務(wù),附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的,被許可方應(yīng)在正常上班時間向許可方提供使用指定cpu的合理機(jī)時。
3.3本協(xié)議生效后,雙方應(yīng)就上述所規(guī)定的提供許可軟件和許可資料以及許可方提供的各種服務(wù)進(jìn)行協(xié)商,并作出雙方都一致同意的安排。
軟件的售后協(xié)議書篇十六
甲方:××××××
乙方:××××××(授權(quán)經(jīng)銷商商名稱)
鑒于:
3.甲方希望獲得××××××××××××開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。
為此,甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下合同內(nèi)容。
1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;
2、自本合同生效之日起一年免費(fèi)上門服務(wù),內(nèi)容見產(chǎn)品內(nèi)所附(服務(wù)指南);
3、軟件專業(yè)電話咨詢;
4、許可軟件培訓(xùn):乙方為甲方提供××××××人/次的免費(fèi)培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)。
超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。
乙方為甲方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具體按照××××××××××××規(guī)定的全國統(tǒng)一辦法執(zhí)行。
1、乙方保證交付的'軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗(yàn)收測試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。
但本保證不適用于:
(1)乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
(3)由于甲方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等××××××使軟件無法正常運(yùn)行。如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運(yùn)行,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,甲方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由乙方返還甲方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。
2、自許可軟件交付之日起××××××年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,乙方可根據(jù)甲方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。
(1)甲方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出;
(2)乙方應(yīng)在本合同生效之日起××××××日內(nèi),在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測試,驗(yàn)收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,甲方同時加蓋公章。
1、乙方對許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯誤而對甲方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機(jī)會等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
本合同第一條所確定的軟件的著作權(quán)歸××××××××××××所有。××××××××××××制定并附于用友產(chǎn)品包裝內(nèi)的(軟件使用許可協(xié)議),是北京用友軟件有限公司與最終用戶之間的關(guān)于上述軟件的使用許可,甲方在安裝使用該軟件前應(yīng)詳盡了解上述協(xié)議的內(nèi)容,并按照該協(xié)議許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復(fù)制或其他違反該協(xié)議的行為,乙方及北京用友軟件有限公司均有權(quán)立即終止本許可,并追究甲方的法律責(zé)任。
乙方依據(jù)甲方的要求或雙方的約定,向甲方提供的北京用友軟件股份公司軟件產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),甲方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)簽定相關(guān)協(xié)議。乙方不對該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非乙方與第三方就此有特殊約定。
本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此而收到的全部損失。
凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第____種方式解決:
1、向××××××仲裁委員會申請仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
2、向××××××市有管轄權(quán)的人民法院起訴。本合同一式××××××份,甲乙雙方各執(zhí)××××××份。
甲方(簽章):×××××× 乙方(簽章):××××××
代表人:×××××× 代表人:××××××
電話:×××××× 電話:××××××
簽約日期:
××××年××××月××××日
軟件的售后協(xié)議書篇十七
甲方:
乙方:
為了保護(hù)甲乙雙方在商業(yè)和技術(shù)合作中涉及的秘密信息,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方簽訂如下協(xié)議:
本協(xié)議所稱的“秘密信息”是指所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、通信或與該產(chǎn)品相關(guān)的其他信息,無論是書面的、口頭的、圖形的、電磁的或其它任何形式的信息,包括(但不限于)數(shù)據(jù)、模型、樣品、草案、技術(shù)、方法、儀器設(shè)備和其它信息,上述信息必須以如下形式確定:
對于書面的或其它有形的信息,在交付接收方時必須標(biāo)明秘密或秘密,并注明秘密信息屬于甲方或乙方。
乙方承諾,嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲方及甲方項(xiàng)目的一切秘密信息。
乙方保證除非為了甲方項(xiàng)目的工作需要交流此種秘密信息外,未經(jīng)甲方事先書面許可,不以任何方式,無論口頭、書面,還是磁盤、通信網(wǎng)絡(luò)等介質(zhì)向任何其他方,包括個人、公司、商社、其他經(jīng)濟(jì)組織等泄露秘密信息。
自本協(xié)議生效之日起,雙方的合作交流都要符合本協(xié)議的條款。
除非“透露方”通過書面通知明確說明本協(xié)議所涉及的某項(xiàng)秘密信息可以不用保密,接收方必須按照本協(xié)議所承擔(dān)的保密義務(wù)對在結(jié)束協(xié)議前收到的秘密信息進(jìn)行保密,保密期限不受本協(xié)議有效期限的限制。
如果乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,應(yīng)賠償甲方全部損失。賠償范圍包括但不限于甲方的名譽(yù)損失、直接損失和可得利益的損失,以及調(diào)查費(fèi)用和訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用。
本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄,并在所有方面依其進(jìn)行解釋。
由本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定本協(xié)議糾紛的管轄法院為人民法院。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議簽訂于_____年_____月_____日,于簽訂之日生效,任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項(xiàng),對雙方皆無約束力。
本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力。
甲方(蓋章):
_____年_____月_____日
乙方(簽字):
_____年_____月_____日
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