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杰出員工事跡材料篇一
該同志思想純正,品德高尚,正直無私,具有很強的職業(yè)道德。她工作上不怕苦累,有很強的奉獻(xiàn)精神,特別是他的服從意識和執(zhí)行力在我們綜合部是出了名的,“堅決服從,不講借口,馬上去做”是該同志的工作作風(fēng),也已成為了安正學(xué)校綜合部員工的工作作風(fēng),并已被正式寫入了安正學(xué)校綜合部誓詞。
她對工作的扎實程度可從以下幾個片斷體現(xiàn)出來:
一是“口勤”,每天早晨,她把當(dāng)天要做的主要工作安排到每個員工,明確任務(wù),提出要求,并利用午會和每周例會進(jìn)行總結(jié),所有工作安排得井井有條,計劃性周密,具有很強的指導(dǎo)性。
二是“手勤”。凡安排員工所做的事情,她都要親自檢查考核,更難能可貴的是親力親為,員工感到吃力、認(rèn)為有困難難以完成的,她都主動協(xié)助去做。如親自下土菜館助廚,到食堂為學(xué)生打飯,為食堂員工頂班等。
三是“腳勤”。巡視、檢查,實地了解情況是該同志一貫的工作之風(fēng),對學(xué)校校產(chǎn)、維修以及衛(wèi)生等情況她都了如指掌,如數(shù)家珍,任何問題都胸中有數(shù),是一個名副其實的、精明的紅管家。
一期來,她正是憑著這種腳踏實地的精神和對工作的滿腔熱情,贏得了所有員工的擁戴和欽佩,贏得了董事會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定。
杰出員工事跡材料篇二
在社會強大競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xxx從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
20xx年11月,xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚,年9月1號,她調(diào)到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無比融洽。
從一個普通學(xué)生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是xxx一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)xx,三尺前臺終不改。這句成了xxx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xxx不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了xxx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
20xx年,xxx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調(diào)解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價,取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。到年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風(fēng),年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
杰出員工事跡材料篇三
“我熱愛這個崗位,我要在這個崗位上,為林業(yè)局節(jié)約每一度電,每一滴水,每一張紙,做好一名好管家”。張維生是這樣說的,也是這樣做的。他憑著一腔熱忱、無比堅定的信念,全身心地投入到xx縣林業(yè)局的后勤管理工作中,幾年來為林業(yè)局節(jié)省了大筆的彈性支出,有大量的廢物被他再利用,他用自己多病的身軀樹立起了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝形象。
他在林業(yè)局已經(jīng)工作了三十三年,對林業(yè)局有著深厚的感情,也深深地感到責(zé)任的重大。他說,不能因為粗心大意給局里造成損失,也不能因為大手大腳讓職工養(yǎng)成奢侈浪費的習(xí)慣。在采購物品時,他總是貨比三家,一家商店一家商店地走,看看哪一家的最便宜,既結(jié)實又實用,然后和店主侃價,總是以最低的價格將物品買回,并將物品的品種、數(shù)量、購買時間記錄得工工整整。他總是將買回來的掃帚、拖布用鐵絲和線繩再綁一遍,按照他的說法是“能延長使用壽命”。
每次車輛外出,他都要親自去加油站加油,看著油確確實實地加到油箱里才放心。加滿油的`車下鄉(xiāng)的下鄉(xiāng),進(jìn)城的進(jìn)城,他卻拖著一雙老寒腿步行回單位。司機要先送他回去,他總是拒絕,他說:“天長日久,總是要車送,那得浪費多少油?”有一次,車輛要上山送撲火隊員和物資,需要加油,當(dāng)時單位經(jīng)濟(jì)非常緊張,連500元錢也拿不出來,怎么辦?如果加油不及時撲火隊員和物資不能及時到達(dá)火場,那將造成更大的火災(zāi)。他毫不猶豫地跑到家里拿出500元錢掂上,保證了隊伍按時出發(fā)。事后同事們問他:“現(xiàn)在單位沒有錢,什么時候才能給你報銷呀?”他說:“個人的事再大也是小事,單位的事再小也是大事,凡事總得分個輕重緩急。”
在冬季燃煤取暖上他更是精打細(xì)算,他對煤炭燃燒的熱量和時間都有一定的研究,先是綜合考慮煤的質(zhì)量、運輸里程、價格,然后再建議主管領(lǐng)導(dǎo)買哪一種煤劃算。運輸過程中他更是全程地跟著,生怕煤在運輸過程中流失。曾經(jīng)有一名運煤司機將煤偷偷地卸掉了一部分。回來后,細(xì)心的他從車弓子的變曲程度上感覺到這車煤的份量有問題,他立即決定去煤炭公司重新稱量,那個司機一看沒蒙過去,就拿出一些錢塞給他,他當(dāng)場義正言辭地回絕了,并警告那位司機以后再也不許發(fā)生這樣的事。他坦誠、正直的目光使那位司機低下了頭。
他的身體一直不好,患有嚴(yán)重的高血壓和腎病,渾身嚴(yán)重浮腫,可他從來沒有因此而耽誤工作。輕時吃兩片藥,重時利用業(yè)余時間掛個吊瓶。他每天早來晚走,晚上還要來看看各辦公室的燈是不是忘關(guān)了,水龍頭關(guān)沒關(guān)好。冬天雪后,他總是早早地來到單位掃出過道,從不攀比別人。他多病的身體已經(jīng)不堪重負(fù),可他總是說:“沒事,沒事?!本诸I(lǐng)導(dǎo)幾次讓他去看病,他都不肯,直到有一次臥床不起,才被強行送到外地去看玻
這樣的小事還有很多很多,他自己已經(jīng)記不得有多少??删掷锏穆毠ざ加浀?。他們看在眼里,掛在嘴上,記在心頭,并時刻用他做楷模,他影響和帶動了一大批職工群眾,爭做新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
張維生憑著對黨的赤誠,對事業(yè)的摯愛,對理想的追求,憑著一顆拳拳赤子之心,努力回報著養(yǎng)育他的這方熱土。
杰出員工事跡材料篇四
xx,女,35歲,大學(xué)文化,中共黨員,x部職工,農(nóng)藝師。x年x月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)煙草專業(yè),同年分配到xx縣煙草公司工作,1995年8月調(diào)xx地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作,x年x月調(diào)煙科所工作,20xx年8月至今在x部負(fù)責(zé)辦公室工作。xx部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關(guān)全局,十分重要;一是為部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,及時準(zhǔn)確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務(wù)當(dāng)好總管,千頭萬緒,無一遺落;三是為一線職工當(dāng)好后勤,盡心竭力,搞好服務(wù)。一年來,緊緊圍繞xx部的中心工作,結(jié)合xx部工作實際,以高度的責(zé)任感和工作熱情,腳踏實地,積極主動工作,為xx部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
20xx年8月,她來到xx部辦公室工作,為了盡快進(jìn)入工作角色,她把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作需要。兩年來,除系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時,堅持在實踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經(jīng)驗和工作方法。
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實等調(diào)研材料進(jìn)行匯總分析,為部領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);
二是草擬上報有關(guān)烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;
三是認(rèn)真籌辦有關(guān)烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準(zhǔn)備充分,材料完備,服務(wù)周到。20xx年配合部領(lǐng)導(dǎo)先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近20xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領(lǐng)導(dǎo)一起搞好對外接待工作。按照服務(wù)細(xì)致化,接待周密化的要求,在接待前精心準(zhǔn)備,安排組織好各個細(xì)節(jié),保證了省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各檢查組的檢查和考察活動的順利進(jìn)行。
五是承擔(dān)抗旱救災(zāi)期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間,共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災(zāi)情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排部署,xx部負(fù)責(zé)全市烤煙生產(chǎn)合同簽訂及落實、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《xx市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作自查報告》,具體由她負(fù)責(zé)此項工作。
接此任務(wù)后,她迅速將x煙專〔20xx〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司,又草擬了《關(guān)于執(zhí)行xx省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關(guān)于認(rèn)真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對x個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進(jìn)行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務(wù)。七是承擔(dān)xx部每月一報的經(jīng)濟(jì)運行分析工作。八是負(fù)責(zé)通聯(lián)工作,20xx年在xx煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負(fù)責(zé)部門的安全管理工作。十是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
xxx曾經(jīng)在基層工作過,長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)”的品質(zhì)。1991年大學(xué)畢業(yè)后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責(zé),不事張揚,無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。
辦公室是一個部門的服務(wù)機構(gòu),工作主要是上傳下達(dá)、下情上報,溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù)。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進(jìn)一步,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為xx煙草發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
杰出員工事跡材料篇五
感動服務(wù),就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)。感動服務(wù)不僅是錦上添花,更應(yīng)是雪中送炭。這是ⅹⅹ支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務(wù)工作,她憑借著對招行服務(wù)文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務(wù)理念,始終站在第一線上踐行著ⅹⅹ銀行“感動服務(wù)”的誓言。她就是ⅹⅹ支行大堂經(jīng)理xx。
xx是ⅹⅹ支行大堂經(jīng)理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
ⅹⅹ支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務(wù)量均大的網(wǎng)點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達(dá)到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務(wù)部經(jīng)理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當(dāng)于踢半場球賽,每天說話相當(dāng)于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務(wù)質(zhì)量,ⅹⅹ年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務(wù)常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務(wù),李女士向她咨詢這個業(yè)務(wù)如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務(wù)。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當(dāng)xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,如果我們能夠為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù),讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高。現(xiàn)在,李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶,她已經(jīng)把招行的工作人員當(dāng)成她的孩子一樣信賴。
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計,如何迅速實現(xiàn)市場開拓,確保全年信用卡指標(biāo)的完成?在主管行長的帶領(lǐng)下,迅速轉(zhuǎn)變營銷思路,積極開拓認(rèn)同卡市場,xx與服務(wù)部員工深入到撫順各大保險公司進(jìn)行宣講,深入沈陽市內(nèi)的保險公司進(jìn)行現(xiàn)場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進(jìn)行宣傳。在她和部門同事的努力下,ⅹⅹ支行在九月末順利完成全年任務(wù)指標(biāo),全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務(wù)知識、營銷技巧等方面的培訓(xùn),她總是身先士卒,為同事做出典范。
ⅹⅹ支行是一個先進(jìn)的集體,曾多次被總行授予“先進(jìn)集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”榮譽稱號;連年被評為“服務(wù)優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務(wù)單位稱號。
ⅹⅹ年,在感動服務(wù)活動中,ⅹⅹ支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,ⅹⅹ支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務(wù)示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結(jié)合實際工作整理了30余萬字的材料。當(dāng)分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時,檢查組被招行日常服務(wù)扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細(xì)無聲”的引導(dǎo)方式將招行的服務(wù)文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念和技巧,規(guī)范員工服務(wù)行為,提升客戶經(jīng)理服務(wù)水準(zhǔn),在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),讓大家共同成長和進(jìn)步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領(lǐng)的理財服務(wù)部永遠(yuǎn)充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團(tuán)隊力量。
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導(dǎo)服務(wù)的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,ⅹⅹ支行作為三家服務(wù)招行服務(wù)延時單位,不僅承擔(dān)著為奧林匹克運動會來賓提供服務(wù)的工作,也肩負(fù)著展示招行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務(wù)工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務(wù),xx想了很多辦法。她改進(jìn)了營業(yè)環(huán)境,所有的設(shè)施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務(wù)通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學(xué)習(xí)手語,方便殘疾人辦理業(yè)務(wù);奧林匹克運動會期間,她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語口語培訓(xùn),由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務(wù)部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認(rèn)真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務(wù)種類,制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點服務(wù)路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務(wù)期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務(wù)通道。ⅹⅹ支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務(wù)受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
ⅹⅹ支行的服務(wù)文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務(wù)的靈魂。為了能集思廣益、改進(jìn)目前不適應(yīng)市場和客戶需求的地方,ⅹⅹ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務(wù)工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務(wù)操作流程,使員工能針對服務(wù)工作暢所欲言,對整體服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的促進(jìn)作用。作為服務(wù)在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關(guān)于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
ⅹⅹ年也是ⅹⅹ支行的服務(wù)創(chuàng)新之年,這一年,ⅹⅹ支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復(fù)制度,對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。ⅹⅹ支行還完善了金葵花維護(hù)管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護(hù)流程,確立了客戶經(jīng)理對應(yīng)營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護(hù)等進(jìn)行流程化管理。為支行金葵花維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。
正是在這樣十年如一日的服務(wù)中,正是在這樣真誠、勤奮的服務(wù)中,正是一個又一個像她一樣的員工,為ⅹⅹ支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認(rèn)同,收獲了累累碩果。
杰出員工事跡材料篇六
xx,女,1986年誕生。中專學(xué)歷。該同志于xx年工作至今,在本人的工作崗位上默默貢獻(xiàn),一直把客人好處放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人辦事,把精神全數(shù)投入到本職工作中,保持來賓第一,來賓至上的準(zhǔn)繩,對顧客熱忱周密,野蠻規(guī)矩,執(zhí)行崗位職責(zé),對業(yè)務(wù)精益求精,遭到泛博顧客的贊美和下級部分的褒揚。
該同道為了順應(yīng)現(xiàn)今游覽酒店的倏地進(jìn)展,為給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)辦事,經(jīng)由過程本人不息起勁研討營業(yè)和進(jìn)修,該同道很快生長為影視文化中央酒店的一位營業(yè)精英、主干。餐飲部司理盧蓉說:"假如咱們每一位同道都像xx同道同樣受苦進(jìn)修、研討營業(yè),那末辦事品質(zhì)會更上一個臺階,她是大家進(jìn)修的表率"
雖然在工作中取得了必定的問題,但該同道從不高傲得意,而是加倍嚴(yán)峻的請求自已,對工作一直一絲不茍,對辦事流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操縱都當(dāng)真看待,一直堅持以謹(jǐn)嚴(yán)的工作立場和茂盛勞動熱忱和精良肉體狀況、高度擔(dān)任的肉體投入到工作崗位中去,降服統(tǒng)統(tǒng)艱苦,苦守崗位,經(jīng)心瀆職實現(xiàn)自已的本職工作和向?qū)Ы淮呐R時性工作,控制響應(yīng)菜點和辦事的營業(yè)技藝并能闇練應(yīng)用。工作用功,體現(xiàn)出眾,踴躍介入行業(yè)協(xié)會舉止,施行龐大使命體現(xiàn)凸起,實現(xiàn)使命好,來賓滿意度高,一年中無來賓贊揚,無龐大崗位義務(wù)差錯,遭到向?qū)Ш凸彩聜兊耐群迷u。從入職以來屢次被評為月優(yōu)異員工。
①個性化辦事顯魅力
xx年7月19日午時,某構(gòu)造客人在湘西走玩包廂就餐,xx熱忱地款待客人,由因而???,xx對客人的飲食習(xí)性非常熟習(xí),對客人舉行針對性的辦事,其中有位客人喝白酒出汗非常鋒利,其時屋內(nèi)開空調(diào),且供應(yīng)的面巾都是涼的,但仍按捺不住汗水隨便流,因而細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保障了溫度,又保障了就餐的順?biāo)炫e行??腿撕弦獾刂奉h首說:"仍是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了",隨后宴請主賓覺得非常有面子地說了句,"在這我一直享受到高貴、超值的辦事,真是名副實在的三星酒店。"過后餐飲部在班會上對此事進(jìn)行了褒揚,xx卻謙卑地說:"做好辦事工作是我的職責(zé),來賓的合意是對我工作的最大確定!"
②溫暖辦事顯真情
xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進(jìn)行宴會。席間上了一道"百年好合湯",有一名女客人看到后,說內(nèi)里的小紅棗很好,恰好這幾天熬藥缺小紅棗,然則始終沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,xx聽到后,立時把這一情形報告請示給治理職員,征得向?qū)鷾?zhǔn)后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過始終未買到的紅棗,非常慶幸并執(zhí)意付款,被xx直言推辭,客人不斷夸贊;"你們的辦事真是太到位了。"
③體恤辦事顯用心
xx年10月1日午時,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由因而婚后宴請,兩位新人不息向前來祝愿的人敬酒,因為新娘不堪酒力,經(jīng)由一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難熬難過的模樣,xx看到這一情形后,自動聯(lián)絡(luò)后廚為新娘做了一份醒酒湯,并自動問詢客人的身材情形,客人非常激動,連連謝謝。xx同道默默堅持著,一直如一的笑容定能打動和沾染身旁每一個人。
杰出員工事跡材料篇七
xx除努力做好以上幾方面工作以外,還兼任后勤工會小組長、后勤處質(zhì)量管理員、后勤處設(shè)備管理員、后勤處防火管理員等工作。雖然她在后勤處身兼數(shù)職,所涉及到的各項工作很是繁瑣和雜亂,但她都能合理安排時間,把各項工作做的井然有序,在后勤處實現(xiàn)服務(wù)育人和管理育人做除了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍好評。
余勇敢同志黨性強,能時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,忠實地踐行“三個代表”重要思想。該同志在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,不斷增強學(xué)習(xí)上的緊迫感,把學(xué)習(xí)作為第一需要,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、d__p理論以及“三個代表”重要思想,進(jìn)一步學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)理論成果,按時參加黨支部組織活動,黨的十七大召開后,他認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神等黨的政策理論,提高政策理論水平,還自費訂閱《秘書工作》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、《應(yīng)用寫作》等刊物進(jìn)行充電學(xué)習(xí),從專業(yè)刊物中汲取營養(yǎng),不斷提高辦公室業(yè)務(wù)水平。他還報名參加了自學(xué)考試行政管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)并取得文憑。現(xiàn)在正在進(jìn)行自學(xué)考試法律專業(yè)學(xué)習(xí),即將獲得法律本科文憑。這也是余勇敢同志勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的個性和能力。
作為鎮(zhèn)黨政辦公室副主任,余勇敢在日常生活和平時的工作中,時時刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行。他把辦公室定位于“機關(guān)的樞紐,對外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的助手”,堅定“沒有最好,只有更好”的信條,不斷勉勵自己和要求部屬一定要做到“參謀服務(wù)質(zhì)量更高一點,辦文辦會考慮更精細(xì)一點,協(xié)調(diào)關(guān)系能力更強一點,與上下左右聯(lián)系更緊密一點”,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致的好評,開創(chuàng)了辦公室工作的新局面,樹立了黨委、政府良好形象。
從20xx年10月開始,余勇敢同志任鎮(zhèn)黨委組織干事、黨政辦副主任以來,全面負(fù)責(zé)鎮(zhèn)黨政辦公室日常工作,挑起了鎮(zhèn)里的黨務(wù)政務(wù)工作。如擬文、辦文、信訪、會務(wù)、外聯(lián)、協(xié)調(diào)等等。這些平凡的工作每天都重復(fù)著,顯得非?,嵥椋刻靾猿衷缙?,第一個到辦公室,打掃衛(wèi)生,整理領(lǐng)導(dǎo)的文案。經(jīng)常主動承擔(dān)起晚上及周末值班的任務(wù),就這樣一干就是6年。雖然這些工作艱苦而又平凡,但他都認(rèn)真去做、沒有任何怨言。除了做好辦公室工作外,還積極參加鎮(zhèn)里的各項中心工作,如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村危房改造、第六次全國人口普查等工作;尤其是在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)教育活動中,該同志以一名共產(chǎn)黨員身份,積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),按照鎮(zhèn)黨委部署安排,承擔(dān)起整個學(xué)習(xí)實踐活動的統(tǒng)籌運作,出色地完成了省委、市委巡回檢查組的檢查工作,得到縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時還利用所掌握的計算機知識,承擔(dān)著單位大部分材料的文印工作,并主動協(xié)助鎮(zhèn)直各單位開展各項工作,只要哪里需要,他都隨叫隨到,被當(dāng)?shù)氐母刹?、群眾戲稱為“楊集第一秘”、“多面手”。與此同時,辦公室的各項工作在各種評比中也取得好的成績,多次被虞城縣委辦公室、縣政府辦公室評為“黨委系統(tǒng)辦公室工作先進(jìn)單位”、“政府系統(tǒng)辦公室工作先進(jìn)單位”和“黨務(wù)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”。
在做好黨政辦公室工作的同時,他還積極做好新聞宣傳工作,先后在中央級報刊發(fā)稿16篇;省級2篇;市級32篇;縣級60篇。其中在《消費日報》發(fā)表了《大楊集鎮(zhèn)做大做強蘑菇產(chǎn)業(yè)》、《大楊集鎮(zhèn)大力發(fā)展蘑菇種植》、《大楊集鎮(zhèn)大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖》、《虞城縣大學(xué)生村官為遠(yuǎn)程教育工作添活力》;在《中國產(chǎn)經(jīng)新聞報》發(fā)表了《河南:蘑菇產(chǎn)業(yè)加速農(nóng)民脫貧致富》、《河南虞城縣大力發(fā)展“遠(yuǎn)教先生”》、《河南虞城:農(nóng)民經(jīng)濟(jì)人推銷家鄉(xiāng)貨》;在《中國信息報》發(fā)表了《虞城縣公安局楊集派出所關(guān)注留守兒童》。
做為一名組織干事,他還積極協(xié)助組織委員做好組工信息上報、黨費收繳、黨員發(fā)展及組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨員統(tǒng)計及黨員信息系統(tǒng)的維護(hù)、黨員教育管理、黨員檔案管理和干部人事等各項黨務(wù)工作。一是在黨員信息系統(tǒng)的建立和維護(hù)工作上,黨建三級聯(lián)創(chuàng)工作上,付出了大量的心血和汗水。幾年來,為了早期完成任務(wù),輸機,寫材料,整理歸檔,幾乎每天都是在計算機前一坐就是一整天;不顧身體健康,經(jīng)常加班加點。功夫不負(fù)有心人,一分耕耘就會有一分收獲,各項工作能夠如期完成。特別使我鎮(zhèn)的黨建三級聯(lián)創(chuàng)工作提高到一個新的臺階,黨員管理信息系統(tǒng)的建立,使黨員管理步入科學(xué)的、現(xiàn)代信息化管理軌道打下了堅實的基礎(chǔ)。二是嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)。近幾年,我鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作很有成效,作為具體負(fù)責(zé)黨員發(fā)展工作的同志,他做了大量的工作。幾年來,他認(rèn)真貫徹“十六”字方針,堅持原則,恪盡職守,不怕得罪人,把質(zhì)量放在第一位,為了掌握和了解到發(fā)展對象的真實情況,不讓不合格人員跨入黨組織的大門,在找積極分子談話時,總是認(rèn)真細(xì)致做好思想工作,對符合發(fā)展條件的同志,提出更高的要求,灌入黨的宗旨和思想,充當(dāng)宣傳黨的知識的傳播人;對不太成熟的同志,指出不足和努力方向,既堅持原則,又講究方法和策略,耐心細(xì)致地說服引導(dǎo),并鼓勵繼續(xù)努力。
余勇敢同志作為黨政辦副主任,算是領(lǐng)導(dǎo)身邊人。但他能夠擺正位置,不自高、不自大、不自卑、不自賤、不越位、不攬權(quán)、不出格,以平常心對待自己的職位和工作,待人接物一視同仁,同時,他甘于平凡,耐得寂寞,不爭功諉過,樂于做默默無聞的幕后工作,時時處處維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),表現(xiàn)出較佳的“文秘”風(fēng)度。他能守得清貧,廉于律己,從來沒有利用工作便利為自己撈好處,假公濟(jì)私。在自己平凡的工作崗位上盡心盡力、盡職盡責(zé)履行著自己的承諾,實現(xiàn)著自己的人生價值。
“踏實干事,平凡做人”這是余勇敢同志對自己的一貫要求,也是他人生的行為準(zhǔn)則。他是這樣說的,也是這樣做的,在今后的工作中,我們相信他一定會發(fā)揚一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,創(chuàng)先爭優(yōu),永不停息!
杰出員工事跡材料篇八
xxx年,xx從學(xué)校分配到xx郵電系統(tǒng)工作,從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月,xx從基層做起,作過報務(wù)員、機務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員,一步一個腳印,在黨和人民的培養(yǎng)下,逐步成長,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
xx年電移分營,xx擔(dān)任xx移動公分司副經(jīng)理,崗位發(fā)生了變化,但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈,因為xx深知移動通信是個新型行業(yè),擺在xx和她的團(tuán)隊面前的是底子薄、基礎(chǔ)差,百廢待興的局面,要不辜負(fù)企業(yè)和全縣人民的期望,縮小xx城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,幫助廣大農(nóng)民朋友信息致富,任重而道遠(yuǎn)。就這樣,xx抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔(dān)著造福于民的重責(zé)、懷著大展鴻圖的壯志,帶領(lǐng)xx移動一幫人,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,大力提升服務(wù)質(zhì)量,不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,持續(xù)深化精細(xì)管理,著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模,由小變大,實現(xiàn)了一個又一個的跨越。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰,一份耕耘,一份收獲,如今,xx移動已擠身全省十強,精神文明建設(shè)成績斐然,獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標(biāo)管理紅旗單位等榮譽,得到了上級公司和社會各界的高度肯定,而xx也被上級公司聘任為xx移動的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災(zāi)先進(jìn)個人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生,事業(yè)因獻(xiàn)身移動而大放異彩。
作為xx移動的帶頭人,改變xx農(nóng)村通信落后面貌,加大xx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,完善全縣的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋,為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路這是我的職責(zé)所在。曾記得,99年7月電信與移動拆分獨立運營,那時的移動是何等的狀況:一無獨立的院落住所,二無完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,人員力量也相對薄弱,全縣基站總數(shù)不足二十余個,信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數(shù)的一部分人,而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆,讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機,讓移動的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當(dāng)時最大的愿望。正因為如此,為了早日改變xx落后的通信狀況,xx不辭辛勞,不怕困難,在全市建設(shè)計劃偏緊的情況下,一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目,得到了各級地方政府的支持和幫助,引進(jìn)幾百套設(shè)備和幾億元資金,用于xx的通信建設(shè),完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),xx的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全市第一,xx移動基站總數(shù)已達(dá)227個,全縣信號覆蓋率達(dá)98%以上,客戶規(guī)模位居全省十強,有力地推進(jìn)了xx的信息化建設(shè),xx的山山水水留下了我的足跡,在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水,移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場,西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h(yuǎn)山區(qū)均實現(xiàn)了信號的連續(xù)覆蓋,特別是風(fēng)景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團(tuán)單位解決了一些信息化問題,為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求,也極大地促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
記得20xx年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風(fēng)雪襲卷了南方大地,電力中斷,道路封堵,xx縣15個移動通信基站因冰雪而中斷服務(wù)、70多根光纜桿路因積雪過多而倒塌、20多個基站的設(shè)施受到不同程度的損壞。面對xx移動成立以來最為嚴(yán)峻的通信保障考驗,xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通信的戰(zhàn)斗中去,帶領(lǐng)xx移動一幫人冒著嚴(yán)寒和生命危險,頂著風(fēng)雪,克服了交通癱瘓,電力中斷等困難,日以繼夜,爭分奪秒地展開通信恢復(fù)工作。大年三十那天,海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個因電力中斷而停止運轉(zhuǎn)的基站,董家灣基站地勢險惡,沿著一條羊腸小道,平日里上去都要大費周折,何況是在冰雪封凍了一個多月的情況下,條件之惡劣可想而知,為了使山區(qū)的客戶在最需要與遠(yuǎn)方親人聯(lián)系時候,一種強烈的使命感和責(zé)任感油然而生,就在大年三十的早上,xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候,趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達(dá)一米多深,平日里的那條羊腸小道早已不見蹤影,xx和同事們拿著鐵棍、抬著油機在凜冽的寒風(fēng)中緩緩地向山頂爬去。二個多小時過去了,當(dāng)我們登上山頂時,腳已凍的麻木,全身都蓋上了一層厚厚的冰層,可顧不得休息,就馬上投入到基站設(shè)備檢修恢復(fù)工作中去,當(dāng)轟鳴的馬達(dá)聲響起時,xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上,望著山下喜慶的大地,心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的感覺,好想永遠(yuǎn)就這樣站著,和身后的鐵塔一樣,默默守護(hù)著這片寧靜的土地.
xx在專注于通信建設(shè)的同時,時刻未忘勇?lián)鐣?zé)任,以企濟(jì)民,在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年,在縣委宣傳部的具體指導(dǎo)和協(xié)助下,xx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄,為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道,有效緩解了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)信息不靈、通達(dá)不暢、宣貫不力的問題;積極響應(yīng)國家加快新農(nóng)村建設(shè)的號召,為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活,加強農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設(shè)力度,xx移動公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下,在xx到xx年連續(xù)二年的時間里,與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動,在全縣近40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場,場場爆滿,得到了當(dāng)?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點村,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。自xx年開始,公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村、雙溪口鄉(xiāng)的大公村、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個點村。xx對點村的工作高度重視,多次帶領(lǐng)黨支部成員到點村指導(dǎo)黨建工作和新農(nóng)村建設(shè),親自制訂規(guī)劃,在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修公路,建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點村黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)中的新人新事,為點村制作了專門的宣傳欄,xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農(nóng)村建設(shè)簡報多次報道了點村情況,收到了很好的社會效果。
xx說,她是xx人民的女兒,是中國移動的員工,她深愛著這片土地,深愛著移動事業(yè),愿用畢生的努力來致力于xx的發(fā)展,用全部的心血來打造移動通信更美的明天!
杰出員工事跡材料篇九
小李,女,28歲,黨員。于20xx年7月浙江大學(xué)研究生畢業(yè)后,就職于發(fā)電工程分公司物料室,從事運煤除灰專業(yè)設(shè)計工作至今。目前擔(dān)任發(fā)電第四黨支部支部組織委員。該同志在思想上積極進(jìn)取,自覺學(xué)習(xí)和貫徹黨的各項理論和會議精神;在工作上,切實履行崗位職責(zé),具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;在生活中積極向上,樂于奉獻(xiàn),充分發(fā)揮了一名青年黨員應(yīng)有的先鋒模范作用;在黨組織里,組織和參加了大量黨組織活動,多次得到上級黨組織的肯定,充分體現(xiàn)了一名青年黨員支委應(yīng)有的朝氣和活力,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的事跡。
七年工作以來,該同志為了提升自己,不僅在工作中努力刻苦地學(xué)習(xí)所必需的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識,而且時刻在思想上保持與黨、國家大政方針、與企業(yè)黨政的政策一致,與時俱進(jìn),不斷地成長。他時常提醒自己不僅是專業(yè)設(shè)計人員,同時也是一名普通的共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者,在不放棄業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,將黨的理論學(xué)習(xí)擺在人生世界觀的重要位置,時刻將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指南,時常自覺通過閱讀理論書籍、與黨員交流、組織生活等多種形式,不斷完善自己,提高自己的理論水平和實踐能力。他所在的支部組成雖然經(jīng)過數(shù)次調(diào)整,專業(yè)科室及人員組成變化很大,但他始終為黨支部工作不斷的奉獻(xiàn)自己的努力和智慧,為支部的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)一名普通黨員的綿薄之力。
該同志工作認(rèn)真,敬業(yè)愛崗,具有較強的責(zé)任感。善于思考,刻苦鉆研專業(yè)知識,向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),能將理論和實踐較好地結(jié)合,努力提高設(shè)計水平。為了完成工程任務(wù),經(jīng)常主動加班加點,保證了工程計劃的嚴(yán)肅執(zhí)行,已完成了多項工程的設(shè)計工作。同時,該同志十分重視工作質(zhì)量,勇于克服困難,敢于向高峰挑戰(zhàn),務(wù)必做到精益求精,能圓滿地完成所承擔(dān)各項工作,在工作中,她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一件工作任務(wù),時刻嚴(yán)格要求自己,出手的文件質(zhì)量都十分過硬。先后擔(dān)任了多個工程的主設(shè)人,主要擔(dān)任海南國電西南部電廠2x350mw初步設(shè)計及施工圖設(shè)計專業(yè)主設(shè)人,完成了大量施工圖卷冊的設(shè)計任務(wù),參與了神華國華廣投北海電廠2×1000mw新建工程、華能寧夏大壩電廠四期2×660mw工程、江西分宜電廠2×1000mw機組“上大壓小”擴建工程、山東魏橋鋁電有限公司6×660mw超超臨界純冷凝機組項目等多個項目初步設(shè)計(投標(biāo))專業(yè)主設(shè)人,以及國內(nèi)外一些項目的前期工作。
由于工程項目較多,科室每月的出圖任務(wù)均較為繁重,經(jīng)常自覺加班加點。不僅能在工程中學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),還鑄就了吃苦耐勞的堅韌品質(zhì)。根據(jù)室主任的人力資源調(diào)配,就如革命的一塊磚,哪個工程需要,就往哪個工程里搬。這種能打硬仗的風(fēng)格也獲得了同事們的好評。經(jīng)過不懈努力,個人產(chǎn)值多年名列科室前茅,為提高整個科室的生產(chǎn)力貢獻(xiàn)了力量,體現(xiàn)了一名求知欲較強、熱心助人、著眼于科室生產(chǎn)任務(wù)大局的年青同志應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
該同志還很注重自身素質(zhì)的提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上她按照“缺什么,補什么”的原則,嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在時間中積累實際經(jīng)驗,經(jīng)常向有經(jīng)驗的老同志請教,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力。此外,她還積極參加各種培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),力求全方面提升自己,發(fā)揚黨員先鋒模范作用。
20xx年6月,該同志參加了由清華大學(xué)核能與新能源技術(shù)研究院舉辦的首期中南電力設(shè)計院-清華核電培訓(xùn)班,并獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;20xx年下半年,該同志還參加了院組織的為期三個月的全脫產(chǎn)英語學(xué)習(xí),并獲得培訓(xùn)合格證書;針對我院急需的注冊資質(zhì),結(jié)合自己的專業(yè),在注冊咨詢工程師執(zhí)業(yè)考試上,堅持?jǐn)D時間踏實學(xué)習(xí),于20xx年獲得注冊咨詢工程執(zhí)業(yè)證書。同時,她還積極申報和承擔(dān)科標(biāo)信項目,參與開發(fā)的《帶式輸送機計算選型軟件》擁有自主知識產(chǎn)權(quán),于20xx年獲得多項省部級獎勵,參與的《人字形封閉煤場》也申請了專利。參與了科標(biāo)信-《大型鋼板倉原煤儲運系統(tǒng)及設(shè)備研究》的編制工作等。并于20xx年被評為技術(shù)新秀。
該同志不僅黨性強、作風(fēng)正,在工作中也堅持原則、廉潔自律,敢于開展批評和自我批評,勇于同不正之風(fēng)做斗爭,在黨員和群眾中樹立了較高的威信。在工作之余,充分發(fā)揮青年人的活力,樂于幫助科室內(nèi)每一位需要幫助的同事、解決科室內(nèi)部的鎖碎雜務(wù)、積極組織科室的各項活動、在方便大家的同時鍛煉了處理各項事務(wù)的能力,用自己滿腔的熱情化作了為同志們服務(wù)的原動力。例如積極承擔(dān)并成功組織科室秋游活動;積極主動地進(jìn)行了科室日常宣傳報道活動;科室感動人物視頻拍攝、新員工招聘活動等。正所謂事無大小,只有是否鍛煉人。正因為在小事上的不斷磨練,奠定了解決大事的能力。在承擔(dān)科室內(nèi)部事務(wù)的過程中,培養(yǎng)了為同志們服務(wù)的耐心和無私奉獻(xiàn)的精神。
20xx年擔(dān)任發(fā)電第四黨支部組織委員后,認(rèn)真做好本職工作:正確掌握發(fā)展黨員的工作方針,了解要求入黨積極分子的情況,負(fù)責(zé)對積極分子的培養(yǎng)、教育和考察,制定切實可行的發(fā)展黨員的工作計劃,按照黨章規(guī)定,具體辦理吸收黨員的各項工作,做好預(yù)備黨員的考察工作,按時辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的手續(xù);做好黨員的管理,編制黨員花名冊,定期完成黨員統(tǒng)計,轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系,收繳黨費情況。
按照上級黨組織提出的各項要求和部署,認(rèn)真開展工作,及時完成上級交給的各項任務(wù),并結(jié)合我支部的實際情況,努力增強工作的針對性和實效性,協(xié)助支部書記開展對同志們的思想政治教育工作,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾工作,有效的發(fā)揮黨員先鋒模范作用。了解和掌握黨支部的組織狀況,組織黨員開展民主生活會,并按照黨章規(guī)定,積極做好黨支部換屆工作。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,和支部全體委員一道同心協(xié)力,帶領(lǐng)支部內(nèi)的青年黨員們繼續(xù)組織了第四期主題為“爭創(chuàng)新業(yè)績,迎接”的黨員直播間活動,活動生動有效的宣傳了黨的精神,頗具有吸引力,提升了黨員同志們參加支部活動的積極性和興趣。,在原有黨員品牌工程——“黨員直播間”的基礎(chǔ)上,組織開展了一個全新的黨員品牌工程——“崗位練兵”活動,活動結(jié)合生產(chǎn),為提高和規(guī)范年輕的設(shè)計人員的技術(shù)水平和提高設(shè)計人員的溝通表達(dá)能力起到了很好的作用?;顒友埩酥Р咳w團(tuán)員、工會成員以及其他支部的代表參與,為黨工團(tuán)搭建了較好的交流平臺,增強了人員間的專業(yè)技術(shù)和情感交流,為發(fā)電分公司的生產(chǎn)起到了積極的促進(jìn)作用,支部成員及其他支部代表也紛紛表示該活動對自身也是很好的學(xué)習(xí)機會。此外,還積極開展了“衣加衣”愛心傳遞、“綠色出行、節(jié)能環(huán)?!保包h員進(jìn)社區(qū)”等公益活動。
20xx-擔(dān)任團(tuán)支部支委期間,在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,該同志和其他支委一起帶領(lǐng)團(tuán)員青年,相繼組織了主要包括武漢大學(xué)學(xué)生會與我院團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第一屆“名校進(jìn)名企”活動,開展了“五四青年知識競賽”,“相約圣誕”,等精彩分層的活動,得到了廣大團(tuán)員青年的歡迎和好評。作為黨支部和團(tuán)委成員,她還積極發(fā)揮團(tuán)委宣傳堡壘作用,踴躍向院中南熱線投稿,熱情和大家交流各項學(xué)習(xí)心得,積極展示黨工團(tuán)各交流活動,在黨帶團(tuán)的建設(shè)工作起到了積極的作用。并于20xx年被評為優(yōu)秀團(tuán)干。
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