總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇一
(一)物料準(zhǔn)備
(二)促銷(xiāo)方式
(三)活動(dòng)費(fèi)用
(四)情況
(五)車(chē)展總結(jié)
經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調(diào),在活動(dòng)期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位。
1、門(mén)前拱門(mén)
2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅
3、模特宣傳展板5套
4、dm海報(bào)20xx張
5、名片若干
在車(chē)展活動(dòng)期間,通過(guò)新穎的宣傳方式——模特走場(chǎng)舉牌宣傳,工作人員發(fā)放dm宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,這證明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。
1、通過(guò)網(wǎng)上宣傳與展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為意向購(gòu)車(chē)者解讀講解,讓有意向購(gòu)車(chē)者對(duì)購(gòu)車(chē)新模式有充分認(rèn)識(shí)與了解,對(duì)下一步購(gòu)車(chē)起到引導(dǎo)作用。
2、有購(gòu)車(chē)意向表示,將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”購(gòu)車(chē)新模式。如購(gòu)車(chē),將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”模式,在營(yíng)口推廣。
3、通過(guò)本次車(chē)展,將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺(tái),得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀(guān)念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
(一)物料準(zhǔn)備
本次物料準(zhǔn)備比較充分,下次活動(dòng)前期對(duì)物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對(duì)預(yù)見(jiàn)所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
(二)演藝情況
模特展示主題展牌效果不錯(cuò),展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯(cuò),也成為車(chē)展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道美麗的風(fēng)景”。
(三)工作人員
a、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員及時(shí)到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
b、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。
c、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)。
d、臨時(shí)模特工作比較認(rèn)真,基本達(dá)到要求。
e、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳反饋情況及時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案。
(四)不足之處
a、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對(duì)親屬好友中有購(gòu)車(chē)意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場(chǎng)。
b、公司工作人員對(duì)嘉諾嗨車(chē)購(gòu)模式應(yīng)數(shù)知,并能對(duì)意向客戶(hù)清晰解讀購(gòu)車(chē)新模式。
c、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
嘉諾集團(tuán)企劃部
20xx年9月18日
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇二
一是本次車(chē)展為我市首屆室內(nèi)車(chē)展,參展商眾多,品牌眾多,參觀(guān)人數(shù)眾多均創(chuàng)下我市車(chē)展記錄;
二是車(chē)模和名車(chē)一起,使觀(guān)眾可以盡情享受人、車(chē)、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛(ài)車(chē)一族增添無(wú)窮樂(lè)趣;
四是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),極大地吸引了觀(guān)眾的參與熱情;
五是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立我臺(tái)透明廣播直播室,將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車(chē)展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車(chē)展成功舉辦的保障。九江市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和我局成立了車(chē)展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)安排和解決籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題,充分保證了車(chē)展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。九江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨委副書(shū)記、管委會(huì)副主任盧友華對(duì)本次車(chē)展親自過(guò)問(wèn),方方面面進(jìn)行協(xié)調(diào),展前,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司提供展會(huì)場(chǎng)地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門(mén)多次接觸,為此次車(chē)展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長(zhǎng)陳和民也親臨車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),對(duì)此次車(chē)展給予了高度評(píng)價(jià)。車(chē)展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組,為確保展會(huì)的順利舉辦,各小組上下協(xié)調(diào),分兵把關(guān),爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車(chē)展也得到了九江電視臺(tái)、九江旅游文娛頻道、九江廣播電視報(bào)和九江傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車(chē)展是電臺(tái)與九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動(dòng)。為此,我們舉全臺(tái)之力進(jìn)行宣傳。自3月22日開(kāi)始,各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進(jìn)我臺(tái)交通頻率直播室為車(chē)展進(jìn)行宣傳,交通頻率建立了參展商qq群,以便與各位參展商進(jìn)行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專(zhuān)門(mén)時(shí)段宣傳本次車(chē)展。在車(chē)展舉辦的三天時(shí)間,交通頻率在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的透明直播室共進(jìn)行了累計(jì)25.5個(gè)小時(shí)的直播節(jié)目,參與直播的人員(主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員)達(dá)到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動(dòng)訪(fǎng)談節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)收到互動(dòng)短信達(dá)到萬(wàn)余條。此次直播節(jié)目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評(píng),聽(tīng)眾對(duì)這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報(bào)紙等利用媒體資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在活動(dòng)前、中、后期分別進(jìn)行廣泛宣傳和采訪(fǎng)報(bào)道,最大程度地為車(chē)展?fàn)I造氛圍。“汽車(chē)界的頂級(jí)盛會(huì),買(mǎi)車(chē)人的豪門(mén)盛宴”這一廣告語(yǔ),隨著fm88。4 fm88.9九江交通廣播、九江電視臺(tái)、九江旅游文娛頻道的廣播、九江廣播電視報(bào)等媒體的宣傳走進(jìn)了萬(wàn)戶(hù)千家,在很短的時(shí)間內(nèi)便形成了轟動(dòng)效應(yīng)。展會(huì)招商組參加了南昌的車(chē)展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組到我市各大4s店進(jìn)行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商參展,參展品牌42個(gè)。
展會(huì)期間,共接待觀(guān)眾約10萬(wàn)人次,銷(xiāo)售車(chē)輛1200輛(其中北京現(xiàn)代余輛、一汽大眾153輛、上海大眾158輛、東風(fēng)日產(chǎn)近100輛、悅達(dá)起亞80輛、一汽豐田超80輛、廣本超100輛)。給今年以來(lái)一度低迷的車(chē)市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了九江國(guó)際車(chē)展、九江國(guó)際會(huì)展中心和九江城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評(píng)。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇三
這一次的攸縣車(chē)展規(guī)??涨?,我們也投入了大量的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外,其他的幾個(gè)品牌都在一起參展,便于我們開(kāi)展工作,把握意向客戶(hù)和簽單。我沒(méi)有什么亮點(diǎn)可以說(shuō)因?yàn)閷?shí)在是不多,主要說(shuō)說(shuō)我的不足:
一關(guān)于價(jià)格:我準(zhǔn)備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車(chē)型根本不知道它的報(bào)價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識(shí)不強(qiáng),只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車(chē),其他的車(chē)沒(méi)有人買(mǎi)一樣,抱著這樣的心態(tài)去車(chē)展是最不應(yīng)該的。我低估了其他品牌的影響力,特別是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺(tái)。
二配合:說(shuō)白了就是私心重,搞車(chē)展邀約意向客戶(hù)理所當(dāng)然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中應(yīng)該有5批來(lái)了車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果只簽單一批。來(lái)兩批客戶(hù)就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶(hù),還不是和你談的一個(gè)車(chē)型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒(méi)有想到找人來(lái)幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷(xiāo)售顧問(wèn)們,當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶(hù)意向很強(qiáng),我可以對(duì)付的了,不能被別的銷(xiāo)售顧問(wèn)簽了我要自己來(lái),結(jié)果是兩個(gè)沒(méi)一個(gè)。私心比較嚴(yán)重,考慮問(wèn)題不全面。
三糾結(jié)老客戶(hù):老客戶(hù)是我邀約過(guò)來(lái)的,總以為老客戶(hù)把握大,對(duì)自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶(hù)。
四加裝車(chē)型的報(bào)價(jià):因?yàn)殚L(zhǎng)沙車(chē)展和株洲車(chē)展剛結(jié)束不久,我們以為客戶(hù)們都比較了解行情了,對(duì)于報(bào)價(jià)我們很保守,報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了,導(dǎo)致我們的空間很小了,同時(shí)自己把自己逼的沒(méi)余地了,總之低估了客戶(hù),因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)于價(jià)格是永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足的,同時(shí)又高估了客戶(hù),因?yàn)槭畟€(gè)客戶(hù)來(lái)看車(chē),起碼有八個(gè)不知道我們的車(chē)是加裝車(chē)而且還愿意買(mǎi)加裝車(chē)的。還是有大多數(shù)客戶(hù)是不懂行的
五賺錢(qián)車(chē)型:比如榮威550,這是一臺(tái)很賺錢(qián)的車(chē)型,我沒(méi)有把握好,沒(méi)有賣(mài)一臺(tái)出去,車(chē)展前只知道盯著本田crv賣(mài),沒(méi)有考慮到整體。
六按揭客戶(hù):車(chē)展前開(kāi)會(huì)我就想過(guò)我不會(huì)把過(guò)多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車(chē)展結(jié)束后我就想,也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀(guān)念,按揭客戶(hù)流失對(duì)我和我們公司也是一種損失。考慮個(gè)人多過(guò)于公司。
有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車(chē)展上,我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣(mài)車(chē),多為公司考慮。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇四
1、車(chē)展銷(xiāo)售人員不足,現(xiàn)場(chǎng)工作有些混亂,車(chē)展小蜜蜂管理不到位。
2、車(chē)展銷(xiāo)售車(chē)型,主打車(chē)型途安,polo均未有所提高。
3、展廳洽談室混亂,噪音較大,空氣不是很好,(有懷孕的客人不愿意進(jìn)洽談區(qū))桌椅不夠。
4、車(chē)展期間與客戶(hù)的互動(dòng)環(huán)節(jié)不足,對(duì)簽訂車(chē)客戶(hù)翻選禮品環(huán)節(jié)做的不足。
5、競(jìng)品車(chē)型的優(yōu)惠幅度較大,顧客容易被減現(xiàn)金吸引,“加1元送50%車(chē)輛購(gòu)置稅”的主題不夠吸引。
1、在以后做車(chē)展時(shí),思考的東西要全面豐富起來(lái),注重細(xì)節(jié)。要突主銷(xiāo)車(chē)型的特點(diǎn),還要將公司及經(jīng)營(yíng)品牌的經(jīng)營(yíng)理念突出,在提升品牌知名度外,還要宣傳公司的服務(wù)理念。
2、車(chē)展就是要在最短的時(shí)間里創(chuàng)造最多的銷(xiāo)售,推出個(gè)性實(shí)惠、吸引力強(qiáng)的促銷(xiāo)信息。以后加強(qiáng)宣傳力度。
3、在營(yíng)造氣氛方便,包括,活動(dòng)資料,豐富程度,能吸引客流的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇五
4月29日————5月5日
國(guó)際會(huì)展中心
143個(gè)訂單1300張a卡
147個(gè)訂單1400張a卡
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳。火爆的背后是我們所有上陵同
事們共同努力的結(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀(guān)眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):r4政策12000元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪(fǎng)的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿(mǎn)得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿(mǎn)目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的實(shí)用價(jià)值
與觀(guān)賞價(jià)值深深將觀(guān)眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿(mǎn)足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩蛶Ыo了各種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車(chē)展參觀(guān)者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴(lài)的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也到達(dá)了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了超多的客戶(hù);同時(shí),精彩的車(chē)展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了超多的客戶(hù),來(lái)店洽談的客戶(hù)更是絡(luò)繹不絕。總的來(lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的的確很成功?;厥淄簦狭甑某煽?jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車(chē)展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢(xún)價(jià)顧客數(shù)量較多,
與工作人員的互動(dòng)十分完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇六
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車(chē)展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶(hù),做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶(hù)保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準(zhǔn)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶(hù)心理,增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇七
第三屆)煙臺(tái)國(guó)際汽車(chē)展示交易會(huì),在市區(qū)兩級(jí)政府的力關(guān)心、支持下,在中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)的力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)展組會(huì)全體人員的共同努力,于9月1722日在煙臺(tái)汽車(chē)交易廣場(chǎng)成功舉辦。第三屆車(chē)展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過(guò)了前兩屆車(chē)展,展會(huì)期間,共接待觀(guān)眾8.22萬(wàn)人次,銷(xiāo)售車(chē)輛767輛(其中現(xiàn)場(chǎng)提車(chē)138輛,倉(cāng)庫(kù)提車(chē)259輛,協(xié)議購(gòu)車(chē)370輛),銷(xiāo)售額1.66億元。給今年以來(lái)一度低迷的車(chē)市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)了煙臺(tái)國(guó)際車(chē)展、煙臺(tái)汽車(chē)交易廣場(chǎng)和煙臺(tái)城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了國(guó)家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
市區(qū)黨、政府成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)書(shū)記魏秀田同志親自?huà)鞄?,定期調(diào)度展會(huì)的籌備情況,及時(shí)安排和解決會(huì)議籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題,充分保證了會(huì)議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。世回堯街道黨工、辦事處成立了車(chē)展工作小組,黨工書(shū)記陶強(qiáng)同志親任組長(zhǎng),下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會(huì)議籌備期間,中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)也多次親臨煙臺(tái)指導(dǎo)籌備和展覽工作,對(duì)展會(huì)的成功舉辦提供了技術(shù)保證。
在車(chē)展門(mén)票推向市場(chǎng)遇到困難的時(shí)候,區(qū)、區(qū)政府及時(shí)出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)助銷(xiāo)售門(mén)票,使車(chē)展的門(mén)票銷(xiāo)售工作順利完成。
本屆車(chē)展廣告宣傳面廣量,參與單位增多。從年初開(kāi)始,先后投入30余萬(wàn)元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開(kāi)始,新聞宣傳工作也相繼展開(kāi),各有關(guān)媒體相繼對(duì)會(huì)議的招商招展情況作了報(bào)道。展會(huì)招商組參加了北京、天津、沈陽(yáng)等地的車(chē)展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組還到北京亞運(yùn)村、天津保稅區(qū)、連保稅區(qū)、濟(jì)南等地進(jìn)行了招商宣傳。本屆車(chē)展共有六看點(diǎn),即近百輛進(jìn)口名車(chē)和幾乎囊括國(guó)內(nèi)幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)價(jià)位的各種車(chē)輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會(huì),上百名車(chē)模和名車(chē)一起,使觀(guān)眾可以盡情享受人、車(chē)、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采,中國(guó)車(chē)模收藏第一人蔡葵先生的千輛國(guó)內(nèi)外名車(chē)車(chē)模展銷(xiāo),瑞典bob先生的汽車(chē)畫(huà)展,使觀(guān)眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車(chē)彩繪賽,為愛(ài)車(chē)一族增添無(wú)窮樂(lè)趣,10萬(wàn)元門(mén)票現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng),極地吸引了觀(guān)眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車(chē)展的信譽(yù),吸引了廣的汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商紛紛參展。本屆車(chē)展參展單位160余家,參展品牌100余個(gè),參展車(chē)輛700余輛。
追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺(tái)車(chē)展品牌、擴(kuò)煙臺(tái)汽車(chē)交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車(chē)展的宗旨。本屆車(chē)展參展車(chē)輛的檔次高,所有的國(guó)產(chǎn)中高級(jí)轎車(chē),以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車(chē)全部參展。進(jìn)口車(chē)有林肯、寶馬等24個(gè)品牌。進(jìn)口車(chē)中,跑車(chē)成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),吸引了廣的參觀(guān)者。今年車(chē)展是首次引進(jìn)進(jìn)口跑車(chē),共有馬自達(dá)、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個(gè)品牌,6輛車(chē)參展。組會(huì)按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組會(huì)憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi),提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時(shí)尚,室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺(tái)和旋轉(zhuǎn)展臺(tái),配置燈光、音響,高檔轎車(chē)都配備了模特。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀(guān),讓參觀(guān)者身臨其境,流連忘返。
為豐富汽車(chē)文化,開(kāi)闊市民的視野,本屆車(chē)展設(shè)立了汽車(chē)文化展廳,特邀中國(guó)車(chē)模收藏第一人廣東的蔡葵先生前來(lái)參展,蔡先生的千款車(chē)模,深深吸引著參觀(guān)者,也讓參觀(guān)者見(jiàn)到了世界汽車(chē)百年的發(fā)展史。展會(huì)期間,來(lái)自北京、廣州和煙臺(tái)的多家車(chē)模經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售車(chē)模逾10萬(wàn)元,個(gè)別收藏愛(ài)好者花費(fèi)近萬(wàn)元,表現(xiàn)出了煙臺(tái)愛(ài)車(chē)一族對(duì)汽車(chē)文化的極熱情。展會(huì)期間,舉辦的有20輛車(chē)參賽的“上海華普”杯汽車(chē)彩繪賽、瑞典畫(huà)家bob先生的汽車(chē)畫(huà)作品展、以及每天的文藝演出、xx網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng),給廣觀(guān)眾增添了一道道豐盛的汽車(chē)文化餐。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇八
地點(diǎn):紅星美凱龍大廈及門(mén)前廣場(chǎng)
組織機(jī)構(gòu):株洲日?qǐng)?bào)社株洲市汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)
協(xié)辦:株洲紅星美凱龍全球家居生活廣場(chǎng)、金冠品牌服飾旗艦市場(chǎng)、好美舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)中心天和藝術(shù)學(xué)校
媒體支持:《株洲日?qǐng)?bào)》《株洲晚報(bào)》《株洲網(wǎng)》《品位》
1、株洲汽車(chē)品牌銷(xiāo)售商參展
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
a 、征文大賽
株洲日?qǐng)?bào)小記者及有興趣學(xué)生由家長(zhǎng)陪伴現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看車(chē)展,并以“車(chē)·文明”為主題作文并投稿株洲日?qǐng)?bào)社,獲獎(jiǎng)?wù)邔⒈活C發(fā)榮譽(yù)證書(shū),獲獎(jiǎng)小記者的作品將在株洲日?qǐng)?bào)汽車(chē)專(zhuān)版中刊出,不是小記者的學(xué)生獲獎(jiǎng),將獲得株洲日?qǐng)?bào)小記者的資格,其作品同時(shí)在株洲日?qǐng)?bào)汽車(chē)專(zhuān)版中刊出。必須有車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)感。家長(zhǎng)陪伴現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看車(chē)展既體現(xiàn)獻(xiàn)愛(ài)心全民參與的宗旨又是對(duì)學(xué)生安全的保障。
b 、學(xué)生才藝展示
車(chē)展為期三天,才藝展示時(shí)間為第二天和第三天上午9:00到10:30,每個(gè)節(jié)目時(shí)長(zhǎng)5分鐘左右,人數(shù)限制在20人以下。節(jié)目由株洲小學(xué)及藝校提供,原則每所學(xué)校提供2個(gè)節(jié)目。才藝展示期間家生
家長(zhǎng)到場(chǎng)為孩子加油。所有參演節(jié)目由專(zhuān)業(yè)評(píng)委評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。
c 、禮品贈(zèng)送
每個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生有機(jī)會(huì)獲得一份精美禮品,禮品贈(zèng)送程序如下,學(xué)生在家長(zhǎng)的陪伴下,拿一份有活動(dòng)廣告的報(bào)紙,到其中一參展商展位前蓋章,當(dāng)所有參展商都在該報(bào)紙蓋過(guò)章后,學(xué)生可憑這張報(bào)紙到任一參展商展位前挑選一份禮品?;顒?dòng)期間天天都有禮品,贈(zèng)完為止。
實(shí)際參展情況:
本次車(chē)展的綜合影響因素太多,其中一天為六一兒童節(jié),周邊有長(zhǎng)沙國(guó)際車(chē)展,紅星美凱龍地理位置相對(duì)比較偏僻,交通也不是太便利。所以這次車(chē)展,公司沒(méi)有花費(fèi)大量的成本去準(zhǔn)備展臺(tái)和展具。而且公司諸多新人的入職時(shí)間不長(zhǎng),所以此次車(chē)展公司參加車(chē)展的目的是:練兵為主,成交為輔。主要是對(duì)新人的現(xiàn)場(chǎng)成交積累經(jīng)驗(yàn)。
收獲:
經(jīng)過(guò)本次車(chē)展,公司新入職的員工們都得到了鍛煉,有了實(shí)戰(zhàn)的初步概念和經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,不會(huì)有膽怯、不知如何開(kāi)始溝通的困惑感了,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性也得到了很大的提升,通過(guò)車(chē)展外拓相互了解溝通配合,對(duì)今后的工作和客戶(hù)接待都有很大的促進(jìn)。
不足:
1,前期準(zhǔn)備工作相當(dāng)不充分,(細(xì)節(jié),比如說(shuō)名片、dm彩頁(yè)、還有車(chē)身貼、車(chē)頂牌等準(zhǔn)備得不到位)
2,前兩天的到場(chǎng)時(shí)間太晚,
3,人員調(diào)配上出現(xiàn)不可預(yù)計(jì)的缺崗,
4,合作單位的意見(jiàn)沒(méi)有統(tǒng)一(長(zhǎng)安面包車(chē)選擇的地點(diǎn)和我公司的意向地點(diǎn)是完全背道而辭的,導(dǎo)致最終是長(zhǎng)安微車(chē)擺在他們隨意選定的位置,我們長(zhǎng)安轎車(chē)擺在我們選定的位置,兩家本來(lái)應(yīng)該在一起參展的公司變成了各擺各的)。
建議:
今后還要參加此類(lèi)車(chē)展,至少應(yīng)該提前三天做好準(zhǔn)備,并且提前制定合理的外促內(nèi)促方案,關(guān)于選擇地段和創(chuàng)意性的提出車(chē)展活動(dòng)的意見(jiàn),可以在團(tuán)隊(duì)中討論,應(yīng)該挑選外拓時(shí)比較吸引人流的重點(diǎn)車(chē)型,比如逸動(dòng)、cs35和睿騁等。
a 、收獲b 、不足c 、建議d 、外展地點(diǎn)推薦。
1、江慧芳
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
車(chē)展讓我們敢大膽的跟別人介紹自己產(chǎn)品,也讓我鍛煉了,一個(gè)銷(xiāo)售員不怕被別人拒絕。這次車(chē)展我們確實(shí)沒(méi)有做好一個(gè)提前準(zhǔn)備,也沒(méi)有一個(gè)很好的計(jì)劃,就是讓我們自由發(fā)揮,也沒(méi)有找到一個(gè)好的展車(chē)地點(diǎn),給客人和我們新員工都是去了一點(diǎn)自信心??腿藖?lái)到我們這里也沒(méi)有誰(shuí)、飲料款待別人,我覺(jué)得場(chǎng)地還是很重要的,有了場(chǎng)地也可以很好的培養(yǎng)我們新人。
下次車(chē)展一定要提前把準(zhǔn)備工作做好,整個(gè)車(chē)展必須要井然有序,一定要有一個(gè)號(hào)的位置,這不是給了我們員工有了自信心,也讓我們可以更好的為客人講解我們產(chǎn)品,也讓更多的人了解我們長(zhǎng)安的產(chǎn)品和品牌形象。我還是建議我們以后這樣的外展去競(jìng)品少的地方,人多的地方。
我對(duì)株洲不了解,剛來(lái)這座城市,給不了你們一個(gè)好的外展地點(diǎn),但我今后會(huì)留意的。
2、劉小愛(ài)
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
通過(guò)這次車(chē)展,讓我感悟很深刻
收獲
1,銷(xiāo)售從拒絕開(kāi)始;這么說(shuō)的原因是當(dāng)我給客戶(hù)傳單的時(shí)候,不是每個(gè)人都會(huì)接,就算接了,當(dāng)我問(wèn)要不要看看實(shí)物的時(shí)候,大部分都沒(méi)什么興趣。就算有興趣的,也不是一定會(huì)買(mǎi)。
2,銷(xiāo)售從不懂到懂??赡艽_實(shí)是自己不太懂車(chē),雖然大概參數(shù)記得,但是跟客戶(hù)交流不是懂參數(shù)就行了。
3,銷(xiāo)售從基本做起;如果連傳單都不敢發(fā),那又怎么會(huì)有跟客戶(hù)交流聊天的勇氣?
不足
1,人員安排不到位;去車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的人可能有了,但每個(gè)人的分工不明確,做起事情來(lái)很復(fù)雜很盲目。
2,后勤保障不完善;吃飯喝水不及時(shí)也沒(méi)有。
3,前期配合工作不到位,包括展位展具傳單名片未訂。
建議1,把前期工作做好,包括前面不足的三點(diǎn)。2,盡量有自己品牌參展的位置;最好讓顧客在車(chē)展的氣氛下簽訂合同。
外展地點(diǎn)推薦:南車(chē)附近3路車(chē)終點(diǎn)站。南車(chē)工資待遇都還不錯(cuò),只要南車(chē)有客戶(hù)了解了長(zhǎng)安接受了長(zhǎng)安,我相信我們賣(mài)的'不是一臺(tái)而是一群。
3、李煉
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在在對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是很熟悉的情況下,公司能夠安排這樣的機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí),可以在現(xiàn)場(chǎng)接觸一些顧客,從中交談了解一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。比如客人提到的一些問(wèn)題,該如何回答,下次該怎么做得更好,有了不少的收獲。
這次做得不足的地方就是準(zhǔn)備工作做得不夠充分,宣傳資料沒(méi)有提前做好,到了現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的方向??腿艘膊恢牢覀兊能?chē)在什么地方。我希望在下次公司安排這樣的活動(dòng)的時(shí)候,能提前做好準(zhǔn)備,能有一瓶水給客人喝,能有一個(gè)場(chǎng)地,能有一個(gè)擋雨的棚子,能有一些小禮品,還有我建議能把我們的宣傳單頁(yè)做成一個(gè)小筆記本,別人看過(guò)后就不會(huì)立即丟掉。
至于外展的地方出了沿江風(fēng)光帶,還有那些地方適合,因?yàn)橹曛蕹隽朔b城,別的地方我也不是很了解。但是今后我會(huì)留意的。
4、張晉
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
參加這次車(chē)展的心得是:
1,我們沒(méi)有將參展的前期工作準(zhǔn)備好,以至于當(dāng)天過(guò)去時(shí),比較亂,如:停車(chē)位置;
2,我們使用的活動(dòng)單頁(yè)和車(chē)型單頁(yè)都是散的,給客戶(hù)遞交過(guò)程中,比較麻煩,整個(gè)手上翻這個(gè)翻那個(gè),很亂??傊?,此類(lèi)活動(dòng)如果經(jīng)常舉行,前期工作必須做好。收獲:進(jìn)一步提升了人與人員的交流,提升了個(gè)人的銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)。
適合搞外展的地方:
1、東湖公園;
2、中國(guó)城前大坪;
3、徐家橋鳳凰樓對(duì)面;
4、路口株洲縣伏波廣場(chǎng)、
5、430集市;
6、云田集市;
7、分路口集市;
8、馬鞍山集市;
9、黃塘集市。
5、吳志強(qiáng)
活動(dòng)時(shí)間:
05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
收獲:
1,對(duì)長(zhǎng)安品牌有了深刻的認(rèn)識(shí);
2,對(duì)長(zhǎng)安客戶(hù)群有了明確的定位;
3,對(duì)與顧客交流有了一定的心得體會(huì);
4,對(duì)我們的競(jìng)品車(chē)型有了一定的了解;
5,對(duì)自己有一定提升與對(duì)自己人脈有提升。
不足:應(yīng)該前期把所有準(zhǔn)備工作做足,保證后勤,以積極樂(lè)觀(guān)團(tuán)結(jié)執(zhí)行的心態(tài)參與外展。
推薦外展地點(diǎn):沿江風(fēng)光帶,人流量大,場(chǎng)地大。
6、廖盼
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
一、在外拖欠必須做好選地準(zhǔn)備,車(chē)源人員以及宣傳資料必須要準(zhǔn)備好;
二、新員工積極性不夠,不夠主動(dòng)去學(xué)習(xí),鍛煉的機(jī)會(huì);
三、分工不夠明確,感覺(jué)比較亂;
四、主題沒(méi)有突出“逸動(dòng)領(lǐng)航版”特價(jià)車(chē)銘牌沒(méi)有做。不夠吸引客戶(hù)眼球。
建議:以后外展搞完每天做總結(jié),好的地方下次繼續(xù)沿用,不足的地方加以改進(jìn),以免第二天犯同樣的錯(cuò)誤,這樣工作效率才會(huì)最大化。
7、盧鵬
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
收獲:只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、與客戶(hù)交談、通過(guò)客戶(hù)的需求來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣去溝通,不斷的提高自己。
不足:準(zhǔn)備不充分,到了要去搞活動(dòng)的時(shí)候,還有物料、人員準(zhǔn)備不到位,做事拖拖拉拉,積極性不高很混亂。
建議:
1、不管什么活動(dòng),必須提前準(zhǔn)備;工作分配到位;提高積極性(內(nèi)促明確);只有這樣我們才能做好外拓。
外拓推薦地點(diǎn):
1、三三一;
2、四三0;
3、徐家橋步行街;
4、石峰公園;
5、神龍公園;
6、田心南車(chē);
7、田心聯(lián)誠(chéng)集團(tuán);
8、響石廣場(chǎng);
9、沿江風(fēng)光帶;
10、化校。
8、佘斌
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
1、不管什么事情必須要提前準(zhǔn)備。
2、不能過(guò)早斷定即將發(fā)生的事情,需要多方面提取資料,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展區(qū)信息、動(dòng)態(tài)等。
3、不管車(chē)展對(duì)我方是否有利(展區(qū)位置等)只要同事努力齊心,也能得到滿(mǎn)意的收獲(大肆發(fā)傳單,二有展區(qū)的同行們這方面不夠熱情)。
4、客戶(hù)來(lái)看車(chē)展其中最重要的是價(jià)格,但是還一個(gè)很有利的因素是他心里會(huì)有多種選擇,如果在宣傳上給力的話(huà),可以拿到很多潛在客戶(hù),我們的車(chē)型畢竟相當(dāng)優(yōu)秀且性?xún)r(jià)比高。
5、后勤在車(chē)展活動(dòng)中也相當(dāng)重要,他決定著同事們的投入度,應(yīng)該要讓同事得到相應(yīng)的鼓勵(lì)。
6、在車(chē)展前人員的職責(zé)多細(xì)分也很重要,展區(qū)很大,如果職責(zé)模糊也會(huì)影響到同事們的投入度不利于管理監(jiān)督檢查,同事也就打不到應(yīng)有的人員效應(yīng)。
推薦外展地點(diǎn):一些小區(qū)密集地、公園內(nèi)/門(mén)口、株洲大型商場(chǎng)、人多密集休閑娛樂(lè)地區(qū)。
9、何雅
在此次車(chē)展中我收獲了付出必有回報(bào)?;貓?bào)不是物質(zhì)上的,而是讓我自己鍛煉了,敢于邁出銷(xiāo)售難的第一步、敢于有勇氣去發(fā)傳單、敢用嘴美的笑容、最足的底氣、最厚的臉皮、最好的心態(tài)去發(fā)傳單,邁出銷(xiāo)售的第一步。銷(xiāo)售不是光賣(mài)產(chǎn)品,而是成功的把自己推銷(xiāo)出去,推銷(xiāo)出去就是要練膽量,如果自己都沒(méi)有信心,羞羞怯怯,客人又如何會(huì)接受你?認(rèn)同你?發(fā)了四十多份傳單出去,有三十多個(gè)拿了我的傳單,其中有六、七個(gè)跟著我去看現(xiàn)車(chē)還得倒了幾個(gè)顧客的夸獎(jiǎng):“你笑容很甜”這是我最自豪最滿(mǎn)足的地方,雖然沒(méi)有做到每一個(gè)都帶去看現(xiàn)車(chē),但是微笑親切,真誠(chéng)的態(tài)度得到了顧客的認(rèn)可,這也是書(shū)中常常提到的一句話(huà):“微笑待人”得到了實(shí)踐。微笑是調(diào)和人與人之間的彼此距離,所以我沒(méi)有收獲到物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但是我收獲到了精神上的鼓勵(lì)。
銷(xiāo)售技巧第一步:微笑。第二步就和顧客銷(xiāo)售車(chē)的過(guò)程。我必須好好把專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好。這樣才能更有勇氣與底氣談產(chǎn)品,所以顧客帶過(guò)去都是給有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售顧問(wèn)談,這也是我不足的地方,我平時(shí)反應(yīng)比較慢,記性比較差與我身體體質(zhì)有關(guān),但是我還是會(huì)努力改善,多鍛煉身體,增加記憶力,我不怕苦、不怕累,有什么做體力活、端茶、掃地擦車(chē)都可以交給我,多做這些事情并不吃虧。我體會(huì)的不足就是盡管我學(xué)得慢,也一定要認(rèn)真吧專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)到腦海里。
我建議以后可以多做類(lèi)似的拓展,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)力量,光靠一個(gè)人是不可取的,只有擰成一股繩,一條為長(zhǎng)安服務(wù)的心才能讓長(zhǎng)安潤(rùn)錦做得更好,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)力量可以釋放正能量,讓同事
銷(xiāo)方式最好的方法就是讓汽車(chē)“說(shuō)話(huà)”,汽車(chē)“說(shuō)話(huà)”就是用它亮麗的身影馳騁于公路上的動(dòng)態(tài)展銷(xiāo),就是品牌廣告宣傳。
第二,靜態(tài)場(chǎng)地我們可以利用節(jié)假日開(kāi)到公園門(mén)口,還有就是河西,還有服裝市場(chǎng)和方特。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇九
我覺(jué)得,車(chē)展可以分為三部分:車(chē)展前、車(chē)展中和車(chē)展后——這好像是廢話(huà),不過(guò)真覺(jué)得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段,因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車(chē)展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。
1、事先周密的計(jì)劃是車(chē)展成功的必要條件。一般在車(chē)展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題:
a)這個(gè)時(shí)候要確定車(chē)展的戰(zhàn)略方向:是要求銷(xiāo)量還是利潤(rùn)?
b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?
c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?
d)車(chē)展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車(chē)展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶(hù)外媒體進(jìn)行投放?
f)車(chē)展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內(nèi)集客?
這些問(wèn)題解決了,那么方案也就差不多了。
2、車(chē)展15天前就應(yīng)該開(kāi)始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說(shuō)了。
3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來(lái)了,銷(xiāo)量就有保證了。
4、車(chē)展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)?要是沒(méi)磨,你out了!車(chē)展前兩天,一定要對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競(jìng)品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷(xiāo)售顧問(wèn),也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在車(chē)展前能休息半天,睡個(gè)好覺(jué)。
5、還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是,如果你在車(chē)展前手頭的客戶(hù)信息還比較多的話(huà),嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的獵物。
6、車(chē)展上,競(jìng)品多,客戶(hù)集中,銷(xiāo)售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來(lái)之外,有人緣的話(huà),出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷(xiāo)售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。
這是車(chē)展前,下面來(lái)談?wù)勡?chē)展中,這一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。
其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車(chē)展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車(chē)展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷(xiāo)售總監(jiān)。
2、把你的銷(xiāo)售之外的所有職能部門(mén)全部搬到車(chē)展上來(lái),包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門(mén)。為什么?后勤人員要給銷(xiāo)售一線(xiàn)提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的支援,同時(shí)還能解決老客戶(hù)的抱怨??傊褪亲屇愕匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題,提高工作效率。
3、晨會(huì)、晚會(huì),總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說(shuō)了。
4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒(méi)?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒(méi)?
5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶(hù)啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營(yíng)銷(xiāo)節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧——
a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;
b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂(lè)隊(duì);
c)讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客戶(hù)數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門(mén)銷(xiāo)售,與競(jìng)品隔離開(kāi)來(lái);
e)讓促銷(xiāo)員拿上禮品滿(mǎn)場(chǎng)找客戶(hù)掃微信
車(chē)展后:
1、車(chē)展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷(xiāo)售顧問(wèn)梳理一遍客戶(hù),打上兩遍電話(huà),堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶(hù)。而且,這段時(shí)間客戶(hù)還沒(méi)有來(lái)得及提車(chē),很多客戶(hù)雖然在競(jìng)品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。
2、車(chē)展后一周內(nèi)必須搞一次閉門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。
3、對(duì)車(chē)展進(jìn)行回顧和總結(jié)。
4、準(zhǔn)備貨源,快速交車(chē)。
5、大部分時(shí)候,車(chē)展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷(xiāo)售顧問(wèn)比較疲憊,展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車(chē)展后的銷(xiāo)售行動(dòng)方案。
6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷(xiāo)售顧問(wèn)給出的客戶(hù)退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶(hù)。所有的退單,99%的原因都是客戶(hù)后悔了。所以,一定要找到客戶(hù)后悔的原因?qū)ΠY下藥。
7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷(xiāo)售回歸原位。
其實(shí),車(chē)展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車(chē)展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營(yíng)銷(xiāo)策略不過(guò)是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇十
活動(dòng)主題:揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采
活動(dòng)舉辦方:漢中民生廣告有限公司
活動(dòng)地點(diǎn):漢中勉縣三國(guó)廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月17—18日
為擴(kuò)大江淮車(chē)的品牌影響力,我公司銷(xiāo)售部全體員工積極主動(dòng)參與此次揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采車(chē)展活動(dòng),于活動(dòng)前一周組織布置此次活動(dòng)所需車(chē)輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車(chē)弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕?,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動(dòng)當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕送禮活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采”為主題?;顒?dòng)期間天氣不是很好,但現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。銷(xiāo)售顧問(wèn)熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來(lái)了不少客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)。為了讓更多人知道江淮汽車(chē)舒適、安全,我們還邀請(qǐng)了客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕;加深了人們對(duì)江淮品牌的了解。在活動(dòng)期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識(shí)江淮這個(gè)自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
1、活動(dòng)共收集意向客戶(hù):
2、活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數(shù):
各方面工作準(zhǔn)備較早,對(duì)車(chē)展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車(chē)展期間沒(méi)有出現(xiàn)
大的問(wèn)題。我們的銷(xiāo)售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶(hù),專(zhuān)業(yè)的介紹我們的車(chē)型、讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)了解江淮品牌及其優(yōu)勢(shì),活動(dòng)期間在銷(xiāo)售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶(hù)150人。
1、由于此次活動(dòng)年輕人比較多,對(duì)車(chē)外型、顏色關(guān)注比較高,而我司參展車(chē)輛的顏色不夠全面導(dǎo)致流失部分意向客戶(hù);
2、銷(xiāo)售顧問(wèn)臨場(chǎng)發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。
多參與類(lèi)似的活動(dòng),以提高大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,平時(shí)更加注重每周的人員>培訓(xùn),在選擇參展車(chē)型和顏色上多下功夫。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇十一
春節(jié)過(guò)后,購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,車(chē)市較為疲軟,觀(guān)望的客戶(hù)增加,成交較少。由華商報(bào)舉辦的第二屆逐春風(fēng)汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)于3月25日-27日在寶雞市體育場(chǎng)舉行。本公司為2月份新入網(wǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,不管是品牌的影響力還是公司的知名度都需提升,公司也想借助此次活動(dòng),推廣品牌在寶雞地區(qū)的影響力。從目前的反饋結(jié)果來(lái)看,整個(gè)活動(dòng)基本上達(dá)到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)就活動(dòng)的開(kāi)展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。
1、通過(guò)車(chē)展加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及公司的了解,加強(qiáng)潛在客戶(hù)群的印象,促使成交;
2、通過(guò)展會(huì)制造市場(chǎng)聲音,增加集客;
3、提升品牌形象以及銷(xiāo)售服務(wù)店知名度,實(shí)現(xiàn)品牌有效傳播;
4、將展會(huì)作為流動(dòng)的展廳,實(shí)現(xiàn)將潛在客戶(hù)吸引到店,讓客戶(hù)親身體驗(yàn)產(chǎn)品的內(nèi)在動(dòng)力及操控性,以促進(jìn)成交。
本次車(chē)展的場(chǎng)地設(shè)于寶雞市體育場(chǎng)館,室內(nèi)展位面積超過(guò)20xx,室外展區(qū)近30000,總展位面積超過(guò)320xx,是寶雞地區(qū)可用面積最大的車(chē)展場(chǎng)地。而且,本次車(chē)展是華商報(bào)主辦在寶雞市第二屆汽車(chē)展銷(xiāo)盛會(huì),加之購(gòu)置稅的小幅度影響和油價(jià)攀升帶來(lái)的沖擊,各汽車(chē)品牌當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商企業(yè)都非常重視。
本次車(chē)展由《華商報(bào)》和《華商報(bào)專(zhuān)刊》傾力打造,前期在華商報(bào)、華商報(bào)專(zhuān)刊、華商網(wǎng)、寶雞廣播電臺(tái)等寶雞地區(qū)的媒體進(jìn)行了一個(gè)月的連續(xù)宣傳,實(shí)現(xiàn)提高本次車(chē)展的知名度、打造高檔品牌展會(huì)、營(yíng)造良好辦展氛圍的宣傳目的。本次車(chē)展參加的品牌有一汽大眾寶雞寶眾、華興通寶寶雞別克、雪弗萊、上海大眾、新豐泰進(jìn)口大眾、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代寶雞藍(lán)天、東風(fēng)本田寶雞冠群、金盛鈴木、捷高起亞,眾多主流合資品牌以及自主品牌,共計(jì)20多個(gè)品牌車(chē)型。
華商報(bào)作為陜西地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的報(bào)紙媒體多年來(lái)一直在西安開(kāi)展汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì),自寶雞、咸陽(yáng)等地出現(xiàn)地方專(zhuān)刊以后,汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)在寶雞從20xx年起步。20xx年第二屆逐春風(fēng)車(chē)展借助華商報(bào)在寶雞四區(qū)九縣的影響力,為20xx年汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)了個(gè)好頭。3天車(chē)展共計(jì)成交及訂車(chē)數(shù)量400輛。
1、客戶(hù)普遍對(duì)寶雞日?qǐng)?bào)在4月份的車(chē)展期望值較高,因?yàn)閷毐娮鳛樾氯刖W(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,價(jià)格沒(méi)有任何的優(yōu)惠,且?guī)齑孑^少,產(chǎn)品知識(shí)不足,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)不足,對(duì)此前期準(zhǔn)備及培訓(xùn)不到位;
2、雖然車(chē)展前期在多家媒體進(jìn)行了廣泛的宣傳,但是此次車(chē)展由于西安參展上很少,車(chē)型及品牌都是寶雞當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商自主參加,新鮮感、新車(chē)型較少;且經(jīng)銷(xiāo)商第一季度壓力不是很大,優(yōu)惠政策較少較簡(jiǎn)單,觀(guān)望的消費(fèi)者居多;
3、本次車(chē)展位置較為優(yōu)越,但是由于展位周邊品牌均為成熟型的經(jīng)銷(xiāo)商,展具設(shè)施較為齊全,相對(duì)比較之下,我們新入網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商從布展的設(shè)計(jì)及展具宣傳上較為欠缺;
4、為了體現(xiàn)品牌的卓越和高檔,整個(gè)車(chē)展只有寶眾有車(chē)模、有演藝,所以集客的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,但是對(duì)于留檔及后期的促使成交上,不是很理想,產(chǎn)品知識(shí)也是在車(chē)展過(guò)程中現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,顯得較為倉(cāng)促;
5、人員安排上因?yàn)樯衩夭少?gòu)和神秘訪(fǎng)客的原因,車(chē)展中人力調(diào)動(dòng)很大,雖然保證了6人的車(chē)展人員,但是還是影響了整體的接待效果;
面對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,召開(kāi)活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人及策劃執(zhí)行人員會(huì)議,針對(duì)問(wèn)題原因進(jìn)行分析,認(rèn)真檢查,措施如下:
1、在活動(dòng)開(kāi)展前期,召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,集思廣益,針對(duì)車(chē)展期間即將面臨的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估,提前做好應(yīng)對(duì)措施;
2、提前對(duì)車(chē)展宣傳情況進(jìn)行摸底調(diào)查,加大店內(nèi)的宣傳力度,在車(chē)展前夕向來(lái)店客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,加大我店參與車(chē)展的宣傳力度;
3、活動(dòng)前對(duì)系統(tǒng)內(nèi)潛在客戶(hù)進(jìn)行整理邀約,爭(zhēng)取在活動(dòng)期間達(dá)成銷(xiāo)售或簽訂訂單的目的;
4、前期對(duì)活動(dòng)物料進(jìn)行精心的籌劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)參與人員的培訓(xùn),為活動(dòng)的執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇十二
車(chē)展地點(diǎn):海南省??趪?guó)際會(huì)展中心“第五屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)”
車(chē)展時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
車(chē)展目標(biāo):所有客戶(hù)及潛在客戶(hù)
車(chē)展主題:萬(wàn)元鉅惠
此刻正好“金九銀十”是汽車(chē)銷(xiāo)售的。最好季節(jié),伴隨著海南省??趪?guó)際會(huì)展中心“第五屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)”的臨近,各競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛展開(kāi)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。我們公司借此機(jī)會(huì)以“萬(wàn)元鉅惠”為核心,延續(xù)著英倫推出的“萬(wàn)元鉅惠”第二季惠民活動(dòng),給廣大消費(fèi)者帶來(lái)了一萬(wàn)元的實(shí)惠價(jià)值,再加上尊貴版車(chē)型中增配了更為實(shí)用的gps、dvd、可視倒車(chē)視頻等設(shè)備,均在廠(chǎng)家官方指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上鉅惠10000元及贈(zèng)送購(gòu)置稅,另外還贈(zèng)送10000元的豪華大禮包,使得這次參加活動(dòng)車(chē)型的性?xún)r(jià)比得到了大幅度提高,同時(shí)對(duì)于吉利英倫自主品牌來(lái)說(shuō),也提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)以上的尊貴版車(chē)型的用戶(hù),將在廠(chǎng)家官方指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上,享受一萬(wàn)元的優(yōu)惠。提高各車(chē)型的性?xún)r(jià)比,提高客戶(hù)對(duì)展區(qū)的關(guān)注度,增加展區(qū)人氣,從而促進(jìn)我們公司車(chē)展活動(dòng)的汽車(chē)銷(xiāo)售。把握第四屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)的大好時(shí)機(jī),占有市場(chǎng)擴(kuò)大銷(xiāo)量。
在此車(chē)展期間,我們公司全體員工積極服務(wù)于光臨展區(qū)的廣大顧客,細(xì)心給廣大顧客介紹公司推出新車(chē)型的性?xún)r(jià)。但此次車(chē)展活動(dòng)顧客多以看車(chē)為主,滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求,起到了很好的宣傳金剛、金鷹系列品牌和公司的目的,給現(xiàn)場(chǎng)顧客留下深刻的印象,其中現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)8輛,留檔客戶(hù)數(shù)量大約32,意向客戶(hù)數(shù)量約為65,h級(jí)為18,a級(jí)為30,b級(jí)大約27,并為我們公司后期汽車(chē)銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)。
本次第五屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì),我們公司鼎力推出的金剛二代、金鷹cross品牌以及廣告宣傳吸引了許多客戶(hù)駐足觀(guān)看,通過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)講解以及資料發(fā)放,讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)金剛、金鷹cross品牌,并對(duì)車(chē)型的性?xún)r(jià)表現(xiàn)出極大的興趣。
檢討分析:
1、工作人員對(duì)大型車(chē)展工作經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)場(chǎng)工作有些混亂,但隨著車(chē)展的進(jìn)行,在車(chē)展后期有所改善。
2、車(chē)展期間,顧客關(guān)注我們展區(qū)是比較多,但h、a級(jí)客戶(hù)數(shù)量相對(duì)少,需要車(chē)展后期業(yè)務(wù)員多加強(qiáng)聯(lián)系。
車(chē)展活動(dòng)總結(jié)與反思篇十三
深圳灣車(chē)展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,家共同助共同完成了各自的工作。保證了兩天車(chē)展的順利進(jìn)行。以下就是我對(duì)本次車(chē)展的總結(jié)。
本次車(chē)展的工作分為兩個(gè)工作部分,一個(gè)是布展工作,另一個(gè)是車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
在這次布展工作當(dāng)中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一早趕到現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有點(diǎn)多余,但是正當(dāng)我覺(jué)得無(wú)可事事的時(shí)候,工作其實(shí)已經(jīng)到來(lái)。借鐵馬,畫(huà)展位,打補(bǔ)丁,干的不亦樂(lè)乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開(kāi)始了我的立牌工作。在這一天,家分工合作,也取得了不錯(cuò)的效果,效率的提升,讓我們感到無(wú)比的輕松,希望以后家繼續(xù)發(fā)揚(yáng),分工合作努力工作。
在開(kāi)展兩天,我的工作是免費(fèi)接送車(chē)后海站,在這兩天當(dāng)中,來(lái)觀(guān)看我們車(chē)展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車(chē)都做的滿(mǎn)滿(mǎn)的,在客流高峰時(shí)刻,接送點(diǎn)那排起了長(zhǎng)龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車(chē)的到來(lái),當(dāng)家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動(dòng)讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無(wú)比的欣慰。聽(tīng)說(shuō)深候車(chē)點(diǎn)的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點(diǎn)曾加一輛接送車(chē),這樣既方便了市民更快的到我們車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē),也能給司機(jī)師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個(gè)午飯時(shí)間來(lái)吃飯。
在這次車(chē)展中,讓我感受到了家團(tuán)結(jié)合作的重要性,通過(guò)接送市民的對(duì)我們車(chē)展的贊揚(yáng),也使我覺(jué)得我們的工作是有價(jià)值的,服務(wù)市民,使市民滿(mǎn)意,是我們的動(dòng)力。
由于這兩天我沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)參與工作,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況我了解的不多。
以上就是我的個(gè)人總結(jié),希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來(lái),讓我在不斷的改進(jìn)中取得進(jìn)步,提升自己,更好完成下一次車(chē)展的工作。謝謝。
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