總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的整理和歸納,讓我們對某一領(lǐng)域有更深入的了解和把握??偨Y(jié)的重點應(yīng)該放在對學(xué)習(xí)、工作或生活中的困難和挑戰(zhàn)的反思和思考上??偨Y(jié)范文具有一定的參考價值,我們可以從中汲取一些寫作經(jīng)驗。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
第六周是我們的erp沙盤實訓(xùn)周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓(xùn)練來強(qiáng)化我們的管理知識,訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)習(xí),所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細(xì)心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實訓(xùn)中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實訓(xùn)時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個公司才能正常的運轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運作。廣告投入不高,導(dǎo)致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。 第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大p1、p2,本地、區(qū)域市場。 第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。 在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達(dá)到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。 于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。沙盤實訓(xùn)心得體會接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓(xùn),我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí),思想上進(jìn)一步的升華;通過培訓(xùn),迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn);通過實訓(xùn),對團(tuán)隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才;通過實訓(xùn),發(fā)掘出團(tuán)隊做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團(tuán)體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓(xùn),在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天,但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用,這就浪費了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān),如果廣告費用考慮的不周全,過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務(wù)總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿__的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的x行新人!
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
根據(jù)組織的安排,我有幸參加了“踐行科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)全國百強(qiáng)”肥西縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)采取異地教學(xué),菜單式選學(xué)的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學(xué)到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機(jī)。六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識
因為,本人在三河鎮(zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風(fēng)范,特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗,在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識
蘇州發(fā)展的實踐證明,經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財富,他們認(rèn)為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當(dāng)干部”,黨員干部必須有致富項目,有致富能力,有創(chuàng)造財富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木瘢鳛槟贻p干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評價我們“文氣有余,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢干,心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學(xué)習(xí),我們要及時更新觀念,善于搶抓機(jī)遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學(xué)識
本次培訓(xùn)最大的特點就是以人為本,事事體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動,像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,同時根據(jù)學(xué)員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)特地請了上海的心理專家,教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認(rèn)為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
當(dāng)然,我們看問題要全面。不可否認(rèn),蘇州社會經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績,但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時,造成了河流湖泊的污染嚴(yán)重,空氣質(zhì)量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍(lán),所以,我們在學(xué)習(xí)蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
我是個喜歡看書的人,尤其是閑暇的時候書是我的精神食糧,我可以不吃飯不睡覺,但我絕對不能忍受自己長時間的不看書?;蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認(rèn)真系統(tǒng)的看書的緣故,有那么一段時間心總是惶惑不安地,有時甚至有幾分悲觀與絕望。書是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑,特別是對于我這樣一個骨子里偏安靜不喜歡喧鬧,業(yè)余愛好又少得可憐的人而言,書在生活中的重要性更加凸顯。翻開過去的讀書筆記,可以肯定的一點是,自己確實是看了不少書的,可仔細(xì)回味,真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過的書,僅僅是增加了我的知識,讓我表達(dá)時多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說《培訓(xùn)師》,那顆被現(xiàn)實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾,對于我所鐘愛的培訓(xùn)事業(yè),以及我的人生規(guī)劃,我都有了哲學(xué)意義上的領(lǐng)會!
說實話,在大三之前我對于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己將來會以何謀生立足于社會。但那時我知道有一件事情會讓自己開心,那就是演講。于是,當(dāng)在學(xué)業(yè)上遭遇不順時,我總會在演講中尋找到自信和生活的樂趣。那時的演講,應(yīng)該來說僅僅是我的一個興趣愛好,就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。直到大三時,接觸了哈爾濱市的口才實戰(zhàn)訓(xùn)練營,那時我才第一次明白原來演講做好了可以去做培訓(xùn),培訓(xùn)別人的口才。也是那時候我明白什么叫培訓(xùn),什么是培訓(xùn)師。之后在圖書館讀書時,讀到了姜嵐昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原來培訓(xùn)是一個行業(yè),里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓(xùn)公司的經(jīng)歷,讓我熱血澎湃,因為那時的我以為,自己的演講比他厲害,既然他都可以做培訓(xùn),我為什么不可以呢?從那開始,我的內(nèi)心播下了一顆夢想的種子-----將來做一名培訓(xùn)師。
當(dāng)你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時,你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領(lǐng)域。自從確立了那個夢想之后,我的人生便開始沸騰了。我不斷尋找機(jī)會發(fā)表演講,為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺表現(xiàn)自己,為的是找到夢想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書研究培訓(xùn)和管理,為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此,我知道了余世維,李踐等一流名師,還幾經(jīng)周折親自聆聽了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓(xùn)界的種種,包括各培訓(xùn)風(fēng)云人物的成長經(jīng)歷,行業(yè)的發(fā)展概況,培訓(xùn)圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓(xùn)的人來講,對于培訓(xùn)行業(yè)我絕對稱得上是個行家!
然而,突然有一天我發(fā)現(xiàn),其實培訓(xùn)圈就如娛樂圈,我了解那些培訓(xùn)明星的動態(tài),那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標(biāo)是把自己打造成明星,而非充當(dāng)娛樂圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是,我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人,這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開始了漫長的打入培訓(xùn)圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來,真的經(jīng)歷了許多許多。從一開始的獨闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團(tuán),再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司,而后又到行動成功教育集團(tuán)杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷,讓我零距離接觸了培訓(xùn)大師,知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對于培訓(xùn)公司的狀況有了細(xì)致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯,在其中的短暫時間里,我明接觸了管理咨詢,第一次清楚咨詢和培訓(xùn)的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司,期間擔(dān)任培訓(xùn)專員,那時的自己第一次實際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),讓我緊密的把所學(xué)人力資源知識和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來。再后來離開哈市去濟(jì)南,擔(dān)任濟(jì)南某信息科技公司的內(nèi)訓(xùn)師,那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓(xùn)師叫會議營銷講師。最后我來到了南京,接觸了不少大學(xué)生教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并開始了大學(xué)生素養(yǎng)培訓(xùn)。
在給大學(xué)生培訓(xùn)的過程中,讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機(jī)緣認(rèn)識郭總,并和郭總有長達(dá)一年多的合作。在與郭總的合作過程中,不論是自身培訓(xùn)能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年,讓我站在旁觀者的角度,對于企業(yè)管理有了更為深刻的理解,對于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后,我終于很明晰的知道自己該如何成就自己,讓自己一步步接近自己的夢想。于是才有了和獵寶的姻緣,也才讓我有機(jī)會獨自去為沃藍(lán)、美的世界等企業(yè)做培訓(xùn)。
如果不是郭城的《培訓(xùn)師》這部書,或許我不會如此細(xì)致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打,經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來職業(yè)培訓(xùn)師才是自己的歸宿,才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運吧,因為從出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜歡什么,適合什么,并且堅定了成為知名培訓(xùn)師和管理專家的決心??勺屪约盒耐吹氖牵m然確定了職業(yè)目標(biāo),我卻一直在摸索,在觀察,在試探,我一直在考量,培訓(xùn)師這個職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時光!在觀察中,我興奮過,為培訓(xùn)師的前途光明;我絕望過,為培訓(xùn)師的艱難辛苦;我動搖過,為培訓(xùn)師的生涯瓶頸。
感謝《培訓(xùn)師》這本小說,寫出了我的心聲,揭開了培訓(xùn)師的神秘面紗,也了卻了我心中對于自己將要為之奮斗終生的這個職業(yè)的疑惑。小說中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓(xùn)師如何成長的最好范例,他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的abc法則,即attention,benefit和connection;還有培訓(xùn)互動十大補丸等,讓我受益匪淺。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
摘要:朱熹說過,百學(xué)需先立志,有了理想才會有人生的方向,我的理想是丈量世界的長度,也是沖破云霄的高度,成為一名優(yōu)質(zhì)的飛行員則是我努力前行的目標(biāo)。通過在北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院的兩年學(xué)習(xí)生活,讓我懂得了學(xué)習(xí)“博觀而約取,厚積而薄發(fā)” 的重要性;在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神領(lǐng)導(dǎo)下,在老師們的辛勤輔導(dǎo)下,在各位指導(dǎo)的嚴(yán)厲卻慈愛的訓(xùn)練下,我已成為即將出國深造的墨爾本第 期學(xué)員。按照學(xué)院傳統(tǒng),同時也是一種自我反省自我激勵的方式,回顧北航難忘歲月,展望墨爾本學(xué)習(xí)生活,飛行夢想堅定在心,做此總結(jié)。
關(guān)鍵詞:飛行學(xué)員,北航飛院,理想,飛行員
正文:
時光荏苒,不知不覺中踏入北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院已經(jīng)兩年了。在這兩年中,有快樂,有悲傷,也有奮斗的汗水和挫敗的辛酸。現(xiàn)在,我已是一名成功排批并即將出國的飛行學(xué)員了,北航700多個為理想而奮戰(zhàn)的日日夜夜仍舊歷歷在目,有敬愛的院領(lǐng)導(dǎo),也有可愛的指導(dǎo)員,還有我親愛的同學(xué)們.想我應(yīng)該記錄下來,記錄下我的北航飛院,記錄下我的青春大學(xué),算作是拋磚引玉,希望能夠引起你我的共鳴回憶。
還記得高考結(jié)束后我收到北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院的錄取通知書時我內(nèi)心的激動,在為考取了盼望已久的大學(xué)和理想的專業(yè)高興的同時也為未來充滿信心。父母為我驕傲,周圍的親友也都為我的光明前途而感到高興,在大家眼中我將會成為一名飛行員,有著讓人羨慕的薪水和工作環(huán)境,但殊不知成為一名優(yōu)質(zhì)飛行員的道路并不簡單輕松。飛行員學(xué)習(xí)的道路如此之長,絲毫不亞于十年寒窗苦讀。飛行員的責(zé)任如此之重,千百條的生命承擔(dān)在肩頭。但是,我有決心,我會加倍努力做到最好,我有信心,未來的飛行之路會是我的理想的歸宿。
來到學(xué)校報到,見識到了首都這樣的大城市,見識過了北航這樣的國內(nèi)頂尖大學(xué)該有的氣魄,見識到了師兄穿著制服時的威風(fēng)凜凜的模樣,也認(rèn)識了很多和我懷有一樣夢想的同學(xué)們,就這樣,帶著羨慕和陌生,正式開始我的北航飛院生活。
首先是軍訓(xùn),那十幾天的軍訓(xùn),真是讓我記憶猶新。從剛剛到達(dá)軍訓(xùn)的地點開始,我就覺得這次的軍訓(xùn)不像以前中學(xué)時期軍訓(xùn)那么的簡單了,就連對內(nèi)務(wù)的要求也提升了好多個檔次,被子要疊成豆腐塊,枕頭要靠著墻放,洗漱用品必須按規(guī)律放在盆子里,毛巾要搭在盆沿上.在著裝方面,更是讓我受不了,那么熱的天,要穿上外套,系上武裝帶,帶上帽子,穿著長褲,完全沒有以前軍訓(xùn)那么的輕松了。軍訓(xùn)的日子,是很累的,我們每天早上不到六點就起床,然后開始洗漱,整理內(nèi)務(wù),緊接著就是跑步,說實話,當(dāng)時每天還沒睡醒就跑去真讓我覺得是一件很辛苦的事情,但是,我只能把這些事情當(dāng)做對我的鍛煉,努力去做好。吃完早飯便是訓(xùn)練場上更為辛苦的磨練了,站軍姿,隊列訓(xùn)練,俯臥撐,跑步等等一系列的訓(xùn)練更是讓人喘不過氣來。雖然我皮膚都曬黑了不少,腳也磨出泡,還感冒了,但是我也感到很快樂。軍訓(xùn)過程中有苦有甜,在訓(xùn)練中我們增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情,鍛煉了我們的身體,磨礪了我們的精神思想,因為通過軍訓(xùn),我學(xué)會了吃苦耐勞的精神。穿插在軍訓(xùn)中的活動也讓人難忘。官廳湖長跑,天漠之行,最后的晚會都是充滿歡聲笑語,給枯燥的軍訓(xùn)生活帶來亮彩。
回到了學(xué)校,最讓我興奮的事莫過于拿到了我第一套學(xué)員制服,我迫不及待的穿上襯衣打上領(lǐng)帶穿上皮鞋,看著鏡子中的自己,對即將到來的學(xué)習(xí)生活充滿了期待。同時有一種莫名的渴望在心里涌起,那就是有一天可以穿上師兄那種的白色襯衣。接下來的學(xué)習(xí)生活有些平淡,但卻很充實。飛行學(xué)院的課程安排十分緊密,上課節(jié)奏也很快。由于是剛來到一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境,一開始也感覺到有些不適應(yīng)。經(jīng)常是一走神就落下了不少內(nèi)容,然后接下來的內(nèi)容聽起來就有些吃力。不過經(jīng)過自己的及時調(diào)整與適應(yīng),基本上可以習(xí)慣了這個課堂的學(xué)習(xí)速度,保證每堂課都認(rèn)真聽好聽足。慢慢也對飛行這個專業(yè)有所了解,也開始對各種飛行中的知識充滿了興趣。我很幸運的可以來到飛行學(xué)院,接觸到我兒時的夢想,就這樣,我邁開了我在這條路上的第一步,也信心滿滿的面對接下來的挑戰(zhàn)。
飛行學(xué)院與其他大學(xué)學(xué)院不一樣的地方最主要的應(yīng)該就是嚴(yán)格的紀(jì)律半軍事化的管理。當(dāng)然起初我也偶爾會犯一些小錯誤,比如什么上課遲到和下課散走之類的問題,問題雖小,卻是飛行學(xué)院的紀(jì)律要求中所不允許的。但是由于在之前的學(xué)習(xí)環(huán)境中,對于這些問題的處理都相對寬松,所以在剛來到飛行學(xué)院的時候,這小小毛病都不能引起我的重視,總是保佑僥幸心理,認(rèn)為指導(dǎo)沒有發(fā)現(xiàn)就不會有事情。這些問題雖小,但影響卻十分惡劣,因為僥幸心理會越來越嚴(yán)重,小問題會發(fā)展成大毛病,會在將來的學(xué)習(xí)生活中留下巨大的隱患。同時,自己的一點僥幸心理會影響到周圍的其他同學(xué),其他同學(xué)看到自己遲到而沒有收到處罰也會跟著做,這樣一來整個的風(fēng)氣就跨了。但后來在各種思想教育中,我慢慢能去體會丁指導(dǎo)所說的慎獨的必要性。認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性后,我就開始督促自己自覺的去遵守所有的規(guī)章紀(jì)律,當(dāng)指導(dǎo)在跟前的時候不能犯錯誤,指導(dǎo)不在跟前的時候更要精益求精。環(huán)境真的可以改變一個人,在飛行學(xué)院這個大環(huán)境下,我覺得自己一直在成長,一直在不斷的完善自我,使自己發(fā)揮無盡的正能量。孟子說過,不以規(guī)矩,無以成方圓。學(xué)院里各種各樣的規(guī)章制度制約著我們學(xué)習(xí)生活的方方面面。從前那個有些散漫的我,在這些條條框框下開始慢慢變化并成長。有時也會抱怨這些要求太麻煩,但是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我可以毫不費力的在冬天天還沒亮就按時起床,起床很自然的疊好我的被子,可以不用督促就整理好我的內(nèi)務(wù)打掃干凈寢室時,我明白了是這一項項的紀(jì)律要求讓我把這些以前看似不可能的事做到,也就只能在飛行學(xué)院當(dāng)中才能養(yǎng)成這些好的習(xí)慣。而且我也相信這些好的習(xí)慣雖然很多只是日常中的小事,但卻可以讓我終身受益。這就是“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識器?!钡牡览戆伞?/p>
在北航,學(xué)習(xí)成為我生活的重心。再來北航前就聽說,北航的英語水平要求很高,而雅思則是出國的一張必不可少的通行證。第一次雅思考試,有些盲目也有寫緊張,心理準(zhǔn)備不充分,所以考試成績不夠理想。所以,我參加了雅思補習(xí)班,通過大一暑假在家里的認(rèn)真?zhèn)淇?,我順利的通過了雅思考試。雅思考試這件事雖然說不上是挫折,但是卻給了我一記警鐘,還記得丁瑤指導(dǎo)曾在一次班會中給我們說過這樣一句話:在大學(xué)期間,你有沒有真正的去認(rèn)真學(xué)習(xí)一次,不要等你畢業(yè)了發(fā)現(xiàn)自己所有的回憶只有玩,卻發(fā)現(xiàn)自己根本沒有一次真正的去用心學(xué)習(xí)。通過這次考試,我明白了一個道理,那就是天道酬勤,任何事情只要你努力,就沒有不可能。在今后的路上,還有很多考驗等著我,我必須更加勤奮更加努力去做到更好。
如果說蛻變不是時間的積累,而是一刻鐘的成熟的話,那么大二開學(xué)的重新分班則是我真正蛻變的時刻。我從原本的2班分到了3班。具體來說,我的學(xué)習(xí)成績還是可以的,但是因為曾經(jīng)上課遲到、熄燈后說話等被扣了分,按照學(xué)院的計分方法我只能排到三班,原本班級里一部分同學(xué)分到了1班,同時很快的排批等待出國,大部分仍舊在2班,而我卻落后了,心里的失落和懊悔無法言表,但是我沒有沉浸在這種悲觀情緒中自暴自棄,而是收拾好心情,做了反省,制定了計劃,學(xué)習(xí)更加努力態(tài)度更加積極的開始大二新的學(xué)期。
就這樣,我已經(jīng)度過了在飛行學(xué)院的大半時光,第四個學(xué)期是騰飛的學(xué)期,也是我一直所期待的時刻。學(xué)期中,我十分幸運的排到了墨爾本第 期,穿上了那渴望已久的白色襯衫,心中更加多了一些淡定。因為我知道從藍(lán)襯到淺藍(lán)襯到白襯,逐漸褪去的不只有顏色,還有自己身上的毛病與稚嫩,逐漸增加的是肩上那份泰山般沉重的責(zé)任,這是一個成長的過程,這是一個成熟的標(biāo)志。
除了上課學(xué)習(xí),下課自習(xí)之外,課余生活還是很豐富的,因為大學(xué)生活最離不開的就是同學(xué),同學(xué)們在一起玩游戲看電影聊天談未來,還有偶爾和諧的玩笑和激情四射的打打鬧鬧,犯了錯誤一起被強(qiáng)化和罰寫檢討??這份情誼不必說,大家都懂得。每當(dāng)我拿起20xx級飛行學(xué)院的畢業(yè)照的時候,心中就會無限感慨,現(xiàn)在,有些朋友已經(jīng)在國外了,我也即將出國學(xué)習(xí),心中有些酸楚有些不舍有些懷念,但是我相信我們的友情會牽絆在北航飛院,今日的離別也是為了明天更好的相聚,對朋友們道一聲,珍重;對北航飛院道一聲,珍重。
排批后開了不少會議,也讓我對不久后要開始的新生活有一個大概的了解,有些忐忑有些憧憬。經(jīng)過一段時間的接觸,也對我同一批的其他同學(xué)也漸漸有所了解,能一起出國一起學(xué)習(xí)一起克服種種難關(guān)也是一種緣分。我相信我們這 個人一定可以互幫互助互相督促互相鼓勵,一起完成所有的課程,順利畢業(yè)回到國內(nèi),為祖國的航空航天事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。這樣才能不辜負(fù)飛行學(xué)院對我悉心的培養(yǎng)與教育,“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!蔽冶禺?dāng)不辱使命。
臨行依依,現(xiàn)在即將離開生活了兩年的北航,心中感慨萬千,時間總是在不經(jīng)意間悄然流逝,當(dāng)初踏入飛行學(xué)院時那張充滿期待的臉龐還歷歷在目,如今就要告別這里,還是有很多不舍。這個地方見證了我的成長,見證了我從一個高中生向一個大學(xué)生的轉(zhuǎn)變,見證了我從一個大學(xué)生向一個飛行學(xué)員的轉(zhuǎn)變。這里有太多太多的回憶,或許在許多年后,我還會想念軍訓(xùn)時一起流汗的好兄弟,兩年來不辭辛苦教導(dǎo)我們的的好指導(dǎo),傳授我們知識的好老師,見證了我們成長的好飛院,給我們提供優(yōu)良學(xué)習(xí)環(huán)境的好北航。這些回憶,值得我去珍藏一生?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽矣X得,我所能做的就是早日成為一名優(yōu)質(zhì)的飛行員來回報我的北航我的飛院。
鴻鵠高飛,一舉千里。夢想即將起飛,等待我們的.將是一望無際的天空和壯懷激烈的滄海,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,一飛沖天!
20xx-x-x xxx
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
20xx年8月13日10時30分,聊城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)首屆名師帶徒全體學(xué)員在宋主任和雷老師的帶領(lǐng)下踏上了赴京研修學(xué)習(xí)的列車,將在北京師范大學(xué)進(jìn)行為期5天的研修學(xué)習(xí)。這無疑是開發(fā)區(qū)教育管理中心領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚下的重大舉措。
熱情洋溢和富有個性的開班儀式使我深刻了解了北京師范大學(xué)的成長歷程,校訓(xùn)精神和育人理念;知道了北京師范大學(xué)教育培訓(xùn)中心是國內(nèi)校長,教師培訓(xùn)的領(lǐng)跑者,懂得了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必要性和現(xiàn)實意義。
白天培訓(xùn)學(xué)習(xí),晚上研討交流。我忙碌著、充實著、幸福著、快樂著。專家、教授們的精彩報告如同一份份的精神大餐紛至沓來,讓我經(jīng)歷了一次次頭腦的風(fēng)暴、一場場心靈的啟迪、一次次情感的升華。使我明確了學(xué)習(xí)教育綱要的重要性;認(rèn)識到了教師的自身價值;給我指明了教師專業(yè)發(fā)展的方向;增強(qiáng)了研修、科研意識;豐富了自己的理論知識;學(xué)會了課堂教學(xué)和管理的策略。每晚的研討交流學(xué)員們都爭先恐后、各抒己見、據(jù)理力爭、暢所欲言。常常為了專家、教授們的一個觀點爭的面紅耳赤,時而鴉雀無聲;時而喋喋不休;時而掌聲四起;時而贊嘆不已 確切地說這次培訓(xùn)成為了我教育生涯的加油站。
華盛頓兒童博物館的墻上的那句格言: 我聽見了就忘記了,我看見了就記住了,我做了就理解了。 又油然在我耳畔升起,這次的培訓(xùn)與眾不同,給我很大的震撼、觸動和鼓舞。具體感受如下:
教師要有狀態(tài),有精氣神,展現(xiàn)給學(xué)生積極、樂觀、向上的精神面貌。由于學(xué)生的向師性,同樣會精神煥發(fā)、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上。
我們每個班中都有一部分學(xué)困生,其實學(xué)生之間只有差異,沒有差生。教師要尊重學(xué)生的差異,把更多的愛灑向?qū)W困生。有句話說的好, 微笑若給優(yōu)生,如同錦上添花,微笑若給學(xué)困生,如同雪中送炭。 課堂上教師要敢于讓回答問題的孩子毫無遺憾地坐下,學(xué)生回答的好要表揚,回答的不好也要變換方式表揚,以培養(yǎng)學(xué)生回答問題的積極性和自信心。課堂上教師鼓勵學(xué)生每次回答問題都舉手,可以給學(xué)生私下結(jié)秘,特別是學(xué)困生先秘密約好, 如果不會回答,舉起左手,老師不叫你回答;如果會回答,舉起右手,老師叫你回答。 這樣讓學(xué)困生也體驗到成功的快樂。
俗話說: 自信是成功的一半 。教師要讓每個孩子都會理直氣壯的說: 我是重要的、我是有所作為的、我是最棒的! 校園里、教室的墻壁上都可以張貼培養(yǎng)孩子自信的名言警句,像 我能行 相信自己行,才會我能行。別人說你行,努力才能行。你在這點行,我在那點行。今天若不行,明天爭取行。能正視不行,也是我能行。不但自己行,幫助別人行。相互支持行,合作大家行。爭取全面行,創(chuàng)新我最行。 此外,班級的各項工作中都要注意培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
1、多讀書。世界上人均讀書最多的是猶太民族,每年人均讀書64本,而我們中國人均讀書僅4。5本。一個沒有讀書的民族是沒有創(chuàng)造力的民族,一個沒有創(chuàng)造力的民族是沒有希望的民族。我們的確都應(yīng)該靜下心來讀讀書了。要讓讀書成為習(xí)慣,此外讀書還要取法乎上,要讀一流作者的書,不讀大師的書,就無法站在教育的最高點。
2、交高人。和平庸的在一起你會更平凡,和大師、名師在一起你會更智慧。
3、勤反思。現(xiàn)在我們教師缺少的就是工作后的反思,有的人說: 一個教師堅持寫3年反思就能成為名師 ,這句話充分體現(xiàn)了反思的重要性。
4、每天改變自己一點點。我們每天都在習(xí)慣中行走,缺少的是教學(xué)中的再創(chuàng)造。北京市特級教師吳正憲說過: 每節(jié)課改變一點點,3年后你會有驚人的改變 。
五、教師要用心工作。
全國勞動模范李素麗說過: 認(rèn)真做事能把事做完,用心做事能把事做好 ,也有人說: 積極的人像太陽,消極的人像月亮,態(tài)度決定一切 。作為教師不能僅僅把教育事業(yè)看作生存的一種需要,而應(yīng)該看作體驗人生價值一種追求。教師只有用心工作,才會感到不累,才會感到幸福和快樂。
一個人能走多遠(yuǎn),要看他和誰一塊同行。在有名師相伴的道路上,我充滿了信心和希望。在今后的工作中我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,培養(yǎng)良好的心態(tài)、保持3分熱度、尊重學(xué)生差異、提高自己的學(xué)科底蘊、在反思中進(jìn)行教學(xué)再創(chuàng)造、給學(xué)生留下能帶得走的素質(zhì)、起到輻射作用。同時堅信自己會越走越遠(yuǎn),開發(fā)區(qū)教育的明天也會更加美好!
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
做為一我培訓(xùn)師,我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家,他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫,抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián),例如大家熟知的“敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂,簡單好記,適應(yīng)當(dāng)時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個公司,我不想在這個公司干了,b說:對,但是你現(xiàn)在離開不是時候,你現(xiàn)在離開,公司損失不大,你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作,掌握公司的技術(shù)和客戶資源,到那時再離開,給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機(jī)會,半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時b對a說:你現(xiàn)在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了,而且董市長找我談過話,認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出色,如果我繼續(xù)這樣勤奮,幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強(qiáng)迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經(jīng)久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理,我們從內(nèi)心深處接受,而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡單平時的話可以說走進(jìn)了a的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了,同時a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進(jìn)入一個良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)師要做到這一點才是一個稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師,不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師,不是你的.語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師,而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處,得到他們的認(rèn)可。
做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動不動就滿嘴的英語,專業(yè)術(shù)語,沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認(rèn)識,還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認(rèn)為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化,反而弄得很復(fù)雜,真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復(fù)雜化,甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
會務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價
在認(rèn)真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達(dá),我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識,加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達(dá)到提高職工技能水平,增強(qiáng)職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理條例》,并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進(jìn)行建章立制,對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進(jìn)步,但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
姓名:大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別:女
出生年月:1993年12月
工作經(jīng)驗:1年-2年
畢業(yè)年月:7月
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)學(xué)院:云南省曲靖市沾益縣華才職校
所修專業(yè):銷售
居住地:廣東省珠海市斗門區(qū)
籍貫:云南省曲靖市沾益縣
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望地點:廣東省珠海市,,
期望職位:美容化妝專業(yè)銷售
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-207月云南省曲靖市沾益縣華才職業(yè)學(xué)校計算機(jī)應(yīng)用中專
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
2012年8月-2月廣興隆購物廣場銷售員
自我評價
凡是要求做到最好。但一定是用心去做
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電子郵箱:
手機(jī):
qq/msn:
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
培訓(xùn)之后需要我們寫培訓(xùn)總結(jié),我們應(yīng)該怎么樣寫呢?各位,我們看看下面吧!
學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認(rèn)識和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認(rèn)識和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導(dǎo)實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因為美容師的日常工作,對顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強(qiáng),就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的時機(jī)。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)。
回憶起這段時光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實踐的方法進(jìn)行的?!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識??墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
聽了老師的課,使我一生受益,雖然我現(xiàn)在不能完全做到,但我會努力學(xué)到更多的知識充實自己,使自己在以后的學(xué)習(xí)和工作道路上一步一個腳印,踏踏實實走下去。
在沒學(xué)習(xí)這門課程之前,自己心中的“化妝”就是需要把一個人畫漂亮,用不同的化妝方法把一個人的不足和缺點縮小或是得到修飾和美化。
通過學(xué)習(xí)后才明白,其實,化妝也是一門藝術(shù),它是對人物情感的敘事,是表現(xiàn)情感打動人物的一種深層表現(xiàn)。每一個人的情感都不一樣,要知道如何運用最痛的情去選擇最能體現(xiàn)心情的顏色。
化妝能把一個人改變,最起碼是在外形上,能把一個人變漂亮。也能丑化一個人,這就是化好的藝術(shù),但我們現(xiàn)在主要的責(zé)任就是如何把一個人變美,畫出他/她的魂。
我們每個人出生時,有許多事是自己無法選擇的,例如:出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想擁有的。
作為女孩子來講,應(yīng)該懂得自尊、自愛、自立、自勉,在本學(xué)期化妝課的學(xué)習(xí)中,正體現(xiàn)了“自愛”這一點,。當(dāng)然,愛美之心人皆有之。
當(dāng)今社會對于現(xiàn)代女性的要求是很多的,例如,在我們求職的時候,面試的第一印象之很重要的,因此我們要學(xué)會如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己?;瘖y就是其中一例,學(xué)化妝前,自己對化妝是滿有興趣的,憑借著這份興趣,所以選擇了這門課程;學(xué)習(xí)的過程中,漸漸地才體會到,化妝的每一步是很重要的,更要考慮到整體的效果,不僅要注重妝容,也要注意服裝的搭配。與此同時,讓自己有機(jī)會更好的了解自己,并找到適合自己的妝容,在與同學(xué)的交流中,發(fā)揮自己的長處,補充自己的不足;學(xué)習(xí)后,不僅學(xué)到了許多化妝知識,而且重新認(rèn)識了自己,讓自己以后的生活中變得更加自信美麗。
小時候也很喜歡畫畫,以前畫畫都在紙上或者布上,如今卻在臉上,感覺很是奇妙。有時候,素面朝天有素面的美麗,化妝也有化妝的精致,就看什么場合了。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機(jī)的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護(hù)技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教導(dǎo),深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進(jìn)行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強(qiáng)調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)保互保工作。通過這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己還有很多的不足之處,認(rèn)識到電工是一門技術(shù)性強(qiáng),知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持,通過這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓(xùn)心得20xx年7月,我終于實現(xiàn)了埋藏心底已久的夢想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實現(xiàn)自己的人生價值。如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實,五天的選調(diào)生崗前培訓(xùn)是我再上征程的起點,同時也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實干,善學(xué)習(xí),勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動人生夢想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠(yuǎn)才能乘風(fēng)破浪,直濟(jì)滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅守奉獻(xiàn)。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風(fēng);只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因為為民之志,讓我們內(nèi)心強(qiáng)大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應(yīng)該淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),為官發(fā)財不是目的,盡心為民方是目標(biāo),唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗缺乏,社會閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對我們尤為重要。培訓(xùn)中,不論是先進(jìn)人物;還是專家學(xué)者,抑或是各位領(lǐng)導(dǎo),無一例外的強(qiáng)調(diào)良好心態(tài)對于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實上困難往往并非想象中那般強(qiáng)大,好心態(tài)才能讓我們化被動為主動,變絆腳石為墊腳石。困難總是相對的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實干始??照?wù)`國,實干興邦。實干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們在大學(xué)的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復(fù)雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會消化不良,水土不服,因此走出大學(xué)這座校園,我們要積極擁抱基層這個更大的校園,在基層實干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實干的“圖書館”里對理論再吸收;在基層實干的“實驗室”里對理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實干磨礪意志,強(qiáng)健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風(fēng)里,在吃苦耐勞、意志堅強(qiáng)方面確實要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因為我們是二十一世紀(jì)的接班人,民族復(fù)興的偉大夢想要依靠我們?nèi)崿F(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時我們也不會垮,因為我們有著謙虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學(xué)習(xí)機(jī)會,基層的實干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強(qiáng)筋健骨;基層的實干蕩滌我們不經(jīng)風(fēng)雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅韌的內(nèi)心;基層的實干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯綜復(fù)雜,喊口號不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學(xué)習(xí)始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對陌生的基層工作,書本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要因時因地不斷更新知識,并做到理論與實踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學(xué)習(xí),大政方針,法律法規(guī),風(fēng)土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅實的根基。其次要向前輩學(xué)習(xí),前輩工作經(jīng)驗和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會遇到各種各樣的困惑,這個時候前輩們的經(jīng)驗,無疑就是我們攻堅克難的制勝法寶。最后要向群眾學(xué)習(xí),群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動群眾這一變革社會的強(qiáng)大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評;吸收借鑒群眾智慧是我們提高個人能力;提升個人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機(jī)應(yīng)變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀(jì),達(dá)到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因為基層需要我們,因為我們需要基層,因為基層也有它別樣的風(fēng)情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺中,唯有基層最為天高地闊。因為老齡化的基層干部隊伍需要活力無限的青年;因為空心化的鄉(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因為封閉的鄉(xiāng)村需要博學(xué)多聞的青年;因為農(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識,農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻(xiàn)。我們扎根農(nóng)村,再累再苦不言苦,因為只有我們的“辛苦指數(shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因為被群眾需要是我們共產(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風(fēng)而上、鵬程萬里。
我們需要基層?;鶎幼钅軞v練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識有文化,但知識不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們早日成為堪擔(dān)大任的棟梁之材。
基層別有風(fēng)情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習(xí)慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實鄉(xiāng)村處處是風(fēng)景,時時有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠(yuǎn);端正心態(tài);腳踏實地;勤學(xué)善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會更輝煌,我們的人生才會更多彩。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、進(jìn)取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對企業(yè),對家人,對自己負(fù)責(zé)。要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:"活到老,學(xué)到老"??梢妼W(xué)習(xí)的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學(xué)習(xí),為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細(xì)聆聽中,期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博學(xué)廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認(rèn)識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認(rèn)識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學(xué)”的方法,讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認(rèn)識,更是因為有了這些深刻的認(rèn)識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進(jìn)方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進(jìn)、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進(jìn)行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強(qiáng)化對物流管理及倉庫管理的認(rèn)識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學(xué)知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機(jī)會是可貴的,培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強(qiáng)化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值
通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認(rèn)為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
在完成前臺工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了。不少我認(rèn)為做好前臺最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團(tuán)隊,此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
為期兩周的實訓(xùn)就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實收獲了不少,接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識,尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。實訓(xùn)的第一天,學(xué)校就請來了上海理工大學(xué)的楊堅爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻(xiàn),相信很多人對他并不陌生,所有人對他的評價都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點,更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對專業(yè)的更好認(rèn)識和學(xué)習(xí),讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外,楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進(jìn)展與學(xué)習(xí)的重要性,他一再強(qiáng)調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白:積累實力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時機(jī)、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險防范”知識的,教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進(jìn)行了分析,讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時存在風(fēng)險,我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會時代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策,從而有力的保護(hù)我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個地方電子商務(wù)法律法規(guī),向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件,聯(lián)系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復(fù)自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座,專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行了分析,介紹了他們的電子商務(wù)運作流程、支付方式等方面的知識,列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù),讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛,也給我們增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人,但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道,這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻(xiàn),讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司,至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進(jìn)與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地,自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù),以實現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ),為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù),為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(以下簡稱:業(yè)務(wù)平臺),通過業(yè)務(wù)平臺為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù),并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸,為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng),將實現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力,為全球化工領(lǐng)域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺,通過供應(yīng)鏈的集成,達(dá)到一站式服務(wù)的目標(biāo),集:采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等服務(wù)為一體,將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺上,應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己,使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中,展示自己。其實并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作,我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時候,可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什么文件之類的東西,這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實現(xiàn)了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗,初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境,更使自己明確了努力方向,激發(fā)自己不斷向前進(jìn)。
經(jīng)過這次的實訓(xùn)中的講座和參觀,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解都給我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因為這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識,珍惜在學(xué)校里時光,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己,是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進(jìn)吧!
美容化妝培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
是比較看好的,但是同時,和美容化妝行業(yè)的其他職業(yè)相比,化妝師面臨的職業(yè)競爭也比較大。一方面和化妝師整體的供需情況有關(guān),另一方面也和學(xué)員自身的水平限制有關(guān)。因此,化妝師要想找到自己的發(fā)展平臺,要不斷的提升自己的能力。以從事,美容師、美體師、高級化妝師、美甲師;或者經(jīng)營發(fā)飾精品專買店、婚慶服飾店、美容院、美甲店(可以自己開店);也可以擔(dān)任相關(guān)機(jī)構(gòu)的高級技術(shù)顧問、總監(jiān);或者在影樓演出公司從事化妝師工作。
面對化妝美容就業(yè)競爭:
要不斷提升自己的化妝技術(shù)水平以及綜合能力,雖然化妝師的就業(yè)前景是比較看好的,但是同時化妝師的職業(yè)競爭也是比較激烈的。
一般來說,化妝師的服務(wù)對象包括以下幾類:劇組人員、明星模特、影樓新娘、夜場小姐以及普通人等,范圍比較有限。從化妝師的供需情況來看,化妝師的就業(yè)面臨的競爭比較激烈。
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