實用營銷戰(zhàn)略心得（案例12篇）

總結是對過去的一種回望，同時也是對未來的一種期許和規(guī)劃。寫一篇完美的總結需要首先梳理出要總結的內(nèi)容和要表達的中心思想。在這里，小編為大家準備了一些寫作范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

營銷戰(zhàn)略心得篇一

在當今的市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略非常重要。香飄飄作為一家飲料企業(yè)，其營銷戰(zhàn)略值得我們學習和思考。經(jīng)過分析和思考，我得出了一些結論。

首先，從其宣傳廣告來看，香飄飄充分考慮到了年輕人喜歡有趣好玩的特點。其廣告語“是時候意識到泡泡水是可以玩的了”非常具有親和力和吸引力。同時，香飄飄不斷推出新品，增加了消費者的選擇性，也為自己贏得更多消費者的青睞。

其次，香飄飄注重產(chǎn)品品質(zhì)。其采用的原材料經(jīng)過嚴格篩選，且生產(chǎn)過程也非常精細，這些對消費者來說是一種安全保障和放心之處。同時，香飄飄也注重產(chǎn)品的包裝，將蓋子和吸管都注入到整體設計中，給消費者帶來更好的使用體驗。

第三，香飄飄注重社交媒體營銷。在當今社會中，年輕人更多地利用社交媒體進行溝通交流。香飄飄在社交媒體上進行抖音營銷和微信營銷等活動，通過互動性強的內(nèi)容來吸引年輕人的關注，而這種方式也更能讓年輕人產(chǎn)生共鳴。

最后，香飄飄注重品牌形象建設。品牌形象是企業(yè)和產(chǎn)品的綜合體現(xiàn)，相當于品牌的“面子”。香飄飄以“青春、多彩、活力”為品牌基調(diào)，通過宣傳和產(chǎn)品設計來實現(xiàn)這種形象的傳達。同時，在對待消費者時，香飄飄也以誠信為最高準則，用實際行動來樹立品牌形象。

總的來說，香飄飄的營銷戰(zhàn)略中可以看到很多值得借鑒之處。其善于通過多種途徑來獲取市場，注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費者體驗，同時注重品牌形象和社交媒體營銷。這些都是我們今后學習和借鑒的重要經(jīng)驗。

營銷戰(zhàn)略心得篇二

國際市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在全球范圍內(nèi)制定和執(zhí)行的營銷計劃，以促進產(chǎn)品和服務在國際市場上的競爭力。本文將從市場調(diào)研、定位策略、品牌建設、營銷渠道和國際化管理五個方面談談個人關于國際市場營銷戰(zhàn)略的心得體會。

段落二：市場調(diào)研的重要性

市場調(diào)研是制定國際市場營銷戰(zhàn)略的第一步，對于了解目標市場的文化、經(jīng)濟環(huán)境和消費習慣至關重要。在過去的項目中，我們經(jīng)常會遇到因市場調(diào)研不足而導致失敗的案例。通過充分的市場調(diào)研，我們能夠準確把握目標市場的需求和趨勢，從而制定出更加精準和有效的營銷方案。

段落三：定位策略和品牌建設

一個成功的國際市場營銷戰(zhàn)略需要明確的定位策略和品牌建設。市場定位是指企業(yè)在目標市場中所占的位置，而品牌建設是企業(yè)形成獨特的品牌形象和價值觀的過程。在過去的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在國際市場中，與眾不同的品牌和獨特的定位策略往往更容易吸引消費者的關注和忠誠度。因此，我們應該注重品牌建設和定位策略的規(guī)劃和執(zhí)行，以提高產(chǎn)品或服務在國際市場上的競爭力和認可度。

段落四：營銷渠道的選擇

選擇合適的營銷渠道也是國際市場營銷戰(zhàn)略中至關重要的一步。在不同的國家和地區(qū)，消費者的購買行為和渠道偏好可能存在較大差異。因此，我們需要根據(jù)目標市場的特點選擇合適的營銷渠道來傳達產(chǎn)品或服務的優(yōu)勢和價值。在過去的項目中，我們采用了多種渠道的組合，包括線上渠道、線下渠道以及合作伙伴網(wǎng)絡等，通過多樣化的渠道覆蓋消費者，提高產(chǎn)品或服務的可及性和滿意度。

段落五：國際化管理的重要性

國際市場營銷戰(zhàn)略中的最后一個關鍵點是國際化管理。國際市場具有多樣化的文化背景、法律法規(guī)和商業(yè)習慣，對企業(yè)管理水平和能力提出了更高的要求?？鐕髽I(yè)需要建立跨文化團隊，提供定制化的產(chǎn)品或服務，同時同時遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，以確保在國際市場上的長期競爭力。在過去的項目中，我們學到了通過了解和尊重當?shù)匚幕土曀?，與合作伙伴和客戶建立良好的合作關系的重要性。只有真正融入目標市場，企業(yè)的國際市場營銷戰(zhàn)略才能取得成功。

結論：

通過市場調(diào)研、定位策略、品牌建設、營銷渠道和國際化管理等方面的努力，我們可以制定出更加有效的國際市場營銷戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品或服務在國際市場上的競爭力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉持市場導向和創(chuàng)新精神，不斷學習和調(diào)整，以應對不斷變化的國際市場環(huán)境，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

營銷戰(zhàn)略心得篇三

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了提高市場競爭力，促進銷售和實現(xiàn)盈利，有目的地組織和安排各種營銷活動的計劃和策略。作為一個企業(yè)家或者營銷專家，通過長期的實踐和反思，我積累了一些關于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的心得和體會。在本文中，我將分享這些心得體會。

第二段：確定目標市場和受眾

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的第一步是明確定義目標市場和受眾群體。在市場競爭日益激烈的環(huán)境中，企業(yè)需要通過細分市場來更準確地了解目標受眾的需求和偏好。只有通過深入研究并準確把握目標受眾的特點，企業(yè)才能有效地制定和實施營銷策略，提高市場份額和銷售額。

第三段：產(chǎn)品定位和差異化競爭

產(chǎn)品定位是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的關鍵環(huán)節(jié)之一。在確定目標市場和受眾之后，企業(yè)需要認真分析市場競爭狀況，找到在這個市場中與其他競爭者形成差異化的優(yōu)勢。企業(yè)應聚焦于自身的核心競爭力，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、提升品牌形象和建立良好的客戶關系等方式，實現(xiàn)在市場中的差異化競爭，以吸引客戶并提高銷售業(yè)績。

第四段：多渠道營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字經(jīng)濟的崛起，企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)不能只依靠傳統(tǒng)的銷售渠道，而應該采用多渠道營銷策略，包括線上和線下的綜合利用。同時，企業(yè)也需要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過建立自己的品牌網(wǎng)站、社交媒體賬號和電子商務平臺等方式，擴大市場覆蓋面和提升銷售渠道的便利性。只有不斷適應這個數(shù)字時代的變化，企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢。

第五段：市場監(jiān)測和策略調(diào)整

企業(yè)營銷戰(zhàn)略并非一成不變的，而是需要不斷地監(jiān)測市場環(huán)境和評估策略的有效性，及時做出調(diào)整。市場環(huán)境和受眾需求會隨著時間的推移發(fā)生變化，企業(yè)必須敏銳地察覺這些變化并及時作出反應。通過建立并分析市場數(shù)據(jù)，與客戶進行溝通和反饋，企業(yè)可以根據(jù)市場的實際情況來調(diào)整自身的營銷策略，提高市場競爭力和適應市場需求的變化。

結論

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和盈利的基石，而制定和實施一個成功的企業(yè)營銷戰(zhàn)略需要對市場進行深入研究和分析，并根據(jù)市場需求和企業(yè)資源來確定合適的戰(zhàn)略。通過正確的目標市場和受眾的確定，產(chǎn)品的差異化競爭，多渠道營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及市場監(jiān)測和策略調(diào)整，企業(yè)可以在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，并實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和成長?？傊?，營銷戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性無可忽視，只有在營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

營銷戰(zhàn)略心得篇四

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關鍵之一。對于一家企業(yè)來說，營銷戰(zhàn)略和營銷策略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，亦是最貼近消費者的一環(huán)。合理的營銷戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)更好地拓展市場，提升品牌知名度和美譽度。作為一個在營銷領域工作多年的人，我認為建立營銷戰(zhàn)略是具有挑戰(zhàn)性和復雜性的，然而在實際操作中也有一些經(jīng)驗和技巧可供分享。

第二段：了解消費者需求

企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略的過程中，最核心的一個環(huán)節(jié)是了解消費者需求。消費者市場是動態(tài)變化的，對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我建議企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時，要深入了解產(chǎn)品的受眾，透過市場調(diào)研和用戶反饋，發(fā)現(xiàn)消費者的需求和喜好，以此為導向制定個性化、差異化的營銷策略。

第三段：發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)營銷的潛力

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分和一個重要的入口。企業(yè)可以通過微博、微信公眾號、抖音等社交媒體渠道，建立自己品牌形象，吸引潛在客戶。還可以通過搜索引擎優(yōu)化、百度競價等方式，在網(wǎng)絡上擴大曝光率。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程中，也需要制定明確的目標、策略和指標等細節(jié)。

第四段：發(fā)揮口碑營銷的力量

口碑營銷是目前最具有效性的推廣方式之一。企業(yè)可以通過產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽、客戶服務等方面，贏得顧客的信任和贊譽，從而實現(xiàn)用用戶口碑來帶動銷售。企業(yè)在進行口碑營銷時，應注意保持高水平的產(chǎn)品、服務品質(zhì)，提供良好的售后服務，及時回應用戶問題和投訴，積極回饋用戶。這些都將有助于贏得客戶和口碑的認可，從而提高品牌影響力。

第五段：不斷優(yōu)化營銷策略

制定營銷策略是繁瑣、復雜且不斷變化的過程。企業(yè)在實踐營銷戰(zhàn)略時，需要不斷地觀察、評估和反思?；谑袌龇答伜蛯嶋H情況，發(fā)現(xiàn)哪些策略效果最好、哪些策略不適應當前市場狀態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略，以實現(xiàn)更好的效果?？傊?，一個好的營銷戰(zhàn)略應該是具有多元化、長遠性和適應性的，既滿足企業(yè)自身的需求，又迎合市場需求和用戶需求。

結論：

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關鍵所在，而良好的營銷戰(zhàn)略亦需要多方素質(zhì)的支持。在以上幾點實踐經(jīng)驗中，主要是通過了解消費者需求、發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)營銷潛力、發(fā)揮口碑營銷力量和不斷優(yōu)化營銷策略等方面，來實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的全面覆蓋和最大效益。只有在不斷地調(diào)整和實踐中，企業(yè)才能建立一套具有長遠性和適應性的營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)，從而保證在市場競爭中的長久生存。

營銷戰(zhàn)略心得篇五

隨著網(wǎng)絡時代的到來，企業(yè)推廣和營銷方式出現(xiàn)了巨變。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃成為了企業(yè)不可缺少的部分。在企業(yè)發(fā)展過程中，我深刻體會到了網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，并總結了一些實踐心得體會。在本文中，我將會分享這些體會，并希望能夠幫助更多企業(yè)成功營銷和推廣自己。

一、明確目標，制定計劃

網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃必須清楚的一個核心點就是確定明確的目標，并制定出一套切實可行的計劃。當企業(yè)進入網(wǎng)絡營銷時，通常有一些清晰的目標，比如銷售增加，或者品牌知名度提高。但是，實現(xiàn)這些目標需要一套可執(zhí)行的計劃。制定的計劃應該是針對不同客戶的目標，根據(jù)這些目標，制定不同的策略和工具，同時考慮到資源投入和預期回報等因素，量化目標，建立計劃。制定好計劃后，要想辦法降低風險，優(yōu)化計劃，使其最終達到預期的目標效果。

二、打造品牌形象

對于每個企業(yè)來說，品牌形象是至關重要的。成功的營銷，離不開品牌形象的打造。在網(wǎng)絡營銷中，品牌形象的打造需要多方面的考慮，比如企業(yè)的logo設計、網(wǎng)站的設計和布局、產(chǎn)品研發(fā)和服務質(zhì)量等。通過打造品牌形象，增強產(chǎn)品和服務的競爭力，也會大量提升企業(yè)的信譽和品牌價值。

三、尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源

在產(chǎn)品和服務推向市場后，企業(yè)還需要找到一組最適宜的客戶。通過各種針對性的技術手段，如SEO、關鍵詞推廣、社交媒體等，可以更加精準地找到潛在的客戶。這些客戶可以進行深入了解，包括他們對產(chǎn)品需求、市場環(huán)境、競爭情況等等。了解客戶需求后，可以優(yōu)化產(chǎn)品和服務，創(chuàng)新不斷，在不斷探索中提高營銷效果。

四、加強客戶維護和關系管理

在長期的互動中，客戶會產(chǎn)生各種情緒變化，有時也會遇到很多問題，比如產(chǎn)品適用性、售后服務等等。對待這些問題，最好的應對方式是了解客戶需求，積極解決問題，及時反饋，并加強客戶粘性和關系管理。所以，在網(wǎng)絡營銷中，把客戶維護和管理放在重要位置是極其必要的。

五、評估整體效果和成果

最后，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一步，就是對市場策略和計劃效果進行全面的評估和分析。因為企業(yè)所采取的網(wǎng)絡營銷策略和工具，都必須不斷響應市場的變化，利用相關指標進行反饋和分析，以追求最大的效益和最佳的結果。此外，在實施策略和計劃的過程中，還需要進行風險評估，及時糾正不合理的地方，避免風險的降低公司的營銷效果，這是一個必須持久進行的過程。

網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功營銷和推廣的關鍵步驟。通過制定切實可行的計劃，打造品牌形象，尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源，加強客戶維護和關系管理，評估整體效果和成果，企業(yè)就可以追求最大的效益和最佳的結果。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當今時代，企業(yè)必須注重網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的工作，因為這將是成功的關鍵證明。

營銷戰(zhàn)略心得篇六

國際市場營銷是企業(yè)在全球市場中實施的一種重要戰(zhàn)略，通過深入開展國際市場營銷，企業(yè)可以將業(yè)務擴展到更廣闊的領域，實現(xiàn)品牌的國際化和企業(yè)的全球化。在我個人的實踐中，通過對國際市場營銷的實施和研究，我積累了一些心得體會。下面我將介紹我的五段式文章。

第一段：認識國際市場營銷的重要性（200字）

國際市場營銷對于企業(yè)來說具有重要的意義和作用。首先，國際市場有著龐大的消費者群體，通過進入這些市場，企業(yè)可以獲得更大的銷售額和利潤。其次，國際市場競爭激烈，通過參與市場競爭，企業(yè)可以增強競爭力，并在同行業(yè)中占據(jù)更大的份額。此外，國際市場也是企業(yè)實現(xiàn)品牌國際化的重要途徑，通過國際市場的建立和經(jīng)營，企業(yè)可以提高品牌的知名度和影響力，實現(xiàn)品牌的全球化發(fā)展。

第二段：制定適應不同國家市場的策略（250字）

在國際市場營銷中，制定適應不同國家市場的策略至關重要。首先，企業(yè)應該進行充分的市場調(diào)研，了解目標市場的文化、消費習慣、競爭狀況等信息，以便為制定合適的營銷策略提供依據(jù)。其次，企業(yè)需要根據(jù)不同國家市場的特點和需求，調(diào)整產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略，以適應當?shù)厥袌龅男枨?。企業(yè)還可以通過與當?shù)仄髽I(yè)合作、在當?shù)卦O立分公司或代理商等方式，提高在目標市場的競爭力和市場份額。

第三段：注重建立和維護跨國合作伙伴關系（250字）

在國際市場營銷中，建立和維護跨國合作伙伴關系對于企業(yè)的成功至關重要。首先，跨國合作伙伴可以提供給企業(yè)更深入的市場了解和經(jīng)驗，幫助企業(yè)解決在目標市場上的問題和挑戰(zhàn)。其次，合作伙伴可以共享資源和知識，提高企業(yè)的市場競爭力。此外，通過與當?shù)仄髽I(yè)合作，企業(yè)能夠更好地適應當?shù)厥袌?，降低文化和語言差異帶來的溝通障礙。因此，在國際市場營銷中，建立和維護良好的合作伙伴關系是非常重要的。

第四段：注重品牌宣傳和形象建設（250字）

在國際市場營銷中，品牌宣傳和形象建設是企業(yè)成功的關鍵因素之一。首先，通過宣傳和營銷活動，企業(yè)可以提高品牌的知名度和認可度。其次，企業(yè)需要注重塑造和維護良好的品牌形象，通過提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務，樹立企業(yè)的良好口碑。此外，通過運用國際化的宣傳手段，如合適的廣告、市場推廣和社交媒體營銷等，企業(yè)可以更好地與目標市場的消費者進行溝通和互動，提高品牌的影響力和市場份額。

第五段：加強國際市場營銷人才培養(yǎng)（250字）

為了更好地實施國際市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)需要加強對國際市場營銷人才的培養(yǎng)和引進。國際市場營銷需要具備跨文化溝通能力、市場分析能力和項目管理能力的專業(yè)人才。因此，企業(yè)需要加大對人才培養(yǎng)的投入，通過組織內(nèi)部培訓、外部培訓和留學等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時，企業(yè)也可以通過引進有豐富國際市場營銷經(jīng)驗的人才來豐富企業(yè)的人才隊伍。只有擁有一支優(yōu)秀的國際市場營銷團隊，企業(yè)才能在激烈的國際市場競爭中保持競爭力。

綜上所述，國際市場營銷是企業(yè)在全球市場中實施的重要戰(zhàn)略，通過深入開展國際市場營銷，企業(yè)可以實現(xiàn)品牌國際化和全球化。在實踐中，企業(yè)應制定適應不同國家市場的戰(zhàn)略，注重建立和維護跨國合作伙伴關系，注重品牌宣傳和形象建設，以及加強國際市場營銷人才培養(yǎng)。只有在全球化市場中不斷學習和實踐，企業(yè)才能取得成功。

營銷戰(zhàn)略心得篇七

內(nèi)容論文摘要：消費文化中的符號價值與品牌這一符號有著密不可分的關系，受消費文化的影響，品牌符號的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容，本文就消費文化中的符號價值與品牌符號之間的關系進行分析與探討。

論文關鍵詞：品牌品牌符號消費文化符號價值

著名品牌策略大師艾·里斯認為實際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費者用來識別產(chǎn)品和服務的符號。品牌的這種符號和消費文化中的符號有著密切的關聯(lián)性，因為品牌符號與消費文化中的符號價值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價值。

消費文化

消費文化學者尹世杰認為，消費文化是社會文化一個極重要的組成部分，它是人類在消費領域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結晶，是消費文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟學范疇的需求和滿足，而是指人與物的關系，“消費不僅僅是一種經(jīng)濟現(xiàn)象，而是一種復雜的綜合的經(jīng)濟、社會、政治、心理和文化現(xiàn)象?！痹谙M文化語境里，“消費的目的不是為了實際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費的，不是商品和服務的使用價值，而是它們的符號向征意義”。在消費文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價值的符號。在消費文化中，消費主要不是對物品的使用價值的占有，而是作為人們“自我表達”和身份認同的手段。這些變化不定的符號象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費。所以，鮑德里亞認為：“在符號消費世界里，消費的前提是物必須成為符號，符號體現(xiàn)了物品中的人際關系以及差異性”。

消費文化中的符號價值

符號價值是新的消費文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個符號進行消費時，是按照其所代表的社會地位和權力以及其他因素來解決計價的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動價值來計價的。然而，物和商品作為一個符號，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號價值相對立的是物的使用價值，在法國消費文化學者鮑德里亞看來，由于科學技術的發(fā)展和現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环査?。人們的生活受到了符號的支配，所消費的物品，一旦把它作為一種符號來消費時，對其價值的衡量，就不能簡單的從該物品的使用價值和勞動價值出發(fā)。從使用價值和交換價值的角度看，一個物品的價值中所包含的勞動價值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號進行消費，那么其價值就會遠遠地超越其使用價值和勞動交換價值，即符號價值是可以不受使用價值和勞動價值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價值和勞動價值雖然很少，但因為是名牌，所以其價格可以非常昂貴，說明它的符號價值高。由于符號本身所具有的價值，符號消費或者品牌符號塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務。

品牌的符號價值

(一)品牌就是一種符號

品牌就是刺激、符號和代表——就是自從人們開始購買或出賣產(chǎn)品而采取的行動。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導我們購買它們的特別的產(chǎn)品。

符合互動論認為社會互動是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進行的，例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號為基礎的行為過程，通過這些符號才能進行有效的溝通。

品牌的塑造不僅要求視覺符號、語言符號、行為符號等要達到的一致的傳達與整合，更要求其達到組織自身與其物質(zhì)載體和互動對象在該事物上的識別、認知上的一致性。品牌組織要通過符號互動與其象征作用來達到與社會市場的全面溝通，還要涉及到美學、文化、行為學等方面的理論，才能更好的完成組織的互動設計。

(二)品牌識別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號在起作用

品牌識別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號等營銷傳播活動具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價值，從而發(fā)展出區(qū)別競爭者的品牌聯(lián)想。品牌識別將品牌的獨特信息有效地傳達給消費者，這有利于形成個性化的品牌聯(lián)想。一個強勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識別。品牌識別的精髓在于回答一些與品牌相關的問題，如：它們的識別符號是什么?鮮明而豐富的'品牌識別是符號的識別，是消費者對消費文化的識別。例如：當消費者走進一家商店時，他能否認出某個品牌，品牌識別與回憶要求消費者在有關刺激下能夠使某一品牌符號在記憶中再現(xiàn)，對于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識別與品牌符號使記憶更為容易。

品牌形象可以定義為在消費者記憶的品牌聯(lián)系中引起關于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時，消費者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關的特性和想象。從心理機制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認知的基礎上，而且消費者只有對品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。

(三)品牌名稱與符號

品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號價值。任何品牌都有一個名稱，而且這個名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費者有一種很具體、很獨特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”，人們就會在腦海中浮現(xiàn)出美國飛機的身影。

品牌名稱以符號的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費者以整體印象和基本評價。一提到某一品牌名稱或符號人們很快對該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術、售后服務等等有一個總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關的信息，而且長期影響人們的看法。

(四)品牌定位與符號

品牌定位是指品牌這一符號在消費者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號，定位策略運用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費者心中的排序和量度，當定位將某一位置賦予某一品牌時，這一品牌就成了位置符號的內(nèi)容，人們在心目中就會將這一位置具體包容的價值和其他信息附加在品牌符號上，形成品牌定位。

(五)品牌設計與符號

品牌視覺識別系統(tǒng)一經(jīng)設計完成，為了保證符號被正確運用，便隨之產(chǎn)生了一個嚴格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對空間的大小作調(diào)整和修正，設計版面更佳的視覺效果。一個品牌的標志與字體都可以讓消費者很快識別其品牌符號，并從符號中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。

品牌與消費文化的關系

(一)品牌代表一種符號價值

消費文化學者鮑德里亞認為“由于科學技術的發(fā)展和現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會已經(jīng)是一個產(chǎn)品過剩的消費社會。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环査洹薄，F(xiàn)代社會已經(jīng)不僅僅是一個商品和物的世界，而是成為一個符號的世界、符號的王國，電視廣告、網(wǎng)絡媒體等等都是符號的載體，人們的消費是在報紙、電視、網(wǎng)絡媒體的符號里。而符號創(chuàng)造價值是基于品牌的樹立，品牌就是一個符號，品牌價值的提升、品牌效益的實現(xiàn)就是一種符號價值。

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號一樣，其實際的使用價值并不比它們在系統(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號價值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動下，借助品牌的力量，已經(jīng)構成一個物品——符號系統(tǒng)?，F(xiàn)代社會產(chǎn)品或商品不只是具有使用價值，人們的消費目的也不是僅為了物質(zhì)消費，它們的品牌已彰寫了某種社會意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠遠大于它們在質(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品，其重要性遠遠超過了商品本身實際使用價值本身。消費在某種程度已被符號系統(tǒng)化成品牌了。這時的品牌符號已承載著個性、品味、風格、財富、權力、地位、成功。品牌代表著一種符號，品牌包涵在符號價值中。

(二)消費文化中的符號價值催生品牌建設

消費在消費文化里既不是物質(zhì)實踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號系統(tǒng)，它可以說是對我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費是個神話，也就是說它是當代社會關于自身的一種言說，是我們進行自我表達的方式?！痹谙M文化里每一種商品都通過品牌符號彰寫出社會功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號價值即品牌。對于一個企業(yè)來講，通過技術創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當前我國市場經(jīng)濟環(huán)境下必須考慮的重要問題。

現(xiàn)代社會人們由滿足物的需求向追求符號意義消費，消費已不再是用來滿足生理需要。實際上，它更多被具有社會意義的符號性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費是一個系統(tǒng)，它維護著符號秩序和組織完整。一旦人們進入消費，就進入了一個全面的編碼價值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費都不由自主地互相牽連”。消費直接指向符號體系和意義世界。現(xiàn)代消費不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴、品位。人們力圖借助這一品牌符號來展示自己的地位和身份。因此，消費符號把消費給系統(tǒng)化了，使消費進入了某一級程序。這種消費符號的程序化使品牌建設也被程序化了，并使品牌建設顯得更加必要和可能。

參考文獻：

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7.尹世杰.加強對消費文化的研究.光明日報，1995-4-30

營銷戰(zhàn)略心得篇八

摘要：中國的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，教育機構的營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術在機構的發(fā)展中起到至關重要的作用。本文以4c理論為基礎，分析教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰(zhàn)術，論證總結了的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應的形成過程。

關鍵詞：;市場導向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。

一、在4c理論下的營銷戰(zhàn)術。

教育科技集團自1993年成立來，逐步發(fā)展成為以外語培訓和基礎教育為核心，擁有短期培訓系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺的教育機構。(摘自百度百科“教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題，是市場營銷基本要素之首，因此企業(yè)首先要面對的是市場需求。最初的以短期英語培訓為主，而英語正是我國初高等教育的重點。經(jīng)濟全球化的進程逐步加快，我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強度的培訓可以確保學員的數(shù)量;第三，勵志式的講課理念降低了學科本身的專業(yè)性?！皬慕^望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓使得的課程中包含了大量激勵因素，通過改變學員態(tài)度改變學生學習習慣。這點獨具特色，擺脫了傳統(tǒng)教學的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，成功的注重了消費者的時間成本，將學員時間成本降至最低，也為在職學生開辟了一定的空間。在營銷過程中，他們注重的是完整的學習方案。針對英語學習，針對消費者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開設了不同的項目，而每個項目都是循環(huán)漸進的，而消費者可以采納他們的建議，也可以進行自主選擇。

大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤，在一定程度上降低了學員所負擔的成本。

在便利性上看，在全國主要城市開設多個校區(qū)，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營的一部分，針對沒有的城市，他們設有短期寄宿制學校，為消費者提供便利。

最后，在溝通方面，主要運用宣傳頁和網(wǎng)絡，在宣傳講座方面也有獨到之處。

二、的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)術與戰(zhàn)略。

目前教育市場蓬勃發(fā)展，成為當之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。正確的營銷策略，完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場，使企業(yè)在眾多教育機構中脫穎而出，取得更多的市場份額，最終牢固市場地位。以市場為導向，可以根據(jù)市場需求，不斷創(chuàng)造出新服務項目的能力。成立之初，針對出國考試培訓項目，看重的是市場的潛在需求，長遠的目光為站穩(wěn)中國市場打下良好的基礎。隨后向各種教育領域進行了拓展以市場為導向的創(chuàng)新，進行有效的`市場間隔，是有別于其他競爭者的優(yōu)勢。例如，的國外考試部根據(jù)國別進行劃分，針對不同出國需求，他們形成了從留學咨詢，到考試培訓，到留學申請的，到代理簽證等的一系列的服務，對整個出國留學產(chǎn)業(yè)進行了拓展針對國內(nèi)市場，從大學四六級，到職稱英語，到高教自考培訓等。滿足了消費者的個別需求，戰(zhàn)勝了一般化的教學項目。

采用了多元化的營銷戰(zhàn)術，首先，校園營銷尤為突出。在大學校園里，的宣傳隨處可見。針對不同需求大學生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如，在國內(nèi)謀求發(fā)展的學生注重全國大學英語四六級考試，意欲走出國門的學生關注國外各種考試。他們以市場為導向，覆蓋了消費者的所有需求。當一種服務需求下降時，意味著滿足另一個區(qū)隔市場的服務將得到更多關注。在杠桿的作用下，企業(yè)得以進入了一個良性循環(huán)。

第二，的網(wǎng)絡營銷。學校的門戶網(wǎng)站結構劃分清晰，內(nèi)容精致，布局合理。調(diào)查表明，企業(yè)81%的收入來自培訓課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度，并設有網(wǎng)絡報名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇，為大學生提供了共同討論的平臺，通過教育資源吸引學員，通過老師與學員在論壇上互動，進行無形的宣傳。其留學服務平臺成熟的推廣，通過網(wǎng)站上留學生活經(jīng)歷，吸引了消費者眼球。通過網(wǎng)絡，除去企業(yè)網(wǎng)站本身，老師會通過博客進行軟宣傳，推廣品牌。

同時，在現(xiàn)有學生關注的人人網(wǎng)，qq空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳，許多學員或者以學員為角度的文章得到廣泛關注，形成了口碑營銷。利用社交網(wǎng)絡的宣傳，等同于用消費者來推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面，開辟了在線教育服和遠程教育市場，這是一次創(chuàng)新在實體教育的經(jīng)驗中，輔之技術支持，教育內(nèi)容的信息化，使得的推廣得以加速。遠程教育節(jié)約成本，方便了消費者。

第三，的書籍營銷策略。的培訓課程基本都含有配套教材，通過課堂，的大愚叢書得以發(fā)展，的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵志，留學經(jīng)歷等內(nèi)容，迎合了不同讀者需求，用學員自身經(jīng)歷，感動消費者，吸引消費者走進這個企業(yè)的文化，增強了企業(yè)的品牌效應。由網(wǎng)絡到書籍，紙質(zhì)媒體可以說是對網(wǎng)絡營銷的一種鞏固。

在多元化的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術下，逐步從教育機構走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團。

三、的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。

通過回顧的發(fā)展歷程，可以看出市場需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰(zhàn)術。當多種戰(zhàn)術共同作用時，獲得了良好的口碑，廣闊的市場和穩(wěn)定的地位。對市場的細部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關鍵，通過市場細分而逐步發(fā)展的多樣化服務項目使得企業(yè)不僅可以整合資源，還可以創(chuàng)造資源。

在的迅速擴展過程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復的課程設置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符，對企業(yè)產(chǎn)生了負面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過程中，企業(yè)在教育營銷上也應承擔更多的社會責任。

參考文獻：

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[4】韓冀東。電子商務概論[m】。中國人民大學出版社，2002

營銷戰(zhàn)略心得篇九

余健兒，1954年出生于廣東海豐?，F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長，汕尾市白內(nèi)障復明中心主任。高級政工師，主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作，曾多次在中山醫(yī)科大學中山眼科中心學習進修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來，先后修完行政管理?？?，經(jīng)濟管理本科，并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學研究生學歷。兼任中國管理科學研究院特約研究員，廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員，廣東省醫(yī)院管理學會理事，廣東省眼科學會委員，《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項社會職務。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長之一。

1996年通過公開競聘擔任了醫(yī)院院長，在如何建立適應社會主義市場經(jīng)濟的醫(yī)院，運行機制方面大膽地進行探索與實踐，取得了一定的成效。曾應邀在全國和全省性的醫(yī)院管理學術會議上作專題報告，并在不同層次的醫(yī)院管理培訓班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學術論文40余篇、出版醫(yī)院管理學術專著3部。其《市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院運行機制初探》、《市場經(jīng)濟時代醫(yī)院經(jīng)營管理實操》、《醫(yī)院“人本管理”的實踐與體會》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著，在國內(nèi)同行中受到好評。

張英，1968年9月出生于內(nèi)蒙古準格爾旗。研究生學歷，高級政工師、經(jīng)濟師職稱?，F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級主任、醫(yī)院管理研究所常務副所長、《汕尾健康》主編，同時在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學術機構擔任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營銷戰(zhàn)略與文化建設的實踐與研究工作，在各級報刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇，出版醫(yī)院管理學術著作4部。曾應邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓研修班上授課，并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等，代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績效管理與薪酬系統(tǒng)建設》、《我國醫(yī)療服務市場特征與競爭走勢分析》、《公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對策》、《醫(yī)療市場細分與目標市場選擇》等。

《現(xiàn)代醫(yī)院營銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括：市場營銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場定位與醫(yī)療市場細分、現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營銷診斷等八篇內(nèi)容。

a篇 市場營銷的產(chǎn)生與觀念演變

a1 市場營銷

a2 市場營銷觀念的演變

市場營銷觀念發(fā)展階段

市場營銷觀

生態(tài)營銷觀

社會營銷觀念

系統(tǒng)營銷觀念

大營銷觀

a3 中國市場營銷觀念的`建立與演變

我國市場營銷觀念的建立

顧客至上觀

戰(zhàn)略觀

質(zhì)量觀

競爭觀念

時間觀

效率效益

跨國營銷觀念

政策觀念

服務觀

人才觀念

制度觀念

a4 市場營銷在現(xiàn)代市場競爭中的作用

b篇 服務業(yè)市場營銷

b1 服務的特征和服務業(yè)的作用

服務的特征

服務業(yè)的作用

b2服務業(yè)市場營銷的導入與發(fā)展

服務業(yè)市場營銷的導入

服務業(yè)市場營銷發(fā)展的現(xiàn)狀

b3 服務業(yè)市場營銷觀念

目標市場觀

市場需要觀

市場競爭觀

社會營銷觀念

b4 服務業(yè)市場營銷策略理論與體系

傳統(tǒng)的4p營銷組合策略

6p組合營銷策略

內(nèi)部營銷理論

關系營銷理論

服務質(zhì)量理論

b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競爭中導入市場營銷的意義

c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場競爭環(huán)境

c1 宏觀環(huán)境

c2 微觀環(huán)境

c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營銷形象定位

d篇 醫(yī)療服務需求分析

d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析

d2 我國醫(yī)療服務市場特征與競爭走勢分析

e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場定位與醫(yī)療市場細分

e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析

e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場定位

e3 醫(yī)療市場細分

f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略

f1 醫(yī)療服務的有形化和技巧化策略

f2 醫(yī)療服務的可分化和關系化策略

f3 醫(yī)療服務的規(guī)范化和差異化營銷策略

f4 醫(yī)療服務的可調(diào)化和效率化營銷策略

g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷診斷

g1 醫(yī)院營銷調(diào)查

g2 醫(yī)院營銷診斷流程與內(nèi)容

h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷組織構建與隊伍的培養(yǎng)

h1 現(xiàn)代醫(yī)院營銷組織構建

h2 現(xiàn)代醫(yī)院營銷隊伍培養(yǎng)

營銷戰(zhàn)略心得篇十

報告人：

單位：

報告日期：

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目錄

1、市場背景分析

（1）人口統(tǒng)計

（2）消費者狀況分析（3）競爭狀況分析

2、營銷環(huán)境分析(swot)

（1）糖果屋的優(yōu)勢與劣勢

（2）能夠獲取的市場機會和面臨的威脅

3、市場定位

（1）購買行為的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

4、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 （戰(zhàn)略目標）

（1）戰(zhàn)略目標（2）戰(zhàn)略規(guī)劃（3）戰(zhàn)略部署

5、營銷組合策略

（1）產(chǎn)品策略（2）價格策略（3）渠道策略

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6、促銷預算、行動方案控制

前言

我們2011級物流一班的七位同學設計了一份牛牛糖果屋戰(zhàn)略營銷策劃書。近幾年，各大城市糖果屋發(fā)展趨勢良好，而中山僅僅處在初級階段。隨著糖果產(chǎn)業(yè)的繁榮與糖果周邊產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，糖果屋形成了它獨特的氣質(zhì)。

針對本組的戰(zhàn)略營銷策劃，我們首先要對中山糖果市場，即有可能影響“糖果屋”的營銷環(huán)境作一次全面的策劃。策劃書課題為：中山糖果市場的營銷戰(zhàn)略策劃書。我組全體成員通過上網(wǎng)及一些報刊書籍的查閱，搜集了大量宏觀，微觀營銷環(huán)境的資料。根據(jù)搜集第一手資料的要求，設計了一份有關糖果屋的戰(zhàn)略營銷策劃書。經(jīng)過整理統(tǒng)計，獲得相關的營銷戰(zhàn)略內(nèi)容。

本調(diào)研報告撰寫的分工為：“糖果屋市場背景”由李建恒負責;“營銷環(huán)境的分析”由談內(nèi)媛負責;“市場定位”由吳文業(yè)負責;“營銷戰(zhàn)略規(guī)劃”由肖健蘭負責；“營銷組合策略”由張雅妍負責；“促銷預算，行動方案控制”由戴文靜、葉偉健負責。

由于時間倉促，編者的水平有限，報告中難免有所失誤，敬請指正，謝謝。

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一． 市場背景分析

1）人口統(tǒng)計

市統(tǒng)計局近日先后發(fā)布兩份中山市2010年第六次全國人口普查公報顯示，中山目前有常住人口312.89萬人。我市總人口性別比不斷升高，外來人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口為165.63萬人，占53.07%；女性人口為146.46萬人，占46.93%?？側丝谛詣e比（以女性為100，男性對女性的比例）113.09，比全省的總人口性別比109高出4.09。

2）消費者狀況分析

糖果作為一種甜食，為眾多人所喜愛。在糖果的喜好程度上進行劃分后，經(jīng)過初步調(diào)查，在整體人群中，喜好糖果的人占大多數(shù)。而在喜好糖果的人群中我們發(fā)現(xiàn)，女性占著絕大部分。按年齡，可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群，19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，35歲以下的人群，包括的兒童青少年以及青年更偏愛糖果，他們是糖果消費的主要力量。目標市場“年輕”的特性，將其定位于“年輕活力新一代”。

消費心理和模式

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1．發(fā)燒型：

是追求最新技術、最新產(chǎn)品的那一批人，但數(shù)量有限，他們對新發(fā)明新創(chuàng)造的糖果極感興趣，愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨特的糖果，甚至自己diy或給商家提出建議。2．實用型：

是講求實際的一批消費者，喜歡從幾家知名的專賣店那里購買已有若干個品牌參與競爭的產(chǎn)品，以求得較好的價格和完全感。目前某些糖果品牌的產(chǎn)品已進入這批群體中。3.從眾型：

是跟隨身邊所接觸的人，而往往能夠容易受到這些人的影響，從而改變他們購買的想法。一般他們都隨風，而不讓自己落伍。因此，糖果市場就需要這樣的口碑。

3）競爭狀況分析

1、行業(yè)結構的具體類型 壟斷競爭：

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優(yōu)質(zhì)的服務、新穎的產(chǎn)品、實惠的價錢形成了極大的優(yōu)勢。

2、識別企業(yè)競爭者 （1）品牌競爭：

隨著糖果市場的逐步穩(wěn)定和成熟，消費者的品牌意識日益增強，各細分糖果市場的領導品牌也逐漸確定并且集中度越來越高。外資糖果品牌推廣力度的加強進一步推動和提升了國內(nèi)糖果行業(yè)品牌意識。由此，也預示著國內(nèi)糖果品牌競爭將成為市場競爭的焦點。糖果企業(yè)的利潤水平將和品牌認知度直接相關。例如：徐福記、瑞士糖果、二寶等等。

（2）行業(yè)競爭：

可以把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競爭者。例如，牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競爭（3）形式競爭：

公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務的產(chǎn)品的公司都作為競爭者。例如，牛牛糖果屋認為自己不僅與糖果制造商競爭，還與餅家、精品店的制造商在競爭。（4）通常競爭：

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更廣泛地把所有爭取同一消費者錢的人都看作是競爭者。例如，牛牛糖果屋認為自己在與所有的主要零食、精品的公司競爭。

二.營銷環(huán)境分析

1.糖果屋的優(yōu)勢與劣勢

優(yōu) 勢：

1、人無我有：動漫糖集合兩強產(chǎn)業(yè)機、拓寬銷售市場。

2、消費如潮：多以散件出售，價錢便宜，同時提供各種大小禮盒，方便送禮。

3、個性化現(xiàn)場定制：新穎、有特點、有個性、時尚、創(chuàng)新。 4、款式多樣：動漫糖果屋分三大類，數(shù)百單品，動漫糖果造型多樣，可謂千款選擇百樣風情！

可愛型系列

硬糖系列

軟糖系列

功夫棒棒糖系列

巧克力系列

婚慶喜糖系列

進口品牌系列

禮品包裝系列 5、一店兩鋪的模式：實現(xiàn)最大化市場份額。使銷售渠道更廣，利潤空間更大。

6、月月更新：糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據(jù)市場調(diào)查、更新造出有特色、深受消費者歡迎的糖果造型。7、意味深遠：自定diy糖果可以作為禮品贈送。劣勢：

1、經(jīng)驗、資金比較不足

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2、在物流方面、出貨、配貨速度相對較弱 3、競爭力不夠強，還沒有樹立品牌效益

4、該項新型糖果業(yè)投資具有一定風險，我們在各方面都應加強完善和提高，掌握更多市場經(jīng)驗，

總結

2.能夠獲取的市場機會和面臨的威脅

機會：

中國的糖果行業(yè)市場正在面臨的是一場全新的革命，傳統(tǒng)銷售理念已經(jīng)在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，發(fā)揮創(chuàng)新精神，才能滿足糖果市場日新月異的消費者需求。

我們牛牛糖果屋三大主流產(chǎn)品一舉掌握糖果消費最大人群，最旺時機，最多需求點。動漫糖果：消費人群以兒童和青少年居多；店鋪時尚、青春，目前市場還無競爭者，投資前景廣闊，風險低，盈利快，收益高；喜糖：以婚慶喜糖為核心，利用國人對婚宴的重視，重新挖掘糖果新商機，為結婚者首選。手工巧克力：口感柔滑、味道純正，更加浪漫，專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力，更是在銷售濃情蜜意，并且收入不菲。

威脅：

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針對這一現(xiàn)象，我們正努力研發(fā)制做出對身體健康有益的糖果，在生產(chǎn)過程中使用天然、健康、低糖原料，通過總結經(jīng)驗改進技術，將生產(chǎn)低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。

三.市場定位

1.購買行為的分析：

我們要根據(jù)不同的節(jié)日，推出不同的產(chǎn)品，根據(jù)消費者的購買和需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們要推出自己品牌，培養(yǎng)自己的品牌忠實者，我們還要根據(jù)消費者的對產(chǎn)品的熱情程度來細分市場，根據(jù)消費者使用我們的產(chǎn)品的人數(shù)來劃分市場。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

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現(xiàn)為主，而學生就是這一表現(xiàn)的一個重要群體。學生更多的是喜歡追求新潮時髦，希望給人一種與眾不同的感覺，有一種個性化的表現(xiàn)。我店所開設的糖果店有許多形狀可供選擇，使他們有選擇余地，符合于所有學生的這個年齡段的人。糖果在年輕人中開始盛行，已經(jīng)成為一種時尚！由于糖果的甜味和香味，讓我們的看到了這個市場，所以我們的目標市場就是中低檔的消費群體。

四．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

1.戰(zhàn)略目標

（1）銷售收入目標

我們牛牛糖果屋確保在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到中山糖果屋市場的5%。

2.戰(zhàn)略規(guī)劃

確定以中山市石岐為營銷指揮中心，并向各區(qū)（較為青少年經(jīng)常出入的繁榮地區(qū)）蔓延。

3.戰(zhàn)略部署

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戰(zhàn)略部署推進的核心是“一個中心兩步實施” 一個中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實施：

第一步用3個月的時間采用網(wǎng)絡銷售，開牛牛糖果屋的網(wǎng)店，讓更多的消費者知道并了解我們。

第二步通過分析當?shù)氐牡乩憝h(huán)境，結合當?shù)卣撸脙芍寥甑臅r間在各個鎮(zhèn)區(qū)開設分店。

五．營銷組合策略

1.產(chǎn)品策略

我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營銷戰(zhàn)略中心思想——把優(yōu)質(zhì)的服務、高質(zhì)的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產(chǎn)品為主導品牌，以給客人耳目一新的感受。在產(chǎn)品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費人群對糖果口感、類型等的偏好。對較高檔次、新穎、高質(zhì)的糖果認同度的比重較大，擬初步確定主推新穎、獨特、異于傳統(tǒng)的糖果。另外，鑒于很多消費者購買糖果產(chǎn)品的動機為送禮。為此，在產(chǎn)品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方，而且根據(jù)不同的寓意，我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費者。

2.價格策略

糖果覆蓋多個價格檔次，從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見到。

其中有許多是在一般商場超市看不到的產(chǎn)品。除了買回去自己品嘗

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外，一些顧客還把這些糖果作為禮物送人，也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來。譬如造型可愛并繪有卡通圖案的糖果盒，就很受年輕女性的歡迎。我們的價格根據(jù)不同產(chǎn)品而定的，所以可以滿足不同階層消費者的需求。

3、促銷策略

每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在這個季節(jié)店內(nèi)可以推出一系列的促銷計劃，包括價格優(yōu)惠，買一送一。

旺季的時候廣告包括網(wǎng)站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的廣告也是應該重視的?？客緛眇B(yǎng)淡季，這就是牛牛糖果店的一種經(jīng)營方式。

6、促銷預算、行動方案控制

（1）因為我們屬于一個新創(chuàng)立的糖果銷售點.面對各大成立已久的銷售點或品牌.初期市場份額占糖果市場的10~20%愛好者.到中期我們會達到25~35%.后期達到35~40%。（2）促銷所達到的市場百分比為40~45%。

（3）從這些知名的糖果銷售點或者品牌中..我們將從中吸引當中的30~40%.而發(fā)生購買行為的或許只有當中的60~70%的人數(shù)。（4）因為有旺季和淡季..在旺季..一般持續(xù)2個星期..在淡季.持續(xù)1個月.并以節(jié)日為單位更改促銷計劃。（5）促銷手段大概有7個。旺季：

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(1)打折。

(2)可多買購買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購滿多少，回扣一定量的金額劵。淡季：

(1)購滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購滿指點金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。

(4)購滿指定金額，可參加抽獎。

(5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型

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2.牛牛糖果屋店面

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營銷戰(zhàn)略心得篇十一

摘要：中國的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，教育機構的營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術在機構的發(fā)展中起到至關重要的作用。本文以4c理論為基礎，分析教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰(zhàn)術，論證總結了的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應的形成過程。

關鍵詞：;市場導向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。

一、在4c理論下的營銷戰(zhàn)術。

教育科技集團自1993年成立來，逐步發(fā)展成為以外語培訓和基礎教育為核心，擁有短期培訓系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺的教育機構。(摘自百度百科“教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題，是市場營銷基本要素之首，因此企業(yè)首先要面對的是市場需求。最初的以短期英語培訓為主，而英語正是我國初高等教育的重點。經(jīng)濟全球化的進程逐步加快，我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強度的培訓可以確保學員的數(shù)量;第三，勵志式的講課理念降低了學科本身的專業(yè)性?！皬慕^望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓使得的課程中包含了大量激勵因素，通過改變學員態(tài)度改變學生學習習慣。這點獨具特色，擺脫了傳統(tǒng)教學的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，成功的注重了消費者的時間成本，將學員時間成本降至最低，也為在職學生開辟了一定的空間。在營銷過程中，他們注重的是完整的學習方案。針對英語學習，針對消費者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開設了不同的項目，而每個項目都是循環(huán)漸進的，而消費者可以采納他們的建議，也可以進行自主選擇。

大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤，在一定程度上降低了學員所負擔的成本。

在便利性上看，在全國主要城市開設多個校區(qū)，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營的一部分，針對沒有的城市，他們設有短期寄宿制學校，為消費者提供便利。

最后，在溝通方面，主要運用宣傳頁和網(wǎng)絡，在宣傳講座方面也有獨到之處。

二、的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)術與戰(zhàn)略。

目前教育市場蓬勃發(fā)展，成為當之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。正確的營銷策略，完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場，使企業(yè)在眾多教育機構中脫穎而出，取得更多的市場份額，最終牢固市場地位。以市場為導向，可以根據(jù)市場需求，不斷創(chuàng)造出新服務項目的能力。成立之初，針對出國考試培訓項目，看重的是市場的潛在需求，長遠的目光為站穩(wěn)中國市場打下良好的基礎。隨后向各種教育領域進行了拓展以市場為導向的創(chuàng)新，進行有效的`市場間隔，是有別于其他競爭者的優(yōu)勢。例如，的國外考試部根據(jù)國別進行劃分，針對不同出國需求，他們形成了從留學咨詢，到考試培訓，到留學申請的，到代理簽證等的一系列的服務，對整個出國留學產(chǎn)業(yè)進行了拓展針對國內(nèi)市場，從大學四六級，到職稱英語，到高教自考培訓等。滿足了消費者的個別需求，戰(zhàn)勝了一般化的教學項目。

采用了多元化的營銷戰(zhàn)術，首先，校園營銷尤為突出。在大學校園里，的宣傳隨處可見。針對不同需求大學生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如，在國內(nèi)謀求發(fā)展的學生注重全國大學英語四六級考試，意欲走出國門的學生關注國外各種考試。他們以市場為導向，覆蓋了消費者的所有需求。當一種服務需求下降時，意味著滿足另一個區(qū)隔市場的服務將得到更多關注。在杠桿的作用下，企業(yè)得以進入了一個良性循環(huán)。

第二，的網(wǎng)絡營銷。學校的門戶網(wǎng)站結構劃分清晰，內(nèi)容精致，布局合理。調(diào)查表明，企業(yè)81%的收入來自培訓課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度，并設有網(wǎng)絡報名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇，為大學生提供了共同討論的平臺，通過教育資源吸引學員，通過老師與學員在論壇上互動，進行無形的宣傳。其留學服務平臺成熟的推廣，通過網(wǎng)站上留學生活經(jīng)歷，吸引了消費者眼球。通過網(wǎng)絡，除去企業(yè)網(wǎng)站本身，老師會通過博客進行軟宣傳，推廣品牌。

同時，在現(xiàn)有學生關注的人人網(wǎng)，qq空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳，許多學員或者以學員為角度的文章得到廣泛關注，形成了口碑營銷。利用社交網(wǎng)絡的宣傳，等同于用消費者來推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面，開辟了在線教育服和遠程教育市場，這是一次創(chuàng)新在實體教育的經(jīng)驗中，輔之技術支持，教育內(nèi)容的信息化，使得的推廣得以加速。遠程教育節(jié)約成本，方便了消費者。

第三，的書籍營銷策略。的培訓課程基本都含有配套教材，通過課堂，的大愚叢書得以發(fā)展，的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵志，留學經(jīng)歷等內(nèi)容，迎合了不同讀者需求，用學員自身經(jīng)歷，感動消費者，吸引消費者走進這個企業(yè)的文化，增強了企業(yè)的品牌效應。由網(wǎng)絡到書籍，紙質(zhì)媒體可以說是對網(wǎng)絡營銷的一種鞏固。

在多元化的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術下，逐步從教育機構走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團。

三、的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。

通過回顧的發(fā)展歷程，可以看出市場需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰(zhàn)術。當多種戰(zhàn)術共同作用時，獲得了良好的口碑，廣闊的市場和穩(wěn)定的地位。對市場的細部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關鍵，通過市場細分而逐步發(fā)展的多樣化服務項目使得企業(yè)不僅可以整合資源，還可以創(chuàng)造資源。

在的迅速擴展過程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復的課程設置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符，對企業(yè)產(chǎn)生了負面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過程中，企業(yè)在教育營銷上也應承擔更多的社會責任。

參考文獻：

【1】李吳。市場營銷理論的微觀經(jīng)濟學淵源[j】。現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，(o1)。

【2】胡正明。市場營銷學[m】。山東人民出版社，.

【3】蔣旭平。網(wǎng)絡營銷【m】。清華大學出版社，2003.

[4】韓冀東。電子商務概論[m】。中國人民大學出版社，

營銷戰(zhàn)略心得篇十二

報告人：

單位：

報告日期：

目錄

1、市場背景分析

（1）人口統(tǒng)計

（2）消費者狀況分析（3）競爭狀況分析

2、營銷環(huán)境分析(swot)（1）糖果屋的優(yōu)勢與劣勢

（2）能夠獲取的市場機會和面臨的威脅

3、市場定位

（1）購買行為的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

4、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 （戰(zhàn)略目標）

（1）戰(zhàn)略目標（2）戰(zhàn)略規(guī)劃（3）戰(zhàn)略部署

5、營銷組合策略

（1）產(chǎn)品策略（2）價格策略（3）渠道策略 6、促銷預算、行動方案控制

前言

我們2011級物流一班的七位同學設計了一份牛牛糖果屋戰(zhàn)略營銷策劃書。近幾年，各大城市糖果屋發(fā)展趨勢良好，而中山僅僅處在初級階段。隨著糖果產(chǎn)業(yè)的繁榮與糖果周邊產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，糖果屋形成了它獨特的氣質(zhì)。

針對本組的戰(zhàn)略營銷策劃，我們首先要對中山糖果市場，即有可能影響“糖果屋”的營銷環(huán)境作一次全面的策劃。策劃書課題為：中山糖果市場的營銷戰(zhàn)略策劃書。我組全體成員通過上網(wǎng)及一些報刊書籍的查閱，搜集了大量宏觀，微觀營銷環(huán)境的資料。根據(jù)搜集第一手資料的要求，設計了一份有關糖果屋的戰(zhàn)略營銷策劃書。經(jīng)過整理統(tǒng)計，獲得相關的營銷戰(zhàn)略內(nèi)容。

本調(diào)研報告撰寫的分工為：“糖果屋市場背景”由李建恒負責;“營銷環(huán)境的分析”由談內(nèi)媛負責;“市場定位”由吳文業(yè)負責;“營銷戰(zhàn)略規(guī)劃”由肖健蘭負責；“營銷組合策略”由張雅妍負責；“促銷預算，行動方案控制”由戴文靜、葉偉健負責。

由于時間倉促，編者的水平有限，報告中難免有所失誤，敬請指正，謝謝。

一． 市場背景分析

1）人口統(tǒng)計

市統(tǒng)計局近日先后發(fā)布兩份中山市2010年第六次全國人口普查公報顯示，中山目前有常住人口312.89萬人。我市總人口性別比不斷升高，外來人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口為165.63萬人，占53.07%；女性人口為146.46萬人，占46.93%?？側丝谛詣e比（以女性為100，男性對女性的比例）113.09，比全省的總人口性別比109高出4.09。

2）消費者狀況分析

糖果作為一種甜食，為眾多人所喜愛。在糖果的喜好程度上進行劃分后，經(jīng)過初步調(diào)查，在整體人群中，喜好糖果的人占大多數(shù)。而在喜好糖果的人群中我們發(fā)現(xiàn)，女性占著絕大部分。按年齡，可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群，19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，35歲以下的人群，包括的兒童青少年以及青年更偏愛糖果，他們是糖果消費的主要力量。目標市場“年輕”的特性，將其定位于“年輕活力新一代”。

消費心理和模式

1．發(fā)燒型：

是追求最新技術、最新產(chǎn)品的那一批人，但數(shù)量有限，他們對新發(fā)明新創(chuàng)造的糖果極感興趣，愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨特的糖果，甚至自己diy或給商家提出建議。2．實用型：

是講求實際的一批消費者，喜歡從幾家知名的專賣店那里購買已有若干個品牌參與競爭的產(chǎn)品，以求得較好的價格和完全感。目前某些糖果品牌的產(chǎn)品已進入這批群體中。3.從眾型：

是跟隨身邊所接觸的人，而往往能夠容易受到這些人的影響，從而改變他們購買的想法。一般他們都隨風，而不讓自己落伍。因此，糖果市場就需要這樣的口碑。

3）競爭狀況分析

1、行業(yè)結構的具體類型 壟斷競爭：

當下，各種洋糖果專賣店在中國一些繁華商業(yè)街區(qū)赫然興起，雖然價格有點貴，但頗受學生、白領階層歡迎。但是，目前中山還沒有比較正式的糖果屋，最具代表性的是鳳鳴路的優(yōu)之良品、益華百貨、個大超市里的糖果專賣柜等類似糖果屋的地方。而我們牛牛糖果屋以優(yōu)質(zhì)的服務、新穎的產(chǎn)品、實惠的價錢形成了極大的優(yōu)勢。2、識別企業(yè)競爭者（1）品牌競爭：

隨著糖果市場的逐步穩(wěn)定和成熟，消費者的品牌意識日益增強，各細分糖果市場的領導品牌也逐漸確定并且集中度越來越高。外資糖果品牌推廣力度的加強進一步推動和提升了國內(nèi)糖果行業(yè)品牌意識。由此，也預示著國內(nèi)糖果品牌競爭將成為市場競爭的焦點。糖果企業(yè)的利潤水平將和品牌認知度直接相關。例如：徐福記、瑞士糖果、二寶等等。

（2）行業(yè)競爭：

可以把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競爭者。例如，牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競爭（3）形式競爭：

公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務的產(chǎn)品的公司都作為競爭者。例如，牛牛糖果屋認為自己不僅與糖果制造商競爭，還與餅家、精品店的制造商在競爭。（4）通常競爭：

1.糖果屋的優(yōu)勢與劣勢

優(yōu) 勢：

1、人無我有：動漫糖集合兩強產(chǎn)業(yè)機、拓寬銷售市場。

2、消費如潮：多以散件出售，價錢便宜，同時提供各種大小禮盒，方便送禮。

3、個性化現(xiàn)場定制：新穎、有特點、有個性、時尚、創(chuàng)新。 4、款式多樣：動漫糖果屋分三大類，數(shù)百單品，動漫糖果造型多樣，可謂千款選擇百樣風情！

可愛型系列 硬糖系列 軟糖系列 功夫棒棒糖系列 巧克力系列 婚慶喜糖系列 進口品牌系列 禮品包裝系列 5、一店兩鋪的模式：實現(xiàn)最大化市場份額。使銷售渠道更廣，利潤空間更大。

6、月月更新：糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據(jù)市場調(diào)查、更新造出有特色、深受消費者歡迎的糖果造型。7、意味深遠：自定diy糖果可以作為禮品贈送。劣勢：

1、經(jīng)驗、資金比較不足

2、在物流方面、出貨、配貨速度相對較弱 3、競爭力不夠強，還沒有樹立品牌效益

機會：

中國的糖果行業(yè)市場正在面臨的是一場全新的革命，傳統(tǒng)銷售理念已經(jīng)在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，發(fā)揮創(chuàng)新精神，才能滿足糖果市場日新月異的消費者需求。

我們牛牛糖果屋三大主流產(chǎn)品一舉掌握糖果消費最大人群，最旺時機，最多需求點。動漫糖果：消費人群以兒童和青少年居多；店鋪時尚、青春，目前市場還無競爭者，投資前景廣闊，風險低，盈利快，收益高；喜糖：以婚慶喜糖為核心，利用國人對婚宴的重視，重新挖掘糖果新商機，為結婚者首選。手工巧克力：口感柔滑、味道純正，更加浪漫，專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力，更是在銷售濃情蜜意，并且收入不菲。

威脅：

針對這一現(xiàn)象，我們正努力研發(fā)制做出對身體健康有益的糖果，在生產(chǎn)過程中使用天然、健康、低糖原料，通過總結經(jīng)驗改進技術，將生產(chǎn)低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。

三.市場定位

1.購買行為的分析：

我們要根據(jù)不同的節(jié)日，推出不同的產(chǎn)品，根據(jù)消費者的購買和需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們要推出自己品牌，培養(yǎng)自己的品牌忠實者，我們還要根據(jù)消費者的對產(chǎn)品的熱情程度來細分市場，根據(jù)消費者使用我們的產(chǎn)品的人數(shù)來劃分市場。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

學生處于中低層人群，主要的收入來源都是來自于父母，一般消費的對象價格不會太高。如今的社會大部分人是以追求個性，樂于展現(xiàn)為主，而學生就是這一表現(xiàn)的一個重要群體。學生更多的是喜歡追求新潮時髦，希望給人一種與眾不同的感覺，有一種個性化的表現(xiàn)。我店所開設的糖果店有許多形狀可供選擇，使他們有選擇余地，符合于所有學生的這個年齡段的人。糖果在年輕人中開始盛行，已經(jīng)成為一種時尚！由于糖果的甜味和香味，讓我們的看到了這個市場，所以我們的目標市場就是中低檔的消費群體。

四．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

1.戰(zhàn)略目標

（1）銷售收入目標

我們牛牛糖果屋確保在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到中山糖果屋市場的5%。

2.戰(zhàn)略規(guī)劃

確定以中山市石岐為營銷指揮中心，并向各區(qū)（較為青少年經(jīng)常出入的繁榮地區(qū)）蔓延。

3.戰(zhàn)略部署

戰(zhàn)略部署推進的核心是“一個中心兩步實施” 一個中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實施：

第一步用3個月的時間采用網(wǎng)絡銷售，開牛牛糖果屋的網(wǎng)店，讓更多的消費者知道并了解我們。第二步通過分析當?shù)氐牡乩憝h(huán)境，結合當?shù)卣?，用兩至三年的時間在各個鎮(zhèn)區(qū)開設分店。

五．營銷組合策略

1.產(chǎn)品策略

我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營銷戰(zhàn)略中心思想——把優(yōu)質(zhì)的服務、高質(zhì)的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產(chǎn)品為主導品牌，以給客人耳目一新的感受。在產(chǎn)品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費人群對糖果口感、類型等的偏好。對較高檔次、新穎、高質(zhì)的糖果認同度的比重較大，擬初步確定主推新穎、獨特、異于傳統(tǒng)的糖果。另外，鑒于很多消費者購買糖果產(chǎn)品的動機為送禮。為此，在產(chǎn)品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方，而且根據(jù)不同的寓意，我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費者。

2.價格策略

糖果覆蓋多個價格檔次，從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見到。

其中有許多是在一般商場超市看不到的產(chǎn)品。除了買回去自己品嘗外，一些顧客還把這些糖果作為禮物送人，也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來。譬如造型可愛并繪有卡通圖案的糖果盒，就很受年輕女性的歡迎。我們的價格根據(jù)不同產(chǎn)品而定的，所以可以滿足不同階層消費者的需求。

3、促銷策略 每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在這個季節(jié)店內(nèi)可以推出一系列的促銷計劃，包括價格優(yōu)惠，買一送一。

旺季的時候廣告包括網(wǎng)站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的廣告也是應該重視的?？客緛眇B(yǎng)淡季，這就是牛牛糖果店的一種經(jīng)營方式。

6、促銷預算、行動方案控制

（1）因為我們屬于一個新創(chuàng)立的糖果銷售點.面對各大成立已久的銷售點或品牌.初期市場份額占糖果市場的10~20%愛好者.到中期我們會達到25~35%.后期達到35~40%。（2）促銷所達到的市場百分比為40~45%。

（3）從這些知名的糖果銷售點或者品牌中..我們將從中吸引當中的30~40%.而發(fā)生購買行為的或許只有當中的60~70%的人數(shù)。（4）因為有旺季和淡季..在旺季..一般持續(xù)2個星期..在淡季.持續(xù)1個月.并以節(jié)日為單位更改促銷計劃。（5）促銷手段大概有7個。旺季：(1)打折。

(2)可多買購買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購滿多少，回扣一定量的金額劵。淡季：

(1)購滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購滿指點金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。

(4)購滿指定金額，可參加抽獎。

(5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型

2.牛牛糖果屋店面

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