2023年聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(匯總20篇)

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2023年聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(匯總20篇)
時間:2023-10-28 17:26:03     小編:靈魂曲

總結(jié)自己的學(xué)習(xí)心得,可以提高學(xué)習(xí)效果。盡量避免空泛的陳述和敷衍的表達,要真實、深入地去體會和總結(jié)。建議大家看看下面這些心得體會范文,或許能幫助大家提升寫作水平。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇一

一年一度的池州聯(lián)通春季培訓(xùn)剛剛過去?;叵肫饋斫衲甑拇杭九嘤?xùn)讓本人印象最深,效果最為突出。

首先,對于本次春訓(xùn)的課程安排,綜合部可謂煞費苦心,進行了較大的創(chuàng)新,并獲得了非常不錯的效果。記得以前的培訓(xùn),課程安排過于繁瑣,2天的培訓(xùn)時間就是坐在5樓會議室進行填鴨式的培訓(xùn),培訓(xùn)課程種類達7、8多種,想通過2天時間把員工所有需要的知識全部灌輸進去,結(jié)果卻差強人意,不僅讓學(xué)員倍感疲勞,還收效甚微。今年的春季培訓(xùn),化繁為簡,重點突出,課程安排極為合理,非常符合成人的學(xué)習(xí)習(xí)慣,取得了較好的效果。另外,本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實用,突出了與每個員工密切相關(guān)的團隊建設(shè)和與全業(yè)務(wù)知識2條主線,從人力資源的角度為公司的后續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第一天,僅安排了2堂課,第一堂是外請的老師,講的是“努力做一名合格員工”。畢竟人家是專業(yè)的,短短5個小時,老師從國家法規(guī)、中外歷史、名人名言等中引經(jīng)據(jù)典,通過一個一個精選的案例來說明一個個觀點,一氣呵成聽下來,不僅不疲勞,反而大家一個個都感到精神抖索、意猶未盡。這里一定要說一個插曲,在上午課程的課間休息時間,我們綜合部的精英們通過舉辦了意想不到的、別開生面的簡短生日party,讓培訓(xùn)現(xiàn)場掀起了一陣高潮。不僅我們的壽星祁勇同學(xué)非常感動和幸福,我們在座的所有學(xué)員也都倍感溫暖??纯创蠹叶荚谀阋豢谖乙豢诘胤窒碇沾蟮案猓總€人心里感覺暖洋洋的,真是個和諧的大家庭啊。下午是汪令平經(jīng)理進行的全業(yè)務(wù)培訓(xùn),由于課程內(nèi)容和我們緊密相連,大家都聽得津津有味。在培訓(xùn)中不時地穿插著互動,氣氛十分活躍,效果也甚好。

對于本次課程的設(shè)計安排,我還注意到一個細節(jié)。以前都是培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)試卷考試,而本次卻是上課之前就將試卷發(fā)到每一個學(xué)員,讓大家?guī)е鴨栴}去聽課,結(jié)果是好的出奇,大大提高了學(xué)員聽課的積極性。我想這次我們綜合部的同仁們一定是事先好好研究了成人學(xué)習(xí)的心里特性,才能夠打破常規(guī)出奇效的。

如果說,第一天的培訓(xùn)是“文“,第二天就是“武”,這一文一武,一張一弛,讓本次春訓(xùn)“春意盎然”。第二天的拓展培訓(xùn)是在號稱池州市內(nèi)最大的室內(nèi)體育館—————池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育館舉行。在拓展訓(xùn)練中,通過一個個的項目體驗,我真切的感受到我們同事在工作之外的可愛之處。我們真的就如老師所說那樣“忘掉年齡、忘掉職務(wù)、忘掉性別”,好像就在童話中,感覺得那么真,感悟得那么深!說說最后一個拓展訓(xùn)練項目吧—————“合力智勝七巧板”。就在這個項目,我們的團隊沒有完成目標任務(wù),當(dāng)時很多學(xué)員都發(fā)表了感言,我也說了幾句?,F(xiàn)在細想起來,其啟發(fā)還是相當(dāng)多的:復(fù)雜的環(huán)境要學(xué)會冷靜的理性思考,目標必須清晰和統(tǒng)一,個人目標必須服從集體的目標,小團隊的目標必須服從大團隊的目標,資源要進行優(yōu)化整合……,這就是拓展訓(xùn)練的魅力所在,通過一個一個經(jīng)典的訓(xùn)練讓人回味無窮。

最后,以拓展訓(xùn)練的胡老師的“名言”來結(jié)束:“無論我們今后在工作和生活中遇到多大困難,想想我們今天的回憶,就沒有過不去的坎!”

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇二

四月的天氣驟變,一個月的時間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競放。

按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議,像師傅領(lǐng)進門般的開導(dǎo)思想,貼切自身實際,解決實在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.

新聞寫作是一項需要積累素材,長期實踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責(zé)不容有差,它要求我們:嚴肅認真的做好企業(yè)的對外形象宣傳,領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)掌控信息。對立和世界500強企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點、創(chuàng)新舉措寫成稿件,上報新聞宣傳中心,將一個個好事件的擴大影響,讓一個個好舉措交流推廣。

新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價值的事件,從集團公司、市公司的文件通知中找熱點,從日常工作中找焦點。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細節(jié)點滴記錄下來,愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點。我們干一行,用堅持、責(zé)任、信心熱愛著這一行,終有一天會守得云開見月明。通過此次培訓(xùn),我深刻認識到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報紙中摘抄下文章的標題,重點攻克不會列標題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進行概括歸納,重點建構(gòu)文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫,模仿吸收里面的寫作技巧,重點培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。

會議報道是我們最常見的新聞報道類型。由于報紙有比較嚴格的級別差別,在寫作會議報道時,需要注意的是分清它的報道層面。第一層是實話實說、照本宣科。這是最基本的,長期停留在這一層面,稿件的見報率并不高,需要找到會議報道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點報道。第三層是選擇熱點、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能,我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論,營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻的企業(yè)文化氛圍。從會議報道這一方面來講,從會議中得到新的概念,和參會人員交流會議的心得體會,將會議報道深入到最高層。

攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點。從好看、美觀的角度去欣賞作品。

美好的時光短暫,愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇三

20xx年4月21-23日,我有幸參加了xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。為期3天的培訓(xùn)課程豐富多彩,省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師的現(xiàn)場授課,讓我受益匪淺。在這次充實的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了各方面的知識,更讓我開闊了視野,解放了思想。無論是從所聽到交談,還是從所聽到所聞,每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點體會:

一、加強日常學(xué)習(xí),提高工作能力

首先,區(qū)委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話,他說明了這次培訓(xùn)的目的及要求,拉開了這次培訓(xùn)序幕。接著省行政學(xué)院院長、經(jīng)濟學(xué)教授張貴孝講了學(xué)會做人學(xué)會做事,使我深刻的認識到做人的根本就是不斷的學(xué)習(xí),好學(xué)才能進步,好學(xué)才有本領(lǐng),要努力學(xué)習(xí)各方面的知識,努力在實踐中增加才干,加快知識更新,優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一個忠誠、干凈、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作者。

二、增強服務(wù)意識,強化服務(wù)職能

社區(qū)是居民自治組織,社區(qū)工作者算不上國家干部,但在居民心中就是黨和政府。我們既然選擇了這個工作,就要熱愛這個崗位,就要把群眾的利益放在心上,做到群眾利益無小事,從小事做起,把小事做好,這樣群眾才會信任我們,才能真正聚民心,更好的做好社區(qū)工作。責(zé)任感是社區(qū)工作者必不可少的一項基本素質(zhì),作為社區(qū)工作人員我們要有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識。社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶,是一項基層工作,“事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)”,為老百姓做事是分內(nèi)之事。切實履行社區(qū)工作者的使命、增強服務(wù)意識,強化服務(wù)職能,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為工作的出發(fā)點和落腳點,自覺做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)。

三、發(fā)揮黨員作用,搞好社區(qū)工作

通過培訓(xùn),使我深刻認識到社區(qū)是社會最基本的結(jié)構(gòu)單元,社區(qū)工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事。我們社區(qū)工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,把在冊黨員分類管理,推行星級黨員評定,加強流動黨員管理。為轄區(qū)群眾做出榜樣,引導(dǎo)居民尊法守法,建設(shè)和睦鄰里關(guān)系,為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強社會組織及其他自治組織建設(shè),共建溫馨家園,適應(yīng)新常態(tài)要求,做好社區(qū)工作。我們要勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負責(zé),只要和居民利益相關(guān)的事情,我們都要站出來,只有這樣才能更好的服務(wù)群眾。

最后,非常感謝市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)機會,讓我更加深刻的認識了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務(wù)。今后,我要在思想上、紀律組織上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性,準確處理好各種關(guān)系,干好社區(qū)工作。在這現(xiàn)實工作中,我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需,切實解決社區(qū)居民最關(guān)心的實際問題,用愛心、耐心和事業(yè)心做好社區(qū)工作,不斷提升為群眾辦事能力,用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章!

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇四

20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點位于風(fēng)景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。

感想一:久違了學(xué)校

自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。

我們此次培訓(xùn)的時間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認真、嚴謹,所授的理論具有前瞻性,稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收,同時通過講解一些親身參與的實際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大,他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析、比較,找出存有疑點的項目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。

感想二:美哉瘦西湖

學(xué)校緊臨瘦西湖,學(xué)校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,若不是用圍墻隔開,儼然就是一個完整的景區(qū)。每天早晨五點多,學(xué)校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了,供來學(xué)習(xí)的同學(xué)和學(xué)校的老師進入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點,我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,一邊鍛煉,一邊感受揚州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但見一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時放時收,較之杭州西湖,雖不及她的宏大,但宛轉(zhuǎn)曲折、綠柳依依,另有一種清瘦的神韻,我簡直被瘦西湖的美震撼了。

感想三:對培訓(xùn)的建議

這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇五

參加聯(lián)通實戰(zhàn)培訓(xùn)讓我收獲了很多,不僅提高了我的實戰(zhàn)能力,還讓我深刻領(lǐng)悟到了實戰(zhàn)與理論的關(guān)系。在這次實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了業(yè)界最新的技術(shù),而且還學(xué)到了許多解決實際問題的方法和技巧。這篇文章就是對我在實戰(zhàn)培訓(xùn)中的心得體會的總結(jié)和感悟。

第二段:實戰(zhàn)與理論

在實戰(zhàn)中,理論是必要的,但實際操作更加重要。實踐中,我們要面對各種不同的問題和挑戰(zhàn),僅僅停留在理論層面是遠遠不夠的。理論是為了實踐服務(wù)的,實踐是讓理論得到檢驗和升華的過程。實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了理論知識,更重要的是,在實戰(zhàn)中我們鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。實踐不斷促進理論的發(fā)展和完善,兩者相輔相成,這也是實戰(zhàn)培訓(xùn)能夠為我們帶來立竿見影的收益的原因。

第三段:實戰(zhàn)培訓(xùn)中的收獲

在實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的技術(shù)和知識,這些知識需要我們在實踐中不斷運用和探索。在團隊協(xié)作中我體會到了合作的力量,我們的團隊團結(jié)一致,共同攻克各種問題。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作的效率和效果要遠遠大于個人能力的發(fā)揮。在實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們不是孤軍奮斗,每個人的力量都可以得到充分的發(fā)揮。這也是實戰(zhàn)培訓(xùn)和課堂教育最大的不同之處。

第四段:實戰(zhàn)培訓(xùn)的實際應(yīng)用

實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了新的技術(shù)和知識,更重要的是掌握了實際應(yīng)用和解決問題的方法。在實際工作中,我們需要根據(jù)具體情況靈活運用技術(shù)和方法,快速解決問題。在實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們需要注意將技術(shù)和實際應(yīng)用相結(jié)合,不斷改進和優(yōu)化我們的方法和流程,提高工作效率和質(zhì)量。

第五段: 總結(jié)

實戰(zhàn)培訓(xùn)給我們帶來了很多收益,這些收益不僅包括技術(shù)和知識上的提高,也包括鍛煉我們的思考和解決問題的能力,以及加強團隊合作和協(xié)作能力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的熱情和態(tài)度,不斷拓展我們的知識面和實際應(yīng)用能力,努力在自己的領(lǐng)域中取得更好的成績。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇六

4月21日至23日,我有幸參加了xx區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局聯(lián)合舉辦的全區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。對自己進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)黨建工作、社區(qū)業(yè)務(wù)知識、做人做事理念及如何適應(yīng)做好新常態(tài)下社區(qū)工作等知識培訓(xùn)?;仡欉@三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時間雖短,但內(nèi)容豐富充實,不僅使我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平得到了提高,還讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:

一、增長知識,開闊眼界

這次培訓(xùn)是由省市區(qū)各界領(lǐng)導(dǎo)教授為我們親自授課,從做人做事、社區(qū)建設(shè)、適應(yīng)新常態(tài)如何做好社區(qū)工作、如何提升社區(qū)治理水平、理想信念教育等九個方面深入淺出的為我們進行了詳細的講解詮釋,使我們領(lǐng)略了老師們獨到的分析和精辟的見解,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。

二、加強學(xué)習(xí),提升效率

社區(qū)工作千頭萬緒,隨著社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展,社區(qū)接受了由政府職能部門和家庭轉(zhuǎn)移來的多項事物,各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,社區(qū)擔(dān)當(dāng)著上傳下達的橋梁紐帶作用。作為一名社區(qū)工作者,我們的責(zé)任重大。學(xué)會做人做事和管好自己做好事,是我們每個社區(qū)工作人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),不論何時何地,我們都應(yīng)該維護和樹立良好的基層人員形象,加強學(xué)習(xí),謹言慎行,言之有理,行之有效,低調(diào)、務(wù)實、不張揚。

三、堅定信念,服務(wù)群眾

通過這次培訓(xùn),使我感受到黨和國家對社區(qū)工作的重視,社區(qū)干部責(zé)任重大。社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞和諧,才能保證整個社會、國家的和諧。在今后的工作中,我們每個社區(qū)工作人員都要堅定為民服務(wù)的信念,適應(yīng)新常態(tài)下的新工作,把重點放在為民服務(wù)這一主題上,進百家門、識百家人、知百家事、解百家困,有目的的開展各項深入民意的工作,并不斷激發(fā)群眾參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,真正把為民服務(wù)落到實處。

四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化素質(zhì)

隨著新型社區(qū)建設(shè)對社區(qū)工作人員的要求不斷提高,生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色,目前社區(qū)為更好地完成上級交辦的各項任務(wù),已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區(qū)工作人員,要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì),掌握社區(qū)工作好的方式方法,解放思想,不斷開拓進取,以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴格要求自己,廉潔奉公,求真務(wù)實。以居民的切身利益為出發(fā)點,創(chuàng)新提升社區(qū)服務(wù)機制與管理,認真干事,用心干事,使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。

感謝這次培訓(xùn),為我們提供了一個交流的平臺,使我感受到作為一名社區(qū)工作人員,任務(wù)艱辛,使命光榮,也讓我認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的同志學(xué)習(xí),采取多種方式方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于黨,無愧于人民群眾的,合格的社區(qū)工作人員。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇七

第一段:介紹背景和培訓(xùn)目的(150字)

在當(dāng)代社會中,信息技術(shù)和通訊行業(yè)取得了飛速發(fā)展,對于企業(yè)來說,掌握高效溝通和技術(shù)應(yīng)用的能力是至關(guān)重要的。作為一名聯(lián)通公司的員工,我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)課程,旨在提高我們的溝通與技術(shù)能力,以更好地滿足客戶需求并推動企業(yè)發(fā)展。通過本文,我將分享我在聯(lián)通公司培訓(xùn)過程中的心得體會。

第二段:溝通技巧的重要性(250字)

在培訓(xùn)的過程中,我深刻意識到良好的溝通技巧對于個人和團隊的發(fā)展至關(guān)重要。在現(xiàn)代信息爆炸的時代,人與人之間的交流顯得尤為重要。通過培訓(xùn),我學(xué)到了積極傾聽的重要性,以及如何通過適當(dāng)?shù)姆钦Z言溝通表達自己的觀點和感受。我了解到,清晰地表達自己的意圖和理解他人的需求,是構(gòu)建有效溝通的基礎(chǔ)。這不僅可以幫助我更好地與團隊合作,還可以改善我與客戶之間的溝通,提供更好的服務(wù)。

第三段:技術(shù)應(yīng)用的提升(300字)

隨著科技的不斷進步,我意識到技術(shù)應(yīng)用的提升對于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)如何使用各種辦公軟件和通訊工具,以更好地管理和處理日常工作。特別是在現(xiàn)在的遠程辦公環(huán)境中,熟練掌握各種技術(shù)工具可以幫助我們更好地與同事合作并高效地完成任務(wù)。通過培訓(xùn),我還學(xué)到了一些網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)知識,為保護企業(yè)信息和用戶隱私提供了更好的保障。這些技術(shù)應(yīng)用的提升不僅提高了我的個人能力,也為聯(lián)通公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。

第四段:團隊合作能力的培養(yǎng)(250字)

作為聯(lián)通公司的一員,團隊合作能力是我們工作中的重要素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們參與了一系列的團隊合作活動和項目,通過與不同部門和崗位的員工合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性。團隊合作可以幫助我們共同解決問題,激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新,并且能夠更好地實現(xiàn)工作目標。通過培訓(xùn),我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的觀點,更好地協(xié)調(diào)與團隊成員的關(guān)系,提升了自己的團隊合作能力。

第五段:總結(jié)心得體會(250字)

通過參加聯(lián)通公司的培訓(xùn),我深深地意識到良好的溝通技巧、技術(shù)應(yīng)用的提升和團隊合作能力的培養(yǎng)對于個人和企業(yè)發(fā)展的重要性。這些培訓(xùn)不僅豐富了我的知識和技能,也提高了我的綜合素質(zhì)和能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí),我將能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并為聯(lián)通公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將把這些培訓(xùn)所學(xué)運用到日常工作和生活中,不斷提升自己的個人價值。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇八

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線上培訓(xùn)越來越受到人們的關(guān)注。然而,聯(lián)通線下培訓(xùn)卻以其獨特的優(yōu)勢和特點,吸引了越來越多的學(xué)員。我有幸參加了聯(lián)通線下培訓(xùn),并深刻體會到其中的好處和收獲。以下是我對聯(lián)通線下培訓(xùn)的心得體會。

首先,在聯(lián)通線下培訓(xùn)中,我深感到學(xué)習(xí)氛圍的濃厚。與線上培訓(xùn)相比,線下培訓(xùn)能夠提供一個更加真實、實際的學(xué)習(xí)環(huán)境。在教室中,同學(xué)們能夠直接面對面地交流和互動,更加容易形成學(xué)習(xí)的氛圍。老師的講解也更加生動有趣,能夠通過親身示范和現(xiàn)場討論激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且,學(xué)員們之間的合作學(xué)習(xí)和小組討論也更加方便和高效。這樣的學(xué)習(xí)氛圍極大地提高了學(xué)習(xí)的效果,使我更加專注和有動力地投入到學(xué)習(xí)中去。

其次,聯(lián)通線下培訓(xùn)注重實踐操作。在培訓(xùn)過程中,我們不僅僅是聽講和理論研究,更加注重實際操作和實踐應(yīng)用。在計算機培訓(xùn)課程中,我們通過親自上機操作,實際動手解決了各種實際問題。這種實踐操作能夠提高我們的技能和實際應(yīng)用能力,使我們更加熟練掌握所學(xué)內(nèi)容。而且,實踐操作也能夠幫助我們更好地理解和鞏固理論知識,從而形成更完整的知識體系。

第三,聯(lián)通線下培訓(xùn)注重個性化輔導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)。在培訓(xùn)中,老師們充分了解學(xué)員們的需求和水平,能夠根據(jù)不同學(xué)員的具體情況提供個性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。老師們不僅僅是教授知識,更是朋友和導(dǎo)師,能夠幫助我們解決學(xué)習(xí)中的困惑和問題。他們有著豐富的實踐經(jīng)驗,能夠為我們提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。這種個性化輔導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)能夠幫助我們更快地進步和提高,真正實現(xiàn)個人發(fā)展的目標。

第四,聯(lián)通線下培訓(xùn)注重團隊協(xié)作和人際交往。在聯(lián)通線下培訓(xùn)中,我們需要和其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)、討論和合作,這要求我們主動參與、積極表達和與他人建立良好的關(guān)系。通過與他人的合作學(xué)習(xí),我們能夠更好地鞏固自己的知識,并學(xué)到其他人的優(yōu)點和經(jīng)驗。與此同時,團隊協(xié)作也能夠培養(yǎng)我們的溝通能力、合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,這些都是在工作中非常重要的素質(zhì)。通過和他人的交往和合作,我們能夠建立起更廣泛的人脈和資源,為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

最后,聯(lián)通線下培訓(xùn)還給我?guī)砹烁嗟臋C會和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識,更有機會參加實踐項目、實地考察和實習(xí)實訓(xùn)。這些實踐機會為我們提供了一個鍛煉和展示自己的平臺。在實踐中,我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用到實際工作中,提升自己的實際操作能力和解決問題的能力。此外,通過和企業(yè)合作,我們能夠了解到企業(yè)的真實情況和需求,為將來的就業(yè)做好準備。

綜上所述,聯(lián)通線下培訓(xùn)給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)氛圍濃厚、實踐操作、個性化輔導(dǎo)、團隊協(xié)作和更多機會的體驗。這些優(yōu)勢和收獲使我更加堅信線下培訓(xùn)的重要性和價值。雖然線上培訓(xùn)具有便利和靈活性的優(yōu)勢,但是對于更加深入地學(xué)習(xí)和全面發(fā)展來說,線下培訓(xùn)仍然具有獨特的優(yōu)勢。我相信在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,線下培訓(xùn)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇九

4月9日,春光明媚,在美麗的平天湖廣場我們舉行了“挑戰(zhàn)極限,熔煉團隊,共創(chuàng)輝煌”的全員拓展訓(xùn)練。

在短暫的1天內(nèi),我們的每一個活動都給我們帶來了深刻的思考。

在盲人方陣這項活動中,我們被蒙住了眼睛,就像在黑夜里摸索。我們所有的溝通只能靠語言和手的觸摸。頓時整個團隊一片混亂,更困難是如何在這片黑暗之中將繩子拉成一個正方形。怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法,怎樣說服同伴采納你的建議,這是對我們語言表達能力和動作協(xié)調(diào)能力的極大考驗。我們一直都是七嘴八舌,冒出許多的想法,以至于浪費了大量的寶貴時間。指揮權(quán)在不斷的更替,最終在一個技術(shù)操作能力很強的隊員指揮下我們成功的擺出最標準的正方形。這個活動雖然成功的完成了,但完成的過程是很復(fù)雜的。我發(fā)現(xiàn),其實在團隊中辦一件事,想出主意并不是很難,難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個可行的方案。如果討論問題的時間過長,就容易坐失良機或耽誤時間。在這里,民主提議固然重要,但一部分人的適度沉默和某個人的'適度獨裁同樣必不可少。一個成功的團隊必須要有素質(zhì)過硬的決策者,決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。面對目標團隊每個成員都會產(chǎn)生自己的方案,這就需要一個領(lǐng)導(dǎo)出來,對大家的方案做決策,以確認最好的解決方案。如若不然,大家在爭吵中浪費時間,在各自為政中浪費精力,到最后,可能團隊目標沒有完成,還是亂成一團。

在“穿越電網(wǎng)”,這個項目要團隊中的每個人在規(guī)定的時間內(nèi)從大小不一的網(wǎng)孔中鉆過去,身體不能碰網(wǎng),且每個網(wǎng)孔只能使用一次。我們團隊中身材魁梧的隊員比較多,如何能夠安全得穿過電網(wǎng)大家都很擔(dān)心。于是部分隊員開始為自己找個最大的孔,部分隊員各自提出自己的方案,并且開始嘗試,場面有點亂。等開始決定用哪種方案時時間已經(jīng)過去三分之一了,由于一開始的忙乎,我們沒有做好準備,衣服頭發(fā)等容易碰到電網(wǎng)而失敗。時間就這樣流逝,還剩下五名隊員時時間已經(jīng)到了。我們以失敗結(jié)束了這次挑戰(zhàn)。失敗了,但我們意識到了不管做什么事情應(yīng)當(dāng)先計劃、再開展行動。所謂好的計劃就是成功的一半。其實,一個團隊在現(xiàn)實當(dāng)中經(jīng)常面臨“電網(wǎng)”問題,能否在最短時間里,既集思廣益、群策群力,又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,果敢善斷,快速形成有效決策并加以實施,是一個團隊成敗的關(guān)鍵。同樣,在日常工作中,我們每個人也應(yīng)該找準自己的位置,做適合自己的工作,要有目的,有計劃的安排好做事程序,穩(wěn)扎穩(wěn)打,踏踏實實,才能從容自如地做好每一件事。

在后面的“七巧板”、“信息傳遞”等每一個活動都給我們帶來了深刻的反思。

短短一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,而內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然因其延續(xù)。訓(xùn)練場上各隊角逐、組內(nèi)的競爭與合作、全體參訓(xùn)隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等,都上演了“成功”與“失敗”?!绊椖恳呀?jīng)結(jié)束、思考永不停步”,訓(xùn)練的完結(jié),不是思考的停滯,將是思考的延續(xù)。思考的延續(xù)就給我們的實際工作學(xué)習(xí)指明了方向。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十

1、將理論與實踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會。

2、通過實習(xí)加大自己對新技術(shù)新領(lǐng)域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。

3、在實習(xí)中學(xué)習(xí)使用更先進的設(shè)備來服務(wù)于社會生產(chǎn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。因為涉及到畢業(yè)后找工作的問題,在以前的生活中我也曾經(jīng)做過一些簡單的工作,或者在時間充裕的時候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點點零花錢的工作,所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長的東西也不多??墒沁@次不同了,這可以算是我工作的前奏。

實習(xí)是大學(xué)生對自己未來職業(yè)的一種體驗,只有親身經(jīng)歷后方能進一步確定自己的目標職業(yè)是否定對了,理想中的職業(yè)與實際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對于招聘公司來講,實習(xí)經(jīng)驗是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實習(xí)都不能完成,怎么能相信這個人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國聯(lián)通河曲分公司這一公司去實習(xí)是因為我覺得實習(xí)對于我們來講很重要,在挑選實習(xí)單位的時候,我不是挑選一個單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴格的公司,這樣才能清楚地體驗到目標職位的真正工作情況。因為在以后的招聘中,只有和公司招聘職位相同的.實習(xí)經(jīng)驗才是被認可的。所以我最終選擇了中國聯(lián)通河曲分公司,這樣的公司正好符合我的預(yù)期。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

雖然只有短短一個月的實習(xí)時間,但每個實習(xí)的日子都有新的收獲、新的發(fā)現(xiàn),生活豐富多彩。在實習(xí)期間我主要參與了社區(qū)宣傳推廣及張貼各類小廣告,取得了不錯的效果。剛開始也就沒有什么重要的事情,就是了解公司機構(gòu)部門設(shè)置,以及各個部門的職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個感覺那就是很正規(guī)。

從實習(xí)的第二天開始就變的正式起來,我和其他還有很多的實習(xí)生一起接受實習(xí)前的培訓(xùn),主要有各個部門的具體工作細則,要跟我的專業(yè)相關(guān),我被分配給了周經(jīng)理,培訓(xùn)時主要還講了一些個安全的知識,公司的發(fā)展前景等。這公司給我們的幾天簡單培訓(xùn)讓我覺得這次的實習(xí)工作不是簡單的走過場,公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個完整的實習(xí)生活,讓我們在中國聯(lián)通實習(xí)的短短半個月學(xué)到更多的東西。

剛開始的幾天里面由于對什么都不熟悉,所以基本上都是以“看客”學(xué)習(xí)的身份出現(xiàn),可能是剛開始進入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別的拘謹,不過心中的學(xué)習(xí)的欲望很是強烈,所以在期間我會不停的進行發(fā)問。在實習(xí)期間,通過對聯(lián)通、電信、移動三家公司寬帶調(diào)查,我得到如下數(shù)據(jù):

1、單寬帶按年辦理:4m(限ad接入)一年預(yù)存480元月費40元,兩年預(yù)存960元月費40元,10m一年預(yù)存600元,月費50元,20m一年預(yù)存960元,月費80元。

2、沃家庭a計劃:4m用戶預(yù)存720元月費60元,4m不限時,包含2g手機/固話國內(nèi)長市合一共享時長300分鐘(月使用費內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費。10m用戶預(yù)存960元月費80元,10m不限時,包含2g手機/固話國內(nèi)長市合一共享時長300分鐘(月使用費內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費。

4、暑期寬帶體驗套餐:10m用戶預(yù)存150元月費50元,工料費100元,手續(xù)費8元,合計258元,為期3個月。

寬帶新裝接入費100元/次,手續(xù)費8元/次。

1、包時版星空套餐-240:包年使用費240元,年寬帶上網(wǎng)時長240小時,超時部分0、02元/分鐘,超時當(dāng)月150元封頂。套餐內(nèi)贈送寬帶星空游土星套餐一年。

2、包時版星空套餐-480:包年使用費480元,年寬帶上網(wǎng)時長600小時,超時部分0、02元/分鐘,超時當(dāng)月150元封頂。

3、快樂寒暑假套餐:年套餐費480元:1-2月、6-9月每月上網(wǎng)時長為360小時,其余每月10小時上網(wǎng)時長;全年每月可贈送10元普通長話費(指直撥長途話費,限當(dāng)月使用不累計;上網(wǎng)超時費按0、02元/分鐘計費,超時費用200元/月封頂;用戶在套餐到期后未主動辦理續(xù)約和變更手續(xù),則寬帶費用自動按原受理時包月資費計收。

1、一年不限時光纖寬帶,只需480元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了380元。

2、二年不限時光纖寬帶,只需799元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了699元。

移動網(wǎng)速普遍較慢掉線情況經(jīng)常發(fā)生在高峰時期網(wǎng)速特別慢,可忽略不計。電信速普遍飛快,各個時段的網(wǎng)速都十分給力,基本不會出現(xiàn)掉線情況。聯(lián)通介于兩者之間,處于比較尷尬的地位。傳統(tǒng)來講,電信的最好,最穩(wěn)定,移動最慢,聯(lián)通處于中間水平。投訴渠道評價聯(lián)通:10016電話、站點、客戶經(jīng)理;電信:1001電話、站點、客戶經(jīng)理;移動:10086電話、站點、客戶經(jīng)理。據(jù)調(diào)查,電信服務(wù)最好,移動次之,聯(lián)通最差,以至于有人這樣形容聯(lián)通:交錢前是孫子,交錢后是大爺,希望聯(lián)通能改進中間的服務(wù),重塑形象。

本次實習(xí)雖然時間短暫,但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會。

1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,實習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。

2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找活干。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十一

作為一名女性,在現(xiàn)代社會中要扮演什么樣的角色?怎樣才能在職場和家庭中游刃有余,全面發(fā)展自己并為社會做出貢獻?為了尋找答案,我參加了一次由婦女聯(lián)合會組織的通培訓(xùn)課程,下面我將和大家分享我在課程中的心得體會。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容

通培訓(xùn)課程包括了婦女和家庭權(quán)益、婦女就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃、社會責(zé)任與公益行動、女性心理與健康等多個方面。其中,我最受益的是女性心理與健康的部分,我們學(xué)習(xí)了如何化解壓力、調(diào)節(jié)情緒,如何保持身心健康,以及如何提高自身的幸福感和滿足感。這些知識幫助我更好地管理情緒和壓力,讓自己在工作和家庭中都更加平衡和自信。

第三段:互動體驗

在課堂上,我們還進行了各種形式的互動活動和體驗,例如角色扮演、小組討論和演講等。通過這些活動,我們有機會與不同行業(yè)、不同階層、不同背景的女性進行交流和合作,相互分享并增進了解。這對于我們拓寬視野,提高交際能力和合作精神都有很大幫助。

第四段:溫暖氛圍

課程中,婦女聯(lián)合會的工作人員和志愿者們?yōu)槲覀儬I造了溫暖和諧的氛圍,讓我們在學(xué)習(xí)中感到自在和舒適。他們不僅為我們提供了專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),還給我們傳遞了很多積極向上的信念和態(tài)度。這樣的氛圍和人員,讓我們在通培訓(xùn)課程中感到被尊重和關(guān)愛。

第五段:總結(jié)

總體而言,參加婦女聯(lián)合會通培訓(xùn)課程是一次非常有意義和值得推薦的經(jīng)歷。通過課程學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠更好地了解自己、提升自己、增強社交和女性力量。借此機會,我要向所有在婦女聯(lián)合會為女性事業(yè)做出貢獻的工作人員和志愿者表示感謝。我們期待著未來更多這樣的機會,讓我們共同努力,為女性事業(yè)不斷創(chuàng)造新的輝煌!

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十二

在參加聯(lián)通培訓(xùn)之前,我心中滿是期待和疑慮。作為一名新員工,我對培訓(xùn)的內(nèi)容和形式一無所知,不知道自己能否適應(yīng),并且也不確定這次培訓(xùn)能給我?guī)矶嗌賻椭?。然而,迎接我眼前的是一場全新的學(xué)習(xí)之旅,它完全改變了我的想法。

第二段:豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容

聯(lián)通培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,讓我們可以全面了解公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等方面的知識。不僅如此,培訓(xùn)還包括了專業(yè)技能的學(xué)習(xí),如溝通技巧、團隊協(xié)作等。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的知識和技能,對個人的職業(yè)發(fā)展起到了很大的推動作用。

第三段:互動交流的培訓(xùn)形式

聯(lián)通培訓(xùn)注重學(xué)員之間的互動交流,通過小組討論、角色扮演等形式,讓我們可以積極參與其中,發(fā)表自己的觀點,傾聽他人的意見。在這個過程中,我不僅能夠加深對知識的理解,還能夠提升自己的表達能力和團隊合作能力。這種互動交流的培訓(xùn)形式不僅讓我們更容易掌握知識,還培養(yǎng)了我們與他人有效溝通的能力。

第四段:導(dǎo)師的重要作用

聯(lián)通培訓(xùn)中,導(dǎo)師發(fā)揮了重要的作用。他們不僅是我們的指導(dǎo)者和幫助者,還是我們的榜樣和啟發(fā)者。導(dǎo)師們耐心地解答我們的問題,給予我們指導(dǎo)和建議,幫助我們更好地成長。通過與導(dǎo)師的交流和學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,更鍛煉了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

第五段:培訓(xùn)的收獲與反思

參加聯(lián)通培訓(xùn),我受益匪淺。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還意識到了個人在團隊中的重要性,培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。此外,通過培訓(xùn),我還結(jié)交了一批志同道合的朋友,他們不僅能夠在工作上相互幫助,還能夠在生活中給予彼此的支持?;仡櫿麄€培訓(xùn)過程,我深深感受到了自己的成長和進步,也明白了學(xué)習(xí)的重要性。

通過這次聯(lián)通培訓(xùn),我確信自己選擇了一家優(yōu)秀的企業(yè),并為自己的未來充滿了信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為聯(lián)通的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待著未來能夠有更多的培訓(xùn)機會,不斷完善和豐富自己的知識體系,讓自己在職業(yè)道路上不斷前行。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十三

第一段:介紹聯(lián)通培訓(xùn)的背景和目的(200字)

作為中國最大的電信運營商之一,中國聯(lián)通一直以來致力于提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。為了進一步提高員工的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)通公司開展了一系列培訓(xùn)活動。在參與聯(lián)通培訓(xùn)的過程中,我深受啟發(fā)并從中收獲了很多。

第二段:分享與員工的學(xué)習(xí)互動和交流所帶來的收益(300字)

聯(lián)通培訓(xùn)的一個亮點是強調(diào)員工之間的學(xué)習(xí)互動和交流。在培訓(xùn)班上,我們分成小組進行各種活動,有機會與來自不同部門的員工合作。通過與他們的交流,我領(lǐng)悟到了不同背景和經(jīng)驗的人帶來的種種見解和觀點。這些互動和交流給我啟發(fā),促使我重新審視并重新評估自己的想法和做法。此外,我還積極向其他員工請教問題并向他們學(xué)習(xí),他們給予我的經(jīng)驗和建議對我的工作和個人成長都有著巨大的幫助。

第三段:談?wù)撆嘤?xùn)課程的實用性和針對性(300字)

聯(lián)通培訓(xùn)的課程既實用又針對性強。它們不僅涵蓋了基本的業(yè)務(wù)知識,還包括了最新的技術(shù)和市場動態(tài)。通過學(xué)習(xí)這些知識,我能夠更好地理解公司的戰(zhàn)略和運營模式,從而更好地服務(wù)我們的客戶。與此同時,培訓(xùn)還注重提高我的軟技能,如團隊合作、溝通和解決問題的能力。這些能力在工作中起著至關(guān)重要的作用,提高了我的工作效率和水平。

第四段:講述培訓(xùn)帶來的職業(yè)提升和個人成長(200字)

聯(lián)通培訓(xùn)促使我在職業(yè)生涯中獲得了提升和個人成長。通過參與培訓(xùn)班,我學(xué)習(xí)了許多新的技能和知識,這些都使我成為了一個更全面和有競爭力的專業(yè)人士。我也發(fā)現(xiàn)自己在團隊中更加自信和協(xié)作,并且能夠更好地與客戶溝通和解決問題。與此同時,我還建立了新的人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),這對我未來的發(fā)展也是非常寶貴的資產(chǎn)。

第五段:總結(jié)聯(lián)通培訓(xùn)的收獲和展望未來(200字)

通過聯(lián)通培訓(xùn),我獲得了很多知識和經(jīng)驗,促使我在工作中獲得了很大的進步,也提升了我的專業(yè)能力和個人素質(zhì)。我相信這些收獲將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富,并且會繼續(xù)支持我在未來的發(fā)展中取得更大的成就。我會將我從培訓(xùn)中學(xué)到的理念和技能應(yīng)用到我的日常工作中,并將這些學(xué)習(xí)傳遞給我的同事和團隊。我期待著未來能夠參與更多類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,以進一步提高自己的能力和水平。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十四

第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚,產(chǎn)品報價要熟練掌握。

第二、客戶常問的問題,以及對這些問題如何解答,對這些問題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條?!笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰,讓客戶感到我們的專業(yè)。

第三,業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識不夠,那么就要他做誠懇的人,我剛開始做業(yè)務(wù)時,經(jīng)常因為我的真誠打動客戶。

第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會被拒絕,叫他們不要氣餒,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。

第六,新手即使敲不下單,也不等于沒有貢獻,要給他信心!跑業(yè)務(wù)時筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個月下來積累的資料也不少,整理后加以歸類,對以后建立客戶數(shù)據(jù)庫很有幫助的,這是第一手、且是最真實的數(shù)據(jù)。

第七,多數(shù)新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對性的恭維客戶,讓他從心里開心再切入正題,會比較容易接受。舉例來說,到飯店了,首先夸店長:哎呀,一看咱們店面就覺得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高?;蛘撸喊パ?,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。

第八,遇到年長的客戶,新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài),畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這么好學(xué),對你的印象會很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說幾句,對業(yè)務(wù)開展有好處??蛻粲袝r候?qū)π率肿鞒鲋更c,我們要及時感謝,表示今天學(xué)習(xí)到不少,深切希望以后能有機會再學(xué)習(xí),以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。

第九,dm業(yè)務(wù)員要準備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、合同、收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫和詳細的發(fā)行渠道就更好了,每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里,光說沒用,數(shù)據(jù)庫是最有力的證明!

我們公司做的是綜合性報紙類dm,有一次我去跑一家新開的美容院,院長說看不到效果(因為他在同行那做過),我說我手里有周圍四個住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長二話不說直接拍單,可見數(shù)據(jù)庫的重要!(精準營銷的魅力)

第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產(chǎn)客戶,我的對手說他印4萬份,整版xx元,其實一算就知道,4萬份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點,客戶認為對手首先做人就有問題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽,不要把客戶當(dāng)傻子,傻子當(dāng)不了老板。

第十一,要盡量顯得專業(yè),當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營銷、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒多少錢,先不說內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十五

第一段:引言(100字)

婦女是社會中不可忽視的一部分,婦女能否走向更好的未來需要有良好的組織和支持。婦女聯(lián)合會是我國婦女組織的重要機構(gòu)之一,為提高婦女的地位、維護婦女合法權(quán)益、推動婦女的發(fā)展努力奮斗。日前,本人參加了婦女聯(lián)合會舉辦的一次通培訓(xùn),借此機會,深入了解了婦女聯(lián)合會的工作及婦女的權(quán)利與義務(wù),收獲頗豐,受益匪淺。在此,我想分享我的感受與體會。

第二段:婦女聯(lián)合會通培訓(xùn)的主要內(nèi)容(250字)

本次通培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋婦女聯(lián)合會的組織機構(gòu)及職能,婦女權(quán)利保障法律法規(guī)、女性健康知識、家庭與婚姻法律及家庭關(guān)系的調(diào)解等方面。最難忘的是聆聽了真實的離婚案例并了解了婚姻法律知識。同時,我們還了解了家暴對婦女和家庭的危害及聯(lián)合會的干預(yù)方式。此外,還接觸到了婦女慈善事業(yè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的困境等。

第三段:所受益的經(jīng)驗及啟示(350字)

在參加通培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多的經(jīng)驗和啟示。首先,我認識到了聯(lián)合會的組織結(jié)構(gòu)和功能,深入了解了婦女權(quán)利保障法律法規(guī),使我感受到婦女權(quán)益保障確實得到了重視,但在實際中仍需要不斷改進。其次,我了解到婦女慈善事業(yè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的困境,啟發(fā)了我積極參與社會公益事業(yè)的動力。更重要的是,我認真聽取了婚姻法律及家庭關(guān)系調(diào)解方式等方面的知識,深刻體會到愛與責(zé)任的重要性,使我從根本上意識到維護家庭和諧和促進婦女地位提升的實質(zhì)性重要性,形成了對個人家庭責(zé)任和社會責(zé)任的新認識。同時,我認真感受了家庭暴力對于婦女以及家庭的危害,更加堅定了反對家庭暴力,推動平等和諧的家庭關(guān)系的信心和決心。

第四段:對通培訓(xùn)的評價及促進個人的意義(300字)

這次婦女聯(lián)合會通培訓(xùn)對我具有很強的實踐意義,也在很多方面觸動了我的心靈。通培訓(xùn)期間,我充分體驗到實踐學(xué)習(xí)對知識和體驗的巨大促進作用。我認為這次通培訓(xùn)舉辦得非常成功,其教育方式不僅能夠讓學(xué)員更好的了解到婚姻家庭法律知識以及婦女權(quán)益維護法規(guī)等,更能夠提升學(xué)員深刻認知,啟迪自我,提升自我價值的意識。學(xué)習(xí)不僅是知識獲取,更是一種體驗和感悟,也是一種轉(zhuǎn)化和融合。這次通培訓(xùn)不僅推動了我個人的發(fā)展和成長,更有力地促進了我對社會和家庭的把握和意識。

第五段:結(jié)語(200字)

總的來看,這次通培訓(xùn)是一場收獲頗豐的體驗之旅,讓我動情地體會到了婦女權(quán)益保障和爭取的重要性。我相信,婦女聯(lián)合會會秉承著老一輩婦女工作者的先輩精神,不斷奮斗,推動婦女在追求平等和諧的道路上越走越堅定。我也會成為婦聯(lián)工作者隊伍中的一員,認真履行我的工作職責(zé),帶著崇高的信念和責(zé)任,用實踐證明自己,把知識與理念變成行動,鑄就堅強的人格力量,以實際行動支持婦女權(quán)益維護和促進婦女事業(yè)發(fā)展。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十六

通過參加聯(lián)通公司的崗前培訓(xùn),旨在全面提升中國聯(lián)通的服務(wù)水平,更好地滿足各地區(qū)用戶對通信服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的聯(lián)通

培訓(xùn)心得體會

,歡迎大家閱讀。

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千......時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝大家對我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要努力起到模范帶頭作用。

我自20xx年初進入中心之日起,就把中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無論是年紀大的員工,還是剛進入社會的女孩,她們的性格、興趣我了如指掌,她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心,我們相互信賴,無話不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。她們眼中的我不僅是中心負責(zé)人,更是她們工作和生活的導(dǎo)師,我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來,我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個方面:

一、注重中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè),努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊

二、細化基礎(chǔ)管理,量化績效指標,營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。

三、防微杜漸,及時糾偏,甘當(dāng)"滅火器"愿做"防火墻"

五、以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。

20xx年,我們按照集團公司的統(tǒng)一安排部署,圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標,以體系建設(shè)為基礎(chǔ),以行業(yè)應(yīng)用為突破口,以實施“十百千萬”工程為奮斗目標,充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,突出業(yè)務(wù)重點,不斷完善管理體系和營銷服務(wù)體系,提升隊伍素質(zhì)和客戶服務(wù)滿意度,實現(xiàn)聯(lián)通集團客戶業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。

在服務(wù)方面的主要工作如下:

一、不斷完善集團客戶服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量和水平

下發(fā)了《聯(lián)通集團客戶分級服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《聯(lián)通集團客戶服務(wù)聯(lián)動機制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。

建立集團客戶分級服務(wù)體系,加強服務(wù)細分

強化集團客戶服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)水平

建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機制,促進服務(wù)提升

完善服務(wù)流程,提升服務(wù)響應(yīng)能力

強化集團客戶名單制營銷服務(wù)制度,落實《關(guān)于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對72家省級集團客戶單位,做到每一個集團客戶都有指定的客戶經(jīng)理負責(zé)其營銷和服務(wù)工作,確保集團大客戶的服務(wù),整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單,實現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團客戶服務(wù)管理。

按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純移動業(yè)務(wù)集團、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團、純行業(yè)應(yīng)用類集團和綜合業(yè)務(wù)集團)、規(guī)模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規(guī)模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。

在此基礎(chǔ)上,提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務(wù)要求, 整合集團客戶俱樂部服務(wù)平臺和客戶服務(wù)熱線,加強對俱樂部客戶星級服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務(wù)深度和廣度, 增強客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)集團客戶和企業(yè)的雙贏。

繼續(xù)利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺,加強對各類集團客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關(guān)懷活動,達到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。

三、以服務(wù)促發(fā)展,突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸

完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系,加強客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實;客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級的服務(wù),加深集團客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)集團客戶和企業(yè)的雙贏。

在此基礎(chǔ)上,對存量的行業(yè)客戶進行深度開發(fā),通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關(guān)和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。

1、推進集團客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)

按照省分公司組織機構(gòu)調(diào)整的要求,今年各市分公司全部成立了集團客戶響應(yīng)中心,按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員,負責(zé)各市分公司集團客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進一步完善了集團客戶服務(wù)支撐流程及制度,對售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國聯(lián)通**省分公司集團客戶售前技術(shù)支持工作實施細則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《聯(lián)通關(guān)于為集團客戶提供項目交付報告的通知》、《中國聯(lián)通**省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級服務(wù)(sla)工作實施細則(試行)》、《關(guān)于聯(lián)通集團客戶重大項目及跨域業(yè)務(wù)營銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件,進一步規(guī)范集團客戶運營支撐工作。通過建立省、市兩級集團客戶響應(yīng)體系,較好地落實了全省集團客戶響應(yīng)工作。

2、組織開展了集團客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢

按季度組織集團客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢,共完成中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽光保險等400多家客戶的機房巡檢工作,提升了客戶

對聯(lián)

通服務(wù)的滿意度。

3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作

繼續(xù)做好國家、省級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作,細化大客戶重點通信保障方案,分解落實各級責(zé)任人,提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國土資源部、中國農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點客戶78次重保需求,合計完成重保工作3142小時條。

4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運行維護部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡(luò)運行維護部門對集團客戶的支撐能力和服務(wù)水平,提高集團客戶服務(wù)滿意度。按照集團客戶部的需求,有針對性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作,加強了與客戶技術(shù)層面的溝通,得到了集團客戶的認可。

5、實施重要客戶雙路由改造工作

通過對重要客戶網(wǎng)絡(luò)的分析,針對客戶網(wǎng)絡(luò)不足,進行優(yōu)化改造。20xx年省分公司安排專項資金260萬,實施了27家客戶,46個客戶接入點的雙路由改造工作,提升了接入段的質(zhì)量保障,降低客戶業(yè)務(wù)電路中斷可能性,提高了網(wǎng)絡(luò)可用率。

6、定期開展集團客戶故障搶修演練

通過搶修演練工作,排查分公司實際搶修工作中可能存在的問題,進一步完善故障處理流程及

應(yīng)急預(yù)案

的可操作性,提高故障定位、組織調(diào)度、現(xiàn)場操作處理等業(yè)務(wù)能力,提高集團客戶支撐服務(wù)能力。

7、為重要客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告

按月向全省重要金融客戶提供網(wǎng)絡(luò)性能報告,包括客戶網(wǎng)絡(luò)拓撲、使用我公司業(yè)務(wù)情況、主要網(wǎng)絡(luò)指標情況、網(wǎng)絡(luò)故障等。通過提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告,使客戶全面了解網(wǎng)絡(luò)運行情況,提高了客戶感知。

自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。

我負責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十七

作為一名基層婦女干部,我深知婦聯(lián)工作對于提升女性地位與群眾福利的重要性。因此,我參加了一次名為“婦聯(lián)通培訓(xùn)”的活動,期待通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。在這次活動中,我得到了許多啟示和體會。

第二段:學(xué)習(xí)心得

在這次學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多關(guān)于婦女工作的相關(guān)知識和技能。例如,我們學(xué)習(xí)了如何組織和實施各種婦女活動,如何加強婦女組織的人員管理和資源整合,以及如何推進和宣傳婦女法律知識。學(xué)習(xí)過程中,我逐漸認識到一個優(yōu)秀的婦女工作必須圍繞著“能力提升、服務(wù)群眾、建言獻策”這一核心展開。

第三段:實踐體會

在學(xué)習(xí)之余,我也積極投入到實踐中。比如,我組織了一場關(guān)于女性心理健康的座談會,邀請了專業(yè)心理醫(yī)生為我們解讀女性心理特點和如何維護心理健康。這次活動得到了廣大婦女的積極參與,反響非常熱烈;同時,我也不斷向上級婦聯(lián)請教和匯報,分享經(jīng)驗和思考。

第四段:收獲和感悟

這次婦聯(lián)通培訓(xùn)使我受益匪淺。一方面,通過學(xué)習(xí)和實踐,我進一步提高了學(xué)習(xí)能力和實踐能力,形成了一套科學(xué)、實用的工作方法和思路;另一方面,我也認識到婦聯(lián)的工作既需要密切關(guān)注群眾需求和日常工作,又需要不斷開拓創(chuàng)新,尋找新的工作領(lǐng)域和實踐方式。

第五段:總結(jié)

婦女工作是黨和政府重視的事業(yè)之一,也是我們婦女自身發(fā)展的重要渠道。通過這次婦聯(lián)通培訓(xùn),我深刻認識到婦女工作的復(fù)雜性和重要性,也更加自信和積極地投入到婦女組織的各項工作中。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為婦女事業(yè)做出新的貢獻。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十八

作為一名聯(lián)通公司的職員,培訓(xùn)是我工作中不可或缺的一部分。通過多次的培訓(xùn),我深刻體會到了聯(lián)通培訓(xùn)的重要性以及對我的個人發(fā)展和職業(yè)成長的積極影響。在這片文章中,我將分享我在聯(lián)通培訓(xùn)中的心得體會,希望能給其他正在參加培訓(xùn)的人帶來一些啟發(fā)和幫助。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性

聯(lián)通培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了各個方面的知識和技能。其中包括了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、軟技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)等等。這些培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了職場中所需的各方面素質(zhì),幫助我全面提升自己的能力。

第三段:培訓(xùn)的靈活性和互動性

聯(lián)通培訓(xùn)的形式非常靈活多樣,不僅有傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn),還有線上學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)交流會等等。這些形式的培訓(xùn)使得學(xué)員可以根據(jù)自己的時間和實際需求選擇合適的學(xué)習(xí)方式。而且,在培訓(xùn)過程中,我們與講師之間有著良好的互動,可以隨時提問和探討,加深了對知識的理解和應(yīng)用。

第四段:培訓(xùn)提升個人能力和職業(yè)發(fā)展

聯(lián)通培訓(xùn)的目的不僅在于傳授知識,更重要的是通過培訓(xùn)提升學(xué)員的各方面能力,進一步促進個人的職業(yè)發(fā)展。從業(yè)務(wù)知識到溝通能力再到領(lǐng)導(dǎo)力,這些培訓(xùn)都幫助我在職場中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。同時,通過培訓(xùn),我還結(jié)識了許多同事和行業(yè)內(nèi)的專家,拓寬了我的人脈圈子,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第五段:培訓(xùn)效果的持久性

聯(lián)通培訓(xùn)的效果不僅僅體現(xiàn)在培訓(xùn)的過程中,更重要的是在工作中的應(yīng)用。培訓(xùn)所獲取的知識和技能,通過工作實踐的反復(fù)運用,逐漸轉(zhuǎn)化為個人的能力和經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn),通過聯(lián)通培訓(xùn)得到的一些技能,已經(jīng)成為我工作中的一項寶貴資源,幫助我處理問題和提升工作效率。因此,我相信,聯(lián)通培訓(xùn)所帶來的效果是持久且深遠的。

結(jié)尾:

通過聯(lián)通培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識和技能,還得到了一種持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步的信念。在我看來,培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一場旅程,通過不斷地學(xué)習(xí)和提升,我相信將會取得更多的成績和突破。同時,我也建議正在參加聯(lián)通培訓(xùn)的同仁們,要珍惜培訓(xùn)機會,主動參與其中,將所學(xué)到的知識有效地應(yīng)用到工作中,才能真正實現(xiàn)自我的價值和職業(yè)的成功。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇十九

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝大家對我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的`感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要努力起到模范帶頭作用。

我自20xx年初進入中心之日起,就把中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無論是年紀大的員工,還是剛進入社會的女孩,她們的性格、興趣我了如指掌,她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心,我們相互信賴,無話不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。她們眼中的我不僅是中心負責(zé)人,更是她們工作和生活的導(dǎo)師,我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來,我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個方面:

一、注重中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè),努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊

二、細化基礎(chǔ)管理,量化績效指標,營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。

三、防微杜漸,及時糾偏,甘當(dāng)"滅火器"愿做"防火墻"

五、以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會篇二十

自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的"源頭",因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。

我負責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的`,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:"我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!"。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!

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