專業(yè)質(zhì)量控制工作方案(模板23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 17:16:10
專業(yè)質(zhì)量控制工作方案(模板23篇)
時間:2023-10-28 17:16:10     小編:紙韻

制定方案時要充分調(diào)研和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。方案的制定過程需要有明確的目標(biāo)和策略。以下是一些成功案例的方案范文,可以幫助你更好地把握制定方案的核心要素。

質(zhì)量控制工作方案篇一

一、指導(dǎo)思想:

為進一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高患者滿意度為宗旨。建立任務(wù)明確,職責(zé)與權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過自查,日常監(jiān)督,隨機抽查,終末病案評審,院長大查房等途徑,以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點,以保障醫(yī)療安全,特制定本方案。

二、管理體系

(一)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(名單見附件2)

成立以院長為主任,主管院長為副主任,相關(guān)職能科室科長、臨床科室主任為成員組成的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會,安全管理委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在質(zhì)控科,辦公室主任由質(zhì)控科科長兼任。其職責(zé)如下:

1、在管理委員會主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

2、負(fù)責(zé)制定、審議、修訂醫(yī)療質(zhì)控方案。

3、督促檢查醫(yī)療質(zhì)量控制工作的執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息,編發(fā)質(zhì)控通報,影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。

5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個人質(zhì)量檔案。

6、定期組織召開病例討論活動。

7、每季度召開全體委員會議,評價醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì),并提高持續(xù)改進措施。

8、每月組織召開質(zhì)量例會,通報、反饋、評價質(zhì)量狀況及持續(xù)改進措施。

(二)職能科室質(zhì)控組

以相關(guān)職能科室科長(主任)為組長,對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會負(fù)責(zé)。(名單見附件3)其職責(zé)如下:

1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開展。

2、制定本專業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。

3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度,規(guī)范、安全保障,醫(yī)療服務(wù)及考核評價標(biāo)準(zhǔn)的落實情況并反饋。

4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報質(zhì)量管理委員會。

5、反饋評價每月、每季度質(zhì)量狀況,提出持續(xù)改進措施。

(三)科室質(zhì)控小組

科室質(zhì)控小組由科主任為組長,護士長及副主任或高年資醫(yī)師為成員組成(科室及名單見附件4)其主要職責(zé)如下:

1、全面貫徹落實《全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案》

2、負(fù)責(zé)制定本專業(yè)質(zhì)量控制方案。

3、每周一次對本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進行督導(dǎo)檢查并記錄。

4、每月組織召開一次科室質(zhì)量評價會議,提出整改措施。

三、督導(dǎo)考核

科室質(zhì)控小組每周1次,相關(guān)職能科室每月22次(隨機抽查)

四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿意活動”結(jié)合醫(yī)院的實際情況部分參考二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。

2、衛(wèi)計委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。

3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。

五、評價辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定

1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評價標(biāo)準(zhǔn)進行督查檢查評分。

2、分?jǐn)?shù)設(shè)計:共100分。

3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80%,終末病案質(zhì)量占及患者隨訪20%

4、醫(yī)療質(zhì)控組50分,護理質(zhì)控組25分,院感質(zhì)控組10分,行政后勤組10分,藥事組5分。

六、質(zhì)控范圍

臨床病區(qū)、急診、門診、麻醉科、檢驗科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。

七、獎勵措施

1、月終末病案評價前三名的個人分別獎勵第一名100元,第二、三名50元。

2、月評價得分與績效掛鉤(有配套的制度)

3、年終終末病案評價平均得分前五名的個人分別獎勵500元、400元、300元、200元、100元。

4、科室年終綜合質(zhì)量評價評分月環(huán)節(jié)評價平均得分占50%,院長大查房評價得分占50%,為科室年終綜合質(zhì)量得分,前三名的科室分別獎勵1000元、800元、600元。

5、作為晉升晉職、外出進修、提拔、評先評優(yōu)條件之一。(有配套的制度)

6、每周病案歸檔及時,無漏交獎質(zhì)量分1分。

7、月無發(fā)生投訴,無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎質(zhì)量分2分。

8、報告1例不良事件獎質(zhì)量分0.5分。

9、以書面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎質(zhì)量分0.5分。

10、經(jīng)審核通過開展一項新技術(shù)獎質(zhì)量分1分(有審核,有后續(xù)跟蹤材料)

11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動,考試考核活動,核心制度競賽活動等,取得前三名的個人及科室年終評價分別獎質(zhì)量分分別3分、2分、1分。

12、月科間會診一例患者獎質(zhì)量分0.2分(以會診單為依據(jù))

13、月開展一例危重疑難病歷討論獎1分(3個專業(yè)組以上,由科室申報并提供院內(nèi)會診記錄,醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn))

14、院內(nèi)感染病例報告一例獎0.5分(以感染辦報表為依據(jù))

15、科內(nèi)主動化解一例有糾紛趨向的病例獎1分(預(yù)先報告材料)

16、收到感謝信或錦旗一例獎0.2分。

17、退回紅包一例獎0.2分。

八、否決及罰則條款

1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛,經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度,取消年終質(zhì)量獎(包括個人及科室)2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。

3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分,并取消科室及個人年終質(zhì)量獎。

4、通知召開質(zhì)量例會,無故不參加人員,每人次扣0.5分(以簽到表為準(zhǔn))

九、質(zhì)量例會

1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會組織召開一次質(zhì)量例會,原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會主要是由各專業(yè)質(zhì)控組反饋,通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況,評價質(zhì)量狀況,布署下一個月的主要督導(dǎo)要點及改進措施。

2、每季度質(zhì)量例會主要由各專業(yè)質(zhì)控組分析,討論,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因,提出整改措施并貫徹落實及追蹤。

3、質(zhì)量例會參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會成員,專業(yè)質(zhì)控組組長、科主任、護士長及受到通報的臨床醫(yī)師、護士等。

方案解釋權(quán)歸醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會

2018年3月18日

質(zhì)量控制工作方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

(一)緊盯主要污染物總量減排,全面落實“四減四增”

1. 全面落實20xx年度主要污染物減排任務(wù)。一是按照相關(guān)文件要求,深入挖掘減排項目,篩選出大氣減排項目94個,水減排項目11個,農(nóng)業(yè)源減排項目127個。二是全面梳理主要污染物減排工作的重點和難點。按減排計劃對相關(guān)企業(yè)進行現(xiàn)場指導(dǎo),查看dcs及中控實時及歷史數(shù)據(jù),督促企業(yè)環(huán)保治理正常運行。三是做好全口徑及減排檔案整理工作,確保減排檔案資料齊全。四是按照省廳下達(dá)的主要污染物減排任務(wù)目標(biāo),根據(jù)20xx年主要污染物減排核查核算反饋結(jié)果和20xx年減排計劃情況,能夠全面完成20xx年及“十三五”減排任務(wù)指標(biāo)。

2. 配合做好對排污許可證審查抽查工作。配合市生態(tài)局對今年排污許可新發(fā)證企業(yè)進行了現(xiàn)場審核抽查,核查企業(yè)共194家,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出了具體整改要求。

3. 第二次全國污染源普查圓滿收官。圓滿完成第二次全國污染源普查工作。在加強污染源監(jiān)管、改善環(huán)境質(zhì)量、防控環(huán)境風(fēng)險、服務(wù)環(huán)境與發(fā)展綜合決策提供了高質(zhì)量服務(wù),被國務(wù)院第二次全國污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組評為表現(xiàn)突出集體。

4. 抓好重點排污單位名錄更新工作。對20xx年重點排污單位名單進行更新,確定我市大氣環(huán)境重點排污單位371家,水環(huán)境重點排污單位210家,土壤環(huán)境重點監(jiān)管單位共159家,其他重點管理單位49家,共計789家。

5. 完成20xx年環(huán)境統(tǒng)計年報、季報工作。一是做好環(huán)境統(tǒng)計年報工作。確定20xx年環(huán)境統(tǒng)計年報重點調(diào)查工業(yè)企業(yè)1205家,污水集中處理24家,大型畜禽養(yǎng)殖場39家等,其中主要污染物二氧化硫、氮氧化物、煙粉塵、揮發(fā)性有機物排放量為38694噸、38863噸、28259噸、30495噸,水主要污染物化學(xué)需氧量、氨氮排放量分別為16929噸、3476噸。二是做好環(huán)境統(tǒng)計季報工作。組織企業(yè)進行20xx年第一季度環(huán)境統(tǒng)計季報填報,篩選全市火電、鋼鐵、水泥、造紙行業(yè)及污水處理廠等行業(yè)企業(yè)共84家,其中工業(yè)企業(yè)67家,污水處理廠17家;
篩選后三個季度企業(yè)名單,確定20xx年后三季度環(huán)境統(tǒng)計季報調(diào)查單位為76家,按照10%的抽查比例,對24家企業(yè)季報直報數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了現(xiàn)場核查并建立季報檔案。

(二)加強在線監(jiān)測監(jiān)控能力,提高分析研判預(yù)警能力

1. 一是配合省監(jiān)測中心編制完成《山東省污染源煙氣在線監(jiān)測運維管理規(guī)范》,該技術(shù)規(guī)范在國家規(guī)范補充和完善的基礎(chǔ)上,結(jié)合山東省煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)運行維護中遇到的實際問題,全面規(guī)范了固定污染源煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的日常運行維護工作,8月9日起正式實施。二是配合做好并完成《山東省固定污染源煙氣流量在線監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》工作。制訂系統(tǒng)的煙氣流量在線監(jiān)測技術(shù)規(guī)范,保證煙氣流量監(jiān)測數(shù)據(jù)能夠真實反映污染物排放總量及實時變化情況,提高流量在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性,9月20日完成征求意見稿的編制工作,并完成9個站點廢氣排放速度場均勻度檢測。

2. 督導(dǎo)排污單位安裝自動監(jiān)控設(shè)備。一是督導(dǎo)全市581家重點排污單位自動監(jiān)控設(shè)備的安裝聯(lián)網(wǎng)工作,截止11月底,廢水重點排污單位應(yīng)安裝156家,已安裝152家,廢氣重點排污單位應(yīng)安裝328家,已安裝311家,對未按時完成聯(lián)網(wǎng)的重點排污單位名單已按要求移交市生態(tài)環(huán)境局進一步處理。二是督導(dǎo)全市vocs排污單位聯(lián)網(wǎng)自動監(jiān)控設(shè)備至市平臺,截止11月底,聯(lián)網(wǎng)95家、145個站點。三是督導(dǎo)電量監(jiān)管平臺聯(lián)網(wǎng),截止11月底,安裝425家,聯(lián)網(wǎng)425家。四是落實《環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查三年計劃》要求,檢査排污單位自動監(jiān)測數(shù)據(jù)及相關(guān)人工監(jiān)測數(shù)據(jù),分析平臺數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理,重點檢查并按省6.0平臺要求推送報警工單,并督促各區(qū)縣分局積極落實核查相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)場核實及處置率位居全省前三名。

3. 做好自動監(jiān)控數(shù)據(jù)的實時調(diào)度和匯總報送。一是全面完成國家重點污染源自動監(jiān)控與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件的使用和管理,做好全市聯(lián)網(wǎng)的239家企業(yè)537個站點數(shù)據(jù)修約管理工作,1-10月份數(shù)據(jù)傳輸有效率99.73%,達(dá)到國家和省里的要求(90%以上)。二是監(jiān)督審查廢氣污染源自動監(jiān)控數(shù)據(jù)3680萬余個,廢水污染源、污水廠自動監(jiān)控數(shù)據(jù)860萬余個,出具重點污染源日均值超標(biāo)報告435份,小時值超標(biāo)報告1241份。三是對1405萬余個城市空氣、鎮(zhèn)辦空氣、地表水、水源地、城市管網(wǎng)自動監(jiān)控數(shù)據(jù)監(jiān)督審查。

4. 做好鎮(zhèn)辦空氣站點巡檢、管理及考核工作。加大對全市空氣站點的抽力度,截止11月底共抽查空氣站點、vocs站點、第三方質(zhì)控站點144個。每月編制淄博市環(huán)境空氣質(zhì)量月報及voc空氣站點質(zhì)量月報,截至11月份總計編制22份月度綜合分析報告并提出精準(zhǔn)管控建議42條。

5. 完成市控地表水自動站運維和比對質(zhì)控單位的巡檢、管理和考核工作。一是現(xiàn)場巡檢市控水站506次,編寫水質(zhì)自動監(jiān)測設(shè)備比對檢測報告110份。二是每月以實際水樣比對10個水站20臺設(shè)備(cod、氨氮各10臺),同時以質(zhì)控樣考核水站。三是編寫水環(huán)境監(jiān)測月報,對水環(huán)境監(jiān)測歷史數(shù)據(jù)進行分析,提高自動監(jiān)測的監(jiān)督水平。

6. 組織每月重點監(jiān)控企業(yè)座談會,20xx年召開超標(biāo)排污單位幫扶座談會共6次,解決超標(biāo)頑疾效果明顯,超標(biāo)小時數(shù)由5月的2864次下降至10月的617次,下降78%。組織區(qū)縣召開大氣防治視頻調(diào)度會共164次,通報全市環(huán)境空氣質(zhì)量和廢氣污染源超標(biāo)情況。

7. 做好環(huán)境空氣質(zhì)量預(yù)測預(yù)報工作,對重污染天氣應(yīng)急提出預(yù)警建議。20xx年發(fā)布環(huán)境空氣質(zhì)量日報、預(yù)報610份,正式預(yù)警建議2次。按規(guī)則發(fā)布環(huán)境空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)高值提醒745次。召開環(huán)境空氣質(zhì)量會商會305次。

(三)提升監(jiān)控信息化水平,打造綜合調(diào)度平臺

1. 編寫完成《淄博市生態(tài)環(huán)境綜合信息調(diào)度指揮平臺推送信息閉環(huán)處理辦法(試行)》及配套的《淄博市調(diào)度指揮平臺發(fā)現(xiàn)問題閉環(huán)處理機制》《淄博市生態(tài)環(huán)境綜合信息調(diào)度指揮平臺信息處理考核辦法》《淄博市生態(tài)環(huán)境綜合信息調(diào)度指揮平臺值班制度》《工作流程》。

2. 健全完善“淄博市新型智慧城市試點示范建設(shè)項目”制定平臺建設(shè)方案,召開信息化建設(shè)技術(shù)交流座談會,將平臺建設(shè)方案細(xì)化。

(四)實施“一號改革工程”,創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境

1. 根據(jù)淄博市委、市政府要求,開展高質(zhì)量發(fā)展“樹標(biāo)對標(biāo)奪標(biāo)”行動,20xx年5月中心指派專人前往對標(biāo)單位南京市生態(tài)環(huán)境局開展先進模范學(xué)習(xí),緊抓環(huán)境監(jiān)管主線,完善網(wǎng)格化監(jiān)管,不等、不靠、不推,深入推進大氣污染精細(xì)化管理,奮力推動各項工作走在前列。

2. 做好《淄博市污染源自動監(jiān)控管理條例》立法工作。積極配合市司法局按程序召開《條例(草案)》立法聽證會,并進行了為期一個月的向社會征求意見。9月底,《條例草案》進行了部門會簽。該《條例草案》共5章41條,包括總則、建設(shè)與運行維護、監(jiān)督管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用、法律責(zé)任、附則。10月份《條例草案》經(jīng)過市人大常委會第一次審議,根據(jù)審議意見進行的進一步的修改完善。我市此次以“污染源自動監(jiān)控”為題進行地方立法,開創(chuàng)全國地市級城市的立法先河。

3. 結(jié)合中心工作實際研究印發(fā)《淄博市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量控制服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境大討論大反思大提升工作方案》,深入學(xué)習(xí)海口企業(yè)家在深圳和??诓煌庥龅男侣剤蟮?、《淄博日報》黨報記者深圳行系列報道等有關(guān)內(nèi)容,對標(biāo)深圳優(yōu)化營商環(huán)境改革攻堅,深挖思想短板,深刻學(xué)習(xí)營商環(huán)境對城市未來發(fā)展的重要性,對照優(yōu)化營商環(huán)境“十問”,從思想、作風(fēng)、能力等方面深入進行大反思、大討論。

4. 聚焦群眾和企業(yè)所盼,向社會各界發(fā)放《征求意見表》76份,就質(zhì)控中心工作服務(wù)情況進行意見征求,回收意見表76份,收到建議51條,對收到的建議進行整理研究,制定相應(yīng)的整改措施,確保邊查邊改、立查立改。

(一)工作思路不夠開闊,舉措不夠創(chuàng)新。一是執(zhí)法職能取消后,重點排污單位現(xiàn)場巡檢工作進門難。二是河流斷面及納污管網(wǎng)數(shù)據(jù)異常后的問題溯源技術(shù)操作難度大。目前只是部分企業(yè)安裝了在線監(jiān)控,并非全覆蓋,數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常后,無法對這部分企業(yè)及時進行問題排查。

(二)工作閉環(huán)機制還不完善。抓工作力度和實效上有待進一步加強,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。重點排污單位數(shù)量較多,逐一現(xiàn)場巡檢以及問題整改“回頭看”力度不夠。

(三)橫向聯(lián)動不足。中心內(nèi)部科室融合主動作為不夠,與其他部門單位溝通不主動,被動接受工作任務(wù)的情況多,存在信息共享不及時的情況。

(一)加強學(xué)習(xí)教育,堅定理想信念。一是堅持以習(xí)近平生態(tài)文明思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九屆五中全會精神,深入推進“三會一課”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,進一步發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)中心組領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用。二是推進黨風(fēng)廉政建設(shè),針對存在廉政風(fēng)險點,制定管長遠(yuǎn)、見實效的防范措施,從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。三是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,強化對生態(tài)環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),切實提高專業(yè)思維和專業(yè)能力。

(二)科學(xué)謀劃“十四五”減排目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)目前全省大氣環(huán)境質(zhì)量狀況和“十三五”主要污染物減排任務(wù)數(shù)據(jù),綜合分析我市空氣質(zhì)量與全省平均值之間差距,確定“十四五”主要污染物減排任務(wù)目標(biāo)。預(yù)計到2025年,全市二氧化硫、氮氧化物、揮發(fā)性有機物、化學(xué)需氧量、氨氮排放總量分別控制在2.71萬噸、7.58萬噸、4.33萬噸、4.87萬噸、0.14萬噸以內(nèi),比20xx年分別下降10%、10%、30%、15%、15%。

(三)更新2021年重點排污單位名錄。結(jié)合環(huán)境統(tǒng)計、已竣工的新改擴建項目、新發(fā)排污許可實施重點管理的企業(yè)名單、第二次全國污染源普查名錄庫等數(shù)據(jù),凡是符合納入重點排污單位的企事業(yè)單位,做到應(yīng)納盡納,最終名錄通過重點排污單位名錄系統(tǒng)軟件上報省廳,并于2021年3月底對外公布。

(四)完善生態(tài)環(huán)境綜合調(diào)度體系。一是建設(shè)淄博市生態(tài)環(huán)境超級指揮平臺。整合現(xiàn)有各類與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量有關(guān)的自動監(jiān)控數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,信息及時共享;
對關(guān)鍵監(jiān)測數(shù)據(jù)進行邏輯關(guān)聯(lián)性分析,快速、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是建立綜合調(diào)度工作機制。成立綜合調(diào)度指揮組,制定綜合調(diào)度信息閉環(huán)處理辦法,實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、預(yù)測預(yù)報、信息共享、聯(lián)動執(zhí)法、整改反饋的閉環(huán)工作機制,做到“每一環(huán)節(jié)皆留痕、所有環(huán)節(jié)可追溯”。三是實現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)與環(huán)境管理工作的有機結(jié)合,對環(huán)境空氣質(zhì)量污染高值時段提前預(yù)警,并采取針對性的解決措施,實現(xiàn)高值時段污染物濃度削峰。

質(zhì)量控制工作方案篇三

我院根據(jù)省衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)甘肅省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則的通知的通知及要求及時客觀對我院產(chǎn)科設(shè)置、執(zhí)業(yè)范圍、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)科服務(wù)流程、技術(shù)人員配備、制度建設(shè)、設(shè)備配備、質(zhì)量監(jiān)測、病歷質(zhì)量管理、信息網(wǎng)絡(luò)管理、保健技術(shù)指導(dǎo),健康教育,危重急救及轉(zhuǎn)診等項目進行了自評自查工作,現(xiàn)就自查情況報告如下:

一、產(chǎn)科基本情況

我院自2008年掛牌成立之初積極發(fā)展科室建設(shè),產(chǎn)科發(fā)展取得了積極效應(yīng),目前產(chǎn)科有用執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,科室設(shè)診斷室、手術(shù)室、婦科診療中心、基本規(guī)章制度健全,產(chǎn)科設(shè)置基本符合要求。

二、執(zhí)業(yè)資質(zhì)及范圍

由于現(xiàn)實條件限制,目前《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》尚未取得,故產(chǎn)科部分業(yè)務(wù)無法正常開展,只開展孕產(chǎn)婦及兒童管理、保健類健康技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、訪視體檢服務(wù)及其他政策性項目服務(wù)。

三、制度建設(shè)

基本制度建設(shè)比較健全,但按照一級產(chǎn)科制度設(shè)置尚不完善。

四、業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置

由于現(xiàn)實條件業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置嚴(yán)重不足,按照一級產(chǎn)科設(shè)置尚不達(dá)標(biāo)。

五、設(shè)備配備

目前婦產(chǎn)科設(shè)備配備嚴(yán)重不足,僅有產(chǎn)床1臺,按照一級產(chǎn)科設(shè)置設(shè)備配備嚴(yán)重短缺。

六、產(chǎn)科服務(wù)流程

常規(guī)檢查及保健工作正常開展,個別檢查項目由于監(jiān)測設(shè)備短缺無法開展,健康教育及技術(shù)指導(dǎo)工作按要求積極開展,孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童保健管理按要求開展,孕期檢查工作部分由于監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)條件限制無法開展。

質(zhì)量控制工作方案篇四

一、逐步完善質(zhì)量控制中心組織機構(gòu)建設(shè)體系,建立健全質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)

(一)成立完善質(zhì)控中心專家組。

(二)協(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心。

按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)的通知》的要求,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設(shè),全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作。

(三)起草四川省兒科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。

逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標(biāo)準(zhǔn);努力建設(shè)一支全省的大兒科團隊;為0-18周歲兒童的健康保駕護航。

二、對全省兒科的管理、質(zhì)控、運作進行調(diào)研,采用多形式進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查

全面梳理全省兒科專業(yè)、學(xué)科發(fā)展及人才隊伍、診療技術(shù)水平及能力現(xiàn)狀;開展疾病譜調(diào)查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù);完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法;省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)檢查指導(dǎo)兒科開展質(zhì)控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。

三、加強技術(shù)隊伍人才建設(shè),全面實施開展各項技術(shù)培訓(xùn)工作

1.舉辦專家組成員培訓(xùn)會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化。20xx年,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化。

2.編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓(xùn)教材。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),編寫1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓(xùn)》的教材,結(jié)合教材內(nèi)容對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。

3.對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進行培訓(xùn)。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設(shè),適宜技術(shù)推廣,新技術(shù)介紹等開展培訓(xùn);為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標(biāo)是加強及規(guī)范新生兒科的建設(shè)、管理、疾病診療等做專題培訓(xùn)。

四、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設(shè)工作

(一)開展相關(guān)疾病信息上報。

逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負(fù)責(zé)信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設(shè)備技術(shù)條件;中心將對我省上報的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法,同時,質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標(biāo);為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。

(二)建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。

逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,交流和分享風(fēng)險防范經(jīng)驗,增強風(fēng)險防范意識,提高風(fēng)險防范能力,最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標(biāo)。

(三)完善質(zhì)控中心信息化建設(shè),搭建信息化溝通交流平臺。

利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,擴大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和開放性,將培訓(xùn)課件、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng),加強與分中心交流聯(lián)系,同時繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開通疑難疾病遠(yuǎn)程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全。

五、其他工作

協(xié)助及支持各地市州建設(shè)兒科,推動建設(shè)省或市級的臨床重點??啤?/p>

抄送:國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,各省級臨床質(zhì)量控制中心,省八一康復(fù)中心。

質(zhì)量控制工作方案篇五

第一章 總則

為了實施項目管理,加強項目質(zhì)量管理工作,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,提高我集團公司經(jīng)濟效益和社會信譽,特制定本辦法。

工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是項目管理水平的重要標(biāo)志。工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系國家財產(chǎn)和人民的利益,關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。項目管理中必須牢固樹立以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求信譽,以質(zhì)量求效益、以質(zhì)量求發(fā)展的質(zhì)量管理經(jīng)營觀念,使項目全體職工都認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命線。

項目施工必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行合同要求。

堅決執(zhí)行“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針,向社會提供更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。項目質(zhì)量管理的基本任務(wù)是制定項目質(zhì)量方針目標(biāo),成立項目質(zhì)量管理組織機構(gòu),建立項目質(zhì)量管理制度以及項目質(zhì)量體系,編制質(zhì)量目標(biāo)計劃,實施過程質(zhì)量控制,實現(xiàn)項目質(zhì)量目標(biāo)。

項目質(zhì)量管理工作是涉及各專業(yè)、各部門、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此,項目質(zhì)量管理人員應(yīng)選配事業(yè)心與責(zé)任感強,有較高專業(yè)技術(shù)水平和豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員擔(dān)任。

為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,質(zhì)量管理人員不得頻繁調(diào)動,如確屬工作需要,應(yīng)報請上級批準(zhǔn)。

第二章 項目質(zhì)量管理體系

項目應(yīng)按iso9000,iso14000,ohsas18001三個標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全質(zhì)量保證體系,使其有效運行。

項目應(yīng)配備與工程質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機構(gòu)和資源,其一般機構(gòu)設(shè)置為:工程部、經(jīng)營部、物設(shè)部、行政部等部門。管理層應(yīng)進行程序化管理,對施工過程進行有效控制。

項目工程部是質(zhì)量技術(shù)主管部門,從事專業(yè)技術(shù)質(zhì)量試驗檢測工作,部門直接受總工程師領(lǐng)導(dǎo),全面履行質(zhì)量技術(shù)管理工作。

項目部的經(jīng)營部、物設(shè)部、行政部是質(zhì)量工作的相關(guān)部門,其部門職能人員是質(zhì)量工作的相關(guān)責(zé)任者。

項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的代理人,對項目工程質(zhì)量實行全面管理。項目總工程師在項目經(jīng)理授權(quán)下,代表經(jīng)理對質(zhì)量管理實施組織、領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量決策,并接受上級總工程師的指導(dǎo)。項目內(nèi)部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使其質(zhì)量工作權(quán)利,項目管理層應(yīng)支持內(nèi)部監(jiān)理的工作。

操作層生產(chǎn)班組(或工段)設(shè)質(zhì)檢員,從事自檢、互檢、交接檢等質(zhì)檢工作。項目質(zhì)量質(zhì)量管理體系應(yīng)有效配合“政府監(jiān)督”、“社會監(jiān)理”工作,確?!捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應(yīng)及時收集質(zhì)量信息,并采取有效的糾正和預(yù)防措施。

第三章 項目質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限

一 項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

1.項目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作方針政策,工程建設(shè)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3.負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系,使其有效運行,并在運行中不斷改進。4.根據(jù)集團公司質(zhì)量目標(biāo)控制計劃要求,組織編制質(zhì)量目標(biāo)實施計劃和具體實施措施。

5.組織編寫項目施工組織設(shè)計,并合理進行資源配備(人員、設(shè)備、資金等)。

6.指定并授權(quán)總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理日常工作。

7、負(fù)責(zé)加強全面質(zhì)量管理,處理好費用、進度與質(zhì)量的關(guān)系,在確保質(zhì)量的前提下抓好進度和費用管理。

1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。

2.貫徹落實國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3.負(fù)責(zé)建立項目質(zhì)量保證體系,協(xié)調(diào)質(zhì)量相關(guān)部門的接口工作,檢查質(zhì)量職責(zé)的落實情況,定期向項目經(jīng)理報告質(zhì)量體系運行情況和改進措施。4.主持編寫施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量目標(biāo)實施計劃,并進行宣傳和貫徹。5.項目總工要嚴(yán)把審核關(guān),確保技術(shù)管理的工作質(zhì)量。

6.負(fù)責(zé)計量管理工作,貫徹國家計量法規(guī)和局計量管理辦法,確保設(shè)備滿足預(yù)期使用要求,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

7.審定檢測成果和試驗報告。

8.認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主”的方針,組織定期進行工程質(zhì)量檢查,落實三檢制度(自檢、互檢、交接檢),發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正和預(yù)防措施,避免質(zhì)量問題或質(zhì)量事故再次發(fā)生。

9.代表項目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息,并及時處理來自內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息,定期向上級匯報工程質(zhì)量情況。

10.組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。

11.負(fù)責(zé)開展精品工程及優(yōu)質(zhì)工程活動,制定實施措施,并根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,制定項目的具體獎勵辦法。

12.組織項目技術(shù)質(zhì)量總結(jié)和交流。三 內(nèi)部監(jiān)理工程師質(zhì)量職責(zé)

1.內(nèi)部監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任,對內(nèi)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量工作方針,工程建設(shè)法律、法規(guī)及施工技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工合同技術(shù)條款等規(guī)定。

3.認(rèn)真研究設(shè)計圖紙和文件,熟悉施工組織設(shè)計,掌握操作規(guī)程,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)操作層施工。

4.協(xié)助項目經(jīng)理和總工建立健全項目質(zhì)量保證體系,認(rèn)真執(zhí)行和落實質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)操作層質(zhì)檢員的工作。

6.對工段或工班自檢合格的分項工程或重點工序進行抽檢,對分部工程或關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程必檢,檢查合格后報業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)。

7.發(fā)生下列情況之一時,在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前,行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。

a、不按圖紙施工,變更設(shè)計未經(jīng)審批的工程。b、不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。

c、工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。e、隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。f、臨時工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。

8、負(fù)責(zé)操作層工程計量資料報駐地工程師的簽認(rèn)工作。9.積極配合經(jīng)理部或外部質(zhì)量檢查及檢測工作。10.建立監(jiān)理工作日志,按時上報質(zhì)量月報,周報。11.參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。

12、對質(zhì)量事故直接責(zé)任者,及違反操作規(guī)程和隱瞞質(zhì)量事故的人員、班組(或工段),及時提出行政處罰和經(jīng)濟處罰建議。

13.對工程質(zhì)量有突出成績的人員,提出表彰和獎勵建議。14.負(fù)責(zé)建立項目質(zhì)量事故及返工損失臺帳。

15.有權(quán)越級向分公司或者集團公司上報工程質(zhì)量情況 四 項目工程部的質(zhì)量職責(zé)

1.全面貫徹落實各項質(zhì)量工作的方針政策和規(guī)章制度,對施工過程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗評定進行系統(tǒng)管理。

2.在項目總工的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理的具體事務(wù)。

3.根據(jù)項目質(zhì)量目標(biāo)計劃,制訂項目質(zhì)量實施計劃,確定各工序的質(zhì)量目標(biāo)、控制方法,下發(fā)各相關(guān)部門和施工工段,并定期檢查落實情況。

4.向工段技術(shù)人員提供施工所需的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工圖紙等,并檢查其執(zhí)行情況。

5.研究編制項目各分部或分項工程的施工技術(shù)方案、施工工藝、質(zhì)量保證措施,制定冬、季雨季施工方案和質(zhì)量保證措施。

安排專人負(fù)責(zé)試驗檢測及外委試驗工作,并對工程定位、工程標(biāo)高、沉降觀測等測量記錄進行復(fù)核,保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6.監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況,及技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)的落實情況。復(fù)核施工圖紙和技術(shù)資料,根據(jù)項目提出的變更設(shè)計要求,整理并向社會監(jiān)理或業(yè)主報送相關(guān)資料。7.及時收集、整理、審查施工原始記錄,并分類妥善保管,應(yīng)確保其真實、準(zhǔn)確、齊全,不得涂改和偽造。

8.對潛在的質(zhì)量隱患及時制訂預(yù)防措施,以便及時消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。

9.參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的調(diào)查工作,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理方案,報項目總工或上級主管部門批準(zhǔn)后,監(jiān)督有關(guān)人員予以實施。

10.對違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現(xiàn)象及時制止,并向項目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

11.參加上級組織的質(zhì)量檢查活動和業(yè)主組織的交工驗收工作。12.配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗收。13.負(fù)責(zé)建立項目“質(zhì)量通病檔案”、“質(zhì)量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗收檔案”。

14.負(fù)責(zé)計量管理工作,做好計量器具管理,正確使用法定計量單位,確保項目質(zhì)量檢測和經(jīng)營管理工作中單位統(tǒng)一,量值準(zhǔn)確。

15.組織項目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗交流和總結(jié)。

16.工程部自行制定其內(nèi)部各業(yè)務(wù)口相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。五 行政部的質(zhì)量職責(zé)

1.對從事各種質(zhì)量活動的人員進行質(zhì)量宣貫,提高職工的質(zhì)量意識,并對其進行考核評價,實行效益工資與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤的分配辦法。

2.合理安排特殊(重要)工作和新工藝崗位人員的培訓(xùn)、崗位新人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不合格人員的再培訓(xùn)。以提高其技能、技術(shù)和質(zhì)量管理素質(zhì)。

1.根據(jù)合同文件、施工組織設(shè)計和經(jīng)營部提供的材料供應(yīng)計劃進行市場調(diào)查、取樣試驗,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意后,確定采購意向。負(fù)責(zé)選擇和配置本項目適用的各類生產(chǎn)設(shè)備。

2.對供應(yīng)商的業(yè)績、資質(zhì)進行調(diào)查和評價,確認(rèn)合格后才能與其簽訂采購合同。同時,要保存合格供應(yīng)商的有關(guān)資料,并對其進行有效的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)鑒定,認(rèn)真執(zhí)行維護保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的正常使用性能,杜絕因設(shè)備故障而造成質(zhì)量事故。

3.加強進貨檢驗管理,做好進貨檢驗記錄,不合格的材料禁止進場,確保進貨符合規(guī)定要求。

4.做好庫存物資的貯存及防護工作,確保物資的使用質(zhì)量。5.認(rèn)真做好材料的發(fā)放和使用,避免發(fā)生錯誤,影響質(zhì)量。

6.負(fù)責(zé)對設(shè)備操作人員進行技術(shù)知識和操作能力的考核,堅持崗前培訓(xùn)和資格認(rèn)可制度。

7.參加調(diào)查處理因設(shè)備故障造成的工程質(zhì)量事故。六 經(jīng)營部的質(zhì)量職責(zé)

1.經(jīng)營部是項目的合同管理部門,在簽訂合同時必須明確質(zhì)量要求和質(zhì)量保證金。

2.負(fù)責(zé)對操作層的資質(zhì)、業(yè)績、信譽和質(zhì)量保證措施進行調(diào)查和評價,在評價的基礎(chǔ)上選擇合格的操作層隊伍,并與其簽訂承包合同。

1.現(xiàn)場技術(shù)人員必須加強工作責(zé)任心,敬崗愛業(yè),提高質(zhì)量管理水平。2.負(fù)責(zé)對原材料、半成品或成品的質(zhì)量進行檢查,制止不合格材料、半成品或成品用于工程實體中。

3.認(rèn)真做好施工現(xiàn)場質(zhì)量質(zhì)量把關(guān)工作,對施工過程中的工程質(zhì)量進行有效的控制,尤其對關(guān)鍵工序更要采取合理的方案和措施,以保證工程質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)對已完工程進行自檢,自檢合格后要及時向監(jiān)理工程師或業(yè)主報驗。5.嚴(yán)格按規(guī)范要求組織施工,糾正違章操作,發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。6.認(rèn)真填寫施工日志,詳細(xì)記錄工程質(zhì)量狀況和有關(guān)質(zhì)量信息,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷要及時上報。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的基本知識和應(yīng)知應(yīng)會要求。積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,掌握與本工種相關(guān)的技能技巧,不斷提高崗位操作技能水平。

2.參加技術(shù)交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,接受施工技術(shù)人員的指導(dǎo)。

3.積極參加技術(shù)革新、質(zhì)量改進、民主管理活動。

4.熟悉設(shè)備的基本原理和操作規(guī)程,實行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),杜絕野蠻操作和設(shè)備帶病工作。

5.發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量方面的異常情況時,及時向技術(shù)人員報告。6.注意保護現(xiàn)場施工標(biāo)志。7.按規(guī)定要求保護施工成品。

第四章 施工過程質(zhì)量控制

項目管理層應(yīng)對施工過程進行合理的資源配備,以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制的要求。

項目各有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把各自的質(zhì)量關(guān),并對操作層施工過程進行控制,對重要環(huán)節(jié)和工藝嚴(yán)格監(jiān)督檢查。

項目施工過程實行叁級質(zhì)量控制,即工班實行質(zhì)量自控自檢,工段(分部)實行??鼗z和工序交接檢,項目經(jīng)理部實行??貙z。

1.工班是施工的基層單位,應(yīng)按規(guī)定要求進行施工操作,當(dāng)一道工序結(jié)束時,工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢,并填寫“質(zhì)量自檢表”,自檢合格后,向工段(分部)申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不全,不準(zhǔn)申報互檢后交接檢。

2.工序完工后,工段(分部)技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢的基礎(chǔ)上,組織上下工序進行互檢和交接檢,并填寫“互檢和交接檢表”檢查合格后向項目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢驗資料不全,不準(zhǔn)報專職檢。

3.項目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進行專職檢查和驗收。檢查合格后,方可報駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行檢驗和確認(rèn)。

項目每周進行一次質(zhì)量問題匯總,并且每月進行一次全面質(zhì)量大檢查,把檢查的結(jié)果真實的向公司報告,對檢查的情況進行分析評價,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時加以糾正。

3.工程質(zhì)量事故(或質(zhì)量問題)報告; 4.業(yè)主聯(lián)合檢查的信息; 5.工程交、竣工驗收結(jié)論; 6.優(yōu)質(zhì)工程獲獎證書。

制定本方案后,請各項目認(rèn)真執(zhí)行落實,建立健全質(zhì)量監(jiān)督體系,為確保工程質(zhì)量,集團公司質(zhì)量和hse部將對各項目的落實情況進行抽查。具體評分細(xì)則請看附件7。

質(zhì)量控制工作方案篇六

本著守法、公正、科學(xué)和誠信的原則,給建設(shè)單位做到監(jiān)理工作的"三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)"的方針。加強對施工單位的監(jiān)理工作力度,做好動態(tài)控制。渭苑三期c區(qū)二組監(jiān)理的建筑面積約14萬平方米,工作中,堅持質(zhì)量第一,預(yù)防為主,過程控制,終端把關(guān)的指導(dǎo)思想,遵守職業(yè)道德,維護監(jiān)理公司的形象,對施工單位嚴(yán)格監(jiān)理,監(jiān)幫結(jié)合,對建設(shè)單位熱情服務(wù)。在質(zhì)量控制方面做了以下幾點。

(1)關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問題原因,再針對原因制定對策進行預(yù)控。

(2)施工中的.關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節(jié)、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。

(3)對施工人員的控制。監(jiān)理中,對無資質(zhì)、無證件、文化層次低的人員、反應(yīng)不敏感的施工人員應(yīng)對其進行控制,重點監(jiān)督;對施工材料的質(zhì)量,因直接影響工程質(zhì)量和安全,應(yīng)對其質(zhì)量與性能重點控制。(如:冬天氣溫低pvc管易斷裂等,在澆注板面時,強烈要求電工旁站看管)

(1)嚴(yán)格控制材料、成品、半成品、構(gòu)配件的檢驗工作,杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。

(2)審核施工單位的技術(shù)交底資料,了解現(xiàn)場交底情況,避免脫節(jié),掌握施工單位的動態(tài)。北京城鄉(xiāng)項目部20棟樓電氣共分了6個班組,本人在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性,有針對性地采取措施,對控制施工質(zhì)量有一定的提高。

(3)樣板間起步:為了減少大面積的錯誤和返工,作樣板間起步對于規(guī)范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法,控制效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗收合格后方可全面展開安裝工作。

(4)施工中,采取現(xiàn)場監(jiān)督、巡視、平行檢驗相結(jié)合的方法,對隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制,做到事必親躬。對于出現(xiàn)的異常情況,認(rèn)真分析,分清責(zé)任,嚴(yán)肅處理,較大問題及時和電氣監(jiān)理工程師楊培杰進行溝通。

凡運到施工現(xiàn)場的原材料,進場前應(yīng)向監(jiān)理提交"工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報單",同事附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書,并由承包單位按規(guī)定要求進行檢驗的檢驗報告,經(jīng)我們監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)合格后,方可進場。

安大一項目部的施工進度相比較安大二項目部慢,且施工質(zhì)量差,在這種情況下,通過分析人員、機械和工程量等情況,提醒安大施工單位不要再多次換人,要增加先進的機械(如要增加彎管機等),取安大二部電氣安裝的先進經(jīng)驗,督促施工單位調(diào)整人員、機械,為保證總工期奠定了基礎(chǔ)。

工程施工質(zhì)量驗收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個重要環(huán)節(jié)。必須執(zhí)行g(shù)b50300-《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,它是建筑工程各專業(yè)驗收規(guī)范的通用準(zhǔn)則(1)線管敷設(shè):

暗配穿線鋼管,接口有對焊現(xiàn)象。在檢查過程中經(jīng)常會遇到此問題,厚壁鋼管(壁厚大于2mm的)對焊連接,會產(chǎn)生內(nèi)部結(jié)瘤,使穿線纜時損壞絕緣層,薄壁鋼管(壁厚小于等于2mm的)熔焊連接會產(chǎn)生燒穿,埋入混凝土中會滲入漿水,導(dǎo)致導(dǎo)管堵塞。這些現(xiàn)象都是不允許發(fā)生的。因此gb50303-中14.1.2強制性條文要求:金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對口熔焊連接,鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應(yīng)加套管焊接,焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連接,連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等,但要求接口采取封堵措施,以防止潮氣滲入管內(nèi)造成電線絕緣層老化,且增加連接處的電氣導(dǎo)通性。

質(zhì)量控制工作方案篇七

為進一步加強科學(xué)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,促進醫(yī)院發(fā)展,按照《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)衛(wèi)生行政部門的法律法規(guī)要求,依據(jù)《亳州市人民醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》和各部門工作職責(zé),結(jié)合“創(chuàng)三甲”中發(fā)現(xiàn)的工作之不足和實際質(zhì)控管理中手段之缺乏,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

進一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理機制、三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量控制體系(包括執(zhí)行體系、評價體系),完善質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指標(biāo)體系,運用pdca工具,建立醫(yī)療質(zhì)量的執(zhí)行、監(jiān)督、評價、反饋、整改和持續(xù)提升的長效機制。

二、工作目標(biāo)

以醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員的為核心,由質(zhì)控中心組織、協(xié)調(diào),維護、保障各級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的正常運行,帶動各職能科室切實履行監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);調(diào)動臨床、醫(yī)技科室切實執(zhí)行工作規(guī)范,提升質(zhì)量意識。達(dá)到全員參與、全程規(guī)范、全面提升的質(zhì)控目的。

三、工作原則

以《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),落實工作要求,執(zhí)行制度規(guī)范,按制度辦事、按規(guī)范操作。

以“pdca”循環(huán)為管理工具,各職能部門、科室質(zhì)控小組認(rèn)真開展日常工作,切實履行監(jiān)管職責(zé),以“學(xué)規(guī)范”為抓手、“規(guī)范做”為目標(biāo),體現(xiàn)監(jiān)管效果,促進質(zhì)量提升。

堅持評價體系和執(zhí)行體系的工作模式,切實執(zhí)行工作要求,有效開展質(zhì)量評價,探索建立全員、全過程、全領(lǐng)域的質(zhì)量控制模式。

四、控制項目 1.基礎(chǔ)質(zhì)量

以醫(yī)院全面質(zhì)量管理為核心,由各職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,包括醫(yī)療管理、護理管理、院內(nèi)感染、后勤管理、設(shè)備管理、收費管理、藥品管理、信息管理等。定期將檢查情況反饋責(zé)任科室,并督導(dǎo)做好存在問題的原因分析和整改措施的執(zhí)行落實。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量

根據(jù)醫(yī)院年度工作重點,針對患者安全目標(biāo)和其他易出現(xiàn)問題、工作量大、風(fēng)險高的環(huán)節(jié)目標(biāo)實施監(jiān)控。

3.終末質(zhì)量

包括門急診人次、出入院人次、病種出院人數(shù)、手術(shù)人次、觀察室留觀人次、健康檢查人次、門診處方總數(shù)、不良事件上報例數(shù)、醫(yī)技科室工作量完成情況、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、急診搶救成功次數(shù)、危重病人搶救成功例數(shù)和床位使用率、術(shù)后診斷符合率、i類切口愈合率等,按制定質(zhì)控指標(biāo)由質(zhì)控中心定期統(tǒng)計分析,總結(jié)存在問題,提出整改建議反饋到相關(guān)職能部門定期整改。

五、工作職責(zé) 1.職能科室

結(jié)合質(zhì)控項目,各職能科室每季度制定本部門質(zhì)控計劃和監(jiān)控重點,其中醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科、科教科、醫(yī)保辦、設(shè)備科、院后服務(wù)中心將季度計劃上報質(zhì)控中心,質(zhì)控中心根據(jù)部門計劃進行評價質(zhì)控計劃落實情況。

2.臨床、醫(yī)技科室

在科主任、護士長的統(tǒng)一管理下,由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé),開展質(zhì)量自查。每月對本科室病歷質(zhì)量、三級查房質(zhì)量、圍手術(shù)期質(zhì)量、臺賬質(zhì)量、會診質(zhì)量、護理文書質(zhì)量、抗菌藥物合理應(yīng)用情況、臨床路徑實施情況、單病種付費落實情況、技術(shù)攻關(guān)開展情況、設(shè)備維護情況、不良事件上報情況、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況和年度質(zhì)量目標(biāo)完成情況等進行自查,根據(jù)自查結(jié)果,認(rèn)真討論分析,制定整改措施,保證科室醫(yī)療質(zhì)量與安全。

3.人員職責(zé)

職能部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌全科工作,認(rèn)真制定各項工作規(guī)范和制度并監(jiān)督執(zhí)行。積極組織本部門常規(guī)質(zhì)量檢查,定期召開有關(guān)質(zhì)量委員會會議,督促落實整改計劃,確保本領(lǐng)域內(nèi)工作質(zhì)量的持續(xù)提升。

臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人要切實組織質(zhì)控小組活動,采用科學(xué)的管理手段,達(dá)到科室管理的精細(xì)化、有效化、科學(xué)化;以規(guī)章規(guī)范、制度文件為依據(jù),針對實際工作指出不足,帶領(lǐng)質(zhì)控小組共同制定改進方案,督促相關(guān)人員認(rèn)真整改,達(dá)到提高科室整體質(zhì)量的目的。

醫(yī)務(wù)人員要積極學(xué)習(xí)和掌握各類規(guī)范、制度,認(rèn)真落實、正確執(zhí)行各類操作規(guī)范、規(guī)程,認(rèn)真書寫病歷、文書,做好工作記錄,積極參加質(zhì)控培訓(xùn),在實際工作中敢于發(fā)現(xiàn)不足,認(rèn)真、正確地面對整改要求,促進自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升。

四、工作方法

由質(zhì)控中心和各職能部門相互配合、相互協(xié)作,以推動醫(yī)療質(zhì)量提升為目的,共同開展以下幾項工作:

(一)履行專業(yè)委員會職責(zé)。

院級專業(yè)委員會作為各領(lǐng)域的專業(yè)結(jié)構(gòu),進一步強化各專業(yè)委員工作職責(zé),各部門在制定制度文件、工作規(guī)范時,必須提交相關(guān)專業(yè)委員會討論,通過后方可印發(fā)實施。并在日常監(jiān)管中及時修訂、改進和完善。

(二)制定質(zhì)量工作指導(dǎo)書。

由質(zhì)控中心對全院工作規(guī)范、質(zhì)量文件、制度流程、風(fēng)險預(yù)案進行歸總、整理,與《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》相結(jié)合,制定工作指導(dǎo)書,供各職能部門、臨床醫(yī)技科室參考、執(zhí)行。

(三)組織質(zhì)量評價工作。

由質(zhì)控中心結(jié)合各部門季度質(zhì)控重點、年度工作重點、近期重大質(zhì)量缺陷等情況,制定每月督查計劃,組織質(zhì)量評價員開展質(zhì)量評價工作。

(四)強化主管部門監(jiān)管工作。結(jié)合《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,加強主管部門的日常監(jiān)管工作。所有職能部門組織人員每月至少開展一輪監(jiān)督檢查,對涉及本部門范圍內(nèi)的所有領(lǐng)域、科室、人員進行監(jiān)管和考核,并形成文字總結(jié),報質(zhì)控中心匯總。需提供質(zhì)量分值的職能部門(包括醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科、科教科、設(shè)備科、院后服務(wù)中心)于每月底將質(zhì)量分值報質(zhì)控中心匯總。

(五)開展不良事件分析。

每季度對全院不良事件進行統(tǒng)計,采用根本原因分析法,分析醫(yī)療不良事件發(fā)生的系統(tǒng)原因,針對工作中的問題,運用pdca方法持續(xù)改進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。

(六)開展缺陷追溯工作。

針對近期院內(nèi)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題以及日常檢查、質(zhì)量評價中發(fā)現(xiàn)的工作缺陷,召開有分管院長、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和質(zhì)控人員參加的缺陷追溯會議,討論問題存在的原因和環(huán)節(jié),制定整改方案,提交院辦辦公會議研究實施。

(七)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計與分析。

通過兩種方式收集數(shù)據(jù)資源,一是結(jié)合有關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)要求,由各職能部門定期將基本醫(yī)療數(shù)據(jù)、指標(biāo)完成情況等報質(zhì)控中心;二是通過專項檢查進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。采用統(tǒng)計學(xué)方法整理質(zhì)量指標(biāo)和數(shù)據(jù),與國家標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院目標(biāo)、醫(yī)院之間、同期進行對比分析。

(八)組織科室訪談。由院長、分管院長帶領(lǐng),質(zhì)量評價專家參與,到臨床醫(yī)技科室與科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)生進行訪談,了解質(zhì)控活動情況和人員工作狀態(tài),交流管理工作心得,針對科室工作難點,提出整改意見。

(九)國內(nèi)重大質(zhì)量問題通報。

針對近期國內(nèi)發(fā)生的重大醫(yī)療安全問題,梳理事件緣由、問題癥結(jié)和應(yīng)對措施,形成文字總結(jié),通報職能科室重點關(guān)注、重點監(jiān)管,杜絕類似事件發(fā)生。

(十)強化培訓(xùn)。

注重管理者質(zhì)量改進理念和方法培訓(xùn),強化全員質(zhì)量與安全知識培訓(xùn),樹立全員質(zhì)量與安全意識,積極參與質(zhì)量管理活動。

六、工作要求

(一)積極開展質(zhì)控工作。

樹立質(zhì)控工作在全院質(zhì)量管理中的核心地位,各部門、科室要積極開展、參與、配合,落實改進措施,嚴(yán)格完成質(zhì)控任務(wù)。

(二)提高對質(zhì)控工作的理解和認(rèn)識。

各級、各類人員要加強對質(zhì)控工作的認(rèn)識,積極配合各職能部門、質(zhì)控中心和質(zhì)控小組工作,參與到質(zhì)量控制工作之中,融入到改進工作質(zhì)量、提升自身素質(zhì)的氛圍之中。

(三)維護質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的良好運行

各部門、科室、人員在自覺完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,監(jiān)督各級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài),對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時提出,向上級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)反饋;上級質(zhì)控部門結(jié)合自身職責(zé)對質(zhì)量缺陷進行分析、整改或反饋,達(dá)到質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)運行的良好態(tài)勢。

(四)獎懲結(jié)合,實行年終考評制。

每年底,統(tǒng)計各科室年度質(zhì)量平均分值,統(tǒng)計重大質(zhì)量缺陷的責(zé)任科室和責(zé)任人,作為考評的重要指標(biāo),與評選先進科室、先進個人和職稱晉升、職務(wù)聘任掛鉤。

質(zhì)量控制工作方案篇八

為了對公司產(chǎn)品質(zhì)量管理活動的策劃、實施進行規(guī)范,使放行產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,特制定本程序。

適用于公司產(chǎn)品生產(chǎn)中質(zhì)量計劃、質(zhì)量管控等過程管理。

3.1由負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門或崗位編制、修訂和宣貫本程序。

3.2公司其他部門、崗位與產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量控制工作,據(jù)此文件執(zhí)行。

4.1質(zhì)量計劃

4.1.1公司質(zhì)量管理的需要可以采用《質(zhì)量計劃》管理,以集中配置質(zhì)量管理的要素,控制過程質(zhì)量。

4.2質(zhì)量管理職權(quán)與人員

4.2.1公司設(shè)立了獨立的質(zhì)量管理部門,具體見公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)圖;該部門獨立履行職責(zé)。

4.2.2公司對于從事產(chǎn)品的檢驗的人員按照《人力資源控制程序》依據(jù)所從事的崗位任職要求組織培訓(xùn)、考核,發(fā)放上崗證,管理崗位負(fù)責(zé)人公司經(jīng)考核后任命。

4.2.3對公司各部門與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的崗位工作人員公司在上崗培訓(xùn)中依據(jù)崗位內(nèi)容培訓(xùn)、考核。

4.3質(zhì)量管理的過程

總體來說,質(zhì)量管理按照人機料法環(huán)等方面進行過程管控。

4.3.1公司產(chǎn)品的檢驗按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》實施。

4.3.2產(chǎn)品檢驗的儀器設(shè)備的管理按照《檢驗儀器設(shè)備控制程序》實施。

4.3.3質(zhì)量控制活動中涉及到的監(jiān)視測量裝置依據(jù)《監(jiān)視和測量裝置控制程序》實施。

4.3.4與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的環(huán)境管理按照《工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。

4.3.5質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理按照《數(shù)據(jù)分析控制程序》進行數(shù)據(jù)和質(zhì)量分析。

4.3.6產(chǎn)品的出廠放行按照《產(chǎn)品放行控制程序》實施。

4.3.7產(chǎn)品質(zhì)量控制活動涉及到的驗證、確認(rèn),按照《設(shè)計和開發(fā)驗證控制程序》和《設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)控制程序》執(zhí)行。

4.3.8產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、制造、銷售、售后等人力任命依據(jù)《人力資源控制程序》執(zhí)行。

4.4歸檔:

4.4.1質(zhì)量管理活動所產(chǎn)生的記錄、資料按照《記錄控制程序》管理。

5.1《質(zhì)量手冊》

6.1《人力資源控制程序》

6.2《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》

6.3《檢驗儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》

6.4《監(jiān)視和測量裝置控制程序》

6.5《工作環(huán)境控制程序》

6.6《數(shù)據(jù)分析控制程序》

6.7《設(shè)計和開發(fā)驗證控制程序》

6.8《設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)控制程序》

6.9《產(chǎn)品放行控制程序》

6.10《記錄控制程序》

7.1《質(zhì)量計劃》

質(zhì)量控制工作方案篇九

海勃灣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷

質(zhì)量控制方案

區(qū)婦幼保健院、各鎮(zhèn)(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)站(中心):

為切實推進我區(qū)增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目實施,有效落實項目任務(wù),達(dá)成工作目標(biāo),提高人口素質(zhì),特制訂項目質(zhì)量控制方案如下:

一、加強組織管理,明確責(zé)任分工 各醫(yī)療機構(gòu)要成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項目實施小組成員要明確各自職責(zé),分工協(xié)作,建立增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目工作信息月報制度,保證各項上報數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。

二、完善服務(wù)體系,強化出生干預(yù)

不斷健全以縣婦幼保健機構(gòu)為主體,區(qū)、村(社區(qū))兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為基礎(chǔ),其它醫(yī)療機構(gòu)為支撐,覆蓋全縣的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)科質(zhì)量,降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預(yù)工作及孕產(chǎn)期保健。

三、開展健康教育,提高干預(yù)效果

各區(qū)衛(wèi)生院及村(社區(qū))衛(wèi)生所積極開展宣傳和健康教育,利用婚育學(xué)校、孕前保健、早孕檢查等服務(wù)項目向服務(wù)對象進行一對一的預(yù)防出生缺陷知識健康宣傳,提高相關(guān)知識知曉率,認(rèn)真做好葉酸的組織和發(fā)放工作,將干預(yù)措施落到實處。

四、定期開展自查,及時整改

各區(qū)衛(wèi)生院必須積極開展增補葉酸項目的自查工作,自查內(nèi)容為項目管理,藥品發(fā)放,健康教育等,并將自查小結(jié)上報縣衛(wèi)生局醫(yī)政婦幼科,對存在的問題要及時整改,對違紀(jì)行為要追究相關(guān)人員責(zé)任。

五、加強項目監(jiān)管,嚴(yán)格考評制度

區(qū)衛(wèi)生局每季度將組織一次對各區(qū)衛(wèi)生、村(社區(qū))衛(wèi)生所項目工作進行督導(dǎo),重點是對項目管理、藥品發(fā)放、相關(guān)知識培訓(xùn)、健康宣傳、質(zhì)量控制及效果、信息報送、服用人群滿意度等進行考評,并將考評結(jié)果納入本考核范圍,以保證項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

海勃灣衛(wèi)生局

二〇一〇年六月三十日

主題詞:增補葉酸 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制工作方案篇十

為了對采購實施的活動進行規(guī)范,制定本程序。

適用于對公司研發(fā)物料、生產(chǎn)物料,儀器設(shè)備、設(shè)施、服務(wù)采購過程的控制

3.1由公司負(fù)責(zé)采購的部門/崗位編制、修訂和宣貫本文件。

3.2公司質(zhì)量管理體系內(nèi)與采購有關(guān)的部門/崗位,據(jù)此文件執(zhí)行。

4.1.1根據(jù)物料影響產(chǎn)品的重要程度,所有的采購生產(chǎn)物資分類如下:

a類物資:構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分,直接影響最終產(chǎn)品的使用或安全性能的物資。

b類物資:構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵性物資,一般不會影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量或略有影響但通過采取措施可糾正的物資。

c類物資:其它用于產(chǎn)品的輔助物資。

d類物資:生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備、監(jiān)視測量裝置等。

e類物資:提供服務(wù)類物資(滅菌服務(wù)、運輸服務(wù)、檢驗機構(gòu)、計量檢定機構(gòu)、校準(zhǔn)機構(gòu))。

4.1.2技術(shù)部負(fù)責(zé)編制批準(zhǔn)定型產(chǎn)品的采購清單(規(guī)格書)。

4.2采購流程

4.2.1需求部門根據(jù)本部門需采購的物品,填寫《采購申請單》。

4.2.2負(fù)責(zé)采購的部門根據(jù)需求部門填寫的《采購申請單》,結(jié)合庫存要求、實際庫存情況及采購、加工周期等,編制《采購計劃》審核批準(zhǔn)后實施。

4.3采購供應(yīng)商選擇

4.3.1按《供應(yīng)商管理控制程序》執(zhí)行,確定《合格供應(yīng)商名錄》,負(fù)責(zé)采購部門/崗位應(yīng)在合格供方內(nèi)實施采購,填寫《采購申請單》。

4.3.3當(dāng)因某些原因無法采購到所需物資,需要用其它物資來替代時,采購部說明原因,交技術(shù)部門,由技術(shù)部門組織相關(guān)部門進行評審,必要時對物資進行測試或試用,批準(zhǔn)后方可替代。

4.4采購物資的檢驗

4.4.1采購物資到貨后,填寫《送檢單》,按《產(chǎn)品監(jiān)視與測量控制程序》執(zhí)行。

4.4.2檢驗合格后的物資,填寫相關(guān)記錄辦理入庫手續(xù)。

4.4.3d類物資依據(jù)類型按《生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具控制程序》、《檢驗儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》和《監(jiān)視與測量裝置控制程序》驗收。

4.4.4e類物資,依據(jù)《供應(yīng)商管理控制程序》驗收。

4.5不合格品處理

4.5.1當(dāng)a、b類來料發(fā)生不合格時,由質(zhì)量控制部門按《不合格品控制程序》執(zhí)行。

4.5.2當(dāng)c、d類來料發(fā)生不合格時,由采購部門實施退換貨處理。

4.6采購記錄的管理按《記錄控制程序》執(zhí)行。

5.1《質(zhì)量手冊》

6.1《供應(yīng)商管理控制程序》

6.2《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》

6.3《生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具控制程序》

6.4《檢驗儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》

6.5《監(jiān)視與測量裝置控制程序》

6.6《記錄控制程序》

7.1《采購申請單》

7.2《采購計劃》

質(zhì)量控制工作方案篇十一

為切實推進我鎮(zhèn)增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目實施,有效落實項目任務(wù),達(dá)成工作目標(biāo),提高人口素質(zhì),特制訂項目質(zhì)量控制方案如下:

一、加強組織管理,明確責(zé)任分工

衛(wèi)生院成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組,成員要明確各自職責(zé),分工協(xié)作,建立增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目工作信息月報制度,保證各項上報數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。

二、完善服務(wù)體系,強化出生干預(yù)

不斷健全以衛(wèi)生院主體,村級衛(wèi)生室為基礎(chǔ),覆蓋全鎮(zhèn)的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)科質(zhì)量,降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預(yù)工作及孕產(chǎn)期保健。

三、開展健康教育,提高干預(yù)效果

衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室積極開展宣傳和健康教育,利用婚育學(xué)校、孕前保健、早孕檢查等服務(wù)項目向服務(wù)對象進行一對一的預(yù)防出生缺陷知識健康宣傳,提高相關(guān)知識知曉率,認(rèn)真做好葉酸的組織和發(fā)放工作,將干預(yù)措施落到實處。

四、定期開展自查,及時整改

衛(wèi)生院必須積極開展增補葉酸項目的自查工作,自查內(nèi)容為項目管理,藥品發(fā)放,健康教育等,并將自查小結(jié)上報衛(wèi)生局基婦科,對存在的問題要及時整改,對違紀(jì)行為要追究相關(guān)人員責(zé)任。

蟒川鎮(zhèn)衛(wèi)生院

質(zhì)量控制工作方案篇十二

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴(yán)”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。

1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

質(zhì)量控制工作方案篇十三

根據(jù)《xx縣全員新冠病毒核酸檢測組織實施工作方案》文件和全縣疫情防控視頻調(diào)度會議精神要求,針對當(dāng)前疫情防控的艱巨性、復(fù)雜性,落實以核酸檢測為核心的擴大預(yù)防策略,及時、科學(xué)、規(guī)范、有序應(yīng)對我縣突發(fā)新冠肺炎疫情狀態(tài)下的全員新冠病毒核酸采樣檢測組織實施工作。全力做好全員核酸檢測的各項準(zhǔn)備,確保一旦發(fā)生疫情,力爭實現(xiàn)2天內(nèi)完成全員核酸檢測篩查工作。結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制訂本工作方案。

深入學(xué)習(xí)貫徹疫情防控工作重要講話指示精神,清醒認(rèn)識當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢,切實繃緊疫情防控思想之弦,嚴(yán)格落實“外防輸入,內(nèi)防反彈”防控策略,按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”的原則,組織開展大規(guī)模人群核酸檢測,及時快速控制疫情,堅決打贏疫情防控這場硬仗。

快速動員轄區(qū)內(nèi)所有人員,在規(guī)定時間內(nèi)攜帶身份證、戴口罩,依次到指定的核酸檢測點,按照規(guī)定設(shè)置1米安全距離,有序登記測溫和采樣,確保完成全員核酸檢測,并落實居家隔離和健康管理,最大限度降低傳播風(fēng)險。

根據(jù)我鄉(xiāng)疫情防控實際,精心研判、區(qū)域劃分、科學(xué)布點、摸清底數(shù),按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”原則,統(tǒng)籌衛(wèi)生機構(gòu)和第三方檢測機構(gòu)力量,由各村(社區(qū))、單位進行排查動員和宣傳,組織人員在指定時間到指定地點進行核酸檢測采樣。

(一)核酸采樣一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系。由掛鉤我鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系,即成立鄉(xiāng)總指揮部,掛鉤縣級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長擔(dān)任副總指揮,鄉(xiāng)其他班子成員為成員(名單詳見附件1)。鄉(xiāng)總指揮部下設(shè)鄉(xiāng)指揮部辦公室,負(fù)責(zé)全員核酸檢測的工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、數(shù)據(jù)匯總上報、結(jié)果反饋等工作,另設(shè)置村(社區(qū))信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等工作小組的對接負(fù)責(zé)人。

(二)各村(社區(qū))、鄉(xiāng)直各單位。由鄉(xiāng)駐村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任現(xiàn)場指揮(組長),駐村(社區(qū))工作隊長、村(社區(qū))書記、主任擔(dān)任副組長,同時設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等6個工作小組,村(社區(qū))兩委分別負(fù)責(zé)1個工作小組,建立專業(yè)化分組負(fù)責(zé)體系,順暢指揮調(diào)度。

做好全員核酸檢測的相關(guān)政策宣傳,及時開展全員信息摸底、登記、造冊、編組,數(shù)據(jù)上報等工作。一旦啟動全員核酸檢測,及時有序組織廣大群眾在規(guī)定的時間、地點進行核酸檢測,并將參檢人員數(shù)量報鄉(xiāng)指揮部辦公室,同時落實人員居家隔離管控等工作。核酸檢測結(jié)果出來后,及時將情況反饋給受檢人員。對于老人、小孩、孕婦及行動不便者,村(社區(qū))應(yīng)當(dāng)有針對性的安排在天氣較涼及等待時間較短的批次。

(三)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)6個全員核酸檢測點的核酸標(biāo)本采樣,按規(guī)定做好采樣點醫(yī)療廢物處理和消毒,協(xié)助第三方做好核酸標(biāo)本收集轉(zhuǎn)運。督促村醫(yī)落實居家人員健康隨訪管理等工作。并派出1輛救護車巡回待命,以便在采集過程中人員如果出現(xiàn)突發(fā)緊急情況,能夠第一時間運送病人到醫(yī)院進行搶救。

(四)派出所。負(fù)責(zé)核酸檢測采樣點安全保障等工作,

維持采樣現(xiàn)場的秩序以及交通順暢。

(一)科學(xué)劃分檢測片區(qū)

xx鄉(xiāng)下轄23個行政村和1個社區(qū),待采集人數(shù)為19476人。結(jié)合各村(社區(qū))人口及地理情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格化的核酸檢測區(qū)。建立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系,成立核酸采樣點工作組,設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等6個工作小組,建立專業(yè)化分組負(fù)責(zé)體系,順暢指揮調(diào)度。每個核酸采樣點配備1名院感專家負(fù)責(zé)采樣點院感防控工作。(各工作組成員名單詳見附件2)

(二)合理配置采樣隊

按照每位采樣人員每小時采樣45-60人份(或每個采樣工作臺按每天采樣1000人份)測算,統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人力資源,配足配強采樣隊,確保規(guī)定時間內(nèi)完成采樣任務(wù)。將鄉(xiāng)內(nèi)5所學(xué)校及1個村部合理設(shè)置成6個檢測點,共15個采樣臺。同時,要充分考慮部分村人口少、分布散等實際,配置移動式機動采樣隊,提高采樣工作效率。接到指令后,根據(jù)事先確定的地點,爭取2-4小時內(nèi)規(guī)范設(shè)置采樣點。村(社區(qū))要統(tǒng)籌安排人群采樣的時段、次序,分批有序組織,避免人群聚集。(采樣點設(shè)置具體情況詳見附件2)

(三)信息摸排及動員

以村(社區(qū))、學(xué)校、企事業(yè)單位為網(wǎng)格,開展宣傳動員和引導(dǎo),發(fā)放預(yù)登記二維碼。媒體、通信、網(wǎng)絡(luò)同步推送。按“誰用人、誰負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰指導(dǎo)”,轄區(qū)內(nèi)的行政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會機構(gòu)成立工作專班,發(fā)動本單位人員主動配合,服從社區(qū)管理。按照屬地管理原則,各村(社區(qū))于擬定實施方案一周內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)全員人口的摸底、登記造冊,準(zhǔn)確掌握在家人員的動態(tài),結(jié)合外來入云人員信息登記檔案,精準(zhǔn)確定重點人群、普通人群,制定相應(yīng)的檢測策略,及時上報至鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室統(tǒng)計匯總,為全員核酸檢測工作順利開展打下基礎(chǔ)。

(四)落實轉(zhuǎn)運車輛及集中上車點

由于每個檢測區(qū)的空間位置有限,短時間內(nèi)難以承受千百人的交通壓力,為防止因為擁擠影響采樣進度,需引導(dǎo)居住在檢測區(qū)附近的村(居)民自發(fā)步行或騎行前往。

距離檢測點較遠(yuǎn)的村(居)民統(tǒng)一由各村(社區(qū))集中調(diào)度,在廣場或村址等空闊地帶設(shè)置集中點,實行“點對點”運送,根據(jù)2小時內(nèi)轉(zhuǎn)運送檢一次的速度,村(社區(qū))根據(jù)實際采檢人數(shù)安排足夠數(shù)量的接送車輛,并且在每個集中地點設(shè)置1-2名交通維序人員,確保交通運輸過程通暢。

(五)開展培訓(xùn)演練

加強登記、采樣、檢測人員培訓(xùn)力度,組織開展信息登記員、采樣員、檢測操作員“三員”理論知識培訓(xùn)、全員核酸檢測平臺使用實踐操作訓(xùn)練。村(社區(qū))衛(wèi)生點工作人員,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院所有行政后勤、醫(yī)療護理、檢驗檢測等人員參與核酸采樣檢測各環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)處置培訓(xùn)演練,做到全覆蓋、全熟練,確保具備應(yīng)對疫情實戰(zhàn)處置能力。

(六)物資準(zhǔn)備與補給

物資組提前準(zhǔn)備好信息錄入設(shè)備,與信息技術(shù)組提前組織人員對設(shè)備進行安裝調(diào)試,確保所有硬件穩(wěn)定可靠,并在系統(tǒng)中提前預(yù)設(shè)好溯源系統(tǒng),確保電腦開機即可正常運行。物資組提前備好指示牌、警戒線、帳篷、電風(fēng)扇等設(shè)備,采購冰塊、正氣水等防暑物品,并且負(fù)責(zé)點位所有人員的用餐,水、飲料、點心等生活物資儲備。準(zhǔn)備好躺床,在教室搭建簡易休息區(qū),保證工作人員有足夠的體力進行輪番作戰(zhàn)。

醫(yī)療組綜合考慮人口數(shù)量、消耗量等因素,科學(xué)合理統(tǒng)計相應(yīng)醫(yī)療、防護物資,重點加強核酸檢測試劑、采樣管(單人管、5混1管、10混1管)和登記員、采樣人員、檢測操作人員的`防護物資(隔離衣、防護服等)的數(shù)量和使用輪換需求。根據(jù)滾動補給制度,在采集過程中,物資組要及時跟進掌握物資情況,在出現(xiàn)物資短缺時及時與縣疾控中心匯報需求。15個檢測區(qū)內(nèi),各設(shè)置1-2名物資組統(tǒng)計人員進行物資跟進統(tǒng)計工作,實時掌握物資情況。

(七)征集志愿者

發(fā)動鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)等其他人員、網(wǎng)格員助理以及村(社區(qū))黨員擔(dān)任掃碼引導(dǎo)、人員分流、維持秩序志愿者。要實行扁平化管理,嚴(yán)格按照輪班時間提前到崗,服從安排和隨時調(diào)度。核酸檢測當(dāng)天,工作人員須至少提前一小時到場進行崗前培訓(xùn),并提供志愿服裝、掛牌上崗。

(一)規(guī)范設(shè)置采集點及采集流程

因地制宜,根據(jù)點位實際情況布置檢測場地。9月3日鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)隨縣疾控中心工作組實地走訪xx鄉(xiāng)5所學(xué)校和1個村部,已對6個采集點的位置區(qū)域進行初步劃分,確保每個采集點空間充足,疏散方便,能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。

場地較大的采集點,可按照測溫點——排隊等候區(qū)——信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列,按照采樣臺數(shù)量一列一列進行設(shè)置;場地較小的采集點,排隊等候區(qū)視情況決定,測溫點--信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列進行設(shè)置。同時,信息錄入登記臺和核酸采樣臺之間距離要能容納10個人以上(保持一米間隔),按照采樣管(1:10)要求,10人一組進行登記,統(tǒng)一登記后按組進行采樣,確保人員信息和采樣管一致,防止因系統(tǒng)原因丟失數(shù)據(jù)。

另外,采樣點每4小時需要消毒一次,確保各檢測點的環(huán)境衛(wèi)生,無垃圾落地及混投現(xiàn)象,由醫(yī)務(wù)組負(fù)責(zé)。

(二)細(xì)分采集點功能區(qū)

登記點:應(yīng)配置帳篷、桌椅、電腦(筆記本電腦)、掃碼槍(掃碼墩)、身份證讀卡器、打印機,配備網(wǎng)絡(luò)、有線電源,寄放檢測試管數(shù)碼條的透明塑料箱(至少30厘米×50厘米)等,安排1-2名人員協(xié)助受檢人員掃碼預(yù)登記。

等候區(qū):應(yīng)設(shè)置人行通道,地標(biāo)箭頭清晰,張貼一米線標(biāo)識,盡可能保證人員單向流動,配置至少十張座椅,等候人員均要佩戴好口罩。

采集區(qū):應(yīng)根據(jù)氣候條件,配備帳篷、冷/暖風(fēng)扇、桌(至少2套)、醫(yī)療廢物桶(含蓋、醫(yī)廢袋)等,保證醫(yī)護人員在相對舒適環(huán)境下工作。配備檢測所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉(zhuǎn)運箱等。

緩沖區(qū):設(shè)置在采集區(qū)后面區(qū)域,可供采樣人員更換個人防護裝備,配備醫(yī)療廢物桶(含蓋、醫(yī)廢袋)、消毒液、三級防護的物資等。

采集輔助區(qū):設(shè)置在緩沖區(qū)后面區(qū)域,空間相對密閉,可采用集裝廂式,配置電源、桌椅、飲水機等設(shè)施,用于采集人員更衣、備餐、值班等,并視天氣條件配置空調(diào)等設(shè)備。

臨時隔離區(qū):在采樣點周邊設(shè)置獨立場所,用于暫時隔離在采集過程中發(fā)現(xiàn)的疑似患者或高危人群,配置醫(yī)用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設(shè)施等。

醫(yī)廢暫存處:在采樣點周邊劃定區(qū)域作為醫(yī)療廢物暫存場所,標(biāo)識明顯,設(shè)置警戒線,配置醫(yī)療廢物桶(含蓋、醫(yī)廢袋),市醫(yī)療廢物處置中心及時收集處置。

(三)采集人員輪班制度

核酸采樣當(dāng)天,點位采樣人員要提前到位,避免出現(xiàn)群眾排隊等候時間過長,隊伍擁堵等現(xiàn)象,同時,做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時一班),做到每個臺位不間斷工作。每個點位明確一名負(fù)責(zé)人,對支援的醫(yī)療人員統(tǒng)一調(diào)度指揮,確保各點位采樣隊伍快速響應(yīng)、銜接順暢,促進醫(yī)療資源高效使用。

(一)本鄉(xiāng)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性

當(dāng)指揮部接到出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后,立即啟動應(yīng)急方案。第一時間通知村(社區(qū))負(fù)責(zé)人,做好防護準(zhǔn)備,安撫陽性人員情緒,并轉(zhuǎn)移至集中隔離點。了解清楚陽性人員近期行程、接觸人員、家人,將所有密集接觸人員集中至隔離點,并做好心理疏導(dǎo)工作,對于到過的場所進行封鎖、集中消毒,配合縣疾控中心行動。

最后,及時將情況通知到各村(社區(qū))和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)。等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。

(二)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性

當(dāng)指揮部接到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后,立即啟動應(yīng)急方案。第一時間通知村(社區(qū))負(fù)責(zé)人,發(fā)動所有力量,利用電話、短信、廣播、張貼海報、上門通知等各種手段,引導(dǎo)村(居)民待在家中進行自我隔離。重點排查近期到過事發(fā)地區(qū)或者與陽性人員接觸過的人員,集中隔離,并進行再次核酸檢測,做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作。

最后,及時將排查情況上報至疾控中心和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。

(三)突發(fā)維穩(wěn)

秩序組負(fù)責(zé)調(diào)配xx鄉(xiāng)派出所警力及保安,現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)情況,維持現(xiàn)場秩序安排交警疏導(dǎo)。時刻留意現(xiàn)場群眾情緒,如遇緊急情況做好安撫工作。

如遇臺風(fēng)汛期,要加派人員對雨天時期的用電安全進行監(jiān)督檢查,雨量過大時相關(guān)點位要堅決暫停,并做好人員的疏散轉(zhuǎn)運工作。

(一)提高思想認(rèn)識

疫情防控“常態(tài)化”并不等于“正?;保暗惋L(fēng)險”也絕不等于“零風(fēng)險”。全員核酸檢測是非常時期的必要舉措,各村(社區(qū))、單位要高度重視,主要負(fù)責(zé)人親自抓,分管負(fù)責(zé)人具體抓,認(rèn)真細(xì)化分解工作任務(wù),全力以赴把各項工作抓實、抓細(xì)、抓落地。

(二)壓實四方責(zé)任

壓緊壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責(zé)任,各村(社區(qū))要把轄區(qū)內(nèi)全員信息摸排擺在首要位置,確保信息摸排全面準(zhǔn)確,核酸檢測及時到位。凡因工作部署要求落實不力,出現(xiàn)信息摸排漏報、錯報、遲報,核酸檢測和健康管理不到位,導(dǎo)致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的,一律依法依規(guī)開展責(zé)任倒查。

(三)強化工作督查

鄉(xiāng)疫情防控指揮部將適時對各村(社區(qū))、各單位工作落實情況開展明察暗訪,對工作落實不力的及時通報。

質(zhì)量控制工作方案篇十四

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理"質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用"的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

我院實行院長護士長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理,繼續(xù)小組活動的開展。

(一)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如、基礎(chǔ)護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室護理質(zhì)量等。病房管理、基礎(chǔ)護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應(yīng)的整改措施。

2、護士長隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

1、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整

改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,提出解決辦法。

2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

3、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

5、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

6、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

7、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復(fù)審后交病案室。

質(zhì)量控制工作方案篇十五

各科室:

為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2011版)》、《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(2011年版)》等相關(guān)要求,結(jié)合我院實際,制定本方案。

一、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系和相關(guān)制度(一)醫(yī)療質(zhì)量管理體系

實行醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,進一步明確醫(yī)療質(zhì)量管理體系中“決策、控制與執(zhí)行”三個層次的功能與職責(zé),有效地促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。

1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)和科室主任組成,院長任主任。其職責(zé)如下:

(1)全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護理工作質(zhì)量的監(jiān)測、控制和管理;

(4)定期對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量問題進行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進建議與措施。

2、醫(yī)院醫(yī)務(wù)部

(3)每月向醫(yī)院提供醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,納入科室綜合目標(biāo),與績效考核掛鉤。(4)定期反饋醫(yī)療質(zhì)量信息。

3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組

科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師及其他相關(guān)人員組成,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者。具體職責(zé)如下:

(3)定期組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量與安全意識;

(4)定期組織科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,討論分析科室質(zhì)量問題,制定整改措施;

(二)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)

1、住院死亡類指標(biāo):死亡病例數(shù)

3、醫(yī)院感染類指標(biāo):醫(yī)院感染發(fā)生例次

6、合理用藥指標(biāo):藥占比、抗菌藥物比率、清潔手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物比率

(三)醫(yī)療質(zhì)量管理保障機制

1、完善覆蓋醫(yī)療全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理制度;

2、規(guī)范各專業(yè)的臨床技術(shù)操作規(guī)程、臨床診療指南;

3、完善醫(yī)療技術(shù)管理制度,加強新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險管理。

4、建立醫(yī)療技術(shù)意外損害處置預(yù)案和醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機制。

二、完善醫(yī)療質(zhì)量考核評價體系

實行院科二級醫(yī)療質(zhì)量考核評價體系。院級醫(yī)療質(zhì)量考核部門為醫(yī)務(wù)、護理、院感等相關(guān)職能部門,考核對象為各臨床醫(yī)技科室。各科室質(zhì)控小組對本科室醫(yī)療質(zhì)量進行自查評價,并對科室成員進行考核,形成“醫(yī)療質(zhì)量考核部門——各科室質(zhì)控小組”為層級的醫(yī)療質(zhì)量考核體系。

院級醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容主要包括:診療質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量、院感控制、藥物合理使用、臨床用血質(zhì)量等,考核指標(biāo)詳見《科室綜合目標(biāo)達(dá)成明細(xì)》。醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果與科室績效、年終評優(yōu)等掛鉤。

三、落實醫(yī)療質(zhì)量管理各項措施

(一)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理

醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門按季度、統(tǒng)計各類醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo),統(tǒng)計分析醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的總體情況。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理目標(biāo),將醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置為考核指標(biāo),納入每醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容,強化醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。

(二)醫(yī)療制度與“三基”培訓(xùn) 開展醫(yī)療制度規(guī)范和“三基”知識的培訓(xùn)、考核與督察,不斷強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量與安全意識,規(guī)范臨床醫(yī)療行為,防范醫(yī)療風(fēng)險。

(三)重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理

制定和完善重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理標(biāo)準(zhǔn)和措施,不斷加強急診室、手術(shù)室、血液透析室、導(dǎo)管室、產(chǎn)房、重癥病房等重點部門的規(guī)范化管理,強化醫(yī)務(wù)人員對急危重癥患者、圍手術(shù)期患者、輸血和抗菌藥物應(yīng)用、有創(chuàng)診療操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全意識。

(四)醫(yī)院應(yīng)急管理

制定和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,優(yōu)化突發(fā)事件處理流程,提高醫(yī)院整體應(yīng)急能力。加強急診管理,保障急診設(shè)備及藥品處于備用完好狀態(tài),完善急救技能培訓(xùn)及演練機制,提高危重病人搶救成功率。

(五)醫(yī)療技術(shù)管理

嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。實行醫(yī)療技術(shù)分級、分類管理,對高風(fēng)險技術(shù)操作實行授權(quán)管理,對新技術(shù)、新項目實行準(zhǔn)入與風(fēng)險管理,建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機制與醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,有效地防范、控制醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療安全。

(六)患者安全管理

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、手術(shù)安全核查、危急值及不良事件報告等制度,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,加強特殊藥物管理,防范與減少跌倒、墜床等意外事件及患者壓瘡的發(fā)生,保障醫(yī)療安全。加強患者健康知識教育,并采取積極措施,讓患者參與到醫(yī)療安全,協(xié)助患者理解和選擇診療方案,鼓勵患者參與醫(yī)療安全活動。

(七)醫(yī)院感染管理

落實醫(yī)院感染的相關(guān)規(guī)章制度,將醫(yī)院感染的防控貫徹于所有醫(yī)療服務(wù)中。開展院感知識培訓(xùn),加強手衛(wèi)生依從性監(jiān)管,強化醫(yī)務(wù)人員院感防控意識;開展目標(biāo)性監(jiān)測,降低醫(yī)院感染風(fēng)險;加強多重耐藥菌管理,完善細(xì)菌耐藥監(jiān)測及預(yù)警機制,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物;落實醫(yī)院消毒與隔離工作制度;監(jiān)測醫(yī)院感染危險因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢,改進診療流程。

(八)護理質(zhì)量管理

根據(jù)臨床用血需求制定合理的用血計劃和安全儲血量,確保搶救和急診用血。落實臨床用血管理制度,規(guī)范臨床用血管理流程,加強輸血質(zhì)量監(jiān)控,保障用血安全。加強輸血知識培訓(xùn)及臨床用血考核,促進臨床合理用血。

(十一)病歷質(zhì)量管理

深化病歷質(zhì)量控制管理,堅持嚴(yán)格終末質(zhì)量把關(guān)和適度獎懲的原則,將院級質(zhì)控和科室質(zhì)控有效的結(jié)合起來。強調(diào)終末質(zhì)量的同時,采取一系列措施提升環(huán)節(jié)質(zhì)量,如:加大病歷書寫培訓(xùn)力度,對病歷書寫時限進行剛性管控,加強運行病歷的檢查考核力度等。

(十二)臨床路徑與單病種管理

推進臨床路徑與單病種質(zhì)量管理工作,臨床路徑開展工作覆蓋率達(dá)到相關(guān)要求,并建立臨床路徑統(tǒng)計工作制度,對路徑實施過程和效果進行評價分析,改進臨床路徑與單病種質(zhì)量管理。

四、監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進過程

(一)醫(yī)療質(zhì)量考核部門每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行考核評價,將檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題列為持續(xù)改進的對象,對其進行重點督查。

(二)科室質(zhì)控小組根據(jù)每月科室醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃,定期對科室存在的突出問題進行檢查。

(三)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門每季度通報醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測情況,統(tǒng)計分析監(jiān)測結(jié)果,提出針對突出問題的持續(xù)改進措施。

(四)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每半年組織召開專題會議,研究醫(yī)院質(zhì)量和安全管理工作,分析醫(yī)院質(zhì)量和安全中存在的問題,為醫(yī)院制定下階段的總體質(zhì)量管理目標(biāo)和計劃提供依據(jù)。

質(zhì)量控制工作方案篇十六

制造企業(yè)一直面臨著巨大的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn),如何有效的實現(xiàn)降本增效,是每一個企業(yè)都需要面對的問題!21世紀(jì),工業(yè)4.0時代席卷全球,mes系統(tǒng)作為承上啟下的車間級綜合信息系統(tǒng),得到了制造企業(yè)的廣泛關(guān)注。運用mes系統(tǒng)的生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品追溯與跟蹤、物料信息的及時反饋、及時防呆防錯等信息化功能,為企業(yè)打造更低成本、更高性能的生產(chǎn)制造能力。

現(xiàn)代生產(chǎn)的連續(xù)性和協(xié)作性,決定了某一個車間不可能獨立完成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過程,而只能完成其中一部分質(zhì)量指標(biāo)或是為了達(dá)到某一個質(zhì)量指標(biāo)而進行的指標(biāo)控制,這種對部分或某一個質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)控制的好壞,將直接影響到下道工序或整個產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,這就說明車間的工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。

質(zhì)量誤差分為正常誤差和異常誤差,正常誤差是由隨機原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差,又稱為一般誤差。隨機因素在生產(chǎn)過程中大量存在,對產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常發(fā)生影響,一般因原料質(zhì)量差異,設(shè)備磨損,操作調(diào)節(jié)微小變化,工藝指標(biāo)控制范圍的正常變動等因素引起,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小。

異常誤差是由系統(tǒng)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差,一般因工人操作不按規(guī)程進行,工藝監(jiān)控不嚴(yán),設(shè)備未能有效保養(yǎng)而帶病運轉(zhuǎn),原料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加工環(huán)境溫度未按要求控制等因素引起,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大。簡單的說,產(chǎn)生異常誤差的主要因素是人、設(shè)備、工藝、材料、環(huán)境,其中最主要的是人的因素。因為車間生產(chǎn)是靠人監(jiān)控的,監(jiān)控者的工作質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的最終結(jié)果。只有加強生產(chǎn)一線車間的管理,把影響產(chǎn)品質(zhì)量的“五個原因”控制起來,才能穩(wěn)定生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。

質(zhì)量檢驗不嚴(yán)也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因之一。車間產(chǎn)品質(zhì)量控制大致分為:對生產(chǎn)過程質(zhì)量控制;對半成品、成品質(zhì)量檢驗;通過分析檢驗結(jié)果,收集整理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在,進行因果分析,為進一步提高質(zhì)量采取最佳技術(shù)方案。而這一切的實現(xiàn),必須建立在嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗基礎(chǔ)之上。所以,狠抓質(zhì)量檢驗,嚴(yán)把檢驗關(guān)成為車間管理的另一個重點。

當(dāng)生產(chǎn)與質(zhì)量產(chǎn)生矛盾時,有的時候,部分質(zhì)量意識差基層管理者和職工就會忽視質(zhì)量,抱著僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),去想方設(shè)法完成產(chǎn)量和保交貨期,這樣就給質(zhì)量帶來了許多隱患。有的時候,企業(yè)為了降本增效,往往會在設(shè)計、原材料和外購件上進行改進,但沒有經(jīng)過充分的論證和試驗,憑借想象或經(jīng)驗就進行了改變,可能也會對車間產(chǎn)品質(zhì)量下降造成不良影響。

mes讓企業(yè)知道每一個產(chǎn)品:過去經(jīng)歷了什么?現(xiàn)在在哪里?未來將要做什么?

1、原料入廠

供應(yīng)商來料卸貨指引,倉位精準(zhǔn)化管理。

pda掃碼快速來料點收,數(shù)字化收料看板。

掃碼出入庫,實時掌握庫存信息。

2、入廠檢驗

質(zhì)檢派工一鍵分配。

質(zhì)檢結(jié)果數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。

可自定義質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),操作靈活。

不良原料一鍵退回。

3、計劃排程

智能顯示設(shè)備狀態(tài),輔助精準(zhǔn)排程。

可視化管理,插單直觀便捷。

進度甘特圖實時把控生產(chǎn)進度,直觀明了。

生產(chǎn)異常實時反饋預(yù)警。

4、生產(chǎn)執(zhí)行

可視化工藝管理,托拉拽式調(diào)整。

全流程條碼化投產(chǎn),防錯防呆。

生產(chǎn)效能實時統(tǒng)計,一鍵生成報告。

5、邊線倉wip管理

提供動態(tài)的庫存管理數(shù)據(jù)監(jiān)控。

物料流轉(zhuǎn)信息直觀可見。

輔助采購合理規(guī)劃,減少庫存積壓。

6、生產(chǎn)質(zhì)檢

質(zhì)檢任務(wù)一鍵派工。

質(zhì)檢數(shù)據(jù)實時錄入。

標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢流程引導(dǎo),防止漏檢錯檢。

質(zhì)檢報道自動生成,方便查閱。

7、設(shè)備維護

設(shè)備數(shù)據(jù)自動采集,運行狀態(tài)實時感知。

設(shè)備異常實時預(yù)警并自動報修。

維保任務(wù)定時提醒,一鍵分發(fā)派工。

維保進度實時反饋,自動生成報告。

8、倉儲管理

掃碼出入庫,物料與庫位一一綁定。

庫存信息一鍵查詢,快速便捷。

庫存容量實時提醒,提升利用率。

隨時查看物料運轉(zhuǎn)狀態(tài),提升效率。

9、成品追溯

標(biāo)準(zhǔn)條碼化追溯體系,確保人機料法環(huán)可追蹤。

發(fā)貨二維碼跟蹤,實時反饋貨物運轉(zhuǎn)。

成品條碼綁定,客戶售后處理方便快捷。

質(zhì)量控制工作方案篇十七

全民核酸檢測演練工作方案為做好我處秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作,我處定于20xx年1月xx日上午9:30在xx社區(qū)開展疫情防控核酸檢測應(yīng)急演練活動,特制定全民核酸檢測演練工作預(yù)案。

進一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作,提高處置新冠肺炎疫情的能力,培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應(yīng)急隊伍,實現(xiàn)全民核酸檢測,排除可能存在的發(fā)病風(fēng)險,提高全民防范意識,確保人民身體健康。

成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體成員如下:組長:副組長:成員: 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作隊,由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人具體對接落實。

當(dāng)日采樣檢測量約100人份,五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作,一周內(nèi)完成所有核酸檢測工作。

1.集中采樣點設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個區(qū)域標(biāo)識醒目,臨時隔離區(qū)遠(yuǎn)離其他區(qū)域,避免污染。

2.采樣點現(xiàn)場布局

3.物資準(zhǔn)備:按100人的檢測量,配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺、桌8張、椅12把、電源插座20個、備用口罩200只、音箱1個、小喇叭2個、防護服及隔離衣各10套、面罩10個、恒溫槍2把、水銀體溫計2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。

4.采樣工作要求:采集樣品當(dāng)天送市疾病預(yù)防控制中心進行檢測,按規(guī)范做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作。

1.物資保障組:負(fù)責(zé)采樣所需的各類物資保障,第一時間送達(dá)采樣現(xiàn)場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。

2.現(xiàn)場工作組:組織現(xiàn)場工作人員,做好宣傳工作,通知社區(qū)居民(100名)按時參加檢測,保障檢測點環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所) 3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)場地,現(xiàn)場勘查,與衛(wèi)健局、疾控中心對接,內(nèi)外協(xié)調(diào),保障各節(jié)點環(huán)環(huán)相扣,形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)

(1)xx社區(qū)負(fù)責(zé)采樣演練工作宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),采樣地點設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作。

(2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)采樣物資準(zhǔn)備,樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。

(3)xx派出所負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護和應(yīng)急情況處置。

(4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。

質(zhì)量控制工作方案篇十八

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計方法與不同專業(yè)的內(nèi)容特征有很大的關(guān)系。在護理專業(yè)臨床護理教學(xué)中,如何將工作過程融入學(xué)習(xí)過程中,使學(xué)生感受到真實的工作過程,其前期的教學(xué)準(zhǔn)備———學(xué)習(xí)情境方案設(shè)計至關(guān)重要。筆者根據(jù)護理工作過程的特征,以“妊娠高血壓疾病病人的護理”學(xué)習(xí)情境為例,從主要的幾個方面簡要介紹在護理專業(yè)婦產(chǎn)科護理學(xué)習(xí)領(lǐng)域中,設(shè)計學(xué)習(xí)情境方案的體會。

1.1工作情景描述

“工作情景描述”必須是對真實工作過程的客觀表述,如“妊娠高血壓疾病病人的護理”情景描述如下:病人入院后,護士測量生命體征,建立病歷,對病人進行護理評估,根據(jù)醫(yī)囑實施針對性護理措施,重點是硫酸鎂用藥治療的護理。住院期間護士協(xié)助醫(yī)生密切觀察病人病情變化,預(yù)防病情向重癥子癇、并發(fā)癥發(fā)展,配合醫(yī)生進行子癇的應(yīng)急救護,并有針對性地從心理、飲食、活動與休息、大小便等方面進行健康指導(dǎo),促進病人康復(fù),并對病人進行出院指導(dǎo)。

1.2學(xué)習(xí)任務(wù)

在教師及臨床護士的指導(dǎo)下完成妊娠期高血壓疾病病人的護理。在護理過程中學(xué)習(xí)妊娠期高血壓疾病的病因、病理及發(fā)病機制、臨床分類及表現(xiàn)、輔助檢查及處理要點,初步會對該病人進行身心狀況評估,為病人制訂護理計劃。能運用本病的知識,基礎(chǔ)護理、內(nèi)科護理的關(guān)聯(lián)知識與護理技術(shù)等,在工作情境中正確實施護理措施。

1.3與其他學(xué)習(xí)情境的關(guān)系

對“與其他學(xué)習(xí)情境的關(guān)系”的分析有利于幫助學(xué)生進行知識與技能的縱向、橫向聯(lián)系,從而提高他們的綜合分析與應(yīng)用能力。在本情境中,筆者在分析與其他學(xué)習(xí)情境的關(guān)系時,不僅注重本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)在聯(lián)系,還擴展到基礎(chǔ)護理、內(nèi)科、藥物等其他學(xué)習(xí)領(lǐng)域的知識與技能。如學(xué)生目前已經(jīng)能夠:

(1)掌握正常妊娠生理、妊娠診斷、妊娠期護理的基本知識;

(2)掌握相關(guān)藥物、基礎(chǔ)護理知識與技能、內(nèi)外科護理知識。

1.4學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)

是學(xué)生學(xué)習(xí)本情境后應(yīng)達(dá)到的狀態(tài),包括認(rèn)知、動作技能和情感3個方面,同時在目標(biāo)描述時應(yīng)符合兩個基本要求,一是要有明確的能力表述,二是必須明確表述實踐與理論的關(guān)系。針對以上要求,“妊娠高血壓疾病病人的護理”學(xué)習(xí)目標(biāo)是:

(1)認(rèn)識妊娠期高血壓疾病的高危因素、病因、病理等疾病概要;

(2)初步會對病人進行護理評估;

(3)初步能對該病病人的病情變化、用藥、并發(fā)癥進行動態(tài)觀察;

(4)能配合醫(yī)生并與其他護士合作,針對性地實施有效的護理措施和緊急救護;

(5)能運用交流溝通技巧,對病人進行健康指導(dǎo);

(6)在護理病人過程中學(xué)會團結(jié)協(xié)作、關(guān)愛病人。

1.5學(xué)習(xí)內(nèi)容

學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)要有一定的對應(yīng)關(guān)系,即每一個學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)有相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容的支撐。本情境的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:

(1)妊娠高血壓疾病的概要:特征、病因、病理;

(3)妊娠高血壓疾病的分類、首選用藥、并發(fā)癥;

(6)團結(jié)協(xié)作、關(guān)愛病人。

1.6教學(xué)條件

教學(xué)條件應(yīng)根據(jù)實際工作需要及學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)資源客觀反映,包括教師與學(xué)生情況、教學(xué)場地、設(shè)備、學(xué)習(xí)資料。特別是教學(xué)設(shè)備應(yīng)盡量根據(jù)實際工作過程的需要在課前做好準(zhǔn)備,如本次課教學(xué)設(shè)備有胎心監(jiān)護儀、開口器、吸痰管、血壓計、稱、給氧設(shè)備、多功能護理人模型、多媒體設(shè)備、護理記錄單等。

1.7教學(xué)組織形式與方法

教學(xué)組織形式與方法能反映出教師組織教學(xué)的基本特點。本情境學(xué)習(xí)將全班分為多個小組,以小組合作學(xué)習(xí)為主,以正面課堂教學(xué)和獨立學(xué)習(xí)為輔。教學(xué)方法以項目教學(xué)法貫穿教學(xué)全過程。

1.8組織流程及教學(xué)時間

組織流程反映一個學(xué)習(xí)任務(wù)完成的整體構(gòu)思,是教學(xué)組織形式與方式方法的具體反映,必須有可操作性。本學(xué)習(xí)情境總學(xué)時:11學(xué)時。組織流程如下:

(4)小組交流每個人的學(xué)習(xí)體會,討論、匯總已收集的信息,展示成果(1學(xué)時);

(5)在教師的指導(dǎo)下全班討論、歸納出妊娠高血壓疾病病人的護理計劃(3學(xué)時);

(7)總結(jié)與評價:階段性(貫穿于整個學(xué)習(xí)過程)及終結(jié)性評價相結(jié)合(1學(xué)時)。

3.9學(xué)業(yè)評價在常規(guī)的終結(jié)性評價基礎(chǔ)上,更注重整個教學(xué)過程的形成性評價,并采用自評、學(xué)生互評及教師評價三位一體的形式。根據(jù)護理工作的特點其評價內(nèi)容主要有:

(1)能按時完成任務(wù);

(2)積極、主動參與各項學(xué)習(xí)活動;

(3)充分發(fā)揮個人的主觀能動性;

(4)團結(jié)協(xié)作、溝通能力強;

(5)綜合能力較強,有一定的觀察分析能力;

(6)技術(shù)操作運用正確、嫻熟;

(7)有較強的應(yīng)變能力。

2.1學(xué)習(xí)情境方案設(shè)計的作用

2.1.1學(xué)習(xí)情境方案是教師教學(xué)設(shè)計的集中體現(xiàn)在護理專業(yè)職業(yè)教育模式的實踐和研究中,我們除了需要解決在校企合作機制和實習(xí)基地建設(shè)等宏觀管理層面的問題外,還需在微觀的教學(xué)層面上,積極探索符合臨床護理工作過程要求的新型課程模式。即在整個教學(xué)過程中,應(yīng)按照實際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課堂教學(xué),形成圍繞工作需求的新型教學(xué)與項目訓(xùn)練,以工作過程貫穿于整個教學(xué)中,而教師在授課前設(shè)計好學(xué)習(xí)情境方案,是實施工作過程系統(tǒng)化教學(xué)必備的首要教學(xué)環(huán)節(jié),它是教師組織教學(xué)活動的藍(lán)本,也是體現(xiàn)教育教學(xué)理念的過程,還能體現(xiàn)出教師的教學(xué)方式和個性。

2.1.2學(xué)習(xí)情境方案是組織好教學(xué)的基礎(chǔ)工作過程系統(tǒng)化模式下的教學(xué),是以職業(yè)需求為目標(biāo),以職業(yè)資格為課程標(biāo)準(zhǔn),課程主要載體是項目或任務(wù),并突出能力培養(yǎng)。此模式下的.課堂是一個開放的課堂,在教學(xué)活動中,學(xué)生是主體,教師是組織者、指導(dǎo)者、導(dǎo)演,起主導(dǎo)作用,在有限的時間、空間內(nèi),只有在精心準(zhǔn)備方案設(shè)計的前提下,才能讓每一位學(xué)生最大限度地參與學(xué)習(xí),充分展示自己的學(xué)習(xí)成果,并取得最大化的學(xué)習(xí)效果,教師才能更有效地組織、統(tǒng)籌課堂教學(xué)活動。否則整個教學(xué)過程極容易出現(xiàn)課堂松懈、流于形式的現(xiàn)象,所以學(xué)習(xí)情境方案設(shè)計是組織好教學(xué)的基礎(chǔ),其在教學(xué)中的地位,猶如設(shè)計藍(lán)圖對大廈的作用。

2.1.3是確保學(xué)生掌握護士資格考試相關(guān)知識的必要保障對護理專業(yè)來說,臨床護理教學(xué)還需圍繞護士資格考試實現(xiàn)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),工作過程教學(xué)模式下的臨床護理教學(xué),既要指導(dǎo)和組織學(xué)生自主參與學(xué)習(xí),熟悉工作過程,同時又必須使學(xué)生掌握相關(guān)知識,從而實現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。因此,教學(xué)組織者必須能較好地掌控課堂的核心內(nèi)容,做到心中有計劃、教學(xué)有目標(biāo)、學(xué)生學(xué)習(xí)有方向。

2.2學(xué)習(xí)情境方案設(shè)計的原則

2.2.1基本原則學(xué)習(xí)情境方案設(shè)計在基本原則方面與傳統(tǒng)的教案有共同之處,具有綱領(lǐng)性原則和組織到位原則。學(xué)習(xí)情境方案是整個工作過程系統(tǒng)化教學(xué)活動的設(shè)計大綱,是教師組織教學(xué)活動的藍(lán)本,不能成為教材的復(fù)錄或教師的講稿,即學(xué)習(xí)情境方案是綱,任務(wù)書、指導(dǎo)書和課件等是目。

2.2.2客觀、全面反映典型工作任務(wù)原則學(xué)習(xí)情境首先應(yīng)當(dāng)是從職業(yè)工作實踐中提煉、總結(jié)出來的,而不是按主觀“設(shè)計”出來的,因此應(yīng)當(dāng)客觀、全面地反映典型工作任務(wù)所包含的職業(yè)信息,結(jié)合學(xué)校教學(xué)資源、教師和學(xué)生等的實際情況進行教學(xué)設(shè)計,學(xué)習(xí)情境設(shè)計的重點是設(shè)計與表述能夠反映這一學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.3教學(xué)中不拘泥于學(xué)習(xí)情境設(shè)計方案

學(xué)習(xí)情境設(shè)計方案是教學(xué)前準(zhǔn)備的材料,在工作過程系統(tǒng)化教學(xué)過程中,各種不同的情境隨時有可能發(fā)生,當(dāng)我們精心準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境設(shè)計方案,引導(dǎo)學(xué)生展開有效的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練時,又不可過分拘泥于這個設(shè)計,應(yīng)大膽地給學(xué)生展示自己、發(fā)表自己心得體會的機會。只有這樣,才能提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)才會取得更好的效果。

學(xué)習(xí)情境方案的設(shè)計是工作過程系統(tǒng)化教學(xué)模式中一項必不可少的工作內(nèi)容,是工作過程系統(tǒng)化模式下教學(xué)必須完成的工作任務(wù)。本文的學(xué)習(xí)情境方案實例雖經(jīng)筆者認(rèn)真研究撰寫并在教學(xué)中進行了初步實踐,但對護理專業(yè)來說,工作過程系統(tǒng)化教學(xué)模式的改革目前仍處于探索階段,在設(shè)計與編寫過程中可能存在許多不足之處,在此僅拋磚引玉,并敬請同行斧正。

質(zhì)量控制工作方案篇十九

為全面做好新冠肺炎疫情防控工作,切實落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施,精準(zhǔn)、科學(xué)開展疫情防控,確保人民群眾生命安全和身體健康,特制定本鎮(zhèn)全民核酸檢測工作方案。

1、落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施;

2、進一步明確疫情的范圍,開展主動搜索,加強檢測和排查的力度;

3、精準(zhǔn)、科學(xué)開展防控,保護群眾健康。

1、平穩(wěn)有序。按照檢測采樣要求,根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況,合理設(shè)置采樣點,做到科學(xué)安排,有序開展。

2、積極推進。各采樣點要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作,切實主動擔(dān)當(dāng)、積極開展溝通協(xié)調(diào),做到“早安排、早部署、早落實”。

xx鎮(zhèn)所有常住人口

1、合理設(shè)置采樣點

全鎮(zhèn)22個村和3個社區(qū),按每5000人口設(shè)置一個采樣點,總共設(shè)置12個采樣點,每個采樣點16人,配置4-6名采樣人員,由轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)專技人員組成,配置6-10名綜合管理人員,由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成,負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護和登記等工作,每個采樣點分2個采樣組,便于輪班交替不間斷采樣。

2、明確采樣工作要求

全鎮(zhèn)12個采樣點,每個采樣點每日采集1000份樣品,每日合計采集1.2萬份樣品,一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,所有樣品的檢測工作在一周內(nèi)完成。

3、規(guī)范樣品送檢和保存

每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進行樣品收集與轉(zhuǎn)運送檢,由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實驗室、市人民醫(yī)院實驗室或第三方核酸檢測機構(gòu)當(dāng)日完成檢測工作,并做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作,確保安全無誤。

4、細(xì)化職責(zé)

4.1.村(社區(qū))職責(zé)

村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),現(xiàn)場秩序維護,采樣地點設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作,并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時傳送給市疾病預(yù)防控制中心。

4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。

4.3.民營醫(yī)療機構(gòu)職責(zé)

民營醫(yī)療機構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。

4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)

鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測工作,負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。

采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓(xùn)會,明確工作職責(zé)、操作流程,開展個人防護、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。

全鎮(zhèn)12個采樣點,每個采樣點每日采集1000份樣品,每日合計采集1.2萬份樣品,采樣開始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測工作。

本次核酸檢測為免費。檢測所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持預(yù)防為主,將全民核酸檢測作為落實常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實際制訂切實可行的實施方案,做好全民核酸檢測工作,全力排查風(fēng)險隱患。壓實屬地、部門責(zé)任,做到早期發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)防控。

2、強化工作落實。進一步完善機制,提高工作效率。做到第一時間排查,第一時間采樣檢測,要落實屬地管理原則,對未實施檢測人員不得上崗工作。

3、加強現(xiàn)場人員管理。所有人員必須測量體溫、佩戴口罩,保持安全距離,不聚集。

4、合理調(diào)配檢測資源。合理設(shè)置采樣點、科學(xué)安排采樣人員,加快采樣速度,要落實生物安全措施,加強人員規(guī)范培訓(xùn),定期開展室內(nèi)和室間質(zhì)控,提高檢測質(zhì)量和速度。

5、加強信息管理。檢測機構(gòu)要及時向檢測對象提供可查詢的檢測結(jié)果并做好信息登記工作,檢測結(jié)果要及時通過疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳,發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果要嚴(yán)格履行報告責(zé)任。加強信息安全管理,確保受檢對象的信息準(zhǔn)確,結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護。

附件:

1、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

2、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測采樣點設(shè)置

質(zhì)量控制工作方案篇二十

為了滿足廣大人民群眾日益提高的.醫(yī)療需求,提高醫(yī)院的醫(yī)療管理水平,防止醫(yī)療事故的發(fā)生,特制定舊店中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案。

醫(yī)療文書書寫規(guī)范:格式及內(nèi)容嚴(yán)格按省《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》的要求書寫,采取院科兩級督導(dǎo)檢查的方法,每周至少抽查1次。

1、門診病歷書寫要求:

(1)內(nèi)容包括:一般項目、主訴、現(xiàn)病史、既往史;體格檢查部分要有四測,各種陽性體征及必要的陰性體征,診斷及治療,處理意見等。對符合住院指征,而病人或家屬拒絕住院治療者,應(yīng)在門診病歷中注明拒絕住院。

(2)接診醫(yī)師應(yīng)按要求及時完成,對急、危、重病人亦可先辦理住院手續(xù),后完成門診病歷,時間不超過6小時。發(fā)現(xiàn)不符合上述要求的扣5元/份。

2、門診處方書寫要求

(1)字跡清楚(2)地址詳細(xì)到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(3)涂改要簽名,涂改2處以上的處方作廢(4)藥名劑量及用法準(zhǔn)確無誤(5)須有sig并清楚無連筆(6)靜脈滴注縮寫統(tǒng)一為ivdrip,不含上述要求扣2元/份。

3、入院記錄書寫要求

(1)內(nèi)容包括:一般項目、主訴、現(xiàn)病史、既往史、個人史、家庭史、體格檢查、??茩z查、實驗室及其它輔助檢查、初步診斷等,修正診斷及補充診斷應(yīng)在確診之日用紅筆寫于病歷的左下角,寫明日期并簽字。格式按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范要求》。不合上述要求扣2元/份。

(2)入院記錄應(yīng)在病人入院24小時內(nèi)由住院醫(yī)師(實習(xí)醫(yī)師不得書寫)完成,危重病人及手術(shù)病人應(yīng)即刻完成。不合上述要求扣5元/份。

(3)病人出院后應(yīng)在1周內(nèi)將病歷完整上交科主任,逾期不交者扣2元/份,無故丟失病歷,主管醫(yī)師扣罰50元/份。

4、病程記錄書寫要求

(1)首次病程記錄應(yīng)按《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》的要求及格式由住院醫(yī)師(實習(xí)醫(yī)師不得書寫)完成,不得缺項,漏項(尤其是不要漏掉鑒別診斷)。夜班收住院病人超過3個以上者,如遇手術(shù)、搶救病人等情況,可允許推遲完成時間。否則應(yīng)在病人入院6小時內(nèi)完成。但危重病人不論任何情況,均應(yīng)即可完成,并隨時記錄病情變化。對于夜班收住的未完成的病歷,夜班醫(yī)生應(yīng)向科主任或主管醫(yī)師交班,由有關(guān)醫(yī)師在次日完成,缺項、漏項每份扣2元,不按時完成每份扣5元。

(2)病人入院24小時內(nèi)須由主治醫(yī)師查房意見,并標(biāo)明xxx主治醫(yī)師(或主任)查房記錄,內(nèi)容包括病情分析,查體陽性體征,須完善的輔助檢查及鑒別診斷等,主治醫(yī)師或主任應(yīng)在審查后用紅筆簽字,不合上述要求扣5元。

(3)一般病人病程記錄應(yīng)1-2天記錄1次,危重病人應(yīng)隨時記錄,不合要求扣2元。

(4)病人出院時的病程記錄,應(yīng)以小結(jié)的形式寫出,不合要求扣2元。

5、實驗室及其它輔助檢查,病人住院時間超過24小時者,要求三大常規(guī)及其它必要的輔助檢查項目齊全,并與醫(yī)囑相符合。不合要求扣2元。

6、危重及死亡病例要有病例討論記錄,重大手術(shù)及新開展手術(shù)要有術(shù)前討論記錄,術(shù)前小結(jié)應(yīng)在術(shù)前完成,術(shù)后記錄、手術(shù)記錄應(yīng)在6小時內(nèi)完成,拆線記錄應(yīng)在拆線后即刻完成。不合上述要求每項扣5元。

7、臨床各科室間應(yīng)建立會診制度,會診醫(yī)師應(yīng)具備主治以上職稱或高年資住院醫(yī)師,將會診意見記于病歷。

8、急危重病人搶救:

對急危重病人應(yīng)簽訂搶救承諾書,將有可能發(fā)生的意外及并發(fā)癥與病人家屬講明,取得家屬的支持和理解,搶救病人時,全科醫(yī)生應(yīng)通力協(xié)作,邊搶救邊向病人家屬交待病情,及時記錄病情變化。病人死亡后應(yīng)盡快完善各種病歷文書的書寫,包括搶救記錄,死亡記錄及死亡討論等,缺項或記錄不全者扣5元。

值班醫(yī)師規(guī)范:

采取定期不定期抽查的辦法實行院、科兩極考核。

1、值班醫(yī)師應(yīng)穿工作服,衣帽整潔,不得穿拖鞋,違者扣5元。

2、值班醫(yī)師不得以任何理由離開工作場所(包括買飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等),除需在病房處理病人外,應(yīng)在門診接診病人,中午不得到值班室睡覺,晚上睡覺時間不得早于9點,違者扣10元。

3、值班醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格交接班制度,接班后應(yīng)巡視病房并記錄,對病人的一切醫(yī)療措施要在診察病人的前提下進行,違者罰款5元。

4、值班醫(yī)師應(yīng)在交班時詳細(xì)交待病人的病情變化,不得找人代替交班而提前離崗,特殊情況須經(jīng)科主任批準(zhǔn),違者罰款5元。

5、值班醫(yī)師對住院病人進行的處理必須及時做好記錄,說明原因及療效,違者罰款2元。

6、值班醫(yī)師對病人發(fā)生的病情變化要及時恰當(dāng)處理,不得以任何理由推諉病人,違者罰款5元。

7、收觀察要有觀察病歷,無或內(nèi)容不全者扣2元,觀察病人不能超過3天,違者扣5元。

8、各科搶救病人,組織急癥手術(shù)、抽調(diào)人員應(yīng)無條件參加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不參加,違者罰款50-100元,構(gòu)成醫(yī)療事故按有關(guān)規(guī)定處理。

1、藥品管理:妥善保管藥品,防止藥品受潮、發(fā)霉及過期、失效,如因藥品管理人員失職致大批藥品報廢,由藥品管理人員包賠損失。

2、配方發(fā)藥:藥劑

人員應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確,配方藥物嚴(yán)格執(zhí)行核查制度,發(fā)藥與復(fù)核人員實行雙簽字,如檢查無雙簽字處方,每張罰款1元;如因發(fā)錯藥致醫(yī)療事故及不良影響者,根據(jù)賠償額的10%個人負(fù)擔(dān)。

3、毒性藥品管理:嚴(yán)格實施五專管理,天天做日銷,保證帳物相符,如帳物不符給予20元罰款,并限期追查藥品去向。

4、藥房劃價力求準(zhǔn)確,誤差不大于0.1元,劃價不準(zhǔn)確,每份處方罰款0.1元。

5、藥庫:嚴(yán)格藥品進貨渠道,層層把關(guān),嚴(yán)防偽劣藥品進入,如發(fā)現(xiàn)偽劣藥品,當(dāng)事人負(fù)擔(dān)藥品款的10%。

護理文書書寫規(guī)范:格式及內(nèi)容嚴(yán)格按省《醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求書寫,采取院科兩級督導(dǎo)檢查的方法,每周至少抽查1次。

1、表格書寫包括:體溫單、醫(yī)囑單、特護記錄、交班報告。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):按護士素質(zhì)要求、病人的滿意度檢查。

3、病房管理:看是否符合達(dá)標(biāo)要求,如急救物品管理、消毒隔離等。

4、基礎(chǔ)護理:特護、一級護理、晨晚間護理及分級護理標(biāo)準(zhǔn)。

5、查治療室工作:無菌操作、醫(yī)囑查對、三查七對及一人一針一管執(zhí)行率。

以上發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者罰款5-10元。

值班護士規(guī)范:

采取定期不定期抽查的辦法實行院、科兩極考核。

1、值班護士應(yīng)穿工作服,衣帽整潔,不得穿拖鞋,違者扣5元。

2、值班護士不得以任何理由離開工作場所(包括買飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等),中午不得到值班室睡覺,晚上睡覺時間不得早于9點,違者扣10元。

3、值班護士應(yīng)嚴(yán)格交接班制度,危重病人應(yīng)床頭交接班,對分級護理病人按規(guī)定時間巡視病房,并做好記錄,當(dāng)班完成,違者罰款5元。

4、值班護士不得找人代替交班而提前離崗,特殊情況須經(jīng)科主任批準(zhǔn),違者罰款5元。

5、值班護士不得帶孩子,干私活,違者罰款5元。

6、各科搶救病人,組織急癥手術(shù)、抽調(diào)人員應(yīng)無條件參加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不參加,違者罰款50-100元,構(gòu)成醫(yī)療事故按有關(guān)規(guī)定處理。

1、對醫(yī)療設(shè)備專人負(fù)責(zé),定期保養(yǎng),及時維護,保證機器正常工作。對于故意損害機器或責(zé)任心不到位致機器損害的,根據(jù)損害價值賠償。

2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證檢驗檢查結(jié)果正確。對玩忽職守致報告結(jié)果不正確者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

認(rèn)真填寫報告單及登記,對原始材料妥善保管,對出示虛假報告或遺漏原始材料所致糾紛,每份罰當(dāng)事人20元。

質(zhì)量控制工作方案篇二十一

為了加強護理質(zhì)量管理,保障護理安全,根據(jù)《護士條例》《中華人民共和**嬰保健法》《醫(yī)療事故處理條例》《海南省護理管理規(guī)范》要求,結(jié)合本院實際,特制定本方案。

一、管理體系

護理質(zhì)量控制系統(tǒng)由醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會負(fù)責(zé)制,各科室有與護理部質(zhì)量管理委員會的相對應(yīng)的護理質(zhì)控小組,到每位質(zhì)控護士,實行醫(yī)院護理質(zhì)控委員會-醫(yī)院護理質(zhì)控檢查小組-各科室護士長;科室實行護士長-責(zé)任組長-質(zhì)控護士進行全面護理質(zhì)量監(jiān)控。

(一)護理質(zhì)量管理委員會職責(zé)

1、護理質(zhì)量委員會由本院護理專家和護理骨干組成,在院長、分管院長領(lǐng)導(dǎo)下工作,護理部主任為護理質(zhì)量管理第一責(zé)任者。下設(shè)辦公室履行相關(guān)的職能。

2、根據(jù)醫(yī)院總目標(biāo)制定護理質(zhì)量管理的目標(biāo)、計劃和實施方案。

3、負(fù)責(zé)對全體護理人員進行護理質(zhì)量控制教育和對護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀,組織醫(yī)院護理質(zhì)量控制活動,人人樹立質(zhì)量控制意識、質(zhì)量第一的觀念。

4、負(fù)責(zé)全院護理質(zhì)量控制講評及重大護理缺陷問題進行剖析,提出整改意見。

5、督促各級護理人員規(guī)范執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程、疾病護 理常規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。對院內(nèi)的護理常規(guī)、護理流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂進行討論,提出建議,提交院辦公會審議。

6、進行患者和家屬對護理工作的滿意度調(diào)查,及時做有效的溝通和整改。

7、每年進行護理質(zhì)量控制的控制標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控方法及監(jiān)控效果監(jiān)督執(zhí)行進行補充、完善,提高管理效果。

(二)護理質(zhì)量控制辦公室職責(zé)

1.護理質(zhì)量控制辦公室在主管院長和護理質(zhì)量管理委員會的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,成立護理質(zhì)量檢查小組,對全院護理質(zhì)量管理進行監(jiān)控。

2.每月組織護理質(zhì)量控制檢查小組進行護理質(zhì)量控制檢查。3.每月組織護理質(zhì)量管理委員會進行護理質(zhì)量講評會。4.對護理質(zhì)量問題講評結(jié)果及護理缺陷的原因分析、整改意見進行收集整理,通報各個護理質(zhì)量控制小組。

5.定期向醫(yī)院提交護理質(zhì)量量化考核結(jié)果,以備參與績效工作考核。

(三)護理質(zhì)量檢查小組職責(zé)

1、護理質(zhì)量檢查是對護理質(zhì)量控制落實的肯定方法,成立醫(yī)院護理質(zhì)量控制檢查小組。

2、護理質(zhì)量檢查小組原則由各科護士長及每護理小組推薦一名科室護理質(zhì)量控制小組骨干組成,由護理質(zhì)量控制辦公室進行評選、考核合格后執(zhí)行職責(zé)。

3、護理質(zhì)量檢查小組由護理質(zhì)量控制辦公室直接領(lǐng)導(dǎo),每月定期對全院各科室進行護理質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

4、護理質(zhì)量檢查小組嚴(yán)格按照本院護理質(zhì)量考核制度進行逐項檢查,對發(fā)現(xiàn)的護理質(zhì)量缺陷如實記錄并進行匯總,分析,上報護理質(zhì)量控制辦公室。

5、護理質(zhì)量檢查小組成員參與每月份的護理質(zhì)量講評會議及護理質(zhì)量管理例會。

(四)科室護理質(zhì)量控制小組職責(zé)

1.以各科護理小組為單位成立護理質(zhì)量控制小組,護士長為第一護理質(zhì)量負(fù)責(zé)人,設(shè)立科室護理質(zhì)量控制組長一名,負(fù)責(zé)落實科室護理質(zhì)量控制工作。

2.護理質(zhì)量控制小組由科室護士長及科室護理骨干組成,負(fù)責(zé)科室護理質(zhì)量管理。

3.制定本科室的護理質(zhì)量管理方案,明確各位護理質(zhì)量控制小組成員分工,在科室成立護理質(zhì)量管理環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人,落實到個人。

4.科室護理質(zhì)量管理小組每月定期進行科內(nèi)檢查,進行科內(nèi)護理質(zhì)量講評,護理缺陷原因分析,提出整改措施。5.組織科內(nèi)護理人員進行護理質(zhì)量控制學(xué)習(xí),樹立人人具有護理質(zhì)量控制意識。

6.每月將科室護理質(zhì)量缺陷匯集,上報護理質(zhì)量控制辦公室,嚴(yán)重缺陷立即匯報,護理質(zhì)量控制小組積極配合醫(yī)院護理質(zhì) 量檢查小組進行醫(yī)院的護理質(zhì)量控制檢查。

(五)護理人員自我管理職責(zé)

護理安全目標(biāo)實行主要執(zhí)行者為護理人員,每位護理人員是否按照各項護理質(zhì)量管理制度及護理技術(shù)操作要求進行護理服務(wù),關(guān)系到護理質(zhì)量的基礎(chǔ)保障,因此每位護理人員應(yīng)按照本院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)做到:

1.遵守醫(yī)療法規(guī),依法執(zhí)業(yè),遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律。

2.嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度,以病人為中心,進行分級護理。3.嚴(yán)格按照護理常規(guī)進行護理服務(wù)。

4.護理文件書寫客觀、真實、準(zhǔn)確、及時和完整。5.保持護理設(shè)施的完好,保障病人使用安全。

6.做好急救藥品及物品的管理,確保急救及時,安全。7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防發(fā)生院內(nèi)感染。8.嚴(yán)格執(zhí)行每項護理核心制度,保障患者安全。9.嚴(yán)密觀察病情,正確執(zhí)行醫(yī)囑及實施護理措施,完成危重病人護理工作。

10.各科室的護理人員嚴(yán)格遵守本科室工作職責(zé)及管理制度完成工作。

二、護理質(zhì)量控制考核及評分方法

(一)考核內(nèi)容

護理質(zhì)量考核細(xì)則按照《海南省婦幼保健院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進行。

(二)考核方法

4.護理質(zhì)量管理辦公室每月組織護理質(zhì)量檢查小組對全院護理小組的護理質(zhì)量進行檢查。組長負(fù)責(zé)將檢查發(fā)現(xiàn)的問題匯集上報護理質(zhì)量控制辦公室。護理質(zhì)量控制辦公室召開護理質(zhì)量管理委員會,針對發(fā)現(xiàn)護理問題或護理缺陷進行講評,討論、提出整改措施,反饋回各科室,科室按照整改措施進行整改,下次的護理質(zhì)量檢查將對整改結(jié)果做出評價。

5.科室質(zhì)量控制小組定期對科室內(nèi)護理質(zhì)量檢查,組長將問題反饋護士長,護士長召開質(zhì)量控制小組會議,討論整改措施,安排人員負(fù)責(zé)執(zhí)行整改措施,護士長與組長負(fù)責(zé)追蹤整改措施效果。

6.科室質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)將科室未能解決問題反饋給護理質(zhì)量控制辦公室,護理質(zhì)量控制辦公室組織委員會成員進行討論及講評、提出解決辦法、執(zhí)行、委員會進行追蹤整改效果。

(三)評分方法

1.護理質(zhì)量檢查小組按照《海南省婦幼保健院護理質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)》中的檢查方法進行檢查,參照標(biāo)準(zhǔn)中的評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分,匯總。

2.護理質(zhì)量管理辦公室每季度進行一次綜合考評,按照醫(yī)院的績效考核比例換算得分,報送醫(yī)院參與績效工資分配。

質(zhì)量控制工作方案篇二十二

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案,以求正確有效地實施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì) 量管理。

一、指導(dǎo)思想

(一)、實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實。

(二)、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。

(三)、強化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度,如三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)療行為最大限 地引導(dǎo)到正確的診療方案中。

(四)、質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進行干預(yù),對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。

二、管理體系

全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理三級管理體系。

(一)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院領(lǐng)導(dǎo)和專家教授組成,院長任主任,院長是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者。醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室作為常設(shè)的辦事機構(gòu)。其職責(zé)分述如下:

1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé)

(1)、教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強質(zhì)量意識。保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯事故。

(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。(3)、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

(4)、對重大醫(yī)療、護理質(zhì)量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。

(5)、定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。

(6)、對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)

(1)、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的 領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。

(2)、定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

(3)、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。

(4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。

(5)、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績效工資掛鉤。

以下內(nèi)容會員跟帖回復(fù)才能看到

==============================

(6)、定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。

(二)、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé)

科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者??剖屹|(zhì)控小組職責(zé)如下:

(1)、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關(guān)人員3-5人組成。(2)、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責(zé)任落實到個人,與績效工資掛鉤。

(3)、定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。

(4)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。

(三)、醫(yī)務(wù)人員自我管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。

(2)詢問病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真,要有初步診斷。(3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。(4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。(5)具體用藥在病歷中記載。

(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(7)處方書寫合格。

(8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):a.建議??凭驮\;b.請上級醫(yī)師診視;c.收住院。

(9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):a.收住院;b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。(10)按專科收治病人。

(11)按病情需要,注明特殊入院方式:車送或陪護

質(zhì)量控制工作方案篇二十三

近期,針對氣溫持續(xù)上升,一次性無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)容易出現(xiàn)違規(guī)生產(chǎn)的行為,為切實履行醫(yī)療器械監(jiān)管職責(zé),確保人民群眾用械的安全有效,經(jīng)局黨組研究,決定開展高溫季節(jié)對一次性無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)專項檢查:

轄區(qū)內(nèi)所有一次性無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè);

20xx年6月15日至9月30日

4、凈化車間是否符合生產(chǎn)條件、是否按規(guī)定正常運行;

2、檢查前充分了解相對人的情況,進行爭對性檢查,提高檢查質(zhì)量、效率;

3、檢查中及時與相關(guān)科室聯(lián)系,做好信息互通、交流;

4、專項檢查實施過程中,做好計劃、分工,結(jié)束后做好總結(jié),注重信息收集與發(fā)布,重大情況及時上報。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4393913.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔