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奶茶店員簡歷篇一
尊敬的***:
經(jīng)過在貴店的工作使我增長了很多知識,忘不了和貴店一起走過的日子!有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。
或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了,我一定會站好自己最后一班崗,做好工作交接。離開這個店,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。我非常重視我在貴店內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為《上島咖啡》的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助。
對此,我表示衷心的感謝,也衷心地祝福貴店能夠力挫群雄!興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
辭職申請人:
年月日
奶茶店員簡歷篇二
奶茶店店面管理條例
一、現(xiàn)場管理規(guī)范
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,擴大銷售
1、衛(wèi)生管理
確保店面場地整潔,過道通暢,設(shè)備、貨架布局合理,時時保持設(shè)備、貨架、柜臺、等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理
商品豐富、貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理
靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡,以確保暢銷商品不斷檔。
二、 服務(wù)管理規(guī)范
1、 服務(wù)用語。服務(wù)語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時,首先應(yīng)表示道歉,然后應(yīng)告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息,反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、 客訴處理。處理客訴時,嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度,耐心聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
二、門店收銀員職責(zé)
門店收銀員具有:熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責(zé)。
收銀員的具體崗職規(guī)范有:
1、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。
2、營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點確認(rèn),營業(yè)前調(diào)試好收銀機,準(zhǔn)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品。
3、顧客進店時,應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
4、登打或掃描商品價格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打或掃描結(jié)束時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
5、收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
6、當(dāng)顧客不多時,應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝,大且生的商品應(yīng)先裝入袋中;顧客多時,要以盡快疏散顧客為主,加快收銀速度。
7、收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
8、耐心地回答顧客的提問。
9、記錄和保管遺失的物品。
10、發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知店長或值班經(jīng)理來處理,避免影響正常的收銀工作。
11、在非營業(yè)高峰期間,聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
12、營業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。
13、經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。
三、服務(wù)人員職責(zé)
服務(wù)人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能,同時掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識,以便能流利地回答顧客的各種詢問,掌握公司便民服務(wù)的內(nèi)容和措施。
本店經(jīng)營管來由店長擔(dān)任,一切工作職員應(yīng)身先士卒,嚴(yán)厲恪守上述劃定。
(1)對所有來店的'顧客,營業(yè)員都必須提供禮貌、熱情、周到和高效的服務(wù)。
(2)營業(yè)員的言行必須規(guī)范,充滿活力。態(tài)度應(yīng)明快熱情,用語應(yīng)簡潔,動作應(yīng)靈敏。
(3)不論顧客是否夠買商品,都應(yīng)抱以熱情的服務(wù)。當(dāng)商品脫銷,或顧客前來投訴時,營業(yè)員也要通過自己的服務(wù),使顧客滿意而歸。
(4)營業(yè)員服務(wù)的最高境界,不是僅僅提供一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而是為顧客留下深刻的印象,使顧客自覺或不自覺地再次光臨。
(5)決不能背逆顧客意愿,議論顧客,或強迫顧客購買。
(6)在接待顧客時,須察言觀色,了解顧客的心理變化,激發(fā)顧客的購買欲望。
(7)營業(yè)員應(yīng)堅守工作崗位,無特殊情況不能擅自離崗。
(8)針對顧客的提問,營業(yè)員必須對答如流。答非所問或含糊其詞,只能導(dǎo)致銷售的失敗。
(9)不能不懂裝懂,有些問題確實答不上來時,應(yīng)請教周圍同事或上司。
(10)顧客猶豫不決,反復(fù)挑選商品時,營業(yè)員絲毫不能流露出不耐煩的表情。
(11)顧客較多時,營業(yè)員盡量用簡潔的語言同顧客交談,或向正在等待的顧客表示歉意,安撫顧客的焦躁情緒。
(12)對講話絮絮叨叨的顧客,盡量通過適當(dāng)方式打斷其講話;反之,對于不善言談的顧客,需要多加以提示補充。
奶茶店員簡歷篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時間,我認(rèn)真回顧了來站快一年來的工作情況,覺得來xxx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。
在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮。而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做的決定辭職。
最后,我真心的希望蛋糕店能步步為贏,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職申請人:
奶茶店員簡歷篇四
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2.早退:凡未向店長請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準(zhǔn)假權(quán)限:
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。
(3)請假3天(含3天)以上由主管簽字審批。
(4)管理人員請假需報請老板批準(zhǔn)。
奶茶店員簡歷篇五
尊敬的店長:
您好!
很抱歉我在這個時候才跟您說我要辭職的事情,我確實是有一些自己的原因?qū)е挛覜]有辦法繼續(xù)的在這里上班的,我知道我的離開確實會給您帶來一些麻煩的。我知道沒有提前告訴您我要辭職的事情并且我沒有留時間給您找新的員工確實是我做的不夠好,我本來因為自己是還可以再工作一段時間的,但是一些事情是我不能預(yù)料的到的。
我在這里工作也已經(jīng)有一段時間了,我想您也應(yīng)該知道我是不會在這里一直這樣做下去的,我也是知道自己總有一天會辭職的,但我自己也認(rèn)為我要辭職的時候是會提前跟您說讓您能夠有時間去找新的員工的,但是這一次確實是有一點突然了,我自己也是沒有想到的。有很多的事情都是不能夠去預(yù)料到的,我知道我這樣的行為是非常的不好的,會給您增加很多的麻煩,但是我也是沒有其他的辦法了,只能這樣做了。我對此是感到非常的抱歉的,希望您能夠諒解。
我在這里工作的這些日子一直都是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的,至少我是能夠把自己的工作做得很好的,也從來都沒有出現(xiàn)過什么錯誤。只要是我上班的時候我都是非常認(rèn)真的在工作的,雖然我的工作不需要我花很多的時間去提高自己的工作能力,但要想做好也是需要花費一番力氣的。在沒有客人的時候我也不會讓自己閑下來的,我會去整理貨架或者是擺放貨品,貨架滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)牟粌H看起來非常的美觀,也是能夠帶給顧客一個好的印象的。在這里的日子我是覺得自己過得非常的充實的,雖然有的時候也會有一些消極的想法,但總體上來說我的工作態(tài)度還是比較的積極的。
我雖然在這里學(xué)到的只是一些比較基礎(chǔ)的東西,但對我以后的工作還是會有很大的幫助的。在這里工作讓我自己對待工作變得更加的嚴(yán)謹(jǐn),也更加的細(xì)心了,我相信這樣的工作態(tài)度是能夠讓我在以后的日子里把工作做得很好的。我也學(xué)到了很多跟顧客打交道的方法,這樣若是我以后的工作需要對接客戶對我是有很大的幫助的。我是很感謝在我工作的這段時間您對我的幫助的,雖然我知道我會給您帶來很多的麻煩,但我也只能對您說一聲抱歉了。我也會把我周的班做完之后再辭職的,您也可以在這個時候抓緊時間招聘到接替我的人。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
奶茶店員簡歷篇六
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過在貴店的工作使我增長了很多知識,忘不了和貴店一起走過的日子!有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。
或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了,我一定會站好自己最后一班崗,做好工作交接…離開這個店,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的jj教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。我非常重視我在貴店內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為《哥德咖啡----唐河店》的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助.
對此,我表示衷心的感謝,
也衷心地祝福貴店能夠力挫群雄!興旺發(fā)達(dá)!
奶茶店員簡歷篇七
為加強本店管理、明確責(zé)任,實現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本規(guī)章制度。
本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應(yīng)及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的'整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
奶茶店員簡歷篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:
時間:xxxx
1.店員辭職報告
2.酒店員工通用辭職報告
3.關(guān)于酒店員工辭職報告
4.美發(fā)店員工辭職報告
5.酒店員工辭職報告簡單
6.美發(fā)店員辭職報告格式
7.酒店員工辭職報告精選
8.酒店員工辭職報告
9.服裝店員工辭職報告
10.珠寶店員工辭職報告
奶茶店員簡歷篇九
奶茶原為中國北方游牧民族的日常飲品,至今最少已有千年歷史。下面是本站小編為你帶來的奶茶店員工制度范文,歡迎參閱。
1、作息時間
本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2、考勤
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《
請假條
》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應(yīng)及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(7)、 員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實直接予以開除, 未經(jīng)許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時間不準(zhǔn)離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當(dāng)事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機關(guān)處理。
本制度從下發(fā)之日起實施,由店長負(fù)責(zé)解釋。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負(fù)責(zé)各種
規(guī)章制度
的宣布與執(zhí)行,并提出合理化建議。3、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)掌握每日、每周、每月銷售指標(biāo)的完成情況,并按時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。
5、負(fù)責(zé)收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作。
7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查或評定。
11、有權(quán)對員工進行教育、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進行處理。
13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14、做好店內(nèi)收銀工作,嚴(yán)格控制差錯率。
15、有權(quán)檢查核實本店進貨票據(jù)。
1、作息時間
本店每天營業(yè)時間為:8:00-16:00;15:00-23:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2、考勤
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應(yīng)及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。上班時間內(nèi)不得玩手機。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反者根據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)處罰。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(7)、 員工不得做出損壞公司形象和名聲的任何行為,如有查實直接予以嚴(yán)厲處罰并開除, 未經(jīng)許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時間不準(zhǔn)離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款20元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當(dāng)事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機關(guān)處理。
(13)、用餐時間(午餐10:30至14:00,晚餐16:30至20:00)每人40分鐘,輪流用餐。
奶茶店員簡歷篇十
1、全面負(fù)責(zé)奶茶加盟店的日常事務(wù),包括員工的招錄、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督員工對規(guī)章制度和崗位職責(zé)的執(zhí)行等一切相關(guān)事宜。
2、堅持遵循所以產(chǎn)品配方和陳列標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供品質(zhì)如一的飲品和食品。遵循所以產(chǎn)品的健康、安全和衛(wèi)生指導(dǎo)原則,并隨時檢查員工的執(zhí)行情況。
3、及時發(fā)現(xiàn)店員在工作中的士氣和行為表現(xiàn)上的變化,營造積極的學(xué)習(xí)氛圍,提供清晰、具體、及時的指導(dǎo)并在當(dāng)班期間給予反饋,營造積極的團隊氛圍從而提高同事間的工作效率。
4、根據(jù)門店的.營運目標(biāo),合理的控制費用,了解庫存并準(zhǔn)確的訂貨。
5、掌握處理顧客投訴的技巧并妥善的解決顧客的投訴,確保門店的正常運營并為同事做出積極的榜樣。
6、展示“顧客第一”的工作態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),帶領(lǐng)并確保同事優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
奶茶店員簡歷篇十一
一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機械計數(shù)。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是2000個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
[奶茶店投資計劃書]
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奶茶店員簡歷篇十二
奶茶店作為一種現(xiàn)代飲品店,近年來在市場上備受歡迎。作為一名奶茶店員工,我親身感受到了奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。奶茶店往往呈現(xiàn)出一種活潑、年輕的氛圍,店內(nèi)音樂輕快,裝修風(fēng)格時尚,吸引了很多年輕人的關(guān)注。作為員工,我們的主要工作內(nèi)容包括接待客人、制作奶茶、保持店內(nèi)衛(wèi)生和協(xié)調(diào)工作等。
第二段:快節(jié)奏的工作方式和時間安排
在奶茶店工作,需要適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式和時間安排。多數(shù)奶茶店是以自助的方式為客人提供服務(wù),因此員工需要快速、高效地為客人服務(wù)。每個員工都承擔(dān)著不同的工作任務(wù),例如接待、招呼客人、制作奶茶等,時間往往是緊張的。為了提高效率,我們需要在工作中與同事密切合作、相互協(xié)助,以便更好地完成工作任務(wù)。
第三段:溝通與服務(wù)技巧對于客戶滿意度的重要性
在奶茶店工作,與客人的溝通和服務(wù)技巧是非常重要的??腿说男枨笄Р钊f別,有些人可能對奶茶的口味有特殊要求,有些人可能對店內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度更為注重。我們需要仔細(xì)傾聽客人的需求,并盡可能滿足他們的要求。良好的溝通和服務(wù)技巧不僅能夠提升客戶的滿意度,還能夠增加客戶的回訪率,提升店鋪的口碑。
第四段:工作中的收獲和成長
在奶茶店工作,不僅是一份賺錢的工作,更是一次鍛煉與成長的機會。通過與客人的互動,我學(xué)到了如何與人溝通和相處的技巧,并提高了自己的語言表達(dá)能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,能夠在壓力下保持鎮(zhèn)定,并高效地完成工作任務(wù)。此外,通過與同事合作,我學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力,并體會到了團隊的力量和樂趣。
第五段:對奶茶店員工工作的總結(jié)與前景展望
總結(jié)起來,作為一名奶茶店員工,我深刻感受到奶茶店工作的快節(jié)奏和挑戰(zhàn)性。但工作中的收獲和成長使我認(rèn)識到,這是一份有價值的工作。隨著消費者對健康飲品的追求,奶茶店的市場前景一片光明。我相信,只要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,將來將會有更多的發(fā)展機會。因此,我會繼續(xù)努力,為奶茶店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
奶茶店員簡歷篇十三
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
(2)每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。
(3)考核:以公平、公正、公開為原則負(fù)責(zé)對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
(4)核心骨干:店長對核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
(5)離職面談:由于門店員工流動性較大,門店店長應(yīng)作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時整改。
(6)培訓(xùn):負(fù)責(zé)對公司的文件在門店及時傳達(dá),并嚴(yán)格按文件組織員工執(zhí)行。
(7)盤點:負(fù)責(zé)按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產(chǎn)不受損失。
(8)樣機:負(fù)責(zé)門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。
(9)團購:負(fù)責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關(guān)系進行大客戶的開發(fā),提高團購管理的質(zhì)量。
(10)賣場資源:負(fù)責(zé)對門店賣場資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。
(11)負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店各項工作的落實,保證門店有序、高效運轉(zhuǎn)。
(12)負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。
(13)負(fù)責(zé)督促副店長與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。
(14)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,杜絕門店不合理的費用開支。
(15)每天確保有兩個小時以上參與銷售,每周末有一天全天參與賣貨。
(16)負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
(17)通過市調(diào)了解和掌握競爭對手的基本信息和營銷策略信息,并進行對手實施策略效果分析。
(18)負(fù)責(zé)關(guān)注門店銷售隊伍業(yè)績,從中推薦吸納好的促銷員。
奶茶店員簡歷篇十四
1、負(fù)責(zé)本部門管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助經(jīng)理對員工進行服務(wù)技能培訓(xùn)與考核,以身作則、作好帶頭作用。
2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。
3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作,提供相關(guān)注意事項。
4、巡視各區(qū)域服務(wù)員,清潔衛(wèi)生時的具體操作情況。
5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。
6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報修、整改的驗收情況。
7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運需求做好物品申購及領(lǐng)用
8、每日組織員工出席,由經(jīng)理召開的班前、班后例會,檢查服務(wù)員的儀容、儀表,禮貌紀(jì)律,參與獎罰制度的執(zhí)行。
9、負(fù)責(zé)每日服務(wù)員的工作安排及臨時調(diào)配,員工考勤監(jiān)督,指揮服務(wù)日常工作,并按規(guī)定程序做好認(rèn)真檢查,指點工作中存在的問題。
10、熟悉樓面、ktv工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的工作關(guān)系,檢查各崗位的責(zé)任落實情況。
11、必須做到營業(yè)前巡視房間,檢查準(zhǔn)備工作是否到位,營業(yè)中途參與多次巡房,以便工作順利運作,營業(yè)結(jié)束后再次巡房,檢查房間設(shè)備、環(huán)境。
12、解決處理工作中的問題和賓客投訴,并向上級匯報負(fù)責(zé)賓客埋單事項。
13、負(fù)責(zé)本部門的物資清點、衛(wèi)生記錄,保管工作負(fù)責(zé)所需營業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點工作,負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。
14、學(xué)習(xí)消防安全知識,實際操作方法,會使用滅火器具和設(shè)備。負(fù)責(zé)新入職員工的安全、消防培訓(xùn)工作。
15、負(fù)責(zé)對本公司的消防安全工作進行檢查、指導(dǎo)、督促。應(yīng)履行對消防安全工作的責(zé)任。
奶茶店員簡歷篇十五
2、按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;
3、確保收銀金額無誤;
4、接待顧客應(yīng)主動熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;
5、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、服從店主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。
奶茶店員簡歷篇十六
鮮果時光奶茶店員工培訓(xùn)細(xì)則
2、考勤
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。?
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時間不準(zhǔn)離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公-款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當(dāng)事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機關(guān)處理。? 本制度從下發(fā)之日起實施,由店長負(fù)責(zé)解釋。
通常對于投資奶茶加盟店的`創(chuàng)業(yè)人士,總部公司會提供基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容,有產(chǎn)品知識的培訓(xùn),行業(yè)現(xiàn)狀的了解,及基本的開店知識等。不過除了基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容之外,最好還需加強奶茶店的經(jīng)營管理和連鎖加盟的學(xué)習(xí)知識,以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)掌握。
強化的奶茶店的經(jīng)營管理。一家剛開的奶茶加盟店想要獲得成功,僅有好的硬件設(shè)備和香純渴口的奶茶口味還不夠,還需把握好奶茶店的經(jīng)營管理。而這些店也是奶茶品牌公司的經(jīng)營管理模式的復(fù)制核心點。經(jīng)營管理是連鎖加盟企業(yè)極為重要的一項市場競爭內(nèi)容,在許多市場營銷培訓(xùn)內(nèi)容中都把它列為重點內(nèi)容來講解。因此,投資奶茶加盟店的創(chuàng)業(yè)人士,總部公司在其開業(yè)前的培訓(xùn)內(nèi)容中需強化其的經(jīng)營管理。
學(xué)習(xí)掌握連鎖加盟行業(yè)知識。在強化過奶茶加盟店的經(jīng)營管理培訓(xùn)內(nèi)容之后,就需要給創(chuàng)業(yè)者強化連鎖加盟行業(yè)知識和企業(yè)文化的了解。連鎖加盟區(qū)別于其他行業(yè)的一種商業(yè)經(jīng)營模式。品牌公司在與投資者簽訂過加盟合同之后,投資者就正式進入了連鎖加盟行業(yè)。而連鎖行業(yè)的特殊屬性,奶茶加盟品牌就需要給投資者講解連鎖加盟行業(yè)的一些知識:什么是連鎖經(jīng)營,其中的關(guān)系是什么,加盟商的級別是什么,連鎖經(jīng)營本質(zhì)是什么,以及其中的法律法規(guī)等。讓創(chuàng)業(yè)者充分理解連鎖加盟經(jīng)營的商業(yè)模式,才能在日后奶茶店的經(jīng)營之路上順利走下去。
強化投資者的企業(yè)文化概念。企業(yè)文化似乎應(yīng)該是奶茶加盟品牌公司的內(nèi)容,不關(guān)奶茶加盟商什么事。這是不對的,企業(yè)文化是一個品牌公司的經(jīng)營哲學(xué),需要貫穿于連鎖品牌的第一個細(xì)節(jié),包括投資者。它所傳達(dá)的精神理念是需要每一位投資奶茶加盟店的創(chuàng)業(yè)者了解的。這樣才能保證加盟商與總部公司的雙贏。
奶茶店員簡歷篇十七
6、負(fù)責(zé)吧臺物資的補充,按照使用量提前向行政部申請采購,以保證吧臺物資穩(wěn)定供應(yīng)
7、負(fù)責(zé)日常工作中支持銷售和市場各類活動,協(xié)助實施各類顧客服務(wù)活動
9、遵守和執(zhí)行集團、公司及部門制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程
10、負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項工作任務(wù)
奶茶店員簡歷篇十八
乙方:__________
為確保甲、乙雙方權(quán)益和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下一致協(xié)議:
一、經(jīng)甲、乙雙方同意,自愿解除原聘用合同關(guān)系。
二、乙方保管甲方的'所有資料和經(jīng)辦的相關(guān)事項,要及時辦理好移交手續(xù),在乙方責(zé)任范圍內(nèi)且不能移交的事項,乙方必須處理妥當(dāng),不能影響甲方業(yè)務(wù)正常開展。
三、經(jīng)濟方面雙方不能相互拖欠,要全部清理干凈,不能出現(xiàn)遺留問題。人事關(guān)系方面雙方相互配合,及時辦理社保轉(zhuǎn)移、證書變更等手續(xù)。
四、乙方放在甲方的.所有證件,由甲方歸還給乙方,如有遺失證件,屬甲方責(zé)任的,由甲方負(fù)責(zé)補辦。甲方出費且由甲方辦理的證書,如乙方找到了新聘用單位,甲方可以要求補償相關(guān)費用,具體事項另行協(xié)商解決。
五、乙方關(guān)系轉(zhuǎn)出后,甲方在資質(zhì)年檢、資質(zhì)就位、招投標(biāo)工作、項目管理等方面,不能再以乙方的名義進行辦理。
六、簽訂本協(xié)議書后,乙方不再在甲方享受任何待遇。
七、未盡事宜,甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
八、本協(xié)議書一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,本協(xié)議書自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)__________
乙方簽字:__________
法人代表簽字或蓋章:___年___月___日
奶茶店員簡歷篇十九
隨著時間的推移,合同的類型越來越多,合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么大家知道合同的格式嗎?以下是小編收集整理的奶茶店員工勞動合同范本,希望對大家有所幫助。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本勞動合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條合同期限
本合同期限采用下列第_________種形式
1、以完成一定工作為期限的合同
本合同生效日期為____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任務(wù)時本合同終止。
2、有固定期限勞動合同
(1)期限為______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日為見習(xí)期/試用期,試用期為_______個月,可視乙方適應(yīng)工作能力酌情增減。
(2)勞動合同期滿前_______個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
(3)本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前_______個月通知對方。
3、無固定期限勞動合同
本合同自______年______月______日至合同中約定之解除或終止合同的條件出現(xiàn)時止。
第二條工作內(nèi)容和工作地點
1、據(jù)甲方工作需要,乙方同意在甲方安排的工作地點________________從事________________崗位(工種)工作。
2、乙方應(yīng)服從甲方所安排的工種、崗位,按照甲方關(guān)于本崗位生產(chǎn)(工作)任務(wù)和責(zé)任制要求完成規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)和生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
3、乙方的生產(chǎn)(工作)任務(wù)為:________________________________。
4、甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條工作時間和休息休假
1、甲方安排乙方執(zhí)行_________工作制。但甲方必須遵守以下方面:
執(zhí)行定時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,平均每周不超過四十四小時。甲方保證乙方每周至少休息一日,甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
執(zhí)行綜合計算工時工作制的,平均日和平均周工作時間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間。執(zhí)行不定時工作制的,在保證完成甲方工作任務(wù)的情況下,工作和休息休假乙方自行安排。甲方安排乙方加班的,應(yīng)安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資;加點的,甲方應(yīng)支付加點工資。
2、有下列情形之一的,延長工作時間不受上述限制:
(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、休假規(guī)定
(1)甲方應(yīng)按國家規(guī)定保證乙方的休息權(quán)利。
(2)甲方在下列節(jié)日期間應(yīng)當(dāng)依法安排勞動者休假:元旦;春節(jié);國際勞動節(jié);國慶節(jié);法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。
(3)乙方連續(xù)工作一年以上的,享受國家規(guī)定的帶薪年休假。
第四條勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
2、對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查,在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。
4、乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為,有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。
第五條勞動報酬
1、勞動報酬由基本工資,獎金和社會保險三個部分組成。
2、訂立勞動合同后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的勞動合同形式,確定乙方實行以下____________工資形式:
全日制用工:
(一)乙方正常工作時間的工資雙方協(xié)商為______元/月;
(二)工資必須以法定人民幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
(三)甲方可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和乙方的能力表現(xiàn),及工作崗位的調(diào)整情況,合理調(diào)整乙方的工資。
(四)甲方每月____________日前發(fā)放乙方上一個月的工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
3、如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動,按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。
4、全日制用工勞動者獎金數(shù)額由乙方表現(xiàn)確定最高_(dá)____元最低_____元人民幣。
非全日制用工:
(一)乙方正常工作時間的工資雙方協(xié)商為_____元/小時;
(二)工資必須以法定人民幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
(三)甲方可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和乙方的能力表現(xiàn),及工作崗位的調(diào)整情況,合理調(diào)整乙方的工資。
(四)非全日制用工工資發(fā)放周期為_____日。甲方每月_____日前發(fā)放乙方上一個工資周期的工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
其他工資形式:
實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度,甲方安排乙方延長日工作時間,應(yīng)支付不低于乙方工資的_____%的工資報酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補休的,應(yīng)支付不低于乙方工資的_____%的工資報酬;安排乙方在法定節(jié)假日工作的,應(yīng)支付不低于乙方工資的_____%的工資報酬。
第六條社會保險
1、甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定為全日制用工勞動者繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險費用;社會保險費個人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
2、甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定為非全日制用工勞動者繳納醫(yī)療、工傷保險費用;社會保險費個人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
3、甲乙雙方解除、終止勞動合同時,甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動合同證明書。乙方應(yīng)及時辦理工作交接手續(xù)。
第七條勞動紀(jì)律
1、乙方應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務(wù)。
2、乙方若出現(xiàn)違反企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度的情形,甲方可據(jù)企業(yè)規(guī)則制度對乙方進行處罰。
4、乙方因故辭職,應(yīng)按照甲方的有關(guān)規(guī)章制度辦理完工作交接手續(xù)后方可離職,否則甲方有權(quán)不予辦理解除勞動合同的有關(guān)手續(xù)(包括出具解除勞動合同證明、辦理檔案和社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等手續(xù))
第八條勞動合同變更、解除和終止
一、勞動合同的變更
二、勞動合同的解除
1.甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,勞動合同可以解除。
2.乙方提前______日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。
3.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
(1)嚴(yán)重違反者甲方規(guī)章制度的;
(2)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的;
(4)違反勞動紀(jì)律,泄露甲方商業(yè)機密的;
(5)被依法追究刑事責(zé)任的。
4.甲方有下列情形之一,應(yīng)提前______天以書面形式通知乙方解除本合同,并根據(jù)乙方為甲方服務(wù)年限支付一定的經(jīng)濟補償金:
(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法進行重整的;
(2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;
(3)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更本協(xié)議后,仍需要裁減人員的;
(4)本協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行的;
5.乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)提前______日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方______個月工資,并將理由通知工會后解除勞動合同:
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
6.甲方有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
(2)未及時足額支付勞動報酬的;
(3)未依法為乙方繳納社會保費的;
(4)甲方規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
三、有下列情形之一的,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿的;
(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的;
(5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第九條違約責(zé)任
1、乙方自動離職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額雙方商定。
2、勞動合同依法被確認(rèn)無效,給對方造成損害的,有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、任何一方的其他違約行為給對方造成經(jīng)濟損失的,按法律規(guī)定賠償對方經(jīng)濟損失。
第十條其他約定事項
1.本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時,以國家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。
第十一條勞動爭議處理
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁或向____________人民法院提起訴訟。
第十二條合同生效
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式_________份,其中甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份。
合同生效后,甲乙雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應(yīng)采取書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。
勞動合同注意事項:
2、勞動者要弄清自己的具體工作,并在合同中表明工作的內(nèi)容和具體地點。
3、勞動報酬要定清楚,避免口頭約定。如標(biāo)準(zhǔn)工資是多少?有沒有獎金?獎金是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的?這些數(shù)據(jù)一定要在合同中體現(xiàn),不要輕信老板的口頭承諾。
4、勞動報酬的支付方式與支付時間要明確,是現(xiàn)金還是通過銀行支付到賬戶中。
5、勞動合同蓋章后,勞動者本人和用人單位要各保管一份。勞動合同是發(fā)生勞動爭議時,勞資雙方可出具的最直接、最有效的法律憑證。
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