優(yōu)秀書店工作體會(huì)感想范文（17篇）

總結(jié)是對(duì)自己思考的結(jié)果進(jìn)行整理和表達(dá)，是思維的延伸和發(fā)展。良好的總結(jié)需要有全面的了解與觀察。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望能對(duì)大家有所幫助。

書店工作體會(huì)感想篇一

質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，使我感到收獲頗豐，借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì)：

一.在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識(shí)

以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性，在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，合理運(yùn)用工具，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話，一個(gè)完整的企業(yè)，健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們，一定要樹立起質(zhì)量意識(shí)，這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過各個(gè)部門提出的建議，結(jié)合我部的實(shí)際情況，深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。

另外一點(diǎn)，也讓我感觸頗深，檢測(cè)過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄，其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢，超聲波檢測(cè)，成品檢驗(yàn)過程中，程序不暢，檢驗(yàn)不嚴(yán)格，沒有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過程體現(xiàn)全員性，與生產(chǎn)相結(jié)合，智能化統(tǒng)籌安排，科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段，各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄，切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù)，能及時(shí)快捷的查閱，有專人負(fù)責(zé)。

以上幾點(diǎn)，是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，自己的一些感觸。

二.通過培訓(xùn)，怎樣付諸于行動(dòng)

正是通過學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意的窗口。

1.樹立良好的個(gè)人素質(zhì)，提高責(zé)任心。

通過次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去，才是我們工作的靈魂。所以，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高;端正工作態(tài)度,不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。

2.虛心求教，提高專業(yè)素質(zhì)。

總之,通過這次的學(xué)習(xí),對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來說,更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。

書店工作體會(huì)感想篇二

由于我所在的家鄉(xiāng)書店比較少，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營(yíng)書店——藍(lán)夢(mèng)書店。之所以我選擇這家書店，我是有些考慮的，第一，民營(yíng)書店和新華書店確定有所不同，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。其次，在實(shí)體書店面臨一些壓力的狀況下，民營(yíng)書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書店的經(jīng)營(yíng)狀況，所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店。

第一天，我來到書店，店長(zhǎng)熱忱的向我介紹了書店的現(xiàn)狀，書店不是很大，但是分區(qū)很明顯，每個(gè)部分都有特定的分類，書店大部分是各類教輔、教材，由于四周靠近一所高中，老師和同學(xué)們比較多，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書，少兒讀物比較少，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書，另外還有雜志、字畫，為了吸引顧客和擴(kuò)大影響，還經(jīng)營(yíng)了文房四寶、各種同學(xué)文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。

然后店長(zhǎng)給我安排了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷員，現(xiàn)在正值暑假，高一高二的同學(xué)立刻就要面臨緊急的高中學(xué)習(xí)了，所以這類教輔很受歡迎，我覺得這份工作很適合我，由于我不久前也經(jīng)受了高考，我也做了很多復(fù)習(xí)材料和各種教輔，我能從讀者和同學(xué)的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。

教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料，還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料，各種各樣的教輔材料，閑暇的時(shí)間我還觀看了書店的暢銷書，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(其次部)》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國(guó)城市出版社的《局外人》、《老人與?！?、《人性的弱點(diǎn)全集》、《.密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》、《歡樂生活一點(diǎn)通》、《30年后，你拿什么養(yǎng)活自己？》、《好媽媽賽過好老師》、《職場(chǎng)埋伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得登記來。

當(dāng)我我向店長(zhǎng)詢問這些書銷售狀況和進(jìn)貨狀況時(shí)，店告知我說一開頭進(jìn)貨不要進(jìn)太多，否則簡(jiǎn)單積壓，暢銷書進(jìn)貨略微多一些，但是也不要超過50本，這是店長(zhǎng)多年摸索的閱歷，暢銷書雖然買的很快，但是太多了一樣會(huì)積壓賣不出去，假如不是暢銷書，在不了解行情的狀況下，進(jìn)的不是太多貨，通常進(jìn)15本左右(特殊拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個(gè)幾本試試)，要是很快售空可以立刻補(bǔ)貨。這樣做是為了有更多的類型，有不會(huì)有太多的積壓，由于太多的壓貨不僅會(huì)造成肯定的損失還會(huì)增加成本，包括場(chǎng)地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等，買的快的書籍要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，這樣就比較簡(jiǎn)單盈利。

店長(zhǎng)還向我透露：由于書店的規(guī)模相對(duì)于市里的書店差的太多了，所以不能在出版社挺直訂貨，只能去圖書批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨，正版圖書的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的，非常廉價(jià)，有些質(zhì)量比較差的更是廉價(jià)，有些書店經(jīng)常進(jìn)盜版書，但是藍(lán)夢(mèng)書店在我們家鄉(xiāng)比較出名氣，不會(huì)進(jìn)盜版書充當(dāng)正版來賣，有時(shí)會(huì)進(jìn)一些貨和積壓的舊書處理來賣，為了補(bǔ)充舊書的類型。這也是一個(gè)現(xiàn)狀吧，正版書太貴了，有些盜版書比正版書質(zhì)量還好，但是價(jià)錢相當(dāng)廉價(jià)，這也就是盜版書存在的理由吧。對(duì)于書店的銷售狀況，少兒讀物和各種教輔銷售量比較大，開學(xué)的時(shí)候文具銷售會(huì)增長(zhǎng)很快，平常銷售量比較小而且盈利也比較少，另外工具書銷售量一般有時(shí)候還少點(diǎn)，量不是很大，暢銷書的銷量比較大一些，但是書店還是主要靠教輔教材來盈利，有時(shí)銷售多的還簡(jiǎn)單銷售完，尤其是高考復(fù)習(xí)書，店長(zhǎng)說這種書盡管進(jìn)貨多一些，但是扔然需要補(bǔ)貨。

遇到銷售不景氣的時(shí)候，會(huì)把長(zhǎng)期積壓的圖書，舊的雜志、期刊拿出來低價(jià)甩賣，幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn)，甚至不賠本就賣，有時(shí)候會(huì)進(jìn)一些低價(jià)書，進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%—30%，進(jìn)到低價(jià)書之后可以半價(jià)或者更低銷售，吸引客流。談到銷售，不得不說說我的工作——導(dǎo)購。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。當(dāng)顧客詢問圖書的信息是你都必需仔細(xì)負(fù)責(zé)的告知顧客，同時(shí)，在這個(gè)過程中，我必需學(xué)會(huì)作為一個(gè)圖書的推銷員來向顧客推銷這類書，這就要求我必需以一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法來面對(duì)每一個(gè)顧客，同時(shí)，我還必需回答顧客的疑問，在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會(huì)有許多問題，他們盼望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開頭我由于比較緊急，而且對(duì)一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹，顧客經(jīng)常詢問哪種教輔比較適合自己，顧客盼望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣，我感覺壓力還是有不少的，隨著次數(shù)的增多，以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況，于是我慢慢的適應(yīng)了這個(gè)工作，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度動(dòng)身，來了解顧客想要了解的東西，這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者，可以熬煉我的各項(xiàng)力量。

當(dāng)我問道圖書的退換的時(shí)候，店長(zhǎng)告知我需要特殊留意的是，無論是出版社、書商還是批發(fā)市場(chǎng)，基本上實(shí)行的都是“可調(diào)不退”的供書模式，調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書、絕版書則不退不換。

在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，我想是不是店長(zhǎng)考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的緣由，我們可以把長(zhǎng)時(shí)間積壓的書除了拿來低價(jià)賣出外，是不是可以拿來出租出去，可以增加利潤(rùn)還可以節(jié)約存貨空間。我認(rèn)為出租的書因該是比較有用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學(xué)、科技類的專業(yè)書籍，這類書籍原來專業(yè)性很強(qiáng)，大多數(shù)人學(xué)問一時(shí)看看或者學(xué)學(xué)，讀者或許不會(huì)由于一時(shí)需求就會(huì)購買，所以銷售會(huì)有些困難，那么就出租出去，這樣可以有肯定的收入。我認(rèn)為還有一些很有用的書，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作，我去了幾次農(nóng)家書屋，里邊的書還是比較有用的，還是有一些人來借書的，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè)，一來緩解這方面書的存貨壓力，二來可以有一個(gè)廣告效應(yīng)，三來堅(jiān)持把。效應(yīng)放在第一位，一舉三得。還有最終一點(diǎn)，我覺得書店應(yīng)當(dāng)突出特色來，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式，買書不如租書，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了，可讓訓(xùn)練成本馬上節(jié)約10倍！是家長(zhǎng)們情愿采納的形式。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店，既節(jié)約空間，又賺取利息！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售，變廢為寶，還能把閑置品變成鈔票！

最終，我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的，通過實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的熟悉，對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷等可有一些關(guān)心，把理論轉(zhuǎn)化成閱歷，只是一筆最寶貴的閱歷，閱歷在當(dāng)今。是特別看重的，所以我很樂于實(shí)習(xí)，半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng)，但我很滿意，學(xué)到了很多閱歷，這就是一筆不菲的財(cái)寶。

書店工作體會(huì)感想篇三

通過在粵海書店工作，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)，專業(yè)書店的存在會(huì)使整個(gè)書店的構(gòu)成更加合理。下面是為大家收集整理的粵海書店工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

粵海書店工作心得體會(huì)篇1 愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。愛崗敬業(yè)是某某單位xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，我店開展了愛崗敬業(yè)主題演講活動(dòng)，以此來進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí)，樹立良好的道德觀念，提升每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作。抓愛崗敬業(yè)教育，不光是嘴上說說，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí)，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)、干一行、愛一行、精一行一步一個(gè)腳印的做好工作，增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作，不斷提升新華書店的企業(yè)形象。mzd同志曾經(jīng)說過：政治路線確定后，干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好，既定的任務(wù)能不能如期完成，關(guān)鍵在人。所以愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作。

做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，改變工作方式，我們才能取得真績(jī)實(shí)效，才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn)。一步一個(gè)腳印地做好工作，反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為，人類的一切實(shí)踐活動(dòng)，總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的，只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事，才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的，而須經(jīng)歷實(shí)踐認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。

一步一個(gè)腳印地做好工作，就要一切從實(shí)際出發(fā)，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實(shí)際情況，根據(jù)自己的特點(diǎn)，制定目標(biāo)措施，明確方法步驟，把上級(jí)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造和掌握實(shí)情上下功夫，努力使本部門、本單位的實(shí)際情況了然于胸。這樣，我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際，才能為廣大人民群眾服務(wù)。

于形式，無所用心，避重就輕，熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作，倘若沒有越是艱險(xiǎn)越向前的精神，缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭，那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。

只要我們上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié)，勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。

管理心得：注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。推薦理由：工作踏實(shí)，勤勤懇懇，成績(jī)突出，在長(zhǎng)期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

看高春梅的簡(jiǎn)歷，會(huì)發(fā)現(xiàn)，她的工作經(jīng)歷很豐富。自____年她來到新華書店后，到____年進(jìn)入西寧大十字新華書店，再到____年青海省新華發(fā)行(集團(tuán))有限公司正式成立，她被調(diào)到互助縣書店任經(jīng)理，直到今年年初，她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。

高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個(gè)批銷零售門店，同時(shí)擔(dān)負(fù)著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過的地方青海省最大的中心門店西寧大十字書店，現(xiàn)在正面臨著近距離的民營(yíng)書城的激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)高春梅介紹，____年圖書發(fā)行集團(tuán)對(duì)大十字書店進(jìn)行了改造，取得了不錯(cuò)的效果，但競(jìng)爭(zhēng)依然是日見白熱化。雖然，如今高春梅已不在一線工作，但其多年工作經(jīng)歷讓其對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)、管理有著很深的理解，這也給她目前的工作帶來了極大的便利。在書店管理上，高春梅認(rèn)為最值得注意的是細(xì)節(jié)。當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是管理者能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。立足本職，大膽放權(quán)，使員工都能獨(dú)擋一面，將服務(wù)、營(yíng)銷做得更細(xì)致。她認(rèn)為要做好這一點(diǎn)，最關(guān)鍵的就是需要對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)，同時(shí)將培訓(xùn)在實(shí)踐中的效果與個(gè)人待遇結(jié)合在一起，對(duì)實(shí)際工作做得好的加以獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工之間樹立自覺學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣才能增強(qiáng)大家的的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，書店為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)環(huán)境，其他的要靠自己的努力，這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。

高春梅要求員工在工作中一定要細(xì)致，千萬不能疏忽大意，她對(duì)員工提得最多的是這樣一件事情：____年夏天，當(dāng)時(shí)高春梅任大十字書店經(jīng)理時(shí)，一位來青海旅游的日本讀者需要購買一本關(guān)于藏族方面的圖書，恰好那天書店無貨，書店答應(yīng)給他郵寄過去，但由于雙方的疏忽，這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當(dāng)時(shí)誰都沒有留意，直到半個(gè)多月后，這本書到貨了打算郵寄時(shí)，高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。書店馬上通過各種方法去找這位日本讀者的信息，但找了很多旅行團(tuán)都沒有線索。直到3個(gè)月后，恰好日本游客所屬的旅行社導(dǎo)游來書店購書，偶爾說起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團(tuán)。最終，通過他找到了這位日本讀者的地址，書店將書連同道歉信寄給了他。當(dāng)時(shí)，這件事情已經(jīng)過了3個(gè)多月。雖然我們這么做挽回了不良影響，但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在，我們還在用這件事告誡大家，工作一定要細(xì)致，才能避免不必要的事故。

對(duì)于書店的營(yíng)銷工作，高春梅認(rèn)為：營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)功能的基本條件，在圖書發(fā)行中至關(guān)重要。營(yíng)銷的對(duì)路，可以快速地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)，增加銷量。對(duì)此，書店一方面充分發(fā)揮會(huì)員制的功能，通過推出會(huì)員卡了解讀者信息。在每次舉行活動(dòng)時(shí)，書店都會(huì)根據(jù)會(huì)員留下的聯(lián)系方式予以通知，雖然不能百分百地通知到，但還是取得了很好的效果，也使書店擁有了一大批忠實(shí)讀者。她說到了一位老讀者的故事：有一位青海省工商局退休的劉師傅，是個(gè)真正的書迷，退休前他就經(jīng)常來大十字書店購書，退休后就來得更勤了。漸漸和大家也熟悉了，他經(jīng)常會(huì)對(duì)書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議，對(duì)書店的工作有不小的幫助。現(xiàn)在，每天書店一開始營(yíng)業(yè)，他就會(huì)進(jìn)來看看書。另一方面在店面營(yíng)銷的舉措上，書店注重培育店堂氣氛，努力營(yíng)造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營(yíng)中，店堂氣氛以休閑、舒適為主;專題活動(dòng)時(shí)則以不同背景、音響效果作為陪襯，烘托活動(dòng)主題。

作為一個(gè)多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理，我心中的書店不應(yīng)僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場(chǎng)所，而應(yīng)該是集閱讀、購書、休閑、娛樂等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)為一體的綜合賣場(chǎng)。這是高春梅理想中的書店。她認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實(shí)，但她想到，通過中心書店的扶持，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)。畢竟，專業(yè)書店的存在會(huì)使整個(gè)書店的構(gòu)成更加合理。

粵海書店工作心得體會(huì)篇3 曾幾何時(shí)，作為大學(xué)生的我們都?jí)粝胫约涸诋厴I(yè)以后能夠找到一份好的工作來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但是在現(xiàn)實(shí)中想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，我們就必須十分的努力，因?yàn)橹挥羞@樣我們才能做得更好;因?yàn)橹挥羞@樣生活的路才不會(huì)更加的曲折;因?yàn)橹挥羞@樣我們的前途才會(huì)更加的光明!但是現(xiàn)實(shí)殘酷的告訴我們這一切都是枉然，除非我們?nèi)バ袆?dòng)!不行動(dòng)，即使是一顆小石子也會(huì)讓我們停止不前;不行動(dòng)，即使是再大的理想也將不能實(shí)現(xiàn);不行動(dòng)，即使是手中的黃皮卷也不會(huì)讓我們成功!

光陰荏苒，一不小心大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來，當(dāng)然大學(xué)生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì)，雖然很艱難，但是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。雖然天氣炎熱，烈日當(dāng)空，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路，因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能增長(zhǎng)自己的知識(shí)，才能鍛煉自己，才能讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)。

就這樣，我很幸運(yùn)的到了一個(gè)書店工作，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)偉大的理論，真是將實(shí)踐這個(gè)詞表述的淋漓盡致。因?yàn)橹挥袑?shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，使自己的知識(shí)有用武之地。實(shí)踐與理論的關(guān)系就如同數(shù)學(xué)中的0和1，誰都知道：0的位置是很重要的，0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義，而且是1后面的0越多價(jià)值越大。所以不實(shí)踐，所學(xué)的知識(shí)就等于0.理論就應(yīng)該同實(shí)踐相結(jié)合，而且現(xiàn)在的實(shí)踐還可以為以后的工作打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。因?yàn)榄h(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了。我們就是要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐!

在這次實(shí)踐的日子里，有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨，老師會(huì)不厭其煩的告訴我們今天該做什么，明天又該做什么。而我們因?yàn)樽x了這么多年的書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中，將不會(huì)有人告訴你這些，你必須知道自己應(yīng)該做什么，要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做，而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校，畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，沒有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。而在工作中，你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人!(佛說：人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。切記不能加到文章中哦!)

在這次工作中也讓我學(xué)到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對(duì)待自己的朋友一定要真誠(chéng)，切不可斤斤計(jì)較，你知道當(dāng)我們對(duì)別人微笑時(shí)，別人回報(bào)給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中，我們必須要時(shí)刻保持主動(dòng)性與積極性，對(duì)自己要有信心，要學(xué)會(huì)和自己的同事朋友溝通，多多的關(guān)心別人!

工作的日子，有喜有憂，有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅(jiān)持，向著自己的理想奮斗，相信自己，總有一天我們一定會(huì)成功!

書店工作體會(huì)感想篇四

不知不覺在x公司x線的x工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。

這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。

一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。

有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。

從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。

書店工作體會(huì)感想篇五

工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中，我們逐漸成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天，我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長(zhǎng)，并且讓我成為一個(gè)更高效、更有價(jià)值的員工。

第二段：了解公司文化

在任何公司中，了解公司的文化和價(jià)值觀對(duì)于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上，我花了大量時(shí)間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動(dòng)，以便更好地了解公司的價(jià)值觀和想法。了解公司的文化和價(jià)值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望，并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計(jì)劃。

第三段：鍛煉溝通技能

溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧，并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧，我經(jīng)常與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流，并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在工作中更加自信，也讓我在生活中更加自信。

第四段：挑戰(zhàn)自我

要在工作中不斷成長(zhǎng)，就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域，并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴(kuò)展我們的技能和視野，這是進(jìn)一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。

第五段：總結(jié)

工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對(duì)公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我，這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，保持對(duì)職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進(jìn)步的動(dòng)力。最后，我想分享一句話：“生活是一次機(jī)會(huì)，所以我們要把握住它。無論我們做什么，都要盡最大的努力去做，這樣我們才能得到最好的結(jié)果。”

書店工作體會(huì)感想篇六

新華書店在省集團(tuán)和市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣徒逃块T的關(guān)懷支持下，全店干部、職工。高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)下；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)銷售610萬元，超過年計(jì)劃的12.4%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12萬元，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。尤為可喜的是教輔銷售額實(shí)現(xiàn)163.8萬元，比上年增長(zhǎng)---萬元，一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)13.7萬元，比上年增長(zhǎng)128%。

良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。

一是提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。

二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備參加省、市星級(jí)營(yíng)業(yè)員的考試。

三是深化企業(yè)改革，激活企業(yè)活力。通過改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化資源配置，調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立和完善人事用工制度，推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的工作，員工的主人翁意識(shí)空前高漲，自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項(xiàng)工作都登上了新臺(tái)階。

，因?yàn)榻滩?、教輔是我們店的主要支柱，我們必須抓住有限的時(shí)機(jī)，把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工，幾年來為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，在確?！罢n前到書”的同時(shí)，全面做到了送書到校，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是，我們進(jìn)一步加大了工作力度，成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由經(jīng)理親自擔(dān)任，每季我們接到省店文件和教材訂單后，立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，把工作都做到開會(huì)之前，協(xié)商好訂哪個(gè)版本、哪個(gè)出版社，哪本書對(duì)學(xué)生最有實(shí)用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會(huì)議，分析研究問題，交流各校的征訂工作經(jīng)驗(yàn)，部署教材征訂發(fā)行工作。工作的實(shí)踐使我們深深地體會(huì)到，在教材征訂發(fā)行工作中，不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系，還要與各學(xué)校的校長(zhǎng)、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好?？傊畬?duì)教育局上下關(guān)系必須密切聯(lián)系，才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。

一年來由于我們的努力，教輔書大幅增加，收到可觀的效益。教材發(fā)行，保證開學(xué)前“送書到學(xué)校”，對(duì)于缺、錯(cuò)、少書的我們及時(shí)更換，及時(shí)補(bǔ)充訂數(shù)。熱情滿意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評(píng)，現(xiàn)在與教育局的合作越來越密切，越來越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動(dòng)，把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購書卡，學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣，不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又為書店帶來了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

，當(dāng)作重要工作來抓，把錢花在刀刃上，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)教材、門市半年一清點(diǎn)，出現(xiàn)差錯(cuò)由組、個(gè)人負(fù)責(zé)，做到賬物相符，財(cái)務(wù)帳單相符，及時(shí)報(bào)表，及時(shí)結(jié)算劃款，及時(shí)作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中，店領(lǐng)導(dǎo)親自抓，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費(fèi)用核算，實(shí)行工效掛鉤，多勞多得，一人多崗，各部門都達(dá)到滿負(fù)荷工作。今年下半年，又投資十余萬元，更新貨架，改善售書環(huán)境，我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力，使職工真正把單位當(dāng)成自己的家，關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心銷售，形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的凝聚力，全面提高全店職工的思想政治覺悟，把書店真正辦成了精神文明的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法：

一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。為了增加一般圖書銷售，滿足全市人民的精神文化生活，為了一般圖書銷售，我們店多次研究，想盡辦法，制定了營(yíng)銷措施，增加圖書品種，改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理，進(jìn)貨次數(shù)少的弊病，門市必須做到勤進(jìn)、勤退，滿足多方面多層次的讀者需要。營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者做到主動(dòng)、熱情服務(wù)，圖書擺設(shè)整齊，讓讀者一進(jìn)門就有煥然一新的感覺，圖書上下擺設(shè)勤換位置。為了增加圖書品種我們?nèi)ゼ?、沈陽進(jìn)貨多次，解決了省批銷不能進(jìn)貨的困難。積極開展圖書競(jìng)賽活動(dòng)，利用節(jié)假日組織職工開展活動(dòng)，早開門、晚關(guān)門，室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語，圖書、教輔讓利九折、對(duì)折，讓讀者得到實(shí)惠。為積極響應(yīng)黑龍江省委宣傳部、黑龍江省新聞出版局主辦的“書香龍江”讀書節(jié)活動(dòng)的號(hào)召，深入貫徹落實(shí)市委、市政府，市委宣傳部倡導(dǎo)的“書香”全民讀書活動(dòng)，我店于5月1日至6月1日在舉辦以“沐浴書香、傳遞文明”為主題的全民讀書活動(dòng)。

活動(dòng)前，黑河市書店總經(jīng)理、市書店經(jīng)理同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴沈陽、長(zhǎng)春等地選購圖書，共選購圖書四千余種，一萬余冊(cè)，為開展全民讀書活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。5月1日上午9時(shí)，市委宣傳部部長(zhǎng)同志、共青團(tuán)市委書記李映棠同志親臨書店參加活動(dòng)，并發(fā)表講話，拉開了我市全民讀書活動(dòng)的序幕。之后，開展了一系列豐富精彩的文化活動(dòng)，給我市市民帶來一場(chǎng)“文化盛宴”我店還根據(jù)每年的“六一”兒童。節(jié)，家長(zhǎng)們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點(diǎn)，結(jié)合本店實(shí)際，自今年五月份以來就積極組織貨源，共組織3000多種少兒圖書充實(shí)貨架，以滿足廣大小讀者閱讀和家長(zhǎng)讀者把好書送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書，涵蓋了知識(shí)性、趣味性、娛樂性和教育性的多元化統(tǒng)一，而且緊緊抓住當(dāng)前熱點(diǎn)，為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。《小如大人成長(zhǎng)必讀》《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽光少年系列叢、書》等等均在門市中集中陳列。同時(shí)，為回饋小讀者，特別推出“兒童讀者六折售書”活動(dòng)，即在5月25日至6月30日期間，兒童讀者在門市購書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門，深入學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等開展真情售書活動(dòng)，收到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

書店工作體會(huì)感想篇七

不知不覺在*公司* 線的*工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。

這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。

有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。

因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。

一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。

有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。

記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。

因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。

結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。

從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。

上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

通過參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我深感受益匪淺、獲益頗多。

下面我就簡(jiǎn)單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲：

在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。

這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。

他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點(diǎn)，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。

閆麗云老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。

她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。

不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過去，過高和過低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。

閆老師還通過比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等.

杜文秀老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育，巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問題。

杜秀麗老師對(duì)班主任工作作了深刻的思考，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級(jí)事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進(jìn)。

這是提高班級(jí)管理效率的一個(gè)重要方面。

杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的'問題，如：遇上課“起立”沒站起來或站不好的情況，對(duì)沒站起來的學(xué)生說一句“起來!不愿做奴隸的人們”。

劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事，使我們深受啟發(fā)：遇到問題時(shí)換一種角度看問題，換一種方式處理問題，會(huì)取得意想不到的收獲。

讓我們的教育做到潤(rùn)物無聲.

在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐，不斷反思自己的教學(xué)，不斷提高自己，提升能力。

員工工作感想范文

更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。

生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣，在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)

這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。

用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。

所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，1我知道了怎樣去和對(duì)方講價(jià)，怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?/p>

2學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià)，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產(chǎn)車間，動(dòng)力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識(shí)。

在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動(dòng)

我深一個(gè)采購員的責(zé)任，也深感一個(gè)采購員的光榮，成績(jī)屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。

書店工作體會(huì)感想篇八

我于10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。

二、在會(huì)議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫，已定文號(hào)為“zz(品)紀(jì)”，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活 行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動(dòng)接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他 人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素(，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。

2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。

3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

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[文員工作感想和體會(huì)]

書店工作體會(huì)感想篇九

科學(xué)發(fā)展其實(shí)就是理性發(fā)展、人性發(fā)展、有規(guī)劃地發(fā)展、持續(xù)地發(fā)展，我店根據(jù)省出版集團(tuán)公司的要求，找準(zhǔn)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)和突破口，統(tǒng)一思想，精心部署，以明確思路為先導(dǎo)、以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、以制度建設(shè)為關(guān)鍵、以創(chuàng)新工作為目標(biāo)，計(jì)劃著力從三個(gè)方面入手，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作開展。

一、堅(jiān)持三個(gè)深化，擴(kuò)大活動(dòng)成果

鞏固和擴(kuò)大書店以前的工作成果，將整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入，我店堅(jiān)持做到“三個(gè)深化”。一是深化理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真糾正書店員工重業(yè)務(wù)、輕理論的傾向，大興理論學(xué)習(xí)之風(fēng)，通過學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、民主生活會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，著力提高全體干部職工的理論修養(yǎng)、綜合素質(zhì)和工作水平。二是深化調(diào)查研究。根據(jù)以前梳理出的工作重點(diǎn)和工作指標(biāo)，進(jìn)一步深入調(diào)查研究，豐富工作成果，形成清晰的工作思路和可操作性強(qiáng)的措施。三是深化制度建設(shè)。把書店制度建設(shè)擺在更加突出的位置，進(jìn)一步梳理、修改、完善各項(xiàng)書店業(yè)務(wù)制度，并組織實(shí)施，確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。

二、落實(shí)五個(gè)點(diǎn)，切實(shí)提升服務(wù)

圍繞管理、服務(wù)、保障職能，圍繞干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，我店明確重點(diǎn)，創(chuàng)新工作，提升服務(wù)。一是以班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為著力點(diǎn)，把加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。二是以教材經(jīng)營(yíng)為中心點(diǎn)，切實(shí)做好發(fā)行和服務(wù)工作。三是以門市一般圖書銷售為重點(diǎn)，下大力氣抓門市一般圖書銷售工作。四是以科學(xué)計(jì)算器銷售為突破點(diǎn)，拓展多元經(jīng)營(yíng)。五是以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為落腳點(diǎn)，注重企業(yè)文化建設(shè)。

三、爭(zhēng)取三個(gè)突破，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展

以本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，我店?duì)幦≡谌齻€(gè)方面取得突破，著力解決突出問題，全面推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。

一是在書店機(jī)制上求突破。著力破解書店機(jī)制與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的瓶頸，進(jìn)一步深化書店機(jī)制改革，突出抓好書店內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分等各項(xiàng)工作，形成分工合理、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)作高效、協(xié)調(diào)靈敏的工作機(jī)制，促進(jìn)書店工作步入精細(xì)化、規(guī)范化和專業(yè)化的軌道。

二是在書店服務(wù)上求突破。著力解決書店服務(wù)與社會(huì)需求不相適應(yīng)的瓶頸，重點(diǎn)解決工作效率較低、工作方式粗放等問題，圍繞書店人才管理、財(cái)務(wù)管理、資源配置、圖書銷售等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和質(zhì)量。

三是在隊(duì)伍建設(shè)上求突破。著力破解隊(duì)伍整體素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的瓶頸，圍繞適時(shí)提拔年輕有為的人才、企業(yè)文化建設(shè)、黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)考核培訓(xùn)等重點(diǎn)進(jìn)行探索完善，提高隊(duì)伍素質(zhì)，樹立新的形象，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而且艱巨的任務(wù)，我們要在實(shí)踐中找差距，工作中找漏洞，學(xué)習(xí)中找不足，才能真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)處。

人總是在實(shí)踐中得真知的，我店總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一是解放思想、實(shí)事求是。書店以前依靠政策獨(dú)家壟斷教材、教輔的發(fā)行，隨著市場(chǎng)的越來越開放、大量私人書商的出現(xiàn)，教材的免費(fèi)使用等不利因素的出現(xiàn)，我店職工首先應(yīng)該改變成舊的思想觀念，變座商為行商，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極努力拓展市場(chǎng)，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)模式，扭轉(zhuǎn)不利局面，繼續(xù)做大做強(qiáng)圖書市場(chǎng)的銷售工作。

二是完善用人機(jī)制。經(jīng)過“三項(xiàng)制度”改革，如何處理好新老員工的福利待遇，如何完善用人機(jī)制，做到唯才是用，是擺在我們面前刻不容緩的問題。

三是提高員工實(shí)際業(yè)務(wù)水平，提升書店整體素質(zhì)。適應(yīng)新的形勢(shì)，我店在此次活動(dòng)中應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核、知識(shí)考試訓(xùn)練，在平時(shí)的工作中加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

以上幾點(diǎn)只是我個(gè)人在探索學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，結(jié)合書店工作所提出的意見和建議，不妥之處，還望指正。

書店工作體會(huì)感想篇十

等了很久，終于等到了20xx年寒假的到來。這個(gè)寒假比往年長(zhǎng)很多，所以我不僅要在家?guī)兔?，還要利用業(yè)余時(shí)間，這樣才不會(huì)浪費(fèi)好的寒假時(shí)間。于是我開始找一些臨時(shí)工作，這樣可以增加我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，賺點(diǎn)零花錢給自己。于是，我來到了離家不遠(yuǎn)的商場(chǎng)，在那里我成功地找到了一份更適合自己的工作。

在商場(chǎng)中心，我申請(qǐng)了一個(gè)促銷員的職位。這個(gè)職位的要求不是很高，每天的.工作時(shí)間也不是很長(zhǎng)，所以它仍然更適合我的學(xué)生。我還記得在面試開始時(shí)，雖然我以前從未有過銷售經(jīng)驗(yàn)，但購物中心的負(fù)責(zé)人仍然給了我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)，然后我自信地進(jìn)入了工作崗位。當(dāng)然，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，所以我必須從購物中心的老員工那里學(xué)習(xí)，看看其他人是如何推廣產(chǎn)品的。購物中心里有很多東西，從每天吃的食物到昂貴的日常必需品。雖然看著別人推銷產(chǎn)品似乎很簡(jiǎn)單，但我只需要說一些項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)我上去操作時(shí)，我遇到了很多問題。

首先，促銷活動(dòng)必須與許多客戶面對(duì)面交談，但我不太擅長(zhǎng)溝通，所以當(dāng)客戶問我問題時(shí)，我有點(diǎn)緊張，不能回答別人的問題，更不用說主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品了。購物中心的老員工也看到我似乎有點(diǎn)尷尬，所以也是我的意識(shí)形態(tài)教育，事實(shí)上，我們的工作不需要太關(guān)注個(gè)人心理感受，我們應(yīng)該關(guān)注客戶的感受，更多的客人，以取得更好的效果，同時(shí)我也知道，被客戶忽視或白眼是很正常的，畢竟，不是每個(gè)人都喜歡被打擾，所以我們必須根據(jù)情況銷售他們的購物中心產(chǎn)品。

為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域，然后便花了不少時(shí)間來記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，然后再給路過的顧客進(jìn)行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動(dòng)了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會(huì)到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會(huì)取得更大的進(jìn)展的！

書店工作體會(huì)感想篇十一

1、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位，態(tài)度和言辭而傾聽和確定時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟，友善，并有親和力。

2、很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我問題(性格缺點(diǎn)知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力push自我。

3、我們常常聽人說，人們因工作過度而垮下來，可是實(shí)際上十有八九是因?yàn)轱柺軗?dān)憂或焦慮的折磨。

4、假如，從來沒有開始，你怎樣知道自我會(huì)不會(huì)很愛那個(gè)人呢？其實(shí)，很愛很愛的感覺，是要在一齊，經(jīng)歷了許多事情之后，才發(fā)現(xiàn)的。

5、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。

6、愚者用**監(jiān)視心靈，智者用心靈監(jiān)視**。

7、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。

8、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去應(yīng)對(duì)自我從沒有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對(duì)付了事。因?yàn)?，這些經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)乃至解決它們的本事技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。

9、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。

10、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

11、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

12、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是??！擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會(huì)給你一種成就感。

13、貪婪是最真實(shí)的貧窮，滿足是最真實(shí)的財(cái)富。

14、人生的磨難是很多的，所以我們不可對(duì)于每一件輕微的傷害都過于敏感。在生活磨難面前，精神上的堅(jiān)強(qiáng)和無動(dòng)于衷是我們抵抗罪惡和人生意外的最好武器。

15、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長(zhǎng)，長(zhǎng)得我忘記那家公司的存在。

16、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒有壞處。

17、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成，如愿以償。

18、無論你是要做什么事情，就要本著求真腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。

19、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。

20、人生像攀登一座山，而找尋出路，卻是一種學(xué)習(xí)的過程，我們應(yīng)當(dāng)在這過程中，學(xué)習(xí)穩(wěn)定冷靜，學(xué)習(xí)如何從慌亂中找到生機(jī)。

21、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。

22、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。

23、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！

24、對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，構(gòu)成了自由和秩序之間的平衡。

25、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

26、真實(shí)的愛，應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。

27、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。

28、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不貼合我們的夢(mèng)想，不能令自我滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們此刻不能，未來也無法切掉此刻擁有的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改善它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也僅有這樣，才不浪費(fèi)生命。

29、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

30、做事，應(yīng)適當(dāng)研究。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情景了。

31、在天才和勤奮兩者之間，我毫不遲疑地選擇勤奮，她是幾乎世界上一切成就的催產(chǎn)婆。

32、你若成長(zhǎng)，事事可成長(zhǎng)。不是世界選擇了你，是你選擇了這個(gè)世界。既然無處可躲，不如傻樂。既然無處可逃，不如喜悅。既然沒有凈土，不如靜心。既然沒有如愿，不如釋然。

33、人僅有為自我同時(shí)代的人完善，為他們的幸福而工作，他才能到達(dá)自身的完善。

34、工作之余，必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。

35、為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今日的工作做得盡善盡美，這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。

36、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的，能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。

37、一滴水僅有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人僅有當(dāng)他把自我和團(tuán)體事業(yè)融合在一齊的時(shí)候才能最有力量。

38、每一天所做工作對(duì)你沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到歡樂。

39、學(xué)會(huì)享受并愛上自我的工作吧，這樣，你就會(huì)歡樂，并且知足。如果每一天做工作而沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來的竟然是不滿，牢騷滿腹，而不是歡樂和享受歡樂時(shí)的滿足，是件多賠本，多劃不來的生意。

40、工作之余，必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。

41、我們都愿意相信，只要去努力，會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識(shí)，對(duì)自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)?，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對(duì)歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。

42、只靠信念雖然能夠做出奇跡，但這只是表面。意志，不錯(cuò)，意志越堅(jiān)強(qiáng)，工作越能完成。

43、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，可是放下則意味著你根本不可能成功。

44、不要不情愿地工作。不情愿，就必須沒熱情，沒活力，沒動(dòng)力，就不會(huì)用心……那么，自然，在工作時(shí)，你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。

45、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的主角，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自我的工作，發(fā)揮好自我的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最終要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自我堅(jiān)持各種一致。

46、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。

47、來到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫動(dòng)畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)!這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆!

48、為了成功地生活，少年人必須學(xué)習(xí)自立，鏟除埋伏各處的障礙，在家庭要教養(yǎng)他，使他具有為人所認(rèn)可的獨(dú)立人格。

49、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成，如愿以償。

50、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價(jià)值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

51、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。

52、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!

53、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。

54、一個(gè)人無論往哪里走，無論從事什么事業(yè)，他終將回到本性指給的路上。

55、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。

56、我的努力求學(xué)沒有得到別的好處，只可是是愈來愈發(fā)覺自我的無知。

57、我對(duì)青年的勸告只用三句話就可概括，那就是，認(rèn)真工作，更認(rèn)真地工作，工作到底。

58、干不完的工作，停一停，放松心境;掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!

59、遇到困難時(shí)不要抱怨，既然改變不了過去，那么就努力改變未來。

60、在創(chuàng)作家的事業(yè)中，每一步都要深思而后行，而不是盲目瞎碰。

61、沒有人會(huì)因?qū)W問而成為智者。學(xué)問或許能由勤奮得來，而機(jī)智與智慧卻有懶于天賦。

62、最好不要在夕陽西下的時(shí)候去幻想什么，而要在旭日初升的時(shí)候即投入工作。

63、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持“勉強(qiáng)說得過去”的工作狀態(tài)，也能夠選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作活力和進(jìn)取心。

64、沒有一件工作是曠日持久的，除了那件你不敢拌著手進(jìn)行的工作。

65、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊塗。

66、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有的時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng)，可是卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。

67、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。

68、人，不管是什么，應(yīng)當(dāng)從事勞動(dòng)，汗流滿面地工作，他生活的意義和目的他的幸福他的歡樂就在于此。

69、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長(zhǎng)，長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。

70、一個(gè)人要一向晉升本人的境界，從而看得更高，更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能提高，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定能夠在人群中居于上風(fēng)位置。

71、別墊著腳尖，依靠他的支撐，去愛這個(gè)人，這樣你很累，他很痛，你會(huì)卑微，他會(huì)厭煩。明理，獨(dú)立，收放自如的你會(huì)更可愛。

72、一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑能夠制造奇跡。

73、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂！

74、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。應(yīng)對(duì)一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自我當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱，決定的時(shí)候必須要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，錯(cuò)，大多是不假思索的時(shí)候犯的，理性思考的時(shí)候，很少犯錯(cuò)。

75、人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對(duì)待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對(duì)自我人生，就會(huì)開始察覺自我，理解自我，理解自我，再去激勵(lì)自我，發(fā)展自我，從而活出最好的自我。

76、無論何時(shí)，對(duì)自我的教育，要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對(duì)自我的教育不吝錢財(cái)，自我有了子女后，對(duì)自我的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對(duì)自我的教育，也應(yīng)當(dāng)不吝錢財(cái)。實(shí)際上，從自我開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自我獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自我對(duì)自我教育的過程。如果這個(gè)過程中自我不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)當(dāng)有怨言。

77、若是我不在家，就是在招聘會(huì)上，若是我不在招聘會(huì)上，那就是在去招聘會(huì)的路上。

78、如果人們都能以同情慈善，以人道的行徑來剔除禍根，則人生的災(zāi)患便可消滅過半。

79、神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，夢(mèng)想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。

81、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。

82、馬云曾說過的一句話：什么是人才人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象異常深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自我的摩天大樓。

83、我總認(rèn)為，在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中，自我必須會(huì)加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難，但我將要見證酒店輝煌的未來。

84、每一天所做工作對(duì)你沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到歡樂。

85、人生在世，不出一番好議論，不留一番好事業(yè)，終日飲食暖衣，無所用心，何自別于禽獸。

86、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

87、勤勉能使我們堅(jiān)持身體健康，頭腦清醒，內(nèi)心完美，錢包豐富。

88、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵，爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。

89、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

90、世界不會(huì)在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。

91、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！

92、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價(jià)值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

94、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī)，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績(jī)，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個(gè)成績(jī)的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。

95、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。

96、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。

97、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

98、應(yīng)當(dāng)隨時(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一切；應(yīng)當(dāng)集中全力，以求知道得更多，知道一切。

99、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒有壞處。

100、有一類卑微的工作是用堅(jiān)苦卓絕的精神忍受著的，最低陋的事情往往指向最崇高的目標(biāo)。

101、富就富在不知足，貴就貴在能脫俗。貧就貧在少見識(shí)，賤就賤在沒骨氣。

103、世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。

104、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行，愛一行，鉆一行。

105、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有必須成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣，但在這一點(diǎn)上，都很相似。

106、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自我。

107、在這個(gè)項(xiàng)目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺在原畫部分對(duì)于怎樣畫好動(dòng)作我也有了深入的的了解!比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫的過程中，讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自我首先認(rèn)識(shí)到工作的重要!

108、人生至善，就是對(duì)生活樂觀，對(duì)工作愉快，對(duì)事業(yè)興奮。

109、也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象時(shí)，我才知道：他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋娺^的人，好人或者壞人。

110、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。

111、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

112、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。

113、天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世，有一日當(dāng)盡一日之勤。

114、愛的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。

115、不是每一個(gè)都要站在第一線上的，各人應(yīng)當(dāng)做自我份內(nèi)的工作。

116、若是你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；若是你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。檢視一下你的工作態(tài)度，那會(huì)讓我們都感覺愉快。

117、你在得勢(shì)時(shí)，朋友多，可是真的少；你在失勢(shì)時(shí)，朋友少，可是真的多。你在得勢(shì)時(shí)離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)時(shí)離你最遠(yuǎn)的人。

118、不要一遇沙漠，就懷疑生命綠洲的存在；不要一遇到困難，就懷疑人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

119、工作感悟

120、低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。

121、對(duì)于我，做一個(gè)戰(zhàn)士是最大的幸福，一切個(gè)人問題都不如社會(huì)主義事業(yè)那樣永久。

122、人們的舉止應(yīng)當(dāng)象他們的衣服，不可太緊或過于講究，應(yīng)當(dāng)寬舒一點(diǎn)，以便于工作和運(yùn)動(dòng)。

123、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因?yàn)?，是他自我，主?dòng)放下，或者毀掉了一半的人生。反之，對(duì)家庭，也是。

124、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。

125、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

126、你在得勢(shì)的時(shí)候，朋友多，但真的少；你在失勢(shì)的時(shí)候，朋友少，但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。

127、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！

128、一個(gè)人要不斷提升自我的境界，從而看得更高，更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。

129、真正的自由屬于那些自食其力的人，并且在自我的工作中有所作為的人。

130、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會(huì)給你一種成就感。

131、除非一個(gè)人有很多的工作要做，否則他不可能從懶散空閑中得到樂趣。

132、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

133、對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會(huì)嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻，我開始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。因?yàn)椋S著年齡漸長(zhǎng)，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨(dú)特，高明的見解，其實(shí)跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長(zhǎng)過來的。

134、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫忙的同事時(shí)，千萬不要做繁瑣，自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

135、成功不會(huì)向我們走來，我們必須走向勝利；智慧不會(huì)向我們走來，我們必須勤奮思索；歡樂不會(huì)向我們走來，我們必須用心體驗(yàn)。

136、經(jīng)驗(yàn)顯示，成功多因于赤忱，而少出于本事。勝利者就是把自我身體和靈魂都獻(xiàn)給工作的人。

137、毅力勤奮忘我投身于工作的人。誠(chéng)實(shí)和勤勉，應(yīng)當(dāng)成為你永久的伴侶。

138、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。

139、對(duì)同事，無論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一齊共事的同事們呢!

140、既異想天開，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們?cè)跓o窮的宇宙長(zhǎng)河中去探索無窮的真理吧！

141、生命中終將會(huì)錯(cuò)過一些人，我們應(yīng)當(dāng)感激那一些錯(cuò)過的人，他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的，不去爭(zhēng)取不去掌握的話，永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么，緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì)，幸福全靠去爭(zhēng)取。

142、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自我。

143、無論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí)，在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自我，不斷提高，認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!

144、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧!

145、明天起，做一個(gè)幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食與蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開！

146、能吃虧，主動(dòng)吃虧是做人的一種境界，是處世的一種睿智，是生活的一種哲學(xué)。

147、生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品，這就是青春：充滿著力量，充滿著期待志愿，充滿著求知和斗爭(zhēng)的志向，充滿著期望信心和青春。

148、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

149、在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。

150、怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開的玩笑。

書店工作體會(huì)感想篇十二

會(huì) 在書店工作的

心得體會(huì)

篇一：在書店工作的心得體會(huì) 愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。

"愛崗敬業(yè)"是某某單位 xx 年工作的一個(gè)重點(diǎn)，我店開展了愛崗敬業(yè)"主題演講活動(dòng)，以此來進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí)，樹立良好的道德觀念，提升每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動(dòng)力。

我認(rèn)為，"愛崗敬業(yè)"的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作。抓"愛崗敬業(yè)"教育，不光是嘴上說說，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí)，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立"愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)"、"干一行、愛一行、精一行"一步一個(gè)腳印的做好工作，增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作，不斷提升新華書店的企業(yè)形象。毛澤東同志曾經(jīng)說過："政治路線確定后，干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好，既定的任務(wù)能不能如期完成，關(guān)鍵在人。"所以"愛崗敬業(yè)"的精髓是做好工作。

做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，改變工作方式，我們才能取得真績(jī)實(shí)效，才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn)。

一步一個(gè)腳印地做好工作，反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為，人類的一切實(shí)踐活動(dòng)，總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的，只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事，才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的，而須經(jīng)歷實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。

然于胸。這樣，我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際，才能為廣大人民群眾服務(wù)。

一步一個(gè)腳印地做好工作，還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面，對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情，就要咬定青山不放松，聚精會(huì)神一抓到底，力求每一項(xiàng)工作都抓出成效，每一件事情都有著落，努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面，要善于抓主要矛盾，把當(dāng)前新華書店工作中存在的突出問題如三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及時(shí)解決，攻堅(jiān)克難。絕不能流于形式，無所用心，避重就輕，熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作，倘若沒有越是艱險(xiǎn)越向前的精神，缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭，那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。

只要我們上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié)，勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。

篇二：在書店工作的心得體會(huì) 科學(xué)發(fā)展其實(shí)就是理性發(fā)展、人性發(fā)展、有規(guī)劃地發(fā)展、持續(xù)地發(fā)展，我店根據(jù)省出版集團(tuán)公司的要求，找準(zhǔn)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)和突破口，統(tǒng)一思想，精心部署，以明確思路為先導(dǎo)、以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、以制度建設(shè)為關(guān)鍵、以創(chuàng)新工作為目標(biāo)，計(jì)劃著力從三個(gè)方面入手，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作開展。

一、堅(jiān)持三個(gè)深化，擴(kuò)大活動(dòng)成果 鞏固和擴(kuò)大書店以前的工作成果，將整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入，我店堅(jiān)持做到"三個(gè)深化"。一是深化理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真糾正書店員工重業(yè)務(wù)、輕理論的傾向，大興理論學(xué)習(xí)之風(fēng)，通過學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、民主生活會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，著力提高全體干部職工的理論修養(yǎng)、綜合素質(zhì)和工作水平。二是深化調(diào)查研究。根據(jù)以前梳理出的工作重點(diǎn)和工作指標(biāo)，進(jìn)一步深入調(diào)查研究，豐富工作成果，形成清晰的工作思路和可操作性強(qiáng)的措施。三是深化制度建設(shè)。把書店制度建設(shè)擺在更加突出的位置，進(jìn)一步梳理、修改、完善各項(xiàng)書店業(yè)務(wù)制度，并組織實(shí)施，確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。

二、落實(shí)五個(gè)點(diǎn)，切實(shí)提升服務(wù) 圍繞管理、服務(wù)、保障職能，圍繞干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，我店明確重點(diǎn)，創(chuàng)新工作，提升服務(wù)。一是以班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為著力點(diǎn)，把加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。二是以教材經(jīng)營(yíng)為中心點(diǎn)，切實(shí)做好發(fā)行和服務(wù)工作。三是以門市一般圖書銷售為重點(diǎn)，下大力氣抓門市一般圖書銷售工作。四是以科學(xué)計(jì)算器銷售為突破點(diǎn)，拓展多元經(jīng)營(yíng)。五是以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為落腳點(diǎn)，注重企業(yè)文化建設(shè)。

三、

一是在書店機(jī)制上求突破。著力破解書店機(jī)制與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的瓶頸，進(jìn)一步深化書店機(jī)制改革，突出抓好書店內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分等各項(xiàng)工作，形成分工合理、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)作高效、協(xié)調(diào)靈敏的工作機(jī)制，促進(jìn)書店工作步入精細(xì)化、規(guī)范化和專業(yè)化的軌道。

二是在書店服務(wù)上求突破。著力解決書店服務(wù)與社會(huì)需求不相適應(yīng)的瓶

頸，重點(diǎn)解決工作效率較低、工作方式粗放等問題，圍繞書店人才管理、財(cái)務(wù)管理、資源配置、圖書銷售等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和質(zhì)量。

三是在隊(duì)伍建設(shè)上求突破。著力破解隊(duì)伍整體素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的瓶頸，圍繞適時(shí)提拔年輕有為的人才、企業(yè)文化建設(shè)、黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)考核培訓(xùn)等重點(diǎn)進(jìn)行探索完善，提高隊(duì)伍素質(zhì)，樹立新的形象，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而且艱巨的任務(wù)，我們要在實(shí)踐中找差距，工作中找漏洞，學(xué)習(xí)中找不足，才能真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)處。

人總是在實(shí)踐中得真知的，我店

總結(jié)

一是解放思想、實(shí)事求是。書店以前依靠政策獨(dú)家壟斷教材、教輔的發(fā)行，隨著市場(chǎng)的越來越開放、大量私人書商的出現(xiàn)，教材的免費(fèi)使用等不利因素的出現(xiàn)，我店職工首先應(yīng)該改變成舊的思想觀念，變座商為行商，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極努力拓展市場(chǎng)，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)模式，扭轉(zhuǎn)不利局面，繼續(xù)做大做強(qiáng)圖書市場(chǎng)的銷售工作。

二是完善用人機(jī)制。經(jīng)過"三項(xiàng)制度"改革，如何處理好新老員工的福利待遇，如何完善用人機(jī)制，做到唯才是用，是擺在我們面前刻不容緩的問題。

三是提高員工實(shí)際業(yè)務(wù)水平，提升書店整體素質(zhì)。適應(yīng)新的形勢(shì)，我店在此次活動(dòng)中應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核、知識(shí)考試訓(xùn)練，在平時(shí)的工作中加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

以上幾點(diǎn)只是我個(gè)人在探索學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，結(jié)合書店工作所提出的意見和建議，不妥之處，還望指正。

篇三：在書店工作的心得體會(huì) 市新華書店在省集團(tuán)和市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣徒逃块T的關(guān)懷支持下，全店干部、職工.高舉鄧小平理論偉大旗幟，以"xxxx"重要思想為指導(dǎo)下;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 xx 大和 xx 屆四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)銷售 610 萬元，超過年計(jì)劃的 12.4%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 12 萬元，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。尤為可喜的是教輔銷售額實(shí)現(xiàn) 163.8 萬元,比上年增長(zhǎng)---萬元,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn) 13.7 萬元,比上年增長(zhǎng) 128%。

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。一是提升服務(wù)理念展示"新華"風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的"窗口"行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚"新華"力量。

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備參加省、市星級(jí)營(yíng)業(yè)員的考試。三是深化企業(yè)改革，激活企業(yè)活力。通過改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化資源配置，調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立和完善人事用工制度，推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的工作，員工的主人翁意識(shí)空前高漲，自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項(xiàng)工作都登上了新臺(tái)階。

二、抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來抓，因?yàn)榻滩?、教輔是我們店的主要支柱，我們必須抓住有限的時(shí)機(jī)，把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工，幾年來為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，在確保"課前到書"的同時(shí)，全面做到了送書到校，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是，我們進(jìn)一步加大了工作力度，成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由經(jīng)理親自擔(dān)任，每季我們接到省店文件和教材訂單后，立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，把工作都做到開會(huì)之前，協(xié)商好訂哪個(gè)版本、哪個(gè)出版社，哪本書對(duì)學(xué)生最有實(shí)用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會(huì)議，分析研究問題，交流各校的征訂工作經(jīng)驗(yàn)，部署教材征訂發(fā)行工作。

密切，越來越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動(dòng)，把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購書卡，學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣，不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又為書店帶來了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理我們始終把加強(qiáng)書店的經(jīng)營(yíng)管理，當(dāng)作重要工作來抓，把錢花在刀刃上，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)教材、門市半年一清點(diǎn)，出現(xiàn)差錯(cuò)由組、個(gè)人負(fù)責(zé)，做到賬物相符，財(cái)務(wù)帳單相符，及時(shí)報(bào)表，及時(shí)結(jié)算劃款，及時(shí)作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中，店領(lǐng)導(dǎo)親自抓，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費(fèi)用核算，實(shí)行工效掛鉤，多勞多得，一人多崗，各部門都達(dá)到滿負(fù)荷工作。今年下半年，又投資十余萬元，更新貨架，改善售書環(huán)境，我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力，使職工真正把單位當(dāng)成自己的家，關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心銷售，形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的凝聚力，全面提高全店職工的思想政治覺悟，把書店真正辦成了精神文明的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。四、加強(qiáng)一般圖書銷售一般圖書是書店改革的突破口，也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照"以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售"的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。

量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。為了增加一般圖書銷售，滿足全市人民的精神文化生活，為了一般圖書銷售，我們店多次研究，想盡辦法，制定了營(yíng)銷措施，增加圖書品種，改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理，進(jìn)貨次數(shù)少的弊病，門市必須做到勤進(jìn)、勤退，滿足多方面多層次的讀者需要。營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者做到主動(dòng)、熱情服務(wù)，圖書擺設(shè)整齊，讓讀者一進(jìn)門就有煥然一新的感覺，圖書上下擺設(shè)勤換位置。為了增加圖書品種我們?nèi)ゼ帧⑸蜿栠M(jìn)貨多次，解決了省批銷不能進(jìn)貨的困難。積極開展圖書競(jìng)賽活動(dòng)，利用節(jié)假日組織職工開展活動(dòng)，早開門、晚關(guān)門，室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語，圖書、教輔讓利九折、對(duì)折，讓讀者得到實(shí)惠。為積極響應(yīng)黑龍江省委宣傳部、黑龍江省新聞出版局主辦的"書香龍江"讀書節(jié)活動(dòng)的號(hào)召，深入貫徹落實(shí)市委、市政府，市委宣傳部倡導(dǎo)的"書香"全民讀書活動(dòng)，我店于 5 月 1 日至 6 月 1 日在舉辦以"沐浴書香、傳遞文明"為主題的全民讀書活動(dòng)。

活動(dòng)前，黑河市書店總經(jīng)理、市書店經(jīng)理同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴沈陽、長(zhǎng)春等地選購圖書，共選購圖書四千余種，一萬余冊(cè)，為開展全民讀書活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。5 月 1 日上午 9 時(shí)，市委宣傳部部長(zhǎng)同志、共青團(tuán)市委書記李映棠同志親臨書店參加活動(dòng)，并發(fā)表講話，拉開了我市全民讀書活動(dòng)的序幕。之后，開展了一系列豐富精彩的文化活動(dòng)，給我市市民帶來一場(chǎng)"文化盛宴"我店還根據(jù)每年的"六一"兒童。節(jié)，家長(zhǎng)們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點(diǎn)，結(jié)合本店實(shí)際，自今年五月份以來就積極組織貨源，共組織 3000 多種少兒圖書充實(shí)貨架，以滿足廣大小讀者閱讀和家長(zhǎng)讀者把好書送給孩子的需求。這 3000 多種少兒圖書，涵蓋了知識(shí)性、趣味性、娛樂性和教育性的多元化統(tǒng)一，而且緊緊抓住當(dāng)前熱點(diǎn)，為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。

《小如大人成長(zhǎng)必讀》 《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽光少年系列叢、、、書》等等均在門市中集中陳列。同時(shí)，為回饋小讀者，特別推出"兒童讀者六折售書"活動(dòng)，即在 5 月 25日至 6 月 30 日期間，兒童讀者在門市購書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門，深入學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等開展真情售書活動(dòng)，收到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

書店工作心得體會(huì)

書店實(shí)踐心得體會(huì)

書店員工心得體會(huì)

書店員工心得體會(huì)

書店員工心得體會(huì)

書店工作體會(huì)感想篇十三

時(shí)光如白駒過隙一般轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過去的20xx，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，一年中學(xué)到很多的東西，無論在思想上還是在業(yè)務(wù)能力上都有一定的提高與進(jìn)步。時(shí)光帶走了歲月，卻留下了永恒的記憶。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司20xx年末的培訓(xùn)課程，認(rèn)識(shí)到增加銷售和節(jié)約成本對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;時(shí)刻不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與支持，同事們給予的關(guān)懷與幫助，永遠(yuǎn)懷有感激之情，是他們使我不斷進(jìn)步與成長(zhǎng)。一定要積極參與公司及部門的建設(shè)，在工作中向模范同事靠齊。

二、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。

1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展工作，由于各類機(jī)床品種多、任務(wù)大、且需求急等，采購工作一直處于忙碌之中。20xx年中央實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目100家學(xué)校需采購的機(jī)床就多達(dá)1000多種，涉及的機(jī)床型號(hào)多達(dá)300多個(gè)規(guī)格，供應(yīng)商就有80多家。雖然工作忙，任務(wù)大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，我們都嚴(yán)格管理，有條不紊，盡職盡責(zé)，一絲不茍。

2、千方百計(jì)，降低采購成本。

實(shí)話說，采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過不斷努力為公司節(jié)約了很多采購資金，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中，我始終堅(jiān)持充分調(diào)研，貨比三家，事先收集大量的信息，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的，在與機(jī)床供應(yīng)商簽訂供銷合同時(shí)，盡量將機(jī)床價(jià)格壓到最低，同時(shí)還要求廠家承擔(dān)設(shè)備送到最終用戶的運(yùn)輸費(fèi)用，同時(shí)還要求廠家配好機(jī)床減震墊鐵，機(jī)床附近配齊。大到一臺(tái)機(jī)床，小到一個(gè)螺釘;多到幾萬，少到幾百，我都在“斤斤計(jì)較”考慮怎么為公司節(jié)約。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

以前總認(rèn)為，只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了，不需要?jiǎng)e人知道，與別人無關(guān)。其實(shí)則不然，采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要企業(yè)內(nèi)部個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作，與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、倉庫等部門有著千絲萬縷、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，且需要掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。不禁想起師傅的一句話：“采購工作不是別人想象的那么簡(jiǎn)單，它是一門雜學(xué)，需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累吧......”在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的專業(yè)知識(shí)、各種知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，使工作邁向了一個(gè)新的高度。

三、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作忙忙碌碌，取得微薄成績(jī)，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)購買的一些機(jī)床還不能充分了解其特性，生產(chǎn)工藝等;這些還需不斷努力，積累經(jīng)驗(yàn)，以及“走出去”多看多學(xué)才能做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

面對(duì)無法解決的問題，比較被動(dòng)。今年面對(duì)的最大壓力與困難就是：“公司緊張的財(cái)務(wù)狀況與日益需增的機(jī)床數(shù)量及累積的貨款之間的矛盾”。造成了采購工作中的最大障礙;這些問題獨(dú)立解決的能力還不足，還需公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)給予極大的幫助才能解決。今后的工作中，還需清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交流、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教。在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

這一年，我們?cè)谧黠L(fēng)上始終堅(jiān)持遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真求實(shí)，樂觀上進(jìn);思想上保持清醒，嚴(yán)于律己;工作上始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨;在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，與人為善，樂于助人的傳統(tǒng)。做到思想干干凈凈，做人實(shí)實(shí)在在，做事勤勤懇懇。時(shí)光已步入新的歷史時(shí)刻，公司、部門也即將迎來更加嚴(yán)峻的未來，我的工作也會(huì)更加繁重，要求也會(huì)更高，為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與時(shí)光同進(jìn)步，與企業(yè)共命運(yùn)。

書店工作體會(huì)感想篇十四

伴隨著20xx年元旦飛舞的雪花，20xx年已悄然成為歷史?；厥讋傔^去的一年，我在門店店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與全體同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，共同努力，以自身良好的工作業(yè)績(jī)，維護(hù)并宣揚(yáng)了xx書店的良好形象，較好地完成了全年銷售任務(wù)，為書店履行傳播知識(shí)和文化的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。

作為一名圖書營(yíng)業(yè)員，我秉承讀者就是上帝的信條，在日常工作中對(duì)待每一位進(jìn)店讀者，我都能笑臉相迎，主動(dòng)為他們介紹和查找圖書。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書時(shí)，看到讀者滿意笑容和對(duì)我服務(wù)所給予的肯定，我心里與他們一樣體味著快樂，工作成就感油然而生。

在做好門店工作的同時(shí)，為聯(lián)結(jié)門店與市場(chǎng)，我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神，較好地做了市級(jí)黨政各部門、各單位的圖書團(tuán)購工作，充分挖掘了門店的銷售潛力，拓展了銷售渠道，也極大地鍛煉了自身能力。在此，我要對(duì)店長(zhǎng)和同事們?cè)趫F(tuán)購工作中所給予我的大力支持和鼓勵(lì)表示真誠(chéng)的感謝!團(tuán)購工作雖苦雖累，但挑戰(zhàn)性十足，也帶給我快樂和極大的成就感，新的一年里，我將一如既往，將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!

回顧20xx年，無論是在生活上、還是在工作中，我都得到了門店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無微不至的關(guān)心和幫助，對(duì)此，我衷心地對(duì)大家說一聲：謝謝!特別是門店店長(zhǎng)在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo)，我深表感激!門店這個(gè)大家庭給我?guī)砹藷o比的幸福和快樂，讓我從來沒有感到孤獨(dú)和寂寞。在新的一年里，我將與大家一道，在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履職盡責(zé)，竭我所能，為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績(jī)而努力!

書店工作總結(jié)報(bào)告

書店工作體會(huì)感想篇十五

愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。

“愛崗敬業(yè)”是xx單位xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，我店開展了愛崗敬業(yè)”主題演講活動(dòng)，以此來進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí)，樹立良好的道德觀念，提升每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作。抓“愛崗敬業(yè)”教育，不光是嘴上說說，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí)，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作，增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作，不斷提升新華書店的企業(yè)形象。毛澤東同志曾經(jīng)說過：“政治路線確定后，干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好，既定的任務(wù)能不能如期完成，關(guān)鍵在人?！彼浴皭蹗従礃I(yè)”的.精髓是做好工作。

做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，改變工作方式，我們才能取得真績(jī)實(shí)效，才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn)。

一步一個(gè)腳印地做好工作，反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為，人類的一切實(shí)踐活動(dòng)，總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的，只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事，才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的，而須經(jīng)歷實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。

一步一個(gè)腳印地做好工作，就要一切從實(shí)際出發(fā)，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實(shí)際情況，根據(jù)自己的特點(diǎn)，制定目標(biāo)措施，明確方法步驟，把上級(jí)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造和掌握實(shí)情上下功夫，努力使本部門、本單位的實(shí)際情況了然于胸。這樣，我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際，才能為廣大人民群眾服務(wù)。

一步一個(gè)腳印地做好工作，還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面，對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情，就要咬定青山不放松，聚精會(huì)神一抓到底，力求每一項(xiàng)工作都抓出成效，每一件事情都有著落，努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面，要善于抓主要矛盾，把當(dāng)前新華書店工作中存在的突出問題如三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及時(shí)解決，攻堅(jiān)克難。絕不能流于形式，無所用心，避重就輕，熱衷于做形式主義的表面。干事業(yè)、做工作，倘若沒有越是艱險(xiǎn)越向前的精神，缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭，那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。

只要我們上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié)，勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。

書店工作體會(huì)感想篇十六

工作中遇到新問題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。下面是簡(jiǎn)短工作心得體會(huì)，希望可以幫到大家。

時(shí)光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。2012年12月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我什么也不會(huì)，對(duì)于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手，那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

在工作中我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾個(gè)字;多看、多問、多動(dòng)手。工作中遇到新問題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚合作力量，公司是一個(gè)大家庭，每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。

對(duì)于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個(gè)溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，同時(shí)也讓自己意識(shí)到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識(shí)面，努力擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)自我的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營(yíng)著小型公估"超市"到覆蓋面廣的公估"連鎖超市"。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵(lì)，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來"中正維綱，衡儀左右"這個(gè)口號(hào)將會(huì)越喊越洪亮，中衡公估的業(yè)績(jī)將會(huì)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!

好久好久沒有來這里過了，假話說那是"工作忙"，實(shí)在點(diǎn)說是"太懶惰了這女人"。

不過，09年確實(shí)忙了點(diǎn)，到現(xiàn)在我還有30多天的加班沒得機(jī)會(huì)調(diào)休，打算近日申請(qǐng)一個(gè)月回家過年，不過保守估計(jì)必然會(huì)被斃掉。不管了，先遞上申請(qǐng)?jiān)僬f。

20xx年一年，可以說，我過的很不好，不管是工作還是生活，工作忙，心情不爽甚至郁悶、很苦。

回想起來，這一年沒有啥生活記憶留給我，處處不如意。也許我懶于去爭(zhēng)取，也許我確實(shí)不會(huì)生活，更多的是在關(guān)注工作。

工作呢，一年下來忙忙碌碌，但是卻顆粒無收，看似光鮮的工作其實(shí)就是一打雜的，標(biāo)準(zhǔn)的打雜。窮酸的工資每月都是月光，而老板卻是盆滿缽滿，今年是超乎想象的暴火，全國(guó)到處拿地開工蓋房子，開售的樓盤超火，沒有買到房子的人就地大哭，我實(shí)在理解不了，均價(jià)2萬5的房子很便宜嘛或許就是我這等窮酸人理解不了的，也許房?jī)r(jià)對(duì)這些人來講，就像我吃飯買青菜一樣，漲跌都是必須要吃的，所謂彈性指數(shù)低。

借調(diào)到工藝品城一年整，恰好一年整，元旦后又被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回原來的部門了，又開始寫報(bào)告申請(qǐng)立項(xiàng)為公司拿地打工的日子了。兩個(gè)部門截然不同的工作性質(zhì)，風(fēng)格完全相反的領(lǐng)導(dǎo)，一年下來貌似沒有啥東西值得我炫耀的，甚至沒有進(jìn)步。去年的今天我一分錢沒有，今年的今天一樣，工資卡里面資金數(shù)額從來都是保持一個(gè)月生活費(fèi)的級(jí)別?？杀?6歲的人了，過的太失敗。

最近看了一些關(guān)于運(yùn)勢(shì)的.東西，雖然不怎么相信，但是也有些東西說的挺玄乎挺準(zhǔn)的，不得不參考一下，2010年我的運(yùn)勢(shì)不是很樂觀，建議我以靜制動(dòng)，最好不要?jiǎng)?。原本想換個(gè)工作環(huán)境的想法我努力的扼殺在搖籃中，忍忍吧，畢竟我實(shí)力還不足以跳一個(gè)高點(diǎn)度數(shù)的槽。實(shí)力需要我繼續(xù)努力歷練，加油吧，借用今天一個(gè)客戶給我的話"龍是要臥的，虎是要藏的"，等我臥藏舒坦了，到那驚世一躍的時(shí)候，我會(huì)給這幾年的"潛伏"生涯一個(gè)滿意的答卷。

工作地點(diǎn)我一直想回北方，這也是老媽日思夜想天天盼的，她的北京理論始終魂?duì)繅?mèng)繞，只是她從沒有想過生活工作在北京的難度。我也想回北京，回不了北京去天津也行，公司在天津也有項(xiàng)目在建了，可是就是沒有機(jī)會(huì)能過去，不過吸引力也不大，在天津的項(xiàng)目雖然很多，但是一直都在前期，變數(shù)太大。我還是在深圳潛伏一段時(shí)間拼一下賭一下吧。只有這樣安慰自己了。

調(diào)到新公司后，除了網(wǎng)絡(luò)外，別的感覺都還不錯(cuò)。公司出于安全和保密需要，除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外，其他的都上不了了。這給我博客的更新帶來了新的難題。沒有更新博客，總覺得好像少了點(diǎn)什么，老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想，覺也睡的不錯(cuò)，呵呵)。好在高人有很多，終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件，但畢竟是違反公司規(guī)定的事情，以后只能先寫好博客，到時(shí)抽空在發(fā)表了。

剛到新公司沒幾天，一點(diǎn)頭緒都沒有，過去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作，但對(duì)于現(xiàn)在的工作，我還是個(gè)門外漢，畢竟是不同的領(lǐng)域。好在有一幫人給了我很多幫組，從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等，基本都沒用我操心，并且他們不停鼓勵(lì)我，一位我以前部門元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo)，也親自給我講起了設(shè)計(jì)過程，讓我感動(dòng)不已。他們給了我信心，真的很感謝這幫老朋友，過去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。

找了我，給我提了一些要求，所有這一切都讓我頗感壓力，為自己，為別人，我都沒有太多的退路，只有一條路：做好工作。

所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn)，這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。本來兩周的培訓(xùn)，由于所里任務(wù)太重，我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，周末趕回去。本希望利用這兩周比較"清閑"的時(shí)間，好好惡補(bǔ)一下，回去后盡快能投入到工作中去，看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，時(shí)間不等人。我從來沒有想現(xiàn)在這樣感覺時(shí)間的緊迫!

書店工作體會(huì)感想篇十七

書店?duì)I業(yè)員工作心得。員工是最大的效益創(chuàng)造者。

管理心得：注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。

推薦理由：工作踏實(shí)，勤勤懇懇，成績(jī)突出，在長(zhǎng)期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

看高春梅的簡(jiǎn)歷，會(huì)發(fā)現(xiàn)，她的工作經(jīng)歷很豐富。自1984年她來到新華書店后，到1988年進(jìn)入西寧大十字新華書店，再到20xx年青海省新華發(fā)行(集團(tuán))有限公司正式成立，她被調(diào)到互助縣書店任經(jīng)理，直到今年年初，她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。

高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個(gè)批銷零售門店，同時(shí)擔(dān)負(fù)著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過的地方——青海省最大的中心門店西寧大十字書店，現(xiàn)在正面臨著近距離的民營(yíng)書城的激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)高春梅介紹，20xx年圖書發(fā)行集團(tuán)對(duì)大十字書店進(jìn)行了改造，取得了不錯(cuò)的效果，但競(jìng)爭(zhēng)依然是日見白熱化。雖然，如今高春梅已不在一線工作，但其多年工作經(jīng)歷讓其對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)、管理有著很深的理解，這也給她目前的工作帶來了極大的便利。在書店管理上，高春梅認(rèn)為最值得注意的是細(xì)節(jié)?！爱?dāng)然，注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是管理者能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。立足本職，大膽放權(quán)，使員工都能獨(dú)擋一面，將服務(wù)、營(yíng)銷做得更細(xì)致?！彼J(rèn)為要做好這一點(diǎn)，最關(guān)鍵的就是需要對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)，同時(shí)將培訓(xùn)在實(shí)踐中的效果與個(gè)人待遇結(jié)合在一起，對(duì)實(shí)際工作做得好的加以獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工之間樹立自覺學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)?！斑@樣才能增強(qiáng)大家的的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，書店為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)環(huán)境，其他的要靠自己的努力，這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度?！?/p>

書店答應(yīng)給他郵寄過去，但由于雙方的疏忽，這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當(dāng)時(shí)誰都沒有留意，直到半個(gè)多月后，這本書到貨了打算郵寄時(shí)，高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。書店馬上通過各種方法去找這位日本讀者的信息，但找了很多旅行團(tuán)都沒有線索。直到3個(gè)月后，恰好日本游客所屬的旅行社導(dǎo)游來書店購書，偶爾說起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團(tuán)。最終，通過他找到了這位日本讀者的地址，書店將書連同道歉信寄給了他。當(dāng)時(shí)，這件事情已經(jīng)過了3個(gè)多月?！半m然我們這么做挽回了不良影響，但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在，我們還在用這件事告誡大家，工作一定要細(xì)致，才能避免不必要的事故?！?/p>

對(duì)于書店的營(yíng)銷工作，高春梅認(rèn)為：“營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)功能的基本條件，在圖書發(fā)行中至關(guān)重要。營(yíng)銷的對(duì)路，可以快速地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)，增加銷量?！睂?duì)此，書店一方面充分發(fā)揮會(huì)員制的功能，通過推出會(huì)員卡了解讀者信息。在每次舉行活動(dòng)時(shí)，書店都會(huì)根據(jù)會(huì)員留下的聯(lián)系方式予以通知，雖然不能百分百地通知到，但還是取得了很好的效果，也使書店擁有了一大批忠實(shí)讀者。她說到了一位老讀者的故事：有一位青海省工商局退休的劉師傅，是個(gè)真正的“書迷”，退休前他就經(jīng)常來大十字書店購書，退休后就來得更勤了。漸漸和大家也熟悉了，他經(jīng)常會(huì)對(duì)書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議，對(duì)書店的工作有不小的幫助?，F(xiàn)在，每天書店一開始營(yíng)業(yè)，他就會(huì)進(jìn)來看看書。另一方面在店面營(yíng)銷的舉措上，書店注重培育店堂氣氛，努力營(yíng)造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營(yíng)中，店堂氣氛以休閑、舒適為主;專題活動(dòng)時(shí)則以不同背景、音響效果作為陪襯，烘托活動(dòng)主題。

“作為一個(gè)多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理，我心中的書店不應(yīng)僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場(chǎng)所，而應(yīng)該是集閱讀、購書、休閑、娛樂等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)為一體的綜合賣場(chǎng)?！边@是高春梅理想中的書店。她認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實(shí)，但她想到，通過中心書店的扶持，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)。畢竟，專業(yè)書店的存在會(huì)使整個(gè)書店的構(gòu)成更加合理。

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