最優(yōu)服務員工作計劃完成情況(案例15篇)

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最優(yōu)服務員工作計劃完成情況(案例15篇)
時間:2023-10-28 16:53:23     小編:夢幻泡

計劃有助于提高我們的時間管理能力。在計劃中要留出適當的休息和娛樂時間,保持身心健康的平衡。收集了一些關于計劃的經典名言,讓你受益匪淺。

服務員工作計劃完成情況篇一

經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。

(二)狠抓生產治理,確保安全質量。安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

工作計劃作如下匯報:

一、上半年工作回顧。公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強治理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。現有員工隊伍100人,員工平均工資達____元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《____之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營治理提出意見,參與公司的民主治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現的員工。今年二月公司對《____之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的四版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的非凡情況,注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產治理,又調動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。隊伍建設是企業(yè)經營治理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。

服務員工作計劃完成情況篇二

1.出臺《關于支持企業(yè)留工優(yōu)工促生產的通知》及相關配套實施細則。會同發(fā)改、經信、教育等19個單位聯(lián)合制發(fā)《關于進一步做好支持靈活就業(yè)工作的通知》,系統(tǒng)構建我市支持靈活就業(yè)的政策體系。

2.深化“十省百城千縣”勞務協(xié)作,建立聯(lián)系的縣(市、區(qū))達到1000個。加強對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和就業(yè)困難人員幫扶,確保零就業(yè)家庭動態(tài)“清零”。

3.舉辦2021中國(寧波)人力資源服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。舉辦寧波市第23屆高層次人才智力引進洽談會、2021中國寧波海外留學人才創(chuàng)業(yè)行兩項活動。開展“我選寧波、我才甬現”線上招聘活動。

4.部署開展全市社?;?、人社專項資金管理問題專項整治和安全警示教育工作,推動全市基金安全水平穩(wěn)步提升。存量被征地人員參保工作基本完成。社??ň用穹铡耙豢ㄍā惫ぷ鞒掷m(xù)推進。

5.扎實開展根治欠薪冬季專項行動,局領導帶隊赴區(qū)縣(市)開展根治欠薪行動工作調研,推動各地壓實責任,源頭防控,切實保障群眾合法權益。

6.寧波市人力資源綜合服務平臺正式上線;推進新居民“一件事”應用建設。

7.全面開展黨的十九屆六中全會的學習貫徹活動,開展“五進宣講”“四個一”活動,先后召開人社局系統(tǒng)領導干部會議、“六講六做”大宣講活動動員部署會、專題學習會,全面系統(tǒng)布置相關工作,局班子成員帶頭在局系統(tǒng)內、赴基層單位宣講全會精神。

服務員工作計劃完成情況篇三

一、總結概括,工作回顧。

20_年已經過去了,在物業(yè)領導的正確大力支持下,保安部全體隊員齊心協(xié)力,共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻。20_年工作具體如下。

保安部是物業(yè)公司的門面,是不可缺少的一份子。肩負著小區(qū)治安、監(jiān)控、車場管理等多項作。

1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故保安部在繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,做到貼安全提示,保安員在剛告知的行動。由于工作認真,半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產的犯罪分子二名,已經交派出所處理。均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

3、積極跟進新車輛登記。

年后根據小區(qū)新車輛比較多,新車無登記的,老業(yè)主換牌子的,保安進行了一車一問,跟蹤登記,排查記錄,確保小區(qū)一車一記,終于這樣的勞動和勤奮,共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起,我們的勤奮做到了業(yè)主的認可。

4、針對堵門口車輛現象。

對a4大門里側堵道現象物業(yè)領導則對此事很重視,利用廢棄物品,和有限的物資把a4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現象,業(yè)主紛紛叫好,也實現了物業(yè)本著時時為業(yè)主分憂,時時服務的宗旨。

5、內部治理方面的進步。保安部在年后將12小時工作制調整為24小時工作制,有效緩解了招聘壓力解決了2011年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴重缺編、缺崗、單個崗位的問題。

同時我部針對12小時工作制與24工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下促進隊伍穩(wěn)定。

6、培訓禮節(jié)禮貌。

全年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、來年工作思路

1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。

5、加強小區(qū)安全防范,排查安全隱患,定時定點巡邏,實施嚴格監(jiān)督,夜班無睡崗,白天無事故。

6、加強訓練,熟悉小區(qū)各個角落情況,以及保安工作靈活性,思想開闊。

7、保持時時刻刻服務的宗旨,爭取更大的成績。

來年及今后的工作要求會更高,難度會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會踏踏實實認真落實領導的命令,承認困難,但是不畏懼困難,我們將迎難而上,做好工作,達到讓公司領導滿意,也交給小區(qū)業(yè)主的高質量的答卷并認可。以上是我20_年的工作總結,有不到、不妥、不對之處,請求領導批評指正。

服務員工作計劃完成情況篇四

為了全面并簡潔地評價公司研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合研發(fā)人員的工作特點,制定本方案。

軟件開發(fā)部全體人員

(1)進程考核

對軟件開發(fā)的進展情況進行度量,主要考察時間進度。

1、對于每周工作過程中,所花費的天數,通過書寫的“工作日志”,可以進一步核實。工作日志每天要書寫,每周向直接上級匯報,并存檔。便于抽查、核對。

2、對開發(fā)人員的過程考核數據是:項目所負責的程序單元的計劃完成時間和實際需要時間。

3、對技術執(zhí)行總監(jiān)的過程考核數據是:整個項目的計劃完成時間和實際完成時間。

4、時間差率=(本月實際需要時間-本月預計完成時間)/本月預計完成時間;(以天為單位);最終的結果為n個任務的平均值。 (2)評分標準時間差率范圍可根據具體項目而定。

(3)綜合考核

根據綜合因素考核表對相應人員的考核。

考評分=進程評分進程權數+綜合因素評分x綜合因素權數。

(1)綜合指標權重系數表:

(2)績效考核標準:

一般地,根據項目組的平均得分值,有以下評分標準:

研發(fā)部每個月確定了項目組成員績效考核評價后,計算項目組的平均得分值,比較項目組的平均得分值與績效考核標準范圍,確定技術執(zhí)行總監(jiān)的績效考核評價。

1、研發(fā)人員一年的考核結果平均分在85分(含)以上時,下一年給予該研發(fā)人員5%~10%的提薪,具體提薪比例由總經理在此范圍內確定。

2、研發(fā)人員一年考核結果平均分低于60分(不含)時,下一年對該該研發(fā)人員予以5%~10%的降薪,具體降薪比例由總經理在此范圍內確定。

3、研發(fā)組所有成員一年考核結果平均分在80分(含)以上時,下一年給予技術執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的提薪,具體提薪比例由總經理在此范圍內確定。

4、研發(fā)組所有成員一年考核結果平均分低于60分(不含)時,下一年給予技術執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的降薪,具體降薪比例由總經理在此范圍內確定。

1、本制度由人力資源部門負責起草,解釋權歸人力資源部門;

2、本制度自批準發(fā)布之日起執(zhí)行;

服務員工作計劃完成情況篇五

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。

(2)做好每日學生及其他人員來往登記。

(1)星期一在總部領用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。

(2)維護學校桌椅,電器等財產,并負責簡單的.維修。

(1)據教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關老師交待的打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

(2)整理好校區(qū)人員本周請假調休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。

禮貌接待前來應聘人員,進行人事登記,預約安排應聘人員進行筆試及面試

會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。

(1)管好本周報銷單據及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內,保存好收據。

(2)已經詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。

(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。

(1)協(xié)助相關部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。

服務員工作計劃完成情況篇六

工會季度工作計劃

一、做好工會會員登記工作

員工與公司簽訂勞動合同后,公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規(guī)定和要求,做好工會會員登記工作。

二、完成工會分會委員會的選舉工作

各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和要求,做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關于做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。

三、做好工會費的收繳工作

各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會,工會費收繳標準是員工工資總額的0.5%。

四、做好員工的思想政治工作

當前是公司的困難時期,重建任務很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊伍不十分穩(wěn)定,各分會要充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢,采取各種行之有效的辦法和措施,認真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實際問題結合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構建和諧單位、工段、班組。

五、做好經常性的送溫暖工作

各分會要繼續(xù)發(fā)揚過去好的經驗和做法,在做好員工思想工作的同時,在認真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統(tǒng)工作基礎上,不斷創(chuàng)新形式,擴大范圍,讓更多的員工感受到工會組織的溫暖,增強工會組織的凝聚力和影響力。

六、配合黨支部抓好宣傳工作

宣傳工作具有輿論導向、統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會要高度重視,積極配合黨支部采取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體,同時,還要利用黑板報、墻報、標語等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表,科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核,超額完成任務的,給予獎勵,沒有完成任務的,給予處罰。

七、傾聽員工的意見和建議

各分會委員要認真履行職責,多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報,對于不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度,同時注意做好解釋說明工作。

八、啟動“五好”班組建設工作

班組是企業(yè)的細胞,為進一步加強和改進公司的班組建設工作,促進班組建設制度化、規(guī)范化、民主化,公司工會決定將在全公司范圍內長期開展“五好”班組建設工作,具體要求見《“五好”班組建設實施方案》。

季度工作計劃完成情況2

目部季度工作計劃

會議由項目部副總經理陳旭主持,首先陳副總經理總結了__年項目部在公司、分局,業(yè)主、監(jiān)理、設計和項目部全體員工的關心、支持、努力下取得了優(yōu)異的成績;同時也提出了__年工作中存在的一些差距與不足。

20__年是觀音巖項目部導流明渠標履約最為關鍵的一年,月平均混凝土施工強度達到10萬m3,x月要求達到過流條件,施工任務相當艱巨。會議先由各部門、作業(yè)隊負責人總結20__年和20__年一季度的工作。發(fā)言完后,陳副總針對其工作中的優(yōu)點、亮點和存在的不足進行點評,提出整改要求和措施,為全面完成二季度工作任務指出具體工作重點、難點和相應解決問題的一些辦法與措施。之后分管領導針對所分管的部門和作業(yè)隊一季度工作完成情況做出了中肯的評價,并對二季度工作提出了具體的要求。

最后,項目部常務副總經理吳越建做了總結講話,就20__年工作對班子成員和部門、作業(yè)隊隊長提出了“三個‘加強’,四個‘不’”的要求。即:三個‘加強’,1、加強工作計劃的準確和可持續(xù)性;并就計劃有安排、有落實,有措施、有手段。2、加強工作責任心;強化各級人員的執(zhí)行力,全面開展觀音巖項目部的績效管理工作,真正做到多勞多得,以薪酬體現業(yè)績。3、加強團隊建設和系統(tǒng)能力的提高;項目部目前團隊系統(tǒng)建設還不夠高效,系統(tǒng)戰(zhàn)斗力還不夠強,努力通過今年上半年的改進和提高,全面提升項目部的各項工作。四個“不”是:對待工作不懈怠、不抵觸、不消極、不應付。

通過此次會議,大家一致認為:圍繞當前高強度的生產計劃,高標準、嚴要求的質量、安全、文明施工。只有統(tǒng)一思路和認識,從我做起、從點滴做起,完成好個人和部門的各項工作,才能滿足工作的需要;只有加強績效考核管理機制,才能更好地提高員工的極積性;只有打造好高績效團隊,才能更好地完成第二季度和全年生產任務。

季度工作計劃完成情況3

民政局季度工作計劃

1、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務機構建設,特別是提高五保集中供養(yǎng)問題等四項工作,確保完成目標任務。

2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補助及相關政策落實。

3、安排好重陽節(jié)老齡系列活動。

4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作。

5、落實兌現__年度義務兵家屬優(yōu)待金工作。

6、做好社區(qū)換屆工作總結及社區(qū)干部培訓工作。

7、加大力度確保完成招商引資工作任務。

8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問部隊,重點優(yōu)撫對象、困難群眾等工作。

總之,時間緊、任務重,以維護社會穩(wěn)定為大局,確保全年各項工作目標任務的完成。

季度工作計劃完成情況4

20__年第四季度計劃財務科工作的總體要求是:認真貫徹落實我局年初工作會議精神,以組織收入為中心,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),統(tǒng)籌規(guī)劃稅收收入,深化稅收經濟分析,圍繞深化征管改革、推進依法治稅的主題,發(fā)揮參謀助手作用。堅持依法理財、科學管理,落實新的會計制度,加強預算管理,強化預算執(zhí)行和監(jiān)督,促進財務管理工作科學化、制度化、規(guī)范化。

一、做好組織收入中心工作。適應經濟發(fā)展新常態(tài),創(chuàng)新稅收收入管理模式,構建新型稅收收入管理體系。根據阿拉爾經濟稅源實際、稅種情況、行業(yè)分布等要素,科學分解20__年度稅收計劃,增強任務觀念和憂患意識,充分認識有利條件和不利因素,從年初開始緊抓組織收入工作,分析增收點,找準漏征點,向管理要收入,向服務要收入,向改革要收入,向打擊違法犯罪要收入,依法征稅,確保完成全年稅收收入目標。

二、強化收入質量管理。堅持組織收入原則,堅決防止有稅不收和收“過頭稅”等違規(guī)行為,按照區(qū)局對收入質量管理的相關要求,確保稅收收入質量穩(wěn)步提高,促進依法征稅。

三、扎實做好稅收分析工作。結合區(qū)局關于對稅收形勢分析、稅收風險分析、政策效應分析和經濟運行分析的相關要求,建立健全由計劃財務科牽頭、相關科室共同參與的稅收分析工作機制。結合《自治區(qū)地稅局關于進一步完善稅收分析機制的意見》精神,完善修訂我局稅收分析管理辦法,準確把握稅收收入增減變化的主要原因,及時揭示收入中潛在的問題和隱患,積極利用各類微觀和宏觀數據查找稅收管理風險和稅收收入風險,及時分析“營改增”等稅收政策調整、減免稅優(yōu)惠政策對稅收、經濟、社會帶來的影響,更好地為宏觀決策和組織收入工作服務。

四、提高稅收預測水平。按照區(qū)局要求繼續(xù)執(zhí)行月度與年度相結合、各科室互相配合的稅收預測工作機制。每月統(tǒng)計各科室提供的預測數據,結合納稅申報和稅款入庫分析預測的稅收收入情況,及時了解稅源變動趨勢。綜合經濟運行、政策變化、征管措施等因素開展年度稅收預測。加強稅收預測工作考核,摸清稅源底數,掌握稅收趨勢,通過月度收入預測準確率和年度收入預測準確率進行綜合評價,月度預測準確率使用每月中旬旬報的當月預測數據計算。

五、加強重點稅源數據分析與應用。深化重點稅源日常分析、專題分析、稅源景氣指數分析等,尤其對稅收變動較大的企業(yè)、行業(yè)進行綜合分析,剖析稅收增減原因,預測稅源發(fā)展趨勢。

六、提高稅收調查工作質量和效率。提高數據質量,加強業(yè)務培訓,確保企業(yè)填報指標數據的準確、完整。強化數據分析應用,提高數據分析質量,按照區(qū)局要求認真撰寫稅收調查分析報告。

七、進一步完善會統(tǒng)基礎制度。充分發(fā)揮稅收會計職能,加強與財政、人民銀行等部門配合,做好稅制改革有關的稅款入庫工作。按照區(qū)局稅收統(tǒng)計與分析指標體系改革的安排部署和強化欠稅按風險分類核算管理的要求,做好會統(tǒng)相關工作。

八、積極推進減免稅核算管理。認真分析減免稅核算工作中存在的問題,做好重點項目減免稅核算統(tǒng)計工作,結合區(qū)局對減免稅核算工作的要求,根據“營改增”以及消費稅、資源稅、環(huán)境保護稅等稅種改革進展,開展相關測算和分析,確保減免稅核算工作取得明顯進展。

九、落實票證管理制度。繼續(xù)加強對我局新版票證的使用情況和執(zhí)行《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》情況的監(jiān)管,進一步分析總結我局在票證管理中存在的問題和困難,及時向區(qū)局反映和協(xié)調解決相關問題。

十、嚴格財務管理。貫徹落實新修訂的《預算法》和新的會計制度,增強經費保障能力,強化預算執(zhí)行,加強會計核算,實行預、決算公開制度,強化財務監(jiān)督和實有資金監(jiān)控。

十一、提高資金效益。積極落實項目資金的使用,加快資金運行,規(guī)范資金支出,提高房屋、車輛、辦公設備等資產利用率,做好預算執(zhí)行工作,確保資金使用效率,全面提高我局財務管理水平。

十二、優(yōu)化國有資產。按照區(qū)局統(tǒng)一部署推進公務用車改革、清理辦公用房等工作,對閑置不用,利用率不高的資產進行清理,優(yōu)化資產結構,確保國有資產完全完整。

十三、加強基建管理。根據區(qū)局對財政資金使用績效管理評價要求,做好我局基建資金的安排、使用、支付等相關工作。

十四、加強黨風廉政建設和糾風工作。堅持把黨風廉政建設貫穿于各項工作之中,貫穿于“兩權監(jiān)督”全過程。鞏固群眾路線教育實踐活動成果,加強干部的思想、作風和紀律建設,以作風建設的新成效保證各項工作任務落到實處。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”,加強財務管理權、行政管理權監(jiān)督,重點加強專項資金安排、經費使用、基本建設項目、國有資產處置、大宗物資采購等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。

十五、不斷加強績效管理考核工作。結合區(qū)局和我局制定的績效管理考核指標,分解項目、專人負責、責任到人,確保完成局績效辦部署的工作任務。

十六、做好督查督辦工作。強化內控機制建設,按照區(qū)局要求每季終了后3日內上報計財工作總結。

季度工作計劃完成情況5

財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。

在20__年第四季度,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20__年第四季度財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。

在以前會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤__x萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《__縣農村信用社年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,__年x月份我們要組織人員對__年x月至__年x月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。

去年__月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為__x元,法人股入股起點為____元,投資股比例__x%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,__年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。__年底投資股比例__x%,還差__個百分點,需在一季內達到比例。__年要大力開展增資擴股工作,雖然__年底縣信用社的資本充足率已達到__x%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。

五、按標準開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年x月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對__年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業(yè)務經營的真實情況。

六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。

七、開展新財務制度的培訓工作。

八、做好其它各項財務工作。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。

5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6、認真編寫財務分析和項目電報分析。

7、加強信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。

季度工作計劃完成情況6

一、根據集團年初下達預算指導意見,進一步加強深化預算管理工作,在第四季度的工作中,要進一步加強對科室、分廠的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析,分明和落實工作,建立績效考核體系,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

二、為了公司下達的生產經營各種指標,目前企業(yè)的資產結構,得到一定的改觀,本著“嚴、深、細、實”的原則,千方百計研究節(jié)支渠道,力爭穩(wěn)定,持續(xù)完成內部下達的各項任務指標。

三、繼續(xù)參加全年從業(yè)人員的培訓工作,摘好基層預算的基礎工作,提高管理水平,企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出,對財務管理的要求越來越高,為了造應這一要求,就必須不斷加強全年從業(yè)人員的培訓,來提高全年工作人員的水平,在提高全年人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促和指導,摘好全年基礎工作,為更好的參與公司的經營管理工作打下堅實的基礎。

四、進一步深化建設績效考核辦法,雖然在現有市場經濟環(huán)境下,公司無法實現利潤,且呈下滑的趨勢,但市場我們改變不了,公司只有通過精細管理,加強內部控制,根據內在潛力,通過降低生產、經營綜合成本來減虧,只要是職工本身作出的績效,不管公司是否虧損,職工都應享受成績的一部分,所以公司將盡快出臺細化標準,實行付出就有回報的原則,將實行增加效益提取獎勵獎金的辦法,獎懲分明,改變原來用的獎勵模式,將來實行各分廠,各部門單項考核辦法,實行無功不受祿的獎勵措施。

五、督促相關部門的內控制度的完善,根據內控制度加強各環(huán)節(jié)的批駁力,改善、強化企業(yè)內部管理,堅信管理出效益的理論,企業(yè)配合各相關機構落實管理措施,順利度過市場環(huán)境造成的各種困難。

六、完善后勤保衛(wèi)部門相應制度,逐步改善員工的生活環(huán)境,為了保護職工權益,保衛(wèi)部采取相應措施,嚴格實行進出門管理規(guī)則,杜絕外來干擾,并影響公司的生產經營和損害職工的權益的事件發(fā)生。

七、督促相關部門做好進出場物資的監(jiān)管,核對工作,做到所有進出物資萬物一失,維護公司利益,不固內外即人為因素影響,造成公司利益損害,發(fā)揮全員監(jiān)督的精神,鼓勵職工正確的維權行動,實行單項的獎勵措施。

八、重視財產物資的實地盤存,做到生產經營數據反映的真實性,一貫性,為領導決策提供科學依據,為公司長期穩(wěn)定發(fā)展做出努力。

季度工作計劃完成情況

服務員工作計劃完成情況篇七

現在,我將自己的社會實習情況報告如下,希望自己在回顧后,對自己能有更多的認識。

一、實習崗位

在實習之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里,所以讀這次的實習也十分的期待。在經歷了一段辛苦的面試時期之后,我最終來到了xx公司的xx實習崗位。雖說最后的崗位結果和我想象中的有不少的差別,但經歷了這段尋找工作的旅程之后,我從社會中也學到了“不要好高騖遠”的道理。雖然沒有在理想的目標實習,但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始,積極的鍛煉自己!

二、工作總結

在工作方面,我這個新人一直緊跟著xx領導的管理。在工作方面,一邊聽從領導的指點,一邊自我嘗試和鍛煉。實習期間,領導了我很多的幫助,糾正了我很多在專業(yè)知識上的錯誤和不足,并教導我怎么更好的完成自己的崗位職責。

在實習的工作期間,雖然我能能力大部分是在培訓中慢慢學習的,但對于工作的職責卻始終保持著積極嚴謹的態(tài)度,無論何時都不輕易的放松對紀律和責任的管理,并努力完成工作的任務。

三、自我感受

在實習中,我切身的體會到了工作的感受,也深刻的了解了xx專業(yè)在工作中的應用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。

過去在校園的時候,我們您能了解并認識社會的機會雖然有不少,但對自己專業(yè)工作的認識卻不多。這次的體會,我認識的不僅是xx專業(yè),更是自己未來的選擇。

四、實習反思

此次的實習雖然順利結束,但總的來說,在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計劃性和自我管理上。我在工作細節(jié)上的問題大部分都來源于此。

但因為有了的這份認識,我對下一次的工作也更有信心了!我會在實習結束后繼續(xù)的改進自己,努力提高個人的成績和收獲,取得的更好,更出色的成績!

服務員工作計劃完成情況篇八

二、月考分析

教學成績是衡量我們頂崗得重要標準,在九月底時學校組織了一次月考,下面我將結合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中,9班以分排名第7位,與第一名拉差分。10班平均分分,拉差分,排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名,9班為分,排名第7。10班分排名第4,從數據上看,9班與年級第一差距不大,屬于正常水平范圍內,而10班拉差過大超過5分,分析原因:9班的中等生過于少,多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多,共有11人不及格,著極大的影響了平均分;從前20名看,9班的問題在于優(yōu)秀生較少,中等生基數大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看,校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認可。

三、問題及不足

在課下與組員內部交流中,總結有以下這幾方面的不足:

一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證,我們很容易與學生打成一片,但對課堂應該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴無法體現,效果也就無法保證,成績自然下降。

二是課堂重點要突出,有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現我們的才華,但課堂教學有時會漫無邊際,重點不突出,無法做到老是明確、學生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強調在強調,要放的開、收的攏。

三是符合教學實際、加強管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學生,基礎較差,有的同學甚至連拼音都拼不對,這個事實讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進行講評,時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理,有些同學習慣不好,不交作業(yè)或是應付了事,我便對這部分的學生進行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時間一長,習慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了,作為實習生的我們威嚴不夠,那么就要從小處著眼,自己費心只要效果好也是值得的。

服務員工作計劃完成情況篇九

^年上半年,__公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F將^年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報:

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓,己經在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強治理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促嘰固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。

今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。

現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

針對以上兒個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高口身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的半安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為口己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資己由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親口主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水半有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既鍛煉了身體,陶冶了情操。乂加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

豐富黨建活動,增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展實際,聯(lián)系黨員思想與工作實際,把服務企業(yè)生產經營,解決企業(yè)的難點問題,作為黨建工作的著力點,組織開展主題實踐活動。結合黨支部“小型、業(yè)余、多樣、實用”的特點,堅持相對集中與分散活動相結合,充實黨建內容,組織開展諸如紅色之旅、走進公益、職場練兵、品讀經典、表彰先進等黨建活動。

的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的非凡情況,注重事項進行宣講。從而促進了部門的生

產治理,乂調動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業(yè)經營治理的重中之重,公司口成立至今,己經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅丁?治理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和治理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦__x、__x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和口主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高口己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評選個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只耍錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使匸作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給卩嚴厲處理。5月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給「通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。

公司還加大了現場操作部的檢査力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、治理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從口身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事治理員__兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后乂暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的口身情況,廈門港的__市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給__定了較高的利潤指標,這勢必讓__加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就把握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將__x、__x二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷匚作,同時依然負責本部門的經營治理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。

理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了30。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了__物流的一塊業(yè)務,非凡理貨的業(yè)務量也有所增加。

借鑒和利用成熟經驗,將各種先進的管理方法運用到實處,落實到細節(jié)。作為服務性行業(yè),日?;A管理的主要重點是服務水準,即服務產品的質量。引入質量控制、質量保證的概念,建立質量控制體系,把各項工作以標準程序文件來規(guī)范,這是基礎管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。

公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并il有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發(fā)展打下了基礎。

6、__分公司正式開展__業(yè)務。

根據總部的要求,__分公司的經營治理由廈門分公司負責,去年公司對__市場進行了調研,并做好相關開業(yè)的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進__分公司各項工作的進行。今年上半年__分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經多次進行了理貨作業(yè)。__x作為__分公司具體負責人,對__分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

主題學習:為了開闊青年的視野,充分利用公司資源優(yōu)勢,不定期邀請局機關領導、公司領導、及在某個領域有專長的同事做主題講演或談話,無論對講演者或學習者都是一種別樣意義上的視聽享受。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的治理水平和業(yè)務技能有待加強。

有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究競還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

服務員工作計劃完成情況篇十

本人于20xx年xx月起,在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。

在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。

在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:

1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。

2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,做到不漏交費用。

3、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。

5、努力提高個人業(yè)務水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。

總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

服務員工作計劃完成情況篇十一

xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經驗與教訓,,全國公務員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項基本按既定計劃如期得到開展。

現將上半年主要情況如下:

人事行政部

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。

并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。

六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。

并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

2人事管理

人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:

人員招聘;

服務員工作計劃完成情況篇十二

2017年,在各級領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下,合同法規(guī)部順利完成了每一項工作目標和工作要點,認真做好領導布置的每一項任務,同時本部門人員虛心向其他部門同事學習請教,不斷提高充實自己,很好的完成了自己所承擔的工作任務。一年來,我們感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經驗也有教訓。為了在2018年更好的完成各項工作和任務,迎接新的挑戰(zhàn),特將2017年工作情況按照合同管理部分和法務管理部分,總結如下:

一、合同管理部分:

工作要點:oa系統(tǒng)中提交到我部門的合同100%進行審核。在2017年度,我局大部分的合同已經實現在oa系統(tǒng)中進行審核,凡是在oa系統(tǒng)中提交至我部門的合同,均100%進行了審核。全年oa系統(tǒng)^v^審核合同3791份。

其中,對于項目金額大于三千萬且單個合同金額大于十萬元的合同在處機關審核完畢,并發(fā)起局審批流程后,需要經過局合同法規(guī)部、項目管理中心、財務物資部、審計^v^、主管局領導審核,各部門提出修改意見后,處機關合同管理人員和項目上合同管理人員進行溝通,依據修改意見對合同進行修改,特殊情況不能修改的我們再聯(lián)系局機關各部門進行溝通,說明情況,最終修改完畢且經我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。

對于其他金額的合同,在處機關審核完畢,并發(fā)起局審批流程后,我部門進行審核,并提出修改意見,處機關合同管理人員和項目上合同管理人員進行溝通,依據修改意見對合同進行修改,特殊情況不能修改的需要和我部門進行溝通,說明情況,最終修改完畢且經我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。

工作要點:oa系統(tǒng)之外,走手工審批流程的合同100%進行審核。

在2017年度,對于一些由于特殊原因,不適宜在oa系統(tǒng)中進行審核的合同,我們要求相關單位和部門走手工審批流程,對于提交至我部門的手工審批的合同,我們對其100%進行了審核。全年共審核此類合同1412份,其中合作項目聯(lián)合施工協(xié)議70份,房地產^v^各類合同15份,局機關其他部門各類合同11份,其他合同1316份。

由于一些合同屬于陰合同(比如合作項目的聯(lián)合施工協(xié)議及某些工程分包類合同),不適宜在oa系統(tǒng)中進行審核;還有一些合同(主要是局機關各部門合同)由于數量較少,并沒有在oa系統(tǒng)中設置專門的審核流程。對于上述合同我們要求相關單位或部門填寫合同審批表,我部門負責聯(lián)系局機關相關部門進行審核,并提出修改意見,主辦單位或部門依據修改意見進行修改,并在我部門核對無誤后方可簽訂。

工作要點:合同簽訂之后100%進行備案。

在2017年度,我部門對簽訂的各類合同,進行了100%備案。對于在oa系統(tǒng)中進行審核的合同,我們要求相關單位在合同簽訂完畢后,將合同相關信息錄入oa系統(tǒng)中的項目管理模塊,并將雙方簽字蓋章的合同及對方相關資料進行掃描或拍照,上傳至附件,我部門核對無誤后進行提交,信息一旦提交,任何人不能進行修改,將永久的保存在我局的服務器中,方便保存和以后查閱。

對于手工審批的合同,我部門均進行了手工備案,每個合同錄入相關信息,進行全局統(tǒng)一編號,并加蓋備案章。

工作要點:嚴格審核合同的主體資格如:營業(yè)執(zhí)照、資質證書、安全生產許可證、授權委托書、信譽、單價的合理性、主要材料的損耗率、合同的風險條款等。

在2017年度我部門對每個合同的上述項目均進行了嚴格審核,對于不符合相關要求的合同,我們不予加蓋合同專用章。

服務員工作計劃完成情況篇十三

有人說當班主任是個良心活,這話一點不假。作為班主任,負責與不負責的工作量相差很大,而干多干少的結果卻相差不大。有時相反的,自己盡力而為的事情可能毫無收獲,還不如有些人投機取巧的出得了成績。所以說,班主任工作是一門藝術,要做好這項工作既要有熱情更要有方法。但說到底,做班主任完全是源于一種心中的責任,一種問心無愧的責任感。

班主任在學校的日常工作中起到橋梁作用,班主任是那根不可或缺的紐帶,班主任實施貫徹著所有學校工作,掌握、反饋、調節(jié)所有本班學生中發(fā)生的事情,是學校得以穩(wěn)定發(fā)展的支柱。

一個班級好比一只船,而班主任就是船長,船兒是乘風破浪前進,還是隨波逐流甚至沉沒,船長負有不可推卸的責任。班級又象一個小社會、大家庭,是孩子們在校的主要活動場地,初中生正處在人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期,做為“家長”的班主任,你的一言一行,都會對學生起到潛移默化的作用,我們可以看到活動中很多學生做事、看事多多少少折射了家長的影子。

一、班主任工作需要強烈的責任心

1、責任心是班主任工作的源動力,是做好班主任工作的關鍵。

責任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質,能促使人追求工作盡善盡美,因而能夠創(chuàng)造性地開展工作,出類拔萃地完成任務。一般說來,班主任對學生的學習、生活乃至未來的影響,是任何一位普通任課教師無法企及的。正因為這項工作的重要性,需要班主任具有科學的工作方法、較強的管理能力和較高的教育藝術水平。

班主任工作需要責任心,沒有高度的責任心是不行的。要傳道,要授業(yè),還要解惑,處理日常瑣事。在充當老師角色的同時,還是保健醫(yī)師、安全顧問等,每一方面都要付出心血,絲毫馬虎不得,家長做的我們做了,家長做不到的我們也做了。行內經常說,年輕時在處理班級工作時鋼硬得多,多多少少會有一些小遺憾在心中,而隨著教齡的增長(特別是為人父母后,我們更多地學會了寬容),在處理一些班級問題上會柔和得多,這些改變一方面是因為在長期的鍛煉中我們感受到教師這個行業(yè)所賦予我們的責任感。從心理層面分析,是因為,為人父母后的我們更多的時候能站在一個家長的角度,家長們希望他的孩子接受什么樣的教育,我們就給他什么樣的教育,這也是自我需求所激發(fā)出來的一種無形的責任感。只要是念過書的人,都有一個共同的感受就是:班主任留給我們的影響和印象最深!班主任之所以在學生中有著高尚的形象,就在于他們言傳身教,身體力行,時時處處引導學生,你的每一份關心與幫助,甚至是一經意的`一個言行,都會在每一位學生的心中留下一輩子的烙印。

2、班主任責任心增強班級榮譽感和凝聚力。

班主任是連接學校與學生之間的橋梁,是全班學生的組織者和管理者,班主任的責任心體現在上對學校負責,下對學生負責兩個方面,對班主任工作負責就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,認真落實學校的各項活動,保證學校布置的各項工作能夠迅速及時、準確無誤,暢通無阻地傳達到班級,并積極帶領全班同學,通過各種組織和教育手段,使學校各項工作得到很好的落實,并取得良好的成績,增強了班級榮譽感和凝聚力。學生做為一個社會人,將來無論從事什么行業(yè),團隊合作精神、集體榮譽感和融入團隊的能力都會影響到他長遠的發(fā)展,更有甚者會影響到一生的成敗。而做為初中生,他的精神世界是開放的,也是他形成自我價值觀的重要時期,這個時候我們班主任做為一家之長,需要引導他們學會融入集體,教會他們學會合作,培養(yǎng)他們的集體榮譽感。無法想像,一個不思進取、毫無斗志、目空一切的人,會在自己所從事的領域干出什么成績,而當這一現象成為了一個社會現象,那么這個社會如何談進步與發(fā)展。我們經常報怨現在的孩子缺乏責任感,但我們很少反思是什么導致了這一結果,這是家庭教育、學校教育、社會教育共同作用的結果。雖然說影響一個人思想不容易,我們教育者能做的也很微弱,但古圣人亦訓:勿以善小而不為!我要需要在我們可以做的時候盡量地去積極地影響,這是社會賦予我們的責任。

3、班主任責任心特別體現在細微和瑣碎之處。

作為班主任,投入精力最多的往往是班級里兩頭的同學,而對于處于中游的學生常常少了一分關心,多了一分“放心”。而事實上這些學生同樣需要老師的關注,老師“放心”給了他們可乘之機:上課可以分神,作業(yè)可以抄襲,下課后可以結伴去玩電腦……這就很容易出現讓班主任措手不及的難題。因此,中游學生存在的問題其實更隱蔽,也更需要老師的注意。作為班主任,一定要抱著一顆責任心,經常*學生,做*細致的調查研究工作,了解關心每一位學生,把握每一位學生,及時掌握學生的思想動態(tài),通過日常的學習和工作等各項活動,在思想上進行針對性的教育和引導,幫助學生們樹立各種正確的觀念??梢哉f班主任的責任心要時時有,事事有,處處有。班主任要有為全體學生負責的思想,要有為學生終身負責的思想,關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等公正對待每一個學生。

總而言之,班主任工作需要忘我的熱情,需要高度的責任心。但是班級管理工作的繁雜,往往弄得班主任窮于應付、心力絞瘁。如果在工作中不注意方法,那么這樣的“責任心”很可能會適得其反,造成對班級體建設不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責任心。下面,我就談談班主任責任心的實現方式(或途徑)。

二、班主任責任心在班級管理中升華

1、了解,細心觀察。

要教育好學生,就得先了解學生。我做班主任工作就是從了解學生開始的。一般任課老師碰到新接手的班級,對學生的名字很陌生,有些老師甚至學期結束了,還叫不出學生的名字。但班主任就不同了,不僅要知道學生的名字,對其家庭地址要了如指掌,還要對學生的性格、特長、愛好、身體狀況了解入微,只有創(chuàng)造了良好的開端,學生才會愉快地接受你。

了解學生是教育學生的基礎,班主任工作是否有成效,在很大程度上取決于對學生的了解是否*。只有掌握了學生的思想狀況、個性特點,了解他們的學習、生活情況,才能從實際出發(fā),有的放矢地進行教育。要帶好一個班極,必須*到班里了解學生的思想狀況,學習成績,興趣愛好,以及家庭環(huán)境與社會環(huán)境等。在全面了解的基礎上,進行細心觀察。通過開展向老師說心里話活動、家訪、個別談心等方法,**清情況,針對同學中不同的情況,分別進行教育和疏導。這樣才能形成良好的師生關系,促進班級工作良性的發(fā)展。

2、關心愛護,嚴格要求

關心愛護學生是班主任老師的職責。愛的力量是無窮的,班主任工作離不開對學生的愛,在思想上愛護他們,生活上關心他們,學習上幫助他們。但在愛的同時又要注意不能溺愛,愛得過分。我在做班主任工作時給自己定了這樣一個原則:以愛動其心,以嚴導其行。用愛的教育來打動學生的內心,用嚴格要求來指導學生的行動,兩者密切結合。在尊重、信任、理解學生的基礎上,對學生進行思想品德教育。學生思想品德教育要從一點一滴做起,從小事入手。對在小事上暴露出來的問題,抓住不放,及時進行教育,即可產生良好的效果(要行當地跟學生斤斤計較)。教育是培養(yǎng)人的活動,教育者和受教育者雖然所處的地位不同,都是履行同一項特定的教與學的義務,從這個意義上說,教師和學生只是分工的不同,而沒有高低、貴賤等級之分。

3、堅持不懈的“引導和培養(yǎng)”

班主任的責任心體現在對學生堅持不懈的“引導和培養(yǎng)”上,體現在不遺余力地培養(yǎng)學生的自管能力上。一個優(yōu)秀班集體的形成,需要班主任的“引導和培養(yǎng)”。用什么作引導?引導可通過輿論、報紙上的有關文章、主題班會、黑板報等。但班主任的言行影響最大。例如:我們在班會上不斷地向學生講理想、講道德、講互助精神,引導他們學好文化課,這種教育應不怕羅嗦,反復地灌輸,這樣,自然而然地在學生頭腦中形成一種理念,自然就會形成一種積極向上的風氣,這樣,良好的班風也逐漸形成。又如,在我們學校的量化管理中,要是今天班里的衛(wèi)生這一項被扣了兩分,學生來找你說:“我們明明打掃得很干凈,不知道為何還扣分?”這時你怎么回答?你要是說:“這說明我們還做得不夠,扣分都是有根據的,我們應找出原因,才能做得更好,學校對我們的要求高,說明對我們的期望也大?。 边@樣,會引導班的工作做得更好。反之,你要是這樣回答:“唉!值日的老師都是亂記的啦,這些都是形式的啦,我們學好功課就好了,不要管他太多了!”這樣的一句話,學生如被潑了一瓢冷水,他們會覺得值日老師是成心跟他們過不去,對這種管理會產生一種逆反心理,要做好工作就較難。班主任的言教還表現在對班的事務的決策和與學生的交談中,潛移默化的影響學生。

班主任不但要言傳,還要身教。中學生的模仿性,可塑性極強,教師的思想、行為、作風都會受到學生的關注,從而感染、影響他們。因此,要求學生做到的,教師也先做到,這樣才能給學生以良好的榜樣,師生間不搞雙重標準。不然,難以形成規(guī)范的行為。

4、走班級自主管理之路

班級管理是學校管理的重要組成部分,目前我們倡導的“由學生自主管理班級”,班級的管理角色被細分,管理崗位得以極大豐富,而且各種管理角色進行動態(tài)輪換,使學生個個有了當班干部的機會,調動了學生自我管理的積極性,我也從“事務”攤子中解放出來,把大量的精力投入到了教學上。

比如我們倡導的班級日常工作包點制,讓所有的學生參與到班級管理工作中去,每個人都是管理者,也是被管理者,每個人都有自己的職責,都要行使自己的權力,只有這樣人人都動起來,才能把班內的日常工作管的井井有條。在“職務”任免上,可以實行競選制,競選每一個職務,都要鄭重提出申請,經全體同學審議通過,才能走馬上任,如果“政績不好",還可以由同學開會罷免,只有這樣才能讓“當選干部"工作起來認真、敬業(yè)。學生們的主動性、責任心、義務感及創(chuàng)造性得以激發(fā),同時給學生一種發(fā)展個性、培養(yǎng)能力、敢于實踐、展示才能的機會,也能讓自己從煩瑣的班級管理事務中解脫出來。

全民皆“官”,官便不再是“官”。同學們都感到,為班級做點兒事,并得到大家的認可,是一種榮耀,是獲得自信心的源泉。班級自主管理,老師從臺前主導,轉為幕后參謀,把天地讓給了學生。學生每人都覺得自己在班級里很重要,覺得自己能行。大家責任感強了,參與班級事務的積極性提高了。有的同學,以前總和老師、班干部做對,不服管,自己當上“干部”后,體驗到了管理者的辛苦,變得自覺了,配合其他同學的工作了;有的同學,以前自私又蠻橫,在同學中沒有威信,在管理與自我管理中變得有集體感了,會關心人了。

5、下苦功夫,轉變差生

學生的思想品德和學習成績總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領,就在于能否轉變差生為優(yōu)生的功夫。思想教育工作法可用24字概括,即:了解“病史”、及時解決、目標跟蹤、鼓勵為主、家校配合、狠抓“反復”。

了解“病史”:通過各方面渠道了解學生不良習氣的來龍去脈。包括了解家庭背景、學生思想、詢問過去與其一起學習的學生,教過他們的老師,弄清“病史”、“病源”、“病結”,然后開出針對性“處方”,進行“療治”。

及時解決:做到問題不過夜。一旦發(fā)現問題,立刻著手解決,決不拖拉而讓事態(tài)惡化。

目標跟蹤:對于“問題”學生,采取一定的思想工作方法教育后,又進行目標跟蹤,隨時引導,使后進生朝著好的方向不斷前進。

鼓勵為主:對后進生的點滴進步,及時表揚。正如蘇校長說過,“好孩子是夸出來的”,這話形象地揭示了學生乃至成年人的心理特點。通過鼓勵,學生要求進步的欲望會更強。

家校配合:碰到較大問題,及時與家長聯(lián)系,家校配合,形成合力,同時要求有的家長,一定要注意教育方式,切忽簡單粗暴。

狠抓“反復”:就是要反復抓、抓反復。對待后進生不但要有愛心、細心,而且要有耐心。一個后進生的轉化不是一朝一夕可以完成的?!芭f病”有時是頑固的。不怕反復,狠抓反復,當然要注意工作方法的改變,以真誠感化他們,引導他們。

總而言之,班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要忘我的熱情,需要高度的責任心,也需要講究方法,做到一張一弛,有分寸,有尺度。既然我們承擔了這份工作,我們就應該把全部熱情融入到班級管理工作中去,把屬于我們的那片園地管理得天清日朗,使這段共同走過的日子在每一位班級成員的心目中成為最美好的記憶,相信,只要我們真心付出,我們也必將得到一個美麗的世界,今天所有的努力必是我們一筆難得的精神財富。若干年后,家長的認可,學生的認可,將是我們自我價值的最大體現,屆時,我們也必將找到一直以來我們苦苦尋覓的職業(yè)幸福感。

服務員工作計劃完成情況篇十四

今年以來,***鎮(zhèn)林業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府領導和上級業(yè)務部門具體指導下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作重心,立足本職,服務大局,強化措施,狠抓落實,較好的完成了全年林業(yè)工作任務,現總結如下:

一、全力抓好護林防火工作

針對去冬今春天氣極度干旱,森林防火等級居高不下的嚴峻形勢,我鎮(zhèn)高度重視,結合實際,采取得力措施,確保森林防火安全。一是及時制定森林防火應急預案,與各村及有關單位簽訂護林防火責任書,嚴格落實責任;二是加大投入,投資數十萬元,新購置森林防火專業(yè)運兵車一輛,防火服20套、新式進口風力滅火機6臺、2號工具及其它防火器材數百件,設立防火了望哨10處并安排專人值班,在區(qū)鎮(zhèn)邊界及重點林區(qū)、關鍵部位開設防火阻隔帶60余公里,壘砌護林防火標志,固定宣傳碑、牌1200處,新建焚燒爐40個;三是進一步加大撲火隊伍和護林員管理力度,多次組織防火隊員和護林員收看森林防火教育片,強化安全和撲火技能培訓,時刻繃緊防火安全弦,鎮(zhèn)上在組建防火專業(yè)隊的同時,也要求各村成立了10至30人的防火專業(yè)隊和撲火預備隊;四是加大防火值班力度,實行了領導帶班24小時晝夜值班制度,護林防火人員全部到崗到位,每天安排8人輪流巡查,切實做到了遇有火情及時發(fā)現及時報告及時處置;五是強化宣傳,入春以來全鎮(zhèn)共書寫各類標語3000余條,在集市及人群聚集處發(fā)放明白紙8000余份,利用宣傳車,宣傳欄等各種形式進行森林防火宣傳教育,營造了濃厚的防火氛圍,進一步提高了全鎮(zhèn)上下的森林防火意識;六是強化火源管理,在進山路口及重點林區(qū),風景區(qū)設卡,嚴禁攜帶火種進山,及時對野外違章用火及發(fā)生火情進行處置。在全鎮(zhèn)人民的共同努力下,我鎮(zhèn)安然度過防火期。

二、植樹造林工作取得新成效

入春以來,我鎮(zhèn)緊緊抓住植樹造林的有利時機,結合環(huán)境綜合整治工作和有機農業(yè)發(fā)展,積極開展道路綠化,園區(qū)綠化,經濟林建設,四旁植樹,荒山造林工作,效果顯著。上半年共完成道路節(jié)點綠化20公里,新栽植楊樹,柳樹,松樹及各種灌木等各類苗木30萬株,道路景觀得到進一步改善和提高,綠量進一步增加。改造提升果園3000畝,完成果實套袋2100萬個,新發(fā)展經濟林面積5080畝,其中在**、***、**、**、**等村新栽和補植金銀花****畝,在**村建起核桃園一處、栽植核桃*萬余株,面積***余畝,**村新栽植元寶楓**畝,***新栽黃桃800畝,***村新發(fā)展大櫻桃200畝,桃300畝,其他各類經濟苗木800畝,完成荒山直播造林700畝,進入雨季,我鎮(zhèn)抓住汛期雨水增多,雨量豐沛的有利時機,早準備,早行動,組織專業(yè)隊,大力開展雨季造林活動,現已完成造林任務2000畝,我們將繼續(xù)根據天氣情況,因地制宜,因時制宜,確保雨季造林任務的完成。

三、林改工作進展順利

按照區(qū)委區(qū)政府要求,今年,在區(qū)林改辦統(tǒng)一部署安排以及鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下,我鎮(zhèn)組織精干力量,安排專門經費,全面開展了林改外業(yè)勘界工作,并圓滿完成,全鎮(zhèn)共勘林地***宗,面積***萬畝。同時我鎮(zhèn)對林改工作開展以來涉及到的各種表格資料文件進行進一步規(guī)范完善,分類整理并歸檔保存,確保了這次林改工作的每個步驟、環(huán)節(jié)、程序都真實有效,有據可查。10月下旬,我鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)代表全區(qū)順利通過了省里對集體林權制度改革工作的檢查驗收。

四、努力做好美國白蛾、楊雪毒蛾等病蟲害防治工作。全鎮(zhèn)共設立病蟲害監(jiān)測點*處,對美國白蛾等病蟲害進行密切監(jiān)測,同時積極組建病蟲害防治隊伍,并購置高枝剪、噴霧機等機械設備,儲存藥物,做好了防治準備,為有效防治病蟲害,確保全鎮(zhèn)林業(yè)資源安全打下了堅實基礎。截止目前,全鎮(zhèn)尚未發(fā)現美國白蛾等病蟲害。

五、林政工作。進一步加大護林員巡查力度,嚴格執(zhí)法,積極配合林政,公安,國土、安檢等部門打擊非法采石,采砂,亂占林地,亂砍濫伐及盜伐林木,偷竊名貴樹木,木材無證經營行為,及時查處各類林木案件,較好地維護了全鎮(zhèn)林業(yè)秩序。

以上是我鎮(zhèn)今年林業(yè)工作主要完成情況,可能距離鎮(zhèn)黨委、政府及區(qū)林業(yè)局的要求還有一定距離,我們將在今后工作中逐一整改落實,爭取工作的更好成績。

謝謝大家!

服務員工作計劃完成情況篇十五

身為會計專業(yè)的學生,同時又對審計懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會計師事務所實習,嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。

辦公室給我的第一感覺就是“空密交錯”?!翱铡敝傅氖琴即蟮霓k公室卻沒幾個辦公人員; “密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質的特點:忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了,而辦公桌上堆滿的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個任務就是看底稿。我才發(fā)現審計工作也分很多種,最普遍的當然是年度審計啦,除此之外還有勞保金的審計,離任審計等專項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了,我就先看年審的底稿。其實底稿的格式都一樣,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計計劃,最后是具體業(yè)務的審計。

由于前三項的內容都相似,所以對我來說價值最大的就是具體業(yè)務審計的部分了。這部分是審計工作的精髓,凝聚了審計工作的過程。審定了的科目都匯集與此,每個科目都由具體審計計劃,審定表,抽查表組成。后來我從上司口中得知并不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫的內容有年初審定數,就是財務報表上的年初數;未審定數,就是我們核對了被審計單位的明細賬與總賬相符后,總賬上填寫的科目的本年發(fā)生額;已審定數,就是把年初數和發(fā)生額相加后的本年余額。一般來說,已審定數是和被審計單位提供給我們的財務報表上的數字相同的,如果出現不符就是被審計單位的財務工作出現問題了。除了核對明細賬和總賬外,審計人員還需要從被審計單位的賬簿中抽出一定數量的業(yè)務,再檢查這些登記入賬的業(yè)務的記賬憑證是否填寫正確,記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項工作的過程就記錄在抽查表上。如果財務報表上的存在本年沒有發(fā)生額的科目,那么這個科目就沒有抽查的必要了。

大概看懂了一點審計工作底稿后,我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復性很強的工作,但由于每間公司的業(yè)務不同,底稿的內容也各不相同,我就趁著這個機會努力吸取知識,找出不懂的地方抓緊時間請教上司,卻也感到其樂無窮。畢竟理論與實踐是有著差別的,有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。

我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業(yè)務,再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。

隨著時間的流逝,實習生日漸增多,由于我是第一個進公司的實習生,學習東西比他們早,工作也完成得不錯,負責管理實習生的職員就把教導后進實習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領了一個又一個桌面。這時實習生的管理員就教我如何對已經整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。

由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當哪個實習生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習生對前輩們都有畏懼感,同時覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習生中與我溝通得最好,所以有什么任務都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名字被叫得最多次數的就是我了,從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實習生解決一些工作上的問題也需要時間,我無法在短時間里完成交與的任務。

所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習生,讓每個人都有充足的工作。再后來,實習生的數量繼續(xù)增多,中間就會出現一些溝通方面的問題。實習生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習生非常良好的關系。

其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標:感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識,能獨立的完成審計的業(yè)務,這些對于一個實習生來說也不現實。我只希望能感受審計人的生活,體會事務所工作的氛圍,了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解,而是實習帶給我的成就感,讓一直帶點自卑情結的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate 的角色。而實習中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習生里的leader 的角色,從教導工作,分配任務到調解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。

到了最后,我都舍不得離開實習的崗位了,還有幾個實習生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習的機會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經歷。

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