總結(jié)是前進(jìn)的動(dòng)力，讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。寫(xiě)總結(jié)要注意語(yǔ)氣的穩(wěn)定和態(tài)度的堅(jiān)定，不宜過(guò)于主觀或情緒化。通過(guò)總結(jié)，我們可以學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，加快自己的成長(zhǎng)速度。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇一
**年6月，**公交集團(tuán)由**公交總公司、**特運(yùn)集團(tuán)、**運(yùn)輸發(fā)展總公司整合成立。2014年11月，在經(jīng)過(guò)認(rèn)真摸底、廣泛調(diào)研、召開(kāi)第一次團(tuán)代會(huì)后，共青團(tuán)**公交集團(tuán)有限公司第一屆委員會(huì)成立。團(tuán)委成立以來(lái)，在各級(jí)黨委和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、共青團(tuán)十六大等會(huì)議精神及胡錦濤總書(shū)記在同團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員和團(tuán)十六大部分代表座談時(shí)發(fā)表的重要講話精神，緊密?chē)@集團(tuán)公司創(chuàng)新發(fā)展的中心工作，在各自崗位上為企業(yè)改革和行業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，逐步形成馬拉松志愿服務(wù)隊(duì)、真情服務(wù)春運(yùn)、文明出行宣傳日、公交青年愛(ài)心直通車(chē)等四大志愿服務(wù)品牌活動(dòng)。
近年來(lái)，團(tuán)委組織開(kāi)展了“青年文明號(hào)走過(guò)十五年”、“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”授旗儀式以及首屆五四紅旗團(tuán)支部、首屆十佳青年員工、首屆十佳青年志愿者評(píng)選表彰等活動(dòng)，涌現(xiàn)出**市五四青年獎(jiǎng)?wù)聵?biāo)兵林曉蕾、**市優(yōu)秀共青團(tuán)員范培欽、**市青年崗位能手謝鷺、**市十佳外來(lái)務(wù)工青年提名獎(jiǎng)陳碌春、張燦云等一批先進(jìn)個(gè)人。以青年志愿者為主力軍的公司志愿者服務(wù)隊(duì)的出色表現(xiàn)使公司獲得**市志愿服務(wù)先進(jìn)單位。
**年6月，**公交集團(tuán)由**公交總公司、**特運(yùn)集團(tuán)、**運(yùn)輸發(fā)展總公司三家國(guó)有企業(yè)整合成立，公司整合成立之前，三家國(guó)有企業(yè)的團(tuán)建工作已有多年未開(kāi)展，團(tuán)建基礎(chǔ)薄弱。面對(duì)公司共青團(tuán)基礎(chǔ)工作較為薄弱等現(xiàn)實(shí)困難，公司組織人員認(rèn)真摸底，廣泛調(diào)研，先后三次下發(fā)通知，要求各基層單位仔細(xì)摸清團(tuán)員青年比例和結(jié)構(gòu)，切實(shí)做好團(tuán)建基礎(chǔ)工作，為各相關(guān)基層團(tuán)支部的建立和共青團(tuán)**公交集團(tuán)有限公司第一次代表大會(huì)的召開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
團(tuán)委成立后，認(rèn)真探索基層團(tuán)組織建設(shè)的新機(jī)制，促進(jìn)共青團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。兩年來(lái)，**公交集團(tuán)團(tuán)委新成立了12個(gè)團(tuán)支部，并通過(guò)民主差額選舉的形式產(chǎn)生了各團(tuán)支部的支部委員。目前公司團(tuán)委下屬團(tuán)支部由原來(lái)的2個(gè)增加到14個(gè)，各級(jí)共青團(tuán)干部43人，促進(jìn)了公司共青團(tuán)干部隊(duì)伍向知識(shí)化、年輕化、復(fù)合型發(fā)展。
面對(duì)公司團(tuán)委工作的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，團(tuán)委委員于2014年2月建立團(tuán)委委員掛鉤聯(lián)系制度，集團(tuán)公司團(tuán)委9名委員分別掛鉤聯(lián)系已經(jīng)成立團(tuán)支部的13個(gè)單位和未成立團(tuán)支部的10個(gè)單位，進(jìn)一步服務(wù)基層團(tuán)組織建設(shè)。2014年，《**公交集團(tuán)團(tuán)委工作細(xì)則》、《**公交集團(tuán)團(tuán)籍管理規(guī)定》、《**公交集團(tuán)團(tuán)費(fèi)收繳、使用、管理規(guī)定》等三個(gè)規(guī)章制度在多次征求意見(jiàn)后于團(tuán)代會(huì)上通過(guò)，進(jìn)一步完善了團(tuán)建規(guī)章制度，規(guī)范了團(tuán)建基礎(chǔ)工作。
公司團(tuán)委能夠認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨團(tuán)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，同時(shí)十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)委建設(shè)。團(tuán)委成立以來(lái)，認(rèn)真指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)組織結(jié)合公交行業(yè)特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育，同時(shí)配合工會(huì)開(kāi)展了歌手賽、登山比賽、體育競(jìng)賽、馬拉松活動(dòng)等青年文化活動(dòng)，使團(tuán)員青年思想政治工作始終保持時(shí)代特征和企業(yè)特色。
此外，公司團(tuán)委將于今年精心組織開(kāi)展“公交青年講壇”活動(dòng)，深入宣傳企業(yè)改革發(fā)展，深入宣傳以“青年文明號(hào)”、五四青年獎(jiǎng)?wù)?、青年崗位能手等為代表的各?lèi)青年先進(jìn)典型，深入宣傳黨史、團(tuán)史，激發(fā)廣大團(tuán)員青年的責(zé)任感和使命感。公司團(tuán)委建立了公交青年qq溝通平臺(tái)、公交青年信箱等網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，力爭(zhēng)使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，更好地發(fā)揮共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，團(tuán)委網(wǎng)站也正在建設(shè)中。
此外，公司團(tuán)委積極向集團(tuán)公司黨委、行政推薦優(yōu)秀青年人才，先后有41名優(yōu)秀青年在黨組織的培養(yǎng)下成為光榮的中共黨員，目前集團(tuán)公司共有35歲以下黨員144名，占黨員總數(shù)的22%。在集團(tuán)公司黨委的親切關(guān)懷下，一大批優(yōu)秀青年走上了基層、中層管理崗位。
根據(jù)不同層次、不同崗位青年職工的需求，公司團(tuán)委集團(tuán)公司各相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究探討青年成長(zhǎng)計(jì)劃，組織開(kāi)展了智能系統(tǒng)培訓(xùn)、節(jié)油培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、車(chē)輛技術(shù)培訓(xùn)、手語(yǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)等形式多樣的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，大力支持青年職工通過(guò)自考、考研等形式進(jìn)一步深造，并通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市、“安康杯”活動(dòng)、斑馬線前文明督導(dǎo)、文明出行宣傳等實(shí)踐活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年崗位成材，提高廣大團(tuán)員青年的職業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
在為企業(yè)改革、行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)青春的過(guò)程中也涌現(xiàn)出了**市五四青年獎(jiǎng)?wù)聵?biāo)兵林曉蕾、**市優(yōu)秀共青團(tuán)員范培欽、**市青年崗位能手謝鷺、**市十佳外來(lái)務(wù)工青年提名獎(jiǎng)陳碌春、張燦云等一批先進(jìn)個(gè)人和26個(gè)全國(guó)、省、市青年文明號(hào)集體，7個(gè)榮譽(yù)集體等先進(jìn)集體。2014年，**公交集團(tuán)團(tuán)委以公司創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十五年為契機(jī)，認(rèn)真組織開(kāi)展“青年文明號(hào)走過(guò)十五年”系列活動(dòng)，2014年，公交集團(tuán)隆重表彰了集團(tuán)公司首屆五四紅旗團(tuán)支部、首屆十佳青年員工、首屆十佳青年志愿者，在一定程度上凝聚了集團(tuán)廣大青年員工為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
立足崗位做奉獻(xiàn)之余，公交集團(tuán)團(tuán)委認(rèn)真組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。團(tuán)委連續(xù)兩年共組織300余人次參加**國(guó)際馬拉松賽，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，塑造企業(yè)良好形象;春運(yùn)期間，開(kāi)展以“青春促和諧，真情獻(xiàn)春運(yùn)”為主題的青年志愿活動(dòng)，用心服務(wù)春運(yùn);在文明城市迎檢階段，組織文明出行宣傳日和文明交通督導(dǎo)活動(dòng)，分發(fā)文明出行紀(jì)念扇子和三角梅徽章，宣傳文明出行;團(tuán)委組織的“愛(ài)心直通車(chē)”先后多次組織同安竹山小學(xué)的孩子們乘坐快速公交、旅游觀光巴士、參觀翔安隧道，將愛(ài)心直通車(chē)開(kāi)進(jìn)山里，讓山里的孩子們真實(shí)感受城市的發(fā)展變化。馬拉松志愿服務(wù)隊(duì)、真情服務(wù)春運(yùn)、文明出行宣傳日、愛(ài)心直通車(chē)已經(jīng)成為**公交集團(tuán)青年志愿者每年定期開(kāi)展的四大品牌活動(dòng)，此外，公司各級(jí)團(tuán)組織還積極組織無(wú)償獻(xiàn)血、義務(wù)植樹(shù)、清除城市牛皮癬、為災(zāi)區(qū)捐款捐物、慰問(wèn)孤寡老人和孤兒等活動(dòng)。
**公交集團(tuán)團(tuán)委的年輕人們?cè)诟髯缘奈枧_(tái)上貢獻(xiàn)著自己的力量，探索著服務(wù)青年、提升素質(zhì)的新途徑，譜寫(xiě)了一曲火紅團(tuán)旗指引下多彩的青春樂(lè)章，這群朝氣蓬勃的年輕人正薪火相傳地將公交青年銳意進(jìn)取的精神傳承發(fā)揚(yáng)。
餐飲個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文
餐飲先進(jìn)集體主要事跡范文
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇二
一直以來(lái)，熱控分場(chǎng)狠抓全體員工的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)黨章“xxx”以及各項(xiàng)規(guī)章制度高度重視，并把它們作為加強(qiáng)分場(chǎng)建設(shè)的主導(dǎo)思想，并且把提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力作為重要任務(wù)來(lái)抓。首先，由熱控分場(chǎng)黨支部成員帶頭積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，給分場(chǎng)的全體成員起到了表率作用。其次，在日常工作中充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，黨員身先士卒，扎實(shí)工作，不怕苦，不怕累，頂列日，冒酷暑，披星戴月，愛(ài)崗敬業(yè)，以其精湛的技術(shù)贏得了大家的一致好評(píng)；并且，熱控分廠通過(guò)突出典型，號(hào)召大家向先進(jìn)員工學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心，走出了一條“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片，抓好一個(gè)點(diǎn)，帶動(dòng)一個(gè)面”的成功之路。
二、堅(jiān)持理論引導(dǎo)提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
熱控分場(chǎng)一直以來(lái)以提高隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，狠抓全體員工的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高大家的綜合素質(zhì)。在分場(chǎng)內(nèi)部開(kāi)展形式多樣的主題活動(dòng)，要求全員參與提高大家動(dòng)手能力，并且，建立員工教育的長(zhǎng)效機(jī)制，使每位員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更加明確自己的努力目標(biāo)，奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)自己在工作崗位上的責(zé)任感和使命感，為南熱電發(fā)電、供暖事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、搭建宣傳平臺(tái)，引導(dǎo)全體員工固守精神家園
熱控分場(chǎng)的公開(kāi)宣傳平臺(tái)發(fā)揮著重要引導(dǎo)作用，分場(chǎng)充分利用這塊宣傳陣地，調(diào)動(dòng)員工整體素質(zhì)積極向上，并且要求大家積極投稿，同時(shí)，這一平臺(tái)也成為了宣傳好人好事以及員工之間互相溝通的平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)員工之間的友誼和感情更深了，與此同時(shí)熱控分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)勞動(dòng)學(xué)習(xí)、班組小會(huì)和民主生活會(huì)及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)、關(guān)注焦點(diǎn)并對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)心和教育。
四、提高業(yè)務(wù)水平、保障機(jī)組安全運(yùn)行
提高業(yè)務(wù)水平，是保障機(jī)組安全運(yùn)行的前提，熱控工作又是電力工作的最前沿，位置重要，責(zé)任巨大。而南熱電設(shè)備型號(hào)繁多，設(shè)備更新快，系統(tǒng)十分復(fù)雜。既要保證安全生產(chǎn)，又要保證設(shè)備、人生安全，熱控人員必須具備較高的責(zé)任心和嫻熟工作能力以及技巧。為把好安全上最主要的`環(huán)節(jié)，熱控分場(chǎng)制定了嚴(yán)格的巡回檢查制度，并且根據(jù)天氣變化的具體情況隨時(shí)制定巡回重點(diǎn)，對(duì)設(shè)備變動(dòng)等要求專(zhuān)門(mén)人員對(duì)其加強(qiáng)巡回，有效地構(gòu)筑了安全生產(chǎn)的牢固防線。為鍛煉班員的應(yīng)變突發(fā)事故的能力，各班組每月在制定的時(shí)間內(nèi)分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故預(yù)想，要做到認(rèn)真總結(jié)整個(gè)預(yù)想過(guò)程的薄弱環(huán)節(jié)，不預(yù)想事故不留死角，做到有備無(wú)患。
五、狠抓安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，緊扣文明建設(shè)永恒主題
在安全生產(chǎn)管理方面，熱控分場(chǎng)一直堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把人身安全和電網(wǎng)安全放在安全工作的首位。一是成立了安全監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)日常監(jiān)查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和安全大檢查，形成安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理。同時(shí)，加大了反違章處罰力度，對(duì)違反安全規(guī)章制度的個(gè)人以及班組給予嚴(yán)厲考核。二是堅(jiān)持每周的安全學(xué)習(xí)和每月一次的安全例會(huì)和考評(píng)會(huì)，及時(shí)通報(bào)安全形勢(shì)。三是大力開(kāi)展安全隱患排查工作，各班組加強(qiáng)隱患檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。四是全方位營(yíng)造安全工作氛圍，分場(chǎng)多次組織觀看了安全事故警示錄像，加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇三
xx所現(xiàn)有職工5人，全部都是女職工，是一個(gè)朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的集體，20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力創(chuàng)收，儲(chǔ)蓄余額日益增長(zhǎng)，年凈增儲(chǔ)額5000萬(wàn)元，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)超額完成全年計(jì)劃，在20xx年其他重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中，該所也取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂、日用品分銷(xiāo)全面完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
該所所長(zhǎng)在年初計(jì)劃下達(dá)之后不等不靠，提高認(rèn)識(shí)，把當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的嚴(yán)峻性作為一項(xiàng)挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)全所人員進(jìn)行市場(chǎng)分析和調(diào)查，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)都做了細(xì)致的分解?？茖W(xué)地分配效益工資及各項(xiàng)業(yè)務(wù)酬金，制訂獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)一切積極因素迎難而上，使大家都能以企業(yè)為家，牢牢樹(shù)立企榮我榮的觀念，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保增量增收。在增收的同時(shí)該所注重對(duì)營(yíng)業(yè)員個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，該所每天業(yè)務(wù)量在400筆左右。面對(duì)繁重的業(yè)務(wù)，需要每名營(yíng)業(yè)員有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，該所除堅(jiān)持每日一提學(xué)習(xí)外，每日下班前對(duì)一天的工作及下一日的工作進(jìn)行總結(jié)和布置。每周定期召開(kāi)班會(huì)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展練功比賽，對(duì)新?tīng)I(yíng)業(yè)員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使之能盡快勝任本職工作。每月定期對(duì)縣局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)與學(xué)習(xí)，對(duì)所里每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面分析，讓大家對(duì)所里的經(jīng)營(yíng)都做到心中有數(shù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局會(huì)議精神，在全所形成比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)全所人員的集體榮譽(yù)感。
xx所位于xx鎮(zhèn)西側(cè)，屬繁華地帶，周?chē)虘?hù)較多，周?chē)怀^(guò)200米還有其他3家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要想謀求發(fā)展就得改善服務(wù)質(zhì)量提高業(yè)務(wù)水平，以此來(lái)吸引客戶(hù)，為此該所在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，時(shí)刻遵循“以用戶(hù)為中心，一切為里用戶(hù)，一切滿(mǎn)足用戶(hù)”的服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚，教育員工時(shí)刻心系用戶(hù)、與用戶(hù)交朋友，在真誠(chéng)上做文章，做到面對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)微笑，主動(dòng)留意客戶(hù)業(yè)務(wù)取向，熱心介紹業(yè)務(wù)，使員工真正做到“我要服務(wù)”。該所所有人員每天提前半小時(shí)到所，做好班前的各種準(zhǔn)備工作，迎接儲(chǔ)戶(hù)的到來(lái)，在平時(shí)的工作中，真誠(chéng)的面對(duì)每一位用戶(hù)，針對(duì)不同的客戶(hù)采取相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。如對(duì)年輕的客戶(hù)體現(xiàn)快速，減少他們的等候時(shí)間。主動(dòng)為客戶(hù)排憂(yōu)解難，兌換零錢(qián)，殘幣等。對(duì)年長(zhǎng)的客戶(hù)親切的叫一聲大爺、大娘，拉近了與客戶(hù)的距離，為他們提供合理的存款理財(cái)建議。遇有用戶(hù)臨時(shí)大額取款，所內(nèi)資金不足時(shí)，積極聯(lián)系其他網(wǎng)點(diǎn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，真正做到用戶(hù)滿(mǎn)意。認(rèn)真聽(tīng)取大客戶(hù)的意見(jiàn)，合理滿(mǎn)足大客戶(hù)的需求，堅(jiān)持客戶(hù)利益高于一切，時(shí)時(shí)為客戶(hù)著想，維護(hù)客戶(hù)利益。憑著他們這份真誠(chéng)與努力，終于贏得了一份市場(chǎng)，有的客戶(hù)寧可舍近求遠(yuǎn)，也要到該所辦理業(yè)務(wù)，圖的就是親切、方便、熱情。該所員工體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的益處，每個(gè)人都能主動(dòng)遵守服務(wù)公約，堅(jiān)持禮儀服務(wù)，和用戶(hù)相處得如親人一般。
在工作中他們能處處站在用戶(hù)的利益上考慮事情，真正的為用戶(hù)排憂(yōu)解難，受了委屈依然耐心解釋。如用戶(hù)因取款密碼輸入錯(cuò)誤而不能順利取款而大發(fā)雷霆，營(yíng)業(yè)員卻能面帶微笑耐心地開(kāi)導(dǎo)用戶(hù)仔細(xì)想一想，是否是存折拿錯(cuò)了還是其他什么原因，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)員的耐心提醒，客戶(hù)最后發(fā)現(xiàn)了自己的失誤，重新輸入密碼，取出了錢(qián)，面帶歉意直夸她們的服務(wù)好，并承諾以后多為他們介紹幾個(gè)新客戶(hù)。類(lèi)似這樣的事情時(shí)有發(fā)生，但是他們都能耐心解釋?zhuān)矒嵊脩?hù)的情緒，絕不與用戶(hù)發(fā)生口角，讓用戶(hù)充分地感受到了到郵政辦理業(yè)務(wù)會(huì)得到充分的尊重和重視。該所全年無(wú)一例用戶(hù)投訴，周?chē)挠脩?hù)對(duì)該所的服務(wù)也都十分認(rèn)可。
在完成各項(xiàng)工作的指標(biāo)上，該所做到不看計(jì)劃看市場(chǎng)，積極響應(yīng)縣局各項(xiàng)號(hào)召，年初制定各項(xiàng)工作指標(biāo)，制訂旺季增收計(jì)劃，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為我局的吃飯業(yè)務(wù)，按市場(chǎng)占有率及潛力分解有重點(diǎn)的推進(jìn)，根據(jù)對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的好政策，激發(fā)職工的積極性，抓住大客戶(hù)這塊市場(chǎng)加大攻關(guān)力度，同時(shí)為了拉近與個(gè)人商戶(hù)的距離，我們還推出了上門(mén)兌換零幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量，在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，所長(zhǎng)帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真分析儲(chǔ)戶(hù)心理，引導(dǎo)客戶(hù)將定期存款轉(zhuǎn)向保險(xiǎn)、理財(cái)、國(guó)債等業(yè)務(wù)上，通過(guò)他們的特色營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)不同用戶(hù)的儲(chǔ)蓄理念，向儲(chǔ)戶(hù)推薦相應(yīng)的業(yè)務(wù)品種。在9月末已完成全所全年計(jì)劃，至11月末保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展至34萬(wàn)，在其他業(yè)務(wù)上該所也不甘落后，在今年的報(bào)刊收訂工作中，能夠細(xì)分市場(chǎng)，該所全體人員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下利用休息時(shí)間挨家挨戶(hù)的宣傳發(fā)放訂閱目錄，重點(diǎn)宣傳包發(fā)報(bào)刊、老年報(bào)、生活報(bào)、雞西電視報(bào)等。今年該所在全面完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額的同時(shí)，包發(fā)報(bào)刊100%完成收訂計(jì)劃。企業(yè)拜年卡成功談成并定做1000枚一鄉(xiāng)一卡，，物流、日用品銷(xiāo)售、累計(jì)完成銷(xiāo)售收入3139元，電子商務(wù)，話費(fèi)攬收月均發(fā)生額都在2萬(wàn)元左右。
該組十分重視以服務(wù)求發(fā)展向管理要效益的管理方針，他們嚴(yán)格按照規(guī)定去辦理日常業(yè)務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行縣局的各項(xiàng)規(guī)章制度，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能按制度去操作，所長(zhǎng)十分重視日常的監(jiān)督與檢查，各級(jí)柜員都能互相制約，相互檢查，遵守各項(xiàng)規(guī)定。每周學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全措施及法律法規(guī)。在生活上他們更像是一個(gè)家庭，每名員工都能真正地關(guān)心對(duì)方，互相團(tuán)結(jié)，相互幫助，在日常生活與工作中處處體現(xiàn)了上下一心，團(tuán)結(jié)一致的集體觀念，真正的體現(xiàn)了和諧向上的氛圍。該所在日常安全工作上，要求嚴(yán)格執(zhí)行縣局的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期組織安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全所人員安全意識(shí)，熟練掌握演練預(yù)案，落實(shí)安全檢查責(zé)任制。在資金安全上，大家能夠互相監(jiān)督，互相檢查，做好逐級(jí)檢查制度和頻次，并登記檢查記錄，確保該所的安全生產(chǎn)。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇四
脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來(lái)，長(zhǎng)峽管理局聚焦“兩不愁三保障”，以著力補(bǔ)齊貧困人口義務(wù)教育短板為目標(biāo)，狠抓貧困家庭義務(wù)教育階段適齡子女控輟保學(xué)工作，全面加強(qiáng)貧困家庭子女、留守兒童、殘疾兒童、學(xué)習(xí)困難兒童、心理障礙兒童等特殊困難兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作，進(jìn)一步織牢了“義務(wù)教育有保障”防護(hù)網(wǎng)。
湖北十八里長(zhǎng)峽國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)地處竹溪縣最南部,西、南與重慶市巫溪縣交界，東與竹山縣接壤，北與桃源鄉(xiāng)相連，總面積256.06平方公里，轄3個(gè)村，19個(gè)村民小組，深度貧困村1個(gè)，986戶(hù)2927人，貧困人口531戶(hù)1638人，貧困發(fā)生率為56%，是竹溪縣深度貧困地區(qū)之一。轄區(qū)擁有完全小學(xué)1所、教學(xué)點(diǎn)1所，2019年底在校貧困學(xué)生共255人，其中義務(wù)教育階段含學(xué)前教育185人、普通高中28人、中（高）職人26人、本科及以上16人。
(一)實(shí)施精準(zhǔn)資助。加強(qiáng)與各學(xué)校的緊密聯(lián)系，在普惠性政策支持的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“扶真貧、真扶貧”，將教育惠民政策資助和教育精準(zhǔn)扶貧工作深度融合，做到了精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)資助、應(yīng)助盡助。嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家、省市縣相關(guān)政策要求，構(gòu)建起從學(xué)前教育到高等教育等各學(xué)段全覆蓋的貧困戶(hù)學(xué)生資助管理體系。積極爭(zhēng)取各方力量，拓展扶貧助學(xué)途徑，廣泛吸納社會(huì)力量捐資助學(xué)，確保了每一名學(xué)生不因貧失學(xué)、因?qū)W返貧。
（二）做好控輟保學(xué)工作。要求局、村、駐村工作隊(duì)及包保干部積極配合學(xué)校排摸適齡兒童基本情況，建立學(xué)生檔案、加強(qiáng)學(xué)籍管理，防止學(xué)生輟學(xué)、流失，同時(shí)學(xué)校接受隨遷子女完成義務(wù)階段教育，安排殘疾兒童少年隨班就讀接受教育，特殊學(xué)生開(kāi)展“送教上門(mén)”行動(dòng)，確保順利完成義務(wù)階段教育。
（三）實(shí)施薄弱學(xué)校改造。完成了雙橋村完全小學(xué)和雙坪村教學(xué)點(diǎn)的“全面改薄”任務(wù)，確保學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施等達(dá)到國(guó)家辦學(xué)條件基本要求，學(xué)校建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，育人環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”、“優(yōu)質(zhì)資源班班通”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”，讓孩子們“同在藍(lán)天下，共享優(yōu)質(zhì)資源”，使每個(gè)學(xué)生都享受均衡義務(wù)教育。
（四）關(guān)愛(ài)留守兒童。各村設(shè)立留守兒童關(guān)愛(ài)中心，學(xué)校成立心理咨詢(xún)室，開(kāi)設(shè)親情電話，對(duì)留守兒童、心理障礙兒童、后進(jìn)學(xué)生開(kāi)展“生活引導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)”等活動(dòng)。
（五）認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包村、干部包戶(hù)責(zé)任制，對(duì)貧困學(xué)生的幫扶實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“一對(duì)一”，做到每個(gè)貧困生都有人關(guān)愛(ài)。為此，學(xué)校成立了“心靈驛站”，定期或不定期地為這些學(xué)生作心靈溝通，幫助他們端正思想、樹(shù)立信心、確立自己的崇高理想。
教育扶貧工作開(kāi)展以來(lái)，轄區(qū)適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%，義務(wù)教育鞏固率達(dá)100%，三類(lèi)殘疾兒童少年入學(xué)率100%，貧困學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶100%、資助政策落實(shí)準(zhǔn)確率100%，實(shí)現(xiàn)了“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)、輟學(xué)”目標(biāo)。
***總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)：“把貧困地區(qū)孩子培養(yǎng)出來(lái)，這才是根本的扶貧之策；扶貧必扶智，讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育，是扶貧開(kāi)發(fā)的重要任務(wù)，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。”貧困戶(hù)除了物質(zhì)幫扶，還更需要精神幫扶，這是精準(zhǔn)扶貧的深層次延伸，更關(guān)系到貧困學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)，包括如何克服貧困家境帶來(lái)的自卑心理、如何更快融入集體生活環(huán)境、如何正確規(guī)劃自己的未來(lái)發(fā)展等等。教育扶貧關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系到寒門(mén)學(xué)子的未來(lái)，關(guān)系到和諧社會(huì)的創(chuàng)建，任重而道遠(yuǎn)，在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的關(guān)心和幫助下，我們將不斷創(chuàng)新工作方法，扎實(shí)推進(jìn)教育工作，將這項(xiàng)工作做得更完善。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇五
楊鵬，男，1997年出生，高陽(yáng)縣“吃點(diǎn)么”餐飲店經(jīng)理。他始終堅(jiān)守著“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥”理念，經(jīng)營(yíng)著一家小餐廳，餐廳生意興隆重。他說(shuō)，誠(chéng)信是我開(kāi)餐飲店的招牌，這也是我能一直把小吃部經(jīng)營(yíng)下去的重要原因。
6月23日上午，來(lái)小吃部吃早餐的一位老大爺吃完早餐，不小心把一個(gè)手提袋落在桌子上就走了，等他收拾桌子的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，手提袋里有一個(gè)錢(qián)包，錢(qián)包里有身份證、銀行卡、還有1900多元現(xiàn)金。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有老人的聯(lián)系方式，于是他先把手提袋保存好，心想老人一定會(huì)回來(lái)找的，他若不來(lái)找再想辦法聯(lián)系失主。中午剛過(guò)，楊鵬正在店里炸蔬菜丸子為下午擺地?cái)傎u(mài)丸子做準(zhǔn)備，那位失主老大爺不急不忙地來(lái)到店里找錢(qián)包，他趕緊拿出手提袋原封不動(dòng)地交給老大爺，當(dāng)面清點(diǎn)失物后完璧歸趙。老大爺一邊豎拇指一邊笑著說(shuō)，“我想了半天，錢(qián)包大概就是落在你這兒了，所以我沒(méi)有著急，錢(qián)包落在你這兒不會(huì)丟，我知道你的為人。”老大爺為了感謝，拿出500元錢(qián)表示感謝，被他婉言拒絕了，他說(shuō)：“我覺(jué)得這只是我力所能及的一件小事，撿到別人的東西就應(yīng)該想盡一切辦法還給別人”，他經(jīng)營(yíng)小吃部五年來(lái)，經(jīng)常會(huì)有顧客把手機(jī)、錢(qián)包、書(shū)本、金銀首飾丟落在餐桌上的情況，但是他都會(huì)一一想方設(shè)法聯(lián)系到失主，做到完璧歸趙，物歸原主。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇六
xx市盲人學(xué)校創(chuàng)建于20世紀(jì)60年代，現(xiàn)位于xx市xx區(qū)南湖路xx號(hào)，是xx市唯一的一所盲校，為全市二十二萬(wàn)視障人群服務(wù)。xx市盲人學(xué)校也是西南地區(qū)唯一的一所單列盲校。
1.確定“以人為本，育健康人”的辦學(xué)理念?！耙匀藶楸尽敝敢悦と说膶?shí)際為本，以盲人自身發(fā)展為本。培養(yǎng)健康的心態(tài)，自然的社會(huì)人。為盲人的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，著力培養(yǎng)生活自理、心智健康、有理想、有文化、有紀(jì)律、有一技之長(zhǎng)，進(jìn)而使盲生樹(shù)立身殘志堅(jiān)，服務(wù)社會(huì)的人生信念，成為以知識(shí)立志，用技能自強(qiáng)的新型盲人。
2.建立完善的辦學(xué)體系，增強(qiáng)辦學(xué)功能，輻射早期盲童。我們?cè)谏罨厥饨逃慕逃虒W(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的同時(shí)，大力加強(qiáng)勞動(dòng)技能和職業(yè)技術(shù)教育，現(xiàn)在除建立起小學(xué)教育、初中教育、中等職業(yè)技術(shù)教育和成人教育的堅(jiān)實(shí)的特殊辦學(xué)體系。結(jié)合課題，我們還開(kāi)辦學(xué)前教育、多重殘疾教育及低視力教育班，以讓學(xué)校的教育體系更加完善。
3.加強(qiáng)內(nèi)部管理促進(jìn)盲生發(fā)展。學(xué)校以管理求高效，向管理要成績(jī)。通過(guò)加強(qiáng)管理，大大提高學(xué)校的工作效率和教學(xué)質(zhì)量。在2002、2004、2005年的高考中，共有33人考入長(zhǎng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院，創(chuàng)造了全國(guó)特殊教育界的奇跡。我們的職高學(xué)生更是供不應(yīng)求，在全國(guó)各地以他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了他們“用知識(shí)立志，以技能自強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。
4.整合社區(qū)資源，開(kāi)展回歸教育。學(xué)校抓住盲生的心理，生理特點(diǎn)，讓盲生具備健康心理融入社會(huì)，回歸社會(huì)，開(kāi)展回歸教育。學(xué)校與xx市各大專(zhuān)院校保持著密切聯(lián)系，讓當(dāng)代大學(xué)生的人生觀、世界觀熏陶盲生，找同齡人跳動(dòng)的脈搏，做與命運(yùn)抗?fàn)幍挠率?，建立生活的信心。同時(shí)，在區(qū)教委的大力支持下，與區(qū)內(nèi)各中小學(xué)一起開(kāi)展了形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)。這些活動(dòng)在殘疾人與健全人之間架起了一座友誼的橋梁。xx區(qū)政府將xx市盲人學(xué)校命名為“青少年愛(ài)心教育活動(dòng)中心”。通過(guò)活動(dòng)中心，我們“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”。通過(guò)殘健的交流，讓盲生“回歸主流”，讓普通學(xué)生受到愛(ài)心教育和自強(qiáng)不息精神的教育。為學(xué)校開(kāi)展可持續(xù)發(fā)展教育拓寬了思路。
5.倡導(dǎo)綠色文化，促進(jìn)盲?？沙掷m(xù)發(fā)展。著名的早期特殊教育專(zhuān)家朱匯森說(shuō)過(guò)：“自然給予人一分困難的同時(shí)也添給人一份智力和克難精神。”殘疾人崇尚環(huán)保的過(guò)程就是向自然融合的過(guò)程，也是戰(zhàn)勝自我困境的過(guò)程，最大限度的體現(xiàn)了以人為本的教育精神和環(huán)保精神。作為殘疾人受教育的載體，xx市盲人學(xué)校是全市唯一一所盲人學(xué)校。學(xué)校的辦學(xué)宗旨是“殘疾人應(yīng)通過(guò)自己的努力回歸主流社會(huì)，為社會(huì)盡自己的義務(wù)?！笨沙掷m(xù)發(fā)展教育正是“回歸”教育中殘疾人尊重自然、尊重自己的具體體現(xiàn)。人與自然本為一體，殘疾人的可持續(xù)發(fā)展教育將推動(dòng)特殊教育事業(yè)和環(huán)保事業(yè)的雙重發(fā)展。我校率先向全國(guó)盲校和xx市盲人發(fā)出倡議：回報(bào)社會(huì)，關(guān)愛(ài)自己，尊重自然。啟動(dòng)特殊教育中的可持續(xù)發(fā)展教育，讓殘疾人亮出生命的綠。我們將環(huán)境教育、環(huán)?；顒?dòng)、環(huán)境建設(shè)與學(xué)校的整體建設(shè)相互結(jié)合滲透，努力把我校創(chuàng)建成一個(gè)“綠色學(xué)?！薄２⒁源藥?dòng)全國(guó)創(chuàng)建出更多的特殊教育“綠色學(xué)?！?。
6.發(fā)揮盲校資源，服務(wù)社會(huì)。我們?cè)鵀橐粋€(gè)六旬盲人劉運(yùn)素提供教育，
用我們現(xiàn)有的教學(xué)資源，服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了資源共享。我們派專(zhuān)人上門(mén)為其教學(xué)，制定了專(zhuān)門(mén)的教學(xué)計(jì)劃，選用適合老年盲人的教學(xué)方法，讓盲老太在六十高齡足不出戶(hù)還能享受受教育的權(quán)利。這在全國(guó)的特殊教育學(xué)校中是絕無(wú)僅有的，取得了極好的社會(huì)效益。
7.打造盲人教師。我校積極完成殘疾人就業(yè)任務(wù)，我校的殘疾人占教師總數(shù)的15%。教師魏旭川，夫妻雙方均為盲人，還有一個(gè)女兒，為解決殘疾人家庭困難，我們將魏旭川的妻子郎紅霞(長(zhǎng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院畢業(yè))請(qǐng)到學(xué)校代課。我校盲人音樂(lè)教師張治平，被稱(chēng)為是“山城阿炳”，在學(xué)校的音樂(lè)教學(xué)中發(fā)揮了巨大的作用，學(xué)校將其作為特級(jí)教師候選人推薦出去，打造我校的名師。張治平老師已被評(píng)為特級(jí)教師。
8.加大對(duì)外宣傳力度，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、湖南電視臺(tái)、xx市各電視臺(tái)，xx各大報(bào)社多次對(duì)我校的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果、專(zhuān)題活動(dòng)以及師生情況進(jìn)行了宣傳報(bào)道。2011年4月，中央電視臺(tái)西部頻道和教育頻道專(zhuān)門(mén)兩次派人到xx為我校錄制專(zhuān)題片，介紹xx盲校，介紹xx的特殊教育，播出后引起社會(huì)廣泛關(guān)注，真正讓xx市盲人學(xué)校走向了全國(guó)。
9、深化改革，加快發(fā)展，殘疾人工作成效顯著。近年來(lái)，學(xué)校以創(chuàng)建文明單位、把學(xué)校辦成全國(guó)特殊教育示范校、xx市精神文明的窗口學(xué)校、西部地區(qū)盲教育科研的基地，擠身全國(guó)一流盲校行列為目標(biāo)，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得較為滿(mǎn)意的成績(jī)：師生參加全國(guó)、省、市、區(qū)各級(jí)文藝調(diào)演獲獎(jiǎng)60余次;學(xué)生在全國(guó)、市殘運(yùn)會(huì)獲獎(jiǎng)30余次;張治平老師家庭被評(píng)為全國(guó)、市、區(qū)“五好精神文明家庭”，本人獲得特級(jí)教師、“全國(guó)模范教師”光榮稱(chēng)號(hào);李龍梅校長(zhǎng)被評(píng)為“xx市首屆十佳愛(ài)心使者”，獲得xx市五四青年獎(jiǎng)?wù)?在2002、2004、2005年的高考中，共有33人考入長(zhǎng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院，創(chuàng)造了全國(guó)特殊教育界的奇跡;在“中國(guó)xx第二屆學(xué)生藝術(shù)節(jié)”上，我校學(xué)生與普教學(xué)生同臺(tái)競(jìng)技，豎笛齊奏獲金獎(jiǎng);學(xué)生創(chuàng)作的美工作品獲得全國(guó)三等獎(jiǎng);教師在市級(jí)以上的征文比賽中獲獎(jiǎng)20余次，市級(jí)以上的各類(lèi)報(bào)刊雜志上發(fā)表文章30余篇;學(xué)校年年在教育督導(dǎo)綜合評(píng)比中獲“特殊教育獎(jiǎng)”(一等獎(jiǎng))，被命名為“小公民道德建設(shè)示范基地”、“青少年愛(ài)心教育活動(dòng)中心”“教育科學(xué)研究基地”;學(xué)校先后被評(píng)為“xx區(qū)德育先進(jìn)學(xué)?！薄ⅰ皒x區(qū)綠色學(xué)?！薄ⅰ皒x區(qū)文明單位”、“xx區(qū)教育系統(tǒng)信息工作先進(jìn)集體”、區(qū)“優(yōu)秀團(tuán)支部” 、xx市教科院“xx市教育科研實(shí)驗(yàn)基地”等。
成績(jī)屬于過(guò)去，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，發(fā)揮盲校的資源優(yōu)勢(shì)，更好的為殘疾人服務(wù)。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇七
20xx年以來(lái)，縣林業(yè)局的縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)林業(yè)工作全局，按照“強(qiáng)工興城、統(tǒng)籌發(fā)展”戰(zhàn)略和《關(guān)于加強(qiáng)森林資源保護(hù)加快林業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(修發(fā)〔20xx〕8號(hào))的要求，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，加大森林資源培育，強(qiáng)化森林資源保護(hù)，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，林業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭?，F(xiàn)將20xx年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
1、造林綠化兩獲全省先進(jìn)。20xx和20xx年，我縣造林綠化“一大四小”工程建設(shè)兩次獲得“全省造林綠化‘一大四小’工程建設(shè)綜合先進(jìn)縣”榮譽(yù)。20xx年，我縣完成新造林93169.5畝(其中山下部分20048.8畝，山上部分73120.7畝)，占省下達(dá)計(jì)劃6.4萬(wàn)畝的145.6%。完成公路綠化105.28公里，提升精品路56.16公里，營(yíng)造林業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地2.66萬(wàn)畝，千畝以上產(chǎn)業(yè)基地7個(gè)，培育各類(lèi)苗木1660萬(wàn)株。20xx年，完成造林綠化任務(wù)8萬(wàn)畝(其中山上造林綠化5.4萬(wàn)畝；山下造林綠化2.6萬(wàn)畝)，占省下達(dá)計(jì)劃任務(wù)5.01萬(wàn)畝的159.7%。
2、森林資源保護(hù)全面加強(qiáng)。
一是全展全縣林業(yè)秩序整治。在整治活動(dòng)中，全縣共查處涉林案件334起。其中森林刑事案件56起，刑事拘留犯罪嫌疑人45人，逮捕19人，移送起訴20起30人，判決10人；辦理治安案件16起，治安拘留16人；各類(lèi)行政案件262起。收繳木材1300余立方米，樟樹(shù)33棵；行政處罰200余萬(wàn)元；查處非法運(yùn)輸木材工具80余輛(艘)，拆除或封存非法木材加工設(shè)備180余套。
二是全力推進(jìn)封山育林工作。根據(jù)《關(guān)于做好封山育林工作的實(shí)設(shè)施意見(jiàn)》(修府發(fā)[20xx]7號(hào))文件要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都編制了封山育林總體規(guī)劃，全力推進(jìn)封山育林。黃港、黃沙、征村、東港、溪口、大椿、港口、布甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)了全面封山育林決議，自開(kāi)展全縣林業(yè)秩序整治4個(gè)月來(lái)，全縣新增封山面積近80萬(wàn)畝，全縣封育面積達(dá)285萬(wàn)畝。
三是森林防火進(jìn)一步加強(qiáng)。我局按照“預(yù)防為主、積極消滅”防火方針，嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣有關(guān)精神，森林防火工作強(qiáng)抓不懈，有效促進(jìn)了防火工作好轉(zhuǎn)，我局投入80多萬(wàn)元完成了對(duì)專(zhuān)業(yè)隊(duì)新?tīng)I(yíng)房基地進(jìn)行裝修，使隊(duì)伍做到集中食宿、集中管理，逐步向全省一流隊(duì)伍邁進(jìn)，同時(shí)完成全縣37支隊(duì)伍達(dá)標(biāo)建設(shè)，并通過(guò)了市森林防火指揮部驗(yàn)收。榮獲了20xx年度全市森林防火目標(biāo)管理二等獎(jiǎng)、贛鄂皖護(hù)林聯(lián)防先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
3、林業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。我局充分利用造林綠化“一大四小”工程建設(shè)平臺(tái)，以油茶示范林基地建設(shè)、退耕還林配套荒山荒地造林等林業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目為載體，引導(dǎo)造林企業(yè)、造林大戶(hù)建設(shè)林業(yè)示范基地，形成了以公司+農(nóng)戶(hù)、基地+農(nóng)戶(hù)的造林格局。20xx年以來(lái)，完成油茶、茶葉為主特色經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)業(yè)基地3.1萬(wàn)畝，以杉木、濕地松、楊樹(shù)、泡桐為主的速豐林基地工業(yè)原料林千畝示范基地4.5萬(wàn)畝。
4、進(jìn)一步規(guī)范林地流轉(zhuǎn)。為進(jìn)一步規(guī)范山林流轉(zhuǎn)行為，縣林業(yè)局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范山林流轉(zhuǎn)工作的通知》(修林字[20xx]37號(hào))文件，一是明確了林權(quán)流轉(zhuǎn)準(zhǔn)入條件，今后只允許適宜造林的荒山荒地、火燒跡地向以資源培育為主的造林公司或大戶(hù)和發(fā)展油茶、茶葉、花卉、苗木等產(chǎn)業(yè)、建立加工原材料基地的企業(yè)已經(jīng)休閑農(nóng)莊、生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的流樁。二是實(shí)行了山林流轉(zhuǎn)聯(lián)審制度，所有山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)的受理，均必須經(jīng)過(guò)林政股、資源監(jiān)測(cè)中心、林權(quán)辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行會(huì)審。三是切實(shí)加強(qiáng)了流轉(zhuǎn)山林的跟蹤管理。山林受讓單位或個(gè)人必須按照自己的《森林經(jīng)營(yíng)方案》進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)圈山霸山、荒山棄管、只砍不造等行為，一經(jīng)查實(shí)，限期整改，逾期不改的一律依法解除合同。
5、森林城市創(chuàng)建積極開(kāi)展。本著“讓森林走進(jìn)城市，讓城市擁抱森林”理念，我局結(jié)合造林綠化“一大四小”工程建設(shè)，積極開(kāi)展省級(jí)森林城市創(chuàng)建，通過(guò)一年多的努力，我縣城市森林生態(tài)體系發(fā)生明顯改變，基本形成了“山上基地、鄉(xiāng)村綠化、森林進(jìn)城”的綠化格局，同時(shí)成功申報(bào)“xx山谷省級(jí)森林公園”，極大提升了我縣城市的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，xx城區(qū)綠化面積達(dá)483.23萬(wàn)平方米，綠地率39.35%，綠化覆蓋面積521.88萬(wàn)平方米，綠化覆蓋率42.49%，城區(qū)人均公園綠地面積12.97m2，人均喬木達(dá)3.8株，各項(xiàng)均達(dá)省級(jí)森林城市綠化評(píng)價(jià)指標(biāo)。
6、建議提案如期回復(fù)辦結(jié)。20xx-20xx年，我局共承辦人大代表建議20件，政協(xié)委員提案22件。我局始終把建議與提案辦理作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入局黨政班子會(huì)議題，專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件，進(jìn)行廣泛宣傳，并以人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理為契機(jī)，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。兩年來(lái)，我局建議與提案辦理工作都如期辦結(jié)，辦理回復(fù)率、面商率、滿(mǎn)意率均達(dá)100%，并連續(xù)兩年獲“建議提案辦理先進(jìn)單位”。
7、干部隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。今年以來(lái)，我局結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)在全系統(tǒng)開(kāi)展了以“講紀(jì)律，要遵章守法；講正氣，要誠(chéng)實(shí)勇敢；講廉潔，要公正原則”為主要內(nèi)容的“三講三要”主題教育活動(dòng)。重點(diǎn)解決隊(duì)伍存在的四個(gè)方面的突出問(wèn)題：一是思想道德修養(yǎng)不夠、紀(jì)律性不強(qiáng)，法律意識(shí)淡薄問(wèn)題；二是風(fēng)氣不正，履職不認(rèn)真問(wèn)題；三是廉潔自律意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)法不公不嚴(yán)問(wèn)題；四是隊(duì)伍管理不嚴(yán)，戰(zhàn)斗辦不強(qiáng)問(wèn)題。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，明確了責(zé)任，嚴(yán)明了紀(jì)律，嚴(yán)肅了程序，嚴(yán)格了責(zé)任追究，使全局干部、職工的執(zhí)行力明顯提高。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇八
20xx年以來(lái)，在市地稅局、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣地稅局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極履行“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的職責(zé)，圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅”主題，堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局為要?jiǎng)?wù)，立足“三個(gè)著力”(著力鞏固好的勢(shì)頭、著力堅(jiān)持好的思路、著力發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng))，打造“四型機(jī)關(guān)”(責(zé)任、服務(wù)、活力、人文地稅機(jī)關(guān))，突出“五項(xiàng)重點(diǎn)”(依法行政、征管創(chuàng)新、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè))，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)地稅工作，取得了良好成績(jī)。
堅(jiān)持把收好稅作為地稅工作的中心任務(wù)不放松。20xx年共組織入庫(kù)稅收收入61707萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)47.4%，為我縣財(cái)政總收入實(shí)現(xiàn)“三年翻番”目標(biāo)，成為全市第六個(gè)首次突破10億元的縣(市、區(qū))作出了積極貢獻(xiàn)。今年我縣地稅收入計(jì)劃完成7.8億元，縣地稅局在強(qiáng)化縣本級(jí)稅收征管的同時(shí)，大力支持、密切配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)稅收征管，做大稅收規(guī)模，1-8月已完成53197.85萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的54.87%,比去年同期增長(zhǎng)3.79%。
堅(jiān)持把執(zhí)好法作為地稅工作的關(guān)鍵。我縣實(shí)際稅源與地稅收入任務(wù)兩者之間一直相差懸殊，矛盾十分尖銳，地稅局認(rèn)真貫徹依法治稅的指導(dǎo)思想，正確處理好規(guī)范執(zhí)法與組織收入、強(qiáng)化征管與涵養(yǎng)稅源、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的辯證關(guān)系，切實(shí)貫徹依法組織收入的原則，做到應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅，開(kāi)展了建筑安裝業(yè)營(yíng)業(yè)稅、貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)稅收管理等專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行組織收入工作紀(jì)律，落實(shí)組織收入工作責(zé)任，防止引稅、賣(mài)稅、買(mǎi)稅、 搞收入空轉(zhuǎn)等違法違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅收分析預(yù)測(cè)，關(guān)注稅收數(shù)據(jù)異常變化，不定期對(duì)基層征收單位組織收入工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，按月進(jìn)行收入質(zhì)量考核與通報(bào)，確保地稅收入建立在真實(shí)稅源的基礎(chǔ)之上。加強(qiáng)稅務(wù)稽查工作，加強(qiáng)稽查與征管的業(yè)務(wù)銜接，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和房地產(chǎn)與建筑業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)、藥品經(jīng)銷(xiāo)、超市行業(yè)、小水電、林權(quán)轉(zhuǎn)讓、礦山股權(quán)出售等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，有效規(guī)范了稅收秩序。
在深入推進(jìn)依法治稅的同時(shí)，圍繞我縣“強(qiáng)工興城、趕超發(fā)展”的大局，強(qiáng)化一切舉措服好務(wù)，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)、深入走訪調(diào)研、不斷擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)范圍，為各級(jí)地方黨委、政府的財(cái)稅工作決策指導(dǎo)服好務(wù)，為推進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)服好務(wù)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞財(cái)稅工作目標(biāo)，科學(xué)搭建稅收平臺(tái)，做大稅收規(guī)模服好務(wù)，為各類(lèi)創(chuàng)業(yè)主體服好務(wù)，用好用足用活各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，簡(jiǎn)化辦事流程,壓縮審批時(shí)限,提高辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，助推園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持全民創(chuàng)業(yè)，保障和改善民生。20xx年至今年8月共依法減免地方各稅2300多萬(wàn)元。
堅(jiān)持把服好務(wù)作為地稅工作的重點(diǎn)。牢固樹(shù)立地稅機(jī)關(guān)為地方黨政服務(wù)、地稅工作為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、地稅干部為基層群眾服務(wù)的意識(shí)，講政治，顧大局，始終與縣委、縣政府保持高度一致，堅(jiān)決服從并積極落實(shí)縣委縣政府的各項(xiàng)決策部署，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，積極融入地方，與廣大干部群眾打成一片，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展作貢獻(xiàn)。長(zhǎng)期性的招商引資、項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作、駐村幫扶工作，臨時(shí)性的礦業(yè)、林業(yè)、建筑業(yè)、交通秩序整治、征地拆遷、抗洪救災(zāi)等工作，都做到了與地稅中心工作同布置、與部門(mén)本職工作同落實(shí)，有考核有成效。近幾年幫扶馬坳鎮(zhèn)多水村、古市鎮(zhèn)汪坪村等幫扶點(diǎn)均取得一定成效，獲得縣委縣政府 “20xx年—20xx年包村幫扶工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，今年一如既往地安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)有計(jì)劃地對(duì)黃沙鎮(zhèn)李村村進(jìn)行幫扶，在我局省市級(jí)文明單位創(chuàng)建、我縣文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，地稅干部職工都能發(fā)揚(yáng)主人翁精神，做到與地稅中心工作、與地稅工作崗位有機(jī)結(jié)合，積極參與，爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒。
不斷強(qiáng)化以納稅人為中心的服務(wù)理念，以始于納稅人需求，終于納稅人滿(mǎn)意為服務(wù)標(biāo)尺，提升納稅服務(wù)水平，優(yōu)化地方稅收環(huán)境。在加大資金投入，納稅服務(wù)軟硬件建設(shè)得到同步加強(qiáng)，“一窗式”、“一站式”辦稅服務(wù)模式日臻完善的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)征管專(zhuān)業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高辦稅效率，降低稅收征納成本。堅(jiān)持以信息化建設(shè)為依托，進(jìn)一步推行多元化納稅申報(bào)，全面推行網(wǎng)上辦稅、財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣pos機(jī)刷卡繳稅、批量扣稅等申報(bào)方式，推廣應(yīng)用建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)稅收、個(gè)人所得稅管理軟件，積極開(kāi)展稅控機(jī)具推廣工作，目前全縣正式上線使用建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)稅收管理軟件的納稅企業(yè)達(dá)到181戶(hù)，已安裝運(yùn)行稅控機(jī)具200多臺(tái)。
今年結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在11個(gè)基層單位和機(jī)關(guān)股室全面開(kāi)展“創(chuàng)建雷鋒崗、滿(mǎn)意納稅人”活動(dòng)，結(jié)合地稅工作要求，弘揚(yáng)雷鋒精神，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，為納稅人辦實(shí)事，辦好事。通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)與績(jī)效考核，地稅干部職工、窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到新的提高，以納稅人為中心的服務(wù)理念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)服務(wù)制度、服務(wù)措施得到全面落實(shí)，贏得了納稅人的廣泛好評(píng)，納稅服務(wù)滿(mǎn)意度、地稅窗口形象有了進(jìn)一步提高。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇九
**，女，漢族，現(xiàn)住**.**負(fù)責(zé)人。
**飯店創(chuàng)建于2006年,坐落于**中心位置,占地面積300平米,員工十名,可同時(shí)承攬婚慶、酒宴大型包桌三十桌。**成為當(dāng)?shù)仫埖晷袠I(yè)的佼佼者,負(fù)責(zé)人**有一套獨(dú)到管理經(jīng)驗(yàn)。
鐵棒磨成針,靠得是功夫深。干好工作的前提是要對(duì)工作十分的熱愛(ài)。干一行,愛(ài)一行,精一行,說(shuō)說(shuō)容易,做起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單。廚師是個(gè)天天圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的活兒,煙熏火燎、油脂墨膩不說(shuō),起五更、熬半夜,別人下班你上班,還要改變?nèi)梭w生物鐘,調(diào)整好自己的作息時(shí)間。但是作為**什么樣的苦沒(méi)有吃過(guò),什么樣的罪沒(méi)有受過(guò)？在丈夫**下崗前自已在家料理家務(wù)，自丈夫**于2001年**下崗失業(yè)后，全家失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，上有老，下有小，負(fù)擔(dān)重，日子過(guò)得緊巴巴，從這個(gè)時(shí)候，家里現(xiàn)實(shí)的窘境培養(yǎng)了她不服輸、敢闖敢干的性格。利用家里房子緊鄰公路的地理優(yōu)勢(shì)，和丈夫商量做起了飯店生意，憑著自己的經(jīng)營(yíng)頭腦和誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，生意十分紅火，日子越過(guò)越好，逐步走向了小康。
要做精品員工,不學(xué)習(xí)不行。為了學(xué)習(xí)精湛的廚師技藝,**經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)有關(guān)書(shū)籍,捧著書(shū)本練炒菜,僅這幾年用于買(mǎi)書(shū)的花費(fèi)就有3000元之多,后來(lái)外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多了,他就購(gòu)買(mǎi)了錄音機(jī),小錄像機(jī),走到哪帶到哪,不但課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,培訓(xùn)回來(lái)還聽(tīng)錄音看錄像,反復(fù)觀摩老師的高超技藝。幾年下來(lái),她先后參加了宜賓、成都等各種層次的廚師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,并且得到了名師的指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)技能一天天長(zhǎng)進(jìn),一步步提高?，F(xiàn)在她仍然堅(jiān)持每天兩小時(shí)的工余時(shí)間,正在自學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐學(xué)。
多年來(lái)的艱苦磨煉不但使**學(xué)會(huì)了把常規(guī)菜肴做優(yōu)、做精、做細(xì),做出了人無(wú)我有,人有我香的好味道,而且搞創(chuàng)新,出新品,創(chuàng)出了天下第一腓、紅燜魚(yú)頭、涼拌土雞等等系列菜肴,成為本店的招牌菜,確保了**龍頭地位。通過(guò)多次試驗(yàn),研制出的咸菜加工密方,無(wú)論是味道,還是內(nèi)在口感,都做到了全鎮(zhèn)最優(yōu),深受顧客喜愛(ài)。
**深深的知道,要想做好一名優(yōu)秀稱(chēng)職的服務(wù)業(yè)管理者,必須要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的工作氛圍。一是教育員工經(jīng)常開(kāi)展忠誠(chéng)教育。教育他們忠誠(chéng)于飯店,忠誠(chéng)于職業(yè),忠誠(chéng)于老板,忠誠(chéng)于同事,忠誠(chéng)于自己。牢固樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)視員工第一,員工視用戶(hù)第一,全員為客戶(hù)服務(wù)”的思想,秉承“管理無(wú)大事,服務(wù)無(wú)小事”的飯店理念,注重細(xì)節(jié),追求完美。二是關(guān)心員工。每月召開(kāi)談心會(huì),經(jīng)常與員工共進(jìn)早餐,進(jìn)行交流和溝通,傾聽(tīng)他們的心聲,答疑解惑,還設(shè)立信箱,收集員工們的意見(jiàn)和建議。三是視員工是親人。來(lái)自**的**，家庭貧困，母親殘疾，父親體弱多病，**很早就承擔(dān)起家庭的負(fù)擔(dān)，初中畢業(yè)后不久便來(lái)到**打工，**知道其家境后十分照顧她，在生活和經(jīng)濟(jì)上給了何芳很多無(wú)償?shù)膸椭?，特別是在何芳母親、父親相繼去世時(shí)，家徒四壁的家拿不出安葬母親、父親的費(fèi)用，是**無(wú)償拿了近萬(wàn)元錢(qián)幫助**料理了父母親的后事，并把在家無(wú)業(yè)的弟弟安排進(jìn)自已飯店工作，更加無(wú)微不至的照顧好姐弟倆，視姐弟倆為自已的親人，現(xiàn)在姐弟倆逢人便說(shuō)自已遇到了一個(gè)好老板。四是培養(yǎng)員工。為了讓員工的基本功練扎實(shí),在她的倡導(dǎo)下,飯店開(kāi)展了“傳幫帶,一幫一,好廚師帶好徒弟”活動(dòng),白天抽不出空閑,晚上十一二點(diǎn)也要縫里加楔教廚師炒菜。一有空還帶員工抓保潔,抓衛(wèi)生,使一個(gè)個(gè)小徒弟陸續(xù)變成了獨(dú)擋一面的大廚師,都是**手把手帶出來(lái)的,以最真誠(chéng)的心態(tài)待人,用嚴(yán)格的態(tài)度律已。凝聚團(tuán)隊(duì)合力，她堅(jiān)持深入第一線,與大家共同加班加點(diǎn),每到飯店大忙時(shí)期,她白天工作,晚上和員工一起奮戰(zhàn)到深夜,每天只休息三四個(gè)小時(shí),為了加強(qiáng)管理,**引進(jìn)先進(jìn)的餐飲業(yè)管理模式,常組織、常整頓、常清潔、常自律、常規(guī)范的“五常法”,出臺(tái)了創(chuàng)新獎(jiǎng)罰制度,細(xì)化考勤制度,入庫(kù)領(lǐng)料與保管制度,調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
1、個(gè)性化服務(wù)顯魅力2012年10月16日中午，某單位客人來(lái)就餐，**熱情地招待客人，由于是?？?，**對(duì)客人的飲食習(xí)慣非常熟悉，對(duì)客人進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當(dāng)時(shí)屋內(nèi)開(kāi)空調(diào)，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內(nèi)，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進(jìn)行?？腿藵M(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“還是**的服務(wù)好啊，真是太細(xì)心了”，隨后宴請(qǐng)主賓感覺(jué)非常有面子地說(shuō)了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是有點(diǎn)名副其實(shí)星級(jí)飯店?！笔潞髮?duì)此事進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，**卻謙虛地說(shuō)：“做好服務(wù)工作是我的職責(zé)，賓客的滿(mǎn)意是對(duì)我工作的最大肯定！”
2、溫暖服務(wù)顯真情
2012年10月1日，婚宴客人在一樓舉行宴會(huì)。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說(shuō)里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒(méi)有買(mǎi)到，想把湯里的小紅棗帶走，**聽(tīng)到后，從廚房取來(lái)10個(gè)紅棗裝好交到客人手中，客人接過(guò)一直未買(mǎi)到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款，被**婉言謝絕，客人不?？滟?；“你們的服務(wù)真是太到位了…。”
3、體貼服務(wù)顯用心
2013年1月5日中午，宴請(qǐng)的客人在就餐，由于是婚后宴請(qǐng)，兩位新人不斷向前來(lái)祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過(guò)一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，**看到這一情況后，主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的身體情況，客人非常感動(dòng)，連連感謝。
**同志默默堅(jiān)持著，始終如一的做好服務(wù)打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。她覺(jué)得在她心靈深處，顧客永遠(yuǎn)是衣食父母，被顧客需要，才是一種至高的享受，才是一種最大的成功！
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十
文明辦：創(chuàng)建文明單位是我公司精神文明建設(shè)的重要工作和努力目標(biāo)，也是我公司全體員工的共同心愿，多年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和盤(pán)龍區(qū)文明辦、環(huán)北辦事處文明辦的幫助、支持、關(guān)心下，按照創(chuàng)建文明單位的要求，我們于2002年獲得了盤(pán)龍區(qū)“文明單位”的稱(chēng)號(hào)。在此基礎(chǔ)上，我們通過(guò)2年多的創(chuàng)建努力，做了大量具體的工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)已基本達(dá)到市級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：一、公司的基本情況公司成立于1992年11月21日，是總段領(lǐng)導(dǎo)下的全民事業(yè)單位，內(nèi)部實(shí)行企業(yè)化管理,是云南省公路管理總段范圍內(nèi)最早實(shí)行公司化管理的企業(yè)。公司機(jī)關(guān)設(shè)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、材機(jī)勞安部、工程管理部、行政事務(wù)部、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部五大職能部門(mén)；公司領(lǐng)導(dǎo)班子由經(jīng)理、書(shū)記、工會(huì)主席、副經(jīng)理組成。公司現(xiàn)有職工156人，其中男職工119人，女職工37人，初級(jí)職稱(chēng)49人，中級(jí)職稱(chēng)31人，高級(jí)職稱(chēng)2人；公司現(xiàn)有各型汽車(chē)58輛，各型施工機(jī)械12臺(tái)件，固定資產(chǎn)4863萬(wàn)元；公司現(xiàn)有債權(quán)5000多萬(wàn)元，有債務(wù)2000多萬(wàn)元；公司現(xiàn)有兩個(gè)在建工程項(xiàng)目：即撒皎縣際油路工程，工程造價(jià)2900萬(wàn)元；通建交通工程，工程造價(jià)1000多萬(wàn)元，其他混凝土生產(chǎn)和汽車(chē)機(jī)械修理業(yè)務(wù)正常。多年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在總段黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力學(xué)習(xí)，克服困難，抓住機(jī)遇，深化改革，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地尋找市場(chǎng)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，堅(jiān)持生產(chǎn)關(guān)系必須適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的規(guī)律；堅(jiān)持“產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度；堅(jiān)持“包繳基數(shù)，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，自我約束，自我發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針；堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化、提高經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)效率的目的，逐步建立和完善人事、資產(chǎn)、成本、設(shè)備、合同、信息、科技、安全、質(zhì)量、項(xiàng)目等管理制度，始終圍繞以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以單位發(fā)展為主題，以提高經(jīng)濟(jì)效益為主線，以進(jìn)行改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以不斷改善和提高職工生活水平為根本出發(fā)點(diǎn)而開(kāi)展工作，先后參與了黃金公路、鳳太公路、河清公路、大新公路、石安二級(jí)公路、阿廬古洞旅游經(jīng)濟(jì)干線、昆玉二級(jí)公路、安楚二級(jí)公路、昆曲高速公路、昆明南過(guò)境高架橋、楚大高速公路、108國(guó)道、廣福公路等等工程項(xiàng)目的施工，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，為云南公路交通事業(yè)的發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)。公司曾多次被省公路局、昆明市、總段評(píng)為先進(jìn)集體，很多優(yōu)秀職工曾多次被評(píng)為省公路局、總段的先進(jìn)生產(chǎn)工作者?，F(xiàn)在，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，各項(xiàng)管理正在有序推進(jìn)，職工思想穩(wěn)定，收入穩(wěn)定，精神飽滿(mǎn)，工作積極性高，正為全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力拼搏。二、按照文明單位要求，認(rèn)真扎實(shí)地搞好創(chuàng)建工作（一）、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確指導(dǎo)思想，認(rèn)真開(kāi)展工作。公司黨支部和行政始終把創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作當(dāng)成一件大事來(lái)抓來(lái)管，為使該項(xiàng)工作做到位，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)一系列專(zhuān)題會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，安排專(zhuān)人進(jìn)行具體工作。我們一致認(rèn)為，創(chuàng)建市級(jí)文明單位，不是為了名譽(yù)上的好聽(tīng)，而是為了通過(guò)創(chuàng)建文明單位來(lái)加強(qiáng)我們的管理，規(guī)范我們的行為，提高我們的經(jīng)濟(jì)效益，使公司全體員工的綜合素質(zhì)得到提高，使公司的全面工作上一個(gè)新的臺(tái)階，最終使公司做到物質(zhì)文明、精神文明、政治文明得到健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展。由于我們措施有力、思想統(tǒng)一、工作到位，創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，效果明顯，經(jīng)得起各級(jí)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的考核和檢查。（二）、認(rèn)真搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。常言道，“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。一個(gè)單位的工作做得好不好，直接取決于單位領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)高不高。公司黨支部始終把搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，提高班子的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，一是講政治，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)，做到政令暢通，對(duì)黨的路線、方針、政策，對(duì)上級(jí)黨委的決議決定指示堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行；二是講學(xué)習(xí)，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的論理學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高理論水平；三是講正氣，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要清政廉潔，做到清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事；四是講紀(jì)律，要求領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行和遵守黨的民主集中制原則；五是講團(tuán)結(jié)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要做到思想統(tǒng)一，大事講原則，小事講風(fēng)格；六是講工作，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要謀大事，干實(shí)事；七是講作風(fēng)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入基層，深入生產(chǎn)一線了解實(shí)情，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)以上扎扎實(shí)實(shí)的工作，現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子能做到解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在具體工作中能自覺(jué)學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)重大事情做到科學(xué)民主決策，廠務(wù)公開(kāi)；能密切聯(lián)系群眾。總段黨委對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作是充分肯定的，干部職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子是信任的，領(lǐng)導(dǎo)班子在職工中是有威望的，公司領(lǐng)導(dǎo)班子一定有信心、有能力一如既往地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工把公司各方面的工作做得更好。（三）、抓住機(jī)遇，克服困難，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于公司的特殊情況，歷史遺留問(wèn)題比較多，時(shí)間跨越相當(dāng)長(zhǎng)，情況也相當(dāng)復(fù)雜。今年我們?cè)谛姓a(chǎn)方面主要做了以下幾方面的工作：一是按總段黨委的要求，于今年5月份，總體上完成了昆明總段橫向?qū)嶓w的調(diào)整重組工作，各個(gè)分公司、機(jī)關(guān)五個(gè)職能部門(mén)的人員調(diào)整到位，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，確保職工工資按時(shí)足額的發(fā)放；二是進(jìn)一步采取措施，出臺(tái)相應(yīng)的政策，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，加大催收工程尾款的力度。到目前為止，共收回工程尾款200多萬(wàn)元，償還了部分職工借款和其他一些債務(wù)；三是在確保安全、質(zhì)量和工期的前提下，搞好撒在建工程的施工及商品混凝土拌合料的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和汽車(chē)機(jī)械修理工作；四是根據(jù)公司點(diǎn)多面廣、人員高度分散、出差頻率較高、職工居住環(huán)境較為復(fù)雜、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及施工環(huán)境條件艱苦等情況，公司組織專(zhuān)人深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)八個(gè)分公司及在建工程項(xiàng)目進(jìn)行全面認(rèn)真的安全大檢查，對(duì)安全隱患采取措施，限期整改；五是積極主動(dòng)地獲取工程信息，克服各種困難，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，獲取工程項(xiàng)目，先后參與文山、曲靖、江川、通海、東川、蒙自、元江、富源、楚雄、會(huì)澤、玉溪、羅平、臨滄等地的工程項(xiàng)目招投標(biāo)，此項(xiàng)工作現(xiàn)在還繼續(xù)進(jìn)行。今年中標(biāo)的工程項(xiàng)目有通海至建水1228萬(wàn)元的交通工程、大開(kāi)門(mén)至新平230萬(wàn)元的交通工程、東川30公里2800萬(wàn)元的油路面工程。（四）、以人為本，采取多種形式，加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，努力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍。培養(yǎng)和造就一支“有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，使廣大職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在實(shí)際工作中能愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力拼搏，這是搞好職工教育的總體要求和最終目的。在新的歷史條件下，環(huán)境變了，條件變了，職工教育如何開(kāi)展？職工思想政治工作如何開(kāi)展？如何采取新舉措、掌握新情況、解決新問(wèn)題？如何以正確的思想武裝人，以積極的'輿論引導(dǎo)人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人，以高尚的情操塑造人等等。我們結(jié)合公司的實(shí)際情況，在以下幾方面做了大量工作：一是利用會(huì)議、黑板報(bào)、圖片等多種形式向職工宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)；二是經(jīng)常開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，大力弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；三是結(jié)合貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的契機(jī)，對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德的教育；四是結(jié)合公司生產(chǎn)、工作的特點(diǎn)，對(duì)職工進(jìn)行樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和干好本職工作的教育；五是對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德的教育和加強(qiáng)工作責(zé)任心的教育；六是對(duì)職工進(jìn)行普法教育，要求職工要知法、懂法、守法，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度；七是具體問(wèn)題具體分析，多渠道、全方位地做好職工日常的思想政治工作。現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們，在企業(yè)管理中，盡管思想政治工作不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有思想政治工作是萬(wàn)萬(wàn)不能的；八是有針對(duì)性地選送職工參加各級(jí)各類(lèi)的業(yè)務(wù)和技術(shù)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)、支持職工參加各類(lèi)自學(xué)、函授學(xué)習(xí)。通過(guò)以上教育和工作，現(xiàn)在全體職工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高，遵紀(jì)守法意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)進(jìn)取意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)都比較強(qiáng)，都能交好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。（五）、認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽，充分調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性。認(rèn)真開(kāi)展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，是激發(fā)職工生產(chǎn)熱情，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性的有效形式。我們結(jié)合全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽和全省“公路建設(shè)質(zhì)量年”等活動(dòng)，在職工中廣泛開(kāi)展以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、安全為主的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。在工作和生產(chǎn)中，經(jīng)常結(jié)合實(shí)際對(duì)職工開(kāi)展“質(zhì)量責(zé)任、安全責(zé)任都重于泰山”、“質(zhì)量就是效益”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的教育。在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、簽訂合同、安排工作時(shí)都把質(zhì)量、安全納入主要考核指標(biāo)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)了職工勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)造，優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)積極性，不少職工在生產(chǎn)工作中積極動(dòng)腦筋想辦法，努力學(xué)習(xí)掌握新科技，新技術(shù)，直接為生產(chǎn)服務(wù)，取得了較好的效果，公司承接的所有工程項(xiàng)目通過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)收，[1][2]下一頁(yè)先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十一
收費(fèi)大廳是自來(lái)水公司對(duì)外服務(wù)窗口之一，主要負(fù)責(zé)城區(qū)用戶(hù)的水費(fèi)收繳、查詢(xún)、報(bào)裝等工作，收費(fèi)戶(hù)數(shù)2萬(wàn)多戶(hù)。大廳自成立以來(lái)，一直注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持不斷完善服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格按文明示范窗口的要求，開(kāi)展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，用真誠(chéng)服務(wù)用戶(hù)，以誠(chéng)信換取民意，得到了廣大用戶(hù)和社會(huì)各界的好評(píng)。
今年以來(lái)，收費(fèi)大廳深入開(kāi)展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶(hù)，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，賦予規(guī)范化服務(wù)和社會(huì)服務(wù)承諾新的內(nèi)容，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，要求部門(mén)職工明確任務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)危機(jī)感、社會(huì)責(zé)任感和自身緊迫感，促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺(tái)階。
一年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)公司以收費(fèi)大廳為文明服務(wù)示范窗口，實(shí)踐“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶(hù)，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”的服務(wù)目標(biāo)，并以此為起點(diǎn)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及省有關(guān)供水法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾，實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)，務(wù)求做到事事有結(jié)果，件件有回音。收費(fèi)大廳還結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展思想教育，狠抓崗位技能培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力，多次組織人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和增值稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使收費(fèi)操作技能得到較大提高。在開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽方面，就前臺(tái)收費(fèi)及繳款點(diǎn)鈔業(yè)務(wù)兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行練兵比武，賽質(zhì)量、比速度，形成濃烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，以此促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平的提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)機(jī)制，確保各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處，收費(fèi)大廳把行風(fēng)建設(shè)工作與“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，嚴(yán)格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公司設(shè)立的投訴電話和供水咨詢(xún)投訴中心有效地對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行工作監(jiān)督。為了使服務(wù)監(jiān)督透明化，收費(fèi)人員上崗一律統(tǒng)一工裝，出示工號(hào)牌，方便用戶(hù)監(jiān)督。在推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制時(shí)規(guī)定，用戶(hù)到公司辦理業(yè)務(wù)或咨詢(xún)供水問(wèn)題，所詢(xún)問(wèn)的第一名工作人員為首問(wèn)責(zé)任人，負(fù)有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)的責(zé)任，如第一責(zé)任人態(tài)度消極敷衍來(lái)訪者，造成來(lái)訪人員不滿(mǎn)意或投訴，經(jīng)調(diào)查了解，一經(jīng)查實(shí)，除了批評(píng)教育外，嚴(yán)格按照規(guī)定扣發(fā)當(dāng)月崗位工資，使收費(fèi)員增強(qiáng)了工作責(zé)任感和崗位緊迫感。
收費(fèi)大廳圍繞公司中心任務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)新來(lái)開(kāi)展工作，對(duì)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等方面進(jìn)行了逐步的改進(jìn)。通過(guò)在收費(fèi)大廳配備空調(diào)機(jī)、飲水機(jī)、設(shè)置用戶(hù)接待座，進(jìn)一步美化、凈化營(yíng)業(yè)廳，為用戶(hù)提供了優(yōu)美舒適的繳費(fèi)環(huán)境。通過(guò)引進(jìn)電腦抄表收費(fèi)技術(shù)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率;通過(guò)設(shè)置繳費(fèi)業(yè)務(wù)電腦查詢(xún)、電話查詢(xún)等方便用戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù);通過(guò)找零業(yè)務(wù)，方便了用戶(hù)繳費(fèi);通過(guò)公布水費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，辦理業(yè)務(wù)程序和時(shí)限，維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益;通過(guò)穿著工作服，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，展示服務(wù)新形象。今年國(guó)慶開(kāi)始，又新增了黃金橋收費(fèi)處，并實(shí)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，用戶(hù)可在城區(qū)隨意選點(diǎn)繳費(fèi)，受到了用戶(hù)的好評(píng)。
通過(guò)收費(fèi)大廳全體人員一年來(lái)的共同努力，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平均有明顯變化：一是用戶(hù)繳水費(fèi)排長(zhǎng)龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜與簡(jiǎn)化的變化;三是回答用戶(hù)提問(wèn)的態(tài)度生硬簡(jiǎn)單與熱情細(xì)致的變化;四是增加多項(xiàng)業(yè)務(wù)，使被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)的.變化;五是收費(fèi)差錯(cuò)率的變化，基本沒(méi)有發(fā)生收費(fèi)差錯(cuò)。實(shí)行用戶(hù)回訪，滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但距上級(jí)和用戶(hù)的要求還存在著一定的差距。在實(shí)際工作中，一些員工的服務(wù)態(tài)度還存在服務(wù)用語(yǔ)不太規(guī)范，服務(wù)工作不太到位，受到用戶(hù)投訴的事件。雖然有的是因?yàn)橛脩?hù)不解或雙方誤解造成的，但總的來(lái)說(shuō)還是因?yàn)槲覀児ぷ鞑坏轿弧⒉患?xì)致造成的。在今后的工作中，我們將逐項(xiàng)整改，努力改進(jìn)，繼續(xù)以“處處讓用戶(hù)感到舒適和方便”為行動(dòng)指南，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，真正成為自來(lái)水公司的文明示范窗口。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十二
，緊緊圍繞全市發(fā)展穩(wěn)定的大局，堅(jiān)持社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神
文明一起抓，促進(jìn)了全市財(cái)政工作的全面發(fā)展。年全市地方收入達(dá)到億元，比上年增長(zhǎng)，連續(xù)18年實(shí)現(xiàn)收支平衡。在物質(zhì)文明取得豐碩成果的同時(shí)，我局黨
建、思想
政治工作經(jīng)驗(yàn)多次在省市財(cái)政系統(tǒng)交流推廣。先后被評(píng)為“全省財(cái)政系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“市財(cái)政系統(tǒng)先進(jìn)集體”，“市廉潔勤政先進(jìn)集體”和“市先進(jìn)基層黨
組織”。連續(xù)持了濟(jì)南市文明單位榮譽(yù)，年榮獲省級(jí)文明單位和濟(jì)南市“五個(gè)好縣(市)區(qū)單位”光榮稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：幾年來(lái)，局
黨
組堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的方針,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
：一是堅(jiān)持
黨
政一把手為文明創(chuàng)建第一負(fù)責(zé)人的制度，把文明創(chuàng)建列入全局工作的重要議程。幾年來(lái)，局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)
小組一直由局長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，并配備了具體的辦事機(jī)構(gòu)和人員。本著文明創(chuàng)建與財(cái)政工作“統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核”的原則，領(lǐng)導(dǎo)
小組堅(jiān)持每季度研究調(diào)度一次工作。二是健全了文明創(chuàng)建工作機(jī)制。圍繞全市的
精神
文明建設(shè)，將全市性的文明建設(shè)重大項(xiàng)目、重大活動(dòng)所需資金列入市財(cái)政預(yù)算。并根據(jù)爭(zhēng)創(chuàng)工作的要求，加大了對(duì)城區(qū)面貌整治、環(huán)境大綠化、科技教育、文化體育設(shè)施等硬件項(xiàng)目建設(shè)的投入。和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展了以“比奉獻(xiàn)，看實(shí)績(jī);比服務(wù)，看素質(zhì);比言行，看文明”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建專(zhuān)題活動(dòng)。并通過(guò)實(shí)行自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、傳統(tǒng)教育方式與網(wǎng)
絡(luò)教育相結(jié)合、理論考核與實(shí)績(jī)考核相結(jié)合等辦法、使政治法紀(jì)及道德教育的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處。幾年來(lái)，在全機(jī)關(guān)涌現(xiàn)出7個(gè)文明科室，部分同志受到省市及財(cái)政系統(tǒng)的通報(bào)表彰。有一人被評(píng)為“市十佳公仆”，一人被評(píng)為“市十大優(yōu)秀青年”。員干部基本行為規(guī)范》、《依法治局章程》、《廉潔勤政七不準(zhǔn)、三嚴(yán)禁制度》、《財(cái)政干部依法行政公示承諾》等一系列規(guī)章制度，在財(cái)政隊(duì)伍自身建設(shè)上發(fā)揮出很大作用。兩年來(lái)，撥付財(cái)政性資金累計(jì)超過(guò)億元，沒(méi)有出現(xiàn)一筆違法違紀(jì)資金。處理違紀(jì)違規(guī)案件余起(件)，沒(méi)造成一件錯(cuò)案，沒(méi)有一件行政復(fù)議案件，也沒(méi)有一件個(gè)體、群體上訪案件發(fā)生。
(二)寓文明創(chuàng)建于“以德治局”中，創(chuàng)造干群一致、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍。兩年來(lái)，我們以職業(yè)道德為著力點(diǎn)，堅(jiān)持“四路齊進(jìn)”(以德治政、以德治業(yè)、以德嚴(yán)長(zhǎng)、以德約民)“五抓并舉”(抓教育、抓規(guī)范、抓陣地、抓載體活動(dòng)、抓保障)，根據(jù)機(jī)關(guān)和宿舍區(qū)管理的不同要求，分別制定各具特色、簡(jiǎn)便易行的道德規(guī)約，促進(jìn)了財(cái)政系統(tǒng)的文明建設(shè)。
(1)把“以德治政”作為文明創(chuàng)建著重點(diǎn)，制定了“以德治政五要”，即：一要忠于職守，立身惟正;二要實(shí)事求是，秉公執(zhí)政;三要克明俊德，艱苦奮斗;四要關(guān)心群眾，熱情服務(wù);五要廉潔奉公，依法理財(cái)。引導(dǎo)干部正確對(duì)待人民賦予自己的職權(quán)。
做好各自的本職工作。(3)把“以德嚴(yán)長(zhǎng)”作為文明創(chuàng)建重中之重，要求局
領(lǐng)導(dǎo)
做到“克明俊德，以民為本、立身惟正、明道善策、舉賢任能，教而后懲”，同時(shí)，將中層以上干部的重要活動(dòng)(包括8小時(shí)以外)切實(shí)納入道德監(jiān)督考評(píng)體系之中，使其在自覺(jué)接受他律的同時(shí)，能夠堅(jiān)持嚴(yán)以自律，。(4)把“以德約民”作為工作的基礎(chǔ)。突出愛(ài)國(guó)守法、勤儉自強(qiáng)和集體主義、社會(huì)主義等方面的道德教育，用道德規(guī)范來(lái)約束群眾、教育群眾。基礎(chǔ)。二是在宿舍區(qū)建立了以德治理領(lǐng)導(dǎo)
小組，以樓道為主健全了管理隊(duì)伍，大力開(kāi)展“愛(ài)公物，比素質(zhì);講衛(wèi)生，比樓區(qū);助鄰里、比和睦”活動(dòng)，是宿舍大院的環(huán)境與秩序煥然一新。三是在各家各戶(hù)開(kāi)展以尊老愛(ài)幼、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主的家庭美德建設(shè)，每月一次評(píng)比，全年進(jìn)行總評(píng)表彰，使局宿舍區(qū)基本形成了環(huán)境優(yōu)雅、居住舒適、生活文明、團(tuán)結(jié)和睦的人居環(huán)境。先后被評(píng)為“省級(jí)花園式單位”和濟(jì)南市“綠化先進(jìn)單位”。群關(guān)系緊張、干群矛盾尖銳、上訪案件不斷。對(duì)此，我們將執(zhí)政為民、密切
黨
群干群關(guān)系作為文明創(chuàng)建重要內(nèi)容納入工作議程，出臺(tái)了《農(nóng)村會(huì)計(jì)集中記賬管理辦法》等一系列規(guī)章制度，在全市普遍推行了農(nóng)村會(huì)計(jì)集中記賬辦法。實(shí)行該辦法后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村會(huì)計(jì)集中記賬服務(wù)中心，統(tǒng)一管理村級(jí)集體的資金、財(cái)務(wù)。定期對(duì)所管村的集體財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，按月進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。每月財(cái)務(wù)處理結(jié)束后，于次月15日前在所在村張榜公布，接受群眾監(jiān)督。由于該辦法抓住了老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)，解決了長(zhǎng)期影響干群關(guān)系的難點(diǎn)，取得顯著效果。村級(jí)財(cái)務(wù)管理逐漸走向規(guī)范化、公開(kāi)化，從根本上消除了農(nóng)村的亂集資、亂攤派行為，有效減輕了群眾負(fù)擔(dān)。使因村級(jí)財(cái)務(wù)造成的信訪案件減少95%以上，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定。該經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)引起較大反響。和基層干部群眾的高度
評(píng)價(jià)
。針對(duì)城鄉(xiāng)群眾的實(shí)際生活困難，想方設(shè)法協(xié)調(diào)調(diào)度資金，支持再就業(yè)工程，確保社會(huì)保障資金及時(shí)撥付，并適當(dāng)增加了農(nóng)村建國(guó)前老黨
員、老榮復(fù)轉(zhuǎn)退軍人、困難家庭和村黨
支部書(shū)記的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，受到基層群眾的普遍好評(píng)。(三)堅(jiān)持利為民所謀，促農(nóng)民增收。年，認(rèn)真貫徹中央一號(hào)文件
精神
，積極向市委市政府提出建議，在全市免征了全部農(nóng)業(yè)稅費(fèi)。針對(duì)免稅后的實(shí)際問(wèn)題，出臺(tái)了《關(guān)于免征農(nóng)業(yè)稅及其附加后三級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行全市統(tǒng)籌、監(jiān)管并重的意見(jiàn)》，在確保市鄉(xiāng)村三級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，使農(nóng)民收入因政策性因素增收以上。近年來(lái)因城市化建設(shè)加快，部分土地被征用，為保護(hù)失地農(nóng)民的合法利益，積極向市委市政府提出合理的補(bǔ)償方案
，出臺(tái)了相關(guān)政策措施，確保了征地補(bǔ)償費(fèi)足額發(fā)放到失地農(nóng)戶(hù)手中，使農(nóng)民群眾真正得到了實(shí)惠，在促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目順利建設(shè)的同時(shí)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)多年來(lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，全局干部職工的政治
思想
素質(zhì)明顯提高，廉潔自律、勤政為民的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)關(guān)的社會(huì)治安情況良好，自然環(huán)境面貌煥然一新。局機(jī)關(guān)連續(xù)十多年未發(fā)生刑事治安案件，沒(méi)有違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象發(fā)生，在全市全方位目標(biāo)考核中，連續(xù)年位居前列，各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)
和社會(huì)各界的充分肯定。在此，茲提出成為省級(jí)文明單位的申請(qǐng)。先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十三
周鳳鳴，女、現(xiàn)年四十九歲，一九七八年參加工作，一九八四年入黨，擔(dān)任過(guò)寧強(qiáng)縣糧食局機(jī)關(guān)支部委員、業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)、兼軍供站主任，現(xiàn)任糧食局機(jī)關(guān)退休支部書(shū)記、軍供站主任。她認(rèn)真履行一個(gè)黨務(wù)工作者的職責(zé)，積極開(kāi)創(chuàng)工作新局面。以身作則，身先士卒，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，處處起模范帶頭作用，把廣大黨員、群眾團(tuán)結(jié)在黨組織周?chē)?，成為黨組織與廣大群眾的橋梁與紐帶，多次被省、市、縣授予“三八紅旗手”、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，二00七年被選為漢源鎮(zhèn)人大代表。
一、加強(qiáng)黨建工作，當(dāng)好支部書(shū)記的助理
(1)認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)，為了使黨建和精神文明建設(shè)及“創(chuàng)佳評(píng)差”工作落到實(shí)處，將十七大精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入到干部職工和黨員教育的主要內(nèi)容，采取靈活多樣方式，開(kāi)展集體學(xué)習(xí)為主，自學(xué)為輔，學(xué)用結(jié)合的方式，堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度，不斷提高黨員、干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(2)組織全體黨員、干部職工收聽(tīng)、收看科學(xué)發(fā)展觀電視講座，充分發(fā)揮和提高黨員的模范帶頭作用。
(3)大力實(shí)施“溫暖工程”建立貧困黨員關(guān)愛(ài)幫扶機(jī)制，并送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。
(4)向離退休黨員發(fā)放和郵寄生日恭賀信，讓他們時(shí)刻感到黨組織的溫暖。
(5)按時(shí)收繳黨費(fèi),向上級(jí)組織報(bào)送黨員基本資料。
二、善待他人，做群眾的貼心朋友
樂(lè)于幫助同志，善待他人，這是她的一貫作風(fēng)，她平時(shí)和藹待人，積極了解和掌握廣大黨員、群眾的困難與疾苦，把問(wèn)題和困難及時(shí)反饋給組織，使有困難的及時(shí)得到幫助和解決，有問(wèn)題有矛盾的及時(shí)得到化解和處理，防止矛盾激化，增進(jìn)了黨組織與群眾的血肉聯(lián)系。積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)青年，傳授黨的理論知識(shí)，接受組織的考察和鍛煉，培養(yǎng)和發(fā)展入黨積極分子3人，發(fā)展新黨員2人。為黨組織的發(fā)展壯大，做了大量而有成效的工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)
不愛(ài)崗就不可能敬業(yè)，這是她多年來(lái)的座佑銘，自參加工作三十多年以來(lái)，她從事過(guò)多個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)換了一茬又一茬，仍然堅(jiān)守在自己的崗位上，踏實(shí)工作，積極奉獻(xiàn)。前兩年糧食體制改革之際，由于機(jī)關(guān)工作人員少，領(lǐng)導(dǎo)從全盤(pán)考慮，把糧改過(guò)程中許多重要崗位壓到了她的身上。除了正常的救災(zāi)糧、軍糧供應(yīng)、糧食應(yīng)急預(yù)案、調(diào)撥管理、市場(chǎng)糧油價(jià)格上報(bào)等工作以外，還要做好糧改的摸底、資產(chǎn)的清理與接收、人員置換的兌付等大量工作。糧改涉及方方面面，重要的涉及職工本人和家庭，置換人員大部分是夫妻雙方均在糧食部門(mén)工作多年，身份的轉(zhuǎn)換，一度職工情緒低落，糧改工作緩慢，她積極配合領(lǐng)導(dǎo)，走訪職工家庭，了解困難所在，出主意、想辦法，幫助職工共渡難關(guān)，經(jīng)常工作至深夜，功夫不負(fù)有心人，在各方面的積極配合下，各種補(bǔ)償費(fèi)用順利兌付，無(wú)一差錯(cuò)。
四、吃苦在前，災(zāi)難面前起好帶頭作用。
平時(shí)是這樣，戰(zhàn)時(shí)也是這樣，始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和模范性。去年“5.12”大地震后，我縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)，吃飯問(wèn)題是災(zāi)民的頭等大事，在這緊要時(shí)刻，她毫不猶豫擔(dān)負(fù)起這重?fù)?dān)。一是災(zāi)后第三天親自去廠家看樣品糧，檢斤驗(yàn)質(zhì)，短短的十天時(shí)間將60噸救災(zāi)糧大米組織調(diào)回并運(yùn)送到全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。多處公路塌方，道路不通，她和其他同志忍受饑餓，頂烈日、冒酷暑，餓了吃一袋方便面，渴了喝一碗涼水，困了靠在糧袋上休息片刻，便又踏上了通往災(zāi)區(qū)的里程。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到災(zāi)民的心中。二是從5月25日到9月末，近4個(gè)月，在縣局全體黨員、干部的共同努力下接收和發(fā)運(yùn)中央救災(zāi)糧6740余噸，保證了全縣受災(zāi)群眾每人每天1斤糧食的供應(yīng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)短斤少兩及斷供、脫供現(xiàn)象。三是圓滿(mǎn)完成了駐寧部隊(duì)和援建部隊(duì)的糧食供應(yīng)工作，特別是援寧部隊(duì)6月12日來(lái)寧后。按照縣抗震救災(zāi)指揮部的命令，緊急組織糧源，一切服務(wù)部隊(duì)，一切方便部隊(duì)，簡(jiǎn)化一切手續(xù)，只要部隊(duì)一個(gè)電話，起早貪黑冒著路途隨時(shí)有塌方的危險(xiǎn)，近兩個(gè)月來(lái)，前后12次將糧油送到駐營(yíng)在我縣的毛壩河、青木川、廣坪、陽(yáng)平關(guān)、漢源鎮(zhèn)五個(gè)受災(zāi)最嚴(yán)重鄉(xiāng)鎮(zhèn)，9個(gè)連隊(duì)的伙食團(tuán)，并幫助援寧部隊(duì)解決燃眉之急，聯(lián)系汽油桶多個(gè)，應(yīng)急用車(chē)多次，不僅受到援寧部隊(duì)的贊揚(yáng)，而且受到國(guó)家軍糧管理中心負(fù)責(zé)人來(lái)寧視察后的贊揚(yáng)。由于工作出色，她負(fù)責(zé)的軍供站208月被縣委、縣政府授予“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”，年4月又一次被陜西省授予“抗震救災(zāi)軍糧供應(yīng)先進(jìn)單位”。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十四
我們××礦是去年投入試生產(chǎn)、今年10月15日正式剪彩投產(chǎn)的新礦井。20xx年，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆三中、四中全會(huì)為指針，堅(jiān)持以全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為主題，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全為重點(diǎn)，按照“高起點(diǎn)起步，跨越式發(fā)展”的總體要求，積極推進(jìn)科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新，卓有成效地開(kāi)展工作，各項(xiàng)管理步入規(guī)范化軌道，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)大幅度穩(wěn)步攀升，創(chuàng)同類(lèi)新礦井投產(chǎn)初期各項(xiàng)指標(biāo)的歷史新高。
1——11月份主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：
原煤產(chǎn)量：實(shí)際完成301萬(wàn)噸，同比增加77萬(wàn)噸，提高；預(yù)計(jì)全年完成330萬(wàn)噸，比全年計(jì)劃的230萬(wàn)噸增產(chǎn)100萬(wàn)噸，較去年的251萬(wàn)噸增產(chǎn)79萬(wàn)噸。
掘進(jìn)進(jìn)尺：實(shí)際完成3423米，同比增加913米，預(yù)計(jì)全年完成4210米，同比增加1200米。
工作面單產(chǎn)：達(dá)到了萬(wàn)噸/個(gè)·月的水平，同比增加萬(wàn)噸/個(gè)·月。
商品煤銷(xiāo)量：實(shí)際完成259萬(wàn)噸，同比增銷(xiāo)75萬(wàn)噸，提高。預(yù)計(jì)全年可銷(xiāo)售288萬(wàn)噸，比計(jì)劃193萬(wàn)噸增銷(xiāo)95萬(wàn)噸，同比增銷(xiāo)79萬(wàn)噸，提高。
企業(yè)利潤(rùn)；實(shí)際完成萬(wàn)元，同比增盈7455萬(wàn)元，提高112。預(yù)計(jì)全年可盈利萬(wàn)元，同比增盈8560萬(wàn)元，提高120。
人均利潤(rùn)：預(yù)計(jì)全年盈利萬(wàn)元，按可比口徑計(jì)算，人均盈利萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，名列全公司人均盈利首位。
原煤全員效率：實(shí)際完成噸/工，同比提高了。
預(yù)計(jì)全年達(dá)到噸/工，比計(jì)劃噸/工提高了噸/工，同比提高了；
安全生產(chǎn)：消滅了重傷以上人身事故，目前全礦員工積極行動(dòng)起來(lái)，斗志昂揚(yáng)，信心百倍，決心實(shí)現(xiàn)第二個(gè)安全生產(chǎn)年。
20xx年重點(diǎn)工作和主要成績(jī)
今年以來(lái)，我們緊緊依靠科技進(jìn)步，合理組織集中生產(chǎn)。在充分發(fā)揮大工作阻力液壓支架、電牽引大截深采煤機(jī)等先進(jìn)設(shè)備和綜采放頂煤先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，積極探索和運(yùn)用多輪間隔循環(huán)放頂煤工藝，提高煤炭采出率，使工作面回采率始終保持在90以上，工作面單產(chǎn)達(dá)到了萬(wàn)噸/個(gè)·月的水平。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)需求，實(shí)行了彈性集中生產(chǎn)模式。全年在4月份搬家倒面不生產(chǎn)的前提下，月平均生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸。繼續(xù)理順生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不斷完善和提高生產(chǎn)系統(tǒng)匹配能力。先后完成了主井絞車(chē)提升計(jì)算機(jī)集控信號(hào)系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)改造和增加風(fēng)管數(shù)量、加大風(fēng)路管徑的改造。從而縮短了主井提斗的.提升時(shí)間，進(jìn)一步提高了主井絞車(chē)的提升能力。在綜放工作面，采用了先進(jìn)的橋式轉(zhuǎn)載機(jī)。將運(yùn)順皮帶運(yùn)輸機(jī)的速度由米/秒提高到米/秒，提高了皮帶運(yùn)輸機(jī)的運(yùn)輸能力。
進(jìn)一步改造了選煤工藝流程，更新安裝一臺(tái)直線振動(dòng)篩，生產(chǎn)能力由原來(lái)的350t/h提高到700t/h，實(shí)現(xiàn)了雙套篩分系統(tǒng)，洗煤系統(tǒng)的自動(dòng)化、文明化、標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到了集團(tuán)公司一流水平。積極推進(jìn)巷道支護(hù)改革，增加巷道支護(hù)強(qiáng)度。針對(duì)軟巖礦井的高應(yīng)力、強(qiáng)膨脹、煤層壓力大這一客觀條件，不斷探索和實(shí)踐不同地點(diǎn)、不同地質(zhì)構(gòu)造、不同煤巖結(jié)構(gòu)應(yīng)采取的支護(hù)方式和支護(hù)材料。在n1n1工作面運(yùn)順巷道掘進(jìn)中，采用了錨網(wǎng)噴砼架36u圓棚聯(lián)合支護(hù)形式；在臨近采空區(qū)的回順巷道掘進(jìn)中，采用了錨網(wǎng)噴砼架29u鋼拱棚后備36u鋼圓棚聯(lián)合支護(hù)形式，從而加強(qiáng)了兩順的支護(hù)能力。在兩順超前支護(hù)上，運(yùn)順采用木棚雙排可縮腿單體一梁四柱的支護(hù)形式?；仨樢蚺R近n1n1采空區(qū)壓力較大，采用了木棚可縮腿三排單體一梁五柱的支護(hù)形式，保證了工作面的正常推進(jìn)。根據(jù)礦井實(shí)際，加大科技投入。20xx年先后完成選煤廠震動(dòng)篩技術(shù)改造、防塵系統(tǒng)改造、三維地震勘探、更換主井信號(hào)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的完善，全年完成科技性投入萬(wàn)元。
認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，進(jìn)一步完善了安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)干部安全責(zé)任制。重新修訂了《三違處罰規(guī)定》、《基層單位安全管理考核辦法》和《班組安全管理考核辦法》，并加大了考核力度，使安全工作走向正規(guī)化軌道。繼續(xù)加強(qiáng)了兩項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作在去年基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié)整治。進(jìn)行了通風(fēng)和安全監(jiān)測(cè)設(shè)施的改造，先后完成了主扇、壓風(fēng)機(jī)房的改造。井上下的標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到了較高水平。同時(shí)，我們還十分重視人的行為和操作標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高全體員工實(shí)際操作技能。采取多種形式全方位進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，全年舉辦各種培訓(xùn)班63期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1910人次。結(jié)合礦井生產(chǎn)實(shí)際，狠抓了關(guān)鍵工程的安全管理。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十五
從事教育財(cái)務(wù)工作已十幾年了，期間，我付之了艱辛與勤勞，也收收獲了成功與歡樂(lè)，十幾年的教育財(cái)務(wù)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是一種挑戰(zhàn)也是一種磨煉，它磨煉了我的意志，增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難信心，與此同時(shí)也讓我學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、取得了必須的成績(jī)。為此，我異常感激各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的關(guān)心和支持，對(duì)我縣教育財(cái)務(wù)工作付出的辛勤勞動(dòng)。正是由于他們的正確領(lǐng)導(dǎo)、不辭辛苦的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)以及對(duì)教育財(cái)務(wù)工作的熱心支持，使我們圓滿(mǎn)地完成了我縣教育財(cái)務(wù)各項(xiàng)任務(wù)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣市的好評(píng)。
教育財(cái)務(wù)的基本任務(wù)是對(duì)教育經(jīng)費(fèi)收支及資產(chǎn)進(jìn)行核算和監(jiān)督，為學(xué)校的教育教學(xué)供給良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為學(xué)校完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)供給經(jīng)濟(jì)保障，教育財(cái)務(wù)工作注重真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、時(shí)效性、科學(xué)性；要做到這些，我個(gè)人認(rèn)為，在教育財(cái)務(wù)工作過(guò)程必須做到敬業(yè)、勤奮、求精、務(wù)實(shí)。
一、敬業(yè)：教育財(cái)務(wù)人員必須的指導(dǎo)思想和工作意識(shí)。教育財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而枯燥的工作，是很多數(shù)的排列組合，它的邏輯性強(qiáng)、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度高、工作過(guò)程要求細(xì)致耐心。所以，要搞好教育財(cái)務(wù)工作首先必須在指導(dǎo)思想上樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)，要熱愛(ài)本職工作，忠于職守、安于寂寞、克已敬業(yè)，并不斷地把這種意識(shí)融入到自身工作當(dāng)中，僅有這樣，在教育財(cái)務(wù)工作過(guò)程中，才能有主動(dòng)性、進(jìn)取性，這也是搞好教育財(cái)務(wù)工作的首要條件，十幾年來(lái)，我一向這樣地要求自我，首先，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待自我教育財(cái)務(wù)工作。在工作中嚴(yán)格要求自我做到一絲不茍，教育財(cái)務(wù)工作性質(zhì)也決定了我必須認(rèn)真、細(xì)致。其次，提高工作職責(zé)心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種職責(zé)，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負(fù)責(zé)。教育財(cái)務(wù)工作更是如此，職責(zé)心強(qiáng)弱直接決定著教育財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。第三、工作的高效率。高效率工作，是敬業(yè)的重要體現(xiàn)。在教育財(cái)務(wù)工作中我一向遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，以身作責(zé)，在教育財(cái)務(wù)工作的核算、審計(jì)、協(xié)調(diào)、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理力度，教育財(cái)務(wù)效率得到了明顯的提高，從中我也體會(huì)到了教育財(cái)務(wù)工作的歡樂(lè)。
二、勤奮：教育財(cái)務(wù)人員必備素質(zhì)。一個(gè)好的教育財(cái)務(wù)人員，在教育財(cái)務(wù)工作中首先必須做到勤奮，這也是教育財(cái)務(wù)工作好壞的關(guān)鍵，這種勤奮首先體此刻教育財(cái)務(wù)工作開(kāi)始前準(zhǔn)備工作完善程度，要做好教育財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作，要熟悉教育財(cái)務(wù)工作資料及相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，尤其要了解學(xué)校教育教學(xué)的活動(dòng)過(guò)程。以前，我縣教育事業(yè)教育財(cái)務(wù)基本上手工操作，成立教育財(cái)務(wù)核算中心以后，這種手工操作形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)核算中心財(cái)務(wù)工作需要，之后，在同事的共同努力下，我將相關(guān)的賬務(wù)憑證、結(jié)報(bào)單及各種報(bào)表制作成電子表，經(jīng)過(guò)錄入記賬憑證自動(dòng)生成各種報(bào)表，大大提高了教育財(cái)務(wù)工作效率及準(zhǔn)確性；在教育財(cái)務(wù)培訓(xùn)方面，預(yù)先書(shū)寫(xiě)好書(shū)面材料，制作好多媒體教學(xué)片，由過(guò)去的口頭講解變?yōu)槔枚嗝襟w與書(shū)面相結(jié)合的方法進(jìn)行，大大增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，提升教育財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。其次，勤奮還體此刻對(duì)教育財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的備份發(fā)、整理、存檔及總結(jié)。每個(gè)年度教育財(cái)務(wù)工作完成后，我們都化費(fèi)必須的時(shí)間對(duì)教育財(cái)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，對(duì)教育財(cái)務(wù)工作過(guò)程中核算方式、科目使用情景、中心組織程序、存在的問(wèn)題、好的經(jīng)驗(yàn)都以書(shū)面形式進(jìn)行總結(jié)，其中的艱辛是可想而知的。
三、求精：教育財(cái)務(wù)人員必須的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。十幾年的教育財(cái)務(wù)工作，從手工錄入憑證、人工審核到軟件錄入、審核，完成了從手工核算到計(jì)算機(jī)操作過(guò)程。期間，要求教育財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平要不斷地提高，一方面，要求教育財(cái)務(wù)員必須熟悉所教育財(cái)務(wù)核算資料、方式、教育財(cái)務(wù)核算對(duì)象，掌握好與教育財(cái)務(wù)相關(guān)各方面業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面要求教育財(cái)務(wù)人員有較好計(jì)算機(jī)操作水平，要很好地應(yīng)用教育財(cái)務(wù)軟件，并能較靈活地應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件外的數(shù)據(jù)審核、校對(duì)、匯總及分析工作。同時(shí)教育財(cái)務(wù)工作所需知識(shí)不是孤立的，就教育事業(yè)教育財(cái)務(wù)而言，需要教育財(cái)務(wù)人員既要熟悉教育財(cái)務(wù)核算知識(shí)，同時(shí)要有較好的教育財(cái)務(wù)核算經(jīng)驗(yàn)、熟悉教育教學(xué)基本過(guò)程及學(xué)?；厩榫?。僅有這樣，教育財(cái)務(wù)人員才能適應(yīng)新形式下的教育財(cái)務(wù)工作需要。多年來(lái)我和我同事一向堅(jiān)持自學(xué)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)上盡可能做好精益求精。
四、務(wù)實(shí)：教育財(cái)務(wù)工作的靈魂。教育財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、教育財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，對(duì)原始憑證的真實(shí)性、有效性等進(jìn)行認(rèn)真的審核，不得偽造、篡改原始憑證及相關(guān)資料，不得以任何方式要求任何單位和個(gè)人供給不真實(shí)的教育財(cái)務(wù)資料，會(huì)計(jì)核算真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確，不得有其他違反會(huì)計(jì)法及會(huì)計(jì)制度規(guī)定的行為。教育財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是，恪守職業(yè)道德。所以，教育財(cái)務(wù)人員的務(wù)實(shí)精神，既是教育財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，也是教育財(cái)務(wù)工作的靈魂。本人從事教育財(cái)務(wù)工作以來(lái)，一向本著“求真務(wù)實(shí)”的教育財(cái)務(wù)原則，一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的財(cái)務(wù)方針政策，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自我的教育財(cái)務(wù)工作，做到崗位落實(shí)、責(zé)已責(zé)人；另一方面，深入基層進(jìn)行調(diào)查審計(jì)，掌握好第一手資料，以確保各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并貼合國(guó)家及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定，近年來(lái)，我們每年對(duì)各報(bào)賬學(xué)校包括村小和村完小都進(jìn)行了教育內(nèi)部審計(jì)，在有關(guān)人員編制、經(jīng)費(fèi)使用情景、學(xué)校預(yù)算情景、辦學(xué)條件、學(xué)校資產(chǎn)等方面掌握了較真實(shí)的第一手材料，并不定期對(duì)部分學(xué)校進(jìn)行一些專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，為我縣教育財(cái)務(wù)工作做出必須的貢獻(xiàn)。
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，活水在哪里？在領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不致的指導(dǎo)與關(guān)懷里，在同事們勤勞協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)里，在個(gè)人無(wú)怨無(wú)悔的艱辛勞動(dòng)里。因?yàn)榻逃?cái)務(wù)工作，我體現(xiàn)了自我價(jià)值；因?yàn)檫@份工作，我磨煉了我的意志，每次當(dāng)我把教育財(cái)務(wù)工作完成良好時(shí)，我都會(huì)感受到一份歡樂(lè)，因?yàn)闅g樂(lè)的工作讓我感受到了歡樂(lè)。雖然，我在教育財(cái)務(wù)工作崗位上做出必須的成績(jī)，但離優(yōu)秀的教育財(cái)務(wù)人員的目標(biāo)還有必須的差距，可是，我堅(jiān)信，“一份耕耘，一份收獲”，只要本著“敬業(yè)、勤奮、求精、務(wù)實(shí)”教育財(cái)務(wù)工作精神，帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，明天的教育財(cái)務(wù)工作必須會(huì)做得更好。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十六
，同志多次被評(píng)為出席本系統(tǒng)的先進(jìn)工作者，并被市政府授予“市勞動(dòng)模范”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、勤奮好學(xué)，鉆研工作業(yè)務(wù)
1976年，年輕的同志參加了工作，成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中，憨厚、樸實(shí)的他一方面用心向老同志虛心請(qǐng)教，一方面利用休息間隙對(duì)拆換下來(lái)的零件進(jìn)行研究、維修，將自己的滿(mǎn)腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務(wù)實(shí)的工作，不僅僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了單位的維修費(fèi)用和購(gòu)置成本，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。
“一個(gè)人能夠沒(méi)有文憑，但決不能夠沒(méi)有知識(shí)”，這是他十分欣賞的一句話，為此，同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上，努力將自己的工作吃透，干好。
隨著單位維修量的增加，工作難度也在加大，原先作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機(jī)，常因施工中進(jìn)水而造成電源短路，既影響施工進(jìn)度又是事故隱患，同志暗自下定決心，必須要對(duì)原有機(jī)器進(jìn)行技術(shù)改造，啃下這塊硬骨頭。
同志明白自己的文化水平不高，因此，他一方面虛心向老師傅請(qǐng)教，一方面自己刻苦鉆研，認(rèn)真研究臥式管道疏通機(jī)的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，其間，有的同志開(kāi)玩笑的說(shuō)：“咱就是一個(gè)維修工，操那份閑心干啥呀”？每逢這時(shí)，他總是淡淡一笑，心里說(shuō)：“因?yàn)槲沂屈h員，就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)實(shí)踐，同志最后解決了將臥式管道疏通機(jī)改成立式的技術(shù)難題，機(jī)器投入使用后，不僅僅增加了施工的安全系數(shù)，提高了工作效率，延長(zhǎng)了機(jī)器使用壽命，還為單位節(jié)省設(shè)備購(gòu)置和維修費(fèi)用萬(wàn)元以上。
近年來(lái)，城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問(wèn)題嚴(yán)重，這不僅僅加大了維修的工作量，更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過(guò)同志的幾經(jīng)調(diào)研，提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路，這一想法立刻得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣，如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失，而且還為單位節(jié)約了超多維修資金。
同志的鉆勁不僅僅表此刻技術(shù)革新上，還表此刻實(shí)際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，由表及里，觸類(lèi)旁通。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽(tīng)聽(tīng)?wèi)糁鞯暮?jiǎn)單介紹，就大體明白問(wèn)題出在什么地方。干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，使原本木工出身的，成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工，最大的特點(diǎn)就是總在與廣大居民群眾打交道，誰(shuí)家的屋子漏了，誰(shuí)家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開(kāi)梁士忠和他的同事們，每當(dāng)這時(shí)，不管時(shí)間早晚，梁士忠總是毫無(wú)怨言，隨叫隨到，滿(mǎn)腔熱情的投入工作。
2月26日，建華樓1號(hào)樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來(lái)到房管所請(qǐng)求幫忙。原先，于師傅家里的下水道因?yàn)榉N種原因18年沒(méi)有疏通了，此刻找了幾個(gè)維修隊(duì)，要么人家嫌活太臟，要么覺(jué)得技術(shù)但是關(guān)都沒(méi)有承攬，萬(wàn)般無(wú)奈之下，于師傅找到了房管所。同志聽(tīng)說(shuō)狀況后，二話沒(méi)說(shuō)和兩個(gè)同事就來(lái)到于師傅家開(kāi)始工作，寒冷的天氣，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齊，熏的人抬不起頭，但是他沒(méi)有任何抱怨，率先跳入下水道開(kāi)始工作，機(jī)器處理不了的地方，他就把手探進(jìn)去清理，清理過(guò)程中，污水不時(shí)的噴到臉上、身上，但是這些都沒(méi)有阻擋住同志的工作，最后，同志憑著過(guò)硬的技術(shù)和頑強(qiáng)的毅力，最后將管道疏通了。當(dāng)時(shí)，于師傅激動(dòng)的說(shuō)：“我兒子18歲，這個(gè)下水道就整整18年沒(méi)有疏透過(guò)，這天，你們但是了去了我一塊心??！”
房管所維修工的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過(guò)節(jié)，更是不得閑著，為此，有的朋友也勸他：“這么大歲數(shù)的人了，還那么認(rèn)真干啥，該歇就歇了！”每逢這時(shí)，他只是淡然一笑，說(shuō)道：“因?yàn)槲沂枪伯a(chǎn)黨員，就得要為群眾著想。”因此，每當(dāng)群眾有了困難，他顯得比戶(hù)主還著急，總是想方設(shè)法滿(mǎn)足群眾的需求。
11月26日，星期六，同志正在親戚家忙碌著喪事，接到報(bào)修電話，說(shuō)沿河路街85歲孤老戶(hù)唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒(méi)說(shuō)，和親戚打了個(gè)招呼就會(huì)同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次維修后還是往外滲水，雖然這樣，唐大娘還是一個(gè)勁的說(shuō)：“大禮拜天也不讓你們休息，行了，行了，這就挺好的，挺好的！”但是，梁士忠思考到老人年紀(jì)大了，身邊又沒(méi)有人照顧，毅然又把坐便器拆了下來(lái)進(jìn)行了補(bǔ)救，徹底解除了老人的后顧之憂(yōu)。
同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想
，任何家庭成員都代表著自己家庭的形象，同樣，自己是黨員，也就代表著黨的形象，因此，梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問(wèn)題，努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂(yōu)，解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事，但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。
三、共產(chǎn)
黨員，時(shí)刻無(wú)私奉獻(xiàn)
同志上有年近七旬的老母親，下有在外上學(xué)的兒子，妻子沒(méi)有工作，全家的收入只靠他一個(gè)人的工資維持，同時(shí)，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了，身子就會(huì)發(fā)酸，出虛汗。但是，這一切并沒(méi)有絲毫影響他的工作熱情，相反，在出色完成本職工作的同時(shí)，30年來(lái)，他奉獻(xiàn)了多少個(gè)公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來(lái)計(jì)算了。
今年年初的一個(gè)星期日，樓居民區(qū)下水管道因過(guò)往車(chē)輛碾壓而破裂跑水，污水又很快溢到地面結(jié)成冰層，如不及時(shí)搶修就可能造成人員、車(chē)輛事故。這天，在家休息的同志接到報(bào)修通知后，迅速和三名維修隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。施工中，因天氣寒冷，凍土層深達(dá)幾米，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發(fā)麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顧，毅然脫下外衣繼續(xù)工作，在他的帶動(dòng)下，全體維修隊(duì)員僅用了半天時(shí)間就在主管線位置挖出了一個(gè)2平米的作業(yè)坑，然后馬不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢復(fù)了正常，臨近施工地點(diǎn)的飯店老板主動(dòng)邀請(qǐng)他們吃飯，都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問(wèn)他：“憑你的技術(shù)自己干必須比在單位干強(qiáng)多了，何必在那瞎守著甘奉獻(xiàn)呢？”每逢此時(shí)，他總是淡淡一笑，說(shuō)道：“因?yàn)槲沂屈h員，就得要無(wú)私奉獻(xiàn)。”就這樣，義務(wù)奉獻(xiàn)也就成了他的家常便飯。
奉獻(xiàn)源于職責(zé)。多年的維修工作中，總是以高度的職責(zé)感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無(wú)私奉獻(xiàn)的，他心想：只要群眾對(duì)自己的工作滿(mǎn)意了，自己也就知足了，也就無(wú)愧于黨員的光榮稱(chēng)號(hào)了。
。
淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名共產(chǎn)黨員就要無(wú)私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的梁同志是這樣想的，也是這樣做的。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，同志，一個(gè)普普通通的維修工人，既沒(méi)有多高的文化，又沒(méi)有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，同時(shí)，也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
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先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十七
xx年以來(lái)，我們學(xué)校十分重視現(xiàn)代化學(xué)校的建設(shè)，在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生方面，我們是常抓不懈。具體做法是：
1、我們建立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理網(wǎng)絡(luò)，制訂了衛(wèi)生工作制度，不斷計(jì)劃、總結(jié)，確保了校園的潔、齊、美。
2、對(duì)校園清潔我們進(jìn)行了區(qū)域劃分。教學(xué)區(qū)、校園分部位包干到班級(jí)，每天早晚兩掃，總務(wù)處派一人專(zhuān)管，并會(huì)同少先隊(duì)大隊(duì)部進(jìn)行每天檢查、評(píng)比。對(duì)先進(jìn)班級(jí)給予表?yè)P(yáng)；一學(xué)期一總結(jié)，評(píng)出文明班，給予獎(jiǎng)勵(lì)。行政樓、大廳、報(bào)告廳等，我們包給了清潔公司，同時(shí)由他們對(duì)有難度的班級(jí)、部位進(jìn)行協(xié)助保潔。我們定期進(jìn)行大掃除，做到窗明幾凈。
3、我校有水沖式感應(yīng)廁所26只，廁所管理是難度最大的地方，我們一方面對(duì)老師、學(xué)生定位用廁，提出用廁要求，一方面落實(shí)一名校工全天服務(wù)，負(fù)責(zé)清理保潔工作。
4、我們十分重視對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生健康教育和行為習(xí)慣培養(yǎng)。我們不定期地利用廣播會(huì)、黑板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育，我們?cè)谛@里安置了18個(gè)垃圾箱和9個(gè)洗手盆，要求學(xué)生做到在校不吃零食，不亂扔紙屑垃圾，飯前飯后便手，不到無(wú)證攤上買(mǎi)食品等。我們每學(xué)期初，都下發(fā)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生自查表，對(duì)每個(gè)學(xué)生手、指甲、頭發(fā)、面、耳、頸、衣服、鞋帽進(jìn)行自查，醫(yī)務(wù)室不定期抽查，督促教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們堅(jiān)持晨檢，嚴(yán)格請(qǐng)假制度。在傳染病流行季節(jié)，我們總利用發(fā)短信、告家長(zhǎng)書(shū)、開(kāi)學(xué)生大會(huì)，讓大家提高認(rèn)識(shí)，參與管理，堅(jiān)決杜絕有害學(xué)生健康的現(xiàn)象發(fā)生。
5、我們?cè)谑程霉芾矸矫?，建立了膳委?huì)，派專(zhuān)人對(duì)食堂進(jìn)行規(guī)范管理，并對(duì)進(jìn)貨物品進(jìn)行驗(yàn)收；平時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生教育，午餐時(shí)，各班有2——3名老師或職工護(hù)理，我們定期要求食堂進(jìn)行整潔，確保食堂飲食安全。
6、我們的學(xué)生飲用水是蘇州新區(qū)圣達(dá)純凈水有限公司提供的純凈水，我們有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證每?jī)芍軐?duì)飲水機(jī)消毒一次。
7、我校設(shè)立醫(yī)務(wù)室，負(fù)責(zé)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)宣傳和傷害包扎事宜；設(shè)立心理咨詢(xún)室，負(fù)責(zé)解決學(xué)生的心理問(wèn)題。
8、我校綠化面積有19400平方米，校園寬廣清爽。
9、我校重視除“四害”工作。在校園里布放了毒餌廊和毒餌宅，在倉(cāng)庫(kù)處設(shè)了老鼠籠，在陰溝處鋪設(shè)了鉛絲網(wǎng)；在食堂間安裝了滅蠅燈，在有空隙處裝上紗窗，在門(mén)口裝上粉皮條；做到見(jiàn)蒼蠅就滅，有蚊子就噴藥水，一旦發(fā)現(xiàn)蟑螂影跡，就布一些蟑螂藥。
我校在xx年被評(píng)為吳中區(qū)綠色學(xué)校。在xx年，被評(píng)為05——xx年度吳中區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位。今年我校又順利的通過(guò)了蘇州市現(xiàn)代化學(xué)校的驗(yàn)收。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十八
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱、捧出了全部真誠(chéng)，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。他雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
**同志于一九九四年參加工作，那時(shí)在總務(wù)處水暖班踐習(xí)，因?yàn)樗鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)是水暖工程，剛開(kāi)始由于理論知識(shí)與實(shí)踐操作的差距性，他對(duì)自己的工作感到有些陌生和力不從心，但他沒(méi)有被困難嚇倒，他憑著自己勤奮好學(xué)的精神，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里便學(xué)會(huì)了手工代絲、電焊、為焊及無(wú)齒鋸的操作規(guī)程與技巧，很快便適應(yīng)并勝任了自己的本職工作，并且在班組中成了主力，在不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)的同時(shí)，他深深感覺(jué)到自己理論知識(shí)的不足，就這樣，他利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了哈爾濱建筑大學(xué)的熱力工程系，現(xiàn)已畢業(yè)。一九九五年他踐習(xí)期滿(mǎn)調(diào)到了總務(wù)處技術(shù)室工作，擔(dān)任處技術(shù)員，主要工作就是負(fù)責(zé)總務(wù)處水暖維修和施工中的技術(shù)問(wèn)題，幾年來(lái)他所負(fù)責(zé)的技術(shù)工作沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題，并且由他負(fù)責(zé)施工的工程每個(gè)都是保質(zhì)保量的完成任務(wù)，并且一次性通過(guò)驗(yàn)收，特別是今年，他兼任公司生產(chǎn)調(diào)度以來(lái)，他更加把全部身心都投入到了工作中去，他愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在全公司傳為佳話，受到全公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)!
今年初任物業(yè)公司生產(chǎn)調(diào)度的時(shí)候，他就在想如何能把局本部地區(qū)供熱、上下水、電照系統(tǒng)維護(hù)好，他想出了自己的一套方法，并且應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，取得了很好的效果。物業(yè)公司擔(dān)負(fù)著局本部地區(qū)職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統(tǒng)的正常運(yùn)行的維護(hù)與維修工作。今年他帶領(lǐng)生產(chǎn)班組汲取了往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及早動(dòng)手，從今年四月份開(kāi)始便集中力量對(duì)局本部地區(qū)的供熱系統(tǒng)和上水系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維修，上水系統(tǒng)移交給地方以后，加大了對(duì)室內(nèi)供水系統(tǒng)的維修力度，保證了供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;在供熱系統(tǒng)的維修上，采取了全面調(diào)查摸底，及早動(dòng)手的原則，先后幾次在局住宅區(qū)內(nèi)貼出通知，主動(dòng)上門(mén)找用戶(hù)進(jìn)行維修，由于動(dòng)手早，措施得力，今年的供熱系統(tǒng)基本一次性送汽成功，而且運(yùn)行狀況和供熱效果明顯好于往年，跑冒滴漏現(xiàn)象明顯少于往年。在提高維修質(zhì)量上他還給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，由他建議開(kāi)通的緊急事故處理24小時(shí)熱線電話，在全局內(nèi)受到好評(píng)，如果誰(shuí)家管道出現(xiàn)了問(wèn)題，他就主動(dòng)出面協(xié)調(diào)各住戶(hù)給予支持和配合，暫時(shí)處理不了的向住戶(hù)詳細(xì)耐心地說(shuō)明原因，對(duì)職工不懂的日常維護(hù)知識(shí)悉心傳授，對(duì)職工不理解的有償服務(wù)耐心講解，通過(guò)他的努力，改變了水暖班以往冷、橫、硬的工作態(tài)度，從而大大增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，贏得了廣大職工家屬的認(rèn)可。
今年是物業(yè)公司工程比較多的一年，由**負(fù)責(zé)施工的電工路東段改造工程歷時(shí)兩個(gè)多月，**每天起早貪晚奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)把質(zhì)量的技術(shù)關(guān)，新改造完的電工路東段，現(xiàn)在整潔干凈，燈光輝煌，成為電業(yè)小區(qū)的一道靚麗的風(fēng)景線。今年電力花園小區(qū)工程是我局的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，其中的配套工程中的熱力管線工程就是由**負(fù)責(zé)施工的，總管線長(zhǎng)度xx多米，而且施工條件相當(dāng)惡劣，但他在困難面前沒(méi)有低頭，而是帶領(lǐng)水暖班人員，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的堅(jiān)苦施工，圓滿(mǎn)完成了全部工程任務(wù)，并且一次性送水成功，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。臨近11月份時(shí)，物業(yè)公司接到了電力花園下水施工的任務(wù)，這可是一個(gè)“硬戰(zhàn)”，公司領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給了他，他二話沒(méi)說(shuō)，接過(guò)圖紙，第二天便出現(xiàn)在了施工現(xiàn)場(chǎng)，由于天氣變化無(wú)常，正感上了突然降溫，他在工地有時(shí)凍得手腳發(fā)怵，但他為了保證工期和施工質(zhì)量，他沒(méi)有離開(kāi)過(guò)工地半步，在他的努力下，提前三天完成了全部工程任務(wù)。今年由**同負(fù)責(zé)施工的工程還有：供電花園地下停車(chē)場(chǎng)供熱工程、廣源小區(qū)新建圍墻工程、肉聯(lián)廠新建烤爐工程，這些工程都一次性地通過(guò)了驗(yàn)收。
先進(jìn)單位申報(bào)事跡材料篇十九
我隊(duì)現(xiàn)有員工229人，其中：黨員7名，管理人員5名，長(zhǎng)期合同制員工15名，短期合同制職工214名。短期合同工占現(xiàn)有員工93.50%，且85%以上都是青工，他們大多數(shù)都是來(lái)自寧南山區(qū)和鄰近吳忠、靈武的農(nóng)民，由于受教育的程度不同，文化水平參差不齊，整合難度較大，面對(duì)這樣一支特殊的隊(duì)伍，我隊(duì)以黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神為指針，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照“先鞏固、再起步、后提速”的現(xiàn)場(chǎng)安全管理教育培訓(xùn)工作思路，注重安全文化建設(shè)，突出強(qiáng)化安全宣傳教育，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)意識(shí)、超前管理意識(shí)和質(zhì)量達(dá)標(biāo)意識(shí)，加強(qiáng)建設(shè)，杜絕了輕傷以上人身事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
回顧一年來(lái)的安全生產(chǎn)管理工作，主要抓了以下幾個(gè)方面：
根據(jù)20xx年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，我隊(duì)制定了各崗位人員安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部二十四小時(shí)值班制，落實(shí)技術(shù)員、跟班隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)跟班制，要求各級(jí)管理人員重心下移，緊盯現(xiàn)場(chǎng)、切實(shí)解決工作中存在的具體問(wèn)題；嚴(yán)禁以經(jīng)驗(yàn)代規(guī)程，不按規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格班組長(zhǎng)跟炮機(jī)制度，放炮警戒必須由班組長(zhǎng)親自設(shè)親自撤。對(duì)工作中不負(fù)責(zé)任、視而不見(jiàn)、見(jiàn)而不管、管而不嚴(yán)的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，決不姑息遷就，并與位子、票子、帽子掛起鉤。對(duì)“三違”人員配合礦安全處在過(guò)“六關(guān)”的基礎(chǔ)上給予停工反思、培訓(xùn)并重的原則，使他們遠(yuǎn)離“三違”，不再違章。
用“干一輩子煤礦，抓一輩子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的理念教育廣大干部職工，經(jīng)常性不間斷地組織職工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)再學(xué)習(xí)，提高職工的質(zhì)量意識(shí)。給每個(gè)班組長(zhǎng)配發(fā)了尺子，每個(gè)大工配發(fā)了尺桿，使工作面每挑一架梁子、每鋪一片網(wǎng)子、每打一棵柱子做到上尺上線，克服“手是尺、眼是線”的舊有觀念。嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)檢員、工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)三人“連鎖工程質(zhì)量驗(yàn)收制”和班評(píng)估制。每個(gè)工長(zhǎng)到工作面首先按照高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求挑一架梁子、鋪一片網(wǎng)子、打一棵柱子，然后手把手的教給現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。使我隊(duì)全體員工干有方向、學(xué)有目標(biāo)，在干中學(xué)、學(xué)中練、練中精，達(dá)到了以質(zhì)量保安全。
具體做法是：加強(qiáng)回柱放頂時(shí)大工、二工、小工三人相互配合，清理好退路，堅(jiān)持先支后回、從下向上的操作順序；加強(qiáng)下機(jī)頭四對(duì)八梁的管理，安全出口的高度、寬度、長(zhǎng)度嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定進(jìn)行操作；加強(qiáng)工作面搬家收尾和初采初放的安全管理，隊(duì)成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，分頭把關(guān)，各負(fù)其責(zé)；加強(qiáng)不同季節(jié)，不同氣候時(shí)的安全管理，對(duì)長(zhǎng)假開(kāi)工前的職工培訓(xùn)加大力度，必須經(jīng)過(guò)考試，合格后方可上崗。實(shí)現(xiàn)了以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量，消滅了重傷以上人身事故和非傷亡事故，實(shí)現(xiàn)了我隊(duì)連續(xù)安全生產(chǎn)“六周年”的好成績(jī)。
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我隊(duì)始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，抓好員工的經(jīng)常教育培訓(xùn)，組織開(kāi)展了崗位練兵、技術(shù)比武和“日清日安、日學(xué)日高”、每班一題等為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持在每天班前會(huì)上，對(duì)《三大規(guī)程》、采煤各工種的操作知識(shí)，應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，將“日清日安、日學(xué)日高”工作落實(shí)到實(shí)處，有力地推動(dòng)了職工教育培訓(xùn)工作再上臺(tái)階，也使現(xiàn)場(chǎng)管理工作得到強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)了采煤一隊(duì)連續(xù)安全生產(chǎn)“六周年”的好成績(jī)，為我礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)“十周年”做出了積極的貢獻(xiàn)。
20xx年我隊(duì)將實(shí)現(xiàn)正規(guī)循環(huán)作為生產(chǎn)管理的重點(diǎn)，定期召開(kāi)區(qū)隊(duì)生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，突出工序環(huán)節(jié)的管理，實(shí)行專(zhuān)人包機(jī)負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備的維修與保養(yǎng)，保證了全年產(chǎn)量目標(biāo)的完成。20xx年我隊(duì)共生產(chǎn)原煤31.56萬(wàn)噸，創(chuàng)造了炮采工作面生產(chǎn)原煤的最好成績(jī)，正規(guī)循環(huán)率達(dá)96%，設(shè)備三率達(dá)90·5·1。
細(xì)化量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人
為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包的.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在全隊(duì)推行“小班核算”，將工資分配與產(chǎn)量、材料消耗、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)捆綁在一起，將材料管理作為安全生產(chǎn)投入所具備的基礎(chǔ)和保證，本著“基礎(chǔ)要靠舍得投入，效益要靠精打細(xì)算”的用料原則。根據(jù)月初計(jì)劃產(chǎn)量數(shù)，以產(chǎn)量定材料，將塑料網(wǎng)指標(biāo)（0.52m2/t）、鉛絲指標(biāo)(0.08kg/t)、火藥（0.35kg/t）、工資（7.46元/噸）細(xì)化分解，分解到班組及個(gè)人，采取一日一考核，十日一，一月一評(píng)比的辦法；實(shí)行材料領(lǐng)用跟班隊(duì)長(zhǎng)簽字制，并做到日清月明，嚴(yán)格考核。克服了以往發(fā)料有人管，使用材料無(wú)人關(guān)心的弊端，極大地提高了用料方面的透明度，塑造了“精細(xì)化小班核算，追求效益最大化”的經(jīng)營(yíng)理念，確保了安全生產(chǎn)必要投入。
20xx年我隊(duì)生產(chǎn)原煤31.56萬(wàn)噸，同比增加0.79萬(wàn)噸,塊煤生產(chǎn)9.42萬(wàn)噸，塊煤率達(dá)40.87%；全年工效達(dá)6.183噸/工；循環(huán)率達(dá)96%，其中有三個(gè)月達(dá)100%；“三違”人員逐步減少，同比降低5人次，杜絕了重傷以上人身事故；非傷亡事故同比下降12起，共組織小班驗(yàn)收930次，優(yōu)良品率達(dá)100%。礦安全質(zhì)量評(píng)估a級(jí)率評(píng)估次數(shù)為81個(gè)，a級(jí)率達(dá)9.55%；b級(jí)率評(píng)估次數(shù)為623個(gè)，b級(jí)率達(dá)90.02%；c級(jí)率評(píng)估次數(shù)為3個(gè)，c級(jí)率達(dá)0.43%。礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查41次，平均得分94.4分，均達(dá)到了部級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。指揮部4次達(dá)標(biāo)，平均得分95.1分，全部達(dá)標(biāo)。煤炭公司抽查兩次，平均得分96.5分，全部達(dá)標(biāo)?，F(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)考試共24次，參加考試共3688人次，參考率95%，及格率100%，平均成績(jī)?yōu)?4.1分。實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。
總之，在過(guò)去的一年中，我隊(duì)在安全管理上取得了一定的成績(jī)，炮采工作面單產(chǎn)處于全公司領(lǐng)先水平。這一成績(jī)的取得離不開(kāi)自治區(qū)煤礦安全監(jiān)察局、集團(tuán)公司、指揮部和礦黨政的支持和關(guān)懷。在今后的工作中，我們一定按照上級(jí)要求，擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系，以安全生產(chǎn)促企業(yè)效益增長(zhǎng)，以安全生產(chǎn)保職工幸福安康。
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