制定方案需要考慮各種可能性和變數(shù),我們不能僅僅停留在一種方案上,而應(yīng)提前做好備選方案的準(zhǔn)備。制定方案時(shí),我們需要考慮時(shí)間和進(jìn)度要求,以確保任務(wù)按時(shí)完成。制定方案后,我們需要進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控,以及及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇一
在20xx年的工作當(dāng)中,我們將全面總結(jié)安質(zhì)部的成績與教訓(xùn)、長處與不足。為更好的開展部門工作理清思路。
一、安全方面
1、進(jìn)一步抓好現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
要在xx年取得階段性成果的基礎(chǔ)上,鞏固成果,深化管理,把好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)關(guān)。繼續(xù)切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保施工安全。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。
抓安全生產(chǎn)重在事前防范,只有提高全員安全意識(shí)和安全素質(zhì),加強(qiáng)安全設(shè)施,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,才能真正將預(yù)防為主落實(shí)到實(shí)處,我們要繼續(xù)采取行之有效的宣傳方式,大力宣傳安全生產(chǎn)基本知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策,同時(shí)運(yùn)用一些事故案例,搞好警示宣傳。繼續(xù)認(rèn)真組織每年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。開展好安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),抓好安全管理人員的培訓(xùn)工作,努力提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。加強(qiáng)各種安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),要通過安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),使廣大員工安全意識(shí)和素質(zhì)明顯提高。
3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
首先人員與制度落實(shí)。繼續(xù)按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步抓好安全目標(biāo)管理,進(jìn)一步完善以崗位責(zé)任制為核心的各種安全生產(chǎn)管理責(zé)任制,層層抓落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究。
其次投入資金落實(shí)。繼續(xù)加大各項(xiàng)安全投入,抓好源頭治理工作,堅(jiān)持做好事前預(yù)防,將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),不留任何事故隱患,真正做到防患于未燃。
4、進(jìn)一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。
今后我們將結(jié)合項(xiàng)目部自身發(fā)展的實(shí)際情況,根據(jù)甲方和監(jiān)理的要求,不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,是安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為規(guī)范更合格。
二、質(zhì)量方面
1、20xx年度質(zhì)量工作方針、目標(biāo)
百年大計(jì),質(zhì)量第一!為確保施工質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo),在工程實(shí)施期間,認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。并結(jié)合本工程特點(diǎn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷完善項(xiàng)目部的質(zhì)量保證體系。
2、質(zhì)量管理落實(shí)
(2)由安質(zhì)部組織勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量教育,針對(duì)勞務(wù)隊(duì)自身特點(diǎn)制定相應(yīng)的工程施工質(zhì)量管理措施;提高勞務(wù)隊(duì)工程施工水平。
(4)對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不隱瞞,不掩飾,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析并提出相應(yīng)的解決措施,為工程施工的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
20xx年我們必須對(duì)工作提出更高的要求,在工作上爭取有重大突破,繼續(xù)加強(qiáng)安全質(zhì)量的監(jiān)管工作,進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度,加大安全質(zhì)量管理力度,推動(dòng)項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作又好又快發(fā)展,確保xxx施工安全順利。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇二
1.1質(zhì)量體系主要要素控制
1.1.1進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,每個(gè)部位、工序施工前,均須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分三級(jí),第一級(jí)是由公司總工程師主持,工程部、質(zhì)安部和材設(shè)部參加的對(duì)本項(xiàng)目部施工管理人員的技術(shù)交底;第二級(jí)是由項(xiàng)目部施工管理人員對(duì)各班組長的交底,第三級(jí)是由各班組長對(duì)工人、操作者的技術(shù)交底。
1.1.2所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案,且經(jīng)廣泛的討論,它的確定和變更,均須由公司工程部,質(zhì)安部、設(shè)備安全部審定,由總工程師審核。施工中必須按經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行,各級(jí)質(zhì)安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
1.1.3各工序在施工過程中,須有施工員、質(zhì)安員在現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)督,對(duì)在施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理糾正,保證各工序均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
1.1.4加強(qiáng)工序質(zhì)量控制:各工序施工過程中,必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,嚴(yán)格按國家圖紙施工;各工序隱蔽前必須經(jīng)該項(xiàng)目有關(guān)人員認(rèn)可后,方可進(jìn)行下一工序的施工。
1.1.5及時(shí)對(duì)已完工序進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。質(zhì)檢員在每道工序完成后,須進(jìn)行設(shè)計(jì)外觀檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量檢查,收集資料,填寫檢查表,對(duì)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,提出糾正和預(yù)防措施并及時(shí)進(jìn)行修改。
1.2質(zhì)量控制措施
1.2.1設(shè)備材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制
1、首先建立完善的質(zhì)量保證體系,配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員,強(qiáng)化“項(xiàng)目管理,以人為本”。
2、嚴(yán)格過程控制和程序控制,開展全面質(zhì)量管理,樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識(shí),使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。
3、制定質(zhì)量目標(biāo),將目標(biāo)層層分解,質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。
4、建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則,在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
5、嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。
6、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評(píng),大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。
7、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制,強(qiáng)化了質(zhì)量檢測(cè)和驗(yàn)收系統(tǒng),加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。
8、大力加強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作,通過確保設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。
9、嚴(yán)把材料(包括原材料、成品和半成品)、設(shè)備出廠質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)。
10、確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步;工程資料與工程進(jìn)度同步;竣工資料與工程竣工同步;用戶手冊(cè)與工程竣工同步。
1.2.2質(zhì)量進(jìn)場(chǎng)前后控制及保證
1、材料設(shè)備的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次的確定
(1)首先按照建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次。
(2)其次是嚴(yán)格樣品報(bào)批制度,通過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位的實(shí)際評(píng)價(jià)確定最優(yōu)的選擇意見。
(3)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購。
(4)對(duì)材料設(shè)備采購、加工、運(yùn)輸進(jìn)行過程跟蹤控制。
(5)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制,達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上,決不留情。
2、對(duì)重要材料設(shè)備出廠前的檢查和監(jiān)造
對(duì)于混凝土質(zhì)量、防水材料等重要材料,必須進(jìn)行出廠前的定期檢查,必要時(shí),對(duì)重要材料和設(shè)備應(yīng)派有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師駐廠監(jiān)造,諸如門、石材加工等,以確保重要設(shè)備材料的出廠質(zhì)量,減少現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題后再處理的難度,從而有效保證工程質(zhì)量。
3、對(duì)設(shè)備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
根據(jù)iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資采購程序,對(duì)本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制,主要采取的措施如下:
(3)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理物資采購主管部門定期對(duì)分供方的實(shí)績進(jìn)行評(píng)審、考核,并作記錄,不合格的分供方從檔案中予以除名。
(4)嚴(yán)格驗(yàn)證:采購物資(包括分供方采購的物資),根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求,進(jìn)行驗(yàn)證并做好標(biāo)記。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有懷疑時(shí),就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)施控制
為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),我們?cè)诠こ态F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)施方面將采取以下質(zhì)量保證措施:
(1)建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制,分解質(zhì)量目標(biāo),按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程—分部工程—分項(xiàng)工程—施工工序進(jìn)行層層分解,把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。
(2)制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度,包括圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;裝修材料樣品制;施工樣板和首檢定標(biāo)制;工序管理制度;方案資料管理制度;質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì)診和講評(píng)制度等,并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。
(3)嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理,包括:項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯程序、過程控制程序、檢驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序,以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。
(4)強(qiáng)化質(zhì)量過程控制,包括:過程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、驗(yàn)收質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則、過程標(biāo)識(shí)制度、特殊(重要)工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析報(bào)告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。
(5)實(shí)施過程中,嚴(yán)格實(shí)行施工樣板制、三檢制,實(shí)行三級(jí)檢查制度;嚴(yán)格實(shí)行合理工序安排和管理;不合格的材料設(shè)備絕對(duì)禁止使用,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工,毫不留情。這些對(duì)于質(zhì)量控制非常非常重要。
(6)加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工工藝管理,認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性,保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。
1.2.3施工過程質(zhì)量控制
1、過程的確定和策劃
(1)由總公司工程部組織項(xiàng)目部確定并策劃直接影響工程質(zhì)量的施工安裝過程,確保工程施工過程處于受控狀態(tài)。
(2)由總公司工程部組織項(xiàng)目部技術(shù)人員共同研究針對(duì)單位工程編制《施工組織設(shè)計(jì)》(質(zhì)量計(jì)劃),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量措施并報(bào)總公司工程部審批。
(3)明確工程項(xiàng)目的特殊過程。
(1)過程的準(zhǔn)備(施工準(zhǔn)備)。
開工前根據(jù)工程實(shí)際情況由項(xiàng)目部編制《施工組織設(shè)計(jì)》(施工方案),由部公司工程部審批,必要時(shí)由總工程師或副總工程師審批。
施工組織設(shè)計(jì)(質(zhì)量計(jì)劃)應(yīng)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)、施工工期、施工方法、質(zhì)量保證措施、檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃、施工設(shè)備、產(chǎn)品材料要求、施工人員、安全保證措施、環(huán)境要求等作出具體規(guī)定。
由總公司工程部編制或提供與過程相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書,如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范等。
(2)進(jìn)行三級(jí)技術(shù)交底:根據(jù)《質(zhì)量計(jì)劃》和規(guī)定要求,在每項(xiàng)工序開工前先由公司或辦事處工程技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目部工程技術(shù)人員交底,再由項(xiàng)目部工程技術(shù)人員對(duì)班組長交底,最后由班組長對(duì)作業(yè)人員交底。
1.2.4施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理措施
組織施工圖紙會(huì)審工作,充分領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、熟悉安裝內(nèi)容,明確技術(shù)質(zhì)量要求,擬定合理的施工程序與施工工藝,解決施工圖紙中存在的差錯(cuò)和不合理部分。
編制作業(yè)指導(dǎo)書及重大施工技術(shù)方案。
編制質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目劃分表,設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)施工中的關(guān)鍵步驟,重要環(huán)節(jié)明確質(zhì)量檢驗(yàn),評(píng)定的程序和要求。
檢查、試驗(yàn)的記錄表格和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)表格。
工、機(jī)具及計(jì)量器具的準(zhǔn)備,對(duì)需要試驗(yàn),檢定(校準(zhǔn))或檢查的工、機(jī)具和計(jì)量器具進(jìn)行試驗(yàn)、檢定(校準(zhǔn))或檢查,并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
大力開展技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵,按崗施教,提高各類崗位人員素質(zhì)。
對(duì)焊接、無損檢測(cè)、起重、機(jī)械操作、等特殊工種崗位人員,堅(jiān)持持證上崗制度,嚴(yán)禁無證上崗或從事與所持資格證不相符的工作。
材料、設(shè)備的準(zhǔn)備。選擇合格的供應(yīng)采購材料、設(shè)備,對(duì)所采購的材料、設(shè)備進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn),對(duì)庫存材料、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),維持其良好狀態(tài)。
2、質(zhì)量技術(shù)措施
2.1質(zhì)量控制實(shí)施方法
2.1.1施工前,技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范,施工工藝及操作規(guī)程,熟悉圖紙,做好圖紙會(huì)審工作,有針對(duì)性的編制施工組織設(shè)計(jì)。
2.1.2針對(duì)本工程的重點(diǎn)和難點(diǎn),建立qc小組,制定詳細(xì)的施工工藝流程卡,嚴(yán)格按卡施工,確保工程質(zhì)量。
2.1.3嚴(yán)格按圖施工。凡因施工或業(yè)主要求變更的,必須辦理設(shè)計(jì)變更通知或核定單,經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,才能施工。
2.1.4嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核制度。軸線、標(biāo)高等,在測(cè)量員施測(cè)后,應(yīng)由工長、質(zhì)量員復(fù)核無誤后,才能在建筑物上作出標(biāo)記。隱蔽工程應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位共同檢查合格簽字后,才能進(jìn)入下一道工序。
2.1.5技術(shù)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查各種記錄、報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。內(nèi)業(yè)員要整理好各種資料,工長作好施工日記,現(xiàn)場(chǎng)施工管理和各種施工技術(shù)資料全部采用計(jì)算機(jī)管理。
2.1.6最大限度地提高施工機(jī)械化程度,加大科技含量,發(fā)揮我局的技術(shù)優(yōu)勢(shì),充分利用新技術(shù)、新工藝新材料和新技術(shù),選用先進(jìn)、合理、經(jīng)濟(jì)的施工方案,提高施工的科技水平,確保多、快、好、省地完成業(yè)主交給的施工任務(wù)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇三
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目主要是由國家審計(jì)機(jī)關(guān)代表國家所實(shí)施的企業(yè)審計(jì)活動(dòng)。
國家審計(jì)作為我國審計(jì)組織體系的重要組成部分,近年來隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)多元化發(fā)展趨勢(shì)日益加劇,經(jīng)營范圍橫跨多個(gè)領(lǐng)域,從而導(dǎo)致企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目難度的增大,也給企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),審計(jì)質(zhì)量管理越來越受到各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)機(jī)關(guān)和社會(huì)各界的高度關(guān)注,成為影響審計(jì)事業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。
因此,借鑒現(xiàn)代科學(xué)的質(zhì)量管理方法,在審計(jì)制度、審計(jì)方法和審計(jì)監(jiān)督上加以不斷完善,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,提高審計(jì)工作水平,對(duì)提高審計(jì)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)審計(jì)事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
本文筆者結(jié)合工作實(shí)踐,在分析影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
一、影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)加強(qiáng)社會(huì)廉政建設(shè)和保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要的意義。
同時(shí),隨著國家審計(jì)環(huán)境的逐步優(yōu)化,社會(huì)公眾對(duì)國家審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)期望值越來越高,審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)問題亦成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。
目前,影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素眾多,主要表現(xiàn)在:
1.制度因素
審計(jì)制度是規(guī)范審計(jì)行為的基本前提,同時(shí)也是提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的重要保證。
目前,國家審計(jì)機(jī)關(guān)雖建立了一系列審計(jì)質(zhì)量控制制度,對(duì)降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用,但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高:
一是企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)范制度存在的不足,如審計(jì)實(shí)施方案編制前未進(jìn)行系統(tǒng)的審前調(diào)查,審計(jì)實(shí)施方案的內(nèi)容不具體,審計(jì)實(shí)施未嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行等等。
二是復(fù)核、審理制度實(shí)施存在的不足,如相關(guān)審計(jì)人員尚未認(rèn)識(shí)到審計(jì)復(fù)核、審理的內(nèi)涵,仍停留在基礎(chǔ)工作層面;三是審計(jì)責(zé)任追究制度存在的不足,如審計(jì)質(zhì)量控制體系中缺乏責(zé)任確認(rèn)和責(zé)任追究的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),可操作性不強(qiáng)。
2.技術(shù)方法因素
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理及辦公應(yīng)用等各個(gè)領(lǐng)域,促進(jìn)企業(yè)信息化管理程度不斷提高,企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理等均具有了網(wǎng)絡(luò)化的新特點(diǎn)。
這些都對(duì)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作提出了新的'挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的審計(jì)理念和技術(shù)手段正受到強(qiáng)力的沖擊和影響。
鑒于此,加快審計(jì)技術(shù)方法的改革創(chuàng)新成為審計(jì)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
然而目前,在審計(jì)技術(shù)方法的創(chuàng)新力度上,部分審計(jì)機(jī)關(guān)尚未從審計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計(jì)職能和充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的高度上認(rèn)識(shí)到審計(jì)技術(shù)方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性,主要體現(xiàn)在:審計(jì)方法信息技術(shù)化程度低,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型審計(jì)理念尚未形成,審計(jì)方法仍然停留最基本的抽樣審計(jì)中,審計(jì)技術(shù)仍以手工操作對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表進(jìn)行的審查為主等等。
這些傳統(tǒng)的審計(jì)思維方式和工作方法技術(shù)明顯不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求,嚴(yán)重制約著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高。
3.監(jiān)督管理因素
目前,我國政府轉(zhuǎn)變職能,經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這意味著審計(jì)職能必將相應(yīng)的發(fā)生變化,它要求國家審計(jì)機(jī)關(guān)重視審計(jì)的監(jiān)督、鑒證、評(píng)價(jià)三大職能作用,建立完善有效的審計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量,確保審計(jì)成果的可信性、權(quán)威性。
然而目前,部分審計(jì)機(jī)關(guān)監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱,存在審前調(diào)查、審計(jì)方案、審計(jì)日記、現(xiàn)場(chǎng)管理四個(gè)方面流于形式的問題,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不高,成效不明顯。
如部分審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)建議質(zhì)量不高,針對(duì)性不強(qiáng),未能引起被審計(jì)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、采納;部分項(xiàng)目對(duì)查出的問題未能從體制和機(jī)制上分析原因進(jìn)而促進(jìn)制度建設(shè),審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問題。
二、加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策
針對(duì)影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)樹立科學(xué)的審計(jì)理念,從完善制度、技術(shù)方法、監(jiān)督管理措施等方面著手,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量。
1.完善審計(jì)制度體系建設(shè),夯實(shí)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序,提高工作規(guī)范化程度,減少工作隨意性是加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
因此,國家審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)完善法律法規(guī)體系制度的建設(shè)和規(guī)范工作,明確企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),夯實(shí)審計(jì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障。
首先,完善審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
完善的審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度是企業(yè)審計(jì)工作有序進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)方案管理、業(yè)務(wù)會(huì)議審定、審計(jì)結(jié)論落實(shí)、審計(jì)限時(shí)制、綜合業(yè)務(wù)考核、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選、社會(huì)審計(jì)組織委托、審計(jì)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等方面全面制定業(yè)務(wù)規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程,為審計(jì)工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,進(jìn)而提升企業(yè)審計(jì)的執(zhí)行力。
其次,強(qiáng)化復(fù)核、審理制度的實(shí)施。
制定二級(jí)復(fù)核制度,即審計(jì)組組長和審計(jì)組成員之間的復(fù)核、法制專職復(fù)核人員對(duì)審計(jì)組的復(fù)核。
明確審理辦法和各級(jí)復(fù)核、審理的內(nèi)容和責(zé)任,并根據(jù)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,賦予復(fù)核審理機(jī)構(gòu)職權(quán),把好復(fù)核審理“五道關(guān)口”,即審計(jì)程序關(guān)、審計(jì)實(shí)施關(guān)、審計(jì)報(bào)告關(guān)、審計(jì)決定落實(shí)關(guān)和審計(jì)建議落實(shí)關(guān),確保復(fù)核審理工作的深入開展。
并針對(duì)復(fù)核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和不規(guī)范問題,定期進(jìn)行研究分析,提出改進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)管理的措施。
同時(shí),為保證審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量,使審計(jì)報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確的反映審計(jì)事項(xiàng),可制定審計(jì)項(xiàng)目審理會(huì)議制度,確保審理意見是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果,以提高審理復(fù)核工作質(zhì)量,增加審理復(fù)核意見的公信度。
最后,健全審計(jì)責(zé)任追究制度。
審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)制定責(zé)任追究的具體規(guī)定,對(duì)如何評(píng)估質(zhì)量責(zé)任、如何確定責(zé)任的輕重,同一問題怎樣相應(yīng)追究各環(huán)節(jié)、各層次責(zé)任應(yīng)具體加以明確。
從而進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)人員的工作責(zé)任心和執(zhí)法意識(shí),對(duì)提高審計(jì)工作質(zhì)量、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到有力的促進(jìn)作用。
2.創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)和方法,促進(jìn)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化控制
創(chuàng)新企業(yè)審計(jì)技術(shù)和方法是有效提高審計(jì)工作質(zhì)量的關(guān)鍵,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化控制的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理實(shí)踐工作中,應(yīng)遵循世界審計(jì)的發(fā)展規(guī)律,不斷吸收、借鑒發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和做法,跟上世界審計(jì)信息化的發(fā)展潮流,提高審計(jì)工作的科技含量,把信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)的推廣應(yīng)用看成是提高審計(jì)效率的重要手段,將審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新作為提升審計(jì)工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一,并在審計(jì)實(shí)踐中強(qiáng)化審計(jì)技術(shù)和方法的創(chuàng)新及應(yīng)用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新,節(jié)約審計(jì)資源,提高工作效率。
一是創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)。
首先,成立計(jì)算機(jī)攻關(guān)小組,以電子數(shù)據(jù)審計(jì)為切入點(diǎn),運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與管理等先進(jìn)技術(shù),通過oa信息平臺(tái),有效整合審計(jì)資源,統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。
同時(shí),利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術(shù)、關(guān)鍵工藝分析技術(shù)和管網(wǎng)分析技術(shù)等新型審計(jì)技術(shù),準(zhǔn)確快速地鎖定企業(yè)審計(jì)重點(diǎn)。
其次,積極學(xué)習(xí)內(nèi)控測(cè)評(píng)、全面審計(jì)等現(xiàn)代審計(jì)方法,綜合運(yùn)用內(nèi)控測(cè)評(píng)、審計(jì)抽樣、分析性復(fù)核等技術(shù)方法,在較短的審計(jì)時(shí)間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的重點(diǎn)問題。
精確地篩查常規(guī)審計(jì)數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題線索,更側(cè)重于審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能和審計(jì)建設(shè)性作用,有利于進(jìn)一步提升審計(jì)工作水平和層次。
二是創(chuàng)新審計(jì)方法。
一方面,創(chuàng)新“跟蹤審計(jì)”方法,積極探索以“事前審計(jì)為基礎(chǔ)、事中審計(jì)為重點(diǎn)、事后審計(jì)為保障”的審計(jì)模式,進(jìn)行全程介入、全過程審計(jì),充分做到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析和抽樣審計(jì)相結(jié)合,全面審計(jì)和重點(diǎn)審計(jì)兩手抓的審計(jì)方法,使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理、及時(shí)糾正,避免重大問題的發(fā)生。
另一方面,掌握審計(jì)的分析、篩選、比對(duì)方法,通過對(duì)企業(yè)采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),對(duì)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分部門、分險(xiǎn)種、分年度,嚴(yán)格按照填報(bào)流程,細(xì)化步驟,規(guī)范動(dòng)作,責(zé)任到人逐一上門填報(bào),通過審查憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)逐筆逐項(xiàng)進(jìn)行分析、整理、校驗(yàn)、歸納、匯總,以確保數(shù)據(jù)的合法、準(zhǔn)確、完整,從而保證審計(jì)質(zhì)量。
三是通過審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)審計(jì)方法創(chuàng)新。
審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新在促進(jìn)審計(jì)資源節(jié)約、提高審計(jì)工作效率、推動(dòng)審計(jì)工作深入開展等方面發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)審計(jì)工作中應(yīng)保證審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新的普及性,形成審計(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)篩選、匯總、分析、計(jì)算等功能,改變過去手工逐筆分析的做法,使審計(jì)思路更為清晰,重點(diǎn)更為突出,從而推動(dòng)審計(jì)方法的創(chuàng)新。
3.健全審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理
審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督是審計(jì)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo),規(guī)范審計(jì)行為,明確審計(jì)責(zé)任,確保審計(jì)質(zhì)量符合國家審計(jì)準(zhǔn)則的要求而建立和實(shí)施的監(jiān)督管理措施。
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目監(jiān)督管理是提高審計(jì)質(zhì)量的必然要求和客觀需要。
而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理中,只有建立審計(jì)回訪和結(jié)果考核評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格貫徹落審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,把審計(jì)結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核的重要依據(jù),約束和規(guī)范審計(jì)行為,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問題進(jìn)行綜合監(jiān)督,才能切實(shí)解決審計(jì)問責(zé)的隨意性問題,提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。
首先,建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系。
將審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制分為審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)工作底稿與取證材料、審計(jì)過程、審計(jì)報(bào)告四部分。
針對(duì)每一部分,根據(jù)新審計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求,從針對(duì)性、重要性和可操作性原則出發(fā),設(shè)置考核指標(biāo),形成審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核指標(biāo)體系。
一是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量影響較大,審計(jì)準(zhǔn)則重點(diǎn)要求的內(nèi)容,從重要性出發(fā),量化為考核指標(biāo);二是對(duì)容易出錯(cuò)、易導(dǎo)致審計(jì)質(zhì)量問題發(fā)生的事項(xiàng),從針對(duì)性出發(fā),設(shè)置考核指標(biāo);三是對(duì)審計(jì)準(zhǔn)則中關(guān)于審計(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)等方面難以量化的內(nèi)容,從可操作性出發(fā),不再單獨(dú)設(shè)置考核指標(biāo)。
且上述考核指標(biāo)體系的建立應(yīng)涵蓋審計(jì)準(zhǔn)則的基本要求,以起到規(guī)范審計(jì)人員審計(jì)行為的作用。
其次,采用合理的考核方法。
建立“直接報(bào)告、垂直負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核、能力導(dǎo)向、質(zhì)量優(yōu)先、綜合評(píng)價(jià)”的考核機(jī)制,針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié),從審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)日記和審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定和審計(jì)移送處理書、審計(jì)程序、審計(jì)文書檔案、審計(jì)職權(quán)制度、審計(jì)揭露問題和審計(jì)取得成效等方面入手建立審計(jì)業(yè)務(wù)考核方法,并明確規(guī)定審計(jì)業(yè)務(wù)量化考核的時(shí)間要求、質(zhì)量要求和得分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化考核。
真正使審計(jì)考核與監(jiān)督相統(tǒng)一,促進(jìn)審計(jì)人員風(fēng)氣建設(shè),促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的提高。
最后,做出全面的考核評(píng)價(jià)。
根據(jù)審計(jì)質(zhì)量考核結(jié)果,對(duì)參與企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)人員所從事的工作是否符合審計(jì)準(zhǔn)則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進(jìn)行全面評(píng)價(jià),對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,不回避、不掩蓋,查找出的經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞,并實(shí)施針對(duì)性的質(zhì)量管理措施,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務(wù)流程,健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責(zé)明確、相互制衡的約束機(jī)制,促進(jìn)審計(jì)工作制度化、規(guī)范化開展,以提高審計(jì)質(zhì)量。
三、總結(jié)
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)果、復(fù)核、報(bào)告、后續(xù)跟蹤、考核等進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的綜合活動(dòng),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營特征的變化,影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素也不斷增多。
實(shí)踐管理工作中,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)制度體系建設(shè)完善、審計(jì)技術(shù)和方法創(chuàng)新及審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系健全等方面全面加強(qiáng)和創(chuàng)新審計(jì)業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,促進(jìn)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。
參考文獻(xiàn):
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇四
當(dāng)代,論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。施工項(xiàng)目質(zhì)量管理論文,我們來看看。
摘要:工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,因此必須抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進(jìn)措施。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇五
(1)項(xiàng)目經(jīng)理:
代表企業(yè)履行工程承包合同,執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針,制定措施,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo);負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要工作;建立和完善項(xiàng)目的質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),明確人員職責(zé),建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,充分發(fā)揮參與項(xiàng)目建設(shè)所有職工的積極性;組織有關(guān)部門對(duì)材料供方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審;主持項(xiàng)目質(zhì)量工作會(huì)議,審定或簽發(fā)對(duì)外的重要文件;組織編制職工培訓(xùn)計(jì)劃;組織'項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃'的實(shí)施及修改工作;其它應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)負(fù)的職責(zé)。
(2)項(xiàng)目副經(jīng)理:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的管理和運(yùn)行;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃及有關(guān)工作安排,開展質(zhì)量教育,保證各項(xiàng)質(zhì)量措施和制度的正常落實(shí)和運(yùn)行;負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量事故技術(shù)處理及防范方案的組織編制及實(shí)施:其它應(yīng)由項(xiàng)目副經(jīng)理擔(dān)負(fù)的職責(zé):
(3)項(xiàng)目總工程師:
組織和審查圖紙資料及施工組織設(shè)計(jì),對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負(fù)全面技術(shù)責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理中的技術(shù)業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)和利用工作;負(fù)責(zé)技術(shù)文件和有關(guān)質(zhì)量文件的批準(zhǔn),發(fā)布和更改的審批、協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)不合格工程的評(píng)定、處置的裁決;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的qc小組活動(dòng)。
(4)工程科:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工中的`各項(xiàng)技術(shù)管理工作。
負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)等技術(shù)文件的發(fā)放和管理;根據(jù)工程技術(shù)質(zhì)量要求,確定特殊工程的質(zhì)量控制方法和手段;負(fù)責(zé)提出自制或購件的質(zhì)量要求和主要材料計(jì)劃文件的批準(zhǔn);針對(duì)工程質(zhì)量問題的潛在原因,組織制定預(yù)防措施。
(5)安質(zhì)人員:
負(fù)責(zé)工程半成品和最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)、施工過程質(zhì)量監(jiān)察工作;負(fù)責(zé)施工過程檢查、施工紀(jì)律檢查和工程質(zhì)量評(píng)定工作;根據(jù)不合格產(chǎn)品的原因,參與糾正措施和預(yù)防措施的制定并負(fù)責(zé)跟蹤檢查。
(6)試驗(yàn)室:
(7)物資設(shè)備科:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)物資采購、管理,確保所采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求;對(duì)所采購的物資按規(guī)定要求進(jìn)行取樣送檢試驗(yàn)。組織并參與對(duì)分供方的評(píng)定和選擇工作,建立和保存合格分供方檔案;制定物資采購、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境,標(biāo)識(shí)情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況;定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄,做到有可追溯性。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇六
站在我國現(xiàn)在的發(fā)展角度,土木工程建設(shè)項(xiàng)目是與人們的生活緊密相連的根本設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,其質(zhì)量對(duì)人們的生活質(zhì)量的不斷提高產(chǎn)生直接影響。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們對(duì)生活條件的標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高,土木工程項(xiàng)目建設(shè)只有不斷提升自身的質(zhì)量管理水平,才能從根本上將人們對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目的好感度不斷提升。土木工程項(xiàng)目建設(shè)屬于建筑工程的一部分,為了將建筑行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力不斷提升,首先保證其對(duì)應(yīng)的工程質(zhì)量,只有在此基礎(chǔ)上,才能促進(jìn)行業(yè)的不斷進(jìn)步及為獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益而創(chuàng)造條件。對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理,確保土木工程建設(shè)項(xiàng)目的施工水平不斷提高,從而符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求的詳細(xì)辦法。隨著我國時(shí)代的飛速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展只有符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求為最終目標(biāo),才能促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于土木工程建設(shè)來講,質(zhì)量管理是最根本的工程建設(shè)部分,只有將其認(rèn)真落后,才能為不斷提升整個(gè)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇七
各責(zé)任人員及全體員工:
為了確保氣瓶充裝質(zhì)量,滿足政府和顧客的要求,適應(yīng)市場(chǎng)的競爭,不斷提高我站的質(zhì)量管理水平,按照tsgr4001-2006《氣瓶充裝許可規(guī)則》,參照gb/t19001―idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn),氣站制定了《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《管理制度及崗位職責(zé)》及《氣瓶充裝操作規(guī)程》等質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)審定,現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布,從201月1日開始實(shí)施。
質(zhì)量管理手冊(cè)文件符合國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)和國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合了我站的實(shí)際情況,是我站質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù),也是全體員工的行為規(guī)范,體現(xiàn)了我站對(duì)政府和顧客的承諾。
為此,自本《質(zhì)量管理手冊(cè)》實(shí)施之日起,要求全體員工充分理解、正確執(zhí)行我站的安全質(zhì)量方針,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》的要求落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,開展質(zhì)量管理活動(dòng),滿足合同要求及顧客期望,達(dá)到顧客滿意。
站長(簽字)
月26日
乾氣字[]01號(hào)
關(guān)于質(zhì)量管理體系責(zé)任人員任命的通知各責(zé)任人員:
根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)的要求,結(jié)合本站的實(shí)際情況,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,現(xiàn)任命以下各位同志分別為彭水縣乾義氣站有關(guān)崗位的負(fù)責(zé)人及操作人員:
技術(shù)負(fù)責(zé)人:陳國民
專職安全員:陰義
檢查人員:彭小琴、陰義(兼)
充裝操作人員:李小洪、田洪偉
氣體化驗(yàn)員:彭小琴
檔案管理員:彭小琴(兼)
希望上述各位同志認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),牢固樹立安全第一的思想,杜絕安全事故的發(fā)生,圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
特此通知!
站長:彭曉琴
二0一0年十二月二十六日
主題詞:責(zé)任人員任命通知抄送:安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防隊(duì)
乾氣字[2010]02號(hào)
關(guān)于成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知各責(zé)任人員:
為了貫徹執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,經(jīng)研究決定,成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、設(shè)立安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:陰義副組長:彭曉琴
成員:陳國民、李小洪、田洪偉
二、設(shè)專職安全員,由彭曉琴同志擔(dān)任;
三、設(shè)義務(wù)消防隊(duì),隊(duì)長:陳國民
隊(duì)員:彭小琴、李小洪、田洪偉希望安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照國家有關(guān)規(guī)定和管理要求,認(rèn)真開展安全管理工作,提高員工的安全意識(shí),消除安全隱患,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的原則,杜絕安全事故的發(fā)生,確保企業(yè)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
特此通知!
站長:彭曉琴
二0一0年十二月二十六日
主題詞:設(shè)立管理機(jī)構(gòu)人員通知抄送:安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防隊(duì)
3引用法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
國務(wù)院令第373號(hào)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》
國家質(zhì)檢總局令第46號(hào)《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》
質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)[2000]250號(hào)《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》
gb17264-《永久氣體氣瓶充裝站安全技術(shù)條件》
gb13004-《鋼質(zhì)無縫氣瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定》
gb5099-1994《鋼質(zhì)無縫氣瓶》
gb7144-1999《氣瓶顏色標(biāo)志》
gb16804-《氣瓶警示
標(biāo)簽》gb/t13005-1991《氣瓶術(shù)語》
4安全質(zhì)量方針、目標(biāo)
安全質(zhì)量方針:
堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量第一;以人為本,科學(xué)管理;嚴(yán)格把關(guān),誠信服務(wù);接受監(jiān)督,不斷改進(jìn)。
注:1、安全質(zhì)量是企業(yè)的生命,各部門、全體員工應(yīng)以優(yōu)異的工作質(zhì)量來保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量走在市場(chǎng)的前列。
2、顧客永遠(yuǎn)是上帝,企業(yè)追求為顧客提供一流的服務(wù)質(zhì)量。
3、靠質(zhì)量求生存,靠管理求效益,將質(zhì)量和效益緊密結(jié)合起來,使企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
安全質(zhì)量目標(biāo):
1、氣瓶合格率100%;
2、氣體質(zhì)量合格率100%;
3、氣瓶充裝安全質(zhì)量100%;
4、政府和顧客滿意率達(dá)到98%,以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。
站長(簽字):
2010年12月26日
6質(zhì)量管理體系要求
6.a(chǎn)質(zhì)量管理總要求
6.1適用范圍
本手冊(cè)適用于企業(yè)永久氣體氣瓶充裝,介質(zhì)品種:氧氣氣體的充裝和銷售。
本手冊(cè)規(guī)定了企業(yè)質(zhì)量管理體系總要求和文件要求,描述了企業(yè)質(zhì)量管理體系過程,包括管理職責(zé)、資源管理、氣瓶充裝實(shí)現(xiàn)及氣體的測(cè)量、分析和改進(jìn)。
6.2編制與審批
6.2.1站長負(fù)責(zé)組織質(zhì)量質(zhì)量手冊(cè)的編制。
6.2.2質(zhì)量管理手冊(cè)的內(nèi)容須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,適合于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按照tsgr4001-2006并參照gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求。
6.2.3質(zhì)量管理手冊(cè)經(jīng)站長批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
6.3手冊(cè)的兩種文本
a)受控文本為受更改控制文本,手冊(cè)封面有“受控”標(biāo)識(shí)。
b)非受控文本為不受更改控制文本,手冊(cè)封面有“非受控”標(biāo)識(shí),僅供持有者參考。
6.4手冊(cè)的發(fā)放編號(hào)
6.4.1手冊(cè)受控文本的封面均帶有3位數(shù)字的發(fā)放編號(hào)。
6.4.2手冊(cè)的非受控文本的封面均不帶有發(fā)放編號(hào)。
6.5手冊(cè)的發(fā)放、更換與回收
6.5.1辦公室負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放、回收與管理。
6.5.2發(fā)放手冊(cè)的受控文本需經(jīng)站長批準(zhǔn),企業(yè)內(nèi)部只發(fā)放受控文本,包括部門和個(gè)人。
6.5.3發(fā)放的受控手冊(cè)如有丟失或嚴(yán)重?fù)p壞時(shí),經(jīng)站長批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)或更換。
6.5.4手冊(cè)的發(fā)放與回收均由辦公室記錄,當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
6.6手冊(cè)的更改
6.6.1手冊(cè)的更改方式包括局部更改、換頁或換版。
6.6.2局部更改
6.6.2.1在手冊(cè)的實(shí)施過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)其局部內(nèi)容需要更改時(shí),由申請(qǐng)更改人填寫《文件更改申請(qǐng)單》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)實(shí)施更改。
6.6.2.2手冊(cè)的局部更改采用紅色鋼筆進(jìn)行杠改,并在受更改處以“標(biāo)記。
6.6.3換頁
當(dāng)手冊(cè)某頁更改過多而影響使用時(shí),由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)進(jìn)行手冊(cè)的頁更換。
6.6.4換版
6.6.4.1當(dāng)需要進(jìn)行大范圍手冊(cè)更改或重新編寫時(shí),則應(yīng)進(jìn)行手冊(cè)的換版。
6.6.4.2手冊(cè)的換版需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),新版手冊(cè)的編、審、批按本章“2.1”的各條規(guī)定執(zhí)行。
6.6.5手冊(cè)局部內(nèi)容的更改或換版涉及的手冊(cè)其它部分的更改由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。
6.7作廢手冊(cè)的管理
6.7.1辦公室負(fù)責(zé)作廢手冊(cè)的作廢頁的管理。
6.7.2經(jīng)回收的作廢手冊(cè)須加蓋“作廢”章進(jìn)行作廢標(biāo)識(shí)。
6.8其它管理要求
6.8.1各部門和個(gè)人需要手冊(cè)時(shí)必須經(jīng)站長批準(zhǔn)后到辦公室領(lǐng)取,不許擅自復(fù)印。
6.8.2本手冊(cè)禁止轉(zhuǎn)贈(zèng),未經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人同意,本手冊(cè)禁止向非本企業(yè)人員借用。
6.b質(zhì)量管理體系
6.1企業(yè)建立符合tsgr4001-2006并參照gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
6.2企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門應(yīng)對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)涉及的過程進(jìn)行管理。管理的范圍包括從“了解顧客需求”至“達(dá)到顧客滿意”的大過程和大過程中所包括的全部子過程。6.3管理的內(nèi)容包括:
b)確定各個(gè)過程間的順序和接口關(guān)系;
e)監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程的運(yùn)行情況和運(yùn)行質(zhì)量;
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、生產(chǎn)設(shè)備科、銷售科和充裝車間。如圖所示。
職能分配表
6.5充裝單位的職責(zé)和義務(wù)
6.1.1站長對(duì)氣站的氣瓶充裝質(zhì)量及質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)其有效性負(fù)責(zé)。
6.1.2站長領(lǐng)導(dǎo)和參與下列質(zhì)量活動(dòng),并提供相應(yīng)的證據(jù):
b)組織制訂和批準(zhǔn)質(zhì)量方針;
c)組織制訂和批準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo),并將目標(biāo)分解至相關(guān)職能層次上,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
d)主持管理評(píng)審活動(dòng);
e)確保氣站質(zhì)量管理體系運(yùn)作能夠獲得必要的資源,并不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
6.2以增強(qiáng)政府和顧客的滿意度
6.2.1總則
氣瓶充裝,是高度危險(xiǎn)行業(yè),國家具有嚴(yán)格的法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范,公司必須接受政府的監(jiān)督,及時(shí)獲得國家有關(guān)安全質(zhì)量要求,不斷增強(qiáng)政府的滿意。
企業(yè)依存于顧客,企業(yè)的成功意味著得到了顧客的認(rèn)可。為此,站長應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的。
站長應(yīng)組織有關(guān)部門實(shí)施已確定的各項(xiàng)規(guī)定和要求,對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行測(cè)量,并通過信息反饋和持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到政府和顧客滿意。
6.3策劃
6.3.1質(zhì)量目標(biāo)
6.3.1.1技術(shù)負(fù)責(zé)人主持制定氣站的質(zhì)量目標(biāo),形成文件,經(jīng)站長批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
6.3.1.2質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng):
a)在質(zhì)量方針的框架內(nèi)展開,充分體現(xiàn)氣站的質(zhì)量方針;
b)質(zhì)量目標(biāo)和滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;c)包括滿足顧客要求,達(dá)到顧客滿意的內(nèi)容;d)應(yīng)是可測(cè)量的。6.3.1.3企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)為:
1、向用戶提供氣瓶的合格率達(dá)到100%,氣體質(zhì)量合格率達(dá)到100%;
3、氣瓶充裝安全質(zhì)量達(dá)到100%;
4、接受政府和顧客的監(jiān)督,使政府和顧客滿意率達(dá)到98%。
6.3.1.4技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)氣站質(zhì)量目標(biāo)制定分解質(zhì)量目標(biāo),分解到各個(gè)崗位、部門,并將分解質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成文件,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
6.3.1.5分解到各個(gè)崗位和部門的分解質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定量的,應(yīng)確保氣站質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.3.1.6技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分解目標(biāo)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),并報(bào)告站長和提交管理評(píng)審。
6.3.1.7質(zhì)量目標(biāo)和分解目標(biāo)的修訂需經(jīng)站長批準(zhǔn)。6.3.2質(zhì)量管理體系策劃
6.3.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃,以確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針,
達(dá)到質(zhì)量目標(biāo),滿足tsgr4001-2006及gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求。6.3.2.2策劃的內(nèi)容包括:
c)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)措施,包括對(duì)質(zhì)量管理體系的定期評(píng)審和糾正、預(yù)防措施,重點(diǎn)是實(shí)施過程和活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)。
6.3.2.3策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件和控制實(shí)施,本手冊(cè)和相應(yīng)的程序文件是策劃結(jié)果的一部份。
6.3.2.4在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),就同時(shí)策劃某個(gè)局部變更可能涉及的相關(guān)變更,以保持質(zhì)量管理體系的完整性和協(xié)調(diào)性。
6.4職責(zé)、權(quán)限與溝通
6.4.1職責(zé)和權(quán)限
6.4.1.1站長負(fù)責(zé)氣站與質(zhì)量體系有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,任命中層以上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員,規(guī)定各部門和各類人員的職責(zé)與權(quán)限,形成文件,予以發(fā)布和溝通。
6.4.1.2企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)見本手冊(cè)有關(guān)內(nèi)容。6.4.1.3各部門和各類人員的職責(zé)和權(quán)限1、站長的職責(zé):
f)按照規(guī)定主持管理評(píng)審;2、技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé):
站長在管理人員中任命一名成員為技術(shù)負(fù)責(zé)人(并具有工程師資格),兼任質(zhì)量負(fù)責(zé)人,形成文件,予以發(fā)布。該成員無論在其它方面的職責(zé)如何,應(yīng)履行下列職責(zé)和權(quán)限:
e)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)系,溝通、確保有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、安全技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)信息,政府和客戶要求信息體系運(yùn)行,。信息檢驗(yàn)、檢測(cè)質(zhì)量和安全信息等能夠得到有效的'溝通。
i)定期或不定期向市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告氣瓶充裝的安全狀況。3、辦公室的職責(zé):
c)負(fù)責(zé)氣體、配件的采購。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、
匯總、分析。
d)負(fù)責(zé)向用戶宣傳氣瓶正確使用,并對(duì)政府和顧客滿意度信息的收集。e)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。
f)負(fù)責(zé)氣瓶、充裝和檔案管理工作。
g)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)裝置的控制(測(cè)量儀器、儀表、工量具的定期送檢工作;h)負(fù)責(zé)站檔案文件的發(fā)放、回收管理工作;i)負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的歸口管理;;k)完成站長臨時(shí)交辦的工作。4、生產(chǎn)設(shè)備科的職責(zé):
d)負(fù)責(zé)編制特種設(shè)備(壓力容器、氣瓶)、管道、計(jì)量器具的定期送檢計(jì)劃,編制或提出設(shè)備管理制度和設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程的改進(jìn)措施,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督,制止違章作業(yè)。
e)負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品驗(yàn)收及儀器設(shè)備日常管理工作。5、銷售科的職責(zé):
a)負(fù)責(zé)編制氣體銷售、采購計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
b)負(fù)責(zé)用戶信息的調(diào)查與收集工作,并向用戶宣傳正確使用氣瓶有關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
c)參予管理評(píng)審、采購產(chǎn)品的驗(yàn)證和糾正預(yù)防措施的跟蹤處理;e)完成站長臨時(shí)交辦的工作。
6、安全員的職責(zé):
c)負(fù)責(zé)氣站氣瓶充裝安全事故應(yīng)急處理預(yù)案定期演練制度的實(shí)施;d)有權(quán)對(duì)違反工藝流程、法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律等的人員進(jìn)行考核,直至停止工作。
e)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患并上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo);
f)做好站內(nèi)(安全標(biāo)記)消防器材等安全設(shè)施的管理工作。
g)認(rèn)真填寫安全檢查記錄。
7、檢查員的職責(zé):
a)熱愛本職工作,鉆研專業(yè)知識(shí)和檢驗(yàn)技術(shù),勤于實(shí)踐,不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)能力。
b)認(rèn)真學(xué)習(xí)氣瓶有關(guān)技術(shù)文件、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及站質(zhì)量管理、充裝前后檢查作業(yè)文件,并嚴(yán)格執(zhí)行。
c)在氣瓶充裝的范圍內(nèi)對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)確填寫各種表格,對(duì)檢查項(xiàng)目內(nèi)容完整性、檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的完整性負(fù)責(zé),做到不漏填,用語規(guī)范準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,結(jié)果正確。
d)嚴(yán)格遵守氣瓶檢查人員的崗位職責(zé)。8、充裝人員的職責(zé):
a)熱愛本職工作,鉆研專業(yè)知識(shí)和充裝技術(shù),勤于實(shí)踐,不斷提高安全充裝技術(shù)能力。
b)認(rèn)真學(xué)習(xí)氣瓶有關(guān)技術(shù)文件、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),站質(zhì)量管理和充裝作業(yè)文件,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保充裝安全和充裝質(zhì)量。
c)在氣瓶充裝的范圍內(nèi)對(duì)充裝質(zhì)量負(fù)責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)確填寫充裝記錄。d)嚴(yán)格遵守氣瓶充裝操作規(guī)程,確保充裝安全、嚴(yán)禁超裝。e)必須嚴(yán)格監(jiān)視充裝過程,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
9、檔案管理員的職責(zé):
a)執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理法,作好技術(shù)資料和檔案資料的歸檔管理工作。
b)負(fù)責(zé)對(duì)特種設(shè)備法律法規(guī)、規(guī)章、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政府文件
和檢驗(yàn)報(bào)告書等的收集整理、管理工作。
1.1辦公室負(fù)責(zé)編制《文件控制程序》,確保文件處于受控狀態(tài)。1.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的總體控制。
1.3辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)性文件和外來文件的收集、更新和整理。1.4文件的控制要求為:
a)文件在發(fā)布前應(yīng)經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)其充分性與適宜性;
b)在正常情況下,所有質(zhì)量體系文件每一年至少重新評(píng)審一次,特殊情況下適時(shí)進(jìn)行評(píng)審。在體系運(yùn)行過程中可適時(shí)對(duì)文件進(jìn)行必要的修改,文件的修改、換版和重新確認(rèn)須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)。
c)辦公室負(fù)責(zé)文件更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)與記錄,以確保其得到識(shí)別;
d)生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)文件的發(fā)放,確保各使用場(chǎng)所都能得到相應(yīng)文件的現(xiàn)行有效版本;
e)文件的印制、裝訂和使用應(yīng)確保文件的清晰、完整和易于識(shí)別,必要時(shí)進(jìn)行更換;
f)辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)性文件和外來文件的收集、更新和整理。g)各工作現(xiàn)場(chǎng)只保存現(xiàn)行有效文件,作廢文件由質(zhì)檢部及時(shí)收回和銷毀。
1.5質(zhì)量記錄是一種特殊類型文件,對(duì)質(zhì)量記錄的控制按本手冊(cè)和《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。
1.6文件的控制按《文件控制程序》執(zhí)行。2、記錄控制
2.1建立并保持記錄,為證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供證據(jù),為實(shí)現(xiàn)可追溯和質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。
2.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理,制訂并組織實(shí)施《記錄控制程序》,規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。2.3各部門負(fù)責(zé)本部門所需質(zhì)量記錄的識(shí)別、建立和保持,記錄的格式需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并生產(chǎn)設(shè)備科備案。
2.4記錄的填寫應(yīng)真實(shí)、清晰、內(nèi)容完整,并包括記錄形成的時(shí)間和記錄人簽字。
2.5各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的搜集和管理,已填寫完成的記錄應(yīng)及時(shí)交資料員統(tǒng)一保存和管理。
3.1站長負(fù)責(zé)在站內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程,如簡報(bào)、會(huì)議等,以確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。
效性,特殊情況下應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評(píng)審,應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系變更和改進(jìn)的需要進(jìn)行評(píng)價(jià),包括質(zhì)量方針和目標(biāo)。
4.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員提供管理評(píng)審的輸入信息,必要時(shí)形成書面報(bào)告。
4.2.2管理評(píng)審的輸入信息包括:
d)糾正、預(yù)防措施和質(zhì)量改進(jìn)實(shí)施情況;
g)改進(jìn)的建議,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
h)國家法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的更新以及政府部門相關(guān)文件的新規(guī)定。4.3評(píng)審輸出
4.3.1管理評(píng)審的輸出應(yīng)形成文件,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。4.3.2管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施:
a)質(zhì)量管理體系適宜性、有效性的評(píng)價(jià)和改進(jìn)的需要,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
b)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品滿足要求的評(píng)價(jià)及改進(jìn)需要;c)資源需求。
4.3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門實(shí)施管理評(píng)審提出的工作要求并將實(shí)
施的結(jié)果報(bào)告站長。
4.4管理評(píng)審按《管理評(píng)審程序》執(zhí)行。5、資源管理5.1資源提供5.1.1總則
站長組織各有關(guān)部門確定、提供并不斷優(yōu)化為確保實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)所需的資源:
包括:人員、信息、供方、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境及財(cái)務(wù)資源等。5.1.3實(shí)施方法與職責(zé)
5.1.3.1站長負(fù)責(zé)在管理評(píng)審活動(dòng)中,定期與不定期地對(duì)資源的提供進(jìn)行評(píng)審,組織策劃和批準(zhǔn)重大的資源提供項(xiàng)目。
5.1.3.2各有關(guān)部門負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的資源管理,包括所需資源的確定、提供和優(yōu)化的方法與途徑。
5.2人力資源
5.2.1總則
要求作出規(guī)定,對(duì)作為人才引進(jìn)、工作安排和教育培訓(xùn)的依據(jù)。
5.2.2.2負(fù)責(zé)組織識(shí)別當(dāng)前的和未來發(fā)展的人員培訓(xùn)和人才引進(jìn)需求,制定相應(yīng)的年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5.2.2.3負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員評(píng)價(jià)培訓(xùn)和人才引進(jìn)的有效性,評(píng)價(jià)的結(jié)果作為員工工作安排和下一年工作計(jì)劃制定的依據(jù),評(píng)價(jià)方式包括:
a)理論考試、操作能力考核、日常觀察;b)業(yè)績?cè)u(píng)定。
5.2.2.4應(yīng)進(jìn)行員工的質(zhì)量意識(shí)、工作態(tài)度、有關(guān)規(guī)章制度和工作程序的培訓(xùn)與教育,確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn),培訓(xùn)的方式包括:
a)由生產(chǎn)設(shè)備科組織有關(guān)部門作出有計(jì)劃的安排;b)各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合日常工作的活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。
5.2.2.5辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保管,發(fā)放和管理培訓(xùn)合格人員的資格證書,建立持證人員名單和必要的個(gè)人資歷與培訓(xùn)檔案。5.2.3人力資源的控制按《人力資源控制程序》執(zhí)行。
5.3基礎(chǔ)設(shè)施
5.3.1總則
5.3.2.1控制內(nèi)容為所需基礎(chǔ)設(shè)施的確定、提供和維護(hù)。5.3.2.2控制范圍:
a)建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施;b)氣瓶充裝、檢測(cè)和測(cè)試用的硬件和軟件;
c)支持性服務(wù),包括水、電、氣供應(yīng),運(yùn)輸、通訊等。
5.3.3建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施需求的確定和提供由生產(chǎn)設(shè)備科進(jìn)行管理,并負(fù)責(zé)其維護(hù)。
5.3.4所需充裝設(shè)備的確定、提供和驗(yàn)收由生產(chǎn)設(shè)備科進(jìn)行,并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)。
5.3.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和過程控制用計(jì)量器具和標(biāo)準(zhǔn)器具的控制。
5.4工作環(huán)境
5.4.1總則
5.4.2.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)確定和管理充裝現(xiàn)場(chǎng)所需的作業(yè)環(huán)境。5.4.2.2充裝現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)的要求。
5.4.2.3在充裝現(xiàn)場(chǎng),其環(huán)境控制因素包括:溫度、遮陽、通風(fēng)、光線、職業(yè)健康、衛(wèi)生、安全等。
5.4.3.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)充裝氣瓶(實(shí)瓶)的貯存環(huán)境的控制。
5.4.3.2貯存環(huán)境的控制應(yīng)確保堆放整齊、數(shù)量、安全通道以及消防器材的配置等。
5.4.4檢驗(yàn)試驗(yàn)和計(jì)量環(huán)境
生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)氣瓶充裝、檢查、化驗(yàn)分析和計(jì)量環(huán)境的控制。
6、采購
對(duì)與氣站最終檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的原輔材料的采購進(jìn)行控制,確保采購物資符合公司規(guī)定的采購要求。
銷售科負(fù)責(zé)組織實(shí)施原、輔材料采購過程的控制。6.1采購過程
6.1.1辦銷售科負(fù)責(zé)組織技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)設(shè)備科對(duì)采購物資的供方進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和選擇,入選的供方納入合格供方名錄,并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。6.1.2根據(jù)采購物資對(duì)站檢驗(yàn)產(chǎn)品隨后的重要性和最終成品質(zhì)量的影響程度,將采購物資實(shí)施分類控制。
6.1.3銷售科負(fù)責(zé)制定《采購控制程序》。
6.1.4在正常情況下對(duì)合格供方每年至少重新評(píng)價(jià)一次,特殊情況下應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)評(píng)審結(jié)果,對(duì)《合格供方名單》進(jìn)行調(diào)整,包括刪除和新增。
6.1.5銷售科應(yīng)保存供方質(zhì)量記錄,建立合格供方檔案,建立和保存供方考核與評(píng)價(jià)記錄。
6.1.6相關(guān)程序文件:《采購控制程序》6.2采購信息
6.2.1對(duì)采購信息進(jìn)行控制,確保采購信息充分和準(zhǔn)確地表達(dá)采購的要求。銷售科負(fù)責(zé)采購信息的控制。
6.2.2公司采購產(chǎn)品涉及的采購信息,即采購要求,適用時(shí)包括:
a)對(duì)供方產(chǎn)品的技術(shù)要求,服務(wù)要求,驗(yàn)收條件以及數(shù)量、價(jià)格、包裝、交貨期等要求;
b)對(duì)供方生產(chǎn)過程要求,包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、人員技能的要求;
c)對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求
6.2.3采購信息的表達(dá)方式包括合同、技術(shù)協(xié)議(含技術(shù)文件、圖樣等)、詢價(jià)單及采購計(jì)劃等。
6.2.4生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)規(guī)定采購產(chǎn)品的技術(shù)要求,服務(wù)要求、驗(yàn)收條件、包裝要求、生產(chǎn)過程和質(zhì)量體系要求。
采購產(chǎn)品的驗(yàn)證是對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量控制的必要措施,技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)規(guī)定和實(shí)施采購產(chǎn)品的驗(yàn)證。
6.3.1企業(yè)各種采購產(chǎn)品采用如下幾種方式進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)分析:查驗(yàn)供方提供的合格證據(jù)(合格證或檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告);核對(duì)供方提供產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量等是否相符;在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證;對(duì)質(zhì)量有懷凝時(shí),應(yīng)進(jìn)行抽樣化驗(yàn)或送樣委托化驗(yàn)分析。
6.3.2生產(chǎn)設(shè)備科根據(jù)采購產(chǎn)品的重要性、質(zhì)量穩(wěn)定性和產(chǎn)品特點(diǎn),規(guī)定各種采購產(chǎn)品的驗(yàn)證方式和要求,并組織實(shí)施。
7.1按照站氣瓶充裝,制定了站氣瓶充裝工藝流程圖、氣瓶充裝質(zhì)量控制體系圖。
圖1:充裝工藝流程圖
7..2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)按文件的規(guī)定組織實(shí)施氣瓶檢查、充裝、交驗(yàn)的服務(wù)
b)生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)編制和發(fā)放關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書;
f)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)未按規(guī)定檢驗(yàn)合格氣瓶的處置,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定的交驗(yàn)方式和交驗(yàn)期交付充裝產(chǎn)品(氣瓶),策劃和實(shí)施售后服務(wù)活動(dòng)。
7.4相關(guān)程序文件:《生產(chǎn)過程控制程序》
7.5檢驗(yàn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
7.5.1標(biāo)識(shí)和可追溯性
7.5.1.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)對(duì)全站所有標(biāo)識(shí)和可追溯性的歸口管理。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。
7.5.1.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn),包括氣瓶充裝標(biāo)簽、警示標(biāo)簽等。我站對(duì)采購物資采用產(chǎn)品本身的標(biāo)識(shí)或分區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí),充裝過程中的產(chǎn)品采用標(biāo)牌、過程卡;使用標(biāo)識(shí)牌明確相應(yīng)產(chǎn)品的待檢、待充裝、實(shí)瓶區(qū)和不合格區(qū)、已檢待定等氣瓶狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
7.5.2氣瓶的防護(hù)
從待充裝氣瓶進(jìn)站至充裝合格氣瓶、交付給顧客的期間,在其貯存和流轉(zhuǎn)的全過程中實(shí)施產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存和保護(hù),以防止產(chǎn)品的損壞。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)規(guī)定和組織實(shí)施產(chǎn)品的防護(hù)措施。
a)標(biāo)識(shí):對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),如防雨淋、日照、防腐蝕等;
b)搬運(yùn):搬運(yùn)時(shí)要給沒有加裝防震膠圈的氣瓶加裝橡膠圈,應(yīng)輕拿輕放,不得損壞氣瓶;
c)防護(hù):經(jīng)檢查氣瓶顏色損壞,按規(guī)定進(jìn)行重新進(jìn)行上漆色,對(duì)氣瓶進(jìn)行保護(hù);
d)貯存:應(yīng)編制庫房管理制度,規(guī)范氣瓶的管理,按規(guī)定放置在相應(yīng)的貯存場(chǎng)地,以利于氣瓶的安全管理和防止氣瓶的損壞。庫房應(yīng)規(guī)定入庫驗(yàn)收、出入庫登記、保管和發(fā)放的管理方法,每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),清點(diǎn)庫存數(shù)量,帳、卡、物相符,并妥善保管。
7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制
7.6.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制,確保測(cè)量能力與測(cè)量要求的一致性。
7.6.2控制的范圍包括:
a)直接用于氣瓶充裝的裝置;
b)直接用于過程監(jiān)控的檢驗(yàn)、檢測(cè)、化驗(yàn)分析儀器儀表裝置;
c)包括自制的、新購的、借用的和無法追溯到國家基準(zhǔn)的裝置。
7.6.3控制要求
b)提供和配備所需的測(cè)試和監(jiān)控能力,選用適宜的設(shè)備、儀器;c)保持設(shè)備的能力和要求相一致。
7.6.4控制程序
a)建立計(jì)量器具臺(tái)帳和計(jì)量器具周期檢定表,對(duì)在用的計(jì)量器具按規(guī)定的周期進(jìn)行檢定;
b)對(duì)不存在計(jì)量基準(zhǔn)的計(jì)量器具,校檢的方法應(yīng)形成文件;
c)對(duì)計(jì)量器具的檢定狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),以便于識(shí)別;
e)采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方法和貯存條件,進(jìn)行必要的維護(hù),防止損壞和失準(zhǔn);
g)氣站用于監(jiān)視和測(cè)量的計(jì)算機(jī)軟件。
8測(cè)量、分析和改進(jìn)h)計(jì)量檢定結(jié)果的記錄由生產(chǎn)設(shè)備科保存到規(guī)定的期限。
8.1總則
8.1.1對(duì)產(chǎn)品(氣體、氣瓶)、質(zhì)量管理體系和過程進(jìn)行測(cè)量、分析和改進(jìn),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和提供滿足要求的產(chǎn)品。
8.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門策劃測(cè)量、分析和改進(jìn)過程。
8.1.3實(shí)施策劃結(jié)果的作用和要求為:
a)證實(shí)產(chǎn)品(氣體、氣瓶)的符合性;
b)確保質(zhì)量管理體系的符合性;
c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
8.1.4策劃的內(nèi)容包括測(cè)量、分析和改進(jìn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、頻次、應(yīng)形成的記錄和采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
8.2監(jiān)視和測(cè)量
8.2.1政府、顧客滿意
8.2.1.1辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量政府和顧客對(duì)公司的產(chǎn)品是否滿足其要求的感受,并將這種信息作為質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測(cè)量和持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
8.2.1.2信息搜集的方法和渠道包括:
a)政府的工作指令、監(jiān)督檢查意見;
b)顧客來電來函和直接接觸所獲得的顧客信息;
c)向顧客發(fā)放調(diào)查表、回訪顧客;
d)行業(yè)組織、消費(fèi)者組織、各種媒體、政府機(jī)構(gòu)的有關(guān)報(bào)告。
8.2.1.3行政部負(fù)責(zé)組織顧客滿意信息的搜集、記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析,并提出改進(jìn)建議,形成文件,并提交管理評(píng)審。
8.2.1.4辦公室負(fù)責(zé)顧客滿意和不滿意信息的收集、統(tǒng)計(jì)與分析,并組織相關(guān)部門加以利用。
8.2.1.5生產(chǎn)設(shè)備科根據(jù)顧客信息的評(píng)價(jià)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需要,按《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定,提出并監(jiān)督實(shí)施糾正、預(yù)防措施要求。
8.2.1.6顧客滿意信息的控制按《顧客滿意度控制程序》執(zhí)行。
8.2.2內(nèi)部審核
氣站每年(間隔不能超過12個(gè)月)應(yīng)進(jìn)行一次完整的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,以確定質(zhì)量管理體系是否符合計(jì)劃的安排,符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及公司確定的質(zhì)量管理體系的要求,得到有效的實(shí)施并保持。生產(chǎn)設(shè)備科策劃內(nèi)審時(shí)應(yīng)考慮審核活動(dòng)及區(qū)域的現(xiàn)狀與重要性以及以前審核的結(jié)果。應(yīng)規(guī)定審核準(zhǔn)則、審核范圍、頻次和方法,并保證審核人員的獨(dú)立性。審核報(bào)告等內(nèi)審記錄由辦公室歸檔。內(nèi)審員對(duì)不合格報(bào)告的糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
8.2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量
8.2.3.1對(duì)質(zhì)量管理體系過程,特別是檢驗(yàn)提供過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以證實(shí)和保持過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力,確保檢驗(yàn)的符合性。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施過程的監(jiān)視和測(cè)量。
8.2.3.2結(jié)合氣站永久氣體氣瓶充裝過程的特點(diǎn),對(duì)過程的監(jiān)視和測(cè)量可采用如下方法:
a)生產(chǎn)設(shè)備科實(shí)施內(nèi)部審核;
c)生產(chǎn)設(shè)備科對(duì)充裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查,記錄檢查結(jié)果;
d)辦公室搜集、評(píng)價(jià)和分析顧客反饋和顧客滿意信息;
e)辦公室評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性;
f)辦公室對(duì)站各部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與考核。
8.2.3.3辦公室負(fù)責(zé)搜集、匯總和分析上述信息,包括應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù),每年至少進(jìn)行一次總結(jié),對(duì)質(zhì)量管理體系過程的能力作出評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)告管理評(píng)審。
8.2.3.4對(duì)信息分析中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施。
8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
8.2.4.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)策劃所需開展的產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng),包括采購產(chǎn)品、最終產(chǎn)品,確定產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)機(jī)、檢驗(yàn)方法、使用的設(shè)備、工具和文件、接收標(biāo)準(zhǔn)、判定規(guī)則和應(yīng)形成的記錄等。產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量的策劃應(yīng)考慮顧客要求、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和法規(guī)要求,應(yīng)與公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)對(duì)照,提出質(zhì)量管理體系的修改建議。
8.2.4.3策劃的結(jié)果應(yīng)形成必要的文件:
c)氣瓶的充裝按充裝操作工藝規(guī)程進(jìn)行。
8.2.4.4應(yīng)保持充裝前后檢查、充裝結(jié)果及充裝后的檢查記錄的文件;氣體驗(yàn)收、抽樣分析或送樣分析報(bào)告、材料放行通知、入庫和發(fā)放記錄等。
8.2.4.5檢查記錄、化驗(yàn)分析記錄和充裝記錄,應(yīng)詳細(xì)記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果,受權(quán)放行的產(chǎn)品(氣瓶)應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人員簽字。
8.2.4.6只有在策劃的安排均已圓滿完成之后才能放行產(chǎn)品(氣瓶)。
8.2.4.7產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量按《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》執(zhí)行。
8.3不合格氣瓶控制
8.3.1對(duì)不合格氣瓶(包括采購品、氣瓶附件、配件,設(shè)備另配件、已交付或開始使用后的產(chǎn)品)進(jìn)行控制,防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施不合格氣瓶的控制。
8.3.2檢查員應(yīng)詳細(xì)記錄不合格事由,進(jìn)行不合格氣瓶的標(biāo)識(shí),并報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人。
8.3.3不合格氣瓶的處置:
8.3.3.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織不合格氣瓶的處置;
8.3.3.2根據(jù)不合格氣瓶的不合格的性質(zhì)和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響采取不同的處置方式,包括檢驗(yàn)期限超過使用期、附件損壞、顏色不清、標(biāo)志無法識(shí)別、嚴(yán)重劃傷、變形等。
8.3.3.3對(duì)檢查結(jié)果,檢查員無法確定,應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人確定評(píng)價(jià)方法和做出處置決定。
8.3.3.4按站相應(yīng)規(guī)定處理,并記錄處理結(jié)果。
8.3.3.5不合格氣瓶的控制按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
8.4數(shù)據(jù)分析
8.4.1搜集和分析有關(guān)的數(shù)據(jù),以評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的適宜性和有效性及識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集和分析。
8.4.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供的信息。
8.4.2.1顧客滿意
辦公室負(fù)責(zé)組織顧客滿意信息的搜集、記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析,并提出改進(jìn)建議。
8.4.2.2與產(chǎn)品(氣體、氣瓶)要求的符合性有關(guān)的信息
產(chǎn)品)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和動(dòng)態(tài)比較。
8.4.2.3過程和產(chǎn)品特性及趨勢(shì)
生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)過程確認(rèn)、工藝紀(jì)律檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評(píng)審輸出;辦公室負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研等信息的搜集、匯總。辦公室利用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和過程能力水平及發(fā)展趨勢(shì)的分析,每年一次將分析結(jié)果形成文件,報(bào)告管理評(píng)審。
8.4.2.4供方
辦公室負(fù)責(zé)組織供方產(chǎn)品質(zhì)量水平、發(fā)展趨勢(shì)及其它有關(guān)信息的搜集及分析,并作為合格供方評(píng)價(jià)和選擇的依據(jù)。
8.4.3辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性作出評(píng)價(jià),尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),提出糾正和預(yù)防措施要求,并報(bào)告管理評(píng)審。
8.5改進(jìn)
8.5.1持續(xù)改進(jìn)
8.5.1.1站長和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)利用安全質(zhì)量方針、安全質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、管理評(píng)審等方面的信息,來識(shí)別和確定改進(jìn)的機(jī)會(huì),以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
8.5.1.2持續(xù)改進(jìn)的方法:
a)站長通過安全質(zhì)量方針的建立與實(shí)施,營造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍和環(huán)境;
b)站長確定安全質(zhì)量目標(biāo)、明確改進(jìn)的方向;
c)辦公室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量意識(shí)教育和改進(jìn)方向的培訓(xùn),通過數(shù)據(jù)分析不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì);
d)通過實(shí)施糾正和預(yù)防措施及其它適用的措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn);
e)站長在管理評(píng)審中評(píng)價(jià)改進(jìn)的效果,確定新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)決定。
8.5.2糾正措施
8.5.2.1對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不合格采取糾正措施,以消除其產(chǎn)生的原因,使之不再發(fā)生。
8.5.2.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織糾正措施的實(shí)施;負(fù)責(zé)不合格信息的搜集和評(píng)審(包括管理評(píng)審輸出、內(nèi)審報(bào)告、數(shù)據(jù)分析輸出、顧客滿意的測(cè)量結(jié)果、過程和產(chǎn)品的測(cè)量結(jié)果等),根據(jù)評(píng)審結(jié)果,必要時(shí),向產(chǎn)生不合格的責(zé)任部門以書面形式提出糾正措施要求。
8.5.2.3責(zé)任部門負(fù)責(zé)分析不合格產(chǎn)生的原因,并制定消除其產(chǎn)生原因的糾正措施,規(guī)定措施完成的時(shí)間。
8.5.2.4生產(chǎn)設(shè)備科在規(guī)定的措施完成時(shí)間或之前(若提前完成)對(duì)措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證,并記錄驗(yàn)證結(jié)果。
8.5.2.5若驗(yàn)證的結(jié)果表明措施的實(shí)施沒有達(dá)到預(yù)期效果時(shí),則應(yīng)按上述規(guī)定的程序重新實(shí)施糾正措施。
8.5.2.6生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)糾正措施有關(guān)文件和記錄的保存與管理。
8.5.2.7生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)將重要的糾正措施提交管理評(píng)審。
8.5.2.8糾正措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。
8.5.3預(yù)防措施
8.5.3.1對(duì)潛在不合格采取消除潛在不合格原因的預(yù)防措施,以防止不合格的發(fā)生。
8.5.3.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織預(yù)防措施的實(shí)施,根據(jù)信息和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,識(shí)別和確定潛在不合格,評(píng)價(jià)采取預(yù)防措施的必要性和可行性。
8.5.3.3當(dāng)需要采取預(yù)防措施時(shí),經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),由質(zhì)檢部以書面形式向責(zé)任部門提出預(yù)防措施要求。
8.5.3.4責(zé)任部門負(fù)責(zé)分析潛在不合格產(chǎn)生的原因,并制定消除其產(chǎn)生原因的預(yù)防措施,生產(chǎn)設(shè)備科規(guī)定措施完成的時(shí)間。
8.5.3.5責(zé)任部門負(fù)責(zé)記錄措施的實(shí)施情況,提供實(shí)施有效性的證據(jù)。
8.5.3.6生產(chǎn)設(shè)備科在規(guī)定的措施完成時(shí)間或之前(若提前完成)對(duì)措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證,并記錄驗(yàn)證結(jié)果。
8.5.3.7若驗(yàn)證的結(jié)果表明措施的實(shí)施沒有達(dá)到預(yù)期效果時(shí),則應(yīng)按上述規(guī)定的程序重新實(shí)施預(yù)防措施。
8.5.3.8生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)預(yù)防措施有關(guān)記錄的保存與管理并將重要的預(yù)防措施提交管理評(píng)審。
8.5.3.9預(yù)防措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。
9、相關(guān)支持性文件
9.1程序文件
1.cqtt-01《文件控制程序》
2.cqtt-02《記錄控制程序》
3.cqtt-03《管理評(píng)審程序》
4.cqtt-04《采購控制程序》
5.cqtt-05《生產(chǎn)過程控制程序》
6.cqtt-06《顧客滿意度控制程序》
7.cqtt-07《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》
8.cqtt-08《不合格品控制程序》
9.cqtt-09《糾正和預(yù)防措施控制程序》
9.2各類人員的崗位責(zé)任制
1、消防安全崗位責(zé)任制
2、壓力容器管理操作人員崗位責(zé)任制
3、質(zhì)量化驗(yàn)人員崗位責(zé)任制
4、收發(fā)人員崗位責(zé)任制
5、氣瓶維修工崗位責(zé)任制
6、物資管理崗位責(zé)任制
7、庫房管理人員崗位責(zé)任制
8、班組長崗位責(zé)任制
9.氣瓶裝卸、搬運(yùn)工崗位責(zé)任制
10.?;费哼\(yùn)員責(zé)任制
9.3管理制度
1、氣瓶充裝管理制度
2、特種設(shè)備使用管理和定期檢驗(yàn)制度
3、計(jì)量器具與儀表校驗(yàn)制度
4、氣瓶管理制度
5、氣瓶充裝前后檢查制度
6、不合格氣瓶處理制度
7、氣瓶儲(chǔ)存、發(fā)放管理制度
8、資料保管制度
9、安全管理制度(安全生產(chǎn)、安全檢查、安全教育)
10、用戶宣傳教育及服務(wù)制度
11、各類人員培訓(xùn)考核制度
12、用戶信息反饋制度
13、事故上報(bào)制度
14、事故應(yīng)急救援預(yù)案定期演練制度
15、接受安全監(jiān)察管理制度
16、班組管理制度
17、清潔衛(wèi)生管理制度
9.4充裝操作規(guī)程
1、安全生產(chǎn)管理規(guī)程
2、氣瓶充裝安全操作規(guī)程
3、氣瓶充裝前后檢查規(guī)程
4、氣體分析操作規(guī)程
5、氣瓶的儲(chǔ)存、收發(fā)管理規(guī)程
6、氣瓶裝卸、搬運(yùn)管理規(guī)程
7、低溫液體(o2)貯槽、汽化裝置安全操作規(guī)程
8、低溫貯槽的維護(hù)規(guī)程
9.瓶內(nèi)殘液(殘氣)處理操作規(guī)程
9.5、安全事故應(yīng)急救援預(yù)案
41
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇八
1、信息管理員負(fù)責(zé)收集、整理、管理本項(xiàng)目范圍內(nèi)的信息。
2、項(xiàng)目信息收集應(yīng)隨工程進(jìn)展進(jìn)行,保證真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)進(jìn)行整理、分析、傳遞。
3、分包單位應(yīng)負(fù)責(zé)分包范圍內(nèi)的信息收集整理,項(xiàng)目部信息管理及時(shí)匯總、整理。
二、項(xiàng)目信息的內(nèi)容
1、與項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)和部門規(guī)章。
2、市場(chǎng)信息,包括當(dāng)?shù)匾?guī)劃、發(fā)展信息等。
3、自然條件。
4、工程概況信息:工程實(shí)體概況、場(chǎng)地與環(huán)境概況、參與建設(shè)的各單位概況、施工合同、工程造價(jià)計(jì)算書等。
5、施工記錄信息和施工技術(shù)資料信息。
6、項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制信息。
7、項(xiàng)目的材料管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)力管理、資金管理、技術(shù)管理、組織協(xié)調(diào)等信息。
8、項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收信息。
9、項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)信息。
三、與有關(guān)各方溝通的要求
1、業(yè)主的溝通管理
(1)與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告應(yīng)通過項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
(3)向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。
(4)業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
(5)指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)月報(bào)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。(6)及時(shí)收集業(yè)主的反饋意見,對(duì)業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào),并做出相應(yīng)處理。
(1)與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過會(huì)議、發(fā)文及口頭等方式,按專業(yè)對(duì)口的原則進(jìn)行。
(2)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度的問題,一般應(yīng)通過監(jiān)理單位處理,必要時(shí)可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會(huì)。
(3)準(zhǔn)時(shí)參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的工程例會(huì),在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴(yán)。
(4)督促監(jiān)理單位及時(shí)提出有關(guān)的監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知及對(duì)施工單位申報(bào)資料的審批。
(5)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工分包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào),尤其是對(duì)重大問題的處理與決策。
(6)項(xiàng)目部應(yīng)注意收集監(jiān)理、分包單位的反饋意見。(7)與各方的收、發(fā)文件均應(yīng)單獨(dú)立檔保存。3、與設(shè)計(jì)單位的溝通管理,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通、協(xié)調(diào)。(2)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙等文件的管理信息應(yīng)由資料員統(tǒng)一登記、保存,使用時(shí)辦理發(fā)放手續(xù)。
(2)項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)參加組織設(shè)計(jì)單位參加設(shè)計(jì)交底會(huì)、工程例會(huì)及其他專題會(huì)。
(3)項(xiàng)目部各專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通對(duì)設(shè)計(jì)變更、洽商的確認(rèn)。
(4)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)重視與設(shè)計(jì)院的溝通、協(xié)調(diào)。(5)與設(shè)計(jì)單位的收、發(fā)文件應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
第十三章項(xiàng)目治安保衛(wèi)消防管理制度
一、治安保衛(wèi)制度
1、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蜆I(yè)主做好協(xié)調(diào),搞好工地上安全保衛(wèi)工作,確保工程施工安全順利進(jìn)行。
2、當(dāng)班人員嚴(yán)守工作崗位,不脫崗,不閑聊,按時(shí)交接班,工作中注意觀察情況,掌握動(dòng)態(tài)。
3、值班人員要了解施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)所有人員基本情況及所屬部門。
4、對(duì)進(jìn)入施工場(chǎng)所內(nèi)的人員,值班人員有權(quán)問清來由并做為登記工作,如來訪者無理取鬧、不聽勸解,值班人員有權(quán)將其送主管部門或當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
5、嚴(yán)禁各類非生產(chǎn)人員(包括買賣、乞討人員)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)及辦公生活區(qū),對(duì)可疑人員,值班人員要詳細(xì)詢問。如發(fā)生盜竊案件,視其責(zé)任大小,將給予當(dāng)班人相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)值班的責(zé)任心,嚴(yán)禁酒后上崗。
7、任何人員及車輛拉材料,必須在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)出門證明,否則不準(zhǔn)放行。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)消防管理制度
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的消防管理應(yīng)根據(jù)“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好施工現(xiàn)場(chǎng)工地的防火工作。
2、工地的項(xiàng)目經(jīng)理是工地消防工作的第一責(zé)任人,應(yīng)對(duì)工地的消防工作負(fù)總責(zé)。
3、施工工地要成立消防安全小組,并組建義務(wù)消防組織,開展消防安全活動(dòng)和消防安全知識(shí)宣傳教育,施工現(xiàn)場(chǎng)要有醒目的消防安全標(biāo)語、標(biāo)志和消防安全管理制度,狠抓落實(shí)。
4、編制消防工作計(jì)劃,每項(xiàng)施工環(huán)節(jié)必須有消防要求,在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上同時(shí)布置,并定期檢查消防安全工作。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)要明確劃分用火作業(yè)區(qū),倉庫區(qū)、生活區(qū)、材料存放等區(qū)域,各區(qū)域之間要留有防火間距。
6、食堂要單獨(dú)搭建,不應(yīng)與其他用房設(shè)在同一棟建筑內(nèi)。施工用火時(shí),要清理現(xiàn)場(chǎng)可燃物,備有消防器材。
7、施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)、倉庫區(qū)、材料存放等區(qū)域應(yīng)配備足夠的消防器材,消防車道要暢通。
8、工棚、建筑物內(nèi)不準(zhǔn)亂拉亂接電線,不準(zhǔn)隨意增加電熱設(shè)備,嚴(yán)禁使用“三爐”。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備足夠的消防器材,指定專人維護(hù)、管理、定期更新,保證完整好用。
10、在土建施工時(shí),應(yīng)先將消防器材和設(shè)施配備好。
11、焊、割作業(yè)點(diǎn)與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險(xiǎn)物品的距離不得少于l0m,與易燃易爆物品的距離不得少于30m;如達(dá)不到上述要求的,應(yīng)執(zhí)行動(dòng)火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。
12、乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的存放之間距離不得小于2m,使用時(shí),二者的距離不得小于10m;氧氣瓶、乙炔發(fā)生器等焊割設(shè)備上的安全附件應(yīng)完整有效,否則不準(zhǔn)使用。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)的焊、割作用,必須符合防火要求,嚴(yán)格執(zhí)行“十不燒”規(guī)定。
14、冬期施工采用保溫加熱措施時(shí),應(yīng)符合以下要求:用電熱器加溫,應(yīng)設(shè)電壓調(diào)整器控制電壓,導(dǎo)線應(yīng)絕緣良好,連接牢固,并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多處測(cè)量點(diǎn)。
采用鋸末生石灰蓄熱,應(yīng)選擇安全配方比,并經(jīng)工程技術(shù)人員同意后方可使用。
采用保溫或加熱措施前,應(yīng)進(jìn)行安全教育,施工過程中,應(yīng)安排專人巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇九
通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平不斷提高。
適用于與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)的.全部工作。
1、成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì),由院長擔(dān)任主任委員,主管副院長等擔(dān)任副主任委員,委員由各臨床、醫(yī)技科室主任、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé):在院長的領(lǐng)導(dǎo)下從醫(yī)院發(fā)展的高度確定醫(yī)療質(zhì)量管理的總體目標(biāo)和指導(dǎo)思想,并對(duì)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案提出建議和意見;成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),由院長擔(dān)任主任委員,主管副院長等任副主任委員,護(hù)理部及質(zhì)控科負(fù)責(zé)人任秘書,委員由各護(hù)理單元護(hù)士長組成。
2、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制科負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量的管理,護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的管理。具體工作包括質(zhì)控的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法等的制定,組織每季度的監(jiān)督、檢查、考核和總結(jié)工作等。
3、組成科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制小組,由臨床、醫(yī)技、門診科室行政科主任、行政副主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士組成。主要職責(zé):負(fù)責(zé)制定本科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,規(guī)范本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技及門診工作質(zhì)量的自查、互查工作。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇十
根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會(huì)、共青團(tuán)市委關(guān)于開展年市質(zhì)量月活動(dòng)的通知要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定我局質(zhì)量月活動(dòng)方案。
深入貫徹落實(shí)中央和市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,促進(jìn)各級(jí)政府加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)部門、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度,促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量提升,促進(jìn)發(fā)展,惠及民生
(一)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)
1、開展質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。選取重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識(shí),提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識(shí),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2、組織重點(diǎn)用能企業(yè)宣傳計(jì)量檢測(cè)和能源平衡測(cè)試相關(guān)知識(shí)。請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行知識(shí)輔導(dǎo),講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
(二)開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查。
對(duì)全區(qū)獲證企業(yè)進(jìn)行全面巡查。對(duì)生產(chǎn)必備條件,從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的每個(gè)環(huán)節(jié)及添加劑使用等進(jìn)行全方位檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風(fēng)險(xiǎn)食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項(xiàng)整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對(duì)小作坊的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)土鍋爐、危險(xiǎn)化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)整治。
認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測(cè)站開展計(jì)量檢測(cè)和能源平衡測(cè)試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
(6)選擇空調(diào)機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品,開展能效標(biāo)識(shí)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量科(食品科),負(fù)責(zé)信息報(bào)送,總結(jié)材料匯總及上報(bào)工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動(dòng)作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺(tái),認(rèn)真做好活動(dòng)的具體組織工作,周密實(shí)施。使質(zhì)量月活動(dòng)成為影響大、內(nèi)容實(shí)、效果好的品牌活動(dòng)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。
各項(xiàng)活動(dòng)按照局內(nèi)職責(zé)分工進(jìn)行,部門與部門之間,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團(tuán)結(jié)一致,形成合力。
4、加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中和完成以后,要及時(shí)向宣教科和有關(guān)部門報(bào)送信息。
5、認(rèn)真總結(jié)。
各部門于10月8日前,將活動(dòng)總結(jié)報(bào)質(zhì)量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結(jié)報(bào)市局。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇十一
工程質(zhì)量的體系對(duì)國家和人民的安全、社會(huì)的安定和人民的幸福、人民群眾的切身利益、城市的品位和形象有著直接的關(guān)系,下面小編為大家整理了關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的文章,一起來看看吧:
人是工程施工主導(dǎo)者,人雖然是是質(zhì)量的創(chuàng)造者,但是也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量,必須保證質(zhì)量管理中以人為中心,明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理人員控制的責(zé)任建立質(zhì)量責(zé)任制,建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。
管理體系有質(zhì)量管理、質(zhì)量遵循方法、質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格技術(shù)管理、.質(zhì)量管理,并且起到以下幾種作用。
一、工程滿足使用外觀使用、理化結(jié)構(gòu)適用人們需求。
二、工程在滿足規(guī)定使用的年限后,壽命周期更耐久。
三、工程竣工后在使用過程中能夠保證結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境美化,具有審美又安全,給人以美的享受。
四、工程在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成,取決于管理的可靠性。
五、工程從開始的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到完成項(xiàng)目,經(jīng)濟(jì)成本在規(guī)定之內(nèi)。
工程與環(huán)境的協(xié)調(diào)性:周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。
目前建筑市場(chǎng)盛行的市場(chǎng)環(huán)境下,建筑企業(yè)為了保證業(yè)績和維持生存,往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理,或者根本就不具備完整的'管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施,從而工程質(zhì)量出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)象。
現(xiàn)在人們的質(zhì)量安全意識(shí)的提高,對(duì)建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展,建設(shè)工程質(zhì)量有更高的要求。另外,建筑工程質(zhì)量也是建筑這一特殊行業(yè)在未來成為社會(huì)的必然趨勢(shì)。建設(shè)質(zhì)量管理體系主要是靠項(xiàng)目經(jīng)理,健全的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)為其次,要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查,還要對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果認(rèn)真負(fù)責(zé),通過質(zhì)量管理活動(dòng),與此同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé),在質(zhì)量監(jiān)控體系保障下,努力保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。工程管理與建設(shè)管理主管及其公司質(zhì)量檢測(cè)部門要做好協(xié)調(diào)工作,配合各專業(yè)檢查人員,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的保證監(jiān)督檢查。
建筑工程的主要體系:材料檢驗(yàn)、建筑配件、器具和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和材料的復(fù)檢??刂泼康拦ば虻馁|(zhì)量,使各工序間和各相關(guān)專業(yè)工序之間形成一個(gè)有秩序的整體。
項(xiàng)目的建設(shè)過程是工程建設(shè)市場(chǎng)走向規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要措施,關(guān)于建設(shè)單位的建設(shè)監(jiān)理,工程建設(shè)的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制堅(jiān)持以預(yù)防為主,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,把質(zhì)量問題盡力減到最小。監(jiān)理人員熱情幫促承建單位改進(jìn)工作,健全制度,這本身就是做好事前控制的重要內(nèi)容。監(jiān)理人員在制定施工方案后,完善質(zhì)量保證體系。質(zhì)量控制過程中應(yīng)堅(jiān)持每道工序質(zhì)量合格確認(rèn)后,才進(jìn)行下道工序施工,監(jiān)理工程師要做到全過程監(jiān)理、全方位控制,做到質(zhì)量控制的主要作用。
3.1 材料檢驗(yàn)
為減少材料標(biāo)識(shí):不同類型、規(guī)格、批次的產(chǎn)品誤用和混用,為確保工程所需物資符合圖紙、合同要求,就必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行標(biāo)識(shí),因此,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品必須由質(zhì)檢材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),單位工程和分部、分項(xiàng)等主要以預(yù)檢記錄、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí),由工長、質(zhì)檢員填寫,資料員整理好后歸檔,并做好記錄,保證可查性。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,必須嚴(yán)格檢驗(yàn)。
3.2 建筑配件
工程建設(shè)的主體是建設(shè)單位,建設(shè)單位又是工程建設(shè)項(xiàng)目的主要管理者和實(shí)施者,還是工程項(xiàng)目管理的核心,因此工程質(zhì)量在工程建設(shè)過程中處于主導(dǎo)地位。工程項(xiàng)目投資效益得以實(shí)現(xiàn)的根本保證是工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量的有效方法是嚴(yán)格控制質(zhì)量,控制質(zhì)量應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的始終。建設(shè)單位相關(guān)部門應(yīng)全權(quán)代表建設(shè)單位履行職責(zé),采取嚴(yán)格控制、預(yù)防為主的手段,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),努力達(dá)到質(zhì)量控制的預(yù)期目標(biāo)。
施工前質(zhì)量控制:施工過程中的鋼筋混凝土綁扎、以及隱蔽工程的工序和施工中的薄弱環(huán)節(jié)地下防水工程、屋面與衛(wèi)生間防水等,如發(fā)現(xiàn)對(duì)后續(xù)工程施工或安全施工有重大影響的,原配料質(zhì)量、模板的支撐與固定工序或其他問題都應(yīng)及時(shí)向監(jiān)工人員說明情況。
現(xiàn)場(chǎng)布置:工程建設(shè)項(xiàng)目簡介圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。
施工管理:對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員,都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo),并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤,與晉升掛鉤,只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一系列的工程質(zhì)量問題,將隨著時(shí)間不斷發(fā)展變化。
3.3 施工后檢測(cè)
監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查,對(duì)隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位做到專檢、抽檢、不定期檢查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的一系列問題。在施工過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、監(jiān)理、施工合同進(jìn)行監(jiān)理,協(xié)助施工單位保證工程建設(shè)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容由監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查,是否具備開工條件、工序交接檢查、重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有最大影響的工作、經(jīng)監(jiān)理人員進(jìn)行工序交接檢查。對(duì)于可隱蔽工程檢查則需經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)證后方可掩蓋。對(duì)于分項(xiàng)、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收。施工難度較大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生的質(zhì)量通病,監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行跟班追蹤檢查。
施工單位首先自檢合格后,再由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量監(jiān)督者一起核定質(zhì)量是否合格,監(jiān)理工程師在施工過程中對(duì)質(zhì)量控制的好壞,直接影響了工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量以及投資,所以確保工程建設(shè)質(zhì)量需要大家處理好工程進(jìn)度和質(zhì)量控制。
質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)、科技、管理水平和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的首要問題。質(zhì)量管理措施一定要有章可循,質(zhì)量管理的好壞也是工程質(zhì)量好壞。工程質(zhì)量必須加倍重視、嚴(yán)格控制,使質(zhì)量控制貫徹于工程建設(shè)的全過程,特別是施工過程量大時(shí)尤為重要。對(duì)于質(zhì)量管理不當(dāng)?shù)娜嘶蚴┕り?duì)該換就換,否則會(huì)帶來質(zhì)量隱患。為提高我國的工程質(zhì)量,加快我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。工程質(zhì)量必須滿足人們生活水平的需求。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇十二
病案系所有醫(yī)療護(hù)理文件的總稱,是傷病員病情演變和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)的真實(shí)記錄,也是醫(yī)療、教學(xué)與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應(yīng),是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療鑒定和涉法案件的關(guān)鍵證據(jù)之一,也是醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)、新農(nóng)合報(bào)銷和有關(guān)理賠方面的的重要憑據(jù)和用人單位錄用工作人員、傷殘?jiān)u估、病休證明的依據(jù)。病案質(zhì)量反映了醫(yī)院管理、醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療技術(shù)和科研水平,體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全的重要手段。認(rèn)真抓好病案書寫質(zhì)量,能有力促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)整體水平的提高,因此,醫(yī)院歷來重視病案書寫質(zhì)量,并制訂如下管理方案。
負(fù)責(zé)研究和探索醫(yī)院病案管理工作,定期組織檢查、分析病案現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病案質(zhì)量或管理工作問題,提出改進(jìn)和處理意見,報(bào)院首長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
1、自查:經(jīng)治醫(yī)師認(rèn)真書寫每一份病案,做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、簡潔地反映診療全過程。病案歸檔前,認(rèn)真對(duì)照規(guī)范要求進(jìn)行自查。
2、科查:上級(jí)醫(yī)師必須對(duì)下級(jí)醫(yī)師的病案進(jìn)行審修、指導(dǎo),并逐級(jí)簽名。主治醫(yī)師、(副)主任醫(yī)師利用查房、教學(xué)及對(duì)病案首頁簽名時(shí),應(yīng)逐級(jí)檢查病案書寫質(zhì)量。各科室應(yīng)每月召開病案質(zhì)量分析會(huì),重點(diǎn)對(duì)危重癥、疑難病、重大手術(shù)、療效差、住院時(shí)間長的病例進(jìn)行分析討論,并及時(shí)召開死亡病例討論會(huì)。
3、院查:醫(yī)務(wù)處定期不定期組織對(duì)在院病例進(jìn)行抽機(jī)抽查和點(diǎn)評(píng)。醫(yī)院質(zhì)控小組定期對(duì)歸檔病案進(jìn)行抽查和評(píng)分。病案質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)終末質(zhì)控。每年醫(yī)務(wù)處會(huì)同質(zhì)控室、病案質(zhì)量管理委員會(huì),組織舉辦1-2次病案評(píng)展。
1、病案書寫參照下發(fā)的規(guī)范格式執(zhí)行,各醫(yī)技科室報(bào)告單按制式報(bào)告單格式書寫。
2、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)待每位傷病員,書寫好每份病歷。
對(duì)影響病案質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和項(xiàng)目實(shí)行單項(xiàng)否決制。
(一)凡存在以下主要缺陷之一者,病歷質(zhì)量直接降為乙級(jí)
1、病案首頁醫(yī)療信息未填寫,或缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)達(dá)三項(xiàng)(含三項(xiàng))以上。
2、首次病程記錄無診斷依據(jù)、鑒別診斷、擬診分析;無診療計(jì)劃或診療計(jì)劃有原則性錯(cuò)誤。
3、入院記錄及病程記錄內(nèi)容嚴(yán)重缺乏或失實(shí),導(dǎo)致診斷缺乏依據(jù)。
4、缺對(duì)診斷、治療起決定性作用的輔助檢查或報(bào)告單。
5、重大、疑難手術(shù)、本院新開展的手術(shù)、術(shù)前未定式手術(shù)無術(shù)前討論(急診手術(shù)除外)。
6、無三級(jí)檢診或超過規(guī)定時(shí)間(一周);疑難、危重癥入院或大手術(shù)、疑難手術(shù)術(shù)后48小時(shí)內(nèi)無科主任或副主任醫(yī)師以上人員查房記錄。
7、缺出院記錄;死亡病人缺死亡前的搶救記錄;缺死亡記錄或死亡病例討論。
8、缺整頁病歷記錄造成病歷不完整;有不符合規(guī)范要求的涂改、補(bǔ)貼;錯(cuò)別字、病句多、影響準(zhǔn)確表達(dá)語意,不能通讀。
(二)凡出現(xiàn)以下重大缺陷之一者,病歷質(zhì)量直接降為丙級(jí)病歷
1、存在兩項(xiàng)以上乙級(jí)病歷的單項(xiàng)否決所列缺陷。
2、誤診、誤治,延誤搶救,導(dǎo)致不良后果。
3、遺漏重要診斷及治療,導(dǎo)致不良后果。
4、重要操作失誤者。
5、按規(guī)范要求應(yīng)有知情同意書而缺如。
6、重要病案內(nèi)容缺如:缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現(xiàn)病史、體格檢查、手術(shù)記錄單、麻醉記錄單、護(hù)理文件等之一者。
7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。
1、凡新來院的住院醫(yī)師(含聘用醫(yī)師)、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師(含研究生),均須進(jìn)行病案書寫規(guī)范的崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才予上崗。
2、住院醫(yī)師(1年以下)和進(jìn)修醫(yī)師前半年每月必須書寫大病歷1份,由科室逐月登記,注明患者姓名、住院號(hào)和書寫醫(yī)師姓名。
3、實(shí)習(xí)醫(yī)師可在帶教醫(yī)師指導(dǎo)下書寫一般病程記錄,不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術(shù)相關(guān)記錄、臨床病例討論記錄、搶救和死亡記錄等重要內(nèi)容,不得與患方簽署任何知情同意書。
4、實(shí)習(xí)醫(yī)師在臨床科實(shí)習(xí)期間,每月至少寫大病歷4份;書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理
(1)加強(qiáng)對(duì)住院病人診療全過程的.質(zhì)量監(jiān)控。凡未按要求監(jiān)控者,每份病歷扣科室考評(píng)分5分。
(2)嚴(yán)格終末質(zhì)量管理。所有出院病歷上級(jí)醫(yī)生必須嚴(yán)格把關(guān),未符合要求者,按考評(píng)細(xì)則進(jìn)行扣分。
(3)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,狠抓醫(yī)療缺陷控制。質(zhì)控室抽查或機(jī)關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療缺陷,屬一般醫(yī)療缺陷1例扣當(dāng)事人50元,并扣科室考評(píng)分10分;屬嚴(yán)重醫(yī)療缺陷扣當(dāng)事人200元,并扣科室考評(píng)分20分。造成醫(yī)療糾紛,按糾紛處理細(xì)則處理。
(4)加強(qiáng)對(duì)急重癥患者的質(zhì)控管理??剖页霈F(xiàn)危急重癥病人必須上報(bào)醫(yī)務(wù)處,搶救時(shí)必須有主治醫(yī)生(含)以上人員在場(chǎng)指導(dǎo)同時(shí)報(bào)醫(yī)療總值班,違者每例次扣科室考評(píng)分5分。
(5)加強(qiáng)對(duì)圍手術(shù)期病人的環(huán)節(jié)質(zhì)控。重大或新開展的手術(shù)必須進(jìn)行術(shù)前討論,報(bào)醫(yī)務(wù)處審批同意后,方可進(jìn)行;術(shù)后24小時(shí)內(nèi)必須有主治醫(yī)生(含)以上人員查房并審閱手術(shù)記錄和查房記錄。違者扣科室考評(píng)分5分。
(6)各科室每月組織一次醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),制定質(zhì)量管理與改進(jìn)措施,并有專門登記本進(jìn)行記錄。臨床科室抽查當(dāng)月8份以上病歷(主要為一級(jí)護(hù)理、疑難危重癥、大手術(shù)、死亡及出現(xiàn)醫(yī)療爭議的病歷),重點(diǎn)討論分析病案質(zhì)量及診療質(zhì)量。醫(yī)技科室應(yīng)征詢臨床科室意見,并討論分析質(zhì)控措施、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、科間協(xié)作等。未落實(shí)或分析內(nèi)涵欠缺,扣科室考評(píng)分10分。
2、對(duì)輔助檢查診斷較疑難、結(jié)果不確定或與病情不符者,醫(yī)技科值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)組織科內(nèi)討論,并將分析結(jié)果及時(shí)反饋臨床科。違者,每例次扣當(dāng)事人50-100元,并扣考評(píng)分5分。
3、確保麻醉質(zhì)量和安全。麻醉科要嚴(yán)格落實(shí)術(shù)前病情熟悉和術(shù)后訪視;重大、疑難危重癥、多學(xué)科協(xié)作和新開展的手術(shù),麻醉醫(yī)護(hù)人員應(yīng)安排業(yè)務(wù)骨干;更改術(shù)前已確定的麻醉方式應(yīng)征得手術(shù)者同意。違者,每例次扣考評(píng)分5分。
4、醫(yī)療文書管理有關(guān)規(guī)定
(1)體檢作弊或出具假證明者,扣當(dāng)事人200元,情節(jié)嚴(yán)重者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(2)不得在各種病歷、診斷證明(或死亡證明)、申請(qǐng)單、檢查報(bào)告單或處方上冒充上級(jí)醫(yī)生簽名。違者,住院醫(yī)生、轉(zhuǎn)科醫(yī)生、聘用制醫(yī)生扣50元;實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生停止實(shí)習(xí)或進(jìn)修。
(3)處方、出具給患者的各種醫(yī)療文書(病情摘要、診斷證明、死亡證明等)書寫合格率要求達(dá)到100%。每下降1%扣科室10分;不符合規(guī)范的每張扣當(dāng)事人30元,并扣科室考評(píng)分5分;上級(jí)檢查中,發(fā)現(xiàn)一張不合格扣當(dāng)事人100元,并扣科室考評(píng)分各10分。
(4)輔助檢查申請(qǐng)單或報(bào)告單不規(guī)范或過于簡單,有缺漏項(xiàng)者,每份扣當(dāng)事人30元,并扣科室考評(píng)分5分。
(5)未按要求及時(shí)出具危重癥通知單、死亡通知單并于12小時(shí)內(nèi)上報(bào)醫(yī)務(wù)處的,每例次扣經(jīng)治醫(yī)生50元,扣考評(píng)分5分。
(6)醫(yī)院組織抽查在院病歷或歸檔病歷,質(zhì)量評(píng)分85分,每份扣200元,并扣科室考評(píng)分10分;評(píng)分75分,每份扣400元,并扣科室考評(píng)分20分;克隆病歷每份扣考評(píng)分5分,并扣經(jīng)治醫(yī)生50元。
(7)上級(jí)抽查病歷,出現(xiàn)一份乙級(jí)病歷,扣科室考評(píng)分20分,扣經(jīng)治醫(yī)師400元,上級(jí)醫(yī)師200元,科主任100元;出現(xiàn)一份丙級(jí)病歷,扣科室考評(píng)分100分,經(jīng)治醫(yī)生扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,上級(jí)醫(yī)師、科主任、醫(yī)療助理員、醫(yī)務(wù)處主任、醫(yī)療副院長分別扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%、30%、20%、10%、5%。
(8)醫(yī)院或上級(jí)組織病案質(zhì)量檢查評(píng)比,排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)200元。全年病歷考評(píng)獲優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)300元。
項(xiàng)目質(zhì)量管理方案篇十三
項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
(表16)
一、九不準(zhǔn):
1、上道工序質(zhì)量不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。
2、沒有技術(shù)和質(zhì)量交底,不準(zhǔn)施工。
3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗(yàn)收手續(xù)簽認(rèn)之前,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。
4、沒有材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)不合格的材料、半成品不準(zhǔn)用于工程。
5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險(xiǎn)配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準(zhǔn)從事該專業(yè)的施工,做到持證上班、崗。
7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求,凡須變更的`事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收的,或未得到政府質(zhì)檢站同意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。
9、留有大量回頭活,不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。
二、四不驗(yàn)評(píng):
1、班組不認(rèn)真自檢,無自檢記錄不驗(yàn)評(píng)。
2、分項(xiàng)工程沒有全部完成本工序之前不驗(yàn)評(píng)。
3、砂漿、混凝土沒有r28強(qiáng)度結(jié)果的分項(xiàng)不驗(yàn)評(píng)。
4、分項(xiàng)工程完成后,工長不組織質(zhì)量檢查不驗(yàn)評(píng)。
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