閱讀是獲取知識和擴大視野的重要途徑，通過閱讀可以拓展自己的思維和見識。想要寫一篇完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和要求?？偨Y(jié)范文可以為我們提供一些建議和指導(dǎo)，讓我們的總結(jié)更精彩。
餐飲禮儀心得篇一
隨著全球疫情的蔓延，我們的生活方式也發(fā)生了很大的改變。尤其是在餐飲方面，疫情給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。作為普通消費者，我們需要養(yǎng)成良好的餐飲禮儀，以確保自己和他人的健康安全。我在這段時間中有一些心得體會，愿意與大家分享。
首先，良好的衛(wèi)生習(xí)慣至關(guān)重要。疫情期間，我們需要更加重視個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。在進餐前，我們應(yīng)該養(yǎng)成洗手的習(xí)慣。用肥皂和流動的水徹底洗手，并用紙巾或者手帕擦干。進餐時也要避免用手直接接觸食物，使用餐具或者筷子等工具。另外，餐桌及周圍的清潔也是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該經(jīng)常清潔餐桌、椅子、餐具等，保持就餐環(huán)境的清潔與整潔。
其次，保持社交距離是必要的。疫情期間，我們需要保持與他人一定的距離，尤其是在就餐時。我們應(yīng)該避免與其他食客面對面坐在同一餐桌上。在排隊時，盡量保持一米的距離。如果飯店等地方人員密集，我們應(yīng)該選擇離其他人較遠的地方等候。每次進餐前都要意識到個人的空間，避免發(fā)生不必要的接觸。
第三，提高自身的食品安全和衛(wèi)生意識。在疫情期間，我們應(yīng)該更加注意自己的飲食安全。首先，選擇有良好衛(wèi)生條件的餐廳。我們可以通過查看衛(wèi)生許可證、菜單等來選擇衛(wèi)生狀況良好的餐廳。其次，我們要避免生吃海鮮和生肉等食物。疫情期間，這些生食品容易帶來食源性疾病。另外，在進餐時，我們要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，不亂吐痰、不大聲咳嗽、不在餐桌上剔牙等。這些小細節(jié)都能體現(xiàn)我們對食品安全衛(wèi)生的重視。
第四，尊重餐廳員工的工作和服務(wù)。疫情期間，餐廳員工們面臨著更大的工作壓力和風險。作為消費者，我們應(yīng)該盡量放慢節(jié)奏，不壓縮員工的工作時間。我們要主動配合員工的工作，按照餐廳的規(guī)定就餐，不隨便占用員工的時間和精力。同時，我們也要盡量給予員工更多的尊重和理解。他們可能是很長時間沒有見到家人，為了我們的健康安全，忍受著各種的壓力。在與員工交流時，我們要注意用語言和態(tài)度尊重他們，給予他們必要的尊重和關(guān)愛。
最后，加強自我保護，做好防護措施。盡管疫苗已經(jīng)開始普及，但仍然需要我們堅持個人防控措施。在進餐時，我們可以佩戴口罩，盡量減少與他人的交流。同時，我們也可以選擇人員較少的就餐時間，減少感染的風險。如果出現(xiàn)不適癥狀，我們應(yīng)該及時就醫(yī)并進行核酸檢測，確保自己的健康安全。
隨著疫情的持續(xù)，良好的餐飲禮儀和防疫意識變得更加重要。我們需要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，尊重他人的空間和工作，加強自我保護和防護措施。只有在我們每個人的共同努力下，我們才能戰(zhàn)勝這場疫情，恢復(fù)正常的生活和餐飲習(xí)慣。希望我們都能時刻保持警惕，共同抵御疫情的襲擊。
餐飲禮儀心得篇二
隨著生活水平的提高，人們對于餐飲禮儀的重視程度也在逐漸增強。作為一種文明的象征，餐飲禮儀不僅能夠提升人的形象，更能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常生活中，我深切體會到餐飲禮儀的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，對餐桌禮儀的尊重是一種態(tài)度。在就餐時，人們常常面臨各種各樣的餐桌禮儀規(guī)范，如如何正確使用餐具、如何使用紙巾進行餐巾的擺放等等。曾經(jīng)，我在一次正式的聚餐中犯了一個低級錯誤，用錯了餐叉。事后，朋友告訴我，他們對我的判定產(chǎn)生了一些改觀，因為這樣的錯誤不僅僅是一個細節(jié)問題，更是對于他們餐桌禮儀的不尊重。從此以后，我對待餐桌禮儀更加認真，尊重這一文明的象征。
其次，餐飲禮儀是一種人與人之間的尊重。在與他人共進餐飲時，我們往往能夠發(fā)現(xiàn)一些鮮明的對比，有人在就餐時聲音大、嘴巴張開大吃大喝，有人則保持優(yōu)雅、小心翼翼地品味食物。這樣的對比引發(fā)了我對于餐飲禮儀的深思。通過與他人的相處，我明白了一個道理：餐飲禮儀的恰當運用，能夠讓對方感覺舒適，并給予足夠的尊重。在與他人共進餐飲時，尤其要注意自己的言行舉止，不妨借鑒他人的優(yōu)點，注重自己的禮儀修養(yǎng)。
再次，餐飲禮儀是一種文化的傳承。每個國家和地區(qū)都有著自己獨特的餐飲禮儀，反映了當?shù)氐娘L俗習(xí)慣和文化內(nèi)涵。曾有一次，我應(yīng)邀參加了一場中國傳統(tǒng)的焦點酒宴。在這次宴會中，我看到了傳統(tǒng)的國宴，包括人們的就座順序、宴會的流程以及整體的莊重和肅穆。這讓我深刻體會到，餐飲禮儀不僅是日常生活的一部分，更是一個民族文化的展現(xiàn)，是歷史與現(xiàn)實的結(jié)合。只有了解并規(guī)范運用餐飲禮儀，才能更好地傳承和展現(xiàn)自己的文化。
最后，餐飲禮儀是一種自我修養(yǎng)的體現(xiàn)。人的修養(yǎng)不僅體現(xiàn)在言行舉止方面，更能夠從細節(jié)中體現(xiàn)出來。餐飲禮儀作為一種文明的表現(xiàn)形式，能夠直接反映一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。一次，我參加了一次重要的商務(wù)宴會。在宴會中，我看到了一位老總利用餐飲禮儀來體現(xiàn)自己的修養(yǎng)，包括就座時的雅致、擺放餐巾時的纖巧、使用餐具時的嫻熟等等。這讓我深受啟發(fā)，從而學(xué)會尊重餐飲禮儀，把它作為自己修養(yǎng)的一部分來提升。
總的來說，餐飲禮儀是一種文化的傳承和人與人之間的尊重。通過尊重餐桌禮儀，我能夠更好地與他人交流和溝通，更好地傳承和展現(xiàn)各地的文化。餐飲禮儀的重要性不言而喻，它不僅能夠提升個人修養(yǎng)和形象，更能夠反映一個人的教養(yǎng)和素質(zhì)。因此，在日常生活中，我們應(yīng)該注重餐飲禮儀的學(xué)習(xí)和運用，通過細節(jié)的關(guān)注和修養(yǎng)的培養(yǎng)，讓餐飲禮儀成為我們生活中不可或缺的一部分。
餐飲禮儀心得篇三
餐飲禮儀是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提升自己的個人形象和社交能力，我參加了一門餐飲禮儀課程。這門課程包括了餐桌禮儀、用餐禮儀、餐具使用等方面的知識和技巧。通過參加這門課程，我對如何在正式場合和商務(wù)場合中正確使用餐具和展示自己的優(yōu)雅形象有了更深入的了解。
二、學(xué)習(xí)收獲
在這門課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于餐飲禮儀的知識和技巧。首先，我學(xué)會了如何正確使用餐具。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何正確使用餐刀、餐叉和餐匙，以及如何在用餐過程中不發(fā)出嘈雜的聲音。我曾經(jīng)在用餐時經(jīng)常發(fā)出噪音，但現(xiàn)在我知道了如何避免這樣的問題。
其次，我學(xué)會了如何在用餐過程中保持自己的禮貌和干凈。在用餐中，我曾經(jīng)經(jīng)常把餐巾掉在地上或者把殘余食物留在嘴邊?，F(xiàn)在，我知道了如何正確使用餐巾和如何與別人交流，以及如何把注意力集中在進食中而不是其他事情上。
最后，我學(xué)會了如何在正式場合和商務(wù)場合中展示自己的優(yōu)雅形象。這對于我來說是非常重要的，因為我經(jīng)常需要參加一些正式的社交活動和商務(wù)會議。通過學(xué)習(xí)餐飲禮儀，我知道了如何在這些場合中正確拿起餐具，如何與別人交談，并且如何保持自己的自信和禮貌。
三、實踐應(yīng)用
在課程結(jié)束后的一個月，我參加了一個正式的生日聚會。這是一個很好的機會，讓我用到了課程中學(xué)到的餐飲禮儀知識和技巧。在這個聚會上，我用到了正確使用餐具的方法，并且注意了自己的形象和儀態(tài)。通過這次實踐，我感覺到自己的形象更加得體，自信心也得到了提升。與人交往時，我更加流利地與他人交談，并且表現(xiàn)出自己的自信和禮貌。這次實踐讓我深刻地體會到，餐飲禮儀在我們的日常生活中起著重要的作用。
四、經(jīng)驗總結(jié)
在參加餐飲禮儀課程的過程中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗。首先，細節(jié)至關(guān)重要。在餐飲禮儀中，一些看似微小的細節(jié)，比如如何拿起餐具、如何正確擺放餐巾等，都會直接反映一個人的品味和修養(yǎng)。因此，我們在日常生活中需要不斷地注意和修正自己的用餐習(xí)慣和儀態(tài)。
其次，實踐是關(guān)鍵。只有通過實踐，我們才能真正掌握和運用餐飲禮儀知識和技巧。在參加餐飲禮儀課程后的實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己的進步非常明顯。所以，我認為，只有不斷地實踐和應(yīng)用，我們才能真正成為一個有禮貌和優(yōu)雅的人。
五、展望未來
參加餐飲禮儀課程是我個人發(fā)展的一大步。通過課程的學(xué)習(xí)和實踐，我對如何在正式場合和商務(wù)場合中展示自己的優(yōu)雅形象有了更深入的了解。接下來，我將繼續(xù)不斷地提升自己的餐飲禮儀素養(yǎng)，并運用到實際生活中。我相信，在未來的日子里，我的個人形象和社交能力將會不斷提升，為我打下更堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來，參加餐飲禮儀課程是我個人成長的一大收獲。通過這門課程，我學(xué)到了很多關(guān)于餐飲禮儀的知識和技巧，提升了自己的用餐習(xí)慣和儀態(tài)。通過實踐，我感受到了餐飲禮儀在我們的日常生活中起到的重要作用。未來，我將繼續(xù)不斷提升自己的餐飲禮儀素養(yǎng)，為自己的個人形象和社交能力打下更堅實的基礎(chǔ)。
餐飲禮儀心得篇四
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺，最重要的一點就是，目前面我們和先進的客戶服還有一定差距，所以我們需要學(xué)的還很多，并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>
專業(yè)知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時的工作中，要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示包商銀行服務(wù)，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學(xué)習(xí)知識，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，把業(yè)務(wù)做到更精更細，做一個專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務(wù)的行業(yè)，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對包商銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學(xué)會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學(xué)會設(shè)身處地為別人著想，學(xué)會換位思考，學(xué)會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
酒店的餐飲禮儀培訓(xùn)心得體會3
餐飲禮儀心得篇五
餐飲禮儀是社交場合中不可忽視的一環(huán)，它是人們互相交流、表達尊重的一種方式。通過與人共進餐的過程，不僅能夠展現(xiàn)個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)，還能夠提升人際關(guān)系的和諧度。自我變得越來越關(guān)注餐飲禮儀這一方面，深感其重要性。經(jīng)過一段時間的觀察和學(xué)習(xí)，我對餐飲禮儀的認識和體會得到了提升和深化。
首先，我認識到餐飲禮儀是社交活動中的一種必要方式。在職場、商務(wù)宴請等正式場合，人們的餐桌禮儀往往能夠從細節(jié)中顯示出自己的素質(zhì)。比如，用餐時隨手涂抹嘴角的舉動是非常不雅觀和不得體的，不僅給自己造成負面的形象，也會讓在場的人對你產(chǎn)生不悅。所以，知道正確的舀菜方式、端杯用餐、怎樣給客人倒酒等基本禮儀是非常重要的。對于沒有太多經(jīng)驗的人來說，可以通過觀察他人行為，了解正確的用餐禮儀，并在實踐中逐漸習(xí)得。
其次，餐飲禮儀教會了我尊重他人的重要性。在用餐時，應(yīng)該盡量不對別人的吃法進行質(zhì)疑或進行任何打擾。有的人可能有自己的習(xí)慣，或者有特殊的飲食需求，我們應(yīng)該尊重他們的選擇。在用餐時，應(yīng)該做到不大聲交談，盡量保持安靜。這樣不僅可以給別人一個良好的用餐環(huán)境，也能夠體現(xiàn)我們對他人的尊重。在餐桌上要注意禮貌用語和表情，面帶微笑，保持積極的態(tài)度，這是展現(xiàn)自己修養(yǎng)的重要方式。
此外，我在學(xué)習(xí)和實踐餐飲禮儀中，還認識到了自我修養(yǎng)的重要性。無論是在家庭聚餐還是在公共場合，都應(yīng)該注重自己的修養(yǎng)，保持適當?shù)淖藨B(tài)和儀態(tài)。在用餐時，需要保持正確的坐姿，避免肘部靠在桌面上，盡量保持身體的筆直。同時，要學(xué)會使用餐具，刀叉要握持得合適，用餐時不要用嘴吹氣待食物冷熱判定。這些細節(jié)都是體現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重要方面。修養(yǎng)的提升不僅能夠給別人留下良好的印象，更重要的是能夠使我們內(nèi)心更加寧靜，從而更好地應(yīng)對人生中的各種挑戰(zhàn)。
最后，我體會到餐飲禮儀也是個人品味的一種體現(xiàn)。在社交活動中，我們的品味不僅僅體現(xiàn)在外在的衣著和言行中，餐桌禮儀也是重要的一環(huán)。正確使用餐具，有條不紊地享用美食，都能夠顯示一個人對生活品質(zhì)的追求和對自己的尊重。一個有好的品味的人，無論在什么情況下，都會注意自己的言談舉止，不會給他人造成困擾。通過學(xué)習(xí)餐飲禮儀，我明白了品味與素養(yǎng)的關(guān)系，也更加意識到品味的重要性。
總而言之，在我的生活中，餐飲禮儀已經(jīng)漸漸成為一種思維和行為的習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)和實踐，我對餐飲禮儀的認識和體會得到了不斷的提升和深化。它讓我認識到餐飲禮儀是社交活動中必不可少的一部分，更加注重尊重他人、修養(yǎng)和品味的培養(yǎng)。我相信，在以后的生活中，我將會不斷努力完善自己的餐飲禮儀，以更好地展現(xiàn)自己的素質(zhì)和品味。
餐飲禮儀心得篇六
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和人們的生活水平的提高，餐飲文化越來越受到重視。在社交場合中，優(yōu)雅的餐飲禮儀不僅能展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，還能提高人際關(guān)系的和諧度。為了提升自己的餐飲禮儀素養(yǎng)，我參加了一期餐飲禮儀課程，并在課程中有了一些收獲和感悟。
第一段：初次接觸餐飲禮儀課程，我對此抱有濃厚的興趣。我希望通過參加這門課程，能夠?qū)W到一些正確的餐飲禮儀規(guī)范，提升自己的社交能力和修養(yǎng)。在課程的第一堂課上，我們學(xué)習(xí)了基本的餐桌擺設(shè)和就座禮儀。原來，餐桌上每個物件的擺放都有其特定的含義和作用，而就座禮儀則能展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和尊重。通過課程的學(xué)習(xí)，我深入了解了規(guī)范的餐桌擺設(shè)和就座禮儀的重要性。
第二段：課程中，我們不僅學(xué)習(xí)了基本的餐桌禮儀，還涉及到了用餐禁忌和禮儀原則。我發(fā)現(xiàn)，在用餐的過程中，有些行為是應(yīng)該避免的，比如說打嗝、咀嚼食物發(fā)出聲音和吹骨頭等。這些行為會破壞用餐的和諧氛圍，給他人帶來不適。而禮儀原則則要求我們在用餐過程中要注重禮貌、尊重他人，并注意衛(wèi)生等。課程的學(xué)習(xí)使我認識到用餐禮儀不僅僅是一種形式，更是一種行為準則和道德規(guī)范。
第三段：餐飲禮儀課程中最讓我印象深刻的是關(guān)于餐桌禮儀的培訓(xùn)。我們在課程中分成小組，參與了模擬用餐的訓(xùn)練。在模擬的用餐過程中，我們需要表現(xiàn)出正確的用餐姿態(tài)和優(yōu)雅的舉止。通過實際操作，我深刻體會到了用餐禮儀的重要性，也不斷調(diào)整自己的行為來達到標準的表現(xiàn)。這樣的訓(xùn)練使我在實踐中充分理解了餐飲禮儀的內(nèi)涵，并提高了自己的用餐禮儀水平。
第四段：除了基本的餐飲禮儀，我們還學(xué)習(xí)了一些社交場合的常見禮儀。比如說如何正確地使用筷子、如何與他人進行交談等等。這些禮儀的學(xué)習(xí)對于我提升自己的社交能力起到了很大的幫助。我學(xué)會了如何在社交場合中保持一個良好的形象，如何與他人進行恰當?shù)慕涣?。通過這些學(xué)習(xí)，我認識到餐飲禮儀是一門綜合性的學(xué)科，需要我們?nèi)媪私夂驼莆铡?/p>
第五段：通過一期的餐飲禮儀課程的學(xué)習(xí)，我不僅了解了一些關(guān)于餐飲禮儀的基本知識，也提高了自己在社交場合中的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我相信這門課程對于我的人生發(fā)展起到了積極的促進作用。我將會在以后的生活中繼續(xù)保持良好的餐飲禮儀習(xí)慣，并將這種修養(yǎng)傳遞給身邊的人。在社交場合中，我相信我能夠以優(yōu)雅的禮儀展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和才華，與他人保持良好的協(xié)作和溝通，共同創(chuàng)造出更加美好的社交環(huán)境。
通過這期餐飲禮儀課程的學(xué)習(xí)，我對于餐飲禮儀有了更深入的理解。我相信，在今后的生活中，我將會更加注重自己的用餐禮儀，以提高自己的社交能力和修養(yǎng)水平。同時，我也希望能夠與身邊的人共同努力，共同營造一個更加和諧、文明的社交環(huán)境。
餐飲禮儀心得篇七
九大碗漢族飲食習(xí)俗。流于四川各地。民間凡遇婚娶、新居落成、小兒誕生、老人壽辰等喜事，都要辦一頓豐盛的酒席。舊時，除豬肉外，或雞或羊必上滿九碗，故稱。后來發(fā)展演變?yōu)樯暇诺啦?，依次順序為：一、干盤菜;二、涼菜;三、炒菜;四、鑲碗;五、墩子;六、膀;七、燒白;八、雞或錢;九、湯菜。
罐罐肉漢族人飲食習(xí)俗。流行于四川各地。將豬蹄、豬腿洗凈去毛，在微火上燒烤一下，用沙罐盛裝，加大半罐水放入黃豆或白豆，加少許米。
濾米飯漢族人飲食習(xí)俗。流行于四川各地。將米淘洗后放入鍋中，加水煮至半熟，連湯舀入筲箕中過濾。將半熟的米飯倒入鐵鍋中，加少許水。以微火慢慢烘熟?；?qū)胧斓拿罪埖谷肽娟抵猩仙w，放入鐵鍋中加水蒸熟。
鳴堂漢族飲食習(xí)俗。是飯菜館的一種輔餐侍席世術(shù)，分為空店鳴堂和侍席鳴堂兩類。前者是在店內(nèi)無顧客時，幺師站在店堂門前，對街上往來過客吆喝著介紹店內(nèi)設(shè)施、技術(shù)、菜目等。后者是從顧客進店門開始，將客人視為“上帝”，自已充當個從，圍繞吃喝而開展的`一系列輔餐工作的鳴堂。
砣砣肉彝族佤統(tǒng)食品。用豬、牛、羊雞等禽畜肉砍成拳頭大小的砣狀，用水煮到剛斷生撈起濾水，然后拌以鹽、鹽、蒜、辣椒、姜等佐料。按習(xí)俗，每逢客人到來，必以此肉相待。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)酒彝族飲食習(xí)俗。彝族飲酒不分聲合。席地而坐，圍成一圈，端著酒杯依次輪飲，故名。
戒酒彝族人飲食習(xí)俗。彝族人飲酒，主張自我克制，以微醉為上，大醉為下，料醉如泥被視為有失體統(tǒng)。如長期酗酒鬧事，屢勸不改，便須在長輩主持下舉行戒酒儀式。
蘭花煙彝族人民嗜好的一種煙。每年六七月間收割回煙葉，曬干后疊齊，用草扎成小把存放。吸用時鬮煙葉用手揉碎，搓成細末。
青稞酒藏族傳統(tǒng)飲料。又稱藏酒。是用青稞釀成的一種低度酒。到藏家做客，主人請喝青稞酒，客人必須先喝三口，主人再給斟滿，然后喝干。否則，會被認為不懂禮貌，主人會不高興。
酥油茶藏族傳統(tǒng)飲料。將磚茶用熬成濃法，滲進牛奶煮沸，倒進專用的酥油桶內(nèi)，放入酥油和食鹽，攪拌至水乳交融即成。是藏族日常的飲料，也是待客的佳品。
糌粑藏族傳統(tǒng)食品。藏語音譯，意為炒面。將青稞燙洗后，炒熟磨成面即成。食用時，將面倒入盛著奶茶、酥油的木碗中，再加入鹽末、奶酪等一起拌和，拌成面團食用。
豬膘羌族傳統(tǒng)食品。流行于茂縣、汶川、北川等地。將豬勒死，把肉分割成條塊，用鹽漬三至七天后，吊在屋梁上風干即成。
金裹銀羌族傳統(tǒng)食品。流行于汶川、茂縣、理縣等地區(qū)。以黃色的玉米為主拌和少量白色的大米蒸熟而成，故名。以大米為主、玉米為輔的稱銀裹金。
玉米蒸蒸羌族傳統(tǒng)食品。流行于汶川縣等地。用水將玉米布拌勻，拌成顆粒狀蒸熟即成。
咂酒彝、藏、土家、羌等族人民傳統(tǒng)飲用的酒。藏、羌族稱為咂酒，彝族稱為竿竿酒，土家族稱罐罐酒。
血米稀飯布依族風味食品。流行于寧南縣和普格縣，每年除夕或正月月初一，他們都要吃這種飯，以示對祖先的紀念。
連刀肉土家族飲食習(xí)俗。將豬肉砍成砣狀，但不切斷，放上各種調(diào)料，與米飯混和蒸熟，故稱。除夕之夜，家家必吃。
油茶湯土家族風味食品。將茶葉油炸后加水煮沸，加入陰米、粉絲、豆腐干、臘肉粒和炒黃豆、花生米、芝麻、玉米，再加入姜、蔥、蒜、辣椒等調(diào)料做成。
血豆腐土家族風味食。流行于土家族地區(qū)及川東南部分漢族地區(qū)。將豆腐加少許豬肉，拌上食鹽、辣椒、花椒等調(diào)料，捏成圓球狀。用柴草煙火將豆腐團熏烤至外層稍后存放。食用時，可切成片或絲，與蒜苗，香蔥等小炒，也可煮熟后直接食用，美味可口。
偷肉做年飯布依族飲食習(xí)俗。流行于寧南、普格等地。布依族過年時，將年豬宰殺后，掛在寢室內(nèi)。除夕之夜，家長翻窗而出，交給廚房做飯過年的菜。
蓋碗茶漢族飲食習(xí)俗。流行于四川各地。整個茶具由茶蓋、茶碗、茶托三件組成。多為瓷器，茶托也有金屬制成的。茶托下中有一圓形凹坑，茶碗圈足剛好放入其中。當茶客在茶館坐定后，喊一聲“泡茶”，摻茶的師傅便會應(yīng)聲而至，一手提開水壺，一手夾一摞茶具來到桌前。只見他一揮手，茶托子滿桌開花，放在客人面前。接著，把裝好茶葉的茶碗一一放在茶托上，左手扣住茶蓋，右手提壺嘴一翹，鹵上滴水不灑?！鞍舌币宦?，茶蓋翻過去將碗蓋住。茶蓋講究蓋而不嚴，既可保溫，又能透氣，并可用來攪動碗中茶水，調(diào)勻茶味。而且隔著茶蓋品茶，可免茶葉入口，既科學(xué)又藝術(shù)。該習(xí)俗現(xiàn)仍十分流行。
餐飲禮儀心得篇八
喝湯十分輕易發(fā)出聲響。在日本文化傳統(tǒng)中，喝湯時發(fā)出聲響是正常而自然的舉動。
但在中國飲食禮儀中卻不這樣熟悉，而主張喝湯時要小聲，用湯匙舀湯，若入口前要吹涼湯匙里的湯，也請小聲吹氣。
假如湯是裝在湯碗中，工作總結(jié)湯里還有料，先把料吃光，再喝湯。這時你可以拿起湯碗，直接喝碗里已經(jīng)涼了的湯。不過，千萬不可捧起盤子，直接從盤里喝湯。
假如是清燉肉湯，而且湯的`熱度已經(jīng)不再滾燙，你也可以直接拿起湯碗來喝，不須用湯匙一匙一匙的喝。
餐飲禮儀心得篇九
>餐飲禮儀之西餐禮儀“西餐”，是我國對歐美地區(qū)菜肴的統(tǒng)稱，大致可以分為二類：一是以英、法、德、意等國為代表的“西歐式”，又稱“歐式”，其特點是選料精純、口味清淡，以款式多，制作精細而享有盛譽;二是以前蘇聯(lián)為代表的“東歐式”，也稱“俄式”，其特點是味道濃，油重，以咸、酸、甜、辣皆具而著稱。此外，還有在英國菜基礎(chǔ)上發(fā)展起來的“美式”西餐等。美式西餐講究甜品，喜歡用水果作菜。
吃西餐的六個m
1、第一個是“menu”(菜單)
看菜單、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序，是種生活方式?！?/p>
2、第二個是“music”(音樂)
豪華高級的西餐廳，要有樂隊，演奏一些柔和的樂曲，一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但，這里最講究的是樂聲的“可聞度”，即聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”，就是說，要集中精力和友人談話就聽不到，要想休息放松一下就聽得到，這個火候要掌握好。
3、第三個是“mood”(氣氛)
西餐講究環(huán)境雅致，氣氛和諧。一定要有音樂相伴，有潔白的桌布，有鮮花擺放，所有餐具一定潔凈。如遇晚餐，要燈光暗淡，桌上要有紅色蠟燭，營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
4、第四個是“meeting”(會面)
也就是說和誰一起吃西餐，這要有選擇的，一定要是親朋好友，趣味相投的人。吃西餐主要為聯(lián)絡(luò)感情，很少在西餐桌上談生意。所以西餐廳內(nèi)，少有面紅耳赤的場面出現(xiàn)。
5、第五個是“manner”(禮俗)
也稱之為“吃相”和“吃態(tài)”，總之要遵循西方習(xí)俗，勿有唐突之舉，特別在手拿刀叉時，若手舞足蹈，就會“失態(tài)”。
6、第六個是“meal”(食品)
一位美國美食家曾這樣說：“日本人用眼睛吃飯，料理的形式很美，吃我們的西餐，是用鼻子的，所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國人才懂得用舌頭吃飯?！蔽覀冎胁鸵浴拔丁睘楹诵?，西餐是以營養(yǎng)為核心，至于味道那是無法同中餐相提并論的。
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餐飲禮儀心得篇十
總的來講，座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則以離主客的距離來看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌，如果有正對大門的座位，則正對大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對大門，則面東的一側(cè)右席為首席。
如果為大宴，桌與桌間的排列講究首席居前居中，左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席，根據(jù)主客身份、地位，親疏分坐。
如果你是主人，你應(yīng)該提前到達，然后在靠門位置等待，并為來賓引座。如果你是被邀請者，那么就應(yīng)聽從東道主安排入座。
一般來說，如果你的老板出席的話，你應(yīng)該將老板引至主座，請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對象的領(lǐng)導(dǎo)級別非常高。
二、點菜
如果時間允許，你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后，將菜單供客人傳閱，并請他們來點菜。當然，作為公務(wù)宴請，你會擔心預(yù)算的問題，因此，要控制預(yù)算，你最重要的是要多做飯前功課，選擇合適檔次的請客地點是比較重要的，這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預(yù)算。況且一般來說，如果是你來買單，客人也不太好意思點菜，都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上，千萬不要因為尊重他，或是認為他應(yīng)酬經(jīng)驗豐富，酒席吃得多，而讓他/她來點菜，除非是他/她主動要求。否則，他會覺得不夠體面。
如果你是赴宴者，你應(yīng)該知道，你不該在點菜時太過主動，而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求，你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見，特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點菜后，可以請示“我點了菜，不知道是否合幾位的口味 ”，“要不要再來點其它的什么”等等。
點菜時，一定要心中有數(shù)。點菜時，可根據(jù)以下三個規(guī)則：
一看人員組成。一般來說，人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜肴組合。一般來說，一桌菜最好是有葷有素，有冷有熱，盡量做到全面。如果桌上男士多，可多點些葷食，如果女士較多，則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關(guān)鍵人物，那么則要點上幾個夠份量的菜，例如龍蝦、刀魚、鰣魚，再要上規(guī)格一點，則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是，點菜時不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價格，或是討價還價，這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣，而且客戶也會覺得不自在。
優(yōu)先考慮的菜肴：
1、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候，這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等，并不是佳肴美味，但因為具有鮮明的中國特色，所以受到很多外國人的推崇。
2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃，湖南的毛家紅燒肉，上海的紅燒獅子頭，北京的涮羊肉，在那里宴請外地客人時，上這些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。
3、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜，能說明主人的細心和對被請者的尊重。
在安排菜單時，還必須考慮來賓的飲食禁忌，特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。
餐飲禮儀心得篇十一
1、 案例導(dǎo)入：商務(wù)禮儀的作用
某醫(yī)療機械廠與外商達成了引進“大輸液管”生產(chǎn)線的協(xié)議，第二天就要簽字了。可當這個廠的廠長陪同外商參觀車間時，習(xí)慣性地向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠，第二天讓翻譯送給廠長一封信：“恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后要生產(chǎn)的是用來治病的輸液皮管?！嗣P(guān)天’，請原諒我的不辭而別”。一項以基本談成的項目，就這樣被“吐”掉了。
2、 案例導(dǎo)入：商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)
高職畢業(yè)的李明陪同學(xué)到一家知名企業(yè)應(yīng)聘。李明一貫注重個人修養(yǎng)，從他整潔的衣服、干凈的指甲、整齊的頭發(fā)上看，就給人一種精明、干練的感覺。來到企業(yè)人事部，臨進門前，李明自覺地擦了擦鞋底，待進入室內(nèi)后隨手將門輕輕關(guān)上。見有長者來到人事部，他禮貌的起身讓座。
人事部經(jīng)理詢問他時，盡管有別人談話干擾，他仍能注意力集中地傾聽并準確迅速地予以回答，同人說話時，他神情專注，目不旁視，從容交談。這一切，都被來人事部察看情況的企業(yè)總經(jīng)理看在眼里。盡管李明這次只是陪同學(xué)來應(yīng)試，總經(jīng)理還是誠邀李明加入這家企業(yè)。現(xiàn)在，李明已成為這家企業(yè)的銷售部經(jīng)理。
3、 案例導(dǎo)入：儀容的修飾
劉桓是某服裝廠的業(yè)務(wù)員，論口才和業(yè)務(wù)能力，都讓老板“一百個放心”?？蓻]想到，在一次國際性的訂貨會上，當他風塵仆仆找到一家商場后，接待人員看他胡子拉碴，且衣冠又不整，看也不看他帶的樣品，就把他給打發(fā)走了。因為這家商場認為：“就這樣一副尊榮，廠里能生產(chǎn)出高檔服裝?”劉桓好窩火，這不是以貌取人嗎?可連續(xù)跑了好幾家商場，費勁口舌也沒有如愿。一氣之下，他來到美容院做了美容，然后換上了本長生產(chǎn)的名牌服裝，氣宇軒啊的找到一家商場的總經(jīng)理。對付見到劉桓氣度不凡，且其產(chǎn)品質(zhì)量上乘，當即簽訂了60萬元的合同。
4、 案例導(dǎo)入：形象設(shè)計的魔力
陳黎萍的名字，對于很多人來說還比較陌生，但在航空界，陳黎萍則是個名人。作
一切的背后有著一個尷尬的數(shù)字，那一屆該學(xué)院的100多名“準空姐”畢業(yè)生，只有10人被各航空公司挑走，剩下的畢業(yè)生成了“嫁不出去的姑娘”。
陳黎萍的訓(xùn)練課是在階梯教室進行的。年輕姑娘們質(zhì)樸的裝束告訴她，姑娘們還不
懂化妝，衣服顏色的搭配，發(fā)型也不勝理想，神采氣質(zhì)更欠錘煉。但從她們的面容和形體看，她們是一塊塊還沒有雕琢的“美玉”青春靚麗的風采還沒有充分展現(xiàn)出來。陳黎萍圍繞如何包裝自己以及空中小姐應(yīng)該具有的氣質(zhì)進行了精心的傳授。
奇跡發(fā)生了，姑娘們在陳黎萍的指導(dǎo)下一下子變的靚麗起來，很大部分姑娘被航空公司選走。北京武警總醫(yī)院欽佩陳黎萍形象設(shè)計的魔力，請她為全院護士做形象設(shè)計并對她們進行訓(xùn)練。因為院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，本院的護士雖然著裝很整齊，但卻沒有清爽親和的感覺，缺少那么一點“精氣神”。經(jīng)過陳黎萍的培訓(xùn)，護士形象變了樣，院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)自內(nèi)心的笑了。
5、 案例導(dǎo)入：著裝的基本原則
6、 案例導(dǎo)入：談判失敗
家效益很好的大型企業(yè)的總經(jīng)理葉明，年輕有為，精明能干，在管理企業(yè)方面很有經(jīng)驗。為使企業(yè)得到更大的發(fā)展，葉明經(jīng)過多方面的努力和上級有關(guān)部門的牽線搭橋終于使德國一家著名的家電企業(yè)同意與自己的企業(yè)合作，在與德國企業(yè)董事長談判時，為了給對方留下精明能干。
時尚新潮的好印象，葉明沒有穿西服，而是選擇了上身穿一件名牌t恤，下穿一條牛仔褲，腳穿一雙運動鞋。當他精神抖擻，興高采烈地帶著秘書出現(xiàn)在對方面前時，對放登著不解眼睛看著他上下打量的了半天，非常不滿意。雖然談判準時開始，但這次合作并未成功。
7、 案例導(dǎo)入：言談的基本原則
某學(xué)校元旦前舉行教師聚餐。一位剛參加工作不久的小伙子舉杯對一位即將退休的老教師說：“王老師，您多吃菜，多喝幾杯!”王老師聽了很高興。但聽完小伙子下面的話。王老師臉色陡變。這小伙子接著說的是：“您跟我們不一樣，我們今后吃吃喝喝的機會還多著呢!您可是吃一頓少一頓”旁邊的老師都用眼色示意小伙子住口，王老師為了照顧聚餐的氣氛也強忍著不快沒發(fā)作。他緊繃著臉，眼睛看著別處，裝作沒聽見?？墒沁@小伙子一點也不會察言觀色，還是說：“我這是真心誠意的敬您一杯，這一年您給我不少幫助，喝一杯吧，不喝就再也喝不著了"王老師大怒，臉色蒼白拂袖離席而去。
8、 案例導(dǎo)入：言談的語言技巧
有一個故事，是講在一只游艇上，來自各國的一些實業(yè)家邊觀光邊開會。突然，船出事了，慢慢下沉，船長命令大副：“趕緊通知那些先生們，穿上救生衣，馬上從甲板上跳海。”幾分鐘之后大副回來報告：“真急人，誰都不肯往下跳?！庇谑牵L親自出馬，說來也怪，沒多久，這些實業(yè)家們都順從跳下海去?！澳窃鯓诱f服他們的呀?”大副請教船長，船長說：“我告訴英國人，跳海也是一項運動;對法國人，我就說跳海是一種別出心裁的游戲;我同時警告德國人，跳?？刹皇囚[著玩的!在俄國人面前，我就認真地表示：跳海是革命的壯舉?！薄澳阌衷鯓诱f服那個美國人呢?”“那還不容易，”船長得意的說：“我說已經(jīng)為他辦理了巨額保險”
9、 案例導(dǎo)入：言談中應(yīng)注意的問題
航班上，有一位空中小姐對一位82歲高齡來華旅游并參加漢語短期學(xué)習(xí)班的外籍老太太說：“您這么大年紀了，還到國外來旅游、學(xué)習(xí)，可真不容易呀!”這位異國老太太一聽，臉色立刻晴轉(zhuǎn)多云，冷冷地應(yīng)了句：“噢，你認為老人出國旅游是奇怪的事情嗎?”弄得這位好心的中國空姐十分尷尬。
10、案例導(dǎo)入：打招呼與握手
高職畢業(yè)的小黃到一家知名企業(yè)應(yīng)聘。小黃一貫注重個人修養(yǎng)，從他整潔的衣服、干凈的指甲、整齊的頭發(fā)上看，就給人一種精明、干練的感覺。但是來到企業(yè)人事部后，由于不熟悉環(huán)境，就呆呆地站在門口，人事部經(jīng)理詢問他，他只是“嗯嗯啊啊”，向人事部經(jīng)理點點頭。大約過了十幾分鐘，面試結(jié)束告辭時，人事部經(jīng)理主動伸出手同小黃握手，小黃看了一下，伸出左手。可能是由于緊張的原因，小黃的手很僵硬，而且，剛讓人事部經(jīng)理碰到就趕緊縮了回來，也沒道謝告辭就急匆匆地走出了辦公室。最終小黃面試失敗。
11、案例導(dǎo)入：稱謂禮儀
那位先生，沒錯，房間號碼沒錯。再敲了一遍，開門，“沒錯，懷特太太，這是您的蛋糕”。那女子大聲說：“告訴你錯了，這里只有懷特小姐，沒有懷特太太?！迸疽宦?，門被大力關(guān)上，蛋糕掉地。
12、案例導(dǎo)入：介紹禮儀
王曉是一高職院校的學(xué)生，在一家知名企業(yè)工作。一天，經(jīng)理叫他一起接待一個海外訪問團。訪問團到達后，王曉馬上非常熱情地伸出手去：“你們好!我是公司的員工，這是我們公司的總經(jīng)理。早就聽說你們要來，今天見到你們很開心，以后希望你們能多多提拔我!請隨我來!”這時，經(jīng)理和訪問團都非常尷尬。等訪問團走后，王曉被開除了。
13、案例導(dǎo)入：名片禮儀
小王剛從大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在因為業(yè)務(wù)需要，去拜訪一位日本教授，但小王在許多細小禮節(jié)上的反差，令人汗顏。小王見到那位教授后用左手遞出名片，教授雙手接過名片，端詳一刻，口中念念有詞，然后微笑著放入公文包，再致謝。教授回贈名片時，小王單手接過名片，隨即放入口袋，然后就與教授談起了業(yè)務(wù)，可是教授確是一臉的不高興，拒絕談業(yè)務(wù)，最終這次拜訪以失敗而告終。
14、案例導(dǎo)入：宴請禮儀
某公司為同社會各界聯(lián)絡(luò)感情，密切關(guān)系，擴大企業(yè)的影響而專門舉行了一次盛大的宴會。宴會廳內(nèi)布置豪華，主席臺上懸掛著國旗，一側(cè)有軍樂隊伴奏。菜肴豐富，酒水繁多，餐具精致，服務(wù)規(guī)范。雖然宴會規(guī)格很高，場面宏大，但沒有收到預(yù)期的效果。
15、案例導(dǎo)入：中、西餐禮儀
陳先生和客戶到一家西餐廳就餐，他拿起刀叉，用力切割，發(fā)出刺耳的響聲;他狼吞虎咽，將魚刺隨便的吐在潔白的臺布上;他隨意將刀叉并排放在餐盤上，把餐巾放在餐桌上，起身去了一趟洗手間，回來之后發(fā)現(xiàn)飯菜已被端走，餐桌收拾干凈，服務(wù)員拿著賬單請他結(jié)賬。他非常生氣，與服務(wù)員爭吵起來?？蛻魧﹃愊壬挠∠蟠蟠蛘劭邸?/p>
16、案例導(dǎo)入：邀請與拒絕舞伴
17、案例導(dǎo)入：接待與拜訪禮儀
小張大學(xué)畢業(yè)后在揚州昌盛玩具廠辦公室工作。中秋節(jié)前兩天辦公室陳主任通知他，明天下午三點本公司的合作伙伴上海華強貿(mào)易有限公司的劉軍副總經(jīng)理將到本市，這次主要目的是了解昌盛玩具廠是否有能力在60天內(nèi)完成美國的一批圣誕玩具訂單，昌盛玩具廠很希望拿到這份利潤豐厚的訂單，李廠長將親自到車站接站。由于陳主任第二天有更重要的事，所以臨時安排小張隨同李廠長一起去接劉副總。
小張接到任務(wù)后，征得廠長同意，在一個四星級賓館預(yù)定了房間，安排廠里最好的一輛轎車去接劉副總。第二天上午，小張忙著布置會議室，準備歡迎條幅和水果，一直忙到下午2:30，穿著休閑服的小張急急忙忙隨李廠長一起車站，不料，市內(nèi)交通擁擠，到車站后，遲到了十分鐘，李廠長不住地打招呼，表示抱歉。這時，小張拉開車前門請劉副總上車說：“這里視線好，您可以看看我們揚州的市貌”。
廠長的批評。
18、案例導(dǎo)入：電話禮儀
楊小姐是金心公司總經(jīng)理的秘書，在她上午上班的時，電話鈴響了，楊小姐在鈴響第二聲接起：“您好!這里是金心公司，我是楊秘書?！彪娫捠巧纤敬騺淼模寳钚〗阃ㄖ鞑块T主管下午3：00到會議室開會，會議主題是關(guān)于新產(chǎn)品發(fā)布的事項。
楊小姐在電話記錄本上記下時間、地點、內(nèi)容。掛斷電話后，楊小姐把所有要通知的部門在便簽上列出，然后逐個打電話通知。通知銷售主管時，楊小姐在電話里這樣說的：“李主管，您好!我是楊秘書，今天下午3:00在會議室有一個關(guān)于公司新產(chǎn)品發(fā)布事項的會議，會議由總經(jīng)理主持，希望您準時參加。”得到肯定答復(fù)后，楊小姐等對方掛斷電話后再掛斷電話。
餐飲禮儀心得篇十二
中國古代的餐飲禮儀十分繁縟，過去的那一套禮儀制度當然不適用于現(xiàn)在社會。但是，我國是禮儀之邦，人們在餐飲活動中重視禮節(jié)、禮貌，幾千年來已形成了一套傳統(tǒng)，其中表現(xiàn)倫理美、形式美的一些規(guī)律，一直沿用到現(xiàn)在。下面本站小編就為大家整理了關(guān)于餐飲禮儀之中餐禮儀，希望能夠幫到你哦!
1、 桌次座次禮儀
(1) 主桌有兩種，一種是長方形橫擺桌，主客面向眾席而坐;一種是大圓桌，圓桌中央設(shè)花壇或圍桌，主客圍桌而坐。主桌的座位應(yīng)擺放席卡簽名。
(2) 一般說來，臺下最前列的一兩桌是為貴賓和第一主人準備的，赴宴者如果不是主賓，最好不要貿(mào)然入坐。
(3) 中式宴會多使用圓桌，如果是多桌中餐，則每桌都有一位主人或招待人負責照應(yīng)，其兩側(cè)的座位是留給本桌上賓的。除非受到邀請，赴宴者也不宜去坐。
(4) 如果桌數(shù)較多時，則將排列序號放在餐桌上。隆重的中餐還為每位客人準備一份菜單。
(5) 在國際交往場合和商務(wù)交際場合，中餐習(xí)慣于按職務(wù)和身份高低排列席位;如果夫人或女士出席，通常將女士排在一起，即主賓坐在男主人右上方，其夫人坐在女主人右上方。
(6) 如遇主賓身份高于主人時，為表示對主賓的尊重，可以請主賓坐在主人的位子上，而主人側(cè)坐在主賓的位子上，第二主人坐在主賓的左側(cè)或按常規(guī)排列。
2、 中餐的餐具及使用禮儀
(1) 中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。
在正式的宴會上，水杯放在菜盤左上方，酒杯放在右上方?？曜优c湯匙可放在專用座子上或放在紙?zhí)變?nèi)。公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上。要備好牙簽和煙灰缸。
(2) 中餐有別于西餐的餐具主要是筷子。
在中國幾千年的飲食文化中，用筷子形成了基本的規(guī)矩和禮儀，如：忌敲筷子。在等待就餐時，不能坐在桌邊一手拿一根筷子隨意敲打或用筷子敲打碗盞或茶杯。忌擲筷。在進餐前發(fā)放筷子時，要把筷子一雙雙理順，然后輕輕地放在每個餐位前，相距較遠時，可請人遞交過去，不能隨手擲在桌子上，更不能擲在桌下。忌叉筷。
筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能一根大頭，一根小頭。筷子要擺在碗的旁邊，不能擱在碗上。忌插筷。用餐者因故須暫時離開時，要把筷子輕輕擱在桌上或餐碟邊，不能插在飯碗里。忌揮筷。夾菜時，不能把筷子在菜盤里揮來揮去，上下亂翻。遇到別的賓客也來夾菜時，要注意避讓，避免“筷子打架”。忌舞筷。用餐過程中進行交談，不能把筷子當成道具，在餐桌上亂舞，也不要在請別人用菜時，把筷子戳到別人面前。用餐完畢，筷子應(yīng)整齊地擱在靠碗右邊的桌上，并應(yīng)等眾人都放下筷子后，在主人示意散席時方可離座，不可自己用餐完畢，便扔下筷子離席。
3、 赴宴應(yīng)注意的其它禮儀細節(jié)
赴宴時應(yīng)注意儀表整潔。無論天氣如何炎熱，不能當眾揭開紐扣脫下衣服。小型便宴如主人請客從寬衣，男賓可脫下外衣搭在椅背上。
赴宴不宜過早或過遲，如果遲到，要進行解釋道歉后方可入席。
進餐時，使用筷子不能交叉;夾菜應(yīng)先揀離自己最近的菜下箸，夾菜時不要在碗碟里亂翻找，較遠的菜應(yīng)等主人或同座客人表示請用后再下箸。端碗時，不要大把托著。
吃飯時，切忌狼吞虎咽，吧嗒嘴。席上談話不應(yīng)含著食物，要知道飲屑四射是極不文明的。湯和食物如果太熟，不可用嘴吹。席中不要酗酒。
客人不得中途退席，如確有急事，要向主人說明原因，表示歉意，同時要向其他客人示意，方可離席?？腿瞬彤?，一般不要離席，應(yīng)等其他客人吃完。
散席時，客人要向主人等致謝意，然后握手告別，并與其他客人告別。
除主人特別示意作為紀念品的東西外，各種招待品，包括糖果、水果、香煙等都不能拿走。有時在出席私人宴請活動之后，往往致以便函或名片表示感謝。首先致謝女主人，但不用說過謙的話，如“太豐盛了”，“太美了”。離席時讓身份高者、年長者和婦女先走。
餐飲禮儀心得篇十三
>餐飲禮儀之中餐禮儀切記不要在飯菜還含在嘴里未下咽的時候就同別人講話，這一點是非常忌諱且不禮貌的。如過對方很著急得到答案，你一定要用手捂住正在咀嚼的嘴巴，反過來講，如果你看到別人正在咀嚼食物，也不要去跟別人講話，看到別人在夾菜的時候也不要去敬酒。
2、學(xué)會禮讓和安靜
很多小孩子總是想吃什么就吃什么，會把喜歡吃的東西順其自然地拖到自己面前，大人也任由孩子挑選自己喜歡的食物。孩子們在餐桌旁跑來跑去大聲喧嘩，這是非常不禮貌的行為。中餐禮儀，是教會孩子“懂禮貌”重要的.一步。
3、坐有坐相
顧薇薇導(dǎo)師給大家分享了一個她保持好身材的秘訣——吃飯時小口小口地吃，吃一會兒就停下來。這樣吃得比較慢也會比較少，吃飯時候細嚼慢咽不僅僅提升自己的氣質(zhì)，也是對身體比較健康的方式。
4、夾菜
在有玻璃轉(zhuǎn)盤的中餐餐桌上，夾菜的時候應(yīng)順時針轉(zhuǎn)。這一方面寓意著順意順利，另一方面也是根據(jù)人體的運動方向習(xí)慣規(guī)定的。當每個人都順時針轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤的時候，如果你逆時針轉(zhuǎn)動就會顯得很突兀，并且要注意的是在上菜品時應(yīng)先轉(zhuǎn)到主賓或尊長面前。
在講究老規(guī)矩的人家吃飯，還有主坐、次坐等很多區(qū)別。雖然現(xiàn)代人普遍不在乎這些了，但我們研究的時尚禮儀是非常科學(xué)化的禮儀。不管是那種禮儀，它都是一個心態(tài)的問題——只有能考慮到別人，注意到別人的不便時，你才能從內(nèi)心里成為一個真正講禮貌懂禮儀的人。
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餐飲禮儀心得篇十四
中國是禮儀大國，不管在古代還是現(xiàn)代，飲食禮儀在中國文化中占有極重要的位置，在先秦人們以“以饗燕之禮親四方賓客”，后代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。
談到飲食禮儀，很多人都有這樣的體會，宴會上，不知情便給他人留下不好印象。而這些情況的發(fā)生，往往是我們不夠了解我國的“飲食禮儀”。下面跟著漢韻君，一起來了解傳統(tǒng)禮儀之“飲食禮儀”。
入座禮儀
桌席上得位置很是講究，從桌位入座情況并可知曉此人的輩分及重要程度。
座次是根據(jù)“尚左尊東”、“面朝大門為尊”，先邀請賓客入座上席，再請長輩入座，入座時從椅子左邊進入。入座后切勿先不動筷子，也不要起身走動，更不要制造異響，如果有什么事要向主人打招呼。
進餐禮儀
有貴客到來時，主人及賓客都要起立，以示恭敬。主人讓食，要熱情取用，不可置之不理。
俗話說：“食不言，寢不語”表示的是吃飯時盡量不要出聲音。打噴嚏也需要轉(zhuǎn)身進行，以示尊敬。
布菜禮儀
每上一道新菜，都需等長輩、賓客先行動筷，表示對他們尊敬，如若要給賓客或長輩布菜，最好使用公筷，也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。
敬酒禮儀
中國建立一套比較規(guī)范的飲酒禮儀，早在西周時代并已經(jīng)開始。總體可以概括為4個字：時、序、效、令，要求人們飲酒要遵循嚴格的時令，要尊禮、適量，不能隨心所欲。酒是越喝越厚，但酒桌上學(xué)問也很深，例如：主人敬主賓，陪客敬主賓，主賓回敬，陪客互敬，這其中關(guān)鍵之處，莫過于賓客絕不能喧賓奪主亂敬酒，這樣顯得既不禮貌，也不尊重主人。
1.女士出席宴會時，不宜涂過濃的香水，以免香水味蓋過菜肴味道。
2.若出席隆重晚宴時，女士應(yīng)穿著得體，避免戴帽子及穿高筒靴。
3.用餐時，若刀叉、餐巾等掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請服務(wù)員另外補給。
4.若出現(xiàn)食物屑塞進牙縫時，盡量別在餐桌用牙簽把它弄出，應(yīng)喝點水，試試情況能否改善。若不行，便該到洗手間處理一下。
5.若發(fā)現(xiàn)自己碗里的菜肴中有異物時，切勿花容失色地告知鄰座的人，以免影響他人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定，趕緊用餐巾把它挑出來并棄之，或讓服務(wù)員拿走。
6.刀叉碗筷只有在用餐時才拿在手，切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
7.不應(yīng)在用餐時吐東西，吐東西時的儀態(tài)，實在難看，很失禮。如遇太辣或太燙之食物，可趕快喝下冰水作調(diào)適，實在吃不下時便到洗手間處理。
8.女士在用餐前應(yīng)先將口紅擦掉，以免在杯子或餐具上留下唇印，予人不潔之感。
任何一個民族都有自己富有特點的飲食禮俗，發(fā)達的程度也各不相同。中國人的飲食禮儀是比較發(fā)達的，也是比較完備的，而且有從上到下一以貫通的特點?！抖Y記·禮運》說：“夫禮之初，始諸飲食”。在中國，根據(jù)文獻記載可以得知，至遲在周代時，飲食禮儀已形成為一套相當完善的制度。
這些食禮在以后的社會實踐中不斷得到完善，在古代社會發(fā)揮過重要作用，對現(xiàn)代社會依然產(chǎn)生著影響，成為文明時代的重要行為規(guī)范。有主有賓的宴飲，是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進行，達到預(yù)定的目的，必須有一定的`禮儀規(guī)范來指導(dǎo)和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀，作為每個社會成員的行為準則。
維吾爾族待客，請客人坐在上席，擺上馕、糕點、冰糖，夏日還要加上水果，給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前，要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯，不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢，待主人收拾好食具后，客人才可離席。
蒙古族認為馬奶酒是圣潔的飲料，用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié)，吃手抓羊肉，要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻給客人。招待客人最隆重的是全羊宴，將全羊各部位一起入鍋煮熟，開宴時將羊肉塊盛入大盤，尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨，或由長者動刀，賓主同餐。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀，一般的程序是，主人折柬相邀，到期迎客于門外;客至，至致問候，延入客廳小坐，敬以茶點;導(dǎo)客入席，以左為上，是為首席。席中座次，以左為首座，相對者為二座，首座之下為三座，二座之下為四座?？腿俗?，由主人敬酒讓菜，客人以禮相謝。宴畢，導(dǎo)客入客廳小坐，上茶，直至辭別。席間斟酒上菜，也有一定的規(guī)程?，F(xiàn)代的標準規(guī)程是：斟酒由賓客右側(cè)進行，先主賓，后主人;先女賓，后男賓。酒斟八分，不得過滿。
上菜先冷后熱，熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜，不能把頭尾朝向正主位。
餐飲禮儀心得篇十五
中餐的飲宴禮儀號稱始于周公，千百年的演進，當然不會再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子，但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀，是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。中餐飲食禮儀因宴席的性質(zhì)，目的而不同;不同的地區(qū)，也是千差萬別。
中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會上，水杯放在菜盤左上方，酒杯放在右上方?？曜优c湯匙可放在專用的座子上，或放在紙?zhí)字?。公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上?/p>
中餐上菜的順序一般是：先上冷盤，后上熱菜，最后上甜食和水果。用餐前，服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦臉。在上蝦、蟹、雞等菜肴前，服務(wù)員會送上一只小小水盂，其中漂著擰檬片或玫瑰花瓣，它不是飲料，而是洗手用的。洗手時，可兩手輪流蘸濕指頭，輕輕涮洗，然后用小毛巾擦干。
通過這些內(nèi)容，反映了“內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”的企業(yè)文化和精神文明建設(shè)成果，生動展示出現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代員工的風采。
不管是中餐還是西餐，無非是兩方面的禮儀，一是來自自身的禮儀規(guī)范，比如說餐飲適量、舉止文雅;另一個是就餐時自身之外的禮儀規(guī)范，比如說菜單、音樂、環(huán)境等。
餐飲禮儀心得篇十六
1、在歐洲，所有跟吃飯有關(guān)的事，都被備受重視，因為它同時提供了兩種最受贊賞的美學(xué)享受--美食與交談。除了口感精致之外，用餐時酒、菜的搭配，優(yōu)雅的用餐禮儀，調(diào)整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。
就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳;餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。不用刀時，也可以用右手持叉，但若需要作手勢時，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜;要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。
3、再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯，穿著得體是歐美人的'常識;去高檔的西餐廳，男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，女士化妝要稍重因為餐廳內(nèi)的光線較暗，如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶，進入餐廳時，男士應(yīng)先開門，請女士進入，應(yīng)請女士走在前面;入座、點酒都應(yīng)請女士來品嘗和決定。
4、一般西餐廳的營業(yè)時間為中午11點半至下午、晚上6點半后開始晚餐，假如客人早到了可以先在酒吧喝點酒然后再進入主餐廳。
5、就坐后可以不急于點菜，有什么問題可以直接問服務(wù)生，他們一般都非常樂意回答你提出的任何問題呢，假若他們不是很清楚會問詢餐廳經(jīng)理或主廚。
6、就餐時間太早，中午11點或下午5點半就到了西餐廳、匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜，或只點開胃菜不點主菜和甜點都是不禮貌的行為。
7、高檔西餐的開胃菜雖然份量很小，卻很精致，值得慢慢品嘗。
8、餐后可以選擇甜點或奶酪、咖啡、茶等等，不同的國家都有不同的小費習(xí)慣，但是一定要多加贊美和表示感謝。
9、吃西餐在很大程序上講是在吃情調(diào)：大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺、繽紛的美酒，再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止，這本身就是一幅動人的油畫。為了您在初嘗西餐時舉止更加嫻熟，費些力氣熟悉一下這些進餐禮儀，還是非常值得的。
10、每次送入口中的食物不宜過多，在咀嚼時不要說話，更不可主動與人談話。
11、要注意的是，在西方去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約，在預(yù)約時，有幾點要特別注意說清楚，首先要說明人數(shù)和時間，其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位，如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會的目的和預(yù)算。在預(yù)定時間到達，是基本的禮貌，有急事時要提前通知取消定位一定要道歉。
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