總結(jié)可為個人和團隊制定發(fā)展計劃提供參考依據(jù)?？偨Y(jié)要突出自己的優(yōu)勢，同時也要坦誠面對自己的短板，在總結(jié)中找到提升的動力。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們能夠了解到總結(jié)寫作的一些常見錯誤和注意事項。
手機總結(jié)和心得篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機微信已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，隨之而來的手機微信使用不規(guī)范和不合法的現(xiàn)象也越來越多，如，傳播虛假信息、色情信息、貸款廣告、賭博游戲等。為了保障公民的合法權(quán)益，維護網(wǎng)絡空間秩序，最近，公安部門在全國范圍內(nèi)開展了手機微信清查工作。在這次行動中，我們得到了許多收獲和感悟。
第二段：負級的手機微信關(guān)鍵詞
在這次行動過程中，我們主要負責負面的手機微信關(guān)鍵詞清查。這些關(guān)鍵詞多被用于傳播不良信息或低俗內(nèi)容，在我們的篩查中也占據(jù)了大部分。通過不斷篩查、查緝，我們最終篩查出了大量的不良信息群組，也懲處了許多發(fā)布不良信息的人員。
第三段：手機微信清查的重要性
通過這次行動，我們深刻認識到手機微信清查的重要性。手機微信的使用已普及到了社會的各個層面，如果缺乏有效的管理和監(jiān)督，將給我們的社會帶來巨大的風險和隱患。線上事先防范永遠比線下事后追查更有效，因此，我們應該以手機微信清查為契機，加強監(jiān)管，提高管理水平，為網(wǎng)絡空間營造一個更加健康、穩(wěn)定、富有活力的環(huán)境。
第四段：個人的體會總結(jié)
在這次清查過程中，我得到了很多收獲。首先，我們的工作需要耐心和細心。在關(guān)鍵詞的清查過程中，我們每天需要對幾千條甚至幾萬條的數(shù)據(jù)進行審核。因此，我們必須得有足夠的專注力和耐心，不吝嗇時間去查證和審核，保證數(shù)據(jù)的準確性。其次，身為一名公民，我們也要有自覺性和責任感。除了公安部門的有計劃、有序的行動，公民的自覺性和責任感也是維護網(wǎng)絡空間秩序的重要保障。最后，我們還需要具備扎實的基礎(chǔ)知識和熟練的技能?，F(xiàn)在的不良信息已經(jīng)非?！爸悄堋绷耍恍┎环ǚ肿臃浅Ｉ瞄L利用各種工具進行打擊報復或者迷惑我們的工作，因此，我們需要具備扎實的基礎(chǔ)知識和先進的技能，才能在工作中更上一層樓。
第五段：結(jié)尾
總之，在這次手機微信清查過程中，我們深刻認識到在維護國家安全和社會穩(wěn)定上的不可替代性。對手機微信的管理工作還要長期堅持，除了推廣移動終端實名制，也需要大力加強法律法規(guī)制定，維護公民合法權(quán)益，杜絕網(wǎng)絡空間“法外之地”存在的可能。相信只有各方面的共同努力，才能讓我們的網(wǎng)絡環(huán)境更加健康、穩(wěn)定。
手機總結(jié)和心得篇二
手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，通過手機我們可以隨時和朋友們聯(lián)系，查看最新的新聞。然而，手機的使用也會帶來一些負面影響，如影響學習和社交能力。因此，合理管理手機是非常重要的。在過去的幾年里，我通過不斷摸索和總結(jié)，積累了一些關(guān)于手機管理的心得體會。
首先，制定手機使用規(guī)則是管理手機的基本前提。我認識到，如果沒有明確的使用規(guī)則，很容易陷入無限刷屏和沉迷手機的境地。因此，我建議在使用手機之前，先制定一些明確的規(guī)則，如規(guī)定每天使用手機的時間和場所，并堅決執(zhí)行這些規(guī)則。這樣可以幫助我們更好地控制自己的手機使用。
其次，合理分配時間是手機管理的關(guān)鍵。怎樣分配手機使用的時間非常重要，而不是一味地沉迷于手機而忽略了其他重要的事情。為了更好地管理手機，我嘗試每天設(shè)定一個固定的手機使用時間，如早晨和晚上等。在這些時間之外，我會盡量避免使用手機，以便將注意力集中在其他重要的活動上，如學習和運動。
另外，及時更新和清理手機也是重要的手機管理方法之一。經(jīng)常清理手機內(nèi)存，刪除無用的應用程序和文件可以防止手機變得緩慢和卡頓。同時，及時更新手機的操作系統(tǒng)和應用程序也可以獲得更好的使用體驗和更高的安全性。我通常會定期檢查手機的存儲空間，刪除不必要的文件，并及時更新手機系統(tǒng)和應用程序，保持手機的正常運行。
此外，保持社交平衡也是有效管理手機的重要思路。盡管手機可以為我們提供無數(shù)的社交平臺，但沉迷于虛擬社交世界會削弱我們與現(xiàn)實社交的能力。為了保持健康的社交平衡，我意識到需要適度減少與手機的互動。比如，可以定期與朋友面對面交流，參加各種活動，擴大社交圈子。通過這種方式，我可以更好地把握現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系，而不是過度依賴手機。
最后，自律是有效管理手機的關(guān)鍵。手機使用的問題往往并不在于手機本身，而是我們對手機的使用態(tài)度和行為習慣。如何自律使用手機是一個需要不斷提醒自己和鍛煉的過程。我通過設(shè)定目標和獎勵的方式來激勵自己，比如設(shè)定每天使用手機時間的上限，并約定達到目標后可以給自己一些小獎勵。這樣的自律訓練可以幫助我更好地掌控手機使用，并避免沉迷于手機。
總之，通過不斷的實踐和總結(jié)，我認識到合理管理手機是非常重要的。制定使用規(guī)則，合理分配時間，及時更新和清理手機，保持社交平衡和自律是有效的手機管理方法。通過積極采取這些措施，我們可以更好地掌控手機使用，以提高生活和學習的效率。只有合理管理好手機，我們才可以更好地享受到手機帶來的便利和樂趣。
手機總結(jié)和心得篇三
手機攝影已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。隨著手機攝影技術(shù)的不斷進步和普及，人們拍攝照片的方式也發(fā)生了變化。在我使用手機進行攝影的過程中，我得出了一些總結(jié)和心得體會。
首先，手機攝影的方便性是無可替代的。相較于傳統(tǒng)相機，手機攝影具有攜帶方便的特點。無論是旅行、聚會還是日常生活，我只需要將手機放入口袋中就可以隨時捕捉美好瞬間。而且，手機攝影還可以與社交媒體和其他應用程序無縫連接，使得照片的分享和處理更加方便快捷。
其次，手機攝影的自動化功能讓拍攝變得容易上手。手機相機通常具有自動對焦、智能場景識別等功能，這讓即使是不熟悉攝影的人也能夠輕松拍出清晰美麗的照片。此外，手機攝影還有各種濾鏡和拍攝模式可供選擇，使得拍攝效果更加多樣化。這些自動化功能和拍攝模式的使用，使得手機攝影越來越受到人們的歡迎。
然而，手機攝影也存在一些局限性。首先是畫質(zhì)不如專業(yè)相機。雖然手機攝影技術(shù)不斷提升，但由于手機相機的傳感器和鏡頭尺寸有限，以及環(huán)境光線等因素的影響，手機攝影的畫質(zhì)相較于專業(yè)相機仍然有所不及。另外，手機攝影對于長曝光和低光拍攝的處理能力也不如專業(yè)相機。這些局限性使得手機攝影在某些特殊拍攝場景中可能無法滿足用戶的需求。
然而，盡管存在這些局限性，手機攝影仍然給我?guī)砹嗽S多樂趣和靈感。手機攝影的低成本和易用性使我能夠隨時隨地記錄下自己眼中的美景和感動。與此同時，手機攝影也鼓勵我更加關(guān)注周圍的事物和細節(jié)，提升了我對于美的感知能力。在攝影過程中，我學會了觀察、感受、構(gòu)圖和表達。這使得我更加熱愛生活，更加熱愛攝影。
總而言之，手機攝影已經(jīng)成為了一種流行的拍攝方式。它的方便性和自動化功能使得拍攝更加便捷，給人們帶來了很多樂趣。雖然手機攝影在畫質(zhì)和特殊拍攝場景中存在一些局限性，但這并不妨礙它成為人們記錄生活、表達情感的重要工具。我相信，隨著技術(shù)的進一步發(fā)展，手機攝影會越來越完善，成為更多人喜愛的攝影方式。讓我們一起享受手機攝影帶來的美好吧！
手機總結(jié)和心得篇四
回憶__年的銷售進程，我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件；見識了很多從未見識過新鮮；好像從一開始，新年帶來的所有都是新發(fā)展、新懇求，擺在我的眼前，昂首只能決定前進。
總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，仍是銷售教訓與新客戶的聯(lián)系工作，都在始終提高中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解；
7、對客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應當首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就即時放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得失相稱。
手機總結(jié)和心得篇五
手機在現(xiàn)代社會已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的重要工具，但同時，手機也成為了我們生活中很容易分散注意力、浪費時間的工具。為了更好地管理手機使用，我總結(jié)出一些心得和體會。首先，我意識到了合理規(guī)劃時間的重要性，其次，我認識到了設(shè)置手機使用目標的必要性，然后，我開始重視社交媒體的審視和選擇，再者，我學會了運用手機的一些功能來提高我的學習和工作效率，最后，我改變了手機使用習慣，注重與家人和朋友的面對面交流。通過這些認識和實踐，我已經(jīng)成功地改善了我的手機使用習慣，更加高效地管理我的時間和生活。
首先，在手機管理的道路上，我認識到了合理規(guī)劃時間的重要性。面對手機的各種應用和功能，我們常常會不知不覺地花費大量的時間。然而，如果我們沒有合理規(guī)劃好手機使用時間，就會導致我們的時間被手機耗費掉，進而忽視了學習、工作和其他重要的事情。因此，我意識到了需要給手機使用設(shè)定一個明確的時間段，同時要避免在重要的時間段使用手機，以確保我的時間可以得到更有效地利用。
其次，在手機管理的過程中，我認識到了設(shè)置手機使用目標的必要性。我意識到過于依賴手機，不僅僅會浪費大量時間，還會使我在學習和工作中產(chǎn)生分心的情況。為了解決這個問題，我開始設(shè)定每天使用手機的目標，并制定相應的計劃。例如，在學習時，我限制自己使用手機的時間和頻率，專注于學習任務；在工作時，我設(shè)定了使用手機的規(guī)定時間，然后專注于工作內(nèi)容。通過設(shè)置目標和制定計劃，我能夠更好地控制自己的手機使用，并更好地完成學習和工作任務。
然后，在手機管理的過程中，我開始重視社交媒體的審視和選擇。社交媒體是手機的一個主要功能，而且很容易成為我們忽視其他重要事項的時間消耗者。為了避免陷入無盡的社交媒體瀏覽中，我開始審視我所關(guān)注的社交媒體賬號，只關(guān)注和瀏覽對我有益或有意義的信息。同時，我設(shè)定了每天瀏覽社交媒體的時間限制，以免沉迷其中。通過這些改變，我能夠更好地管理手機使用，避免走向社交媒體的虛幻世界，更加專注于現(xiàn)實生活中的重要事物。
再者，在手機管理的過程中，我學會了運用手機的一些功能來提高我的學習和工作效率。手機不僅僅是用來浪費時間的工具，它還可以成為我們學習和工作的幫手。我開始探索并利用手機的各種學習和工作應用，如日歷管理、備忘錄、閱讀器等等。通過有效地使用這些功能，我能夠更好地計劃和管理我的學習和工作，提高效率并取得更好的成果。
最后，在手機管理的道路上，我改變了手機使用習慣，注重與家人和朋友的面對面交流。手機被廣泛應用于社交和溝通領(lǐng)域，然而，我們也常常因為長時間使用手機而忽視了與身邊的人進行真正的交流。因此，我開始減少與手機的互動時間，尤其是在與家人和朋友共度時間的時候。我盡量將手機放在一旁，與他們面對面交流，分享彼此的生活和心情。通過這個改變，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地與家人和朋友建立更緊密的關(guān)系，共同享受快樂和幸福。
總結(jié)起來，通過對手機管理的心得和體會，我意識到合理規(guī)劃時間、設(shè)置手機使用目標、審視和選擇社交媒體、運用手機功能提高效率、改變手機使用習慣是非常重要的。這些實踐使得我能夠更好地管理我的手機使用，更加高效地利用時間和開展日常活動，獲得更好的生活品質(zhì)。通過不斷地實踐和調(diào)整，我相信我可以繼續(xù)改進我的手機管理，并在今后的生活中更好地掌控手機對我生活的影響。
手機總結(jié)和心得篇六
在榮耀手機培訓之前，我做了一些準備工作，包括對榮耀手機品牌的理解、熟悉榮耀手機產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并查閱了一些行業(yè)資料，了解了當前手機市場的趨勢和競爭態(tài)勢。這些準備工作為我后續(xù)的培訓學習奠定了基礎(chǔ)。
第二段：培訓內(nèi)容
在榮耀手機培訓中，我們學習了榮耀手機的品牌故事、品牌定位以及核心價值觀。我很慶幸能參與這次培訓，因為從企業(yè)層面了解一個品牌的核心理念對于我們銷售人員來說至關(guān)重要。除此之外，我們還學習了榮耀手機各系列產(chǎn)品的特點、技術(shù)規(guī)格以及與競品的對比，這讓我更加了解了榮耀手機在手機市場的競爭地位。
第三段：培訓方法和團隊合作
在培訓過程中，我注意到培訓師采用了多種教學方法，如講述、案例分享、小組討論等。這種多元的培訓方法讓我們更加積極主動地參與討論和學習，實現(xiàn)了信息的互動傳遞。更重要的是，我們形成了一個緊密的學習小組，通過團隊合作，相互學習和交流，進一步提升了培訓效果。
第四段：收獲和改進
榮耀手機培訓給我的最大收獲是對于品牌定位和核心理念的深入理解。這讓我更加有信心去向客戶傳達榮耀手機的價值和優(yōu)勢，提升銷售能力。同時，我也意識到自身還存在一些短板，比如與競品進行更深入的對比研究、掌握更多的銷售技巧等。為了進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我將自己的不足之處記錄下來，并制定了改進的計劃。
第五段：培訓的意義和展望
榮耀手機培訓不僅僅是提高銷售能力，更是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的重要機會。只有不斷學習和提升，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我將把榮耀手機培訓所學知識運用到實際工作中，不斷提高自己的專業(yè)能力和業(yè)績水平。同時，我也期待未來有更多類似的培訓機會，讓我不斷汲取知識和經(jīng)驗，為榮耀手機的銷售事業(yè)貢獻自己的力量。
總結(jié)：
通過這次榮耀手機培訓，我對于榮耀品牌有了更深入的認識，對于產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢有了更清晰的了解。培訓中采用的多元教學方法和團隊合作讓我更積極主動地學習和溝通。我將在今后的工作中充分運用所學知識，提升自己的銷售能力，為榮耀手機的發(fā)展做出貢獻。同時，我也將持續(xù)學習和提升自己，為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
手機總結(jié)和心得篇七
進入公司已經(jīng)快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經(jīng)驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：
的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設(shè)計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很
很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最后的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?！蓖ㄟ^這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，達到成功的目的?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機，質(zhì)量和服務的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點，總的來說平時多學習，將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
手機總結(jié)和心得篇八
隨著科技的不斷發(fā)展，手機已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分，手機公司的競爭也越發(fā)激烈。作為一名手機公司的員工，我最近總結(jié)了一些心得體會，希望能和大家分享。
首先，要提高產(chǎn)品質(zhì)量是手機公司的首要任務。手機作為一種技術(shù)產(chǎn)品，其質(zhì)量直接關(guān)系到用戶的使用體驗和滿意度。因此，我們必須不斷提高產(chǎn)品的整體品質(zhì)和性能。首先，要在硬件方面進行技術(shù)創(chuàng)新，提供更快、更強大的處理器和更清晰、更大的屏幕。同時，要注重軟件的優(yōu)化，提供更流暢、更穩(wěn)定的操作系統(tǒng)和更豐富、更實用的應用程序。只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次，手機公司還應該重視用戶需求，不斷推出適合大眾的產(chǎn)品。用戶的需求是不斷變化的，手機公司應該洞察消費者的真實需求，根據(jù)需求進行產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)。例如，近年來，人們對手機攝影功能的要求越來越高，手機公司就應該加大對相機模組的研發(fā)力度，提供更專業(yè)、更精準的攝像效果。同時，隨著人們對游戲娛樂的需求不斷增加，手機公司也應該推出更強大、更適合游戲的配置和功能。只有不斷迎合用戶需求，才能提升產(chǎn)品的市場競爭力。
再者，手機公司要樹立良好的企業(yè)形象，塑造品牌價值。品牌是電子產(chǎn)品的重要組成部分，一個好的品牌無疑會增加該產(chǎn)品的競爭力和銷售額。手機公司應該注重品牌宣傳和推廣，通過各種途徑展示產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，提升用戶對品牌的認可度和好感度。同時，公司還應加強售后服務，及時解決用戶遇到的問題，讓用戶感受到品牌的貼心服務。通過塑造良好的企業(yè)形象，手機公司能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，贏得更多用戶的青睞。
另外，手機公司要與時俱進，緊跟科技潮流?？萍嫉陌l(fā)展是日新月異的，手機公司要時刻關(guān)注科技前沿，主動應對潮流變化。近年來，人工智能、5G通信技術(shù)等成為了手機行業(yè)的熱點，手機公司應該加大對這些前沿技術(shù)的研發(fā)力度，推出具有新技術(shù)特點的產(chǎn)品，以滿足用戶對高科技產(chǎn)品的需求。只有與時俱進，才能在激烈的市場中保持競爭力。
最后，手機公司要注重團隊合作和員工培訓。手機公司是一個龐大的企業(yè)組織，無論是產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)還是市場推廣銷售，都需要各個部門的緊密合作。因此，手機公司要注重團隊合作，加強內(nèi)部的溝通和協(xié)作。同時，公司還應加強員工培訓，提升員工的專業(yè)知識和技能，使其適應市場的變化和需求的變化。只有團隊合作和員工培訓并重，手機公司才能不斷提升整體實力和競爭力。
總結(jié)起來，作為一名手機公司的員工，我深刻體會到提高產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)注用戶需求、塑造良好的企業(yè)形象、緊跟科技潮流以及注重團隊合作和員工培訓是手機公司取得成功的關(guān)鍵。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進創(chuàng)新，手機公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。讓我們緊密團結(jié)，共同努力，為手機公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
手機總結(jié)和心得篇九
實習摘要：時光荏苒，瞬間即逝，美好的本科四年大學生活，即將走到尾聲，在自身能力鍛煉與專業(yè)知識不斷提高的同時，為增加實踐經(jīng)驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢找了一份有關(guān)銷售的工作。希望通過這份工作，真正的能夠在進入社會前將自己的理論知識與社會實踐相結(jié)合，并完成從一個學生到職員的過度，從而正視自己，走出自我，逐步融入社會大大家庭，更好地為以后的工作奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)自我價值。
我選擇的是實習地是瑞昌太平洋手機城，這家手機憑借著高品質(zhì)的手機和服務質(zhì)量，在當?shù)匾呀⒁欢ǖ拿麣?，我是學習園林專業(yè)的，開始的時候，對于電子行業(yè)比較陌生，像顧客推銷的時候總是如履薄冰，我虛心的向老員工學習，參閱有關(guān)資料，經(jīng)過20天的學習，已基本熟知手機相關(guān)的業(yè)務，比如各個型號的手機大概位置，詳細硬件配置參數(shù)，以及充值和新入網(wǎng)業(yè)務。并在這段時間業(yè)績還不錯，深受老板的贊賞。
但是有一天，老板說：今天我跟老板娘一起去九江有些事情，我們店里這兩天又新來了幾個實習生，今天就有你來管這個店吧。當時有些激動，爽快答應了。后來想想，自己才來20天，老板就這么信任我。但是，同時也認識到了壓力，平時都是有老板娘在，突然出門，萬一出現(xiàn)手機少了一臺蘋果，或者三星，我三個月工資都不夠。
于是，我們便開始了一天的“瞎來”，閑聊著，迎來了店里的第一位顧客，估摸著，貌似是大學生，我們一幫實習生看見顧客來了特別興奮，一同上去迎接，問想要什么樣的手機，那個男的二話沒說，問走到小米柜臺:把小米2給我看看吧。
我們把小米2給他
手機總結(jié)和心得篇十
在營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業(yè)務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務人員，我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩次會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
20__年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實現(xiàn)了銷售額_萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
手機總結(jié)和心得篇十一
評估對象：oppo手機(型號：a121)上市于2月，購于205月20日。該手機預計可使用5年。評估基準日為年10月10日。據(jù)了解該相同型號手機現(xiàn)在市場售價為1298元。
oppoa121主要參數(shù)：
手機制式：gsm
外觀樣式：直板
手機屏幕：2.4英寸
主屏分辨率：240×320像素
攝像頭像素：200萬
標配電池：900毫安時
中文輸入方式：九字鍵盤
擴展卡：支持microsd(t-flash)
電子書：支持
視頻格式：mp4、3gp等
音樂格式：mp3等
基本屬性：
手機昵稱a121
手機制式gsm
支持頻段2g:gsm900/1800mhz
網(wǎng)絡連接gsm/gprs
標配電池900毫安時
理論通話時間300分鐘
理論待機時間300小時
擴展卡支持microsd(t-flash)卡擴展
手機鈴聲支持mp3及和弦鈴聲
標配鋰電池(900mah)
旅行充電器
耳機
數(shù)據(jù)線
說明書
顯示屏幕：
手機屏幕2.4英寸
主屏顏色26萬色
主屏分辨率240×320像素
主屏類型tft
外觀設(shè)計
外觀樣式直板
機身顏色黑色
尺寸(長寬厚)113.8×49.6×13.8mm
產(chǎn)品重量103.3g
攝像頭像素200萬
攝像頭描述數(shù)碼變焦
照片質(zhì)量最大1600×1200分辨率
耳機接口3.5mm
揚聲器單聲道
音樂格式mp3等
視頻格式mp4、3gp等
游戲內(nèi)置游戲
傳輸功能
藍牙
數(shù)據(jù)線接口usb2.0接口
擴展性能：java擴展
基本功能：話機通訊錄、免提接聽、鬧鐘、日歷、計算器、情景模式
錄音功能
中文輸入方式九字鍵盤
來電識別來電大頭貼、來電鈴聲識別
分析：
由于能夠在市場上找到與被評估資產(chǎn)完全相同的參照物，且被評估資產(chǎn)的取得時間與評估基準日非常接近且市場價格基本穩(wěn)定。待估資產(chǎn)與參照資產(chǎn)是同一產(chǎn)家生產(chǎn)。功能上也基本一致。待估資產(chǎn)與參照資產(chǎn)的.差異主要體現(xiàn)在新舊程度這一指標上，考慮到這種情況，可通過對成新率指標的調(diào)整來估算待估資產(chǎn)的市場價值。評估方法采用了市場法進行評估。計算方法如下：
待估資產(chǎn)已使用了5個月，可使用年限為5年。因而尚可使用年限為4.5
由于參照物資產(chǎn)是全新狀態(tài)，因而其成新率為100%。
則待估資產(chǎn)的評估值計算如下：
資產(chǎn)評估值=參照物成交價格×(評估對象成新率/參照物成新率)
該待估設(shè)備的評估值為：
評估值=1298×(90%÷100%)=1168.2(元)
手機總結(jié)和心得篇十二
手機攝影已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。隨著智能手機的快速發(fā)展，手機攝影也在不斷進步，達到了一種可以與傳統(tǒng)相機媲美甚至超越的水平。在拍攝美景和記錄生活的過程中，我也積累了一些心得和體會。
首先，要懂得利用手機攝影的特點。相比傳統(tǒng)相機，手機攝影具有便攜性強和隱蔽性好的優(yōu)勢。這意味著我們可以在任何時間、任何地點進行拍攝，捕捉到瞬間的美好。同時，手機攝影也在不斷推陳出新，推出各種拍攝模式和濾鏡效果，供我們選擇。只有深入了解和熟練掌握這些特點，才能更好地發(fā)揮手機攝影的優(yōu)勢，拍攝出獨特而精美的照片。
其次，要注重構(gòu)圖和光線的運用。構(gòu)圖是拍攝一幅好照片的基本要素。在手機攝影中，我們可以利用各種構(gòu)圖技巧來突出照片的主題或創(chuàng)造一種特殊的視覺效果。例如，利用對稱構(gòu)圖來強調(diào)平衡感，或者利用線條構(gòu)圖來創(chuàng)造動感的效果。此外，光線也是影響一張照片質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在手機攝影中，我們應該學會利用不同類型的光線來創(chuàng)造出不同的氛圍和效果，比如利用柔和的陽光來突出人物的輪廓，或者利用逆光來制造出背光效果。
再次，要注重后期處理的技巧。手機攝影的后期處理是拍攝過程中不可忽視的一部分。通過對照片進行適當?shù)恼{(diào)整和修飾，可以提升照片的質(zhì)量和觀賞性。然而，我們也要注意保持后期處理的自然和諧，不要過度修飾和過度濾鏡，以免造成造作的效果。此外，也要注意保存原始照片的同時保存后期處理的版本，以防日后需要重新編輯和修改。
此外，要不斷學習和嘗試創(chuàng)新。手機攝影的發(fā)展速度之快讓我們需要不斷學習和更新知識。關(guān)注攝影平臺和社交媒體上的攝影作品和分享，可以從中汲取靈感和經(jīng)驗。同時，我們也要積極嘗試創(chuàng)新的拍攝方法和技巧，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，不斷追求攝影藝術(shù)的卓越。
最后，要善于發(fā)現(xiàn)身邊的美和記憶。手機攝影的好處之一是在我們身邊隨時隨地記錄生活中的美好瞬間。所以，我們應該善于觀察和發(fā)現(xiàn)，用手機記錄下這些美好而珍貴的瞬間。生活中的點滴經(jīng)歷和回憶才是我們最寶貴的財富，而手機攝影為我們提供了一個記錄和分享的平臺。
手機攝影已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，成為我們記錄、分享和表達的一種重要方式。通過學習和掌握手機攝影的技巧和原則，我們可以更好地拍攝出優(yōu)秀的照片，并享受攝影帶給我們的樂趣和滿足感。希望我所總結(jié)的心得和體會，能夠?qū)V大手機攝影愛好者有所幫助，讓攝影之路更加精彩。
手機總結(jié)和心得篇十三
手機已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一個工具。作為手機公司的一員，我有幸參與了公司的發(fā)展和成長，并在這個過程中積累了一些心得和體會。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和觀察，總結(jié)手機公司的心得體會。
首先，一個成功的手機公司應該具備創(chuàng)新能力。隨著科技的快速發(fā)展，手機市場的競爭越來越激烈，消費者對于手機產(chǎn)品的要求也越來越高。在這樣的環(huán)境下，手機公司必須不斷進行技術(shù)和設(shè)計上的創(chuàng)新，以滿足不同用戶的需求。只有不斷創(chuàng)新，才能在市場上立于不敗之地。
其次，手機公司要注重用戶體驗。用戶體驗是決定用戶對手機產(chǎn)品滿意度的重要因素之一。在設(shè)計和開發(fā)手機產(chǎn)品時，手機公司應該站在用戶的角度去考慮問題，盡可能地提高用戶使用手機的便利性和舒適度。并且要認真聽取用戶的反饋和建議，及時改進產(chǎn)品，使用戶能夠獲得更好的使用體驗。
第三，手機公司要重視品牌建設(shè)。在如今競爭激烈的手機市場，品牌的力量不可小覷。一個強大的品牌不僅可以提高消費者對產(chǎn)品的信任度，還能夠在激烈的競爭中脫穎而出。因此，手機公司應該投入足夠的資源和精力去打造品牌，建立良好的企業(yè)形象和聲譽。
第四，手機公司需要確立自己的市場定位和目標群體。由于手機市場眾多，公司無法面面俱到，因此需要明確自己的市場定位，并制定針對性的營銷策略。不同的市場定位和目標群體所需求的手機產(chǎn)品和服務是不同的，手機公司應該根據(jù)這些需求進行市場調(diào)研，精確定位和滿足目標用戶的需求。
最后，手機公司要加強與合作伙伴的合作與溝通。一個偉大的公司不可能獨自完成所有工作，需要與合作伙伴緊密合作，并建立良好的溝通機制。手機公司要與供應商、運營商、渠道商等各方進行合作，共同打造一個良好的生態(tài)系統(tǒng)，以滿足用戶需求，并共同分享市場機會。
總之，手機公司是一個緊跟科技發(fā)展的行業(yè)，需要不斷創(chuàng)新和改進。通過對創(chuàng)新能力、用戶體驗、品牌建設(shè)、市場定位和合作伙伴等方面的關(guān)注和努力，手機公司才能夠脫穎而出，在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。我相信只要不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗，手機公司將會迎來更加美好的未來。
手機總結(jié)和心得篇十四
手機公司是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，它們?yōu)槿藗兲峁┝吮憬莸耐ㄐ殴ぞ吆拖冗M的科技產(chǎn)品。在這個競爭激烈的市場中，手機公司一直在不斷努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗，并總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷進步。在此，我將通過五個方面來總結(jié)手機公司的心得體會。
首先，手機公司需要始終把用戶需求放在首位。用戶是手機公司的衣食父母，沒有用戶的支持和認可，手機公司就無法生存。因此，手機公司應該持續(xù)關(guān)注用戶的需求和反饋，并根據(jù)用戶的反饋做出相應的調(diào)整和改進。與此同時，手機公司還需要善于發(fā)現(xiàn)用戶潛在的需求，并積極推出新產(chǎn)品來滿足用戶的需求。只有將用戶的需求作為自己的目標，手機公司才能在市場中立于不敗之地。
其次，手機公司應該重視產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新。在手機市場競爭激烈的今天，不僅要有先進的技術(shù)，還要有過硬的質(zhì)量保證。只有擁有穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，才能贏得用戶的信任和認可。同時，手機公司還應該持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新，不斷推陳出新。只有不斷創(chuàng)新，才能跟上科技的發(fā)展潮流，推出更加先進的產(chǎn)品，讓消費者有更好的使用體驗。
第三，手機公司需要將營銷策略與社會責任相結(jié)合。在商業(yè)博弈中，手機公司必須要善于營銷，以吸引更多的消費者。然而，手機公司也應該積極履行社會責任，追求可持續(xù)發(fā)展。例如，手機公司應該加強對產(chǎn)品的環(huán)保設(shè)計，節(jié)約能源與資源。此外，手機公司還可以通過公益活動來回饋社會，樹立良好的企業(yè)形象。只有在營銷策略與社會責任相結(jié)合的前提下，手機公司才能贏得持久發(fā)展。
第四，手機公司要注重與合作伙伴的良好合作關(guān)系。合作伙伴是手機公司發(fā)展的重要支撐，沒有合作伙伴的支持，手機公司很難做到協(xié)同發(fā)展。手機公司應該與供應商和分銷商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同努力，實現(xiàn)互利共贏。通過良好的合作，手機公司可以減少生產(chǎn)成本，提高市場效益，更好地服務于用戶。
最后，手機公司要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善自身。在接受用戶的反饋和市場的檢驗后，手機公司應該對自己的產(chǎn)品和經(jīng)營策略進行反思與總結(jié)。只有在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，手機公司才能不斷完善自身，提高產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗。同時，手機公司還應該關(guān)注競爭對手的發(fā)展動態(tài)，虛心學習他人的優(yōu)點，不斷追求卓越。
總之，手機公司在市場競爭中需要始終關(guān)注用戶需求，重視產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新，將營銷策略與社會責任相結(jié)合，注重與合作伙伴的良好合作關(guān)系，以及善于總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善自身。只有通過這些方面的努力，手機公司才能在激烈競爭中立足，不斷進步，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
手機總結(jié)和心得篇十五
當前，微信成為了我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?，它不僅僅是我們溝通交流的工具，更是我們獲取信息、獲取資源的重要渠道。但是，隨著社交信任機制的不斷擴大和微信使用規(guī)模的不斷增大，微信賬號的安全問題愈加引人關(guān)注。因此，對于工作人員，進行手機微信清查已經(jīng)成為了重要的安全措施，本文在清查微信過程中的收獲和體會進行了總結(jié)。
第二段：清查前的準備
清查微信的前提是所有使用微信的人員都要配合，那么我們首先要對所有員工進行個人安全教育，告訴他們泄露數(shù)據(jù)和賬號信息的風險和危害。其次，我們對于所使用的清查工具進行認識和熟練，以確保清查的全面性和可操作性。此外，我們還需提前進行數(shù)據(jù)備份工作，以免在清查過程中遺失重要的數(shù)據(jù)。這些都為清查工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：清查過程中的心得體會
在清查微信的過程中，我深刻地認識到了密碼的重要性。許多員工為了省事，將密碼設(shè)置得過于簡單，這給賬號的安全留下了后門，容易為黑客所攻擊。此外，除了工作范圍內(nèi)的信息，許多員工在微信中還保存了個人隱私信息和各種銀行卡信息，如信用卡卡號、CVV碼等，這些都是需要我們重點關(guān)注的信息。因此，我們在清查過程中也要非常小心謹慎，確保信息的保密和安全。
第四段：清查后的處理
清查工作做完了不意味著工作也就結(jié)束了，我們需要對所發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進行深入分析和研究，并介紹相應的改進措施。例如，我們會對于密碼設(shè)置過于簡單的員工進行個人安全教育，重點強調(diào)密碼重要性和安全保護的必要性；對于涉及隱私和銀行卡信息的，需要建立相應的保密措施，確保信息不會泄露出去。
第五段：總結(jié)
通過這次微信清查工作，我們意識到了賬號和數(shù)據(jù)的安全防護工作非常重要。 安全措施無恒產(chǎn)，我們應該時刻謹慎，保持警惕，以應對隨時可能發(fā)生的各種風險。同時，微信清查工作也是我們加強公司安全保護工作的一個不錯的例證，也是協(xié)調(diào)各個部門和崗位合作的重要一筆。我們將會進一步加強公司安全保護意識，提高員工安全保護意識和技能水平，以保障企業(yè)的平穩(wěn)運行。
手機總結(jié)和心得篇十六
這次假期參加手機銷售培訓，覺得這次假期我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別的心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的手機培訓心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
在過去的這個假期應該是我到大學以來最難忘的一個假期了，因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅持到底。皇天不負有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試，于是這通電話也給了我和我的同學們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做
自我介紹
，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最后只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪淼闹挥形液臀依贤瑢W是幸存者，我和我老同學能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學生的水平不是說有限就有限的，第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。”二、培訓
當我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》，我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的，不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實學到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認識和熟悉了金立的很多款機子，他也讓我們認識了金立這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓過后他給我們分配了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學一起在一個店，另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享金立”的學生特惠季活動，這個活動一來是推動金立手機的暢銷，二來就是將金立手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說，我覺得這次假期我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有老師和同學的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
進入公司已經(jīng)快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經(jīng)驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白
的技巧開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設(shè)計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
整個**市場地區(qū)，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實，我為分公司賣命?，F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
銷售是一門科學，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，當然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的，當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境，只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認為：對于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半
退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩，半路沒有汽油了，于是到一個加油站加油，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員，克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬，是啊，人家當之無愧這個第一夫人，不會因為先生是一個總統(tǒng)，是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn)，這就是軟實力，也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說：“你不可能延長生命的長度，但你可以擴展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像諾基亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池，造成分攤，這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè)，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機，價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導致顧客流失。
手機總結(jié)和心得篇十七
手機工藝是一項非常重要的技術(shù)，掌握它，可以讓人們更好地了解手機的使用和維護。最近，我參加了一次手機工藝的培訓課程，這給了我一個難得的機會去了解手機工藝方面的知識。在這篇文章中，我將為大家分享一下我的培訓經(jīng)驗，總結(jié)了我在這次培訓中學到的技能和體會。
第一段：培訓內(nèi)容的介紹和學習經(jīng)歷
這次培訓的主題是手機工藝。在整個培訓過程中，我們學習了不同類型的手機的制造過程，從設(shè)計到制造過程的全過程都進行了詳細和深入的探討。我們學習了一些核心技術(shù)，如手機分解和組裝、屏幕更換等。培訓課程持續(xù)了一個月，由一些行業(yè)內(nèi)有著豐富實踐經(jīng)驗的專家老師來授課。從開始到結(jié)束，我一直很認真地學習和實踐，這讓我對手機制造和維修這個領(lǐng)域有了更深刻的理解。
第二段：技能的學習和實踐經(jīng)驗的積累
在整個培訓過程中，我們學習了很多的技能和知識。我們學習了如何分解和組裝不同品牌的手機，從最基礎(chǔ)的工具使用到更復雜的電路維護等方面都進行了詳細的講解。我們還進行了實踐操作，例如更換手機屏幕和電池等。這讓我對手機工藝的實踐經(jīng)驗有了大量的積累，我逐漸對這個領(lǐng)域有了更深刻的理解。
第三段：體會到的挑戰(zhàn)和困難
在這個工藝領(lǐng)域里，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。這些挑戰(zhàn)包括，需要詳細了解手機的結(jié)構(gòu)和功能，務必處理好精密的器件，以及需要深入了解和分析各種可能的故障。例如，在更換手機屏幕的過程中，如果不小心操作不當可能會導致手機無法使用，需要耗費更多的時間和精力去調(diào)整。但是，通過對這些挑戰(zhàn)的面對和解決，我的手機工藝技能有了更大的提升。
第四段：對未來發(fā)展的想法和期待
對于我來說，這次手機工藝的培訓是一個重要的開始，它為我未來的發(fā)展帶來了新的想法和期望。現(xiàn)在，我能夠利用之前所學習的技能，將其應用到實踐中。而且，我也計劃參加更多類似的培訓課程，學習更多的技能，以提升自身的技能水平，更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
第五段：對培訓的總結(jié)
綜上所述，通過這次手機工藝的培訓，我學到了很多東西，并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。培訓過程中出現(xiàn)的困難使我更加堅定了提高手機工藝技能的信心。我也想鼓勵其他有興趣學習手機工藝的人，參加更多的培訓機會，學習更多的技能，為自己的未來發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
手機總結(jié)和心得篇十八
這次我有幸參加了公司舉辦的手機使用培訓，非常感謝公司為我們年輕人提供的這些學習機會。這次培訓的時間為五天，地點在公司的培訓中心。培訓的目的是讓我們了解手機使用的基礎(chǔ)知識，以及如何有效地使用手機進行工作。培訓期間，公司邀請了一位經(jīng)驗豐富的手機使用培訓師，她來自一家知名的手機公司。
在培訓期間，我學到了很多關(guān)于手機使用的基礎(chǔ)知識。例如，如何安裝和刪除應用程序，如何使用手機的攝像頭進行拍照和錄像，以及如何使用手機進行網(wǎng)絡搜索等。此外，我還學到了如何使用手機進行有效的團隊協(xié)作，如何使用手機進行高效的時間管理，以及如何避免手機使用對工作的影響。
通過這次培訓，我深刻地認識到了手機使用的重要性。手機已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分，它可以幫助我們更好地完成工作任務，也可以幫助我們更好地與同事和朋友保持聯(lián)系。同時，我也意識到了正確使用手機的重要性，例如避免過度使用手機，防止對工作產(chǎn)生負面影響等。
通過這次培訓，我也學到了很多實用的技巧和方法。例如，如何快速地找到自己需要的應用程序，如何有效地管理手機中的通知和消息，以及如何避免手機病毒等。這些技巧和方法將對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠的影響。
總之，這次培訓對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學到了很多關(guān)于手機使用的基礎(chǔ)知識，也學到了很多實用的技巧和方法。我將把這些知識和經(jīng)驗應用到我的工作中，努力提高我的工作效率和質(zhì)量。同時，我也將努力保持正確使用手機的習慣，避免對工作產(chǎn)生負面影響。最后，我希望公司能夠繼續(xù)為我們年輕人提供這樣的學習機會，讓我們更好地為公司服務。
手機總結(jié)和心得篇十九
通過手機培訓，要通過語言設(shè)計
開場白
，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售，在此分享心得體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的手機培訓心得體會
總結(jié)，歡迎大家閱讀。銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最后的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?！蓖ㄟ^這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，達到成功的目的?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機，質(zhì)量和服務的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點， 總的來說 平時多學習，將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了?；厥?*市場，有太多的辛酸苦辣甜。我可以對**市場說：“謝謝你讓我更快地成長!” **市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹，每天都有枝條被修理，雖疼無怨?？陀^地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面：
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視，做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”，我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到商場去了，其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好
口號
的擴音器，有舉牌的，還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的，二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少，誰誰做賠了多少，聽說也不景氣，我品牌有多么穩(wěn)定等等，某某商家如何支持我，賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假，無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!通過對市內(nèi)的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端，終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負責人一起拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”，而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價，說誰也不可以亂價，否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型，有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說，新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn)，只談機器功能價位，不談進貨?？瓷碳业姆从?。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強烈要求，則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則：誰支持我，我支持誰。是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當有的經(jīng)銷商要的時候，辦事處經(jīng)理就說，誰誰早已經(jīng)找我定完了，下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺：你家并非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說，你家什么什么沒有了，進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退，告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處，一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜，如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二，建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我，經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風，然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤，部分商家當時都同意進貨，但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M貨量未達到預期效果。有一次，辦事處經(jīng)理對我說：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商，他晚上會給我來電話說你來了，并問政策，問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中，決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面，辦事處經(jīng)理也是手法犀利。商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐，態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了，該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說：你連續(xù)兩個月進貨太少，我月月開基本工資，辦事處經(jīng)理天天訓我，這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場，說兩句我不易，然后給商家吃定心丸。兩天后，商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手，他說，他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū)，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實，我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
進入公司已經(jīng)快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經(jīng)驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設(shè)計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4369682.html】
