總結可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高工作和學習效率。寫總結時，要注重用詞準確、簡練，避免使用晦澀難懂的術語和長句。以下是部分總結范文，希望能為大家提供一些參考和啟示。
保潔培訓總結和感想篇一
xxxx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的.工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
保潔培訓總結和感想篇二
_年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在保潔崗位上又結束了一年的工作，一年來在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務?，F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報：
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員，我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”，也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生，還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。我能夠把賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯，特別容易被踩臟，過一段時間就要用地毯機對其進行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，讓很多人“談洗色變”，但我不怕，我是“地毯殺手”，并且力求一塵不染，清洗完之后我就把已經廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上，這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事，但也要時時注意，以免絆倒客人。客人是我們賓館的上帝，為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開，所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種，我知道每一種植物的名字、習性，并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃，并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”，我說非也，每當你置身于花草之中時，你就能體會到它們是有靈性的，你經常對著它們說贊美的話，輕輕地觸摸它，高興時哼唱幾句，它們立即就顯得精神了，也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問：何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地，埋頭苦干，在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的關心愛護付諸下屬的領導班子：
為了激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和動力，華源集團組織旗下各企業(yè)優(yōu)秀員工前往嘉峪關觀光旅游。在企業(yè)做大做強的同時，集團公司非常注重豐富員工的業(yè)余生活，領導們認為優(yōu)秀員工長期在企業(yè)基層默默無聞地為企業(yè)做貢獻，組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關登長城，長風萬里度玉門關;植物園自費野餐會，人比花美，飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫，我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情，充分享受美麗的自然風光，同時增長了大家的見識，也增強了團隊意識，提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關懷的企業(yè)里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司領導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中，把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑，讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
保潔培訓總結和感想篇三
懷著空杯的.心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險公司的培訓班。通過積極參與和全心投入，我在對xx保險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。
在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。
良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。
一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保潔培訓總結和感想篇四
以下是由小編為大家整理出來的保潔培訓總結，僅供參考。
20xx年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務宗旨，(“三嚴三實”專題教育總結匯報) “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對近一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20xx 年的保潔工作打好基礎。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門，8人離職。)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔，整體以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
隨著iso9001-20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，公司專門委派保潔質控主管進駐現(xiàn)場，指導與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計劃的實施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場1001超市污染較重，無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理，易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，達到標準有一定難度。
(4)噴水池設計有缺陷，給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔質量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。回顧一下，我們是這樣做的：一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標
責任書
，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。
在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。三、團結講正氣在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。五、存在問題女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔培訓總結和感想篇五
校社團聯(lián)是一個大家庭，在這里，我感受到了一種獨特的暖意，但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子，還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭，每一次在我迷茫時，給我堅定的力量；在我低落時，給我溫柔的安慰；在我快樂時，給我繼續(xù)前進地勇氣。
——題記
也許是意外，也許是命中注定，我與校社團聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試，卻要面臨一個更大的考核，要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓，而晨訓這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先，要克服起床；其次，要不厭其煩地找宿管阿姨開大門，面對她嫌棄的眼神；最后，還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去?？墒?，就是這短短的一個星期的晨訓，讓我收獲了不僅是幾段友誼，更多的是讓我學會怎樣融入一個大的集體，感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己，提高了自己超越了自己，無論前面是玫瑰還是荊棘，校社團聯(lián)也許高大，也許神秘，但在我眼中，他只是溫暖的代名詞。
為期一個星期的晚訓也在昨天拉下帷幕。晚訓的內容以交流報告和部門培訓交叉組成。第一天是主席助理學長做培訓期間的紀律說明，一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀律，紀律的好壞關系著一個組織的長遠發(fā)展以及各部門的管理，這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀律的良好習慣，這對我們日后的生活也是受益匪淺的。接下來的幾天里，以及等學長學姐為我們作了不同主題的交流報告。學長用奮斗譜寫了他青春的華章，我們從他身上也看到了青春該有的精氣神；學長以堅定的腳步走向遠方創(chuàng)業(yè)之路，讓我們在大學里看到了另一條路；學長以他的志愿服務之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光；學長以他的社團夢向我們展示了另一片天空；而學姐以舉手投足的美麗告訴我們人可以活得多優(yōu)雅。
也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊，純屬浪費時間?？伤麄兠恳痪湓挘恳欢谓洑v都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當時看似平常的小事情，在我們不知不覺中，將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚，改變了我們，只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水，重要的不是你扔幾塊石頭，而是仍多久的石頭。大學沒有成功與否，只是在你回頭時不后悔就好，再小的地方都有機會，再卑微的人都有發(fā)展，殘酷的競爭并不是壞事，反而推著你不斷前進。我們要學的不是知識，是如何運用知識，如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃，明白自己要的是什么。學會自立，你幫助別人，別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽，輸了不重要，重要的是贏了一個過程。
在大學中，我們會面臨無數(shù)種選擇，小到早餐吃什么，大到以后去哪工作，這就讓我們必須合理安排時間，學會取舍，只有自己能幫自己做出決定。在忙于學業(yè)的同時，我們也要多做公益，讓公益的態(tài)度成為一種習慣，永做生活中的志愿者。
在待人接物方面，我們也要注意禮貌儀態(tài)，因為我們代表的不只是個體，更是代表校社團聯(lián)甚至是師范學院的形象。只是從小處做起，才能干大事。一屋不掃何以掃天下！
因為有愛，所以溫暖；因為難忘，所以珍惜；因為有你，所以堅持。因為我們是一家人，相親相愛一家人。
保潔培訓總結和感想篇六
是公司業(yè)務發(fā)展壯大的一年，在這一年里，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現(xiàn)有員工的綜合能力的培訓也在不斷加強，以適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，為安排好新員工的培訓實習工作，讓新員工快速適應環(huán)境，公司對新員工進行了相關的培訓。
就培訓的內容來講主要有：意志培訓，認知培訓，職業(yè)培訓。意志培訓的形式是軍訓，其目的是培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞的精神，勤儉樸素的作風和團隊協(xié)作的意識。認知培訓的主要形式是集中培訓，讓新員工了解企業(yè)概況，企業(yè)主要管理介紹，員工制度，員工守則，從而讓員工盡快找準自己的企業(yè)定位。崗位培訓作為此次培訓的重點，車站采用了手把手的方式進行培訓，由老員工帶一名新員工，讓新員工掌握售票、檢票和安檢的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務知識。
第一輪崗位培訓分四個階段，為時五周。第一階段：熟悉售票的崗位要求、售票操作流程，第二階段：基本熟悉車站線路和常見的中轉線路；第三階段：能夠獨立處理售票過程中出現(xiàn)的問題；第四階段：考核合格后獨立上崗。我們在崗位培訓中虛心求教，老員工們也將他們的經驗毫無保留的傳授給新員工。在培訓過程中我們更強調責任意識，優(yōu)秀員工必是一個有責任心的人，一個對工作，對上級，對自己負責的人，對上級安排的工作要百分之百的執(zhí)行，對旅客的需要全心全意的服務，只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情，才能干好每一份工作。在獨立上崗后，我們都能將所學到的靈活應用于工作當中。
通過第一輪的崗位培訓、學習測試及自我總結，我們初步掌握了崗位技能、業(yè)務知識等，對公司的經營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴明、協(xié)作、進取不僅僅留在口頭上，從不同方面反映肯定已經內化到我們的內心深處，相信在以后的工作中可以體現(xiàn)出來。
為了對此階段的崗位實習進行評定和檢測“師帶徒”工作的效果，車站對我們進行了業(yè)務知識考評、崗位技能考評和綜合測評，大部分都取得了良好的成績，對落后的新員工由班組長幫助其分析原因，重點加強不足方面的培訓。并評選出前五名優(yōu)秀的徒弟和師傅，對他們分別進行了獎勵。
通過工作的長期磨練，通過對自己精益求精的要求，夢想就會離我們越來越近。年輕是我們唯一擁有權利去編織夢想的時光，希望我們每一位新員工在未來的路上走得更遠。
208月3日，入職第一天，感悟歷史
今天，我們聆聽了院所領導、教授們介紹阜外醫(yī)院發(fā)展歷史、院所文化、院所概況以及闡述傳統(tǒng)精神、核心理念的精彩講座，并進行了安全培訓和消防演練。通過今天的培訓，我們不僅對醫(yī)院的整體概況、員工的權利義務有了更全面的了解，而且對“敬業(yè)、仁愛、求實、攀登”的阜外傳統(tǒng)精神有了更加深入細致的理解。阜外醫(yī)院是一所具有光榮革命傳統(tǒng)和50多年發(fā)展歷史的心血管疾病?？漆t(yī)院，近年來，院所黨政領導認真貫徹落實科學發(fā)展觀，帶領全院職工奮力拼搏，在原設計日均最大門診量300人次的基礎條件下，通過改善就醫(yī)流程，增加出診醫(yī)師人數(shù)等措施，實現(xiàn)了日均門診量近3000人次，全年心外科手術量8800余人次，心內科介入手術量亦屢創(chuàng)新高，且手術死亡率很低，處于世界先進水平。在衛(wèi)生部組織的多項評比中，阜外醫(yī)院總是名列前茅，無論是醫(yī)療還是科研，當之無愧的起到了“國家隊”、“排頭兵”的模范帶頭作用。
通過培訓，我深深的體會到阜外人之所以能夠創(chuàng)造令人矚目的輝煌業(yè)績，是因為前輩們傳承了解放軍的光榮革命傳統(tǒng)和嚴謹、求實、科學的協(xié)和作風，他們胸懷遠大目標、淡薄個人名利，團結友愛、樂于奉獻、吃苦耐勞、干勁十足、勇于攀登，不斷創(chuàng)造心血管病防治領域的一個又一個奇跡。
我能夠來到阜外醫(yī)院，能夠在自己仰慕的專家教授指導下工作學習，既感到了幸福和激動，同時也感覺到了壓力和責任。我一定要按照院所各級領導的要求，腳踏實地的科學制定個人的發(fā)展規(guī)劃，把遠大目標和近期工作有機結合起來，在阜外醫(yī)院工作的每一天過程中，牢記使命，虛心向前輩和同事們學習，積累更多的理論知識和實踐經驗，力爭盡快勝任自己的工作，早日擔負起為患者解除病痛的重任，做一名讓患者滿意、放心的好醫(yī)生。
院所各位領導和老師們語重心長的教誨，使我倍感阜外這個大家庭的`溫暖，來京前心中的忐忑不安，也變得安定了許多。從今往后，我成為一名光榮的“阜外”人，也必須肩負起傳承阜外傳統(tǒng)精神、用“心”守護健康的神圣使命！我決心不辜負各位領導和老師的殷切希望，從工作的每一天做起，嚴格遵守我院所的各項規(guī)章制度，以“毫不利己，專門利人”的崇高革命精神實踐用“心”守護健康的阜外核心理念，愛崗敬業(yè)，不斷進取，努力為阜外爭光添彩。
年8月4日，入職第二天，體會拓展
新穎、快樂、引人思考——今天我們以拓展訓練的方式進行了別具一格的新員工崗前培訓。
揮舞著鮮艷的隊旗，高喊著“生命不息，奮斗不止”的隊訓，我們14位“火炬隊”隊員迎來了第一道難題——“穿越電網”，從最初的孤立無援、盲目嘗試到各抒己見、共同商討，再到齊心合力、統(tǒng)籌安排，我們一步步從陌生、拘謹變得相互親近、彼此信任，一個又一個個人根本無法通過的孔洞在團隊的力量與智慧面前竟然變得暢通無阻，是團隊的力量讓我們享受到了成功的喜悅。
感言
而拼七巧板訓練則教會我們樹立全局觀念，我們160人分成七個小組，雖然每個小組都在努力完成本組的板塊，但是如果不能與其他兄弟小組團結協(xié)作，彼此之間不實現(xiàn)“無縫對接”，便無法使整個集體的利益最大化，各小組也就不能獲得相應的獎分，從而無法實現(xiàn)總分超過1000分的目標。這個活動再一次生動而又深入淺出的向我們揭示了集體利益高于一切，只有以集體利益為重、在維護集體利益的前提下個人才能最大程度的實現(xiàn)自身價值。
帶著前幾個項目的經驗、教訓，我們迎來了最后一個挑戰(zhàn)項目——穿越“雷區(qū)”。這真是一個讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的活動項目，因為任何一個隊員的“踩雷受傷”，都有可能影響整個團隊的順利通過，背“傷員”不僅造成非戰(zhàn)斗減員，而且，整個團隊的戰(zhàn)斗力也將為此大受影響。我們小組隊員團結一致、沉著應戰(zhàn)、精心計劃、服從指揮、分工協(xié)作，憑借高度的團結、彼此的信任以及“不拋棄、不放棄”的斗志，我們竟然在規(guī)定時間內全部安全通過了“雷區(qū)”，完成了這個看似難以完成的任務。回想游戲中我們隊伍中的每一位同志，就好比我們“阜外”醫(yī)療隊伍中的有生力量，不使任何一位同志掉隊，是永遠保持我們這支隊伍戰(zhàn)斗力的神圣使命，因此，我們一定要按照院所領導的講話要求做人做事，嚴守工作紀律，規(guī)范行為作風，牢記防微杜漸，不踏“雷區(qū)”一步，自覺做到在今后的工作實踐中不掉隊，不落伍，更不做前進道路上的“傷病員”。
拓展訓練不僅是娛樂，而且還能在娛樂中體驗學習；不僅是游戲，而且還能在游戲中模擬管理的情境；不僅是競技活動，而且還能在活動中檢驗參與者的管理技能；它也不僅是體能訓練，而是在訓練中磨練團隊精神，培養(yǎng)個人和團隊面臨挑戰(zhàn)時的信心和勇氣。醫(yī)院工作的特點需要我們緊密合作，譬如做一臺手術，從麻醉、主刀，一直到護理、監(jiān)護，諸多環(huán)節(jié)必須要密切配合，環(huán)環(huán)相扣，容不得任何個人脫離集體意志行事。我們這一批“新兵”來自五湖四海，每個人的學習經歷又不盡相同，個人的愛好與習慣也各有千秋，因此，今天的拓展訓練各項活動對于養(yǎng)成團隊精神顯得尤為重要。通過今天的活動，使我們生動地認識到：只有團結，我們才能克服所面臨的困難，也只有團結，我們才能取得期望的結果，享受到成功的喜悅。感謝醫(yī)院為我們安排了這樣寓教于樂的培訓方式，每項活動都那么妙趣橫生而又寓意深遠。通過今天的拓展訓練，我們對團隊協(xié)作精神的重要性有了進一步的認識，同時也更加提高了個人服從組織、共同維護集體榮譽的自覺性。在今后的工作中，我要把今天拓展訓練中的集體主義精神一直發(fā)揚下去，讓個人的小水滴在集體的不竭河海中永葆青春活力和前進動力。
2010年8月5日，入職第三天，莊嚴宣誓
莊嚴的會場，整齊的隊伍，我們全體即將上崗工作的阜外新醫(yī)生身穿潔白的工作服，佩戴刻有院徽的綠色胸卡，舉起右手，鄭重宣誓：“……凡授我藝者，敬之如父母。凡我所知，無論口授書傳，當授予共遵守此約者。我愿竭盡所能，遵守為病家謀利益之信條，并檢諫一切墮落害人之行為，我必不予人危害之藥品，亦不行該項之指導，雖人請而不與之。我愿以此純潔與神圣之精神，終身執(zhí)行我之職務。無論至于何處，遇男或女，權貴或貧苦，我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點吾身，不行卑下害人之事。凡我所見所聞，無論公私，我愿保守秘密。我必嚴守上述誓言，我之生命與醫(yī)術能得無上光榮?！笔脑~雖然簡短，但對我的心靈震撼卻久久揮之不去。
作為阜外的新人，我的職業(yè)生涯雖然剛剛開始，但是阜外良好的職業(yè)氛圍已讓我深刻感受到了醫(yī)生的神圣職責。當患者的生命受到心血管疾病摧殘的時候，我們的智慧和學識將成為治病救人的回天之力，也正是因為如此，我們每一位上崗的醫(yī)師，都要從開始工作的第一天起，就要不斷樹立對工作的責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會，我們將會面臨對患者的責任、對社會的責任、對家庭的責任，我想只有一個擁有責任心的人才能成就事業(yè)，并且經過艱苦的磨練，成為讓病人交口稱贊的好醫(yī)生。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，無論從事什么職業(yè)，責任心、責任意識都是做好工作的內在動力，我們今天的宣誓，不僅是說出了我們的心聲，更是要承擔起一份責任。我們愿請各位領導、老師在工作實踐中檢驗我們，我們有決心做到言必行，行必果！
從今天起，我就從一名醫(yī)學生正式轉變?yōu)橐幻t(yī)生。任何一個人如果做不到敬業(yè)，那便是對這一職業(yè)的褻瀆。特別是作為一名白衣天使，健康所系，性命相托，如不全身心的投入，其結果必然是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重的損失。我們的阜外傳統(tǒng)精神中將敬業(yè)放在首位，敬業(yè)就是要用心研究自己從事的職業(yè)，勤勉從事，融會貫通。做事為學，有信心，有恒心，不怕苦，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷，才能不斷從醫(yī)學科學的必然王國邁向自由王國。作為剛剛踏出校門的學生來說，能夠來到阜外醫(yī)院這樣一個光榮的集體中工作，不能不說是同齡人中的幸運兒。幾天的崗前培訓中，院所領導和各位專家教授對我們諄諄教導、寄予厚望，我們在滿懷激動與感激的同時，也從心底里激發(fā)出奮發(fā)向上的熱情。作為年輕人，我們應當擁有遠大的理想，阜外醫(yī)院已經為我們搭起了拓展理想的絢麗舞臺，等候我們演奏出華美的樂章。“人生能有幾回博”，青春只有奉獻給為人民服務的宏偉事業(yè)，人生才能從自己所從事的職業(yè)中領略到趣味，生活也才更有價值和意義。
人無志，不成事。崗前培訓的日子讓我受益匪淺，今天的宣誓，更讓我堅定了樹立正確職業(yè)觀、努力做好今后各項工作的信心。把握今天，憧憬未來，莊嚴的誓詞將永遠回蕩在我心中，時刻激勵我為共鑄阜外的輝煌明天貢獻出自己的全部力量。
保潔培訓總結和感想篇七
20xx年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學習，在學習中感悟;在過程中鍛煉，在鍛煉中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經過教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪唵蔚挠柧?，其實是對學員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調換位置的數(shù)字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領著圍繞這個領導核心的隊員，在完成任務的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓雖然結束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實在太多太多了。
保潔培訓總結和感想篇八
自我介紹：大家好，我叫xxx。來自內蒙古，典型的內蒙女孩。外向因子比較顯著，平日比較活潑直爽，不過骨子里還是有些內向因子的，因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質，雖然不太明顯。
對公司的印象：作為高新技術產業(yè)，發(fā)展前景比較廣闊，市場定位也很明確，管理機制張弛有度，能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象：工作上積極，有責任心，易于近人，好相處，并且樂于去幫助別人，彼此間關系融洽，營造了積極進取，共同進步的工作氛圍。
入職感想
10月8日，我上班的第一天，終于能夠進入xx開始自己的新生活，興奮，緊張，開心，當時的心情根本無法形容，因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工，需要盡快融入到工作環(huán)境中，明確自己在這個環(huán)境中所該充當?shù)慕巧?，應有的責任和義務，并且可以對自己的份內工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是很有壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，我時刻督促自己積極主動的去學習，有問題及時請教同事，向導師尋求幫助，并且很用心的去補習所需的基本專業(yè)知識，并歸類總結工作內容，以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里，我要感謝領導和同事們對我的指導和幫助，正是因為他們耐心細致的講解和指導，才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來，迅速進入了工作狀態(tài)，融入進xx這個大家庭。
通過學習培訓，我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識，我了解了公司的發(fā)展遠景和目標，清楚了各部門的職責及相關工作流程，從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊，總認為自己總是重復著前一天的生活，面對同樣的人，處理同樣的問題，所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx，看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài)，我開始明白每個人其實都在重復昨天的生活，但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分，從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng)，這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架，所以入職后在導師的指導下馬上對erp供應鏈模塊進行了系統(tǒng)的學習，通過幾次實踐，很快可以將工作中所涉及的erp內容獨立操作，現(xiàn)在已經完全可以熟練準確的進行相關工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應商需要歸檔的文件手足無措的樣子，當時的腦子都是亂的，不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，好多工作都是有規(guī)律可循的，就像雖然很多供應商，但是每個供應商對應著一個編碼，這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察，從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而，不論是在生活中，還是在工作中，我時刻都記得學無止境。過去所學的知識還有工作經驗，其實都只是一個臺階，想要進步，想要站穩(wěn)，必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說，幾乎所有人大部分工作都有涉及，但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手，自我感覺還很良好的樣子，慢慢的開始碰見這樣那樣的工作，終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學習狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學習，還要善于總結工作中遇見的問題，并如何尋求解決措施。在這方面，我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應對問題，我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題，然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內，如果可以，就爭取自己獨立解決。如果自己無力應對，在不影響同事正常工作的基礎上，我會第一時間去尋求同事的幫助，然后自己總結經驗教訓，同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學習工作中，我不僅看到了自己的進步，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏，已經影響到對產品的細致分類，從而影響了自己對供應商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中，我會不斷加強學習，來彌補自身存在的一些問題，從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點，從第一次學會站立到第一次開口說話，從第一次進入校園到第一次領到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次，這個起點，是事業(yè)的開始，也是人生轉折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工，參加工作一個多月來，在公司領導和同事的幫助下，我對公司的情況和自己的工作內容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中，承擔自己在公司的一份責任。但是，初入社會，對于任何事情都沒有經驗，自己仍然有許多需要學習和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓使我受益匪淺，通過此次培訓中的拓展訓練和聽取了相關專家、領導的指導教育后，獲益良多?，F(xiàn)在，短暫的四天培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓，首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構、業(yè)務領域和發(fā)展規(guī)劃，李院長同時提出了對新員工的要求：要嚴格要求自己，每一件工作都要認真的做好，結合工作努力學習，要學會團隊合作，善于承擔壓力，遇到困難要及時向周圍的人去請教，敢于接受批評并及時改進。看似簡單平常的幾句話在這個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織，讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間，我也通關相關領導的介紹對總院的生產經營組織體系和院相關管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊，是的，“沒有借口，完美執(zhí)行”，只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓練是我印象最深刻的，我們就是依附著拓展訓練賦予的理念去完成訓練中的各項任務，通過完成任務來認識問題、分析問題、解決問題，其主要可以歸納為：
1.打破人際堅冰
參加這次培訓班的新員工共一百多人，隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務，而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關系。這個是團隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎。很短的時間，我們有了自己的隊名、隊訓、隊旗以及隊伍的領導班子而在生活中和工作中，我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關系的好壞，不僅僅與性格有關，而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組，每次有一組的兩個人攀梯，另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保，同時兩人之間也需要精誠合作，因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺，這需要一個人做基座，另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯，然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結、協(xié)作的力量，我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時，要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔、甘于奉獻是成功的必備素質
拓展訓練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深，“基座”隊員勇于承擔、甘于奉獻的精神使我最為震撼，雖然“基座”隊員的肩膀都腫了，有的甚至都破皮了，但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”，他們沒有一絲疲憊的感覺，更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構基地參觀，精良先進的設備、訓練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿?，更佩服于院領導大手筆而英明的決策，這使得總院整個研發(fā)―生產―應用達到一體化的程度。
保潔培訓總結和感想篇九
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓內容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊，這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目；培訓突出實際操作技能，操作課比重占總課時的80%。對電網建設中的新理論、新技術通過專題講座形式進行培訓，邀請現(xiàn)場專家學者講解。
培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
保潔培訓總結和感想篇十
20xx年已經成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比x年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆，總結20xx年的工作經驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服務管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓，以確保對客服務質量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在xx年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應的要求，一段時間后，由于種.種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓，督導力度。
總體效果較好，在經過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高，在x年還需要加大實操技能的培訓力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務員在做房時間把所有電源關掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加，我們要提高服務質量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務意識和服務技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確?？头糠召|量和衛(wèi)生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。
1.同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務抓的精細程度還不夠
3.對培訓，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結一直的精神下和全體員工團結一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設推進小康商務酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓總結和感想篇十一
20_年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經做了相應的調整，現(xiàn)在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓總結和感想
保潔培訓總結和感想篇十二
今年暑假，我參加了“河北省中小學教師集中培訓”，之后有參加了為期70天的網絡培訓真是受益匪淺。培訓內容不僅豐富全面，而且非常細致。從小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學校教育教學工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關的問題都在幾天的培訓中找到答案，平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè)，根本無暇抽出時間進行全面的培訓，所以這次暑期培訓就顯得更加難能可貴!
關于語文方面收獲也是頗豐。語文課如何備課?似乎是老生常談，可細細追問起來，真得是不能說出子丑寅卯來。聽了張老師的講座，我一時還不能消化，把文字材料下載后又細細的閱讀起來，認真的理解著語文教師“走進文本”的四次對話。漸漸地，語文課如何備課在我的頭腦中明晰起來，我覺得這個過程也是我與這篇學習材料進行“對話”的一個過程。
保潔培訓總結和感想篇十三
上大學之前就計劃著加入一個志愿者協(xié)會，沒想到上大學之后真的如愿了。感覺很興奮，希望能在這里做一些有意義的事。上周日資環(huán)青志在火爐山舉行了委員干事培訓大會，參加這次大會，我從中學會了很多，這次培訓也就是我初入大學在做人方面上的第一課。首先，我們玩了認識朋友的游戲。在這個過程中委員們都能敞開懷抱去擁抱我們每一個新人。而我們只會伸手去和他們握手。我們剛開始還沒明白這個游戲的意義，士超師兄總結后我們才恍然大悟。原來這個游戲是教我敞開心胸去面對每一個接受我們服務的人，我也感到這一點對一個青年志愿者是十分重要的。
中午燒烤時，剛開始時我們只會自己烤東西給自己吃，沒有想到去分享。在邱霞師姐給我送烤牛肉時，我才明白過來好東西應該大家一塊分享的。于是我也開始考東西給別人吃，看到別人吃是開心的樣子，我也剛到很高興，我想這就是分享的快樂吧。
下午做了很多游戲，讓我印象最深刻的游戲就是作問卷了。以前看電視，看書的時候都看到過這樣的問卷。沒想到自己在做的時候還是中招了。看來高考對我的毒害太深了。在這個游戲中我明白了二個道理，一個是要有全局意識，這樣才不不會因為一部分的錯誤而毀掉整個全局。另一個是我真的要做出改變了，改掉以前高中的思維方式，接受新的思維方式。
在這次培訓中，我還明白了很多?？傊腋杏X這次活動使一次非常有意義的活動，他讓我對陌生的大學有了更清楚的認識，對資環(huán)青志有了更深的認識。它引起我對自己的反思，希望自己能做出些改變，來更適應全新的大學生活。也希望自己能把青志的工作做好，從青志中學到更多。
保潔培訓總結和感想篇十四
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的邀請，我們應該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。
保潔培訓總結和感想篇十五
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會忽視這個職業(yè)，認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上，要做好保潔工作需要耐心和細致，同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內容、培訓效果、實踐操作、思考總結等幾個方面，來分享我的心得和體會。
第二段：課程安排
保潔員培訓的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期，培訓師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應用場景。而后，又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進行使用。
第三段：學習內容
在課程的學習內容方面，保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內容的學習，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎知識。比如，課程中會講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當?shù)墓ぞ?，不僅能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段：培訓效果
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓機構也會根據(jù)員工的工作內容和實際需求提供相應的課程，以提高員工的工作素質和工作水平。對于我個人而言，培訓讓我更好地認識到自己需要關注和思考的問題，如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質量都有了很大的提升。
第五段：思考總結
保潔員培訓讓我對這一職業(yè)有了新的認識，它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習，更是一門專業(yè)技術的應用和理解。通過培訓，我自我感覺的安全意識得到了提升，懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結語：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關重要的作用，他們日復一日地為我們創(chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓，我更好地了解了這個職業(yè)，也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務，讓我們從心理多了一份感動，從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人，更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔培訓總結和感想篇十六
20_年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經做了相應的調整，現(xiàn)在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售感想培訓工作總結
保潔培訓總結和感想篇十七
保潔員是社會公益事業(yè)中的重要組成部分，他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來，有越來越多的人選擇從事保潔員工作，但許多人缺乏相關的培訓和技能，導致保潔的質量不佳。在這種情況下，我參加了一次保潔員培訓，展開了一段精彩的學習之旅，本文將對此進行總結和分享。
段落二：培訓內容
我們的保潔員培訓主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識以及安全培訓展開。培訓課程涉及到各種清潔工具的使用，各個場所所需清潔的重點，以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能，還提高了我們的保潔效率和清潔質量。
段落三：實踐操作
在培訓的過程中，我們還需要進行實踐操作，練習在現(xiàn)實場景中應用相關知識和技巧。通過實踐，我們可以更好地理解和掌握培訓內容，同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性，掌握去污除垢的技巧，了解如何更好地呵護清潔工具。
段落四：心得體會
通過參加保潔員培訓，我學到了很多新的技能和知識，而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓給我提供了一個平臺，讓我和來自不同領域的人交流感受和經驗。同時，我也意識到保潔工作的重要性和價值，這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
段落五：總結
保潔員是社會中不可缺少的組成部分，對于保潔員，正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識至關重要。結合實踐和培訓的方式可以幫助保潔工人更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我相信，通過這次培訓，我已經擁有了進行保潔工作所必需的技能和知識，希望能夠將這些所學的應用到我的工作中去，讓我的清潔工作更加進步，使我們的環(huán)境變得更加美好。
保潔培訓總結和感想篇十八
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職
其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的.效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
保潔培訓總結和感想篇十九
一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象，同時，也經業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：
不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
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