總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和成果進(jìn)行概括和歸納的一種重要方式。6.寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重歸納總結(jié),提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇一
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)25個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪(fǎng),看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表90多份。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話(huà)發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
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做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
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客戶(hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
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客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇二
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)示范,高質(zhì)量上好專(zhuān)題黨課。市委書(shū)記率先帶頭講專(zhuān)題黨課,聯(lián)系實(shí)際指出不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題,把嚴(yán)和實(shí)的要求立起來(lái)、樹(shù)起來(lái)。市四套班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部第一時(shí)間跟進(jìn),深入基層了解情況,親自動(dòng)手準(zhǔn)備黨課講稿,直截了當(dāng)點(diǎn)問(wèn)題,聯(lián)系實(shí)際提要求,專(zhuān)題黨課觸動(dòng)思想、講出效果。在市領(lǐng)導(dǎo)示范帶動(dòng)下,全市共有823名縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部以多種形式講專(zhuān)題黨課。
2、堅(jiān)持以知促行,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)研討。制定下發(fā)《關(guān)于在縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討的通知》,圍繞三個(gè)專(zhuān)題和“綠水青山就是金山銀山”主題,24位市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流發(fā)言,進(jìn)一步增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。舉辦黨章黨規(guī)黨紀(jì)專(zhuān)題集中輪訓(xùn)班,組織809名縣處級(jí)黨員干部分4期開(kāi)展專(zhuān)題輪訓(xùn)。深入開(kāi)展“向身邊的典型學(xué)習(xí)”活動(dòng),積極挖掘宣傳一批查擺整改不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題的先進(jìn)單位、推進(jìn)“雙百”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的先進(jìn)典型、“勇于擔(dān)當(dāng)”的干部群體,重點(diǎn)組織廣大黨員干部向省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員黃群超同志學(xué)習(xí),查找差距不足,明確努力方向。
3、堅(jiān)持邊查邊改,著力解決突出問(wèn)題。組織縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入查擺,列出問(wèn)題清單,查找不嚴(yán)不實(shí)方面的具體問(wèn)題2892個(gè),明確整改時(shí)限和整改舉措,一項(xiàng)一項(xiàng)抓好整改。組織各縣區(qū)、市直各單位黨委(黨組)廣泛征求意見(jiàn)建議,認(rèn)真開(kāi)好“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題民主生活會(huì),嚴(yán)肅開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。始終保持正風(fēng)肅紀(jì)高壓態(tài)勢(shì),持續(xù)開(kāi)展“效能亮劍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。聯(lián)動(dòng)開(kāi)展信訪(fǎng)集中督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)銜督查、專(zhuān)案督導(dǎo),督查信訪(fǎng)事項(xiàng)545件,化解了一批信訪(fǎng)積案。扎實(shí)推進(jìn)建章立制,重點(diǎn)圍繞嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、加強(qiáng)干部教育管理、加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行約束等方面制定長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
4、堅(jiān)持實(shí)際實(shí)效,全面推進(jìn)“雙百”行動(dòng)。組織172名市、縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系助推209個(gè)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地,優(yōu)化部門(mén)服務(wù),協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題。組織市、縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)銜破解192個(gè)改革發(fā)展中的突出問(wèn)題,辦好民生實(shí)事,化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。建立領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜、部門(mén)助推、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,市、縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共走訪(fǎng)企業(yè)1106家,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)174個(gè),幫助解決實(shí)際困難531個(gè)。強(qiáng)化督促檢查,定期組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),倒逼工作落實(shí),切實(shí)用專(zhuān)題教育的成效推動(dòng)改革發(fā)展,用改革發(fā)展的成果檢驗(yàn)專(zhuān)題教育成效。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇三
制定小微企業(yè)信貸單列計(jì)劃。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)小微企業(yè)的信貸投放,做好小微企業(yè)信貸計(jì)劃的單列,避免對(duì)部分大中企業(yè)的整體授信過(guò)度擠壓小微企業(yè)的授信額度,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速,增量不低于上年同期水平,并重點(diǎn)加大對(duì)單戶(hù)授信總額500萬(wàn)元(含)以下小微企業(yè)的信貸支持。年內(nèi)未使用的小微企業(yè)信貸規(guī)模原則上不得轉(zhuǎn)作大中型企業(yè)信貸規(guī)模(大中型企業(yè)信貸規(guī)模則可單向轉(zhuǎn)換為小微企業(yè)信貸規(guī)模),確保小微企業(yè)信貸有足夠的規(guī)模保證。明確小微企業(yè)信貸增長(zhǎng)目標(biāo)。轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、風(fēng)險(xiǎn)管控能力,制定小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),原則上,對(duì)小微企業(yè)貸款(含個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款)在全部貸款余額占比要求如下:國(guó)有大型商業(yè)銀行分行不低于30%;全國(guó)性股份制商業(yè)銀行分行不低于40%;銀行、城市商業(yè)銀行分行不低于50%;農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)不低于70%;村鎮(zhèn)銀行不低于85%。優(yōu)化信貸投放結(jié)構(gòu),提升服務(wù)小微企業(yè)的質(zhì)效。轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為導(dǎo)向,以綠色信貸、科技金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為切入點(diǎn),加大對(duì)節(jié)能型、創(chuàng)新型企業(yè)的金融服務(wù),重點(diǎn)支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策、有利于擴(kuò)大就業(yè)、有償還意愿和償還能力、具有商業(yè)可持續(xù)性的小微企業(yè)的融資需求。穩(wěn)妥有序退出“兩高一剩”行業(yè)、有挪用信貸資金、涉足民間高利借貸等行為的小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)信貸資金的科學(xué)合理配置。完善統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)制度,確保小微企業(yè)貸款數(shù)據(jù)的可靠性。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照新口徑健全小微企業(yè)信貸統(tǒng)計(jì)體系,完善銀行業(yè)支持小微企業(yè)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)制度,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性,并定期進(jìn)行分析。
堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),積極破解小微企業(yè)信貸支持的制度瓶頸
進(jìn)一步健全小微企業(yè)信貸管理機(jī)制。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)建立差異化的授信審查、審批標(biāo)準(zhǔn)和流程,適應(yīng)批量化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。應(yīng)建設(shè)符合小微企業(yè)信貸特點(diǎn)的獨(dú)立信貸體系,合理下放小微企業(yè)授信審批權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)應(yīng)積極向上級(jí)行反映本地區(qū)實(shí)際情況,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大小微企業(yè)授信授權(quán)范圍,簡(jiǎn)化審批流程、提高審批效率,確保授信審批服務(wù)的時(shí)效性。先試先行推進(jìn)小微企業(yè)貸款抵質(zhì)押方式的轉(zhuǎn)變。不斷擴(kuò)大抵押資產(chǎn)范圍,積極接受存貨、應(yīng)收賬款、股權(quán)、林權(quán)等適合小微企業(yè)的抵質(zhì)押物,并逐步由有形財(cái)產(chǎn)抵押向知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商譽(yù)、海域使用權(quán)、排污權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)領(lǐng)域拓展。積極探索擔(dān)保貸款、信用貸款方式,由偏重于抵押貸款向抵押、信用、質(zhì)押、保證多種貸款形式并重轉(zhuǎn)變。積極推廣信用貸款,認(rèn)真完成2012年全市新增200家以上小微企業(yè)信用貸款試點(diǎn)的目標(biāo),原則上各機(jī)構(gòu)應(yīng)在2011年的基礎(chǔ)上新增兩倍數(shù)量的小微信用貸款企業(yè),力爭(zhēng)2015年小微企業(yè)信用貸款余額占小微企業(yè)貸款余額的10%以上。大力探索小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款還款方式。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要積極完善信貸管理模式,實(shí)現(xiàn)信貸供應(yīng)與企業(yè)生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的無(wú)縫對(duì)接。要按照貸款新規(guī)要求,加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,準(zhǔn)確測(cè)算企業(yè)的真實(shí)信貸需求,科學(xué)合理設(shè)定貸款期限,盡量避免期限錯(cuò)配導(dǎo)致正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的小微企業(yè)因短期流動(dòng)性不足而陷入困境。要按照實(shí)質(zhì)重于形式的理念和先行先試原則,對(duì)誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、財(cái)務(wù)透明且資金真實(shí)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的小微企業(yè)客戶(hù),在認(rèn)真篩選認(rèn)定、名單制管理、風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上,對(duì)符合續(xù)授信條件的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極探索適合小微企業(yè)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的還款方式,切實(shí)避免因不必要的轉(zhuǎn)貸給企業(yè)帶來(lái)的額外負(fù)擔(dān)。積極完善小微企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)模式。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大電子結(jié)算、服務(wù)渠道類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用,融合小微企業(yè)的金融服務(wù)需求,開(kāi)發(fā)從資金融通、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)保值增值等一攬子金融產(chǎn)品,業(yè)務(wù)品種要覆蓋小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易融資、物流運(yùn)輸、工程建設(shè)、廠(chǎng)商聯(lián)動(dòng)等各個(gè)方面。運(yùn)用多種手段,幫助小微企業(yè)做好財(cái)務(wù)資金規(guī)劃。
完善內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力
完善小微企業(yè)金融服務(wù)績(jī)效考核機(jī)制。應(yīng)制定切實(shí)可行、可量化考核的小微企業(yè)金融服務(wù)內(nèi)部考核辦法,根據(jù)小微企業(yè)貸款余額占比、貸款余額增量、貸款余額增長(zhǎng)率、貸款客戶(hù)增量、貸款客戶(hù)增長(zhǎng)率等指標(biāo)建立小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系,同時(shí)在財(cái)務(wù)資源配備上予以?xún)A斜。明確和改進(jìn)對(duì)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)的問(wèn)責(zé)機(jī)制,保護(hù)基層業(yè)務(wù)人員做小做微的積極性。要建立健全科學(xué)、細(xì)化、可操作的盡職免責(zé)制度,確保能落到實(shí)處,原則上,在小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)中對(duì)同時(shí)滿(mǎn)足下列三個(gè)條件的經(jīng)營(yíng)管理行為可予以免責(zé):不存在以貸謀私,不存在道德風(fēng)險(xiǎn);不存在違反法律、法規(guī)和規(guī)章制度的行為;不存在逆程序操作。適當(dāng)提高小微企業(yè)不良貸款容忍度。要根據(jù)本機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)、成本和核銷(xiāo)等具體情況,差異化管理授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)容忍度,對(duì)小微企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)容忍度可進(jìn)行單獨(dú)考核。對(duì)小微企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)容忍度可相對(duì)放寬,不良貸款率可在其全部不良貸款率的基礎(chǔ)上放寬1至2個(gè)百分點(diǎn)。轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)積極向上級(jí)行爭(zhēng)取差異化的不良貸款容忍度,并據(jù)此確定對(duì)轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的容忍度。轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)董事會(huì)、理事會(huì)應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展的要求,在保持利潤(rùn)合理增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,按照風(fēng)險(xiǎn)覆蓋的原則適當(dāng)調(diào)高風(fēng)險(xiǎn)容忍度。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,積極構(gòu)建良好的銀企關(guān)系
努力降低小微企業(yè)融資成本。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)為原則,科學(xué)合理確定貸款利率浮動(dòng)幅度,努力降低小微企業(yè)融資成本。嚴(yán)格遵守“合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開(kāi)透明、減費(fèi)讓利”原則,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)讓利企業(yè)。嚴(yán)格按照銀監(jiān)會(huì)“不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存、不準(zhǔn)存貸掛鉤、不準(zhǔn)以貸收費(fèi)、不準(zhǔn)浮利分費(fèi)、不準(zhǔn)借貸搭售、不準(zhǔn)一浮到頂、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本”等“七不準(zhǔn)”的要求,嚴(yán)禁不合理貸款條件和不合理收費(fèi)。禁止將銀行自身考核指標(biāo)壓力轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)。轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,制定切實(shí)可行、動(dòng)態(tài)的效益、規(guī)模增長(zhǎng)目標(biāo),防止層層加碼方式引發(fā)的各類(lèi)短期化、侵害客戶(hù)利益的經(jīng)營(yíng)行為。不得采取壓票、限制客戶(hù)轉(zhuǎn)賬等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段開(kāi)展業(yè)務(wù),市銀行業(yè)協(xié)會(huì)也要充分發(fā)揮作用,加大行業(yè)自律監(jiān)督,進(jìn)一步樹(shù)立銀行業(yè)盡職負(fù)責(zé)的良好形象。
改進(jìn)推進(jìn)方式,進(jìn)一步推動(dòng)小微企業(yè)金融服務(wù)差異化監(jiān)管引導(dǎo)落地
完善小微企業(yè)金融服務(wù)評(píng)價(jià)體系。銀監(jiān)分局將對(duì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)水平和金融支持力度,從統(tǒng)籌管理、市場(chǎng)推廣、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入對(duì)銀行的監(jiān)管評(píng)級(jí)。評(píng)價(jià)指標(biāo)不限于但包括小微企業(yè)貸款增速及增量、小微企業(yè)貸款占比、小微企業(yè)信用貸款完成、專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)情況等。轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按以年為頻率向銀監(jiān)分局報(bào)送小微企業(yè)金融服務(wù)工作的相關(guān)材料,包括但不限于組織架構(gòu)、人員狀況、規(guī)章制度、產(chǎn)品流程、服務(wù)定價(jià)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、工作總結(jié)、工作成果、典型案例等。積極鼓勵(lì)地方法人機(jī)構(gòu)打造為小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)銀行。銀行、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行等法人機(jī)構(gòu)作為本土銀行,應(yīng)積極堅(jiān)持“立足當(dāng)?shù)?、立足基層、立足社區(qū),服務(wù)小微”的市場(chǎng)定位,從戰(zhàn)略方向、組織架構(gòu)、信貸管理、it建設(shè)方面建立起適應(yīng)小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)成本計(jì)量到位、資本與撥備充足、小微企業(yè)金融服務(wù)良好的法人銀行,經(jīng)銀監(jiān)部門(mén)認(rèn)定,相關(guān)監(jiān)管指標(biāo)可做差異化考核,一是對(duì)于運(yùn)用內(nèi)部評(píng)級(jí)法計(jì)算資本充足率的銀行,允許將單戶(hù)500萬(wàn)元(含)以下的小微企業(yè)貸款視同零售貸款處理,對(duì)于未使用內(nèi)部評(píng)級(jí)法計(jì)算資本充足率的銀行,對(duì)于單戶(hù)500萬(wàn)元(含)以下的小微企業(yè)貸款在滿(mǎn)足一定標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可視為零售貸款,具體的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重按照《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》執(zhí)行。二是在計(jì)算存貸比時(shí),對(duì)于銀行發(fā)行金融債所對(duì)應(yīng)的單戶(hù)500萬(wàn)元(含)以下的小企業(yè)貸款,可不納入存貸比考核范圍。穩(wěn)步推進(jìn)批量化設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)政策。按照商業(yè)可持續(xù)和差異化原則,對(duì)小微企業(yè)授信客戶(hù)數(shù)和貸款余額占比達(dá)到一定比例以上的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)綜合監(jiān)管評(píng)估后,可允許批量化設(shè)立小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。具體標(biāo)準(zhǔn)為:最近六個(gè)月小微企業(yè)授信戶(hù)數(shù)占本行轄內(nèi)所有企業(yè)授信戶(hù)數(shù)的比例達(dá)70%以上,最近六個(gè)月月末平均小微企業(yè)授信余額占本行轄內(nèi)所有企業(yè)授信余額的比例達(dá)30%以上。批量化設(shè)立的小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)信貸投向應(yīng)始終定位于小微企業(yè),對(duì)偏離市場(chǎng)定位的機(jī)構(gòu),銀監(jiān)分局將視情況采取包括責(zé)令改正、限制資產(chǎn)業(yè)務(wù)、停止新機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、行政處罰等相應(yīng)的監(jiān)管措施。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),我市認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省關(guān)于大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的決策部署,深入開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)體系提升工程,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升中小企業(yè)服務(wù)能力,促進(jìn)中小企業(yè)健康快速發(fā)展?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
1.強(qiáng)化組織保障。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立例會(huì)、企業(yè)家座談會(huì)、年度工作總結(jié)會(huì)、年度表彰會(huì)等制度,完善績(jī)效評(píng)估和監(jiān)督考核機(jī)制,將結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),形成爭(zhēng)先進(jìn)位的工作氛圍和獎(jiǎng)懲分明的考核導(dǎo)向。
2.加強(qiáng)基地建設(shè)。依托市內(nèi)14家省級(jí)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,在已建成基地及園區(qū)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)及人才引進(jìn),做好企業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)手續(xù)代辦的能力,幫助企業(yè)融資貸款,不斷優(yōu)化“一站式”入駐服務(wù)水平?;剡\(yùn)營(yíng)商縣為無(wú)為電子商務(wù)投資發(fā)展有限公司、有限公司分別獲得省級(jí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策獎(jiǎng)補(bǔ)資金110萬(wàn)元。各縣區(qū)對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地建設(shè)亦是高度重視,如經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地成功申報(bào)市級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園并獲得補(bǔ)助資金100萬(wàn)元;電商產(chǎn)業(yè)獲得省小微企業(yè)基地獎(jiǎng)補(bǔ)50萬(wàn)元、省級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金100萬(wàn)元;衡山眾創(chuàng)園獲得省級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金100萬(wàn)元等。
3.吸引企業(yè)入駐。2019年相繼印發(fā)了《2019年全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)》《^v^市委市人民政府關(guān)于大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程的實(shí)施意見(jiàn)》《2019年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主攻行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)》等,開(kāi)展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程年度考核,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”工作職責(zé)。全市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)達(dá)49個(gè),總建筑面積逾400萬(wàn)平方米,帶動(dòng)就業(yè)萬(wàn)人。其中,省級(jí)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地12家,入駐企業(yè)729家,開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)2834次,服務(wù)中小企業(yè)3480次,累計(jì)畢業(yè)企業(yè)101家。
4.注重政策實(shí)效。一是積極爭(zhēng)取政策支持。開(kāi)展國(guó)家、省各類(lèi)扶持政策研究,加強(qiáng)對(duì)申報(bào)企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)工作,2019年,我市有119個(gè)項(xiàng)目獲得省“制造強(qiáng)省、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)”獎(jiǎng)補(bǔ)資金萬(wàn)元,獲得國(guó)家融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)降費(fèi)獎(jiǎng)補(bǔ)2177萬(wàn)元,有力支持了全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2019年,市財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,支持企業(yè)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共有316個(gè)工業(yè)項(xiàng)目獲得市中小企業(yè)(民營(yíng)經(jīng)濟(jì))發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金支持億元,切實(shí)提高民營(yíng)企業(yè)獲得感。
1、鼓勵(lì)園區(qū)積極吸引層次高、能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)入駐,建立健全精品中介服務(wù)體系。規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理,監(jiān)督中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,每年簽訂合作協(xié)議,做到“好的留、差的走”,不斷補(bǔ)充新的力量,逐步提升中介服務(wù)功能和效率。同時(shí)為中介機(jī)構(gòu)營(yíng)造良好的、有利于開(kāi)展業(yè)務(wù)的辦公環(huán)境。保證創(chuàng)業(yè)者用最短的時(shí)間、最快的效率、最低的成本創(chuàng)辦企業(yè)。
2、加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。及時(shí)通過(guò)工作群和定點(diǎn)推送向企業(yè)宣傳政策,開(kāi)展“四送一服”走訪(fǎng),為企業(yè)提供政策支持,對(duì)園區(qū)政策申報(bào)進(jìn)行指導(dǎo)。在全市開(kāi)展為期半年的“千名干部進(jìn)萬(wàn)企”“四送一服”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),聚焦當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨的困難和問(wèn)題,切實(shí)為企業(yè)服務(wù)解難題。組織了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)、市直正處職干部、縣(區(qū))正科職以上干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員共計(jì)3035人,走訪(fǎng)聯(lián)系7438家企業(yè),每位領(lǐng)導(dǎo)(干部)與企業(yè)都實(shí)現(xiàn)一對(duì)一幫扶聯(lián)系。全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(干部)在“千名干部進(jìn)萬(wàn)企”行動(dòng)中,辦結(jié)訴求(問(wèn)題)1662個(gè),辦結(jié)率,其中:市本級(jí)辦結(jié)201個(gè),辦結(jié)率。
3、整合產(chǎn)學(xué)研資源。加強(qiáng)與皖西學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、技師學(xué)院、合肥工業(yè)大學(xué)等高校和科研院所的交流與合作,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)造機(jī)會(huì)。其中皖西學(xué)院與企業(yè)交流收效顯著,已有多家企業(yè)接受該校學(xué)生參與企業(yè)管理;組織學(xué)生與企業(yè)老總暢談創(chuàng)業(yè)感受;召開(kāi)企業(yè)引進(jìn)人才開(kāi)放日活動(dòng),組織有人才需求的企業(yè)與皖西學(xué)院等七所高校的畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。
4、整合技術(shù)平臺(tái)資源。創(chuàng)業(yè)基地的技術(shù)資源條件有限,如何利用園內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)平臺(tái)來(lái)為企業(yè)服務(wù),是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)溝通和洽談,已與上海市軟件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)中心、瀚??萍紙@區(qū)海淀園創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等多家機(jī)構(gòu)簽訂了共享軟件和生物醫(yī)藥技術(shù)平臺(tái)的合作協(xié)議,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,搭建推動(dòng)高科技企業(yè)快速發(fā)展的服務(wù)體系。
5.大力開(kāi)展企業(yè)家培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)家視野開(kāi)拓。2019年以來(lái),全市經(jīng)信系統(tǒng)共舉辦企業(yè)家培訓(xùn)34場(chǎng),培訓(xùn)4263人次。其中赴浙江大學(xué)、深圳大學(xué)等研學(xué)培訓(xùn)5期,培訓(xùn)245人次;市經(jīng)信局直接組織的專(zhuān)題培訓(xùn)主要有:8月21日-23日,2019年中小企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度專(zhuān)題培訓(xùn)班在市委黨校成功舉辦,全市規(guī)模以上120名企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。9月25日-29日,市“新生代”青年企業(yè)家培訓(xùn)班在浙江余姚健峰培訓(xùn)城舉辦,50余家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。10月31日至11月1日2019年市“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn)班在市委黨校成功舉辦。省、市級(jí)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)負(fù)責(zé)人,市級(jí)“專(zhuān)精特新”培育庫(kù)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人120余人參加了培訓(xùn)。12月9日-11日2019年市制造型企業(yè)市場(chǎng)維護(hù)與銷(xiāo)售拓展專(zhuān)題培訓(xùn)班將在市委黨校舉辦,培訓(xùn)規(guī)模120人。
1.中小企業(yè)規(guī)模不大,質(zhì)量不優(yōu)。一是企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。大部分中小企業(yè)處在產(chǎn)業(yè)鏈的中下游,多數(shù)為普通加工配套型企業(yè),沒(méi)有自主知名品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。大多企業(yè)觀念守舊、小富即安,中長(zhǎng)期發(fā)展定位不明確,創(chuàng)新意識(shí),品牌意識(shí)不強(qiáng)。二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高。部分企業(yè)仍采用作坊式、家族式管理方式,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,技術(shù)、管理人才缺乏,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高。
2.政策門(mén)檻高,小微企業(yè)支持力度不夠。制造強(qiáng)省、科技大省、三重一創(chuàng)、技工大省等省級(jí)政策,支持方向偏向于較大企業(yè),鼓勵(lì)做大做強(qiáng),對(duì)于中小微企業(yè)支持力度不夠。
3.中小企業(yè)服務(wù)水平仍需提高。雖然我市對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地完善基礎(chǔ)設(shè)施,改善辦公環(huán)境,提升手續(xù)代辦、服務(wù)管理等保障水平,但是離企業(yè)家的心中期盼、離促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的要求,還有進(jìn)一步提升的空間,服務(wù)水平和保障發(fā)展的能力仍然需要進(jìn)一步提高。
1.加強(qiáng)服務(wù)基地建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我市省級(jí)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善硬件環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳推介,發(fā)揮平臺(tái)在集聚吸引人才、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)中小企業(yè)的水平和能力。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇五
1、深入開(kāi)展“百村示范、千村晉位”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。落實(shí)“整鄉(xiāng)推進(jìn)、整縣提升”要求,全面部署開(kāi)展農(nóng)村基層黨建“百村示范、千村晉位”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),深入開(kāi)展“拉網(wǎng)式”排查,健全“村情檔案”,落實(shí)“一村一策”。大力推進(jìn)40%的村黨組織晉位提升,全面建設(shè)50個(gè)先鋒示范村,打造10個(gè)整鄉(xiāng)提升的先行示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。大力推進(jìn)軟弱落后村黨組織整轉(zhuǎn),從市縣機(jī)關(guān)部門(mén)選派233名優(yōu)秀干部擔(dān)任村“第一書(shū)記”,其中60名派駐軟弱落后村。嚴(yán)格落實(shí)黨建責(zé)任,建立市基層黨建工作協(xié)調(diào)小組,明確市直部門(mén)抓基層黨建責(zé)任清單,形成齊抓共管格局。全面建立市縣鄉(xiāng)村黨組織書(shū)記抓基層黨建責(zé)任清單、黨建報(bào)表,健全基層黨建述職評(píng)議考核、書(shū)記領(lǐng)辦黨建項(xiàng)目等制度。
2、著力加強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真抓好市委裘書(shū)記領(lǐng)辦的“加強(qiáng)村黨組織書(shū)記隊(duì)伍建設(shè)”基層黨建項(xiàng)目有關(guān)任務(wù)落實(shí),制定出臺(tái)《關(guān)于深化實(shí)施“領(lǐng)頭雁”工程加強(qiáng)村黨組織書(shū)記隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》。舉辦全市首屆美麗鄉(xiāng)村帶頭人論壇,辦好村黨組織書(shū)記示范培訓(xùn)班,全面完成1263名村(社區(qū))書(shū)記集中輪訓(xùn)。建立村干部年初定諾、季度示諾、半年評(píng)諾、年末獎(jiǎng)諾的“四諾履職”制度,組織開(kāi)展村級(jí)組織“回頭看”,調(diào)整不勝任崗位村黨組織書(shū)記32名。加強(qiáng)關(guān)愛(ài)激勵(lì),制定出臺(tái)優(yōu)秀村(社區(qū))黨組織書(shū)記選拔進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子政策,大力宣傳培育103名“百姓喜愛(ài)好書(shū)記”群體,評(píng)選表彰第二批市級(jí)“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)優(yōu)秀帶頭人”15名,營(yíng)造比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。
3、全力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。鞏固深化群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果,出臺(tái)《打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”若干意見(jiàn)》,推行領(lǐng)導(dǎo)干部民情體驗(yàn)、深化在職黨員進(jìn)社區(qū)等9項(xiàng)措施。全面落實(shí)“三個(gè)走遍”要求,深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“走村不漏戶(hù)、戶(hù)戶(hù)見(jiàn)干部”,對(duì)29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1450戶(hù)農(nóng)戶(hù)走訪(fǎng)情況進(jìn)行第三方抽查,推動(dòng)黨員干部深入基層服務(wù)群眾。堅(jiān)持村干部包片入戶(hù),強(qiáng)化村級(jí)服務(wù)平臺(tái)功能,全面推行坐班值班、全程代理等服務(wù)制度,真正讓村民“辦事不出村”。深化“雙帶雙創(chuàng)”活動(dòng),注重“造血式”幫扶,在全市推廣建立810個(gè)黨群創(chuàng)業(yè)互助會(huì),籌集650萬(wàn)元建立全市“困難黨員群眾創(chuàng)業(yè)幫扶基金”,幫扶2300戶(hù)困難黨員群眾脫貧致富。深化村級(jí)“陽(yáng)光治理”,加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè),全面推行村級(jí)小微權(quán)力清單、“五議兩公開(kāi)”和“陽(yáng)光村務(wù)七步法”,深化推行“鄉(xiāng)賢參事會(huì)”“新居民家庭”黨建服務(wù)模式等經(jīng)驗(yàn)做法。
4、全面強(qiáng)化基層基礎(chǔ)保障。認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)保障”要求,全市各級(jí)財(cái)政投入基層黨建經(jīng)費(fèi)3.85億元,比上年度增加6717萬(wàn)元。根據(jù)我市實(shí)際,進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),明確全市村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)為12萬(wàn)元/年;市縣社區(qū)服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)最低保障標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提高至10萬(wàn)元/年,全部落實(shí)財(cái)政兜底政策。全面建立村主職干部基本報(bào)酬正常增長(zhǎng)機(jī)制,市縣鄉(xiāng)財(cái)政投入9663萬(wàn)元保障村主職干部的基本報(bào)酬和養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,年人均報(bào)酬達(dá)5.9萬(wàn)元。開(kāi)展村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè),村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所平均面積685.3平方米。大力發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),深入實(shí)施“五年強(qiáng)村計(jì)劃”,積極推廣“異地集中、組團(tuán)脫貧”模式,建成98個(gè)村的110個(gè)物業(yè)幫扶項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目年均增收10萬(wàn)元以上。強(qiáng)化基層黨建骨干力量,配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織委員、組織員。推進(jìn)“遠(yuǎn)教入企”試點(diǎn)工作,培育示范站點(diǎn)20個(gè),基礎(chǔ)型站點(diǎn)100個(gè),201x年共整合開(kāi)發(fā)課件108部,其中《民情體驗(yàn)》電教片獲全國(guó)黨員教育電視片觀摩交流活動(dòng)二等獎(jiǎng)。
5、不斷提升兩新組織黨建工作水平。組織開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新助發(fā)展”等六大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),市、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)選派105名“退二線(xiàn)”領(lǐng)導(dǎo)干部和379名優(yōu)秀年輕干部擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員。積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,出臺(tái)《xx市兩新組織“黨員人才工程”三年行動(dòng)計(jì)劃》,培育創(chuàng)建“黨員專(zhuān)家工作室”20家,開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)1295期,組織開(kāi)展全市首屆“十佳黨員人才創(chuàng)新成果”展評(píng)活動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)全市兩新組織黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和星級(jí)評(píng)估工作,培育158家市級(jí)“黨建強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)”先進(jìn)兩新組織黨組織,非公企業(yè)和社會(huì)組織黨組織組建率分別由90.99%、76.6%提升至95%、85.2%。制定出臺(tái)“你有夢(mèng)想、我有行動(dòng)”社會(huì)組織公益提升三年行動(dòng)計(jì)劃,成功舉辦首屆社會(huì)組織公益項(xiàng)目大賽和公益論壇。創(chuàng)新工作方法,成立了“xx兩新黨建微盟”,辦好xx兩新黨建微信公眾平臺(tái),加強(qiáng)兩新組織黨組織扁平化管理服務(wù)。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇六
一、本月業(yè)績(jī)情況:校區(qū)總業(yè)績(jī)21354元,校區(qū)總目標(biāo)業(yè)績(jī)55000元,完成。其中校區(qū)咨詢(xún)趙偉春業(yè)績(jī)20442元,目標(biāo)業(yè)績(jī)46000,完成校區(qū)教務(wù)張敏總業(yè)績(jī)912元,目標(biāo)業(yè)績(jī)9000元,完成。
二、本月外呼214個(gè)(其中調(diào)單62個(gè)、原主動(dòng)進(jìn)入信息及外呼老單152個(gè))。
邀約1位-東昌初二張慧杰已到訪(fǎng)商務(wù)港校區(qū)。外呼邀約金額0元
三、本月接聽(tīng)主動(dòng)呼入15個(gè),邀約6個(gè),成交2個(gè)(包含上月主呼成交的隋昊洋),成交金額9800元。
四、主動(dòng)上門(mén)10位,成交3位(杜榮榮、邱靜怡、湯麗雅),成交金額5430元。
五、咨詢(xún)轉(zhuǎn)介紹1人-文軒初一秦文卓,成交金額3040元(咨詢(xún)占7為2128元、教務(wù)占3為912元)
六、本月面詢(xún)?nèi)藬?shù)16人,成交5人,成交金額12270元。未成單分析
八、上月工作中存在的問(wèn)題
1.師資問(wèn)題:一線(xiàn)老師篩選困難,選擇合適的師資更是困難。
原因及解決思路:
2)與家長(zhǎng)交流:首先要對(duì)家長(zhǎng)的言語(yǔ)具有敏銳的判斷力,是真是假摻有多少夸張的成分,其次任何時(shí)候?qū)c(diǎn)滴的任何老師及管理充滿(mǎn)自信,特別是自習(xí)老師的水平是沒(méi)問(wèn)題的,我們做的一切是基于孩子的現(xiàn)狀,只有積極配合才能達(dá)到最優(yōu)的效果。最重要的,不能輕易向家長(zhǎng)認(rèn)錯(cuò),謹(jǐn)記?。?!把握家長(zhǎng)的心理狀態(tài)及自己的溝通目的,靈活的與家長(zhǎng)^v^。
3)切實(shí)將教務(wù)的維護(hù)工作做細(xì)了,如班主任的回訪(fǎng)工作落實(shí)狀況,咨詢(xún)教務(wù)與孩子的溝通交流是否到位,將學(xué)員的任何情況盡最大努力具有實(shí)時(shí)的掌控力。
個(gè)人問(wèn)題:
2.靈活處理事情的能力亟待加強(qiáng)
九、下個(gè)月計(jì)劃
1.隋昊洋補(bǔ)款
小微權(quán)利工作總結(jié)篇七
以“三園一區(qū)一體一鎮(zhèn)”建設(shè)為重點(diǎn),立足城關(guān)資源稟賦和區(qū)域特征,強(qiáng)化科技支撐,著力構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系和經(jīng)營(yíng)體系,推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升城關(guān)農(nóng)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
具體目標(biāo):新發(fā)展大櫻桃等果品種植2000畝以上,其中大棚櫻桃種植1500畝以上;新建標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)3個(gè)、市級(jí)以上示范專(zhuān)業(yè)合作社5家,特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范村16個(gè),帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)2萬(wàn)人以上,實(shí)現(xiàn)人均增收3000元以上。
(一)大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。一是抓好3個(gè)示范園區(qū)建設(shè)。以月莊大櫻桃基地為龍頭,以月華、櫻冠、福潤(rùn)源等大櫻桃專(zhuān)業(yè)合作社為依托,規(guī)劃建設(shè)千畝大櫻桃生態(tài)示范園區(qū),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與旅游觀光的協(xié)同并行發(fā)展;依托高效節(jié)水項(xiàng)目區(qū)建設(shè),加快推進(jìn)衡里爐周邊3500畝的櫻桃示范園區(qū)建設(shè),普及智能微噴灌技術(shù),提高櫻桃的產(chǎn)量和品質(zhì);立足西山優(yōu)越的自然條件和生態(tài)環(huán)境,建設(shè)1000余畝的大櫻桃、山楂、蘋(píng)果等果品采摘園。積極與濟(jì)南果品研究所合作,建設(shè)200畝的優(yōu)質(zhì)果品示范園,推廣和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)良果樹(shù)品種,進(jìn)行新品種苗木培育和豐產(chǎn)栽培技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。二是抓好生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)。在抓好中華文化雕塑園和石門(mén)坊改造提升的同時(shí),加快千畝櫻花谷項(xiàng)目建設(shè),完善水系配套,栽植櫻花上萬(wàn)株,形成春夏花海、秋季紅葉的景區(qū)新特色,提升全域旅游的規(guī)模和檔次。積極推進(jìn)鳳凰萬(wàn)畝小流域治理項(xiàng)目,提升水利、道路等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)水平;加快付家峪流域土地整理項(xiàng)目的推進(jìn),栽植桃樹(shù)上萬(wàn)株,與桃花峪連為一體,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和休閑旅游有機(jī)融合。三是抓好田園綜合體項(xiàng)目建設(shè)。投資6800萬(wàn)元,規(guī)劃建設(shè)150畝的西朱封丹朱田園綜合體,打造集餐飲住宿、種植采摘、娛樂(lè)垂釣、健康養(yǎng)生等于一體的現(xiàn)代農(nóng)家莊園。
(三)拓寬農(nóng)民增收渠道。充分發(fā)揮伊利乳業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用,有效拉動(dòng)周邊地區(qū)奶牛養(yǎng)殖、物流、包裝和服務(wù)業(yè)的發(fā)展。依托巖頭、紙坊、柳家圈工業(yè)園,打造中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū),助力小微企業(yè)發(fā)展,釋放企業(yè)活力,持續(xù)增加村集體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民收入。
(四)加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。立足產(chǎn)業(yè)特色,結(jié)合景區(qū)建設(shè)開(kāi)發(fā),連片打造付家峪、寨子崮、譚馬等高品質(zhì)美麗鄉(xiāng)村,進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感。以“特而強(qiáng),小而美,新而活”為特質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)面積4平方公里,具有特色文化、特色功能的紅葉小鎮(zhèn),集約土地資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,更好引領(lǐng)西部村莊發(fā)展。健全鄉(xiāng)村治理體系、持續(xù)開(kāi)展“清河行動(dòng)”,積極推進(jìn)黃龍溝流域綜合治理,營(yíng)造生態(tài)宜居的良好環(huán)境。
(二)集中要素資源,全力推進(jìn)紅葉小鎮(zhèn)建設(shè),加快西部新城建設(shè)步伐。
(三)充分發(fā)揮政府和市場(chǎng)兩方面作用,積極引導(dǎo)更多資金、人才、技術(shù)等要素向農(nóng)村流動(dòng),引進(jìn)大櫻桃、柿子等深加工項(xiàng)目,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,增加經(jīng)濟(jì)效益。培育發(fā)展新興業(yè)態(tài),促進(jìn)農(nóng)業(yè)全環(huán)節(jié)升級(jí)、全鏈條升值,不斷提高農(nóng)業(yè)創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力。
鄉(xiāng)村振興,事關(guān)發(fā)展全局。城關(guān)街道將立足實(shí)際,因地制宜,整合資源優(yōu)勢(shì),培育產(chǎn)業(yè)支撐,積極實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)富強(qiáng)城關(guān)、美麗城關(guān)、創(chuàng)業(yè)城關(guān)、宜居城關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇八
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行分行
2013年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市農(nóng)業(yè)銀行緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,加大信貸投放,強(qiáng)化內(nèi)控管理,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新金融服務(wù),為繁榮我市金融市場(chǎng)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。2009年末,全行各項(xiàng)貸款余額達(dá)到172.9億元,較年初增加57.6億元,增幅50%。該行獲得濱州“2009年度財(cái)稅金融工作先進(jìn)單位”,并記集體二等功;同時(shí)連續(xù)9年獲得“省級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、堅(jiān)定信心,全力以赴,認(rèn)真落實(shí)“金融支持中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”
各縣區(qū)中小企業(yè)分布情況,市分行制作了信貸投放計(jì)劃“藍(lán)皮書(shū)”,繪制了專(zhuān)門(mén)的金融生態(tài)圖譜。各支行分別組成了中小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),逐戶(hù)建立了客戶(hù)檔案,逐戶(hù)落實(shí)了管理責(zé)任,逐戶(hù)制定了差異化服務(wù)方案。
二、迎難而上,創(chuàng)新服務(wù),全力促進(jìn)中小企業(yè)健康成長(zhǎng)
劃”、銀監(jiān)局“雪中送炭”工程和人民銀行“錦上添花”工程。與市政府列入我行支持的180家中小企業(yè)進(jìn)行了全面對(duì)接,有116家中小企業(yè)與我行建立了信貸關(guān)系,占計(jì)劃的64.4%。貸款余額35.8億元,占全市金融支持千家中小企業(yè)貸款總額的51%,比年初增加13.2億元,增長(zhǎng)58.5%,比全行貸款平均增幅高出17個(gè)百分點(diǎn)。第七屆銀企洽談會(huì)實(shí)際到位資金132.2億元,到位率110.2%;“錦上添花”和“雪中送炭”兩項(xiàng)工程落實(shí)貸款及銀行承兌27.4億元,比年初增加11.5億元,增幅72.6%。四是創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,滿(mǎn)足多種需求。在做好信貸支持的同時(shí),我行還相繼推廣網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、融資租賃、上市財(cái)務(wù)顧問(wèn)(ipo)和清潔發(fā)展機(jī)制(cdm)等個(gè)性化新產(chǎn)品,積極為小企業(yè)開(kāi)通新的服務(wù)渠道,充分滿(mǎn)足小企業(yè)多方面的金融需求。五是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率。對(duì)中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),我行推行了限時(shí)工作制,對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)、授信,貸款調(diào)查、審查、審批各環(huán)節(jié)全面要求限時(shí)辦理,有效提升了業(yè)務(wù)辦理效率。在授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、小企業(yè)客戶(hù)資源、支行管理水平、信貸規(guī)模和業(yè)務(wù)量大小,實(shí)行了差別授權(quán),分別核定不同的審批權(quán)限,有效縮短了審批流程。對(duì)落實(shí)全額房地產(chǎn)等有效抵押的小企業(yè),推行了免評(píng)級(jí)、免授信的簡(jiǎn)式快速貸款,適應(yīng)了小企業(yè)“額度小、需求急、期限短、周轉(zhuǎn)頻”的資金需求特點(diǎn)。
三、再接再厲,積極作為,進(jìn)一步履行好農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任
善金融服務(wù),力爭(zhēng)做到“五個(gè)不動(dòng)搖”,鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
(一)堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任不動(dòng)搖,樹(shù)立起負(fù)責(zé)任的大銀行的良好形象。地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展,我與地方經(jīng)濟(jì)共興衰。始終堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金和規(guī)模,繼續(xù)加快信貸投放。緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,積極發(fā)揮金融杠桿作用,繼續(xù)促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圍繞促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,大力支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì),重點(diǎn)支持新能源、新材料、新醫(yī)藥、新信息和海洋工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,助推全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和健康快速發(fā)展。
(二)堅(jiān)持支持中小企業(yè)發(fā)展不動(dòng)搖,助推中小企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,瞄準(zhǔn)中小企業(yè)的需求,進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度,向上級(jí)行爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)解決發(fā)展中的瓶頸和制約因素,選準(zhǔn)薄弱點(diǎn),找準(zhǔn)突破點(diǎn),把準(zhǔn)切入點(diǎn),堅(jiān)持“雪中送炭”和“錦上添花”并舉,力爭(zhēng)在支持中小企業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,使中小企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。今年前3個(gè)月,我行累計(jì)投放各類(lèi)中小企業(yè)貸款45.9億元,較年初增長(zhǎng)34%,居全省農(nóng)行系統(tǒng)前列。
經(jīng)濟(jì)的繁榮。
(四)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖,努力促進(jìn)“誠(chéng)信濱州”建設(shè)。始終堅(jiān)持依法治行,從嚴(yán)治行,誠(chéng)信立行,自覺(jué)做到依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,在全行培育更加濃厚的合規(guī)管理氛圍,繼續(xù)深入開(kāi)展“三鐵”創(chuàng)建、“信貸三化三無(wú)一退出”等系列活動(dòng),全面加強(qiáng)制度執(zhí)行力和系統(tǒng)控制力建設(shè),嚴(yán)格防范各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)和案件的發(fā)生,積極營(yíng)造穩(wěn)健和諧發(fā)展環(huán)境。
(五)堅(jiān)持改革創(chuàng)新不動(dòng)搖,加快服務(wù)型銀行建設(shè)步伐。積極完善體制和機(jī)制建設(shè),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)層次,提高服務(wù)效率。大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力實(shí)踐好“服務(wù)客戶(hù)、成就員工、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,竭力為廣大金融消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
2010年是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜的一年,同時(shí)也是更加充滿(mǎn)生機(jī)和希望的一年。我們農(nóng)業(yè)銀行將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)這次全市金融工作會(huì)議精神,切實(shí)擔(dān)負(fù)起支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)富裕文明和諧的新濱州做出新的更大的貢獻(xiàn)!
小微權(quán)利工作總結(jié)篇九
##農(nóng)商銀行本著“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)”的宗旨,結(jié)合市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)及本行實(shí)際,在江西省農(nóng)村信用社率先推出小微貸款業(yè)務(wù),著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新金融服務(wù),大力支持小型微型企業(yè),為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用。
一、小微業(yè)務(wù)總體情況
截至##年底,小微貸款共發(fā)放676筆,累計(jì)發(fā)放1.18億元,貸款余額9855萬(wàn)元。
(一)小微貸款定位
小微貸款是以個(gè)體工商戶(hù)和微小企業(yè)業(yè)主為借款主體,以個(gè)人經(jīng)營(yíng)收入及家庭收入為第一還款來(lái)源,貸款額度為5千元至50萬(wàn)元、期限為3個(gè)月至2年,無(wú)需抵質(zhì)押的經(jīng)營(yíng)性保證貸款。
小微貸款的目標(biāo)客戶(hù)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、且具備三個(gè)月以上經(jīng)營(yíng)歷史的個(gè)體工商戶(hù)和微小企業(yè)。從我行小微貸款客戶(hù)的所屬行業(yè)分布來(lái)看,小微貸款投放主要集中在副食批發(fā)、零售、五金建材等與人民群眾生活息息相關(guān)的行業(yè)。
(二)小微貸款專(zhuān)營(yíng)體系
駐客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)到各支行開(kāi)展小微貸款業(yè)務(wù)。
(三)小微貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)
2、準(zhǔn)入門(mén)檻低。小微貸款采取保證人擔(dān)保的方式,不需要客戶(hù)提供抵押品,且實(shí)際經(jīng)營(yíng)期限滿(mǎn)三個(gè)月即可(申請(qǐng)金額10萬(wàn)以上需經(jīng)營(yíng)期限一年以上)。
3、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)主動(dòng)。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是小微貸款與傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)最大的區(qū)別之一。小微貸款業(yè)務(wù)要求客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)所在市場(chǎng)區(qū)域,主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),走訪(fǎng)各類(lèi)型潛在客戶(hù),了解資金需求與行業(yè)特點(diǎn)??蛻?hù)經(jīng)理每人每周必須有一定量以上的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和營(yíng)銷(xiāo)戶(hù)數(shù),不允許等客上門(mén)。同時(shí),小微貸款注重多種營(yíng)銷(xiāo)手段的有機(jī)結(jié)合,如短信營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等,達(dá)到綜合性的營(yíng)銷(xiāo)成效。
等,確保調(diào)查的真實(shí)性。
5、注重第一還款來(lái)源。小微貸款以客戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)所形成的、可支配的真實(shí)現(xiàn)金流作為第一還款來(lái)源??蛻?hù)經(jīng)理通過(guò)實(shí)地調(diào)查,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況分析其現(xiàn)金流和償債能力,從而確定其是否符合貸款標(biāo)準(zhǔn),改變了傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)對(duì)抵押品的過(guò)分依賴(lài)的情況,以確??蛻?hù)具有實(shí)際償債能力。
6、貸后監(jiān)控嚴(yán)謹(jǐn)。小微貸款要求客戶(hù)經(jīng)理在貸款發(fā)放后15天內(nèi)必須落實(shí)貸款用途,并定期實(shí)地回訪(fǎng)客戶(hù),監(jiān)控其經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)異常情況。注重監(jiān)控貸款具體用途和去向。改變了傳統(tǒng)貸款重貸前、輕貸后的做法。在關(guān)注客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí),建立起與客戶(hù)良性互動(dòng),提高客戶(hù)的還款意識(shí),增強(qiáng)信用觀念并持續(xù)進(jìn)行拓展?fàn)I銷(xiāo)。
7、強(qiáng)大it技術(shù)支撐。小微貸款金額小、筆數(shù)多,同時(shí)貸款各環(huán)節(jié)都有時(shí)效規(guī)定,如營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)、工作進(jìn)度、客戶(hù)還款提醒、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示等。在強(qiáng)大it技術(shù)的支撐下,系統(tǒng)處理代替人工進(jìn)行預(yù)警、記錄、分析、統(tǒng)計(jì)等工作,節(jié)約了成本,降低了風(fēng)險(xiǎn)。
(四)小微貸款的工作成效
1、滿(mǎn)足小型微型企資金需求。小微貸款業(yè)務(wù)是面向個(gè)體工商戶(hù)和微小企業(yè)的貸款,在國(guó)家宏觀政策趨緊而“求貸無(wú)門(mén)”的情況下,我行及時(shí)推出的小微貸款業(yè)務(wù),滿(mǎn)足了這部分客戶(hù)群體的信貸需求。
期增長(zhǎng)了30%以上。小型微型企業(yè)由于財(cái)務(wù)管理制度不健全,財(cái)務(wù)管理不規(guī)范缺乏有效抵押品與信譽(yù)度等原因曾經(jīng)被傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)一直拒之門(mén)外。當(dāng)他們獲得了小微貸款的資金支持后,進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高盈利水平,進(jìn)而改善經(jīng)濟(jì)狀況,增加更多的就業(yè)崗位。充分發(fā)揮了金融的杠桿作用,為緩解就業(yè)壓力和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2、提升社會(huì)形象。小微貸款業(yè)務(wù)自開(kāi)辦以來(lái),以上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的方式了解客戶(hù)需求,從根本上轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)等客上門(mén)的工作作風(fēng),以高效快捷的調(diào)查與審批模式解決客戶(hù)的燃眉之急,轉(zhuǎn)變效率低下的工作作風(fēng);在還款方式上,改變傳統(tǒng)的到期一次性換本付息方式,根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)金流科學(xué)設(shè)置還款計(jì)劃,在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),幫助客戶(hù)合理支配資金;以嚴(yán)格的行為規(guī)范構(gòu)建新型客戶(hù)關(guān)系管理模式,強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)性。
小微貸款以實(shí)事求是的貸款調(diào)查方式逐漸為客戶(hù)所接受,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁J后監(jiān)控逐步為客戶(hù)所理解,規(guī)范的審批流程為客戶(hù)所信賴(lài),規(guī)范化的員工行為準(zhǔn)則為客戶(hù)所贊賞,方便快捷的服務(wù)為客戶(hù)雪中送炭,優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)為樹(shù)立##農(nóng)商行的社會(huì)形象發(fā)揮了重要作用。
否合規(guī)。對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,對(duì)外樹(shù)形象,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正,干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍,培育創(chuàng)新型信貸文化。
二、小微貸款發(fā)展中面臨的問(wèn)題
##位于江西中部,因鋼設(shè)市,人口112萬(wàn),其中市區(qū)常住人口近50萬(wàn),形成了鋼鐵、新能源、新材料三大支柱產(chǎn)業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)體系。經(jīng)過(guò)近一年的探索實(shí)踐,現(xiàn)就業(yè)務(wù)開(kāi)展面臨的問(wèn)題
總結(jié)
如下:(一)外部環(huán)境局限
如前所述,##城區(qū)面積較小,城區(qū)人口較集中,圍繞三大支柱產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集中度較高。2010年,工業(yè)經(jīng)濟(jì)占全市g(shù)dp的比重達(dá)57.1%,全市80.63億元的財(cái)政收入中,工業(yè)經(jīng)濟(jì)提供的稅收占58.2%。圍繞人民群眾衣食住行的服務(wù)行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)僅滿(mǎn)足轄內(nèi)基本需求,未形成立足##,輻射周邊地市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。并且由于地理位置的限制,目前還不具有物流、貿(mào)易集散地的客觀條件。
(二)標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)群體較小
在外部環(huán)境的局限下,小微貸款業(yè)務(wù)所面向的目標(biāo)客戶(hù)群體較小。##市區(qū)常住人口50萬(wàn),其中機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工占較大比重,從事小生意的個(gè)體工商戶(hù)占比相對(duì)較小。##礦產(chǎn)資源豐富,很多個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)業(yè)者都存在風(fēng)險(xiǎn)投資偏好。隨著袁河新區(qū)建設(shè)、高鐵項(xiàng)目的相繼上馬,圍繞工程項(xiàng)目開(kāi)展的土建、工程類(lèi)業(yè)務(wù)成為民間投資追逐的熱點(diǎn)。對(duì)小微貸款而言,此類(lèi)客戶(hù)盡管從事多年主營(yíng)業(yè)務(wù),但是主營(yíng)業(yè)務(wù)之外的多項(xiàng)投資經(jīng)營(yíng)將會(huì)極大的影響客戶(hù)的現(xiàn)金流。因此很多客戶(hù)不符合小微貸款的投向與準(zhǔn)入門(mén)檻。種種內(nèi)外因素的交替作用下,小微貸款的目標(biāo)客戶(hù)群體進(jìn)一步縮小。
(三)業(yè)務(wù)量飽和度不足
小微貸款在平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)下,##年年末達(dá)到貸款累計(jì)投放1.17億元,完成了原定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃投放8000萬(wàn)的目標(biāo)。按照小微貸款戶(hù)均額度15萬(wàn)元計(jì),發(fā)放筆數(shù)676筆,25名客戶(hù)經(jīng)理(不含專(zhuān)職后臺(tái))人均放款筆數(shù)為27筆。而一名客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)培訓(xùn)期、實(shí)習(xí)期、見(jiàn)習(xí)期三級(jí)進(jìn)階,必須達(dá)到放款45筆才能成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理。完成放款100筆,一名小微貸款客戶(hù)經(jīng)理才可能達(dá)到業(yè)務(wù)較為成熟的發(fā)展階段。但是以目前的市場(chǎng)需求和放款進(jìn)度來(lái)看,客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)飽和度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,業(yè)務(wù)水平提升較慢。
三、小微業(yè)務(wù)的發(fā)展思路
(一)技術(shù)創(chuàng)新
##年9月,##農(nóng)商銀行啟動(dòng)了小微貸款技術(shù)移植籌備工作,組織相關(guān)人員對(duì)小微貸款技術(shù)進(jìn)行模塊化分析,對(duì)技術(shù)的核心流程營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)管控等技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置,根據(jù)貸款擔(dān)保方式的多種;類(lèi)型進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化了貸款流程中的關(guān)鍵步驟,如調(diào)查盡職指引、貸款分析表格、到逾期處理等。經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論研究,貸款技術(shù)定型基本完成。為小微貸款技術(shù)復(fù)制做好了準(zhǔn)備工作。
200萬(wàn)元以下新增貸款。
##年2月6日-9日,全體客戶(hù)經(jīng)理組成工作小組,統(tǒng)一行動(dòng),利用3天時(shí)間,完成了431筆、近2.34億存量貸款的檔案移交工作。
##年2月10日-30日,為確保平穩(wěn)過(guò)渡,小微業(yè)務(wù)部組織客戶(hù)經(jīng)理對(duì)所有已移交的貸款客戶(hù)開(kāi)展上門(mén)面談,明確貸款服務(wù)流程、客戶(hù)經(jīng)理行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。面談內(nèi)容由客戶(hù)簽字確認(rèn),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)面談率100%,并隨后進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng),確保工作要求執(zhí)行到位、規(guī)范管理監(jiān)督到位。
(二)產(chǎn)品創(chuàng)新
為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,小微業(yè)務(wù)部根據(jù)目前小微業(yè)務(wù)貸款種類(lèi)與分布,對(duì)特色貸款產(chǎn)品進(jìn)行了定位。在延續(xù)原有小微貸款的知名度與美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,小微業(yè)務(wù)部主營(yíng)貸款品牌增加了快速抵押貸款、商貿(mào)鏈貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款、自然人保證貸款、聯(lián)保貸款等。通過(guò)深入調(diào)研,對(duì)各片區(qū)進(jìn)行了特色定位,新鋼和城南片區(qū)作為快速抵押貸款的試點(diǎn)片區(qū),充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),主力推廣快速抵押貸款產(chǎn)品,取得顯著成效。截至##年5月1日,小微業(yè)務(wù)貸款已累計(jì)發(fā)放1218筆,累放3.75億元,余額3.32億元,其中發(fā)放快速抵押貸款99筆,余額4657萬(wàn),打響了品牌推廣的第一戰(zhàn)。
通過(guò)小微業(yè)務(wù)貸款專(zhuān)營(yíng),進(jìn)一步落實(shí)了監(jiān)管部門(mén)要求的小型微型企業(yè)金融服務(wù)“六項(xiàng)機(jī)制”。
部合作考核機(jī)制。專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)單獨(dú)考核小微業(yè)務(wù)的成本和收益;
違約信息通報(bào)機(jī)制。通過(guò)人行征信系統(tǒng)和本行信貸管理系統(tǒng),將信用記錄不佳的客戶(hù)列入“黑名單”。
(三)體制創(chuàng)新
核精細(xì)化。
(四)項(xiàng)目輸出
以小微貸款產(chǎn)品為核心,逐步在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)試點(diǎn)法人單位進(jìn)行整體項(xiàng)目輸出。以技術(shù)為核心,以人力資源為依托,通過(guò)人員、技術(shù)、培訓(xùn)等資源整合,對(duì)小微貸款產(chǎn)品進(jìn)行整體打包輸出。
深入開(kāi)展市場(chǎng)需求調(diào)研的工作基礎(chǔ)上、因地制宜地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),明確當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)客戶(hù)群體特征;建立和培養(yǎng)小微貸款客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)入小微貸款技術(shù),逐步積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),提高客戶(hù)經(jīng)理在實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等方面的業(yè)務(wù)能力;構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)可復(fù)制、可改造的項(xiàng)目輸出逐漸實(shí)現(xiàn)小微貸款實(shí)現(xiàn)可盈利、可持續(xù)發(fā)展。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇十
為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的要求,小額貸款中心充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),擬定五項(xiàng)扶持措施,加大對(duì)小微企業(yè)的信貸支持,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升服務(wù)水平,滿(mǎn)足實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)金融服務(wù)的需求。
1、落實(shí)國(guó)家政策,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入貫徹國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略,積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以信貸杠桿鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)小微企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)型發(fā)展,向“專(zhuān)精特新”轉(zhuǎn)變。積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化資源配置,促進(jìn)小微企業(yè)聚集發(fā)展,形成一批“小而優(yōu)”、“小而強(qiáng)”的小微企業(yè)客戶(hù)群。
2、加大信貸投放,滿(mǎn)足小微企業(yè)信貸需求。在年初計(jì)劃基礎(chǔ)上,我部門(mén)計(jì)劃進(jìn)一步增加對(duì)小微企業(yè)的信貸投放,計(jì)劃全年小企業(yè)貸款新增100萬(wàn)元以上,小企業(yè)貸款增速預(yù)計(jì)超過(guò)全行整體貸款平均增速10個(gè)百分點(diǎn)以上,在確保小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速、增量高于上年,即“兩個(gè)高于”的前提下,繼續(xù)提高中小企業(yè)與小企業(yè)貸款比重,大力支持小微企業(yè)發(fā)展。
3、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),加大產(chǎn)品創(chuàng)新。小客戶(hù)事業(yè)部進(jìn)一步優(yōu)化“商貸通”等主打小企業(yè)金融產(chǎn)品,提高可操作性和普及性,使之更契合小微企業(yè)“短、頻、急”的用款特點(diǎn)。此外,我中心積極探索小微企業(yè)專(zhuān)用的銀擔(dān)合作模式,幫助小微企業(yè)拓寬融資渠道、降低融資成本。
4、適當(dāng)放寬風(fēng)險(xiǎn)容忍度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力。小額貸款中心堅(jiān)持“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)和成本”及“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的原則,適當(dāng)放寬小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)容忍度,以資產(chǎn)組合管理等技術(shù)監(jiān)控小微企業(yè)業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)和收益水平,強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,提高審批質(zhì)量和效率。
5、強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)防范各類(lèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)。深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”有關(guān)政策要求,把握信貸投向,使信貸資金真正用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堅(jiān)決防止信貸資金被挪用或流向民間借貸領(lǐng)域。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇十一
20xx年,我們要認(rèn)真落實(shí)_《關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》和全國(guó)中小企業(yè)工作暨扶助小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞“扶助小微,轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)”主題,改革創(chuàng)新,加快職能轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,不斷增強(qiáng)公共服務(wù)水平,促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)政策措施落實(shí)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中省市關(guān)于支持中小微企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施,助推企業(yè)發(fā)展壯大。力爭(zhēng)在20xx年使25戶(hù)企業(yè)全部進(jìn)入工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái),使55戶(hù)企業(yè)進(jìn)入省預(yù)警監(jiān)測(cè)體系。二是積極做好維權(quán)投訴工作。發(fā)揮非公企業(yè)維權(quán)投訴服務(wù)機(jī)制的作用,推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境評(píng)議工作全面展開(kāi)。
一是積極開(kāi)辦創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),發(fā)揮服務(wù)平臺(tái)作用,積極開(kāi)展“千企萬(wàn)人”培訓(xùn)工程,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)常態(tài)化,幫助有志創(chuàng)業(yè)者掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。大力開(kāi)展農(nóng)民工業(yè)化行動(dòng),積極引導(dǎo)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民和城鄉(xiāng)致富能人,圍繞我縣豐富的礦產(chǎn)資源、農(nóng)業(yè)資源、旅游和文化資源,充分挖掘老企業(yè)、老品牌(源源化工、興隆乳品、合歡面粉)潛力,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),重點(diǎn)扶持帶動(dòng)能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。二是積極發(fā)展家庭工業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),開(kāi)發(fā)民俗工藝,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),催生小微企業(yè),不斷激活縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。三是加快加工配套型工業(yè)發(fā)展步伐,圍繞煤炭、鎂礦資源開(kāi)發(fā)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),培育和發(fā)展一批專(zhuān)業(yè)化水平高、配套能力強(qiáng)、產(chǎn)品特色明顯的民營(yíng)企業(yè)。
加大引資力度,積極組織中小企業(yè)參加各類(lèi)招商引資活動(dòng)。定期組織召開(kāi)政銀企合作會(huì),為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)牽線(xiàn)搭橋,疏通縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)開(kāi)通專(zhuān)門(mén)服務(wù)通道,引導(dǎo)其開(kāi)發(fā)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,積極開(kāi)展小微企業(yè)“助保貸”和“五戶(hù)聯(lián)保”業(yè)務(wù),助推金融機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)擴(kuò)大貸款規(guī)模。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展多種新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),積極爭(zhēng)取小額貸款公司試點(diǎn),引導(dǎo)更多信貸資金和社會(huì)資金投向縣域工業(yè)項(xiàng)目。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇十二
近年來(lái)尤其是2011年,中央及監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)多項(xiàng)政策支持小微企業(yè),由此,銀行紛紛設(shè)小微信貸部門(mén)、建專(zhuān)營(yíng)小微企業(yè)支行、發(fā)用于支持小微企業(yè)的金融債,銀行金融機(jī)構(gòu)的小微金融信貸業(yè)務(wù)正如火如荼地展開(kāi)。
(一)多政策支持小微金融
2011年以來(lái),幫扶小微企業(yè)的金融政策密集出臺(tái)。2011年6月7日,銀監(jiān)會(huì)向銀行發(fā)布了《關(guān)于支持商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)的通知》,簡(jiǎn)稱(chēng)“銀十條”,對(duì)單戶(hù)金額500萬(wàn)元(含)以下的小企業(yè)貸款出臺(tái)10項(xiàng)優(yōu)惠政策,包括貸款類(lèi)型劃分、存貸比考核、不良率等各項(xiàng)考核指標(biāo),并與銀行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張相掛鉤,小企業(yè)貸款視同零售貸款。
2011年8月15日,銀監(jiān)會(huì)起草了《商業(yè)銀行資本管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,下調(diào)了對(duì)符合條件的微小企業(yè)債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重(從100%下調(diào)到75%),引導(dǎo)商業(yè)銀行加大對(duì)微小企業(yè)信貸支持。
2011年10月12日,國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究確定支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的九大金融、財(cái)稅政策措施,簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)九條”。
2011年10月25日,銀監(jiān)會(huì)正式出臺(tái)《關(guān)于支持商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)小型微型企業(yè)金融服務(wù)的補(bǔ)充通知》,對(duì)之前發(fā)布的“銀十條”進(jìn)行細(xì)化,明確支持商業(yè)銀行發(fā)行專(zhuān)項(xiàng)用于小型微型企業(yè)貸款的金融債,對(duì)商業(yè)銀行提出了更加具體的差別化監(jiān)管和激勵(lì)政策,注重加大對(duì)單戶(hù)授信總額500萬(wàn)元(含)以下小型微型企業(yè)的信貸支持,鼓勵(lì)和支持商業(yè)銀行積極通過(guò)制度、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新支持科技型小型微型企業(yè)成長(zhǎng),以促進(jìn)小微企業(yè)融資。
2012年1月6日至7日舉行的全國(guó)金融工作會(huì)議,指出金融回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),重點(diǎn)支持小微企業(yè)融資。
此外,銀監(jiān)會(huì)主席尚福林也多次強(qiáng)調(diào)要更好地支持小微企業(yè)發(fā)展,持續(xù)加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)。2011年年末,銀監(jiān)會(huì)主席尚福林走訪(fǎng)金融機(jī)構(gòu)時(shí)再次強(qiáng)調(diào),要更加注重扶持小微企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)研究,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),要處理好防范風(fēng)險(xiǎn)和加強(qiáng)服務(wù)的關(guān)系,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,減輕小微企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。
(二)多渠道發(fā)展小微金融
在“給力”的政策之下,多家銀行紛紛設(shè)立小微企業(yè)信貸部門(mén)、小微企業(yè)專(zhuān)業(yè)支行以及申請(qǐng)發(fā)行小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)金融債,銀行金融機(jī)構(gòu)的小微金融業(yè)務(wù)正如火如荼地展開(kāi)。
1、設(shè)小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)部門(mén)或支行
在支持小微企業(yè)政策的春風(fēng)下,中外資銀行對(duì)小微企業(yè)業(yè)務(wù)的前景表示出了極大的興趣,相繼成立小微信貸部門(mén)或設(shè)立小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行。
自上海銀監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)的通知》,規(guī)定不同層級(jí)的銀行在專(zhuān)營(yíng)支行方面都將獲得不同的政策支持。政策性銀行、大型銀行、外資銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)營(yíng)支行將給予個(gè)性化的政策支持;上海銀行、上海農(nóng)商行需滿(mǎn)足現(xiàn)有同城支行中指定一定比例的支行專(zhuān)營(yíng)小微業(yè)務(wù);異地來(lái)滬城商行上海分行,滿(mǎn)足現(xiàn)有同城支行中指定不少于50%的支行專(zhuān)營(yíng)小微業(yè)務(wù),則允許上述銀行開(kāi)業(yè)一年后同時(shí)申請(qǐng)籌建多家專(zhuān)營(yíng)小微企業(yè)支行。
上海銀行業(yè)已在小企業(yè)集聚地改建和開(kāi)設(shè)小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行共74家。同時(shí),上海還設(shè)立了浦發(fā)銀行、民生銀行和上海銀行3家持牌小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu),并引進(jìn)了泰隆、民泰和稠州銀行上海分行3家專(zhuān)營(yíng)小微企業(yè)分行,均定位小微企業(yè)。中信銀行目前已在25家分行設(shè)立區(qū)域小企業(yè)金融中心,各級(jí)業(yè)務(wù)中心及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)超過(guò)75家。
此外,外資銀行方面,2011年12月6日,渣打中國(guó)宣布其上海閔行廣通路支行正式營(yíng)業(yè),這是外資銀行在華設(shè)立的首批小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行。12月8日,東亞銀行(中國(guó))也宣布,其在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立的第100家網(wǎng)點(diǎn)、同時(shí)也是東亞中國(guó)首家小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行—上海張江支行正式開(kāi)業(yè)。
2、發(fā)小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)金融債
2011年12月26日至12月28日,興業(yè)銀行率先完成小微企業(yè)貸款專(zhuān)項(xiàng)金
融債券的發(fā)行,其300億元債券為5年期固定利率債券,票面年利率為4.2%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,上市銀行中的民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、交行、招行、深發(fā)展等共申請(qǐng)發(fā)行小微金融債2350億元,廣發(fā)銀行、杭州銀行、重慶銀行、哈爾濱銀行等未上市銀行共申請(qǐng)發(fā)行435億元小微金融債。預(yù)計(jì)更多的銀行還將加入到申請(qǐng)發(fā)行小微金融債的隊(duì)伍中。
中小銀行存貸比普遍較高,發(fā)行小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)金融債可以扣減存貸比的新規(guī),意味著發(fā)行多少金融債即可對(duì)應(yīng)發(fā)放多少小微企業(yè)貸款,且不受存貸比限制,這對(duì)中小銀行來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨,也有望成為年報(bào)時(shí)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。相比較于集中做大客戶(hù)業(yè)務(wù),在負(fù)債成本上有優(yōu)勢(shì)的大型銀行,中小銀行為了盈利,在申請(qǐng)發(fā)行小企業(yè)貸款專(zhuān)項(xiàng)金融債方面,表現(xiàn)得更為積極。
(1)小微金融債可提升銀行收益水平,增加貸款規(guī)模
對(duì)銀行而言,小微金融債的發(fā)行成本低于同期存款利率成本。興業(yè)銀行4.2%的票面利率,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期6%左右的同期債券利率,甚至低于央行2011年7月7日加息之后的5年期存款基準(zhǔn)利率5.5%。假設(shè)考慮發(fā)行成本之后,小微金融債的實(shí)際年利率為4.5%,則其成本比吸收5年期存款所需的顯性成本低1個(gè)百分點(diǎn)??紤]到在當(dāng)前存款資源緊張環(huán)境下銀行為吸收存款所需的費(fèi)用,商業(yè)銀行發(fā)行小微金融債,更有利于提升自身的收益水平。
鑒于小微企業(yè)貸款多為短期貸款,假設(shè)小微企業(yè)貸款利率在1年期貸款利率的基礎(chǔ)上上浮30%,那么小微金融債對(duì)應(yīng)貸款的利差在4%之上。而其實(shí),小微企業(yè)貸款的實(shí)際利率上浮幅度有些都在30%之上,因此,小微企業(yè)貸款的實(shí)際利差可達(dá)到更高的水平,發(fā)行小微金融債有利于提升銀行的凈利差和凈息差。
發(fā)行小微金融債,除了能降低銀行的資金成本,提升銀行凈息差,還能增加銀行的貸款規(guī)模。這一方面歸因于債券市場(chǎng)的融資功能,另一方面,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議曾明確,對(duì)商業(yè)銀行發(fā)行金融債所對(duì)應(yīng)的單戶(hù)500萬(wàn)元以下的小型微型企業(yè)貸款,在計(jì)算存貸比時(shí)可不納入考核范圍,并且,允許商業(yè)銀行將單戶(hù)授信500萬(wàn)元以下的小型微型企業(yè)貸款視同零售貸款計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,降低資本占用。
對(duì)小微企業(yè)的貸款專(zhuān)項(xiàng)金融債可以不受銀監(jiān)會(huì)存貸比的限制,對(duì)銀行不會(huì)造成較大的資產(chǎn)負(fù)擔(dān),緩解了銀行信貸額度緊張的局面。不過(guò),小微金融債需對(duì)應(yīng)新發(fā)放的小型微型企業(yè)貸款,并需經(jīng)監(jiān)管部門(mén)審核同意后,才可在計(jì)算存貸比時(shí)扣除。因而,小微金融債發(fā)行成功后,并不能立即降低銀行存貸比,對(duì)存貸比的正面影響將逐步釋放。
(2)銀行應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管小微金融債資金流向,注意風(fēng)險(xiǎn)
雖然小微企業(yè)金融債受到銀行追捧,但對(duì)于如何確保發(fā)債募集的資金全部用于支持小微企業(yè)目前業(yè)界尚存擔(dān)憂(yōu)。
根據(jù)《補(bǔ)充通知》,申請(qǐng)發(fā)行小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)債券的銀行應(yīng)書(shū)面承諾,將發(fā)行金融債籌集的資金全部用于發(fā)放小微企業(yè)貸款。銀監(jiān)會(huì)也要求,各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在日常監(jiān)管中對(duì)獲準(zhǔn)發(fā)行小微企業(yè)貸款專(zhuān)項(xiàng)金融債的銀行進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和抽樣調(diào)查,嚴(yán)格監(jiān)管發(fā)債募集資金的流向,確保資金全部用于發(fā)放小微企業(yè)貸款。
銀行在發(fā)行小微企業(yè)金融債過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制、堅(jiān)持定向?qū)捤傻哪繕?biāo)。對(duì)于那些需要被救助、救急的企業(yè),不能盲目地一刀切。當(dāng)然這也需要監(jiān)管部門(mén)有更多細(xì)則規(guī)定,引導(dǎo)這些錢(qián)的流向。一定要對(duì)這筆資金的投向有比較嚴(yán)格、審慎的監(jiān)管。這樣才能避免這筆資金被浪費(fèi),或者是進(jìn)了不該進(jìn)的地方,造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行的積極申請(qǐng)對(duì)小微企業(yè)無(wú)疑是利好。由于小微金融債將在很大程度上釋放銀行的存貸比以及資本壓力,多家銀行已預(yù)計(jì)將繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的扶持力度,加大授信額度。銀行投入的加大意味著來(lái)年小微企業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,銀行應(yīng)注意競(jìng)爭(zhēng)背后可能蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,小微企業(yè)授信審查效率低下可能會(huì)毀了一些銀行,一是這些銀行沒(méi)有針對(duì)小企業(yè)的授信審查審批機(jī)制,而是按照大型企業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核;二是專(zhuān)業(yè)人員奇缺,客戶(hù)經(jīng)理和審批人員辦理小微企業(yè)授信不熟;三是審查效率低,不適應(yīng)小微企業(yè)短平快的資金需求特點(diǎn)。因此,銀行在發(fā)展小微金融的同時(shí),更要注意其風(fēng)險(xiǎn)。
(3)銀行應(yīng)做好小微金融債發(fā)行工作
專(zhuān)項(xiàng)金融債對(duì)緩解小微企業(yè)資金困難無(wú)疑將起到重要作用。但如何確保金融債流進(jìn)小微企業(yè)血管里,卻是一件值得研究的大事。發(fā)債銀行應(yīng)培育社會(huì)責(zé)任意識(shí),把好扶持小微企業(yè)“篩選關(guān)”,形成自我約束力。
當(dāng)前小微企業(yè)遭遇融資困難與銀行“重大輕小”信貸觀念有一定關(guān)系,需要發(fā)債銀行自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起扶持小微企業(yè)的社會(huì)重任。因此,發(fā)債銀行應(yīng)做好以下三個(gè)方面:
一是不可沽名釣譽(yù),即不可以發(fā)債之名行攬存款之實(shí),不可以增加金融債之名行降低存貸比過(guò)高壓力之實(shí),不可以增加金融債之名行向大型企業(yè)貸款之實(shí)。
二是扶持小微企業(yè)要通盤(pán)考慮,并嚴(yán)格篩選和把關(guān),把金融債投向有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒂袆?chuàng)新能力、有經(jīng)營(yíng)效益的小微企業(yè)身上,防止撒“胡椒面”式投放及投放不準(zhǔn)造成資金損失。
三是對(duì)金融債實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,做到資金專(zhuān)用,建立支持小微企業(yè)詳細(xì)名單,及時(shí)向銀監(jiān)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)送,以備檢查,從源頭上堵塞金融債被挪以他用。
小微權(quán)利工作總結(jié)篇十三
小微企業(yè)續(xù)貸實(shí)施細(xì)則
(試行)
第一條 為進(jìn)一步做好小微企業(yè)金融服務(wù),著力解決小微企業(yè)倒貸(依靠外部高成本搭橋資金續(xù)借貸款)問(wèn)題,降低小微企業(yè)融資成本,推動(dòng)小微企業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于完善和創(chuàng)新小微企業(yè)貸款服務(wù)提高小微企業(yè)金融服務(wù)水平的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2014]36號(hào))及《****農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司小企業(yè)貸款實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,結(jié)合目前實(shí)際,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 本細(xì)則所指續(xù)貸是指向流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)貸款到期后仍有融資需求,又臨時(shí)存在資金困難的小微企業(yè)(含個(gè)體工商戶(hù))在符合借款條件,通過(guò)新發(fā)放貸款結(jié)清已有貸款等形式,允許小微企業(yè)繼續(xù)使用貸款資金而申請(qǐng)發(fā)放的貸款。
第三條 小微企業(yè)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)時(shí),需在貸款到期1個(gè)月前向經(jīng)辦支行主動(dòng)提出申請(qǐng),經(jīng)辦行可以提前按新發(fā)放貸款的要求,按照我行小微企業(yè)相關(guān)信貸制度規(guī)定,開(kāi)展貸款調(diào)查和評(píng)審。
第四條 續(xù)貸條件。符合下列條件的小微企業(yè),經(jīng)辦行審核合格后可以辦理續(xù)貸:
1.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);
4.抵押品和擔(dān)保物沒(méi)有變化;
5.原流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)貸款為正常類(lèi),且符合新發(fā)放流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)貸款條件和標(biāo)準(zhǔn);
6.在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù),業(yè)務(wù)往來(lái)資金通過(guò)我行賬戶(hù)結(jié)算; 7.本行要求的其他條件。
第五條 貸款調(diào)查。凡續(xù)貸貸款必須落實(shí)雙人實(shí)地調(diào)查、面談面簽制度。企業(yè)提供的相關(guān)資料和續(xù)貸調(diào)查報(bào)告a、b角客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)簽字確認(rèn),對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。支行行長(zhǎng)為直接調(diào)查主責(zé)任人,對(duì)經(jīng)辦的續(xù)貸貸款業(yè)務(wù)負(fù)調(diào)查管理責(zé)任。
第六條 資料采集。小微企業(yè)續(xù)貸資料可從簡(jiǎn),對(duì)有效相關(guān)證件等資料客戶(hù)經(jīng)理可實(shí)行與原件核對(duì),確保資料的真實(shí)性;對(duì)申請(qǐng)、決議等文件資料按照新貸款一樣辦理。
第七條 擔(dān)保方式。小微企業(yè)續(xù)貸業(yè)務(wù)各經(jīng)辦行根據(jù)借款人的具體情況采用一種或多種擔(dān)保方式(原則上保持原擔(dān)保、抵押方式不變;必要時(shí)采用新的擔(dān)保、抵押方式的,須經(jīng)總行認(rèn)可同意),并要求企業(yè)主要股東或?qū)嶋H控制人提供無(wú)限連帶責(zé)任保證作補(bǔ)充擔(dān)保。融資性擔(dān)保公司擔(dān)保的貸款,須出具融資性擔(dān)保公司書(shū)面同意續(xù)貸意見(jiàn)。擔(dān)保方式應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、金融規(guī)章和我行有關(guān)規(guī)定,確保續(xù)貸擔(dān)保具有合法性、有效性和可靠性。
第八條 貸款期限。小微企業(yè)續(xù)貸期限應(yīng)當(dāng)根據(jù)小微企業(yè)生.產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、規(guī)模、周期和風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素,合理設(shè)定小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限,原則上不超過(guò)一年。
第九條 貸款用途。續(xù)貸貸款用途可用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不得用于國(guó)家法律法規(guī)明確禁止的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或改變貸款用途。
第十條 貸款額度。根據(jù)借款申請(qǐng)人正常經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)所需資金的合理范圍、借款人的還款能力、擔(dān)保方式等綜合確定,原則上續(xù)貸貸款額度不超過(guò)原貸款額度。
第十一條 利率定價(jià)。小微企業(yè)續(xù)貸利率定價(jià)比照小企業(yè)正常貸款定價(jià)確定。
第十二條 還款方式。為減輕小微企業(yè)還款壓力,可采用按季付息到期一次償清貸款本金、分期償還貸款本息等靈活的還款方式。
第十三條 審查審批。續(xù)貸貸款審查審批按照《****農(nóng)村商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》及其他信貸制度規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 續(xù)貸簽約。小微企業(yè)續(xù)貸需簽訂新的借款合同,擔(dān)保類(lèi)貸款簽訂新的擔(dān)保合同(擔(dān)保合同中應(yīng)手工特別約定:此筆貸款用途為續(xù)貸資金),簽訂合同必須在總行相關(guān)信貸部門(mén)落實(shí)雙人面簽手續(xù)。
第十五條 續(xù)貸發(fā)放。相關(guān)合同經(jīng)審核簽訂完畢并辦理相關(guān)抵押登記或保證擔(dān)保手續(xù)后,經(jīng)有權(quán)審批部門(mén)電子審批,可辦理續(xù)貸貸款發(fā)放手續(xù)。
第十六條 資金劃轉(zhuǎn)。放款操作人員根據(jù)放款申請(qǐng)書(shū)將貸款.資金直接劃轉(zhuǎn)續(xù)貸人指定的賬戶(hù),用于歸還我行貸款。
第十七條 資料歸檔。放款操作人員將續(xù)貸檔案交有關(guān)人員保管,其中抵押權(quán)利證明、保險(xiǎn)單據(jù)整理后需將實(shí)物移交保管人員入庫(kù)保管,續(xù)貸資料、借款合同等交檔案管理人員保管。
第十八條 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。對(duì)續(xù)貸貸款各經(jīng)辦行應(yīng)當(dāng)多渠道掌握小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況、對(duì)外融資與擔(dān)保情況、關(guān)聯(lián)關(guān)系以及企業(yè)個(gè)人資信等信息,客觀準(zhǔn)確判斷和識(shí)別小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況,防止小微企業(yè)利用續(xù)貸隱瞞真實(shí)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況或者短貸長(zhǎng)用、改變貸款用途。
第十九條 清理分類(lèi)。經(jīng)辦行要根據(jù)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景、貸款質(zhì)量、信用記錄等情況對(duì)小微企業(yè)存量客戶(hù)進(jìn)行清理分類(lèi)。對(duì)經(jīng)營(yíng)前景嚴(yán)重惡化的存量客戶(hù),要制定監(jiān)管維護(hù)措施或退出計(jì)劃。對(duì)列入退出計(jì)劃的客戶(hù),要鎖定目標(biāo),明確責(zé)任,分期分批,擇機(jī)退出。
第二十條 風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)。經(jīng)辦行應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)基本原則、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),充分考慮借款人的還款能力、正常營(yíng)業(yè)收入、信用評(píng)級(jí)以及擔(dān)保等因素,合理確定貸款的分險(xiǎn)風(fēng)類(lèi),符合正常類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)劃為正常類(lèi)。
第二十一條 內(nèi)部控制。經(jīng)辦行要加強(qiáng)對(duì)續(xù)貸業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制,在信貸系統(tǒng)中單獨(dú)標(biāo)識(shí)續(xù)貸貸款(系統(tǒng)支持下),建立對(duì)續(xù)貸業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)分析機(jī)制,提高對(duì)續(xù)貸貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的檢查評(píng)估頻率,防止通過(guò)續(xù)貸人為操縱貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),掩蓋貸款的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn).狀況。
第二十二條 風(fēng)險(xiǎn)管控??傂酗L(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)加強(qiáng)小微企業(yè)續(xù)貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作,建立小微企業(yè)續(xù)貸臺(tái)賬監(jiān)測(cè)分析機(jī)制,提高對(duì)續(xù)貸風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的檢查評(píng)估頻率,防止通過(guò)續(xù)貸人為操縱貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),掩蓋貸款的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)狀況;及時(shí)開(kāi)展續(xù)貸業(yè)務(wù)的違規(guī)問(wèn)責(zé),切實(shí)提高客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
第二十三條 貸后檢查。支行行長(zhǎng)要督促a、b角客戶(hù)經(jīng)理要切實(shí)加大對(duì)續(xù)貸貸款的貸后管理力度,應(yīng)于貸款發(fā)放后十日內(nèi)進(jìn)行貸后實(shí)地調(diào)查回訪(fǎng)一次,以后每季度至少進(jìn)行貸后實(shí)地檢查1次,動(dòng)態(tài)關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)及資金流向等狀況,按季做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。對(duì)續(xù)貸的小微企業(yè)情況發(fā)生變化危及信貸資金安全時(shí),及時(shí)上報(bào)總行相關(guān)部門(mén)并采取防范措施。
第二十四條 不良貸款管理。經(jīng)辦行要建立并落實(shí)不良貸款監(jiān)控臺(tái)賬,支行行長(zhǎng)為清收第一責(zé)任人,貸款清收責(zé)任人與續(xù)貸人須保持經(jīng)常性聯(lián)系,隨時(shí)掌握續(xù)貸小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)及收入變化情況,在法定程序內(nèi)完成還款手續(xù)。
第二十五條 本辦法由****農(nóng)村商業(yè)銀行負(fù)責(zé)解釋和制定。第二十六條
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。.
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