計劃是指為了達成特定目標而事先制定的具體行動步驟和時間安排。方案的制定要充分考慮各種可能的影響因素,以做出充分的準備。方案的評估和反饋是制定方案后的重要環(huán)節(jié),下面是一些建議和指導。
銀行社區(qū)活動方案篇一
一是舉辦金融知識現場咨詢服務活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設點,設置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務。九三支行還開展了金融知識進社區(qū)、進超市、進企業(yè)、進校園、進農村“五進”活動。
二是創(chuàng)辦金融知識流動學校,通過設置流動宣傳車、利用媒體網絡等方式創(chuàng)辦金融知識流動學校,著力擴大宣傳范圍。風景區(qū)支行開通“金融知識號”景點觀光車進行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進社區(qū)》系列宣傳手冊內容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機用戶。
三是確定定點聯系社區(qū),建立金融知識服務站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農場、作為金融知識宣傳定點聯系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過在定點聯系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標語、設立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財會人員反_金融知識講座,更增加了許多便民金融服務等方式進行的金融知識宣傳。
據不完全統計,一個月下來,各個舉辦金融知識進社區(qū)活動現場接受咨詢人數達6000余人,建立定點聯系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設立愛輝、錦河、九三、通林、風景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達0余份。
銀行社區(qū)活動方案篇二
為了宣傳和發(fā)展網上銀行業(yè)務,為激發(fā)用戶積極參與并辦理業(yè)務,現舉辦網上銀行業(yè)務活動。此次的目的就是讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業(yè)務的滿意和愉悅,充分體現該銀行網上銀行業(yè)務處理及線下辦理的速度,使用戶認識并更深刻地了解本行網上業(yè)務,突出“快捷”的特性,從而進一步擴大我行影響力與業(yè)務量。
1、推廣發(fā)展網上銀行的,吸引目標客戶群開立網上銀行業(yè)務;
2、宣傳網上銀行業(yè)務主要便利與快捷;
3、教育用戶認識網上銀行的各項使用功能;
因本業(yè)務活動屬于宣傳性活動,不屬于贏利性活動,所以前提條件是要在省錢的情況下做出更好的效果。
1、時間:(待定)
2、地點:銀行
3、活動內容:
教育和引導用戶了解并積極使用網上銀行業(yè)務,通過贈送特殊禮品,鼓勵用戶辦理網上銀行業(yè)務。
1)活動參加對象:所有沒有辦理過網上銀行業(yè)務的用戶人群。
目的:宣傳推廣網上銀行業(yè)務,讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業(yè)務的滿意和愉悅,充分體現該銀行網上銀行業(yè)務處理及線下辦理的速度,使用戶認識并更深刻地了解本行網上業(yè)務,重點突出“快捷”的特性,從而進一步擴大我行影響力與業(yè)務量。
2)活動執(zhí)行:制作若干網上銀行業(yè)務宣傳板,以漫畫和文字的方式,放置于銀行門前,業(yè)務大廳內進行宣傳,宣傳網上業(yè)務內容、好處、辦理方式和活動內容。同進,配上宣傳活動和主題內容的錄音,重復播放,最后要提到現在辦理網上銀行業(yè)務,贈送有價值的禮物。
做一橫幅布置會場,并制造活動氣氛和氛圍,為活動造勢。
3)同時在活動的現場安排形象工作人員,派發(fā)宣傳單,引導用戶主動前去索取本次活動的資料,為用戶解答業(yè)務疑問,包括本次活動相關方面的所有問題。這樣可以拉動目標客戶辦理網上業(yè)務,使活動目的可以更好的實現。
4)活動基本效果:吸引人群;同時辦理完業(yè)務以后,送一個印有本銀行標志和業(yè)務標志性的紀念品,因費用控制在8—15元之間,所以關于贈送的禮品最好是實用性質的,這樣才能深受人們的關注和喜愛。
如果我們銀行內有這樣的相關業(yè)務,是個人和商家最實用的,也可以捆綁和附加我行的一項業(yè)務做為饋贈,并起到附帶宣傳體驗效果?;蛘呖梢酝W店、肯德基合作,贈優(yōu)惠券一張,肯德基送早餐或是新品的免費券,共同達到雙宣傳和互惠的目的。
如果能在保險理財上贈送些相關業(yè)務,那就更好了。
活動效果:小恩小惠,最實用最合理的贈送方式會大大吸引用戶的參與;可以有利于實現活動的最終目的。
所有參與活動的用戶(辦理網上銀行業(yè)務的用戶)都可以贈送一件小禮物。
送禮物可以用口碑宣傳方,一傳十十傳百,讓用戶來帶動宣傳最省錢也最快。關于禮物,不只是實物,也可以是我行的相關業(yè)務或者保險,理財方面的業(yè)務,也可以與某商家做優(yōu)惠折扣券,相互配合宣傳,起到承上起下的作用,做到優(yōu)勢互補,達到雙贏的目的,甚至可以與電子商務網站合作,實行某項優(yōu)惠,就像超市作促銷一樣,可以購得優(yōu)惠產品等,甚至是匯費折扣。只要是實惠,用戶們都喜歡。
銀行創(chuàng)意營銷方案
銀行營銷方案100個
銀行社區(qū)活動方案篇三
一、活動背景:
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費用以來,前來該局各營業(yè)所以現金繳納費的客戶的數量正漸漸減少,從6、7月兩個月的統計數據分析,前來該局各營業(yè)所以現金繳納費用的客戶平均占16%,銀行收取現金費用的收入占某公用事業(yè)單位費用現金收入的`40%,數據表明該局推出的銀行代收費用政策已初見成效,基本上達到了第一階段的宣傳目的。
調查中也了解到,由于銀行代收費在執(zhí)行過程中,存在著一些銀行營業(yè)網點等候時間過長、銀行營業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費等題,導致有些客戶仍然不愿意到銀行交費,而且,有些客戶對某公用事業(yè)單位不收費改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費員和局領導增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業(yè)所的正常運作。
據統計,目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費,常到各營業(yè)所以現金繳納費用,這些客戶占繳費用戶總數的4%左右。此數量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設法鼓勵他們到銀行交費。
因此,為了進一步深入持續(xù)推行銀行代收費的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費的壓力與降低經營成本開支,提高服務質量,本方案提議舉行“交費到銀行”為主題的調查宣傳活動。
二、活動目的:
了解仍然不愿意采納到銀行交費方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費到銀行”的政策,鼓勵人們“交費到銀行”。
三、宣傳時間:
20__年x11月
四、活動主題:
交費到銀行真安全又方便
五、活動對象:
仍然不愿意到銀行交費的15000戶客戶。
六、活動概述:
向不愿意到銀行交費的客戶發(fā)送調查函,了解其不愿意采納到銀行交費方式的原因,并向回函的客戶贈送禮品。
七、宣傳方式:
以郵資信封裝置調查函,向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調查回函,客戶填妥調查回函,無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
八、活動媒體介紹:
郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎上發(fā)展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務,任何單位與個人不得隨意經營。
郵資封片的特點:
1、權威性:由國郵政局統一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內容。
3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。
5、紀念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀念歷史的作用和意義。
九、活動內容:
制作15000枚調查函(郵資片)
規(guī)格:正副片均148__100毫米
銀行社區(qū)活動方案篇四
本次活動以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
“端午營銷”。
端午節(jié)期間。
以端午節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
活動主要包括以下內容:
(一)“端午營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“端午營銷,自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值xxx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值xxx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“端午營銷,卡慶節(jié)日”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費xxxx元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3、“端午營銷,速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“端午營銷,產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動
以營業(yè)網點為單位開展“端午營銷,產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>
1、營業(yè)網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“端午營銷,產品歡樂送”社區(qū)活動
1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住端午節(jié)的有利時機開展“端午營銷,產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“端午營銷,產品歡樂送”活動
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶端午節(jié)期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在端午節(jié)實現以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比以往增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
銀行社區(qū)活動方案篇五
(一)開幕式
1.承辦部門:學生處
2.時間:2012年4月29日16:30
3.地點:北苑籃球場
4.要求
(1)各學院分管學生工作領導、全體輔導員在開幕式前15分鐘到達現場,參加開幕式。
(2)責任單位要確定一名輔導員為領隊,組織社區(qū)學生代表著運動服和運動鞋并提前30分鐘整隊到達現場。
5.開幕式結束后舉辦社區(qū)間拔河比賽,各社區(qū)提前做好參賽準備。比賽規(guī)則詳見活動方案(十)。
主題一溫馨之窗
(二)“學習型”宿舍評選
1.承辦部門:學生處、團委
2.評選條件:
(2)室友和睦相處,團結友愛,具有較強的團隊協作精神;
(3)遵守《學生宿舍規(guī)范》等有關規(guī)定,無夜不歸宿及其他違紀現象;
(4)每次的宿舍衛(wèi)生成績都在90分以上。
3.申報時間及要求:2012年5月20日前將申請材料報各學院匯總后交學生處宿管科。
(三)“溫馨之家”形象設計大賽
1.承辦部門和單位:學生處
2.活動要求:
(1)對宿舍進行美化設計,提交宿舍實景照片一張;
(2)照片背面注明社區(qū)號、學院、班級、宿舍號和成員姓名;
(3)照片尺寸:7寸,127mm×176mm。
3.時間及要求:2012年5月20日。以學院為單位收集照片并交至學生處宿管科。
(四)社區(qū)文化長廊設計大賽
1.承辦部門和單位:學生處、藝術學院
2.作品要求:
(1)內容以宣傳文明、安全、
健康的學生社區(qū)生活方式為主;
(2)圖文并茂;
(3)展板規(guī)格:1.2m×2.4m白色底kt板;
(4)在展板正面右下角標注學院名稱。
3.展評時間及要求:2012年5月20日前各學院將作品交至學生處宿管科,并在8個社區(qū)巡回展評。
(五)“一區(qū)一品”高雅興趣培植方案征集
“一區(qū)一品”是指在學生社區(qū)通過開展志趣高雅的活動,熏陶和養(yǎng)成同學們的興趣愛好,努力打造并形成“一個社區(qū)、一個品牌”。
1.承辦部門:學生處、團委
2.方案要求:
3.征集時間及要求:2012年5月30日前各學院將作品送交宿管科。
(六)學生社區(qū)生活公益廣告設計大賽
1.承辦單位:藝術學院
2.作品要求:
(1)以“溫馨、安全、健康、感恩、和諧”為表現主題;
(2)作品形式以圖片、文字及其組合為表現形式,規(guī)格要求為4開或2開;
(3)背面注明作者聯系方式;
3.截稿時間及要求:2012年5月30日,作品以學院為單位于2012年5月20日前送交藝術學院學工辦。
(七)社區(qū)開放周
1.承辦部門和單位:學工處、各學院
2.活動時間:2012年5月10日—14日
3.活動形式:男女生在給定時間內彼此宿舍進行互訪。
主題二——安全之旅
(八)安全知識宣講及圖片展
(九)消防演練
1.承辦部門:學生處、保衛(wèi)處
2.活動時間:2012年4月29日—5月30日
3.地點:活動地點時間另行通知
銀行社區(qū)活動方案篇六
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據消費者不同層次需求,運用開展現場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統化。
三、宣傳內容
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排
(一)籌備階段(20__年6月18日至8月31日)
1、成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2、準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3、聯系協調媒體。要積極聯系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20__年9月2日)
20__年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20__年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20__年9月2日至9月30日)
1、在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3、組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20__年10月至12月)
宣傳月活動結束后,領導小組應對20__年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20__年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現象發(fā)生。
銀行社區(qū)活動方案篇七
通過開展金融知識進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防范能力;另一方面,開展金融知識進社區(qū)活動,通過在現場對光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務、特色產品等的展示,讓群眾逐漸認識到光大銀行,從心底奠定對光大銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升光大銀行的品牌形象,達到光大銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
通過對光大銀行金融知識進社區(qū)的宣傳、營銷工作,擴大光大銀行的知名度和影響力,極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財等其它多項業(yè)務的發(fā)展。
使光大銀行的產品成為人們投資理財的首選產品,得到金融行業(yè)的認可,在金融理財行業(yè)中占取有利的市場地位。
宣傳金融知識,共建和諧社區(qū)
工作人員與社區(qū)居民互動
1、與小區(qū)聯系,確定場地,設計場地的布置
2、所需用具:桌椅、音響、話筒、vcd、功放、金融知識宣傳材料、光大紀念品等
3、確定參加活動的銀行工作人員
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
1、選擇十個優(yōu)質小區(qū),逢周六或周日舉行。
2、利用led媒體,分早中晚播放光大銀行的相關信息,提升活動的影響力。
3、散發(fā)宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進行前期的宣傳造勢,并可邀請部分媒體進行現場采訪及后期宣傳。
4、活動開始前半個小時左右,燃放禮炮,吸引人群聚集,同時告知居民活動即將開始。
5、通過音響設備對金融知識進社區(qū)活動進行震撼性的鼓動。
分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)
游戲規(guī)則:
(1)你猜我演活動
現場的觀眾自由組合,兩人一組,一人根據展板上給出的詞語進行描述,但絕對不能涉及題板上給出的字,另一方根據提示來猜,猜出詞語最多者勝出。贈送由光大銀行提供的禮品一份。
(2)理財知識知多少
主持人提出一些與金融理財有關的問題,嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質獎勵,沒有回答正確的給予紀念獎一份。
(3)光大銀行現場抽獎活動
2、爾后,再由第一位獲獎者抽出第二位獲獎者,以此類推,一共抽出20位幸運者,每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。
(4)組織社區(qū)關愛活動
針對社區(qū)開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動,深入社區(qū)開展金融服務活動和金融支持弱勢群體調研活動,增進金融系統廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關愛,倡導服務社會、服務公眾的奉獻精神。
備注:形成良好的社會氛圍,擴大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作,通過團刊、內聯網等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經驗,深化活動效果。
活動咨詢區(qū)
1、光大銀行企業(yè)形象展示
集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,通過展板的形式,讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認知度。
2、舉辦金融知識現場咨詢服務活動。
備注:宣傳內容主要是與居民緊密相關的各類理財產品、金融服務項目等內容。
備注:人員安排
負責引路以及活動禮品的發(fā)放等相關事宜
1.擬出問卷內容。
2.對參加活動的居民發(fā)放問卷,進行問卷調查。
3.現場采訪參加活動的居民,請居民談談對此項活動的體會。
銀行社區(qū)活動方案篇八
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
20xx年5月1日——20xx年5月30日
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(xx市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日——-20xx年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30.獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
銀行社區(qū)活動方案篇九
1銀行社區(qū)活動總結
隨著經濟的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務,把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒又?,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通,及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時,我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是?”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內容,存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”普及金融知識萬里行——郵儲銀行送貸進社區(qū)工作總結這個周末,陽光萬里普照,在第一醫(yī)院食堂門口和水木蓮花生活社區(qū),郵儲銀行**支行在旺季生產活動中,普及金融知識萬里行——“送貸進社區(qū)”活動熱烈展開了!
此次活動吸引了不少醫(yī)院職工家屬和社區(qū)中老年朋友,零距離為醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民提供現場受理信用卡、免費業(yè)務咨詢和信貸業(yè)務介紹?;顒优e辦了一天,前來咨詢的居民絡繹不絕?;顒蝇F場,我支行員工向前來咨詢的廣大醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民宣傳個人綜合消費貸款、個人商務貸款業(yè)務以及信用卡、結算工具、電子銀行產品等多項內容,并現場為居民登記貸款需求,同時對如何防范金融風險做出了說明。
在第一醫(yī)院現場最受廣大職工家屬歡迎的還是我行的信用卡業(yè)務。醫(yī)生護士們平時忙于救死扶傷,無暇打理自己的資產和調整消費行為習慣。我支行進駐醫(yī)院擺攤現場受理信用卡業(yè)務,把金融產品和服務送到家,得到了廣大醫(yī)院職工家屬的廣泛認可。
日前,交通銀行便民服務進社區(qū)活動走進布吉中興路金運家園廣場。據悉,當天的活動吸引了眾多居民的積極響應。
據介紹,交通銀行便民服務進社區(qū)活動旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務、繳水電煤費、交通罰款等;手機銀行免費開通,手機訂電影票,手機充值業(yè)務,現場辦理信用卡、銀行卡等。
銀行社區(qū)活動方案篇十
綠色生活社區(qū)行
每月中旬周六一次
(1)社區(qū)活動
(2)鬧市活動
(3)企業(yè)行
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。
(1)場地租賃費:xx元
(2)宣傳制作費:xx元
(3)促銷禮品購置費:xx元
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。
3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現場促銷活動方案
4、選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:
1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的.時間與內容;
d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
a、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;
(三)物料準備
1、確定場地,設計場地的布置;
2、設計制作活動預熱宣傳品內容;
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、
銀行社區(qū)活動方案篇十一
1、借助深圳第七屆讀書月活動的影響力,加大北大青鳥在社區(qū)的推廣力度,提高咨詢量;
2、通過社區(qū)活動,提升口碑,促進招生。
二、原則
1、 圍繞深圳讀書月這一主題開展宣傳;
2、 戶外定點咨詢活動主題緊扣深圳第七屆讀書月熱點;
三、策略
1、 以讀書月活動為依托,降低進入社區(qū)的門檻,提高北大青鳥的公信力;
2、 各中心區(qū)域內戶外點定咨詢與社區(qū)活動相結合,主要以社區(qū)活動為主要宣傳重點。
3、 每進入一個社區(qū),堅持做深、做透的原則。
四、時間
__年11月4日—12月15日。
五、活動主題
書山有路 青鳥領航——深圳讀書月特別活動。
六、實施方案
(一)社區(qū)活動時間范圍:
周一至周五:15:30—20:00
周六至周日:10:00—20:00
(二)現場咨詢內容:
1、派發(fā)宣傳單頁
2、展示青鳥風彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢者信息
5、發(fā)放活動資料等
(三)社區(qū)活動時間安排:
周一至周五:14:00參與人員到中心集合,準備活動相關事宜
14:30準時出發(fā)到達各社區(qū)。
15:00社區(qū)布展
15:30—20:00活動宣傳、收集人員信息
周六、日:09:00參與人員到中心集合,準備活動相關事宜
09:30準時出發(fā)到達各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—20:00活動宣傳、收集人員信息
(四)社區(qū)活動開展天數選擇原則
1000-__戶居民,活動期限1天;
__—3000戶,活動期限1
天;
3000戶以上,活動期限2天。
(五)物資準備
1、宣傳品準備
a、易拉寶 (中心可自定制作相關內容)
b、宣傳單頁: (參照戶外統一制作宣傳單頁模板)
c、宣傳報紙:由總部品牌部制作統一摸板,由各中心實施制作。
d、橫幅:定點宣傳需有與讀書月內容相關橫幅,須體現“北大青鳥深圳讀書月”內容。至少一幅。
e、物品內容準備 (各中心自定,但應注意減少商業(yè)化的傾向,以宣傳公益性活動為主。)
2、活動用品準備(活動用品在定點咨詢活動前1天準備完畢)
a、照相機
b、筆記本電腦
c、宣傳片
d、太陽傘或帳篷
e、咨詢臺
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等)
(六)注意事項
1、天氣預測與計劃調整;(參見戶外咨詢流程規(guī)范)
2、人員配備(3人一組)
? 市場專員負責兼職人員的工作調動和指揮;
? 兼職人員負責發(fā)放宣傳品、讀書月宣傳資料及引導咨詢者;
? 活動前一天咨詢師確定人員出席情況;
? 易拉寶、咨詢臺、椅子等設備由咨詢師指定兼職人員清點、保管。
3、進入場地
? 兼職人員需在15:00到達中心;
? 兼職人員檢查所需物品是否齊備;
? 15:30分,進駐場地,擺設咨詢臺,咨詢臺前擺放兩把座椅。
? 咨詢臺擺放在社區(qū)內居民活動廣場、主要通道或其他人流量大的地方;
? 展板并列擺放在咨詢臺附近的道路一側,易拉寶擺放在咨詢臺兩側,烘托咨詢氣氛;
? 工作人員休息時位置應距咨詢臺3-10米,不得坐在咨詢臺咨詢位置;
? 兼職人員檢查懸掛
和張貼的橫幅及印刷品是否有破損,如有損壞,及時更換。
4、發(fā)放宣傳資料
? 兼職人員主要承擔宣傳資料的發(fā)放工作;
? 兼職人員不得進行咨詢講解,需將咨詢者引領至中心,交由咨詢師咨詢;
? 活動過程中如果發(fā)現自己周邊有被目標受眾丟棄的宣傳品,應及時拾起處理;
? 兼職人員活動行為規(guī)范培訓(參見崗位培訓規(guī)范)。
5、撤出場地
? 兼職人員將清點好的物品歸類打包并運回中心;
? 咨詢師按照清單與公司庫房負責人清點物品,歸還入庫。
? 如果不歸還入庫,由市場專員負責保管;
七、社區(qū)資源申報及分配原則
(一) 社區(qū)資源申報及分配規(guī)則:
1、申報程序:各中心先調查選取,后報總部品牌推廣部小組與各中心協商確定;
3、上報的社區(qū)經品牌推廣部小組確認后,各中心須在10個工作日內提交明確的運作時間表及運作方式,否則已分配給中心的社區(qū)視作無效,由品牌部推廣小組從新分配。
4、各中心上報社區(qū)名單截止時間為10月26日中午12:00之前;
5、各中心在本次會議上申報的社區(qū)要求堅持以下原則:
l 申報社區(qū)必須明確,不得申報同時包含多個具體小區(qū)的名稱的社區(qū),否則視為無效申報
l 申報的社區(qū)必須真實存在,否則視為無效申報;
l 申報內容包括但不限于:社區(qū)名稱、社區(qū)規(guī)模、房價水平、地理位置、目標咨詢量(申報表見附件一)。
6、當出現兩家以上中心同時申報同一個社區(qū)時,以空間距離就近的原則進行分配;
8、各中心開展社區(qū)活動的監(jiān)控由總部
品牌部推廣小組人員監(jiān)控;
(二) 社區(qū)活動運作規(guī)則:
1、各中心在開展社區(qū)活動時,須嚴格遵循總部品牌管理及vi相關要求,在公共場所不得進行未經社區(qū)授權或讀書月組委會同意的張貼、涂寫等有損品牌形象行為。
2、各中心進行社區(qū)宣傳時,須符合以下規(guī)定:
l 使用統一宣傳主題的宣傳單頁
l 統一工裝
l 社區(qū)宣傳單頁、宣傳物品使用統一宣傳主題。
l 兼職人員須經過統一的培訓,培訓使用總部標準的培訓模板
八、實施進度計劃
活動實施流程
時間規(guī)范
負責人
開始時間
結束時間
準
備
階
段
申報社區(qū)名單
10月24日
10月26日
各中心市場經理
名單確認
10月26日
10月28日
品牌部推廣小組
制定活動詳細計劃方案
中心校長審批通過后1個工作日內
10月29日
各中心市場經理
召開分工計劃會議
10月25日
10月31日
各中心市場經理
確定場地并確認時間
至少提前1周
隨需
各中心市場經理
兼職人員招聘及培訓
10月24日
11月3日
各中心市場經理
印刷宣傳品及調查問卷
10月24日
11月3日各中心市場經理
禮品制作
10月24日
11月3日
各中心市場經理
活動用品準備
活動前7天
2小時
各中心市場經理
十、營銷事件
說明:以下提供三個營銷事件設計思路,供各中心在開展戶外活動時自行選擇。中心在實施時候,依據活動思路形成細案。
(一)活動一:“購書有禮”
1、設計思路
在深圳讀書月社區(qū)活動中,由讀書月組委會組織的精品圖書展,各中心在開展社區(qū)定點咨詢活動時,舉辦“購書有禮”的活動,在進入社區(qū)之后,社區(qū)活動與精品圖書展并行開展,借此機會可實施“購書有禮”活動。
2、活動內容:
(1)在精品圖書展購書者至咨詢點前領取講座入場券,由咨詢師再約其到中心領取禮品,以此吸引更多人來中心。
(2)買書者憑售貨小票至咨詢點領禮品,并由咨詢師留下對方的姓名和聯系方式,并贈送講座入場券,由咨詢師再約人上門咨詢或參加中心講座。
(3)如果領獎者很多,我們將對此作出適當的限制,如:禮品可按照成本劃分為幾個檔次,按照現場實際情況贈送,前三十名有獎或買計算機相關書籍者才送禮品。
(4)關于禮品:分為不同檔次,但單個禮物的價格最上限不超過200元。
(二)活動二:“深圳讀書月,青鳥進萬家”
1、活動思路:
此活動針對社區(qū)內十八歲以上的年輕人,吸引這部分人群到北大青鳥參加基礎it知識學習,以開班的形式讓這些年輕人免費學習,以此加大這些潛在人群對北大青鳥的了解,在學習期間咨詢師盡量轉化為學員。
2、活動內容:
(1)在社區(qū)開展活動時,通過海報、橫幅、速印單等形式宣傳“it基礎知識免費學習班”
(2)有意向的居民通過填寫定座單,可以獲得參加“it基礎知識免費學習班”的申請
資格;
(4)中心根據最終確定的人員數量,決定開課計劃,并有中心咨詢師跟進;
(5)具體開課時間有各中心自行安排。
(三)活動三:“青鳥動感光盤”
1、活動思路:
制作北大青鳥宣傳光盤,向社區(qū)相關人群發(fā)放,將社區(qū)活動的影響力進一步滲透,使北大青鳥品牌的影響力延伸。
2、活動內容:
(2)動感光盤的內容包括
a、針對老年人:北大青鳥的宣傳片、產品介紹、常見慢性病的預防、保健操等;
b、針對年輕人:北大青鳥宣傳片、產品介紹、小游戲軟件、音樂等。
(3)動感光盤以讀書月名義發(fā)放;
備注:
為更好的做好本次讀書月社區(qū)活動,及時監(jiān)控活動效果,做到在執(zhí)行過程中針對實際情況及時、有效做出調整,確?;顒淤|量,自11月4日起,各中心須每日上報《中心市場宣傳效果匯總表》(含每天咨詢量)。
上報要求如下如下:
1、上報周期:11月4日—12月10日。
2、上報時間:每天下午14:00之前上報前兩天數據;
3、上報形式:郵件形式
4、上報對象:
5、處罰規(guī)則:如各中心無故不按要求上報,每次罰款200元
銀行社區(qū)活動方案篇十二
為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作,營造和構建和諧的金融消費環(huán)境,工商銀行南通分行在全行范圍內開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動?,F將其活動總結如下:
我行結合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關于組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案,明確指導思想,以"暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益"為主題,組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動。
我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權益保護法》,了解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利;學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版),掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項;學習《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
(一)做好網點主陣地宣傳。營業(yè)網點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視頻,告知消費者,金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益"、"權益保護以人為本優(yōu)質服務誠信文明安全消費和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動主題,并公布咨詢投訴電話。如東支行營業(yè)部等網點設置"3.15"宣傳專區(qū),設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費者普及"人民幣反假"、"反洗錢"、"個人征信"等相關知識,強化消費者風險意識,引導消費者依法、理性維護權益,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業(yè)部、機構業(yè)務部、個人金融業(yè)務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯合開展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動。發(fā)放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60余份,介紹"新消法"賦予消費者的基本權利,金融機構應履行的責任。"3.15"活動日,一位老年客戶向活動組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧,表示要送禮物或錦旗,活動組婉言謝絕,在市分行營業(yè)部宣講員指導下在網點留言簿上留下了感謝信;個人金融業(yè)務部宣講員指導客戶現場使用"95588"咨詢電話;機構業(yè)務部宣講員認真解答了一位老年客戶關于其他行業(yè)的投訴,并幫忙撥通了12315投訴熱線,客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。3月10日,我行海安支行走進海安中大街社區(qū)開展"3?15金融消費者"權益征信宣傳活動?;顒迂S富多彩,寓教于樂,通過布放展牌、發(fā)放資料、現場講解開展宣傳,有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現場氣氛??h電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。港閘支行以"3.15"為契機,走進企業(yè),將征信知識宣傳手冊、信貸產品手冊發(fā)到企業(yè)負責人手上,詳細講解企業(yè)信用系統有關知識,要求企業(yè)珍惜信用信息,不能出現任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設立宣傳臺,向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時,還選擇了與百姓生活相關度較高的業(yè)務種類,普及安全用卡、客戶維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強辨假防騙能力,收到良好效果。三是開展現金業(yè)務權益保護宣傳。通州支行各網點除在營業(yè)網點門口設置宣傳臺并擺放宣傳資料,向客戶講解反假幣和征信知識外,還組織員工到農村集貿市場、人口流動量多的場所發(fā)放宣傳折頁,宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等,并現場進行殘損幣及小面額錢幣兌換,受到人們的普遍歡迎。啟東支行開展"3.15"現金業(yè)務權益保護集中宣傳活動,為過往市民提供人民幣反假、現金結算等方面業(yè)務知識咨詢服務,受到廣大市民歡迎和好評。如皋支行組織12名義務宣傳員,走進共建單位-如皋市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現金業(yè)務宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。人民路支行營業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益,從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產品,如何防范金融欺詐風險,維護自己的合法權益。現場指導客戶使用自助銀行及網上銀行。青年路支行南通節(jié)制閘、虹橋、任港路、行政中心四個網點,聯合展開"3.15"宣傳活動,重點向農民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內容,宣傳我行服務政策。
(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日,如東支行營業(yè)部理財經理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與如東縣人民銀行貨幣發(fā)行科及計劃統計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進行了資料的發(fā)放和普及,收到了收好的效果。
"3.15金融消費者權益日"宣傳活動期間,南通分行115個網點開展網點宣傳,開展大型戶外集中宣傳活動20余場,參與員工509人次,發(fā)放《消費者權益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條,受眾對象3900余人。海安電視臺"民生熱線"欄目對我行海安支行征信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任;了解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權;了解我行投訴受理渠道和處理流程,有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識,同時也提升了我行服務品質。
銀行社區(qū)活動方案篇十三
一、加強社區(qū)宣傳教育工作,發(fā)揮輿論導向重要作用。
通過文藝形式,廣泛開展市民公德、法制、新型生育文化等內容的宣傳工作。以社區(qū)市民學校為依托,積極開展面向不同群眾層面居民的社區(qū)學習教育活動,加強與轄區(qū)學校的聯系,構筑社區(qū)教育網絡體系,全面提高居民受教育的程度。
二、擴大社區(qū)文體活動影響面,爭取各方面均有所突破。
社區(qū)堅持以人為本,不斷探索文化活動的新形式、新內容,繼續(xù)深化參加社區(qū)文體活動對象普及面,大力結合讀書節(jié)、鄰里節(jié)、學生寒暑假校外實踐的機會,積極引導和提倡全社區(qū)居民開展形式多樣、內容健康向上的各類文體活動。
三、組織開展高品味的文娛活動,獨具特色的文體活動。
充分利用社區(qū)文化資源,拓寬活動領域,經常組織開展高品味的節(jié)慶文化、廣場文化和家庭文化為重點內容的文娛活動。經常開展強身健體、寓教于樂、獨具特色的文體活動。
四、開展文體活動培訓活動,發(fā)展壯大社區(qū)文體隊伍。
舉辦培訓班,邀請老師來社區(qū)上課,以豐富居民的文化生活,調動居民參與社區(qū)文化活動的積極性,給社區(qū)文化增添新的活力。搜集挖掘社區(qū)和共建單位文化人才資源,并整理入庫,通過整理出的各具特長、有才藝的人員名單,繼續(xù)保持擴大原有文體隊伍。
開展社區(qū)文體工作是一條艱苦而又漫長的道路,需要我們不斷地創(chuàng)新、不斷地學習,不斷提高自身素質,總結以往的工作成功經驗,彌補存在的不足,使社區(qū)文體工作走向一個新的起點共同努力奮斗!
以下是我社區(qū)20年具體的活動計劃:
三月份:三八婦女節(jié)健身活動,在社區(qū)開展羽毛球活動,購買一些小禮品在園區(qū)里送給女同志。
四月份:舉辦“暖春踏青”活動,組織業(yè)望江公園參觀游覽,讓業(yè)主們身臨其境感受一下春天的氣息和生活的美好。
六月份:舉辦“慶六一快樂天使”活動,聯系并借助外界資源,舉辦一場文藝匯演活動,大量征集小業(yè)主的節(jié)目。
七月份:根據社區(qū)以已成立的心連文藝團,組織一些有文藝才能并熱心的人,在社區(qū)活動室開展老年人的文化活動,如舞蹈和歌唱活動,豐富社區(qū)老年人生活。
九月份:重陽節(jié)舉行“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”活動,在社區(qū)以茶話會的形式,教師節(jié)由物業(yè)公司的領導給小區(qū)的教師送鮮花,以示敬意和祝福。
十二月份:開展社區(qū)“健康講座”活動,生活常識、健康常識、基本的法律常識。在辦好社區(qū)文化活動的同時,不斷加強社區(qū)文化體育建設,爭取將社區(qū)文化活動做好做大。
文化進社區(qū)活動方案篇三
一、舉行廉政文化建設座談活動
九月初,召開廉政文化建設座談活動。全體黨員暢談本年度開展廉政教育學習活動的收獲和體會,讓大家充分認識到筑牢拒腐防變的思想道德防線,確保廉潔從政的關鍵是教育學習,不僅要從理論上過關,還要在工作實踐中落到實處,樹立廉政道德新風。
二、舉辦“迎國慶講廉政樹新風”廉政文化進家庭書畫作品展
九月上旬,與區(qū)紀委、區(qū)文聯聯合在行政服務中心舉辦“迎國慶講廉政樹新風”廉政文化進家庭書畫作品展,以書畫的形式,弘揚廉政文化之風,使廣大機關干部職工和群眾在鑒賞之中,既受到高雅藝術的熏陶,又受到深刻的廉政教育,有效推進我區(qū)的家庭文化建設和社區(qū)文化建設。
三、舉辦婦女干部“迎國慶賀中秋”工作聯誼會
九月中旬,舉辦婦女干部“迎國慶賀中秋”工作聯誼會,傳達人們共度傳統節(jié)日的美好愿望,并通過豐富多彩的文藝表演,展示我區(qū)精神文明建設的成果,活躍社區(qū)群眾的文化生活,推進團隊精神的建設。同時,還通過工作交流學習,加強各級婦聯組織之間的聯系溝通,促進婦女干部之間的聯誼交流,加強婦女干部群眾對我區(qū)創(chuàng)文工作和廣州亞運會的了解。
本次活動將使廣大婦女干部群眾的溝通得到提升,精神文化生活得到豐富,社區(qū)文化特色品牌建設得到加強,社區(qū)文化創(chuàng)新得到進一步發(fā)展。
四、舉辦父母大學堂
九月下旬,在街道和社區(qū)舉辦父母大學堂,以講座的形式,把文明科學的教育方法帶進社區(qū)、帶進家庭。區(qū)婦聯將邀請的教育專家現身說法,與社區(qū)的家長們交流家庭教育的體會和親子教育的感受,傳授如何寓教于樂,營造良好的教育氛圍,讓孩子熱愛學習、掌握良好的學習方法、養(yǎng)成良好的學習習慣,提高社區(qū)未成年人教育工作的整體水平。
區(qū)婦聯將圍繞“社區(qū)文化月”的創(chuàng)文活動主題,深入領會“社區(qū)文化月”的精神,和我們的日常工作緊密結合,有效開展各項工作。
銀行社區(qū)活動方案篇十四
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務環(huán)境,根據中國銀行業(yè)協會關于 開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務普惠公眾服務 月”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融服務普惠公眾服務月”宣傳活動順利開展,總行零售業(yè)務部負責全行宣傳活動 的統一部署、組織和協調工作,下發(fā)了《關于開展“金融服務普惠公眾服務月”專項宣傳活動的通知》 ,明確活動目標,要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務部安排專人實施具體活動方案, 負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
4月,全行各地區(qū)分支機構均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。據統計,全行 共230余家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余 萬份,參與員工數約1500人,受眾客戶群達到近8000人次。當月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務 月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進社區(qū)宣傳和利用多媒 體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設攤宣傳
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經營單位分別在轄屬行政區(qū)域內各選定一個位于主要核心地段、 人流密集區(qū)域的網點或網點戶外區(qū)域設立宣傳臺,進行設攤宣傳活動,不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣 場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域 。各地分行參與網點則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服 務、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務三農等銀行業(yè)務知識,重點結合我行理財服務特色、服務流程等展 開宣傳,并接受金融消費者咨詢。
3、網點宣傳
各參與網點在網點內服務臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產 品、“金桔貸”個人消費貸款等宣傳資料。網點由路支行行長負責,大堂經理、大堂副理、客戶經理等 骨干人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小企業(yè) 貸款等銀行業(yè)務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
網點在做好金融知識普及的同時,結合我行的業(yè)務特點及相關產品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點宣傳 銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續(xù)費;輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服 務;使用我行網上銀行進行同城、異地跨行轉賬手續(xù)費每筆均為1元等普惠活動。同時,引導客戶至“網 銀體驗區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內 有圖文并茂的向導,但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網點大堂服務人員耐 心幫助,許多客戶完成了使用個人網銀的所有準備工作,得到了客戶一致好評。二是重點結合我行理財 、個貸服務特色、服務流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業(yè)務了解甚少,趙巷支行把我行 理財產品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山 支行網點咨詢時對我行的“金桔貸”業(yè)務非常感興趣,客戶經理就該客戶的需求和資產情況進行分析, 就金桔貸的四大特點和姜先生做了詳細的介紹,在得知姜先生是我行房貸客戶,子女擬留學需資金周轉 ,其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理 快捷融資,留下客戶聯系方式后,姜先生連連稱贊。
4、進社區(qū)宣傳
為加強宣傳效果,各經營單位積極部署,做到每個網點“走出去”,走進社區(qū)、走近市民,組成 專業(yè)的宣傳團隊,主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務。
浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網點客戶經 理向客戶介紹我行各種理財產品、基金,不少人對我行的理財產品、基金產生了極大的興趣,表示將會 到網點購買理財產品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經理介紹德平路支行新網點的地理 位置、交通情況,以及上海銀行經營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,用德平路支行 成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦, 確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點和優(yōu)勢,大堂經理用自己親身的體會講解使用信用卡 的好處,起到了非常好的效果,當場辦理信用卡18張。
寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進駐天官和庭社區(qū)、幸福苑 小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個人業(yè)務部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進行 “金融服務普惠公眾服務月”宣傳活動?;顒悠陂g,支行理財經理與寫字樓中的公司老總及公司員工等 進行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產品。活動現場,客戶前來咨詢網上銀行、投資理財、外 匯買賣、信用卡等金融產品的業(yè)主絡繹不絕,理財經理向業(yè)主們作了耐心詳細的解答。通過在寫字樓門 口分發(fā)宣傳資料、贈送小紀念品,將上海銀行專業(yè)化的服務傳達給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評 。
蘇州分行營業(yè)部聯合蘇州獨墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50 多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動??蛻舴从?,父母和 孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小。活動吸引當天借閱讀者駐足觀望,對活 動的形式和內容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
全行280余家網點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:“上海銀行‘普及金融知識 萬里行’活動火熱開展中!”,形成一道亮麗的風景線。
三、活動中涌現的小故事、典型案例
活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產品宣傳單仔細翻看起來,大堂經 理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介 紹給我的產品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準備去買了?!贝筇媒浝硪宦牨阌X事有蹊蹺,于是與老阿 姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設的飯局,所謂的理 財產品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權益”,會有律師監(jiān) 管資金流向。我們大堂經理問是否是信托產品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿 姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產品的收益狀況,產品的運作原理等等,跟阿姨解釋 一年10%的產品風險非常大,不適合她現在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通 阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我 們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等 ,在網上幫她查詢,后來發(fā)現在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工 作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領一份我們的理財 產品回去做對比?!澳昙o這么大了,利息少一點總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的。 ”通過大堂經理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現出了“普惠大眾” 的理念。
四、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的 理財理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力 ,提高了文明優(yōu)質服務的質量和效率,積極展現上海銀行品牌形象。
本次活動拉近了我行與網點周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務的理念,凸顯了“市民銀行” 的形象,同時,擴大了網點對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,市民紛紛表示希 望銀行多舉辦類似的宣傳活動。
銀行社區(qū)活動方案篇十五
黑河農村商業(yè)銀行根據中國銀行業(yè)協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開 展相關宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識進社區(qū)”活動月。此活動面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識。重點場 所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信 》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農戶自助終端操作及使用》、錦河農場的《鶴卡的安全用卡常 識》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場公園等娛樂場所的《個人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴大活動宣傳 范圍和影響,黑河農商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網絡、電視、電影、廣播、報刊、 手機短信、移動廣告等多種媒體進行宣傳,力求使活動受眾面達到最大。為把抽象的金融知識變得通俗 易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點開展以下幾項具體宣傳活動:
一是舉辦金融知識現場咨詢服務活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設點,設置宣傳 展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進行廣場文藝表演等宣傳形式 ,為居民提供金融知識咨詢服務。九三支行還開展了金融知識進社區(qū)、進超市、進企業(yè)、進校園、進農 村“五進”活動。
二是創(chuàng)辦金融知識流動學校,通過設置流動宣傳車、利用媒體網絡等方式創(chuàng)辦金融知識流動學校 ,著力擴大宣傳范圍。風景區(qū)支行開通“金融知識號”景點觀光車進行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金 融知識進社區(qū)》系列宣傳手冊內容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機用戶。
三是確定定點聯系社區(qū),建立金融知識服務站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農場、作為金融知識宣傳定點 聯系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過在定點聯系社區(qū)顯著位置懸掛 宣傳橫幅與標語、設立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針 對對公賬戶財會人員反假幣金融知識講座,更增加了許多便民金融服務等方式進行的金融知識宣傳。
據不完全統計,一個月下來,各個舉辦金融知識進社區(qū)活動現場接受咨詢人數達6000余人,建立 定點聯系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設立愛輝、錦河 、九三、通林、風景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達20000余份。
我們的目標就是要把“金融知識進社區(qū)”活動長期持續(xù)地推進,讓金融知識惠及千家萬戶,讓金 融服務貼近百姓民生。今后,我們將認真貫徹落實本次活動的有關要求,推動活動的制度化、規(guī)范化和 科學化,按照有關指示精神,進一步深化活動內涵,努力提高金融知識宣傳、推廣、普及的實效。
銀行社區(qū)活動方案篇十六
在總分行開展進市場、進企業(yè)、進樓盤或中介、進社區(qū)四進營銷活動的進一步號召下,我支行繼續(xù)認真貫徹實施,更加深入的推進了“四進”營銷活動。在支行主管行長的帶領下,結合三季度“增客戶、促發(fā)展、上臺階”個人業(yè)務勞動競賽活動,以提升客戶金融資產總量為營銷目標,借助九月份我行陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財產品”、“中秋特供理財產品”、“十一特供理財產品”的優(yōu)勢產品,以理財為本月營銷的切入點,調整營銷策略,制定了一系列的實施細則、強化措施,上下齊心協力,全面打響了一場三季度沖擊季末儲蓄存款余額、個人金融資產總量的攻堅戰(zhàn),力爭完成我支行各項指標,并爭創(chuàng)營銷突出貢獻獎。
1、進市場
針對已開發(fā)的電子市場、海天路珠寶市場、海天路花鳥魚蟲市場、海天批發(fā)市場等市場客戶進行走訪和深度挖掘,一方面以中小額貸款為敲門磚為市場整體設計開發(fā)方案和產品服務方案,一方面宣傳介紹9月份我行推出的特供理財產品,利用9月份特供理財產品密集、產品存續(xù)時間短、收益在同業(yè)中有較大優(yōu)勢的特點,積極營銷客戶從外行轉入資金進行特供理財產品的認購,經過多次對客戶的接觸和拜訪,珠寶市場就購買理財,安裝pos機。
2、進企業(yè)為進一步加強公私聯動,由主管行長牽頭,選定多家優(yōu)質公司客戶,安排個人業(yè)務營銷人員駐點營銷,同時聯合公司部客戶經理、會計人員到企業(yè)中,與企業(yè)員工開展聯誼活動,在輕松愉快的氛圍中對我行理財產品、個人網銀、信用卡業(yè)務等進行宣傳,通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我行個人業(yè)務,進一步提升了我行產品和服務形象,使華夏品牌深入人心。至九月底,我支行成功開發(fā)首實新業(yè)代發(fā)工資戶,成功營銷醫(yī)院團辦信用卡多張,在各企業(yè)駐點營銷理財,升級貴賓客戶多人。
3、進樓盤和中介
9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤,對于前期有過合作的項目開發(fā)商,支行定期進行回訪,對于有后續(xù)項目的開發(fā)商,繼續(xù)深度開發(fā),爭取按揭份額。同時對已在我行辦理按揭的貸款戶積極營銷我行網上銀行、信用卡等業(yè)務,已初見成效。
4、進社區(qū)
在進社區(qū)營銷工作中,我支行繼續(xù)組織開展進社區(qū)營銷,對周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時間以調查問卷、普及金融知識、派發(fā)銀行宣傳品等多種營銷方式宣傳我行金融產品特別是近期理財產品,在普及金融知識、提升我行形象的同時,吸引客戶開立黃金戶、辦理信用卡和速通卡、購買理財產品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財金額。
在四進營銷的基礎上,我支行營銷團隊一直堅持五進“找”客戶、豐富活動“引”客戶、優(yōu)勢產品“聚”客戶、交叉營銷“綁”客戶、深情服務“留”客戶的工作思路。
銀行社區(qū)活動方案篇十七
在總分行開展進市場、進企業(yè)、進樓盤或中介、進社區(qū)四進營銷活動的進一步號召下,我支行繼 續(xù)認真貫徹實施,更加深入的推進了“四進”營銷活動。在支行主管行長的帶領下,結合三季度“增客 戶、促發(fā)展、上臺階”個人業(yè)務勞動競賽活動,以提升客戶金融資產總量為營銷目標,借助九月份我行 陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財產品”、“中秋特供理財產品”、“十一特供理財產品”的優(yōu)勢產品,以理 財為本月營銷的切入點,調整營銷策略,制定了一系列的實施細則、強化措施,上下齊心協力,全面打 響了一場三季度沖擊季末儲蓄存款余額、個人金融資產總量的攻堅戰(zhàn),力爭完成我支行各項指標,并爭 創(chuàng)營銷突出貢獻獎。
1、進市場
針對已開發(fā)的電子市場、海天路珠寶市場、海天路花鳥魚蟲市場、海天批發(fā)市場等市場客戶進行 走訪和深度挖掘,一方面以中小額貸款為敲門磚為市場整體設計開發(fā)方案和產品服務方案,一方面宣傳 介紹9月份我行推出的特供理財產品,利用9月份特供理財產品密集、產品存續(xù)時間短、收益在同業(yè)中有 較大優(yōu)勢的特點,積極營銷客戶從外行轉入資金進行特供理財產品的認購,經過多次對客戶的接觸和拜 訪,珠寶市場就購買理財,安裝pos機。
2、進企業(yè)為進一步加強公私聯動,由主管行長牽頭,選定多家優(yōu)質公司客戶,安排個人業(yè)務營 銷人員駐點營銷,同時聯合公司部客戶經理、會計人員到企業(yè)中,與企業(yè)員工開展聯誼活動,在輕松愉 快的氛圍中對我行理財產品、個人網銀、信用卡業(yè)務等進行宣傳,通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我 行個人業(yè)務,進一步提升了我行產品和服務形象,使華夏品牌深入人心。至九月底,我支行成功開發(fā)首 實新業(yè)代發(fā)工資戶,成功營銷醫(yī)院團辦信用卡多張,在各企業(yè)駐點營銷理財,升級貴賓客戶多人。
3、進樓盤和中介
9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤,對于前期有過合作的項目開發(fā)商,支行定期進行 回訪,對于有后續(xù)項目的開發(fā)商,繼續(xù)深度開發(fā),爭取按揭份額。同時對已在我行辦理按揭的貸款戶積 極營銷我行網上銀行、信用卡等業(yè)務,已初見成效。
4、進社區(qū)
在進社區(qū)營銷工作中,我支行繼續(xù)組織開展進社區(qū)營銷,對周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南 苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時間以調查問卷、普及金融知識、派發(fā)銀行宣傳品等多種營銷方 式宣傳我行金融產品特別是近期理財產品,在普及金融知識、提升我行形象的同時,吸引客戶開立黃金 戶、辦理信用卡和速通卡、購買理財產品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財金額。
在四進營銷的基礎上,我支行營銷團隊一直堅持五進“找”客戶、豐富活動“引”客戶、優(yōu)勢產 品“聚”客戶、交叉營銷“綁”客戶、深情服務“留”客戶的工作思路。
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