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邪教人員管理方案篇一
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
一、保安職責：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機，每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛?？吭诒締挝卉囄唬k公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置，并會使用消防器材，牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
二、門禁制度：
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察，察看門窗有無破損，要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理：
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為，值班保安應立即撥打當
地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協助調解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接：
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例：
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
a、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內容及處理辦法（與保安公司密切聯系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志、聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出、無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經許可，擅自調班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談，更不得在當值期間，隨意進入他人辦公室，打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產損失的由值班保安承擔一切后果。
邪教人員管理方案篇二
本方案適用于xx公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工：-§
1、各分支公司總經理；
2、各分支公司副總經理；
3、其他經董事會聘用的經營層高管人員
1、收入形式
以上人員均實行年度薪酬制度（以下簡稱年薪制）。
2、收入構成
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
1、考核指標
考核指標以凈資產收益率為主，結合考核發(fā)展進度、職工收入等指標。
2、指標基數
（1）凈資產收益率：7%；
（2）發(fā)展進度：當年實現主營收入高于上年主營收入；
（3）職工收入：職工當年人均收入比上年增加5%
在完成以上考核指標基數的前提下，各類高管人員基準年薪標準如下：
1、總經理：12萬/年
2、副總經理：7、2萬/年
3、其他：6萬/年
風險收入=凈資產收益率對應計提的風險收入×（1—復合指標扣減率）
1、總經理考核辦法
（1）凈資產收益率：低于7%折算所產生的利潤率按0、6%的比例扣減基準年薪；超過7%部分折算所產生的利潤率，超過額度在1000萬元之內的，按0、5%的比例計提；超過額度在1000萬元以上的，按1、2%的比例計提。
（2）發(fā)展速度：若公司當年實現主營收入低于上年實現主營收入，扣減風險收入的5%。
（3）職工收入：若職工當年人均收入比上年增長低于5%，扣減風險收入的10%。
2、副總經理及其他經董事會聘用的經營層高管人員考核辦法
上述人員的風險收入根據各人工作績效情況在總經理實得風險收入總額的比例幅度內由董事會進行評估考核計提（或扣減）。
各人比例幅度如下：
（1）副總經理：50%——60%
（2）其他經董事會聘用的經營層高管人員：45%——55%
六、單項獎罰考核辦法
xx公司系統(tǒng)經營層高管人員在任期內實現了公司效益顯著或貢獻突出的（如重大投資、招商引資、配股成功等），可由董事會確定對相關人員另行實行一次性單項特殊獎勵；如投資、經營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失，則予以單項扣罰。
3、董事會根據測評意見對評估對象進行評估審議后，確定各人風險收入金額；
4、董事會對評估考核結果按規(guī)定予以說明。
3、經營層高管人員年薪在計提的工資總額（效益工資）中列支；
10、本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異，但上下浮動控制在8%之內，并必須由董事會審議通過，方可實行。
邪教人員管理方案篇三
1、學校進出管理實施專管負責制，指定專人負責。
2、學校進出管理制度，張貼在校門口醒目位置，確保全體師生遵照執(zhí)行。
3、學校門衛(wèi)保安確保雙人在崗，規(guī)范佩戴口罩和疫情防控紅袖標，熟練掌握“津門戰(zhàn)疫”掃碼系統(tǒng)操作方法，嚴格執(zhí)行出入口測溫、登記。
4、學校門衛(wèi)室備齊配足測溫儀器（紅外線測溫儀2—5支、水銀體溫計2—5支）和消毒用品（酒精、消毒棉球、含氯消毒液）等。
5、學校門口設置消毒地墊，定期噴灑含氯消毒液。
6、學校教職工進出校門時均須嚴格執(zhí)行“津門戰(zhàn)疫”掃碼進出。
7、學校開學后，校門口要分別設置教職工自己掃碼專門通道，安排足夠的工作人員為師生提供掃碼服務，盡量減少掃碼排隊時間，避免出現因掃碼產生新的.聚集。
8、學校在開學前原則上只開放一個出入口，其余出入口一律關閉。開學后，根據單位實際情況開放出入口，每個出入口必須配足配齊安保力量和防疫設施設備，確保工作標準同一，工作流程統(tǒng)一。
9、學校在開學前及開學后均須嚴格控制外來人員進入校園，如遇確需進入校園的，門衛(wèi)保安人員應首先確認來訪人身份并問清來訪原因，第一時間通知專管責任人，在征詢專管領導同意后對接相關受訪部門和受訪人員，核實無誤后，門衛(wèi)保安人員履行相關掃碼、測溫、登記手續(xù)，確認來訪人員符合防疫要求后，通知受訪人員到校門口進行接待。來訪人員離開校園后，門衛(wèi)保安要第一時間向專管領導匯報相關情況，并及時做好記錄。
10、絕不允許車輛進入校園。
邪教人員管理方案篇四
精選后勤人員工作計劃(一)
轉眼之間又進入新的一年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，我是一個從事管理工作不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
一、工作目標：
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零;
4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平;
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內，實現所制定目標。
二、工作計劃：
1、安全管理工作
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;
(3)細化措施，明確責任，強化監(jiān)督，嚴格檢查，獎懲嚴明。
2、兩堂(塘)一舍工作
(2)在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量;
3、其他服務部門
坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。
4、經營管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組;
(3)食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業(yè)務招待賬戶的基礎上，繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。
5、宣傳教育工作
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;
(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道;
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓
結合縣安監(jiān)局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業(yè)水準。
7、企業(yè)形象建設
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實現區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作
實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
三、方法措施：
1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài)，經常與上級主管部門和業(yè)務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業(yè)。
參考后勤人員工作計劃(二)
一、個人的提升計劃
過去一年的工作，很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導致的，為了避免在這一年發(fā)生其他的問題，我對自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先，針對自己個人，我要改變自己在工作中的散漫心理，提高自己在工作中的責任心!對工作更加的上心，改變自己對工作的態(tài)度，提升自己的責任意識。
其次，要加強自己的個人能力，作為行政后勤，我的工作職責非常的繁雜，為了更好的完成自己的工作，我應該更加努力的去針對自己的不足做處改變，提升個人能力，提高自己在工作中的效率。
最后，針對自己上一年的不足，自己要慢慢的強化并改正，一點點的改正自己，調整自己，并好好的保持自己的狀態(tài)。
二、工作計劃
首先，在全新的工作來臨前，我要針對過去的工作好好的整理一下，在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷，對于在今年需要繼續(xù)完成的任務，也應該同時做好整理。
其次，我要在工作中整理好自己的基礎工作，對于資料的收集和整理工作，在今年，我希望自己能有更高的效率，對于衛(wèi)生方面的管理，我希望自己能加強對于細節(jié)方面的要求，在其他的基礎工作中，我也希望自己能更加嚴格的要求自己，以此慢慢的提升自己的能力。
再次，我還要加強自己對公司器材的管理，對打印機，投影儀，等器材要更加熟練的使用，對于飲水機等器材做好清理工作，并且做好對器材的保養(yǎng)。
最后，根據公司的發(fā)展方向，在這一年中也會有很多的變化，我要好好的根據情況在每月的工末期做好總結和計劃，讓自己在這一年里更好的提升自己。
三、結束語
一年的工作我無法全部計劃，我只能一點點的提高對自己的要求，讓自己能在力所能及的范圍內做到最好!2020年，我也要努力!
經典的后勤人員工作計劃(三)
一、食堂管理及食譜制訂。
首先，食堂人員都要按規(guī)定操作，廚師必須持證上崗培訓，操作時需戴帽子、帶口罩。在現有的消毒設施下，進一步樹立消毒、無菌觀念，要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關，堅決杜絕“三無”食品，熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質食物不能給幼兒吃，嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作，留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡，園醫(yī)要每天進行一次營養(yǎng)分析，及時調整伙食，要經常深入班級，聽取意見，以確保幼兒的伙食，使我們的食堂管理更加規(guī)范。
二、提高后勤隊伍素質。
為了提高后勤隊伍素質，本學期按排了廚師上崗培訓，更好地為幼兒服務，另外，為了使幼兒能安全地在幼兒園，門衛(wèi)還將配備保安。除此之外，各部門還將定期組織人員進行業(yè)務培訓，盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務工作，不斷改善服務質量。
三、重視安全教育工作。
為進一步做好安全教育工作，加強《寧波市中小學生安全條例》管理，切實加強對安全教育工作的領導，本園將把各項安全工作列入重點議事日程，讓幼兒不斷增加安全意識。另外，還將完善幼兒園管理系統(tǒng)，使家園聯系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查，以便能及時整改。
四、完善園舍設施。
讓幼兒園有一個整潔的園貌。
五、把好財務管理質量。
財務人員要嚴格執(zhí)行財務管理制度，認真制訂每月的預算計劃，及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚，按時完成報表，對園內每一項的支出能盡可能用到恰到好處，盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產、物品要專門有人進行入帳登記、核對，并且做到物品領用清楚，使財務制度更加完善起來。
六、配合幼兒園各項活動，做好后勤工作。
本學期中，幼兒園的各項大小活動，我們后勤人員都要盡力配合，如場地布置、物品供應、有關事誼聯系等都要滿足活動的需求。
七、建立人事檔案。
對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案，對符合條件的教職工進行勞動合同訂立，以減少她們的后顧之憂?？傊?，要做好后勤工作也并不是一件容易的事，一定要盡心去做，我們必須吸取好的經驗，更好地健全后勤制度。
模板后勤人員工作計劃(四)
一、指導思想：
是xx公司經營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實行現代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為公司的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保公司按現代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、后勤工作計劃主要工作：
(一)以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按照公司的工作計劃，抓好后勤人員服務公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發(fā)生，做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發(fā)現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
總之，我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
優(yōu)秀的后勤人員工作計劃(五)
一、指導思想：
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年，隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業(yè)化運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協作爭一流，為廣大師生提供優(yōu)質的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現一例食物中毒現象。同時，確定新校區(qū)餐廳的經營。
2、以學生公寓管理為重點，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經營服務市場。
三、主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業(yè)道德教育，保持*員的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證*員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業(yè)務能力，為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組，并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手，加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現象的發(fā)生，做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發(fā)現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛(wèi)生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，做到進貨質量達標，生產過程規(guī)范，質量價格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯系，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫，讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行，提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育，總結學生公寓物業(yè)管理的經驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范，并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導，充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育，試行建立學生在公寓內綜合表現檔案，力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區(qū)文化活動，開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯系制度，發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施，以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。
邪教人員管理方案篇五
1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標準制式服裝。
2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服，或轉借他人穿用。要保持整潔，做到經常清洗。
3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝，不準任何人著過季服裝。
4、服裝要規(guī)定妥善保管，發(fā)生丟失或損壞由個承擔。
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邪教人員管理方案篇六
4須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時，不得交接班。違規(guī)者罰款50元
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查，檢查后要認真記錄。發(fā)現未記錄者罰款50元
6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司，出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員后方可出公司，與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司，對保安人員罰款50元。
邪教人員管理方案篇七
為切實解決師生中午就餐問題，更好地體現服務育人的辦學理念，盡快實現“學校讓社會滿意，首先從食堂讓家長滿意開始”的目標，現制定移民小學伙食團管理方案：
誠信服務、用餐自愿；自愿參與、共同受益。
伙食團由總務處負責日常管理，根據需要設立。
1、伙食團長：xxx
主要職責：負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質量的檢查。
2、會計、出納：xxx
主要職責：
(1)根據繳費情況，每月最后一天將下月各班用餐人數統(tǒng)計表交食堂。
(2)對伙食團收支設立專賬，實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。
3、保管員：向詩忠
主要職責：對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)
主要職責：
(1)負責小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當周每天的菜譜；做到營養(yǎng)搭配合理，同周內不重復。
(3)具體負責伙食團安全，衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
(4)每天下午2：00將次日所需菜單材料清單交到總務處。
(5)每周五下午3：00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。
5、炊事員：原則上由炊事班長聘請。聘請人數的確定：每100人就餐1名炊事員。
主要職責：按炊事班長的安排，保質、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的'打掃等工作。
6、核價小組：每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組，每月末對食堂收支賬務進行審查。
(1)大宗原材料采購
肉、米、油、調料：根據食堂需要定點采購，(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字，學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。
(2)小宗原材料
時令蔬菜：每天采購一次，采取定點采購，送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字，當月交主管領導審核簽字后，出納給予付款、會計做賬。
使用合理、提倡節(jié)約，堅持當天領取、當天使用的原則，由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字，同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督，當天未使用完的肉、油等重要原材料，在當天下午3：30之前由領取人交回保管室，避免造成原材料浪費或流失。
(1)幼兒園、1—2年級：
由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
(2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室，按核定的人數分發(fā)，同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費，及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等，培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
本著“合理解釋、用餐自愿”原則：
(1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費，于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納，嚴禁收費人員截留學生生活費。
(2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生，確有特殊情況中途就餐者，按當月收費標準收取就餐費。
(3)收費標準：根據市場行情，在收費前一周公布。
注：教職工按六年級學生收費標準收取，教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
集體辦證：
1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學校墊付，再從工資中扣出，做滿一年者學校全額返還辦證費用。
3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。
4、每名相關工作人員，由學校制定工作職責，進行考核，落實獎懲制度。
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
邪教人員管理方案篇八
1、外出:員工在上班期間因公（或私）事需要外出，必須得到部門主管的同意，并填寫《外出申請單》，認真填寫外出時間、地點、事由，經批準后提交辦公室領取"出入證"。進出公司均需要按照門衛(wèi)要求出示證明，否則以曠工論處，如員工中途離開公司而事前沒有申請記錄，該天考勤作曠工處理。
2、出差（指到外地公出）:員工出差必須填寫《出差申請表》，逐級審批后至少提前一天交辦公室存檔。如遇領導外出，可先填寫申請表由辦公室協調申請并于事后及時履行補簽審批。
邪教人員管理方案篇九
為進一步明確職責，加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作，打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境，建立健全長效管理機制，建設美麗宜居新城南，按照區(qū)委、區(qū)政府關于推進環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作的要求，現制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作方案。
以街道社區(qū)為依托，以單元網格為載體，以標準化管理為目標，健全完善環(huán)境衛(wèi)生網格化管理責任體系，構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務”管理體制，實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理，全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
采取街道領導協調指導，社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責，全面管理，社區(qū)兩委干部管片抓線，網格員管格入戶的“四級管理”模式，實現“人員、職責、任務”三落實，定人、定時、定崗、定責。
一級網格——街道主要領導全面協調全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作；分管領導負直接責任，協調各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作；包片領導負責落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。
二級網格——社區(qū)主要干部負責統(tǒng)籌指導，綜合協調，督導檢查落實轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生具體工作，并及時向街道匯報。
三級網格——社區(qū)兩委干部即“網格長”負責管片抓線，對網格內各項工作進行檢查、指導、落實，并負責與駐街單位協調工作，形成聯動機制。
四級網格——社區(qū)工作人員即“網格責任人”負責處理網格內的各項問題，及時排查并上報處理結果，做好保潔員的管理工作。每個網格配套若干名保潔員，負責網格責任區(qū)內路面的清掃、運輸、保潔等工作，發(fā)現問題及時向網格責任人匯報，做好配合工作。
環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作責任體系由領導小組、指揮協調辦公室、網格長、網格責任人組成。
1、環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組
組長：
副組長：
成員：
各社區(qū)黨支部書記、居委會主任
主要職責：全面負責全街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作的組織、協調、監(jiān)督、落實。
2、領導小組辦公室。辦公室設在街道規(guī)建辦，主任由黃壯由同志兼任，副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責：協調處理街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作，向網格責任單位分派任務、督辦落實，對各網格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責。
3、網格長、網格責任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責：網格長負責進行全天候網格巡查，實現管理無縫隙，督促相關網格責任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保所管網格環(huán)境衛(wèi)生整潔，不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。網格責任人要明確職責，按要求負責做好環(huán)境衛(wèi)生等工作，發(fā)現問題及時匯報并積極配合做好相關工作，確保所管網格衛(wèi)生環(huán)境質量達標。
根據轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況，本著便于聯系、便于組織、便于開展工作的原則，把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網格（由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網格劃分，并上報匯總為準）。
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況，根據戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置網格，劃分責任區(qū)域。
2、制定網格劃分的網格圖，各網格制作公示牌，公布網格責任人姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息。
1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標準，統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛，合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員，統(tǒng)一劃分責任區(qū)域，由點到面實現全覆蓋。指定定點保潔員于每日早（7—9時）晚（19—21時）分2次上門收集各戶生活垃圾，并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔，確保轄區(qū)內保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到：無暴露垃圾、糞便、污水，無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫；人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物；道路的溝渠排水暢通，無污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到：綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉，無懸掛物。
4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運，做到日產日清，車走場地凈。
5、環(huán)衛(wèi)車輛（含人力垃圾收集車）應保持車身完好、車容整潔、標志醒目，無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現象，垃圾運輸車輛外部應清洗干凈，做到外觀整潔、專用裝置齊全有效；駕駛員應做到安全行車、文明行車。
6、垃圾轉運點必須保持設施完好，內外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆，定時消毒，按規(guī)定除四害，確保無垃圾殘余、垃圾污水，做到車走場地凈；垃圾中轉站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無零散垃圾、無污水外溢，設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作，確保生產安全。
各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網格化管理所需的設備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃，多渠道、多方式籌措資金，真正做到資金、人員管理到位，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效，各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網格化管理所需的設備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組辦公室。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。切實加強組織領導，迅速采取有效措施，對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性，確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務，強化責任。各級領導及網格責任人要認真履行職責，充分發(fā)揮各自的職能作用，明確職責，責任到人，抓好落實，完成好各項工作任務。
3、加強協調，措施到位。各社區(qū)居委會、有關部門要通力合作，齊抓共管，做到既有分工，又有合作，上下齊心協力，積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作，加強溝通協調，認真履行職責，及時解決環(huán)境衛(wèi)生責任制管理工作中所出現的問題，使責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高，圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網格化管理的各項工作任務。
4、加強督查，實施考核。要加強開展督查工作，及時研究解決實施過程中出現的新情況新問題，不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組成員要經常性深入社區(qū)，及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果；要及時進行檢查指導，現場研究，解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組將制定具體的網格化管理工作考評辦法，對相關責任單位及人員實施考評，倒查管理責任，以確保環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作順利推進。
邪教人員管理方案篇十
前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說過這樣一段話"孩子只有在這樣的條件下才能實現和諧全面的發(fā)展，就是兩個‘教育者’——老師和家長，不僅要一致行動，要向孩子提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上，過程上還是手段上，都不要發(fā)生分歧。"這短短的一段話，多次出現"一致"、"同樣"、"志同道合"這樣的詞語，旨在向我們強調家校形成同步教育的重要性。那么，作為高中的班主任，該如何與家長有效溝通呢?我結合自己的工作體驗總結了如下幾點建議，不當之處，還請大家批評指正。
一、充分了解學生、真正幫助學生是取得家長信任與支持的必要條件。
作為班主任要勤跟班，多深入學生了解情況，只有這樣充分了解了學生，才能在與家長交流時比較準確的評價學生，講到點子上，家長才可能感受到你是比較關心她/他的孩子的，也才可能因為佩服你在較短的時間里就看出了孩子的優(yōu)缺點，從而愿意信任你，并支持配合你的工作。
二、充分利用家長會全面闡述自己的班級管理理念與策略，便于及時取得家長們對您工作的理解和大力支持。
家長會是班主任可以將自己的管理目標、理念、思路、方法及班級現狀介紹給家長的難得機會，因此，一定要利用好這樣的機會，尤其是要開好第一次的家長會，切忌家長會流于形式，缺乏實效。
三、換位思考、相互理解和尊重能更好的與家長達成一定的共識。
班主任在與家長交流溝通時要注意換位思考、相互理解，畢竟孩子是孩子，家長是家長，不能把孩子的問題全部歸罪于家長，尤其不能對問題學生的家長居高臨下，盛氣凌人。因為沒有一個家長，不希望自己的孩子爭氣，沒有一個家長樂意接受老師的嚴厲指責。更何況與人方便也是與己方便，不違背原則的情況下多給學生和家長一點機會，您會收獲意想不到的教育效果。
四、暢通家校溝通交流的渠道、適時向家長傳導必要的教育教學壓力。
合理選擇溝通方式。網絡信息時代，家訪相對少了，老師和家長之間的溝通主要靠打電話、發(fā)信息或當面交流。因此應因人而異，采取不同的溝通方式：對于不愛發(fā)信息、或語言表達能力較弱的家長最好能夠當面交流，確保家長準確領會老師的意圖。
家長自身素質的提高對孩子的影響是非常巨大的。作為班主任，我覺得還應以自身的素質去影響家長，引導家長。比如有的家長望子成龍、望女成鳳，但自己卻沒有上進心，從來不讀書、不看報。片面的認為學習就完全是孩子自己的事情，不注重家庭學習氛圍的營造，下了班就打牌、看電視、玩手機，嘴上還不停的要求孩子要認真學習，這樣的教育效果可想而知。
班主任應通過適當的方式讓家長意識到：孩子的教育需要父母與學校一起努力，各自管理好各自的時間段，尤其是通學生，孩子在家里的時間一定要妥善管理好，否則老師在學校付出的再多也沒有意義，這種情況下老師必然也就不太愿意在您的孩子身上浪費時間。當然，教師不能以居高臨下的態(tài)度去教訓家長，畢竟家長不是學生，家長的素養(yǎng)并不是說提高就能提高的，盛氣凌人的態(tài)度只能引起家長的反感。所以建議老師要用非常委婉的語氣或教師自身潛移默化的力量去感染、影響家長，包括在微信群或朋友圈分享相關的文章。
五、溝通技巧，有效為本。
每個家庭都是非常有"個性"的，不同類型的家長要區(qū)別對待。
1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和家長一起同心協力，共同做好對學生的教育工作。
2、對于溺愛型的家長，交談時，應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時的指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長欣賞孩子的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長可能帶來的危害，耐心熱情的幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是的反映孩子的情況，千萬不要袒護自己的孩子，因溺愛而隱瞞孩子的過失。
3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還委婉的向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子成長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關愛程度，加強家長與子女之間的感情，為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。
4、對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對"后進生"的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于"后進生"，我們不能用成績這一個標準來否定孩子，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處、看到孩子的進步、看到希望。對于孩子的缺點，不能不說，但不能一次說太多，不能言過其實，更不能用"這孩子很笨"這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說到學生的缺點時，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對孩子有信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動的與老師交流，配合你的工作。
5、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。當有的家長對您的管理有誤解或有怨氣來找您時，首先還是要克制自己的情緒，不正面爭執(zhí)，不講狠話，更不要挖苦諷刺孩子及家長，而是耐心聽他說完再說話，這樣既有利于他釋放一些不理智的情緒，也有利于弄清問題的癥結所在，等弄清問題的癥結后再有針對性的擺事實，拿出相關的證據，讓他認識到確實是自己孩子的問題，怪不得老師。
六、與家長應保持適當的距離。
雖說現在提倡教師多與家長溝通、交流，但并不是走的越近越好，走得過分近，老師往往會越權，甚至會參與學生家庭的矛盾，也可能會讓學生認為自己有特權而忘乎所以，老師今后對他的教育就很難有成效。
當然，畢竟我的班主任工作經歷還只有短短的五年，很多時候面對家長也不知道到底該怎樣處理才是最好的方式，以上所述不當之處，還請各位領導和同仁多多批評指正，謝謝！
邪教人員管理方案篇十一
為提高身處教育一線的班主任教師對新時代教育理論的實際掌握和應用水平，20__年9月21日我有幸參加了20__年全國著名班主任成功經驗報告會暨全國中小學班主任工作高峰論壇，培訓的內容豐富，形式新穎，在培訓中由優(yōu)秀班主任田麗霞專家和全國優(yōu)秀班主任梅紅建向我們詳細介紹了自己在工作中積累的獨具風格的工作經驗和切實有效的具體措施，使我受益良多。現將自己的心得體會總結如下：
我體會到做好班主任工作首先要突出一個“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學校，熱愛班主任這個崗位，熱愛自己所教的每一位學生。要具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。素質教育對每一位教師提出了更高的要求，那就是必須全面地愛學生。一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。這要求每一位教師捧著一顆愛心，用愛去澆灌每一棵幼苗，為每一個學生的健康成長去付出所有的努力。
班主任的工作，是辛勤，是細心，是腳踏實地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師，尤其的班主任，要用很長時間，用心靈來認識學生，支持和賞識學生，努力與學生心靈產生共鳴，用理解打開學生的心靈。“勤”字要體現在工作的每一個細節(jié)，應做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個“細“。學生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據，言之有理，嘵之以情，達到和風細雨潤物無聲的效果，使動機和效果，手段和目標有機地統(tǒng)一起來。教育的核心和靈魂是育人，要體現以人為本的教育理念。班主任要特別關注學生的.心理動向，尊重學生的個性差異，尊重學生作為獨立個體存在的現實，努力做學生的良師益友，努力處理好自身與他人的人際關系，主動幫助他人，用健康的身心去影響學生，協調好來自各方面的關系，嚴以律己，寬以待人，盡量為自己和周圍的人創(chuàng)造一個合適的空間。師愛如陽光，學生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現、喚醒、引導。讓我們把陽光播灑在別人心田，讓生命的陽光照亮教育的每一個角落。我知道：感激不僅來自學生對老師的尊敬和愛戴，而且也來自于一份真誠的信賴，老師的教誨，渴望得到學生的尊重，但更要珍視學生的這份尊重，這樣才能了解學生、走進學生，從而充滿熱情和真愛來面對偉大的事業(yè)。
教育是心靈的交流，是心靈的建設。著名教育家魏書生說過：教師應具備進入學生心靈世界的本領。育人先要育心，只有走進孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛，用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā)，記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”，我們老師就應該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動地創(chuàng)造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子，為孩子提供最適合的教育。
除此做好班主任工作，還要把握一個“嚴”字。班主任對學生不僅要給予關心、愛護、幫助、鞭策、指點、引導等使關系融洽、和睦，還要對學生從嚴要求，從嚴管理，從嚴衡量，使師生之間有一定距離。只有做到嚴寬適度，嚴愛統(tǒng)一，才能有效地培養(yǎng)學生良好的思想品質，行為習慣，常言道：“嚴師出高徒”班主任在教學中把握好了嚴的尺度，才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作，要講究一個“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。并且做好班主任工作也要注重一個“學”要做好新時期的班級管理工作，作一個合格的班主任必須努力去學習，不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學習新的教育思想理論；要向同行學習，同他們切磋、交流，取長補短；要干中學，學中干，現代社會日新月異，班主任工作不斷會有新的內容，也會隨時產生新的問題，作為班主任就應在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應工作的需要和提高工作效率與質量。做好班主任工作，最后要歸結為一個“心”字。即工作要熱心，對學生要有愛心，發(fā)現問題要細心，處理問題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上無難事，只怕有心人。只要真心想做好，真正要做好，求用心去作好，那么就能真正把班級管理工作做好，干的出色，富有成效。
通過這次培訓，使我更懂得班主任的良好形象對學生的思想和行為產生積極的影響，不良形象對學生的思想有消極的影響。因此，我在學生中要注重樹立自身的良好形象。我在學生中的第一印象如何，直接關系到以后班級工作的開展和學生良好思想品德、良好行為習慣的形成。所以，在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則，率先垂范，潛移默化地影響了學生，使他們做個真正的人。
要求學生努力學習，首先自己就要努力學習給學生看，對自己所教學科要掌握其基本理論要精通，了解學科的現狀、歷史、發(fā)展趨勢和社會作用，抓住要領，掌握重點、難點。在教育教學中，班主任不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發(fā)學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。要求學生作到的，教師就應該首先要求自己做好，做學生的表率。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，不能停滯不前，不滿足于現狀，要認真總結教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學習，注重教育教學經驗的交流，強調學習，要終身學習，擴大學習范圍，拓寬教育視野，使自己不斷進步，并創(chuàng)設自己的獨特教學風格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。讓我們攜手共進，共同成長，為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗，為了我們神圣的教育事業(yè)，生命不止，奮斗不熄。
邪教人員管理方案篇十二
為進一步抓好重點區(qū)域來（返）平人員管理，特別是加強對居家監(jiān)測（隔離）人員的管理服務工作，根據市、區(qū)相關要求，經鎮(zhèn)黨委政府研究決定，特制定本方案：
主要領導負責統(tǒng)籌全鎮(zhèn)二包一各項工作，鎮(zhèn)紀委負責督查各村二包一落實情況，并進行通報，各掛村領導按照聯系村作為責任領導進行包片，各村掛村組長及片區(qū)民警為鎮(zhèn)級包保人員，各村村干部、小組長和各村村醫(yī)為“二包一”的具體責任人。具體包保名單見《天龍鎮(zhèn)重點地區(qū)來（返）平人員管理包保責任分解表》。
責任包保領導：對所掛村重點區(qū)域來（返）平人員管理實行一天一走訪，督促各村、各行業(yè)嚴格按照各級指令落實二包一人員居家監(jiān)測（隔離），確?！岸弧睂ο蟾黜椆ぷ髀鋵嵉轿弧?/p>
鎮(zhèn)級包保人員：按照疫情防控要求第一時間對重點人員進行上門打招呼，告知居家對象嚴格居家，不得外出，若有違反將按照疫情防控有關規(guī)定進行處罰。
鎮(zhèn)社防組：指導督促各村、各行業(yè)排查重點地區(qū)來（返）平人員，各村每日上報的重點地區(qū)來（返平）人員名單由鎮(zhèn)社防進行核實分類，確定需落實“二包一”人員，每日9:00時推送至各掛村領導及各村，同時推送給醫(yī)療監(jiān)測組按時上門核酸。
鎮(zhèn)醫(yī)療監(jiān)測組：在接收到鎮(zhèn)社防組提供的“二包一”名單后，及時推送到各村村醫(yī)并督促落實好居家監(jiān)測（隔離）各項工作，并安排專人按時上門采核酸。
鎮(zhèn)轉運專班：配合各村評估是否達到居家條件（獨立房間和獨立衛(wèi)生間），同時安裝門磁報警系統(tǒng)，張貼居家提示牌，簽訂三書，居家健康監(jiān)測責任書、居家監(jiān)測告知書、居家監(jiān)測承諾書并做好政策宣傳，確保嚴格居家。
各村疫情防控人員：負責本村重點人員信息的登記、備案和各類臺賬的報送，負責收集二對一人員核酸證明歸檔上報，嚴格按照各級社防下發(fā)的指令做好調度本村的工作。
各村衛(wèi)生室醫(yī)務人員：負責發(fā)放居家物資（體溫計、紙巾、口罩、一次性手套、消毒劑、一次性餐具、垃圾袋等），完善服務區(qū)域內的'居家隔離（監(jiān)測）人員的醫(yī)學觀察健康監(jiān)測登記表（體溫監(jiān)測及癥狀監(jiān)測），督促適時核酸檢測，反饋檢測結果。配合衛(wèi)生院進行上門采核酸，解除隔離后將垃圾規(guī)范收集。
各包保人員按照各自職責認真抓好落實，做好“二包一”對象的管理服務工作，嚴格落實好居家確保重點人員閉環(huán)管理，一旦出現漏管情況將嚴肅追責問責。
邪教人員管理方案篇十三
為進一步做好轄區(qū)疫情防控工作，特別是來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)疫情風險重點人員（集中隔離管控、居家隔離管控、居家健康監(jiān)測、3天3檢、3天2檢等）管控工作，切實落實好各項分類管控措施，特成立鎮(zhèn)疫情防控重點人員管理專班，現將相關事宜通知如下：
組長：
副組長：
組員：
各村（社區(qū)）組建居家健康管理人員服務專班，由駐村（社區(qū)）領導牽頭負責本村（社區(qū)）居家健康管理人員監(jiān)管工作，由駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）干部、社區(qū)民警、醫(yī)護人員組建服務專班，落實上門服務。
鎮(zhèn)平安辦：負責督促各村（社區(qū)）通過社區(qū)報告、系統(tǒng)推送以及入戶排查等多種方式，開展市內外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員排查工作，明確分類管控措施，每天及時將管控人員名單反饋給社事辦。同時為居家隔離人員提供技防措施。
鎮(zhèn)社事辦：按照平安辦反饋的管控人員名單，聯系衛(wèi)生院上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳、心理疏導工作及核酸采樣工作。督促各村（社區(qū)）按照分類管控措施，嚴格落實人員管控工作。同時負責集中隔離人員轉運工作。
鎮(zhèn)派出所：安排社區(qū)民警加入村（社區(qū)）組建的重點人員“三人管控專班”，上門開展相應政策宣傳工作。對不服從防疫管控措施的人員，及時開展法治教育，涉及違法犯罪的及時進行處理。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：安排醫(yī)務人員加入村（社區(qū)）組建的重點人員“三人管控專班”，上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳及心理疏導工作。同時負責居家隔離人員上門核酸采樣工作。
各村（社區(qū)）：負責安排人員通過多種方式做好社區(qū)排查工作，排查市內外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員，按平安辦要求明確分類管控措施，建立排查及管控臺賬。配合社事辦做好集中隔離人員轉運工作。牽頭組建重點人員“三人管控專班”，向居家隔離人員發(fā)放隔離告知書，做好人員生活物資保障以及健康監(jiān)測工作，提醒衛(wèi)生院開展上門核酸采集，及時記錄核酸檢測結果，按要求發(fā)放解除隔離告知書；向3天3檢、3天2檢人員發(fā)放居家健康管理告知書，每日開展人員點名工作，并做好記錄，督促相關人員嚴格居家，對因做核酸或其他緊急事務確需離家的，村（社區(qū)）應進行審批備案，記錄外出事由、地點，明確外出時間，并提醒相關人員外出時做好個人防護，不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作，回家后及時派人上門核實。
（一）集中隔離人員：對社區(qū)排查出的需集中隔離人員，平安辦及相關村（社區(qū)）要及時通知社事辦，由社事辦聯系隔離點及轉運車輛進行轉運，轉運前相關村（社區(qū)）要督促相關人員落實臨時管控措施；對區(qū)疾控下發(fā)的密接、次密接等重點人員，由鎮(zhèn)社事辦聯系隔離點及轉運車輛進行轉運，轉運前相關村（社區(qū)）要督促相關人員落實臨時管控措施；對區(qū)委政法委直接下發(fā)轉運的集中隔離人員名單，平安辦要及時反饋社事辦。
（二）居家隔離人員：對需居家隔離人員，相關村（社區(qū)）要聯合衛(wèi)生院，按照市疫情防控組發(fā)布的《居家隔離指引（2022版）》（渝肺炎組疫發(fā)〔2022〕21號）要求，進行內外環(huán)境評估，判定是否符合居家隔離條件，不符合居家隔離條件的`要及時報告社事辦聯系集中隔離。對符合居家隔離條件的，相關村（社區(qū)）要建立工作臺賬，并聯合派出所、衛(wèi)生院成立“三人管控專班”，上門發(fā)放居家隔離告知書，提醒居家隔離相關注意事項，通過安裝監(jiān)控設備、安裝門磁報警裝置等手段落實技防措施，做好隔離人員每日點名及健康監(jiān)測工作，并做好工作記錄，提醒衛(wèi)生院定期開展上門核酸采集工作，同時做好隔離人員生活物資保障及心理疏導工作，對解除隔離人員要及時發(fā)放解除隔離告知書。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作，對不遵守居家隔離規(guī)定的要及時通知派出所開展法治教育。
（三）居家健康管理人員：即“3天3檢”、“3天2檢”人員，各村（社區(qū)）要聯合衛(wèi)生院、派出所建立“三人管控專班”，上門發(fā)放居家健康管理告知書，告知相關管理要求。村（社區(qū)）要安排專人跟進管理服務，每日點名不少于三次，提醒相關人員嚴格落實核酸檢測要求，并記錄核酸檢測結果。對因做核酸或其他緊急事務確需離家的，村（社區(qū)）應進行審批備案，記錄外出事由、地點，明確外出時間，并提醒相關人員外出時做好個人防護，不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作，相關人員回家后，應及時報告村（社區(qū)），村（社區(qū)）及時進行核實。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作，對有不遵守居家健康管理的要及時通知派出所開展法治教育。
（四）其他地區(qū)來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員。建立工作臺賬，提醒相關人員24小時內開展1次核酸檢測工作，及時記錄核酸檢測結果。
邪教人員管理方案篇十四
某購物中心餐飲部管理人員職責?
一、管-理-員工作職責：?
1、經常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?
4、在無人監(jiān)督下管理開鋪和打烊。?
6、在值班時監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財務制度，有效的控制各種營業(yè)消耗品的使用。?
7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?
8、在值班時，追蹤增加營業(yè)額的有關程序。?
9、處理顧客投訴。?
10、檢查檔口在正確的時間內完成進貨。?
11、在值班前做好人員、設備及物料方面的準備工作。?
13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現，并對個人及相關負責人作出回饋。?
14、完成指定的每日文書工作。?
16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
二、高級管-理-員工作職責除以上所有職責外，還有：?
17、進行面試及招聘，為員工進行職前簡介。?
18、建立美食廣場人事資料檔案。?
19、對員工的工作表現進行評估。?
20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?
21、記錄各種準備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結算事誼。?
22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
23、在處理存款事項時，運用正確的保全與檢查程序。?
24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設置的活動。?
25、 在值班期間如有意外發(fā)生，應搜集信息及原始證據并向責任人索賠。?
26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量，并及時補齊存量。?
27、協助預算及控制指定的盈虧項目。?
28、完成個人行政執(zhí)掌工作，并追蹤管-理-員的工作進度。?
三、美食廣場副經理工作職責除以上所有職責外，還有：?
30、評估美食廣場短期及中期目標的結果。?
31、保持美食廣場所有的品質、服務、清潔的水準。?
32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
33、負責員工訓練。?
34、參予美食廣場人力資源計劃。?
35、健全人事檔案。?
36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。（例如員工激勵活動）?
37、舉辦員工及廠商大會。?
38、執(zhí)行美食廣場內員工招聘計劃。?
39、協助進行一對一的員工工作表現評估。?
40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關本美食廣場部分的內容。?
41、完成并分析美食廣場報告，制定修正性行動計劃。?
42、節(jié)約能源及資源。?
43、負責美食廣場所有設備的維修保養(yǎng)計劃。?
44、在美食廣場經理休假時主持經理會議。?
45、組織美食廣場每月活動，以達到美食廣場目標。?
46、協助美食廣場經理排定每月經理班表。?
47、訓練管-理-員。?
48、協助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現評估。?
49、協助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
50、協助訓練管-理-員及高級管-理-員。?
51、開展預定的活動增加營業(yè)額。?
52、協助控制所有項目，具體負責指定項目。?
53、在美食廣場經理的協助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
四、美食廣場經理除以上所有職責外，還有：?
54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務。?
55、負責美食廣場的清潔、服務、衛(wèi)生，營業(yè)額等項目。?
56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預算之內，并分析每月的利潤報告。?
60、在美食廣場內實行新產品及新程序的審批及規(guī)范實施。?
61、確認固定資產。?
62、完成美食廣場內人員福利及發(fā)薪等行政工作，并向區(qū)域經理或公司相關部門報告。?
63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
64、組織管理組會議，員工意見調查及溝通會議。?
65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內進行的促銷活動。?
66、準確完成每月各種報告。?
67、確認所有營業(yè)額存款。?
69、確認所有結算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?
70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標和行動計劃。
現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則，而不再是早期的計劃時代，顧客消費的選擇性小，消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營，均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、 市場經營的定位
市場調查與分析，建立一個餐飲場所，首先要進行市場調查，做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導，所以在餐位數確定后，在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位，并考慮如下事宜，再對本餐廳進行定位。
1 當地的飲食習慣愛好：包括：菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的.口味要求，制作方式的接受程度，價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式；當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)，是商務宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
3 就餐人員的交通方式；此點尤為重要，也決定了一個餐廳的地理位置的選址，是否有利于消費者方便用餐。
4 就餐環(huán)境的布置，因為去年的“非典”以后，人們對就餐環(huán)境的需求更多，尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述，說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、 經營場所的布置
確定了以上因素后，就必須對經營場所的場地進行布局，在布局時務必要考慮下述工作的內容：
1 廚房的設備配置與餐位的配比；
2 廚房菜系與樓面服務的配合工作；
3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置；
5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置；
6 衛(wèi)生防疫設施，設備的配置；
7 水、電、照明的引入及控制；
三、 人員
餐廳業(yè)經營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為：
2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系，并實行逐級匯報，逐級負責制的工作方式；
3 制定嚴格的培訓計劃，包括日常培訓及計劃培訓；
4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制；
5 要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（一線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作。
6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的；80%的問題是從20%的員工中產生的；80%的管理（經營）建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次，要有限度授權即在一定的范圍內，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然，事后要匯報，說明情況及處置后達到的效果。
四、 管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當今社會是知識經濟時代，管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1 人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；
2 經營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色，創(chuàng)新要求；
3 財務成本方面：包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度；
根據以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據，行動有目標，工作有效益”。
五、 經營運作
餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標，即：經營營業(yè)收入，經營直接成本，人力和人力資源費用，能源費用，設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖，關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素：
1 營業(yè)收入方面：食品、酒水、香煙、物品；
4 能源費用方面：水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用；
5設備維護方面：各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經營運作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查，根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
六、 市場營銷及推廣方面
1 樹立知名度，提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內，要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業(yè)一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等?；蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日，如：教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2 廚房特價
廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3 贈品或贈券
餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4 建立和收集客源人事檔案
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設計都有風格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、 品牌樹立的設想
1 規(guī)范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫
餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，以特色服務來體現服務檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質量，展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質量標準，以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分，可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出，保未經總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
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