總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決問題的途徑和方法。4.要寫一篇完美的總結(jié),可以參考其他人的總結(jié)經(jīng)驗,學習他們的優(yōu)點和方法。這個總結(jié)案例可以為大家提供一些思路,幫助大家更好地開展總結(jié)工作。
低保上半年工作總結(jié)篇一
20xx年以來,在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下,我局對照年初制定的工作目標,規(guī)劃上求深度,程序上抓規(guī)范,隊伍抓素質(zhì),進一步理清工作思路,開拓進取,務實求新,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、工作成效
(一)規(guī)劃編制
(1)主城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃
依據(jù)《霍邱縣城總體規(guī)劃(20xx-2030年)》,開展城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃設計編制工作。已完成16項專項規(guī)劃編制工作,并已全部通過市規(guī)劃局組織的專家評審,主城區(qū)城北及城東片區(qū)12平方公里控規(guī)編制和13個專項規(guī)劃、環(huán)水門塘景觀設計已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過,8個專項規(guī)劃已通過縣政府常務會議審批通過。
(2)美好鄉(xiāng)村規(guī)劃
已完成第二批36個中心村規(guī)劃編制任務,并全部通過專家評審和縣規(guī)劃委專委會的審查, 13個20xx省級示范中心村的規(guī)劃方案已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過。
(3)正在啟動的規(guī)劃編制
按照縣城規(guī)劃建設管理的要求,正在啟動縣城區(qū)特色街區(qū)規(guī)劃編制工作,啟動垃圾焚燒發(fā)電廠專題選址論證編制工作。
(二)規(guī)劃管理
(1)項目選址、出具規(guī)劃設計條件和設計方案審批
20xx年上半年共召開規(guī)劃局業(yè)務會8次,縣規(guī)劃委專委會2次,規(guī)劃委主任會7次,審定規(guī)劃設計條件55項,規(guī)劃設計方案31項,項目選址18項;審定了美好鄉(xiāng)村規(guī)劃設計方案、專項規(guī)劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。
(2)辦理“一書三證”
上半年發(fā)放建設項目選址意見書7份,建設用地規(guī)劃許可證32份,建設工程規(guī)劃許可證54份,規(guī)劃核實合格證25份。
(三)規(guī)劃監(jiān)督
(1)作好今年縣政府重點工程建設的服務工作
今年縣政府安排大量資金進行基礎設施和民生工程建設,為盡量減少在規(guī)劃審批上的時間,我局主動服務,積極聯(lián)系,在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下,盡快做好各個項目的服務工作。
(2)加強規(guī)劃巡查
堅持實行經(jīng)常性的巡查制度,基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢,以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)問題的,及時以文字形式向各有關單位反饋,督促有關單位進行整改,以加強建設過程中的監(jiān)督。
(3)開展“一書三證”檢查工作
根據(jù)住建部和省住建廳的要求,對我縣核發(fā)“一書三證”的情況進行檢查,以加強各地依法實施城市規(guī)劃管理工作。結(jié)合年初的開發(fā)區(qū)整頓清理工作,重點開展了對開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋,督促整改,并幫助提出整改措施。
二、存在的問題和不足
目前,我局現(xiàn)有在職在編人員12人(局長為住建局副局長兼任),其中借調(diào)1人,難以滿足當前繁重的縣域規(guī)劃任務,導致在辦理具體項目時效率不高;沒有充足的辦公經(jīng)費,難以滿足日常工作開支,相關業(yè)務工作開展起來比較困難。
三、下一步工作打算:
下半年,我局重點做好以下工作:
(1)完成縣城控規(guī)及專項規(guī)劃的審批和備案工作。
(2)完成縣城區(qū)特色風貌街區(qū)規(guī)劃設計編制和控規(guī)通則的制定。
(3)指導好副城區(qū)控規(guī)和相關專項規(guī)劃的編制工作。
(4)對照年初制定的目標任務,全力推進其他各項工作。
低保上半年工作總結(jié)篇二
20xx年的上半年又快過去了,回憶今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個工程部的預算員,我能按照公司及工程部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成工程部的各項經(jīng)營管理工作。
按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及本錢分析情況。
及時參加本錢分析會議,對工程部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的上下水平作出適當科學合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的根底,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據(jù)。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的'施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
不知道這篇的預算師上半年工作總結(jié)范文有沒有給大家?guī)盱`感呢?相信大家都可以結(jié)合自己的實際情況,順利的寫好自己的工作總結(jié)的!
低保上半年工作總結(jié)篇三
(一)社會救助工作。一是低保方面。截止今年第二季度,全區(qū)城市低保1124戶20xx人,發(fā)放低保金331.04萬元。農(nóng)村低保10757戶21749人,發(fā)放2480.92萬元。二是醫(yī)療救助方面。今年醫(yī)療救助文件正在起草,按照省市要求提高救助標準,已計劃將低保對象等困難群體救助比例由65%提高到70%,最高救助封頂線不低于醫(yī)保報銷封頂線的一半。積極協(xié)調(diào)合管辦,準備提高平臺救助同步結(jié)算比例,提高救助效率。1d6月份累計救助399人次發(fā)放救助金115.53萬元。三是臨時救助方面。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、調(diào)查公示、區(qū)民政局審批的程序辦理。1d6月份累計救助56人次,發(fā)放救助金10.44萬元。四是城鎮(zhèn)特困家庭幫扶工作。將388戶城鎮(zhèn)特困家庭分別與區(qū)內(nèi)84個單位進行結(jié)對掛鉤幫扶。
(三)救災救濟工作。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提升工程。按照全省實施敬老院提檔升級改造計劃,20xx年落實韓橋、碼頭、凌橋、新渡、徐溜、劉老莊和老張集7所敬老院納入改造提升項目。二是提高五保供養(yǎng)標準和五保對象動態(tài)管理工作。以區(qū)政府辦名義下發(fā)文件,提高農(nóng)村五保對象供養(yǎng)標準(集中和分散供養(yǎng)分別由每人每年6000元、5200元,提高到6410元、5610元)。新增五保對象100人。三是在全市率先建成慈善超市連鎖店。我區(qū)結(jié)合實際,與江蘇商聯(lián)超市達成合作協(xié)議,成立全市首家規(guī)模大、實力強、覆蓋廣的“淮陰慈善超市”,印制“慈善愛心卡”1.5萬張、宣傳手冊1萬份,所有門店統(tǒng)一制作標識、愛心捐款箱和慈善超市管理制度。6月1日,“淮陰慈善超市”商聯(lián)香江店舉行隆重揭牌儀式。6月3日全市社會福利和慈善事業(yè)會議在我區(qū)召開,我局就推動慈善超市發(fā)展作了交流發(fā)言。
(四)尊老敬老工作。20xx年上半年,我區(qū)共發(fā)放尊老金約614萬元。完成“安康關愛行動”承保費132萬余元, 承保人66124人,承保覆蓋率達50%,全市領先。完成上報市局百歲老人信息和22個aa級居家養(yǎng)老服務中心選址工作。
根據(jù)省、市相關規(guī)定,我區(qū)于年初上報22家aa級居家養(yǎng)老服務中心、2個關愛驛站以及10個標準化居家養(yǎng)老服務中心等市政府“十件實事”項目,目前已經(jīng)完成序時進度,即完成選址等工作,其中2個關愛驛站已經(jīng)完成時間過半、任務過半的建設任務。其中省政府十件實事選址工作(12個助餐點)均已確定。
區(qū)人大、政協(xié)對養(yǎng)老工作進行專題調(diào)研,對我區(qū)推進養(yǎng)老服務社會的做法給予充分肯定。
(五)全面落實優(yōu)撫政策。慰問各類優(yōu)撫對象4400余人;完成了21人評(調(diào))殘工作;配合八十二烈士陵園做好國家級烈士陵園創(chuàng)建迎檢工作;完成蔣集烈士陵園的綠化提升工程。
(六)社會事務和社會福利工作。一是孤兒保障情況。截止6月,全區(qū)共有孤兒134人,其中機構(gòu)供養(yǎng)2人,養(yǎng)育標準為1607元/人/月,社會散居132人,養(yǎng)育標準為966元/人/月,共發(fā)放孤兒生活補助費 84.7萬元。二是城市“三無”老人保障情況。按時發(fā)放城市“三無”老人生活補助費,截止6月,全區(qū)共有城市“三無”老人14人,養(yǎng)育標準為928元/人/月,共發(fā)放生活補助費7.8萬元。三是流浪乞討人員救助情況。自20xx年x月份以來,共救助流浪乞討人員49例20xx年民政局上半年工作總結(jié)下半年工作計劃20xx年民政局上半年工作總結(jié)下半年工作計劃。
(七)社會組織管理。一是依法做好社會組織登記與年檢工作。截至目前,全區(qū)共有社會組織325個,其中社會團體161 個、民辦非企業(yè)單位 160 個。上半年,新登記注冊社會組織4個,變更 5 個,備案105個。對90個社會組織進行年檢。二是召開體育類社會組織管理工作會議。x月份,我局與區(qū)體育局召開了全區(qū)體育類30家社會組織管理暨先進社會組織表彰會議,評選表彰了陳式太極拳俱樂部等7個社會團體和民辦非企業(yè)單位。三是做好社會組織孵化基地建設工作。草擬xx區(qū)社會組織孵化基地方案,基地裝修工作基本完成。
(八)基層政權(quán)建設。一是“政社互動”工作。x月8日召開了全區(qū)“政社互動”工作專題會議,下發(fā)了《xx區(qū)“政社互動”工作實施方案》(淮民z20xx{37號),確定在全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“政社互動”,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照實施方案時間節(jié)點召開了村居干部和相關部門負責人培訓動員會,成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政社互動”工作領導小組,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定了工作方案,各項工作有序開展。二是社區(qū)減負增效落實。x月10日,提請區(qū)委、區(qū)政府以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義轉(zhuǎn)發(fā)了市兩辦《關于推進落實減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔提升為民服務效率的實施意見的通知》(淮辦發(fā)z20xx{30號)。根據(jù)文件精神,我區(qū)大力減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔,提升為民服務效能,明確社區(qū)職能定位。三是“三社聯(lián)動”試點工作。年初確定“三社聯(lián)動”試點工作在王營鎮(zhèn)營中社區(qū)開展。x月份會同王營鎮(zhèn)成立了“三社聯(lián)動”試點工作領導小組,制定了實施方案。x月中旬,指導營中社區(qū)聯(lián)合社會組織萬壽苑托老所在轄區(qū)開展了關愛失獨家庭走訪慰問活動,為失獨家庭送去米、油等物品,社區(qū)社工定期上門利用專業(yè)知識為失獨家庭提供心理疏導,幫助他們走出困境,建立生活的信心,營造了良好的社會效益。四是推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設。我區(qū)共有城鄉(xiāng)社區(qū)259個,未達標城鄉(xiāng)社區(qū)還有30個,其中城市社區(qū)7個,農(nóng)村社區(qū)23個。x月份對全區(qū)259個村居進行普查,要求每個社區(qū)不僅要如實填報辦公用房面積,還要附上社區(qū)的照片,全面掌握了每個社區(qū)辦公用房的基本情況。x月初,召開和諧社區(qū)建設專題會議,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對不達標社區(qū)制定出整改計劃,并會同王營鎮(zhèn)針對不達標城市社區(qū)如何整改達標做好政府參謀,深入到不達標的城市社區(qū)調(diào)研、走訪,制定達標方案。x月份,組織人員對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查。x月初,召開了城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設推進會,落實了整改進度季報表,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度將未達標社區(qū)辦公用房整改進度上報。五是社會工作人才隊伍建設。按照年初市局要求“王營鎮(zhèn)社區(qū)社會工作者持證率達0.5人/萬人”的目標任務。x月份,利用網(wǎng)絡對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機關開展社工師考試宣傳,同時配合王營鎮(zhèn)社區(qū)辦組織社區(qū)工作人員報名參加社會工作者考試,今年我區(qū)共報名參考人員91人,超額完成市局下達的80個報名指標任務。六是城市社區(qū)志愿者服務工作站試點創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市和和諧社區(qū)創(chuàng)建要求,x月份,在王營鎮(zhèn)星光社區(qū)推進規(guī)范社區(qū)志愿者服務工作站建設。通過借鑒xx區(qū)富強社區(qū)的經(jīng)驗做法,結(jié)合星光社區(qū)的實際,x月中旬,星光社區(qū)志愿者服務工作站建設已初建,受到區(qū)文明委的肯定。
(九)退伍安置工作。組織動員332名退役士兵參加職業(yè)技能培訓,參訓率達88%。審查完成377份退役士兵和11份轉(zhuǎn)業(yè)*官檔案。
(十)做好第二次全國地名普查相關工作。提請區(qū)政府以區(qū)政府辦名義下發(fā)關于做好第二次全國地名普查有關工作的通知,成立了xx區(qū)第二次全國地名普查領導小組,下發(fā)了《xx區(qū)第二次全國地名普查實施方案》(淮地名普查〔20xx〕1號),普查前期各項準備工作基本就緒。
(十一)福彩銷售工作。一是超額完成上半年銷售任務,市局下達我區(qū)全年3570萬元銷售任務。其中電腦票1700萬元、即開票370萬元、中福在線1500萬元。截止x月31日,共銷售彩票1928.28萬元,完成全年任務的54.01%,其中電腦票銷售955.82萬元,完成全年任務的56.22%。即開票銷售185.5萬元,完成全年任務的50.13%。中福在線銷售786.96萬元,完成全年任務的52.46%。二是完成中福在線銷售廳和國標店的改造。三是新增2家國標店、1家兼營店。
1、倍加關注民生改善。根據(jù)市、區(qū)政府統(tǒng)一部署,從7月1日起按新標準發(fā)放城鄉(xiāng)低保金,即城市低保保障線標準由450元/人、月提高到490元/人、月;農(nóng)村低保保障線標準由330元/人、月提高到370元/人、月。同時,針對“人情保、關系?!眴栴},進一步完善和嚴格區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級職責的低保核查機制,促進低保規(guī)范化管理。
2、養(yǎng)老事業(yè)持續(xù)發(fā)展。擬于下半年出臺政府購買居家養(yǎng)老服務相關文件和加快養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展實施意見。繼續(xù)督促2個關愛驛站和10個標準化居家養(yǎng)老服務中心建設,力爭7月底前全部竣工。督促省政府十件實事項目工作,力爭8月底前全部竣工。督促王營鎮(zhèn)、高新區(qū)等上報20xx個服務商信息,為上12349養(yǎng)老服務平臺奠定信息基礎。督促虛擬養(yǎng)老院平臺聯(lián)網(wǎng)工作,確保1x月底前實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
3、繼續(xù)推進區(qū)劃地名工作。一是積極做好王營鎮(zhèn)改設街道辦事處工作。會同xx區(qū)、xx區(qū)界線聯(lián)檢工作,繼續(xù)開展20xx年度平安邊界創(chuàng)建工作。二是7月下旬擬舉辦第二次全國地名普查業(yè)務培訓,集中學習地名普查工作和地名法規(guī)等,進一步完善地名管理工作流程;8月份開始按照上級部署階段性做好地名普查工作。
4、優(yōu)撫工作。會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦做好優(yōu)撫對象入戶核查工作。完成5100余份各類優(yōu)撫對象撫恤補助證發(fā)放20xx年民政局上半年工作總結(jié)下半年工作計劃工作計劃。做好紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年的慰問紀念等相關工作。做好優(yōu)撫對象撫恤補助提標和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助工作。
5、社會組織管理。年底前,完成區(qū)社會組織孵化基地建設。啟動政府向社會組織購買服務工作。進一步開展社會組織評估工作,爭取3a級以上達到50%。
6、城市“三無”老人提標工作。從7月1日起調(diào)高我區(qū)城市“三無”老人供養(yǎng)標準,由928元/人/月提高到1020元/人/月。做好城市“三無”老人醫(yī)療救助工作。
7、基層政權(quán)和社區(qū)建設工作。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)社區(qū)“政社互動”和社區(qū)減負增效工作。擬于7月初召開社區(qū)志愿者服務工作站現(xiàn)場推進會,在城市社區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)全面推行規(guī)范化建設。按照和諧示范社區(qū)創(chuàng)建工作標準,重點推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務活動用房建設。
8、加強五保供養(yǎng)工作
一是擬對所有五保對象進行一次大核查,進一步核實五保對象身份,詳細了解五保戶的基本情況,堅決清理“假五?!?,完善五保對象一戶一檔管理。二是完善五保藥費報銷程序。按文件規(guī)定,擬申請將五保藥費報銷納入醫(yī)療救助,以縮短五保藥費報費周期,減少中間環(huán)節(jié),做到即時結(jié)報,擬將五保統(tǒng)籌經(jīng)費按季打入鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于五保對象藥費兜底和門診藥費報銷,統(tǒng)籌經(jīng)費實行包干使用。三是加強敬老院建設和管理,全面完成敬老院升級改造,積極開展等級敬老院創(chuàng)建。切實加強敬老院等養(yǎng)老機構(gòu)安全生產(chǎn)工作。
低保上半年工作總結(jié)篇四
寧養(yǎng)服務是一項在大學生志愿群體中新興的服務模式,沒有成形的模式可借鑒,項目仍處于探索時期。作為一個走在中國大學生志愿事業(yè)前列的組織,我們希望發(fā)揮協(xié)會的團隊優(yōu)勢,探索適合大學生的寧養(yǎng)服務模式,將寧養(yǎng)服務模式理論化,制度化,更好的指導未來的寧養(yǎng)志愿服務。
1、順利完成部門工作的交接與傳承,鞏固一年多來寧養(yǎng)發(fā)展形成的四項常規(guī)服務模式。
2、切實的實行常規(guī)活動的模式化程序。
3、探尋更為科學而踏實的寧養(yǎng)服務,尤其是在家訪服務的內(nèi)容與形式方面進行改進與提高。
4、發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)部門優(yōu)秀骨干,為部門下一學期工作的開展做好準備。
一、常規(guī)活動:
1、 家訪服務:
在常規(guī)活動開展前,整理病人檔案資料,對各組家訪進展狀況進行總結(jié)與梳理,確定各組服務的病人,使服務對象穩(wěn)定化,為家訪服務的迅速開展打好基礎。
強調(diào)服務的模式化與程序化。從服務前的計劃到服務中的問題反饋,再到部門對志愿者進行考核,每個環(huán)節(jié)嚴格按照寧養(yǎng)服務手冊的服務程序進行,使志愿服務模式化。學期末完成了對家訪服務每個環(huán)節(jié)的資料存檔并整理。
進行志愿者培訓與交流,對家訪服務進行改進。邀請寧養(yǎng)院醫(yī)生對志愿者進行培訓,解答志愿者服務中的疑惑,提高服務質(zhì)量。組織部門內(nèi)的討論,鼓勵志愿者將服務感受以文字、圖片的形式記錄下來。將近期的活動資料進行整理,這些交流與整理工作引發(fā)了我們許多思考:目前的家訪服務不僅注重到病人家中進行交流,還會以書信溝通,為病人孩子家教等形式表達對病人的關心。
本學期寧養(yǎng)院為家訪服務介紹了幾個病人,志愿者在服務過程中遇到了很多問題,最為突出的是一位人大畢業(yè)的病人,無論從溝通的共同語言還是從校友之情的角度,病人對我們的服務接受度應當最好,但是她的排斥程度卻高過了我們所接觸過的任何一個病人。經(jīng)過了解,我們才了解到,曾經(jīng)在工作、生活中出色的她更不愿接受落差如此之大的現(xiàn)實,更不愿面對我們。這段經(jīng)歷讓我們思考許多,家訪服務的形式不應是單一的,處在晚期癌癥的階段,病人及其家人的最大需求往往不僅僅是心理上的調(diào)節(jié),他們會面對一些實際的問題,例如無暇督促孩子的學業(yè)、鰥寡家庭取藥困難、無暇顧及家務等等。因此,目前的家訪服務不僅注重到病人家中進行交流,還會以書信溝通,為病人孩子家教等形式表達對病人的關心。以后的工作中,我們的志愿服務將針對不同的家訪對象進行,增加一些實際性的服務。
目前從家訪服務反饋的信息來看,家教服務是一項病人較需要,并能為他們帶來很切實幫助的一種服務形式,下學期我們將會重點將家訪服務進行豐富,推行與家教服務相結(jié)合的家訪。
2、 掛職服務:
本學期的掛職服務主要是配合“晚期癌癥病人心理狀況”調(diào)研報告工作展開。每周進行一次,主要對寧養(yǎng)院的1000份病歷進行整理,按照調(diào)研報告規(guī)定的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)的錄入。本學期已錄入近100個病歷資料。
3、 家教服務:
本學期的家教服務剛剛步入軌道,服務對象沒有進行擴展,主要目標是以寧養(yǎng)服務手冊為基礎進行實踐,改進并探索出一套切合實際的家教服務模式。經(jīng)過一段時間的服務,我們發(fā)現(xiàn)病人對家教服務的反應較好,為病人帶來的幫助更大。但家教服務存在問題在于宣傳力度不夠,病人缺乏了解,針對這一問題,我們進行了討論,并制定了一套在寧養(yǎng)院進行的宣傳方式,正在于寧養(yǎng)院協(xié)商中。下學期,家訪服務將主要致力于服務對象的拓展、服務流程的規(guī)范等工作。
二、非常規(guī)活動
1、調(diào)研報告
為了使寧養(yǎng)志愿服務科學化,為病人帶來更為切實的幫助,我們從本學期開始著手進行關于晚期癌癥病人心理狀況的調(diào)查報告,希望對志愿服務有所指導與借鑒。
本學期主要完成調(diào)研的第二階段前兩輪的工作:請專業(yè)老師確定研究方向、完成開題報告、進行對目前服務對象的個案訪談、收集病人病歷資料。
經(jīng)過兩個月的工作,調(diào)研組在開題報告確定的方向下完成了個案訪談資料的整理,根據(jù)寧養(yǎng)院提供的病例,確定了所需信息,并進行數(shù)據(jù)錄入工作。目前已收集70份病歷資料,并對已收集的數(shù)據(jù)進行了初步統(tǒng)計,于6月10日完成了調(diào)研報告的中期報告。下學期,調(diào)研報告將進入第三輪的工作。
我們相信,此次調(diào)研的研究成果對未來的寧養(yǎng)服務將會有很大的啟發(fā)與指導。
2、參加天壇醫(yī)院寧養(yǎng)院對志愿者的表彰大會
部門的30名新老志愿者出席了天壇醫(yī)院寧養(yǎng)院的表彰大會,接受了寧養(yǎng)院的表彰與獎勵。寧養(yǎng)院老師對人大志愿者在寧養(yǎng)服務中表現(xiàn)出的奉獻精神、敏捷的思維以及獨特的思考表示贊賞與肯定。
3月-6月大事記
1、3月14日(星期一)與天壇醫(yī)院寧養(yǎng)院李萬星見面,商討并確定本學期的工作計劃。
2、3月16日(星期三)召開換屆后第一次部門例會。根據(jù)志愿者的興趣與課余時間進行分組,確定各項常規(guī)活動的志愿者。
3、調(diào)研報告前期工作開始進行。聯(lián)系相關專業(yè)的老師、同學確立調(diào)研報告的研究角度。
4、3月23日(星期三)掛職組開始本學期第一次活動。
5、3月26日(星期六)家訪組對病人適應性探訪,開始本學期活動。
6、3月27日(星期日)調(diào)研報告基本確定了幾個研究角度,根據(jù)有關老師提供的資料進一步確定研究計劃。
7、3月23日部門例會,志愿者就活動中出現(xiàn)的問題展開討論,幫助志愿者提高活動質(zhì)量。
8、3月23日完成調(diào)研報告開題報告。
9、3月24日上學期拍攝的掛職dv素材開始后期制作。
10、3月26日調(diào)研項目開始進行,調(diào)研組隨家訪組去病人家進行個案調(diào)查。
11、3月29日在寧養(yǎng)院的協(xié)助下,聯(lián)系了新的病人作為家訪服務對象。
12、3月29日掛職dv制作的背景資料完成,進入后期制作。
13、4月2日家訪組對一位新病人進行適應性探訪,病人反映很好。
14、4月10日調(diào)研組開始進行在寧養(yǎng)院的病例資料錄入與收集工作,為調(diào)研報告收集數(shù)據(jù)信息。
15、5月23日邀請寧養(yǎng)院老師和專家給部門同學進行培訓,志愿者就自己服務中的困惑同寧養(yǎng)院老師進行了交流。
16、調(diào)研報告繼續(xù)進行病歷檔案錄入工作。
17、5月25日將近期寧養(yǎng)服務活動成果以文字、圖片的資料形式發(fā)給李嘉誠基金會汕頭總部。
18、6月8日參加天壇醫(yī)院寧養(yǎng)院的志愿者表彰大會,僅30名志愿者得到了天壇醫(yī)院的表彰。
19、6月10日調(diào)研報告中期報告完成。
20、6月10日本學期的常規(guī)活動全部結(jié)束。
本學期的工作以寧養(yǎng)院對志愿者的表彰畫上了句號。從寧養(yǎng)成立的第一天起我們的工作就困難重重,始終在探索中前行,雖然目前我們的寧養(yǎng)服務已經(jīng)基本形成,并在不斷拓展,但它服務的特殊性決定了我們將面對各種挫折,我們將積極的面對這些困難,在實踐中將寧養(yǎng)服務模式不斷豐富,向社會充分展示寧養(yǎng)服務理念與我們的志愿精神,走在志愿服務的最前列。
低保上半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在黨委政府的領導下,大華村兩委成員緊密團結(jié)群眾,積極進取,攻堅克難,各項工作取得了顯著成效:
經(jīng)濟建設全面推進。農(nóng)田改造如火如荼。高標準農(nóng)田改造項目后續(xù)工程加快推進:石泉、塢山等500畝土地u型溝建設、路基鋪設基本完成;項目區(qū)累計遷墳300多座,鋪設水泥路面350米;項目區(qū)陳茅路兩側(cè)綠化工程全面竣工;過水涵正加緊建設中。工業(yè)項目穩(wěn)步推進。新光環(huán)保項目土地平整工作已經(jīng)完成,并開始進行施工建設;邊城工業(yè)園項目征地52畝已基本完成;度假村征用土地193。7畝,已經(jīng)完成土地丈量、土地面積確認工作,分配方案也擬定完成;侖山花木場加快建設。侖山花木場展示大廳已基本竣工,花木場入口大門建設完成,景帶花長勢良好,規(guī)模不斷擴大。合作社發(fā)展勢頭良好。稻米烘干廠房已經(jīng)開工建設,主體架構(gòu)基本完成,石泉85畝示范田已完成插秧、追肥等工作,并與貝斯特有機肥料有限公司達成合作,試用有機-無機復混肥料,以改善土壤質(zhì)量、提升稻米品質(zhì)。
為民辦實事廣泛開展。為了方便村民生產(chǎn)生活,村委會積極爭取資金,新建官橋村中路、塢山至辦公室以及萬品生態(tài)農(nóng)業(yè)園水泥路共1300余米;完成大西莊李家壩水系清淤工程,并建滾水壩3個,農(nóng)橋3座;完成大西莊三角塘混凝土護坡150米,石泉大塘護坡80米河,完成塘清淤2座;新建村民用水碼頭4座;更換大功率變壓器1臺,新增兩臺;新建四社翻水站1座;改建六七壩翻水站1座;維修被暴雨沖垮的塘壩埂4處。
黨建工作持續(xù)改進。堅持黨要管黨,從嚴治黨,創(chuàng)新推動“六字工作法”,積極開展“三嚴三實”主題活動,提升黨建水平再上一個新臺階。嚴格考察申請入黨人員。對于新申請入黨的人員,要進行嚴格的考察,把德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年推薦到黨組織上來,入黨積極分子必須要參加上級黨委統(tǒng)一組織的考試,考試優(yōu)秀者方可入黨。經(jīng)過組織嚴格考核,按時實現(xiàn)轉(zhuǎn)正黨員1人。
其他各項工作穩(wěn)步推進。征兵工作穩(wěn)步開展。征兵工作網(wǎng)上報名已基本結(jié)束。綜治信訪司法穩(wěn)定。上半年共處理信訪案件15件,無越級上訪事件發(fā)生;調(diào)節(jié)民事糾紛7件,未發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件;綜合治理成效進一步突出,正逐步建立綜治網(wǎng)格化管理體系。
這些成績的取得與黨委、政府的正確領導,村社干部的共同努力以及廣大黨員群眾的大力支持是分不開的,在這里我代表村黨總支、村委會表示衷心的感謝!
低保上半年工作總結(jié)篇六
預計1—6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。
今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務、控費”四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質(zhì)量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小。
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名學者及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備主動開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w職工主動參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9、6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
低保上半年工作總結(jié)篇七
參加完成20xx年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發(fā)揮五個“優(yōu)勢”,創(chuàng)新思路,負重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認真貫徹落實公司確定的工作目標和統(tǒng)一部署,深入實施“高新技術(shù)企業(yè)認定”、“省級技術(shù)中心認定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質(zhì)認定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業(yè)性項目少,缺乏系統(tǒng)性和連貫性的情況下,組織申報了“20xx年國家中小企業(yè)發(fā)展專項(專利補助)”“20xx、年武漢市創(chuàng)新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導和支持,在科技系統(tǒng)、經(jīng)信系統(tǒng)等部門取得了多項備案、認定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設和思想認識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20xx年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現(xiàn)有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準備,完善申報體系。20xx年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”、“工業(yè)節(jié)能專項”、“20xx年循環(huán)經(jīng)濟引導資金備選項目”、“科技成果推廣應用計劃”等方面,拓展“20xx年各項認定認證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉(zhuǎn)化及補助專項項目”、“信息化應用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續(xù)上階段各項專項項目的同時,積極準備開展20xx年下半年項目布局,深入研究橫向?qū)?,將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為項目布局的主要?nèi)容,而是緊貼國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發(fā)展主題。在20xx20xx年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統(tǒng)優(yōu)化”、“蒸汽、熱水等載能介質(zhì)的優(yōu)化配置”、“能源系統(tǒng)整合改造”、“分布式能源建設”等方面。20xx年下半年可驗收專項項目已達3項,預計可實現(xiàn)撥付資金136萬元??偨Y(jié)專項項目的申報工作后,我們認為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發(fā)展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內(nèi)容。開展爭取項目資金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發(fā)揮職能作用,更深層次的為企業(yè)服務。有利于形成完整的體系,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,統(tǒng)一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現(xiàn)象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力的綜合體現(xiàn),是項目隊伍工作能力強不強的重要體現(xiàn)。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發(fā)展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經(jīng)濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經(jīng)濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現(xiàn)出來了。從公司的發(fā)展、事業(yè)的建設、隊伍穩(wěn)定的維護建設來看,都必須持續(xù)不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業(yè)和各部門抓好服務,為企業(yè)出點子、跑項目、爭資金、謀發(fā)展。
3、積極開展自身建設
雖然我們在項目申報上具有很多優(yōu)勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達標程度和各環(huán)節(jié)都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關鍵因素,在思想上要有責任感和使命感,認真履行崗位職責,在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發(fā)展和推進,辜負公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業(yè)技能方面要深入了解每個專項項目的領域和范圍,在我公司現(xiàn)目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學習和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環(huán)節(jié),對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業(yè)的知識和深入的背景知識學習提高,是無法面對職能部門和相關專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學習領域內(nèi)多項專業(yè)知識,參與了公司及部門組織的學習,自學了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產(chǎn)品類別及選型”、“武漢市固定資產(chǎn)投資節(jié)能評估和審查辦法”、“燃氣冷熱電三聯(lián)供工程技術(shù)規(guī)程”、“武漢工業(yè)產(chǎn)業(yè)能效監(jiān)測、測試標準及規(guī)范”等專業(yè)知識,在項目評審答辯上,充分利用所學知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉(zhuǎn)化”項目答辯,獨立完成答辯和“20xx年科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質(zhì)認定的公示組織工作。
利用學習的相關知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關的政策解讀、項目動態(tài)等文章,多次發(fā)表在企業(yè)內(nèi)刊上以供交流學習和傳導公司項目動態(tài),以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業(yè)計劃、發(fā)展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發(fā)揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發(fā)展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己??辞迥繕?,尋找問題。回首半年的履跡,自身面臨的問題很多。在任務目標上,至今仍未在資質(zhì)申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標的認識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質(zhì)辦理工程中對任務的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續(xù)的資質(zhì)工作積累,造成時間節(jié)點的延誤。借總結(jié)之際,欲上一層樓,看清目標,尋找問題。必須結(jié)合實際情況加以應用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
xxxx工程技術(shù)有限公司重大項目辦公室
20xx年7月11日
低保上半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、藥品政策性降價持續(xù)、招投標導致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。
面對困難形勢,我們在公司董事會的領導下,堅持"外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細致入微"的工作思路,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟指標完成與時間推進達到同步,實現(xiàn)雙過半。
1、實現(xiàn)利潤:目標數(shù)為00xxx萬元,上半年完成00xxx萬元,占年計劃00xxx;比去年同期增長00xxx。
2、銷售收入:目標數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計劃000xxx;比去年同期增長000xxx。
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計劃的00xxx。
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天。
5、應收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天。
6、產(chǎn)銷率:目標數(shù)為0xxx,上半年實績0xxx。
(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預期還有一定的差距。與此同時,我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的xxx個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
根據(jù)"二個開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準備。與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關文件的再學習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。
并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
今年,我們繼續(xù)深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:
分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡建設,尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡建設,在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于"新農(nóng)合"政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務,銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導品種銷售的同時,進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:
按照建設節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標成本管理、技術(shù)進步為核心的降本增效工作,強化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標的基礎上,利用現(xiàn)有的工作機制總結(jié)、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗,加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度,切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價采購,完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價采購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化,預測價格走勢,確保年初降低采購成本目標的實現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場的產(chǎn)品增長的同時,著力完善能源管理的基礎工作,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺階。
3、技術(shù)進步:
第一:首先對在研新產(chǎn)品進度進行跟蹤考核,確保研發(fā)目標的實現(xiàn),其次是對新獲批準證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場。
第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔xxx個品種的質(zhì)量標準起草工作,任務重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務已落實到每個責任人,確保按時完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實現(xiàn)全年的各項目標。
低保上半年工作總結(jié)篇九
時光飛逝,歲月如梭,年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將倉庫工作做出如下半年盤點:
1、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以山莊利益為重,愛護山莊財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、合理安排物品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不混和亂堆,保持倉庫的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用的作用。
3、積極配合山莊各部門工作,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
4、在紀委專案與旅游旺季,服從山莊安排,積極參加客房幫工與餐飲洗刷餐具、打掃衛(wèi)生,不計個人得失,任勞任怨。
5、職教中心搬家,從挑選家具到裝車運送,不畏辛勞,不畏酷暑,始終戰(zhàn)斗在一線??傊?,上半年所做的工作,離不開財務部領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對于取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,我將不懈的努力爭取做到更好,努力改正過去工作中的不足,把下半年的工作做的更好,為山莊的發(fā)展前景盡一份力。
上半年,在山莊領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結(jié)一致,緊密配合,順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理和結(jié)算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,現(xiàn)將半年來工作匯報如下:
1、年財務預算計劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領導班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,總公司上報了年公司財向務計劃。并且,根據(jù)總公司下達公司的年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、年年財務決算工作。年年財務決算工作,是公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
3、財會工作量化管理。年,財務部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務計劃、財務分析、報表報送、借貸中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息平臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
4、財務人員業(yè)務學習。為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術(shù)水平。
5、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了年年會計檔案整理工作。
6、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
7、完成年年各種稅務清算工作任務。
8、年年借貸證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
9、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
下半年財會工作要點:
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術(shù)水平。
3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理萬元借貸的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
低保上半年工作總結(jié)篇十
今年上半年,我公司在馬總裁和董事長的正確領導下,以董事長在五峰米業(yè)20xx年度管理干部會議的講話為指針,“以上市、業(yè)績、管理、安全”為核心,求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、銳意進取,發(fā)揚五峰精神,我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、完善和強化領導班子建設,提高管理規(guī)范化水平。20xx年糧食收購前,王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,以更好的完成集團交給的任務,廣納英才,聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務,在此基礎上,集團總部委派了孫立付擔任公司副總經(jīng)理,使公司的管理團隊得到進一步加強。同時,著力完善公司各項財務制度,健全財務手續(xù),確保資金安全,以適應上市公司發(fā)展要求。
二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經(jīng)理王顯錄領導下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購任務,其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,384噸。
三、增收節(jié)支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務,就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。
四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,規(guī)范性的開展倉儲工作:1是做好倉儲基礎工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月到9月進行糧食品質(zhì)鑒定,對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進倉查蟲,每一倉布置6-10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。3是每周一進行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。4是堅持“風、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進行通風,每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結(jié)露。
下半年工作思路
獻。
一、繼續(xù)抓好職工學習教育。繼承和發(fā)揚上半年的良好的學習風氣,繼續(xù)認真學習,把學習作為最好的老師,認真學習經(jīng)濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務知識,做到武裝頭腦,指導工作,在我公司形成良好的學習氛圍。
二、循序漸進,加強儲糧管理,確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務,為了確保糧食安全,使糧倉達到了“四無”標準。我公司不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,按《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進行糧情檢查,并加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。保管員每天都要進倉觀察和進行測溫,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,半夜都要起來及時關閉倉內(nèi)窗戶及通風口。
三、做好秋糧收購前的各項準備工作,調(diào)查了解掌握秋糧生產(chǎn)形勢,品種產(chǎn)量以及收購倉容和器材的準備,對秋糧收購的市場調(diào)查,分析秋糧市場走勢,及時給領導提供有價值的數(shù)據(jù)和信息。
低保上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,中山路支行認真貫徹總分行和新疆分行營業(yè)部年初工作會議精神,按照固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效的要求,深入推進營業(yè)網(wǎng)點零售和對公業(yè)務轉(zhuǎn)型強化基礎管理,有效防范案件風險,全行業(yè)務發(fā)展不斷提升。現(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報如下:
(一)主要業(yè)務經(jīng)營情況
截至20xx年6月末,中山路支行各項存款余額為355980萬元,其中對公存款28071萬元,完成全年計劃的117%;對公日均余額820萬元,完成全年計劃任務的4.9%;儲蓄存款余額為327909萬元,日均數(shù)增加34459萬元,完成支行儲蓄存款日均增量任務的91.52%;中小企業(yè)準入14戶,實現(xiàn)貸款凈增額3187萬元,完成全年計劃任務的32%;法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶凈增4戶,完成全年計劃任務的100%;對公人民幣有效結(jié)算賬戶凈增50戶,完成全年計劃任務的32%;辦理銀行承兌匯票18筆,凈額1316萬元;成功辦理保函一筆,金額132萬元。對公存款時點數(shù)較一季度凈增15898萬元,在營業(yè)部排名第一;日均余額較一季度增長11055萬元,增量在營業(yè)部排名第二,支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業(yè)務方面,實現(xiàn)中間業(yè)務收入1596萬元,完成半年任務的79.40%;個人貸款實現(xiàn)投放17985萬元,完成時點任務的224.81%。
主要產(chǎn)品任務完成情況:新增個人貴賓客戶960戶,其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張,完成計劃任務的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶,完成計劃任務的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶,完成計劃任務的36.53%;商戶分期發(fā)生額完成737.15萬元,完成全年計劃任務的38%。
中間業(yè)務收入完成情況:零售板塊中間業(yè)務收入完成1148萬元,完成任務的37.32%;其中對私理財實現(xiàn)收入51.96萬元,完成計劃的33.96%;貴金屬銷售實現(xiàn)收入75.03萬元,完成計劃的68.83%;電子銀行業(yè)務實現(xiàn)收入226萬元,完成計劃的29.11%;銷售基金實現(xiàn)收入69.47萬元,完成計劃的31.15%;代理保險實現(xiàn)收入85.52萬元,完成計劃的25.15%;實現(xiàn)信用卡收入45萬元,商戶收單收入156萬元。
(二)細分市場、細分客戶、深入推進擴戶提質(zhì)工程。
通過強化營銷隊伍的建設,配足、配強、配優(yōu)客戶經(jīng)理整合網(wǎng)點資源,打造全功能網(wǎng)點,形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動與競爭關系,為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務聯(lián)動提供平臺。依靠各網(wǎng)點對轄內(nèi)產(chǎn)值超過1000萬元的規(guī)模性企業(yè),細分市場、細分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析,明確拓展目標,尋找介入良機。夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。將營業(yè)網(wǎng)點所管轄對公客戶,按不同標準明確到具體崗位、具體責任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬,臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結(jié)果、結(jié)果超預期或未達預期的原因及改進辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析,明確拓展目標,尋找介入良機,夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。
(三)重點關注新興業(yè)務的發(fā)展,加大客戶經(jīng)理隊伍建設,中間業(yè)務收入渠道進一步拓寬。
20xx年以來,中山路支行在針對各項產(chǎn)品制定專項措施、辦法、做大做強我行優(yōu)勢業(yè)務的同時,大力推進人才隊伍建設,客戶經(jīng)理年輕化、知識化、專業(yè)化程度明顯提高,為使客戶經(jīng)理在日常拓展、維護客戶中能夠熟練使用產(chǎn)品,上半年共舉辦各類學習培訓9期,參加人員涵蓋網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜員等,培訓人員達300多人次,培訓人員包含網(wǎng)點主任、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、機關客戶經(jīng)理,每周利用1-2天下班后集中培訓,做到對傳統(tǒng)業(yè)務、新業(yè)務、新產(chǎn)品掃除盲點,使員工敢于向客戶推薦產(chǎn)品,敢于嘗試做新產(chǎn)品,引導員工利用擔保承諾、國內(nèi)保理、小企業(yè)應收賬款質(zhì)押、投行等業(yè)務的特點,拓寬市場營銷渠道同時提升自身業(yè)務綜合素質(zhì)。
20xx年上半年,中山路支行實現(xiàn)了資金托管業(yè)務零的突破,填補了我行在資金托管業(yè)務的空白,為支行今后開展資金托管業(yè)務打下了堅實基礎。
(四)加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,推動零售業(yè)務快速發(fā)展。
支行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)推動,實現(xiàn)了業(yè)務經(jīng)營跨越式發(fā)展,網(wǎng)點軟實力進一步提升。加大優(yōu)質(zhì)服務工作力度,完善服務評價體系,實現(xiàn)營業(yè)部規(guī)范化服務水平整體提高。20xx年支行共有2家網(wǎng)點成為全功能網(wǎng)點,其中揚子江路支行在20xx年5月自主營銷并成功投放了一筆個人助業(yè)貸款,貸款投放金額為90萬元,這是自揚子江路支行成為全功能網(wǎng)點以來成功投放的第一筆個人信貸業(yè)務,標志著中山路支行在打造全功能網(wǎng)點的工作中邁入了新的起點。
(五)加強風險防控,不斷提升基礎管理水平。
中山路支行加強風險排查,在案例分析會上分析、揭示重點業(yè)務領域案件風險隱患,提升支行整體案件防控能力。
一是加強對操作風險的管理和控制。針對我行沖抹帳筆數(shù)較多的現(xiàn)狀,我行及時組織運營主管進行分析,中山路支行一二月沖抹帳筆數(shù)均占營業(yè)部總量的20%其中由于柜員操作隨意性強、對業(yè)務操作不熟練造成的沖抹帳占比達到80以上,對此,我行要求會計主管以三基本學習為契機,結(jié)合實際操作,加強對柜員的監(jiān)督管理,同時針對由于其他客觀原因造成的沖抹帳,要求柜員做好溝通解釋工作,但嚴禁為降低沖抹帳率而采取補記差額,反向記賬等錯上加錯的行為。對柜員的操作性差錯、沖抹帳筆數(shù)等一方面要求會計主管每日晨會進行通報,另一方面要求將其列入到網(wǎng)點對柜員內(nèi)控考核項目中,并考核提高占比。支行還對各類檢查過程中出現(xiàn)的違規(guī)操作、逆程序操作以及一些柜員的習慣性錯誤操作,及時進行匯總,并對其差錯成本、風險代價進行分析,下發(fā)網(wǎng)點要求會計主管組織員工重點學習。嚴禁柜員自辦業(yè)務,嚴格控制沖正、抹帳次數(shù)的發(fā)生,在案例分析會上予以通報,要求運營主管關注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員,加強管理,切實降低沖抹帳率。支行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控成績逐步上升,本年新華北路支行通過了三鐵單位驗收。
二是以平安農(nóng)行建設工作為契機,加強安?;A管理,在檢查中以轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點機房、atm加鈔室為檢查重點,認真開展專項治理工作,并落實整改情況,逐步實現(xiàn)人防、物防、技防三達標。為加強營業(yè)網(wǎng)點處理、應對突發(fā)事件、火災情況的能力,中山路支行于4月在北門支行組織轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點安全員進行了消防及防搶劫演練,通過演練使中山路支行員工進一步增強了員工安全意識和處置突發(fā)事件的能力,了解了預防火災的基本知識,掌握了自救技巧、消防設施的使用與緊急避險及逃生路線,收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進,隊伍建設不斷加強
黨風廉政建設、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進一步加強,一是深入開展了加強和改善工作作風建設活動,支行,二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內(nèi)容的專項治理活動,有效提升了員工的案防意識,全年實現(xiàn)無事故和無案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策,感受黨帶領人民實現(xiàn)中國夢的決心,午舉辦了以中國夢民族復興的夢為主題的精彩講座。從中國夢是記錄著我國從飽經(jīng)屈辱到獨立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載著輝煌千年的記憶,其核心是實現(xiàn)中華民族偉大復興、中國夢是承載著為開創(chuàng)中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個方面生動解析了何為中國夢,并要求支行黨員寫學習心得。
(七)夯實管理基礎,全面提升經(jīng)營管理技能
年初以來,支行將三基本教育作為一項重要工作來抓,要求營業(yè)網(wǎng)點運營主管通過晨會、夕會帶領員工集體學習、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內(nèi)員工進行三基本模擬考試來檢測員工的學習成果、督促員工學習、增強員工學習的主動性、激發(fā)員工自學的熱情,有效的提高了員工的業(yè)務素質(zhì)。
文明優(yōu)質(zhì)服務方面,中山路支行通過非現(xiàn)場分控器檢查網(wǎng)點晨會、開門迎客、柜員服務等情況及時通報,并將視頻截圖資料下發(fā),在按季組織轄內(nèi)網(wǎng)點大堂經(jīng)理、大堂副理召開例會時予以通報,同時在例會中針對分行神秘人優(yōu)服檢查反饋情況,對支行各網(wǎng)點優(yōu)服情況進行逐一分析,重點對大堂經(jīng)理、柜員扣分較多的服務主動性、親和力等方面進行分析,并對日常工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象提出了具體工作要求。對優(yōu)服工作始終能夠保持較好成績的網(wǎng)點進行鼓勵,要求各網(wǎng)點組織員工學習,要求網(wǎng)點在加強思想教育的同時,加大現(xiàn)場監(jiān)督管理和考核的力度。中山路支行整體優(yōu)服成績得到穩(wěn)步提升。為進一步提高工作效率、保持我行對外良好形象,中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度,并已逐步落實執(zhí)行情況,通過前期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)、整理工作,將營業(yè)網(wǎng)點長時間不使用的物品、網(wǎng)點廢舊物品進行了集中清理保管,不僅使營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)、外部環(huán)境得到了改善,同時也消除了安全消防隱患。
(八)業(yè)務經(jīng)營中的不足以及支行下階段工作目標
20xx年上半年以來,中山路支行的業(yè)務發(fā)展質(zhì)量得到進一步提升,但是面對營業(yè)部的要求還存在一定的差距和不足。20xx年下半年中山路支行將繼續(xù)做好以下幾個方面:
一是認真落實各項制度規(guī)定。繼續(xù)落實營業(yè)部關于進一步加強和改進機關作風建設的規(guī)定。強化責任意識、服務意識和保密意識,使支行工作作風繼續(xù)轉(zhuǎn)變,加強執(zhí)行力建設,提升支行整體工作質(zhì)量和效率,確保各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
二是繼續(xù)做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作。嚴格按照分行及營業(yè)部關于全功能型網(wǎng)點建設的要求和思路,將國際城支行和揚子江路支行打造成為營業(yè)部全轄零售業(yè)務發(fā)展強行。以全行各方面表現(xiàn)優(yōu)異的青年員工為主體,嚴格按照轉(zhuǎn)型的要求和先進行成功經(jīng)驗,大膽干、大膽試,通過轉(zhuǎn)型,建立有序、團結(jié)、上進的團隊和系統(tǒng)、精細、高效的業(yè)務發(fā)展模式。努力打造一支出業(yè)績、出人才、出思路的團隊,真正成為中山路支行乃至全營業(yè)部全功能型網(wǎng)點的標桿,帶動中山路支行其他網(wǎng)點的發(fā)展。
二是加強客戶經(jīng)理隊伍建設??朔磺欣щy選強、配強網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理,以定期培訓和每周例會為載體,切實加強客戶經(jīng)理培訓,努力打造一支綜合業(yè)務素質(zhì)高、團隊精神強、實戰(zhàn)應變能力強的一支專業(yè)營銷團隊。制定《20xx年度網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作指引》,內(nèi)容包括網(wǎng)點客戶經(jīng)理職責、日常工作內(nèi)容,本期重點工作內(nèi)容和任務指標,幫助支行客戶經(jīng)理找準工作重點,理順工作思路。
針對網(wǎng)點客戶經(jīng)理社會經(jīng)驗、人際關系和閱歷不足,對客戶的維護、發(fā)掘,組織能力不夠等方面的問題,下半年我們將對于未能體現(xiàn)對公業(yè)務發(fā)展作用的網(wǎng)點客戶經(jīng)理進行網(wǎng)點重新配置、機關客戶經(jīng)理做適當調(diào)整,同時以支行客戶經(jīng)理牽頭,帶領網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理分三組,建立pk形式,任務完成情況采用同步計分制,發(fā)揮牽頭作用。整合網(wǎng)點資源,形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動與競爭關系,為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務提供平臺,支行自上而下建立起一支完整的營銷隊伍和服務團隊。加強對公業(yè)務的培訓,范圍涵蓋所有對公條線從業(yè)人員。提高全行員工對公業(yè)務的認知度及重視度。
三是繼續(xù)推進擴戶提質(zhì)工程。加大資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務和業(yè)務管理信息等方面的溝通力度,積極發(fā)展交叉性金融工具業(yè)務品種,提高金融綜合服務水平。大力發(fā)展公司機構(gòu)類中間業(yè)務,以優(yōu)質(zhì)客戶為重點,進一步提高現(xiàn)金管理業(yè)務市場占有水平。以pcrm、cfe系統(tǒng)為基礎,制定優(yōu)質(zhì)個人客戶發(fā)展計劃,以《abc和矩陣式嵌套管理法》為主要思路。對我行白金卡及以上優(yōu)質(zhì)客戶,爭取綁定五項以上基礎性和渠道型產(chǎn)品。從根本上提高優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度。第四步要求網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理走出去。整合前期建立的商會類、行政管理類、開發(fā)區(qū)、產(chǎn)權(quán)交易(資源)管理類、前臺提升類等系統(tǒng)型客戶信息資源,擴大宣傳、服務、營銷范圍,切實將擴戶提質(zhì)的戰(zhàn)略落到實處。
四是繼續(xù)拓展新興業(yè)務,提升支行中間業(yè)務收入多元化創(chuàng)造能力。重點突破支行短板項目,持續(xù)做優(yōu)做強傳統(tǒng)中間業(yè)務。一是大力發(fā)展銀行卡業(yè)務,加大銀行卡規(guī)模擴張和高端客戶用卡增長量,同時提高中低端客戶用卡頻率;將汽車分期業(yè)務做成中山路支行最大的亮點,調(diào)整營銷團隊,階段性轉(zhuǎn)移網(wǎng)點客戶經(jīng)理的工作重心,全力以赴打好汽車分期這一仗。以汽車分期業(yè)務開展為抓手,以《abc和矩陣式嵌套管理法》為主要思路,深層次挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶,營銷我行其他金融產(chǎn)品。加大自助設備的效益性投放布局,提高銀行卡收入貢獻度。強化對公與個人結(jié)算賬戶的并重營銷,重點提高單個結(jié)算賬戶的收入水平。電子銀行業(yè)務加快提升轉(zhuǎn)賬電話、短消息服務等新業(yè)務市場份額。
上半年,中山路支行各項工作有序開展,雖然在儲蓄存款等個別考核指標上遇到一些暫時的困難,但支行整體的目標明確,隊伍氣勢高漲,支行班子有信心帶領全行員工努力拼搏,下一階段,我行將扎實做好各項工作,爭取圓滿完成各項目標任務。
低保上半年工作總結(jié)篇十二
教師是教育過程的組織者,是素質(zhì)教育的最終實踐者、在新的歷史時期,我們面對新的教育形式,新的教育體制,必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀、不斷學習、努力提高自己的教學水平,不僅要關注教學理論,更新自己的教學理念,更要關注自己的教學風格、使自己的教學不斷向綜合能力的探究性教學、多維的體驗性教學、互動交往性教學的方面發(fā)展、要“把教學當成一種事業(yè)去追求,把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機會;看成是發(fā)展自己的一個機會,把上好一堂課看成是自己生命價值的體現(xiàn)、”牢記:“教學是事業(yè),事業(yè)需要奉獻;教學是科學,科學需要探索;教學是藝術(shù),藝術(shù)需要創(chuàng)新、”
作為一名骨干教師,墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的,一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:
1、在專業(yè)學習、教學研究上更加努力、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練、
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步、
低保上半年工作總結(jié)篇十三
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20x年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20x年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20x年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成20x年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作,20x年全年收入土地出讓金x億元,城市配套費x萬元,行政性收費x萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20x年共清理欠繳城市配套費x家共計x萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計x萬元,清理欠款x筆共計x萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20x年共計執(zhí)行稅收返還金額x萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務,20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計x萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經(jīng)費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析狀況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
低保上半年工作總結(jié)篇十四
201x年城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級業(yè)務主管部門的關心指導下,始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持以人為本,為民解困的工作宗旨開展,加強管理,規(guī)范操作,切實保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,為維護社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)201x開展城鄉(xiāng)低保工作匯報如下:
一、狠抓落實,推動農(nóng)村低保工作全面開展
建立和實施農(nóng)村居民最低生活保障制度,是一項十分復雜而艱巨的系統(tǒng)工程。各我鎮(zhèn)、各村居委員會按照縣民政局的統(tǒng)一部署,扎實做好各個環(huán)節(jié)的工作,推動農(nóng)村低保工作全面協(xié)調(diào)開展。
(一)嚴格核實對象,切實做到應保盡保。經(jīng)調(diào)查,我鎮(zhèn)共有農(nóng)村貧困對象1180戶、1549人。這部分貧困對象今年要全部納入農(nóng)村低保范圍。我鎮(zhèn)要嚴格按照申請審批工作程序要求,及時收集保障對象的相關申報材料(包括申請書、戶主戶口本、身份證復印件和相片、享受農(nóng)村低保家庭成員的戶口本復印件等),確保申報材料不重、不漏、真實、準確、齊全。同時,要認真填寫《農(nóng)村居民最低生活保障待遇審批表》,報鎮(zhèn)政府審核后,務必于4月10日前將有關材料和審核意見報市民政局審批,確保我鎮(zhèn)今年5月份之前能順利發(fā)放低保金。
(二)嚴格資金管理,切實保證資金運行安全。我鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障資金主要來自財政撥款,資金管理上要高度重視,一定要落實制度,堵塞漏洞,從嚴要求,從嚴管理,絕不允許發(fā)生擠占、挪用、截留和虛報冒領等任何問題。對于違反資金管理規(guī)定的,要嚴肅查處,追究責任。要完善資金監(jiān)督機制,切實解決重資金分配、輕監(jiān)督管理的問題。財政、民政等部門要定期檢查、監(jiān)督農(nóng)村居民最低生活保障資金使用和發(fā)放情況,確保資金安全運行,確保資金及時足額發(fā)放到低保對象手中。
(三)嚴格審批程序,切實保障農(nóng)村居民的合法權(quán)益。要堅持公開、公平、公正的原則,嚴格按照戶主申請、民主評議、張榜公示,村委會核實、鎮(zhèn)政府審核,鎮(zhèn)民政科審批、村委員會張榜公示,發(fā)放低保證和保障金等工作程序,切實做好農(nóng)村低保工作。嚴禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對在工作中的失職、瀆職或違反有關規(guī)定,造成惡劣影響的,將追究責任人的責任。
(四)建立健全各項制度,切實提高低保工作水平。明確規(guī)范了申請、評議、公示、審核、審批等環(huán)節(jié)。我鎮(zhèn)要依法辦事,及時受理農(nóng)村困難群眾的低保申請,我鎮(zhèn)建立完整的農(nóng)村低保對象檔案,強化痕跡管理;推進農(nóng)村低保工作網(wǎng)絡化管理,增強低保工作的管理質(zhì)量和管理水平。
(五)加強宣傳教育,切實營造良好的社會氛圍。要堅持正確的輿論導向,采取多種形式,廣泛宣傳建立和實施農(nóng)村低保制度的重要意義,宣傳黨和政府對農(nóng)村困難群眾的關心,宣傳農(nóng)村低保制度的政策、規(guī)定,讓這一惠民工程進村入戶、家喻戶曉,要積極動員社會各界關注農(nóng)村困難群眾,支持農(nóng)村低保工作。要把農(nóng)村低保工作作為政務公開和村務公開的重要內(nèi)容,定期公布農(nóng)村低保工作實施情況,公開保障標準、審批程序和補差金額,主動接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督,為農(nóng)村低保工作的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
二、城鄉(xiāng)低保保障工作開展情況
我鎮(zhèn)201x年城鄉(xiāng)低保工作在201x年工作基礎上,在以村居委會為中心和鎮(zhèn)民政科的支持下有序推進,城鄉(xiāng)低保工作逐步納入了科學化、規(guī)范化管理軌道,初步實現(xiàn)了“保障對象公開化、運行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設”。
201x年我們主要做了以下工作:
(一)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保保障總對象1549人。
(二)為使低保對象做到“有進有出”、低保標準“能升能降”,不斷加大動態(tài)管理力度。201x年我鎮(zhèn)對原享受城鄉(xiāng)低保人員進行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標的10戶30人給予退出低保保障,換成更困難的老百性。使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作從真正意義上實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡?!薄?/p>
(三)201x年我鎮(zhèn)對享受城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,累計支出救助資金3萬元。
(四
)201x年按照上級要求對城鄉(xiāng)低保進行整改,我鎮(zhèn)抽調(diào)了相關工作人員對新增申請享受城鄉(xiāng)低保52戶家庭生活狀況進行了審批前調(diào)查、走訪,對新申報對象做到三級評議、評審、三榜公布。并將所有的1180戶、1549人農(nóng)村低保人員名單在各村委會公開欄張榜公示,對符合條件的人員全部給予了享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇。進一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)201x年我鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災、因上學造成臨時生活困難的6戶6人給予了城鄉(xiāng)居民臨時生活困難救助,共發(fā)放救助金5400元。
(六)201x年我鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)低保微機信息的復查、匯總、上傳工作。
(八)201x年為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位,我鎮(zhèn)對八個村委會上報的低保材料進行逐一認真仔細審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬村委會,要求重新調(diào)查審核上報。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報表上報工作做到上報數(shù)據(jù)真實、準確、按時、按質(zhì)、按量。
(九)201x年我鎮(zhèn)完成接待農(nóng)村低保方面來訪15余人次,對不明政策群眾耐心細致的進行政策講解,對來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復,對杜村黨總支有些村所提建議、意見給予答復并對他們對我們工作的關心支持給予了致謝。
三、存在的主要問題
(一)、城鄉(xiāng)低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我鎮(zhèn)進行了動態(tài)管理,納入了一部份城鄉(xiāng)困難家庭,但要求享受城鄉(xiāng)低保家庭較為突出,目前收到申請180戶1549人,工作難以開展,社會壓力較大。
(二)社鎮(zhèn)監(jiān)督管理機制不健全沒有設立關于城鄉(xiāng)低保的公益性崗位,申請人在申請低保過程中瞞報收入情況,部分隱形收入上報不如實。導致社鎮(zhèn)對申請人家庭收入進行調(diào)查了解時難以掌握,造成部分收入超標家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關系特點更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復雜,入戶調(diào)查核實家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品鄉(xiāng)場價格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實告知其收入的義務,也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機構(gòu)、人員與經(jīng)費嚴重不適應工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進行調(diào)查核實、收集每一個低保對象的有關備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時還要進行定期核查,加強動態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個月,任務極為繁重。
低保上半年工作總結(jié)篇十五
工作總結(jié)(上半年)
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx-xxx-xx24條,上報xx-xxx-x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
xx-xxx-xx區(qū)衛(wèi)生服務中心
一、上半年工作的回顧
20*年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決2017件,電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣-聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的.視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協(xié)助領導搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質(zhì)的基礎上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內(nèi)部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好“內(nèi)功”,努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反對洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反對洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯(lián)社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內(nèi)容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動,使服務質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務促業(yè)務,質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,當好領導參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結(jié)果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡,明確專人負責,促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務,認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導,為領導決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2015年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
2016年上半年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、文書管理:認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱工作。收取文件后做好登記工作并及時傳閱給院領導和相關職能科室,及時傳達上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議。進強化文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。上半年與各部門共起草、下發(fā)各類請示5篇、紅頭公文36件、非紅頭11件,到衛(wèi)生局及其他單位交換信件33件,網(wǎng)絡辦理51件。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調(diào)全院各種會議:包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等63次。圓滿接待各級領導和兄弟單位來院視察參觀的工作 24次。與工會一同慰問生病職工及家屬6次。
三、加強信息宣傳工作:發(fā)布醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報24篇、簡訊2期,讓廣大職工及時理解各部門、科室動態(tài)。配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并及時向外界宣傳。通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會等活動資料,積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理:組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”自查工作,并根據(jù)醫(yī)院評審要求對醫(yī)院各類行政制度進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。協(xié)調(diào)制作各種標識牌200余張(塊)。
六、認真做好檔案、印章、證件管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、認真做好各種文件、檔案資料的管理和使用工作:做到嚴格管理,正確使用。上半年,共刻制印章11枚,在印章的使用上,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
2、復印工作:搬遷到新院后設立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
3、變更驗證組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等27本(證),已遞交申請執(zhí)業(yè)證、放射許可證變更和職業(yè)健康體檢機構(gòu),等待驗收中。
七、攝影攝像工作:為各項活動保存豐富的影像資料,包括優(yōu)質(zhì)護理、創(chuàng)等自查、工會活動、外單位來院考察、上級檢查、各種培訓學習等工作攝影27次進千張數(shù)碼照片。
八、積極配合其它科室完成各項工作:配合科教科、感控辦、
護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院評審的資料工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審中勇挑重擔,精心準備。
院辦
2016年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將2012年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆-綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高-干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
2016年已經(jīng)過半,在公司領導的正確帶領下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f,今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。為了更好的建設設計部,為公司的長遠發(fā)展服務,現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下:
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二、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時間里,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候,就會出現(xiàn)言不達意,溝通不好的現(xiàn)象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進度。
2、自身設計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺,設計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。
3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。標準包括方案標準,制圖標準,工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標準,有時導致同一項目中,每個人成果風格迥異,直接影響工作進度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃
1、提高設計水平:
質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認真對待下半年的工作任務:
針對下半年的工作,繼續(xù)保持高度認真的態(tài)度與學習的精神,努力將份內(nèi)的工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xx-x方案設計,完成對上級領導的匯報,確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設計與工作進度完成施工圖設計。
3、加強團隊合作,完善設計質(zhì)量手冊:
設計工作無論是方案設計還是施工圖設計,現(xiàn)實中很少是一人獨立完成,因此加強團結(jié)協(xié)作是設計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。在后續(xù)的工作中,積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質(zhì)量管理手冊,形成統(tǒng)一的設計標準,提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,提高自身設計水平,為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
xx-xxx-x
低保上半年工作總結(jié)篇十六
公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學習,增進理解與溝通,努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學習各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應該將策劃做到盡可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家了解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益于各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現(xiàn)!
低保上半年工作總結(jié)篇十七
一、作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸,比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構(gòu)成及分析
一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況
對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
低保上半年工作總結(jié)篇十八
20_年,桓臺縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領導下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營、拓展經(jīng)營、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點,積極開展各項工作。截止目前公司各項工作都有較好增長。現(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務購銷總量穩(wěn)定增長,
今年上半年,共購進鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計劃的63.22%;多品種營養(yǎng)鹽完成527噸,占年計劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸,占年計劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務工作較快發(fā)展
今年上半年,我公司認真落實省、市鹽業(yè)工作會議精神,通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強市場調(diào)研,提升市場運作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡的優(yōu)勢環(huán)節(jié),進一步滿足市場需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計70.39萬元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬元;殺蟲劑銷售905件,銷售額20.48萬元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬元。
三、其他工作情況
(一)積極做好食鹽銷售服務和食鹽專營宣傳工作
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過調(diào)整內(nèi)部機構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營管理體系,建立與市場化要求相適應的組織結(jié)構(gòu)。進一步完善了對食鹽零售網(wǎng)點的管理,增加了配送車輛、完善配送服務,使食鹽送銷服務得到了進一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作
作。進一步引導群眾正確認識科學用鹽的重要性。
(二)做好市場監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全
今年以來通過深入開展專項檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時對全縣的食鹽零售網(wǎng)點及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學校機關、民工企業(yè)食堂、飯店等進行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進一步凈化了鹽業(yè)市場。
(三)深入開展基層建設年活動
今年,單位通過進一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開展“基層建設年”活動,并成立了“基層建設年”活動領導小組,王軍任組長,于強、程玉華任副組長,張連國、張麗榮、姚志強為成員。(領導小組辦公室設在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實際,圍繞抓班子帶隊伍、抓業(yè)務促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動重點,認真查找經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽取職工群眾合理化建議,并針對存在問題提出整改措施,明確業(yè)務發(fā)展和管理目標,確保公司年度目標和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,形成職工群眾創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算
今后,我們在積極完成省、市鹽業(yè)工作下達的指令性計劃。的同時將工作重點進一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務的發(fā)展,逐步擴大公司經(jīng)營范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅戰(zhàn)。
低保上半年工作總結(jié)篇十九
光似箭,歲月如梭,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作情況
在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
低保上半年工作總結(jié)篇二十
20_年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務_萬標箱,比去年同期增長_%。今年上半年財務收入共計_萬元,比去年同期增長_%,利潤_元,成本利潤率_%?,F(xiàn)有員工隊伍_人,員工平均工資達_元/月。
(二)主要完成的工作
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。__從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《__》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
二、存在的不足
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權(quán)。
低保上半年工作總結(jié)篇二十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、 政治思想方面
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質(zhì)、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面
的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
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