通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己學習和工作中的亮點和優(yōu)勢。在總結(jié)中反思自己的不足，并提出改進的方案和措施。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
銀行團青工作總結(jié)篇一
2013年我們在行長的領(lǐng)導和各部門的幫助配合下,全體團員認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心，結(jié)合我行的工作實際，充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業(yè)部，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務(wù)會，進行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進行業(yè)務(wù)培訓，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，仔細應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
銀行團青工作總結(jié)篇二
建行滄州分行牟智強
一、立足時代性，打造務(wù)實團隊。
營管理的新任務(wù)、新要求，努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團隊建設(shè)必須以市場為導向，緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個中心工作，著眼全局，統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團隊建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學?！?，讓每一名團隊成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復合型人才，為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻。
銀行團青工作總結(jié)篇三
2021年，支行團委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在分行團委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“加強思想引領(lǐng)、強化擔當作為、搭建成長平臺”3方面工作，團結(jié)帶領(lǐng)全行團員和青年員工們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。下面，將2021年支行團委工作總結(jié)匯報如下：
一、加強政治引領(lǐng)，筑牢思想根基
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團的第一要務(wù)，引導廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
1.強化理論武裝，堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團委以黨史學習教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學”活動。一是扎實開展各類專題學習會，引導廣大團員青年學用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學習。至年底，累計開展專題學習x余次，覆蓋全行團員青年x人。支行團委召開專題黨史學習教育宣講會x次，各基層團支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團委先后組織廣大團員參觀烈士館、陳云紀念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學習形式。機關(guān)團支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團員青年用好碎片時間學黨史提供多樣化選擇。各團支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學習教育氛圍。
2.將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實事”活動緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務(wù)主題，支行團委積極組織團員青年參與困境兒童學業(yè)輔導公益眾籌活動，為幫助困境青少年獲得更多學習機會，助力青少年學業(yè)成長，動員各支部團員募集善款累計x余元；
積極組織團員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確保花博會開幕期間交通順暢，廣泛動員團員青年參與“平安交通、護航花博”志愿服務(wù)專項活動，早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點路口駐守，協(xié)助交巡警維護交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀共青團干部、五四紅旗團支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進人物的先進事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化擔當作為
、社區(qū)、居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶進行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團委及時跟進拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。三、搭建展示平臺，助力青年成長成才
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身
學習
理念。在全行深入開展“致敬建黨百年閱享紅色書香”第十一屆讀書月活動，向支行青年推薦書單、下發(fā)書籍，營造濃厚的讀書氛圍，引導更多青年熱愛閱讀、善學深思；緊隨分行團委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的
心得
感悟
，營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學習氛圍；組織開展支行
讀書
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。2.關(guān)注青年思想動態(tài)。為加強人才梯隊建設(shè)，做好青年員工思想引領(lǐng)工作。今年，支行團委利用支行運動會、健步走等活動，廣泛動員全員青年參與，不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離，也增進了員工之間的團隊凝聚力與執(zhí)行力；
為幫助新進行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學，進一步深植合規(guī)理念，不斷增強合規(guī)文化軟實力。
3.傳遞黨團組織關(guān)愛。支行黨委高度重視青年員工8小時外的生活狀況，為外來員工提供暖心宿舍，幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作；
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
銀行團青工作總結(jié)篇四
一、商業(yè)銀行營銷團隊的內(nèi)涵
商業(yè)銀行的營銷團隊，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團隊的出現(xiàn)，主要是通過發(fā)揮團隊精神，增強員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團隊形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵因素的作用，調(diào)動員工的工作積極性，實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團隊的形式
商業(yè)銀行營銷團隊是20世紀90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結(jié)果，營銷團隊的形式主要有以下三種形式：
（一）客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團隊形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護過程中的合作。其中，有人擔任主訪的角色餓，有人擔當陪訪的角色，相互合作；還有的有客戶部經(jīng)理帶隊，進行客戶的訪問，以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團青工作總結(jié)篇五
200x年，黨的_勝利召開，提出了新世紀新階段新的奮斗目標；中國共青團也走過了其80年的光輝歷程。本年度，本人在自己的工作崗位上，能盡心盡力地做好本職工作，現(xiàn)從以下三個方面進行全面的個人小結(jié)：
一、在政治理論修養(yǎng)方面
平時能自覺地加強馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十六報告的學習，主動適應(yīng)社會發(fā)展和學校改革事業(yè)的需要，努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強共青團基本理論的學習和研究，探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學生的思想特點，力求改變傳統(tǒng)的思路和方法，增強主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強時事與政策的學習，撰寫《永遠的青年，永恒的追求》學習_同志在紀念建團80周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日，本人參加省委黨?！暗诙谑屑増F委書記進修班”學習，本人能結(jié)合自身理論學習與研究的實際狀況，圍繞“三個基本”、“五個當代”、“三個代表”重要思想和_報告等主要學習內(nèi)容，自覺端正學習態(tài)度加強學習和研討，認真撰寫讀書筆記，并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面，認真進行黨性自我分析，加強黨性鍛煉，被評為本期進修班“優(yōu)秀學員”。
二、在履行崗位職責方面
圍繞自己所分管的工作，根據(jù)我校共青團工作的特點，自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念，增強奉獻服務(wù)意識，經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學習陣地作用，培養(yǎng)和提高新生學生干部政治思想素質(zhì)，全年共舉辦兩期青共校培訓班，引導學生盡快適應(yīng)大學生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀念建團80周年“永遠跟黨走”系列活動，引導廣大青年學生增強團員意識，樹立堅定正確的政治方向，活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強學生會干部隊伍建設(shè)，指導學生會獨立開展工作，開展學生社團狀況調(diào)研，探索學分制條件下學生社團建設(shè)的新模式。四是認真組織實施暑期大學生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績，我校第九次被評為全國社會實踐先進單位。五是積極開展校園文化活動，如校慶音樂會、大學生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等，營造良好的校園文化氛圍，促進學風建設(shè)。六是組織開展大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學術(shù)科技類活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認真做好大學生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻血工作，引導大學生增強奉獻精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負責人做好其它各項工作，如團的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風建設(shè)等等。
三、主要存在的不足
一是深入青年學生中間調(diào)查了解不夠，學生調(diào)研工作有待進一步加強。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，對加強社團建設(shè)缺乏清晰的思路，不能提供有力的指導。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒，不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團青工作總結(jié)篇六
2012年，在集團團委的正確領(lǐng)導下，油化分指團委圍繞工程建設(shè)，有條不紊地展開了共青團工作，并圓滿完成了集團團委和分指黨委交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將10年工作總結(jié)如下。
一、基本情況
二、完善團組織建設(shè)
10年，是油化工程建設(shè)深入推進的一年，也是油化分指團委工作起步之年，能否將共青團工作融入到工程建設(shè)之中，發(fā)揮團員和青年的積極作用，切實推進和保障工程建設(shè)，是分指團委開展工作的中心問題。對此，分指團委首先從組織建設(shè)入手來展開工作，認識到只有建立一支與時俱進、作風過硬的團組織隊伍，才能帶領(lǐng)好團員隊伍在工程建設(shè)中開展好各項工作。10年3月，根據(jù)個人能力及表現(xiàn)，分指團委組織重新調(diào)整，撤換了一名團委委員。結(jié)合團員青年的分布，正式成立了8個團支部，在各單位抽選了8名思想進步，表現(xiàn)優(yōu)秀，各有特長的青年擔任團支部書記。經(jīng)過一年來共青團工作的開展，各團組織作用發(fā)揮明顯，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。
三、建立健全各項規(guī)范制度
按集團團委的要求，為規(guī)范化、制度化開展共青團工作，油化分指團委從成立起便展開了整章建制工作。一年里，結(jié)合團青工作實際，陸續(xù)建立了《油化分指共青團工作考核細則》、《團委班子建設(shè)規(guī)范》、《團干部培訓制度》和《油化分指團委流動團員管理制度》，各項規(guī)范制度的建立和完善，為油化分指共青團工作的順利開展提供了堅實的制度保障。
四、積極開展、參與團組織活動
五、認真落實團青推優(yōu)和“五小”成果申報工作
10年，按集團團委文件精神，油化分指團委認真開展了團青推優(yōu)和“五小”成果申報工作。向集團團委推選“十佳青年”2人，申報“五小”成果4項。在評選“十佳青年”和申報“五小”成果過程中，團委本著實事求是的原則展開推選和申報，做到過程透明，內(nèi)容真實。
六、組織團員、青年隊伍積極投入“十一五”工程建設(shè)
10年，油化分指團委以保障工程建設(shè)為著眼點，動員和鼓勵團員、青年投入油化工程建設(shè)。在分指黨委的組織下，通過對團員、青年思想素質(zhì)、專業(yè)技能摸底，分別向分指各單位推薦技術(shù)人才。一年來，分指團委共推薦70名團員、青年參與到油化現(xiàn)場工程建設(shè)當中。充實了各單位骨干力量。
一年里，油化分指團委在集團團委的領(lǐng)導下，有序開展各項工作，圓滿完成了各項任務(wù)。在下步工作中，分指團委將不斷創(chuàng)新工作思路，以黨的_和團的_精神為指導，落實科學發(fā)展觀，和諧建團，推進團建工作與企業(yè)發(fā)展的最佳融合。
油化分指團委2012年工作計劃
2012年，油化分指團委將嚴格落實集團團委各項指示精神，全力推進分指團建工作再上新臺階。
一、進一步完善各項規(guī)范制度，做到制度化建團，規(guī)范化建團。
二、圍繞企業(yè)發(fā)展建設(shè)展開團建工作，做到保障有力。
銀行團青工作總結(jié)篇七
xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導下，認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機關(guān)團務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項工作的正常運行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復查和后續(xù)跟蹤工作。截至當前，共辦理各類文件1865件，歸檔文件2375宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴格落實保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實行分級精細化管理，普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負責人；上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負責人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò)，及時傳達*室工作要求，對日常工作進行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領(lǐng)導對工作的具體批示和意見。
xx年，辦公室以“服務(wù)機關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區(qū)直機關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運作；二是精心開展3場共計400余人次針對機關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關(guān)團干勝任力培訓班”，組織機關(guān)團干40余人赴吉林大學開展交流培訓，增強了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團干的學習熱情，在一定程度上提升了機關(guān)團干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團青工作總結(jié)篇八
銀行大堂經(jīng)理年度工作總結(jié)報告本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，××支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)*均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在*時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
——銀行柜員年度工作總結(jié)
銀行柜員年度工作總結(jié)
銀行團青工作總結(jié)篇九
農(nóng)商行支行共青團委在總行團委，20xx年，區(qū)團委和支行黨委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹學習科學發(fā)展觀，黨的十七屆四中全會和團十六大精神，按照我行“服務(wù)客戶，回報股東，成就員工，奉獻社會“使命要求，圍繞我行發(fā)展大局，切實增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮了共青團作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用，團結(jié)和帶領(lǐng)全體團員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻。
一，堅持抓黨建帶團建，把切入點放在全面提高團組織建設(shè)上。
團組織是團的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點，基層實則全團實，基層活則全團活，我們始終堅持黨建帶團建，加強團組織自身建設(shè)，關(guān)鍵是帶班子，增強團干部，帶隊伍，壯大后備軍。因此，我們把首要工作放在了抓團的組織建設(shè)。我們的團組織是一個比較年青的團隊，學歷，綜合素質(zhì)都較高，但我們的團員多為基層的臨柜人員，我們首先要轉(zhuǎn)變思想，提高認識上，一是靈活設(shè)置團的工作機構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點和青年狀況，從有利于加強黨對團的領(lǐng)導，有利于發(fā)揮團的組織管理出發(fā)，靈活設(shè)置了工作機構(gòu)和組織人員;二是注重團干部隊伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求，我們配備了一支政治堅定，思想解放，一專多能，樂于奉獻的高素質(zhì)團干隊伍，增強了團的工作生機和活力的需要。三是加強團內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團員隊伍管理，抓好團員的團籍管理和流動團員管理工作建立有效的管理機制，從而形成了規(guī)范化，條理化，制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間，我們大膽思考，創(chuàng)新工作方式，做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合，團的活動與實際工作相結(jié)合，黨組織，工會要求與群眾工作相結(jié)合。
二，共青團工作堅持扎根基層，立足實際。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務(wù)行業(yè)，我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本，努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強理論學習，夯實思想堡壘，引導青年員工樹立正確的價值觀。
認真組織全行青年員工學習十七屆四中全會精神，科學發(fā)展觀和團的十六大精神，引導團員青年樹立正確世界觀，人生觀，價值觀。黨的十七大四中全會，團十六大召開后，我們利用各類專題學習，知識競賽，輔導報告等多種形式，在全支行范圍內(nèi)掀起了學習熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行共組織團員青年集中學習達20余人次，撰寫各類學習心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團員青年認真學習大會文件，全面理解和準確把握大會的精神實質(zhì)的同時，我們把學習貫徹團十六大精神與加強團的組織建設(shè)，制度建設(shè)，作風建設(shè)和隊伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來，引導團員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進我行改革和發(fā)展奉獻青春和智慧。
(二)加強業(yè)務(wù)技能提高，提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，積極助推各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
1，為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作，進一步促進我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高，支行組織開展“學業(yè)務(wù)，強技能，爭當崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識和技能競賽，利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺，舉辦青年員工辦-理存款，信貸業(yè)務(wù)技能競賽，激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，自覺奉獻的熱情，提高員工服務(wù)效率，帶動青工整體素質(zhì)提升，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2，為傳承和發(fā)揚五四精神，在五四青年節(jié)之際，我們開展了“我是青年我愛行，我為企業(yè)發(fā)展獻一策“的主題活動，來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實際情況，各抒己見，作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，就有關(guān)問題提出的改進建議等，不僅受到團員青年們的認同，也受到了與會領(lǐng)導們的好評。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題，如何與企業(yè)同發(fā)展，更是當代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責。
3，為進一步弘揚愛國主義精神，強化理想信念教育，傳承農(nóng)商行企業(yè)文化，我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機，在支行各分理處號召年青團員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌，讀經(jīng)典，講故事，傳箴言“活動。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦，在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4，帶領(lǐng)青年團員認真學習貫徹《中國銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實施細則》，全面推行“朝課制“，由青年團員在所在網(wǎng)點帶頭示范“統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立微笑，講普通話，用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，從而帶動了所在網(wǎng)點服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動，增強青年責任意識，展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風貌。
1，組織團員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動，充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚“一方有難，八方支援“的精神。20xx年初冬，我行全體團員青年心系災區(qū)，情系災民，在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上，又踴躍奉獻愛心，先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物。20xx年盛夏，我支行基層分理處一員工，家庭困難，無法交納子女讀大學的學費，我們及時發(fā)出倡議書，號召支行全體員工捐款，為困難職工度過了難關(guān)，圓了其兒子的大學夢。
2，為積極應(yīng)對當前金融危機，以實際行動“保增長，保民生，保穩(wěn)定“，充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，青年團員志愿者自動放棄休息時間，“送金融知識下鄉(xiāng)“，走進貼近群眾，發(fā)放反****宣傳手冊，張貼征信宣傳廣告，講解我行業(yè)務(wù)品種，把金融服務(wù)，金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，田間地頭，受到當?shù)厝罕姷臍g迎。
四，工作中的不足及20xx年工作計劃。
20xx年，農(nóng)商行支行團委認真做好團組織工作，為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。但是，作為是一支年輕的共青團團隊，經(jīng)驗不足，視野不夠開闊，在團組織工作中也存在以下不足：一是為青年團員服務(wù)的意識不夠，有所忽略青年多方面的合理需要;二是團組織未成立專門的志愿者隊伍，志愿者活動開展較少;三是在團組織工作中創(chuàng)新力度不夠，活動形式還需豐富。
20xx年，我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和團十六大精神為指導，以學習貫徹建設(shè)馬克思主義學習型團組織為重點，以真學促真用，扎實推進學習制度，結(jié)合支行大會學習，黨課教育，認真學習貫徹黨的方針，路線，政策，建立和完善青年志愿者隊伍，暢通青年員工溝通渠道，鼓勵基層青年員工以個人或團隊名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章，此外我們還將開展形式多樣的團員教育活動，給優(yōu)秀團員更多地參觀學習機會。
回顧20xx年，農(nóng)商行共青團工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導和各級團組織的共同努力下，始終圍繞大局，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，嚴格。20xx年我們將進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，對共青團工作勇于探索和實踐，繼續(xù)通過服務(wù)增強團組織的凝聚力，影響力和滲透力，爭取在團建創(chuàng)新，人才培養(yǎng)，促進農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破，充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象，組織引導優(yōu)秀團員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻青春。
銀行團青工作總結(jié)篇十
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團的基本情況和工作匯報給大家。
基層團組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團員青年的橋梁和紐帶， 共青團牢記，共青團有承擔著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團委的任務(wù)。
以團的先進性教育為基礎(chǔ)，以促進青年成長成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團的工作中積極探索，讓基層團組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動，調(diào)動積極性，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下，在鎮(zhèn)團委的鼓勵和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長線發(fā)展。 我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機制，實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補，幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團組織工作，把鎮(zhèn)團組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團委的工作匯，針對不同問題給予指導。并及時了解共青團的工作開展情況，及時下?lián)芙?jīng)費，大力支持團委的各項工作。
鎮(zhèn)團委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認真學習大報告，認真學習*章，積極開展群眾路線教育實踐活動，認真學習**的講話，將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團委成員結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團組織。提高了團組織的整體素質(zhì)，豐富了團組織的知識結(jié)構(gòu)，增強了團組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài)，注重團干管理，從而保證團委優(yōu)良作風。
鎮(zhèn)團委還鼓勵各村團支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進團支部，以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團青工作總結(jié)篇十一
一、加強政治引領(lǐng)，筑牢思想根基
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團的第一要務(wù)，引導廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
1.強化理論武裝，堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團委以黨史學習教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學”活動。一是扎實開展各類專題學習會，引導廣大團員青年學用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學習。至年底，累計開展專題學習x余次，覆蓋全行團員青年x人。支行團委召開專題黨史學習教育宣講會x次，各基層團支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團委先后組織廣大團員參觀烈士館、陳云紀念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學習形式。機關(guān)團支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團員青年用好碎片時間學黨史提供多樣化選擇。各團支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學習教育氛圍。
2.將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實事”活動緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務(wù)主題，支行團委積極組織團員青年參與困境兒童學業(yè)輔導公益眾籌活動，為幫助困境青少年獲得更多學習機會，助力青少年學業(yè)成長，動員各支部團員募集善款累計x余元；
積極組織團員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?；ú_幕期間交通順暢，廣泛動員團員青年參與“平安交通、護航花博”志愿服務(wù)專項活動，早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點路口駐守，協(xié)助交巡警維護交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀共青團干部、五四紅旗團支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進人物的先進事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化擔當作為
、社區(qū)、居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶進行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團委及時跟進拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。三、搭建展示平臺，助力青年成長成才
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身
學習
理念。在全行深入開展“致敬建黨百年閱享紅色書香”第十一屆讀書月活動，向支行青年推薦書單、下發(fā)書籍，營造濃厚的讀書氛圍，引導更多青年熱愛閱讀、善學深思；緊隨分行團委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的
心得
感悟
，營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學習氛圍；組織開展支行
讀書
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。2.關(guān)注青年思想動態(tài)。為加強人才梯隊建設(shè)，做好青年員工思想引領(lǐng)工作。今年，支行團委利用支行運動會、健步走等活動，廣泛動員全員青年參與，不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離，也增進了員工之間的團隊凝聚力與執(zhí)行力；
為幫助新進行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學，進一步深植合規(guī)理念，不斷增強合規(guī)文化軟實力。
3.傳遞黨團組織關(guān)愛。支行黨委高度重視青年員工8小時外的生活狀況，為外來員工提供暖心宿舍，幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作；
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
銀行團青工作總結(jié)篇十二
銀行保險銷售（話術(shù)）
一提起儲蓄，人們就想起銀行來。其實儲蓄是一種介于消費與投資之間相對安全的理財方式。在沒有投資渠道的年代里，在人們的理財過程中只存在消費與儲蓄兩種選擇。在經(jīng)濟允許的前提下，消費永遠是一件愉快的事情。不論國家從宏觀經(jīng)濟角度為了拉動國內(nèi)消費市場，還是眾多企業(yè)廠家為了追逐商業(yè)利潤，都希望人們盡情消費。
這里面保險發(fā)揮著它獨特的作用。
營銷員：張先生，您對保險這種理財方式怎么看？
張先生：基本不考慮。
營銷員：銀行呢？
張先生：天天打交道。
營銷員：最近有個“銀行”，推出了一款新的服務(wù)舉措，在客戶每年定期存款期間，本金不動，每三年返還一筆錢，數(shù)目遠高于其他銀行這筆本金三年的利息總和。存款期間如果客戶發(fā)生意外，可以獲得高出存款總額兩倍以上的現(xiàn)金補償，并可取回全部本金，如果客戶安然無事，存款期到了可以取回全部本金。
張先生：哪個銀行？
營銷員：我們保險公司。
張先生：保險公司怎么也搞儲蓄。
點：一是過更好的日子；二是應(yīng)付不測。您說呢，張先生？
張先生：是。
營銷員：根據(jù)美國勞工局統(tǒng)計，100名25歲年輕人不論他當面如何胸懷抱負，躊躇滿志，經(jīng)過40年人生風雨的經(jīng)歷，到了65歲，大約29個人已經(jīng)去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠積累的養(yǎng)老金過日子，一部分人晚年需要繼續(xù)工作才能勉強度日。
所以說，現(xiàn)實總是比理想要殘酷，來不得半點疏忽。要從現(xiàn)在開始，適當抑制消費，進行儲蓄。儲蓄分成三個部分，各自行使不同的職責。一是用于日常生活的準備金儲蓄，主要用于應(yīng)付日常生活中緊急而并不重要的開銷，比如交納各種費用，購買大件、看門診等；二是用于投資股票、基金等創(chuàng)利型的金融產(chǎn)品，為了獲得可能的高回報，有必要適當冒這個風險；三就是把錢投入到保險公司，為自己的財務(wù)安全支撐起一個保護傘。與此同時，分享保險公司的經(jīng)營利潤。因此說，保險是我們儲蓄中的一個重要組成部分。
張先生：您這樣一說，我還真要考慮保險了。
個人建議
第二，跟行長接觸，首先不要表達你的意圖，盡量讓他去說，摸清他的意圖，你會很順，我個人建議，見行長之前要帶本，帶筆，這樣對他也尊重，同時讓他感覺你是做事的人，比如說約培訓，可能口頭約定會臨時變卦，但用本記下，一般就不會。
銀行團青工作總結(jié)篇十三
海事局團委少年工作總結(jié)匯報
xx年年，在團市委和局黨組的領(lǐng)導下，xx海事局團委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線，進一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié)，進一步哺育少年工作品牌，深化團組織的覆蓋面，以合作求活力，以創(chuàng)新促進展，取得了一定成效，工作得到各級領(lǐng)導和廣闊少年的認可。
一、深化思想凝結(jié)，少年的政治意識明顯增強。號召全局團員少年深入開展學習貫徹黨的十七大精神活動，聯(lián)合上海國際港務(wù)集團團委等單位團組織邀請上海市委黨校知名教授為團干部們解讀十七大報告，進一步增強少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價值觀的提煉和培樹，經(jīng)過演說、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力，引導少年樹立正確的價值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團委工作”欄目，以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實施了海事少年服務(wù)洛陽上海海事希翼小學支教打算，經(jīng)過愛心捐款共募集資金近五萬元，有九十多名少年報名參加愛心支教活動；首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽，圓滿完成了支教任務(wù)；局團委組織了“與支教少年面對面”報告會，增強海事少年的責任感和使命感，支教系列活動正成為少年了解國情、增加閱歷、錘煉性情，增長才能的重要實踐平臺。上海航標處、金山海事處、福州航標處、廈門航標處等單位團組織將弘揚志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來，開展愛心公益行動，實施捐資助學。吳涇海事處、蘭州路海事處團組織經(jīng)過少年讀書小組，加強少年思想交流，探討新階段海事少年的時代特征，從而更好地服務(wù)少年成長成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié)，少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導的支持下，局團委與相關(guān)部門籌辦成立了“海事研究會”，環(huán)繞加強海事業(yè)務(wù)交流、促進少年成長成才，開展了“海事前沿系列說座”，目前已舉辦三期。搭建課題或項目平臺，組織少年有效參與到局的各項重大活動中，參與到海事研究工作中，為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實踐提供機會，并且促進少年學習、制造和成才。其中，“洋山口岸團建聯(lián)建模式探討”被列為團市委xx年年資助課題，理論和實踐探究在別斷實踐推進中。發(fā)揚海事少年志愿精神，組織少年參與服務(wù)“上海國際海事論壇”、“長江黃金水道建設(shè)宣傳活動啟動儀式”等重大活動。組織少年參與到“牢記黨的宗旨，主動做好服務(wù)”主題實踐活動中去，經(jīng)過深化服務(wù)意識，提高自身綜合素養(yǎng)，更好地為海事又好又快進展貢獻少年人的力量。
三、深化先進培樹，少年的品牌建設(shè)亮點突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局，在建功育人上體現(xiàn)共青團的特色作為。結(jié)合海事重大行動，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開展少年襲擊隊創(chuàng)建活動，評比優(yōu)秀少年襲擊隊（手）。深入開展少年文明號創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建質(zhì)量，豐富特色品牌。樹立有特色的海事簽證站點、航標臺站、測繪分隊的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過近幾年的努力，一批優(yōu)秀的少年集體和個人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長征襲擊手”稱號，鐘鋒榮獲“全國交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標桿少年襲擊隊員”稱號，邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號，寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測大隊電測分隊榮獲“上海市少年文明號”，金山海事處執(zhí)法大隊榮獲“全國少年文明號”，海測大隊電測分隊榮獲上海市“新長征襲擊隊”，寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊”。局團委經(jīng)過學習座談、召開表彰大會等形式，號召全局團員少年以實際行動向周圍的先進典型學習。并且，部分少年工作骨干經(jīng)過競爭上崗走上科級領(lǐng)導崗位。
建，增強少年工作的活力。海測大隊團委榮獲xx年年度“上海市五四特色團委”稱號，吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團支部”稱號。規(guī)范35周歲以下團員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團員少年為主體開展主題團日活動，擴大團工作的覆蓋面。局機關(guān)團總支進一步活躍機關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團總支積極探究青聯(lián)工作模式，別斷擴大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團支部和崇明海事處團支部開展團建聯(lián)建，就少年人才培養(yǎng)、少年活動策劃組織等內(nèi)容開展學習和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新，少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，經(jīng)過聯(lián)合團建融入地點，為中心工作服務(wù)地點經(jīng)濟社會進展出力。洋山港、吳淞海事處團委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作，牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動“航運少年文明線”活動。海測大隊團委、吳涇海事處團總支深化“五四特色團委”和“一團一品”創(chuàng)建活動。以崇明海事處團支部為主體，實施青春建功新郊區(qū)行動，服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團委在少年和船長（輪機長）結(jié)對子上做好少年活動的品牌。黃浦江沿線四個海事處團組織進一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團建實踐活動，開展了以“迎世博，保環(huán)境，防污染，共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動。溫州航標處和福州航標處探究以“驢友會”的形式加強工作之外少年之間的聯(lián)系，增強團組織的凝結(jié)力和號召力。
銀行團青工作總結(jié)篇十四
團支書工作總結(jié)
在這一學年里，我很榮幸的當選10級會計7班的團支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學年，一個學年的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學年地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間，來提高學習的效率。此外我的興趣廣泛，視野開闊，對于各科目都十分感興趣，在各個領(lǐng)域都有所涉及，全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實際行動感染身邊的同學
過去的終將成為過去，在今后的學習生活中，在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實自己，更好的為同學們服務(wù)。
銀行團青工作總結(jié)篇十五
2004年，支行青年工作在支行黨組的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應(yīng)，加強組織、積極引導，提供青年展示才華的舞臺，推動青年綜合素質(zhì)的全面提升，支行青年工作取得可喜進步，有效促進了支行各項工作的開展，全年主要做了以下一些工作：
一、加強政治業(yè)務(wù)學習，提高青年綜合素質(zhì)
政治學習是促進品德提升的重要形式，今年更是深入學習黨的十六大精神的重要一年，青年工作積極配合支行工作中心，認真開展“創(chuàng)建學習型單位”活動，在青年中興起學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮，形成學習十六大精神的濃厚氛圍，加強銀行業(yè)三法的學習樹立依法治行的觀念。
配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動，在青年中大興學習之風，通過看講座、學讀本、寫心得、談體會等形式，深化對馬克思主義發(fā)展史的認識，樹立正確的世界觀和人生觀，幫助青年職工正確認識當前金融改革的熱點問題，安心本職崗位，扎扎實實工作，為全面完成支行目標任務(wù)而努力。
在近年的青年工作中，我們通過活動促發(fā)展取得了一定的成效，今年支行工會進行了換屆，確定青年工作為工會工作的重要內(nèi)容，我們以此為契機，充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應(yīng)，促進了青年活動的有效開展。
文體活動提興趣。今年以來，我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動，通過活動極大調(diào)動了職工參與集體活動的熱情，展示職工團結(jié)向上的精神風貌：爬山比賽暨到烈士紀念碑掃墓活動，鍛煉身體、陶治情操，同時又是進行愛國主義、集體主義教育的很好形式；職工籃球?qū)官?，隊員之間配合默契，隊隊之間競爭激烈，充分展現(xiàn)了支行職工的團隊精神；釣魚興趣小組開展了釣魚比賽，會釣的全神貫注，不會釣的觀戰(zhàn)助威，工會、青年工作小組形式多樣的活動，極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競賽強素質(zhì)。今年重點開展了慶五一勞動技能競賽活動，以珠算、點鈔、計算機文字輸入等金融基礎(chǔ)技能為競賽內(nèi)容，旨在強化作為一個金融工作者應(yīng)知應(yīng)會的技能，通過基礎(chǔ)技能的熟練運用提高日常工作的效率，為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學先進、爭先進、當先進”的比、學、趕、幫、超熱潮，形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學習型單位”活動推向深入。
創(chuàng)先爭優(yōu)展風采。為響應(yīng)中支黨委號召，在全行職工中開展了“五個一”活動，切實發(fā)揮青年在創(chuàng)建學習型單位中的帶頭作用,調(diào)動了廣大青年學習的積極性，在青年中形成“愿學習、想學習、愛學習”的學習熱潮，有效促進了青年成材，涌現(xiàn)出大批功底扎實、技能冒尖的業(yè)務(wù)能手，在創(chuàng)建學習型單位征文活動中，支行青年獲一等獎1名、二等獎2名，為中支轄內(nèi)獲獎最多的單位；在“學習贏得未來，知識增添力量”演講比賽中，支行青年選手刻苦訓練、勇于拼搏，最終獲得二等獎；支行業(yè)務(wù)技能競賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務(wù)知識競賽”，并獲得二等獎，既為中支爭得榮譽，也展示了支行業(yè)務(wù)技能水平。
三、加強組織、積極引導，開創(chuàng)青年工作新局面
因體制改革、崗位變動等方面的原因，支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化，支行在“三定”工作結(jié)束后及時調(diào)整充實青年工作小組成員，經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中，青年由3人增加到4人，黨員由2人上升到5人，學歷由大專4人上升到本科4人，平均年齡由原39歲降低到35歲，人員得到充實，結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，更有利于加強對支行青年工作的組織領(lǐng)導。
作為青年工作的組織部門，團支部認真從事日?；A(chǔ)工作，對活動情況進行了記錄和整理，公布學習和活動的效果，讓青年了解、參與青年工作，為青年工作獻計獻策，促進青年工作的更好發(fā)展。加強信息報道，讓外界更多的了解支行青年的活動情況，展示支行青年風采。我們還對青年全年參加活動、競賽的情況實行累計積分制，評選綜合競賽的先進個人給予物質(zhì)獎勵，通過建立有效的激勵機制，形成了青年爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，促進青年人才的脫穎而出，有效促進了支行各項工作的開展。
銀行團青工作總結(jié)篇十六
今年，團區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團市委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心，以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念，以構(gòu)建現(xiàn)代化國際化先進濱海城區(qū)為己任，強力推進團組織基層格局創(chuàng)新，重點做好團代會及青聯(lián)換屆工作，加快提升團組織工作品質(zhì)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導向，將青年服務(wù)活動同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合，全力服務(wù)轄區(qū)青年成長成才，加強義工志愿者隊伍建設(shè)，全面打造“志愿者城區(qū)”。總體來說，我委今年的工作呈“一個中心、兩次會議、三方探索、四個突破”的基本特點。
一、一個中心，引領(lǐng)青年投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)。 今年以來，團區(qū)委堅持以服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的重點工作為中心，積極發(fā)揮共青團聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用，引領(lǐng)廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)，為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻青春力量。
（一）參政議政助推政治建設(shè)。組織開展了“兩代表一委員”與青年面對面活動，積極向人大、政協(xié)兩會和黨代會遞交提案議案，表達青年利益訴求；創(chuàng)新試點黨代表配備青年助理工作，增強青年參政議政意識。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人，廣東省（二）敢闖敢為助推經(jīng)濟建設(shè)。積極通過區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田，鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評“廣東青年領(lǐng)軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學習考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，開闊了青年科技視野，助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學生就業(yè)見習基地”17家，為鹽田戶籍畢業(yè)大學生提供就業(yè)見習崗位400余個；組織開展了“中國好夢想”青年創(chuàng)業(yè)大獎賽、“展翅計劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動，為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺。
（三）先行先試助推社會建設(shè)。積極探索構(gòu)建樞紐型社會組織，牽頭成立鹽田青年社會組織孵化器。與零點公司合作開展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研，及時了解轄區(qū)團員青年的思想動態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實困難，針對性的開展心理輔導、情感支持、就業(yè)幫助等服務(wù)。開展“青春家園”社區(qū)服務(wù)試點，廣泛開展“心靈關(guān)愛”社工服務(wù)項目，依托青年活動中心陣地，推動轄區(qū)社會建設(shè)“盆景”變“風景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動，以實際行動推動轄區(qū)“國家生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)。
二、兩次會議，凝聚青年開創(chuàng)青年工作新局面
今年7月和12月分別召開了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會和區(qū) 委新一屆領(lǐng)導集體。大會倡議各級團組織要共同努力、共同創(chuàng)造，進一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)，進一步提高團組織服務(wù)發(fā)展大局的能力，進一步保持和發(fā)展團的先進性，把團的思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風建設(shè)等各項任務(wù)落到實處，讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索，改革創(chuàng)新探索共青團工作新機制
今年以來，我委深入貫徹落實黨的十八屆三中全會的指示精神，深化推進社會管理創(chuàng)新領(lǐng)域的改革實踐，以基層團建和志愿服務(wù)工作為突破口，不斷探索工作新機制。
（一）創(chuàng)新“崗位化”志愿服務(wù)模式。今年8月份，聯(lián)合區(qū)社工委出臺了《關(guān)于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務(wù)工作機制探索建立“崗位化”志愿服務(wù)模式的實施意見》，將“崗位化”志愿服務(wù)列為今年社會建設(shè)重點創(chuàng)新項目。“崗位化”模式以志愿者為主體，以信息平臺配置志愿者資源，以工作機制保障志愿服務(wù)有序開展，以典型崗位推進志愿服務(wù)常態(tài)化運作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會福利中心等單位開發(fā)了首批志愿服務(wù)崗位?！皪徫换敝驹阜?wù)工作有效地彌補了社會情感關(guān)愛機制的缺失，為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）推動共青團工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務(wù)信息網(wǎng)，并以此網(wǎng)站為載體，以電子義工證為媒介，將志愿者信息和崗位化工作有機結(jié)合，單獨開通了崗位化的鏈接和模塊，讓崗位化工作融入到信息化管理中，實現(xiàn)志愿服務(wù)的供需對接。進一步拓展微博，區(qū)青聯(lián)、團區(qū)委微信公眾平臺等新媒體網(wǎng)絡(luò)功能，使得志愿服務(wù)信息流通更快，志愿者獲取需求信息更加快捷，參加志愿服務(wù)更加方便。
一、一對多的幫帶作用，激發(fā)團員青年參與社會建設(shè)的熱情，幫助團員青年成長成才。
四、四個突破，固本強基夯實基層團建橋頭堡
（一）街道社區(qū)團建“扎根凝聚”。今年以來，我委緊抓基層團建的工作重心，強力實施“扎根凝聚”和“固本強基”工程，全面推進社區(qū)三項重點工作。目前全區(qū)18個社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團委，覆蓋率達100%，完成了6個社區(qū)的社區(qū)u站建設(shè)和2個青春家園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。同時，為加強社區(qū)團建的經(jīng)費保障，今年5月，按照團員數(shù)量標準向區(qū)財政部門申請追加18個社區(qū)今年度社區(qū)綜合團委專項經(jīng)費25萬元。在社區(qū)服務(wù)方面，我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合，利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開展個性化的服務(wù)工作，不斷強化社區(qū)青少年服務(wù)和社區(qū)志愿服務(wù)的聯(lián)動機制。
3.7%。積極通過區(qū)青聯(lián)的組織平臺，將萬科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位，通過多途徑、多領(lǐng)域的交流合作，增進團工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團建工作中，積極開展“青工學堂”、“圓夢計劃”、“圖書漂流”進企業(yè)等活動，推動兩新團建工作上臺階。
（三）青年社會組織“孵化加速”。整合資源，創(chuàng)新機制，依托鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器，積極推進樞紐型青年社會組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會組織管理運營機制，研究制定了《鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會組織專項資金支持，進一步加大對青年社會組織的扶持力度，充分發(fā)揮共青團作為樞紐型社會組織“穿針引線、聚合引領(lǐng)”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊，成功入駐鹽田區(qū)社會組織服務(wù)園。
4月，組織選派我到團省委機關(guān)掛職鍛煉，任職于團省委少年部。一年來，在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同志們的大力幫助下，我對照“接受教育、豐富閱歷、增長才干、做出業(yè)績”的總體要求，帶著組織“掛出經(jīng)驗、掛出樣板”的殷切囑托，講政治、顧大局、重團結(jié)，有心干事，安心干事，熱心干事，全身心投入到學習、實干、創(chuàng)新工作中，在扎實推進各項工作順利開展的過程中開闊了視野、錘煉了作風、提升了素養(yǎng)。
一、注重學習，勤于總結(jié)
從最基層的學校到省級機關(guān)掛職鍛煉，是一個來之不易的鍛煉機會，更是一個學習提高的過程，本人倍感珍惜。初到團省委機關(guān)，工作環(huán)境、工作方式、工作對象都相對陌生，為此，我積極參加機關(guān)組織的理論學習、相關(guān)會議及部門活動，系統(tǒng)學習十七屆六中全會精神、建黨90周年理論，全面學習共青團團史，認真參與首期少先隊骨干輔導員國培班學習，不斷提升理論水平，努力形成支持團隊工作的理論根基和知識結(jié)構(gòu)；虛心向機關(guān)的領(lǐng)導和同志們咨詢請教，學思路，學方法，感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能，領(lǐng)略他們思考問題的深邃洞察、分析問題的思辨哲學、表達問題的演講藝術(shù)、處理問題的果敢作風，學習他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實踐中，無論是貫徹會議精神，還是領(lǐng)會領(lǐng)導講話，無論是落實文件要求，還是組織主題活動，無論是部門內(nèi)部工作研究，還是深入基層調(diào)研學習，我都能注重對照反思，堅持總結(jié)，找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足，隨時加以完善和改進，并緊密結(jié)合共青團工作實際，在團省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗、好的做法。
在學習總結(jié)中，我的理想信念更加堅定，知識結(jié)構(gòu)更加完善，理論深度得以加強，一個嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事，盡職履責
一年來，我能主動適應(yīng)工作環(huán)境的變化，始終保持高昂的工作激情，較快完成角色的轉(zhuǎn)變，做到心理到位、語言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤，服從領(lǐng)導安排，用好的狀態(tài)、實的作風，認真履行工作職責。
201x年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國少先隊建隊62周年，是“十二五”開局之年，團省委換屆之年。部門今年安排的工作任務(wù)比較重，而且不少具有剛性指標，雖然壓力很大，時常需要加班加點，但也給予我更多實踐鍛煉的機會。掛職期間，本人積極參與籌備各項省級活動，在省 掌握思考問題的方式、研究問題的方法、解決問題的路徑，不斷加深對工作的理解和思考。同時，在同志們的支持下，我還相對地獨立完成主要負責的省青少年中華經(jīng)典詩文誦讀、紀念建隊62周年活動、省少先隊先進集體和個人評選表彰、省少先隊重點課題申報、省少先隊輔導員培訓班管理等工作，在這過程中大大提高了我辦事、辦文、辦會的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身，感恩進取
掛職鍛煉是難得的學習機會，也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來，我始終沒有忘記自己代表的不僅是個人，更肩負著組織的使命、厚望和期待。一年來，我認真遵守掛職干部的各項管理制度和團省委機關(guān)的相關(guān)規(guī)定，服從組織安排，嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，做到謙虛謹慎，不向組織提要求，堅持工作和學習上的高要求高標準；堅持擺正自己的位置，做到自重、自省、自警、自勵，自覺維護部門團結(jié)和少年部的集體榮譽；堅持真心誠意，真心和團省委機關(guān)同志相知相處，真誠和省教育廳、省廣電集團等相關(guān)單位合作溝通，真情與各級少工委、基層學校交流聯(lián)系。同時，我也能不失時機地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊工作，有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中，領(lǐng)導和同志們工作上對我悉心指導，如師長，處處以身作則、率先垂范；生活上對我真心愛護，如親人，時時無微不至、春風化雨。這一年，各級領(lǐng)導、機關(guān)同志的境界和精神感染我許多，讓我更富激情、更知感恩，也讓我愈發(fā)重視學習提高，愈發(fā)懂得擔當責任和服務(wù)大局，有效提升了個人思想、政治素質(zhì)及學習、工作能力，為今后更好工作打下堅實基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我將以本次掛職鍛煉為新的起點，把在團省委期間學到的好思想、好作風、好經(jīng)驗帶回基層，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織需要緊密結(jié)合起來，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，在今后的學習工作中更加努力，取得更大的工作成績。
銀行團青工作總結(jié)篇十七
xx年上半年，在分行黨委的指導下，團委緊緊圍繞全行中心工作，積極開展各類青年營銷活動，激發(fā)團員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情，取得了較好成績。
為調(diào)動廣大團員青年的工作積極性，營造“學典型 促發(fā)展”的良好氛圍，分行團委在xx年繼續(xù)深入開展“青年文明號”、“青年崗位能手”評選活動。
首先，分行團委結(jié)合自身實際，嚴格按照總行有關(guān)“青年文明號”評選及管理辦法，草擬了從宣傳發(fā)動、總結(jié)檢查、評選申報到命名、掛牌和獎勵等內(nèi)容的《分行青年文明號活動管理辦法》，開創(chuàng)性地提出了“四級創(chuàng)建模式”，即青年文明號分為四個等級：全國級、總行級、市級和分行級，要求“青年文明號評選采取自下而上、逐級申報、考察考核的辦法進行。評選過程具有連貫性，必須從本級別的命名時間滿一年的‘青年文明號。集體中申報上一級別的青年文明號”，從而使創(chuàng)建活動更嚴格有序、規(guī)范發(fā)展。同時，經(jīng)行長辦公會審議，明確了各級青年文明號獎勵標準，為創(chuàng)建工作打下了堅實的制度基礎(chǔ)。
其次，于年初通過評選推薦，公司部等4個集體被評為分行級青年文明號，xx支行會計結(jié)算部被新命名為全國青年文明號，客戶服務(wù)中心被新命名總行級青年文明號，xx支行、xx支行會計結(jié)算部、國際業(yè)務(wù)部結(jié)算科被新命名為市青年文明號。xxx等10位青年被評為分行級“青年崗位能手”。xx被評為總行級青年崗位能手。
評選出xx支行等10個“五四紅旗團支部”、xx等10名“優(yōu)秀團干”和xx等55名“優(yōu)秀團員”，其中xx支行被評為總行級“五四紅旗團支部”、xx支行xx被評為總行級“優(yōu)秀團干”。
年底，開展全國青年文明號復核和年度評選工作。推薦xx參加第七屆十大杰出青年評選活動。
為讓青年文明號起到模范帶頭作用，分行團委號召各集體開展豐富多樣的便民活動。9月23日，分行團委聯(lián)合xx支行團支部、青年文明號走上街頭，設(shè)點營銷，為社區(qū)居民講解金融知識，推介最新理財產(chǎn)品，受到熱烈歡迎。
針對青年人消費觀念新、消費需求旺盛、信用意識強等特征，分行團委聯(lián)合信用卡中心積極營銷團市委，取得重大突破，于6月21日首發(fā)“青年龍卡”，開創(chuàng)青年工作新局面。該卡面向全市14至35周歲的團員、青年發(fā)行，是首張具有電子團員證、信息管理、購物優(yōu)惠、金融結(jié)算、信用記錄等功能的綜合性服務(wù)卡，具有專業(yè)性、實用性和高品質(zhì)等特點。
首發(fā)儀式上，團市委書記xx希望全市各級團組織突出青年龍卡的電子團員證功能，使之成為團結(jié)凝聚青年的新紐帶；提升青年龍卡的服務(wù)功能，使之成為服務(wù)青年的有效平臺；發(fā)揮青年龍卡的金融功能，使之成為弘揚信用文化的新載體。
截止年底，青年龍卡共發(fā)行9900多張，已逐步為團市委搭建起了團員信息數(shù)據(jù)平臺，也為分行信用卡業(yè)務(wù)培養(yǎng)了一定的青年客戶群體。
“五四”登山活動。繼續(xù)開展并創(chuàng)新團委品牌活動，舉辦第四屆“五四”登山活動暨“文明服務(wù)月”啟動儀式，隆重表彰分行共青團工作先進集體和先進個人，同時響應(yīng)市國內(nèi)銀行同業(yè)公會的號召，在全行范圍內(nèi)開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動，鼓勵團員青年為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象而努力。
表彰大會上，共有48個共青團先進集體和個人接受了表彰。分行xx行長在會上感謝青年員工為分行作出的積極貢獻，并寄語青年行員在“文明服務(wù)月”活動和今后的工作中為客戶提供最滿意的金融服務(wù)，領(lǐng)跑同業(yè)，向社會展示深圳建行的風采。
“英語之聲”影視鑒賞活動。為豐富員工文化生活，提高員工的英語應(yīng)用能力，激發(fā)員工學習英語的興趣，舉辦“英語之聲”影視鑒賞活動，讓員工在觀賞影片的過程中，鍛煉英語聽力，提高英語聽說能力。已放映20期優(yōu)秀英語影片，反響良好。
“快樂團干”培訓活動。分行團委在7樓會議室舉辦團干培訓班，以“如何提高團務(wù)管理水平、把握青年文明號創(chuàng)建要點” 為主題，邀請團市委xx部長和xx老師授課，為分行五四紅旗團支部書記、優(yōu)秀團干和新命名青年文明號集體代表30多人，講授了團務(wù)知識和青年文明號創(chuàng)建工作。緊湊的兩小時課程，老師用互動、輕松、鮮活的授課方式，引導團干們領(lǐng)悟青年工作的要領(lǐng)和團員干部的職責所在。課程一結(jié)束，大部隊就整裝向著紅軍革命根據(jù)地井岡山進發(fā)，讓團干在知識課堂與革命往事中尋找真諦。
“讀書月”活動。發(fā)起第四屆“讀書月活動”，創(chuàng)新舉辦形式，采用圖書漂流方式，廣泛發(fā)動團員青年加入讀書行列，切切實實地讓團員青年讀好書，增進員工之間的交流與溝通，從而達到以書會友、讀書增知的目的。漂流書目有《大國崛起》、《影響力》、《華爾街史》、《歷史研究》、《趣味哲學》、《絕對小孩》。由分行團委為每個團支部和二級支行團小組分別購買一套漂流圖書。各團支部和二級支行團小組以這六本漂流圖書為引子，在本單位團員青年內(nèi)組織交換閱讀，同時，發(fā)動團員青年每人拿出2-3本好書加入本單位的圖書漂流活動。
“青年聯(lián)誼”活動。為加強青年員工的交流，豐富單身員工業(yè)余生活，9月24日晚，分行團委在四樓舉行青年員工中秋聯(lián)誼會。xx副行長、xx副行長出席并致詞。來自各支行、部室的80多名青年員工歡聚一堂，猜燈謎，敘情誼，迎接即將到來的中秋佳節(jié)。xx副行長在活動中寄語青年員工代表，希望他們繼續(xù)努力工作，在xx行這個大舞臺上繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)xx行的共同愿景，為把分行辦成一流銀行，貢獻自己的力量。
接待xx省分行企業(yè)文化部、團委、全國級青年文明號集體代表一行8人，前來我行交流共青團及青年文明號創(chuàng)建工作。xx行對我行共青團品牌活動的開展（五四登山、讀書月、英語之聲、團干培訓等）、青年文明號的四級創(chuàng)建模式（分行級、深圳市級、總行級、全國級）等工作表示了濃厚的興趣，雙方熱情地交換了意見和建議。
交流小組到總行級青年文明號——xx支行、市級青年文明號——xx支行公司業(yè)務(wù)部現(xiàn)場觀摩和座談，對xx支行的業(yè)務(wù)成績、青年文明號檔案管理，以及xx支行的高端服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、青年工作的蓬勃開展，給予了較高評價。
經(jīng)分行團委、辦公室、信用卡中心聯(lián)系、策劃，我行以獨家贊助單位的形式，與共青團市委員會等共同舉辦“龍騰中華——第二屆青少年文化交流”專列活動，以增進深、港、澳、臺兩岸四地青少年的聯(lián)誼，幫助他們熟悉中華民族悠久的歷史、燦爛的文化，感受改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，激發(fā)他們的民族自尊心和自豪感，激勵兩岸四地青年為實現(xiàn)中華民族的偉大復興貢獻青春、智慧和力量。活動期間，文化專列所途徑的各大城市媒體均予以報道，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。
組隊前往xx參加總行青年風采大賽。經(jīng)過風采展示、營銷實戰(zhàn)、理財對決三個環(huán)節(jié)的緊張較量，我行選手取得營銷實戰(zhàn)、理財對決的兩個單項獎和團體二等獎的佳績，xx獲得最佳風采獎，充分顯示了我行青年員工的良好職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準。
年底，分行團委被總行團委推薦申報“第八批全國五四紅旗團委”榮譽。
銀行團青工作總結(jié)篇十八
銀行保險銷售心得一：銀行保險銷售心得
各位領(lǐng)導、同事以及銀行保險公司的朋友們：
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺，由專人進行保險業(yè)務(wù)的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設(shè)個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務(wù)水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍，而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較，就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在：
首先，我認為，我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會是銀行保險的潛在客戶，那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長期不動，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為：首先，有閑錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔風險，最后，非常信任銀行，你說的話，他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：
1、活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。另外，保險是一項長期投資的產(chǎn)品，時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說，這樣的客戶也不錯啊，可以利用他的貪財心里，誘惑讓他買保險?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會惹禍上身，并給建行帶來麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法：
目前，我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元，而國家號召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展，說明：我國銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負擔，增加了銀行的經(jīng)營風險。銀行資源配置的能力還很低下，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一，并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種，我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力，促進代理保險費用收入快速增長，才能搶占市場份額，提高行業(yè)競爭力，這不論是長遠規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此，我談?wù)剛€人的幾點建議：
一、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認識和工作積極性
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認識，首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入，增加效益;還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進國家經(jīng)濟繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務(wù)指標的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進行保險專業(yè)知識的學習，這非常重要，因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我行的售后服務(wù)功能，將銀行柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能，具體工作方法是：保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理，實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險戶中進行領(lǐng)入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起，會計人員記帳，通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面
俗話說：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動找你買保險，顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復進行宣傳加說服，方能奏效的。我們在開發(fā)進行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先，在營業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務(wù)宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁，銀行保險解您憂。萬能險種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單，下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標明。讓客戶一進來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”，組織語言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑，那他十有八九，會挑昏頭腦，然后說，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說孩子你就給他看“世紀棟梁”，說老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應(yīng)變。營銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個不成我做下一個人，10個人中成一個，你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字：“快”。業(yè)務(wù)手法要利索，當客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進行填寫，他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等3天后我通知您，來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運作方式
由于銀行在收費和出具正式保單，收費和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風險損失和責任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時，像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標準式的服務(wù)，而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù)，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當務(wù)之急
當前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同投保客戶的需求，開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候，所感受到的一點點體會和想法。如有不當之處，還請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二：銀行保險銷售心得 （1141字）
保險，對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄 之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進行了一次業(yè)務(wù) 培訓。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中，我總結(jié)了不少營 銷心得。
第一，要把握市場，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌 握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場 還應(yīng)當有一個相當?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢 在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻 頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險 的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。
第二，主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金，當其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應(yīng)該跟該客戶建議，如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金 做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益?！?/p>
第三，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受 最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分 了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們 帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標客戶。一般在保險營銷中，客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能 保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提 前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破，保險的營銷將達到事 半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。
第四，盡量站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實說 話，用自己的情緒去感染客戶，增強客戶對自己的信任，才能達到 說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要 與不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客 戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于 客戶的拒絕應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
以上即為我在培訓中所學到的，在日后的工作中我將會學以致 用，使我網(wǎng)點的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍！
銀行保險銷售心得三：銀行保險銷售心得 （1199字）
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認為應(yīng)當做好以下幾個方面：
１．相信自己。
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了。克理曼．斯通說：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進取的精神，是相信自己。
２．樹立目標。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常自我暗示，更多的是確立目標，并進一步定出一個實現(xiàn)目標的計劃，在目標與計劃的基礎(chǔ)上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標應(yīng)該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標不同。簡單說來，即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標的構(gòu)成方面。另外，目標不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標，一切都相差太遠了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來，提醒自己朝目標奮斗?？梢娪兄菊呤戮钩?。定下你的目標，向著目標奮斗、前進。
３．照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達雙贏。
銀行保險銷售心得四：保險崗前培訓心得（972字）
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導厚愛，才有這次學習的機會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>
回顧這兩天的學習過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學、邊做、邊總結(jié)”樹立目標，堅持不懈為之道理?？傊舜闻嘤柋匾乙饬x重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行團青工作總結(jié)篇十九
201x年度我行團支部在支行的正確領(lǐng)導下，在省分行團委的精心幫助下，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅持科學發(fā)展觀為指導，以“責任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念，積極開展團建工作，充分發(fā)揮了共青團助手、后備軍智能和青年團員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(1)加強團的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點，團支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團員重新摸底，針對每位團員的個性特點，進行了團支部崗位責任分工，進一步明確了職能，作到團結(jié)協(xié)作、職責到人，不斷提高工作效率。
(2)加強團員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點，努力打造以自學為主、集中學習為輔的長效學習機制，使團員青年的理論素養(yǎng)在不斷學習中得到提高。201x年3月和10月，團支部把主題團月活動作為加強團員青年的主陣地，利用空余時間組織團員認真學習黨的“十七大”報告和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會，讓每位團員更加清晰地認識到不足，進而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動，成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領(lǐng)導小組，針對每位團員的德才、業(yè)務(wù)技能、營銷業(yè)績、服務(wù)水平進行量化考核，在考核過程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團支部利用多次民-主評議的時機，及時了解每位團員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長，根據(jù)團員的平時表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動，對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團員，積極向支行推薦為“入黨積極分子”，為發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災區(qū)同胞，奉獻一片愛心?！?.12”汶川特大地震災害發(fā)生后，我支行廣大團員迅速行動起來，視災情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動，向災區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機，提升團員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進行傳遞，團支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點，邀請奧運火炬手集團董事長先生到支行，讓廣大團員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受，通過與火炬手和火炬的零距離接觸，團員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠周到的服務(wù)來迎接北京奧運。
求信息，為明年更好地開展“進社區(qū)”營銷活動做好準備，同時也鍛煉了廣大團員現(xiàn)場應(yīng)變能力。
附送：
銀行國際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
銀行國際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，xx分行已經(jīng)攜手走過 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學習領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細則，推動客戶經(jīng)理運用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當前經(jīng)濟環(huán)境復雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時，為應(yīng)對11月份濟南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導的指示，落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責中負責國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準確、完備”。在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經(jīng)濟，助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽?；厥走^去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導常教導我：
“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當?！毖矍暗某煽兪菚簳r的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
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