優(yōu)質(zhì)小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 13:04:14
優(yōu)質(zhì)小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)(模板16篇)
時(shí)間:2023-10-28 13:04:14     小編:雨中梧

心得體會(huì)是對(duì)某個(gè)經(jīng)歷或事件進(jìn)行反思和總結(jié)的一種文字表達(dá)方式,通過(guò)總結(jié)自己的心得和體會(huì),可以提高我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解能力,激發(fā)自己的思考和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在日常生活和工作中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的情境和問(wèn)題,而心得體會(huì)的寫(xiě)作可以幫助我們更加深入地思考和探索,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。- 寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精煉性。9.心得體會(huì)是我們對(duì)自己學(xué)習(xí)和經(jīng)歷的思考和總結(jié),是我們對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種認(rèn)識(shí)和體悟。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇一

盡管說(shuō)導(dǎo)游,對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō),可能是一個(gè)相對(duì)陌生的行業(yè),但是在職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)變化中,導(dǎo)游行業(yè)卻日益受到全社會(huì)的重視。隨著國(guó)內(nèi)外不斷擴(kuò)大交流的步伐,對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的專業(yè)能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。而在我的導(dǎo)游學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游行業(yè)的潛力和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),更重要的是,我得到了很多有益的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面,我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下自己關(guān)于導(dǎo)游學(xué)習(xí)的心得和體會(huì)。

一、感受到導(dǎo)游行業(yè)的重要性

首先,導(dǎo)游行業(yè)的重要性是值得肯定的。旅游作為全球產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,已經(jīng)成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。而導(dǎo)游在旅游產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著非常重要的作用,直接關(guān)系到旅游顧客的體驗(yàn)和旅游企業(yè)的盈利水平。而在導(dǎo)游的工作中,一個(gè)好的導(dǎo)游不僅需要具備高水平的專業(yè)知識(shí)和溝通能力,更需要具備高超的文化素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。作為一名導(dǎo)游,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,深入研究文化內(nèi)涵,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能夠更好地滿足旅游顧客的需求,更好地帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊(duì)旅游。

二、認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游行業(yè)本身也需要不斷發(fā)展

導(dǎo)游行業(yè)和旅游業(yè)一樣,需要不斷發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,導(dǎo)游行業(yè)的專業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。因此,導(dǎo)游也需要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力,以應(yīng)對(duì)行業(yè)的發(fā)展需要。要在行業(yè)中獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)游需要不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和更新知識(shí),為旅游客戶提供更專業(yè)的旅游服務(wù)。

三、深入了解不同的旅游目的地

導(dǎo)游作為旅游目的地中最接近旅游客戶的人才,要深入了解不同目的地的文化、歷史和旅游資源等,才能夠更好地為旅游客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù)。針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的游客,導(dǎo)游還需了解不同國(guó)家的旅游文化差異,以便在旅游過(guò)程中更好地處理各種問(wèn)題和需求。

四、導(dǎo)游需要注重自身品質(zhì)提升

導(dǎo)游作為旅游企業(yè)的形象代表,必須具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),以成為旅游者信任的引導(dǎo)者。在實(shí)踐中,導(dǎo)游需要堅(jiān)持誠(chéng)信、熱情、負(fù)責(zé)任的服務(wù)理念,在為旅游客戶服務(wù)的過(guò)程中,始終保持良好的態(tài)度和形象。更重要的是,導(dǎo)游還需要不斷提升自身的體魄和專業(yè)技能,才能夠在重壓下和復(fù)雜環(huán)境之下保證工作質(zhì)量。

五、導(dǎo)游工作離不開(kāi)協(xié)作和溝通

導(dǎo)游作為一個(gè)有機(jī)整體的成員,不僅需要依靠自己的素質(zhì)和能力,更需要依靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的支撐,在行程中良好的協(xié)作和合作,才能夠讓旅游團(tuán)隊(duì)成員的旅游體驗(yàn)更為舒適和愉悅。同時(shí),導(dǎo)游需要和旅游同行以及旅游企業(yè)保持良好的溝通和合作,讓導(dǎo)游工作盡快規(guī)范化和職業(yè)化。

綜上所述,導(dǎo)游行業(yè)既充滿挑戰(zhàn),也充滿機(jī)遇。作為一名導(dǎo)游,要始終堅(jiān)持自我提升和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新自己的職業(yè)知識(shí)和技能,以成為旅游客戶信任的良師益友,也以更加出色的表現(xiàn)回饋這個(gè)行業(yè)。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇二

近日,我有幸在學(xué)校組織的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中擔(dān)任導(dǎo)游的角色。雖然我只是一個(gè)小學(xué)生,但是這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了當(dāng)導(dǎo)游的責(zé)任與樂(lè)趣。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,為大家介紹一下小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的心得體會(huì)。

第一段:小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的重要性及使命感

首先,小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游具有重要性和使命感。導(dǎo)游是向游客介紹旅游景點(diǎn)情況、文化知識(shí)和歷史背景的人,而作為小學(xué)生導(dǎo)游,我們的責(zé)任更加重大。我們是年輕一代的未來(lái),我們的任務(wù)是傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,讓更多的人了解和認(rèn)識(shí)我們的國(guó)家,保護(hù)和傳承優(yōu)秀的中華文化。因此,我們?cè)诋?dāng)導(dǎo)游的過(guò)程中要盡快地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),更好地背誦并理解相關(guān)資料,做到心中有數(shù)、信心滿滿。

第二段:成為小學(xué)生導(dǎo)游的過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)

然而,在成為小學(xué)生導(dǎo)游的過(guò)程中,我也經(jīng)歷了不少困難與挑戰(zhàn)。首先,找到合適的素材和信息是一項(xiàng)重要的任務(wù)。我需要通過(guò)書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料,并進(jìn)行篩選和整理。其次,發(fā)散思維和有條理地組織語(yǔ)言也是我需要面對(duì)的難題。即使有了資料,但如何清晰地表達(dá)給游客也是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。最后,臨場(chǎng)發(fā)揮問(wèn)題也是我擔(dān)心的事情。我必須保持冷靜,有條不紊地向游客解說(shuō),并在游覽途中解答游客提問(wèn)。

第三段:小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的技巧和方法

在整個(gè)當(dāng)導(dǎo)游的過(guò)程中,我掌握了一些小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的技巧和方法。首先,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用多媒體設(shè)備輔助講解。在導(dǎo)游過(guò)程中,我將所找到的圖像、音頻和視頻素材精心制作,為游客呈現(xiàn)出更加直觀和生動(dòng)的體驗(yàn)。其次,我學(xué)會(huì)了結(jié)合實(shí)地參觀和講解。我?guī)ьI(lǐng)游客參觀景點(diǎn)的同時(shí),會(huì)在合適的地方停下來(lái),進(jìn)行簡(jiǎn)單的演示或講解,使游客能夠更好地理解和感受到景點(diǎn)的獨(dú)特之處。最后,我還學(xué)會(huì)了與游客進(jìn)行互動(dòng),讓他們參與到解說(shuō)過(guò)程中。通過(guò)提問(wèn)和回答的方式,我能夠更好地與游客溝通,了解到他們的需求和興趣,使導(dǎo)游過(guò)程更加有趣和豐富。

第四段:小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的收獲和成長(zhǎng)

作為小學(xué)生導(dǎo)游,我不僅增長(zhǎng)了自己的知識(shí)面,同時(shí)也獲得了很多成長(zhǎng)。首先,我學(xué)會(huì)了如何處理與人溝通交流的能力。通過(guò)與游客的交流,我可以更好地了解和滿足他們的需求,同時(shí)也鍛煉了我處理復(fù)雜情況和應(yīng)對(duì)意外情況的能力。其次,我的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了提升。在導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)中,我與隊(duì)友緊密合作,通過(guò)大家的努力和默契,使旅游過(guò)程更加順利和成功。最后,我也體驗(yàn)到了幫助他人的快樂(lè)。當(dāng)游客對(duì)我的講解表示贊賞和感激時(shí),我感受到了一種成就感,也更加明白了幫助他人的重要性。

第五段:我對(duì)小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的意義和發(fā)展的展望

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游不僅是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)小學(xué)生素質(zhì)教育的提升和拓展。通過(guò)擔(dān)任導(dǎo)游的角色,我了解到了我們應(yīng)該更好地了解和認(rèn)識(shí)國(guó)家的歷史文化,培養(yǎng)對(duì)傳統(tǒng)文化的熱愛(ài)。同時(shí),我也希望能夠有更多的小學(xué)生參與到這樣的活動(dòng)中來(lái),通過(guò)自己的努力去弘揚(yáng)和傳承中華文化,讓更多的人知道我們的國(guó)家和民族的博大精深。

通過(guò)這次小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了當(dāng)導(dǎo)游的責(zé)任與樂(lè)趣。同時(shí),在面臨困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,我也鍛煉了自己的思維和表達(dá)能力。我相信,只要我們持之以恒,用心去做,小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的活動(dòng)一定會(huì)越來(lái)越好,并且為我們的未來(lái)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇三

導(dǎo)游是一份令人向往的工作,當(dāng)小學(xué)生作為導(dǎo)游時(shí),能夠?yàn)橛慰吞峁﹥?yōu)質(zhì)的導(dǎo)覽服務(wù),既增加了游客的知識(shí)面,又提高了自己的組織能力和口頭表達(dá)能力。最近我也有幸擔(dān)任導(dǎo)游,讓我體會(huì)頗深。以下是我作為小學(xué)生導(dǎo)游的心得體會(huì)。

第一段:介紹導(dǎo)游的工作內(nèi)容和重要性

導(dǎo)游的工作是向游客介紹旅游景點(diǎn)的歷史、文化以及風(fēng)俗習(xí)慣。他們需要詳細(xì)了解每個(gè)景點(diǎn)的相關(guān)信息,為游客提供有趣的敘述和解說(shuō)。導(dǎo)游的工作不僅僅是帶領(lǐng)游客游覽,更是指導(dǎo)游客如何欣賞和理解景點(diǎn)的魅力。因此,導(dǎo)游對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和推廣起到了至關(guān)重要的作用。

第二段:擔(dān)任小學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)和收獲

作為小學(xué)生導(dǎo)游,我面臨了很多挑戰(zhàn)。首先,我需要充分準(zhǔn)備,了解景點(diǎn)的歷史和文化背景。其次,我需要提高自己的口頭表達(dá)能力,使得導(dǎo)覽內(nèi)容生動(dòng)有趣,吸引游客的關(guān)注。最后,我需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)游客的提問(wèn)和問(wèn)題,一方面回答準(zhǔn)確,另一方面要能夠激發(fā)游客的興趣。但是,盡管面臨這些挑戰(zhàn),我也收獲了很多。我能夠通過(guò)導(dǎo)游工作,學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),提高自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也能夠鍛煉自己的逆境應(yīng)對(duì)能力和解決問(wèn)題的能力。

第三段:導(dǎo)游工作的技巧和方法

在擔(dān)任小學(xué)生導(dǎo)游的過(guò)程中,我總結(jié)了一些導(dǎo)覽工作的技巧和方法。首先,要準(zhǔn)備充分,提前了解景點(diǎn)的相關(guān)信息,編寫(xiě)好導(dǎo)覽詞。其次,要提高口頭表達(dá)能力,做到語(yǔ)言清晰、表達(dá)準(zhǔn)確。還有,要注重與游客的互動(dòng),了解他們的需求和興趣,盡量滿足他們的需求。最后,要注重細(xì)節(jié),例如指引游客的注意事項(xiàng),提醒他們注意安全。

第四段:小學(xué)生導(dǎo)游的責(zé)任和使命感

盡管小學(xué)生導(dǎo)游可能年紀(jì)較小,但是我們也肩負(fù)著一定的責(zé)任和使命感。我們需要盡可能地提供準(zhǔn)確的信息,不給游客誤導(dǎo),并對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。我們還要尊重游客的意見(jiàn)和需求,對(duì)待每位游客都要充滿耐心和熱情。同時(shí),我們還要代表學(xué)校,樹(shù)立良好的形象,為小學(xué)生導(dǎo)游這個(gè)角色感到自豪。

第五段:小學(xué)生導(dǎo)游的享受和意義

作為小學(xué)生導(dǎo)游,我不僅能夠?qū)W到更多的知識(shí),還能鍛煉自己的能力,如組織能力、溝通能力和表達(dá)能力。通過(guò)導(dǎo)游工作,我能夠充分展現(xiàn)自己的個(gè)性和特長(zhǎng),讓更多的人了解到小學(xué)生的智慧和能力。這種自我實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)帶給了我很多的樂(lè)趣和滿足感。

總結(jié)回顧:作為小學(xué)生導(dǎo)游,我深切體會(huì)到了導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和收獲。這項(xiàng)工作提高了我的知識(shí)水平,培養(yǎng)了我的組織能力和口頭表達(dá)能力。我也明白了導(dǎo)游工作的責(zé)任和使命感,以及小學(xué)生導(dǎo)游的意義和價(jià)值。我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己的能力,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)覽服務(wù)。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇四

第一段:介紹小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的背景和重要性(字?jǐn)?shù):200)

作為小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,我有幸被選為學(xué)校的“小小導(dǎo)游”。這個(gè)崗位不僅需要我熟悉校園內(nèi)的各個(gè)區(qū)域和設(shè)施,還需要我向其他同學(xué)介紹和引導(dǎo)他們參觀。雖然我只是一個(gè)小學(xué)生,但我對(duì)這個(gè)角色感到非常自豪,因?yàn)槲铱梢詾槠渌瑢W(xué)提供幫助和指導(dǎo)。作為小小導(dǎo)游,我明白自己的責(zé)任重大,因此在這段時(shí)間的體驗(yàn)中,我收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。

第二段:導(dǎo)游的職責(zé)和技巧(字?jǐn)?shù):250)

作為一個(gè)導(dǎo)游,首先要對(duì)參觀的地點(diǎn)了如指掌。只有全面了解了校園的各個(gè)角落,我才能將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給游客。此外,作為一名小學(xué)生導(dǎo)游,我需要有良好的溝通和表達(dá)能力,以便向游客解說(shuō)和講解。比如,我們學(xué)校的花壇有各種各樣的花卉,我可以用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和形象的描述來(lái)介紹每一種花卉的特點(diǎn)和來(lái)歷。不僅如此,引導(dǎo)游客按照規(guī)定的參觀路線行進(jìn),確保游客的安全也是我的職責(zé)之一。因此,作為導(dǎo)游,我必須要有良好的組織和引導(dǎo)能力,并時(shí)刻保持耐心和微笑。

第三段:小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的收獲(字?jǐn)?shù):250)

小學(xué)生擔(dān)任導(dǎo)游,使我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí)。在每次參觀中,我要仔細(xì)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備講解內(nèi)容,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤地介紹給游客們。同時(shí),我也要積極主動(dòng)地向老師和其他同學(xué)學(xué)習(xí),提升自己的知識(shí)水平。這讓我在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了快樂(lè)和成長(zhǎng)。此外,我在導(dǎo)游的過(guò)程中培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感。我要帶領(lǐng)其他同學(xué)參觀,并確保他們的安全和秩序。這讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也增強(qiáng)了我與他人的溝通能力和理解力。

第四段:體驗(yàn)小學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)

盡管在擔(dān)任小小導(dǎo)游的過(guò)程中我收獲了許多,但我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,作為小學(xué)生,我有時(shí)會(huì)遇到難以回答的問(wèn)題。我常常會(huì)準(zhǔn)備一些問(wèn)題的答案,以便能夠及時(shí)回答游客的疑問(wèn)。其次,作為導(dǎo)游,我需要全程關(guān)注游客,確保他們的安全和秩序。我要保證游客按照規(guī)定的路線行進(jìn),有時(shí)需要做出耐心的解釋和指導(dǎo)。這對(duì)于一個(gè)小小導(dǎo)游來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)。此外,我還需要保持良好的體力和耐力,因?yàn)槊刻斓囊龑?dǎo)工作都是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的站立和行走過(guò)程。

第五段:小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的意義和啟示(字?jǐn)?shù):250)

通過(guò)在學(xué)校擔(dān)任小小導(dǎo)游,我收獲了很多體驗(yàn)和收獲。這不僅幫助我增加了對(duì)學(xué)校的了解和認(rèn)識(shí),還幫助我培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我懂得了導(dǎo)游工作并不容易,需要仔細(xì)準(zhǔn)備和全神貫注的態(tài)度,但同時(shí)也讓我明白了自己可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)為他人服務(wù)。通過(guò)擔(dān)任小小導(dǎo)游,我明白了成長(zhǎng)的過(guò)程是艱辛的,但只要積極努力,就能夠取得更好的成績(jī)。我希望自己能繼續(xù)保持對(duì)待事物的熱情和參與,努力學(xué)習(xí)和提升自己,將這種熱情和貢獻(xiàn)延續(xù)到更多的領(lǐng)域中。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇五

一、介紹:導(dǎo)游是一個(gè)傳播文化、傳遞知識(shí)的重要職業(yè),對(duì)于小學(xué)生而言,當(dāng)導(dǎo)游是一種鍛煉自己能力和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。本文主要描述了小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的心得體會(huì)。

二、職責(zé)和準(zhǔn)備:小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游需要承擔(dān)起傳遞知識(shí)、解答疑惑的重責(zé)任。為了勝任這個(gè)任務(wù),小學(xué)生需要提前準(zhǔn)備充分。首先,要熟悉導(dǎo)游要帶領(lǐng)的景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵;其次,要對(duì)景點(diǎn)周邊的交通、餐飲等信息有一定了解,以方便游客的出行;最后,要做到提前規(guī)劃好行程,確保導(dǎo)游活動(dòng)的有序進(jìn)行。

三、溝通與表達(dá):導(dǎo)游需要通過(guò)清晰流暢的語(yǔ)言、生動(dòng)活潑的表情和手勢(shì)與游客進(jìn)行有效的溝通。小學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的熟悉使他們更有機(jī)會(huì)鍛煉自己的溝通能力。借助這個(gè)機(jī)會(huì),小學(xué)生能夠與游客建立起良好的互動(dòng),通過(guò)直觀的方式傳達(dá)景點(diǎn)的魅力,并收獲游客的贊許和肯定。

四、經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng):在當(dāng)導(dǎo)游的過(guò)程中,小學(xué)生會(huì)積累許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并因此而得到成長(zhǎng)。首先,小學(xué)生能夠?qū)W會(huì)如何做事情的準(zhǔn)備和計(jì)劃,懂得迎接挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題;其次,小學(xué)生能夠?qū)W會(huì)如何與不同年齡段的人有效溝通,提升自己的人際交往能力;最后,小學(xué)生還能夠?qū)W會(huì)如何去觀察和發(fā)現(xiàn)美,培養(yǎng)自己的審美能力和文化修養(yǎng)。

五、小結(jié):小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游不僅是對(duì)自己個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一次傳播文化、傳遞知識(shí)的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣一次經(jīng)歷,小學(xué)生能夠收獲自信和成長(zhǎng),更好地為未來(lái)的發(fā)展做好鋪墊。

導(dǎo)游是一門(mén)需要傳播文化、傳遞知識(shí)的重要職業(yè)。對(duì)于小學(xué)生而言,當(dāng)導(dǎo)游是一種鍛煉自己能力和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我曾有機(jī)會(huì)當(dāng)導(dǎo)游,下面將分享一些在這個(gè)過(guò)程中的體會(huì)和心得。

首先,作為小學(xué)生導(dǎo)游,我們承擔(dān)著傳遞知識(shí)、解答疑惑的重責(zé)任。為了更好地勝任這個(gè)任務(wù),我們要提前做好充分的準(zhǔn)備。首先,了解和熟悉導(dǎo)游要帶領(lǐng)的景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵非常重要。只有了解了景點(diǎn)的背后故事,我們才能更好地向游客傳遞它的魅力。其次,我們還要對(duì)景點(diǎn)周邊的交通、餐飲等信息有一定了解,以方便游客的出行。最后,我們還要提前規(guī)劃好行程,確保導(dǎo)游活動(dòng)的有序進(jìn)行。

其次,溝通與表達(dá)是當(dāng)導(dǎo)游的重要技能。我們需要通過(guò)清晰流暢的語(yǔ)言、生動(dòng)活潑的表情和手勢(shì)與游客進(jìn)行有效的溝通。而對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的熟悉,我們通常具備比較好的溝通能力。借助這個(gè)機(jī)會(huì),我們能夠與游客建立起良好的互動(dòng),通過(guò)直觀的方式傳達(dá)景點(diǎn)的魅力。這不僅能讓游客對(duì)景點(diǎn)有更深入的了解,也使我們能收獲游客的贊許和肯定。

在當(dāng)導(dǎo)游的過(guò)程中,我們還經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。然而,正是這些經(jīng)歷使我們得到了成長(zhǎng),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我們學(xué)會(huì)了如何做事情的準(zhǔn)備和計(jì)劃。在準(zhǔn)備當(dāng)導(dǎo)游的過(guò)程中,我們需要收集資料、整理行程等,這讓我們認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備的重要性。同時(shí),在導(dǎo)游過(guò)程中,我們也可能面臨各種問(wèn)題和困難,這要求我們要具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力和智慧。其次,我們學(xué)會(huì)了如何與不同年齡段的人進(jìn)行有效溝通。在與老年游客交流時(shí),我們要注意運(yùn)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,而與年輕游客交流時(shí)則可以更加活潑和創(chuàng)新。這樣的經(jīng)歷,讓我們更好地鍛煉了自己的人際交往能力。最后,當(dāng)導(dǎo)游過(guò)程也讓我們學(xué)會(huì)了如何去觀察和發(fā)現(xiàn)美。在引導(dǎo)游客游覽景點(diǎn)的過(guò)程中,我們需要敏銳地觀察和捕捉景點(diǎn)的特點(diǎn)和美麗之處。這樣的經(jīng)驗(yàn),不僅培養(yǎng)了我們的審美能力,也豐富了我們的文化修養(yǎng)。

總之,小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游不僅是對(duì)自己個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一次傳播文化、傳遞知識(shí)的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣一次經(jīng)歷,我們能夠收獲自信和成長(zhǎng),更好地為未來(lái)的發(fā)展做好鋪墊。無(wú)論是在準(zhǔn)備和溝通上,還是在面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí),我們都會(huì)因此變得更加強(qiáng)大。因此,讓小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇六

導(dǎo)游是旅游行業(yè)中一份充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),作為一名導(dǎo)游,我有幸走遍了許多國(guó)內(nèi)外的旅游景點(diǎn),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的獨(dú)特之處以及對(duì)我個(gè)人的影響。在此,我愿意分享一些我作為一名導(dǎo)游的心得體會(huì)。

首先,作為導(dǎo)游,我學(xué)到了如何與不同文化背景的人們相處。在工作中,我遇到了來(lái)自世界各地的旅客,他們有不同的語(yǔ)言、習(xí)俗和價(jià)值觀。因此,了解并尊重不同的文化是非常重要的。我學(xué)會(huì)了用不同的語(yǔ)言進(jìn)行基本的交流,學(xué)習(xí)了與人溝通的技巧和方法。這讓我更加開(kāi)放和包容,使我更好地理解了人類社會(huì)的多樣性。

其次,導(dǎo)游職業(yè)也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。作為一名導(dǎo)游,我負(fù)責(zé)組織一批旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排和活動(dòng)。為了確保旅客們的旅行順利,我需要提前準(zhǔn)備,安排好交通、住宿和景點(diǎn)參觀的時(shí)間等。這需要我具備良好的組織能力,能夠合理安排時(shí)間和資源。同時(shí),在旅行過(guò)程中,我還需要對(duì)游客進(jìn)行引導(dǎo)和管理,這要求我有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行。

此外,導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)也培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和處理問(wèn)題的能力。旅行中可能會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)狀況和問(wèn)題,如交通擁堵、天氣變化、旅客疾病等。在這些情況下,我需要即時(shí)并靈活地做出決策,解決問(wèn)題。同時(shí),我也需要密切關(guān)注旅行過(guò)程中的細(xì)節(jié),注意旅客們的安全和舒適度。這些經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加機(jī)智和靈活,能夠在不確定的環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

此外,導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)讓我更加熱愛(ài)我的國(guó)家和文化。通過(guò)為外國(guó)游客講解我國(guó)的歷史、文化和風(fēng)俗,我重新認(rèn)識(shí)了我的祖國(guó)。這讓我對(duì)我國(guó)的歷史和傳統(tǒng)文化有了更深的了解和尊重。同時(shí),我也通過(guò)觀察和與旅客交流,了解了其他國(guó)家的文化和價(jià)值觀,拓寬了我的視野。這讓我相信,只有通過(guò)相互交流和了解,我們才能促進(jìn)不同文化之間的和諧與發(fā)展。

總之,作為一名導(dǎo)游,我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)對(duì)我的積極影響。我學(xué)到了很多交際技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力和問(wèn)題處理能力。與此同時(shí),我也增強(qiáng)了對(duì)不同文化的理解和尊重,熱愛(ài)自己的祖國(guó)。導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)不僅讓我個(gè)人受益,也讓我有機(jī)會(huì)為游客們提供幫助和服務(wù),分享他們的旅行快樂(lè)。希望我的這些心得體會(huì)能夠讓更多的人了解導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),也希望這個(gè)行業(yè)能夠得到更多的發(fā)展和支持。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇七

第一段:介紹導(dǎo)游心得體會(huì)的背景和必要性(100字)

作為旅行團(tuán)的重要一員,導(dǎo)游扮演著向游客介紹旅游景點(diǎn)和文化背景的重要角色。而通過(guò)聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì),游客可以更加深入地了解目的地的風(fēng)土人情以及歷史文化。因此,聽(tīng)導(dǎo)游講解不僅是一種享受旅行的方式,更是提升旅行品質(zhì)的關(guān)鍵之一。

第二段:聽(tīng)導(dǎo)游心得體會(huì)的好處和意義(250字)

聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì)有諸多好處和意義。首先,導(dǎo)游在長(zhǎng)期從事旅游行業(yè)的過(guò)程中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠向游客提供詳實(shí)的旅行信息,幫助游客更好地了解當(dāng)?shù)匚幕?。其次,通過(guò)導(dǎo)游的講解,游客可以深入了解旅游景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵,提升旅行的意義和深度。此外,聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì)也是一種交流和互動(dòng)的過(guò)程,可以與導(dǎo)游和其他游客進(jìn)行互動(dòng),增加旅行的樂(lè)趣。

第三段:如何更好地聽(tīng)導(dǎo)游心得體會(huì)(300字)

要更好地聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì),首先需要保持專注和耐心。導(dǎo)游的講解通常較長(zhǎng),細(xì)致入微,因此游客需要保持專注,用心聽(tīng)講。其次,游客應(yīng)該積極參與互動(dòng),提出問(wèn)題和分享自己的觀點(diǎn),與導(dǎo)游進(jìn)行交流。這樣不僅可以增加對(duì)旅游目的地的了解,還能夠與其他游客建立聯(lián)系。此外,游客還可以通過(guò)拍攝照片或錄音的方式記錄導(dǎo)游的心得體會(huì),方便后期回憶和總結(jié)。

第四段:聽(tīng)導(dǎo)游心得體會(huì)的體驗(yàn)(300字)

聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì)是一種獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。通過(guò)導(dǎo)游的講解,游客可以了解到許多平常無(wú)法獲得的信息,了解當(dāng)?shù)氐臍v史、風(fēng)土人情以及文化特色。導(dǎo)游會(huì)用生動(dòng)有趣的方式向游客傳達(dá)信息,引人入勝。在聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì)中,游客還可以領(lǐng)略到導(dǎo)游的熱情和專業(yè)素養(yǎng),提升旅行的品質(zhì)和體驗(yàn)。

第五段:總結(jié)并展望未來(lái)聽(tīng)導(dǎo)游心得體會(huì)的發(fā)展(250字)

通過(guò)聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì),游客可以更加全面和深入地了解旅行目的地的文化和歷史。未來(lái),隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和游客需求的提升,聽(tīng)導(dǎo)游心得體會(huì)將更加普及和重要。導(dǎo)游可以通過(guò)更加豐富多樣的講解形式和方式來(lái)吸引游客的注意力,提供更加個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)。同時(shí),游客也應(yīng)該積極參與聽(tīng)導(dǎo)游心得體會(huì)的過(guò)程,與導(dǎo)游互動(dòng),提升旅行的品質(zhì)和體驗(yàn)。盡管現(xiàn)在有許多其他獲取旅行信息的方式,但聽(tīng)導(dǎo)游的心得體會(huì)依然是一種獨(dú)特而珍貴的體驗(yàn),將繼續(xù)影響和豐富旅行者的視野。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇八

在帶團(tuán)之前你緊張嗎?緊張?恭喜你,答對(duì)了,大部分人都會(huì)緊張,那是因?yàn)橹匾暋?/p>

有不少人問(wèn)我這樣或那樣的問(wèn)題,問(wèn)得最多的就是這個(gè)問(wèn)題了!心理學(xué)我沒(méi)研究過(guò),我只能說(shuō)說(shuō)我的調(diào)節(jié)方法。

1、要有充分的準(zhǔn)備——準(zhǔn)備工作最重要,你在上團(tuán)之前需要了解客人的人數(shù)、來(lái)自于什么地方,什么工作單位……雖然書(shū)上也這么說(shuō),但是你自己要清楚了解這些細(xì)節(jié)有什么用!

人數(shù)——多少人決定坐多大的車(chē),車(chē)決定你的講解環(huán)境,45座金龍上你可以站著講,可以加動(dòng)作,可以眉飛色舞,指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了,只能坐在前面,采用自我陶醉時(shí)的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景,在腦海里多溫習(xí)兩遍,真正上團(tuán)的時(shí)候也就不那么緊張了。

來(lái)源地——城市也許代表了人的性格,東北人的豪爽,上海人的精明,北京人的自豪感都可以加以利用,投其所好,而且在講解的時(shí)候插幾句當(dāng)?shù)氐姆窖?,效果一定不錯(cuò),如果你能在上團(tuán)之前到我們導(dǎo)游棲息地來(lái)查查資料,知道當(dāng)?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情,揉合到你的導(dǎo)游詞里,一定會(huì)給人一種博學(xué)的印象!

工作單位——這個(gè)有助于了解團(tuán)內(nèi)人員構(gòu)成,一個(gè)單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了,而且他們充實(shí)什么行業(yè),對(duì)什么感興趣你要有所了解的話,對(duì)工作也大有益處。

有了充分的了解和準(zhǔn)備之后,心里面是不是踏實(shí)多了?

這是個(gè)人的心理素質(zhì)問(wèn)題,不是一朝一夕能改變的,不過(guò)也有調(diào)節(jié)的方法。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇九

美國(guó)商界奇才鮑羅齊說(shuō):“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要,因?yàn)樽屇愕念櫩透吲d你就成功了一半?!蓖瑯?,導(dǎo)游在實(shí)際工作中也需要通過(guò)頗具處世藝術(shù)的語(yǔ)言贊美自己的游客.實(shí)現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足,取得雙方心理的溝通,從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白,有點(diǎn)虛偽之嫌,而間接贊美游客具有曲折性和技巧性,委婉而有深意讓人在不知不覺(jué)中接受,并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。

一、假借一位游客的言語(yǔ)來(lái)贊美自一游客。既傳達(dá)了第三者的善意,也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場(chǎng)。例如“王大哥,我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人,您母親所說(shuō)的話我很認(rèn)同,就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來(lái)說(shuō)吧,確實(shí)難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實(shí)很忙,但母親年紀(jì)大了應(yīng)該多陪她出來(lái)看看,其實(shí),這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評(píng)價(jià),起到了推波助瀾的作用,讓該游客的心理得到滿足,導(dǎo)游與之溝通就容易得多。

二、不當(dāng)面對(duì)其位游客表達(dá)贊美和肯定,而是對(duì)另一位游客說(shuō)通過(guò)別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標(biāo)游客的耳朵里。例如,導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛(ài),可以對(duì)團(tuán)友中一位愛(ài)說(shuō)愛(ài)美的游客說(shuō),“您看李大哥夫妻那么年紀(jì)還恩愛(ài)如初,有機(jī)會(huì)是不是讓他們談點(diǎn)戀愛(ài)史和相愛(ài)之道呀?”之后,這位團(tuán)友便會(huì)說(shuō),“李大哥,連導(dǎo)游都知道你們相親相愛(ài)……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實(shí)現(xiàn)。

三、通過(guò)贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物,來(lái)折射對(duì)該游客的贊美之意。例如,針對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)可以說(shuō),“我真羨慕各位團(tuán)友能享受免費(fèi)旅游的待遇,當(dāng)這主要是單位好,否則這樣的福利是不會(huì)有的,更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來(lái)就更難得了。”贊美團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了,導(dǎo)游展開(kāi)工作便會(huì)迎刃而解。

四、可用泛指性語(yǔ)言贊美游客,覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點(diǎn)名的方式,讓大家或更多的人知道所傳達(dá)的贊美語(yǔ)言,即導(dǎo)游利用同一言語(yǔ)不僅贊美某一情境中的某位游客,而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如,“我很喜歡西南人的質(zhì)樸,很容易溝通成為朋友”等。游客聽(tīng)了這些語(yǔ)言之后,自然會(huì)朝著這方面去努力,體現(xiàn)出來(lái)的自行也就或多或少地帶有這些語(yǔ)言涉及的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。

五、虛心請(qǐng)教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識(shí)中,導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些,讓游客的心理地位得到提升,讓他們感覺(jué)要到尊重,那么游客也會(huì)尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問(wèn)游客職業(yè)開(kāi)始,然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽(tīng)時(shí)需要點(diǎn)頭肯定,并用點(diǎn)睛之語(yǔ)加以有效的引導(dǎo),游客才會(huì)越談越有興致。例如,“真是隔行如隔山啊,從您身上確實(shí)學(xué)到了不少東西”。當(dāng)然,導(dǎo)游也可適當(dāng)?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些,讓有見(jiàn)識(shí)的游客提出旅游意見(jiàn),并有有選擇地采納好的意見(jiàn).這也是對(duì)游客的贊美和肯定。例如,對(duì)某個(gè)景點(diǎn)的時(shí)間安排問(wèn)題,如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進(jìn)行操作,這樣既滿足了游客要求,又認(rèn)同了游客建議,游客便會(huì)有自豪感。

六、有時(shí)正話反說(shuō)可以達(dá)到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F(tuán)比較少,雖然秀色可,但美女們的需求會(huì)多一些,就像我現(xiàn)在的狀況覺(jué)得有點(diǎn)累?!庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后,可能就不會(huì)提出很多要求,導(dǎo)游的工作就會(huì)輕松很多。

其實(shí),從實(shí)用角度講,導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足,同時(shí)也是為了自己的進(jìn)步和成功。正如名人所說(shuō),“贊美別人會(huì)幫助自己成功,反正贊美無(wú)需本錢(qián),何樂(lè)而不為。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十

光陰時(shí)間,歲月匆匆,不知不覺(jué)中,我哦從事導(dǎo)游工作快三年了,往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。

我所面臨的最大題目就是知識(shí)面不夠廣,假如帶一個(gè)長(zhǎng)線團(tuán)(5天以上),就會(huì)有江郎才盡的感覺(jué)。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目,導(dǎo)游的知識(shí)比如是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。假如一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再往做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。想要到達(dá)這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博學(xué)多才,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)愈來(lái)愈滿了。

在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):

1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語(yǔ)言,使他們對(duì)我有一種親切感。

2、和全陪要提早溝通,多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息,為以后的合作做好展墊。

3、游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會(huì)產(chǎn)生安全感,緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對(duì)導(dǎo)游來(lái)講第一印象非常重要,由于良好的開(kāi)端是成功的一半。

4、客人進(jìn)住賓館后往每一個(gè)房間走一走或打電話問(wèn)一下有無(wú)甚么題目。如有即可及時(shí)解決,如等到客人來(lái)找,那末小題目就變成大題目了。

5、團(tuán)隊(duì)到來(lái)的第一餐一定要用好,用餐前我會(huì)給客人先容清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問(wèn)候一至二次,有題目及時(shí)調(diào)劑。

6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對(duì)自己和公司都有好處。

7、講授內(nèi)容我會(huì)根據(jù)客人的層次、愛(ài)好、繁簡(jiǎn)適度,有計(jì)劃性的算時(shí)間。比如走甚么路,多長(zhǎng)時(shí)間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動(dòng)等。

8、開(kāi)場(chǎng)白非常重要。上車(chē)后我不會(huì)急著自我先容,因客人初來(lái)乍到對(duì)陌生的地方會(huì)很好奇,我就等個(gè)幾分鐘,讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過(guò)神來(lái)肯定會(huì)有人說(shuō):導(dǎo)游,你姓甚么給我們先容一下吧!這時(shí)候全車(chē)人的留意力就集中在我的身上了,這樣先容的東西他們也就會(huì)印象深入了。伺機(jī)還可以跟剛才說(shuō)話的人開(kāi)句玩笑,來(lái)到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說(shuō)話的那個(gè)人肯定很愛(ài)出風(fēng)頭,那末行程中很多地方都可以利用他了。不過(guò)一定要恰到好處,反之就會(huì)是個(gè)定時(shí)炸彈。

9、跟客人拉近間隔有個(gè)小技能,就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼,在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,他會(huì)覺(jué)得我總是在留意他。就會(huì)有一種優(yōu)越感,各個(gè)方面他就會(huì)配合我了!最最少他不會(huì)是第一個(gè)反對(duì)我的人。

10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,行程行將結(jié)束時(shí),我一定會(huì)總結(jié)一下整個(gè)旅程,里面所有的景點(diǎn)都要說(shuō)到,幫客人回憶一下,以避免回往以后他們忘記了,反到會(huì)說(shuō)有的景點(diǎn)沒(méi)往,這樣就會(huì)帶來(lái)沒(méi)必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒(méi)往過(guò)的地方,??此麄兓蛴H朋好友以后再來(lái)。虛心的征求他們的意見(jiàn)和建議,想法讓他們說(shuō)出心中的不滿,就算有一點(diǎn)小題目,他們回往也不會(huì)再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十一

2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同,多了樂(lè)趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說(shuō)為期一天半的培訓(xùn),是心靈在旅游,而臺(tái)上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束,我們渾然不覺(jué)甚至是戀戀不舍。

客人一笑,想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目,要學(xué)會(huì)幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.

一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游

苦差事更深有體會(huì)。它需要激情,

結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人,

要時(shí)刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,

的景,買(mǎi)你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要?jiǎng)e的職業(yè)所沒(méi)有的特殊素質(zhì)。所以作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。

當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會(huì)到了那些老師們有廣博文化知識(shí)面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。同樣他們到過(guò)的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰(shuí)說(shuō)導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游,其實(shí)需要的,這樣角色的交換更會(huì)給你導(dǎo)游工作帶來(lái)很大好處。

當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來(lái),也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧,但是經(jīng)歷是學(xué)不到的,作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中,其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格,這樣才是成功的導(dǎo)游。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十二

1月3日,我們一家到佛教圣地——衡山旅游。

那天上午10點(diǎn)多的時(shí)候,我們開(kāi)車(chē)從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里,大概要走一個(gè)多小時(shí)才能到。山中天氣寒冷,不久就下起了小雨,汽車(chē)得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時(shí)候,我們到了衡山。

我們的車(chē)開(kāi)到了衡山腳下,下車(chē)買(mǎi)完門(mén)票就開(kāi)車(chē)進(jìn)山了。車(chē)只能開(kāi)到設(shè)在山腰的停車(chē)場(chǎng)停放,哇!停車(chē)場(chǎng)里人真多、車(chē)也很多,簡(jiǎn)直是人山人海。

下了車(chē),我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車(chē)上山,然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車(chē)跟其他一般的纜車(chē)不同,乘客是站著的,車(chē)很大,一次可以乘50個(gè)人。纜車(chē)上去的時(shí)候,我們有點(diǎn)耳鳴,有點(diǎn)難受,但覺(jué)得刺激,有些人還不時(shí)尖叫起來(lái)。從車(chē)內(nèi)往外看,上中云霧繚繞,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。

下了纜車(chē),我們準(zhǔn)備步行上山,我看到這山上的路啊,樹(shù)啊,都結(jié)冰了。這時(shí)候,路邊出現(xiàn)了很多賣(mài)草鞋的人,他們說(shuō),一定要穿草鞋,不穿的話,就會(huì)滑倒。我爸爸、媽媽都買(mǎi)了草鞋穿上,我沒(méi)穿,爸爸說(shuō)我不用買(mǎi)了,我穿的是運(yùn)動(dòng)鞋,不用怕滑。

山上面非常冷,寒風(fēng)刺骨,凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時(shí),我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋,我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了,路并不是那么滑,只是出索道的那個(gè)地方比較滑, 賣(mài)草鞋的人也真會(huì)抓住機(jī)會(huì)做生意,就是這樣兜售草鞋的。

慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見(jiàn)別的游客跟我一樣,頭上像是長(zhǎng)出了白發(fā)。山上面的樹(shù)也結(jié)冰了,銀裝素裹很好看,這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹(shù)好像突然都老了,長(zhǎng)了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹(shù)旁照了一張相留念呢!

爬了大概半個(gè)小時(shí)的山,我們就到了祝融峰峰頂,我們大家累得氣喘吁吁,別的游客爬上來(lái)也是氣喘吁吁的。

我爸爸捐了30元錢(qián)在募捐箱里,老師傅就給了爸爸一個(gè)護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩,就下山回家了。

下山回家,在快到坐索道車(chē)的時(shí)候,我看見(jiàn)還有游客往上爬,他們問(wèn)我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了,我爸爸說(shuō):“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個(gè)小時(shí)?!蹦切┯稳寺?tīng)了爸爸的回答就說(shuō):“加油!”繼續(xù)趕他們的路。

今天出游,我雖然被凍得感冒了,但是我很開(kāi)心,我看到了壯觀的景色!

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十三

不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個(gè)苦差事,起的比雞早,睡的比狗晚,跑的比兔快,走的冤枉路比馬多,可我認(rèn)為導(dǎo)游說(shuō)破了嘴,跑斷了腿,曬破了皮都是為了一個(gè)目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游,兩年來(lái)的工作實(shí)踐使我對(duì)導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識(shí)。

在介紹帶團(tuán)認(rèn)識(shí)之前我給大家先講下一個(gè)帶團(tuán)的二八定律。

意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律?在任何一個(gè)整體中,最重要的部分只占相對(duì)小的比例約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定準(zhǔn)確,但是它對(duì)所有的事情都適用,更適合于旅游團(tuán)隊(duì)。帶一個(gè)團(tuán),全是陌生面孔,不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán),20%的游客發(fā)表了80%打擾導(dǎo)游的牢騷話,作為導(dǎo)游,千萬(wàn)注意此時(shí)不要厭惡這些“刺頭”,否則場(chǎng)面不可收拾。20%的游客在出團(tuán)返程時(shí)發(fā)表了80%的贊美你的話,是因?yàn)槟銥槿珗F(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面,錯(cuò)綜復(fù)雜,千變?nèi)f化,要始終抓住團(tuán)隊(duì)中20%,把住20%的脈搏,在不可預(yù)測(cè)的情況下,你就可以控制全團(tuán),否則,導(dǎo)游就要被這20%牽著鼻子走,處于被動(dòng)。當(dāng)然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正確處理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。

1、導(dǎo)游是一種腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)雙重消耗的工作,晚上睡覺(jué)也不安心,只想著怎樣照顧客人,怎樣避免問(wèn)題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽,所以當(dāng)導(dǎo)游會(huì)是非常好的減肥方法,還能促使我在工作中吸取新的知識(shí),在工作中鍛煉體質(zhì)。

2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作,許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè),而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙,一方面看著“養(yǎng)眼”,另一方面年輕人活潑好動(dòng),能令旅游團(tuán)體的旅游活動(dòng)氛圍充滿年輕的活力,還能免費(fèi)“游覽”全國(guó)各地。

3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個(gè)人的承受能力,他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。(舉例)

不僅需要各方面的技能,更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會(huì)連續(xù)出團(tuán),記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān),游客都是六十多歲的老人,地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙,對(duì)景點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹后就再也見(jiàn)不到人影,不知道去哪兒自在了,而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客,既是全陪又是地陪,由于游人過(guò)多,恐怕自己這個(gè)老年團(tuán)有任何閃失,游程順利結(jié)束后回到家,客人下車(chē)后誰(shuí)都沒(méi)有急著回家而是真誠(chéng)的握著我的手,連連道謝,非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時(shí)我感到非常的欣慰,再苦再累都是值得的。

總之,做導(dǎo)游能夠提高一個(gè)人的綜合能力。這個(gè)工作要不斷的積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),如在吃、住、行、游、購(gòu)、娛任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給旅游活動(dòng)帶來(lái)麻煩,而導(dǎo)游就是要預(yù)見(jiàn)并能解決好這些問(wèn)題,這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十四

導(dǎo)游講解的語(yǔ)言藝術(shù)形式,對(duì)于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,每個(gè)合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧,而且各有特色。這里,根據(jù)導(dǎo)游語(yǔ)言所基本具備的理、物、趣、神四個(gè)特點(diǎn),列舉一些實(shí)例,著重從語(yǔ)言藝術(shù)的角度,介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。

1、描繪法

描繪法,就是運(yùn)用具體形象,富有文采的語(yǔ)言對(duì)眼前的景觀進(jìn)行描繪,使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過(guò)程中,有些景觀沒(méi)有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn),很難發(fā)現(xiàn)其美的所在,喚起美的感受。而經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員一番畫(huà)龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后,感受就大不一樣。例如:在景色如畫(huà)的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對(duì)游客描繪說(shuō):“朋友們,我們現(xiàn)在身在仙山妙境,請(qǐng)看,我們的背后是一片蔥翠的叢林,面前是無(wú)邊無(wú)垠的太湖。青山繞著湖水,湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動(dòng)?!苯又?,他跌若有致地吟道:“茫茫三千頃,日夜浩青蔥,骨立風(fēng)云外,孤?lián)螡曋??!边@位導(dǎo)游員情景交融的描繪,使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時(shí),又聽(tīng)著優(yōu)美的畫(huà)外音。

2、簡(jiǎn)述法

簡(jiǎn)述法,就是用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、冷靜的語(yǔ)言,把景觀介紹給游客,使他們?cè)诰唧w欣賞品味景觀之前對(duì)景觀有一個(gè)初步的印象。請(qǐng)看實(shí)例: 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來(lái)到岳陽(yáng)樓前,在登樓之前,導(dǎo)游員介紹說(shuō):“這就是馳名中外的岳陽(yáng)樓,它與武昌的黃鶴樓,南昌的滕王閣合稱江南三大名樓,素有‘洞庭天下水,岳陽(yáng)天下樓’的美譽(yù)。它原是三國(guó)時(shí)代東吳時(shí)魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺(tái)。唐代建為岳陽(yáng)樓,宋代由巴陵縣令滕子京主持重修,整個(gè)樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu),重檐盔頂,1984年落架大修后重新開(kāi)放?,F(xiàn)在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒(méi)有一顆鐵釘,這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就?,F(xiàn)在,樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽(yáng)樓記》雕屏,大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山,吞長(zhǎng)江,浩浩湯湯,橫無(wú)際涯(《岳陽(yáng)樓記》)’的風(fēng)光,請(qǐng)隨我登樓觀賞?!?/p>

3、感慨法

4、述古法

述古法,就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等,以豐富游客的歷史知識(shí),使他們運(yùn)用形象思維更好地了解眼前的景觀。請(qǐng)看實(shí)例:坐落在武漢月湖畔的古琴臺(tái),游號(hào)事就這么看,沒(méi)有多大意思,導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后,游客對(duì)琴臺(tái)的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說(shuō):“這座古琴臺(tái)相傳是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的著名音樂(lè)家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚國(guó)的俞伯牙坐船遇風(fēng),阻隔在漢陽(yáng),在這里,他遇見(jiàn)了一個(gè)叫鐘子期的人,伯牙知道鐘子期喜歡聽(tīng)琴,就用十弦豎琴?gòu)椓藘芍?,一曲意在高山,一曲意在流水。鐘子期?tīng)完,很快把樂(lè)曲的含意說(shuō)了出來(lái),伯牙十分欽佩,兩人從此成了莫逆之交。一年后,鐘子期病逝,俞伯牙十分難過(guò),特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’,彈完后就把琴摔掉了,發(fā)誓不再鼓琴,這就是后人所說(shuō)的伯牙摔琴謝知音。北宋時(shí),為了紀(jì)念他倆,就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺(tái),取名伯牙臺(tái)?!庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動(dòng),再看古琴臺(tái)時(shí),感受就不一樣了。

5、逗趣法

逗趣法,就是用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言進(jìn)行導(dǎo)游講解,讓游客在樂(lè)趣中得到精神享受。例如: 在蘇州西園的五百羅漢堂里,導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說(shuō):“朋友們,這個(gè)瘋和尚有個(gè)雅號(hào)叫‘九不全’,就是說(shuō),有九樣毛?。和嶙臁Ⅰ劚?、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳,外加一個(gè)歪鼻頭。大家別看他相貌不完美,但殘而不丑,從正面、左面、右面看,你會(huì)找到喜、怒、哀、樂(lè)等多種感覺(jué)…。另外,那邊還有五百羅漢,大家不妨去找找看,也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’?!憋L(fēng)趣的話,逗得游客樂(lè)此不疲,游興頓增。

6、猜謎法

猜謎法,就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點(diǎn),以謎語(yǔ)的形式引發(fā)游客的興致。請(qǐng)看實(shí)例: 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對(duì)游客說(shuō):“這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響,遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時(shí),詩(shī)興大發(fā),揮筆寫(xiě)道:“曲曲環(huán)環(huán)路,叮咚泉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……,前面已用了疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫(xiě)樹(shù)時(shí),俞描用的什么疊詞?” 游客們議論紛紛,有的說(shuō)“郁郁蔥蔥樹(shù)”,有的說(shuō)“大大小小樹(shù)”,最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹(shù)”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神,寫(xiě)活了沿山而長(zhǎng)的樹(shù)林。游無(wú)錫蠢園時(shí),導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個(gè)亭中的春亭,指著匾說(shuō):“春亭掛的匾額是‘滴翠’,表達(dá)了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三個(gè)亭子會(huì)用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪,游客邊猜邊看,猜中的笑逐顏開(kāi),未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。

7、玄虛法

玄虛法,就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣(mài)關(guān)子”來(lái)故弄玄虛,以吸引游客,請(qǐng)看實(shí)例:一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時(shí)說(shuō):“虎丘塔究竟有多少年呢,幾百年還是幾千年?說(shuō)法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?!睂?dǎo)游員停了下來(lái),大家在想,是怎樣搞清楚的呢?“有一次,建筑工人在加固塔基的時(shí)候,他們?cè)谒?nèi)一個(gè)窟窿里,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)石頭箱子?!睂?dǎo)游員停了下來(lái),然后說(shuō):“工人們把它搬出來(lái),打開(kāi)一看,里面還有一個(gè)木頭小箱子,大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫(huà)著,“再把小木箱打開(kāi),里面有包東西,是用刺繡的絲織品包著的,解開(kāi)一看,是一包佛經(jīng),取出這包東西,只見(jiàn)箱底寫(xiě)著年代,你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測(cè),過(guò)了一會(huì)兒,導(dǎo)游員說(shuō):“這年代是中國(guó)北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可見(jiàn),虎丘塔距今正好是一千多年的歷史,而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?!?玄虛式的導(dǎo)游講解把本來(lái)不怎么吸引人的建塔年代說(shuō)得有聲有色,令人著迷。

8、懸念法

懸念法,就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容,有意識(shí)地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境,先抑后揚(yáng)地提出問(wèn)題,以造成“欲知結(jié)果如何,且聽(tīng)下回分解”的懸念,使游客由被動(dòng)地昕講解變?yōu)橹鲃?dòng)探尋,以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如:在導(dǎo)游定陵時(shí),可分為門(mén)前、展室和地宮三大部分。在門(mén)前,講概況,未尾點(diǎn)出發(fā)掘年代,要想知道發(fā)掘過(guò)程嗎?請(qǐng)到展室來(lái);在展室,主要講述發(fā)掘過(guò)程,末尾點(diǎn)出地宮內(nèi)所葬何人,要想知道是怎樣入葬的嗎?請(qǐng)隨同一起下地宮。這樣整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程就環(huán)環(huán)相扣,引得游客非聽(tīng)非看不可。

9、類比法

類比法,就是用游客熟悉的事物進(jìn)行類比,幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性,導(dǎo)游員要把每個(gè)游覽點(diǎn)解釋得使游客容易理解,一聽(tīng)就明白,并不是易事。因此,導(dǎo)游人員有時(shí)必須借助類比的手法。比如:一批日本客人在參觀乾陵壁畫(huà)時(shí),指著侍女壁畫(huà)對(duì)日本客人說(shuō):“中國(guó)盛唐時(shí)期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫(huà)非常相似?!钡酱说娜毡究腿俗屑?xì)一看,發(fā)現(xiàn)的確如此,經(jīng)過(guò)對(duì)比,從而對(duì)乾陵壁畫(huà)有了具體的了解。

在講解西安半坡文化村時(shí),如果導(dǎo)游員加上這么一句話:"半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國(guó)居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解,美國(guó)客人就會(huì)恍然大悟。又如:在講解北京故宮的建造時(shí)間時(shí),對(duì)外國(guó)游客,如果只說(shuō)“它始建于明代永樂(lè)四年,也就是公元1420xx年?!彼麄儾⒉粫?huì)有多少印象,一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式,對(duì)美國(guó)游客說(shuō):“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成?!睂?duì)英國(guó)游客說(shuō):“故宮的建造時(shí)間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年?!边@樣一比較,他們就能更好地感受到中國(guó)文化的悠久歷史。

10、引用法

引用法,就是引用客人本國(guó)本土的諺語(yǔ)、俗語(yǔ)、但語(yǔ)、格言等進(jìn)行講解。這不僅能增強(qiáng)講解語(yǔ)言的生動(dòng)性,而且能起到言簡(jiǎn)意骸,以一當(dāng)十的作用。

一位導(dǎo)游員帶日本旅行團(tuán)游覽蘇州拙政園,當(dāng)客人們走過(guò)石橋之后,就問(wèn)他們是否忘記了過(guò)橋的一道手續(xù),游客們一時(shí)不知其解,于是導(dǎo)游員說(shuō):“貴國(guó)不是有句叫做‘敲打一下石橋,證實(shí)其堅(jiān)固后再走過(guò)去!’的俗語(yǔ)嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’,雖然也平安地過(guò)來(lái)了,這說(shuō)明中國(guó)的石橋堅(jiān)實(shí),無(wú)須‘敲打’,就能平安地走來(lái)。”這位導(dǎo)游員引用了日本的俗語(yǔ),借題發(fā)揮,取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國(guó)客人時(shí),由于天氣炎熱,客人們的情緒低落,導(dǎo)游員便說(shuō)了兩句德國(guó)俚語(yǔ),“要是神仙來(lái)旅游的話,那么他也會(huì)笑的?!薄翱诳时人监l(xiāng)更難受?!鳖D時(shí),氣氛活躍起來(lái),有的客人又一連說(shuō)出了好幾句俚語(yǔ),炎熱的天氣給大家?guī)?lái)的倦意也消失了。

11、模糊法

模糊法,就是運(yùn)用不確定的或不準(zhǔn)確的語(yǔ)言進(jìn)行導(dǎo)游講解的一種方法。例如: 桂林陽(yáng)朔鑒山崖壁上有一個(gè)草書(shū)“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時(shí)說(shuō):“那個(gè)‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’,似一個(gè)字又不是一個(gè)字。這是清代王元仁的手筆,他寫(xiě)的這字到底有什么含義呢?有人說(shuō)它包括一帶山河,少年努力‘八個(gè)字,也有的說(shuō)包括’一帶山河,舉世無(wú)雙,少年努力,萬(wàn)古流芳‘十六個(gè)字,還有的說(shuō)是由’一帶山河甲天下,少年努力舉世才‘十四個(gè)字組成,其筆意到底是什么,誰(shuí)也說(shuō)不清,大家若有興趣,可以仔細(xì)琢磨一下?!睂?dǎo)游員故意采用模糊法進(jìn)行模棱兩可的講解,讓游客在觀賞中進(jìn)行選擇性思考,以增添游興??档抡f(shuō)過(guò):“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力。”(《康德傳》商務(wù)印書(shū)館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說(shuō)法,其導(dǎo)游效果就平淡得多了。

當(dāng)然,在運(yùn)用模糊法時(shí),要掌握好模糊的程度,如果一昧地"模糊"下去,就會(huì)收不到良好的導(dǎo)游效果。

12、變換法

變換法,就是將外國(guó)游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如:“三個(gè)臭皮匠,頂一個(gè)諸葛亮?!比绻弊g成日語(yǔ),有的日本人不一定懂,若意譯成日本民諺:“三人湊一塊,可頂上文殊菩薩的智慧?!毙Ч秃玫枚唷T偃纾?"this is dinling, the one of zhu yijun and his empresses, xiaoduan and xiaojing (這是定陵,是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實(shí)質(zhì)意思,因?yàn)樗麄儾皇煜?,若變換一種表達(dá)方式:"this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個(gè)皇帝的陵寢,他與他的兩個(gè)皇后葬在這里。)他們一聽(tīng)便懂。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十五

作為一名導(dǎo)游,我有幸有機(jī)會(huì)去了許多國(guó)家和城市,參觀了很多風(fēng)景名勝和歷史遺跡。通過(guò)這些旅行,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)導(dǎo)游工作的理解和感悟,以及我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)和認(rèn)同。

首段:導(dǎo)游的角色與使命

導(dǎo)游是旅行中的重要角色,他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡,更要承擔(dān)引導(dǎo)、解釋、介紹的責(zé)任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標(biāo)是讓游客獲得美妙的旅行體驗(yàn),同時(shí)宣傳和推銷(xiāo)旅游目的地,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

第二段:專業(yè)知識(shí)與溝通能力

作為一名導(dǎo)游,擁有豐富的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點(diǎn)的歷史、背景和故事,以便能夠講解給游客們聽(tīng)。此外,導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力,能夠與游客們建立良好的關(guān)系,用流利的語(yǔ)言和生動(dòng)的敘述方式將信息傳達(dá)給游客們,使他們獲得更好的旅行體驗(yàn)。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作與組織能力

在導(dǎo)游的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機(jī)、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合,確保行程的順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力,能夠安排好行程、掌握時(shí)間,保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個(gè)方面。

第四段:應(yīng)變能力與解決問(wèn)題的能力

在旅行中,導(dǎo)游可能會(huì)遇到各種意外情況,如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下,導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,靈活應(yīng)對(duì)各種情況,并確保游客們的安全和舒適。此外,導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助,以減少他們的困擾和焦慮。

第五段:對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的熱愛(ài)與認(rèn)同

作為一名導(dǎo)游,我深深地?zé)釔?ài)和認(rèn)同這個(gè)職業(yè)。作為導(dǎo)游,我不僅可以參觀各個(gè)國(guó)家和城市的美景,還能夠結(jié)識(shí)各地的人民和文化。通過(guò)工作中與游客們的交流和互動(dòng),我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了眼界。我覺(jué)得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)家的形象推廣做出貢獻(xiàn),這讓我感到自豪和滿足。

總結(jié):

導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識(shí)、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問(wèn)題解決的能力。作為導(dǎo)游,我們不僅僅是參觀地點(diǎn)的引導(dǎo)者,更是旅行中的信息傳遞者和體驗(yàn)創(chuàng)造者。在這個(gè)職業(yè)中,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)不斷豐富,技能也在不斷提升,這讓我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)更加充滿了熱愛(ài)和認(rèn)同。我將繼續(xù)努力,為游客們提供更好的服務(wù),為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十六

導(dǎo)游作為旅行團(tuán)的向?qū)Ш蛥f(xié)調(diào)者,承擔(dān)著引導(dǎo)、解說(shuō)和照顧游客的重要任務(wù)。在每次旅行結(jié)束后,我常?;叵肫鹇殬I(yè)生涯中所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這些經(jīng)歷讓我收獲了很多,同時(shí)也讓我深刻體會(huì)到,作為一名導(dǎo)游者需要具備什么樣的素質(zhì)和心態(tài)。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。

第一段:熟悉目的地的重要性

作為一名導(dǎo)游者,首先要做的就是熟悉目的地的背景和特點(diǎn)。只有了解了目的地的文化、歷史和風(fēng)土人情,才能為游客提供準(zhǔn)確的解說(shuō)和相關(guān)信息。我還記得曾經(jīng)帶領(lǐng)一支旅行團(tuán)去參觀一座名勝古跡時(shí),由于自己沒(méi)有提前深入研究,結(jié)果導(dǎo)致解說(shuō)時(shí)東拉西扯,游客們對(duì)此并不滿意。從那以后,我明白了熟悉目的地的重要性,每次旅行前我都會(huì)提前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。

第二段:靈活應(yīng)變的能力

旅行中,我們常常會(huì)遇到一些突發(fā)情況和意外事件。作為一名導(dǎo)游者,要具備靈活應(yīng)變的能力。有一次,天氣突然轉(zhuǎn)壞,計(jì)劃中的戶外活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行,游客們非常失望。我當(dāng)即與團(tuán)隊(duì)商量,提出了一個(gè)替代方案,將活動(dòng)改為參觀當(dāng)?shù)夭┪镳^。雖然與原計(jì)劃不同,但最終游客們?nèi)匀欢冗^(guò)了愉快的時(shí)間。這個(gè)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,在旅行中,事情并不總是按計(jì)劃進(jìn)行,作為導(dǎo)游者,要隨時(shí)根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,保證旅行的順利進(jìn)行。

第三段:善于溝通的能力

導(dǎo)游者需要與游客、游客之間以及目的地相關(guān)的人員進(jìn)行溝通,因此善于溝通也是必備的能力之一。在一次旅行中,我遇到了一個(gè)游客因?yàn)閭€(gè)人原因而情緒激動(dòng)的情況。作為導(dǎo)游者,我需要冷靜應(yīng)對(duì),并盡可能與其溝通,了解問(wèn)題所在,尋找解決辦法。最終,我成功地安撫了這位游客的情緒,解除了團(tuán)隊(duì)的緊張氣氛。這次經(jīng)歷讓我更加明白,作為導(dǎo)游者,溝通能力對(duì)于解決問(wèn)題和維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定至關(guān)重要。

第四段:服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)

作為導(dǎo)游者,我們的職責(zé)不僅僅是解說(shuō),更要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在一次旅行中,有一位年長(zhǎng)的游客行動(dòng)不便,我主動(dòng)提供幫助,將他的行李提到酒店房間,并協(xié)助他移動(dòng)。這個(gè)小小的舉動(dòng)贏得了他的感激和其他游客的認(rèn)可。從那時(shí)起,我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游者的服務(wù)意識(shí)不僅僅是工作的一部分,更應(yīng)該是一種內(nèi)心的自覺(jué)。

第五段:責(zé)任心的重要性

導(dǎo)游者需要對(duì)游客的安全和旅行過(guò)程負(fù)起主要責(zé)任。在一次旅行中,有一位游客出現(xiàn)了身體不適的情況,我立即采取措施聯(lián)系了醫(yī)生,并陪同他就醫(yī)。盡管最終的診斷結(jié)果并不嚴(yán)重,但我體會(huì)到自己所承擔(dān)的責(zé)任。作為導(dǎo)游者,不僅要做好一切準(zhǔn)備工作,還要時(shí)刻關(guān)注游客的安全和健康。

總結(jié):導(dǎo)游者作為旅行中的向?qū)Ш蛥f(xié)調(diào)者,需要具備熟悉目的地、靈活應(yīng)變、善于溝通、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心的品質(zhì)。通過(guò)我的個(gè)人經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到以上品質(zhì)的重要性,并會(huì)一直努力在工作中將其發(fā)揮到極致。導(dǎo)游者的職責(zé)不僅是提供信息,更是為游客營(yíng)造美好的旅行體驗(yàn)。我激動(dòng)地期待著繼續(xù)以導(dǎo)游者的身份,帶領(lǐng)更多的游客,一起探索新的目的地,創(chuàng)造更多的美好回憶。

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