總結(jié)是一個(gè)很好的反思和總結(jié)過去的機(jī)會(huì),可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。總結(jié)不僅要注重事實(shí)的陳述,還要分析原因和找到問題的根源??偨Y(jié)范文的風(fēng)格和結(jié)構(gòu)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整。
個(gè)人工作心得篇一
十月剛剛過去,回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,凹凸起伏,各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的治理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確??头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是掌握客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié),直接影響對(duì)客人的效勞質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐,根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些缺乏的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的狀況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽視的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,熟悉到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)視補(bǔ)臺(tái)的工作,更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工清掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、治理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點(diǎn)也不為過,上要對(duì)主管負(fù)責(zé),下要對(duì)員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,是需要通過更多的'實(shí)踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面根本上還做的還很少,還有許多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的缺乏。
3、溝通方面,由于之前在五號(hào)樓工作,與八號(hào)樓的員工接觸不多,對(duì)他們不是特別了解?,F(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氣氛,因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對(duì)每個(gè)員工都有了肯定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比擬大的,我也在試著查找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4、與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)展溝通,從最簡(jiǎn)潔的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開頭覺得很難,不知怎么開口,漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣簡(jiǎn)單,通過這一個(gè)月來的實(shí)踐,感覺確實(shí)不那么簡(jiǎn)單,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫忙下,漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來的兩個(gè)月,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
個(gè)人工作心得篇二
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益匪淺。
酒店主營(yíng)收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的`成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。
往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語(yǔ)日常用語(yǔ),一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家———那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話,正因?yàn)橛芯?,讓我們相識(shí)、相聚在這......
個(gè)人工作心得篇三
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計(jì)劃,能到伊利這種國(guó)內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)當(dāng)一名臨時(shí)的促銷員我覺得相當(dāng)幸運(yùn)。不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個(gè)月了,這期間我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。
看過一個(gè)報(bào)道,財(cái)富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當(dāng)促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤(rùn)多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯(cuò)事了,把贈(zèng)品送錯(cuò)了出去,遭到長(zhǎng)促的狠批,這是第一次被除家長(zhǎng)、老師之外的人罵,心里著實(shí)不是滋味。但我知道長(zhǎng)促周姐其實(shí)是個(gè)心地很好的人,雖然她每天都會(huì)罵我。做伊利促銷真的難啊,被長(zhǎng)促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔(dān)心出點(diǎn)差錯(cuò)幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會(huì)到什么叫管理嚴(yán)密了。一個(gè)好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時(shí)候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點(diǎn)”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長(zhǎng)促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國(guó)內(nèi)兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競(jìng)爭(zhēng)是理所當(dāng)然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時(shí)都可能吵起來。這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人,協(xié)調(diào)與對(duì)手的關(guān)系。
就家潤(rùn)多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會(huì)常經(jīng)過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個(gè)周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學(xué)會(huì)了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對(duì)。不光如此,與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交,受益匪淺?,F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會(huì)更努力的,讓暑假過得充實(shí),讓人生活得有意!
伴隨著寒假生活的到來,我在大學(xué)階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來!
在大學(xué)階段,盡管生活在人才密布的xxx學(xué)院當(dāng)中,但在這個(gè)所謂的“小社會(huì)”中,大家都只注多是注重在課堂和書本上的學(xué)習(xí)鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識(shí)上的“大神”,但我卻始終覺得,這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人,尤其是我!
為此,在這個(gè)寒假里,我決定趁著假期的機(jī)會(huì),讓自己在實(shí)習(xí)到來之前,提前投身于社會(huì)的染缸之中,我期望能通過在社會(huì)鍛煉上的努力,從社會(huì)中吸收經(jīng)驗(yàn),以此來鍛煉自身能力。
為此,在經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐之后,我對(duì)自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對(duì)我在假期社會(huì)實(shí)踐中的心得和體會(huì)記錄如下:
此次實(shí)踐的目標(biāo),是為了讓我能更充分的體會(huì)投身社會(huì)的感受。并且,因?yàn)閭€(gè)人的情況,身邊也只有我自己,難以展開其他的活動(dòng)。并且,在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后,我最終決定,商場(chǎng)去完成這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。
如今,從結(jié)果上看來,我的選擇是正確的,因?yàn)榇汗?jié)的促銷,商場(chǎng)正處于比較缺乏人手的狀況,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機(jī)會(huì),實(shí)在是再適合不過的實(shí)踐地點(diǎn)!
在此次實(shí)踐的促銷活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)在xxx商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷招待。對(duì)我而言,過去來到商場(chǎng),都是以顧客的'身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者,但卻沒有思考過在這個(gè)崗位是一種怎樣的感受。
而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候,第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開的擴(kuò)音器,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓(xùn),但在過去xx年以來,我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學(xué)生,盡管不是來自一個(gè)學(xué)校,但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見她拿起擴(kuò)音器,留開始在這人來人往的商場(chǎng)里呼喊起來,并慢慢的融入到了商場(chǎng)的喧雜當(dāng)中。如此,我也終于鼓起了勇氣,正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會(huì)實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺,當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號(hào)之后,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下,我也在實(shí)踐中越發(fā)的開朗和自信,并掌握了很多促銷的技巧。
如今,再回顧這次的實(shí)踐,我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷,我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。并且,在今后,我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!
個(gè)人工作心得篇四
本人在學(xué)生會(huì)工作一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,準(zhǔn)確的說一學(xué)期不到,在這段時(shí)間內(nèi)和非學(xué)生會(huì)成員相比我所失去的自由時(shí)間相對(duì)的要多一點(diǎn),但是學(xué)會(huì)的相對(duì)要多一些。比如說接觸的人和事相對(duì)就要多一點(diǎn)了,接觸的人和事多了,既鍛煉處理事情的能力也能更多的交友,光這些就很值得我在學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作下去了,當(dāng)然我所得到的當(dāng)然不止這些。
其中在學(xué)生會(huì)工作的這段時(shí)間,有不少人問過我是否值得再繼續(xù)干下去,用他們的觀點(diǎn)就是與其在學(xué)生會(huì)這樣吃力不討好的干下去,還不如自己在大學(xué)多留點(diǎn)時(shí)間玩玩。有這樣的想法很正常,學(xué)生會(huì)的事情并不是說只有特定的人能干的好,就看個(gè)人的看法,只要你有想法,你可以認(rèn)真對(duì)待。那么,你就一定能干的好。不去計(jì)較那些花在值班室里的時(shí)間、不去計(jì)較那些日常工作的繁瑣,那么你就可以充分的勝任學(xué)生會(huì)的工作了,正所謂魚與熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不同,那么所做的事情也各不相同,我在學(xué)生會(huì)期間,得到的是對(duì)我人際交往能力的鍛煉,還有對(duì)突發(fā)事件的處理能力,我要的就是鍛煉自己,在鍛煉自己的同時(shí)為廣大同學(xué)做好必要的服務(wù)工作。
在工作期間最不能要的想法就是把自己和非學(xué)生會(huì)成員做比較,為什么別人在操場(chǎng)閑逛的時(shí)候我們?cè)谥蛋嗍抑蛋?為怎么別人上床睡覺了,我們還要查房?沒有任何借口,理由很簡(jiǎn)單,你參加了學(xué)生會(huì)。也有很多中途退出的人,他們的想法是否這樣我不太清楚,我知道如果我這樣想,那么,我退出是遲早的事。
在學(xué)生會(huì)工作期間,我的提升是循序漸進(jìn)的,很難看出短期內(nèi)有什么變化,但是和剛開始相比,我的提升還是很明顯的。
本人對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)和工作的看法:我個(gè)人是在辦公室工作的,辦公室的事情可以說是所有部門中最為繁瑣的,而且也是最沒有規(guī)律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等,無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些了解,大體都是一些制作周表,分工不同,但是所做出來的數(shù)據(jù)和系里對(duì)班級(jí)以及個(gè)人的考評(píng)掛鉤,這樣就有一些人對(duì)考評(píng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑,來找我們投訴,這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時(shí)候,我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒,充分拿出耐心,和他們解釋,并在此同時(shí)自我批評(píng),因?yàn)闊o風(fēng)不起浪,既然有人投訴,就說明我們一定存在問題。
總之,我個(gè)人覺得我們的工作態(tài)度應(yīng)該盡量放的平和一點(diǎn),語(yǔ)氣多以商量為主,這樣,別人在配合我們工作的時(shí)候才不會(huì)出現(xiàn)厭惡感,下次再有這樣的事情時(shí),大家都是會(huì)非常愿意配合我們工作的。對(duì)于學(xué)生會(huì)的事情要上心。慢慢的我們?cè)诠ぷ髦幸材芨淖冏约旱男愿衽c處世方式。才能在將學(xué)生會(huì)工作做好的同時(shí)自己得到長(zhǎng)足的'進(jìn)步!
個(gè)人工作心得篇五
為貫徹落實(shí)總書記關(guān)于努力把各級(jí)組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng),通過學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制,切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣,確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會(huì)保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容,談幾點(diǎn)體會(huì):
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,圍繞學(xué)習(xí)貫徹總書記一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會(huì)精神,通過各種學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化政治理論知識(shí),強(qiáng)化黨員意識(shí),要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著為國(guó)家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外,作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對(duì)待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對(duì)事對(duì)人公道,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度辦事,同時(shí)也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),遇到不明之處,及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實(shí)清廉要求,勇于正視缺點(diǎn)和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng),分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對(duì)待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班,在上班時(shí)間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看,保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會(huì)責(zé)任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任,年輕黨員干部是黨和國(guó)家的未來與希望,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng),多干點(diǎn)實(shí)事,同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)纓,多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來說,開展一項(xiàng)專題調(diào)研,每一項(xiàng)民生工程的完成,每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成,因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié),不爭(zhēng)名,不逐利,調(diào)動(dòng)廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù),又要對(duì)外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,我人社局積極營(yíng)造氛圍,鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國(guó)理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)論述摘編》、《關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動(dòng)主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí),深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義,充實(shí)自身理論知識(shí),致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外,我局在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的過程中,堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際,深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn),在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我局高度重視,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn),督查檢查,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下:
第一,提高人社工作透明度,落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認(rèn)同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督中,在陽(yáng)光下運(yùn)作,要真正做到陽(yáng)光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機(jī)制,制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、及時(shí)更正,根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究,責(zé)任到股室、到個(gè)人,做到“人人監(jiān)督,人人負(fù)責(zé)”。
第二,求真務(wù)實(shí),抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn):一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法,加強(qiáng)社會(huì)工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù),推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對(duì)人才的需求,為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會(huì)關(guān)注,作為人社隊(duì)伍中的一員,我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動(dòng),從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動(dòng)通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作,引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè),切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí),我局結(jié)合了人社工作實(shí)際,抓住特色、突出亮點(diǎn),著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對(duì)象等教育活動(dòng),著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識(shí)更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識(shí)更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
個(gè)人工作心得篇六
首先,在理論學(xué)習(xí)上。以往在思想上沒有認(rèn)真的完成各種理論學(xué)習(xí),自認(rèn)為參會(huì)了筆記記了這就是學(xué)習(xí),在并沒有真正吃透的情況下就完成了這項(xiàng)工作。接下來,我要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,配合同事仔細(xì)做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件治理等日常工作。
其次,在工作作風(fēng)上?;叵胪#ぷ髯黠L(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),僅以日常作息時(shí)間為例,就沒能嚴(yán)格的按照作息制度執(zhí)行,內(nèi)心覺得盯好8小時(shí)班就是好同志一名了,更別說早上班晚下班了。經(jīng)過考核其他單位才知道,加班至深夜居然是常態(tài)化。做到嚴(yán)謹(jǐn)就要從小事做起,從日常工作做起,腳踏實(shí)地,安于本分,嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
最后,在高度的責(zé)任感上。責(zé)任意識(shí)是做好工作的第一步,目前這是我所欠缺的,做一項(xiàng)工作對(duì)部門負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。以高度的`責(zé)任感、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在承辦工作中拎的清輕重、分得清主次、辨的清緩急。
個(gè)人工作心得篇七
不知不覺,進(jìn)公司工作時(shí)間已過一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,各方面都取得了一定的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況:
辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)。在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。閑暇之余與各辦公室人員探討解決困難,互幫互助。
二、存在的不足:
在過去的一年有很多問題的發(fā)生,要擅于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并且快速解決問題,以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足,爭(zhēng)取在下一年中完善自身的不足,把工作做得更好,為公司創(chuàng)造更多的可能性。
三、目標(biāo)與計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加對(duì)本職工作的深入了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
2、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效完成工作任務(wù)。
3、制定工作計(jì)劃,使自己有目標(biāo)地完成工作內(nèi)容,有效地利用工作時(shí)間。
4、加強(qiáng)與同事以及各部門的交流,要與同事做好協(xié)調(diào),與同事進(jìn)行思想交流,一起完成工作任務(wù)。
總結(jié)與計(jì)劃:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在接下來新的一年,我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求把工作完成地更出色。
個(gè)人工作心得篇八
以人為本,將員工當(dāng)作自己的家人,公司與個(gè)人利益相得益彰.
結(jié)對(duì)工作:
一對(duì)一的結(jié)對(duì)工作對(duì)資源的利用不高,可以用一對(duì)多的結(jié)對(duì)工作,一個(gè)在各方面經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人,在多個(gè)隊(duì)友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速?zèng)Q定發(fā)展方向,快速反應(yīng)真實(shí)進(jìn)度,協(xié)助開發(fā)。
保證2個(gè)小時(shí)的單獨(dú)開發(fā),1小時(shí)的事務(wù)處理,5小時(shí)的問題協(xié)助。
這種方案主要的目標(biāo)是將所有的比較耗時(shí)的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務(wù),同時(shí)也可以避免上班時(shí)的時(shí)間消耗。
網(wǎng)絡(luò):
對(duì)于開發(fā)人員而言,利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時(shí)間,同時(shí)讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設(shè)立一臺(tái)或幾臺(tái)電腦,可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。
提高員工的時(shí)間利用率。
公司內(nèi)部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。
此外,建立公司自己的資料信息庫(kù)也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
任務(wù)安排:
安排任務(wù)時(shí)一定要全面的對(duì)任務(wù)分析,對(duì)于要做什么有清楚的認(rèn)識(shí),無論多么簡(jiǎn)單的問題,都要向工人物按排對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的描述。
工作安排列表只是一個(gè)用于檢查進(jìn)度的尺度,而不能當(dāng)做工作安排的文檔,因?yàn)橥ǔH蝿?wù)安排的文檔過于簡(jiǎn)單,能常只是描述了最張的輸出結(jié)果,不能清楚描述任務(wù)。
結(jié)果管理:
建立個(gè)人成果庫(kù),以及項(xiàng)目成果庫(kù)。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細(xì)的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
開會(huì):
盡力減少集體開會(huì),如非特別需要,可以不參加的就不用參加會(huì)議,只需要用郵件傳達(dá)會(huì)議的基本內(nèi)容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度,固化團(tuán)隊(duì)。
透明度:
對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行整體的把握,這種把握不應(yīng)該只是一個(gè)人掌握,而應(yīng)該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
對(duì)于獎(jiǎng)與罰要有明確的規(guī)定,要讓大家都看到動(dòng)力與壓力。
但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。
工作時(shí)間的靈活性:
一個(gè)人不可能一天工作8小時(shí),個(gè)人覺得可以7+1小時(shí),最后的1小時(shí)用于開會(huì),與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個(gè)小時(shí)之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時(shí)制,但是個(gè)人覺得這種工作時(shí)段分配首先可以為員工的上下班,吃飯?zhí)峁┓奖恪?/p>
其次,對(duì)于員工在4:00之后的1-2個(gè)小時(shí),公司也可以進(jìn)行安排,強(qiáng)大員工的.運(yùn)動(dòng),保證員工的健康。
上多長(zhǎng)時(shí)間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
確認(rèn)
任務(wù)安排準(zhǔn)確描述之后,要求下屬進(jìn)行重述性的確認(rèn),以保證工作的正常進(jìn)行,不走到偏路上去。
在工作進(jìn)行一段時(shí)間后,必須進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)度到什么地方,以及下一步該做什么。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。
”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。
做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。
作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。
全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。
關(guān)心國(guó)家大事。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)***的三個(gè)代表,并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
團(tuán)結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。
全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。
看到孩子們一天天成長(zhǎng)起來,作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績(jī),愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí),我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)家長(zhǎng)采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。
在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。
自從我這個(gè)大男人教一年級(jí)以后,心里總覺得不是什么滋味。
當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。
由于農(nóng)村的孩子見識(shí)少,膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí),總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對(duì)這種情況,我在教育中,除了加強(qiáng)常規(guī)教育外,課間休息我主動(dòng)地同他們玩,給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護(hù)自己的東西,更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會(huì)。
講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù),怎樣愛護(hù),要從愛惜一個(gè)粉筆頭做起。
應(yīng)該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學(xué)回家前,指導(dǎo)他們?cè)鯓诱砗脤W(xué)習(xí)用品。
發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放,我就主動(dòng)撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強(qiáng),經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練、示范,就慢慢地學(xué)會(huì)自我服務(wù),并養(yǎng)成習(xí)慣。
因此,我班小朋友很少丟東西。
家長(zhǎng)反映也很好。
平時(shí)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請(qǐng)假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了,家長(zhǎng)不在家,我就自己花錢給學(xué)生買藥。
有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
對(duì)班里的調(diào)皮兒童,我從來不嚇唬,總是進(jìn)行正面教育,使他們分清什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么該做,什么不該做。
對(duì)成績(jī)差的小朋友,我從不疏遠(yuǎn)他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有進(jìn)步就表?yè)P(yáng)他,使他樹立學(xué)習(xí)信心。
同時(shí)熱情地給他們補(bǔ)課輔導(dǎo)。
因此我所任教的班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)都比較好。
我真誠(chéng)地愛護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會(huì)更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)系他們。
當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
個(gè)人工作心得篇九
行走在人生旅途,我們觸摸的是多棱的生活,無需為艱難哀嘆,為挫敗悲語(yǔ),因?yàn)槟嵌疾皇鞘聝海@樣豪爽豁達(dá)的工作態(tài)度讓我又過了半年來到了年底。
我忠實(shí)的效力在護(hù)林工作中,因?yàn)闊釔圻@份工作,愿意投身扎底的工作,這一扎不知不覺三十六個(gè)春秋已過,我還將繼續(xù)為林業(yè)事業(yè)而奮斗。
管護(hù)工作單一,面廣,但細(xì)節(jié)很重要,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,巡山中路過的一草一木,都有生活細(xì)節(jié)真實(shí)的映照。它好,我好,生活更美好。對(duì)生態(tài)恢復(fù)不斷做貢獻(xiàn),既要金山銀山又要綠水藍(lán)天。這樣綠色美好的團(tuán)隊(duì)組建將繼往開來,更完美的完成日后的管護(hù)工作。
風(fēng)里來雨里去,務(wù)林人從不抱怨一句??粗G色填滿山脊,一次次的造林管林護(hù)林的成果終于不斷實(shí)現(xiàn)了。這是歷史賦予我們的責(zé)任,我們將不辱使命,很好的完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。只要不停地校正前行的方向,我們就會(huì)取得決定性的勝利。為林業(yè)事業(yè)的未來更美好而奮斗,為林業(yè)事業(yè)的偉大復(fù)興而奮斗,為林業(yè)事業(yè)日漸繁榮昌盛的未來而奮斗。
我不斷總結(jié),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想,不斷吸收新知識(shí),掌握新理念。更好的完成以后的工作任務(wù)。
一不小心半年過去了,忙碌的巡山護(hù)林工作讓我忘記了許多,可收獲了不少美好。
身為站長(zhǎng),責(zé)任重大,不僅要管好站上其他護(hù)林人員的日常工作和生活,而且要處理各種護(hù)林中發(fā)生的問題。立足于現(xiàn)在,仍是本著踏實(shí)工作的態(tài)度完成上級(jí)賦予我的工作。
歲月不饒人,本著以和為貴的做事態(tài)度,迎合了絕大多數(shù)老百姓及領(lǐng)導(dǎo)的信任。摩托車行路,他飽經(jīng)風(fēng)霜,我又何嘗不是,但這不是怨言,是感慨。它的表現(xiàn)是對(duì)我本職工作真實(shí)肯定,它任勞任怨,從不讓我費(fèi)心,以最好的性能來助我展開平日得巡山工作。由于巡護(hù)區(qū)域是混交林,野生動(dòng)物種類不少,居民區(qū)離林緣較近,自然處理的事兒就不少,然而大多數(shù)都是老百姓反映的,所以以人為本,與老百姓和睦相處,才是贏得工作勝利的有利保證。
美麗的風(fēng)景就是我最好的收獲,保護(hù)它們成長(zhǎng)是我義不容辭的偉大使命。我將更努力的完成平日巡山護(hù)林,在植林、管林、護(hù)林的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓下一輩接班人更好的繼續(xù)完成偉大的工作。
個(gè)人工作心得3
個(gè)人工作心得篇十
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過去的一年里,xx廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報(bào):
xx年共銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);x161臺(tái);x3臺(tái);x2臺(tái);x394臺(tái)。其中x銷售351臺(tái)。xx銷量497臺(tái)較xx年增長(zhǎng)45%。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間xx每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,十分重要,關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),x年5月任命xx為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表,在期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
x年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對(duì)x年各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于x年的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在x年一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個(gè)人工作心得篇十一
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,嚴(yán)格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡(jiǎn)要總結(jié):
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心理解老員工對(duì)自我的批評(píng)和提議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自我的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點(diǎn),自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的提高,不僅僅證實(shí)了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一向只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自我定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自我一個(gè)完美的交待,明確自我的目標(biāo),讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自我的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)?,這并不是自我所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自我前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自我,樹立標(biāo)本,樹立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自我工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,減少風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,進(jìn)取配合,不斷鼓勵(lì),讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)
沒有好的個(gè)人,僅有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同提高。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
個(gè)人工作心得篇十二
隨著新年鐘聲的臨近,時(shí)間老人告訴我們一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。轉(zhuǎn)眼間__年成為了值得驕傲的歷史,收拾一個(gè)學(xué)期的沉甸甸的行囊,我們以更新的姿態(tài)邁入了20__的門檻。針對(duì)__年金明區(qū)教育工作要點(diǎn),現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)校工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)如下:
一、師資隊(duì)伍建設(shè)方面
1、教師教學(xué)能力的培養(yǎng)應(yīng)該“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”首先校長(zhǎng)每年參加校長(zhǎng)論壇及時(shí)反饋教育的新動(dòng)向新理念;張巧蓮校長(zhǎng)帶領(lǐng)辛紅敏等6位教師到登封進(jìn)行學(xué)習(xí),韓麗主任到濮陽(yáng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時(shí)反饋信息。劉紹陽(yáng)老師參加信息培訓(xùn),張榮英老師到洛陽(yáng)聽課學(xué)習(xí),郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓(xùn),所有班主任聽專家作報(bào)告。外出學(xué)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校又開展了走進(jìn)名師系列活動(dòng)。間周的教研活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí),先后進(jìn)行了觀看竇桂梅學(xué)術(shù)報(bào)告《教師成長(zhǎng)與反思》《主題教學(xué)的哲學(xué)思考》,觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》;薛瑞萍報(bào)告《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與教師的讀書生活》《做自覺的兒童閱讀推介人》;王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》;支玉恒報(bào)告《以課為例談新課標(biāo)的實(shí)施》等錄像。本期走進(jìn)名師系列活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是組織教師暢談對(duì)新課程理念下學(xué)科教學(xué)的再認(rèn)識(shí),并進(jìn)行了分學(xué)科交流。
2、要想教給學(xué)生一桶水,教師必須常流水。全體教師積極主動(dòng)讀書學(xué)習(xí),堅(jiān)持寫,自主提高。學(xué)校堅(jiān)持每個(gè)月批閱一次。教師質(zhì)量明顯較去年有了很大變化,記錄教學(xué)成長(zhǎng)歷程的多了,照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學(xué)雜志181份,購(gòu)買拓展能力的書籍1000多本。本期學(xué)校圖書室專門購(gòu)進(jìn)一批提高教師專業(yè)理論水靈的書籍《做一個(gè)書生校長(zhǎng)》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國(guó)教中學(xué)》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個(gè)班,我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書》《聽竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。
3、教師的網(wǎng)絡(luò)使用與學(xué)習(xí)。本學(xué)期相應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,學(xué)校創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站、博客,建立了qq群。大部分教師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查閱資料,部分教師有了自己的博客空間。據(jù)目前學(xué)校統(tǒng)計(jì),教師有電腦39臺(tái),qq號(hào)31個(gè),信箱32個(gè),博客空間13個(gè),本期共發(fā)表博客文章200余篇。網(wǎng)絡(luò)的使用使教師們有了拓展知識(shí)的更大空間,也促進(jìn)了教師互助學(xué)習(xí)。教師的電腦技術(shù)在使用中也有所提高,如今網(wǎng)絡(luò)使用在教師中間已經(jīng)基本上普及。
4、苦練基本功。本期學(xué)校開展了教師粉筆字的書寫與展覽。學(xué)期開始學(xué)校給每位教師配備一塊磁性小黑板,開始了每天一板的粉筆字書寫。早操前擺放在操場(chǎng)四周,一個(gè)學(xué)期下來教師們從練字中收獲很多:堅(jiān)持的力量,對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言文字的喜愛,看到自己進(jìn)步的喜悅,同行們相互切磋中的迅速提高,教師的書寫行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的無聲影響等等。感受到的是:堅(jiān)毅、自信、熱愛、榜樣......通過開闊視野,讀書學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,學(xué)校師資隊(duì)伍有了很大的變化,教師能力得到了提高。
二、德育工作方面
1、學(xué)校德育工作力度大小直接關(guān)系到教師的精神面貌,學(xué)生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困難就不算什么了。本學(xué)期學(xué)校狠抓了教師學(xué)生思想工作,講干勁、比奉獻(xiàn)、促和諧的作風(fēng),在校園內(nèi)生根開花。老師們?cè)诠ぷ魃匣ハ鄬W(xué)習(xí)切磋共同提高,生活上互相關(guān)心,親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享,不僅分享快樂、幸福、成功;分擔(dān)困難、挫折、失敗。揚(yáng)人之長(zhǎng),念人之功,幫人之難,諒人之過。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏的良好團(tuán)隊(duì)。
2、抓好少先隊(duì)工作。日常管理是學(xué)校德育工作的最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境、使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此,也是組織和開展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先大隊(duì)部每天都加強(qiáng)對(duì)紅領(lǐng)巾值勤,學(xué)生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學(xué)生日常管理工作,進(jìn)行落實(shí)檢查。并結(jié)合每周流動(dòng)紅旗的評(píng)比,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,班級(jí)凝聚力,并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育及集體排隊(duì)、集體問候等文明習(xí)慣的檢查。樹立了學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、開展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)少先隊(duì)工作
為了慶祝第23個(gè)教師節(jié),謳歌馬小教師的光榮業(yè)績(jī),弘揚(yáng)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚。9月10日教師節(jié)前夕,少先大隊(duì)部開展慶祝教師節(jié)征文活動(dòng),全校隊(duì)員共交征文70篇,優(yōu)秀征文利用紅領(lǐng)巾廣播站時(shí)間向全校師生播送。該活動(dòng)進(jìn)一步拉進(jìn)了師生間的距離,加深了教師與學(xué)生的感情。
為了弘揚(yáng)我國(guó)民族精神,感受家鄉(xiāng)的新變化,迎接__大的勝利召開,9月25日少先大隊(duì)部開展了“迎國(guó)慶,愛祖國(guó)”三評(píng)比(黑板報(bào)、手抄報(bào)、教室文化建設(shè))活動(dòng)。活動(dòng)期間各中隊(duì)輔導(dǎo)員和中隊(duì)隊(duì)員集思廣益,博采眾長(zhǎng),三項(xiàng)內(nèi)容辦的各具特色。9月29日校領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)組織評(píng)比。在活動(dòng)中表現(xiàn)出色的中隊(duì)在黑板報(bào)上公布,提出表?yè)P(yáng)。9月30日各中隊(duì)評(píng)出的優(yōu)秀手抄報(bào)在校園展覽。
迎接金明區(qū)舉行的升國(guó)旗儀式評(píng)比。自9月20日接到通知后,我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師每天組織國(guó)旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂隊(duì)教師在一起集中訓(xùn)練。邊訓(xùn)練,邊找不足,看到不足及時(shí)指出,力求儀式規(guī)范完美。為了國(guó)旗下講話?cǎi)R校長(zhǎng)和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思?jí)敉瑢W(xué)指揮好唱國(guó)歌這一項(xiàng),音樂老師姜小麗利用中午休息時(shí)間輔導(dǎo)。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國(guó)旗儀式檢查評(píng)比中榮獲特等獎(jiǎng)。
迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運(yùn),快樂成長(zhǎng)”黑板報(bào)評(píng)比。自11月1日接到評(píng)比通知后,我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備,為了這次板報(bào)的效果更好,專門請(qǐng)來了油漆工人把各中隊(duì)的黑板重新油漆一遍。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師在網(wǎng)上查找有關(guān)奧運(yùn)資料打印后發(fā)給教研組。各中隊(duì)輔導(dǎo)員老師更是充分發(fā)揮自己和隊(duì)員的聰明才智,在這次評(píng)比活動(dòng)中各中隊(duì)均能按要求、按時(shí)完成黑板報(bào),并且質(zhì)量較高。經(jīng)過評(píng)比學(xué)校評(píng)出了8個(gè)中隊(duì)的黑板報(bào)參加了金明區(qū)的評(píng)比。最后五二中隊(duì)和一藝一中隊(duì)在區(qū)里榮獲一等獎(jiǎng)。
昧的錢購(gòu)買作業(yè)本,學(xué)校又出資購(gòu)買了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉獻(xiàn)自己的愛心。
為了弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的精神,繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng),學(xué)校藝術(shù)班的孩子們和全校小記者同學(xué)到金明區(qū)敬老院進(jìn)行了精彩的慰問演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。
元旦前夕舉行了新隊(duì)員入隊(duì)儀式。為迎接元旦,少先大隊(duì)部定于12月26日發(fā)展一批新隊(duì)員。儀式上輔導(dǎo)員馬老師教新隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾的方法,行規(guī)范的隊(duì)禮,為新隊(duì)員播放隊(duì)歌,并向新隊(duì)員提出了幾點(diǎn)要求:每天發(fā)現(xiàn)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn);每天為學(xué)校和班級(jí)做一件好事;每天把學(xué)習(xí)當(dāng)成樂趣;每天認(rèn)真完成各科作業(yè);每天讀書看報(bào)半小時(shí)。新隊(duì)員也紛紛表了決心,要以少先隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
__年年河南省德育工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行,會(huì)議上何區(qū)長(zhǎng)、張局長(zhǎng)、任校長(zhǎng)分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開展情況,受到省領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。
五、平安校園建設(shè)
校園安全放在首位。開學(xué)前,學(xué)校安全小組對(duì)學(xué)校的建筑情況,線路情況,體育器械,伙房管理等進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保校園平安。開學(xué)典禮上我們特意請(qǐng)來了開封市交警六大隊(duì)的民警對(duì)全體師生進(jìn)行安全知識(shí)講座,讓學(xué)生和老師一開學(xué)就繃緊安全這根弦。
1、每次舉行大型活動(dòng)前,大隊(duì)部必須貫徹各項(xiàng)安全措施,安排安全工作小組人員各盡其職,責(zé)任到人。這已經(jīng)成為學(xué)?;顒?dòng)的慣例。
2、早操、課間活動(dòng)時(shí)要求各班班長(zhǎng)帶隊(duì)上下樓,學(xué)校配有優(yōu)美的音樂。學(xué)生在樂聲中步履輕松進(jìn)入教室,然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象,減少了安全事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)冬來臨,路面結(jié)冰,上學(xué)路途難行。學(xué)校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動(dòng):“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項(xiàng),防火放電防溺水等,看交通安全動(dòng)漫小片,事故案例等,鼓勵(lì)孩子寫安全教育隨感。
4、逢天氣突變,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和帶班老師站在校園,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的安全。什么時(shí)間學(xué)生全部離校,領(lǐng)導(dǎo)才可以離開。
5、針對(duì)其他學(xué)校的安全事故案例,確保每個(gè)孩子的安全,學(xué)校要求辦主任對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行教育,又利用家校通網(wǎng)絡(luò)及時(shí)提醒家長(zhǎng)按時(shí)接送接孩子,注意交通安全。學(xué)會(huì)自我防護(hù),不跟陌生人外出。并且找來別人先后進(jìn)行兩次實(shí)際演習(xí),結(jié)果門衛(wèi)警惕性高都沒有把孩子領(lǐng)出校門。
6、學(xué)校專門派人參加安全培訓(xùn),并順利通過了考試。學(xué)校又出資,將伙房師傅進(jìn)行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓(xùn),確保了飲食安全。
六、后勤管理方面
學(xué)校后勤工作是學(xué)校財(cái)產(chǎn)保護(hù)的重要位置,她們既要精打細(xì)算,又要合理安排學(xué)校的開支,使學(xué)校各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。學(xué)校辦得好,生源自然多,藝術(shù)班學(xué)生寢室、床鋪都相當(dāng)緊張。后勤人員多次到市場(chǎng)討價(jià)還價(jià),添置了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的床鋪,課桌。武術(shù)班學(xué)生多,沒有教室上課。學(xué)校在資金緊張的情況下投資5萬元,在操場(chǎng)上鋪設(shè)了200平方米的塑膠。
冬季寒冷,每個(gè)班在解決了熱水器問題后,住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個(gè)寢室按時(shí)送暖外,本期學(xué)校又購(gòu)買了兩個(gè)太陽(yáng)能熱水器,解決了他們冬季用水問題。
鍋爐管理很重要,我們要求司爐師傅嚴(yán)格按規(guī)定操作,確保供暖均衡。
本期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持現(xiàn)代化教育技術(shù),電化教學(xué)硬件設(shè)施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機(jī)、電腦、遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收器我們進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格管理。
上級(jí)發(fā)放教育軟件,我們嚴(yán)格實(shí)行登記制度,借閱制度。
七、取得成績(jī):
正因?yàn)槲覀儗W(xué)校涌現(xiàn)了一批又一批踏實(shí)、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師,所以取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。
1、9月份三年級(jí)順利開設(shè)了興趣班并補(bǔ)充擴(kuò)大了校學(xué)生軍樂隊(duì)。
2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運(yùn)會(huì)”的開幕式(100名學(xué)生方塊隊(duì),武術(shù)隊(duì)的表演)
3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽,并獲一等獎(jiǎng)。
4、10月份全校班級(jí)進(jìn)行“迎奧運(yùn),愛家鄉(xiāng)”板報(bào)比賽,獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
5、11月河南省德育工作研討會(huì)在我校隆重召開。
6、9月份我校被評(píng)為河南省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。
7、《教師心語(yǔ)》出版得到社會(huì)同行的好評(píng)。
8、12月份藝術(shù)班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。
9、被金明區(qū)授予教育管理先進(jìn)單位。
10、10月份美術(shù)班學(xué)生作品參加國(guó)際繪畫聯(lián)展。
11、高長(zhǎng)虹的英語(yǔ)課、謝強(qiáng)、王同增的數(shù)學(xué)課參加開封市說課比賽
12、學(xué)校參加的國(guó)家、省兩級(jí)課題試驗(yàn)研究已經(jīng)結(jié)題。
13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風(fēng)俗”文藝匯演”。
14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進(jìn)行,王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
15、12月份舉行全校學(xué)生參加的大型跳繩比賽。
16、12月我校升國(guó)旗儀式評(píng)比獲得金明區(qū)第一名2021年度學(xué)校工作總結(jié)2021年度學(xué)校工作總結(jié)。
17、市優(yōu)秀班級(jí)六一班、四三班;優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞;
回首一個(gè)學(xué)期的工作,緊張而煩瑣,但每個(gè)人感覺是那樣充實(shí)而又有收獲:局領(lǐng)導(dǎo)的信任使我們精力充沛;校領(lǐng)導(dǎo)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)使我們不停奮進(jìn);同事們的互相幫助使我們干勁十足;學(xué)生們的知識(shí)渴求讓我們信心倍增。我們會(huì)不斷反思,找出工作中的不足與遺憾,力爭(zhēng)在今后的工作中取得更好的成績(jī),因?yàn)槲覀冎潦贾两K堅(jiān)信有耕耘就有收獲!
三、教育教學(xué)方面
(一)求真務(wù)實(shí),抓好教師的業(yè)務(wù)
在教育教學(xué)過程中,教師素質(zhì)的高低很大程度決定著教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是務(wù)本求實(shí)之舉。具體做法:
1、校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂,我校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)參加教學(xué)改革,就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進(jìn)行聽課、評(píng)課。全校六、七十名教師的課,全部一人不落到聽一遍。這一舉措大大促進(jìn)教學(xué)效果的提高。教師們認(rèn)真鉆研教材,挖掘教材,把自己的教案反復(fù)修改,課后領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)課會(huì)給教師以反思、鞭策,會(huì)給教師信心、力量。教師在備課、修改教案,反思這一過程中進(jìn)步成長(zhǎng)。
教育教學(xué)是學(xué)校的教育中心,是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的重要途徑,教學(xué)工作的好壞,關(guān)系到整個(gè)教育質(zhì)量的高低。因此抓好素質(zhì)教學(xué)工作是我校的工作重點(diǎn)。除完善各種制度外,還要加強(qiáng)制度的落實(shí)。本期進(jìn)行了聽課、評(píng)課、集體備課活動(dòng)。還進(jìn)行了兩次大規(guī)模的各項(xiàng)作業(yè)檢查,使教學(xué)工作落到實(shí)處。狠抓畢業(yè)班教學(xué),抓好月考,季考和期中期末考試。關(guān)心畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)做好工作,保持積極樂觀的進(jìn)取精神。__年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績(jī)。
2、抓好教研活動(dòng)
校本教研的目的就是提高教師素質(zhì),因此校本教研活動(dòng)本
著實(shí)用、有效。本期教研活動(dòng)主要是:集體備課和走進(jìn)名師。教研組是教研、科研的實(shí)體,強(qiáng)化集體備課,集思廣益,以達(dá)到教學(xué)上的互補(bǔ)。在上學(xué)期集體備課積累了一些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行這一教研活動(dòng),使教師達(dá)到相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步?!白哌M(jìn)名師”是本期校本教研的重點(diǎn)。利用教研時(shí)間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實(shí)錄。通過觀看,讓教師了解名師的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法。通過這一教研活動(dòng)的開展。教師進(jìn)行反思、自悟。結(jié)合自己的教學(xué)方法、教學(xué)觀念和名家進(jìn)行對(duì)照找出差距,找出不足。我在課堂中有沒有將學(xué)生的興趣真正地調(diào)動(dòng)起來,有沒有落實(shí)好“三維目標(biāo)”的有效統(tǒng)一,再回到自己的課堂中,就會(huì)認(rèn)真鉆研教材、挖掘教材,尋求激發(fā)學(xué)生的興趣手段,以達(dá)到理想的教學(xué)境界。
4、開展豐富的教學(xué)活動(dòng)
通過活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)。本期開展了:一年級(jí)拼音過關(guān),五個(gè)班都已達(dá)標(biāo)。1—3年級(jí)口算達(dá)標(biāo)、1—6年級(jí)作業(yè)抽查、3—6年級(jí)閱讀訓(xùn)練、1—6年級(jí)古詩(shī)文背誦、5—6年級(jí)應(yīng)用題比賽、4—6年級(jí)作文比賽、6年級(jí)百科知識(shí)競(jìng)賽、1—6年級(jí)硬筆書寫比賽。
取得較好成績(jī)的班級(jí)是:一、三班拼音過關(guān)成績(jī)最佳。二、一班口算達(dá)標(biāo)成績(jī)優(yōu)。三、三班硬筆書寫優(yōu)。四、藝班閱讀訓(xùn)練優(yōu)。六、藝班古詩(shī)文背誦優(yōu)。六、二班百科知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)。
作業(yè)抽查好的班級(jí)有:一年級(jí)的作業(yè)各種剪貼很新穎,有特點(diǎn)內(nèi)容特豐富。六、三班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)。六、藝班數(shù)學(xué)。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學(xué)積累:內(nèi)容豐富,有概念積累、知識(shí)積累、錯(cuò)題積累、數(shù)學(xué)手抄報(bào)。六年級(jí)的古詩(shī)集很有特色,有給古詩(shī)配圖配畫;有自寫自編的詩(shī)集。
作文競(jìng)賽成績(jī)好的班級(jí)有:三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。
積累學(xué)生知識(shí),培養(yǎng)動(dòng)手能力,進(jìn)行第三節(jié)“校園杯”百科知識(shí)競(jìng)賽。
積極推進(jìn)陽(yáng)光校園工程,組織學(xué)生學(xué)習(xí)校園集體舞,上好兩操,組織大型拔河比賽,跳繩比賽。
(二)幼兒園工作
幼兒園工作是體力與腦力相結(jié)合的很辛苦的工作,除了提高教師個(gè)人能力,業(yè)務(wù)水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時(shí)由保健醫(yī)生對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行口腔消毒,安全檢查,避免孩子帶進(jìn)危險(xiǎn)物品。進(jìn)入活動(dòng)室老師按晨檢制度嚴(yán)格進(jìn)行晨檢。早上入園時(shí)家長(zhǎng)必須把孩子交給老師,下午離園時(shí)家長(zhǎng)必須老師必須查看接送卡,看卡上是否有此人照片。開始家長(zhǎng)嫌麻煩,找個(gè)種理由不予配合。經(jīng)老師細(xì)致耐心地工作,現(xiàn)在家長(zhǎng)都會(huì)出示接送卡。教師盡心盡職,對(duì)孩子有耐心,關(guān)心,愛心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情,家長(zhǎng)調(diào)查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了,幾位老師把她送進(jìn)醫(yī)院。原來她得了闌尾炎,怕影響工作,一直拖著沒有動(dòng)手術(shù)。病床上的她還惦記這那個(gè)孩子吃飯時(shí)挑食,那個(gè)孩子身體弱,那個(gè)孩子上課不愛注意聽講,要多提問。出院后不聽醫(yī)生的勸告,又拖著還未痊愈的病體來上班了。本學(xué)期園里開展了豐富多彩活動(dòng):“故事大王比賽”“小小運(yùn)動(dòng)會(huì)”“我對(duì)媽媽說句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。
1、興趣班的延續(xù)
自去年開設(shè)興趣班以來,經(jīng)過一年的實(shí)驗(yàn),教學(xué)的積累,今年我們本學(xué)期又開設(shè)了三年級(jí)興趣班,同學(xué)們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)而且陶冶了情操,受到家長(zhǎng)的好評(píng),同時(shí)又選拔本年級(jí)段的優(yōu)秀同學(xué)補(bǔ)充到校學(xué)生軍樂隊(duì)。每到周一到周五下午,琴聲,歌聲,聲聲入耳,書法形體不一,書畫百花齊放(幼兒畫、國(guó)畫、素描)。
2、齊心協(xié)力,克服困難。
3、專業(yè)教師的魅力。
張榮英,李愛香,張喜萍幾位教師是我校的藝術(shù)骨干,他們樸實(shí)、大氣的教學(xué)風(fēng)格帶動(dòng)了我校的藝術(shù)教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的“校園集體舞”后,王老師、鄭老師嗓子喊啞,身體累跨,姜老師孩子小無人照看,也不甘落后,節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點(diǎn),他們利用節(jié)假日為學(xué)生輔導(dǎo)。體育教師陳文杰、張二中、崔國(guó)營(yíng)在僅有半月的時(shí)間內(nèi),訓(xùn)練出一支驕健、充滿活力的方塊隊(duì),在開封市七運(yùn)會(huì)開幕式中走出了金明區(qū)的風(fēng)采,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我們的一次一次的活動(dòng),都顯示出馬小教師的團(tuán)結(jié)凝聚,辛勤耕耘。參加不同形式、不同內(nèi)容、不同活動(dòng)的演出,有幸得到名師名家的指導(dǎo)(如:曹爾瑞老師)對(duì)我們教師和學(xué)生都是一次鍛煉和提高,同時(shí)也提升了我校的品牌。我們的藝術(shù)教育正是:開課——敲響“第一鍾”,續(xù)課——奏出最強(qiáng)音,結(jié)課——留下“滿口香”。
4.師生讀書活動(dòng)的常規(guī)性和積極性需要進(jìn)一步提高
5.校本教研還需繼續(xù)深入,扎實(shí)開展,教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高;
6.學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高;
7.學(xué)校的管理工作需要嚴(yán)格按照局文件精神,需要進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的自身建設(shè),努力提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)學(xué)校日常管理。我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校全體師生的通力合作下,我們學(xué)校的明天會(huì)更美好!
個(gè)人工作心得篇7
個(gè)人工作心得篇十三
自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來的簡(jiǎn)單工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算:
一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
個(gè)人工作心得篇2
個(gè)人工作心得篇十四
我局是全省首批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部門之一。
這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時(shí)間,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
這一學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。
通過省局黨組的發(fā)動(dòng)及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)和自學(xué),自己對(duì)這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),有了深刻的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)對(duì)這一理論有了進(jìn)一步的理解,更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”,是在我們今后一段時(shí)期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步,社會(huì)要發(fā)展,我國(guó)要富強(qiáng),人民生活水平要提高,只有遵循一個(gè)原則即科學(xué)發(fā)展,這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),共同努力,步調(diào)一致去完成“中國(guó)特色的社會(huì)主義建設(shè)”。
我做為一名中共黨員,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員,質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。
必須時(shí)時(shí)刻刻跟黨走,堅(jiān)定不移的聽黨的話,緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤總書記為代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。
暫短的學(xué)習(xí),自己在以下幾個(gè)方面有些初淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),關(guān)鍵在實(shí)踐
就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
這三個(gè)方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體,其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個(gè)發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè),實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放,推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進(jìn)人與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中,堅(jiān)持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)
充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時(shí),總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。
質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。
其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù),開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個(gè)為軸心,在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以人為本,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會(huì)各界的贊譽(yù)。
實(shí)踐證明我局應(yīng)對(duì)水污染事件、春雷行動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動(dòng)等等,都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
這些都為構(gòu)建和協(xié)社會(huì)起到了保障作用,也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,才能夠更好的為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步,是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅(jiān)持改革開放,不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制,才能滿足新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,做好本職工作
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。
在全體質(zhì)量工作者的共同努力下,基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我個(gè)人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的`答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合我處職能,更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。
同時(shí)還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,充分發(fā)揮各部門的積極性,參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動(dòng)中來。
對(duì)支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動(dòng)的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
特別是針對(duì)這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備能力不足等情況,我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭(zhēng)取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對(duì)國(guó)家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門,要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國(guó)家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè),要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。
地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動(dòng)上門服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請(qǐng)表,幫助企業(yè)掌握了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作,今年全省有519戶企業(yè)申請(qǐng)辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7.8%,其它正在申報(bào)、審查過程中,許可證收費(fèi)108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
對(duì)獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導(dǎo)、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個(gè)大項(xiàng)目的服務(wù)方案。
自今年7月以來,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里,走訪各級(jí)政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次,深入企業(yè)1392次,為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次,修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng),辦理生產(chǎn)許可證75份,免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套),減免費(fèi)用232萬元。
這些數(shù)字的展現(xiàn),說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動(dòng),時(shí)時(shí)處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能,利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì),幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間,設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對(duì)較優(yōu)秀的企業(yè),加強(qiáng)卓越績(jī)效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國(guó)際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面,幫助企業(yè)做強(qiáng)做大,樹立品牌意識(shí),抓住有利時(shí)機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
從總體形勢(shì)來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。
深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。
在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
各職能部門的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
同時(shí),建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。
時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。
及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。
因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
個(gè)人工作心得篇十五
20xx年是我加入名師工作室的第一年,也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來,在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下,我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng)、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我,不斷提高自我的專業(yè)水平,進(jìn)取參加教育教學(xué)研究,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下:
我學(xué)歷不高,理論水平低,僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操,擴(kuò)大自我的視野,才能在社會(huì)的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐,才能有更多更新的知識(shí)來應(yīng)對(duì)教育中的各種問題。一年來:
1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專業(yè)書籍和《小學(xué)語(yǔ)文教師》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》等專業(yè)雜志,提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學(xué)習(xí)的有心人,從“無字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語(yǔ)文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動(dòng),向名師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國(guó)培計(jì)劃2016》專業(yè)培訓(xùn),被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類有益的書籍,不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn),在把握自我的專業(yè)發(fā)展方向的前提下,將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國(guó)學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí),不斷豐富自我的知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)和思考問題的深度。
不斷對(duì)新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問題進(jìn)行探索,運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問題新方案,進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測(cè),所教班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)列崇義街道教管中心同年級(jí)13個(gè)班的第3名。
進(jìn)取參加各種教研活動(dòng),勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語(yǔ)文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè),我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)研究》的研究工作,課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫的論文《對(duì)于小學(xué)低段識(shí)字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢》2016年第19期上發(fā)表,《利用少先隊(duì)平臺(tái)加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關(guān)注課堂教學(xué),結(jié)合自我工作,每月重點(diǎn)研究一節(jié)課,一節(jié)常態(tài)下的語(yǔ)文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動(dòng),進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請(qǐng)葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次,并對(duì)我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。
主動(dòng)與新教師結(jié)對(duì),熱心地對(duì)她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo),幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動(dòng),加快成長(zhǎng)。
在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下,我取得了一些成績(jī),獲得了如下榮譽(yù):
1、被評(píng)為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;
2、被評(píng)選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;
3、被評(píng)為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會(huì)代表。
由于我的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng),加之工作任務(wù)繁雜,工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長(zhǎng)等方面都還存在很多問題和不足,但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正,做一名合格的工作室成員。
個(gè)人工作心得篇十六
在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)本事,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)取主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
個(gè)人工作心得篇十七
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感激并存,一年,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感激領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)提高,一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)本事,評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自我的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益研究,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
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