文件收發(fā)員工作總結(jié)篇

總結(jié)對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在總結(jié)中，可以適當使用數(shù)據(jù)和圖表，直觀地反映事實和成果。在這里，我整理了一些精選的總結(jié)范文，供大家參考學習。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇一

眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

一、工作態(tài)度積極認真，工作方法積極主動，工作質(zhì)量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門不定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機關(guān)人員學習、上級領(lǐng)導及部門領(lǐng)導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經(jīng)理工作報告及三個季度的經(jīng)濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學習十七大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設(shè)自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發(fā)言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領(lǐng)導。

一年來存在的問題：

1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自我觀察力，沒有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對生產(chǎn)活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的`材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領(lǐng)導溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學習的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇二

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無為，不是不思進取，更不是軟弱無能，而是愛崗敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻。她貴在勤勤懇懇、踏踏實實，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學校畢業(yè)后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。

x年x月，市局競聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項誰也不想干更不愿長干的工作，沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光；冬冷夏熱，風雨無阻，有時一天耳來回好幾趟，這本文自對于一個有暈車癥的我來說，不可謂是―件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細雨，我騎車寄信從郵局回來不久，肖主任說有份緊急材要馬上報送市府財貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過去坐車返回行至中村小區(qū)時，我的呼機響了起來，一看言，是辦公室打來的，叫我立刻到機要局取一份機密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個電話通知：立即去領(lǐng)取機關(guān)干部讀書報‘會的座位票。這時已經(jīng)快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機里宋祖英的《今天是個好曰子》，望著窗外濠瀠細雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：喪，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。

諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺嗎這就是我的理，和抱負嗎我還是原來那個意氣風發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書、財務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”哪位不在自己的崗位亡默默無聞地奉獻著這是一個多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開展檔案市級達標活動，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項任務(wù)交給了我。針對當時局里的情況，我撰寫了一篇題為《檔案達標升級之我見》的文章，對我局的檔案達標工作提出了一系列建議和意見。誠如所料，要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費，辦公室人員承擔了大量的工作，從領(lǐng)導、秘書到打字員，從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料，經(jīng)歷了整整四個月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達標任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗的委屈、所承受的`壓力，在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定，被評為年度市局優(yōu)秀公務(wù)員；年月，又被黨組織吸收為一名光榮的黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說：“小李，你年紀輕，別在這個崗位上呆太長時間了，又辛苦又沒前途?！笔堑模艺咧^我心憂，不知我者謂我何求。

從xx年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個年頭，在工作中，經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個崗位上一天，就有責任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但我明白：只有把這點點滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇三

20xx年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：

一、思想上嚴格要求自己

俗話說：“態(tài)度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現(xiàn)在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領(lǐng)導保持一致，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將全所利益擺在第一位。

二、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間響應(yīng)客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況。xxxx年度，我共接收各地樣品xxxx批次，發(fā)放報告單xxxx批次。

三、不講條件、努力完成臨時安排工作

本年度，除了圓滿完成樣品、報告單收發(fā)工作任務(wù)，我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色，在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上，不管是食堂換煤氣、購買水果，還是接送。

不會開車的同事外出公干；不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關(guān)送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務(wù)好。

四、繼往開來、明年更上一層樓

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇四

(1)收發(fā)主任(收發(fā)員)要對到庫的貨物組織人員按時進行驗收、錄入、自編碼并及時分發(fā)到門市部。

(2)對驗收發(fā)現(xiàn)問題的貨物及時做好查詢工作。

(3)收發(fā)主任要做好商品的進、銷、存、調(diào)等各個工作環(huán)節(jié)的進帳、銷帳、核帳、報帳工作，確保帳務(wù)工作合乎規(guī)范，做到及時對帳，日清月結(jié)，杜絕錯帳、漏帳、假帳現(xiàn)象發(fā)生，對本部門在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各種帳務(wù)的合法性、有效性進行監(jiān)督。

(4)做好門市部的貨物收、退數(shù)據(jù)錄入、打單工作。

(5)收發(fā)主任每周召開本部門的收退、錄入、美工宣傳工作例會。

(6)做好本貨物進、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)的帳單處理，每月5日前向本部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理室和計財科提交上月本部貨物帳務(wù)處理報表(報告)，年終按時提交本人述職報告。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇五

一、收文處理：專人拆封，堅持“行登記，后使用”的原則，收文后詳細校對來文單與文件是否相符;如有急件，急事先辦。

二、文件分類登記：來文蓋上印章后，分類登記，無論是急件、平件都需要隨到隨登，及時分送。收文要按年度編排，注意準確，不要出現(xiàn)空號、重號。要求分類準確，按收文要求逐項登記清楚。

三、送領(lǐng)導閱批：將來文先送局長閱批，然后再送分管批閱，最后送承辦人員。

四、文件傳閱工作：根據(jù)領(lǐng)導批示意見，分別送有關(guān)人員閱文，要認真在傳閱登記簿上進行登記，閱文的同志要在登記簿上簽字，以便查找，閱后及時交回，防止丟失。密級文件要在辦公室閱文，防止丟失、泄密事件的發(fā)生。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇六

?，F(xiàn)將本人任職以來在工程材料收購、供應(yīng)、管理等方面的工作的總結(jié)如下：

一、重學習，努力提高自已的業(yè)務(wù)水平

在材料科任職期間，向老同志學習，不懂就問，不會就學，經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證，沒有這一保證企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。

二、嚴把材料關(guān)，努力維護公司的形象

三、嚴格要求構(gòu)建和諧科室

我們材料科積極響應(yīng)公司的各項號召，遵守公司的各項規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，為了更好、更圓滿的完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，嚴格要求科室人員遵守公司的勞動紀律，認真負責簽到簽退，教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。

四、存在的問題

1．對自已有時不能嚴格要求。

2．對材料市場分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。

3．材料結(jié)構(gòu)、市場價格、購進計劃不合理

執(zhí)行不到位。

五、明年工作打算

1．進一步搞好市場調(diào)查，保障材料質(zhì)量好，價格優(yōu)。

2．加強與客戶的聯(lián)系和溝通，做好服務(wù)工作，維護好單位的良好形象。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇七

1、堅守崗位，不斷改進工作和服務(wù)態(tài)度，提高工作效率。

2、按規(guī)定時間組織好全校公用和個人的報刊、雜志的訂閱、退訂、轉(zhuǎn)訂、分發(fā)工作，力求做到及時準確，不出差錯。

3、對郵局及外單位送來的文件、郵件、包裹單、掛號信，應(yīng)按要求及時做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應(yīng)及時送到，不得延誤。

4、凡通過收發(fā)室辦理的郵件應(yīng)認真檢查，寫清詳細的收、寄人地址、姓名，裝好、封口，包裝齊全，并做到少出或不出差錯。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇八

一、文件的清理、保管和保密工作：文件立卷后，要及時提供利用，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節(jié)假日、年終前要將文件核對清點，發(fā)現(xiàn)短缺，及時查找，確保文件的安全。

二、文書材料的歸卷和立卷工作：當年來文，待文件結(jié)束后，即可抓緊時間分類裝訂成冊。

三、發(fā)文：負責打印材料的校對、印制、裝訂。要進行發(fā)文編號登記。

四、承辦局領(lǐng)導交辦的其它工作。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇九

20_年，經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞處制定的工作目標，加強管理，努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量，提高工作效率，做好各項服務(wù)工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、較好地完成了各項工作指標

1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫，共撰寫20多萬字，一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列。

2、共收各級各類來文404份，其中勘探局、分公司及處室247份，局會議紀要19份，處請示批復6份，局信息44份，下級來文82份，外來函件3份，在分辦傳閱專程中，準確及時，無一差錯。

3、共接各類會議通知160多次，明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次，較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗，處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作，達到了客人、領(lǐng)導滿意。

4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù)。

5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。

6、完成為領(lǐng)導、機關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。

7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬字以上，油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份，雜志1700本，單位和私人信函4000多件，共發(fā)純凈水2000多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務(wù)工作，全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進步，飯菜花樣豐富多彩。

8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。

9、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

二、二0_年所做的主要工作

1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時，站在全處、全局的高度上，從多方面考慮問題，精心收集和整理領(lǐng)導在平時各種場合的談話及闡述的觀點，充分發(fā)揮主觀能動性，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強了材料的個性特點。同時，堅持認真學_黨和國家以及分公司的方針、政策，注重把握材料觀點的方向性，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上，嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見，迅速呈閱，該送給誰就送誰，不多頭送，不亂送，保證了各項工作的條理性，及時性，進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。

2、做好信息服務(wù)工作，為領(lǐng)導及時準確地提供了決策依據(jù)。2000年，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作，加強調(diào)研和督查工作，如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施，經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù)，為領(lǐng)導決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例，及時精編成短小精悍的信息上報分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級單位前列。

3、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務(wù)等等，在辦會服務(wù)工作中，我們一是完善了相關(guān)會議制度，包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等，對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開，對能夠合并召開的會議一律合并，從而大大減少了會議次數(shù)，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選，及時將議題提交處領(lǐng)導審定，做到了開會有充分準備，有實際內(nèi)容，切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來，與開拓市場結(jié)合起來，在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務(wù)，在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排，反復檢查，確保萬無一失，通過從細小處入手，大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度，實行持單就餐制度，加強了招待費用的管理。

4、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求，加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本，值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下，辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務(wù)廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調(diào)中求細致，在平凡中求認真，針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會，辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用，通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，最終達到統(tǒng)一行動的目的。一年來，在各類事務(wù)的處理中，做到了準確、高效落實，基本做到了服務(wù)不缺項，不漏項，得到了領(lǐng)導、機關(guān)和基層同志們的好評。

5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作，切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動，給司機同志講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導審批制度，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象，有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下，食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善，在此基礎(chǔ)上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整，狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量，從重新開張以來，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復印上，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標準，嚴要求，精益求精，少出錯字，有時為了工作需要，加班加點，毫無怨言，切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事，從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄，實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務(wù)，加強電話維修、安裝服務(wù)，獲得了領(lǐng)導和用戶的好評。

6、加強了辦公室人員的思想和作風建設(shè)。過去一年里，辦公室人員認真學_上級有關(guān)文件和規(guī)定，大力開展做文明人、辦文明事活動，不斷規(guī)范工作行為，樹立和維護了領(lǐng)導機關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學_和技能鍛煉，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學_。辦公室成員之間團結(jié)好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè)，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過硬。

三、下一步工作打算

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標，以提高經(jīng)濟效益為中心，遵照“參與政務(wù)，搞好服務(wù)”的方針，當好參謀，搞好“三個服務(wù)”，加強自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量、辦事效率，努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。

1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領(lǐng)導講話等各類文字材料，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確，合格率100%。

2、值班無脫崗、漏崗，記錄清晰、處理問題及時，無差錯。

3、各種會議安排無差錯。

4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù)。

5、認真做好綜合服務(wù)隊的管理工作，使工作再上一個新臺階。

6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇十

x年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:

俗話說：“態(tài)度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現(xiàn)在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領(lǐng)導保持一致，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將全所利益擺在第一位。

樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間響應(yīng)客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況。x年度，我共接收各地樣品批次，發(fā)放報告單批次。

不會開車的同事外出公干；不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關(guān)送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務(wù)好。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇十一

2.傳辦。傳看不及時，等領(lǐng)導閱文現(xiàn)象突出；涉及時限反饋、報送名單等未能及時準確；未告知分管領(lǐng)導、科室主要負責人直接傳具體經(jīng)辦人；領(lǐng)導批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

1.文件歸檔不夠及時

2.歸檔文件分類不能做到清晰準確

3.照片檔案、實物檔案方面，思想上不夠重視，平時未能及時收集，整理歸檔較少。

4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協(xié)作，導致部分干部人事檔案資料不夠完整。

1.對于收到的各級各單位的.密級文件要妥善保管，傳閱過后及時歸。

2.日常工作中產(chǎn)生的廢紙要收集整理，由辦公室統(tǒng)一銷毀，不可私自作廢品處理。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇十二

xxxx年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:

一、思想上嚴格要求自己

俗話說：“態(tài)度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現(xiàn)在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領(lǐng)導保持一致，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將全所利益擺在第一位。

二、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間響應(yīng)客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況。xxxx年度，我共接收各地樣品xxxx批次，發(fā)放報告單xxxx批次。

三、不講條件、努力完成臨時安排工作

不會開車的同事外出公干；不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關(guān)送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務(wù)好。

四、繼往開來、明年更上一層樓

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇十三

xxxx年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:

俗話說：“態(tài)度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現(xiàn)在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領(lǐng)導保持一致，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將全所利益擺在第一位。

樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間響應(yīng)客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的`情況。xxxx年度，我共接收各地樣品xxxx批次，發(fā)放報告單xxxx批次。

不會開車的同事外出公干；不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關(guān)送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務(wù)好。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇十四

收發(fā)室工作人員在總務(wù)處、政教處的領(lǐng)導下，負責校門及周邊的安全保衛(wèi)工作，保證學校物資、設(shè)施免受損失，作為保護全校師生安全的第一道關(guān)卡，其具體職責如下：

1、規(guī)范工作程序，按時接收各種報刊、郵件等，認真清點登記，不出差錯，分發(fā)及時到位。

2、工作要耐心細致，待人態(tài)度要和藹熱情，禮貌對待上級領(lǐng)導、來訪者和家長。

3、對來訪者要先與被訪者取得聯(lián)系，溝通好后，將來訪者登記、放行。

4、核查工作時間離校的教工請假條；上課時間離校的學生班主任批條,對沒有請假條和班主任批條的不予放行。

5、禁止閑雜人員進校。發(fā)現(xiàn)校門外有閑雜人員聚集的，應(yīng)上前予以驅(qū)散，經(jīng)驅(qū)散后仍不離開的，及時通知政教處及主管領(lǐng)導。

6、禁止與本校無關(guān)的車輛入校，禁止校外人員使用本校場地進行體育活動。

7、私人物件出校時，要認真察看問清情況，對可疑物品應(yīng)予以扣留，并及時報告主管領(lǐng)導。

8、嚴格執(zhí)行學校的作息時間，按時關(guān)門落鎖。堅守崗位不得脫崗，不得擅離職守，交接班要準時，交接完畢后方可離校。因玩忽職守，造成學校損失的，要予以賠償，情節(jié)嚴重的要根據(jù)學校的相關(guān)規(guī)定予以處罰。

9、負責門前的衛(wèi)生和管理，保證門前無紙屑、無雜草，保持收發(fā)室設(shè)備的整潔、完好，擺放有序。

10、校內(nèi)外的閑散人員禁止在收發(fā)室逗留。

錦州市第八中學分校區(qū)

2013年9月

文件收發(fā)員工作總結(jié)篇篇十五

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣府的各項安排部署，大力踐行黨的群眾路線，本著xxx服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位xxx的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

搞好服務(wù)是辦公室工作的xxx主旋律xxx。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了xxx跨越式發(fā)展的目標實xxx和xxx構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃xxx上來；在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行；在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)發(fā)展過程中的xxx急、難、險、重xxx問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導決策提供xxx第一手xxx材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對xxx保先教育xxx時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的`治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在xxx群眾路線教育xxx材料的整理與打印上，我們幾乎沒有xxx八小時五天制xxx的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得xxx群眾路線教育xxx圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照xxx公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批xxx的工作思路，加快企業(yè)步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導。

辦公室詩司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)；在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力；幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動；門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實廉建設(shè)，堅持xxx從儉、節(jié)省xxx的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待；嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

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