報告可以幫助我們整理思路，深入了解問題，并將復雜的內(nèi)容以清晰的方式呈現(xiàn)給讀者。如何撰寫一份優(yōu)秀的報告？首先要明確報告的目的和受眾，確定寫作的主題和范圍。讀這些報告范文能夠幫助我們了解行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，對我們的工作和學習有著重要的啟示作用。
城管工作實績報告篇一
我是市城管執(zhí)法局行政許可科負責人。市城管執(zhí)法局行政許可科主要負責我市新安江主城區(qū)的養(yǎng)犬許可；臨時占用城市道路審批；城市大型戶外廣告設置及建筑物、設施上張貼宣傳品等審批；城市建筑垃圾處置核準等共十項許可?，F(xiàn)有工作人員3名。
我行政許可科以“創(chuàng)滿意科室”為工作主線，以迎接省級文明城市復評為工作重點，積極創(chuàng)新工作舉措，在局黨委的正確領導和同志們的支持下，依靠集體的智慧和力量，在實踐中學、實踐中干，積極努力工作，自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了一定提高。下面將20xx年度情況報告如下：
為提高履行職責能力，科室不斷加強法律法規(guī)和業(yè)務知識技能學習，以確保依法認真履行職責。
一是堅持日常學習。首先從自身做起，在加強業(yè)務知識學習的同時，工作之余還參加了高等自學本科考試。同時嚴格要求科室人員加強業(yè)務知識自學，要求一人多技，適應多崗位工作。每月堅持集中學習時間不少于兩天。今年以來，我們重點學習了《行政許可法》、《市戶外廣告管理辦法》、《市戶外廣告技術規(guī)范》、《市主城區(qū)戶外廣告設置規(guī)劃》等10余部法律法規(guī)及規(guī)定。
二是積極參加培訓。今年以來，我們克服人員少的問題，科學安排人員參加市局系統(tǒng)和本局系統(tǒng)的專項和集中培訓，以提高業(yè)務技能。
三是依法認真履職。在對戶外廣告牌、指示牌等的審批中，對語言文字的規(guī)范使用許多人還不重視，我們從嚴把關，耐心解釋、加強指導，被市語委辦授予為市語言文字工作先進集體。在審批戶外公共空間的廣告，要求必須設置20%公益廣告，達不到要求不予以許可。對不理解的，通過宣傳解釋，耐心引導，從而使商家對設置公益廣告都給予了認可?，F(xiàn)在走在街市，隨處可見各種公益廣告，增添文明城市文化的宣傳氛圍，受到省級文明城市復檢小組的充分肯定。
x、以“服務窗口規(guī)范化建設”為載體，努力提高服務質(zhì)量。按照規(guī)范化建設要求，今年我們制作了五千本《城市管理行政許可須知》小冊子，放在中心窗口發(fā)放；在許可科放置了小型會議桌和椅子，方便群眾辦事；我們還根據(jù)工作實際，將相關制度修定后重新上墻。特別是在服務質(zhì)量上，我們嚴格落實首問負責制和一次性告知制，做到熱情接待，耐心解釋，全力服務好群眾，努力提升城管執(zhí)法形象。
同時，我科為更好地傾聽民聲、了解民意，全面接受群眾監(jiān)督，彰顯親和力，我許可科窗口還開設了微博，構(gòu)建城管與市民之間的和諧新關系。
2、以服務經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主抓手，不斷創(chuàng)新服務舉措。
我科室以服務經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主抓手，牢固樹立為民辦事、為商家服務的意識，積極在行政許可方面創(chuàng)新舉措服務群眾。
一是深化行政審批制度改革推行“一審一核制”。
為進一步規(guī)范審批程序，提高工作效能，擬定《市城管執(zhí)法局行政審批一審一核制暫行規(guī)定》，并于x月通過實施，明確完成了5項行政許可項目精簡合并實施“一審一核”制的審批流程，全面提升了科室辦事效率和服務水平。
一是下放審批權限，減少審批環(huán)節(jié)。將審批程序由原來的“窗口工作人員受理、許可科工作人員現(xiàn)場勘察、科室負責人審核、單位分管領導審批”四個環(huán)節(jié)，簡化為“審查員受理審查；核準員核準簽發(fā)”兩個環(huán)節(jié)，將審批權前移到科室。提高辦事效率，提升服務能力?！耙粚徱缓恕敝贫鹊膶嵤┦乖S可科既能受理也能辦理，實行“一站式”辦結(jié)，徹底打破了原有的審批運行方式，從根本上改變重復審核的情況，避免服務對象審批時限過長的現(xiàn)象，切實解決審批層次多、辦事流程慢等問題，大大提高審批效率。
二是實現(xiàn)城管行政許可網(wǎng)上審批，提升審批效率。
在強化服務職能，提高辦事效率，本中心城管窗口積極創(chuàng)新便民舉措，依托市審批中心技術平臺推出了網(wǎng)上項目審批服務。
從20xx年x月x日開始，我局行政許可項目網(wǎng)上審批系統(tǒng)正式啟用。系統(tǒng)啟用后，所有臨時性占道和廣告類、犬類行政審批項目和便民服務事項，真正實現(xiàn)網(wǎng)上申報、審核、審批。申請人通過市審批中心網(wǎng)站網(wǎng)上申報，城管窗口通過網(wǎng)上即可受理，并可以短信方式提醒下一環(huán)節(jié)工作人員及時作出是否同意的簽署意見，科室負責人通過內(nèi)網(wǎng)查看資料及時作出審核意見后，局領導即可當場作出批準與否的決定，極大提高審批工作效率。
三是積極在許可項目上創(chuàng)新。對于橫幅的審批，法規(guī)禁止懸掛經(jīng)營性橫幅。為服務好我市經(jīng)濟發(fā)展，我科根據(jù)我市實際和商家需求，對商家在開張、店慶、節(jié)假日懸掛的“提示性”橫幅給予許可；同時建議商家使用電子顯示屏，這樣，既可以減少多次審批，也提高商家檔次和品味。現(xiàn)在，新安江城區(qū)有近百家商店在門頭設置了電子顯示屏，不僅使商家的廣告宣傳有了平臺，更使城市品質(zhì)得到了提升，取得了管理和社會效應的雙贏。
四是積極在審批方式上創(chuàng)新。廣告審批對場地、安全、尺寸、顏色、樣式、材質(zhì)、照明等都有要求，以往在審批中，往往會有因個別要求達不到而被退件。為減少退件，在戶外廣告審批上，我們由原來靜態(tài)的“管理式”許可，轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的“點子式”許可，采取主動上門、現(xiàn)場勘察、出點子、反復交流溝通、現(xiàn)場調(diào)解矛盾等方式，不僅減少了退件，提高了辦事效率，還提升城市品位。這項工作受到許多商家的好評，《日報》也以新聞的方式刊登了我科的做法。
我們還協(xié)助傳媒中心做好戶外公共空間資源的管理和經(jīng)營工作，協(xié)助掛牌招租三次共計42.6萬元；原合同續(xù)期交費共計7.5萬元；收取零星公共資源使用費27560元。三項合計共53.856萬元.
城管行政許可科有廣告、工程渣土運輸?shù)葘徟鷻?，存在一定的崗位風險，為此，我牢固樹立“辦事如辦家事、待人如待家人”工作理念，杜絕各種“吃、拿、卡、要”的問題發(fā)生。雖然我們工作涉及的經(jīng)濟利益不多，但在工作中我們能把百姓要辦的事當作分內(nèi)的事情，自家的事情，急群眾所急、想群眾所想，盡可能讓群眾能辦完事，辦好事，真正做到“情為民所系，權為民所用”。
業(yè)余生活中能我保持生活樸素、勤儉節(jié)約的本色，個人生活情趣健康，喜歡體育運動，愛好學習，無任何不良嗜好。
我科上半年雖然做了些工作，但也存在一些不足：
1、宣傳不夠。一是本科室宣傳，本科室是20xx年底正式設立，社會各界對此了解較少；老百姓對各項許可要求和規(guī)范還知之甚少。我科將采取現(xiàn)場咨詢、上門宣傳等多種形式開展宣傳，讓群眾少跑路、少周折。
2、聯(lián)動機制還不夠完善。我科各項審批與我局職能中隊管理、行政處罰都是同一個局的，我科將聯(lián)系相關職能中隊起草一份聯(lián)動機制方案，加強對審批的前置管理和后續(xù)管理。
我們將以這次述職述評為契機，不斷增強廉潔奉公、執(zhí)法為民的意識，尋找差距，彌補不足，不斷完善工作思路、方法，積極主動工作，發(fā)揚“快，細，嚴，實”工作作風，堅持“民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為”精神，以群眾滿意程度為工作基本標準，切實把城管“窗口”工作落到實處，為建設和諧、秀美、文明的的江城而認真、踏實做好本職工作。
城管工作實績報告篇二
20**年上半年在縣委、縣政府領導的高度重視下及城管局的正確領導下,城管大隊深入開展了xx縣城區(qū)“治臟、治亂、治堵”工作。
一、加強了執(zhí)法力量:
20**年4月經(jīng)縣委政府審批同意,城管大隊面向社會公開招聘了20名城市管理監(jiān)察協(xié)管員,添置了一輛道路清障車,加強了隊伍建設,增強了執(zhí)法力量。
二、有條不紊地開展了各項工作:
1、加大了對城區(qū)主要街道人行道上的摩托車、自行車、板車亂停亂放行為的管理力度。對未按城管部門劃定的停車區(qū)域車頭朝路面有序停放的摩托車、自行車、板車進行了拖車及罰款,半年來共處罰亂停亂放行為300余人次,規(guī)范亂停放行為1500余人次,確保了人行道暢通。
2、加大了對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及其周邊道路市容環(huán)境衛(wèi)生的整治力度。對城區(qū)客家農(nóng)貿(mào)市場、城南農(nóng)貿(mào)市場、鹽業(yè)公司、紅軍北路農(nóng)貿(mào)市場每天都分別派2名隊員進行蹲點管理;特別是針對xx及其周邊“臟、亂、堵”反彈現(xiàn)象,進行了幾次大規(guī)模的集中整治,取得了良好的效果。
3、加大了對城區(qū)攤點亂擺亂設、店外占道經(jīng)營行為的整治力度。對城區(qū)鳳凰大道、平川大道、瀲江大道、紅軍路、濱江西大道、背街、xx大道、將軍大道等主要街道上亂擺設攤點、店外占道經(jīng)營行為進行了綜合整治。對車載貨物銷售、xx一中路口占道經(jīng)營攤點、濱江西大道燒烤攤點、五福廣場及轉(zhuǎn)盤周邊、中心花園周邊占道經(jīng)營行為采取錯時上下班形式進行監(jiān)管。共取締亂擺設攤點100余個,規(guī)范店外經(jīng)營行為300余人次,特別是對城區(qū)早餐攤點、夜宵攤點實行“定時、定點、包衛(wèi)生”的管理措施后,效果明顯。
4、加大了對城區(qū)建筑垃圾、余土等廢棄物的清理查處力度。針對城區(qū)主要街道空閑地傾倒了大量的'建筑垃圾,建筑余土、砂石等建筑材料運輸過程時漏撒路面的現(xiàn)象,城管部門已設立了提示牌12塊,指定了建筑垃圾、余土等廢棄物的傾倒場所,對運輸建筑余土等散裝材料的車輛實行了收取保證金管理辦法,取得了明顯成效。同時,城管部門向縣委政府提出的對城區(qū)主要街道空閑地進行統(tǒng)一圍墻的請示已同意實施,城管部門正在實施并加大了日常巡查力度和宣傳力度。
5、加大了城區(qū)戶外廣告亂設置的管理力度。城管部門在加大對城區(qū)彩虹門、游車、條幅等利用載體從事宣傳活動行為管理力度的同時,加大了戶外廣告設置行為的管理力度,對未經(jīng)審批的亂設置廣告,一律進行拆除,特別是德星橋旁兩個未經(jīng)城管部門審批的高炮廣告牌進行了強行拆除。對公共場地戶外廣告及主要街道路燈桿上的廣告進行了公開招標,現(xiàn)已基本到位。對破舊廣告進行了維修或更新。半年來,共拆除亂設置的戶外廣告90余塊,維修或更新100余塊。
6、加大了城區(qū)店外亂搭亂建行為的拆除力度。對城區(qū)影響市容、妨礙交通暢通的亂搭建蓬亭等遮陽防雨設施進行規(guī)范管理和拆除,共拆除店外棚60余個,新設置伸縮彩色大陽棚30余個。
7、加大了對從事汽車清洗維修、銷售、貨運物流、廢品收購、建材加工占道作業(yè)行為的管理力度。對長期占用有效路面及人行道作業(yè)的行為進行了整改及整治,確保交通暢通。
城管工作實績報告篇三
近年來，大量外來人口的涌入對城市的管理工作帶來了前所未有的壓力，而城市的“面子”和百姓的“肚子”之爭本身就是一個十分敏感的問題。當前，有很大一部分群眾十分關心國內(nèi)各種媒體的宣傳報導，媒體對城市管理工作的重視程度及報導將影響到執(zhí)法隊員的工作，負面的新聞報道和對有關政策的片面報道，造成隊員執(zhí)法時遭到廣大圍觀群眾的質(zhì)疑，直接或間接地助長了違章經(jīng)營者的對抗氣焰，嚴重影響了隊員的正常執(zhí)法。這種現(xiàn)象若得不到改變，有關城市管理法規(guī)的宣傳就不能深入人心，長期下去必將影響執(zhí)法隊員的執(zhí)法信心，令執(zhí)法隊員喪失執(zhí)法熱情，從根本上影響隊伍的戰(zhàn)斗力。
目前，要求城市管理實現(xiàn)杜絕一切違章現(xiàn)象是不切實際的，只能尋找一個平衡點。前日看到了一則報道，在巴黎、紐約等許多城市的一些重要景點周圍和主要街道上，市政當局都會規(guī)劃出一些露天的攤點讓民眾申請，允許攤販設攤經(jīng)營。這則報道反映出的無非是對小攤小販管理“疏”的一面，結(jié)合我們?nèi)粘９ぷ髦袑π∝湣岸隆钡姆绞?，覺得確有借鑒意義。一個美麗的城市，不一定就沒有小商小販，現(xiàn)在中國的就業(yè)環(huán)境是供大于求，勞動力供需極不平衡。在如此艱難的就業(yè)環(huán)境中，許多弱勢群體除了擺攤很難找到更合適的工作，擺攤常常成為他們生存的唯一途徑。如果一味地用“堵”的方式，堵住他們的生存方式，在社會保障體系尚未完整建立的情況下，很容易導致一系列問題的發(fā)生。當然，如果任憑小攤販無序存在，任其在城市密集的道路上自由發(fā)展，也會影響到城市的交通秩序和市容市貌。對此，建議我們政府在經(jīng)過科學規(guī)劃后允許設立一些小攤點，以全新的“堵疏結(jié)合”的城市管理模式進行管理。同時，針對不同類型的違章現(xiàn)象，抓住有代表性事例給予從重有效的治理；在日常管理中，應該從數(shù)量上向質(zhì)量上轉(zhuǎn)變，每處理一起違法案件，都要收到一定的震懾效果。
目前，有關城市管理的法律法規(guī)相對滯后。一方面城管適用的法律法規(guī)與目前社會的發(fā)展相比嚴重滯后，沒有自己的主體法。另一方面，有的法律法規(guī)可操作性不強，造成城市管理工作遭遇許多尷尬。以城市管理工作進社區(qū)為例，居民認為在城市區(qū)域的問題都應該由城市管理部門管，可實際情況是許多居民反映上來的問題城市管理部門根本無法處理，也無能力處理，從而造成了居民群眾的不理解，影響了城市管理部門的威信。因此，建立城市管理部門的主體法，開展一些城市管理專業(yè)知識的培訓顯得十分重要，也很有必要。
針對上述問題，我認為，作為城市管理部門，一定要苦練內(nèi)功，認真學習已有的法律法規(guī)。要改變簡單的執(zhí)法方式，由被動式管理向主動式服務轉(zhuǎn)變，由被動的突擊式管理向規(guī)范的長效管理轉(zhuǎn)變，以適應新時期城市管理的要求，將各類違章現(xiàn)象的發(fā)生遏止在初期階段。同時在加強正常管理的同時，作為上級主管部門更應該廣開思路，積極創(chuàng)新，進一步加強與相關職能部門的聯(lián)系和溝通，力爭為城市管理部門的執(zhí)法活動創(chuàng)造更多的條件。
城管工作實績報告篇四
20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。省委、市委、縣委緊緊圍繞減貧增收這個工作核心，作出了系列扶貧工作安排部署。20xx年，縣城管局將深入貫徹落實各項扶貧工作要點，確保“精準扶貧”工作與業(yè)務工作“兩手抓”、“兩促進”，取得實際成效。
領導重視，強化責任落實。我局黨組班子高度重視“精準扶貧”工作，召開專題會議，對20xx年度“精準扶貧”工作進行安排部署。
二是明確了專人負責，重點負責組織全局干部職工深入幫扶聯(lián)系村，落實對口幫扶對象摸底、統(tǒng)計登記、信息核實、制定幫扶計劃和措施等工作，并與村干部進行座談，共同研究討論20xx年聯(lián)系村“精準扶貧”幫扶發(fā)展方向。
春節(jié)前夕送溫暖，真情實意暖民心。1月29日和2月1日，我局黨組副書記詹忠良及建設系統(tǒng)總支書記饒正華，曾兩次帶領黨員干部深入幫扶聯(lián)系村田坪鎮(zhèn)慶寨村開展春節(jié)前夕貧困群眾走訪慰問活動。在走訪慰問中，我局黨員干部在慶寨村村干部的帶領下，先后來到該村橋邊組、坳上組、楊林組、吳家組、劉家組等村民組，逐一走訪慰問了聯(lián)系村貧困老人、困難黨員、高齡黨員、軍屬、貧困殘疾人等。每到一處，黨員干部都與群眾進行親切交流，詳細了解貧困群眾的生活情況、認真傾聽他們的困難訴求，現(xiàn)場研究制定后續(xù)幫扶措施，真正做到了知民情、聽民聲、解民憂。同時，總支書記饒正華同志要求，在20xx年聯(lián)建幫扶工作中，縣城管局黨員干部一定要充分結(jié)合精準扶貧和村級集體經(jīng)濟發(fā)展工作要求，切實落實幫扶措施，盡最大的努力爭取通過項目幫扶、政策幫扶、資金幫扶等方式，幫扶聯(lián)系村脫貧、困難群眾脫困，切實做到幫扶有成效、幫扶出成果。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)前夕共走訪慰問貧困群眾31人，發(fā)放慰問金共計13800元。
貧困戶再走訪再調(diào)查，促進“精準扶貧”提速增效。為進一步掌握聯(lián)系村對口幫扶貧困群眾基本情況，推動20xx年精準扶貧工作深入開展。2月26日，我局組織黨員干部深入慶寨村，開展貧困戶入戶再走訪再調(diào)查工作。為提高走訪實效，確保圓滿完成慶寨村12個村民組88戶貧困戶的入戶走訪調(diào)查工作，我局將一行的30余名黨員干部分為五個工作組，每組則負責對2至3個村民組的對口幫扶貧困戶進行走訪。在明確了任務分工后，黨員干部立即進入工作狀態(tài)，在村干部或村民的帶領下迅速分頭開始開展走訪活動。走訪過程中，黨員干部重點對貧困戶的身體狀況、家庭人口、經(jīng)濟收入、致貧原因等情況進行再次核對和記錄。在完成調(diào)查和核對工作后，我局黨員干部還在各自幫扶的貧困戶家中掛上了“精準扶貧”對口幫扶牌，并親切的告知貧困群眾，幫扶牌上有自己的照片和聯(lián)系方式，如生活生產(chǎn)中遇到急需解決的困難和問題時，可以及時撥打幫扶牌上的電話號碼，自己將竭盡全力采取有效措施進行力所能及的幫扶。通過此次再走訪再調(diào)查工作，使黨員干部對貧困戶的基本情況有了更加深入的了解，堅定了開展好20xx年精準扶貧工作的信心和決心，助推本局精準扶貧工作提速增效。
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城管工作實績報告篇五
張艷艷
對于我來說，最重要的事莫過于數(shù)字城管工作。幾個月以來，通過不斷的學習和實踐，使我對數(shù)字城管有了一定的認識和了解。
（一）對數(shù)字城管的認識
1、數(shù)字城管就是，采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應用、整合多項數(shù)字城市技術；研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實時采集傳輸?shù)氖侄?；?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。是適應我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進程。
2、數(shù)字城管工作的優(yōu)勢
一是管理體制創(chuàng)新優(yōu)勢。數(shù)字城管在管理中，建立了統(tǒng)一受理問題和多層協(xié)調(diào)處臵機制。過去沒有城管監(jiān)督人員巡查，光靠責任單位去發(fā)現(xiàn)問題，使得有些問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，或責任單位發(fā)現(xiàn)了卻不能及時處理，造成人民生命安全或財產(chǎn)損失。現(xiàn)在城管監(jiān)督員主動發(fā)現(xiàn)的問題，正是城市管理中的死角，統(tǒng)一由數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)立案受理，協(xié)調(diào)各有關單位及時處臵，不僅促進了各部門之間的協(xié)作關系，完善了社會參與互動機制，而且強化了社會監(jiān)督功能，較好的避免了實際運行過程的體制性矛盾。
二是提高工作效率的優(yōu)勢。數(shù)字城管在問題發(fā)現(xiàn)、處臵和監(jiān)督上，實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間處臵解決問題，并全過程監(jiān)督落實，極大地提高了工作效率減少了部門之間相互推諉、消極怠工現(xiàn)象。以前在督察工作，在街面巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題用紙筆記錄，第二天告知中隊，一個案件從發(fā)現(xiàn)到解決至少需要2天時間?，F(xiàn)在，城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題立刻用城管通上報指揮中心，指揮中心分類派遣到責任責任單位進行處理，大大縮短了處理問題的時間。真正從老百姓的立場出發(fā)，及時高效的解決城市管理工作中存在的問題。
三是整合資源優(yōu)勢。數(shù)字城管在信息資源上通過接入廊坊數(shù)字化城市管信息系統(tǒng)，搭建起信息共享、受理公開、立案客觀的信息平臺，并逐步通過資源共享接入公安大防控視頻系統(tǒng)和市區(qū)路燈監(jiān)控系統(tǒng)，對城市實現(xiàn)多媒體、多信息渠道的實時監(jiān)控。在人力資源方面，通過有效整合相關職能單位組成“協(xié)同平臺”，從而充分調(diào)動各級相關職能單位的人力資源，提高了對事件的處臵效率。12319舉報平臺的設立，使城市管理深入廣大市民之中，不僅充分調(diào)動了市民參與城市管理積極性，及時反映城市中存在的問題，也彌補了城管監(jiān)督員的監(jiān)管漏洞，擴大了數(shù)字城管信息來源。
（二）工作體會
1、學以致用，充分掌握、運用先進的管理設備及信息平臺。
數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng)，它通過辦公自動化、地理信息技術、全球定位系統(tǒng)、無線電話通信及網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化科學技術實現(xiàn)對城市精細化管理，這就要求我能熟練掌握各種先進的辦公設備及應用軟件的操作。進入數(shù)字城管中心工作一段時間以來，我認真學習了各種先進設備以及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的操作技巧，掌握了數(shù)字化城市管理從立案、派遣、核查到結(jié)案的管理流程。不僅如此，我進一步學習了photoshop照片處理軟件以及iebook電子雜志應用軟件，以適應工作的需要。
2、理論與實踐相結(jié)合。
在數(shù)字城管工作幾個月以來，我充分感受到理論與實踐相結(jié)合的必要性。以前的督察工作使我對城市管理事件有了一定程度的了解，熟練掌握了各個路段的管理標準，以及各路段不同時期的管理重點。從事數(shù)字城管工作以來，我充分運用之前工作實踐中積累的經(jīng)驗來指導新的工作，使工作事半功倍。
礎。
（三）工作計劃
1、立足本職，自我加壓
數(shù)字化城市管理是一種新型的城市管理模式，還需要完善和發(fā)展，這就要求我在工作中要不斷的學習，利用好時間，學習其他數(shù)字城管先進的工作經(jīng)驗，并向有經(jīng)驗的領導和同事學習。另外要不斷擴大學習范圍，以便更好的勝任本職工作。
2、注重細節(jié)，精益求精
俗話說：細節(jié)決定成敗。每一項工作都是有無數(shù)個細節(jié)組成的，就像蝴蝶效應原理，任何微小事物的變化都可能導致巨大差異。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物，是需要不斷發(fā)展和完善的，這就要求我們在工作中不能照搬照抄，在學習先進的管理經(jīng)驗的基礎上還要立足本職工作的特點，在管理過程中開動腦筋，不斷發(fā)現(xiàn)不契合我市城市管理實際的問題，進一步深化改進，把數(shù)字城管建設成有霸州特色的管理體系。
3、充分利用12319服務熱線，樹立城市管理“窗口”形象
強語言表達能力，充分發(fā)揮數(shù)字城管作用，打造數(shù)字城管新形象，使數(shù)字城管工作深入人心。
（四）工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員業(yè)務不熟練
從城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員工作情況來看，還存在“城管通”操作不熟練；案件分類不明確；案件描述用詞不規(guī)范；中隊責任區(qū)范圍不明確等問題。
2、與終端單位缺乏溝通
在案件處理問題上，與終端單位缺乏溝通，終端單位存在將未處理的案件無理由回退現(xiàn)象，對待這類案件，信息員只能將案件再次移交，推延了案件了處理時間。
3、終端單位對移交案件不重視
在工作中，有些案件移交后，在規(guī)定期限內(nèi)責任單位未作任何處理，甚至有些單位信息員無登錄城市管理信息系統(tǒng)記錄，沒有定期查閱移交案件，導致案件超時仍未處理。
4、終端單位信息員業(yè)務素質(zhì)較低
在案件處理過程中發(fā)現(xiàn)，有些終端單位信息員不能熟練操作城市管理信息系統(tǒng)，沒有充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，在案件處理過程中遇到問題不能做出相應的處理。
5、城市管理工作中存在遺留問題
城管工作實績報告篇六
20xx年五大隊在局黨委的正確領導和支持下，通過全體隊員的共同努力，以與時俱進、求真務實的工作思路推進城管工作的開展，圓滿完成了上級交辦的各項任務。為積累經(jīng)驗、改進工作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進工作?，F(xiàn)將20xx年上半年度工作做如下總結(jié)：
一、大力開展市容環(huán)境綜合整治
今年以來，大隊結(jié)合工作實際，理清思路、明確目標，大力開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動。根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復雜的特點，因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案，按照“點面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路，有重點、有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店，以“嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河橋流動商販群、迎恩橋流動商販群，鳳凰街流動商販群、馬太路流動商販群等6處流動商販群2017最新城管半年工作總結(jié)工作總結(jié)。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對重寧巷，玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中整治，還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法，安排人員、車輛進行長效管理。
高橋路、北門外大街、梅嶺東(鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)報告)路、梅嶺西路、史可法路等7條道路共拆除led廣告牌122塊。
二、抓住難點，突出重點
今年，抓住創(chuàng)建全國文明城的契機，繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)各類違章、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。
查處違章建筑方面：我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，堅持規(guī)劃先行的原則，對轄區(qū)內(nèi)的建設項目進行嚴格監(jiān)察、監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為集中清理，下達限期整改通知書進行整改，上半年，共查處違法建設67處，清理亂堆亂放40余處，依法拆除違法建設14處。同時在臨街建筑施工工地的砂石料擠占街道的問題上，我們經(jīng)過認真考察、研究，采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào)，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，合理安置施工機具，分批進料，嚴格控制占道面積，確保不占用盲道，并且要求施工圍場作業(yè)，切實保證行人的安全。
三、科學管理，實時管理，高效管理
專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，半年來共治理此類案件6600余例，扣押廣告牌30余個，整體數(shù)字化案件及時結(jié)案率逐步提升。
四、加強隊伍建設，提高隊伍綜合執(zhí)法能力
隊伍建設是提高一支隊伍質(zhì)量的關鍵，是增強隊員之間凝聚力、促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。
以開展“文明執(zhí)法隊員晉星”評選活動為契機，考慮我大隊整體發(fā)展規(guī)劃和實際情況，特制定下列措施：
學習方面：
1、重視理論學習貫徹以人為本的人本理念，利用學習載體，以學習強化隊伍，以學習提高素質(zhì)，以學習轉(zhuǎn)變作風，以學習促進工作。堅持每周至少1次的集中學習，在城市管理工作中自覺思在前、學在前、用在前。
2、加強業(yè)務培訓。堅持每月2次的法律法規(guī)等業(yè)務培訓，重點要系統(tǒng)學習涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學習，交流執(zhí)法體會，增強法制意識，提高執(zhí)法能力，推動依法行政。
3、注重研討學習。圍繞實施相對集中行政處罰權工作，推進城市長效管理，以及城市管理中的熱點問題，廣泛開展調(diào)查研究，采取實際案例交流與理論研討等方法，大力倡導積極向上學風，大興調(diào)查研究之風，不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實際問題。每次研討活動，所有聽講者必須認真做好筆記，每次選出自己感悟較深的案例，寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題，大隊還將組織大家進一步研討。
服務方面：
1、增強服務意識。牢固樹立“服務就是天職”和“執(zhí)法就是服務”的理念，積極倡導和實踐以民為本、執(zhí)法為民的服務精神，服務重心下移，努力為群眾服好務。切實做到：
2、服務行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強，依法執(zhí)法能力進一步提高，執(zhí)法行為進一步規(guī)范，執(zhí)法水平進一步提升。
3、服務機制效能化。辦事程序進一步精簡，辦事時限進一步壓縮，工作效率進一步提高，電子政務進一步推進，行政成本進一步降低。
4、服務過程透明化。公開制度進一步健全，公開程序進一步完善，公開內(nèi)容進一步深化，公開形式進一步豐富，公開行為進一步規(guī)范，公開水平進一步提高。
5、服務對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決，便民利民措施進一步完善，群眾利益得到進一步維護，群眾滿意度進一步提高。作風方面：
1、著裝規(guī)范化。規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng)一，胸章、肩章、領章佩戴齊備。
2、車輛規(guī)范化。各中隊使用車輛固定化，負責車輛的日常保養(yǎng)工作。大隊領導強化車輛使用，做到執(zhí)勤公務時“有車用，車能用，車好用”，杜絕公車私用，擅自用車等行為。
3、執(zhí)法規(guī)范化。執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。
城管工作實績報告篇七
20xx年，鎮(zhèn)黨委政府高度重視城市管理工作，以深化“六聯(lián)機制”活動為載體，積極探索城市管理新機制、新辦法，以主動管理、嚴格管理，科學管理，高效管理構(gòu)建城市管理服務網(wǎng)絡，繼續(xù)按照“六創(chuàng)”工作考核標準，切實抓好宣傳引導，形成全民參與建設、管理城市的良好氛圍。通過集中整治門前五包、清理亂搭亂建、狠抓小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，促進城區(qū)面貌有明顯改觀，保障了城市經(jīng)濟社會持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、加強領導、落實責任，建立健全分級包干責任制
成立了鎮(zhèn)城市管理綜合整治領導小組，鎮(zhèn)黨委書記同志任組長，由同志兼任辦公室主任，以社區(qū)為單位，成立了十個城市管理工作組，黨委、政府領導分別任工作組組長，各社區(qū)書記、主任任副組長。一是鎮(zhèn)機關干部按要求到指定責任社區(qū)參加城市管理工作，協(xié)調(diào)配合縣直相關部門解決好城市管理中存在的其他問題。二是成立了重點整治工作組。由鎮(zhèn)班子成員任組長,社區(qū)和相關單位為成員,加強了對社區(qū)重點區(qū)域的集中整治工作。三是建立健全了鎮(zhèn)政府主導、社區(qū)主抓、部門配合、群眾參與的整治工作長效機制。由鎮(zhèn)城工辦負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)，大力推進城市管理的`各項工作全面開展。四是加強督導。由鎮(zhèn)紀委牽頭，組織成立城市管理集中整治督查組，每天對人員到崗和工作進展情況進行督查，對存在的問題進行通報。
二、抓好宣傳、營造氛圍，打好城市管理攻堅戰(zhàn)
一是充分發(fā)動群眾，大力宣傳縣委、縣政府關于加強城市建設和管理的重大意義和決策部署。通過召開居民大會、壩壩會，積極動員廣大居民參與到工作中來。組織社區(qū)腰鼓隊上街頭、到學校，宣傳城市建設管理內(nèi)容，努力提升廣大居民的知曉率、參與度。二是大力開展評優(yōu)創(chuàng)先活動。全鎮(zhèn)10個社區(qū)開展了“五好家庭、文明家庭、衛(wèi)生家庭”評選活動，大張旗鼓為文明家庭送光榮牌，充分利用社區(qū)宣傳欄、公示欄、積極聯(lián)系縣電視臺，加大對工作中正反典型的宣傳報道，表彰先進，弘揚正氣；曝光反面典型，鞭策后進。通過多渠道、全方位宣傳，切實提升居民文明衛(wèi)生素養(yǎng)，潛移默化激發(fā)市民熱愛的自豪感、遵守社會公德、維護城市環(huán)境的責任感。
三、健全體系、完善制度，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府將繼續(xù)加大城市管理工作，認真落實縣委“四個全面”戰(zhàn)略目標，堅持“富民強縣、生態(tài)育縣、產(chǎn)業(yè)興縣、文化立縣”發(fā)展思路，為創(chuàng)建優(yōu)美和諧作出貢獻。
城管工作實績報告篇八
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好!
我是一名城管干部，20xx年下到社區(qū)，擔任城管專干，負責社區(qū)的城管工作。1年多來，在上級部門和社區(qū)的正確領導下，在同事們的支持幫助下，我以黨的xx大精神為指導，貫徹“加強整治，優(yōu)化環(huán)境”的工作方針，以“服務人民群眾”作為工作的出發(fā)點，認真努力做好各項工作，為人民群眾創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，取得了良好成績，贏得了廣大社區(qū)居民群眾的滿意。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己擔任城管專干，負責社區(qū)城管工作以來的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能
1年多來，我認真學習黨的xx大和xx屆三中全會精神，認真學習系列重要講話精神，認真學習城管工作精神和城管業(yè)務知識，提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，能夠按照上級部門的工作精神和決策部署，全面做好自己的本職工作，取得良好成績，維護社區(qū)秩序和良好環(huán)境，促進社區(qū)又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度。
二、盡心盡職工作，全面完成城管工作任務
1、加強學習教育，提高隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。作為一名城管專干，我認真組織城管隊員、文明勸導員和義工隊員學習黨的xx大精神和黨的群眾路線，加強對城管隊員、文明勸導員和義工隊員的政治思想與組織紀律教育，全面提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。使每個城管隊員、文明勸導員和義工隊員牢記黨的宗旨觀念，樹立服務意識，認真努力做好各項工作，為社區(qū)居民群眾提供服務，不斷提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度和公信力。
2、刻苦勤奮工作，全面完成城管工作任務。我的主要工作是帶領城管隊員、文明勸導員和義工隊員對轄區(qū)內(nèi)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道等進行治理和勸導，維護轄區(qū)的正常交通，維護轄區(qū)的文明秩序。我刻苦勤奮，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。一是對轄區(qū)實行網(wǎng)格化管理，劃分好地段，安排好人員，做到治理和勸導工作全覆蓋，確保轄區(qū)交通暢通、秩序文明。檢查制度，我每天親臨一線，對治理和勸導工作進行全面檢查，看摩托車自行車有沒有亂停亂放，有沒有出現(xiàn)騎門占道情況，治理和勸導工作做得好的給予充分肯定，鼓勵隊員繼續(xù)努力工作，鞏固取得的成績。治理和勸導工作做得不到位的，給予嚴肅批評，要求及時整改，確保把工作做好。三是加強對轄區(qū)居民群眾的宣傳教育，說明摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的危害性，使轄區(qū)居民群眾形成共識，共同做好治理和勸導工作;對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的相關人員進行批評教育，督促其自行整改，確保不再出現(xiàn)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的情況。由于自己刻苦勤奮工作，全面完成城管工作任務，獲得了轄區(qū)居民群眾的充分肯定和高度贊揚。
三、服務居民群眾，全面推進文明執(zhí)法
我嚴格要求自己，也嚴格要求城管隊員、文明勸導員和義工隊員，在開展治理和勸導工作中，既要忠實履行工作職責，敢于擔當責任，對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道進行嚴肅治理，切實維護轄區(qū)的正常交通和文明秩序，又要切實做到文明執(zhí)法，以理服人、以情動人，使治理和勸導工作能夠得到轄區(qū)居民群眾的認可和支持。在做好治理和勸導工作的同時，要積極為轄區(qū)居民群眾服務，建立城管人員與居民群眾的魚水關系，共同推進城管工作發(fā)展。由于工作認真負責，得到上級部門的肯定，獲得了居民群眾的滿意。我本人今年4月份被縣里評為優(yōu)秀城管專干，我?guī)ьI的隊員今年5月份被評為優(yōu)秀義工。
四、存在的不足問題
1年多來，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與居民群眾在一起，但是與居民群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向居民群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是有些工作還沒有完全做到位，治理和勸導工作還需要繼續(xù)改進和提高。
五、今后努力方向及打算
1、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。我要加強學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新城管工作，取得更大的成績。
2、轉(zhuǎn)變作風，樹立自身良好形象。我要堅持黨的群眾路線，全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設，嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，嚴格防范“四風”問題，樹立自身良好形象。
3、干出成績，獲得人民群眾滿意。我要結(jié)合崗位工作職能，創(chuàng)新社會管理，進一步做好各項工作，切實維護轄區(qū)交通秩序和良好環(huán)境，讓黨和政府放心，讓居民群眾滿意。
4、服務群眾，建設穩(wěn)定和諧社區(qū)。我要充滿感情，深入基層，與轄區(qū)內(nèi)居民群眾進行零距離接觸、面對面交流，虛心聽取居民群眾意見，真誠征求居民群眾建議，按居民群眾的希望與要求，做好各項城管工作，努力建設穩(wěn)定和諧社區(qū)。
我的述職報告完了，謝謝大家!
述職人：
20xx年x月x日
城管工作實績報告篇九
根據(jù)中共縣委的文件要求，9月4日，我局黨支部組織全局干部職工在局會議室召開“兩個意見”專題學習會議，即學習貫徹省委《關于建立健全作風建設長效機制的意見》和《關于認真貫徹“三嚴三實”要求進一步加強黨員干部教育管理監(jiān)督的意見》）。會議由局長同志主持并講話，全局干部職工參加了學習討論?，F(xiàn)將學習貫徹落實省委“兩個意見”情況報告如下：
學習會上，局長同志全文領讀了“兩個意見”，改變了過去有時學習貫徹文件“選讀、跳讀、走過場”的現(xiàn)象，切實做到深學細照領會精神實質(zhì)。通過學習領會“兩個意見”精神，進一步堅定理想信念，加強黨性修養(yǎng)，提高道德境界，追求高尚情操，解決好世界觀、人生觀、價值觀的問題，內(nèi)化于心，外化于形。學習文件后，全局職工結(jié)合本鄉(xiāng)工作實際和自身崗位實際展開了討論。大家一致認為，在深入開展教育實踐活動中，省委“兩個意見”的出臺具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義，對于我們正在進行的“第三環(huán)節(jié)”抓好建章立制，深化正風肅紀工作，將是導向的指引和原動力的助推。
會議指出要結(jié)合我局實際切實抓好“兩個意見”的貫徹落實。一是把貫徹落實意見作為教育實踐活動整改的具體內(nèi)容，強化問題導向，扎實推動整改落實、務實管用、建章立制。二是堅持持續(xù)開展正風肅紀，以更高標準和要求，抓好解決“四風”突出問題“六大六治”專項整治活動。圍繞貫徹“三嚴三實”要求，從存在問題出發(fā)，從純潔機關風氣入手，制定完善具體化、可操作的各項管理制度，規(guī)范資源分配權、財政資金管理權和人事權，切實把權力關進制度的“籠子”。三是按照“五好”干部和“三嚴三實”要求，加強黨員干部隊伍建設，以好的作風和機制推進全局良好運行，嚴明黨的紀律，把干部的教育管理監(jiān)督制度化。全局干部職工要把貫徹落實“兩個意見”與“兩個責任”結(jié)合起來，加強黨風廉政建設相關制度和懲防體系建設，強化主體、主動、主責意識，強化警示教育，筑牢拒腐防線，做到警鐘長鳴。
（一）領導帶頭貫徹落實
局長就學習貫徹“三嚴三實”提出了明確要求，要求全局職工特別是黨員班子成員要積極開展自學，記筆記、寫心得、查問題、抓整改，互相開展學習交流。充分發(fā)揮領導干部踐行“三嚴三實”的示范表率作用。全局干部職工尤其是班子成員要以身作則、率先垂范，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民理念，以“三嚴三實”為標尺，以焦裕祿同志為榜樣，切實在貫徹“三嚴三實”中發(fā)揮示范表率作用。要當好堅定理想的表率，加強黨性修養(yǎng)，提升道德境界，強化政治定力，堅定道路自信、理論自信、制度自信，始終與黨中央保持高度一致。要當好為民服務的表率，切實增強對人民群眾的感情，想問題、作決策、干事情要始終站穩(wěn)群眾立場，時刻把群眾利益放在第一位。要當好求真務實的表率，堅持從實際出發(fā)謀事業(yè)、做工作，腳踏實地、真抓實干，敢于擔當、勇于負責，在銳意創(chuàng)新中實現(xiàn)改革新突破，在奮發(fā)進取中開創(chuàng)發(fā)展新局面。要當好廉潔自律的表率，心存敬畏、慎獨慎微，不搞特權、不謀私利，襟懷坦蕩、公道正派，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
（二）從嚴要求貫徹落實
對做好學習貫徹工作作出了安排部署，將“三嚴三實”列為教育實踐活動必學內(nèi)容，貫穿教育實踐活動的全過程。通過召開專題會議、印發(fā)學習資料等形式，把“三嚴三實”迅速傳達到每位黨員干部。
（三）務求實效貫徹落實
堅持用“三嚴三實”指導工作實踐，將貫徹省委要求與當前工作緊密結(jié)合，大力弘揚“釘釘子”精神，堅定不移地抓好各項工作部署落實。圍繞解決突出問題，按照“謀事要實”要求，堅持邊學邊查邊改，確?；顒娱_展“做到過硬”，取得實效。
城管工作實績報告篇十
一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務窗口，我主要從狠抓服務意識、服務管理、服務質(zhì)量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待群眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細心、解答咨詢要熱心、回復交流要真心的“五心工作法。”通過嚴格程序、規(guī)范行為，使工作人員的服務意識得以增強，工作態(tài)度明顯改善，服務質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件，轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件，處理率100%，群眾滿意率92%。
二、以加強信息化建設為手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加強城管信息化建設。
數(shù)化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向，為加快推廣數(shù)化城市管理模式，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎上，指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術人員一起研究開發(fā)出適應新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡互聯(lián)互通、信息資源共享，進一步加強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應、應急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強城管網(wǎng)站建設，開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風采的窗口，是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺，為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息及時、服務功能強的城管網(wǎng)站，實現(xiàn)對外宣傳和服務社會，我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時，對城管網(wǎng)站的版面進行改版，并增設了“城管風貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務”等十八個專題欄目，收集上傳網(wǎng)站信息2301篇，極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負責信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準確工作打好基礎，及時為領導和科室提供信息服務。
三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規(guī)范城管
為切實提高工作效率，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務，我主要注重在進一步規(guī)范工作程序，建立健全各項工作制度，完善內(nèi)部運行機制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度，根據(jù)工作人員的具體情況，制定了科學合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細則等制度，明確了工作紀律、工作人員崗位職責和舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度，為切實提高我市城管110聯(lián)動工作的整體水平，進一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化，先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務系統(tǒng)工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié)，每月一通報，為領導及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學決策提供了及時的信息資料。
城管工作實績報告篇十一
尊敬的各位領導：
我很遺憾自己在這個時候正式提出辭職。
我自20xx年xx月xx日進入長沙市天心區(qū)城-管局，20xx年x月x日借調(diào)入到市局直屬大隊辦公室，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。
在過去一年多的時間里，利用單位給予良好學習和鍛煉時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于單位給予的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。經(jīng)過這陣的思考，我覺得離我所追求的目標越來越遠。人如果沒有追求，他的生活很乏味，相信領導會給予諒解。
我于今年六月至七月經(jīng)過層層篩選，有幸地考上了組織部統(tǒng)一招考的大學生村官一職，不久將赴村任職。我也很清楚這時候辭職于單位于自己都是一個考驗，長沙市面臨文明城市總測評，局里和直屬大隊正值用人之際。但，為了響應組織的號召，也為了我個人的夢想和前途，本著對單位負責的態(tài)度，我鄭重地提出辭職，望領導給予批準。
祝領導和同事們前程似錦，鵬程萬里!
此致
敬禮
申請人：xx-x
日期
人生數(shù)年，彈指一揮間。是的，單位有培訓計劃，有培養(yǎng)機制，單位會盡量把每一位隊員培養(yǎng)成無理想，無道德，無文化，無素質(zhì)的四無新人，工資會漲的，面包會有的，這是領導人經(jīng)常談到的話題，但是可俺就看不明白，福利待遇什么都沒有，還拖欠幾個月的工資沒發(fā)了，等你們漲待遇，到時候，黃花菜都涼嘍。如有反抗者，一律“嚴辦”------。該自己的不能要，被黑的加班補助不能說。 真是龍入淺水遭蝦戲，虎落平原被去犬欺！
佛曰：一枯一榮，皆有定數(shù)。圣經(jīng)上說：欠著我的，我會記下。梁朝偉說：出來混，總歸是要還的。主席說：哪里有壓迫，哪里就有反抗。小平同志說：貧窮不是社會主義。電視上也說：要爽靠自己。 所以我不想我的老娘每天被人罵，更不想哪天走在街上被人砍，更不想流血也流淚，還要忍氣吞聲，擔心受怕工資發(fā)不下來。
因此本人因為個人原因，確實無法被單位洗腦，決定離開已經(jīng)服務2年的城-管。
請求領導批準，另請高就！?
城管工作實績報告篇十二
尊敬的各位領導、同志：
本年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，本人能夠恪盡職守，開拓創(chuàng)新，不斷強化宗旨觀念和公仆意識，盡心盡責地做好各項工作，圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，努力做好本職工作
作為一名領導干部，我嚴格要求自己，認真履行崗位職責，勤奮務求實效，各項工作取得了顯著成績。今年以來，我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確立的“保二爭一”目標，解放思想，狠抓實干，在全市今年的十次月考評中，我區(qū)取得了三次第一，四次第二，總成績?nèi)信琶谝?。在具體工作中，我首先認真做好城市管理的考核工作。認真對照市考核標準的15個方面內(nèi)容，嚴格考核、嚴格打分，堅決做到考評的公開、公平、公正。在每月召開的點評會上，將各單位的分數(shù)進行現(xiàn)場公布，同時將考評情況及時在區(qū)政府網(wǎng)站和《之窗》公布。另外我辦還強力推進全區(qū)精品亮點的打造，努力促進城市管理品位的提升。今年以來全區(qū)先后提升了大治路、軍營路、人民北路等20條次干道市容景觀、修建了夕陽紅等4個游園、提升了淮海商業(yè)步行街景觀、創(chuàng)建了14條“門前三好”示范路段、2個“流動紅旗”單位。在接待歷次國家、省、市有關檢查期間，我隨時保持與市有關部門的聯(lián)系，對檢查的線路和點，我堅持每天過堂二遍，確保市容市貌干凈整潔，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關單位抓好整改，有力的保障了各項迎檢工作的順利完成。
二、堅持苦干實干，牢固樹立良好形象
工作中，我注重嚴格要求自己，自覺地保持和發(fā)揚多年養(yǎng)成的團結(jié)同志、顧全大局、不怕困難、苦干實干、任勞任怨、敢于負責、傾心于民的良好作風。一是服從組織，顧全大局。日常工作中，自覺地貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的各項決策部署，服從組織安排，聽從領導分配，切實維護區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)領導的權威。始終堅持從大局出發(fā)，尊重同志，自覺維護班子團結(jié)。在重大問題上，做到堅持原則，維護大局利益。堅持經(jīng)常與同志們交心、談心，在談心中統(tǒng)一思想，在交心中溝通、協(xié)調(diào)，盡可能地在協(xié)商一致的基礎上開展工作，這樣既有利于調(diào)動大家積極性，又有利于促進工作的開展。二是勇于開拓，不斷創(chuàng)新。我注重創(chuàng)造性地開展工作。對所負責的部門工作，力求干出特色，平時思考很多，也動了很多腦筋。如對城市長效管理機制創(chuàng)新方面，對邀請老干部、人大代表、政協(xié)委員定期對城市長效管理考評形式方面，對如何打造城市管理精品，做到以點帶面，推進全區(qū)城市管理水平的提高等方面，積極開展調(diào)研，提出一系列建設性的見解。三是勇挑重擔，做好服務。工作中，我能主動思考，對城市長效綜合管理的難點、熱點問題，做到超前考慮，主動協(xié)調(diào)，為領導排憂解難，出謀劃策，當好參謀和助手，推動了全區(qū)城市管理工作的高效開展。
三、注意加強學習，不斷提升自身素質(zhì)
唯有堅持不懈地學習，自覺地運用科學的理論武裝頭腦，才能做到方向明確、思路清晰，才能正確處理好各種關系，妥善解決好各種矛盾和問題。為此，我把理論學習作為提高自身理論素養(yǎng)和領導水平的基礎性措施。認真學習鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大、xx屆五中全會精神，自覺地運用馬克思主義的立場、觀點和方法，研究新情況、解決新問題，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在抓好政治理論學習的同時，我還十分重視各類專業(yè)理論知識的學習。一方面向書本學，多掌握一些基礎性知識，另一方面注重向同志學習，不懂就問，從理論和實踐兩個方面提高自己。通過學習，提高品行修養(yǎng)，做到襟懷坦白，大公無私，慎獨、慎欲，潔身自好，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，培養(yǎng)高尚的情操和追求。
四、堅持嚴以律己，自覺執(zhí)行黨紀法規(guī)
我始終自警自勵，要求自己做一個清清白白、堂堂正正的人。以黨紀法規(guī)規(guī)范和約束自己，認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定，切實加強自身廉政建設。一是時刻繃緊廉潔從政這根弦。認真學習黨紀黨規(guī)以及黨風廉政方面的政策文件，不斷提高對廉潔從政重要意義的認識;堅持以先進典型激勵自己，用反面典型警示自己，不斷增強防微杜漸、拒腐防變的自覺性。二是認真執(zhí)行各項規(guī)定。在工作和生活中，嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用的規(guī)定;從沒有用公款大吃大喝，到基層進行公務活動時，做到不該拿的不拿，不該吃的不吃，不該沾的不沾;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶以及工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、升學、參軍等機會大操大辦。三是自覺接受監(jiān)督。在工作中，我注意牢記黨的教育、黨的要求、黨的紀律，主動接受組織的管理教育和群眾的監(jiān)督幫助，平時注意通過交心、談心聽取和征求同志的意見和建議，堅持做到見賢思齊，正確對待、虛心接受。
五、堅持與時俱進，認真學法
學法是知法、用法、守法的重要基礎。在學法上，我堅持緊貼實際，持之以恒，與時俱進，扎實高效，法律素質(zhì)得到不斷提高。通過學習，我更加明確了社會主義現(xiàn)代化建設與民主法制的關系，提高了依法行政的能力和水平。
回顧今年以來的工作，深感在工作中還有諸多不盡如意的地方，全區(qū)城管基礎性工作不夠扎實，后街背巷保潔標準有待進一步提高。在今后工作中，我將進一步加強學習，嚴格要求，發(fā)揚成績，克服不足，力爭取得新的更大進步。
述職人：
20xx年x月x日
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