總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做工作的評(píng)估和總結(jié)，有助于提高工作的質(zhì)量和效果。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們應(yīng)該充分收集相關(guān)材料和信息。通過(guò)參考他人的總結(jié)范文，可以了解到總結(jié)的不同風(fēng)格和寫(xiě)作方法。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇一
20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，村鎮(zhèn)建設(shè)辦全辦人員統(tǒng)一思想，圍繞20xx年初鎮(zhèn)政府提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要求齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，半20xx年來(lái)在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
重點(diǎn)工程拆遷任務(wù)每20xx年都是黨委政府的一項(xiàng)重要工作。今20xx年建設(shè)四路、新城路、農(nóng)都市場(chǎng)、杭甬客專、杭長(zhǎng)鐵路、高壓線塔基移位架線等的征遷工作；03省道掃尾及安置區(qū)塊工程建設(shè)繼續(xù)有序的推進(jìn)我們辦積極做好有關(guān)項(xiàng)目的牽頭協(xié)調(diào)工作。一、組織人員直接到一線進(jìn)行征遷。我們辦里同志面對(duì)征遷工作難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際困難沒(méi)有退縮，他們放棄節(jié)假日，深入農(nóng)戶，夜以繼日地開(kāi)展工作，出色地完成了征遷任務(wù)。上半20xx年新城路北伸新街段完成2戶大征遷戶的簽約工作，并已進(jìn)入了騰房、拆房工作；杭甬、杭長(zhǎng)鐵路新街段完成了簽約工作，22萬(wàn)伏、11萬(wàn)伏、3.5萬(wàn)伏涉及的27處鐵塔借地工作也已經(jīng)全面結(jié)束，目前施工單位已進(jìn)入緊張施工階段，尚有22萬(wàn)伏高壓線塔和通訊塔22處正在協(xié)調(diào)中。二、組織人員做好在建的重點(diǎn)工程中協(xié)調(diào)工作，確保工程進(jìn)度。上半20xx年我們組織了對(duì)03省道沈榮甫戶的強(qiáng)制拆遷工作。同時(shí)我們辦里的同志還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)03省道（建設(shè)四路）安置區(qū)塊的前期工作，項(xiàng)目報(bào)批工作，安置區(qū)塊內(nèi)設(shè)計(jì)不同個(gè)區(qū)三個(gè)街道5個(gè)村的5個(gè)高壓線鐵塔拆除，6個(gè)高壓線鐵塔新建工程目前已完成，保證了建設(shè)的順利推進(jìn)。并對(duì)該安置區(qū)塊進(jìn)行進(jìn)度質(zhì)量的跟蹤，目前安置區(qū)塊三個(gè)標(biāo)段工作順利推進(jìn)，預(yù)計(jì)20xx年底能夠結(jié)頂。
這幾20xx年國(guó)家對(duì)土地市場(chǎng)清理整頓，加上今20xx年國(guó)家大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使得本來(lái)有限的工業(yè)用地指標(biāo)更為緊張，我們的工作難度加大。面對(duì)新街現(xiàn)狀，一方面我們嚴(yán)格把握政策，并一如既往的做好日常服務(wù)工作，及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)新的政策，領(lǐng)會(huì)文件精神，解答企業(yè)在實(shí)際辦理項(xiàng)目中的疑問(wèn)，并提出了“規(guī)范審批程序，提升服務(wù)質(zhì)量”的口號(hào)，要求辦事人員參與到每個(gè)項(xiàng)目中去，另一方面想方設(shè)法積極向上級(jí)爭(zhēng)取指標(biāo)，并合理地分配了拆遷安置的指標(biāo)，在幫助有關(guān)村解決村級(jí)留用地發(fā)展指標(biāo)的前提下，給部分急需發(fā)展的企業(yè)提供指標(biāo)。對(duì)于未能爭(zhēng)取到土地指標(biāo)的企業(yè)，我們通過(guò)改擴(kuò)建等方式幫助企業(yè)出謀劃策尋找新的發(fā)展出路。受到各村及企業(yè)的歡迎。上半20xx年20xx年我鎮(zhèn)新增的選址項(xiàng)目有22個(gè)；辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用項(xiàng)目報(bào)批22個(gè)，面積12.4237公頃；辦理供地項(xiàng)目9個(gè)，面積15.6119公頃；辦理土地登記發(fā)證20宗，面積361680.47平方米。同時(shí)為貫徹區(qū)委、區(qū)政府融入大杭州，建設(shè)新蕭山的重大戰(zhàn)略決策，我們對(duì)新一輪土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行了修編工作，并已報(bào)請(qǐng)上級(jí)審批。今20xx年以來(lái)我鎮(zhèn)土地利用總體態(tài)勢(shì)趨向好的方面，土地使用狀況日趨合理，土地發(fā)展?jié)摿案乇Ｗo(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半20xx年我們繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
一、我們繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)資金用于新街的基礎(chǔ)建設(shè)。首先從上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取到近200萬(wàn)元，對(duì)黎明橋、山末址橋、盛樂(lè)橋三座橋梁進(jìn)行了重新建設(shè)。目前盛樂(lè)橋已經(jīng)接近完工，下階段其他兩座也會(huì)接著開(kāi)工建設(shè)。我們還對(duì)規(guī)劃楓香路第一期及楓香橋進(jìn)行了設(shè)計(jì)新建，目前工程正有序展開(kāi)，預(yù)計(jì)9月初能夠完成。同時(shí)我們還完成了規(guī)劃府前橋、戚楓橋、九號(hào)壩橫橋的設(shè)計(jì)圖，并做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備。
二、把握重點(diǎn)工程建設(shè)的契機(jī)結(jié)合新街實(shí)際，我們著力改善地下管網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，為今后發(fā)展打下基礎(chǔ)。我們積極聯(lián)系03省道，建設(shè)四路建設(shè)單位，協(xié)調(diào)道路地下管網(wǎng)的埋設(shè)工作，目前03省道東復(fù)線dn500污水管線及橫穿03東復(fù)線預(yù)留4處800管線一完成工作量的80%，建設(shè)四路污水管線污水管已完成設(shè)計(jì)并交付公路開(kāi)發(fā)公司，等財(cái)政，發(fā)改等聯(lián)合會(huì)議后即可實(shí)施。
三、為加快新街集鎮(zhèn)面貌的改變，我辦針對(duì)老城設(shè)施落后、功能不全、制約發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了整改的措施。以加快改善長(zhǎng)山、新街老城的面貌。首先，對(duì)老城內(nèi)的區(qū)域功能分布、公共設(shè)施包括道路、照明、排水、排污等進(jìn)行重新規(guī)劃，力求使其符合我鎮(zhèn)未來(lái)發(fā)展的需要。對(duì)長(zhǎng)山老城我們繼續(xù)采取原來(lái)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的方案對(duì)其進(jìn)行改造建設(shè)，目前改建已經(jīng)初具規(guī)模。這些工程完成后長(zhǎng)山的面貌得到明顯改觀。其次對(duì)新街集鎮(zhèn)，我們借鑒長(zhǎng)山改造的經(jīng)驗(yàn)，積極尋求出路，擬定新的老街改造方案，將提交黨委政府討論后實(shí)施，使集鎮(zhèn)陳舊面貌有所改善。我們還針對(duì)03省道的封閉建設(shè)使新街集鎮(zhèn)的車輛劇增，對(duì)新街集鎮(zhèn)出入口進(jìn)行了擴(kuò)建，緩解了一些交通狀況。
四、我們繼續(xù)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新街、長(zhǎng)山市場(chǎng)的整治，特別是長(zhǎng)山市場(chǎng)，進(jìn)行了多次大規(guī)模的清理，經(jīng)過(guò)起早摸黑的一段時(shí)間的努力整治，使原長(zhǎng)山占道經(jīng)營(yíng)情況得到遏止。我們還安排城管中隊(duì)在長(zhǎng)山、新街集鎮(zhèn)上設(shè)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)秩序，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，做到商店不出店，停車不出線，無(wú)堆放占道經(jīng)營(yíng)，無(wú)亂掛亂張貼，加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)嚴(yán)重影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的違章行為進(jìn)行集中取締。有效地改善了集鎮(zhèn)面貌，緩解集鎮(zhèn)交通。四是今20xx年我們水管站投入大量人力物力對(duì)自來(lái)水管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，改造部分老化水管，提升水質(zhì)，盡力確保高峰的供水量。水管站還加強(qiáng)了對(duì)水費(fèi)收繳的管理，1—6月份新街自來(lái)水用量368萬(wàn)噸，水費(fèi)按期收繳率達(dá)99%。同時(shí)還組織力量積極主動(dòng)為重點(diǎn)企業(yè)、行政村服務(wù)，加強(qiáng)管網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)及維修，實(shí)行24小時(shí)制特發(fā)性搶修，自來(lái)水損耗明顯下降，進(jìn)一步規(guī)范用水秩序，保證了全鎮(zhèn)的正常供水。
今20xx年在控違拆違上，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，圍繞“新違章建筑零增長(zhǎng)，歷20xx年違章建筑負(fù)增長(zhǎng)”的要求，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，加大對(duì)用地的監(jiān)管力度。
1、加大宣傳力度。充分利用廣播、橫幅、固定標(biāo)語(yǔ)、宣傳本等宣傳工具，加大宣傳力度，加強(qiáng)群眾對(duì)土地的保護(hù)意識(shí)，提高人民群眾對(duì)違法違章的監(jiān)督與舉報(bào)意識(shí)，形成較為濃厚的控違拆違工作的輿論氛圍。
2、完善考核機(jī)制。為使拆違控違各項(xiàng)要求能夠落到實(shí)處，我鎮(zhèn)在與村、社區(qū)簽訂責(zé)任狀的同時(shí)，制訂出臺(tái)了拆違控違考核細(xì)則，同時(shí)納入了新農(nóng)村建設(shè)激勵(lì)政策范疇，進(jìn)一步完善了考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制，較好調(diào)動(dòng)了村干部的工作積極性。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。為充分發(fā)揮鎮(zhèn)城建監(jiān)察中隊(duì)在控違拆違工作中的主力軍作用，今20xx年我們?cè)谕宋檐娙酥行抡嘘?duì)員12名，使中隊(duì)人員增至30名，并增添了相應(yīng)的巡查車輛。同時(shí)我們加強(qiáng)城建隊(duì)員的考核與管理，堅(jiān)持上報(bào)好巡查日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)與拆違報(bào)表，全面及時(shí)掌握全鎮(zhèn)的拆違控違動(dòng)態(tài)。
4、嚴(yán)查違法建筑。今20xx年來(lái)，我們加大對(duì)違法用地、違章建筑的查處力度，調(diào)查摸底，分析原因，找準(zhǔn)要害，突出重點(diǎn)，全方位開(kāi)展控違拆違。今20xx年1-6月份，共出動(dòng)4942人次，拆除違章建筑207戶，面積20469.8㎡，其中拆除當(dāng)20xx年違章12474.8㎡，拆除歷20xx年違章7995㎡，拆違力度位于全區(qū)前茅。
上半20xx年．我們繼續(xù)鼓勵(lì)進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村村莊建設(shè)。一方面以“六個(gè)化”建設(shè)為要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，推進(jìn)繞城以外村“兩戶聯(lián)建”的新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村示范村建設(shè)和農(nóng)村整治村建設(shè)，同時(shí)對(duì)已經(jīng)通過(guò)示范村、整治村實(shí)行長(zhǎng)效管理，涌現(xiàn)出了象元沙村為代表的省村農(nóng)村示范村，該村已成為我區(qū)農(nóng)村示范村建設(shè)的一個(gè)靚點(diǎn)；另一方面，對(duì)繞城以內(nèi)的村，我們嚴(yán)格按《關(guān)于完善農(nóng)村農(nóng)民建房若干規(guī)定》，進(jìn)一步完善農(nóng)戶房屋維修的審批手續(xù)，嚴(yán)格把好四個(gè)關(guān)，即審批前的勘察關(guān)，建設(shè)前的放樣關(guān)，建設(shè)中的督查關(guān)，竣工后的驗(yàn)收關(guān)。并做到疏堵結(jié)合，定期定量的進(jìn)行審批，對(duì)出現(xiàn)重大違章建筑的村，實(shí)行停批建房。為了杜絕超面積、超高的現(xiàn)象我們加大巡查力度，嚴(yán)格要求農(nóng)戶按照要求面積進(jìn)行建設(shè)，目前以基本杜絕超面積超高現(xiàn)象。對(duì)于無(wú)房戶我們對(duì)其進(jìn)行城市示范村的安置。上半20xx年，共審批農(nóng)村農(nóng)民建房173起，城市示范村安置9戶。解決了農(nóng)戶住房問(wèn)題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
上半20xx年，我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在機(jī)關(guān)各辦的密切配合下，通過(guò)辦內(nèi)同志的共同努力，扎實(shí)有效的工作，取得了一定的成績(jī)。
下半20xx年我們村建辦的工作將繼續(xù)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。重點(diǎn)工作主要有：
1、做好03省道，建設(shè)四路等的掃尾工作，特別是協(xié)調(diào)03省道王榮根戶的拆遷房工作；
2、做好新城路北伸騰房、拆房的掃尾，爭(zhēng)取工程如期推進(jìn)；
3、做好dn1600自來(lái)水管、天然氣管的前期協(xié)調(diào)工作；
4、做好各在建重點(diǎn)工程各類地下管線埋設(shè)的協(xié)調(diào)建設(shè)工作；
5、加快杭甬、杭長(zhǎng)鐵路征遷工作的推進(jìn)；
7、組織對(duì)03省道（建設(shè)四路）安置區(qū)塊，花城名苑安置區(qū)塊進(jìn)度，質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，確保工程質(zhì)量進(jìn)度，協(xié)助配合開(kāi)發(fā)區(qū)做好盛達(dá)名苑室外工程維修工作。
1、加快推進(jìn)鎮(zhèn)界橋梁建設(shè)，爭(zhēng)取在20xx年底全部竣工；
4、努力推進(jìn)全鎮(zhèn)的污水管網(wǎng)建設(shè)，爭(zhēng)取20xx年內(nèi)全面完成計(jì)劃5000米污水管網(wǎng)的埋設(shè)工程。
2、繼續(xù)推進(jìn)高速公路沿線后階段整治工作，確保任務(wù)順利完成。
積極開(kāi)展原毛紡廠區(qū)塊“退二進(jìn)三”開(kāi)發(fā)前期的調(diào)查工作，當(dāng)好參謀，配合工程順利推進(jìn)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇二
20xx年我院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平?，F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、成立了以xxx為組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)為xxx、xxx，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“威遠(yuǎn)賢龍醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，排查安全隱患，嚴(yán)防和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保患者的健康安全，推進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作有序開(kāi)展。
2、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的'執(zhí)行和落實(shí)力度。各科室嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查;二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問(wèn)題進(jìn)診斷室，不帶疑點(diǎn)做治療，沒(méi)有把握不盲目做診斷，沒(méi)有參加討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)科室、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的監(jiān)管：對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、婦科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險(xiǎn)大的科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持護(hù)理部查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報(bào)12份，通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科兩級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。
認(rèn)真開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作，各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)3例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、根據(jù)《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方管理，提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)處方書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書(shū)寫(xiě)工整規(guī)范。
3、我院嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，按照藥品儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范化改造，通過(guò)講課提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應(yīng)用，并開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購(gòu)管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。
至今我院共收治住院1005人次，比20xx年有所提高，也存在許多不足之處。來(lái)年我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇三
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是“創(chuàng)綠色家園，建富裕新村”的需要也是推進(jìn)“四大整治”，營(yíng)造“一路山水一路景”的需要，根據(jù)區(qū)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案，我鄉(xiāng)全面開(kāi)展了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)共計(jì)10個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積2315畝，投資總額100萬(wàn)元，分兩年實(shí)施。其中年實(shí)施7個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1285畝，投資總額85萬(wàn)元；年實(shí)施3個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1030畝，投資總額15萬(wàn)元。到目前為止，我鄉(xiāng)已經(jīng)全面完成了年建設(shè)任務(wù)，完成綠色質(zhì)量提升行動(dòng)7個(gè)點(diǎn)，完成面積1285畝，面積完成率100%；實(shí)際完成投資105萬(wàn)元，資金投入率完成124%，自查評(píng)分60分。
1、工作重視，行動(dòng)快速。
區(qū)委區(qū)政府召開(kāi)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作會(huì)后，鄉(xiāng)黨委立即召開(kāi)會(huì)議，并就鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做了具體布置。成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和以書(shū)記為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)督查組。會(huì)議明確了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做為去冬以來(lái)的重要工作，為人員調(diào)派，資金落實(shí)提供堅(jiān)實(shí)保障。
2、組織嚴(yán)密，安排周到。
會(huì)后，鄉(xiāng)政府全面開(kāi)展綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作。首先是做好實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真制定了《鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》，依據(jù)方案確定鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)任務(wù)，并將任務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化。組建了7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作小組，每個(gè)工作小組負(fù)責(zé)一個(gè)綠色質(zhì)量提升點(diǎn)。組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)干部、村干部和林業(yè)技術(shù)人員組成。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，重點(diǎn)是落實(shí)資金；鄉(xiāng)干部負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)；村干部負(fù)責(zé)組織施工；林業(yè)技術(shù)人員做好施工設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)等。
3、加強(qiáng)宣傳，全民參與。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同參與。為加大宣傳，我鄉(xiāng)及時(shí)通過(guò)鄉(xiāng)干會(huì)，村務(wù)會(huì)、戶主會(huì)等會(huì)議形式擴(kuò)大宣傳；通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌、會(huì)務(wù)公開(kāi)欄增強(qiáng)全民綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的影響力，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)企事業(yè)單位和廣大干部群眾的積極性，引導(dǎo)社會(huì)力量主動(dòng)參與到綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái)，為綠色質(zhì)量提升行動(dòng)順利實(shí)施提供基礎(chǔ)保障。
4、資金保障，機(jī)制靈活。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是我鄉(xiāng)為改善生態(tài)，提升人居環(huán)境，增加農(nóng)民收入投資生態(tài)建設(shè)最多的一年。我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)，得到了區(qū)委區(qū)政府及其相關(guān)部門(mén)大力支持和鼎立幫助。為解決建設(shè)資金，鄉(xiāng)政府制定了多渠道籌措資金的投入模式：其中，基地建設(shè)和山場(chǎng)綠色采取項(xiàng)目資金解決80%，項(xiàng)目業(yè)主承擔(dān)解決20%；景區(qū)綠化采取鄉(xiāng)政府和村組集體各承擔(dān)30%，旅游部門(mén)承擔(dān)40%。鄉(xiāng)村綠化采取鄉(xiāng)政府承擔(dān)80%，村集體承擔(dān)20%。通過(guò)資金的落實(shí)和保障，加快了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的快速推進(jìn)。
年，我鄉(xiāng)實(shí)施的7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)有三個(gè)特點(diǎn)：一是重點(diǎn)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要目的。通過(guò)產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)，農(nóng)民收入穩(wěn)步增加。油茶，毛竹長(zhǎng)勢(shì)良好，林農(nóng)信心堅(jiān)定，同時(shí)培養(yǎng)了一批農(nóng)村科技示范戶，在當(dāng)?shù)仄鹆耸痉稁?dòng)作用。二是以村莊單位綠化提高人居環(huán)境為主要目的。項(xiàng)目的實(shí)施明顯改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，街道整潔，道路綠化，群眾精神面貌得到很大改變。三是以道路村莊綠化發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)為主要目的。豐樂(lè)湖景區(qū)車門(mén)灘農(nóng)家樂(lè)綠色質(zhì)量的提升，明顯帶動(dòng)了農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在，該地自駕游比往年增多，農(nóng)家樂(lè)收入大幅度提高。同時(shí)，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，不但給地方帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)也解決部分剩余勞動(dòng)力就業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益取得了顯著成效。
1、對(duì)已經(jīng)完成的綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的施工點(diǎn)組織回頭看，嚴(yán)格按照綠色質(zhì)量提升行動(dòng)要求組織養(yǎng)護(hù)管理；對(duì)年施工的綠色質(zhì)量提升點(diǎn)進(jìn)行組織安排，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。確保高質(zhì)量嚴(yán)要求，不折不扣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、進(jìn)一步加大宣傳，動(dòng)員廣大黨員干部群眾積極參與到我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái)，掀起全民全社會(huì)關(guān)心生態(tài)，建設(shè)生態(tài)的良好氛圍，將我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)推向高潮。
3、加強(qiáng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的檢查督查和檔案管理，拓寬綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的資金渠道，嚴(yán)格資金使用管理。
年，我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)重點(diǎn)放在村主街道改造的道路美化綠化上，項(xiàng)目完成后，村將煥然一新?？傊G色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施加快了我鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)的步伐，不但改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，旅游環(huán)境，同時(shí)增強(qiáng)了我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作力度，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“十二五”規(guī)劃確定的把鄉(xiāng)打造成“運(yùn)動(dòng)、休閑、養(yǎng)生、寫(xiě)生和農(nóng)事體驗(yàn)”最佳福地，“山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政治文化中心”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提升全縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,強(qiáng)化和保障醫(yī)療安全,按縣衛(wèi)計(jì)委文件精神要求，大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),逐步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理體系。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),不斷增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升群眾滿意度,進(jìn)一步保障人民群眾健康權(quán)益?，F(xiàn)將我院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)階段總結(jié)匯報(bào)如下：
1、為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案”的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問(wèn)題及原因，活動(dòng)的方法、步驟。
2、成立“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由院辦領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)藥護(hù)技等科室主要負(fù)責(zé)人組成,以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃明確工作責(zé)任,定期不定期對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”開(kāi)展監(jiān)督檢查,落實(shí)各項(xiàng)措施。
3、明確分工，實(shí)行責(zé)任追究制。為扎實(shí)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展，做到事事有人管，件件有落實(shí)，院班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到了全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確。
在“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)中，我院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和醫(yī)療安全意識(shí)。
1、召開(kāi)了院班子會(huì)、科組長(zhǎng)會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。每月進(jìn)行一次檢查，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，下達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果與整改通知。
2、開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，加大宣傳培訓(xùn)力度,著力増強(qiáng)全院職工特別是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)，我們先后開(kāi)展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性?？剖倚纬舍t(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制,開(kāi)展典型案例分祈,營(yíng)造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好工作氛圍。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，召開(kāi)全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作會(huì)”，查找安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全防控工作。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)質(zhì)量安全核心制度，重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、值班、交接班和患者身份識(shí)別、手術(shù)安全核查及各項(xiàng)查對(duì)等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。
3、加強(qiáng)臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責(zé)明確、制度健全，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，積極組織臨床醫(yī)師參加衛(wèi)計(jì)委組織的合理用藥培訓(xùn)及教育。
4、加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理。按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量月通報(bào)及獎(jiǎng)罰措施。
5、強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門(mén)的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類、暫存及處理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。
1、由于臨床專業(yè)技術(shù)人員缺編，部分科室超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響醫(yī)療工作質(zhì)量，個(gè)別科室甚至無(wú)法正常開(kāi)展工作。
2、科室質(zhì)量管理工作較薄弱，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升活動(dòng)不夠重視，核心制度落實(shí)、病歷書(shū)寫(xiě)及服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇五
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號(hào)《關(guān)于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的'通知精神，積極落實(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)總結(jié)如下：
通過(guò)大門(mén)外滾動(dòng)屏及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息，讓來(lái)診者按著自己所需服務(wù)時(shí)間來(lái)訪，同時(shí)縮短等候時(shí)間；另外預(yù)檢分診增加工作人員，老年人開(kāi)綠色通道，有專門(mén)的導(dǎo)診人員登記身份證信息。
預(yù)檢分診及各個(gè)崗位的工作人員，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用患者能聽(tīng)懂的語(yǔ)言與患者溝通，滿足患者健康需求，提高滿意度。
門(mén)診開(kāi)具的各種藥品由醫(yī)務(wù)人員告知用藥方法，并在藥盒上標(biāo)注。用藥過(guò)程中應(yīng)注意情況及時(shí)告知，藥局開(kāi)展免費(fèi)藥事咨詢窗口。
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自執(zhí)行基本藥物制度以來(lái)，執(zhí)行零差價(jià)收費(fèi)，門(mén)診各種服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)上墻明示。
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，本中心也大力提高設(shè)施設(shè)備建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高居民滿意度。但是，自疫情以來(lái)，呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病，接診受限。目前未開(kāi)展遠(yuǎn)程檢查和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)項(xiàng)目。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇六
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的'醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%，門(mén)診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個(gè)門(mén)診病人費(fèi)用為108.78元為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專家設(shè)立專門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇七
2017年，我縣的畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)，根據(jù)國(guó)務(wù)院及農(nóng)業(yè)部、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的部署和年初簽訂的畜牧水產(chǎn)工作目標(biāo)要求，結(jié)合我縣具體實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化重大疫病防控、科學(xué)養(yǎng)殖生產(chǎn)等基礎(chǔ)工作，以加強(qiáng)養(yǎng)殖投入品監(jiān)管和執(zhí)法檢查為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展打擊畜牧水產(chǎn)品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作，開(kāi)展打擊"瘦肉精"等違禁物品專項(xiàng)整治工作，開(kāi)展飼料獸藥等養(yǎng)殖投入品專項(xiàng)整治工作，開(kāi)展畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管，強(qiáng)化檢疫檢驗(yàn)工作，有效加強(qiáng)了畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全，有力促進(jìn)了全縣畜牧水產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保了廣大群眾消費(fèi)安全食品，圓滿完成了全年年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就今年畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)如下：
一成立了農(nóng)業(yè)局畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，對(duì)質(zhì)量安全工作作了專題研究和部署，成立了由局長(zhǎng)潘澤文任組長(zhǎng)，各位分管領(lǐng)導(dǎo)及其他站（股）室的同志為組員的畜牧水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，副局長(zhǎng)馮全軍同志負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的畜牧水產(chǎn)品及飼料、獸藥等養(yǎng)殖投入品的監(jiān)管，饒文幫同志負(fù)責(zé)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的檢疫工作，劉洋任領(lǐng)導(dǎo)小組的信息員。
二突出重點(diǎn)監(jiān)管，從源頭抓好養(yǎng)殖品的投入管理
1、我局工作人員對(duì)所有的養(yǎng)殖大戶進(jìn)行不定期的檢查，從乳豬料、中豬料到肥豬料，從使用的獸藥到添加劑均進(jìn)行了登記和檢驗(yàn)，嚴(yán)格控制了鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等違禁養(yǎng)殖投入品的使用。
2、對(duì)所有飼料和添加劑的進(jìn)貨來(lái)源、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品規(guī)格等逐一進(jìn)行登記，做到有案可查、有據(jù)可依，確保人民群眾的合法權(quán)益。
3、加強(qiáng)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的藥品、飼料及水產(chǎn)品管理。每月至少到水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和水產(chǎn)品消售市場(chǎng)檢查一次，嚴(yán)禁腐爛變質(zhì)的水產(chǎn)品上市，杜絕使用蘇丹紅等保鮮劑及其它違禁品。
三工作開(kāi)展情況
1、很抓養(yǎng)殖投入品的源頭管理
今年我區(qū)組織對(duì)全區(qū)6家獸藥店、飼料營(yíng)銷戶、進(jìn)行了先后四次質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查，共監(jiān)測(cè)10個(gè)場(chǎng)所（養(yǎng)殖大戶、屠宰場(chǎng)），共出動(dòng)4車次、16人次。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、銷售和使用違禁藥品的非法行為，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)飼料獸藥包裝不規(guī)范、以次充好的現(xiàn)象。
2、雙管齊下，狠抓屠宰場(chǎng)鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等的抽檢工作
我局嚴(yán)把屠宰檢疫關(guān)，實(shí)行24小時(shí)值班，做好進(jìn)出車輛消毒，生豬檢疫檢驗(yàn)、查證驗(yàn)證和瘦肉精、萊克多巴胺等檢測(cè)工作，到目前為止我區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（含張管處屠宰點(diǎn)）共屠宰生豬7500頭，瘦肉精共抽檢705頭，檢測(cè)結(jié)果均為陰性，此外，還對(duì)全區(qū)的8個(gè)較大生豬養(yǎng)殖戶共計(jì)2460頭進(jìn)行了尿液抽檢30頭，瘦肉精檢出率為零。
3、年初和養(yǎng)殖場(chǎng)（大戶）簽訂了動(dòng)物防疫責(zé)任狀和養(yǎng)殖品投入質(zhì)量安全承諾書(shū)。
4、強(qiáng)化畜牧檢疫，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，確保節(jié)假日畜牧水產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
為了加強(qiáng)對(duì)上市畜牧產(chǎn)品的監(jiān)管，配合其它部門(mén)對(duì)全區(qū)上市畜牧屠宰的白條肉，水產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并不定期的對(duì)學(xué)校、賓館和小餐館進(jìn)行肉品抽查，嚴(yán)格把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，保障了人民群眾的消費(fèi)安全。
5、參加了由區(qū)人民政府組織的區(qū)食安委食品安全整治行動(dòng)。
貫徹落實(shí)中央、省、州減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策，繼續(xù)抓好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作，杜絕農(nóng)民負(fù)擔(dān)案（事）件的發(fā)生。熱情接待和及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作，做到件件有落實(shí)，事事有交待。確保農(nóng)民的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。抓好全縣村務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督管理工作。搞好全縣農(nóng)產(chǎn)量基點(diǎn)調(diào)查工作。對(duì)全縣農(nóng)業(yè)企業(yè)，進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)等工作。對(duì)全縣農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織作好指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)等工作，定期向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)匯報(bào)。積極幫助農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織申報(bào)項(xiàng)目。切實(shí)履行《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》賦予的職責(zé)。作好土地流轉(zhuǎn)的規(guī)范管理和土地承包后續(xù)管理工作。
加強(qiáng)種子備案登記，確保種子市場(chǎng)準(zhǔn)入
嚴(yán)格按照《貴州省農(nóng)作物種子管理?xiàng)l例》和**種站〔2009〕01號(hào)文件規(guī)定，嚴(yán)格審核品種的真實(shí)性、合法性，主要審核種子來(lái)源、品種審定情況、區(qū)域適應(yīng)性及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)，杜絕不合格種子上市銷售。2012年**縣備案登記良種代銷人員78戶。備案雜交玉米品種63個(gè)，17萬(wàn)公斤；雜交水稻品種49個(gè)，9萬(wàn)公斤。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊種子市場(chǎng)違法行為
（1）加大宣傳，形成全社會(huì)都來(lái)參與的種子執(zhí)法活動(dòng)；
利用電視、廣播、及科技"三下鄉(xiāng)"，加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)種子法》和《貴州省農(nóng)作物種子管理?xiàng)l例》的宣傳，同時(shí)，耐心細(xì)致地向農(nóng)戶講解購(gòu)種注意事項(xiàng)，品種的選擇等一般知識(shí)，通過(guò)加大宣傳使廣大農(nóng)戶懂得購(gòu)種常識(shí)和提升識(shí)假辯假的能力，消除農(nóng)戶購(gòu)種時(shí)心中的不放心疑問(wèn)。
（2）強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，打擊種子經(jīng)營(yíng)違法行為
對(duì)種子市場(chǎng)監(jiān)督管理工作，主要是采取由執(zhí)法大隊(duì)牽頭部門(mén)配合的方式，共出動(dòng)執(zhí)法人員70人次，檢查市場(chǎng)14場(chǎng)次，檢查種子經(jīng)營(yíng)戶112戶次。
7、農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作
為強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民利益，確保我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的清理整頓。檢查種子經(jīng)營(yíng)門(mén)市（攤點(diǎn)）202戶（次），檢查中發(fā)現(xiàn)未備案銷售種子的經(jīng)營(yíng)戶5戶，對(duì)這5戶違法經(jīng)營(yíng)戶，責(zé)令限期改正。檢查農(nóng)藥門(mén)市28戶（次），檢查中未發(fā)現(xiàn)甲胺磷等禁用農(nóng)藥產(chǎn)品。檢查肥料經(jīng)營(yíng)戶43戶（次）；在檢查中發(fā)現(xiàn)涉嫌經(jīng)營(yíng)抽檢嚴(yán)重不合格復(fù)混肥料產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶2個(gè)，通過(guò)抽樣送檢，檢驗(yàn)結(jié)果為合格。
5、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，切實(shí)做好畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作。為切實(shí)抓好我縣畜產(chǎn)品專項(xiàng)整治工作，落實(shí)各項(xiàng)措施，我縣成立了由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所站長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的**縣畜產(chǎn)品專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)日常工作。明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、工作內(nèi)容、工作任務(wù)、實(shí)施步驟和具體要求。我縣動(dòng)物防疫、動(dòng)物檢疫、動(dòng)物防疫監(jiān)督各部門(mén)分工協(xié)作，認(rèn)真履行各自職責(zé)，切實(shí)抓好本職工作，把好畜產(chǎn)品安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)關(guān)口。同時(shí)，畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作組積極主動(dòng)與質(zhì)檢、工商、藥監(jiān)等有關(guān)部門(mén)協(xié)同合作，切實(shí)抓好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。二是加強(qiáng)宣傳，積極引導(dǎo)。我們結(jié)合畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，積極開(kāi)展廣泛的宣傳、培訓(xùn)和指導(dǎo)，利用宣傳單、印發(fā)畜牧疫病防治技術(shù)和有關(guān)的法律法規(guī)小冊(cè)子等途徑，采取多種形式，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳教育。與與此同時(shí)，舉辦由養(yǎng)殖戶、畜產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶、村級(jí)動(dòng)物防疫員參加的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全知識(shí)培訓(xùn)班，普及畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，提高從業(yè)人員的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。三是全面開(kāi)展畜產(chǎn)品安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治與監(jiān)督檢查。第一，加強(qiáng)飼料、獸藥、飼料添加劑等投入品的監(jiān)管。從1月起，對(duì)全縣獸藥經(jīng)營(yíng)單位，飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)的獸藥、飼料、飼料添加劑，從進(jìn)貨渠道、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、保存條件、銷售去向等方面進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，沒(méi)查出過(guò)期失效藥品、違禁藥品和"三無(wú)"飼料。()對(duì)全縣70余家規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）動(dòng)物養(yǎng)殖情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對(duì)飼料使用、動(dòng)物疫病防治、藥物應(yīng)用、飼養(yǎng)環(huán)境條件等方面進(jìn)行了檢查，要求養(yǎng)殖戶嚴(yán)格按照畜產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)范使用獸藥、飼料和飼料添加劑，主動(dòng)配合各級(jí)動(dòng)物防疫部門(mén)做好動(dòng)物疫病防治，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做好病死動(dòng)物的無(wú)害化處理，建立養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖情況登記檔案。四是加強(qiáng)畜牧及其產(chǎn)品檢疫，把好動(dòng)物疫病關(guān)。加強(qiáng)畜牧的產(chǎn)地檢疫、運(yùn)輸檢疫和屠宰檢疫工作。動(dòng)物產(chǎn)地檢疫主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站負(fù)責(zé)，主要開(kāi)展畜牧出欄、運(yùn)出時(shí)的產(chǎn)地檢疫，把好畜牧運(yùn)出關(guān)，確保出欄銷售畜牧健康無(wú)疫病。縣動(dòng)物疫病控制中心負(fù)責(zé)畜牧運(yùn)輸檢疫和屠宰檢疫，把好流通和屠宰關(guān)，確保上市畜牧及其產(chǎn)品的安全。屠宰檢疫：嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)，檢疫檢疫合格后，胴體加蓋驗(yàn)訖印章方可進(jìn)入市場(chǎng)銷售。檢疫人員到位率、檢疫率、出證率、無(wú)害化處理率100%，已檢疫生豬3521頭，牛658頭。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇八
對(duì)優(yōu)生“嚴(yán)愛(ài)”，對(duì)他們提出更高的要求，讓他們有學(xué)習(xí)的方向，并時(shí)不時(shí)的讓他們談自己對(duì)問(wèn)題的看法理解，提高他們的自信心鼓勵(lì)他們做一個(gè)開(kāi)朗、優(yōu)秀、有理想的人。關(guān)愛(ài)中等生，一般的教育工作者在他們的記憶深處永遠(yuǎn)都覺(jué)得優(yōu)生才是好孩子，優(yōu)生才值得他們付出，差生要嚴(yán)加管理，要轉(zhuǎn)化他們，在他們身上也花了大量心血投入了很多的愛(ài)，而有很大一部分中等生老師不會(huì)去關(guān)注，有些甚至連名字都不知道，忽略了他們的內(nèi)心感受，而我認(rèn)為中等生也很需要我們關(guān)懷，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，哪怕是上課使一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，這會(huì)激起他們積極向上奮斗不息的精神，從而有利于他的發(fā)展也更有利于我的班級(jí)管理。偏愛(ài)差生，差生成績(jī)差學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，家長(zhǎng)不配合，所以他們成為了差生，我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)化他們呢？其實(shí)要抓住一個(gè)心理，那就是差生很自卑很自閉，他們需要我們的了解更需要我們的鼓勵(lì)。所以在平時(shí)的上課過(guò)程中我一有機(jī)會(huì)就鼓勵(lì)他們給他們打氣，下課的時(shí)候就和他們談天并打電話他們的家長(zhǎng)溝通，從而轉(zhuǎn)變差生，讓他們?cè)趷?ài)中成長(zhǎng)。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇九
每個(gè)練習(xí)，都要進(jìn)行一次星級(jí)評(píng)定。打星的位置要在每個(gè)練習(xí)的上方，星的大小要適中，要美觀。全部正確得三顆星。其次為兩顆、一顆，教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和練習(xí)內(nèi)容而給予打星。集體訂正打星時(shí)，統(tǒng)一選用藍(lán)色圓珠筆?；ピu(píng)時(shí)，統(tǒng)一選用黑色水筆。二次訂正正確后用紅筆補(bǔ)上星。
其次，星級(jí)評(píng)定要結(jié)合評(píng)語(yǔ)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)語(yǔ)要以激勵(lì)性，期待性和商榷性的評(píng)語(yǔ)為主！每天用完后要全部收起來(lái)，要提醒學(xué)生注意保持分層測(cè)試卡的整潔。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書(shū)育人的全方位育人觀。
2、加強(qiáng)德育科研，探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。
3、繼續(xù)抓好班主任“老青幫帶”工作，營(yíng)造良好的教育氛圍。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十一
為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量提升示范試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《四川省南江油脂有限責(zé)任公司質(zhì)量提升工作方案》，成立了質(zhì)量提升工作辦公室，確定了公司質(zhì)量提升工作的具體目標(biāo)，明確了各部室的工作職責(zé)，制定了各部門(mén)質(zhì)量提升計(jì)劃和具體措施，從質(zhì)量管理體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、安全體系建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)等方面在全公司上下形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、齊抓共管、分工協(xié)作、共達(dá)工作目標(biāo)努力工作的氛圍。
1、建設(shè)公司質(zhì)量文化，提高員工質(zhì)量意識(shí)。公司以全市開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升示范試點(diǎn)為契機(jī)，針對(duì)公司特點(diǎn)，組織員工進(jìn)行《食品安全法》及《實(shí)施條例》、《生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》和《崗位操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用公司展板、宣傳標(biāo)語(yǔ)宣傳市、縣及公司有關(guān)質(zhì)量提升工作要求，工作目標(biāo)和具體措施，貫徹和落實(shí)“質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、管理求效益、顧客滿意為宗旨”的質(zhì)量方針，通過(guò)培訓(xùn)、教育引導(dǎo)員工提高對(duì)開(kāi)展質(zhì)量提升工作必要性和重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)，逐步建立和形成了企業(yè)的質(zhì)量文化。
2、完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，促進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
門(mén)的指導(dǎo)下，公司基本建立健全了公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，以及與標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)相配套的公司標(biāo)準(zhǔn)化體系。
3、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制
（1）加強(qiáng)原輔材料的質(zhì)量控制
建立合格供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，優(yōu)化原、輔材料的進(jìn)貨渠道，建立原輔料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，做好檢驗(yàn)記錄，確保原輔材料的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收符合生產(chǎn)對(duì)原輔料的質(zhì)量要求，把好原、輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān)。
（2）加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制
進(jìn)一步完善生產(chǎn)過(guò)程檢查和巡檢制度，采取生產(chǎn)車間自查和質(zhì)檢員巡檢相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和“6s”管理等進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)和考核，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。明確規(guī)定生產(chǎn)車間和質(zhì)檢員檢查的頻次和抽樣比例。檢查結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)反饋給責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)員工習(xí)慣性不規(guī)范操作進(jìn)行糾正，確保不合格品不流入下道工序。
（3）加強(qiáng)關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制
關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)是生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。根據(jù)生產(chǎn)工藝流程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全的影響程度，我們確定出產(chǎn)品生產(chǎn)流程的.關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，明確控制的操作規(guī)程、主要工藝參數(shù)、技術(shù)要求和責(zé)任人，要求檢查員對(duì)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)重點(diǎn)巡查，并做好每次巡檢記錄。
（4）嚴(yán)格產(chǎn)品出廠控制
嚴(yán)格產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，對(duì)擬出庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行出廠前檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%，嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的最后一道關(guān)口。
4、加強(qiáng)工作環(huán)境控制，強(qiáng)化“6s”管理
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，公司從加強(qiáng)“6s”管理入手，完善考核制度，由綜合辦牽頭組織生產(chǎn)部、營(yíng)銷部等部門(mén)對(duì)“6s”管理每月組織一次全面檢查，對(duì)重點(diǎn)部位組織不定期抽查，確保生產(chǎn)車間和辦公場(chǎng)所清潔安全、作業(yè)場(chǎng)地布局合理、生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)良好、物流暢通。通過(guò)制度上墻，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作規(guī)程的落實(shí),員工的安全和衛(wèi)生意識(shí)得到了提高，逐漸形成了良好的“素養(yǎng)”。加強(qiáng)標(biāo)識(shí)的符合性管理，對(duì)原料、輔料、過(guò)程產(chǎn)品、產(chǎn)成品的堆放區(qū)域進(jìn)行劃定，明確標(biāo)識(shí)。對(duì)辦公室工作環(huán)境進(jìn)行規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)配置辦公用品，實(shí)現(xiàn)桌面定點(diǎn)放置，方便存取，促進(jìn)效率的提高和環(huán)境的改善。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公環(huán)境的改善，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。
5、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)
完善設(shè)備管理制度，加強(qiáng)設(shè)備管理、計(jì)劃?rùn)z修和日常保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。對(duì)鍋爐等特種設(shè)備建立運(yùn)行、維修記錄和管理臺(tái)帳，按計(jì)劃進(jìn)行檢修和維護(hù)。加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備管理，建立計(jì)量器具臺(tái)賬、檢定、工作記錄等，按規(guī)定檢定校準(zhǔn)，確保處于良好的工作狀態(tài)。
質(zhì)量提升工作開(kāi)展以來(lái)，公司員工的質(zhì)量意識(shí)明顯提高，執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的自覺(jué)性明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升，活動(dòng)取得了階段性的成果。
1、員工質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)
質(zhì)量提升工作開(kāi)展以來(lái)，公司對(duì)管理制度、操作規(guī)程進(jìn)行了完善并制作上墻，形成了比較完善的文件體系。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次的評(píng)判、整改,制作上墻質(zhì)量、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)21條，展板8個(gè)、墻畫(huà)29個(gè)，舉辦了全體員工參加的食品安全法及相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)班，開(kāi)展了員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善和宣傳培訓(xùn)工作的開(kāi)展，公司生產(chǎn)和工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)，工作環(huán)境進(jìn)一步改善，員工的質(zhì)量意識(shí)顯著提高。
2、產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高
質(zhì)量提升工作開(kāi)展以來(lái)，各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)程，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的控制，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到了100%，顧客滿意度指數(shù)提高了2%，產(chǎn)品質(zhì)量投訴為零。
3、質(zhì)量效益明顯提升
質(zhì)量提升讓公司效益明顯增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，產(chǎn)品銷售收入達(dá)到8100萬(wàn)元，比去年提高了10%，利稅增加了5.2%，質(zhì)量提升為公司帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益。
總之，質(zhì)量提升工作給我們公司帶來(lái)了質(zhì)量管理的新思維和新方法，員工對(duì)質(zhì)量工作的意義有了正確的認(rèn)識(shí)，公司經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)，為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在今后的工作中，公司將進(jìn)一步鞏固質(zhì)量提升工作成果，繼續(xù)深入開(kāi)展質(zhì)量提升工作，堅(jiān)定不移地走“以質(zhì)取勝、質(zhì)量興企”之路，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，做響名牌產(chǎn)品，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
謝謝大家。
公文質(zhì)量提升工作總結(jié)篇十二
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場(chǎng)、加油站粘貼標(biāo)語(yǔ)和舉報(bào)電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請(qǐng)撥打計(jì)量熱線6329180?！惫灿?jì)黏貼標(biāo)語(yǔ)30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營(yíng)者不懂計(jì)量法的情況，特制了100多份常用計(jì)量法律知識(shí)手冊(cè)。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動(dòng)宣傳計(jì)量知識(shí)和法規(guī)，累計(jì)印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)量意識(shí)。
加強(qiáng)抽查檢定。2至3月份檢定化驗(yàn)室天平10臺(tái)次，提高了化驗(yàn)室化驗(yàn)出具的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2至11組織開(kāi)展了“準(zhǔn)確計(jì)量進(jìn)油站，公平計(jì)量進(jìn)餐飲”活動(dòng)，檢定加油機(jī)41臺(tái)次，檢定餐飲業(yè)的計(jì)量器具14臺(tái)次。5至9月開(kāi)展了“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動(dòng)，檢查集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)，共檢定計(jì)量器具50臺(tái)（支）。免費(fèi)為我縣社區(qū)，檢定血壓計(jì)、壓力表、體重秤50臺(tái)次；8至11月開(kāi)展了大米計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，檢查2個(gè)大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個(gè)批次660包。
加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)已檢定的計(jì)量器具進(jìn)行不定期的.抽查，對(duì)使用經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量法制宣貫、培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量法律意識(shí)。
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