計劃可以幫助我們把握工作重點，避免做無用的事情。一個好的計劃應該具備靈活性，能夠適應不同的情況和變化。希望這些范文能給你帶來啟發(fā)和靈感，讓你更好地制定和執(zhí)行計劃。
大客戶開發(fā)計劃書篇一
本公司是一家由一群對游戲有興趣的人組成，我們不求企業(yè)有多好，即使我們只有一個團隊，但我們也要打造出屬于我們的游戲，因為我們對游戲有著獨特的感情。
本公司主要經(jīng)營rpg游戲，目前我公司正在籌備關于《炎黃戰(zhàn)亂》的開發(fā)與設計。我公司的經(jīng)營宗旨是：游戲愛好者的高滿意度、股東的高回報率、員工的廣闊發(fā)展空間。
1.在過去五年中，該行業(yè)的銷售總額是多少？
網(wǎng)絡游戲一向是國內運營商圈錢的重中之重，盡管為了留住用戶，他們紛紛打出免費招，不過羊毛出在羊身上，錢只不過換了一個方向流進他們口袋。據(jù)易觀國際（analysys international）的調查，中國的網(wǎng)絡游戲今年上半年第一季度的市值就達到25.6億人民幣，上升了26%。
2.該行業(yè)預計的增長率如何？
現(xiàn)在網(wǎng)絡游戲極度盛行，涌現(xiàn)大量玩家。大部分玩家都想自己在游戲中出人頭地，擁有大量游戲幣，極品游戲道具或很高的等級，但他們又往往沒有足夠的時間和精力來完成這些目標，于是，我們公司應運而生了。該行業(yè)走勢良好，預計在一年半年內可賺回成本，之后便可轉虧為盈。
3.在過去3年中，該行業(yè)有多少新進入的公司？
傳奇世界由盛大公司自我研發(fā)的2d網(wǎng)游，和熱血傳奇類似，擁有道士戰(zhàn)士法師三個職業(yè)，游戲非常平衡。
熱血傳奇熱血傳奇，堪稱網(wǎng)游玩家無人不曉的一代經(jīng)典，分道士、戰(zhàn)士、法師三個職業(yè)。
彩虹冒險 《彩虹冒險(sp)》是利用網(wǎng)絡與其他用戶形成實時對戰(zhàn)的在線動作游戲，提供了獨特屬性的武器和8位清新可愛的主角色，玩家進行戰(zhàn)術性的即時對戰(zhàn)。
超級舞者 《超級舞者》是久游匯集國內精英設計開發(fā)團隊，自主研發(fā)的一款3d網(wǎng)絡音樂舞蹈游戲。
4.該行業(yè)最近有什么新產(chǎn)品上市？
《夢幻聊齋》、《蜀門》《創(chuàng)世西游》等
5.最近的競爭者是誰？
6.你的企業(yè)經(jīng)營如何才能超過該競爭者？
由于剛剛進入市場我們企業(yè)醉缺乏的應該是知名度，首先要有一款粘度較大的游戲開發(fā)出來，讓客戶注意到該公司。游戲要思路新穎，可以以當下流行的電影等題材，并且游戲主題要貼近人們的想象，界面要逼真等等，最重要的是要與時俱進。
7.你的每個競爭者的銷售額是在增長、下降、還是保持穩(wěn)定？
大客戶開發(fā)計劃書篇二
一、工作任務
20xx年全市農村道路村村硬化工程項目建設總里程為683.6公里，其中：水泥路面工程216.5公里，彈石路面工程467.1公里。
中和營鎮(zhèn)：農村道路村村硬化工程里程為258.1公里，其中：水泥路面工程89.9公里，彈石路面工程168.2公里。
碑格鄉(xiāng)：農村道路村村硬化工程里程為74公里，其中：水泥路面工程6公里，彈石路面工程68公里。
大莊鄉(xiāng)：農村道路村村硬化工程里程為48.2公里，其中：水泥路面工程15.8公里，彈石路面工程32.4公里。
羊街鄉(xiāng)：農村道路村村硬化工程里程為58.2公里，其中：水泥路面工程21.2公里，彈石路面工程37公里。
樂白道辦事處：農村道路村村硬化工程里程為144.4公里，其中：水泥路面工程17.9公里，彈石路面工程126.5公里。
靈泉辦事處：農村道路村村硬化工程里程為59.5公里，其中：水泥路面工程25.5公里，彈石路面工程34公里。
小龍?zhí)掇k事處：農村道路村村硬化工程里程為41.2公里，其中：水泥路面工程41.2公里。
二、工作職責
(一)主管部門工作職責
市交通局全面負責全市農村道路村村硬化工程建設項目計劃執(zhí)行工作，承擔以下職責：
1.下達、調整農村道路村村硬化工程建設計劃;
2.加強資金監(jiān)管，提高使用效能;
3.按工程進度要求撥付建設資金、開據(jù)《水泥提貨單》;
4.負責技術指導和工程質量監(jiān)理以及施工進度、施工安全監(jiān)督;
5.建立健全工作制度，全面掌握工程建設進展情況，加強宏觀管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)職責
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)全面負責全市農村道路村村硬化工程建設的組織落實工作，承擔以下職責：
1.加強領導，精心組織，嚴格審批;
2.加強監(jiān)管，統(tǒng)籌協(xié)調，控制成本;
3.實事求是，嚴格執(zhí)行建設標準、控制建設規(guī)模，確保在規(guī)定時限內完成建設任務;
5.建立健全制度，落實責任，加強公路建設資金和工程質量管理，注重環(huán)境保護和施工安全，預防重特大事故的發(fā)生。
三、建設方式
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)負責組織實施，注重發(fā)揮群眾在農村道路建設中的重要作用，充分調動和發(fā)揮群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，廣泛動員群眾投工投勞，參與農村道路村村硬化工程建設，依靠群眾的力量推動農村道路村村硬化工程建設。
四、技術標準
按照《云南省農村公路工程技術標準》和《云南省縣鄉(xiāng)公路彈石路面修建、養(yǎng)護技術質量標準規(guī)定》的有關規(guī)定，村村硬化工程路基寬度不低于4.0米，錯車道路基寬度6.5米，位置根據(jù)地形和交通量設置，路面寬度3.0米，最大縱坡12%，完善防護工程及排水設施。
五、資金籌措及管理
(一)農村道路村村硬化工程建設資金，以市政府投入為主，多渠道籌集為補充。市政府投資標準為：
水泥路面：中和營鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里11萬元(不含水泥補助款);
靈泉辦事處、樂白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里10萬元(不含水泥補助款)。
彈石路面：中和營鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里16萬元;
靈泉辦事處、樂白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里15萬元。
(二)水泥由市政府統(tǒng)供，市交通局按工程實際用量核撥。其供應方式為：
1.羊街鄉(xiāng)和大莊鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到羊街水泥粉磨站提貨;
3.中和營鎮(zhèn)和碑格鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到云南國資水泥紅河有限公司(平遠街分公司)提貨。
(三)農村道路村村硬化工程建設項目資金由市交通局設立專戶，統(tǒng)一管理使用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要相應設立專戶，保證?？顚Ｓ?，嚴禁擠占、拉用專項資金。
(四)資金撥付方式：
3.尾款，工程竣工驗收合格之日起，工程質量保修期為一年，一年內無工程缺陷，到期撥付尾款。
六、工程管理
(一)健全和完善交通項目建設管理責任制，選配業(yè)務精、作風實、責任心強的專業(yè)技術人員加強工程質量監(jiān)理，嚴把工程質量關。
(二)推行安全生產(chǎn)綜合目標責任制，嚴格執(zhí)行工程建設施工規(guī)范，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)農村道路村村硬化工程竣工后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出交(竣)工驗收報告，由市交通局組織交(竣)工驗收，交(竣)工驗收同時進行。
(四)農村道路村村硬化工程，應依據(jù)現(xiàn)有路線線位，盡量利用老路擴改，力避大改大調或大填大挖，著力提高路面等級，完善防護及排水設施，增強抗災能力和通行能力。路基擴改占用土地的，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)自行調劑，不予補償。
七、工作要求
(一)農村道路村村硬化工程項目應堅持村民自治原則，嚴格執(zhí)行"一事一議"制度，在大多數(shù)村民同意的情況下，組織村民自愿參與修路，不準強迫集資。
(二)農村道路村村硬化工程實行項目申報制度，在群眾自愿投工投勞的基礎上，以自然村為單位，向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出項目申請，經(jīng)審批后，按相應投資標準安排項目建設資金。
(三)在保證工程質量和施工安全的前提下，倡導在專業(yè)技術人員指導下村民自愿參與修路以及積極投工投勞降低建設成本的方式。
(四)為按計劃整體推進農村道路村村硬化工程建設，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)每月20日將道路建設形象進度表上報開遠市農村道路工程建設領導小組，以便準確掌握工程建設和進展情況并作出工作調整或進行督促、檢查、指導。
大客戶開發(fā)計劃書篇三
2.新產(chǎn)品研發(fā)的可行性評估
2.2 《可行性研究報告》上報上級領導，審批 ok后正式進入產(chǎn)品的研發(fā)階段
3.形成產(chǎn)品設計方案
根據(jù)審批通過的產(chǎn)品《可行性研究報告》，產(chǎn)品研發(fā)小組編制《產(chǎn)品設計方案》
4.確定最終產(chǎn)品設計方案
5.產(chǎn)品設計
6.樣品試制、測試
7.投入批量生產(chǎn)
對產(chǎn)品進行鑒定，合格后將產(chǎn)品研發(fā)設計的相關資料進行保存并發(fā)行，再投入批量生產(chǎn)
大客戶開發(fā)計劃書篇四
江蘇省常州市第二實驗小學創(chuàng)辦于1988年，位于常州市火車站東，歷經(jīng)幾代人艱苦的努力，學校規(guī)模由小變大，辦學條件不斷改善，師資隊伍不斷壯大，教育質量也逐步提高。
近年來，學校以教育科研為先導，探索"自主、合作、探究"課堂教學模式，全面開展課程改革實驗。新課程改革實驗，校本課程開發(fā)的提出，更為學校的發(fā)展帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。學校認識到要發(fā)展必須進行創(chuàng)新，必須努力探索符合校情的具有特色的學校文化和育人途徑。我們學校確立的培養(yǎng)目標是以藝術為抓手，弘揚中華民族的優(yōu)秀文化，給學生有足夠的時空去選擇和創(chuàng)新，讓學生充分享受愉快的童年生活。在學校領導經(jīng)過認真的思考和研究之后，學校一致決定根據(jù)"學生有特長、學校有特色"的原則開發(fā)剪紙課程，把它作為學校開發(fā)的校本課程的重要內容，原因有以下幾點：1、學生好動、愛玩，特別喜歡動手。學生喜歡用自己的作品反映童年的生活，用自己的作品反映對客觀世界、自身生活的認識，用自己的作品表達自己的情感。剪紙正好利用了這一特點滿足了學生的需要。2、校本課程的開發(fā)要立足學校特色，要能促進學校文化的形成。從1988年起，學校利用美術教師的資源，開設了學生剪、刻紙興趣小組。學生興趣濃厚，剪、刻紙水平日漸提高。學生剪、刻紙作品先后在市少年宮、省美術館、中國少年兒童活動中心、英國、捷克等地方展出，并且結集出版，具有一定的基礎，內部條件十分成熟。社區(qū)內有許多民間剪紙愛好者，喜愛用剪紙作品美化家庭和社區(qū)環(huán)境。開發(fā)剪紙課程具有良好的外部環(huán)境；3、剪紙歷史悠久，是我國優(yōu)秀的文化瑰寶。在以知識經(jīng)濟為主要特征的新世紀，加強學生對民間文化的學習，是每一所學校面臨的一個重要課題。
融民族性、時代性、趣味性、創(chuàng)造性于一體的剪紙，不受年齡限制，入門容易，學生初學就可在剪紙創(chuàng)作中獲得成功的喜悅，有利于促進學生個性的健康發(fā)展。同時，剪紙創(chuàng)作過程的情趣性、實踐性、表現(xiàn)內容的自由性和評價標準的多樣性，能提供學生創(chuàng)造活動最適宜的環(huán)境，有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。剪紙教學所蘊涵的這些積極的教育價值也正是校本課程所追求的。
二、課程設計
(一)課程總目標
了解中國剪、刻紙的歷史和文化，初步掌握剪、刻紙的技藝，弘揚中華民族優(yōu)秀的剪、刻紙文化，培養(yǎng)學生的動手能力、創(chuàng)新意識和審美觀，鍛煉學生的意志，提高學生的思想道德素質，讓學生充分享受愉快的童年生活。
基于素質教育的基本理念以及學校改革的目標，"剪、刻紙"課程總的設計理念為：以"人的發(fā)展"為核心，發(fā)展學生個性特長，提高學生審美能力的同時培養(yǎng)實踐、創(chuàng)新等綜合能力，陶冶高尚的情操。因此，課程目標設置如下：
1、使學生掌握剪、刻紙的相關知識。
2、掌握剪、刻紙的基本技法。
3、通過一系列活動了解剪、刻紙的悠久的歷史，培養(yǎng)他們的興趣，使他們受到美的感染與熏陶，提升審美能力、觀察能力的綜合能力。
4、堅持學生的自主選擇和主動探究，發(fā)展實踐能力，發(fā)展對知識的綜合運用和創(chuàng)新能力，為學生個性充分發(fā)展創(chuàng)造空間。
(二)課程內容
根據(jù)我們的總目標，剪、刻紙校本課程的主要內容包括以下幾方面：
1、剪、刻紙的基本技法的訓練。
2、圍繞剪、刻紙開展一系列活動：
(1)收集有關剪、刻紙歷史背景資料，了解剪、刻紙的歷史發(fā)展以及等剪、刻紙藝術門類的背景資料的收集及研究。
(2)訪問民間藝人，了解各地的剪、刻紙?zhí)厣?，搜集相關的民間傳說，了解不同地方的剪、刻紙風格及特色藝的術考察。
(3)參觀各種展覽，利用網(wǎng)絡資源進行傳統(tǒng)剪、刻紙、現(xiàn)代剪、刻紙及中外民間剪、刻紙藝術欣賞、評價，了解歷代藝術大師及代表作的藝術欣賞、評價。
(4)對學生剪、刻紙作品進行展覽。
三、課程實施
(一)實施層次
學校在抓好美術課堂教學主陣地的同時，把剪、刻紙教學向課處延伸，為在這方面有愛好和能力的同學創(chuàng)造更多的機會和條件，使他們得到進一步的提高和發(fā)展。
1、學科滲透。每門學科根據(jù)剪、刻紙課程的內容，結合自身學科特點，增加有關剪、刻紙內容，滲透在學科教學中。
2、開設專題講座。
3、圍繞剪、刻紙內容，開展綜合實踐活動和綜合性學習。
4、開設剪、刻紙課。
5、開展剪、刻紙興趣小組活動。
(1)面向全體學生。在各年級開展剪、刻紙教學。(每周在興趣課中開設一了解剪、刻紙的基本知識節(jié)剪紙課，邀請專家和民間藝人進行講座)
(2)班級興趣小組。選取實驗班開展剪、刻紙興趣小組活動，學生根據(jù)自己的興趣自愿報名參加，利用課余時間深入學習剪、刻紙。開展班級剪、刻紙交流評比。
(3)校級興趣小組。選拔優(yōu)秀苗子，進一步訓練提高，利用周六周末藝校進行剪紙創(chuàng)作，研究剪紙藝術。
6、開展"剪、刻紙節(jié)"系列活動。
在具體的實施過程中，我們分三個階段來進行：
第一階段：激發(fā)學生興趣，了解剪、刻紙的基本知識，并進行簡單的操作實踐。
1、激發(fā)興趣
興趣是推動學習活動的一種內在動力。特別是低年級學生由于受自己認知水平的限制，做什么事往往只憑單純的興趣，因此，我們始終堅持將培養(yǎng)和激發(fā)學生的興趣貫穿在課程實施的過程中。首先要營造濃郁的剪、刻紙環(huán)境。學校常規(guī)管理要求中十分強調環(huán)境育人的功能，良好的環(huán)境能起到教育人、鼓舞人、培養(yǎng)人的效果。我們開展剪、刻紙要注重創(chuàng)設環(huán)境氛圍，在教室走廊墻面設立剪、刻紙宣傳櫥窗；在學校最中心活動區(qū)還要特建剪、刻紙作品展室。環(huán)境，讓學生展示自已的成功；環(huán)境，引導學生追求學習新知識的目標。讓學生一來到學校就被這濃郁的剪、刻紙環(huán)境所深深吸引。其次，要開展豐富多彩的活動。圍繞剪、刻紙，讓學生通過現(xiàn)代媒體、查閱圖書資料等多種渠道了解歷代的剪、刻紙名家、講講他們勤學苦練的故事，介紹我國歷史上有關剪、刻紙方面的趣聞軼事；觀看有關介紹剪、刻紙家的影片，舉行學生作品展、和家長一起開展剪、刻紙競賽，切磋技藝，共同成長等豐富多彩的活動，使學生受到感染、明確事理、激發(fā)熱情。
2、了解剪、刻紙的基本知識
剪紙是中國最普及的民間傳統(tǒng)裝飾藝術之一。大約因其材料易得、成本低廉、效果立見、適應面廣而普遍受歡迎；更因它最適合農村婦女閑暇制作，既可作實用物，又可美化生活。全國各地都能見到剪紙，甚至形成了不同地方風格流派。剪紙不僅表現(xiàn)了群眾的審美愛好，并含蘊著民族的社會深層心理，也是中國最具特色的民藝之一，其造型特點尤其值得研究。
民間剪紙是勞動人民為了滿足自身精神生活的需要而創(chuàng)造，并在他們自己當中應用和流傳的一種藝術樣式。它生存于勞動者深厚的生活土壤中，不受功利思想和價值觀念的制約，體現(xiàn)了人類藝術最基本的審美觀念和精神品質，具有鮮明的藝術特色和生活情趣。
從技法上講，剪紙實際也就是在紙上鏤空剪刻，使其呈顯出所要表現(xiàn)的形象。勞動群眾憑借自己的聰明才智，在長期的藝術實踐和生活實踐中，將這一藝術形式錘煉得日趨完善。形成了以剪刻、鏤空為主的多種技法，如撕紙、燒燙、拼色、襯色、染色、勾描等，使剪紙的表現(xiàn)力有了無限的深度和廣度。細可如春蠶吐絲，粗可如大筆揮抹。其不同形式可粘貼擺襯，亦可懸空吊掛。由于剪紙的工具材料簡便普及，技法易于掌握，有這其他藝術門類不可替代的特性，因而，這一藝術形式從古到今，幾乎遍及我國的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，深得人民群眾的喜愛。
3、簡單的操作實踐
剪紙的表現(xiàn)方法很多，這里重點介紹單色剪紙：
(1)陽刻剪紙
通常是采用紅紙黑紙或其它顏色的材料剪刻出來的單色剪紙作品。陽刻剪紙的特征是保留原稿的輪廓線，剪去輪廓線以外的空白部分。它的每一條線都是互相連接的，牽一發(fā)將動全身。
(2)陰刻剪紙
陰刻剪紙的特點與陽刻剪紙恰恰相反，就是刻去原稿的輪廓線，保留輪廓線以外的部分。所以陰刻剪紙的特征是它的線條不一定是互連的，而作品的整體是塊狀的。
(3)陰陽結合
陰陽結合就是根據(jù)畫稿里的虛實關系的需要采取陰刻和陽刻交叉的辦法，能使畫面效果更為豐富，主次更加分明。
(4)剪影
它通過物象外輪廓來表現(xiàn)形象，所以它最注意外輪廓的美和造型。我國著名畫家和美術教育家徐悲鴻先生曾說，剪影以"剪紙的形式"表現(xiàn)了"一個高級的造型心靈"。英國民間流行的"剪影畫"就是用黑紙剪出物象的影子，用黑影構成了畫面，這種剪影畫后來還發(fā)展成為一種電影的形式。前民主德國的剪影片《山神與打谷者》就是其中一例。中國早期的皮影戲與剪紙藝術實際上也是相互借鑒和影響的。所以，作為一種藝術形式，它是獨具一格的。
第二階段：陶冶學生性情，教給方法，掌握一定的基本技能
通過開設剪、刻紙欣賞課，帶領學生欣賞剪、刻紙作品，引領學生走入藝術殿堂。使學生們受到美的熏陶與感染，陶冶他們的性情，培養(yǎng)他們的審美能力。
在剪、刻紙指導過程中，我們采用"一看二畫三剪刻四修改五設計六評"的六步一環(huán)教學法，逐步培養(yǎng)學生剪、刻紙的能力：
一看看范作。學生的知覺常表現(xiàn)得較籠統(tǒng)，不易發(fā)現(xiàn)的特征和事物間的聯(lián)系。因此應指導學生比較同類事物的不同表達方法，了解一般的表現(xiàn)手法。
二畫畫范作。學生在了解了一般表現(xiàn)方法之后，再讓學生根據(jù)范作進行描繪，這樣有利與學生進一步了解和掌握剪、刻紙的表現(xiàn)方法。
三剪刻剪刻范作。在畫好范作的基礎上，嘗試對范作進行剪刻。在學生操作時教師應及時矯正學生的用刀的方法。
四修改修改范作。請學生對范作的剪刻過程中碰到的問題進行交流，并請大家討論對這些問題的解決方法。最后在此基礎上對范作進行修改。
五設計設計作品。在對范作的掌握的基礎上，嘗試對范作進行新的設計。
六評評作品。評作品是整個教學中至關重要的一步，是剪、刻紙指導的延續(xù)和提高。因此，在教學中，要充分調動學生的主觀能動性開展自評、互評、點評，建立良好的評價機制、激發(fā)學生的剪、刻紙的興趣。
第三階段：了解各大流派，掌握各種剪刻紙的風格，熱愛祖國優(yōu)秀文化
古今剪、刻紙名家眾多，全國各地都能見到剪紙，甚至形成了不同地方風格流派。蔚縣剪紙 河北剪紙 揚州剪紙 山西剪紙 江蘇剪紙 安徵剪紙 湖南剪紙 山東剪紙 、它們風格各異。在這一階段，可以引導學生去搜集各種各地剪、刻紙的代表作，讓學生進行"三分鐘代表作介紹"，由學生自已來展示各地代表作品的風貌和品味，使學生在觀察比較中，了解各大流派的風格特點，為掌握各種的風格奠定基礎。
學生在教師的指導下，通過長時間的臨摹、剪刻，能夠對某種地方剪、刻紙有個大致的了解，而且印象深刻。增強了他們對祖國民間文化的熱愛和對文化的理解。
(二)課程評價
評價分兩部分：
其一是作品展覽。開展多種形式的校內、校外學生作品展覽，加強宣傳和對學生進行鼓勵。
其二是建立個人的成長記錄袋。內容包括：(見表一)
1、采用等級制記錄學生剪紙學習情況(興趣、技能、態(tài)度等方面)。教師、同學、家長參與評價。
2、作品集：每個階段學生的優(yōu)秀作品，獲獎作品，榮譽證書等。
3、小評論：針對某一作品進行的同學、老師及自己的評價。
4、期末評語：記錄"家長說"、"老師說"、"同學說"、"自己說"等方面的綜合評價。
附：
學生剪紙內容的選擇原則：
1、民族性：體現(xiàn)民族特色，發(fā)揚民間優(yōu)秀的藝術傳統(tǒng)，增強民族自豪感。
2、時代性：體現(xiàn)時代精神，適應發(fā)展趨勢，利用現(xiàn)代美術資源。
3、趣味性：適應學生的身心特點，循序漸進，寓教于樂。
4、創(chuàng)造性：培養(yǎng)學生的形象思維能力、創(chuàng)新精神和實踐能力。
剪紙系列課程分為低、中、高三個年級段，總體要求見下表：
年級段表現(xiàn)手法表現(xiàn)內容
低年級臨摹和想像臨摹為主
中年級想像和創(chuàng)作校園生活為主
高年級寫生和創(chuàng)作民族民間風情為主
大客戶開發(fā)計劃書篇五
顧客價值的2/8分化現(xiàn)象幾乎成了市場中的鐵律，對于企業(yè)來說，大客戶的貢獻率甚至超過總利潤的50%，在某些行業(yè)里，這一比例會更高，因此，開發(fā)大客戶資源成了企業(yè)利潤的主要保障與突破口。
本文中談到的大客戶不是消費額度大的個人客戶，而是大額消費的組織客戶，如采購商、渠道商、集團客戶等。下面筆者根據(jù)多年市場實操經(jīng)驗，總結出10條大客戶開發(fā)技巧。
1、充足的客戶拜訪準備
現(xiàn)在很多業(yè)務員一旦發(fā)現(xiàn)目標客戶，馬上就抄起電話聯(lián)系或轉頭就帶上資料登門陌拜，這樣很可能因為準備不充分而被客戶所拒絕，浪費了寶貴的客戶資源。正確的做法是：在給客戶打第一個電話前或登門拜訪前，盡可能多的了解大客戶的各種信息，尤其是他們的需求信息，還要想好對方可能提出的問題、可能發(fā)生爭議的焦點、讓步的底線等，準備的越充分，成功的幾率越高。另外，建議接洽陌生客戶前先通過電話等渠道來摸底與初步溝通，這樣可以大大提高工作效率。
2、成為你所銷售產(chǎn)品的專家
大客戶不同于一般顧客，其專業(yè)性要求很高，因此，業(yè)務人員對所推銷的產(chǎn)品是否夠了解，是否夠專業(yè)，是否能給客戶以信心，就成了成交的關鍵因素。我們都很容易接受某一方面專家的建議，對專業(yè)人士的話也更容易相信，所以，做一個你所銷售產(chǎn)品的專家，對促成業(yè)務非常有幫助，反之，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，客戶怎么會放心購買呢。
3、為客戶創(chuàng)造價值
假設客戶需要的商品只有你的企業(yè)能提供，那還需要業(yè)務人員嗎？還需要我們去開發(fā)客戶嗎？當然不需要，那時客戶自然就擠破頭來找你合作了了，因為你為客戶提供的價值是獨一無二的，就像微軟一樣，我們幾乎別無選擇，因此，很少見到微軟去推銷他們的操作系統(tǒng)。但能像微軟一樣的企業(yè)并不多，我們也不必苛求獨一無二的價值，只要以商品為載體，我們能為客戶提供更多些的價值，大客戶就好談了。而且，也只有有價值的合作才能持久，不要以為達成初步合作或抓住了一個關鍵負責人就可以長久的擁有這個大客戶，想長期合作的唯一方式就是為大客戶的組織不斷創(chuàng)造價值，當你對于大客戶組織來說是有價值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去維護關鍵的負責人，也可以長期擁有該大客戶。當然，除非這個負責人就是企業(yè)主本人，否則，對其私人的關系維護也不可放松。抓大客戶組織中關鍵決策人物的大客戶開發(fā)手段是大家都熟悉和慣用的常規(guī)手段，這里就不多贅述。
為客戶提供大的價值是業(yè)務人員很難做到的，這要靠企業(yè)組織來完成，一種組織戰(zhàn)略層面的思考與決策，而這一點也正是一個企業(yè)長久生存與發(fā)展的關鍵所在。業(yè)務人員能做的只是日常與大客戶共享一些對其有價值的行業(yè)動態(tài)信息、銷售數(shù)據(jù)、營銷建議等。
4、關注競爭對手
大客戶為什么不與你合作呢？不是他們沒有需求，而是你的競爭對手更好地滿足了他們的需求，因此，對于競爭對手的關注就很重要。我們開發(fā)大客戶時往往把大客戶當做了對手，全部力量都放在這里，其實真正影響我們是否能與大客戶達成交易的是同業(yè)競爭對手，戰(zhàn)勝了競爭對手的同時基本就擁有了大客戶。因此，我們在了解大客戶情況的同時也要全面了解競爭對手的情況，包括他們的實力、可以為大客戶提供什么價值、他們的底線是什么、弱點是什么、強項是什么等，我們了解的越清楚，戰(zhàn)勝他們的把握越大，即所謂的知己知彼百戰(zhàn)不殆。當我們把競爭對手的相關數(shù)據(jù)、大客戶的相關數(shù)據(jù)及自身的數(shù)據(jù)擺在一起進行比對分析，攻取大客戶的戰(zhàn)術自然就浮出水面了。但是，對于各方信息的了解單靠一個業(yè)務人員很難做到，最好也發(fā)揮組織的力量。
5、組織系統(tǒng)支持
我們開發(fā)大客戶時基本是一個大客戶由一個專人來盯，但是一個人面對組織型大客戶那種全面、專業(yè)的需求，往往顯得能力不足，此時可以設立一個大客戶開發(fā)支持中心，以企業(yè)決策層領導與銷售經(jīng)理牽頭，專職大客戶開發(fā)人員與銷售部、策劃部員工（兼任）組成，業(yè)務人員在開發(fā)大客戶的過程中遇到任何問題可以隨時向“智囊團”求救，及時化解困難，提高效率與成功率。中心應設有數(shù)據(jù)庫，包括成功案例、成功技巧、經(jīng)驗教訓總結、客戶數(shù)據(jù)信息、企業(yè)可提供的支援情況等，根據(jù)行業(yè)的不同，這個數(shù)據(jù)庫的項目也有所不同，這樣就可以為業(yè)務人員提供很多思考與行動的決策依據(jù)，也為組織積累了寶貴的經(jīng)驗與數(shù)據(jù)財富。
6、流程分解
因為大客戶的情況較為復雜，業(yè)務人員的能力有限，很難面面俱到，他們的特點是各有所長，但也各有短板，又往往容易在薄弱環(huán)節(jié)失掉大客戶，即使成功簽單，也把大量時間浪費在了自己不擅長的工作上，這對公司來說就是一種人力資本的浪費，對于業(yè)務人員來說也影響效率，進而影響收入。
組織可以把從尋找大客戶、意向性接觸、進一步溝通、跟進、交易、維護等各個環(huán)節(jié)拆解開。比如，專人負責從網(wǎng)絡、報紙、電視等途徑搜集客戶信息，因為總重復這樣的工作，逐步會積累經(jīng)驗，速度與效率非常高；而負責初步意向性接觸的工作由電話營銷人員負責，這些人自然更善于電話營銷的技巧，能迅速探得客戶的虛實；接下來有意向的客戶由善于同客戶面對面溝通的“跑外”業(yè)務員來做；達成基本合作意向后，或客戶有專業(yè)性的問題時，由精通專業(yè)的人員與客戶洽談合作細節(jié)與進一步說服工作，因為這個環(huán)節(jié)是體現(xiàn)為客戶所能帶來價值與打消客戶顧慮的環(huán)節(jié)，所以越專業(yè)越有效；單子談下來了，交由善于搞客情關系的專人進行維護。如此一來，各有所長的人就可以發(fā)揮所長，重復去做又可以熟能生巧，效率自然大大提升。當然，可根據(jù)實際情況，一個人負責1――2個環(huán)節(jié)，但不可超過2個環(huán)節(jié)。
從管理學角度來說，重復做一項工作，利于速度與質量的提升，就像工業(yè)生產(chǎn)的流水線一樣，可以大幅提高生產(chǎn)力，簽單率上升了，業(yè)務人員的收入自然也會增加。站在企業(yè)主的角度，流程式作業(yè)可以避免培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的業(yè)務員就“飛”一個業(yè)務員的情況，這在企業(yè)中非常多見，原因就是一個業(yè)務人員完全掌握了全過程各個環(huán)節(jié)的運作方式與技巧，最后還把客戶資源抓在手里。有句俗語說的好：“本事大了脾氣長”，此時有了“本錢”的業(yè)務人員對于原有的待遇開始不滿，在得不到滿足的情況下必然選擇離開企業(yè)。如果采用流程式作業(yè)，即鼓了員工的腰包，又使他們因為對企業(yè)有所依賴而不能貿然離開。
但是，采用流程作業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身情況處理好工作分配與利益分配的問題，否則可能會打消部分環(huán)節(jié)人員的積極性，拖累了整個流程，還要以流暢的信息化模式與科學的制度使各個環(huán)節(jié)得以無縫銜接，避免資源內耗，降低效率。
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大客戶開發(fā)計劃書篇六
從及周邊地區(qū)產(chǎn)品銷售形勢來看，品牌、廠家逐年增加，銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢，市場競爭呈白熱化.通過外部觀察、比較、分析、深入進行市場調研，可以預見未來產(chǎn)品經(jīng)營形勢不容樂觀.面對嚴峻的競爭格局，我們必須未雨綢繆，提前謀劃，及時轉換經(jīng)營機制和落后的思想觀念，改革、創(chuàng)新經(jīng)營模式，闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來.
從我們企業(yè)自身來看，產(chǎn)品的認知度和市場占有率相對較低，品牌影響力小，因此，有必要從充實專業(yè)營銷人員、強化市場營銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營策略、加快市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的力度等方面入手，進行機制調整、資源重組、模式創(chuàng)新，實行責任量化考核，認真落實獎懲制度，切實強化營銷職能，建立專業(yè)化營銷隊伍，拓寬營銷渠道，整合各種有利資源，揚長避短，突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色，發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢，努力形成核心競爭力，盡快達到拓展市場、大幅度提升產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度的目標.為實現(xiàn)上述目標，特制定外縣區(qū)市場開發(fā)計劃，共分為如下四部分.
一、直營店實施高標準、規(guī)范化的管理運作，從日常營銷、品牌宣傳、活動策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手，樹品牌、建樣板、塑形象，立體式、全方位出擊，營銷手段要靈活多樣，遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則，盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟，邁出步子，創(chuàng)出路子，打出牌子，干出實效.
二、市區(qū)直營店需配備專業(yè)營銷人員xx人，購置廂式貨車x輛，先期開發(fā)資金每年至少投入xx萬元，確保宣傳、促銷活動同步跟進.
三、為提高直營店全體人員的積極性，防止干多干少一個樣、干好干壞一個樣的發(fā)生，必須實行靈活的工薪獎勵方式.干的多、干的好給予獎勵，干的少、干的差以予處罰.建議應采取底薪 提成 獎勵的報酬方式.同時直營店每季度可從實際銷售收入中提出x-x%用于對營銷人員的提成獎勵（完成總部下達計劃執(zhí)行x%；未完成總部計劃按x%的下限執(zhí)行）.
四、總部對其制定、下達年度和季度經(jīng)營目標、開發(fā)任務，逐季度進行考核.完成或超額完成任務、目標時給予適當獎勵；未完成任務時，給予一定處罰，如扣減提成、減發(fā)工資等.
五、直營店每季度撰寫一次工作總結，于下季度初十日內向總部（市場部）報送，便于總部按季度對直營店進行考核，并落實獎懲措施.
六、總部第一年度為直營店下達經(jīng)營目標、開發(fā)任務如下：
1、全年銷售收入xx萬元.
2、實現(xiàn)利潤xx萬元（按成本價計算；人員工資、房租、送貨車的花費在內；購車款和廣告宣傳費用不計入，由總部承擔）.
3、開發(fā)銷售網(wǎng)點x個，同時做好轄區(qū)內網(wǎng)點的管理和維護，保持其正常運營.
4、制訂月、季度工作計劃，落實目標責任制，并及時向總部報送工作情況，確?？偛肯逻_的各項計劃、任務、目標的完成.
5、大事、要事及時向總部請示，大項費用支出必須事先向總部提交申請和可行性報告，經(jīng)總部批準后方可執(zhí)行.
一、外縣區(qū)市場現(xiàn)狀分析：
在市場不斷拓展、轉變過程中，品牌競爭比較激烈，就xx市場而言，在對產(chǎn)品質量沒有客觀認知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品，其次比價格，市場主導品牌為：、，尤其是當?shù)氐睦掀放?，知名度高，歷史較悠久，有很好的市場口碑，市區(qū)消費者對其認可度比較高，市場占有率在%以上.因此，面對有牢固市場根基的強勢地產(chǎn)品牌，我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質量的前提下，還須大力實施品牌宣傳、推廣工作，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié).
價格方面，競爭十分激烈.由于本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多，多數(shù)定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些xx市場零售價格僅xx元，主流廠家的產(chǎn)品市場零售價格在到xx元之間.建議我廠盡量不參與市場價格的惡性競爭，在制定價格體系時參考中擋產(chǎn)品的平均價格水平，建立統(tǒng)一的市場價格體系，維護經(jīng)銷商和自身的利益，制定有效的市場保護措施，并嚴格執(zhí)行，確保市場的穩(wěn)定和良性運行.
二、近三年市場開發(fā)定位：
1、市場定位：范圍各縣區(qū)市場；
2、目標消費群體：
a、居民區(qū)消費者；
b、中高檔酒店
c、大型車站、重點醫(yī)院等人流密集場所
d、機關、事業(yè)、大型國企的團體消費
3、價格定位：中檔價格；
4、品牌形象定位：高品質、重服務、創(chuàng)xx品牌、樹xx企業(yè)形象.
5、開發(fā)期限不短于x年，每年資金投入不少于xx萬元.
三、外縣區(qū)市場開發(fā)模式的確定：
1、確定渠道銷售，模式如下：
2、選擇此渠道的原因：
1）、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售、管理、運營費用；
3）、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險；
4）、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡，有利于市場基礎的建立和產(chǎn)品品牌的樹立.
3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關因素應把握的原則：
1）、確立縣級總經(jīng)銷的原則：必須選擇實力較強，有豐富的食品營銷經(jīng)驗和資源，有一定影響力，有自己的分銷網(wǎng)絡，具有品牌忠誠度的經(jīng)銷商；與我方談判的基本心理特征為：產(chǎn)品質量要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做長期市場的打算，能夠感受到未來的市場利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間.
2）、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則：由于技術含量不高、產(chǎn)品同質化趨勢比較嚴重，因而，市場競爭激烈.多數(shù)零售商隨著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對新產(chǎn)品持觀望態(tài)度，在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況，觀注產(chǎn)品的知名度和市場覆蓋率，對產(chǎn)品的銷量、保質期非常敏感，一般不會大批量進貨，注重產(chǎn)品的利潤空間.鑒于以上基本特征，我們選擇零售商的條件要相對寬松，合作方式要靈活多樣，要為他們提供可觀的利潤空間，建議實行統(tǒng)一供價外的返利獎勵政策，建立客戶檔案，逐筆記錄產(chǎn)品流量，每季度末按進貨值的x%-x%給予返利,促進他們營銷的積極性和認同xx品牌的忠誠度,盡快完成終端市場的開發(fā)任務和既定營銷目標.
3）、終端消費用戶的特征：就終端消費者而言，他們對產(chǎn)品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷商和認知消費者的影響，不但追求口味，而且注重食品安全、衛(wèi)生，希望物美價廉.
一、總體指導思想：
設立總代理有難度或時機不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場直銷為主；設立總代理條件成熟的縣區(qū)，應選擇有實力的總代理商，以構筑區(qū)域立體營銷網(wǎng)絡、搞深層次開發(fā)為主.無論是否設立區(qū)域總代理，都必須統(tǒng)一市場價格，完善直達配送服務體系，維護各級、尤其是終端經(jīng)銷商的利益，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向消費者，協(xié)助代理商完善分銷機制，規(guī)范售后服務，多渠道、全方位、廣角度推進xx品牌建設，實現(xiàn)品牌效應最大化.
二.近x年市場開發(fā)目標：
在整個市場態(tài)勢中，將定位為市場挑戰(zhàn)者.由于該在營養(yǎng)價值、口味上與競品比較無較大的差異，而且市場導入較晚，同類產(chǎn)品廠家眾多，因此，只能以強勢導入，在短時間內利用整合營銷傳播手段來拉動市場，促動銷售終端，感動消費者，營造理想的銷售環(huán)境，取得初步的經(jīng)營業(yè)績.縣外市場培育期定位為x年，每年預計銷量萬只，年度銷售額x萬元，其它產(chǎn)品銷售額x萬元.到x年底，在縣外市內市場的占有率要達到%，預期銷量達萬只，銷售額達x萬元；其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達到x萬元.到x年底，預期銷量達萬只，銷售額達x萬元，其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達到x萬元，在縣外市內市場的占有率要達到%.
三、中長期開發(fā)目標：從目前至x年底，利用x年的時間，全力打造強勢品牌，大幅度提升xx品牌的知名度與美譽度，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使其進入全國十大知名品牌之列；大力開發(fā)以外區(qū)域市場，使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名；在縣外新開發(fā)市場的占有率達到%，年度銷售額達x萬元.
一.廣告投入觀念：選擇投入少、見效快的廣告宣傳模式，大力培育xx品牌，努力提升知名度和影響力.
二.廣告語：廣告語必須突出傳統(tǒng)特色，兼顧美味、營養(yǎng)、健康的個性.如：（略）
三、推廣方式及說明：
1、推廣方式：對本產(chǎn)品的宣傳，主要采取電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、戶外廣告等四種方式進行推廣.
2、產(chǎn)品推廣方式說明：
1）.在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導健康安全衛(wèi)生消費專題片；
4）、戶外廣告 ：
a）.所有的配送車輛車身廣告重新設計制作；
b）.給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告；
c）.在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學出入口設置路牌廣告；
d）在戶外經(jīng)營點、售貨亭等顯要位置，投放廣告?zhèn)悖瑥堎Npop 海報，以增強產(chǎn)品的可視性.
5） 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋，既方便購買又可作為流動廣告；
6）適當投入產(chǎn)品專用展示柜，并在上面設置廣告畫面，以更好的展示品牌，達到提升產(chǎn)品形象的目的.
大客戶開發(fā)計劃書篇七
卡立xx經(jīng)銷商，組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷商銷網(wǎng)絡的完善和xx形象的樹立，實現(xiàn)品牌效應。
xxx市場規(guī)模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn)，就客戶而言，在對產(chǎn)品質量沒有客觀認知的情況下首選、免檢產(chǎn)品，其次比價格，因此在產(chǎn)品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。價格方面，競爭十分嚴重。部分廠家盡量不參與市場聚格的惡性競爭，但在制定價格體系時不得不參考市場聚格現(xiàn)狀，盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系，維護經(jīng)銷商和自身的利益，取不同的策略穩(wěn)定市場，制定統(tǒng)一的市場聚格表，在市場上嚴格執(zhí)行。
1、市場定位：零售中高檔家裝市場；
2、目標消費群體：終端家裝用戶；
3、價格定位：中檔價格；
4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。
確定渠道銷售，模式如下：
生產(chǎn)廠家—————銷售部——————經(jīng)銷商—————終端消費
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險；
4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡，有利于市場基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特征： 由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創(chuàng)造利益，深刻影響著市場開拓。
（一）、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場，以區(qū)域為單位，確定區(qū)域內重點地級市場，重點市場必須是區(qū)域內經(jīng)濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據(jù)區(qū)域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發(fā)區(qū)域內其他市場，具體劃分如下：
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行，每個區(qū)域由專人負責，確定區(qū)域內重點地級市，先開發(fā)重點地級市場，再開發(fā)縣級市場，同時開發(fā)零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡。每個區(qū)域內，除了市場開發(fā)人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場 進行深入拓展，維持市場穩(wěn)定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
大客戶開發(fā)計劃書篇八
雞料是飼料行業(yè)中的一個重要分支，隨著人們對雞肉消費需求的不斷增長，雞料行業(yè)也得到了快速發(fā)展。然而，雞料市場競爭激烈，拓展大客戶成為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。在這個日趨成熟的市場中，如何開發(fā)大客戶成為了雞料企業(yè)面臨的重要問題。
第二段：重視市場調研，了解大客戶需求
為了開發(fā)大客戶，企業(yè)首先要重視市場調研工作。在市場調研中，我們需要了解大客戶的需求、規(guī)模和采購特點。通過與大客戶進行面對面的交流，以及與其他行業(yè)的同行進行合作，我們可以更好地了解大客戶的需求，并根據(jù)需求提供定制化的產(chǎn)品和服務。只有深入了解大客戶的需求，我們才能更好地滿足他們的需求，從而獲得合作機會。
第三段：建立良好的合作關系，提供優(yōu)質服務
在開發(fā)大客戶過程中，建立良好的合作關系至關重要。與大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系，可以為企業(yè)帶來持續(xù)的訂單和穩(wěn)定的收益。為了建立良好的合作關系，我們要向大客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。在產(chǎn)品方面，我們要不斷提高產(chǎn)品質量，提供符合大客戶標準和要求的產(chǎn)品；在服務方面，我們要做到有求必應，及時解決大客戶的問題，并提供專業(yè)的技術支持和售后服務。只有在產(chǎn)品和服務上做得更好，我們才能與大客戶建立起互信和合作的基礎。
第四段：靈活運用銷售策略，謀求合作機會
為了開發(fā)大客戶，我們還需要靈活運用銷售策略，謀求合作機會。在與大客戶的商談中，我們要提煉出產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，并向大客戶展示我們的優(yōu)勢。同時，我們還可以通過降低價格、提供樣品和試用裝等方式來吸引大客戶，增加合作的機會。關鍵是要針對不同的大客戶，制定不同的銷售策略，以滿足他們的特殊需求，并積極主動地爭取合作機會。
第五段：持續(xù)改善和完善，共同發(fā)展
開發(fā)大客戶是一個持續(xù)不斷的過程，必須要持續(xù)改善和完善。在與大客戶的合作中，我們要不斷地收集反饋和意見，并進行總結和分析，從而找出問題并及時改進。我們還可以定期與大客戶進行戰(zhàn)略性會議，共同探討如何進一步深化合作，實現(xiàn)共同發(fā)展。只有持續(xù)改善和完善，我們才能在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，并不斷拓展大客戶的規(guī)模和數(shù)量。
總結：
雞料行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?，拓展大客戶是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過重視市場調研、建立良好的合作關系、靈活運用銷售策略和持續(xù)改善和完善，我們可以更好地開發(fā)大客戶，提升企業(yè)競爭力，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。雞料企業(yè)要始終緊跟市場發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新和改進，在激烈的市場競爭中贏得更多的大客戶，為雞料行業(yè)的繁榮做出貢獻。
大客戶開發(fā)計劃書篇九
通過多年大客戶開發(fā)與維護的實踐，我認識到營銷工作雖然千頭萬緒，但營銷的根本是"用心"二字。
學習是一個人提高和完善的重要途徑，創(chuàng)新的工作思路和方法來源于用心學習。營銷的最高境界是忘記產(chǎn)品的存在，真正的營銷首先是"銷售"客戶經(jīng)理自己。要達到這種境界，客戶經(jīng)理必須首先要得到客戶的認可和肯定，逐步建立起良好的個人關系。不同客戶有著不同的知識結構、素質、修養(yǎng)和愛好?？蛻艚?jīng)理面對不同客戶，僅靠掌握一些初步的營銷基本理論和營銷技巧是遠遠不夠的。客戶經(jīng)理一定要注重自身素質、個人修養(yǎng)的提高，要結合自身存在的不足，有針對性的、全方面的、深層次地去學習。一是要加強理論知識學習，二是要加強專業(yè)知識的學習，三是要加強先進的營銷理念的學習，四是要加強營銷技巧的學習，五是要向優(yōu)秀的客戶經(jīng)理學習。只有全方位"用心"的學習，全面提高素質，拮取書本的精化，取他人之長補己之短，不斷完善和提升自己，才能成為一名高素質的客戶經(jīng)理。
情商高的人悟性也高，優(yōu)秀客戶經(jīng)理的悟性和靈感會始終伴隨著他走向成功的彼岸。優(yōu)秀客戶經(jīng)理應該具備三種悟性：一是對學習的悟性。生活處處皆可學，用心悟的人善學，用心悟的人更善為。二是對實踐的悟性。營銷實踐中有很多鮮活的案例，悟性高的人可以從中悟出新的創(chuàng)意。有的客戶經(jīng)理對客戶的投入和產(chǎn)出不成正比，沒有營銷效果，原因是多方面的，但與客戶經(jīng)理在與客戶的接洽中沒有更多關注客戶價值，不了解客戶的思路、產(chǎn)品需求等確有很大的關系，悟性不足導致了失敗。三是對細節(jié)的悟性。成功始于細節(jié)，客戶經(jīng)理在營銷實踐中要重視細節(jié)、把握細節(jié)，贏得細節(jié)。把握了細節(jié)就找到了需求的.切入點，才能贏得客戶，實現(xiàn)營銷效果。
市場才是客戶經(jīng)理的辦公室和主戰(zhàn)場。如果客戶經(jīng)理不深入市場、不了解市場、不去接近客戶，就不可能實現(xiàn)營銷效果。"踐"法有二：一是只有學有所用才能提高。在實踐中運用所學知識才能提高營銷效果，只有經(jīng)過市場實踐，才能了解和掌握客戶，才能得到客戶的認可。二是只有實踐才能創(chuàng)新?？蛻舻男枨笫遣粩喟l(fā)展的，客戶經(jīng)理要適應客戶需求的變化，在實踐中培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新動力，才會有創(chuàng)新的服務、創(chuàng)新營銷的措施和方法。
用心思考是客戶經(jīng)理每天必做的功課。客戶經(jīng)理面對客戶就是演員，無論在何種情況下都必須遵循"劇本"。劇本是一劇之本，營銷方案就是客戶經(jīng)理用心思考的劇本，客戶經(jīng)理在營銷實踐中必須不斷用心思考，反復推敲，不斷修改"劇本"，才能戰(zhàn)勝營銷中的困難和阻礙。營銷的過程就是不斷修改"劇本"的過程，找出受阻點，尋找突破點，采用新辦法，用心去磨練?？蛻艚?jīng)理只有在實踐中不停思考，不斷精修"劇本"，才能取得更好的營銷的成果。
大客戶開發(fā)計劃書篇十
聽了付遙老師《如何開發(fā)大客戶》的專題講座，我懂得了“客戶是企業(yè)的生命線”、“開發(fā)客戶是企業(yè)運行的關鍵性工作”，講座把如何開發(fā)大客戶銷售中所需的技能，對以往的經(jīng)驗和新的營銷理論進行整合，以便更好的開展大客戶銷售活動。
一:要真正了解客戶真正的需求，往往需要挖掘其需求背后的需求，問題后面的問題。一個比較好的方法，就是當客戶提出一個要求是，要連續(xù)問“為什么”。最終的問題終于浮現(xiàn)出來了,就可得知客戶真正的需求.二: 價格是客戶最關心的購買因素之一。過早的涉及價格對于最終達成有利益的銷售是有害的。不能過早的把底牌亮出來, 雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結果，但誰贏得多一點，誰贏得少一點則大不相同。在前期的溝通中，客戶需求都明確了，產(chǎn)品的優(yōu)點和缺陷都達成了諒解，報價的最佳時機即將達成交易之前。
三: 當取得客戶的信任,得知客戶的真實需求即做到銷售定位,經(jīng)過談判壓倒競爭對手贏得訂單.可這并不是任務的完成,客戶可能還有其他的需要,繼續(xù)跟進與客戶取得長期合作的伙伴關系.四:客戶對整個業(yè)務過程的信任和產(chǎn)品的認可是此次工作的滿意結束!
近年來，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭也日益加劇，企業(yè)的營銷策略隨之改變，越來越多的企業(yè)開始將大客戶作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡，并在市場中取得了不俗的業(yè)績。共贏，是企業(yè)生存的命脈，更是倡導的理念。以“共贏”為目標，作為大客戶營銷的一個重要原則。
謝謝這堂課,教會我不少東西,會對我以后的工作有很大的幫助!
大客戶開發(fā)計劃書篇十一
可先對自己現(xiàn)有的或潛在的大客戶進行分類別，比如單位性質：政府單位、企業(yè)單位、公司等;行業(yè)性質：水利、電力、礦業(yè)等。
2、對大客戶進行分析
每行每業(yè)都有其生存的特性，所以得具體行業(yè)具體分析
3、客戶購買習慣/過程分析
因為是大客戶的原故，所以這些采購者所涉及的資金都是相當龐大的，其購買決策并不是一、二個人就能決定的，甚至這些產(chǎn)品的采購(經(jīng)銷)會改變該公司的經(jīng)營方向和贏利方式，所以其購買過程就會顯得漫長和復雜，首先，購買(經(jīng)銷)的類型有三種a.初次購買(經(jīng)銷)——這類客戶的開發(fā)時間是比較長的，有的甚至超過1年，像二手車、叉車之類的大宗產(chǎn)品，讓這類客戶認識我的產(chǎn)品/公司本來就需要一段時間，難度也會很大，需要從頭到尾的一個銷售周期。
b.二次或多次購買(經(jīng)銷)——這是在已經(jīng)購買了我們的產(chǎn)品以后，第二次購買，這個過程就相對很短了，他們在前期已經(jīng)認可了我們的產(chǎn)品/公司，不需要解說最基本的東西，這是他們在出現(xiàn)需要時就會發(fā)生的，他們所關注的內容也會有變化，他關心的是你的服務標準變了嗎?產(chǎn)品質量一樣嗎?價格能更便宜?有足夠的庫存嗎?等等這樣的問題。c.購買(經(jīng)銷)其他產(chǎn)品——有時候客戶需要調整公司的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品/服務，因此也要求供應商做出相應的調整，這時候其實是對我們更重要的考驗，一定要把握好，一點點的失誤就會前功盡棄，把原來的產(chǎn)品/服務一起讓給了競爭對手了，不過這樣的采購(經(jīng)銷)可以讓我們加強和客戶的dmu關系，而讓dmu對我們的評價越來越高，最終大大減少競爭對手的機會。
4、影響客戶購買(經(jīng)銷)的因素
a.費用——購買的費用占客戶支出額越大，則其決策人職位就越高，決策速度就越慢，決策過程就越復雜，他們要考慮采購成本是不是過高?利息是高還是低?市場對這個產(chǎn)品的接受程度如何?他們有能力銷售好給產(chǎn)品嗎?等等都是他們要著重考慮的問題。b.購買(經(jīng)銷)產(chǎn)品是否有足夠的科技含量——他們要考慮這類產(chǎn)品/服務是否太超前了，能跟上技術發(fā)展的步伐嗎?多久就會被新技術取代等等。
c.購買(經(jīng)銷)的復雜程度——我們所提供的產(chǎn)品/服務越復雜，客戶所需要處理的技術問題就越多，潛在成本也就越高，而且必要時還要另請專業(yè)人士。
d.政治因素——政府的政策是否對我們的行業(yè)或客戶、客戶的客戶有影響呢?法律議案對市場會造成沖擊嗎?像前不久在我國的宏觀調控、貸款控制，這一政策規(guī)定對我國的尤其是房地產(chǎn)和汽車業(yè)的沖擊是無法算計的，對該行業(yè)的中小企業(yè)來說也是致命的打擊。
5、分析公司與客戶的交易記錄
主要包括客戶每月的銷售額、采購量，我們的產(chǎn)品在該的所占的份額，單品銷售分析等等
6、做swot的競爭分析
任何公司都希望最大利益化的滿足客戶需求，以獲得客戶較高的價值認同，要做到這些就必須和最大的競爭對手進行比較，并做好決策，同時也要看到我們的開發(fā)風險。
7、費用、銷售預測分析
8、我們給大客戶提供什么?
c)避免浪費——減少對新人員的需求、減少對新設備的需求和維修次數(shù)
d)提高工作效益——簡化采購流程、優(yōu)化采購組織
e)解決方案——真正為客戶解決實際的問題
f)無形價值——提高該公司的聲益、加快決策過程
六、大客戶的檔案管理
3、核心信息——我們的計劃和提供的策略，并檢查其效果以便隨時改正
大客戶開發(fā)計劃書篇十二
來**工作已經(jīng)工作一年了，回首這一年來在**工作的點點滴滴，更多的感受是感激和堅定。感謝總部領導及大區(qū)總監(jiān)對我們一線銷售人員的支持，感謝分公司總經(jīng)理和每位同事對我的幫助，更感謝**給予我的機會和這么好的一個平臺，讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能量并得到成長，同時也非常慚愧并沒有做出值得驕傲的成績來。
大客戶開發(fā)是我們公司特有的一種營銷模式，在我們對市場份額有一定占有率的條件下提出大客戶專項開發(fā)的戰(zhàn)略步驟是很有遠見的。大客戶的目標客戶群體與開發(fā)周期不同于一般的中小工程商客戶，但是營銷過程中很多都是相通的，比如：態(tài)度誠懇，堅持不懈，靈活應變。銷售的靈魂是不變的，銷售的技巧也都可以在實踐過程中慢慢去掌握的，而我覺得無論做什么事，心態(tài)是最重要的，尤其是對一線的營銷人員。
古語說：兵強于心而不強于力。我們在與客戶的接觸中，拒絕和否定是家常便飯，尤其對于我們大客戶人員來說，客戶的檔次相對較高，接觸起來困難更多，加上客戶開發(fā)的難度和周期都比較大，各種壓力加在一起，如果沒有一個良好的心態(tài)，很難做好這項工作。對于如何調整心態(tài)，因人而異，可以通過一些書籍資料，或者試著去和一些比較成功的人(如身邊的朋友或者客戶)，多與他們溝通和交流，也許你的心態(tài)會因為忽然解開了某些困惑而變得豁然開朗。當一個人擁有了好的心態(tài)，在他遇到困難的時候，雖然會一時沮喪，但是也能很快從中跳出來，積極的去尋找機會和方法，從而成功。
對于大客戶團隊管理，我說說我的一點心得體會，也有一些困擾希望有經(jīng)驗的領導或同事能給我一些幫助和點撥。
帶領好一個團隊我認為有以下幾個重要的方面：
一、上級領導的支持和鼓勵，在此我要感謝我們分公司的*總，是他給了我充分的信任和空間，為我在我的小團隊中建立威信打好基礎。
二、要有表率作用。公司既然給了我這么好的一個平臺，讓我?guī)ьI一個團隊，那么我在這個團隊中方方面面都要做到表率作用，無論是從日常制度的遵守，還是在客戶的開發(fā)工作中，都要比一線員工更加努力，做出成績來，這樣才有助于在團隊中樹立威信。
三、要有團隊意識，一碗水端平。任何事業(yè)的成功都不是一個人的成功，是一個團隊的成功。只有團隊中每個人都充分發(fā)揮自己的能量，并相互配合，相互激勵，才能做得更好。如果在實際工作中，作為一個部門經(jīng)理根據(jù)個人喜好，喜歡將好客戶分給喜歡的成員，戴有色眼鏡，區(qū)別對待，那勢必引起一些人員的不滿，破壞團隊的氛圍，互相拆臺，那這個團隊肯定是走向失敗。
四、與團隊成員多溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助解決。大客戶團隊中的兩名成員都是外地的，他們想通過努力可以在安定下來，讓生活過的好一點。所以從出發(fā)點來看，他們是愿意努力工作從而得到更多收獲的。**以前是開發(fā)部的成員，他在開發(fā)部時業(yè)績做的也很好，但是他喜歡挑戰(zhàn)自我，期待自己更大的進步，所以申請到大客戶補來。因大客戶開發(fā)周期長，和他以前開發(fā)的工程商客戶不同，一時之間找不到合適的方法，工作無明顯進展，他有些沮喪，甚至有離職的想法，當時我和他進行了幾次誠懇的溝通，像朋友一樣幫他分析問題，并鼓勵他一定會做好，同時也和他一起去拜訪客戶，后來簽下了一個單子，這對他的信心有很大的鼓舞，離職的想法自然也就沒有了。
同時，在大客戶的管理工作中我們也遇到了一些困難，比較棘手的一個問題就是人員招聘的問題，目前我們大客戶有3人，根據(jù)市場和總部的要求我們應再增加2人，我們也在人才市場做了積極的招聘工作，但是因為應聘人員過去的經(jīng)驗和我們的要求相差甚遠，及時我們愿意接納他們進行培養(yǎng)，但是往往也會因為這個客戶開發(fā)周期的原因讓他們還沒成長起來就堅持不下去了。但是我們不會放棄，在做好現(xiàn)有團隊的情況好，努力做好人員的招聘工作，要有好的成績還是要靠一個好的團隊，我會努力帶好我的團隊做好的市場。
回顧過去一年的大客戶工作，我們還沒有打出一個可以值得驕傲的漂亮仗，我們還需要踏踏實實，一步一個腳印的去做，正所謂千里之行始于足下。我希望我能和我的團隊一起在保證已經(jīng)合作的客戶關系穩(wěn)定能長遠合作，并不斷努力開發(fā)新客戶，更希望我們能加大各方面的努力，爭取做出幾個大的單子來。
大客戶開發(fā)計劃書篇十三
白酒行業(yè)最近一個詞語的曝光率非常高,那就是團購.江猛老師曾經(jīng)寫過關于白酒團購的一些文章,發(fā)表后反響很及時,馬上就有白酒的人員咨詢我團購怎么做,經(jīng)過深度溝通發(fā)現(xiàn),這些白酒企業(yè)他們不是太了解團購是怎么回事，聽說過都在做團購，不知道如何操作，從何下手，。尤其是聽說茅臺團購渠道占銷量比重為50%以上，五糧液的團購銷售比例也在30%以上，而且這種比例依舊在逐年上升。說以很多白酒也想做團購，江猛老師發(fā)現(xiàn)很多白酒企業(yè)也沒有團購銷售人員，更不知道哪些地方需要團購；還有的認為只要找?guī)讉€形象好，氣質好的美眉，做一些公關，拉拉關系，吃喝一些就能成功。很多企事業(yè)單位的人也被搞得很煩躁，大家都在暈頭轉向的。
因此啊，江猛老師告誡大家，不要一味的去推銷，用一些公關手段，吃喝營銷的時代已經(jīng)慢慢不行了，順應產(chǎn)生的營銷和保姆式銷售更加有競爭力，營銷：經(jīng)營好客戶和渠道，消費者，才能實現(xiàn)銷售，經(jīng)營在前，銷售在后。
我們如何做好大客戶開發(fā)？
第一：我們明白誰是大客戶，大客戶在哪里？
白酒大客戶銷售途徑：目標客戶（企業(yè)，事業(yè)單位）；核心酒店，名煙名酒店。
目標客戶（企業(yè)，事業(yè)單位）：這是團購的一個大群體，需要有營銷團隊和關系帶動；做這個渠道不要著急，要有耐心。沒有機會創(chuàng)造機會，競爭也很激烈。
核心酒店：他們有一定的客源關系，尤其是離一些企業(yè)事業(yè)單位比較近，或者經(jīng)常有一些高端人員消費的酒店，作為重點開發(fā)，他們可以讓你的消費者看到你的產(chǎn)品，消費到你的產(chǎn)品，甚至有大客戶團購產(chǎn)品機會出現(xiàn)。
名煙名酒店：特別是中高檔產(chǎn)品的煙酒店，他們背后都有客戶資源。還有一類就是單純的靠零售的煙酒店。這就高速我們。
還有一些渠道，我們可以慎重開發(fā)：比如超市，大型商場，中等的連鎖商場。這些渠道也會有很多白酒銷售，看看你準備怎么和這些渠道合作?？梢圆捎蒙疃确咒N模式：讓你的分銷商進行分銷。
自營專賣店也是一個嘗試，茅臺今年的戰(zhàn)略就是和經(jīng)銷商一起來建立終端銷售專賣店，洋河藍色經(jīng)典也在做這些工作，就是為了更好的掌控終端，發(fā)現(xiàn)消費者的變化和漂移，獲得消費者更多的信息。
這些都是發(fā)現(xiàn)我們大客戶的一些方式和渠道，織網(wǎng)的目的就是網(wǎng)絡更多的客戶資源。
第二：如何經(jīng)營管理大客戶：
完善大客戶的資料檔案，分析他們的需求，盡最大努力的滿足他們的需求。
江猛老師給你舉例說明:事業(yè)單位團購白酒，他們看中的是面子文化，檔次文化，所以這一類客戶就是推薦高端一些的白酒。
酒店渠道：他們銷售的自己的特色和菜品。他們最大的續(xù)期就是不斷地讓客人來消費，增加客戶數(shù)量，服務好客戶。我們白酒銷售企業(yè)是否可以幫助他們做些服務員的培訓，他們的服務員更好的服務客人，增加服務的檔次，晚上服務流程。或者贈送酒店一些代金券，可以到指定地點免費領取酒水；這樣做增加了和酒店的感情，從而可以獲得客戶的更多信息，比如結婚，祝壽等團宴的客戶資料，便于我們銷售酒水。
名煙名酒店：他們也有很多客戶資源，但是他們擔心你拿到客戶資源后，客戶就不在他那里消費了，擔心客戶被你挖走。這個要你的分銷商講明白，我們幫助他們開發(fā)，客戶還是他們的，利潤進行分成也可以。
第三：做好大客戶營銷的堅強后盾：合理分配人員，組建營銷團隊。
營銷人員分配要合理，一個營銷人員可以分一定數(shù)量的客戶，也可以按照區(qū)域路線來劃分。
我們要了解當?shù)兀沅N售的區(qū)域有多少人口，企業(yè)單位有多少家，事業(yè)單位有多少家，煙酒店有多少家，核心酒店有多少。這樣你就可以算出來需要多少人員，江猛老師建議一個銷售人員服務50家客戶，不要給他太多。
營銷人員培訓到位：最基本的營銷流程和營銷知識，公關的一些技能和商務交往的禮儀，客戶溝通談判的技能，以及白酒行業(yè)的一些知識。
軟件和硬件設備跟得上：銷售團隊的激勵和管理到位，讓他們安心工作；提供一些公關的物品和費用。
預祝我們白酒企業(yè)在未來一段時間銷量有所回升，不團提升白酒企業(yè)的競爭力。
江猛老師博客/jiangxiarui
江猛老師微博/u/1678318123
江猛老師qq1554668416郵箱：freedbird@
電話13598083492歡迎交流意見。
大客戶開發(fā)計劃書篇十四
第一篇：維護好一個客戶，遠遠比開發(fā)一個客戶受益更高；
2012年10月的一個周末，一輛貼著“食品監(jiān)督”字樣的奇瑞瑞虎車驟然的停到了展廳門口，站在接待臺的有經(jīng)驗的銷售顧問馬上前去迎接，從車上下來三名中年男子和一名30歲出頭的女士，開車的男子幫副駕駛座位上的男子拿著包，并稱呼其“王所長”，機靈的銷售顧問喊道：“歡迎各位領導蒞臨小店指導參觀”，一下子逗樂了眾領導，司機笑道：“好好好，參觀參觀，看看有沒有7萬以內的車，給介紹介紹”。就這樣，我們店開始了與這個給我們簽“紅線”的王所長的第一次接觸。
第一次接觸中我們得知這四名客戶是濮陽市食品監(jiān)督所的工作人員，有所長、司機、辦公室主任和女會計，他們在2012年10月份有三臺監(jiān)督車采購計劃，并會在11月份提車，財政部已經(jīng)同意批款，自得知濮陽市食品監(jiān)督局開始有了采購車輛計劃以后，我們公司市場部便派了專人對其單位進行了深入的拜訪與跟蹤，先是從王所長的司機開始入手，他們第一次到店，我們留存了司機的電話，接下來的一周我們有了幾通電話之后，便以公司的名義約了這名司機出來吃飯，在吃飯的過程中我們從這位司機口中得知了一些采購車輛的信息：財政部總計批復21萬為三臺車的采購費用，并要求車輛必須為兩廂車，目前正在競標的車型有東風景逸、金杯、東風風行，還有王所長的個人信息，王所長老家是濮陽范縣，家中有一個上初中的兒子，妻子在濮陽市一高中學教學，王所長平時不愛喝酒，為人比較嚴肅認真，對待下屬比較嚴厲，但跟熟悉的人非常隨和。就憑著這些信息，我們越挖越深，最終取得了司機與王所長的一致認可，成功拿下了三臺政府采購車。
在食品監(jiān)督所提車之后，我們與王所長的溝通越來越順暢，就連王所長私人的大眾寶來車只要有問題會第一時間給我們公司打電話咨詢，平時過節(jié)，我們也會按照慣例給王所長帶過去一小份問候；與此同時，我們要求市場部人員定期到王所長所在單位發(fā)放印有我們江淮品牌廣告的抽紙，并送到每一間辦公司包括廁所，現(xiàn)在只要我們的人一到，連監(jiān)督所門口的保安都會調侃道：“看咱單位這車買的值不，光送紙都送了大半年了”。
直到2013年的三月初，市場部接到王所長的電話，他告知我們，中原油田將會于今年的下半年采購大量的家轎用于員工福利，而且碰巧的是中原油田采購科科長跟王所長從小就是同學，關系很鐵，王所長承諾：肯定會幫江淮搞到一些訂單；半年時間的維護工作終于有了成效，就這樣我們開始了新一輪的開發(fā)，但這樣的開發(fā)必定事半功倍，因為我們背后還有堅實的支撐！
第二篇：創(chuàng)新的公關手段，堅持不懈的追蹤拜訪
2013年3月15日，江淮同悅生銹事件被曝光，3月16日上午我們接到王所長的電話，由于中原油田的這次大批量采購的流程是先由中原油田統(tǒng)一挑選三種品牌車型進行價格協(xié)商洽談，爭取最優(yōu)惠的采購價格后，會讓員工自由選擇車型，公司補貼70%，員工個人出30%的費用，所以只有先入了圍才有被采購的可能，3.15事件的曝光，如果還堅持讓江淮汽車入圍的話，怕采購科的科長背后被人議論，所以陷入了一個僵局，入圍車型會在6月份確定，所以我們還有三個月的時間進行公關工作。
大客戶開發(fā)計劃書篇十五
通過對《大客戶開發(fā)》課程的學習,讓我對面向大客人的銷售工作有了更系統(tǒng)、更清晰的了解,現(xiàn)如下:
一、準備工作
準備環(huán)節(jié)中,我們首先要對我們自己的產(chǎn)品和公司有個系統(tǒng)的了解,尤其是產(chǎn)品的優(yōu)勢,要對客人的公司有個全面的了解,進行角色分析,分別找出內部協(xié)助者、決策者及影響決策者等;還要注意自己的專業(yè)形象。
二、建立信任
這個環(huán)節(jié)應該是在整個銷售過程中最重要的一部分,也就是建立親和力的過程,如果這個環(huán)節(jié)進行不好,取得不了客人的信任,之后的環(huán)節(jié)會困難重重。而在這個環(huán)節(jié)中要做到與客人同頻率,也就是說客人說話和行動速度快,我們也要速度快;去贊美客人,夸獎客人的發(fā)型好看、夸獎客人的衣服有品位等;去尋找與客人的共同點,同樣的愛好等,想盡一切辦法得到客人的認可。
三、發(fā)現(xiàn)需求
在這個環(huán)節(jié)我們少說話,多提問,要讓客人多說話,說出來客人的需要是什么?我們才好為客人制作銷售方案。在我們發(fā)問之前,設計好自己的銷售話術,有目的的進行提問,得到我們想要的信息。幫助客人發(fā)現(xiàn)需求的過程中,多給客人一些建議,想辦法將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹進去,影響著客人的最終選擇,對以后的成交打下基礎。
四、產(chǎn)品介紹
這個環(huán)節(jié)進行自己產(chǎn)品的價值介紹,在客人采購醞釀階段我們已經(jīng)參與成功推薦,這個環(huán)節(jié)就容易的多了,只是針對客人的需要將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹清楚,正好符合客人的要求,與競爭對象相比,我們的產(chǎn)品和價格更占優(yōu)勢。
五、贏取訂單
到了決策者做決定的時候,一定要得到?jīng)Q策者的承諾,尋找客人還沒做決定的原因是什么,想辦法驅除疑慮,并想辦法得到承諾,一旦實現(xiàn)或達到什么樣的條件,客人就決定與我們成交。
六、跟進
這個環(huán)節(jié)就是售后服務的環(huán)節(jié),不能一旦成交就認為萬事大吉,不再關心了,這樣是不對的,第一筆單的成交往往是整個業(yè)務的開端,做好第一筆單的服務,維護好客人,尋找進一步的需求,發(fā)現(xiàn)更多的商機,爭取更多的訂單,當和客人關系很好了,也可以讓客人給轉介紹客戶。
大客戶開發(fā)計劃書篇十六
可先對自己現(xiàn)有的或潛在的大客戶進行分類別，比如單位性質：政府單位、企業(yè)單位、公司等 ;行業(yè)性質：水利、電力、礦業(yè)等。
2、 對大客戶進行分析
每行每業(yè)都有其生存的特性，所以得具體行業(yè)具體分析
3、 客戶購買習慣/過程分析
因為是大客戶的原故，所以這些采購者所涉及的資金都是相當龐大的，其購買決策并不是一、二個人就能決定的，甚至這些產(chǎn)品的采購(經(jīng)銷)會改變該公司的經(jīng)營方向和贏利方式，所以其購買過程就會顯得漫長和復雜，首先，購買(經(jīng)銷)的類型有三種 a. 初次購買(經(jīng)銷)——這類客戶的開發(fā)時間是比較長的，有的甚至超過1年，像二手車、叉車之類的大宗產(chǎn)品，讓這類客戶認識我的產(chǎn)品/公司本來就需要一段時間，難度也會很大，需要從頭到尾的一個銷售周期。
b. 二次或多次購買(經(jīng)銷)——這是在已經(jīng)購買了我們的產(chǎn)品以后，第二次購買，這個過程就相對很短了，他們在前期已經(jīng)認可了我們的產(chǎn)品/公司，不需要解說最基本的東西，這是他們在出現(xiàn)需要時就會發(fā)生的，他們所關注的內容也會有變化，他關心的是你的服務標準變了嗎?產(chǎn)品質量一樣嗎?價格能更便宜?有足夠的庫存嗎?等等這樣的問題。 c. 購買(經(jīng)銷)其他產(chǎn)品——有時候客戶需要調整公司的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品/服務，因此也要求供應商做出相應的調整，這時候其實是對我們更重要的考驗，一定要把握好，一點點的失誤就會前功盡棄，把原來的產(chǎn)品/服務一起讓給了競爭對手了，不過這樣的采購(經(jīng)銷)可以讓我們加強和客戶的dmu關系，而讓dmu對我們的評價越來越高，最終大大減少競爭對手的機會。
4、 影響客戶購買(經(jīng)銷)的因素
a. 費用——購買的費用占客戶支出額越大，則其決策人職位就越高，決策速度就越慢，決策過程就越復雜，他們要考慮采購成本是不是過高?利息是高還是低?市場對這個產(chǎn)品的接受程度如何?他們有能力銷售好給產(chǎn)品嗎?等等都是他們要著重考慮的問題。 b. 購買(經(jīng)銷)產(chǎn)品是否有足夠的科技含量——他們要考慮這類產(chǎn)品/服務是否太超前了，能跟上技術發(fā)展的步伐嗎?多久就會被新技術取代等等。
c. 購買(經(jīng)銷)的復雜程度——我們所提供的產(chǎn)品/服務越復雜，客戶所需要處理的技術問題就越多，潛在成本也就越高，而且必要時還要另請專業(yè)人士。
d. 政治因素——政府的政策是否對我們的行業(yè)或客戶、客戶的客戶有影響呢?法律議案對市場會造成沖擊嗎?像前不久在我國的宏觀調控、貸款控制，這一政策規(guī)定對我國的尤其是房地產(chǎn)和汽車業(yè)的沖擊是無法算計的，對該行業(yè)的中小企業(yè)來說也是致命的打擊。
5、 分析公司與客戶的交易記錄
主要包括客戶每月的銷售額、采購量，我們的產(chǎn)品在該的所占的份額，單品銷售分析等等
6、 做swot的競爭分析
任何公司都希望最大利益化的滿足客戶需求，以獲得客戶較高的價值認同，要做到這些就必須和最大的競爭對手進行比較，并做好決策，同時也要看到我們的開發(fā)風險。
7、 費用、銷售預測分析
8、 我們給大客戶提供什么?
c) 避免浪費——減少對新人員的需求、減少對新設備的需求和維修次數(shù)
d) 提高工作效益——簡化采購流程、優(yōu)化采購組織
e) 解決方案——真正為客戶解決實際的問題
f) 無形價值——提高該公司的聲益、加快決策過程
六、大客戶的檔案管理
3、 核心信息——我們的計劃和提供的策略，并檢查其效果以便隨時改正
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