通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的潛力，從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。6.心得體會(huì)的寫作可以融入一些個(gè)人的情感和態(tài)度，但要注意保持客觀和中肯，避免過度主觀或情緒化。錯(cuò)誤和挫折并不可怕，關(guān)鍵是能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以下是一些相關(guān)的心得體會(huì)。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇一
最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益菲淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝集力量，堅(jiān)定信心，振奮精神，那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢，堅(jiān)而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二，用心服務(wù)，以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般
無微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對的，服務(wù)是絕對的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通，用心聆聽，用心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的，沒有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
第四，自我勉勵(lì)，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒。
要樹立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!
康寧醫(yī)院
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇二
21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化進(jìn)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的進(jìn)展機(jī)遇。為了幫忙醫(yī)院治理者認(rèn)清形勢，解決擁有進(jìn)展過程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和效勞技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心，以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)院治理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》專題講座。
通過這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要“滿意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展及提高自身的素養(yǎng)”，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生，由于病人來看病時(shí)，原來就是一個(gè)弱勢群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是永久不夠的，他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的效勞，假如醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來一種不行信任的感覺，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠的效勞態(tài)度，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都盼望一針就能起效，一次就能看好，由于疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地恢復(fù)安康。
第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話，那他會(huì)很不情愿，很不快樂。他們盼望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們盼望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工，要抓住病人的心理，盡量滿意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反響，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情簡單的，我們還是要解釋清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開完處方后，我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚異，而說藥費(fèi)太貴了，固然，我們平常還是要盡量用簡潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠承受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢也花的.不多，病人自然就滿足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的效勞理念，對待病人，像自己對待家里的親戚、朋友一樣，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺，一種家的感覺，一種親人、朋友的感覺，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠，同時(shí)我們還要仔細(xì)、急躁地傾聽他們的訴述，固然，假如患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡單了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響，也許需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬一這次好不了，他們下次也會(huì)再來找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)緊急，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本，復(fù)習(xí)根本理論學(xué)問，穩(wěn)固根底，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療過失，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我鼓勵(lì)，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無法轉(zhuǎn)變方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無法轉(zhuǎn)變別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說：“家和貧不久，家不和富不長。”家和萬事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的意見，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展，讓我們有一個(gè)寧靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫忙，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人效勞，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速進(jìn)展。讓他人幸福，自己也歡樂。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工，全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的進(jìn)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國的富強(qiáng)獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇三
21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢，解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了吳春容主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教化》專題講座。
通過這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要滿意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素養(yǎng)，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)看法要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)看法好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛選擇服務(wù)看法好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖砜床r(shí)，原來就是一個(gè)弱勢群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是恒久不夠的`，他們在治療的過程中更須要他人的關(guān)切、幫助和照看;須要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);須要像親人、摯友一樣的親切、熱忱和周到的服務(wù)，假如醫(yī)生的看法不好，首先給患者內(nèi)心帶來一種不行信任的感覺，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠的服務(wù)看法，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地復(fù)原健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話，那他會(huì)很不情愿，很不興奮。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)夫更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情困難的，我們還是要說明清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開完處方后，我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚異，而說藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平常還是要盡量用簡潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢也花的不多，病人自然就滿足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，對待病人，像自己對待家里的親戚、摯友一樣，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺，一種家的感覺，一種親人、摯友的感覺，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠，同時(shí)我們還要仔細(xì)、耐性地傾聽他們的訴述，當(dāng)然，假如患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡單了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，也許須要多少時(shí)間才能復(fù)原，今后有沒有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬一這次好不了，他們下次也會(huì)再來找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿接受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)驚慌，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本，復(fù)習(xí)基本理論學(xué)問，鞏固基礎(chǔ)，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐實(shí)力，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我勉勵(lì)，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無法變更方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法變更環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無法變更別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說：家和貧不久，家不和富不長。家和萬事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，聽從領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨，接受領(lǐng)導(dǎo)的看法，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)寧靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速發(fā)展。讓他人華蜜，自己也歡樂。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教化、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，一心一意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國的旺盛獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇四
通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮亮、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設(shè)我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，分散力氣，堅(jiān)決信念，興奮精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的效勞模式，是醫(yī)療效勞競爭的主題，是醫(yī)院進(jìn)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存力量，我們必需轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用進(jìn)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專心效勞，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)效勞，全員效勞，全面效勞，如父母親人般無微不至的效勞，女兒式的效勞。堅(jiān)持做到“分工是相對的，效勞是肯定的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)專心溝通，專心傾聽，專心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹“以病人為中心”的效勞觀念，就是要把病人的'滿足和不滿足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿足的地方干起，從病人最關(guān)懷的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人效勞是沒有條件可講的，沒有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加分散，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和承受，學(xué)會(huì)樂觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我鼓勵(lì)，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無法轉(zhuǎn)變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，由于勝利的人究竟是少數(shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無止境，持者達(dá)之！通過這次21世紀(jì)素養(yǎng)教育大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇五
通過觀看這次視頻講課，本人有如下的體會(huì)：
觀念決定一切，理念可以制勝。觀念錯(cuò)了，什么都錯(cuò)；觀念落后了，什么都落后。一個(gè)地方窮，首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上；一個(gè)地方富，首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上；一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念，一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境，也是觀念在作怪，觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念，然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài)，再采取相應(yīng)的態(tài)度，再采取相應(yīng)的行為，一定的行為決定了結(jié)果，所以，觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念：把患者看成親人、朋友、衣食父母，主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底；通過協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù)，站在患者的立場思考問題，從患者的需求和愿望出發(fā)，幫助患者解決健康問題，全面滿足患者的需求，對患者的需求做出快速反應(yīng)，盡快解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題，而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是：用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)；朋友式醫(yī)患關(guān)系，親人般全面關(guān)懷。做別人不做的，做出特色；做別人想不到的，做出意外；做別人做不好的.，做成精品；做別人不在乎的，做出感動(dòng)；做別人不想做的，做出奇跡。
一個(gè)人的成功20%決定于智商，80%決定于情商?，F(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”：對人不知感恩，對事不知盡力，對物不知珍惜，對己不知克制。
要培育積極的心態(tài)：感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練：要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情，先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問題，成功者總是在找解決問題的方法。
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異，差異可以形成品牌，品牌可以鑄就核心競爭力?，F(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理，如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略，就可以迅速增加醫(yī)療市場份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量，就難以增加附加價(jià)值，就無法讓病人感動(dòng)，細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致，絕招就是把簡單的招式練到極致。
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無形的，既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測，也不能通過控制生產(chǎn)過程和原料質(zhì)量來達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，就無法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識量、知識面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問題之后，重點(diǎn)要解決技能的問題，然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
現(xiàn)在是技術(shù)過度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代，很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭，很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭策略，現(xiàn)在的老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望值不高，因此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷應(yīng)該是醫(yī)院營銷的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境；優(yōu)質(zhì)的流程；優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧；優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系；安全的服務(wù)質(zhì)量；能滿足患者的需求和愿望；較高的附加價(jià)值，不打價(jià)格戰(zhàn)，要打價(jià)值戰(zhàn)，提供物有所值、物超所值的服務(wù)；關(guān)注患者的滿意度，讓患者感動(dòng)。
人際關(guān)系是第一資源。建設(shè)和諧的工作環(huán)境，需要良好的溝通技巧；建立良好的醫(yī)患關(guān)系，更需要嫻熟的醫(yī)患溝通技巧。溝通技巧：關(guān)注自己的儀表，培養(yǎng)自己獨(dú)特的魅力；重視交往禮儀，使自己彬彬有禮；學(xué)會(huì)贊美別人；用心觀察，用眼睛去溝通；用心傾聽；修煉行為魅力（走、站、坐）；微笑服務(wù)；醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合，醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作，醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者，要學(xué)會(huì)讀書、大量閱讀，讀書有精讀和泛讀兩種方法，然后，建立自己的“圖書館”或資料庫，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因，成功一定有方法。
20xx年1月17日
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇六
21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢，解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖砜床r(shí)，本來就是一個(gè)弱勢群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù)，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務(wù)態(tài)度，使他相信你，依賴你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安寧，此時(shí)，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話，那他會(huì)很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的`，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格，在給病人開完處方后，我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解，如果價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚訝，而說藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平時(shí)還是要盡量用簡單、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢也花的不多，病人自然就滿意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，對待病人，像自己對待家里的親戚、朋友一樣，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺，一種家的感覺，一種親人、朋友的感覺，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠，同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬一這次好不了，他們下次也會(huì)再來找你的，就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識,鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六，服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說：“家和貧不久，家不和富不長。”家和萬事興!一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝聚力量，堅(jiān)定信心，振奮精神，那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢，堅(jiān)而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二，用心服務(wù)，以病人為中心。為病人提供主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對的，服務(wù)是絕對的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通，用心聆聽，用心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的，沒有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵(lì)，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無法改變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。相信成功，但成功不是最終目標(biāo)，因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是，我們要知道，成功并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不成功也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇七
21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢，解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先，服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生，因?yàn)椴∪藖砜床r(shí)，本來就是一個(gè)弱勢群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù)，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務(wù)態(tài)度，使他相信你，依賴你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安寧，此時(shí)，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話，那他會(huì)很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應(yīng)，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格，在給病人開完處方后，我們要對這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解，如果價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚訝，而說藥費(fèi)太貴了，當(dāng)然，我們平時(shí)還是要盡量用簡單、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢也花的不多，病人自然就滿意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，對待病人，像自己對待家里的親戚、朋友一樣，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺，一種家的感覺，一種親人、朋友的感覺，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠，同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng)，大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬一這次好不了，他們下次也會(huì)再來找你的，就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識,鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們允許犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六，服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說：“家和貧不久，家不和富不長?！奔液腿f事興!一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重 ，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人服務(wù)，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇八
通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題顯明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、主動(dòng)主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，受益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素養(yǎng)教化學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教化在任何時(shí)候都是必不行少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝合力氣，堅(jiān)決信念，激昂精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存實(shí)力，我們必需轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專心服務(wù)，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到分工是相對的，服務(wù)是肯定的，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。學(xué)會(huì)專心溝通，專心傾聽，專心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹以病人為中心的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿足和不滿足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿足的地方干起，從病人最關(guān)切的事情做起，從病人最須要的事情做起。始終堅(jiān)持病人至上。為病人服務(wù)是沒有條件可講的，沒有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝合，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和接受，學(xué)會(huì)樂觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵(lì)，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無法變更風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法變更環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，因?yàn)閯倮?人終歸是少數(shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同華蜜相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不華蜜。因此，我們不僅要樹立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無止境，持者達(dá)之！通過這次21世紀(jì)素養(yǎng)教化大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇九
通過觀看這次視頻講課，本人有如下的體會(huì)：一、觀念決定一切
觀念決定一切，理念可以制勝。觀念錯(cuò)了，什么都錯(cuò);觀念落后了，什么都落后。一個(gè)地方窮，首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富，首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念，一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境，也是觀念在作怪，觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念，然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài)，再采取相應(yīng)的態(tài)度，再采取相應(yīng)的行為，一定的行為決定了結(jié)果，所以，觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念：把患者看成親人、朋友、衣食父母，主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù)，站在患者的立場思考問題，從患者的需求和愿望出發(fā)，幫助患者解決健康問題，全面滿足患者的需求，對患者的需求做出快速反應(yīng)，盡快解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題，而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是：用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系，親人般全面關(guān)懷。做別人不做的，做出特色;做別人想不到的，做出意外;做別人做不好的，做成精品;做別人不在乎的，做出感動(dòng);做別人不想做的，做出奇跡。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
一個(gè)人的成功20%決定于智商，80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”：對人不知感恩，對事不知盡力，對物不知珍惜，對己不知克制。
要培育積極的心態(tài)：感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練：要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情，先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問題，成功者總是在找解決問題的方法。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異，差異可以形成品牌，品牌可以鑄就核心競爭力?，F(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理，如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略，就可以迅速增加醫(yī)療市場份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量，就難以增加附加價(jià)值，就無法讓病人感動(dòng)，細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致，絕招就是把簡單的招式練到極致。
四、素質(zhì)決定質(zhì)量
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無形的，既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測，也不能通過控制生產(chǎn)過程和原料質(zhì)量來達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，就無法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識量、知識面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問題之后，重點(diǎn)要解決技能的問題，然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
五、服務(wù)決定效益
現(xiàn)在是技術(shù)過度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代，很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭，很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭策略，現(xiàn)在的老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望值不高，因此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷應(yīng)該是醫(yī)院營銷的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值，不打價(jià)格戰(zhàn)，要打價(jià)值戰(zhàn)，提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿意度，讓患者感動(dòng)。
六、溝通決定關(guān)系
用眼睛去溝通;用心傾聽;修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
七、學(xué)習(xí)成就未來
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合，醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作，醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者，要學(xué)會(huì)讀書、大量閱讀，讀書有精讀和泛讀兩種方法，然后，建立自己的“圖書館”或資料庫，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因，成功一定有方法。
1月17日
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求。中國共產(chǎn)黨是廣大人民群眾根本利益的忠實(shí)代表，我們黨的各項(xiàng)工作都是以“三個(gè)有利于”作為出發(fā)點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。黨的路線、方針、政策是為人民利益而奮斗的，是要讓人民得到真正的實(shí)惠。通過學(xué)習(xí)我們黨清晰地認(rèn)識到新時(shí)期“四風(fēng)”的危害，“四風(fēng)”現(xiàn)象雖然只發(fā)生在少數(shù)黨員干部身上，但影響極壞，侵犯了群眾利益，很容易使人民群眾失去對黨的信任和支持，影響到黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政績效，關(guān)系到黨的生死存亡。我們黨居安思危、防微杜漸，關(guān)鍵時(shí)刻開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我是一名普通的醫(yī)務(wù)工作者，從事的醫(yī)療衛(wèi)生工作，是最貼近群眾的行業(yè)，我們的工作任務(wù)就是維護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全，滿足廣大人民群眾不同層次、多樣化的防病治病需求的“健康夢”。我們努力的方向就是要走群眾路線，深入基層、深入群眾，聽取真實(shí)聲音，真心實(shí)意找問題，扎扎實(shí)實(shí)地解決，在本職崗位上為群眾服好務(wù)。依照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以此認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
一是服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒有自覺地把患者對我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生工作是永無止境的，對我們的要求將會(huì)越來越高，不進(jìn)一步提高診療水平就有可能達(dá)不到最根本要求。
二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情還有待提高，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，拒絕態(tài)度生硬。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。
針對自身的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我一定做到以下幾點(diǎn)：
首先，全面準(zhǔn)確把握中央關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論，樹立先進(jìn)的教育思想，因時(shí)、因人、因勢利導(dǎo)，要注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，加強(qiáng)自身的思想道德教育。努力提高自己的護(hù)理管理水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果，增強(qiáng)科研意識和改革意識，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識。
我們做人才會(huì)有充足的“底氣”，做事才硬氣。
總而言之，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識我們的服務(wù)對象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠，通過學(xué)習(xí)，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦。提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，給我們帶來便利的同時(shí)，醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢，為我所用，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診療水平。提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。以優(yōu)質(zhì)滿意醫(yī)療服務(wù)為宗旨，工作更加精益求精，豐富專業(yè)知識，提高醫(yī)療技能，切實(shí)做到讓人民滿意，讓患者滿意!
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十一
現(xiàn)在，人們的生活質(zhì)量提高了很多，旅行也很方便。但是現(xiàn)在大部分人的眼睛都被金錢蒙蔽了，以至于失去了理性，賺了沒有良心的黑錢。漸漸地，他們失去了一件事……那就是誠實(shí)！
我記得，去年我和我媽去逛街，有個(gè)小販不停的對著他的蘋果喊，累得她渾身是汗。我媽見他蘋果好，就稱了幾個(gè)。結(jié)果“奇跡”發(fā)生了，兩斤半！我媽不信，結(jié)結(jié)巴巴地說：“老了，老板，我才幾斤，怎么就兩斤半呢？”老板理直氣壯地指著秤說：“你自己看看。上面有兩磅半。你不信，我就信。反正就是兩個(gè)半斤，你愛怎么樣，別攪我的事！”喲，老板也口吃了。
眼尖的媽媽一只手舉起了秤，唉！為什么上面有一個(gè)大磁鐵？這時(shí)，大家都看著老板。老板再也不能自信了，低著頭，紅著臉。我媽以一顆堅(jiān)強(qiáng)的心對老板說：“做生意，一定要有誠信。沒有誠信，怎么會(huì)有回頭客？”然后，她遞給老板兩斤半的錢。然后他拉著我的手回家了。在回家的路上，媽媽對我說：“孩子，你不能像那個(gè)老板一樣，你明白嗎？”做人，要誠實(shí)！"
今年12月29日，也就是上周日，我媽帶我和妹妹去理發(fā)。我不想理發(fā)，所以我媽媽給了我一個(gè)住處。我建議我妹妹應(yīng)該理發(fā)。姐姐沒說話，就默認(rèn)了，鼓掌。
“哼……”給姐姐理發(fā)的老板娘是個(gè)三四十歲的中年婦女，皮膚黝黑，長相一般。她還戴著面具。我仔細(xì)看著她。嘻嘻，好好笑！
做完之后，我媽就準(zhǔn)備給錢了。只見她掏出一張面值20的人民幣遞給老板娘。真的很便宜。才五美元。沒想到，這個(gè)阿姨居然給媽媽找了十塊錢。我媽臉色不對，說：“喂，我給你十塊錢。怎么能拿回十塊錢？”老板娘有些心虛，找了五塊錢，匆匆忙忙去給別人理發(fā)了。媽媽剛走出理發(fā)店，就拍了一下臉說：“啊！我給了二十塊，她拿回了五塊！”之后，我媽快步走回理發(fā)店，說：“夫人，你差我十塊錢。”老板娘有些惶恐地說：“有嗎？”媽媽趕緊反駁：“當(dāng)然，不然我為什么要回來？”老板娘找了十塊錢，白走了。
哎，為什么現(xiàn)在的人都變成這樣了？這真的不合理！
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十二
近年來，醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量也得到不斷提升，而醫(yī)務(wù)人員崗前教育作為醫(yī)學(xué)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力具有重要意義。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過程中，我深深體會(huì)到了崗前教育的重要性，本文將從培養(yǎng)醫(yī)療人員的責(zé)任意識、提高專業(yè)知識水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對能力五個(gè)方面，總結(jié)醫(yī)務(wù)人員崗前教育的心得體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識?！吧辽稀笔轻t(yī)務(wù)人員的使命，而崗前教育正是通過各種講座和實(shí)踐操作，讓學(xué)員認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任重大。我曾參與了模擬救護(hù)場景的訓(xùn)練，親身感受到救援時(shí)刻的緊迫感和責(zé)任感。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了如何正確評估病人的病情，判斷應(yīng)采取的治療方法，并在緊急情況下做出正確的決策。這些訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了我的責(zé)任意識，也提高了我處理突發(fā)狀況的能力。
其次，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識水平。醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜而龐大的學(xué)科，需要掌握大量的知識和技能。通過崗前教育，我們接受了系統(tǒng)、全面的理論培訓(xùn)，了解了常見疾病的病因、病理和治療方法，并進(jìn)行了實(shí)際操作的訓(xùn)練。這些培訓(xùn)讓我們熟悉了各種醫(yī)療設(shè)備的使用方法，提高了我們的操作技能。在實(shí)踐過程中，我們也學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通，如何面對復(fù)雜的問題作出正確的判斷。這些專業(yè)知識的掌握為我們將來的醫(yī)療服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。在醫(yī)療領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在崗前教育中，我們接受了嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，通過模擬真實(shí)的醫(yī)療場景，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在訓(xùn)練中，我們互相協(xié)作，分工明確，每個(gè)人都承擔(dān)著自己的角色和責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密配合，才能最大限度地提高醫(yī)療效果。通過這些訓(xùn)練，我們不僅加強(qiáng)了與同事之間的默契，也培養(yǎng)了快速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)的能力。
第四，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)是必不可少的。崗前教育通過嚴(yán)格的道德倫理講座和教育培訓(xùn)，加強(qiáng)了對醫(yī)療倫理和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，讓我們明確了為人民的健康負(fù)責(zé)任的重要性。我們學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德規(guī)范，理解了誠信、敬業(yè)、患者至上等價(jià)值觀。通過這些教育，我們深刻認(rèn)識到，作為醫(yī)務(wù)人員，我們要時(shí)刻保持良好的品行和道德，用真心和善心對待每位患者。
最后，醫(yī)務(wù)人員崗前教育能夠提高危急時(shí)刻的應(yīng)對能力。在醫(yī)療事故和突發(fā)事件中，醫(yī)務(wù)人員往往需要在極短的時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷和決策，承擔(dān)起挽救生命的重任。崗前教育通過模擬真實(shí)的危急時(shí)刻場景，讓我們接受了高強(qiáng)度的培訓(xùn)，訓(xùn)練了我們處理緊急情況的能力。通過不斷的訓(xùn)練，我們不僅逐漸掌握了處理各種緊急情況的技巧和方法，更從實(shí)踐中增強(qiáng)了應(yīng)對危機(jī)的信心。
綜上所述，醫(yī)務(wù)人員崗前教育對于培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識、提高專業(yè)知識水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高危急時(shí)刻的應(yīng)對能力具有重要意義。在我參與崗前教育的過程中，通過各種理論和實(shí)踐的培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了這些方面的重要性。崗前教育不僅為我們提供了必要的知識和技能，更培養(yǎng)了我們面對挑戰(zhàn)和困難時(shí)的應(yīng)對能力。希望在未來的實(shí)踐中，我能夠?qū)⑦@些理念和技能付諸于實(shí)踐，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十三
傳承中華文明，享譽(yù)四海內(nèi)外——誠信，是中華民族巍然屹立世界民族之林的堅(jiān)實(shí)支柱。
誠信教育心得體會(huì)
上一周,我們學(xué)校轟轟烈烈地開展了誠信教育活動(dòng)，并且要求每個(gè)班的同學(xué)都要到場接受教育。
我們班的大多數(shù)同學(xué)都去了，沒去的也找個(gè)生病的借口聰明地請假或是去了又溜了，但大多數(shù)同學(xué)還是好的。
主講老師的諄諄教誨使我受益頗深，有誠信真做人。
讓我們明白上學(xué)不僅僅是為了我們自己它也是為了回報(bào)我們的父母的恩情，也教育我們感恩父母感恩社會(huì)。
讀書使人明智，可是我卻覺得我們越來越庸俗、荒廢。
而對于這場誠信教育活動(dòng)的真諦，我們在校的大學(xué)生也沒有真正的參悟。
我覺得我們實(shí)在沒有必要去上這種有意義而無實(shí)際的課程，白白讓一位年老的教者諄導(dǎo)了兩個(gè)鐘頭。
如果我們的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)有興致來我們宿舍區(qū)做一天的調(diào)查的話，他們就會(huì)輕而易舉地發(fā)現(xiàn)，他們千辛萬苦所提倡的誠信教育課上得一點(diǎn)意義也沒有，或者說其惟一的意義就是它讓更多的人失去了誠信。
我決不是危言聳聽，也決不是故意和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)，我所說的話都是有根有據(jù)的。
我認(rèn)為我們學(xué)校的誠信教育課必須上但應(yīng)具體到實(shí)踐中，為什么呢?“人無信不立”這話是古人說的，它已經(jīng)在中國大地上流傳了幾千年，幾乎是家喻戶曉。
那他們根本就不應(yīng)該成為大學(xué)生了;如果他們已經(jīng)懂得了這個(gè)最基本的做人道理，那我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)再給他們上誠信教育課純粹是多此一舉。
而實(shí)際上我們大學(xué)生的主要問題不是不懂得遵守誠信，而是他們不會(huì)遵守誠信和不愿意遵守誠信。
中國人和中國大學(xué)生失去誠信的問題已經(jīng)由來已久了，并不是目前才發(fā)生的。
這已經(jīng)是一個(gè)根深蒂固的危機(jī)，我們學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)卻幻想用幾天幾節(jié)的誠信教育課來力挽狂瀾，那簡直是比癡人說夢還癡人說夢。
誠信本來應(yīng)該是人人都遵守的一種美德，可是我們當(dāng)前的大學(xué)生卻為了自己個(gè)人的私利，毫無顧忌地拋棄了這種美德。
如果我們現(xiàn)在還幻想用我們微不足道的力量來改變他們，并讓他們寫出自己的心得體會(huì)，呵呵，我覺得這比去看一場可怪的搞笑更無奈了。
每每期末考試他們不是身先士卒啊，這本身就是一個(gè)不誠信的問題，在有些問題上也并不是實(shí)事求是地寫出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，而是把丑的說成美的，把美的說成更美，甚至無中生有地編造了許多本來不屬于自己的美德和才能。
實(shí)際上我也明白我們學(xué)院的誠信教育課純粹是一種形式主義，我根本就不敢奢望我們的大學(xué)生在這種教育課中能夠突然開竅，自覺自愿地遵守誠信的美德。
我一直都認(rèn)為一個(gè)人如果想墮落了，那他上再多的教育課也是枉然;如果他不想墮落，那根本就不用上什么教育課。
那么作為形式主義的誠信教育課，我只希望我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)能把它弄得漂亮一點(diǎn)，而決不是像鏡中花水中月一樣。
為國家培養(yǎng)更多的棟梁，使我們受益，感恩父母回報(bào)社會(huì)。
誠信，我們的品格，和諧校園的基石。
我們是新中國的接班人，學(xué)校便是培養(yǎng)接班人的搖籃，大學(xué)的教育工作更是離不開同學(xué)們的支持與配合。
我希望真正在這次誠信活動(dòng)中學(xué)習(xí)的同學(xué)做到收益，更重要的是這種心得體會(huì)將成為我們專業(yè)課學(xué)習(xí)和以后就業(yè)的寶貴財(cái)富。
作為大學(xué)生我們除了保持誠信的品格，也要有奉獻(xiàn)精神，無論為家人，為母校，甚至為國家。
我們應(yīng)有這樣的義務(wù)，做誠信之人，行誠信之路。
為誠信校園誠信社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力。
誠信教育活動(dòng)心得體會(huì)
最近，全國律師行業(yè)全面展開了“誠信執(zhí)業(yè)樹形象”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
重慶益安律師事務(wù)所也組織了全所律師學(xué)習(xí)了“誠信執(zhí)業(yè)樹形象”的動(dòng)員報(bào)告以及有關(guān)文件，開展了誠信執(zhí)業(yè)的大討論，并進(jìn)行了自我對照檢查。
作為一名執(zhí)業(yè)律師，作為益安律師事務(wù)所的一員，本人對此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)簡要談一下自己的心得體會(huì)：
一、誠信乃律師執(zhí)業(yè)之本
誠信，簡而言之，是誠實(shí)信用的簡稱。
誠信是一種個(gè)人美德，更是一種為人處事的基本原則。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，誠信是人們進(jìn)行社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交往中應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。
在市場經(jīng)濟(jì)中，誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基石。
我國合同法第五條規(guī)定：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。
”現(xiàn)今，我國不少學(xué)者稱之為帝王原則。
不難看出，誠實(shí)信用在市場經(jīng)濟(jì)中的作用是相當(dāng)重要的。
而今，各行各業(yè)都在加強(qiáng)誠信建設(shè)，信用已作為一種制度普遍建立，而律師作為社會(huì)法律工作者，誠信建設(shè)尤為重要。
因?yàn)槁蓭煹腵專業(yè)性質(zhì)和工作方式?jīng)Q定了律師行業(yè)是全社會(huì)對誠信要求最高的行業(yè)之一。
誠信是律師政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和職業(yè)紀(jì)律的綜合體現(xiàn)。
一方面，律師要宣傳貫徹國家的法律法規(guī)，維護(hù)法律的尊嚴(yán);另一方面又要切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
同時(shí)，大多數(shù)人認(rèn)為律師代表社會(huì)正義，如果代表正義的行業(yè)都有不講誠信，社會(huì)還有什么誠信可言?因此，誠信是律師的形象，是律師執(zhí)業(yè)的立足之本。
律師必須以誠信為本，堅(jiān)持誠信執(zhí)業(yè)。
二、誠信要立足于實(shí)踐
誠信作為行為準(zhǔn)則，還只是一種理念上的東西。
如果說每一位執(zhí)業(yè)律師不自學(xué)地遵守，并付諸于實(shí)際，從我做起，從點(diǎn)滴做起，誠信將是一句空洞的口號，沒有任何實(shí)際價(jià)值。
而誠信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要每一個(gè)人積極努力。
作為執(zhí)業(yè)律師個(gè)人，如何才能做到誠信?本人認(rèn)為：一是要加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。
如果不關(guān)心政治，執(zhí)業(yè)活動(dòng)將會(huì)背離黨和國家的方針政策。
如此這般，還有談?wù)\信的必要嗎?二是要加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀的改造。
律師又是自由職業(yè)者，要講求經(jīng)濟(jì)效益，但在金錢和形形色色的人交往當(dāng)中，不能為了金錢和享樂，喪失了誠信，應(yīng)當(dāng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
三是在具體的執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，要把誠信貫穿于一切工作的始終，轉(zhuǎn)變執(zhí)業(yè)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。
按照律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的要求規(guī)范自己的行為，牢固樹立誠信為本，操守為重的觀念，維護(hù)正義，勤勉盡職，維護(hù)委托人的合法權(quán)益。
保守國家秘密，保守委托人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。
積極為社會(huì)弱勢群體提供法律援助。
尊重同行，公平競爭，同業(yè)互助。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高執(zhí)業(yè)水平。
增加服務(wù)的透明度，公開、文明服務(wù)，自覺接受社會(huì)各方面的監(jiān)督。
珍視和維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，自覺維護(hù)行業(yè)形象。
誠信教育心得體會(huì)
誠信是什么
誠信就是誠實(shí),信用.始終用善感的心靈去認(rèn)真對待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!
我們需要誠信,我們呼喚誠信,誠信是美麗的,因?yàn)樗o世界帶來了溫暖的陽光;誠信是微小的,它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落,就溫暖了人們整個(gè)人生;誠信是脆弱的,只要一場暴雨,就足可使它香消玉殞.
這些人類引以為豪的高科技結(jié)晶為我們帶來福祉的同時(shí),又危害著我們?nèi)祟?因?yàn)槟承┤诵闹械男拍钭兞速|(zhì),變造福于人類于狹義的民族甚至個(gè)人.
每個(gè)人都會(huì)面對利益的誘惑,在這個(gè)時(shí)候,有些人迫不及待地牟取蠅頭小利,而有些人卻把眼光放得非常長遠(yuǎn),追求未來更大的發(fā)展.
名人掌上電腦等近10個(gè)品牌在重慶的總代理劉惠民在北京一家公司就職,踏實(shí)勤奮的他深受公司董事長的信任,年紀(jì)輕輕就被委以副總的重任,手上掌管著幾千萬元的資金和上千萬元的貨物.
當(dāng)時(shí),公司剛成立不久,規(guī)模不大,管理上漏洞很多,"只要稍微動(dòng)動(dòng)手腳,幾百萬就有了."就是在這樣的背景下,劉惠民兢兢業(yè)業(yè)地工作,除了期望自己的工資和獎(jiǎng)金會(huì)更高之外,根本沒有別的雜念,把公司上上下下管理得毫無紕漏.如今的劉惠民已經(jīng)是這個(gè)市場的大贏家.
今天,我國的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)講規(guī)則的時(shí)代,誠信無疑是這個(gè)社會(huì)游戲的基本規(guī)則.新的商場流行一句話:"信用破產(chǎn),你就什么都破產(chǎn)了."
古人云:誠信于君為忠,誠信于父為孝,誠信于友為義,誠信于民為仁,誠信于交為智.誠信滲透到各個(gè)方面,面對歷史和社會(huì),人們對誠信的選擇有多大的保留啊.道德教育遠(yuǎn)離歷史社會(huì),讓人們的選擇是多么蒼白無力啊.
對于誠信,社會(huì)上有太多的爭議,我認(rèn)為不是不要誠信,而且誠信是中國社會(huì)的稀缺資源,猶如萬古沙漠,早該綠化了.
.真誠的誠信教育,就不應(yīng)該把起點(diǎn)放在要不要誠信,而應(yīng)該放在怎樣建立誠信,使社會(huì)多點(diǎn)誠信.
因此對于誠信的建立不僅是每一個(gè)家庭,學(xué)校的責(zé)任,更是全社會(huì)全人類的責(zé)任.
誠信是最寶貴的美德,是我們?nèi)⌒庞谌说母?沒有比信任危機(jī)更可怕的了.信任危機(jī)是社會(huì)的毒素,是我們蔑視誠信所付出的代價(jià),它無聲無息卻充滿負(fù)面的能量,足以銷蝕人的勇氣和良善,更會(huì)使一個(gè)國家,民族喪失最后的團(tuán)結(jié)精神。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十四
誠信就是誠實(shí)，信用始終用善感的心靈去認(rèn)真對待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！
我們需要誠信，我們呼喚誠信，誠信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來了溫暖的陽光；誠信只與心靈的一個(gè)角落，但它絕對不可缺少。每個(gè)人都會(huì)面對利益的誘惑，在這個(gè)時(shí)候，有些人迫不及待地牟取蠅頭小利，而有些人卻把眼光放得非常長遠(yuǎn)，追求未來更大的理想。
感謝學(xué)校和國家的憑困助學(xué)金，是你們溫暖了我的內(nèi)心，在讓我可以安心讀書的同時(shí)更激發(fā)了我的上進(jìn)心，我坐在這溫暖教室里感受著你們的關(guān)心和愛護(hù)，我發(fā)自內(nèi)心下定決心要努力向上，出人頭地！我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家，造福社會(huì)！
我有信心，在大學(xué)三年的'努力下成為一個(gè)有用的人，有能力的人，有前途的人，現(xiàn)在新的商場流行一句話：誠信破產(chǎn)，你就什么都破產(chǎn)了！古人云：誠信于君為忠，誠信于父為孝，誠信于友為義，誠信于民為仁，誠信于交為智，誠信滲透到各個(gè)方面，由此可見誠信是每個(gè)人必不可少的。我立志做一個(gè)誠信的人，做到言出必行！
在此，再次感謝學(xué)校和國家的大力幫助，作為一個(gè)學(xué)生我是幸運(yùn)的，是幸福的，我將會(huì)勞記此時(shí)這份感動(dòng)，將它傳遞給更多的人。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十五
隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和人民健康意識的提高，醫(yī)務(wù)人員的重要性越來越凸顯。醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過程中，我深深感受到了其重要性，并且也有了一些心得體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員崗前教育的內(nèi)容要全面，涵蓋各個(gè)方面的知識和技能。在教育的過程中，我們接觸到了診斷、治療、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)。這些知識和技能的學(xué)習(xí)，使我對醫(yī)療事業(yè)的整體運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識。在實(shí)踐中，我們還學(xué)習(xí)了急救的方法和技巧，這對于醫(yī)療工作中的緊急情況非常重要。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員是直接面對患者的，他們需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識，做好職業(yè)規(guī)范和道德要求。
其次，在醫(yī)務(wù)人員崗前教育中，我們也學(xué)到了溝通和協(xié)作的重要性。醫(yī)療工作需要團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位之間的協(xié)作是醫(yī)療工作能夠順利進(jìn)行的重要保障。在實(shí)踐中，我們多次參與到模擬病例的處理中，通過與其他同學(xué)的合作，我們更加明白了溝通和協(xié)作的重要性。只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)務(wù)人員崗前教育還注重對職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)人員的工作具有一定的特殊性，他們需要時(shí)刻保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。在教育中，我們多次強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和事業(yè)心，提醒我們時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守。醫(yī)務(wù)人員需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，他們需要以患者為中心，為患者的健康負(fù)責(zé)，時(shí)刻把握醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)底線。
最后，醫(yī)務(wù)人員崗前教育還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐和實(shí)習(xí)的重要性。在教育過程中，我們不僅學(xué)到了理論知識，還通過實(shí)踐和實(shí)習(xí)來鞏固這些知識和技能。在實(shí)踐中，我們親身參與到真實(shí)的醫(yī)療工作中，通過與真實(shí)患者的接觸，我們更加深刻地體會(huì)到了醫(yī)療工作的重要性和意義。實(shí)踐和實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，不僅讓我們更好地掌握了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了我們面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
總之，醫(yī)務(wù)人員崗前教育是為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，使他們更好地投身于醫(yī)療事業(yè)。在我參加醫(yī)務(wù)人員崗前教育的過程中，我深深體會(huì)到了其重要性，并且學(xué)到了很多知識和技能。通過全面的教育內(nèi)容、溝通和協(xié)作的培養(yǎng)、職業(yè)道德和職業(yè)操守的強(qiáng)化以及實(shí)踐和實(shí)習(xí)的實(shí)踐，我相信我已經(jīng)成長為一名合格的醫(yī)務(wù)人員，我會(huì)以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，為患者的健康負(fù)責(zé)，并且繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十六
誠信是什么?誠信就是誠實(shí)，信用。始終用善感的心靈去認(rèn)真對待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！
我們需要誠信，我們呼喚誠信，誠信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來了溫暖的陽光;誠信是微小的，它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落，就溫暖了人們整個(gè)人生;誠信是脆弱的，只要一場暴雨，就足可使它香消玉殞。
然而，在我們的生活中有許多讓我們?yōu)橹畵?dān)憂的事情，因?yàn)樗麄兪チ苏\信，甚至為我們?nèi)祟悗頌?zāi)難。納米技術(shù)，克隆基因，導(dǎo)彈防御……這些人類引以為豪的高科技結(jié)晶為我們帶來福祉的同時(shí)，又危害著我們?nèi)祟悾驗(yàn)槟承┤诵闹械男拍钭兞速|(zhì)，變造福于人類于狹義的民族甚至個(gè)人。
每個(gè)人都會(huì)面對利益的誘惑，在這個(gè)時(shí)候，有些人迫不及待地牟取蠅頭小利，而有些人卻把眼光放得非常長遠(yuǎn)，追求未來更大的發(fā)展。名人掌上電腦等近10個(gè)品牌在重慶的總代理劉惠民在北京一家公司就職，踏實(shí)勤奮的他深受公司董事長的信任，年紀(jì)輕輕就被委以副總的重任，手上掌管著幾千萬元的資金和上千萬元的貨物。當(dāng)時(shí)，公司剛成立不久，規(guī)模不大，管理上漏洞很多，“只要稍微動(dòng)動(dòng)手腳，幾百萬就有了?！本褪窃谶@樣的背景下，劉惠民兢兢業(yè)業(yè)地工作，除了期望自己的工資和獎(jiǎng)金會(huì)更高之外，根本沒有別的雜念，把公司上上下下管理得毫無紕漏。如今的劉惠民已經(jīng)是這個(gè)市場的大贏家。今天，我國的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)講規(guī)則的時(shí)代，誠信無疑是這個(gè)社會(huì)游戲的基本規(guī)則。新的商場流行一句話：“信用破產(chǎn)，你就什么都破產(chǎn)了?！?/p>
古人云：誠信于君為忠，誠信于父為孝，誠信于友為義，誠信于民為仁，誠信于交為智。誠信滲透到各個(gè)方面，面對歷史和社會(huì)，人們對誠信的選擇有多大的保留啊。道德教育遠(yuǎn)離歷史社會(huì)，讓人們的選擇是多么蒼白無力啊。
對于誠信，社會(huì)上有太多的爭議，我認(rèn)為不是不要誠信，而且誠信是中國社會(huì)的稀缺資源，猶如萬古沙漠，早該綠化了。問題是在一個(gè)有著幾千年下信上不信，卑信尊不信，賤信貴不信歷史傳統(tǒng)的社會(huì)里，道學(xué)家式的空洞的誠信說教即使是沒有愚民之嫌，也必然流于形式。真誠的誠信教育，就不應(yīng)該把起點(diǎn)放在要不要誠信，而應(yīng)該放在怎樣建立誠信，使社會(huì)多點(diǎn)誠信。因此對于誠信的建立不僅是每一個(gè)家庭，學(xué)校的責(zé)任，更是全社會(huì)全人類的責(zé)任。
傳承中華文明，享譽(yù)四海內(nèi)外——誠信，是中華民族巍然屹立世界民族之林的堅(jiān)實(shí)支柱。泱泱大國，無時(shí)不在以“無塵而不達(dá)，無心則不立“的準(zhǔn)則規(guī)范自己。我說誠信，猶如高空明月，潔人魂、凈其身、空其心、亮其志！
誠信是驛站，給勞頓的身心以補(bǔ)給。有誠信相隨，花兒更紅，草兒更綠，蒼穹更明朗。古往，“商鞅立木樹信”“曾子殺豬教子”的誠信故事家喻戶曉，令人深省，經(jīng)過千百年的沉淀，在炎黃子孫心中，熠熠生輝，傳神動(dòng)聽。今來，社會(huì)召喚誠信的呼聲此起彼伏，誠信，卻是做為一種快流失的美德。究其原因，在物欲橫流的物質(zhì)世界中，金錢是多數(shù)人追求的東西，而一直陪伴著的誠信，以向隅而泣了。歷史也在吟唱貝格！歷史不僅僅述說動(dòng)聽的故事，而且會(huì)聲淚俱下的控訴！周有望“烽火戲諸侯”為搏妃一笑，此舉招來千古罵名。失誠信終失己！
經(jīng)過誠信四月，讓我收獲了許多。誠信之于人、之于事，如同陽光雨露之于山川、之于萬物。人與人之間需要以誠相待、以信相遇，若把人生比作樹，誠信就是其賴以生存的根，滋潤和庇護(hù)著它。失去這根，它就無以立足，淪為一根沒有靈魂、腐朽墮落的木頭，活在世人鄙夷的目光中。
商場里的爾虞我詐早已是誠信埋沒，殊不知，作為被忽視的美德，無知人的做法無疑于買櫝還珠，擁有誠心，只會(huì)使利潤滾滾而來。
呼喚誠信，熱情的口號喊出來卻有點(diǎn)冷冷冰冰、蒼白無力。
曾看到這么一句話，讓我讀后深深地感動(dòng)：有時(shí)候可以這么想，在爸爸為我蓋嚴(yán)被子的時(shí)候，老鼠爸爸也在為他的孩子蓋嚴(yán)被子，用一塊舊而粗糙紙片。我們可以這么理解誠信：我們可以和家人以誠相待、以禮相遇，家人是我們信賴的，讓我們依靠的。普及開來，每個(gè)人都不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，在我們做每件事，行每步路的時(shí)候，家人都會(huì)靜靜地站在身邊，或攙或扶，直到旅程的盡頭。原來一家嗬，五湖四海皆兄弟、皆姐妹，誠信，使我們信守的準(zhǔn)則，只有共同堅(jiān)守這份如金般的情誼，誠信，才會(huì)得以延續(xù)。其實(shí)我們的感情都裝備著堅(jiān)硬外殼，不愿表明，唯一能使它消融的就是信任，也為誠信。
參天大樹挺拔聳立，靠的是深扎大地的根的支撐；凌云高樓氣勢撼人，來自厚重基石無語的支撐。那么，人，又是靠什么來支撐起漫長的人生呢？那就是 — 誠信。
所謂誠信，就是誠實(shí)，守信用。誠信是人的基本品質(zhì)，是人的內(nèi)在修養(yǎng)。是一種令人敬仰的道德素質(zhì)。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。自古以來，中國人就以守信義，講信用而聞名于世?？鬃釉?jīng)說過：“人而無信，不知其可”。這一古訓(xùn)作為中國人的哲學(xué)，流傳了千年，激勵(lì)著一代又一代人為培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好人格而努力。
然而，隨著時(shí)間的推移，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平提高了，一個(gè)個(gè)令人詫異的新聞卻讓我們視線模糊，一組組觸目驚心的案件卻讓我們心境沉重。有人制造假煙假酒，損人健康致人喪命；有人制作假證，騙取工作危害企業(yè)；有人逃避債務(wù)，偷稅漏稅，讓國家蒙受重大損失；還有人消費(fèi)惡意透支，有些官員大搞形象政績工程……普遍的失信現(xiàn)象，像瘟疫一樣吞噬著人與人之間的信任以及人們對社會(huì)的信任，讓人們覺得社會(huì)上充滿罪惡，生活在社會(huì)上危機(jī)重重。
誠信不只是簡單的道德問題，而是一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)社會(huì)的重要資源，它影響著一個(gè)人的可信度，一個(gè)企業(yè)的競爭力，一個(gè)社會(huì)的 和諧性，有了這種資源，一個(gè)人可以廣結(jié)善友，一個(gè)企業(yè)可以財(cái)源滾滾，一個(gè)社會(huì)可以溫暖美好，失去了這種資源，一個(gè)人會(huì)眾叛親離，一個(gè)企業(yè)會(huì)舉步維艱，一個(gè)社會(huì)會(huì)動(dòng)亂不安。誠信為人，心胸坦蕩天地寬，必能取信于人，立信于人，收到的也是友誼和關(guān)愛；誠信做事，必能韌如江流，萬事如意，取得的是功成名就。
縱觀歷史足跡，失信者無不付出承重的代價(jià)。周幽王烽火戲諸侯，終致國破家亡；拿破侖違背諾言，攻擊盟國，淪為階下囚。我國98年春節(jié)假酒案給當(dāng)?shù)卦炀茦I(yè)帶來承重?fù)p失，連當(dāng)?shù)孛啤靶踊ù濉币搽y逃此劫；南京冠生園因“陳餡事件”悠悠70年的老字號企業(yè)頃刻間瓦解破產(chǎn)；相反，《水滸傳》里許多忠肝義膽的英雄豪杰成了人們敬仰的對象，我國聯(lián)想，海爾等一批企業(yè)集團(tuán)因重質(zhì)量講信譽(yù)備受顧客厚愛。
小到一個(gè)人，大到一個(gè)國家，都要講誠信。日本現(xiàn)在熱衷于入常，為何遭到世界上許多國家尤其是亞洲國家的反對？這樣一個(gè)篡改歷史教科書歪曲歷史，不承認(rèn)自己侵略歷史的無信無義之國，何以擔(dān)當(dāng)起維護(hù)世界和平的重任？這樣一個(gè)不守信義的國家如若繼續(xù)一意孤行，得到的只是亞洲人民更大的仇恨，其國際地位休想得到提高。
我們的國家?guī)资暌郧熬吞岢隽恕昂推焦蔡幬屙?xiàng)原則”，多年以來，我們一直恪守這個(gè)原則，不僅為自己贏得了良好的信譽(yù)，創(chuàng)造了安定的國際環(huán)境，而且吸引了一大批國際企業(yè)來華投資，促進(jìn)了自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了自己的國際地位。
人無信不立，商無信不通，國無信不穩(wěn)。誠信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來身體力行，從生活中每一件事情做起。誠信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
多一份誠信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽光。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也日益增長。作為一名醫(yī)務(wù)人員，擔(dān)負(fù)著保障人民健康的重要任務(wù)，精神教育對我們來說尤為重要。通過參加醫(yī)務(wù)人員的精神教育，我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)教育的重要性，并獲得了很多收獲和啟發(fā)。
首先，醫(yī)務(wù)人員的精神教育使我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命。醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)健康的守護(hù)者，我們要對病人負(fù)有高度責(zé)任感和使命感。在精神教育培訓(xùn)中，我深刻感受到了醫(yī)療服務(wù)的意義所在，體會(huì)到了疾病帶給患者身心的折磨和痛苦。只有站在患者的角度思考問題，全心全意地對待每一個(gè)患者，才能更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
其次，醫(yī)務(wù)人員的精神教育讓我認(rèn)識到自身的不足和進(jìn)步的空間。通過參與多次的專業(yè)交流和心理輔導(dǎo)，我深刻認(rèn)識到醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)要求全面發(fā)展的職業(yè)，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識，還需要具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。作為醫(yī)生，我們不僅要注重學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，還要注重人文關(guān)懷和醫(yī)學(xué)倫理的思考。在提高自身的專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，我也將更多地關(guān)注患者的心理需求和個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。
第三，醫(yī)務(wù)人員的精神教育引發(fā)了我對自我管理和積極心態(tài)的思考。在醫(yī)務(wù)工作中，我們經(jīng)常面臨高強(qiáng)度的工作壓力和長時(shí)間的工作時(shí)間，這不僅對我們身體健康構(gòu)成挑戰(zhàn)，還會(huì)對我們的心理狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。通過精神教育，我明白了保持積極心態(tài)和健康體魄對于我們的職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量的重要性。只有不斷提升自己的心理修養(yǎng)和自律意識，才能更好地面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，給予患者更多的關(guān)懷和支持。
第四，醫(yī)務(wù)人員的精神教育教會(huì)了我如何與團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)務(wù)人員需要密切配合，共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。通過一系列的培訓(xùn)和案例分析，我明白了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任和合作是成功工作的關(guān)鍵。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，共同解決各類問題，提升醫(yī)療服務(wù)效果。
最后，醫(yī)務(wù)人員的精神教育啟發(fā)了我對未來發(fā)展的思考。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)不斷變革和創(chuàng)新的領(lǐng)域，在科技的進(jìn)步和社會(huì)需求的變化下，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。通過參加精神教育，我認(rèn)識到提升自身綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的重要性，只有不斷追求進(jìn)步，才能與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于社會(huì)。
總之，醫(yī)務(wù)人員的精神教育對于我們的成長和發(fā)展具有重要意義。通過這次教育，我明白了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)和使命，認(rèn)識到了自身的不足和進(jìn)步的空間，引發(fā)了對自我管理和積極心態(tài)的思考，教會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作，并啟發(fā)了對未來發(fā)展的思考。我將始終牢記這次精神教育的收獲和啟示，不斷提升自己，為患者提供更好的服務(wù)，為人民健康奉獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)人員誠信教育心得體會(huì)篇十八
古話有云：“七鴨浮塘，數(shù)數(shù)數(shù)三雙一只，有關(guān)誠信的心得體會(huì)。尺魚躍水，量量量九寸十分”。人亦是如此！
隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展我們的生活正發(fā)生著日異的變化，隨之而改變的便市我們的文化與理念，尤其我們今天所面對的市場經(jīng)濟(jì)條件下，為適應(yīng)并取得發(fā)展，必須選擇與之相適應(yīng)的文化和理念。特別是一個(gè)企業(yè)，并與之相對的企業(yè)文化和企業(yè)理念。
作為新世的`一員，通過七月三十一日由公司舉辦的“誠信做人，激情做事，融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)展自我”特訓(xùn)會(huì)，更加懂得對于知曉與理解企業(yè)文化和企業(yè)理念在我們今后的發(fā)展是多么的重要，當(dāng)聽了臨江招商局洪劍梁局長一席高談闊論之后，感覺此次收獲頗豐，深深的感悟到作為一位剛踏入社會(huì)的新人來說我們應(yīng)該塌實(shí)做事，誠實(shí)做人，但不可拘與原地，要有思想，卻也不能隨波逐流，我們需要保持一顆純真的心，去創(chuàng)新我們的未來。
學(xué)習(xí)，總是學(xué)習(xí)。俗話說活到老，學(xué)到老。年輕不懂世事時(shí)對此話還沒有多少理解。進(jìn)入社會(huì)后，才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，社會(huì)發(fā)展太快，更新速度太快，保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)，對于個(gè)人來說也是很充實(shí)的一件事情。在工作單位，努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能得到工作的進(jìn)步，進(jìn)而得到工作的提升，由此而帶來心情的愉悅，進(jìn)入一種良性循環(huán)。當(dāng)然，有選擇性地學(xué)習(xí)，在單位學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)，不是說對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承溜須拍馬，而是學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我提升。
富有責(zé)任感。這對于對于我來講就是在我們以后做事的過程中應(yīng)該用專業(yè)去做我們所專注的事情，事實(shí)上責(zé)任感不只是在工作崗位上需要，哪怕作為一個(gè)普通人，也必須具有責(zé)任感。一個(gè)有責(zé)任感的人，具備一般的工作能力，也比有優(yōu)秀的工作能力而沒責(zé)任感的人更能得單位歡心。有責(zé)任感就能得到信任，對于單位來說，這些人如雞肋，還得時(shí)時(shí)提防他們什么時(shí)候出大的紕漏，盡管他們從未出過大問題，但因?yàn)闆]有責(zé)任感而帶來的信任危機(jī)，已經(jīng)在單位領(lǐng)導(dǎo)心中形成一種思維定勢。對于個(gè)人來說，也會(huì)減少很多新的工作機(jī)會(huì)，別人是拓寬工作空間，對于沒有責(zé)任感的人來說，要拓寬一個(gè)空間，實(shí)在頗有難度。如此下去，在工作上也就永遠(yuǎn)停滯不前，心情自然不會(huì)很好，對待工作也就如同對待一個(gè)強(qiáng)加的任務(wù)，真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。
事實(shí)而言，盡管很多人不喜歡工作，但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好，是自己的一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾，工作不好，即便在工作之余，也總是多煩擾。人是社會(huì)中的人，別人的贊賞，社會(huì)的肯定，是一個(gè)人生活的動(dòng)力。由此而言，做一個(gè)好員工，以健康積極的心態(tài)對待我們與生俱來的使命，是一個(gè)人成長的必經(jīng)之路。
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