計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,防止拖延和浪費(fèi)時(shí)間。那么,怎樣制定一份完美的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)。只有明確了目標(biāo),我們才能有計(jì)劃地朝著目標(biāo)努力。其次,我們需要根據(jù)目標(biāo)設(shè)定切實(shí)可行的步驟和時(shí)間表。制定計(jì)劃的過(guò)程中,我們要盡量詳細(xì),確保每個(gè)步驟都清晰可行。此外,我們還需要根據(jù)自己的實(shí)際情況做出合理的安排。不同的人有不同的時(shí)間和能力,我們不能盲目照搬他人的計(jì)劃。最后,我們要不斷地評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃并不是一成不變的,隨著時(shí)間的推移,我們可能會(huì)遇到各種變化,需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,一個(gè)完美的計(jì)劃只是開始,我們還需要堅(jiān)持執(zhí)行,才能達(dá)到預(yù)期效果。
維修計(jì)劃書篇一
公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)頂級(jí)品牌——電動(dòng)自行車、電動(dòng)摩托車、電動(dòng)噴霧器等a系列產(chǎn)品的企業(yè)。本公司創(chuàng)建于20xx年7月份,目前,擁有生產(chǎn)流水線兩條,固定資產(chǎn)800萬(wàn)元,員工120多人,其中高級(jí)管理人員10人,中層管理人員15人。
并在20xx年6月通過(guò)了國(guó)家生產(chǎn)許可證的驗(yàn)收;被省質(zhì)量監(jiān)督局20xx年度抽查測(cè)定為合格產(chǎn)品。20xx年3月通過(guò)北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
本公司在電動(dòng)車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級(jí)市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)遍布率達(dá)80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場(chǎng);并通過(guò)了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造a品牌為企業(yè)目標(biāo),發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng),加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù),努力將本公司建設(shè)成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國(guó)性的電動(dòng)車企業(yè)。
(一)品牌定位爭(zhēng)做電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
(三)市場(chǎng)前景二十一世紀(jì)已經(jīng)到來(lái),二十年的改革開放使中國(guó)大地發(fā)生巨大的變化,市場(chǎng)已不在是昨天的市場(chǎng)。各行各業(yè)的人們?cè)诓煌念I(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實(shí)現(xiàn)各自的理想。在走過(guò)原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會(huì)財(cái)富的擁有者。而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,使國(guó)內(nèi)電動(dòng)車市場(chǎng)前進(jìn)的步伐在不斷加快。電動(dòng)自行車作為一個(gè)新興的產(chǎn)物,它的誕生來(lái)自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動(dòng)自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L(fēng)靡的產(chǎn)品。
這不僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)外市場(chǎng)亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊(cè)在阿里巴巴的網(wǎng)站,外商的訪問(wèn)率居高不下,良好的市場(chǎng)前景為電動(dòng)車行業(yè)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價(jià)值,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位需求,故公司并駕國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)際貿(mào)易兩條軌道,把a(bǔ)公司在電動(dòng)車行業(yè)聳立起來(lái)。
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)低噪音、高效率、驅(qū)動(dòng)力矩大、無(wú)火花換向
(五)市場(chǎng)現(xiàn)狀20xx年的浙江電動(dòng)車市場(chǎng),由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國(guó)產(chǎn)廠家控制了近70%的市場(chǎng),因而整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行大體平穩(wěn),但里面同樣潛伏著引起市場(chǎng)動(dòng)蕩的因素。
1、價(jià)格仍是導(dǎo)致電動(dòng)車市場(chǎng)最不穩(wěn)定的因素。盡管電動(dòng)車前四大品牌控制著絕大部分市場(chǎng),但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,往往用低價(jià)策略來(lái)擾亂市場(chǎng),另外,即使在幾個(gè)大品牌之間,在市場(chǎng)的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動(dòng)車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動(dòng)車價(jià)格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動(dòng)車行業(yè)對(duì)比摩托車來(lái)說(shuō),技術(shù)含量相對(duì)較低,電動(dòng)車企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢(shì)相差無(wú)幾,因此電動(dòng)車行業(yè)技術(shù)升級(jí)之戰(zhàn)不可避,節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)。
3、從整體上來(lái)看,目前電動(dòng)車市場(chǎng)仍處于供大于求的狀況,競(jìng)爭(zhēng)漸趨于白熱化,加之電動(dòng)車電機(jī)、電池的不穩(wěn)定,許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競(jìng)爭(zhēng)將廠家面臨多重壓力,市場(chǎng)份額向大品牌集中,小品牌的市場(chǎng)份額也正在大幅下降,部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場(chǎng)需求情況看,電動(dòng)車消費(fèi)的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動(dòng)車將成為市場(chǎng)消費(fèi)的主流,技術(shù)含量高的精品電動(dòng)車因具有絕對(duì)的換代優(yōu)勢(shì)而受到歡迎。
5、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價(jià)位電動(dòng)車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢(shì),產(chǎn)銷狀況趨勢(shì)向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時(shí)期,更為電動(dòng)車市場(chǎng)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。因?yàn)槠渥陨碣Y源、經(jīng)營(yíng)管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率,形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場(chǎng)狀況分析可知:
1、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)必將升級(jí)。隨著電動(dòng)車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來(lái)臨,國(guó)內(nèi)電動(dòng)車市場(chǎng)的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營(yíng)之間的對(duì)抗將圍繞如何贏得電動(dòng)車換代市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。
2、電動(dòng)車企業(yè)的營(yíng)銷管理能力將接受嚴(yán)峻考驗(yàn)。綠源及其他新進(jìn)入者,營(yíng)銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)作,市場(chǎng)控制力強(qiáng)、市場(chǎng)策劃一流、手法穩(wěn)健,a電動(dòng)車將如何應(yīng)對(duì),如何強(qiáng)化自我的營(yíng)銷能力,將成為對(duì)a電動(dòng)車的最大考驗(yàn)。
(一)營(yíng)銷策略品牌定位:中高檔。目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)二級(jí)、三級(jí)。渠道策略:特許經(jīng)營(yíng)、專賣連鎖產(chǎn)品策略:在建立行業(yè)品牌形象后,向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展,營(yíng)造屬于a品牌的形態(tài)意識(shí)。
(二)推廣預(yù)測(cè):年份 終端網(wǎng)絡(luò) 銷售額2003 50家 2004 100家 10000萬(wàn)2005 200家 15000萬(wàn)2006 350家 20000萬(wàn)在銷售額達(dá)到10000萬(wàn)時(shí),計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(土地征用,廠房建設(shè)及設(shè)備投資),達(dá)到年產(chǎn)a電動(dòng)車10萬(wàn)量的目標(biāo),滿足2億元的年銷售額的需求。
通過(guò)一系列運(yùn)作,于20xx年完成2億元銷售額,發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)350家,年生產(chǎn)a電動(dòng)車10萬(wàn)量。a品牌在中國(guó)的二級(jí)、三級(jí)城市的一類商場(chǎng)或街面擁有專柜或?qū)Yu店,并擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一級(jí)城市。a品牌成為中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,消費(fèi)者對(duì)a電動(dòng)車的首選品牌。
營(yíng)銷管理工程,以 "責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、賞罰分明"為目標(biāo),通過(guò)組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理,將a公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù),而且能夠在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中引領(lǐng)整個(gè)a公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過(guò)明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能,界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任,相關(guān)崗位工作制度,績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)考核及獎(jiǎng)罰制度(包括各崗位的獎(jiǎng)罰制度), 派出機(jī)構(gòu)的管理,建立各類規(guī)范化表格(如:銷售日?qǐng)?bào)表、業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃表、績(jī)效考核表等),及營(yíng)銷服務(wù)體系(服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
已有相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售經(jīng)驗(yàn),在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)上領(lǐng)先一步。
有利于樹立企業(yè)的整體形象,提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。a主要劣勢(shì),是沒(méi)有形成一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的組織體系,a內(nèi)部沒(méi)有形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,而且在新品開發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝質(zhì)量方面,條件不夠成熟。
同時(shí),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)意識(shí)在增強(qiáng),漸漸都開始注重品牌和服務(wù),機(jī)制靈活,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速,對(duì)a形成較大威脅,加之行業(yè)跟隨者及其它品牌的進(jìn)入將分享a品牌的市場(chǎng)份額,使a品牌漸漸失去行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢(shì)。a系列產(chǎn)品雖說(shuō)市場(chǎng)潛力很大,但需主推a電動(dòng)車,其它產(chǎn)品自然銷售。
只有當(dāng)產(chǎn)品向?qū)?、新開發(fā),渠道和服務(wù)向深、廣發(fā)展,才能使a品牌真正強(qiáng)大起來(lái)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析,我們發(fā)現(xiàn),電動(dòng)車行業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上是屬于新興的產(chǎn)物。這反而給a提供了很好的機(jī)會(huì)。只要及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,充分利用資源,進(jìn)行合理整合,a品牌是可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。
維修計(jì)劃書篇二
經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,電腦已經(jīng)進(jìn)入家家戶戶,有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺(tái)以上。
隨之而來(lái)的問(wèn)題就是電腦維修。雖然說(shuō)有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對(duì)軟件故障,卻只能是送修,或者是收費(fèi)上門維修。這對(duì)于電腦不是很了解的用戶,帶來(lái)了難題。另一方面,一年之后,電腦沒(méi)了保修期,一旦出現(xiàn)故障,按理說(shuō)電腦公司很多,找個(gè)維修公司應(yīng)該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個(gè)維修質(zhì)量不敢保證,另一個(gè)收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)收費(fèi)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),維修市場(chǎng)還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個(gè)專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點(diǎn):
第三,大部分公司沒(méi)有充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。隨著計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入,特別是各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中,在公司內(nèi)部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息,充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能,從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低運(yùn)作及管理成本,因此,建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。
所以,我個(gè)人認(rèn)為,開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司??砷_展以下業(yè)務(wù):1、電腦清潔、護(hù)理2、電腦安裝、調(diào)試、升級(jí)、維修(包括硬件)3、局域網(wǎng)組建;4、電腦上門維修維護(hù);5、耗材銷售;6、二手電腦回收。
主要目標(biāo)客戶:1、家庭用戶。2、中小企業(yè)。3、各門市。另外,我想說(shuō)的就是,無(wú)論搞什么樣的公司,融洽與客戶之間的關(guān)系,價(jià)格要透明,技術(shù)要精湛,服務(wù)要上乘。
維修計(jì)劃書篇三
現(xiàn)在汽車越來(lái)越多,維修店的需求也越來(lái)越大,下面是關(guān)于汽車維修店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容,歡迎閱讀!
1 公司介紹
(1)公司名稱:汽車服務(wù)有限公司
(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車維修等相關(guān)服務(wù);如汽車日常維護(hù)、美容、二手車買賣、租車、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修和汽車的配件銷售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體:有車一族、愛車一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2 公司宗旨
熱情.優(yōu)質(zhì).高效
3 公司各部門及職責(zé)
董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門的工作進(jìn)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。
銷售部門:設(shè)銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
4 職工薪酬
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開始向私家車看齊。同時(shí),旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。如今,汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國(guó)的支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車服務(wù)市場(chǎng)和二手車市場(chǎng)份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車服務(wù)企業(yè)也將盡快成立。
1市場(chǎng)描述
隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車服務(wù)業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
20xx年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,日趨完善。規(guī)?;?yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽車服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車服務(wù)企業(yè)該如何判斷當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽車服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。
2典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.入行時(shí)間早
2.企業(yè)資源相對(duì)豐富
3.成熟的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對(duì)固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱
得我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。
應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
1客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響,大力推廣企業(yè)的知名度。
2產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。
啟動(dòng)成本:
運(yùn)營(yíng)成本:
(一)車身修理設(shè)備
(二)汽車維修鈑金設(shè)備
(四)電器、儀表修理設(shè)備
(五)蓄電池修理設(shè)備
充電機(jī);熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺(tái)及設(shè)備;電解液比重計(jì);高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬(wàn)用電表;其他專用、常用工具。
充電間與工作間分開,充電間的地、池由耐酸材料制做。 準(zhǔn)備資金:20xx元
(六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備;空氣壓縮機(jī);噴燈;工作臺(tái)或作業(yè)架;其他專用工具。
(七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備
(八)二手車收購(gòu)
(1)行業(yè)分析:隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化,大眾化,人車一體生活成為時(shí)尚。不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,且時(shí)尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,租車業(yè)也將成為一種潮流。
(2)消費(fèi)分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場(chǎng)的需求。所以開一家汽車服務(wù)公司成為了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往,以使帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,和市場(chǎng)份額。
員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。 解決辦法:在招聘員工的之時(shí),應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò)硬,比如開店?duì)I業(yè)之前,在二手車市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買一臺(tái)有技術(shù)故障的車輛,讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修,如合格方可留用。
管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標(biāo),管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)應(yīng)與車輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。 解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時(shí)制定合理的獎(jiǎng)罰措施,讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途,如每月能超額完成任務(wù)時(shí),應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如集體去吃飯,玩耍之類。
投資資金緊缺,在開店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在10—15萬(wàn),已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。 解決辦法:開店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動(dòng)資金150000元合計(jì)為227500元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金,開店之初個(gè)人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。
對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái),所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進(jìn)步” 這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。
1.公司的短期目標(biāo):建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn)。積極發(fā)展,收入穩(wěn)定,達(dá)到一定利潤(rùn)。
第一階段:通過(guò)廣泛的宣傳、促銷吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。
第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,完善公司管理、服務(wù)流程。
2.中期目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
3.遠(yuǎn)期目標(biāo):對(duì)公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)具有知名度汽車服務(wù)企業(yè)。
維修計(jì)劃書篇四
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的汽車維修店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎大家分享。
1、公司介紹
(1)公司名稱:xx汽車服務(wù)有限公司
(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車維修等相關(guān)服務(wù);如汽車日常維護(hù)、美容、二手車買賣、租車、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修和汽車的配件銷售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體:有車一族、愛車一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2、公司宗旨
熱情.優(yōu)質(zhì).高效
3、公司各部門及職責(zé)
董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門的工作進(jìn)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。
銷售部門:設(shè)銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
4、職工薪酬
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開始向私家車看齊。同時(shí),旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。如今,汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國(guó)的支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車服務(wù)市場(chǎng)和二手車市場(chǎng)份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車服務(wù)企業(yè)也將盡快成立。
1、市場(chǎng)描述
隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車服務(wù)業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
20xx年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,日趨完善。規(guī)?;?yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽車服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車服務(wù)企業(yè)該如何判斷當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽車服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。
2、典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.入行時(shí)間早
2.企業(yè)資源相對(duì)豐富
3.成熟的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對(duì)固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱
得我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。
應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
1、客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響,大力推廣企業(yè)的知名度。
2、產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。
啟動(dòng)成本:
運(yùn)營(yíng)成本:
(一)車身修理設(shè)備
(二)汽車維修鈑金設(shè)備
(四)電器、儀表修理設(shè)備
(五)蓄電池修理設(shè)備
充電機(jī);熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺(tái)及設(shè)備;電解液比重計(jì);高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬(wàn)用電表;其他專用、常用工具。
充電間與工作間分開,充電間的地、池由耐酸材料制做。準(zhǔn)備資金:20xx元
(六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備;空氣壓縮機(jī);噴燈;工作臺(tái)或作業(yè)架;其他專用工具。
(七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備
(八)二手車收購(gòu)
(1)行業(yè)分析:隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化,大眾化,人車一體生活成為時(shí)尚。不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,且時(shí)尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,租車業(yè)也將成為一種潮流。
(2)消費(fèi)分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場(chǎng)的需求。所以開一家汽車服務(wù)公司成為了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往,以使帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,和市場(chǎng)份額。
員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。解決辦法:在招聘員工的之時(shí),應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò)硬,比如開店?duì)I業(yè)之前,在二手車市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買一臺(tái)有技術(shù)故障的.車輛,讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修,如合格方可留用。
管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標(biāo),管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)應(yīng)與車輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時(shí)制定合理的獎(jiǎng)罰措施,讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途,如每月能超額完成任務(wù)時(shí),應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如集體去吃飯,玩耍之類。
投資資金緊缺,在開店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在10—15萬(wàn),已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。解決辦法:開店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動(dòng)資金150000元合計(jì)為227500元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金,開店之初個(gè)人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。
對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái),所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進(jìn)步”這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。
1.公司的短期目標(biāo):建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn)。積極發(fā)展,收入穩(wěn)定,達(dá)到一定利潤(rùn)。
第一階段:通過(guò)廣泛的宣傳、促銷吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。
第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,完善公司管理、服務(wù)流程。
2.中期目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
3.遠(yuǎn)期目標(biāo):對(duì)公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)具有知名度汽車服務(wù)企業(yè)。
維修計(jì)劃書篇五
汽車正在走入普通百姓的家庭。截止到2009年底,我國(guó)的汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)超過(guò)1300多萬(wàn)輛,到2010年年底我國(guó)汽車保有量將突破七千萬(wàn)輛,成為名符其實(shí)的汽車大國(guó)。
汽車后服務(wù)市場(chǎng)需求猛增,汽車用品市場(chǎng)年平均增長(zhǎng)速度達(dá)45%。國(guó)內(nèi)外汽車行業(yè)人士緊跟市場(chǎng)需求,各類新型汽車電子電器、內(nèi)外裝飾精品、汽車安全用品、美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、改裝部件、車載通訊產(chǎn)品、汽車影音娛樂(lè)產(chǎn)品等紛紛涌現(xiàn)。市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大,并不斷向高端市場(chǎng)邁進(jìn)。
“汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車族這樣說(shuō)。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)――“汽車美容”業(yè),利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大?!耙徊?0多萬(wàn)元的車,按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車,各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò)?!?/p>
汽車裝潢,便成了一種頗有遠(yuǎn)景的行業(yè)。開家汽車裝潢小店,并不需要大投資,也沒(méi)有很高的技術(shù)門檻,是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)途徑。
二、操作方案
前期投資約5-10萬(wàn)元裝備裝置投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬(wàn)元。
三、創(chuàng)業(yè)設(shè)想
1、店鋪裝修
雙層結(jié)構(gòu),下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品,同時(shí)也接待客戶。
2、裝潢店的基本設(shè)備及費(fèi)用
3、汽車裝潢店的基本美容產(chǎn)品和輔料及費(fèi)用
美國(guó)3m研磨劑(05996)、美鷹晶亮釉、晶亮釉研磨劑、表板蠟、新激防水車蠟、高效水晶蠟、高級(jí)軟蠟、檸檬百麗珠、輪胎光亮劑、萬(wàn)能泡沫清洗劑、發(fā)動(dòng)機(jī)外部清洗劑、柏油瀝青清洗劑、日產(chǎn)飛鳥金屬鍍膜、純羊毛拋光輪、3m兔毛拋光輪、波浪海綿拋光輪+d8、3m波浪海綿拋光輪+d8、封釉海綿、輪胎/輪鈴清潔刷、專業(yè)美容內(nèi)室清潔刷、美容膠紙、水砂紙、3m砂紙、專用擦蠟毛巾、拖水大毛巾、大號(hào)擦車鹿皮、洗車鹿皮、綿洗車手套特韌、洗車綿(熊掌)、防滑邊洗車海綿、標(biāo)準(zhǔn)方型海綿、8字型洗車打蠟兩用綿,以上美容產(chǎn)品及輔料可滿足汽車美容所有施工項(xiàng)目,總費(fèi)用一般在1000元左右。
4、管理架構(gòu)
一般是經(jīng)理、主管、小組三層直線型結(jié)構(gòu)。3-4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便明確責(zé)權(quán)。
5、服務(wù)項(xiàng)目
汽車漆面美容護(hù)理,汽車隔熱防爆膜工程,汽車漆面保護(hù)膜,汽車隔音降噪處理,汽車美容diy精品,汽車燃油噴嘴/燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。
6、3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)花費(fèi)
一家店新開張,要做好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備,最好先準(zhǔn)備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)花費(fèi)3萬(wàn)元左右。
7、進(jìn)貨款
新店開張,店里要備好大概價(jià)值2萬(wàn)元的汽車裝潢材料。自然,要是有提供商樂(lè)意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆花費(fèi)可以省下。
四、每月收益
按市場(chǎng)行情,一輛passat做普通的整車裝潢,收費(fèi)約為3000-5000元,一輛普桑車的整車普通裝潢,收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬(wàn)元。
維修計(jì)劃書篇六
前言
隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)40多萬(wàn)家,從業(yè)人員近500萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車維修市場(chǎng)體系。
隨著家庭汽車的普及,原來(lái)作為汽車工業(yè)的一個(gè)附屬行業(yè)——汽車修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會(huì)各界的高度關(guān)注,其重要性也越來(lái)越凸顯。汽車是一種特殊的商品,在購(gòu)買后要連續(xù)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除系統(tǒng)故障,才能延長(zhǎng)汽車的使用壽命,保障汽車正常安全的使用,因此汽車維修服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車的維護(hù)修理本身就是汽車作為產(chǎn)品——顧客價(jià)值的構(gòu)成部分,因此,汽車維修業(yè)的發(fā)展是整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一輛汽車從購(gòu)買到報(bào)廢的整個(gè)使用期間,在售后服務(wù)上的支出是車輛購(gòu)買支出的2~3倍,而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),,我國(guó)已形成一個(gè)年產(chǎn)值1-1.5萬(wàn)億元的汽車服務(wù)市場(chǎng),其中很大的一部分是汽車維修業(yè)。而在成熟的汽車市場(chǎng)上,2s快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。
根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),汽車產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)中,整車銷售、配件經(jīng)營(yíng)、維護(hù)服務(wù)三者獲利的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。著名的汽車商日本豐,田公司在全球有7300多家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近10萬(wàn)名員工,是從事制造員工的兩倍多。在德國(guó),每七個(gè)工作崗位中,就有一個(gè)與汽車的銷售或汽車售后服務(wù)有關(guān)。由此可以看出汽車維修業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè),是一個(gè)具有良好發(fā)展前景的行業(yè)。
1項(xiàng)目概述
1.1公司介紹
名稱:寧波汽車維修服務(wù)有限公司
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:汽車維修養(yǎng)護(hù)、配件供應(yīng)、美容裝飾與改裝、二手車服務(wù)項(xiàng)目背景:
公司地處鄞州投資創(chuàng)業(yè)園區(qū),面積2600m2,周邊各種規(guī)模類型企業(yè)數(shù)百家,公司車輛和員工私家車保有量1000余輛,且距離下應(yīng)大道汽一條街僅1.5公里,具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和良好的發(fā)展前景。公司初期擬加盟成為**品牌寧波3s維修服務(wù)站,根據(jù)后續(xù)發(fā)展申請(qǐng)上汽集團(tuán)旗下的“上汽安吉好途幫”汽車快修連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,及引進(jìn)其他中高端汽車品牌2s、3s維修服務(wù)站。
發(fā)展目標(biāo):打造寧波地區(qū)中高端汽車維修服務(wù)品牌企業(yè)1.2企業(yè)使命
公司的文化核心是:負(fù)責(zé)任公司對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬負(fù)責(zé)任員工對(duì)客戶負(fù)責(zé)任
公司的價(jià)值觀是:誠(chéng)信、服務(wù)、專業(yè)
2公司管理結(jié)構(gòu)
2.1公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,設(shè)置以下組織管理結(jié)構(gòu),并根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展做適當(dāng)調(diào)整:
2.2人員配置:合計(jì)21人
總經(jīng)理:1人
綜合管理部:經(jīng)理1人、助理1人、會(huì)計(jì)1人、出納1人、收銀1人
業(yè)務(wù)營(yíng)銷部:經(jīng)理1人、營(yíng)銷專員2人、業(yè)務(wù)接待1人二手車經(jīng)營(yíng)部:經(jīng)理1人
維修車間:維修師傅2人、維修中工2人、技術(shù)檢驗(yàn)1人
美容裝潢車間:美容工1人、裝潢工1人、洗車工2人
鈑噴車間:鈑金工1人、油漆工1人
2.3崗位職責(zé)
總經(jīng)理:
負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系;合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;抓好公司的企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象和凝聚力;努力打造一流品牌、一流企業(yè)。
綜合管理部經(jīng)理:
負(fù)責(zé)擬定公司的各項(xiàng)管理制度并貫徹落實(shí);負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司的行政后勤保障管理工作;負(fù)責(zé)實(shí)施公司的人力資源管理工作;協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,促進(jìn)員工間工作配合,營(yíng)造和諧的工作氛圍;貫徹落實(shí)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力;組織公司的各類會(huì)議與活動(dòng);組織落實(shí)公司的財(cái)務(wù)管理工作;配合總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理,不斷提高公司內(nèi)部管理水平。
業(yè)務(wù)營(yíng)銷部經(jīng)理:
負(fù)責(zé)公司的企劃宣傳和營(yíng)銷策劃工作;組織落實(shí)公司的各種營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)客戶資料的收集與整理;負(fù)責(zé)客戶回訪與客戶滿意度調(diào)查;組織落實(shí)公司的日常業(yè)務(wù)接待工作。
二手車經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理:
負(fù)責(zé)公司二手車業(yè)務(wù)的策劃、實(shí)施;負(fù)責(zé)二手車買賣業(yè)務(wù)的辦理;負(fù)責(zé)二手車業(yè)務(wù)資料的收集、整理及客戶回訪。
車間主管:
負(fù)責(zé)公司維修車間、鈑噴車間、美容裝潢車間的管理;組織各車間落實(shí)客戶車輛的維修保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)組織實(shí)施車間的清潔養(yǎng)護(hù)工作;負(fù)責(zé)落實(shí)出廠車輛終檢工作;負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
其他崗位工作職責(zé)根據(jù)崗位實(shí)際工作安排另行擬定。
2.4企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整
公司根據(jù)不同階段的具體情況進(jìn)行組織的戰(zhàn)略調(diào)整,一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
內(nèi)部管理工作方面要組織對(duì)各部門的工作進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)需要適時(shí)開展管理培訓(xùn),提高管理人員的能力。
組織結(jié)構(gòu)工作方面要正確分析公司在相應(yīng)時(shí)期組織的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),設(shè)計(jì)出能夠適應(yīng)當(dāng)前戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu),并為組織結(jié)構(gòu)中關(guān)鍵崗位選擇合適的人才,提高各部門的執(zhí)行力。
3項(xiàng)目選址
總店:寧波市鄞州區(qū)誠(chéng)信東路寧波****公司廠房一樓。
分店:根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展,引進(jìn)其他品牌和項(xiàng)目,在其他區(qū)域開設(shè)連鎖分店。
4項(xiàng)目投資與財(cái)務(wù)
4.1項(xiàng)目投資
4.2財(cái)務(wù)預(yù)算
5項(xiàng)目前景分析
5.1連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景
發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)有很多優(yōu)勢(shì)。發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)有利于發(fā)展大流通、帶動(dòng)大生產(chǎn);有利于優(yōu)化流通業(yè)結(jié)構(gòu),整合和有效利用現(xiàn)有市場(chǎng)資源,向客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的服務(wù);有利于提高市場(chǎng)的組織化程度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)行為的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,凈化市場(chǎng)環(huán)境;有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
快修連鎖由于投資少、市場(chǎng)占有份額多,配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一提供和指導(dǎo),資金周轉(zhuǎn)快,昂貴的檢測(cè)診斷設(shè)備共享等優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)成本必然降低,就可以保證從客戶的立場(chǎng)出發(fā),堅(jiān)持“以客戶服務(wù)為中心,以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)”,吸引更多客戶,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
連鎖分店在總部統(tǒng)一管理下,實(shí)現(xiàn)分散自主經(jīng)營(yíng)、集中統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)配送的方式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,結(jié)合維修技術(shù)資料、技術(shù)人員的保障和穩(wěn)定可靠的配件來(lái)源,加之統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理,必將增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信度和社會(huì)認(rèn)知度,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我國(guó)汽車快修連鎖經(jīng)營(yíng)模式主要有以下幾種:
3、建立子公司形式的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,如北京的中車汽修;
4、現(xiàn)有企業(yè)加盟模式,如德國(guó)博世、美國(guó)acdelco、日本“黃帽子”等。總之,中國(guó)的汽車維修行業(yè)正處于發(fā)展和完善時(shí)期,是一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大、整車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利潤(rùn)空間的進(jìn)一步萎縮,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)最大的一塊“蛋糕”,而快修連鎖行業(yè)也必將成為汽車維修保養(yǎng)行業(yè)的主力軍。
5.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
5.2.1供應(yīng)商
主要是指汽車零配件供應(yīng)商、檢測(cè)診斷和維修設(shè)備供應(yīng)商、汽車美容養(yǎng)護(hù)用品和裝飾材料供應(yīng)商等,競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和議價(jià)能力。
5.2.2潛在的競(jìng)爭(zhēng)者
主要是指汽車制造銷售商和汽車零部件制造商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),目前已經(jīng)有多家汽車制造企業(yè)看好汽車維修養(yǎng)護(hù)這塊蛋糕,如果他們?cè)谥鳂I(yè)外增加修理、維護(hù)服務(wù),將給我們的行業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
5.2.3消費(fèi)者
本公司業(yè)務(wù)面向企業(yè)和中高收入有車一族,公司需要在保障最大盈利的基礎(chǔ)上,提供給消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、完善周到的汽車維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),讓他們覺(jué)得本公司是同行業(yè)中最公道、服務(wù)最好的公司,才能吸引更多的`消費(fèi)者。
5.2.4替代者
汽車4s運(yùn)營(yíng)商、中小汽車修配廠。對(duì)于如今以中低檔汽車為主的消費(fèi)市場(chǎng)沖擊比較大,本公司要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位在中高端消費(fèi)群體上,避免與其他較小的同行競(jìng)爭(zhēng)。
5.2.5行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者
公司周邊除了汽車一條街的4s店和專修店外幾乎沒(méi)有上規(guī)模的汽車維修企業(yè),我們要在宣傳上具有針對(duì)性,突出我們的優(yōu)勢(shì),抓住周邊居民區(qū)、工業(yè)區(qū)的消費(fèi)群體。
6內(nèi)部環(huán)境分析
6.1人力資源及管理能力
企業(yè)發(fā)展的好壞,是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要靠?jī)?nèi)部管理到位、宣傳到位,還要客戶服務(wù)到位,在人員配置上要抓住業(yè)務(wù)能力出眾、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇、能吃苦耐勞的專業(yè)性人才,要牢記以服務(wù)客戶為中心的宗旨。
要遵循現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,結(jié)合企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。做好前期宣傳,讓周邊消費(fèi)群體了解我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì),獲得他們的肯定和喜愛,做好各項(xiàng)服務(wù),控制好各道服務(wù)工序,打出我們的品牌,為收回前期投資奠定基礎(chǔ)。
6.2財(cái)務(wù)資源與能力
謀劃好未來(lái)的發(fā)展方向,第一年做好宣傳,吸引和穩(wěn)定消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)保本經(jīng)營(yíng);第二年收回前期投入;第三年實(shí)現(xiàn)盈余,第四年開始盈利。
6.3環(huán)境與服務(wù)
做好公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地環(huán)境維護(hù),車間安裝空氣更新過(guò)濾裝置,確保環(huán)境整潔、空氣清新,讓客戶感受到我們具有4s店的環(huán)境、感受到與其他中小汽車維修企業(yè)的不同之處。同時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù),給予客戶真誠(chéng)、完善、便捷的服務(wù)。
6.4能力體現(xiàn)
以高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)、合適的價(jià)格、高質(zhì)量和高效率的維修技術(shù)體現(xiàn)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求公司的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
6.5企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
前期:企業(yè)以特色服務(wù)吸引車主,為車主提供高質(zhì)量的車輛維修服務(wù),做好宣傳,用1-2年時(shí)間獲得廣大車主認(rèn)可。
發(fā)展期:以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以良好的企業(yè)文化,優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的服務(wù),可靠的技術(shù)能力吸引服務(wù)輻射區(qū)域內(nèi)的車主。
成熟期:企業(yè)走上正規(guī),開始盈利,已經(jīng)在廣大車主心中具有品牌效應(yīng),連鎖經(jīng)營(yíng)模式開始實(shí)施。
7營(yíng)銷策劃
7.1客戶資料的收集
7.1.1通過(guò)相應(yīng)措施收集寧波地區(qū)(主要是老三區(qū)、鄞州區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、奉化、寧海、象山區(qū)域)的中高檔車車主信息。
7.1.2通過(guò)與**品牌運(yùn)營(yíng)商合作開展“**”品牌專項(xiàng)活動(dòng),邀請(qǐng)寧波地區(qū)**品牌的車主參加活動(dòng),一是收集車主信息,二是讓客戶知道我們是**品牌授權(quán)3s服務(wù)站,先取得客戶對(duì)我們公司的品牌認(rèn)可。
7.2客戶訪談
7.2.1通過(guò)電話、登門拜訪等形式,主動(dòng)聯(lián)系客戶,告知客戶我們的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)能力,讓客戶在車輛維修保養(yǎng)需求上能夠選擇到我們公司。
7.2.2在客戶車輛在我們公司接受維修保養(yǎng)服務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行回訪,詢問(wèn)客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意程度和有沒(méi)有需要我們改進(jìn)的建議,以及幫助客戶解決車輛使用中遇到的問(wèn)題。
7.2.3在公司實(shí)施優(yōu)惠促銷或有助于車主的活動(dòng)時(shí),通過(guò)電話、短信、宣傳資料寄發(fā)等形式通知客戶,便于客戶能夠及時(shí)參加和享受我們的活動(dòng)。
7.3與保險(xiǎn)公司合作,與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)代理兼業(yè)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)車輛保險(xiǎn)投保、事故定損及理賠一條龍服務(wù)。
8.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
汽車維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,存在營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、原材料進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn),人力資源方面要防止技術(shù)骨干隨意跳槽,競(jìng)爭(zhēng)中的成本問(wèn)題和盈利關(guān)系上要把握好,客戶滿意度帶來(lái)的客戶穩(wěn)定上更要注意。
8.2庫(kù)存控制
作為汽車維修廠,零配件的庫(kù)存問(wèn)題要控制好,為了滿足維修需要,零配件需要一定的儲(chǔ)備,但不能造成庫(kù)存過(guò)渡積壓導(dǎo)致的流動(dòng)資金不足。
8.3適度宣傳
前期我們要投入一定的資金用于宣傳推廣,但在宣傳力度上要適度,不能讓客戶群感到厭煩,更不能做出脫離公司服務(wù)范圍和技術(shù)能力范圍的不良宣傳。
維修計(jì)劃書篇七
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
(二)營(yíng)銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè),完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。
(六)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對(duì)公司前景的展望
1、強(qiáng)化管理,把公司做強(qiáng)
通過(guò)強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲(chǔ)備管理人才,打造公司的誠(chéng)信品牌。
維修計(jì)劃書篇八
1、公司介紹
(1)公司名稱:龍龍維修廠
(2)公司性質(zhì):有限責(zé)任公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車一、二級(jí)維護(hù)和汽車小修等相關(guān)服務(wù),汽車日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車的配件銷售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:100萬(wàn)
(6)公司面向群體:有車一族,
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:由小作坊變成二類汽車維修,可報(bào)保險(xiǎn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2、公司各部門及職責(zé)
法人:空懸,公司重大問(wèn)題的決策。
財(cái)務(wù)部:姐姐主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:維修主管龍龍,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。
銷售部門:外聘銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
1、市場(chǎng)描述
汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。
2、典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、入行一類二類時(shí)間早
2、有固定顧客和渠道
3、合適的管理模式
4、員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、服務(wù)理念落后
2、管理模式相對(duì)固定死板
3、維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
1、客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。
2、產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。
專用維修設(shè)備費(fèi)可能要30萬(wàn)元以上,
加上通用設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費(fèi)等約需50萬(wàn)元。
(一)車身修理設(shè)備
(二)汽車維修鈑金設(shè)備
(三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備
縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。
準(zhǔn)備資金:1000元
維修計(jì)劃書篇九
保持廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的良好狀態(tài),以保證使用過(guò)程效能,確保產(chǎn)品滿足顧客的要求。
適用于本公司基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的控制和管理。
3.1檢驗(yàn)分室是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的歸口管理部門。負(fù)責(zé)廠的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的管理。
3.2檢驗(yàn)分室根據(jù)廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)建立管理檔案,制訂《設(shè)備操作規(guī)程》,對(duì)設(shè)施、設(shè)備實(shí)施全過(guò)程的管理。
3.3檢驗(yàn)分室負(fù)責(zé)所有的設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)及運(yùn)行操作管理。3.4維修組負(fù)責(zé)所有設(shè)施、設(shè)備的維修。
設(shè)備在使用過(guò)程中,隨著運(yùn)行工時(shí)的增加,各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動(dòng)、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響,技術(shù)性能逐漸變壞。
4.1保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容
按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為:清潔,檢查,緊固,潤(rùn)滑,調(diào)整,檢驗(yàn)和補(bǔ)給作業(yè)。檢驗(yàn)作業(yè)由國(guó)家指定的檢驗(yàn)部門執(zhí)行,或由本司專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。
1)清潔、檢查、補(bǔ)給、緊固、調(diào)整、潤(rùn)滑作業(yè)一般由設(shè)備操作人員執(zhí)行。
2)電氣作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行作業(yè)一般由設(shè)備維修執(zhí)行。
3)壓力容器作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。
本公司的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主,定運(yùn)行工時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)的原則,分為例行保養(yǎng),一級(jí)保養(yǎng),二級(jí)保養(yǎng),三級(jí)保養(yǎng),季節(jié)性保養(yǎng)。
設(shè)備保養(yǎng)的分級(jí)和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項(xiàng)目集中起來(lái),在達(dá)到正常磨損,老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng),保持設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止設(shè)備早期損壞,達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
5.1設(shè)備的例行保養(yǎng)
設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級(jí)保養(yǎng)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到運(yùn)行安全,能源的消耗,機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行,其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主,堅(jiān)持開工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性,維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔,潤(rùn)滑必須潤(rùn)滑到位,緊固松動(dòng)件等。
5.1.1設(shè)備啟動(dòng)前的工作項(xiàng)目。
1)清潔設(shè)備,清除與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物。
2)檢查各指示儀器,儀表,操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。
3)檢查各部位有無(wú)漏水,漏氣,漏電的現(xiàn)象。
5.1.2設(shè)備運(yùn)行中的檢查。
1)注意各儀器儀表的工作情況,及各部位有無(wú)異常的聲響。
2)運(yùn)行中注意安全部件是否正常。
3)遇異常情況要及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5.1.3收工后的作業(yè)項(xiàng)目
1)清潔設(shè)備外部,除去管道和容器內(nèi)的生產(chǎn)用料,清潔各種零部件。
2)放盡系統(tǒng)內(nèi)的剩水,檢查潤(rùn)滑油的質(zhì)量,油量視需要補(bǔ)給。
3)排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。
5.2設(shè)備的維修保養(yǎng)
設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的'重要環(huán)節(jié),必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修,以修代保,進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。
設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下,把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長(zhǎng)短分別組織在一起,分級(jí)定期執(zhí)行,設(shè)備的定期保養(yǎng)分為:一級(jí)保養(yǎng),二級(jí)保養(yǎng),三級(jí)保養(yǎng)。
5.2.1一級(jí)保養(yǎng)
一級(jí)保養(yǎng)是各級(jí)技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ),各級(jí)技術(shù)管理部門必須十分重視一級(jí)保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主,檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤(rùn)滑油油平面。
5.2.2二級(jí)保養(yǎng)
設(shè)備的二級(jí)保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗(yàn)為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目,并檢查運(yùn)動(dòng)部件的潤(rùn)滑油狀況,清洗各類濾清器,檢查安全機(jī)件的可靠性,消除隱患,調(diào)整易損零部件的配合狀況,旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)部位的磨損程度,校驗(yàn)指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計(jì)量用儀器儀表,延長(zhǎng)使用壽命,維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。
5.2.3三級(jí)保養(yǎng)
三級(jí)保養(yǎng)以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容。拆檢齒輪變速和電磁變速器,清除污垢、結(jié)焦,視需要對(duì)各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查,清除隱患,排除缺陷,對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆,對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗(yàn)。
5.2.4季節(jié)性保養(yǎng)
本市冬、夏氣溫相差懸殊,設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此,在進(jìn)入冬夏兩季之前,應(yīng)結(jié)合二級(jí)保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè),以避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。
5.3使用過(guò)程故障維修
生產(chǎn)過(guò)程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)通知本組組長(zhǎng)聯(lián)系維修人員維修,并填寫“設(shè)備維修記錄表”。維修后,經(jīng)使用人檢驗(yàn)正常運(yùn)行后再進(jìn)行正常工作。
5.4保養(yǎng)時(shí)間安排
日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行,“三級(jí)保養(yǎng)”由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé),每三個(gè)月進(jìn)行一次。
設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表
1、例行保養(yǎng)由操作工每天進(jìn)行;
2、三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé),每三個(gè)月進(jìn)行一次。
編制:審批:日期:年月日
維修計(jì)劃書篇十
維修其實(shí)是一門手藝,而關(guān)于維修方面的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編推薦給大家的維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,希望大家有所收獲。
(電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風(fēng)扇、空調(diào)、抽油煙機(jī)等維修安裝)
企 業(yè) 類 型: 服務(wù)
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
本人所學(xué)專業(yè)為機(jī)電類,3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學(xué)4年,熟悉現(xiàn)代家用電器,有較多家電維修經(jīng)驗(yàn),且對(duì)家電維修行業(yè)有濃厚的興趣,交際能力強(qiáng),做事踏實(shí)、認(rèn)真。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
本人大專畢業(yè),專學(xué)機(jī)電3年,有一定企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。
目標(biāo)顧客描述:
目標(biāo)群體定位在靖江市老城區(qū)環(huán)城南路兩側(cè)(以靖江電大為中心)的居民,維修服務(wù)部設(shè)在靖江電大校內(nèi)。 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
該區(qū)常住人口較密,相對(duì)于靖江城區(qū)其他片來(lái)說(shuō),工薪階層、村民改居民的比重較大,生活節(jié)儉意識(shí)較濃,家電使用期相對(duì)較長(zhǎng),待修率較高;高檔家電相對(duì)較少,市場(chǎng)容易切入; 同時(shí)該區(qū)維修點(diǎn)較少,因而商機(jī)較大,市場(chǎng)客量較大,市場(chǎng)占有率較高。 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
隨著居民生活水平的提高,家用電器的普及,只要我們努力開拓市場(chǎng),
誠(chéng)信服務(wù),市場(chǎng)客量會(huì)不斷擴(kuò)大。同時(shí),高檔家電的進(jìn)入,也給我們維修知識(shí)、技能提出更高的要求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng);
2、有一定的客戶群;
3、有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、化層次較低;
2、維修設(shè)備比較簡(jiǎn)陋。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、文化層次、專業(yè)水平較高;
2、企業(yè)成員團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng);
3、依托靖江電大豐富的教學(xué)資源,先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備作為后盾。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、初入市場(chǎng),無(wú)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
2、實(shí)際家電維修經(jīng)驗(yàn)較弱。
1、教師節(jié)為本校教師提供免費(fèi)維修,感謝她們對(duì)學(xué)生的栽培。 2、定期為社區(qū)提供免費(fèi)維修活動(dòng)。
3、每學(xué)年為本校困難的優(yōu)秀學(xué)生捐助一定的錢物。
感謝您對(duì)“ 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 ”的支持!
維修計(jì)劃書篇十一
1公司介紹
(1)公司名稱:龍龍維修廠
(2)公司性質(zhì):有限責(zé)任公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車一、二級(jí)維護(hù)和汽車小修等相關(guān)服務(wù),汽車日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車的配件銷售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:100萬(wàn)
(6)公司面向群體:有車一族,
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:由小作坊變成二類汽車維修,可報(bào)保險(xiǎn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2公司各部門及職責(zé)
法人:空懸,公司重大問(wèn)題的決策。
財(cái)務(wù)部:姐姐主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:維修主管龍龍,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。
銷售部門:外聘銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
1市場(chǎng)描述
汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。
2典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、入行一類二類時(shí)間早
2、有固定顧客和渠道
3、合適的管理模式
4、員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、服務(wù)理念落后
2、管理模式相對(duì)固定死板
3、維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
1客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的`傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。
2產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。
專用維修設(shè)備費(fèi)可能要30萬(wàn)元以上,
加上通用設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費(fèi)等約需50萬(wàn)元。
(一)車身修理設(shè)備
(二)汽車維修鈑金設(shè)備
縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。
準(zhǔn)備資金:1000元
維修計(jì)劃書篇十二
1、每月檢查
檢查電梯因頻繁運(yùn)行而可能易松動(dòng),易磨損的部件(如轎門)的牢固性和完整性,使電梯在整個(gè)結(jié)構(gòu)上,處于完整無(wú)損、牢固、安全可靠的良好工作狀態(tài)。在電梯各緊固部位牢固性方面,須檢查保養(yǎng)的內(nèi)容主要是轎層門各處的螺栓、層門自復(fù)門裝置、導(dǎo)軌支架壓板螺栓、曳引繩繩頭、平衡補(bǔ)償裝置、控制柜中各電氣緊定螺釘、井道信息裝置等。對(duì)因滑移滾動(dòng)易磨損部位的完整、可靠性方面,須檢查保養(yǎng)或更換的主要是滑輪滑塊、門機(jī)傳動(dòng)帶、導(dǎo)靴的靴襯、各熔斷器熔芯曳引、曳引鋼絲繩等。
2、季度檢查
電梯運(yùn)行3個(gè)月后,應(yīng)對(duì)其機(jī)械和電氣裝置進(jìn)行比較細(xì)致的檢查、調(diào)整和修正。
3、年度檢查
電梯運(yùn)行一年時(shí),應(yīng)進(jìn)行一次全面技術(shù)檢查,通過(guò)技術(shù)監(jiān)督部門驗(yàn)收取證,確保電梯的使用性能與安全性能滿足使用要求,其內(nèi)容為所有的機(jī)械、電氣安全設(shè)備的有效和可靠程度,主要零件部件的磨損程度,并檢修或更換已超過(guò)極限磨損量的損壞零件,修復(fù)不可靠的機(jī)電安全設(shè)備。
1曳引電動(dòng)機(jī)。2電磁制動(dòng)器。3曳引減速器。4曳引輪和導(dǎo)向輪。5限速器、安全鉗及附屬裝置。6控制屏。7曳引鋼絲繩及繩頭組合。8導(dǎo)軌與導(dǎo)靴。9端站減速、限位開關(guān)和極限開關(guān)。10操作箱和召喚按鈕。11層門、轎門門聯(lián)鎖與電鎖開關(guān)。12自動(dòng)開關(guān)門。13緩沖器。
1曳引電動(dòng)機(jī)
(1) 經(jīng)常清除電動(dòng)機(jī)內(nèi)部和換向器,電刷等部分的灰塵,不使有積灰或有水和油侵入電動(dòng)機(jī)內(nèi)部。
(2) 每季度檢查一次電動(dòng)機(jī)繞組與外殼的絕緣電阻應(yīng)大于0.5兆歐。如阻值降低應(yīng)采取措施加以修復(fù)。
(3) 電動(dòng)機(jī)軸與減速器輸入軸用聯(lián)軸器連接,當(dāng)采用剛性連接時(shí)其同心度應(yīng)不超過(guò)0.02毫米,如用彈性連接,則其同心度應(yīng)不超過(guò)0.1毫米,制動(dòng)輪的經(jīng)向跳動(dòng)應(yīng)小于d∕300(d為制動(dòng)輪的直徑)。
(4) 電動(dòng)機(jī)要經(jīng)常檢查油面高度和油是否清潔,要保證油環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活并把油帶上來(lái)進(jìn)行潤(rùn)油。
2電磁制動(dòng)器
(1)應(yīng)檢查制動(dòng)輪與減速器輸入軸和鍵的結(jié)合在兩側(cè)有無(wú)松動(dòng),如有松動(dòng)應(yīng)予檢修修復(fù)。
(2)制動(dòng)器兩側(cè)閘瓦在松閘時(shí)應(yīng)同時(shí)高于制動(dòng)輪,其間隙應(yīng)均勻不得超過(guò)0.7 毫米。閘瓦上的瓦村應(yīng)無(wú)油垢,已露出鉚釘時(shí)應(yīng)更換。
(3)清潔制動(dòng)器軸銷與銷孔內(nèi)積灰或油垢,給以適當(dāng)潤(rùn)滑,使其動(dòng)作靈活.
(4)調(diào)整制動(dòng)器主彈簧的預(yù)緊力,使壓力適當(dāng),在保證安全的前提下,滿足平層準(zhǔn)確和乘做舒適的要求。
3曳引減速器
(1)曳引輪和導(dǎo)向輪減速器箱體內(nèi)油量檢查,使油量保持在標(biāo)尺規(guī)定量之上,但以不超過(guò)蝸桿中心線為限,以免油面過(guò)高發(fā)生滲漏情況。
(2) 減速器箱體的分割面、窺視蓋等應(yīng)緊密連接,不允許滲漏油。
(3) 箱內(nèi)加油質(zhì)量符合出廠規(guī)定要求。
(4) 減速器在運(yùn)行時(shí)不得有雜音沖擊和異常的振動(dòng)。
(1)檢查曳引輪緣與轉(zhuǎn)動(dòng)套筒或其輪套與軸的接合處應(yīng)無(wú)松動(dòng)或相對(duì)位移,可在接合處局部涂油后運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)顯示出有無(wú)松動(dòng)或相對(duì)位移。
(2) 檢查曳引輪導(dǎo)向輪軸的軸承補(bǔ)充潤(rùn)滑劑,如系密封式軸承殼內(nèi)裝置的滾動(dòng)軸承,每次加油可使用半年。
(3) 檢查曳引輪繩槽應(yīng)清潔,不允許對(duì)繩槽加油,繩槽中有油污及鋼絲繩表面多余的潤(rùn)滑油應(yīng)用揩布抹干。
(4) 應(yīng)檢查繩槽磨損是否一致,當(dāng)繩槽間的磨損深度差距超過(guò)曳引輪直徑1/10以上時(shí),可就地重車?yán)K槽或更換新的曳引輪。
(5) 檢查曳引輪導(dǎo)向輪所有的軸承螺栓都應(yīng)緊固好。
5限速器與安全鉗
(1) 檢查清潔限速輪與軸所積聚的污物,每周加油使之保持良好的潤(rùn)滑,使能
對(duì)速度變化反應(yīng)靈敏轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。并保持限速器彈簧上的鉛封完好。
(2) 限速器的夾繩口的污垢應(yīng)及時(shí)清除,使夾繩動(dòng)作可靠。
(3) 限速器張緊輪裝置應(yīng)經(jīng)常加油,保證轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。
(4) 檢查安全鉗拉桿和傳動(dòng)機(jī)構(gòu)應(yīng)清潔潤(rùn)滑,運(yùn)動(dòng)靈活無(wú)卡阻現(xiàn)象,提拉力及提拉高度均符合要求。
(5) 用塞尺檢查安全鉗鍥塊與導(dǎo)軌工作面間隙保持2~3毫米范圍內(nèi)。
(6) 兩側(cè)安全鉗的動(dòng)作應(yīng)同步,安全鉗開關(guān)動(dòng)作應(yīng)迅速可靠。
6控制柜
(1) 用軟刷和電吹風(fēng)機(jī)清除控制柜內(nèi)外及其全部電器上所積聚的灰塵,經(jīng)常保持清潔狀態(tài)。
(2) 檢查所有接線是否存在松弛、斷路或短路,清除導(dǎo)線與接線標(biāo)向存在的松動(dòng)現(xiàn)象和導(dǎo)線接頭的斷裂現(xiàn)象。
(3) 清除接觸器繼電器動(dòng)作不靈活可靠的情況。
(4) 檢查各觸頭是否有燒蝕情況,修整或更換。
(5) 檢查控制柜內(nèi)導(dǎo)體間絕緣電阻,動(dòng)力電路為0.5兆歐;其它電路為0.25兆歐
7曳引鋼絲繩及繩頭組合
(1) 電梯鋼絲繩應(yīng)定期檢查各根曳引鋼絲繩所受拉力應(yīng)保持一致,相互差值應(yīng)在5﹪以內(nèi)。
(2) 曳引鋼絲繩應(yīng)保持清潔,定期用煤油清洗干凈
(3) 當(dāng)鋼絲繩嚴(yán)重磨損,其直徑小于原直徑90﹪或鋼絲繩各根單絲磨損超過(guò)原直徑30﹪,有一股斷裂時(shí),應(yīng)立即停用報(bào)廢換新。
(4) 鋼絲繩受載后將發(fā)生彈性伸長(zhǎng),為此應(yīng)經(jīng)常檢查電梯轎廂與對(duì)重轎廂在下端站和上端站平層時(shí),轎廂與對(duì)重底部碰板到緩沖器頂部的緩沖越程符合 規(guī)定,(彈簧式200到350;液壓式150到400)
8極限開關(guān)
(1) 極限開關(guān)應(yīng)動(dòng)作靈活可靠,以手拉動(dòng)其作用鋼絲繩應(yīng)能正確地使開關(guān)斷開,復(fù)位手柄應(yīng)能使開關(guān)正確地復(fù)位接通。
(2) 接合進(jìn)道檢查,試驗(yàn)轎廂上的撞弓與極限開關(guān)打脫架動(dòng)作可靠情況,必須要保證在轎廂超越正常運(yùn)行上下端站平層位置50~200毫米范圍時(shí),撞弓使打脫架動(dòng)作,切斷極限開關(guān)。
(3) 每年按驗(yàn)收要求,做一次越程檢查。
1進(jìn)道的檢查
如果進(jìn)道圍墻是用鐵絲網(wǎng)作屏蔽時(shí),應(yīng)對(duì)所有層樓的屏蔽情況進(jìn)行檢查,要注意鐵絲網(wǎng)的接頭部分應(yīng)牢固地定位和緊固。
2召喚按鈕
可通過(guò)依次召喚轎廂到每一層來(lái)檢查,召喚指示器和位置指示器是否符合要求。 3層樓指示器層樓指示器要求指示與轎廂實(shí)際運(yùn)行位置相吻合。
4層門
(1) 檢查各層層門的門軌道是否牢固,層門在開關(guān)時(shí)輕快靈活無(wú)噪音。
(2) 檢查掛門的滑輪是否有磨損而導(dǎo)致門扇下垂。
(3) 任何一層的層門未關(guān)好和其門電鎖觸點(diǎn)未接通,電梯應(yīng)無(wú)法起動(dòng)運(yùn)行。
(4) 當(dāng)電梯轎廂不在某一層時(shí),這一層的層門應(yīng)無(wú)法在層站上用手拉開。
(5) 層門緊急開關(guān)應(yīng)由專人保管,以防止隨便去開層門而導(dǎo)致人員下墜進(jìn)道地坑里發(fā)生傷害。
1轎門層門門電鎖
(1) 轎門平層時(shí),轎門上的開門刀應(yīng)能正確地插入層門上的鉤子鎖之間,并隨轎門開啟,脫開鉤子鎖,斷開電鎖觸點(diǎn),使轎廂停止運(yùn)行,轎門與廳門同時(shí)被打開。
(2) 電鎖與電氣觸點(diǎn)的接合接觸長(zhǎng)度應(yīng)大于7毫米。
2轎廂操縱盤檢查
經(jīng)常檢查操縱盤上的各接觸器觸點(diǎn)、按鈕、開關(guān)的接觸和磨損情況,必要時(shí)進(jìn)行修理、調(diào)整和更換。
3轎頂安全窗
轎頂安全窗應(yīng)只能向轎外打開,當(dāng)打開時(shí)該電氣觸點(diǎn)就斷開,電梯不能再開動(dòng)。
4照明裝置
應(yīng)檢查照明裝置是否可靠,照度應(yīng)以確保地面與控制裝置上至少有50勒克斯的照度為符合要求。
5運(yùn)行狀態(tài)
使轎廂沿井道上下運(yùn)行,觀察其停止時(shí)的制動(dòng)效果,制動(dòng)距離不宜過(guò)長(zhǎng)以免轎廂平層停車時(shí)滑動(dòng)過(guò)度而影響平層準(zhǔn)確度。
1檢查轎頂上面的上橫梁上的繩頭板與繩頭的結(jié)合是否牢固可靠或轎頂橫梁上的反繩輪的支承和潤(rùn)滑情況,應(yīng)清除一切雜物灰塵和油垢。
2檢查與修理自動(dòng)開關(guān)門機(jī)
(1) 對(duì)整個(gè)自動(dòng)開關(guān)門機(jī)做好清潔潤(rùn)滑工作。
(2) 檢查開關(guān)門直流電動(dòng)機(jī)炭刷的磨損情況,更換嚴(yán)重磨損的炭刷。
(3) 檢查開關(guān)門機(jī)構(gòu)的傳動(dòng)應(yīng)靈活可靠,并調(diào)整傳動(dòng)膠帶的張力。 3限速器鋼絲繩
(1) 直觀檢查限速器的扎繩裝置和有關(guān)的彈簧應(yīng)清潔和潤(rùn)滑不生銹。
(2) 在機(jī)房?jī)?nèi)由檢查者的配合人員用手使限速器扎繩裝置扎住限速器鋼絲繩,該鋼絲繩應(yīng)能帶動(dòng)轎廂架上橫梁一側(cè)的限速繩拉手動(dòng)作去切斷位于轎廂橫梁腹板上的安全鉗開關(guān),使曳引電動(dòng)機(jī)和制動(dòng)器失電停車。
(3) 在安全鉗開關(guān)復(fù)位后,限速器扎繩裝置應(yīng)能釋放限速器鋼絲繩使它在下次超速下行時(shí)能動(dòng)作。
4轎廂導(dǎo)靴與導(dǎo)軌
(1) 檢查導(dǎo)靴座與轎廂架定位是否牢固正確。
(2) 檢查導(dǎo)靴與導(dǎo)軌的吻合情況。
(3) 滑動(dòng)導(dǎo)靴當(dāng)其靴襯磨損超過(guò)1毫米以上時(shí)應(yīng)及時(shí)更換。
(4) 彈簧式滑動(dòng)導(dǎo)靴應(yīng)檢查導(dǎo)靴對(duì)導(dǎo)軌的壓緊力,當(dāng)因靴襯磨損松弛時(shí),應(yīng)及時(shí)更換。
(5) 滾輪式導(dǎo)靴導(dǎo)軌表面不可加潤(rùn)滑油。調(diào)整各個(gè)滾輪導(dǎo)靴的彈簧壓力,使每組導(dǎo)靴三個(gè)滾輪都均勻地壓在導(dǎo)軌工作面上。
(6) 檢查導(dǎo)軌連接板和導(dǎo)軌壓導(dǎo)板螺栓的緊固情況,一般每隔一年對(duì)全部壓導(dǎo)板螺栓進(jìn)行一次重復(fù)上緊。
5檢查慢車和停層開關(guān)的動(dòng)作
(1) 當(dāng)用分層開關(guān)時(shí),是在轎廂架上裝開關(guān),在井道每層停站位置裝碰撞裝置。
這些開關(guān)與碰撞裝置的位置應(yīng)確定和牢固,相互配合適當(dāng)。其中慢車開關(guān)在停車前動(dòng)作使曳引機(jī)轉(zhuǎn)入慢車平層速度,然后停車開關(guān)碰到碰撞裝置使曳引電動(dòng)機(jī)與制動(dòng)器失電而制動(dòng)停車。
(2) 當(dāng)采用感簧管感應(yīng)器和平層板使電梯減速平層和停車。應(yīng)檢查固定在轎廂架上的感簧管和固定在井道內(nèi)的平層隔磁板相互的接合位置是否正確牢固,有無(wú)斷線。
1進(jìn)入地坑應(yīng)先打開低壓照明,然后按動(dòng)地坑停車開關(guān),切斷電梯回路,使轎廂不能運(yùn)行。
2下端站開關(guān)與限位開關(guān)的檢查按與上端站相同的方法進(jìn)行。
3轎底導(dǎo)靴由檢查人員站在地坑內(nèi)按與轎頂導(dǎo)靴相同的要求進(jìn)行檢查。
4運(yùn)行電纜的最低部分與轎廂固定部位應(yīng)經(jīng)常檢查。
5限速器鋼絲繩張緊輪裝置的滑輪架應(yīng)能自由滑動(dòng) 在其導(dǎo)軌上,應(yīng)注意對(duì)其運(yùn)動(dòng)部分做清潔潤(rùn)滑工作。當(dāng)限速器鋼絲繩斷裂或松弛時(shí),斷繩保護(hù)開關(guān)應(yīng)切斷控制電路,使電梯停止運(yùn)行。
維修計(jì)劃書篇十三
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),為此根據(jù)本公司的實(shí)際情況,特定如下計(jì)劃:
1.要求:電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。
2.維護(hù)項(xiàng)目:
(1).清理柜內(nèi)灰塵,三個(gè)月一次。
(2).緊固柜內(nèi)所有連接螺栓,一年一次。
(3).檢測(cè)接地樁頭,六個(gè)月一次。
(4).檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí),六個(gè)月一次。
(5).檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí),一年一次。
(6).對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。
3.維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。
1.要求:機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。
2.維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:
(1).所有水環(huán)泵:根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。
(2).所有制冷機(jī):根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況,原則上3000小時(shí)中修,7000小時(shí)大修。
(3).所有循環(huán)泵:根據(jù)日常維修記錄,在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。
(4).閥門類:尤其聚合槽緊急排放閥門,一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查,通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活,并涂潤(rùn)滑油。
(5).對(duì)于在聚合槽內(nèi),吸收塔內(nèi)的冷凍管道,試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍,保壓時(shí)間為2小時(shí)。
(6).真空泵類:應(yīng)根據(jù)聲音,真空度來(lái)判斷,這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察,及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油,并根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修,六個(gè)月大修。
維修計(jì)劃書篇十四
1公司介紹
(1)公司名稱:xx汽車服務(wù)有限公司
(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車維修等相關(guān)服務(wù);如汽車日常維護(hù)、美容、二手車買賣、租車、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修和汽車的配件銷售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體:有車一族、愛車一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2公司宗旨
熱情.優(yōu)質(zhì).高效
3公司各部門及職責(zé)
董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門的工作進(jìn)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。
銷售部門:設(shè)銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
4職工薪酬
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開始向私家車看齊。同時(shí),旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。如今,汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國(guó)的支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車服務(wù)市場(chǎng)和二手車市場(chǎng)份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車服務(wù)企業(yè)也將盡快成立。
1市場(chǎng)描述
隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車服務(wù)業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
20xx年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,日趨完善。規(guī)?;?yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽車服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車服務(wù)企業(yè)該如何判斷當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽車服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。
2典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.入行時(shí)間早
2.企業(yè)資源相對(duì)豐富
3.成熟的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對(duì)固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱
公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力,使得我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。
應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
1客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響,大力推廣企業(yè)的知名度。
2產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。
啟動(dòng)成本:
運(yùn)營(yíng)成本:
(一)車身修理設(shè)備
(二)汽車維修鈑金設(shè)備
(四)電器、儀表修理設(shè)備
(五)蓄電池修理設(shè)備
充電機(jī);熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺(tái)及設(shè)備;電解液比重計(jì);高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬(wàn)用電表;其他專用、常用工具。
充電間與工作間分開,充電間的地、池由耐酸材料制做。準(zhǔn)備資金:20xx元
(六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備;空氣壓縮機(jī);噴燈;工作臺(tái)或作業(yè)架;其他專用工具。
(七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備
(八)二手車收購(gòu)
(1)行業(yè)分析:隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化,大眾化,人車一體生活成為時(shí)尚。不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,且時(shí)尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,租車業(yè)也將成為一種潮流。
(2)消費(fèi)分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場(chǎng)的需求。所以開一家汽車服務(wù)公司成為了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往,以使帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,和市場(chǎng)份額。
員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。解決辦法:在招聘員工的之時(shí),應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò)硬,比如開店?duì)I業(yè)之前,在二手車市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買一臺(tái)有技術(shù)故障的車輛,讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修,如合格方可留用。
管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標(biāo),管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)應(yīng)與車輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時(shí)制定合理的獎(jiǎng)罰措施,讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途,如每月能超額完成任務(wù)時(shí),應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如集體去吃飯,玩耍之類。
投資資金緊缺,在開店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在10—15萬(wàn),已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。解決辦法:開店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動(dòng)資金150000元合計(jì)為227500元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金,開店之初個(gè)人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。
對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái),所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進(jìn)步”這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。
1.公司的短期目標(biāo):建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn)。積極發(fā)展,收入穩(wěn)定,達(dá)到一定利潤(rùn)。
第一階段:通過(guò)廣泛的宣傳、促銷吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。
第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,完善公司管理、服務(wù)流程。
2.中期目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
3.遠(yuǎn)期目標(biāo):對(duì)公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)具有知名度汽車服務(wù)企業(yè)。
維修計(jì)劃書篇十五
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),為此根據(jù)本公司的`實(shí)際情況,特定如下計(jì)劃:
1. 要求:電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。
2. 維護(hù)項(xiàng)目:
(1). 清理柜內(nèi)灰塵,三個(gè)月一次。
(2). 緊固柜內(nèi)所有連接螺栓,一年一次。
(3). 檢測(cè)接地樁頭,六個(gè)月一次。
(4). 檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí),六個(gè)月一次。
(5). 檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí),一年一次。
(6). 對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。
3. 維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。
1. 要求:機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。
2. 維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:
(1). 所有水環(huán)泵:根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。
(2). 所有制冷機(jī):根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況,原則上3000小時(shí)中修,7000小時(shí)大修。
(3). 所有循環(huán)泵:根據(jù)日常維修記錄,在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。
(4). 閥門類:尤其聚合槽緊急排放閥門,一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查,通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活,并涂潤(rùn)滑油。
(5). 對(duì)于在聚合槽內(nèi),吸收塔內(nèi)的冷凍管道,試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍,保壓時(shí)間為2小時(shí)。
(6). 真空泵類:應(yīng)根據(jù)聲音,真空度來(lái)判斷,這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察,及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油,并 根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修,六個(gè)月大修。
維修計(jì)劃書篇十六
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),為此根據(jù)本公司的實(shí)際情況,特定如下計(jì)劃:
1. 要求:電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。
2. 維護(hù)項(xiàng)目:
(1). 清理柜內(nèi)灰塵,三個(gè)月一次。
(2). 緊固柜內(nèi)所有連接螺栓,一年一次。
(3). 檢測(cè)接地樁頭,六個(gè)月一次。
(4). 檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí),六個(gè)月一次。
(5). 檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí),一年一次。
(6). 對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。
3. 維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。
1. 要求:機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。
2. 維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:
(1). 所有水環(huán)泵:根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。
(2). 所有制冷機(jī):根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況,原則上3000小時(shí)中修,7000小時(shí)大修。
(3). 所有循環(huán)泵:根據(jù)日常維修記錄,在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。
(4). 閥門類:尤其聚合槽緊急排放閥門,一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查,通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活,并涂潤(rùn)滑油。
(5). 對(duì)于在聚合槽內(nèi),吸收塔內(nèi)的.冷凍管道,試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍,保壓時(shí)間為2小時(shí)。
(6). 真空泵類:應(yīng)根據(jù)聲音,真空度來(lái)判斷,這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察,及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油,并 根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修,六個(gè)月大修。
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