在實(shí)際生活和工作中,方案起到了引導(dǎo)和規(guī)劃的作用,幫助我們實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。在制定方案時(shí),要考慮到不同人群的需求和利益,做到公平和公正。以下是小編為大家整理的方案范文,供大家參考。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇一
1.活動主題:粽子節(jié),一起“包”獎啦!
2.活動目的:獲取br資源、會員活動
3.活動時(shí)間:6月x日-6月x日
1.活動工具銷售推“包粽子”營銷活動插件
運(yùn)用“銷售推”小程序上“包粽子”營銷活動插件,讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實(shí)現(xiàn)裂變。客戶集齊不同“粽子原料”合成不同口味的粽子,可以獲得不同獎品,并最終到店參與禮品兌換或者門店線下活動,趣味性與節(jié)日慶祝兼具。
2.活動內(nèi)容
a.會員點(diǎn)擊會籍分享的活動小程序碼,或在門店掃一掃展架上的小程序碼,進(jìn)入即參與活動。
b.會員可轉(zhuǎn)發(fā)此活動至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
c.會員多次轉(zhuǎn)發(fā),有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競爭大獎。
d.在合成粽子時(shí),需通過手機(jī)號驗(yàn)證。
獎項(xiàng)設(shè)置(建議):
普通粽子:門店現(xiàn)場端午家庭運(yùn)動會門票一套/到店即可領(lǐng)取“端午禮盒”一份。
紅豆粽:xxxx。
鮮肉粽:xxxxxxx。
蛋黃粽:xxxx。
蛋黃鮮肉粽:xxxxx。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇二
一、“謝師宴”營銷活動目標(biāo)市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費(fèi)活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因:
1、學(xué)生“攀比”心理分析
大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟(jì)”心理分析
學(xué)生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝
師孩子有情緒,不能委曲孩子?!倍恰爸x師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。”三是“孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。”
3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2)針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
2、相關(guān)套餐等促銷活動
1)制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3)餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)校或供應(yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動參與。
52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
6)餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
3、廣告宣傳活動
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),xx餐廳隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
3)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈出框
廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
5)傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
6)以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排
此次“謝師宴”營銷活動從xxxx年
6月至xxxx年9月止。最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。
五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;
合計(jì)費(fèi)用:6200元(排除酒水)
附:
1、橫幅標(biāo)語、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;
2、x展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣;
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動效果預(yù)測
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是
顧客的名、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場份額。
升學(xué)宴營銷活動策劃方案營銷活動策劃方案(2)| 返回目錄
案。
一、主題:金榜題名時(shí) 明珠謝恩情
二、時(shí)間:7月20日—8月30日
三、地點(diǎn):xx寨大酒店
五目的:
1、緊扣社會熱點(diǎn),抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,特別推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;
2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運(yùn)用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
六、前期宣傳“納客”方式:
通過市場營銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和專科)錄取的學(xué)生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。(賀卡詳情見附件一)
七、升學(xué)宴流程策劃:
為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時(shí)首先選擇我酒店。
慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
5、17:55-12:05:榮譽(yù)寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設(shè)有一個(gè)小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!
8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
10、18:30開始午宴。
八、附加服務(wù)策劃
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶,最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:(酒席價(jià)格、菜品你們訂)
1、望子成龍宴(388元/席)
2、金榜題名宴(468元/席)
3、平步青云宴(568元/席)
4、前程似錦宴(668元/席)
5、鵬程萬里宴(888元/席)
6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)
注:
a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到10桌及10桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施:
1)、免費(fèi)贈送簽到簿1本;
3)、免費(fèi)預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party,最終費(fèi)用一律打八折;
4)、免費(fèi)提供服裝和化妝.a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計(jì)費(fèi)用130元。
b、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費(fèi)贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級密碼皮箱180元,合計(jì)費(fèi)用310元。
c、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費(fèi)提供客房1間。
c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計(jì)費(fèi)用340元。
d、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
前來酒店報(bào)銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷,最高報(bào)銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購5折優(yōu)惠飛機(jī)票1張,并報(bào)銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補(bǔ)差價(jià);5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報(bào)銷500元)。
d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元,合計(jì)費(fèi)用880元。
十、本次活動宣傳推廣方式
為了減少不必要的成本浪費(fèi),盡可能的降低費(fèi)用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
活動過程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時(shí)考上十大名校的學(xué)生,無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
升學(xué)宴營銷活動策劃方案營銷活動策劃方案(3)| 返回目錄
一、主題:金榜題名時(shí) 明珠謝恩情
二、時(shí)間:7月20日—8月30日
三、地點(diǎn):xx寨大酒店
五目的:
1、緊扣社會熱點(diǎn),抓住“高考經(jīng)
濟(jì)”,特別推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;
2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運(yùn)用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
六、前期宣傳“納客”方式:
通過市場營銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和???錄取的學(xué)生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。(賀卡詳情見附件一)
七、升學(xué)宴流程策劃:
為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時(shí)首先選擇我酒店。
4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
和賀卡送上舞臺給考生。
7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!
8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
10、18:30開始午宴。
八、附加服務(wù)策劃
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶,最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:(酒席價(jià)格、菜品你們訂)
1、望子成龍宴(388元/席)
2、金榜題名宴(468元/席)
3、平步青云宴(568元/席)
4、前程似錦宴(668元/席)
5、鵬程萬里宴(888元/席)
6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)
注:
a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)
量達(dá)到10桌及10桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施:
1)、免費(fèi)贈送簽到簿1本;
3)、免費(fèi)預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party,最終費(fèi)用一律打八折;
4)、免費(fèi)提供服裝和化妝.a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計(jì)費(fèi)用130元。
b、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費(fèi)贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級密碼皮箱180元,合計(jì)費(fèi)用310元。
c、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費(fèi)提供客房1間。
c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計(jì)費(fèi)用340元。
d、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報(bào)銷500元)。
d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元,合計(jì)費(fèi)用880元。
十、本次活動宣傳推廣方式
為了減少不必要的成本浪費(fèi),盡可能的降低費(fèi)用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
麥加餐廳“謝師宴”營銷活動策劃方案營銷活動策劃方案(4)| 返回目錄
一、“謝師宴”營銷活動目標(biāo)市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費(fèi)活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因:
1、學(xué)生“攀比”心理分析
大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟(jì)”心理分析
可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?/p>
3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2)針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)餐廳的實(shí)際情況靈活變動(但要針對餐廳的純利潤來制定)。
2、相關(guān)套餐等促銷活動
1)制作專門謝師宴套餐。可以根據(jù)
實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴” 元/桌、“金榜題名宴” /桌、“狀元及第宴” 元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠。建議采用“雙贏”方式。
4)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相等。
3、廣告宣傳活動
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(噴繪)。
2)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z
言,主要介紹餐廳的最新活動。
3)在一些協(xié)議網(wǎng)站(移動廣告)上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的flash動畫廣告。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排
此次“謝師宴”營銷活動從7月至9月止。最終解釋權(quán)歸麥加餐廳所有。
五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
1、贈送酒水:供應(yīng)商提供。
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2、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)800元;
附:
1、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;
2、x展架小樣、噴繪小樣;
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動效果預(yù)測
2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,提高了餐廳品牌效應(yīng),增加這些人群以后來天餐廳消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預(yù)定部(總臺)可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
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3、盡快做好餐廳的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出餐廳的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)餐廳的知名度,增大市場份額。
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營銷活動策劃方案總結(jié)篇三
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
級別分類
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。
(二)本通知將納入服務(wù)站日??己隧敚缬馄诓粓?bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇四
對于一個(gè)高檔品牌專營店而言,每逢節(jié)日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個(gè)節(jié)點(diǎn)都要組織相應(yīng)的營銷活動。對于一個(gè)專營店經(jīng)理來說,如何策劃組織一個(gè)創(chuàng)意特別、組織嚴(yán)密、顧客認(rèn)可、氣氛良好以及業(yè)績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情,每個(gè)人都為之費(fèi)盡心機(jī)、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結(jié)果。那么如何才能夠策劃組織一個(gè)成功的營銷活動呢?營銷活動的策劃組織應(yīng)該遵循一個(gè)什么樣的模式?在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該著重注意哪些問題?在下面將結(jié)合具體的案例和大家探討。
專營店?duì)I銷活動,通常包括品牌建設(shè)活動和主題宣傳推廣活動兩個(gè)方面。在品牌建設(shè)活動中,主要通過這個(gè)品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、客戶服務(wù)以及品牌宣傳等多個(gè)方面來樹立品牌的良好形象。在此,我們重點(diǎn)介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。
活動創(chuàng)意環(huán)節(jié),是指導(dǎo)營銷活動策劃的方向性環(huán)節(jié),也是判斷營銷活動優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃,往往是忽略甚至省略了活動創(chuàng)意環(huán)節(jié),結(jié)果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應(yīng)該如何做好活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)的工作呢?一般,活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個(gè)方面構(gòu)成。
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饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動的時(shí)候,沒有明確的目的訴求,
活動結(jié)束以后又覺得這個(gè)效果不好、哪個(gè)沒達(dá)到要求,卻忽略了我們不可能希望一個(gè)活動達(dá)成我們以上所有的目的。
對于任何一個(gè)活動,明確了活動的目的以后,就必須確定活動對象。對于不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)層次的顧客對于促銷活動的敏感度是不同的,我們只有明確了活動的對象,才能根據(jù)其心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人需求選擇針對性的活動,做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應(yīng)該選擇不同的營銷活動方式。當(dāng)然,在一些特定的情況下,可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開,一個(gè)活動無法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。
當(dāng)確定了活動目的和對象后,應(yīng)該根據(jù)活動目的、活動對象需求情況、季節(jié)特點(diǎn)等不同因素確定活動的主要方式。我們是采用抽獎、買贈、旅游、講座、游戲、競賽、酒會、演出還是其他的什么方式來操作,不同的活動方式?jīng)Q定了我們的活動主題的選擇,并對下一步的活動策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導(dǎo)作用。當(dāng)然,在重大的節(jié)日、店慶或者旺季營銷活動時(shí),可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。
活動主題的選擇是一個(gè)營銷活動是否成功的關(guān)鍵。確定活動主題必須堅(jiān)持幾個(gè)原則:第一,主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個(gè)字、一句話構(gòu)成,必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二,主題必須有一定內(nèi)涵?;顒又黝}一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學(xué)內(nèi)涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有沖擊力?;顒又黝}必須激發(fā)顧客的內(nèi)心欲望,進(jìn)行深入了解活動內(nèi)容或者進(jìn)店咨詢,不具有吸引力和沖擊力的主題無疑是失敗的。
活動形式是活動策劃中的核心環(huán)節(jié),也是整個(gè)營銷活動的重要組成部分。一直以來,大部分的專營店對于這個(gè)環(huán)節(jié)的操作非常重視,積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn),但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動開始后缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說,整個(gè)活動的時(shí)間延續(xù)半個(gè)月、一個(gè)月甚至更長時(shí)間,如何保證顧客的持續(xù)參與熱情、如何保證活動過程中不出現(xiàn)冷場的現(xiàn)象,這就必須在活動策劃環(huán)節(jié)中植入一些合理的過程控制技巧。
對于任何一個(gè)活動而言,都離不開顧客的參與;優(yōu)秀的活動可以讓顧客參與多次,并且愿意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續(xù)使用激發(fā)顧客欲望的技巧,無疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個(gè)手段。當(dāng)然,活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內(nèi)容必須緊湊、活動時(shí)間必須合理等問題是我們應(yīng)該重視的關(guān)鍵性要素。
活動參與方法也是活動策劃的重要環(huán)節(jié),其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對于任何一個(gè)活動,如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個(gè)特定群體的顧客,就可以根據(jù)其行為習(xí)慣設(shè)計(jì)參與方法;但是越是參與方法越是復(fù)雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵(lì)活動,有的是否中獎直接在瓶蓋上體現(xiàn),大家通常會買完以后看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網(wǎng)上輸入相應(yīng)號碼,大家通常直接無視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對于我們來說,什么活動是買贈、什么活動是抽獎、什么活動是評選、什么活動是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。
同時(shí),一個(gè)活動吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客盡快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時(shí)、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時(shí),大量的1元家電限量10臺或者限前十名等等,都是吸引顧客盡快參加。
任何一個(gè)營銷活動,都很難將所有可能發(fā)生的情況考慮在內(nèi)。在操作的過程中不可避免會出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件,這就要求我們在活動策劃環(huán)節(jié)制訂一些應(yīng)急預(yù)案,遇到什么情況應(yīng)該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現(xiàn)變數(shù)怎么處理等等,必須有應(yīng)急的預(yù)案,出現(xiàn)這種類似的事情應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)、如何解決、怎樣補(bǔ)救等等。
活動宣傳環(huán)節(jié),是影響營銷活動影響力的重要因素,同時(shí)也是衡量活動績效比的重要評估依據(jù)。一般來說,活動宣傳包括內(nèi)部溝通和活動宣傳兩個(gè)方面。
內(nèi)部溝通是整個(gè)營銷活動環(huán)節(jié)中的核心要素,同時(shí)也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個(gè)活動開始之前,我們必須首先與店內(nèi)的員工溝通,讓每個(gè)人了解活動的實(shí)施操作細(xì)節(jié),因?yàn)楹芏囝櫩图皶r(shí)看到活動宣傳,也希望由員工再口頭確認(rèn)一些活動內(nèi)容,以證明他理解的正確。在內(nèi)部溝通的環(huán)節(jié)中,關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動內(nèi)容、明確活動方式和規(guī)范解說用語。千里之堤、毀于蟻穴,很多優(yōu)秀的活動策劃往往因?yàn)闋I業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇五
1、臨街小招牌掛霓虹燈。
2、臨街兩條柱子用紅布包起來,上面再貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、樓梯口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。
4、樓梯兩邊頂部牽霓虹燈和彩條,直牽到上完樓梯。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。
6、賣場內(nèi)部分立柱和收銀臺、服務(wù)臺貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,部分地方牽彩條。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇六
具體執(zhí)行
一注冊行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
權(quán)重非常高。利用好子頁面,能給公司帶來非常有效的宣傳效果,宣傳的同時(shí)可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
二侵入式營銷
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法。消費(fèi)者將會把企業(yè)與消費(fèi)者互動的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費(fèi)者做主的年代,這點(diǎn)應(yīng)牢記在心。
三搜索引擎營銷
很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個(gè)不斷增長、同時(shí)倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。
四社區(qū)營銷
在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
五品牌延伸
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個(gè)模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球,因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對其品牌的認(rèn)知。通常情況下,的點(diǎn)擊率都在1%以下,有時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
方案預(yù)計(jì)效益分析
社會效益
現(xiàn)在在外出差的人越來越多,食宿成為的問題。如何不費(fèi)周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是,我們會把酒店的這個(gè)布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進(jìn)入酒店網(wǎng)站后,進(jìn)入酒店參觀模式,在這個(gè)模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個(gè)房間的布局和特點(diǎn)都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達(dá)酒店的情況下,可以了解到酒店每個(gè)房間的情況,根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇預(yù)定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細(xì)地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統(tǒng)計(jì),為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務(wù)員省去麻煩,不用再詳細(xì)介紹酒店及其房間的情況??腿丝梢灾北甲约壕W(wǎng)上預(yù)定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇七
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編幫大家整理的營銷活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
1、確立裝修公司的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)裝修公司的全新形象,提高知名度。
3、通過開業(yè)活動,加強(qiáng)裝修公司在當(dāng)?shù)氐挠绊?,推動銷售工作。
4、通過獨(dú)特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個(gè)意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。 前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區(qū)入戶宣傳:這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:
(1)分兩個(gè)宣傳組進(jìn)行宣傳,每個(gè)組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個(gè)人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。
(2)將市區(qū)樓盤進(jìn)行劃分,分配上基本做到平衡。每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵(lì)、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。
(3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的.情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點(diǎn),為開業(yè)時(shí)迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通,確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。
2、宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計(jì)要一幕了然,活動主題明顯(關(guān)鍵詞:低價(jià)/環(huán)保/品質(zhì)/服務(wù))。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
首先需要一個(gè)相對超低價(jià)位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來,醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價(jià)格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇八
借xx這一良好商機(jī),通過有計(jì)劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強(qiáng)本超市的美譽(yù)度,在消費(fèi)者心目中樹立“平價(jià)實(shí)惠“的形象。
二、時(shí)間段
xxxx年x月x日——x月x日,總計(jì)一周時(shí)間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀xx,明禮守信待親友”。
四、詳細(xì)方案
(一)購物有“禮”
主要內(nèi)容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達(dá)200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費(fèi)領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止。
(二)執(zhí)行要點(diǎn)
1、不管采取何種宣傳方式進(jìn)行宣傳,都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設(shè),要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內(nèi)容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機(jī)會免費(fèi)獲得所購商品。在此五天內(nèi),本超市將在每天的早、中、晚,不定時(shí)舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時(shí),當(dāng)時(shí)每個(gè)收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當(dāng)次活動的幸運(yùn)兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執(zhí)行要點(diǎn)
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個(gè)。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進(jìn)一只成人手,同時(shí)基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個(gè)。
在此活動開始時(shí),有簽單權(quán)(購物免費(fèi))的負(fù)責(zé)人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則。
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎?wù)咚徤唐方痤~后。
7、中獎?lì)櫩桶l(fā)言。
8、宣布活動結(jié)束。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇九
自xx年6月2日盛大開幕以來,在公司董事會及總經(jīng)辦的英明領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)公司全體同仁的共同努力,一年來取得了令人矚目的成績,從銷售業(yè)績到企業(yè)形象都得到了消費(fèi)者及同行的認(rèn)可。
值此開業(yè)1周年之際,我們懷著激動的心情,充滿信心的姿態(tài)為她舉行隆重的周年慶典,借周年慶所帶來的商機(jī),拓展我們無限的商業(yè)市場,創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。
周年慶,是公司的重大事件,也是展現(xiàn)企業(yè)魅力的絕佳時(shí)機(jī)。以本次周沒慶典為契機(jī),以特價(jià)商品、氣憤營造等為訴求主線,結(jié)合一系列有針對性的促銷活動,讓消費(fèi)這更信賴產(chǎn)品和品牌,從而塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,提升消費(fèi)者的品牌忠誠度,使產(chǎn)品和品牌能獲得良性的永續(xù)的竟競爭力,進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,提升整體銷售業(yè)績!
三、周年慶活動策劃
1、周年
慶慶典
活動時(shí)間:20xx年6月2日
活動流程:(附后)
2、十佳會員評選
獎勵(lì)辦法:
1.證書+贈送周年紀(jì)念品1份;
2.獎現(xiàn)金購物券或現(xiàn)金300元/人;
評選標(biāo)準(zhǔn):從會員總積分、購買頻率、平均單價(jià)等方面
評選辦法:由電腦部、客服部提名,總經(jīng)辦審批,董事會最終核準(zhǔn)
3、十佳員工
評選標(biāo)準(zhǔn):從出勤率、紀(jì)律遵守、工作熱情、同事關(guān)系、工作效率等方面進(jìn)行評估
獎勵(lì)辦法:
1.證書
2.現(xiàn)金或購物券獎勵(lì)300元/人
3.刊登在《魅力品牌》,永久載入品牌發(fā)展史冊!
4、周年
慶答謝酒會
5、“品牌魅力精彩周年慶”文娛匯演
演出時(shí)間:待定,注:邀請專業(yè)演出隊(duì)伍助陣周年慶,增加節(jié)日氛圍
四、活動舉措
1、買一送一更實(shí)惠
活動時(shí)間:20xx年5月31日―6月15日“橫跨端午節(jié)(6月5日)、父親節(jié)(6月15日)”
2、魅力品牌非常
活動時(shí)間:20xx年6月2日-4日
活動細(xì)則:活動期間,凡在本商場二樓超市區(qū)一次性購物滿36元,加1元即可換購1份;一次性購物滿56元,加1元即可換購1份。小票不可累加,單張小票每人最多限換購1份。
工作安排:
1.采購部負(fù)責(zé)確定換購單品明細(xì)及數(shù)量;
2.企劃部負(fù)責(zé)活動宣傳及現(xiàn)場氣氛布置;
3、輝煌1周年生日共分享
活動時(shí)間:20xx年6月2日上午
活動細(xì)則:店慶日當(dāng)天,在周年慶典儀式結(jié)束后,在商場門口(或周年慶典現(xiàn)場)舉行生日蛋糕共分享活動。制作長:2.4米*寬1.2米*高0.1米巨型生日蛋糕一個(gè),凡當(dāng)天來本商場購物的顧客,無論購物金額多少,均可憑當(dāng)天電腦小票免費(fèi)品嘗生日蛋糕。每人限送1份,送完即止。
工作安排:
3.防損部安派人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù);
4、快樂1周年會員二重禮
活動時(shí)間:20xx年5月31日―6月15日
活動細(xì)則:
1.活動期間,會員在本商場購物可享受雙倍積分的優(yōu)惠;
2.凡六月份生日的會員顧客,憑本人身份證和本人會員卡即可獲贈周年慶典紀(jì)念品1份;
工作安排:
1.電腦部負(fù)責(zé)會員積分規(guī)則重新設(shè)定;
2.會員領(lǐng)取紀(jì)念品時(shí),要仔細(xì)核對會員電腦存檔資料與本人身份證是否相符。
5、感恩1周年開心贏大獎
活動時(shí)間:20xx年6月2日―6月15日
活動細(xì)則:活動期間,凡會員顧客在本商場二樓超市區(qū)一次性購物滿26元,非會員顧客在本商場二樓超市區(qū)一次性購物滿46元,即可獲贈“周年獎券”1張,顧客只需將自己的姓名、聯(lián)系方式留在獎券背面,投入抽獎箱內(nèi)即可?;顒咏Y(jié)束我們將抽出:
一等獎1名獎名牌電冰箱1臺(價(jià)值1500元)
二等獎2名獎名牌彩電1臺(價(jià)值500元)
三等獎3名獎名牌電風(fēng)扇1臺(價(jià)值200元)
四等獎4名獎奧運(yùn)福娃1個(gè)(價(jià)值50元)
紀(jì)念獎500名獎周年慶紀(jì)念口杯1個(gè)(價(jià)值5元)
費(fèi)用預(yù)估:獎品5800元
工作安排:
1.企劃部負(fù)責(zé)宣傳及贈品跟蹤;
2.客服部負(fù)責(zé)獎券收集及引導(dǎo)顧客填寫?yīng)勅顚?/p>
6、驚喜1周省錢不打折
活動時(shí)間:20xx年6月2日―4日
活動細(xì)則:活動期間,在本商場二樓超市區(qū)購物,無論購物金額多少,均可享受9.5折優(yōu)惠。買得多,省得多!
工作安排:
1.企劃部負(fù)責(zé)活動宣傳;
2.電腦部負(fù)責(zé)系統(tǒng)打折的技術(shù)支持;
7、愛環(huán)保攜手共創(chuàng)無碳生活
活動時(shí)間:20xx年5月31日―6月15日
活動細(xì)則:活動期間,凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿68元,既可當(dāng)天電腦小票獲贈“xxx購物廣場環(huán)保購物袋”1個(gè)。顧客持環(huán)保購物袋在超市區(qū)購物可享受9。9折優(yōu)惠。
8、三樓服裝城“買100元減20元現(xiàn)金”(此活動需同三樓進(jìn)一步溝通)
活動時(shí)間:20xx年6月2日―6月15日
9、“祝福北京支持奧運(yùn)愛我中華奧運(yùn)圣火永不滅”萬人簽名大型公益活動
活動時(shí)間:20xx年6月2日(周年慶典當(dāng)天)
主辦單位:購物廣場
協(xié)辦單位:均安婦聯(lián)、團(tuán)委,文化站、均安中學(xué)等
活動目的:結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)形式,關(guān)注社會熱點(diǎn),倡議萬人簽名支持北京奧運(yùn),維護(hù)主權(quán)統(tǒng)一。
利用本次店慶,開展公益活動,激發(fā)全民愛國熱情,制造社會新聞熱點(diǎn),擴(kuò)大商場知名度、美譽(yù)度,從而樹立本公司在消費(fèi)者心中良好的品牌形象,提高顧客忠誠度!
操作細(xì)則:
1.在周年慶典上舉行啟動儀式;
2.人事行政部邀請相關(guān)政府機(jī)構(gòu)出席本次活動;(5月25日前完成)
3.企劃部負(fù)責(zé)聯(lián)系電視臺現(xiàn)場報(bào)道;
4.總經(jīng)辦確定出席儀式嘉賓的禮品;
5.企劃部負(fù)責(zé)簽名條幅的設(shè)計(jì)制作及現(xiàn)場布置;
10、“我與品牌共成長”有獎?wù)魑拇筚?僅限內(nèi)部員工參與)
活動目的:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神,
活動細(xì)則:凡品牌內(nèi)部員工(包括一樓、三樓員工、促銷員)均可投搞,文章篇幅、體裁不限,要求文章中心思想積極向上。
截搞日期:20xx年6月15日
投遞方式:可以直接將本人稿件交至企劃部
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等將1名獎現(xiàn)金500元+榮譽(yù)證書
二等獎2名獎現(xiàn)金300元+榮譽(yù)證書
三等獎3名獎現(xiàn)金100元+榮譽(yù)證書
注:所有中獎文章將刊登在第二期《魅力品牌》內(nèi)刊上,永久載入品牌發(fā)展史冊
11、“金點(diǎn)子”征集大賽(限品牌內(nèi)部員工參與)
活動目的:培養(yǎng)員工的主人翁意識,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力
活動細(xì)則:凡品牌內(nèi)部員工均可參加,你可以對本公司的日常管理、操作流程、賣場布局、商品陳列、賣場氣氛、促銷方式等等日常工作、生活中的一系列細(xì)節(jié)問題提出你的觀點(diǎn),同時(shí)說明不完善的地方并提出改進(jìn)方法。公司將根據(jù)你的意見和改進(jìn)方法評選出:
最佳點(diǎn)子獎1名獎現(xiàn)金500元+榮譽(yù)證書
最佳執(zhí)行獎1名獎現(xiàn)金500元+榮譽(yù)證書
最佳創(chuàng)意獎1名獎現(xiàn)金500元+榮譽(yù)證書
1、新聞標(biāo)板
投放時(shí)間:20xx年5月31日―20xx年5月30日
投放主題:在每天晚上均安新聞結(jié)束后播放,時(shí)間在10秒以內(nèi),此項(xiàng)作為長期宣傳投放,提高商場知名度。前期做店慶宣傳。注:電視廣告是所有宣傳媒體中傳播信息最為直觀、有效的主流媒體,但費(fèi)用偏高。本商場入主均安市場,對外宣傳很重要,要在段時(shí)期內(nèi)達(dá)到家喻戶曉的效果就得靠全方位的宣傳。因此,電視廣告媒體的投入是值得的。
2、dm宣傳
1、16開24p15000份
2、拍照時(shí)間:20xx年5月22日
3、dm商品確定最遲于5月21日前完成(責(zé)任人:采購部)
4、一樓各專柜、外圍商戶促銷確定最遲于5月21日前完成
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊ktv的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭,應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于ktv行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別(vi)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循vi的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨(dú)特的個(gè)性。
的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。ktv的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會給人們從心理上對ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的'感受。
服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合ktv的硬件設(shè)施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3.1理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓ktv的名聲人人知曉??梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2.活動宣傳。根據(jù)ktv資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作ktv新聞,比如ktv開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳??紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
卡。通過建立會員制,留住熟客。比如vip會員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等。
2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動。ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2.量身訂歌??梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,在ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到ktv來唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐絢tv練習(xí)。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十一
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會廳,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。
1、產(chǎn)品描述
******位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館(餐飲會所)、歌倫部()、藍(lán)調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(******vip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚。******目前開放對外服務(wù)的場所有****公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。
****公館有25個(gè)包廂,其中有12個(gè)江景包廂,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。
1、 產(chǎn)品的swot分析
2、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致。
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi)、社交消費(fèi)、喜慶消費(fèi)、會展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對化解收入存量、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,****的中低擋餐飲比較多,相對****經(jīng)濟(jì)來說,高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
1、產(chǎn)品策略
第一、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員
前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理
論知識。每天班前例會,主要是激勵(lì)士氣,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù)。班后例會總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階努力。每月一次培訓(xùn),內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個(gè)菜作為營銷的重點(diǎn),****沒有吃醉雞的地方,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個(gè)會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會議,給他們提供免費(fèi)的場地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2、定價(jià)策略
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與****飯店的持平。
(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,吸引游離消費(fèi)者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的.宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十二
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們在購買食品時(shí)喜歡購買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大感冒。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十三
該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十四
xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的`客戶。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十五
沒有人會把錢交給陌生人,因?yàn)樾挪贿^。想要客戶把他的錢放入你的口袋,你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感,最常見的方法有:使用客戶見證,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。
除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。
第一步,讓對方付出很小的代價(jià),就得到應(yīng)有的價(jià)值,并開始獲益;
第二步,開展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);
第三步,完成全部交易。
這樣做的好處是:
第一,你可以通過較低的金額,輕松完成第一筆交易,擴(kuò)大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速為對方提供服務(wù),讓客戶驗(yàn)證你的誠信,享受你的價(jià)值;第三,你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會,更多的交流,就意味著更多的銷售。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十六
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十七
20xx年11月11日,限前77位訂單者,享受此優(yōu)惠權(quán)限!
xx婚紗攝影公司
活動套系及大禮操作時(shí)可根據(jù)影樓情況自行選擇更改
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11?購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的.時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。
11月7日至11日
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(xx)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、x絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元xxx),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個(gè)品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營銷
vip濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11
vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)
2、雙11
vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次。
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動地點(diǎn):一樓廣播臺
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺區(qū)
備注:活動具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場,光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動時(shí)間:11月11日
活動地點(diǎn):電影1、3號廳(詳情以具體觀影時(shí)間場次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。
例如:光棍節(jié)來xx商場=x絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。
費(fèi)用預(yù)算(略)
備注:活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。
營銷活動策劃方案總結(jié)篇十八
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn),利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為部門戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
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