最優(yōu)志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得（通用12篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以挖掘出問(wèn)題的根源并找到解決方案，提高自己的工作效率。需要明確的分類標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，以便更好地應(yīng)對(duì)那些特殊情況。如果你需要一些總結(jié)的范例，以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)樣本，僅供參考。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇一

談對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理的看法

這場(chǎng)培訓(xùn)的主講老師翟雁說(shuō)，可別小看這些理論，這可都是她自己經(jīng)歷了流淚的教訓(xùn)才總結(jié)出來(lái)的，也正是因?yàn)槟切┙逃?xùn)，她才下定決心從事目前的工作——志愿者培訓(xùn)。這就是翟雁的工作常態(tài)，一個(gè)站在講臺(tái)上的老師。她的學(xué)生是各類志愿者機(jī)構(gòu)的管理人。

翟雁在講課：你跟志愿者一對(duì)一接觸的時(shí)候，你一定要跟他建立好關(guān)系，有人說(shuō)了，你這不就是要拉私人關(guān)系么？我舉個(gè)例子：有個(gè)學(xué)生一門功課學(xué)得不好，大多數(shù)時(shí)候我們會(huì)問(wèn)他：你為什么不好好學(xué)這門功課，你為什么考試考這么差？（她會(huì)說(shuō)）我不喜歡這老師。沒(méi)錯(cuò)。所以說(shuō)一個(gè)志愿者做不好工作很多重要因素之一就是人際關(guān)系沒(méi)有搞好。

阿丘：志愿者做不好工作很重要因素之一就是人際關(guān)系沒(méi)有搞好，翟老師說(shuō)，這是她作為志愿者的管理者的最基本的觀點(diǎn)。對(duì)這話不知道您怎么看啊，我一琢磨，那什么事又能離得了人際關(guān)系呢？不，據(jù)翟老師透露，也許志愿者的本質(zhì)就是努力鉆研出最溫暖的人際關(guān)系，每一個(gè)志愿者都應(yīng)該是人際關(guān)系的專家，而她和像她這樣的志愿者管理者，更應(yīng)該是專家中的專家。翟雁說(shuō)，與其高談闊論經(jīng)驗(yàn)，不如說(shuō)是和大家探討這些年來(lái)的教訓(xùn)，以及她的情感，和反思。

北京鼓樓西大街一個(gè)不起眼的四合院里，有一家志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，這就是翟雁在2003年3月創(chuàng)辦的——北京惠澤人咨詢服務(wù)中心。在這個(gè)月租800塊錢的小屋子里，翟雁和他的同事們招募并培訓(xùn)了大批的志愿者，然后和這些志愿者們一起，為那些需要幫助的人們服務(wù)。

阿丘：惠澤人成立以后，翟雁和幾個(gè)志同道合的同事鼓足干勁，雄赳赳氣昂昂地開(kāi)始了志愿服務(wù)工作。他們以為終于可以大展身手，去幫助那些他們牽掛的人們了。可讓他們沒(méi)想到，這條路還沒(méi)走多遠(yuǎn)，他們卻被自己絆了跟頭。2015年的年底，翟雁去菲律賓參加了一個(gè)為期一個(gè)月的培訓(xùn)，當(dāng)她興沖沖地回到北京時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)同事們變了。

在接下來(lái)的三天里，翟雁陸續(xù)接到了三位同事的辭職信，這讓她既痛心又難過(guò)，還沒(méi)等弄明白同事們辭職的原因。又一個(gè)人向她提出了辭職，這時(shí)，翟雁徹底絕望了。

時(shí)樂(lè)：1個(gè)月中間沒(méi)有發(fā)生什么事情。。不是商量好的集體辭職，而是在一段時(shí)間內(nèi)，當(dāng)然這段時(shí)間是很近，陸陸續(xù)續(xù)的辭職了。事先不知道誰(shuí)要辭職。今天他說(shuō)他辭職了，不來(lái)了。過(guò)了幾天，那個(gè)人又說(shuō)不行，做不了這個(gè)工作了。

翟雁：我這個(gè)人，工作起來(lái)，有一點(diǎn)拼命三郎，就是沒(méi)白天沒(méi)黑天，經(jīng)常的工作的量很大，所以他們會(huì)覺(jué)得非常的辛苦。他們說(shuō)，你一直是沖在前面，你是高高的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，我們就拼命在后面追，我們追不動(dòng)，非常累，是這樣的感覺(jué)。，這么玩命地做工作的話，你不要你自己，你不關(guān)心你自己，你根本就假人本，，你說(shuō)你的志愿精神是愛(ài)心事業(yè)，但是你連你自己都不愛(ài)，你說(shuō)你是愛(ài)別人嗎？你根本就不愛(ài)別人，所以你是假的。所以我當(dāng)時(shí)遇到的最大挑戰(zhàn)就是我到底是一個(gè)真的志愿者，我還是一個(gè)假的志愿者，我到底是真的愛(ài)人，我還是假的愛(ài)人。

在那次辭職事件中，翟雁沒(méi)能挽留住一些堅(jiān)持要走的同事，時(shí)樂(lè)雖然留了下來(lái)，但她還是執(zhí)意退出了機(jī)構(gòu)的管理層，成為一名普通的志愿者。每周，她只需抽出三四天的時(shí)間，來(lái)惠澤人做一些力所能及的工作，她說(shuō)，現(xiàn)在這種狀態(tài)讓她很放松。

阿丘：從惠澤人管理層退出后，時(shí)樂(lè)又做回了一個(gè)快樂(lè)的志愿者?？粗吓笥训匝氵€是那樣風(fēng)風(fēng)火火，她就送給翟雁一本書，名字叫做《人生的意義》，并勒令她給自己放兩個(gè)星期的假，反思怎樣才能更好地生活。

翟雁：我非常理解，有人愿意輕歌曼舞，然后去有很好的一些這種時(shí)間的安排，然后他們會(huì)真的是很清閑的，然后很愉悅的，身體保養(yǎng)的也很好，，但是從選擇的這種生活的這種的方式來(lái)說(shuō)，這個(gè)我覺(jué)得是，我老跟他們講，我說(shuō)我已經(jīng)上了賊船了，我下不來(lái)了，所以我覺(jué)得我的一種選擇。

翟雁的丈夫在廈門工作，只有節(jié)假日才能來(lái)北京。所以平常家里只有她和上大學(xué)的女兒。雖然每天很晚才能回家，不能經(jīng)常給女兒做飯，但女兒一直很支持她的工作，母女倆就像好朋友一樣無(wú)話不談。

翟雁：他們都叫我愛(ài)管閑事的人。只要上公共汽車，只要有老人站著，我就得馬上，我說(shuō)勞駕你在哪兒下，我去扒拉扒拉別的人，讓別人給老人讓座。我自己有座就不用說(shuō)了。但是只要是車上有這樣的情況，我一定要讓這個(gè)老人找到座為止，然后才踏實(shí)。

那是在1989年，翟雁帶著兩歲的女兒去深圳出差，剛一出火車站，女兒就摔破了膝蓋，哇哇大哭。翟雁手里拿著大包小裹的東西，不知道如何是好，無(wú)奈之下，她只好向周圍的人求助。

翟雁：沒(méi)有人幫我，大概有10多分鐘的這樣的時(shí)間，就是匆匆忙忙，甚至大多數(shù)人都不理我這樣的聲音。后來(lái)過(guò)來(lái)一對(duì)老年夫婦，香港人，我后來(lái)知道他們是香港人。他們是主動(dòng)過(guò)來(lái)，我并沒(méi)有去求他們。他就主動(dòng)過(guò)來(lái)，然后老年的婦女同志，她就從她的包里頭，小腰包，拿出一疊創(chuàng)可貼，她馬上就拿出來(lái)了，就說(shuō)，我可不可以，用很蹩腳的國(guó)語(yǔ)跟我說(shuō)。我就特別感謝他們，她就幫我把女兒的腿，馬上輕輕地擦一下，她用很干凈的濕紙巾，我的印象，那會(huì)兒我好像都是第一次見(jiàn)到他們用那樣的東西。把傷口簡(jiǎn)單地擦了以后，就給貼好了，他們就把多余下來(lái)的，大概多余了有兩三個(gè)創(chuàng)可貼，還放到我手里，告訴我說(shuō)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是還要給她換藥用的。

我說(shuō)我要不要給點(diǎn)錢，給點(diǎn)什么。他們說(shuō)千萬(wàn)不要。廣東話，我們也需要，謝謝你。能夠讓我們來(lái)有機(jī)會(huì)來(lái)這樣地來(lái)幫助你。那個(gè)是對(duì)我非常震撼的，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)我的女兒。我是抱著我的孩子，那一對(duì)老年夫婦是跪在地上，來(lái)幫我給孩子做工作的。

阿丘：翟雁說(shuō)，就是那次偶然事件，讓她打開(kāi)了心中愛(ài)的情結(jié)。從那以后，她一直在尋求做志愿者的機(jī)會(huì)。1990年起，她開(kāi)始在深圳市青少年活動(dòng)中心做青少年輔導(dǎo)義工，1995年回到北京后，她又在北京紅楓婦女心理熱線做志愿者、督導(dǎo)和志愿者管理人員。

翟媽：比比我這幾個(gè)孩子，她老到什么份說(shuō)，她是最小的，她比他們長(zhǎng)得都老。她是從干了這個(gè)以后，才老的。原來(lái)都說(shuō)她18歲。我們單位沒(méi)有說(shuō)她年歲大的，她現(xiàn)在老到這個(gè)份上，你說(shuō)不心疼嗎。

翟雁是家里最小最受母親疼愛(ài)的孩子，大學(xué)畢業(yè)后她成為了一名兒科醫(yī)生，照理說(shuō)這樣一位家庭事業(yè)都安穩(wěn)的女人不必再奔波受累了，但是，翟雁說(shuō)，她困惑了。

翟雁：以前我很多的工作，我不是為了我自己做的，我真的是這樣，包括做醫(yī)生，包括我原來(lái)去上學(xué)，包括我原來(lái)的很多的一些的這種，包括去當(dāng)兵啊，包括去從事了很多的職業(yè)，包括去探索了很多的這樣的，雖然也都是不自己去求職，但是我都不覺(jué)得那是我內(nèi)心的真實(shí)的一個(gè)需要，那是一種謀生，真的是這樣。

我覺(jué)得恰恰我這樣做，真的是，我覺(jué)得我從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣尊重我自己 。

現(xiàn)在我覺(jué)得這項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)，是真正的是尊重了我的意愿，我覺(jué)得在這樣的工作當(dāng)中，在和人的互動(dòng)當(dāng)中的時(shí)候，我能夠分享到你不管多苦，不管多累，我能看到背后的閃光點(diǎn)，那個(gè)生命的那個(gè)精彩，而且越苦，它的那個(gè)精彩點(diǎn)越亮，是這樣的一個(gè)過(guò)程，所以我覺(jué)得呢，這是我的選擇，這是我的價(jià)值觀，然后這就是我的生活。

阿丘：到底是做一個(gè)玩命的志愿者，還是做一個(gè)輕輕松松的志愿者？翟雁和同事們?cè)诶砟钌系牟町惡蛨?jiān)持己見(jiàn)，幾乎讓惠澤人走向滅亡。而且，這僅僅是翟雁和同事們眾多分歧當(dāng)中的一個(gè)。雖然有很多的分歧，但在翟雁和同事們共同的努力下，惠澤人還是走到了今天，并朝著更好的方向發(fā)展。

翟雁說(shuō)，成立了惠澤人之后她才發(fā)現(xiàn)，志愿者工作最難的部分不在于怎樣去幫助弱勢(shì)群體，而在于如何組織協(xié)調(diào)好機(jī)構(gòu)內(nèi)部的關(guān)系。很多志愿者機(jī)構(gòu)就是因?yàn)闆](méi)能及時(shí)調(diào)解內(nèi)部的矛盾而消亡了。為了幫助其他的志愿者機(jī)構(gòu)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展，從去年開(kāi)始，翟雁把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了志愿者機(jī)構(gòu)的管理培訓(xùn)上。到目前為止，翟雁所在的惠澤人是全國(guó)唯一一家從事這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

紅毛衣：就是我們現(xiàn)在每一個(gè)崗位有每一個(gè)崗位的工資，她如果現(xiàn)在不拿，下一個(gè)來(lái)做這個(gè)崗位的人他拿不拿。是這么一件事情。

灰色毛衣女孩：她也是志愿者，我們也是志愿者，我們拿著工資，但她不拿，別人會(huì)想，我們就不是志愿者了，我們也有那份熱情。覺(jué)得可能是對(duì)我們熱情的一種，那種感覺(jué)了。

阿丘：您聽(tīng)出來(lái)了嗎？這個(gè)“她”——沒(méi)錯(cuò)，說(shuō)的就是翟雁。開(kāi)會(huì)的這幾位是在翟雁那兒工作的幾位志愿者，大家對(duì)翟雁意見(jiàn)挺大。問(wèn)題的焦點(diǎn)在于翟雁的工資。翟雁那兒目前有九名全職員工，翟雁是唯一一名不拿工資的。多次勸說(shuō)無(wú)效后，同事們難免會(huì)有一些想法。剛剛在培訓(xùn)大會(huì)上就人際關(guān)系介紹過(guò)經(jīng)驗(yàn)，一轉(zhuǎn)眼新的問(wèn)題又產(chǎn)生了。

綠棉襖：你這個(gè)崗位拿這個(gè)工資，我們經(jīng)常談，是對(duì)你這個(gè)崗位的承諾，我拿了這份工資，我會(huì)履行我這個(gè)崗位的職責(zé)，如果我不拿，就像志愿者一樣，志愿者愿意來(lái)就來(lái)，愿意走就走。

王：可是這里還有一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，從財(cái)務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，特別難做賬?，F(xiàn)在工資表做了，她是1000塊錢，她不領(lǐng)，表怎么弄，就沒(méi)法弄，就空著。

紅：我們很多人都覺(jué)得，志愿者一分錢不拿就叫志愿者，我們已經(jīng)有了這種志愿者精神，做了一部分，其實(shí)我們已經(jīng)奉獻(xiàn)了，我們應(yīng)該拿得很少，我們應(yīng)該拿這么多，我們拿得少部分， 做了奉獻(xiàn)，這就是一定的志愿精神，不要志愿精神，一提錢，就滿身銅臭味。

翟雁：我說(shuō)我不拿錢對(duì)你們有什么壓力。他們就會(huì)說(shuō)，你不拿錢，你好像是挺偉大的，你干工作這么玩命，我們要是不玩命的話，是不是就好像會(huì)有一點(diǎn)這種壓力感。

記者：像您如果不拿錢的話，我又在拿錢，就感覺(jué)我在道德上要低您一檔？

翟雁：是這樣的感覺(jué)。他們主要說(shuō)的就是這個(gè)壓力。到現(xiàn)在，我不知道用什么樣的更好的方法，從我的理念上來(lái)講，我是很堅(jiān)定的，我不能拿。

阿丘：翟雁的母親雖然不太支持她做志愿者，但總是把自己的退休金補(bǔ)貼給她。翟雁的丈夫每月也會(huì)給她一千多塊錢的生活費(fèi)，翟雁說(shuō)，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。之所以堅(jiān)持不拿工資，是因?yàn)榛轁扇四壳暗呢?cái)政還很困難，她希望能把有限的資金更多的用于那些更困難的弱勢(shì)群體。

翟雁：我說(shuō)我現(xiàn)在人到中年了，我的主要的個(gè)人發(fā)展，家庭發(fā)展的任務(wù)，已經(jīng)基本完成了。我女兒上大學(xué)了，丈夫各方面的工作都很穩(wěn)定了，我們自己的基本的現(xiàn)代的各方面保險(xiǎn)又都很完善，養(yǎng)老問(wèn)題也不太成問(wèn)題了，我們的后顧之憂，基本上沒(méi)有太多的顧慮了。

所以我老跟他們講，我說(shuō)你們不要跟我比，你們拿錢是正當(dāng)?shù)?。而且，將?lái)我們還希望，發(fā)展得更好，能夠給你們有更多的經(jīng)濟(jì)上的'回報(bào)。

阿丘：節(jié)目的最后，我要對(duì)翟雁老師和她的同事們說(shuō)聲，對(duì)不起：你們幫助了那么多社區(qū)服刑人員恢復(fù)心理健康，我沒(méi)有提；你們給那么多剛剛萌芽的志愿者機(jī)構(gòu)提供幫助，我也沒(méi)有多說(shuō)。你們做了那么多好事，我卻只盯著惠澤人內(nèi)部的小摩擦不放。不過(guò)，我相信你們能理解，因?yàn)榈岳蠋熣f(shuō)過(guò)：志愿者并不都是我們想象中高大全的人物，你們就是生活在我們身邊的普通人，你們也有七情六欲，也會(huì)權(quán)衡和猶豫，甚至在同行中，你們更容易因?yàn)橐患庐a(chǎn)生分歧。而這一切，都是因?yàn)槟銈兩钤诂F(xiàn)實(shí)中，卻依然懷揣著理想。謝謝你們，謝謝你們?nèi)绱藢捜莸卣故灸銈冏哌^(guò)的彎路，祝你們的“志愿者服務(wù)和培訓(xùn)工作”走得更深更遠(yuǎn)。

第一章?總則

第一條、為了進(jìn)一步促進(jìn)我們?“力行團(tuán)隊(duì)志愿者”活動(dòng)更加廣泛、深入、持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者相關(guān)章程》制定本制度。

第二條、力行團(tuán)隊(duì)志愿者行動(dòng)宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長(zhǎng)，自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”。

第三條、行動(dòng)理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。

第四條、我們信奉“知識(shí)就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過(guò)志愿者的活動(dòng)為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)社會(huì)和-諧發(fā)展與進(jìn)步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人共同推進(jìn)人文素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)的愿望。

第二章?任務(wù)

第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會(huì)進(jìn)步，鄉(xiāng)村孩子健康成長(zhǎng)成才服務(wù)。

第六條、與校外志愿者進(jìn)行交流活動(dòng)。

第七條、對(duì)鄉(xiāng)村及其學(xué)校進(jìn)行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對(duì)圖書進(jìn)行更新。

第八條、定期開(kāi)展讀書活動(dòng)以及相關(guān)工作，與村委會(huì)，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。

第三章?申請(qǐng)加入與退出

第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊(cè)成為力行團(tuán)隊(duì)志愿者。

（第一步）閱讀力行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介、志愿者管理?xiàng)l例，了解相關(guān)條例。

（第二步）通過(guò)參加志愿活動(dòng)對(duì)申請(qǐng)人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請(qǐng)加入。

第十條、退出

(一)?由于個(gè)人或者客觀原因無(wú)法再進(jìn)行志愿者活動(dòng)的可以申請(qǐng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者，但必須要附上退出申請(qǐng)說(shuō)明，經(jīng)過(guò)組織開(kāi)會(huì)討論決定申請(qǐng)。

(二)?有三次以上無(wú)故不參加活動(dòng)的，可視為自動(dòng)退出。

第十條、注冊(cè)志愿者的基本條件

符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請(qǐng)、面試、考核后可以在力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織注冊(cè)，成為注冊(cè)志愿者：

（一）在校大學(xué)生；

（三）擁護(hù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者章程》；

（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；

（五）有奉獻(xiàn)精神，有志于參與志愿服務(wù)活動(dòng)；

第四章?權(quán)力和義務(wù)

第十一條、權(quán)利

（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。

（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。

（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。

（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。

（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。

第十二條、義務(wù)

（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

（二）自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)慧志愿者形象。

（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。

（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團(tuán)隊(duì)”計(jì)劃的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)。

（五）自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

（六）自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)。

（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。

第十三條、對(duì)志愿者的要求

著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時(shí)佩戴志愿者標(biāo)志。

不隨便接受吃飯邀請(qǐng)和饋贈(zèng)。

做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團(tuán)隊(duì)的事一定要認(rèn)真及時(shí)完成。

應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席所召開(kāi)的會(huì)議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后主動(dòng)了解會(huì)議內(nèi)容。

積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力地開(kāi)展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個(gè)人能力范圍的情況，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。

第五章?管理?xiàng)l例

第十四條、志愿者團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

力行志愿者團(tuán)隊(duì)，內(nèi)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時(shí)，負(fù)責(zé)力行志愿者團(tuán)隊(duì)的日常工作的統(tǒng)籌。隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行定期改選制。

第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理

（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護(hù)以及活動(dòng)資料的審閱和上傳。

（二）定期更新志愿者日志，報(bào)道最新活動(dòng)成果。

（三）維護(hù)好對(duì)外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。

（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時(shí)反饋信息。

（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報(bào)設(shè)計(jì)。

（六）收集志愿者開(kāi)展活動(dòng)的相片、錄像。

（七）開(kāi)展下鄉(xiāng)活動(dòng)的橫幅、海報(bào)設(shè)計(jì)等必要的宣傳工作。

（八）志愿者活動(dòng)報(bào)道更新為四個(gè)工作日。

（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁(yè)管理，對(duì)文字的排版、海報(bào)設(shè)計(jì)有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

第十六條、秘書組的管理

（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)會(huì)議記錄、資料的收集、整理。

（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。

（三）隊(duì)內(nèi)工作主要有會(huì)議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）

（四）對(duì)外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）

（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。

第十七條、志愿者的管理

（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問(wèn)題。

（二）跟進(jìn)力行團(tuán)隊(duì)鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對(duì)圖書室的管理提出適當(dāng)意見(jiàn)和建議。

（三）各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，活動(dòng)內(nèi)容包括志愿者交流活動(dòng)、讀書活動(dòng)等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，參與者要求對(duì)參與的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動(dòng)的志愿者，在活動(dòng)結(jié)束后的五個(gè)工作日上交活動(dòng)總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。

（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過(guò)與村民、校長(zhǎng)、老師的聯(lián)系，及時(shí)掌握各圖書館的動(dòng)態(tài)，通過(guò)書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)把信息反饋給學(xué)校。在溝通過(guò)程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。

（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過(guò)與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在志愿者總結(jié)會(huì)上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過(guò)程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。

（八）負(fù)責(zé)對(duì)新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。

第十八條、物資管理組

（一）統(tǒng)計(jì)各圖書館捐贈(zèng)物資。

（二）統(tǒng)計(jì)各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。

（三）收集各圖書館圖書更新意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行整理。

（四）管理團(tuán)隊(duì)物資，并做好登記。

（五）保障活動(dòng)開(kāi)展所需的物資準(zhǔn)備。

（六）整理、分發(fā)捐贈(zèng)物資。

第十九條、人事組

（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹(shù)立良好的志愿者形象，同時(shí)凝聚志愿者團(tuán)隊(duì)的向心力，共同完成好力行團(tuán)隊(duì)的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開(kāi)展。

（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對(duì)招收新志愿者的要求。

（三）考核人員和審核人主要由隊(duì)長(zhǎng)和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。

（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：

1、工作時(shí)數(shù)?志愿者全體成員每次開(kāi)展活動(dòng)和參加會(huì)議，人事組對(duì)成員出勤率統(tǒng)計(jì)，參加一次會(huì)議可獲得2分，參加讀書會(huì)可獲得5分，無(wú)故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動(dòng)和會(huì)議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請(qǐng)假須提早一天。

2、工作成績(jī)?志愿者在達(dá)到工作時(shí)數(shù)時(shí)須保證工作效率，工作成績(jī)包括開(kāi)展活動(dòng)的總結(jié)、解決問(wèn)題的創(chuàng)新性、工作過(guò)程實(shí)效性。參與一次小學(xué)活動(dòng)可獲得10分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)最高可獲得6分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)先自評(píng)，再交由人事組審核；對(duì)活動(dòng)總結(jié)超過(guò)工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對(duì)活動(dòng)中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報(bào)批評(píng)?。

3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸?shí)性，特設(shè)立人事組進(jìn)行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績(jī)公布的三天工作日進(jìn)行核對(duì)，提出異議。人事組由組長(zhǎng)和組員構(gòu)成，組長(zhǎng)任期半學(xué)期，組員實(shí)行定期改選制，組員任期為一個(gè)月。

4、獎(jiǎng)懲方法?評(píng)優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團(tuán)隊(duì)成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開(kāi)、公平原則評(píng)出力行團(tuán)隊(duì)“優(yōu)秀志愿者”，力行團(tuán)隊(duì)所有志愿者可以在評(píng)選結(jié)果公布的三個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，提出異議。評(píng)優(yōu)工作主要由人事組成員及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成?？己瞬患案裾撸瑧?yīng)予勸退。

（五）新志愿者要求

1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團(tuán)隊(duì)章程》。

2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時(shí)間、良好的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3、力行團(tuán)隊(duì)新志愿者通過(guò)自愿報(bào)名和引薦的方式成為考核期志愿者。

4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫申請(qǐng)表格，引薦者須在申請(qǐng)表格上認(rèn)真填寫新志愿者的鑒定。

5、新志愿者考核期為三個(gè)月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對(duì)小學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，人事組進(jìn)行評(píng)估。

第二十條、力行“成長(zhǎng)”讀書會(huì)

（一）讀書會(huì)成員的必備條件是：熱愛(ài)讀書，熱愛(ài)思考，積極實(shí)踐，樂(lè)意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實(shí)際的努力獲得志愿者與山村孩子們的共同成長(zhǎng)，促進(jìn)志愿者工作的發(fā)展，為力行團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）首批志愿者申請(qǐng)并參加活動(dòng)即可成為會(huì)員。以后入會(huì)者需首先成為正式志愿者，提交入會(huì)的書面申請(qǐng)并承諾遵守讀書會(huì)章程，方可加入讀書會(huì)。

（三）會(huì)員有參加讀書會(huì)會(huì)議的權(quán)利和義務(wù)。

（四）讀書會(huì)會(huì)員有優(yōu)先參加讀書會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)及閱讀讀書會(huì)相關(guān)報(bào)刊資料的權(quán)利。

（五）所有會(huì)員都有義務(wù)參加讀書會(huì)的每月定期會(huì)議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。連續(xù)2月不參加活動(dòng)者，視為自動(dòng)退出本會(huì)。

（六）以會(huì)員個(gè)人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會(huì)原則上每月末舉行一次讀書交流會(huì)（寒暑假可根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整），各小組組長(zhǎng)對(duì)本月各小組讀書情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，可呈交電子資料；會(huì)員針對(duì)本月所定下的主題進(jìn)行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對(duì)活動(dòng)及閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題，由讀書會(huì)全體成員共同商討，予以解決，如有無(wú)法解決問(wèn)題，可自行向老師和學(xué)者請(qǐng)教。

（七）力行團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站將專門開(kāi)辟“成長(zhǎng)讀書會(huì)”專欄，定期推介讀書成果，讀書會(huì)會(huì)員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進(jìn)行思考。同時(shí)建議在每月的空余時(shí)間向本讀書會(huì)上交各類與讀書會(huì)、志愿者活動(dòng)相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會(huì)等文章。秘書組在進(jìn)行仔細(xì)的審核修改后，會(huì)選擇性地在網(wǎng)站專欄進(jìn)行發(fā)表。會(huì)員有對(duì)每月讀書成果提出建議的權(quán)利。

（八）讀書會(huì)每月會(huì)定下相關(guān)的主題，會(huì)員需針對(duì)此主題自行尋找相關(guān)書籍進(jìn)行閱讀，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)貢曩?gòu)買相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。

（九）讀書會(huì)旨在活躍志愿者團(tuán)隊(duì)讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)的交流，為完成好力行團(tuán)隊(duì)使命盡一份責(zé)。

（十）讀書會(huì)每學(xué)期評(píng)選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（十一）讀書會(huì)會(huì)員自愿參與為原則，會(huì)員有退會(huì)自由。

（十二）會(huì)員退會(huì)即視為自動(dòng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織。

第二十一條、附則

（一）若本章程與上級(jí)志愿者組織條例相沖突，則以上級(jí)志愿者組織條例為準(zhǔn)。

（一）本章程自頒發(fā)日起開(kāi)始實(shí)施，山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)保留其修改權(quán)。

（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇二

第一章?總則

第一條、為了進(jìn)一步促進(jìn)我們?“力行團(tuán)隊(duì)志愿者”活動(dòng)更加廣泛、深入、持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者相關(guān)章程》制定本制度。

第二條、力行團(tuán)隊(duì)志愿者行動(dòng)宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長(zhǎng)，自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”。

第三條、行動(dòng)理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。

第四條、我們信奉“知識(shí)就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過(guò)志愿者的活動(dòng)為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)社會(huì)和-諧發(fā)展與進(jìn)步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人共同推進(jìn)人文素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)的愿望。

第二章?任務(wù)

第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會(huì)進(jìn)步，鄉(xiāng)村孩子健康成長(zhǎng)成才服務(wù)。

第六條、與校外志愿者進(jìn)行交流活動(dòng)。

第七條、對(duì)鄉(xiāng)村及其學(xué)校進(jìn)行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對(duì)圖書進(jìn)行更新。

第八條、定期開(kāi)展讀書活動(dòng)以及相關(guān)工作，與村委會(huì)，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。

第三章?申請(qǐng)加入與退出

第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊(cè)成為力行團(tuán)隊(duì)志愿者。

（第一步）閱讀力行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介、志愿者管理?xiàng)l例，了解相關(guān)條例。

（第二步）通過(guò)參加志愿活動(dòng)對(duì)申請(qǐng)人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請(qǐng)加入。

第十條、退出

(一)?由于個(gè)人或者客觀原因無(wú)法再進(jìn)行志愿者活動(dòng)的可以申請(qǐng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者，但必須要附上退出申請(qǐng)說(shuō)明，經(jīng)過(guò)組織開(kāi)會(huì)討論決定申請(qǐng)。

(二)?有三次以上無(wú)故不參加活動(dòng)的，可視為自動(dòng)退出。

第十條、注冊(cè)志愿者的基本條件

符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請(qǐng)、面試、考核后可以在力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織注冊(cè)，成為注冊(cè)志愿者：

（一）在校大學(xué)生；

（三）擁護(hù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者章程》；

（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；

（五）有奉獻(xiàn)精神，有志于參與志愿服務(wù)活動(dòng)；

第四章?權(quán)力和義務(wù)

第十一條、權(quán)利

（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。

（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。

（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。

（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。

（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。

第十二條、義務(wù)

（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

（二）自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)慧志愿者形象。

（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。

（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團(tuán)隊(duì)”計(jì)劃的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)。

（五）自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

（六）自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)。

（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。

第十三條、對(duì)志愿者的要求

著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時(shí)佩戴志愿者標(biāo)志。

不隨便接受吃飯邀請(qǐng)和饋贈(zèng)。

做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團(tuán)隊(duì)的事一定要認(rèn)真及時(shí)完成。

應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席所召開(kāi)的會(huì)議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后主動(dòng)了解會(huì)議內(nèi)容。

積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力地開(kāi)展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個(gè)人能力范圍的情況，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。

第五章?管理?xiàng)l例

第十四條、志愿者團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

力行志愿者團(tuán)隊(duì)，內(nèi)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時(shí)，負(fù)責(zé)力行志愿者團(tuán)隊(duì)的日常工作的統(tǒng)籌。隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行定期改選制。

第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理

（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護(hù)以及活動(dòng)資料的審閱和上傳。

（二）定期更新志愿者日志，報(bào)道最新活動(dòng)成果。

（三）維護(hù)好對(duì)外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。

（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時(shí)反饋信息。

（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報(bào)設(shè)計(jì)。

（六）收集志愿者開(kāi)展活動(dòng)的相片、錄像。

（七）開(kāi)展下鄉(xiāng)活動(dòng)的橫幅、海報(bào)設(shè)計(jì)等必要的宣傳工作。

（八）志愿者活動(dòng)報(bào)道更新為四個(gè)工作日。

（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁(yè)管理，對(duì)文字的排版、海報(bào)設(shè)計(jì)有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

第十六條、秘書組的管理

（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)會(huì)議記錄、資料的收集、整理。

（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。

（三）隊(duì)內(nèi)工作主要有會(huì)議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）

（四）對(duì)外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）

（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。

第十七條、志愿者的管理

（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問(wèn)題。

（二）跟進(jìn)力行團(tuán)隊(duì)鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對(duì)圖書室的管理提出適當(dāng)意見(jiàn)和建議。

（三）各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，活動(dòng)內(nèi)容包括志愿者交流活動(dòng)、讀書活動(dòng)等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，參與者要求對(duì)參與的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動(dòng)的志愿者，在活動(dòng)結(jié)束后的五個(gè)工作日上交活動(dòng)總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。

（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過(guò)與村民、校長(zhǎng)、老師的聯(lián)系，及時(shí)掌握各圖書館的動(dòng)態(tài)，通過(guò)書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)把信息反饋給學(xué)校。在溝通過(guò)程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。

（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過(guò)與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在志愿者總結(jié)會(huì)上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過(guò)程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。

（八）負(fù)責(zé)對(duì)新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。

第十八條、物資管理組

（一）統(tǒng)計(jì)各圖書館捐贈(zèng)物資。

（二）統(tǒng)計(jì)各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。

（三）收集各圖書館圖書更新意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行整理。

（四）管理團(tuán)隊(duì)物資，并做好登記。

（五）保障活動(dòng)開(kāi)展所需的物資準(zhǔn)備。

（六）整理、分發(fā)捐贈(zèng)物資。

第十九條、人事組

（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹(shù)立良好的志愿者形象，同時(shí)凝聚志愿者團(tuán)隊(duì)的向心力，共同完成好力行團(tuán)隊(duì)的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開(kāi)展。

（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對(duì)招收新志愿者的要求。

（三）考核人員和審核人主要由隊(duì)長(zhǎng)和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。

（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：

1、工作時(shí)數(shù)?志愿者全體成員每次開(kāi)展活動(dòng)和參加會(huì)議，人事組對(duì)成員出勤率統(tǒng)計(jì)，參加一次會(huì)議可獲得2分，參加讀書會(huì)可獲得5分，無(wú)故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動(dòng)和會(huì)議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請(qǐng)假須提早一天。

2、工作成績(jī)?志愿者在達(dá)到工作時(shí)數(shù)時(shí)須保證工作效率，工作成績(jī)包括開(kāi)展活動(dòng)的總結(jié)、解決問(wèn)題的創(chuàng)新性、工作過(guò)程實(shí)效性。參與一次小學(xué)活動(dòng)可獲得10分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)最高可獲得6分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)先自評(píng)，再交由人事組審核；對(duì)活動(dòng)總結(jié)超過(guò)工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對(duì)活動(dòng)中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報(bào)批評(píng)?。

3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸?shí)性，特設(shè)立人事組進(jìn)行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績(jī)公布的三天工作日進(jìn)行核對(duì)，提出異議。人事組由組長(zhǎng)和組員構(gòu)成，組長(zhǎng)任期半學(xué)期，組員實(shí)行定期改選制，組員任期為一個(gè)月。

4、獎(jiǎng)懲方法?評(píng)優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團(tuán)隊(duì)成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開(kāi)、公平原則評(píng)出力行團(tuán)隊(duì)“優(yōu)秀志愿者”，力行團(tuán)隊(duì)所有志愿者可以在評(píng)選結(jié)果公布的三個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，提出異議。評(píng)優(yōu)工作主要由人事組成員及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成?？己瞬患案裾撸瑧?yīng)予勸退。

（五）新志愿者要求

1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團(tuán)隊(duì)章程》。

2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時(shí)間、良好的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3、力行團(tuán)隊(duì)新志愿者通過(guò)自愿報(bào)名和引薦的方式成為考核期志愿者。

4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫申請(qǐng)表格，引薦者須在申請(qǐng)表格上認(rèn)真填寫新志愿者的鑒定。

5、新志愿者考核期為三個(gè)月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對(duì)小學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，人事組進(jìn)行評(píng)估。

第二十條、力行“成長(zhǎng)”讀書會(huì)

（一）讀書會(huì)成員的必備條件是：熱愛(ài)讀書，熱愛(ài)思考，積極實(shí)踐，樂(lè)意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實(shí)際的努力獲得志愿者與山村孩子們的`共同成長(zhǎng)，促進(jìn)志愿者工作的發(fā)展，為力行團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）首批志愿者申請(qǐng)并參加活動(dòng)即可成為會(huì)員。以后入會(huì)者需首先成為正式志愿者，提交入會(huì)的書面申請(qǐng)并承諾遵守讀書會(huì)章程，方可加入讀書會(huì)。

（三）會(huì)員有參加讀書會(huì)會(huì)議的權(quán)利和義務(wù)。

（四）讀書會(huì)會(huì)員有優(yōu)先參加讀書會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)及閱讀讀書會(huì)相關(guān)報(bào)刊資料的權(quán)利。

（五）所有會(huì)員都有義務(wù)參加讀書會(huì)的每月定期會(huì)議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。連續(xù)2月不參加活動(dòng)者，視為自動(dòng)退出本會(huì)。

（六）以會(huì)員個(gè)人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會(huì)原則上每月末舉行一次讀書交流會(huì)（寒暑假可根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整），各小組組長(zhǎng)對(duì)本月各小組讀書情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，可呈交電子資料；會(huì)員針對(duì)本月所定下的主題進(jìn)行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對(duì)活動(dòng)及閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題，由讀書會(huì)全體成員共同商討，予以解決，如有無(wú)法解決問(wèn)題，可自行向老師和學(xué)者請(qǐng)教。

（七）力行團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站將專門開(kāi)辟“成長(zhǎng)讀書會(huì)”專欄，定期推介讀書成果，讀書會(huì)會(huì)員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進(jìn)行思考。同時(shí)建議在每月的空余時(shí)間向本讀書會(huì)上交各類與讀書會(huì)、志愿者活動(dòng)相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會(huì)等文章。秘書組在進(jìn)行仔細(xì)的審核修改后，會(huì)選擇性地在網(wǎng)站專欄進(jìn)行發(fā)表。會(huì)員有對(duì)每月讀書成果提出建議的權(quán)利。

（八）讀書會(huì)每月會(huì)定下相關(guān)的主題，會(huì)員需針對(duì)此主題自行尋找相關(guān)書籍進(jìn)行閱讀，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)貢曩?gòu)買相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。

（九）讀書會(huì)旨在活躍志愿者團(tuán)隊(duì)讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)的交流，為完成好力行團(tuán)隊(duì)使命盡一份責(zé)。

（十）讀書會(huì)每學(xué)期評(píng)選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（十一）讀書會(huì)會(huì)員自愿參與為原則，會(huì)員有退會(huì)自由。

（十二）會(huì)員退會(huì)即視為自動(dòng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織。

第二十一條、附則

（一）若本章程與上級(jí)志愿者組織條例相沖突，則以上級(jí)志愿者組織條例為準(zhǔn)。

（一）本章程自頒發(fā)日起開(kāi)始實(shí)施，山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)保留其修改權(quán)。

（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)。

第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽(yáng)光”計(jì)劃公益活動(dòng)的管理工作，加強(qiáng)志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。

第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊(cè)了的志愿者的身份，用以記錄注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或單位提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容的證明。

第三條【宣傳動(dòng)員】在接到活動(dòng)任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容提前通知需參加的活動(dòng)小組組長(zhǎng)后，由活動(dòng)組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的行動(dòng)計(jì)劃，上報(bào)審核同意后，再由各小組實(shí)施。

第五條【管理培訓(xùn)】對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

第六條【考核評(píng)價(jià)】以參加活動(dòng)的積極程度和每次活動(dòng)中被服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。

第七條【獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰】能夠準(zhǔn)時(shí)參與活動(dòng)并且積極服從組織分配者計(jì)分；參與活動(dòng)能力突出者給與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。造成一定影響著取消會(huì)員資格；造成一定損失者取消會(huì)員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動(dòng)5次者取消志愿者身份。

第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時(shí)，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。

第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽(yáng)光”計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊(duì)員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇三

段落1：引言（150字）

作為一個(gè)志愿者，我有幸能夠參與到一個(gè)充滿團(tuán)隊(duì)精神的志愿者活動(dòng)中。這次活動(dòng)不僅給我?guī)?lái)了許多難忘的體驗(yàn)，也增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中，我將分享我在參與志愿者活動(dòng)中所獲得的心得體會(huì)。

段落2：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性（250字）

在這次志愿者活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們志愿者組成的團(tuán)隊(duì)中有各種不同的人，有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)。我們互相合作，共同完成任務(wù)，每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了貢獻(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都被鼓勵(lì)和支持，沒(méi)有人被孤立或忽視。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和配合，讓我們能夠迅速解決問(wèn)題和面對(duì)挑戰(zhàn)。

段落3：相互鼓勵(lì)與支持（250字）

志愿者活動(dòng)中的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的，但正是團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)和支持讓我戰(zhàn)勝了困難。當(dāng)我感到疲憊或者碰到困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的成員總是給予我鼓勵(lì)和支持。他們的鼓勵(lì)和支持讓我重新振作起來(lái)，繼續(xù)努力。在團(tuán)隊(duì)中，我們相信彼此的能力和潛力，我們相信只要共同努力，我們能夠克服一切困難。

段落4：團(tuán)隊(duì)合作的收獲（250字）

通過(guò)這次志愿者活動(dòng)，我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決沖突，以及如何有效地分配任務(wù)和資源。我也發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果往往比個(gè)人努力產(chǎn)生的成果更加出色。每個(gè)人的貢獻(xiàn)都得到了承認(rèn)和贊賞，這進(jìn)一步激發(fā)了我們的熱情和動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)合作讓我們感到團(tuán)結(jié)和互相信任，這種感覺(jué)是個(gè)體努力所無(wú)法達(dá)到的。

段落5：團(tuán)隊(duì)精神的重要性（300字）

參與志愿者活動(dòng)使我深深認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。團(tuán)隊(duì)精神不僅僅是一個(gè)口號(hào)或者一種說(shuō)辭，它是一種價(jià)值觀和一種態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神能夠讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，更加高效地工作。在活動(dòng)中，每個(gè)人都愿意為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)，而不僅僅關(guān)注個(gè)人利益。團(tuán)隊(duì)精神讓我們懂得互相尊重和欣賞，愿意幫助和支持他人。它也讓我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和接納他人的意見(jiàn)，以及相互鼓勵(lì)和支持。團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)了我們的合作能力和人際交往能力，也使我們成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員。

總結(jié)（100字）：

通過(guò)參與志愿者活動(dòng)，我深刻理解到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互鼓勵(lì)和支持、團(tuán)隊(duì)合作收獲以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性，這些都是我在活動(dòng)中所體驗(yàn)到的。我相信，團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的核心價(jià)值觀，也是每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要條件。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神的支持和鼓勵(lì)，我們才能夠取得更好的成績(jī)并實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇四

第一條

家長(zhǎng)志愿者是一支由宋村中學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)組成的隊(duì)伍，旨在對(duì)宋村中學(xué)組織的各類活動(dòng)提供力所能及的服務(wù)，為廣大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展提供幫助的志愿隊(duì)伍。

第二條

本服務(wù)隊(duì)的管理部門是宋村中學(xué)團(tuán)委，同時(shí)接受學(xué)校政教處和校長(zhǎng)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督。

第三條

本服務(wù)隊(duì)的宗旨：關(guān)注學(xué)生身心健康及成長(zhǎng)需求，組織和指導(dǎo)學(xué)校各類活動(dòng)提供力所能及的服務(wù);了解家長(zhǎng)教育困惑，圍繞孩子成長(zhǎng)主題開(kāi)展各類活動(dòng);促進(jìn)家庭親子關(guān)系培育，為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣。

第四條

為宋村中學(xué)組織的大型活動(dòng)或公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。

第五條

以本服務(wù)隊(duì)為載體，開(kāi)展親子成長(zhǎng)系列活動(dòng)和家庭教育系列活動(dòng)。

第六條

由學(xué)校團(tuán)委活動(dòng)部統(tǒng)籌安排，建立志愿者服務(wù)站，為參與中心培訓(xùn)及活動(dòng)的學(xué)員及家長(zhǎng)們提供必要的咨詢和服務(wù)。

第七條為青少年學(xué)生樹(shù)立良好的公民意識(shí)和學(xué)習(xí)生活態(tài)度提供幫助。

隊(duì)員

第八條

凡承認(rèn)本志愿者章程并熱心志愿者公益活動(dòng)的家長(zhǎng)，經(jīng)自愿報(bào)名及學(xué)校團(tuán)委審核通過(guò)后可成為本志愿者隊(duì)員。

第九條志愿者隊(duì)員根據(jù)相關(guān)的規(guī)定享有一定的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

第十條

隊(duì)員在志愿服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)維護(hù)服務(wù)隊(duì)名譽(yù)，不得以服務(wù)隊(duì)名義擅自開(kāi)展活動(dòng)。

第十一條

第十二條

服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一律平等的享有和履行本章程規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。

第十三條

服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在享有本章程規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利的同時(shí)，也必須履行本章程規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。

第十四條

服務(wù)隊(duì)隊(duì)員可享有以下權(quán)利：

1、對(duì)本服務(wù)隊(duì)工作有討論、建議、批評(píng)、監(jiān)督的權(quán)利;

3、提出困惑和問(wèn)題，由服務(wù)隊(duì)安排討論及解決;

4、向服務(wù)隊(duì)推薦隊(duì)員;

5、有退出服務(wù)隊(duì)的自由。(提前一個(gè)月提出申請(qǐng))

第十五條

服務(wù)隊(duì)隊(duì)員應(yīng)履行以下義務(wù)：

1、遵守本服務(wù)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、宣傳服務(wù)隊(duì)宗旨，維護(hù)服務(wù)隊(duì)聲譽(yù)，擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)影響;

4、關(guān)心服務(wù)隊(duì)工作，主動(dòng)向服務(wù)隊(duì)提出工作意見(jiàn)和建議;

5、發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互動(dòng)、進(jìn)步”的精神，關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人。

組織

第十六條

服務(wù)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名、副隊(duì)長(zhǎng)2名、組長(zhǎng)4名，負(fù)責(zé)服務(wù)隊(duì)的日常管理。

第十八條

服務(wù)隊(duì)下設(shè)四個(gè)小組，包括：活動(dòng)組、調(diào)研組、宣傳組和服務(wù)組。每小組設(shè)組長(zhǎng)1名，各組均有固定的組員和崗位分工。

第十九條

服務(wù)隊(duì)各管理崗位任期為1年，統(tǒng)一由學(xué)校團(tuán)委的.相關(guān)工作人員招募及管理，由團(tuán)委根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行委任。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇五

廣州亞運(yùn)會(huì)媒體村團(tuán)隊(duì)志愿者管理辦法

為保證優(yōu)質(zhì)高效完成廣州亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)媒體接待工作任務(wù)，展現(xiàn)媒體村志愿者的精神風(fēng)貌，現(xiàn)特制定志愿者工作管理辦法。

第一條為確保廣州亞運(yùn)會(huì)媒體村志愿者工作各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，維護(hù)媒體村業(yè)務(wù)口的組織紀(jì)律和工作秩序，根據(jù)《第16屆亞運(yùn)會(huì)亞運(yùn)城媒體村人事與志愿者運(yùn)行方案》和《第16屆亞運(yùn)會(huì)媒體村志愿者工作運(yùn)行手冊(cè)》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于媒體村團(tuán)隊(duì)的志愿者。所稱的志愿者是指v類人員。

第三條??人事與志愿者口負(fù)責(zé)媒體村志愿者的考核、激勵(lì)、培訓(xùn)等日常管理工作。對(duì)于不適應(yīng)媒體村工作要求的志愿者，在主任簽署后由人事與志愿者口向推薦單位提出調(diào)整意見(jiàn)。

第四條??志愿者應(yīng)遵守考勤制度。不遲到、不早退按照排班表確定的時(shí)間上崗服務(wù)。因故不能按時(shí)參加服務(wù)的，其管理和審批程序：志愿者向各業(yè)務(wù)口經(jīng)理提前遞交請(qǐng)假申請(qǐng)表，由各業(yè)務(wù)口經(jīng)理審核批準(zhǔn)并提出調(diào)整排班的`意見(jiàn)，再把申請(qǐng)表送到人事與志愿者口備案。

第六條??志愿者應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間內(nèi)不處理個(gè)人事務(wù)，不接待親友來(lái)訪；未經(jīng)允許不能接受媒體記者采訪；媒體記者提出工作范圍以外的要求必須向各部門經(jīng)理請(qǐng)示；保證通訊工具聯(lián)絡(luò)暢通，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋；合理使用辦公網(wǎng)絡(luò)，不瀏覽、不傳播含有違法內(nèi)容的信息；工作時(shí)間不在計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上聊天、玩游戲，不播放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、視頻文件；工作時(shí)間不得飲酒。

第七條??志愿者應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，文件、辦公用品擺放整齊，桌面清潔；保持公共辦公區(qū)域的整潔，不在公共辦公區(qū)域吸煙，不亂扔廢棄物或嬉戲喧嘩；在辦公場(chǎng)所打電話使用文明用語(yǔ)，保持適當(dāng)音量；維護(hù)辦公場(chǎng)所的良好氛圍。

第八條??志愿者在賽會(huì)期間，實(shí)行崗位負(fù)責(zé)條例。應(yīng)遵守各業(yè)務(wù)口核準(zhǔn)的崗位和人員配置，各業(yè)務(wù)口根據(jù)工作特點(diǎn)進(jìn)行排班，并將排班情況交人事與志愿者口匯總后報(bào)媒體村主任審核。媒體村運(yùn)行任務(wù)結(jié)束后，人事與志愿者口將志愿者服務(wù)時(shí)間匯總，經(jīng)媒體村主任審核后報(bào)亞組委志愿者部備案。

第九條??本管理辦法自媒體村團(tuán)隊(duì)印發(fā)之日起生效，志愿者到崗之日起執(zhí)行。

第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽(yáng)光”計(jì)劃公益活動(dòng)的管理工作，加強(qiáng)志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。

第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊(cè)了的志愿者的身份，用以記錄注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或單位提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容的證明。

第三條【宣傳動(dòng)員】在接到活動(dòng)任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容提前通知需參加的活動(dòng)小組組長(zhǎng)后，由活動(dòng)組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的行動(dòng)計(jì)劃，上報(bào)審核同意后，再由各小組實(shí)施。

第五條【管理培訓(xùn)】對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

第六條【考核評(píng)價(jià)】以參加活動(dòng)的積極程度和每次活動(dòng)中被服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。

第七條【獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰】能夠準(zhǔn)時(shí)參與活動(dòng)并且積極服從組織分配者計(jì)分；參與活動(dòng)能力突出者給與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。造成一定影響著取消會(huì)員資格；造成一定損失者取消會(huì)員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動(dòng)5次者取消志愿者身份。

第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時(shí)，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。

第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽(yáng)光”計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊(duì)員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇六

第一條xx中學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)是由志愿從事社會(huì)公益與志愿服務(wù)事業(yè)的學(xué)生組成的學(xué)校團(tuán)體。

第二條本協(xié)會(huì)是經(jīng)共青團(tuán)xx中學(xué)委員會(huì)批準(zhǔn)登記的學(xué)生社團(tuán)，接受共青團(tuán)xx中學(xué)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三條本協(xié)會(huì)奉行奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的準(zhǔn)則。遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī)和學(xué)校制度，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。培育在校學(xué)生志愿服務(wù)的理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)的精神，為學(xué)校及社會(huì)的精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。

第五條本協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍：

（一）經(jīng)過(guò)組織青年學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，改進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣和人際關(guān)系，推動(dòng)青年志愿服務(wù)體系的建立和完善。

（二）培養(yǎng)青年的公民意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)。

（三）為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)以及大型社會(huì)活動(dòng)等公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。

（四）為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì)成員提供服務(wù)。

（五）開(kāi)展與其它志愿者組織的交流活動(dòng)。

（一）負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的全面工作。定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門工作。

（二）主持制定協(xié)會(huì)學(xué)期工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

（三）抓好協(xié)會(huì)自身建設(shè)，關(guān)心會(huì)員的學(xué)習(xí)、工作和生活。

（四）代表協(xié)會(huì)與兄弟單位、有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。

第七條副會(huì)長(zhǎng)的職責(zé)范圍：

（一）協(xié)助會(huì)長(zhǎng)處理協(xié)會(huì)事務(wù)，參與制定協(xié)會(huì)的工作計(jì)劃與項(xiàng)目安排。

（二）分管一到兩個(gè)部門，進(jìn)行具體的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第八條宣傳部的職責(zé)范圍：

（一）大力宣傳志愿者的相關(guān)知識(shí)，傳播志愿精神，樹(shù)立志愿者形象。

（二）主要擔(dān)負(fù)協(xié)會(huì)整體形象設(shè)計(jì)、重大活動(dòng)策劃、媒體溝通聯(lián)系、行動(dòng)部門宣傳指導(dǎo)等任務(wù)。

（三）宣傳部每月至少編輯一期簡(jiǎn)報(bào)，主要介紹協(xié)會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展、協(xié)會(huì)的自身建設(shè)等重要信息，加強(qiáng)與其它青年志愿者組織的交流，增進(jìn)會(huì)員之間的聯(lián)系。

（四）配合其它部門，做好宣傳工作。

第九條外聯(lián)部的職責(zé)范圍：

（一）外聯(lián)部作為協(xié)會(huì)的先鋒部隊(duì)，是協(xié)會(huì)向社會(huì)延伸、擴(kuò)展的有效觸角。外聯(lián)部要積極向外開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新、善于宣傳自己，引導(dǎo)行動(dòng)部門的發(fā)展方向，給行動(dòng)部門創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，把協(xié)會(huì)引向社會(huì)，打造出志愿服務(wù)領(lǐng)域中的“品牌”。

（二）每年拓展一定數(shù)量的志愿服務(wù)單位，并與志愿服務(wù)單位保持長(zhǎng)期聯(lián)系。

第十條項(xiàng)目部的職責(zé)范圍：

（一）是協(xié)會(huì)的行動(dòng)部門，直接負(fù)責(zé)志愿活動(dòng)的組織開(kāi)展。

（二）根據(jù)上級(jí)安排或自主確定志愿活動(dòng)項(xiàng)目，招募志愿者參加活動(dòng)。

（三）活動(dòng)項(xiàng)目從項(xiàng)目制訂、人員招募、活動(dòng)開(kāi)展全部由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，其它職能部門予以配合。

（四）常規(guī)的志愿服務(wù)項(xiàng)目有社區(qū)志愿服務(wù)、綠色環(huán)保行動(dòng)、大型活動(dòng)服務(wù)。

（五）培訓(xùn)內(nèi)容：

1、青年志愿者的基本概念

（1）青年志愿者行動(dòng)的發(fā)展情況。

（2）志愿服務(wù)的宗旨、信念。

（3）志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。

（4）志愿者的權(quán)利和義務(wù)。

2、志愿者服務(wù)必須的技能。

（六）培訓(xùn)方式：

1、對(duì)長(zhǎng)期的、明確的服務(wù)任務(wù)應(yīng)在安排任務(wù)之前進(jìn)行集中，統(tǒng)一培訓(xùn)。

2、對(duì)于突擊性的，緊急的服務(wù)任務(wù)，可由志愿服務(wù)的組織者視需要決定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間和方式。

第十一條青年志愿者招募程序

（一）每年新生入學(xué)后的一個(gè)月內(nèi)，是志愿者集中注冊(cè)時(shí)間，由團(tuán)委負(fù)責(zé)招募工作。其它時(shí)間接受個(gè)人的注冊(cè)申請(qǐng)，不進(jìn)行大規(guī)模招募。

（二）由本人向校青年志愿者協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)、登記，并填寫必要的表格。

（三）青年志愿者協(xié)會(huì)確認(rèn)申請(qǐng)人是否符合條件，提出審核意見(jiàn)并通知其本人。

（四）符合條件的給予注冊(cè)，將相關(guān)材料編入注冊(cè)志愿者檔案，并將名單報(bào)團(tuán)委備案。

（五）經(jīng)本人申請(qǐng)并審核合格光榮加入的青年志愿者，必須服從校青年志愿協(xié)會(huì)的統(tǒng)一安排，切實(shí)履行青年志愿者的權(quán)利和義務(wù)。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇七

第一段：介紹志愿者活動(dòng)的背景和重要性（200字）

志愿者活動(dòng)是一種為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量的活動(dòng)，其重要性不可忽視。通過(guò)參與志愿者活動(dòng)，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，提高社會(huì)責(zé)任感。這次我所參與的團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)是在地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，為災(zāi)民重建家園提供幫助。在活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到志愿者活動(dòng)的重要性，對(duì)自我價(jià)值和社會(huì)責(zé)任有了更深的理解。

第二段：描述志愿者活動(dòng)的準(zhǔn)備和具體實(shí)施（300字）

在參與團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)之前，我們首先要進(jìn)行準(zhǔn)備工作。我們需要了解災(zāi)區(qū)的情況，制定有針對(duì)性的工作計(jì)劃，并收集志愿者所需物資。在活動(dòng)中，我們積極參與各項(xiàng)工作，包括清理廢墟、修復(fù)校舍、分發(fā)物資等。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我們互相幫助、密切配合，共同完成任務(wù)。通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，我們收獲了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了自己的能力。

第三段：探討志愿者活動(dòng)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的影響（300字）

參與志愿者活動(dòng)不僅可以幫助別人，也給參與者帶來(lái)很多益處。首先，個(gè)人的心理素質(zhì)得以得到鍛煉和增強(qiáng)，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、耐心和樂(lè)觀。其次，參與志愿者活動(dòng)可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。通過(guò)共同努力，我們解決了許多問(wèn)題和困難，在這個(gè)過(guò)程中建立了深厚的友誼。最后，通過(guò)志愿者活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了感恩，明白生活中的點(diǎn)滴幸福。

第四段：思考志愿者活動(dòng)的社會(huì)意義和展望（200字）

志愿者活動(dòng)不僅僅是幫助他人，更能夠傳遞出社會(huì)的善意和愛(ài)心。人們?cè)跒?zāi)難中感受到了社會(huì)的溫暖，并對(duì)志愿者充滿敬意。同時(shí)，志愿者活動(dòng)也是社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)，每個(gè)人都應(yīng)該盡自己的力量去幫助那些需要幫助的人。展望未來(lái)，我們希望志愿者活動(dòng)能夠越來(lái)越多，覆蓋更廣泛的領(lǐng)域，并進(jìn)一步提高社會(huì)的整體素質(zhì)。

第五段：總結(jié)志愿者活動(dòng)的體會(huì)和反思（200字）

通過(guò)參與一次團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了志愿者活動(dòng)的價(jià)值和意義。參與志愿者活動(dòng)不僅能夠幫助他人，也能夠培養(yǎng)自我，提高自身價(jià)值。志愿者活動(dòng)是一種具有積極意義的活動(dòng)，每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)參與其中。通過(guò)志愿者活動(dòng)，我們能夠改善社會(huì)，傳遞愛(ài)與溫暖。愿我們的努力能夠?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的困難帶來(lái)希望，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇八

我們活在一個(gè)充滿矛盾和挑戰(zhàn)的世界中，究竟該如何對(duì)待人與人之間的關(guān)系，處理好社會(huì)各方面的問(wèn)題，我們的國(guó)家和社會(huì)需要更多的志愿者們?nèi)リP(guān)愛(ài)他人，呵護(hù)環(huán)境，參與建設(shè)。志愿者活動(dòng)是一種讓我們使用自己的時(shí)間、精力和技能去幫助他人的行動(dòng)，這對(duì)提高個(gè)人綜合素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)程價(jià)值意義重大。在我加入志愿者團(tuán)隊(duì)的一段時(shí)間里,親身感受到了志愿者活動(dòng)的意義。

二、感受第一次志愿者活動(dòng)——意義的洞見(jiàn)

我還記得受邀進(jìn)入該團(tuán)隊(duì)的那一天，自己非常的興奮，期待和不安。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我就參與對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的清理，這是我第一次體驗(yàn)到志愿者一職。有時(shí)候會(huì)因?yàn)樯?、學(xué)習(xí)、家庭等原因而得不到心理或者物質(zhì)上的滿足，然而我們卻可以通過(guò)志愿者活動(dòng)，感受到一種為他人付出的歡愉。通過(guò)自己的勞動(dòng)，不僅能讓他人得到幫助，同時(shí)也可以提升自我滿足感。感受到了志愿者活動(dòng)的重要性，自己由衷地決定加入志愿者團(tuán)隊(duì)。

三、志愿者活動(dòng)的挑戰(zhàn)——重心的思考

我們?cè)谥驹刚呋顒?dòng)中，需要面對(duì)很多困難，比如環(huán)境惡劣，時(shí)間緊迫，任務(wù)難度大等等。我還記得有一次志愿者活動(dòng)，其中一個(gè)新的任務(wù)是組織一場(chǎng)文藝演出，這一任務(wù)的成功需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的無(wú)縫配合，時(shí)刻的溝通和協(xié)調(diào)。在任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中，我也遇到了不少的問(wèn)題，例如，舞臺(tái)布置、言辭晦澀等等，這些問(wèn)題都需要我們認(rèn)真思考，全身心的處理。

四、志愿者活動(dòng)的影響——心態(tài)的積極

作為一名志愿者，不僅僅是在家做手工、在學(xué)校當(dāng)助理生活了一段時(shí)間。一方面可以通過(guò)此次活動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友、拓寬社交圈子，另一方面也能夠幫助自己積極的思考生活中的問(wèn)題及困境。每次完成任務(wù)后，自己的內(nèi)心都感到了極大的滿足和成就感，這種成就感幫助自己更加積極的思考和面對(duì)生活、學(xué)習(xí)中的各種問(wèn)題。

五、未來(lái)的展望——當(dāng)代年輕人對(duì)志愿者活動(dòng)的認(rèn)知

在過(guò)去的一年中，我通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)中的志愿者活動(dòng)，接觸了許多志同道合的同學(xué)。我們不僅共同享受志愿者活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣，同時(shí)也對(duì)如何更好的發(fā)揮志愿者行動(dòng)來(lái)為社會(huì)做出應(yīng)該貢獻(xiàn)，以及對(duì)更多人推廣志愿者活動(dòng)有了更多共識(shí)。我們應(yīng)該把自己的時(shí)間、精力和技能都注入到志愿者行動(dòng)中，努力成為更好的志愿者。

結(jié)論：通過(guò)志愿者活動(dòng)，我們可以感受到一種為他人付出的快樂(lè)和滿足，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、關(guān)心他人，更好的提高個(gè)人實(shí)踐能力、積極態(tài)度和人際交往能力。只有通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)，才能更好地發(fā)揮志愿者行動(dòng)的正面作用，為社會(huì)創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇九

白駒過(guò)隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時(shí)光在不知不覺(jué)中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它_著我們青協(xié)一起走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí)，我們的成長(zhǎng)，我們的成績(jī)及其不足。但不管是陽(yáng)光明朗、還是風(fēng)雨交加，我們都攜手前進(jìn)，揮灑青春，用我們的真誠(chéng)去吶喊青協(xié)的口號(hào)、去踐行志愿宗旨。

__大學(xué)青年志愿者在校黨委，校團(tuán)委，校青協(xié)的正確引領(lǐng)下，秉承“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”的原則，立足社會(huì)，積極參加了形式多樣的志愿服務(wù)，現(xiàn)將典型事跡概述如下：

第一：志愿九運(yùn)，風(fēng)采貴大

全國(guó)第_屆傳統(tǒng)體育少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)成功在中國(guó)貴陽(yáng)舉辦。其中“民族式摔跤，板鞋競(jìng)速，高腳競(jìng)速在貴州大學(xué)體育館舉行。貴州大學(xué)承擔(dān)了開(kāi)幕式表演自愿者，賽會(huì)志愿者，安報(bào)志愿者，賽會(huì)志愿者等志愿工作，并受到組委會(huì)的褒獎(jiǎng)。

__大學(xué)共有1396名學(xué)生參與了九運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)工作。他們活躍在賽會(huì)的各大比賽場(chǎng)館，熱忱服務(wù)四方賓客，他們是多彩貴州，青春貴大的微笑名片。共青團(tuán)貴州大學(xué)委員會(huì)副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評(píng)價(jià)，“我們貴大的志愿者，通過(guò)努力，確保了現(xiàn)場(chǎng)的零失誤，零投訴?！?/p>

有了這樣一群盡己所能，樂(lè)于奉獻(xiàn)的“綠絲帶”，我們有理由相信，在百年學(xué)府——貴州大學(xué)，志愿者精神也將薪火相傳，生生不息。

第二：喜迎新生，傾注熱血

光陰荏苒，歲月更替，流逝了數(shù)不盡的人們，不變的是傳承。

20__年9月18，19日，是貴州大學(xué)新生到校的日子，貴州大學(xué)青年志愿者積極配合學(xué)校，學(xué)院的迎新工作，帶上小紅帽，到火車站，金陽(yáng)客車站迎接新生，幫學(xué)生提行李，引導(dǎo)學(xué)生注冊(cè)，幫學(xué)生尋找寢室，幫家長(zhǎng)尋找住地等服務(wù)，受到來(lái)自全國(guó)各地的家長(zhǎng)的一致好評(píng)，有效地顯現(xiàn)了主人翁身份，引領(lǐng)志愿服務(wù)的風(fēng)氣。

貴大志愿者用雙手給來(lái)自五湖四海的家長(zhǎng)送去了溫暖，讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上，用汗水書寫自己的青春。

第三：志愿招新，博愛(ài)永恒

20__年9月27日開(kāi)始，以貴州大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)的公益服務(wù)組織先后進(jìn)行了招新工作，經(jīng)過(guò)多次面試，無(wú)數(shù)新生以飽滿的激情和高超的服務(wù)技能打動(dòng)了面試官，他們必將成為明天貴州大學(xué)公益事業(yè)的中堅(jiān)力量。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十

第一段：引言（100字）

團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)是一個(gè)充滿意義和價(jià)值的經(jīng)歷。通過(guò)參與志愿者服務(wù)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中的合作共處和共同努力中，我們相互幫助，團(tuán)結(jié)一致地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這篇文章中，我將分享我在團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)中的心得體會(huì)。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（200字）

團(tuán)隊(duì)合作是我們成功完成志愿者活動(dòng)的關(guān)鍵因素。在志愿者團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都扮演著重要的角色，我們需要相互信任和支持。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的協(xié)作和溝通，我們可以更好地解決問(wèn)題和完成任務(wù)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，我們無(wú)法應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。團(tuán)隊(duì)合作的重要性使我意識(shí)到在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的成功也是至關(guān)重要的。

第三段：互幫互助的體驗(yàn)（300字）

志愿者活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了互幫互助的重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們不僅僅是完成任務(wù)，更多的是互相幫助。在困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員們總是伸出援手，給予鼓勵(lì)和支持。每個(gè)人都能根據(jù)自己的特長(zhǎng)和能力為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，從而使我們能夠更好地完成任務(wù)。通過(guò)互幫互助的體驗(yàn)，我懂得了幫助他人是一種快樂(lè)和幸福的感覺(jué)，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。

第四段：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)（300字）

志愿者活動(dòng)不僅僅是快樂(lè)和愉悅的體驗(yàn)，也需要我們面對(duì)各種挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是適應(yīng)不同的環(huán)境和條件。毫不夸張地說(shuō)，志愿者活動(dòng)是一次跨越舒適區(qū)的旅程。從一開(kāi)始的舍不得舒適的家，到與陌生人打交道，再到面對(duì)不同的挑戰(zhàn)和困難，我們逐漸成長(zhǎng)和變得堅(jiān)強(qiáng)。通過(guò)每一次挑戰(zhàn)，我們都收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧，為自己的成長(zhǎng)積累了寶貴的財(cái)富。

第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）

通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)，我收獲了很多。我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了互幫互助，面對(duì)了各種挑戰(zhàn)和困難，也收獲了成長(zhǎng)和智慧。團(tuán)隊(duì)志愿者活動(dòng)讓我明白，個(gè)人的力量是有限的，而在團(tuán)隊(duì)中，我們可以共同創(chuàng)造出更美好的世界。我深信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)參與志愿者服務(wù)，并帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十一

第一段：引入背景和目的（大約200字）

團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)是大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種形式，旨在培養(yǎng)學(xué)生的集體協(xié)作能力和自我奉獻(xiàn)精神。在我以往的軍訓(xùn)經(jīng)歷中，我深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，總結(jié)團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（大約300字）

團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)的核心要素，也是我在參與軍訓(xùn)中最深刻體會(huì)到的一點(diǎn)。在訓(xùn)練中，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，但只有通過(guò)相互協(xié)作和密切配合，才能完成整個(gè)任務(wù)。我們通過(guò)交流、協(xié)商和共同努力，建立了真正的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在任務(wù)完成的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人的觀點(diǎn)，以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也接受他人的幫助和建議。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我逐漸意識(shí)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)遠(yuǎn)勝于個(gè)人的表現(xiàn)。

第三段：自我奉獻(xiàn)（大約300字）

團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)的目的之一是培養(yǎng)學(xué)生的自我奉獻(xiàn)精神。在軍訓(xùn)中，我們不僅僅是為了完成任務(wù)，更是為了服務(wù)他人。通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)和志愿活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何專注于他人的需求，并且愿意為他人付出。我們無(wú)償為社區(qū)居民提供各種幫助，例如清理環(huán)境、植樹(shù)造林等。這些經(jīng)歷不僅讓我體驗(yàn)到幫助他人的快樂(lè)，也讓我認(rèn)識(shí)到自己的力量和責(zé)任。自我奉獻(xiàn)并不只是一種義務(wù)，更是一種對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的認(rèn)同和承諾。

第四段：個(gè)人成長(zhǎng)（大約200字）

團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。在軍訓(xùn)期間，我面臨了很多困難和挑戰(zhàn)，例如時(shí)間緊、任務(wù)重等。然而，正是通過(guò)這些挑戰(zhàn)，我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信和堅(jiān)韌的人。我學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜問(wèn)題、解決沖突和面對(duì)挫折。團(tuán)隊(duì)合作和自我奉獻(xiàn)的經(jīng)歷，讓我更加明確了自己的價(jià)值和目標(biāo)，并堅(jiān)定了我在未來(lái)發(fā)展中繼續(xù)追求進(jìn)步的決心。

第五段：總結(jié)和展望（大約200字）

通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)，我不僅拓寬了自己的視野，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我奉獻(xiàn)精神。團(tuán)隊(duì)合作教會(huì)了我在與他人合作時(shí)互相尊重和信任，而自我奉獻(xiàn)則讓我充滿正能量和責(zé)任感。我相信，這些經(jīng)歷和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力，以更加積極和熱情的態(tài)度投入到志愿者服務(wù)中，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。相信通過(guò)我個(gè)人的努力，也能影響到更多人加入到團(tuán)隊(duì)志愿者行列中，共同為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十二

今年4月30日，舉世矚目的上海世博會(huì)隆重開(kāi)幕了，這是世博會(huì)有史以來(lái)第一次在發(fā)展中國(guó)家舉辦。作為黨的誕生地和上海的近鄰--嘉興的兒女，特別是作為一名在南湖區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工作的中共黨員，能成為一名世博志愿者，本人感到非常的幸運(yùn)，而能參加嘉興的優(yōu)秀社區(qū)--桂苑社區(qū)的各項(xiàng)志愿者活動(dòng)，則更加備感榮幸。

自成為志愿者開(kāi)始，在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，已經(jīng)陸續(xù)參加了社區(qū)組織的一系列活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)收益頗豐?，F(xiàn)將自己參加志愿者活動(dòng)的一些心得進(jìn)行總結(jié)，和大家分享。

一、工作在點(diǎn)滴之中

也許一談起世博安保，很多人眼里浮現(xiàn)的總是全副武裝的防爆警察和密不透風(fēng)的安全檢查，不可否認(rèn)，上海世博會(huì)的平安舉行，離不開(kāi)我們的子弟兵在第一線的辛勤工作，但我們嘉興廣大的社區(qū)工作者在社區(qū)里的年復(fù)一年、日復(fù)一日的日常安全巡邏，工作雖然看起來(lái)平凡，但作用不可輕視，對(duì)于震懾犯罪分子，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，可以起到從根本上"化危機(jī)于無(wú)形"的作用，而這也正是打造環(huán)滬"護(hù)城河"工程的一項(xiàng)重要組成部分。

二、文明在你我身邊

上海世博會(huì)的主題是"城市，讓生活更美好"，中國(guó)作為一個(gè)文明古國(guó)，禮儀之邦，應(yīng)該把自己最美好的形象展示給世界，而作為每一個(gè)在城市里生活和工作的人，則更應(yīng)該在日常生活中講文明、樹(shù)新風(fēng)，共同把自己居住的家園--社區(qū)建設(shè)的更美好。其實(shí)，文明就在舉手之間，我們每個(gè)人的每一次不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂踏草坪，不擾鄰罵人，表面看都微不足道，但對(duì)于展示我們社區(qū)的文明形象，促進(jìn)鄰里之間的和諧，美化社區(qū)風(fēng)氣，都有舉足輕重的作用。

三、工作靠大家參與

說(shuō)實(shí)話，作為一名年輕人，以前對(duì)社區(qū)的工作性質(zhì)不太熟悉，對(duì)于社區(qū)工作者的工作也不是很了解，自從參加了桂苑社區(qū)的志愿者活動(dòng)，通過(guò)和我們的社區(qū)工作者的工作聯(lián)系，親身體會(huì)到他們工作的細(xì)致和繁忙，沒(méi)有他們?cè)谧罨鶎拥男燎诠ぷ鳎蜎](méi)有廣大居民的安居樂(lè)業(yè)和社區(qū)生活的豐富多彩。但社區(qū)是大家的社區(qū)，"眾人拾柴火焰高"，社區(qū)的各項(xiàng)工作也需要大家的積極參與，各項(xiàng)活動(dòng)也需要大家的出謀劃策，也許一個(gè)人的一條毫不起眼的建議，對(duì)于社區(qū)建設(shè)都會(huì)產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。

希望我們每個(gè)人都積極參與到社區(qū)這個(gè)大家庭當(dāng)中，讓我們桂苑社區(qū)的工作更上一層樓。

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