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銀行案件分析報告篇一
更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目!201x銀行信訪工作總結
在州委、州政府的正確領導下，在省聯(lián)席辦、省xxx的指導下，我州認真貫徹落實中央、省關于信訪工作的一系列精神，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極開展 信訪工作基層基礎建設年 活動，突出 事要解決，維護群眾合法權益和正常信訪秩序，信訪工作取得新的成績。
一、基本數(shù)據(jù)及分析
縣市群眾來信同比下降
，其中重信40件，同比增長3 ，聯(lián)名信4件，同比下降7 。
群眾到縣市上訪同比分別增長，1 ，其中個體訪同比分別增長
、，集體訪同比分別增長2 、19%。
群眾到州上訪同比批次下降2 66%、人次增長4 ，其中個體訪同比分別下降4 、3 69%，集體訪同比分別增長3 27%、7 。
群眾到省上訪同比分別上升2 、5 ，集體訪同比分別上升50%、16 ，非訪同比批次持平、人次下降。群眾到京上訪同比增長4 ,其中非訪同比增長9 ，重復非訪同比下降3 11%。
分析201x年信訪形勢，有以下幾個特點：
。國家投訴受理辦公室從7月1日開始，全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議，我州群眾在國家投訴受理辦公室投訴大幅增長，同比增長15 ;直轉件大幅增多，同比增長近40%。三是重復信訪仍然較多，集體上訪比較突出。
重復來信、來訪較多，特別是一部分老上訪戶，多年來經(jīng)過多次研究處理，仍然屢訪不息，甚至故意越級上訪，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪也比較突出，主要是到州集體訪，占到州訪總量的8 33%。四是反映問題比較集中，處理難度較大。群眾上訪反映的問題主要集中在復退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營運、退耕還林、水庫移民等幾個方面。涉法涉訴問題比較多，老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題，進京訪中50%以上是反映涉法涉訴問題。五是上訪人行為過激，纏訪鬧訪時有發(fā)生。部分上訪人員不聽勸告，到政府機關纏訪鬧訪、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效
導也多次對信訪工作進行強調。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會建設指導權、直接交辦督辦權、重大決策評估權、考核獎懲建議權、干部提拔任用發(fā)表意見權。三是進一步明確信訪責任。黨政一把手是信訪工作 突出領導接訪，進一步提高處訪實效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長接訪，每半年開展一次下訪?？h市委書記、縣市長每月接訪一次，每個工作日均安排一名縣級領導接訪。二是精心組織。制定接訪方案，堅持 三定一公開，緊扣 三個環(huán)節(jié)，確保領導接訪 件件有著落，事事有回音。三是多措并舉。采取現(xiàn)場接訪、帶案下訪、預約接訪、專題研究等形式，注重解決問題。四是主要領導帶頭。五是建立檔案。對領導接訪建立 五個一 檔案，即一本記錄本、一本臺帳、一套照片、一期信訪簡報、一張接訪簽到表，確保領導接訪規(guī)范進行。
突出積案化解，進一步促進息訴息訪。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解活動方案。12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。二是逐一明確責任。對積案逐一明確包案領導、問題化解和穩(wěn)控疏導責任單位及責任人員，按照 一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底 的要求，細化工作方案，積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪積案化解進度表，每月進行統(tǒng)計和通報;同時開展督查督辦，將信訪積案化解作為督查重點，有力推動了積案化解工作順利開展。
是抓值班調度。在特護期期間，每天安排人員值班，調度老戶穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置，確保了社會穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場接訪。制定現(xiàn)場接訪勸返方案，組織專門接訪隊伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調度，強化現(xiàn)場接訪處置，確保上訪人員及時接出、安全送返、不會倒流。四是抓責任追究。嚴格接訪工作紀律，對工作不主動、處置不及時、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級上訪、影響較壞的，實行責任倒查和追究。
銀行案件分析報告篇二
信訪條例自查報告
關于《信訪條例》貫徹落實情況的自查總結報告市聯(lián)席會議辦公室：根據(jù)聯(lián)席會議辦[20**]42號《關于在全市組織開展〈信訪條例〉貫徹落實情況大檢查的通知》文件精神，我區(qū)領導高度重視，專題研究，安排布署自查工作，全面深入地自查《信訪條例》的貫徹落實情況，總結經(jīng)驗，查找不足，完善措施，進一步加強和改進信訪工作，保持黨和政府同人民群眾的的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序?，F(xiàn)將自查總結報告如下：
一、提高認識，加強領導，深入學習貫徹《信訪條例》充分認識《信訪條例》頒布實施的重要意義，切實加強領導，深入學習貫徹《信訪條例》。首先，區(qū)領導帶頭學習。區(qū)領導高度重視，親自研究安排在區(qū)委中心組專題學習、討論《信訪條例》2次。同時，按照李勇林書記的要求，購買了《信訪條例》單行本400余本發(fā)到區(qū)級領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級部門黨政一把手，要求在各自的中心學習組上，領導帶頭學習講解；其次，廣泛宣傳。按照上級要求，20**年元月，區(qū)信訪辦以（05）6號文發(fā)出“關于宣傳貫徹xxx《信訪條例》的通知”，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道部門培訓學習，并報告學習情況。從檢查和報告情況看，絕大多數(shù)已運用板報、櫥窗、宣傳提綱、咨詢服務等形式，進行了廣泛宣傳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道信訪接待室已把《信訪條例》、“關于維護信訪秩序的通知”、“來訪須知”、“接待制度”、“信訪工作人員準則”等制作上墻，隨時向上訪人宣傳；三是深入基層宣傳。組織安排翠屏區(qū)為民工作隊，送《信訪條例》進街道、進社區(qū)、進村組、進農(nóng)戶，并帶著今年1-4月未解決好的92件信訪問題，主動下訪，切實解決在當?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)；四是辦好各種培訓班。在5月21日前，對所有公務員，特別是信訪機構工作人員，全部培訓一遍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都專題舉辦了培訓班，有的還聘請了法律專家，資深律師，信訪工作領導進行講解，取得了較好效果。通過《信訪條例》的廣泛學習宣傳，全區(qū)廣大干部群眾充分認識了《條例》提出的五項原則（方便信訪人的原則；屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則；依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則；治標與治本相結合的原則；責任的原則）、六項制度（暢通信訪渠道制度、信訪事項提出制度、信訪事項的受理制度、信訪事項的辦理制度、法律責任制度），采用法律程序來解決人民群眾內(nèi)部矛盾，防止、處理突發(fā)性事件，充分體現(xiàn)了政府工作納入了法制化的軌道。
二、完善配套制度、措施，規(guī)范信訪秩序（一）建立快速反應和排查調處制度。嚴格執(zhí)行重要信訪信息報送制度，重大事件及時上報，不遲報、漏報、瞞報。堅持定期排查信訪問題制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。認真分析突出信訪問題及發(fā)展態(tài)勢，捕捉重大信訪苗頭，特別是對重點地區(qū)、重點領域、重點時期可能發(fā)生的集訪、越級訪要事先掌握情況，制訂預案。
（二）規(guī)范和完善信訪工作程序。建立了規(guī)范化的辦信、接訪程序，做到信訪事項有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復、有人執(zhí)行、有人督促落實。
（三）建立健全信訪各項工作制度。完善與之相適應的信訪受理登記和轉送、告知、限時辦結、聽證、案件終結、督查督辦、干部考核獎懲、責任追究等制度。加強信訪督查督辦工作，對重大信訪案件，特別是對領導批示件加大督辦力度，嚴肅督查紀律，查處結果在規(guī)定期限內(nèi)上報。
（四）積極推行信訪代理機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道是群眾信訪的源頭，也是解決問題的關鍵。為了從源頭上解決一些信訪問題，掌握第一手的信訪信息，有效防范群眾盲目信訪、越級重復信訪，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了信訪代理機制，引導群眾向村干部或者向駐村干部反映信訪問題。村干部或駐村干部把收集到的問題及時報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導處理、反饋。對須由上級機關或部門協(xié)調處理的，及時派專人向有關部門反映、求決，并負責把處理情況反饋當事人。
（五）完善領導包案責任制度。嚴格實行“五定”責任制，明確責任單位、責任領導、責任人、責任要求和辦結時限，立卷建檔；由區(qū)聯(lián)席會議辦公室牽頭，對“五定”責任落實情況進行跟蹤了解，掌握責任，落實進度，促進問題落實，責任落實不到位、問題不解決，責任領導和責任人不脫鉤。
（六）耐心做好息訪息訴工作。凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問題，限期解決，不留尾巴；對政策、法律不允許的過高要求，派專人負責，向有關人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對有可能繼續(xù)越級上訪的人員，切實做好勸阻工作。
三、創(chuàng)新機制，建立健全信訪工作長效機制為積極應對我區(qū)在新時期、新形勢下出現(xiàn)的信訪工作的新困難、新問題，我們牢固樹立信訪工作一盤棋的思想，進一步創(chuàng)新信訪工作機制。一是建立副科級后備干部掛職鍛煉制度。從去年8月以來，我區(qū)已先后從副科級后備干部中選派3批9人到信訪辦掛職鍛煉，他們通過接訪值班，疏導群眾集訪，處置突發(fā)事件，參與信訪案件調查，到省、進京接返上訪人員。一方面磨礪了后備干部綜合素質，體察了社情民意，學會真心為民。另一方面為信訪隊伍注入了“新鮮血液”，充實了信訪工作力量，提高了工作效率。
二是建立律師參與信訪工作制度。從20**年10月起，由區(qū)司法局安排2名律師每周星期三輪流到區(qū)信訪辦值班，為涉法涉訴上訪群眾答疑釋惑出主意。建立律師參與信訪工作制度以來，通過律師為來訪群眾提供法律咨詢、法制宣傳、依法疏導、法律援助和法律服務，接待處置了涉法涉訴類來訪220人次，參與重大疑難信訪案件調查座談3次，為妥善處理信訪問題提供了法律支持，既維護上訪群眾的合法權益，又依法規(guī)范上訪秩序。為維護全區(qū)社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。如宗場鄉(xiāng)民勝村村民在市重點工程新建變電站征地安置、補償費分配中，占地戶和未占地戶從各自利益出發(fā)，在分配比例標準上產(chǎn)生分歧，紛紛非法阻工、上訪。律師在接訪村民中，在村民大會上，在田間院壩中，面對面講政策、講法律，最終組織村民達成了合理的分配比例，把征地費發(fā)放到村民手中，化解了矛盾，確保了這一重點工程順利施工。
三是狠抓基層基礎性工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都設立專門的信訪接待室，健全了各項信訪工作制度，確定了專職或兼職信訪員，基層信訪工作做到了有專人負責，使信訪工作重心下移，進一步夯實了基層信訪工作基礎。此外，基層還結合自身實際，創(chuàng)出了一系列好的做法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍建立了黨政領導信訪值班接待制度。區(qū)公安分局建立和完善信訪問題首次處理責任制和工作責任追究制。區(qū)法院堅持每月20日“院長接待日”，變上訪為下訪、由來訪改約訪、擴建信訪大廳，方便當事人反映意見、幫助當事人解決實際困難，起到了親民、便民和利民的作用。沙坪鎮(zhèn)堅持鎮(zhèn)干部包村、村干部包社、社干部和黨員包戶的“三包干”責任制，就地依法解決問題。高店鎮(zhèn)在信訪工作中實行“一表三卡”即“群眾來信來訪登記表和信用卡、責任卡、回復卡”，成效明顯，受到干部群眾好評。
四、存在的問題
（一）信訪群眾訴求各異，有的與現(xiàn)行政策規(guī)定存在差異，有的要求過高，超過政策極限；有的按政策解決了，但又提出新的過分要求；有的堅持無理要求，甚至以制造事端來達到無理要求。
（二）一些地方和部門責任主體意識不強，認識沒有完全到位，解決信訪問題的措施不多，履責不力直接導致群眾重復上訪和越級上訪。
（三）建立信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況還存在問題。
五、對策建議（一）抓住“事要解決”這個核心，認真做好交辦案件辦理工作，大力解決信訪突出問題。
（二）抓住信訪部門建設這個關鍵，打牢信訪工作基礎。做好信訪工作關鍵在基層，關鍵在信訪部門。黨委、政府要從維護群眾利益和社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和全力支持信訪部門的工作，積極為信訪部門開展信訪工作創(chuàng)造有利條件，認真研究解決好信訪有人辦事、有錢辦事、有能力辦事的問題，提供充足的人力保障、物力保障和財力保障，使之能夠履行《信訪條例》賦予的職能職責。
（三）抓住制度創(chuàng)新這個突破口，進一步規(guī)范信訪秩序。《信訪條例》在信訪工作制度建設方面提了許多新的要求，在信訪工作實踐中要結合自身實際，加強調查研究，創(chuàng)造性地抓好貫徹落實，不斷探索和積累新辦法新經(jīng)驗，進一步完善規(guī)范化的辦信、接訪和信訪事項受理、承辦制度，信訪事項轉送、交辦、督查制度，信訪事項的通報制度，信訪聽證制度，信訪公示制度，律師參與信訪接待制度，以及矛盾糾紛排查調處機制等等。
篇二：關于《信訪條例》貫徹落實情況的自查報告。
上半年，在縣委、縣政府的正確領導下和縣xxx的指導下，我鄉(xiāng)信訪工作牢牢圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，暢通訊訪渠道，夯實基礎工作，轉變工作作風，著力解決信訪熱門、難點題目，強化一把手抓信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理題目，及時化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
一、領導重視，強化組織，健全制度年初，黨委、政府及時召開黨政班子聯(lián)席會議，調劑充實了鄉(xiāng)信訪聯(lián)席辦成員，由鄉(xiāng)黨委書記陳志崇為主任，鄉(xiāng)長張向黨為副主任，鄉(xiāng)直各部分負責人為成員。并對全年信訪工作進行了安排部署，為調動村委會干部參與解決信訪案件的積極性、主動性，黨委、政府把信訪工作列進對村干部的考評，實行年終考核，并在次年的全鄉(xiāng)干部會上進行表彰和通報，各村委會為此聘請了一位信訪信息員。同時堅持領導干部天天接待日制度，每個月15日定為信訪大接待日，班子成員輪番接待群眾來訪，辦公室能調和解決的要求立即解決，一時解決不了的，由負責人限時解決或移交黨政聯(lián)席會研究解決，重要信訪同一由主要領導親身督辦。今年上半年我鄉(xiāng)共接待群眾信訪、咨詢5批12人次，有效地解決了群眾初信初訪題目。
二、加強學習，同一思想，進步熟悉黨委、政府確定每周一夜為集中學習時間，一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認真學習馬列主義、**思想、**理論和三個代表重要思想和黨的十八大、十八屆三中全會精神、黨的群眾線路等政治理論，以進步干部職工的政治理論水平。另外一方面，加強信訪業(yè)務知識學習，我鄉(xiāng)干部職工認真學習信訪條例，做到人手一冊。同時將信訪條例翻印發(fā)到各村居委會、鄉(xiāng)屬各單位，組織廣大干部群眾認真學習條例內(nèi)容，進一步同一思想，進步干部依法處理信訪題目的工作能力和群眾有序上訪的法律意識。
三、熱忱接待群眾來訪，改變信訪工作方式半年來，我鄉(xiāng)共接待群眾來訪咨詢5批12人次，對群眾反映的題目做到件件有著落，事事有覆信，對熱門、重點、疑問信訪件辦結率達100%。對縣領導批示和縣xxx轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報，辦結率達100%。黨委、政府要求接訪領導對待來訪群眾要做到笑臉相迎，熱忱相送，果斷杜盡簡單粗魯?shù)慕釉L行為，有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生，同時改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求鄉(xiāng)村干部常常深進農(nóng)村、走進農(nóng)村、走進農(nóng)戶、詢冷問熱、關心群眾的生產(chǎn)生活，及時解決群眾在生產(chǎn)生活中碰到的實際困難。將矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，消除群眾上訪隱患。
四、力爭從源頭上控制群眾上訪我鄉(xiāng)果斷貫徹執(zhí)行中心及省委一號文件精神，切實減輕農(nóng)民負擔，將食糧直補資金、良種補貼等及時足額發(fā)放到群眾手中。做好農(nóng)村困難戶、低保戶、五保戶的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計劃生養(yǎng)家庭獎等關系到群眾親身利益的事情，果斷杜盡各單位、各村委會違規(guī)收費行為，加大對違規(guī)涉農(nóng)收費行為、涉農(nóng)事件的處理，加大對作奸犯科等擾亂社會治安行為的打擊力度。切實維護群眾利益，同時做好政務、村務公然工作，加大財政、村務公然的透明度，消除群眾的疑慮和對鄉(xiāng)村工作的誤解，增加群眾對鄉(xiāng)村工作的信任。另外一方面，加強鄉(xiāng)村干部本身素質建設，改變工作作風，進步依法辦事和為民辦事的能力，從而和緩干群關系，從源頭上控制群眾上訪事件的發(fā)生。
篇三：信訪工作情況自查報告(上報)。
信訪工作自查報告市xxx：20**年我局信訪工作在市委、市政府的領導下，在市xxx的具體指導下，按照《###20**年度信訪工作目標責任書》的要求積極開展信訪工作，認真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來訪人，盡力協(xié)調、解決群眾反映的困難和問題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護社會穩(wěn)定和和諧作出了貢獻?，F(xiàn)將信訪工作自查情況報告如下:
一、基本情況截止12月18日，我局共收到上級交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件@@件，比上年同期（@@件）下降@%。所有信訪件（信訪問題）處理率、辦復率100%。按照信訪問題分類，我局今年辦理的@@件信訪件中，涉及@@問題的@@件。從來信反映的問題來看，涉及###管理問題的仍然較多，占整個信訪件的。涉及的信訪問題較多是由于艱巨性、復雜性、動態(tài)性、反復性和直接面對弱勢群體的特性等原因。
二、目標完成情況全年接辦信訪案@@件，均按期結案，結案率達100%；集體訪或突發(fā)性事件能及時處理。全年安排集中下訪活動兩次，排解矛盾10件。及時受理和解決市民的舉報和投訴，全年受理@@件，做到件件有落實。
銀行案件分析報告篇三
福建全省116個少數(shù)民族建檔立卡貧困村、11581名少數(shù)民族建檔立卡貧困群眾全部脫貧摘帽，少數(shù)民族群眾人均收入逐年提高，68個民族村被xxx命名為“中國少數(shù)民族特色村寨”，涌現(xiàn)出以寧德赤溪畬族村為代表的一批脫貧先進典型。
全面深入開展民族團結進步創(chuàng)建的宣傳工作、大力培育民族團結進步先進典型、加強少數(shù)民族流動人口服務管理、保護傳承少數(shù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，成功舉辦少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會、少數(shù)民族文藝調演、海峽兩岸各民族歡度“三月三”節(jié)等重大活動，12個民族團結進步模范集體和12名團結模范個人受到xxx表彰。
組織宗教界開展“砥礪初心，愛我中華——福建省宗教界堅持宗教中國化方向”系列活動。疫情發(fā)生以來，引導宗教界堅持抗疫和公益并重，累計捐款捐物超1億元，彰顯了新時代宗教界的愛國情懷。成功舉辦第五屆世界佛教論壇、海峽論壇·兩岸佛教文化交流周、福清石竹山夢文化節(jié)和兩岸民間宮廟敘緣交流等活動，為促進兩岸融合發(fā)展、服務“一帶一路”建設作出積極貢獻。
謀劃“十四五”
對于“十四五”福建民族宗教工作的規(guī)劃，宋哩表示，福建民族宗教工作部門將持續(xù)實施掛鉤幫扶工作，推動民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展，加強城市民族工作，促進各民族交往交流交融，推動民族團結進步事業(yè)邁上新臺階；以堅持宗教中國化方向為鮮明主題，提高宗教工作法治化水平，健全完善宗教工作長效機制，不斷加強宗教界自身建設，積極引導宗教與社會主義社會相適應。
在答記者問環(huán)節(jié)，宋哩介紹了“十四五”福建在推動民族鄉(xiāng)村振興高質量發(fā)展的四項措施，分別是：
一是持續(xù)推進掛鉤幫扶民族鄉(xiāng)村工作，加大扶持力度，幫助民族村發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，增強“造血”功能。
二是推動各地制定完善民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃，鞏固脫貧攻堅成果，推動與鄉(xiāng)村振興一體規(guī)劃、協(xié)調推進。
三是推動少數(shù)民族特色村寨建設提質升檔，培育一批民族鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)和示范村，帶動民族鄉(xiāng)村經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展。
四是加大特色產(chǎn)業(yè)扶持力度，鼓勵支持少數(shù)民族家庭農(nóng)場和農(nóng)民合作社兩類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展，打造一批少數(shù)民族鄉(xiāng)村優(yōu)質產(chǎn)業(yè)品牌，通過示范引領，帶動民族鄉(xiāng)村高質量發(fā)展。
福建省公安廳
談談“十三五”
發(fā)布會上，陳育煌介紹了“十三五”福建公安事業(yè)的主要成就，有六個亮點。
銀行案件分析報告篇四
20年，我支行深入貫徹黨的xxx和xxx四中、五中全會精神，堅持“打防結合、預防為主”的方針，加強信訪綜合治理工作處理力度，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建和諧銀行存款環(huán)境。 主要工作措施：
一、抓住一個龍頭，建立健全信訪綜合治理制約和激勵機制。
支行領導非常重視客戶投訴信訪工作，把信訪和綜合發(fā)展有機的結合起來，牢固樹立“及時處理信訪，穩(wěn)定支行發(fā)展，是第一責任”的觀念，抓住落實信訪和綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全信訪和綜治工作制約和機制激勵機制。
一是全權實行“四個納入”。即把綜合發(fā)展工作納入中層領導干部責任制及績效考核的重要項目;納入管理考核的重要內(nèi)容;納入評先評優(yōu)的必要條件。 二是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查，把綜合管理工作檢查結果，與責任人的補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。
二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制。
一是堅持部門經(jīng)理負責工作制度。有效促進了綜合管理工作責任的落實，實現(xiàn)了基層管理工作有人抓、有人管。
二是堅持穩(wěn)定分析和信訪工作情況分析制度。每半年召開一次全行性的穩(wěn)定分析會，研究分析全行信訪工作，部置信訪于綜合管理工作，解決影響重、難點問題，全年未發(fā)期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。
銀行案件分析報告篇五
2019年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領導、相關部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認識，掌握調解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項制度，能夠將信訪工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細化措施：
一是實行領導包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
銀行案件分析報告篇六
在州委、州政府的正確領導下，在省聯(lián)席辦、省xxx的指導下，我州認真貫徹落實中央、省關于信訪工作的一系列精神，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極開展“信訪工作基層基礎建設年”活動，突出“事要解決”，維護群眾合法權益和正常信訪秩序，信訪工作取得新的成績。
一、基本數(shù)據(jù)及分析
1-12月份全州信訪總量同比增長，其中群眾來信同比增長，群眾來訪同比增長。
縣市群眾來信同比下降，其中重信40件，同比增長，聯(lián)名信4件，同比下降。
群眾到縣市上訪同比分別增長，，其中個體訪同比分別增長、，集體訪同比分別增長、。
群眾到州上訪同比批次下降、人次增長，其中個體訪同比分別下降、，集體訪同比分別增長、。
群眾到省上訪同比分別上升、，集體訪同比分別上升50%、，非訪同比批次持平、人次下降。
群眾到京上訪同比增長,其中非訪同比增長，重復非訪同比下降。
分析2013年信訪形勢，有以下幾個特點：一是信訪總量高位運行，但仍在可控范圍。1-12月全州信訪總量同比增長，相對于我州經(jīng)濟社會發(fā)展水平和人口總量，我州信訪總量仍處于一個較高的水平。與此同時，信訪工作的力度也在不斷加大，信訪形勢仍在可控范圍。二是群眾來信小幅增長，上級交辦件增多。今年州本級群眾來信同比增長。國家投訴受理辦公室從7月1日開始，全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議，我州群眾在國家投訴受理辦公室投訴大幅增長，同比增長;直轉件大幅增多，同比增長近40%。三是重復信訪仍然較多，集體上訪比較突出。
重復來信、來訪較多，特別是一部分老上訪戶，多年來經(jīng)過多次研究處理，仍然屢訪不息，甚至故意越級上訪，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪也比較突出，主要是到州集體訪，占到州訪總量的。四是反映問題比較集中，處理難度較大。群眾上訪反映的問題主要集中在復退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營運、退耕還林、水庫移民等幾個方面。涉法涉訴問題比較多，老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題，進京訪中50%以上是反映涉法涉訴問題。五是上訪人行為過激，纏訪鬧訪時有發(fā)生。部分上訪人員不聽勸告，到政府機關纏訪鬧訪、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效xxx工作總結(一)領導高度重視，進一步加強信訪工作。州委、州政府高度重視信訪工作，把信訪工作納入全州績效考核、社會管理綜合治理、政府目標管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召開會議安排部署。州委常委會議、州政府常務會議3次研究信訪工作，召開全州性大會4次，安排部署信訪維穩(wěn)工作;在其他重要會議上，州委、州政府主要領導也多次對信訪工作進行強調。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會建設指導權、直接交辦督辦權、重大決策評估權、考核獎懲建議權、干部提拔任用發(fā)表意見權。三是進一步明確信訪責任。黨政一把手是信訪工作第一責任人，專職副書記為牽頭人，政法委書記、常務副縣市長是分管責任人，其他領導實行一崗雙責。同時繼續(xù)實行目標管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開區(qū)簽訂了信訪工作目標管理責任書，下發(fā)了信訪工作目標管理考核辦法，對信訪重點工作提出了明確的量化考核指標，把8縣市委政府、湘西經(jīng)開區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
(二)突出事要解決，進一步抓好案件辦理。轉變工作觀念，變革工作方法，從過去滿足于將信訪人勸回去轉變?yōu)閷栴}交下去，從過去重點辦理上級交辦案件轉變?yōu)樯霞壗晦k和自辦案件并重，從過去只要有辦理結果就結案轉變?yōu)樽⒅貎A聽上訪人的反饋，通過加強信訪案件的辦理，促進“事要解決”。一是分類型交辦。對初次進京、赴省、到州上訪新戶，每周進行清理、交辦;對信訪積案每年進行排查，統(tǒng)一交辦;對上級交辦案件和州領導批示案件及時交辦，進行重點辦理。二是分層次督辦。對一般交辦案件，經(jīng)辦人通過電話催辦;對領導接訪案件，安排一名局班子成員負責跟蹤，發(fā)函督辦;對突出問題，由聯(lián)席辦組織調查組進行督辦;對普遍問題，由州級領導帶隊，州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州xxx等組成聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場進行督查督辦。三是分對象反饋。對涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門的信訪問題，及時向省xxx匯報、請示;對領導接訪案件和批示案件，辦結后及時匯報，同時抄送督查室;對來信來訪案件，要求上訪人簽署意見，或電話回訪。
(三)突出領導接訪，進一步提高處訪實效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長接訪，每半年開展一次下訪。縣市委書記、縣市長每月接訪一次，每個工作日均安排一名縣級領導接訪。二是精心組織。制定接訪方案，堅持“三定一公開”(定接訪領導、定接訪時間和地點、定接訪方式，把三定內(nèi)容向公眾公開)，緊扣“三個環(huán)節(jié)”(接訪前的案件準備、接訪中的調度協(xié)調、接訪后的跟蹤督辦)，確保領導接訪“件件有著落，事事有回音”。三是多措并舉。采取現(xiàn)場接訪、帶案下訪、預約接訪、專題研究等形式，注重解決問題。四是主要領導帶頭。五是建立檔案。對領導接訪建立“五個一”檔案，即一本記錄本、一本臺帳、一套照片、一期信訪簡報、一張接訪簽到表，確保領導接訪規(guī)范進行。
(四)突出積案化解，進一步促進息訴息訪。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解活動方案。12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。二是逐一明確責任。對積案逐一明確包案領導、問題化解和穩(wěn)控疏導責任單位及責任人員，按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的要求，細化工作方案，積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪積案化解進度表，每月進行統(tǒng)計和通報;同時開展督查督辦，將信訪積案化解作為督查重點，有力推動了積案化解工作順利開展。
(五)突出非訪控制，進一步抓好信訪維穩(wěn)。把敏感時段的信訪維穩(wěn)作為一項十分重要的工作來抓，進一步提高認識，精心安排，強化責任，落實措施，確保了全國、省、州“兩會”以及中央、省領導來州視察等特護期間的社會穩(wěn)定。一是抓排查化解。建立了矛盾糾紛定期排查機制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，縣市一月一排查，重要節(jié)日、重大政治活動等特殊敏感時期，隨時開展集中排查。對排查出的問題，及時研究，落實責任，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。二是抓值班調度。在特護期期間，每天安排人員值班，調度老戶穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置，確保了社會穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場接訪。制定現(xiàn)場接訪勸返方案，組織專門接訪隊伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調度，強化現(xiàn)場接訪處置，確保上訪人員及時接出、安全送返、不會倒流。四是抓責任追究。嚴格接訪工作紀律，對工作不主動、處置不及時、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級上訪、影響較壞的，實行責任倒查和追究。
銀行案件分析報告篇七
經(jīng)總行黨委批準，全行201年信訪工作會議今天在這里召開。會議主要任務是研究貫徹中央和xxx領導同志關于加強信訪維穩(wěn)工作以及妥善解決銀行業(yè)協(xié)解人員有關問題的指示精神，總結201年全行信訪工作，分析和把握當前形勢，圍繞全行改革發(fā)展的總目標，部署全年信訪維穩(wěn)任務。會議還將請有關分行同志介紹交流工作情況，同時引入培訓，邀請重慶市有關負責人和中國xxx專家就大家關注的問題進行授課、介紹。
下面，我講三個問題，供大家討論。
一、肯定成績，改進不足
201年是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年。根據(jù)中央和xxx的決策部署，全行堅持審慎的經(jīng)營方針，沉著應對，取得多方面進步。與此同時，在總行黨委的正確領導和各級的共同努力下，我行信訪維穩(wěn)工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞全行改革發(fā)展和中心任務，促進和諧民生，維護和落實政策法律要求，在創(chuàng)新新時期信訪工作思路和舉措上進行了積極探索和大膽實踐，做出了新的成績，得到中央和xxx領導同志的充分肯定。
(一)信訪維穩(wěn)意識明顯增強
總行黨委對信訪維穩(wěn)工作十分重視和關注，認為做好這一工作同樣是踐行企業(yè)科學發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，為銀行自身改革發(fā)展創(chuàng)造有利條件的重要基礎工作。201年，黨委通過多種形式召開各類會議，認真?zhèn)鬟_學習中央和xxx領導同志關于加強信訪維穩(wěn)工作，妥善解決好銀行業(yè)協(xié)解人員信訪訴求問題的重要講話、指示，研究貫徹落實的具體意見。同時，非常重視各分行(中心)黨委和主要領導在認真解決協(xié)解人員社會保障，維護社會穩(wěn)定方面的認識統(tǒng)一問題，通過深入調研、督導檢查、座談匯報、專題研究、現(xiàn)場了解、電話詢問等對工作進展情況進行深入的檢查了解，指導和推動工作的開展。通過組織全行廣泛的調查摸底，準確掌握協(xié)解人員基本情況，厘清企業(yè)在政策法律范圍內(nèi)應負責任義務，實事求是調整完善方案，明確工作重點。隨著工作的深入，全行各級組織和領導對做好信訪維穩(wěn)工作的認識更加統(tǒng)一，態(tài)度更加堅定，責任和大局意識以及工作主動性明顯增強。中央領導同志對我行信訪維穩(wěn)工作做出“既有利于社會穩(wěn)定，也有利于推進銀行改革”，“建行為妥善處理協(xié)解人員存在的困難作了大量工作，見到了明顯成效”的重要批示，肯定了我們的努力方向和具體作法，也是對我行工作的更高要求。
(二)妥善處理來信來訪事項
201年度，全行受理各類來信2400多件，反映問題覆蓋全行各一級機構。其中，初信占78. 7%，署名信占。來信內(nèi)容集中反映違法違規(guī)違紀、勞動爭議、業(yè)務經(jīng)濟糾紛等三方面問題，合計占。
全行各級機構接待處置各類來訪800多批次，3500余人次,其中，集體訪188批次，2600余人次，;個體訪612批次，861人次;總行本部接訪191批次，1130余人次，其中，集體訪76批次，960余人次;一級分行及其以下機構接訪609批次，2350余人次。其中，集體訪112批次，1670余人次，個體訪497批次，近700余人次?？偟耐热猿噬仙隣顟B(tài)，其中，進京到總行的集體訪批次增加了，在各級分行所在地區(qū)的集體訪批次增加。為有效維護全行穩(wěn)定良好的改革發(fā)展和經(jīng)營環(huán)境，努力降低信訪沖突，妥善化解矛盾糾紛，各級行開展了大量經(jīng)常性信訪工作。一是重視初信辦理，及時減緩初始期的矛盾糾紛。對大量初信特別是署名信中部分需要組織核查的，通過轉辦交辦及時調查了解，根據(jù)情況和可能，加強與信訪人的反饋溝通，許多矛盾和糾紛得到及時緩解和消除，辦信質量、效率得到進一步提升?？傂行旁L辦公室還協(xié)請國家xxx為總行西本部一名職工親屬積壓多年的信訪訴求進行了直接督辦，挽回當?shù)卣锨饭こ炭钊f元，維護了我行員工利益。二是加大重要信訪件的核查力度，推動整改工作開展。201年受理中央和國家有關部門轉交查報件44件，同比增加;認真核查辦理行領導批示交辦信訪件，黨委幾位主要領導通過對部分信訪件的閱批以及核查后的跟蹤了解，及時把握基層分支機構的群眾反映和總行有關政策規(guī)定的執(zhí)行落實情況，以此推動和指導工作的開展。據(jù)調研中不完全了解，黑龍江、上海、江蘇、湖北、甘肅等分行主要領導注意通過對信訪件的閱批、查處，發(fā)現(xiàn)問題，推進工作。一些經(jīng)核查屬實的信訪問題得到整改，對及時防控經(jīng)營風險、促進領導人員廉潔自律、改善員工切身利益、維護我行良好聲譽發(fā)揮了積極作用。三是妥善處置來訪問題，維護良好的工作經(jīng)營環(huán)境。一年來，全行各級機構和組織特別是在一線的總分行接訪工作人員堅持政策法律規(guī)定，遵循以人為本的理念，忍辱負重、任勞任怨，不厭其煩地聽取上訪人員的訴求，耐心進行法規(guī)宣傳解釋，承擔了許多工作和心理上的壓力，做了大量艱苦細致的接訪處置工作。遼寧、河南、海南等省市分行主要領導親自參加接訪，有的親臨上訪聚集現(xiàn)場指導處置，對釋放和消除上訪人員對立情緒，及時緩解矛盾沖突，控制降低負面影響，發(fā)揮了很好的引導示范作用。特別是出現(xiàn)群體進京聚集圍堵上訪時，分支行顧全大局，服從總行統(tǒng)一安排，積極協(xié)調所在地區(qū)政府有關部門做好勸返接回工作，在全年幾次較大規(guī)模跨行集體訪發(fā)生時，我行系統(tǒng)都是最快完成勸返任務，減輕了總行壓力，國家xxx、銀監(jiān)會給予了充分肯定。四是積極做好來信來訪情況分析，為領導決策提供服務。從圍繞中心、服務大局的信訪工作定位出發(fā)，總行堅持做好對來信來訪情況進行季度、年度的信息分析，就不同時期反映與我行直接間接相關的信訪熱點和重要信訪事項進行分析預測，報送行領導及有關部門參閱，引起對問題的關注和重視。五是加強培訓，提高責任意識和信訪辦理能力?？傂袇^(qū)分不同對象管理職責，上半年通過年度信訪工作會議邀請國家職能部門和專家學者，就正確認識和妥善處理信訪反映出的轉型期社會矛盾重要性問題進行學習研討，加強全行領導人員做好信訪維穩(wěn)工作的責任和大局意識;下半年通過舉辦來信辦理的業(yè)務培訓，提高全行信訪崗位人員的綜合素質;全年通過分批參加國家xxx、銀監(jiān)會舉辦的境內(nèi)外專業(yè)培訓和信訪考察，增強了參訓人員的信訪意識和素質能力。有針對性的專題學習培訓收到了積極效果。
(三)履行社會責任更加自覺
總行黨委從我行改革發(fā)展的戰(zhàn)略高度和國有大型企業(yè)社會責任的崇高使命出發(fā)，把協(xié)解人員信訪問題的妥善解決放在切實維護社會穩(wěn)定的大局中全盤統(tǒng)籌，對信訪維穩(wěn)工作做出了全面部署，提出在國家政策法律和企業(yè)治理結構框架內(nèi)，統(tǒng)一認識，認真抓好落實，務求解決實際問題的要求。201年以來，通過各級組織的不懈努力，全行在履行和承擔企業(yè)社會責任，推進協(xié)解人員社保存留問題的解決方面取得了實質性進展，獲得社會積極評價。
一是統(tǒng)一認識，分層落實責任?？傂悬h委對xxx、xxx領導同志有關批示精神的貫徹落實問題態(tài)度鮮明，董事長郭樹清、行長張建國、副行長兼紀委書記辛樹森等各位行領導全年先后召開30多次各類會議，聽取推進匯報，研究部署相關工作。郭董事長多次強調從總行到各級組織，要認真落實中央領導同志關于國有控股銀行黨委和黨委書記要切實負起第一責任的要求，把第一責任落實到完善制度機制和強化基層基礎上?？傂悬h委同志每到調研省區(qū)，都主動走訪當?shù)攸h委政府，把維穩(wěn)工作和企業(yè)責任作為重要議題，交換意見，探討解決辦法，加強支持配合，所提建議，得到當?shù)攸h政主要領導同志的積極響應。各一級機構周密部署，強化措施，通過主動和創(chuàng)新，工作取得新的推進和落實。
二是摸底測算，明確履責重點。去年下半年以來，總行部署對全行協(xié)解人員基本情況進行了全面調查、梳理、建檔。各級組織調動多種資源，動員各方力量，多途徑了解協(xié)解人員參保、再就業(yè)及家庭現(xiàn)實生活狀況。河北、吉林、山東等許多分行通過積極疏通，從省區(qū)社保部門取得協(xié)解人員養(yǎng)老保險個人賬戶數(shù)據(jù)信息，結合分行掌握的繳費情況進行仔細核對和逐人測算，建立臺帳。有的分行按照穩(wěn)定、相對穩(wěn)定和需要重點關注群體，對協(xié)解人員區(qū)分情況，分別開展工作。目前，經(jīng)全行上下共同努力，最大限度地掌握了協(xié)解人員社保、生活等基本底數(shù)，建立了協(xié)解人員基礎信息庫，對因各種原因形成的協(xié)解人員社保轉移、接續(xù)中存留的政策性障礙及現(xiàn)狀;企業(yè)欠繳應補險種、金額;個人應承擔部分以及協(xié)解人員中因疾病、無業(yè)和其它多種原因形成的特困人群等等情況取得了比較準確、真實的歷史信息，為依法合規(guī)確定企業(yè)應當履行和承擔的責任以及能夠承受的費用限度，實事求是地幫助協(xié)解人員解決不同問題奠定了扎實的基礎。
三是以人為本，開展幫扶救助。根據(jù)總行黨委的部署和號召，201年以來，全行廣泛深入持續(xù)地開展了對包括協(xié)解人員在內(nèi)的幫扶救助、函訪慰問等多種方式的送溫暖、獻愛心活動。全行25萬員工積極參與了款物捐助，共募集資金萬元?？傂羞€撥出5000萬元?？钣糜谘a充職工互助基金。全行三級互助基金累計救助特困協(xié)解人員5100人次，發(fā)放救助金2611萬元。其中，總行本部利用職工互助基金對114名極端困難協(xié)解人員發(fā)放了673萬元的救助金。
全行還通過各級機構組織和在崗員工個人資源先后幫助萬余協(xié)解人員聯(lián)系再就業(yè)。各單位利用節(jié)假日普遍開展了對困難協(xié)解人員的走訪慰問。在給予款物和聯(lián)系再就業(yè)等幫助的同時，各級工會還通過信函、“對子聯(lián)系人”等方式與他們建立經(jīng)常性聯(lián)系，開展心理救助和疏導，宣傳積極參保的政策，勉勵他們努力實現(xiàn)再就業(yè)，使他們從內(nèi)心感受到建行的溫暖。
(四)推進措施得力成效明顯
推進和解決協(xié)解人員社保救助問題，涉及面廣，情況復雜敏感，政策性很強。因此，組織有力，措施得當，至為關鍵。在部署全行探明協(xié)解人員基礎情況的同時，總行黨委十分重視爭取政策支持和抓好自身推進落實的工作，適時向中央和xxx及有關領導同志匯報了我行落實維護社會穩(wěn)定工作的設想和已開展的工作，郭董事長注意與其它幾家銀行主要負責人溝通商量，多次親自與國家主管部委有關領導就解決協(xié)解人員工作中涉及到的政策法律問題進行電話咨詢和研究，聽取總行有關部門與國家有關部委和主管機構溝通匯報、研究協(xié)商的情況，積極爭取有關方面的理解支持，不斷完善我行工作方案。201年第三、四季度，總行組織信訪維穩(wěn)工作組分批對部分重點分行落實協(xié)解人員社保推進工作進行有針對性的督導檢查，協(xié)助分行做好與當?shù)卣块T的政策協(xié)商與疏通工作，及時了解和掌握全行階段性推進效果和需要進一步解決的問題。
截止目前，在各級機構的艱苦工作和共同努力下，全行協(xié)解人員在養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社保賬戶的轉移、接續(xù)、補繳以及失業(yè)保險金、失業(yè)登記證和再就業(yè)優(yōu)惠證的領取等方面發(fā)生了實實在在的推進。
(五)規(guī)范處置管理得到加強
201年信訪工作在規(guī)范制度，配合地方聯(lián)動，化解處置積案矛盾，做好全年各敏感時段維穩(wěn)工作中得到進一步加強。
根據(jù)新時期信訪發(fā)展和我行信訪形勢任務需要，在近年信訪工作總結規(guī)范的基礎上，總行修訂了《中國建設銀行信訪工作管理規(guī)定》，制發(fā)了《中國建設銀行群眾來信處理操作規(guī)程》。信訪工作實踐中，總行和部分分行逐步建立完善了辦信工作流程、來信來訪階段情況與信訪信息統(tǒng)計分析、信訪動態(tài)通報、責任追究等工作制度。許多分行還結合自身和地區(qū)實際，總結制定了有效的信訪實施方案、信訪維穩(wěn)信息通報等工作制度。河南分行建立的周、月《信訪穩(wěn)定工作動態(tài)》以及廣西、四川等分行的信訪動態(tài)通報很好地發(fā)揮了及時暢通信息和指導工作的積極作用。有的分行把因工作失職造成群體性上訪列為信訪工作的責任目標。
緊密依靠所在地方黨政部門的統(tǒng)一領導和支持幫助，信訪矛盾和問題在原發(fā)地區(qū)或出現(xiàn)異地跨區(qū)時得到有效控制和妥善處理，及時化解了信訪沖突，避免了矛盾升級擴大和引發(fā)媒體炒作，同時，進一步完善了銀地聯(lián)動配合，共同做好維護當?shù)厣鐣€(wěn)定的工作機制。201年我國重大國事和政治敏感時段集中，信訪維穩(wěn)任務繁重。由于總分行加大了工作力度，認真做好預案，緊靠地方，早做準備，狠抓落實，在就地解決問題和及時接訪勸返方面工作扎實，全轄系統(tǒng)沒有出現(xiàn)影響穩(wěn)定的重大事項。
全行逐漸建立健全的各項信訪管理制度以及在實踐中的實施運作，是我行信訪管理適應現(xiàn)實發(fā)展變化，不斷總結完善的結果，表明建設銀行信訪管理日趨健全，并在保障全行發(fā)展，服務大局工作中發(fā)揮了積極作用。
地的規(guī)?；潭染行碌淖兓?。三是客戶投訴和上訪呈上升趨勢?？偭客壬仙?。歷史和新的情況同時出現(xiàn)，總結201年全行信訪工作取得的成績和進步，有幾點體會：一是總行黨委從大局出發(fā)，對信訪工作高度重視，把它放在關鍵重要位置。黨委書記、董事長郭樹清同志等主要領導傾注了很多思考，組織部署得力，注重強化各級黨委切實負起第一責任的要求，全行充分發(fā)揮了信訪工作在維護穩(wěn)定方面的積極作用。二是統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排。去年以來，全行堅持從維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，把幫助協(xié)解人員解決社保救助問題放在企業(yè)承擔和履行社會責任的重要工作之中，加強學習，統(tǒng)一認識，統(tǒng)籌規(guī)劃，聯(lián)動務實。三是把握政策，抓住重點。工作中始終遵循國家政策法規(guī)要求，積極取得上級有關部門的支持指導，政策把握適度，從實際出發(fā)，調整和確定協(xié)解人員社保解決和特困救助等信訪維穩(wěn)的工作原則、重點和具體方案，確保工作到位，實施成效受到中央充分肯定和社會積極評價。四是責任明確，認真履職。信訪維穩(wěn)工作涉及多個部門及多方面工作聯(lián)系，有關部門圍繞工作目標，明確和落實各自責任，做到互不推諉，分工不分家，通過積極的協(xié)調配合，推進工作落到實處。五是逐步完善工作機制。在處理繁雜信訪實踐的同時，注重及時總結情況，深化對信訪矛盾問題處理的認識，適時規(guī)范操作規(guī)程，制定符合實際需要的管理規(guī)定，工作措施和機制不斷得到完善，提高了對全行信訪工作的指導和管理。
在維護全行和諧穩(wěn)定的重要工作中，信訪條線善于處理矛盾、勇于承擔責任、忠于崗位職守、甘于奉獻付出，在此，我代表總行黨委向同志們表示衷心的感謝和誠摯的慰問!
銀行案件分析報告篇八
案情簡介：
張某于2010年7月23日進入某公司工作，雙方簽訂勞動合同。2011年10月20日，張某在工作中不慎受傷，要求公司支付賠償金未果后申請工傷鑒定。2012年5月24日，經(jīng)該市勞動和社會保障局認定為工傷。2012年7月26日，張某被鑒定為傷殘七級。但是雙方在工傷認定作出前，2012年3月1日達成賠償協(xié)議簽訂《賠償協(xié)議》，主要內(nèi)容為：簽訂本協(xié)議后，公司一次性支付張某78000元，雙方勞動關系、工傷保險關系終止。之后，雙方未實際履行該協(xié)議。2013年1月，張某向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求公司支付各項工傷待遇共計135600元，仲裁委員會支持了張某的仲裁請求。公司不服訴至法院，法院判決駁回公司的訴訟請求。
本案分析：勞動者因工作遭受事故傷害的，經(jīng)相關勞動部門認定為工傷的，有權利享受工傷保險待遇。如果勞動者受工傷后用人單位與勞動者私下達成賠償協(xié)議，之后勞動者又就工傷保險待遇提起仲裁或訴訟，要求用人單位按照工傷保險待遇賠償?shù)模嬖趦煞N情形：
一、如果賠償協(xié)議是在勞動者已認定工傷和評定傷殘等級的情況下簽訂的，且不存在欺詐、脅迫或者乘人之危的情形，那么法院或仲裁機構應該尊重雙方當事人的意思自治，認定協(xié)議有效。但是如果勞動者能舉證證明該協(xié)議存在重大誤解或顯失公平等情形，符合合同變更或撤銷情形的，法院或仲裁機構會根據(jù)實際情況變更或撤銷該協(xié)議。
二、如果賠償協(xié)議是在勞動者未經(jīng)勞動行政部門認定工傷和評定傷殘等級的情形下簽訂的，且勞動者實際所獲補償明顯低于法定工傷保險待遇標準的，法院或仲裁機構會變更或撤銷賠償協(xié)議，或直接判決用人單位補足雙方協(xié)議低于工傷保險待遇的差額部分。最高人民法院《關于貫徹執(zhí)行〈民法通則〉若干問題的意見》第72條、第73條規(guī)定,對于顯失公平的民事行為,當事人請求變更的,人民法院應當予以變更;當事人請求撤銷的,人民法院可以酌情予以變更或者撤銷?！逗贤ā返?4條也規(guī)定,因重大誤解訂立的或在訂立合同時顯失公平的,合同當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更撤銷。以及最高人民法院《關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第20條規(guī)定:對于追索勞動報酬、養(yǎng)老金、醫(yī)療費及工傷保險待遇、經(jīng)濟補償金及其他相關費用等案件,給付數(shù)額不當?shù)?人民法院可以予以變更。所以,對于工傷“私了”的協(xié)議效力不可一概而論,勞動者有權利根據(jù)實際情況維護自身合法權益。
本案中張某系公司職工，其在工作中受傷已被認定為工傷，依法應當享受相應工傷待遇。雙方雖然就工傷處理事宜雖已經(jīng)達成了補償協(xié)議，但公司并未按協(xié)議約定向張某支付相關補償金，且所獲補償明顯低于法定工傷保險待遇標準，所以張某的請求能夠得到法院和仲裁機構的支持，得到雙方協(xié)議低于工傷保險待遇的差額部分。
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銀行案件分析報告篇九
原告人張某（愛害人），男，漢族，1976年9月日出生，現(xiàn)住鄭州市金水區(qū)三全路。
被告人陳某（肇事方），男，漢族，1972年3月日出生，現(xiàn)住鄭州市金水區(qū)柳林鎮(zhèn)沙門村。
20xx年5月27日，陳某駕駛豫akb888號廣州雅閣小型轎車沿國基路由西向東行駛至國基路163路公交站牌處，與張某駕駛的輕騎牌電動車相撞，致張某受傷，兩車受損的交通事故。造成交通事故后，肇事者陳某不旦沒有求助受傷者（張某），反而駕車逃逸。
事故發(fā)生后，群眾報警，張某被120送入河南省煤炭總醫(yī)院（以下簡稱煤炭醫(yī)院）進行治療，診斷為：1、創(chuàng)傷性失血性休克；2、腦外傷；3、左側第6肋骨骨折；4、脾破裂；5、左腘窩處皮膚挫裂傷，肌腱斷裂；6、面部皮膚裂傷；7、腸粘連，腸系膜裂傷等。治療至20xx年6月8日，因受害者張某無錢繼續(xù)治療而被迫出院。出院證上顯示：1、建議繼續(xù)治療；2、加強左下肢腘窩處傷口換藥；3、延期吸查血小板，加強下肢活動預防血栓形成等。
20xx年6月18日，鄭州市公安局交通巡邏警察支隊第五大隊（以下簡稱交警五大隊）依法出具《道路交通事故認定書》（以下簡稱事故認定書），陳某負事故全部責任，張某不負事故責任。
20xx年6月23日，鄭州市公安局交通事故鑒定所（以下簡稱事故鑒定所）依法對受害者張某傷情程度作出《法醫(yī)學人體損傷程度鑒定書》（以下簡稱損傷鑒定書），結論為“張某傷情程度評定為重傷”。
20xx年6月16日，陳某因涉嫌交通肇事罪依法被刑事拘留，20xx年（批捕沒）。即將被移送鄭州市金水區(qū)人民檢察院審查**。
1、交警五大隊依法作出的事故認定書是否有瑕疵
2、事故鑒定所依法作出的損傷鑒定書是否有瑕疵。
3、誤工費的的賠償期間是多久
4、陪護費的賠償時限及陪護人數(shù)（病歷不明確）的確定問題。
5、交通費賠償多少的問題（我方有沒有票據(jù)）。
6、住院伙食補助費的賠償時限（因需要二次住院）。
7、受害者出院后所賣的藥有無票據(jù)及醫(yī)囑單（沒有顯示）上的內(nèi)容是什么
8、殘疾賠償金該賠償?shù)臄?shù)額是什么（對受害者沒有進行傷殘鑒定，因此傷殘等級暫時無法確定，數(shù)額也難以計算。）。
9、精神撫慰金如何主張（些問題是個難題，因當前法律不予支持）
10、后期治療費用是否應該賠付，數(shù)額如何計算
1、交警五大隊依法作出的事故認定書是否有瑕疵
該事故認定書從形式角度講，載明了：交通事故時間，交通事故地點，當事
人、車輛、道路和交通環(huán)境等基本情況，事故發(fā)生經(jīng)過，事故證據(jù)及事故形成原因分析，當事人導致交通事故的過錯及責任或意外原因，以及落款，基本符合法律構成要件。如沒有相反的證據(jù)證明存在瑕疵，該認定書是應該被司法機關所采納。
2、事故鑒定所依法作出的損傷鑒定書是否有瑕疵。
該鑒定書是依據(jù)煤炭醫(yī)院住院病歷和輔助檢查（沿未看到）所作出的鑒定，而且形式要件基本符合要求。即使被告人申請重新鑒定該鑒定書被推翻的可能性不大，但不排除意外情況的發(fā)生。
3、誤工費的的賠償數(shù)額及期限問題
根據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條之規(guī)定“誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天?！钡珡拿禾酷t(yī)院的病歷上沒有顯示誤工情況亦未單獨出具誤工證明，需與煤炭醫(yī)院方面進行溝補正（現(xiàn)今已出院，醫(yī)院配合與否）因此該部分損失額暫時無法計算。
4、陪護費的賠償時限及陪護人數(shù)（病歷不明確）的確定問題。
根據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規(guī)定“護理費根據(jù)護理人員的收入狀況和護理人數(shù)、護理期限確定。護理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算；護理人員沒有收入或者雇傭護工的，參照當?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務報酬標準計算。護理人員原則上為一人，但醫(yī)療機構或者鑒定機構有明確意見的，可以參照確定護理人員人數(shù)?！钡珡拿禾酷t(yī)院的病歷上沒有顯示誤工情況亦未單獨出具誤工證明，需與煤炭醫(yī)院方面進行溝補正（現(xiàn)今已出院，醫(yī)院配合與否）因此該部分損失額暫時難以計算。
5、交通費賠償多少的問題（我方有沒有票據(jù)）。
依據(jù)《/span最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十二條交通費根據(jù)受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉院治療實際發(fā)生的費用計算。交通費應當以正式票據(jù)為憑；有關憑據(jù)應當與就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)相符合。因此，受害方應就該部分提供適當?shù)钠睋?jù)加以證明方可。
6、住院伙食補助費的賠償時限（因需要二次住院）。
據(jù)河南省國家機關一般工作人員的出差伙食補助的規(guī)定1工作人員的出差伙食補助費，每人每天補助標準為30元：期間為從入院到出院（目前13天），數(shù)額大約為（30×15﹦450）450元。
說明：住院期間較短，所以數(shù)額較底。
7、受害者出院后所賣的藥有無票據(jù)及醫(yī)囑單（沒有顯示）上的內(nèi)容是什么
受害者出院后購買四千元藥物繼續(xù)用藥進行治療，但沒有正式票據(jù)。
訴訟是以證據(jù)為基礎的，如沒有證據(jù)則對負有舉證責任方是不利的，本案中受害者應提供證據(jù)加以證明，否則該部分費用將不被支持。
8、殘疾賠償金該賠償?shù)臄?shù)額是什么（對受害者沒有進行傷殘鑒定，因此傷殘等級暫時無法確定，數(shù)額也難以計算。）。
受害者還沒有做傷殘鑒定，因此傷殘等級暫時無法確定，數(shù)額也難以計算。
9、精神撫慰金如何主張（些問題是個難題，因當前法律不予支持）
純粹從民事角度講精神撫慰金是應該得到司法部門的支持，但本案系刑事附帶民事案件，根據(jù)《刑事訴訟法解釋》第一百三十八條被害人因人身權利受到犯罪侵犯或者財物被犯罪分子毀壞而遭受物質損失的，有權在刑事訴訟過程中提起附帶民事訴訟；被害人死亡或者喪失行為能力的，其法定代理人、近親屬有權提起附帶民事訴訟。
因受到犯罪侵犯，提起附帶民事訴訟或者單獨提起民事訴訟要求賠償精神損失的，人民法院不予受理。
所以精神撫慰金爭議較大，如判決難以獲得支持，但是我們應抓住在判決前的機會力爭通過調解得到較大的賠償。
10、后期治療費用是否應該賠付，數(shù)額如何計算
在第一次受害者住院13天后被迫出院是因沒錢治療而且肇事都駕車逃逸亦未給任何治療費用。后期治療費用可通過鑒定或待二次手術發(fā)生后另行主張權利。
五、相關法律法規(guī)：
1、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條“誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天?！?/p>
2、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規(guī)定“護理費根據(jù)護理人員的收入狀況和護理人數(shù)、護理期限確定。護理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算；護理人員沒有收入或者雇傭護工的，參照當?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務報酬標準計算。護理人員原則上為一人，但醫(yī)療機構或者鑒定機構有明確意見的，可以參照確定護理人員人數(shù)?！?/p>
3、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十二條交通費根據(jù)受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉院治療實際發(fā)生的費用計算。交通費應當以正式票據(jù)為憑；有關憑據(jù)應當與就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)相符合。
5、《刑事訴訟法司法解釋》
第一百三十八條被害人因人身權利受到犯罪侵犯或者財物被犯罪分子毀壞而遭受物質損失的，有權在刑事訴訟過程中提起附帶民事訴訟；被害人死亡或者喪失行為能力的，其法定代理人、近親屬有權提起附帶民事訴訟。
因受到犯罪侵犯，提起附帶民事訴訟或者單獨提起民事訴訟要求賠償精神損失的，人民法院不予受理。
銀行案件分析報告篇十
懷揣中國夢，奮斗在央行，20____年又是一個追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養(yǎng)分。回首一年的工作，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現(xiàn)就本年度的工作情況總結如下。
一年來，我時刻以高標準嚴格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學習提高自己，在干中學，在學中干，不斷積累經(jīng)驗，提升自身能力。在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，工作中取得了一定的進步，得到了領導和同事的認可?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟
面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，我認真學習黨的十九大和“__中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領會其科學內(nèi)涵，進一步深入學習黨的基本知識和理論著作，不斷夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，工作中積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習，提高綜合素質
以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經(jīng)濟體系推動下，要真心實意地為群眾謀利益、服好務，履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習，參加職稱英語、職稱計算機等考試，參加行里及科室舉辦的各項知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，自覺養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風。
三、團結同事、努力工作，盡職盡責完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務中，我耐心細致做好每一筆業(yè)務，tc上線中我認真學習每一個流程，財稅體制改革及每一個月末加班中，認真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當好參謀助手。收集各項信息資料，積極撰寫調研。對待領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大一定的進步，
成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，不能很好的將理論運用到實際工作中去。在工作上，經(jīng)驗尚淺，系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時向領導匯報請示，不利于工作的協(xié)調和開展。
針對20____年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：一是加深領悟三中全會會議精神，提高思想境界，進一步理順工作思路，珍惜團結，維護團結。二是繼續(xù)加強業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)知識的學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。三是加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
20____年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標準和工作方向。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂范，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，接受領導同事和群眾的監(jiān)督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
銀行案件分析報告篇十一
最近，***礦紀委根據(jù)領導批示，對***轉辦的電話舉報反映一采區(qū)書記xxx從工人工資中扣款問題進行了初核。經(jīng)查，一采區(qū)支部書記xxx存在從工人工資中扣款的事實，但罰款是按職教科檢查處罰制度《***煤礦關于下發(fā)安全培訓“必知必會”考核評比辦法的通知》及采區(qū)管理規(guī)定進行，未發(fā)現(xiàn)無故罰款和超額罰款等違規(guī)現(xiàn)象。案后，***煤礦紀委通過對其他采區(qū)的走訪調查，發(fā)現(xiàn)這是一個普遍存在的共性現(xiàn)象，每個采區(qū)都存在因安全培訓檢查不合格罰款的現(xiàn)象，而規(guī)定制度的貫徹學習不到位，監(jiān)督環(huán)節(jié)的不完善，都可能導致群眾不理解不滿意，干部**的情況。那么我們?nèi)绾蝸肀苊膺@一情況的發(fā)生呢。
xxx，男，漢族，大專文化，19xx年7月出生，1983年10月參加工作，1988年6月加入中國共產(chǎn)黨，xx年8月至今任一采區(qū)支部書記，正科級。
每月，職教科對采區(qū)安全培訓工作的檢查中，如發(fā)現(xiàn)筆記本不全、沒有筆記、不參加技術考試和考試不合格等不合格情況，職教科都會按《***煤礦關于下發(fā)安全培訓“必知必會”考核評比辦法的通知》直接向采區(qū)罰款。負責采區(qū)安全培訓工作是采區(qū)支部書記的一項重要工作內(nèi)容，在職教科對采區(qū)罰款后，一采區(qū)書記xxx都會按照職教科處罰的明細對筆記不合格、不參加考試等工人進行如數(shù)罰款，因現(xiàn)金罰款難度大，收不全等原因，而采取從工資中扣款的方式。而由于規(guī)定制度貫徹學習不夠和缺乏賬目等原因，造成職工不了解扣款原因，造成不滿意情緒，并且缺乏監(jiān)督和監(jiān)管，容易形成**。
xxx從工人工資扣款案所涉及的情況是我礦安全培訓管理工作中普遍發(fā)生的情況，屬于共性問題，此案的發(fā)生暴露出安全培訓管理工作中若干工作流程還存在一定的不足和監(jiān)督管理方面還存在一些不容忽視的問題。
一是制度貫徹成效較差，對于安全培訓相關的制度、規(guī)定貫徹學習不足，職工對制度要求不了解不知情，更加不了解處罰的具體情況，違規(guī)被處罰后沒有得到詳細的告知，對于自己被扣錢疑惑不解，從而產(chǎn)生不滿，影響工作情緒和企業(yè)安穩(wěn)。
二是監(jiān)管機制不夠完善，管理比較混亂。從xxx從工人工資扣款案不難看出，從職教科罰款到xxx按明細扣款到上交罰款，全環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督管理的有效機制。全程xxx都是一個人操作，并且缺乏票據(jù)和賬目管理，為套取、截留提、**創(chuàng)造了條件。
三是職教科罰款明細缺乏公示，罰款操作缺乏票據(jù)。在安全培訓工作檢查中，職教科針對不合格單位進行的處罰明細并未進行公開，并且罰款缺乏規(guī)范的票據(jù)，客觀上容易導致**違法問題的發(fā)生。
第一，以案為鑒，加大制度貫徹力度。
無論多么好的制度，如果無法貫徹執(zhí)行都是毫無用途的，而制度執(zhí)行的前提就是貫徹落實，在日后的工作中應該加強制度貫徹的力度，利用班前會和培訓課等機會對職工息息相關的制度進行傳達和學習，從而讓職工有規(guī)矩可守，有制度可依。
第二，加強監(jiān)督，建立健全監(jiān)管機制。
對工人工資中扣款的環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督，可能會存在無故罰款、超額罰款和挪用罰款等廉政風險。建議對采區(qū)安全培訓相關罰款進行跟蹤監(jiān)督，利用廉政風險防控三級預警系統(tǒng)進行及時預警，建立健全監(jiān)管機制，及時優(yōu)化流程，堵塞廉政風險。
第三，完善流程，推行企務公開工作。
在職教科安全培訓檢查工作流程中應增加監(jiān)督環(huán)節(jié)，并強化公示公開，罰款要有票據(jù)和賬目管理，避免管理上的混亂和個人權限過大的情況。
銀行案件分析報告篇十二
在行政執(zhí)法中，行政處罰案件的證明，是證據(jù)理論上的一個基本問題，同時也是行政處罰實踐中的一個重要問題。行政處罰案件的證明是一項復雜、細致的工作：它首先要對各個在案證據(jù)的采用性和證明力進行認證，在此基礎上再對全部證據(jù)的多種因素進行總體的分析判斷，最終判定全部證據(jù)是否達到證明案件事實的證明標準。這一切無疑是一個非常復雜的推理和判斷過程，有時甚至可以說是非常艱難的工作。因此，對行政處罰案件的證明進行系統(tǒng)的理性的邏輯分析，有助于工商行政管理機關按照既定的證明要求完成證明任務，正確辦理行政處罰案件。
一、證明的概念
行政處罰案件的證明，是指辦案機構對違法案件事實及其處理的認定。具體地說，行政處罰案件的證明是指辦案機構在調查取證的'基礎上，對收集到的的進行審查判斷，確定違法主體是誰，違法事實是否發(fā)生，并對確認的違法事實分析定性，以決定適用何種法律法規(guī)進行處罰的執(zhí)法活動。證明在辦案工作中具有極為重要的意義，是辦案工作的核心。工商行政管理機關在作出行政處罰決定之前，必須首先查明案件事實，而案件事實是否查明必然就有一個案件事實的證明問題。無論我們關注與否以及關注的程度如何，案件事實的證明問題都不以我們的意志為轉移而客觀存在于行政處罰活動中。
證明是查明違法事實的基本方法，它貫穿于立案、調查、結案等一系列辦案階段之中。只有在收集、審查、判斷證據(jù)，并運用證據(jù)完成了確認案件事實的證明任務之后，工商行政管理機關才能適用法律法規(guī)，對違法行為進行處理。因此，辦案工作的完成，有待于證明任務的完成。
完成案件事實的證明與證據(jù)之間存在密切的關系。每個證據(jù)都對案件事實起著不同程度的證明作用，而證明是在對單個證據(jù)的證明作用分別分析認定的基礎上，對全部在案證據(jù)是否能夠認定案件事實的要求的綜合判斷。證明與證據(jù)的證明力大小有實質性的聯(lián)系，也就是說，證明任務的完成實際上依據(jù)證據(jù)的可信的價值而定。證明還與各個證據(jù)和事實之間聯(lián)系的緊密程度、各個證據(jù)之間的相互印證情況以及各個證據(jù)之間的聯(lián)系緊密相關。
二、證明的內(nèi)容
總體來說，辦案工作的證明內(nèi)容就是確定案件的客觀違法事實及其處理。證明內(nèi)容完成后，所調查的違法事實必須清楚，證據(jù)必須確鑿充分，能為定性處罰打下堅實的基礎。具體來說，證明的內(nèi)容，就是指違法案件中，需要由辦案機構依法收集運用證據(jù)證明的案件事實，即要對違法主體、違法時間、違法地點、具體違法活動、危害后果如何，這五個方面及其應當適用何種法律法規(guī)進行處理、怎樣處理加以證明。
（一）違法主體
違法主體是指違反工商行政管理法律法規(guī)，并有承擔相關行政責任能力的單位或者個人，即被工商行政管理機關查處的對象。對違法主體的證明包括兩個方面的問題，其一是違法主體是誰，其二是違法主體的基本情況?！柏熑巫载摗笔谴_定違法主體的基本原則。違法主體是指應當承擔行政責任的主體，絕不是說任何具體從事違法行為者，就一定是承擔行政責任的對象，如無行為能力人就不能為其違法行為承擔責任，再如企業(yè)的分支機構，依據(jù)相關法律規(guī)定，企業(yè)的分支機構并不具有法人資格，其從事經(jīng)營活動的責任由企業(yè)承擔。但也并不是說，企業(yè)的分支機構對其經(jīng)營活動就一定不承擔責任，它只是不能完全獨立承擔責任而已。根據(jù)國家工商總局的解釋，企業(yè)的分支機構可以作為行政處罰案件的當事人，當該經(jīng)濟組織不能完全承擔有關行政責任時，應由其所隸屬的企業(yè)法人承擔，對此，最高人民法院的有關司法解釋也有類似的相關規(guī)定。因此，確定作為查處對象的違法主體時，要視具體的案情而定。
銀行案件分析報告篇十三
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!我叫×××，來自×××xxx。今天我演講的題目是《高揚使命無悔青春》。
屈指算來，走上信訪干部之路已經(jīng)有幾個月了。這些日子里，我曾為日常的忙碌勞累而心煩意亂，曾為工作的委屈辛酸而心浮氣躁，也曾為生活的煩悶嘈雜而心灰意冷。然而，更多的時候，我的心卻被洋溢的溫暖包圍著?？粗鮿萑后w的權益得到了維護，我便從忙碌中品味到了充實；看著一觸即發(fā)的矛盾化干戈為玉帛，我便從平淡中感悟到了激越；看著懸而未決的難題迎刃而解，我便從嘈雜中體驗到了幸福！
1處理。經(jīng)過兩天時間的多方溝通和反復協(xié)商，最后施工方同意補發(fā)拖欠的工資20余萬元，拿到被拖欠半年之久工資的農(nóng)民工含著眼淚說：“真是太感謝各位領導了，我們終于能對家人有個交代，過個安穩(wěn)年了，太感謝了！”在解決問題的過程中，我們?yōu)樗麄兯龅牟欢?，也就是倒茶時熱情些，交談時耐心些，匯報時用心些，卻也贏得了他們的尊重和感謝。想想自己能為群眾解決困難略盡微薄之力，總是止不住心頭一熱！現(xiàn)在，我感覺自己嘴越來越甜，腿越來越勤，處事越來越從容。我想，我的這些進步，主要應該歸功于信訪工作對我的磨練和啟發(fā)，歸功于我融入的這個務實創(chuàng)新的團隊。
復而去，我對我的選擇無怨無悔！正是有了這樣的精神，我們的信訪干部定將不辱使命，永葆激情，甘做黨群的連心橋，甘做群眾的有心人！
時下，我區(qū)爭先創(chuàng)優(yōu)活動正開展得如火如荼。對于我們信訪人來說，爭先創(chuàng)優(yōu)不是一種形式，不是一個口號，不是標榜自己的一個詞語，而是一種為百姓謀利益的熱情，是一種對黨的事業(yè)高度負責的精神，是一種創(chuàng)造生命精彩、體現(xiàn)人生價值的境界！組織的信任就是火熱的使命，群眾的需要就是如山的責任。就讓我們用勇當先鋒的豪情譜寫爭先創(chuàng)優(yōu)的新篇章，用愛崗敬業(yè)的實際行動為黨獻上一份生日賀禮，讓我們的青春因奉獻給火熱的信訪事業(yè)而激揚!
我的演講完畢，謝謝大家！
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