熱門培訓第三天收獲和心得范文（19篇）

總結(jié)是一種總結(jié)經(jīng)驗和教訓的方式，可以讓我們從過去的錯誤中吸取教訓，不斷成長?？偨Y(jié)不應該簡單復述已有的信息，而應該進行思考和概括。閱讀下面這些范文可以讓我們更好地理解這個主題，并為我們的寫作提供一些參考。

培訓第三天收獲和心得篇一

今天是我們訓練的第3天。

下午，同學們都興高采烈的來到了足球場，組成整齊的隊列，這是校園里一道靚麗的風景，球場上太陽照得茂密的大樹垂頭喪氣，只聽見教官不時地教我們做動作，發(fā)出一陣陣洪亮的口令，這就是一名軍人的風范。教官那一陣陣口令就象帶領我們進入了軍隊一樣，我仿佛感覺到自己就是一名軍人一樣!

太陽光無情的將矛頭直指我們，那洶洶的來勢又豈是薄薄的云盾可以阻擋的?同學們已是汗流浹背，看著同學們那濕透的衣服，我滿以為他們會倒下，然而大多數(shù)同學們都堅持住了，只有個別因為體制原因無法訓練。我想這也許就是在鍛煉我們的意志吧!現(xiàn)在的獨生子女一個個都被家長寵壞了，養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的習慣，刺眼的陽光無情地照著我們，它一定是想看看我們的毅力是否薄弱。不過，我們都不會被這點困難所嚇倒，有耕耘就一定會有收獲，也許不是今天，但一定在不遠的將來!

在我們的心中，軍訓是一件艱難的事。不過我相信，只要我們努力，不怕苦不怕累，這十天很快就會過去的。正如教官說的那樣：流血，流汗，不流淚;掉皮，掉肉，不掉隊。只要我們發(fā)揚這種吃苦耐勞的精神，八天后我們就是另一種新面貌面對班主任。

揮揮衣袖，用微笑告別今天，用嶄新的面貌面對明天，向自己發(fā)出挑戰(zhàn)，向八天后的自己預約一個獎賞，相信自己是最棒的!

培訓第三天收獲和心得篇二

繼1月5日召開培訓班動員會之后，我們又集中了兩天的時間在教育培訓中心對黨的xx大精神進行了系統(tǒng)的學習。到今天下午，培訓班的各項議程就要結(jié)束了。連日來，大家認真學文件、聽輔導、作筆記、談體會，自始至終充滿和保持了濃厚的學習氛圍，這期培訓班達到了預期的目的，取得了明顯的效果。歸納起來這期培訓有以下幾個特點：

一、思想重視、態(tài)度認真

這次培訓班得到了各單位領導的高度重視，大家妥善安排工作，克服工學矛盾，為參加培訓創(chuàng)造了條件。有的領導同志身體不適，帶病堅持學習，有的同志家中有病人需要照顧，克服困難參加培訓，有的同志為參加培訓調(diào)整了工作安排，有的同志因工作繁忙，錯過了報到時間，就連夜或起早趕到教育培訓中心參加培訓，這充分體現(xiàn)了大家對此次培訓的重視。這期培訓班計劃安排參訓120人，實到112人。

二、學習自覺，精力集中

參加培訓的同志都十分珍惜這次難得學習機會，在學習中表現(xiàn)出了高度的主動性和自覺性。無論是聽輔導、自學還是參加交流研討，大家都能夠按照培訓班的各項要求，按時參加學習。課余時間經(jīng)常聽到同志們在研討問題、交流心得，許多同志利用業(yè)余時間自學讀書、撰寫學習體會，還有的同志提前考慮回到單位后如何抓好本單位黨員干部的學習。各組的召集人在抓好自身學習的同時，認真組織本組的學習研討，熱忱為大家服務，為培訓班的圓滿成功奠定了基礎。同志們在學習中所表現(xiàn)出的認真、刻苦的學習精神，為黨員干部做出了表率。

三、務實高效，效果明顯

這期培訓班先后安排了四次專題輔導和一定時間的自學研討，學習培訓的內(nèi)容包括黨的xx大精神、科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會理論以及市委精神。同志們普遍感到，這期培訓班雖然時間短但內(nèi)容多，重點突出，大家一致認為培訓班舉辦的非常必要和及時。通過培訓，大家對黨的xx大精神有了更加深刻的理解，脈絡更加清晰了，特別是對中國特色社會主義、改革開放、科學發(fā)展觀、和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想有了比較深刻的理解，澄清了一些模糊認識，達成了廣泛的共識。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一是，在什么是中國特色社會主義旗幟的問題上，許多同志簡明扼要的概括為五句話、20個字，即解放思想、改革開放、科學發(fā)展、和諧社會、全面小康。

二是，弄清了科學發(fā)展觀，要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

三是，明確了構(gòu)建社會主義和諧社會是講5個方面的要求，即：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處。

這樣，大家對xx大的脈絡更加清晰了，履行職能、做好工作的目的性更加明確了，自覺性就會更高了。也有的同志反映，這次培訓時間短了一點，還不夠解渴，回去后還要繼續(xù)深化。學習貫徹黨的xx大精神是財政地稅系統(tǒng)當前和今后一個時期的首要政治任務，我們在抓好領導干部輪訓的同時，還要采取多種形式抓好本單位黨員干部的學習和培訓。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力把學習的成果轉(zhuǎn)化為推動工作的本領。這次培訓班結(jié)束后，每位領導干部都要結(jié)合自己的思想和工作實際，撰寫完成一篇學習體會。

同志們，這期培訓班就要結(jié)束了。非常感謝大家在培訓期間對我們工作的支持，同時，特別感謝教育培訓中心為我們提供的服務和保障。本期培訓班到此結(jié)束。

祝大家身體健康、工作順利、學習進步，家庭幸福!

今年*月*日，我非常榮幸地參加了直屬工委舉辦的*年入黨積極分子培訓班，在黨校進行了天脫產(chǎn)培訓學習。學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論，悉心聆聽了領導和老師對黨的精辟講解以及他們對黨的忠誠，使我對黨的有了更深刻的認識和體會，系統(tǒng)地了解了黨的性質(zhì)、綱領、路線、方針和政策，對黨的理論的理解提高到了更高的層次，更加清晰地認識到如何在本崗位上發(fā)揮先鋒作用，加強了作為一個干部應有的責任感和使命感，也更加堅定了我早日加入黨組織的決心，以更飽滿的精神狀態(tài)投入今后的工作當中。

作為一名要求入黨的積極分子，這次培訓學習使我受益非淺，收獲不小，概括來說有以下幾點體會：

一、通過學習，使我更加系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質(zhì)、奮斗目標、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識，對黨的認識水平有了更深一層的提高。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了中國共產(chǎn)黨是一支無私奉獻的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務的根本宗旨。我們黨的思想建設、政治建設、組織建設和作風建設中始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，黨的思想路線是一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。進一步的理解了黨的基本路線、方針、政策等的真正含義，從而使我在工作、學習、生活等方面有了更加明確的方向和目標，堅信共產(chǎn)黨的最終目標—共產(chǎn)主義的社會制度終將實現(xiàn)。

二、加深了對“三個代表”的重要思想的理解和認識。“三個代表”的重要思想是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚，反映了當代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶?！叭齻€代表”的重要思想是我國推進社會主義自我完善和發(fā)展的強大思想武器，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。“三個代表”的重要思想向全世界表明，我們的黨是一個順應時代潮流，與時俱進，充滿自信，頭腦清醒，鎮(zhèn)定自若的黨。

三、進一步端正了入黨動機。工作以來，我一直堅持理論學習，注重思想政治的提高。而這次系統(tǒng)的理論學習，對于我這樣一名積極向黨靠攏的機關干部來說是非常及時和十分必要的。通過這次培訓，我才發(fā)現(xiàn)以前自己對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，只有膚淺、簡單的了解，沒有在實際中認真體會，并在實踐中應用它。更深刻的體會了入黨的內(nèi)涵后，我深深感到入黨不僅光榮，更意味著承擔責任和使命。端正的入黨動機，是黨的本質(zhì)、宗旨、奮斗目標所決定，是純潔我們黨組織的需要，青年入黨的內(nèi)在需要，同時也為了保證黨員的質(zhì)量。也只有端正的入黨動機，才能做到全心全意為人民服務，才能隨時經(jīng)得起黨和人民的考驗，才能真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

四、看到自己存在的差距，明確努力的方向。通過這次學習，我進一步明確了共產(chǎn)黨的條件，認真對照黨員標準檢查自己的差距，明確在哪些方面達到了黨員條件，哪些方面還沒有達到。同時明確了入黨的兩個方面的要求，即從組織上、思想上入黨，最重要的是思想上入黨;把黨員標準融入到實踐去，以實際行動鍛煉自己、要求自己;端正了過去認為只要自己工作做好就能入黨的心態(tài);認識到黨要從各個方面體現(xiàn)先進性、示范性。我意識自己身上尚有許多缺點和不足，距一個真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距，還需要立足于本職工作，從以下幾個方面做起，不斷努力，以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

(一)加強理論知識的學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅定共產(chǎn)主義信念，牢記黨的宗旨，同一切不良現(xiàn)象，錯誤思想作斗爭。

(二)增強理論聯(lián)系實際的能力。在實踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)，組織紀律修養(yǎng)，科學文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更加向黨員靠攏。

(三)愛崗敬業(yè)，踏實工作。在工作中要積極主動、認真，處處嚴格要求自己，在實際工作中為著想，積極幫助他們解決實際困難，做到不因“善小而不為，不因惡小而為之”。認識到“全心全意為人民服務”的含義不在于做出什么驚天動地的大事，而在于日常工作中，一點一滴的奉獻，不求回報。

(四)要從思想上入黨。從現(xiàn)在起，以一名黨員的標準要求自己。不僅要求自己組織上入黨而且在思想上完全入黨;堅持按照黨綱，黨章的規(guī)定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務。

在學習期間，我認識到，作為一名積極爭取入黨的同志首先即從思想上樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀、價值觀、樹立全心全意為人民服務的信念，不惜犧牲一切為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身，并在實際行動中表現(xiàn)出來。因此，這次入黨積極分子校培訓對我個人有著特殊重要的意義，它全面改善了我對黨的認識，端正了我的入黨動機，為我的入黨工作打下了良好的基礎。在今后的工作當中，我將增強自己的積極性和主動性、堅持實事求實的態(tài)度以及與時俱進的精神，堅持理論聯(lián)系實際，正確運用“三個代表”重要思想指導自己，不斷努力，創(chuàng)造入黨條件。希望黨組織加強對我的培養(yǎng)、教育和考察，我要在黨的熔爐中鍛煉自己，提高自身修養(yǎng)，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

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培訓第三天收獲和心得篇三

20xx年度新任區(qū)管領導干部培訓班已于日前順利結(jié)束，這次培訓班是區(qū)委組織部根據(jù)年度干部教育培訓計劃，會同區(qū)委黨校共同組織舉辦的，全區(qū)有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)屬單位的52名新任區(qū)管領導干部參加了這次學習培訓。培訓正值區(qū)屬各單位深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行村兩委會換屆選舉之際，參訓學員的工作都十分繁忙，為了減少對相關工作的影響，我們將培訓班分為兩期，每期3天，分別于4月27日—29日，5月8日—10日在區(qū)委黨校舉辦，并將同一單位的領導干部均衡地分到兩期培訓班之中。回顧這次培訓工作，主要有以下幾個特點：

一、領導重視，準備充分。有關領導對本次培訓班高度重視，**部長對培訓的辦班方案提出了明確的思路和要求，并親自在開班典禮上作了動員講話;區(qū)人大主任親自上課，為學員作了民主與法制建設的專題講座。對于這次培訓班我部及早作了準備，4月上旬起，就著手進行本次培訓的相關準備工作，重視學員們的學習需求，征求了參訓學員對培訓內(nèi)容的意見，與黨校多次商討教學計劃和課程設計，并根據(jù)情況及時做出調(diào)整。

二、教學內(nèi)容豐富，形式多樣。在課程設計上，盡力做到教學內(nèi)容貼近新任區(qū)管領導干部的工作實際，開設了黨的xx屆四中全會精神、領導科學、行政許可法、財務管理、民主法制建設、黨風廉政建設等專題講座，安排較為緊湊。在教學形式上，每次講座都安排半小時提問答疑，加強學員與教師的互動，提高學習的效果;除了集中聽課外，還安排了一次辯論會，辯題為“現(xiàn)代社會合作比競爭重要還是競爭比合作重要”，展示和促進學員的思辨能力和口頭表述能力，辯論會氣氛熱烈，效果較好。

三、精心選聘教師，保證教學質(zhì)量。我部會同黨校多方聯(lián)系，邀請水平較高的教師到培訓班講課。本次培訓班的講課教師工作閱歷和經(jīng)驗都較豐富，教學水平較高，并針對學員實際精心備課，有幾位教師還制作了課件;講課過程中，教師們關注學員的反饋信息，及時解答學員提出的問題，有效地保證了培訓的效果。

四、組織管理到位，學員學習認真。培訓期間，我部派專人進行跟班服務和管理，學員們嚴格遵守請銷假制度，表現(xiàn)出了較強的集體觀念和組織紀律性。同時學員們普遍感到對依法行政、經(jīng)濟管理、領導藝術(shù)等知識掌握不夠，表現(xiàn)出了強烈的求知欲，專心聽課，認真做筆記，學習紀律較好。在辯論會上，有許多學員引用了本次培訓的有關教學內(nèi)容，思維活躍，氣氛熱烈，也從一個側(cè)面反映了學員們的培訓有了較大的收獲。

這次培訓班存在的一些不足：

一、學員間交流還欠深入。由于本次培訓班的參訓學員均為新任區(qū)管領導干部，平時接觸得比較少，雖有部分學員互相認識，并且印發(fā)了學員通訊錄，但總體上還是比較陌生，在一起培訓的時間又很短，所以互相交流不夠深入。

二、課程的設置針對性還欠強。這次培訓在課程安排方面學員們普遍感到內(nèi)容比較適合新任區(qū)管領導干部的實際，知識也比較新，但有的課程與我區(qū)的實際情況結(jié)合不緊密，缺少針對我區(qū)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)特點的知識內(nèi)容，如臨港工業(yè)和港口建設的有關內(nèi)容。

今后舉辦類似培訓班的啟示：

一、及早確定培訓時間。及早確定培訓時間，可以為做好培訓前的準備工作提供充裕的時間，在課程設置、落實教師等方面都做好充分的準備。對于教師來說，能夠有更充裕的時間精心備課，盡量提高授課的質(zhì)量。對于參訓學員來說，能夠提前安排好工作，安心地參加培訓。

二、深入討論交流，促進知識消化。這次培訓班的參訓學員在學習過程中與授課教師探討交流比較多，學員間的交流討論相對不足，在一定程度上影響了對知識的理解消化，不利于開拓思路。應在培訓的第一天提供一個交流的平臺，如可以在晚上組織一場討論會，或者將會餐提前到第一天晚上，讓學員們盡早互相熟悉，加深了解，促進交流，可能會使培訓氣氛更活，學習效果更好。

培訓第三天收獲和心得篇四

這一次公司組織了為期十天的新員工培訓，在這十天里，我不僅學到了很多知識，也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中，通過領導跟我們教授的工作經(jīng)驗和更好更快工作的一些方法，提高我的自信心。在之前幾天的工作中，因為自己經(jīng)常犯錯，所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓，讓我又重拾自信，相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話，那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中，認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴，我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候，大家都是人生地不熟的，如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓，認識了很多的人，幫助我更快的融入公司這個大家庭。

公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓，肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容，更高效率的完成工作。在這次培訓之后，我也會更加努力的工作，更加勤奮的學習新的知識，爭取把工作做到，早日學完所有技能，早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓，給了我一個認真學習的機會，讓我為更好的學習打下基礎。

培訓第三天收獲和心得篇五

從畢業(yè)開始，我就在_幼兒園實習，可以說是校園和工作無縫銜接，我也從一個大學的校園里面到現(xiàn)在的幼兒園，無論是環(huán)境的變化還是身份的轉(zhuǎn)變，都讓我有很長的一段時間不適應，通過自己的努力和幼兒園所有同事的鼓勵和幫助，我在現(xiàn)在也很好的適應和融入了幼兒園，也和幼兒園的學生們打成一片，自己的童心也被重新的勾起，我也感覺自己的心理也被感染的更加純真。在工作上我目前也還存在著很大的問題和缺陷，通過幼兒園對我們的培訓，我也更加的提高了自己的工作能力，更像是一名教師了，也順利的完成了從一名學生，從一名需要老師管理和教育的學生到了現(xiàn)在這樣一個去管理教導學生的老師，我也完成了自己身份的轉(zhuǎn)型，在工作上我一直都認真細致，盡管現(xiàn)在的工作完成的非常的順利，但是我也知道自己現(xiàn)在還存在著很多需要改進和完善的地方，更是通過這次園里對我們實習教師進行的安全培訓，我也更加的意識到自己工作的特殊和艱難，往后我也會更加的注意學生在園里的安全問題，更加的注重自己工作能力的提高，以及自己作為一名教師的專業(yè)性。

這次的安全培訓主要從學生在幼兒園里生活和學習所存在的安全隱患，以及園內(nèi)教師所應該要去做好的措施，更是對自己在平時日常的工作當中所應該要去教給學生的注意安全的事項，比如我所帶的班級是小班，所以很多時候他們的生活還不能完全的獨立，很多的'事情都需要我們老師去幫助，所以對于他們而言，在吃飯的時候要細嚼慢咽，小心骨頭或是其他東西卡住喉嚨，在玩耍的過程當中，也要去注意他們的安全，做游戲的時候不能奔跑，要有秩序和規(guī)矩的去做事，在喝水的時候也不要著急，在幼兒園里面也存在著很多類似的安全隱患，有時候稍有不慎就會造成極其嚴重的后果，所以我也通過這次園里舉行的培訓，我意識到了自己工作上的失誤以及幼兒園安全教育的重要，所以在往后的日子里，我會時刻的注意學生們的動態(tài)，多關注他們的行蹤，在教室里面與他們相處的時候，通過講故事的方式，去讓他們更好的了解到安全的重要，也時刻的提醒他們不管是什么時候都應該注意自身的安全，我也會和學生的家長及時的交流和溝通，做到老師家長齊心協(xié)力，為學生共創(chuàng)一個健康平安的成長環(huán)境。

我會努力的做好自己的工作，成為學生愛戴，家長放心的好幼兒教師，不辜負所有人的期待和信任。

培訓第三天收獲和心得篇六

在這次培訓課上，我知道了很多在車間工作的暗含的危險，所以我特別認真的記下來了。我們工作的車間是個比較封閉的環(huán)境，所以空氣中的二氧化碳是很足的，相反氧氣就沒有那么足了，平常我們都是帶著口罩工作，就是為了不吸入太多的二氧化碳，導致呼吸不暢，因此在車間里是不能有火星子的，不然就會引發(fā)火災，這于車間是的危險，一旦著火，都沒有辦法去疏通，那危險程度也會增加，所以在車間里必須要防火，因此我們車間是不能帶煙和打火機進去的，所有的可能引發(fā)火災的東西一律禁止，這也是為了保障大家的生命安全。這次課上，我看見了很多因為不聽勸在車間抽煙導致起火事件的視頻，那真是讓人震撼啊，我深刻體會到那種起火的慌張和無力。

總體而言，這次的培訓我有很大的收獲，我學會了很多的安全知識，還有一些需要注意的事項，這些都會記在我腦海里，我在車間工作，我就一定會努力的保護車間安全和自己安全，一定按照老師說的做，把所有的危險提前制止住。

培訓第三天收獲和心得篇七

【導語】培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知，職場正確認知的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。豆花問答網(wǎng)為您傾力推薦了2020教師培訓

心得體會

2020教師培訓心得體會及收獲【篇一】

走出大學校門，我很榮幸地成為xx市教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。四年大學生活的磨練和學習，使我們儲備了一定的

教學

總結(jié)

在培訓中，x局長對xx市的教育狀況、xx期間取得的在民就以及十一五教育發(fā)展思路作了詳細的介紹，其中在講xx教育發(fā)展思路時重點談了職業(yè)教育的發(fā)展方向，職業(yè)教育是我國現(xiàn)代教育體系的重要組成部分，是促進經(jīng)濟、社會發(fā)展和勞動就業(yè)的重要途徑。從我國現(xiàn)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，走新型工業(yè)化道路，建設社會主義新農(nóng)村，促進就業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型國家，都迫切要求大力發(fā)展職業(yè)教育。

我們的新教師崗前培訓中，鄧局長還特別講到與我們教師這個職業(yè)息息相關的教育政策法規(guī)。通過對幾種教育法規(guī)的學習，我了解作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規(guī)定。

教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。我們作為新調(diào)教師，知法是重要的權(quán)利義務，學法是重要的必修課程，守法是重要的師德內(nèi)容，用法是重要的基本功架，護法是重要的基本職責。

在培訓中，幾位局領導和校長都談到了當代教師身肩重任，角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師：“教師是太陽底下最神圣的職業(yè)”，教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”，“教師應是真善美的代身”……可見，“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻著。作為一各新教師，我要向那些長年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學習，學習他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻的精神，把自己的全部青春和才智都奉獻給教育事業(yè)。

其次，教師是榜樣?！皩W高為師，身正為范”也正是這個意思，這里主要涉及做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一各教師，要富有成效有“愛心”教師對學生的愛應是無么的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。

并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂“良師益友”，就是強調(diào)教師和學生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育心、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

在培訓中，幾位從事教育多年，教學經(jīng)驗豐富的校長，教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位局領導、校長們都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，提出了如何強教師之間團結(jié)合體的方法;在教學教法經(jīng)驗方面，五中文校長在報告中談到了基本的一些具體做法，他把它總結(jié)為五四三個一：第一，用一點情感;多一點善意;講一點差異;來一點商量;搞一點幽默。第二，把眼光放遠一點;把工作做實一點;把金錢看輕一點;把名譽看淡一點。第三，教育方式要改變;教師角色的變化;學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外教育局幾位局領導都談到了新課程改革。

要能發(fā)揮學生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間，關鍵在于教師;教師如何引導，啟發(fā)，點拔?能否真正地把學生引到這一領域?教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關的知識，又要善于把握學生的心里，使學生能夠與老師發(fā)生共鳴。在教學中教師要善于引導學生從熟悉的事物，現(xiàn)象出發(fā)，根椐學生掌握的情況，創(chuàng)設情況提出問題，激勵學生共詞參與，發(fā)揮想象，積極思維來解決問題的意向。面對新課程，教師應確定更高層次的傳授。而是包括知識與技能、思考、解決問題，情感與態(tài)度等幾個方面。那種追求“能夠教好一節(jié)課”或“教出了幾個能考高分的學生”為目的的教學已經(jīng)不符合課改精神了。

教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力應成為所有教師的職業(yè)追求。作為新老師如何使自能夠有質(zhì)量有效率有能力地搞好教學工作，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課，努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條伯就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，各位領導和教師所講述的一些方法，實際上就為我們新教師起到了“物帆導航”的作用。培訓使我了解了如何做一個好教師。

1.要學會學習，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學習其它的，要做到多而廣。詞時我們也要學會對事的學習。教師從事的畢竟是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、詞事之間的關系。那么相對來說，工作起來就會方便些。

2.要學會公平，對待學生要講究原則，應一視同仁，不能歧視后進生。如果是優(yōu)等生犯了錯不能從輕處理。

3.要學會愛學生，不管學生做了什么，你都要真心實意，關心愛護學生，體貼與理解學生。讓學生覺得你始終是受他們的。

4.要定教學反思，要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進。就像xx學校x老師講的——認真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但是你認真寫一年的教學反思可能會成為名師。除此之外，教師還應該有開闊的胸懷，勇于接受各種批評與自我批評，充滿耐心、寬容心與責任感。

對于剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，教育局領導、校長和老師也十分注意和們的這種心理的變化，他們和講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應自己所處的教學環(huán)境、生活環(huán)境、又際關系環(huán)境等。其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會。認識自己的角色，改變以往學生時期那種超向“感性”或都說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一各終身學習型老師，做名能夠不斷適應新知識新問題環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志。”也許，對于我們新教師來說，只要有克服因難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

最后，培訓也對我們提出了一些要求。

1.認真?zhèn)湔n。要事先寫好教案，定教案時要備有多種教材，從多種教科書中先擇適合學生的教法;寫好教案之后，還要做好上課的準備。

2.愛崗敬業(yè)，以滿腔熱情投入到工作中去。

3.做好現(xiàn)有工作，愛護學生。

4.要有追求，作教學的能手。

5.依法從教。

作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反復地研究和領悟，才能真正成長為一名合格的人民教師。選擇了教師這個職業(yè)，就要懷著一顆為學生無私奉獻的心，帶著對學生全部的愛走上講臺。這一信念不僅是促進新教師成長的內(nèi)在動力，更是作為一名教師應當時刻謹記不能丟棄的精神支柱。我必須以良好的心態(tài)對待工作中的困難和挫折，努力學習充實自己，沿著新教師培訓為我們指引的方向前進。

2020教師培訓心得體會及收獲

為了加強師德師風建設，我校組織了教師禮儀培訓，使我對教師禮儀有了新的認識。我以為，師德師風所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。

在業(yè)務素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學技術(shù)。師德師風應注入新內(nèi)涵新時代的師德師風應注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學生;第三，在教育過程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學具體化。

從我們的民族傳統(tǒng)上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。統(tǒng)一的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。

嚴厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學生當作發(fā)泄的對象，這不是教育學生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現(xiàn)在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。

教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。

通過這次教師禮儀的集中學習，在以后的工作中我要從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?？炭嚆@研業(yè)務知識，做到政治業(yè)務兩過硬。

2020教師培訓心得體會及收獲【

通過對教師禮儀的培訓，我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計，教育為本：教育大計，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。

教師是學校工作的主體，因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。

教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;ケ澩鏌準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。

談話提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。

總之，通過這次培訓讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負責的表現(xiàn)，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規(guī)范言行，加強禮儀上的學習，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高，要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。今后在學習生活以及工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成，貢獻一份力量。

深入淺出，值得學習。

音樂教師培訓個人心得及收獲

教師培訓心得

語文教師培訓心得

教師培訓心得總結(jié)報告

培訓第三天收獲和心得篇八

按照新聞出版總署20__年干部教育培訓計劃，我參加了教育部社會科學司與新聞出版總署人事司于20__年5月14日至25日承辦的第十五期全國高校出版社社長、總編輯崗位培訓班。這次培訓令我豁然開朗，從一場場精彩的講座中，我加深了_的領會，培訓課程從政策法規(guī)、管理案例、專題講座到專題討論無不體現(xiàn)了新聞出版總署干部教育培訓司、教育部社會科學司領導對出版干部的培養(yǎng)和關心，通過學習使我的出版觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。

歸納起來這次學習收獲，本人主要有以下幾點體會：

1、學到了新知識，獲取了新信息。這次學習，較為系統(tǒng)地了解和掌握了教育、出版形勢和今后的任務，系統(tǒng)學習了新聞出版方針政策和法律法規(guī)，數(shù)字出版的發(fā)展前景及對策等方面的知識和信息，使我們對樹立與時俱進的思維方式，對當前出版業(yè)現(xiàn)狀等有了一定的認識和了解，對轉(zhuǎn)型期出版工作也有了新的認識和思考。十天的學習，又使我們獲取了許多新信息、補充了許多新知識。

2、拓展了新思路，注入了新觀念。參加這次培訓，我們不僅學到了知識，而且開闊了眼界。從李朋義先生的對“出版企業(yè)的戰(zhàn)略制定”到戚德強先生的“拓展國際圖書市場戰(zhàn)略”講座都使我受到很大震憾。也看到了我們的差距和今后努力的方向。

3、進一步認識了出版社所面臨的形勢，在轉(zhuǎn)企背景下的出版社強生之道以及出版能力的建設有了一定清醒的認識，對我們分析轉(zhuǎn)制后出版社的專業(yè)特色，選擇適合自己的發(fā)展方向有積極意義。同時對出版信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化的形勢也有了進一步的思考。

4、獲取了資源，培養(yǎng)了感情。一是積累了新的專家資源。認識了國家新聞出版總署的專家和官員，并聆聽了他們的講座，受益匪淺;二是密切了與其他出版社社長、總編的感情。通過數(shù)十天朝夕相處，充分交流聯(lián)絡了感情，建立了友誼，非常有益于今后工作的開展。對我們開闊視野，促進了合作，有積極的意義。

5、通過這期培訓學習，本人圓滿地完成了培訓任務，收到了很好的學習效果?；氐絾挝缓螅覍⑦@次學習中取得的寶貴經(jīng)驗與大家分享，組織全社人員學習這些講座，組織大家討論，共同提高。并就加強出版物內(nèi)容管理和創(chuàng)新、出版信息化、數(shù)字化等方面的領導工作，積極更新、開發(fā)高教、高職教材;進一步加強審讀把關，為我社“”實施精品戰(zhàn)略、出版精品力作打下基礎。

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培訓第三天收獲和心得篇九

__月__日，是我開始走進新集體的第三天，也是我軍訓的第三天，這我體會到了在外面生活的辛苦。

一直聽長輩說：部隊是一個紀律嚴格的地方，軍營非常艱苦，在他們那個時候，光站軍姿就要練七、八天，真正要做到站如松、坐如鐘的境界。說實話，雖然我的軍訓時間比較短，我還是覺得像是魔鬼訓練營一樣，讓我不知不覺開始想家，開始哭了，也開始明白什么叫做"身在福中不知福"了。不過，我也覺得雖然軍訓很苦，但是苦中有樂，自己也得到了鍛煉。像不會洗衣服、睡懶覺等等，都在這里有所改正，一向比較懶、有喜歡拖時間的我在這里得到了極大的鍛煉。這次軍訓真的讓我變了一個人，改正了很多缺點，更重要的是讓我知道互相幫助、團結(jié)友愛的重要性，從不認識到認識，短短的時間讓我結(jié)識了許多的朋友，我很開心。

教官對我們很嚴格，但也很關心我們。立正稍息我們練了很長時間，但也在無形中改掉了我喜歡駝背的毛病。我開始相信姐姐的話。當兵的看似很威風，但他們付出的汗水是我們根本無法想象的。當他們有成就時都會很懷念過去，也會珍惜現(xiàn)有的成果。所以當我覺得很苦很累時，當教官對我嚴格要求時，我振作起來，因為我知道教官也是由當兵開始苦出來的，他們付出更多的汗水，我們這些小小的苦又算得了什么呢？我覺得自己應該做得更好，雖然我常會因為沒有做好被批評，但只要是我努力做了，無論被批評還是被表揚都是值得的。

俗話說：十年寒窗苦。讀書盡管辛苦，可當兵的比我們更累、更苦，所以這些苦也就算不了什么了。不是說失敗是成功之母么？不是說先苦后甜么？不是說沒有最好只有更好的么？所以我會盡量做到最好。我也深深的知道教官的辛苦。通過這次軍訓我知道自己長大了、懂事了、讓我知道自己不再是一個小孩子，不應該向家長撒嬌了。

有人說：人生下來第一件事就是哭，沒有笑的。上帝也許是不公平的，但他給了我們公平的時間和大腦；他注定人必須從苦到樂，不付出哪來的收獲？正如農(nóng)民種田一樣，春天播種，然后要施肥、治蟲等等，經(jīng)過一系列苦活、累活之后，秋天才會有收獲。所以，我們一定要不怕苦不怕累，只要能過去就能讓自己受益一輩子。你努力了，你收獲了，別人不能沾什么光，但你沒有收獲，別人就不會看得起你，你就會苦一輩子，所以我們一定要努力付出，付出越多就會有越多的收獲。所以軍訓雖苦，但收獲是不可估量的，也能為我們在人生道路上打下良好的基礎。

這次的軍訓讓我學會了獨立，改正了許多的缺點。我感謝這次的軍訓！

培訓第三天收獲和心得篇十

通過服務禮儀培訓，感受頗深，進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。下面是帶來的服務禮儀培訓心得，希望可以幫到大家。

服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，應該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名農(nóng)行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務人員!

這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

在服務窗口工作久了，很多人難免會因為單調(diào)、重復的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了，就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了，于是服務禮儀的培訓就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內(nèi)知名禮儀專家，能有機會聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機會，所以每一次組織學習的時候，我不但仔細的聽更是認真的記，而且在業(yè)余時間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。

通過禮儀培訓，讓我感受頗深，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規(guī)范，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。

學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。

一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起鄭廳長在一次講話中提出的“嚴、實、細、恒”這四個字。引申這四個字，我自己認為就是嚴肅紀律，實事求是，細致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務實創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。

服務禮儀的學習雖然結(jié)束了，但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時，我也有過對司機嚴厲的語氣，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責。學習過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標桿，究竟如何去做，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去做，那就請領導和同志們?nèi)タ次业男袆影?

培訓第三天收獲和心得篇十一

離開學校，來到_公司，第一節(jié)課就是安全教育培訓。經(jīng)過半個多月的安全教育，徹底顛覆了我當初應付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會，現(xiàn)將學習情況和心得總結(jié)如下：安全第一，預防為主這是化工廠安全的總方針，它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實，首先要規(guī)范自己的操作，把操作工六嚴格熟記于心：

1、嚴格執(zhí)行交接班制度

2、嚴格進行巡回檢查

3、嚴格控制工藝操作

4、嚴格執(zhí)行操作法

5、嚴格遵守勞動紀律

6、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定

這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文，同時是對自身安全防護的提高。三級安全教育：公司級安全教育，車間安全教育，班級安全教育。熟練掌握，牢記于心，這是進入工廠的前提！安全教育不能存在半點馬虎，否則就會有生命危險。四知：

1、知崗位操作法與工藝條件

2、知設備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物。管。線的來龍去脈

3、知責任制具體內(nèi)容

4、知投產(chǎn)標準和開工措施

四會：

1、會在正常和不正常情況下進行獨立操作

2、會熟練穩(wěn)妥處理不正?，F(xiàn)象與事故

3、會熟練操作開停工

4、會一般設備維護保養(yǎng)

經(jīng)過半個多月的培訓，使我增強了安全教育意識！無論什么時候，都要把安全放在第一位，安全第一，預防為主的方針。在工廠中我應該履行的義務和職責，同時我所享受的權(quán)力和義務。以及一些安全消防知識，例如：干粉滅火器，二氧化碳滅火器，泡沫滅火器等適用范圍和使用方爍，我就會感慨萬千。這美妙的夜景凝鑄著無數(shù)企業(yè)職工的心血與汗水，冥冥之中我也在默默為一些永遠遠離這些繁華的生命惋惜痛心。他們就如同這浩瀚星空隕落的一顆顆流星，只在一瞬間就消失在了人們的視線中。在年復一年的工作中，我深深感到：如果說還有什么可以和幸福等同的話，我會毫不猶豫地回答——安全！雖然是兩個普通的字眼，但卻聯(lián)系著千家萬戶，涉及到我們每個人，因此它在每個人的心中有著不同的分量。

安全是一項長期。艱巨。復雜的系統(tǒng)工程，不僅是企業(yè)生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，同時也直接影響著家庭的安危。_年來到神木化工這個新建的企業(yè)，作為班長，我更加感到安全生產(chǎn)，責任重大，因為我所帶領的是一批剛剛畢業(yè)的學生。看著他們一張張年輕的面孔，讓我想起剛參加工作時發(fā)生在我自己身上的一起電弧短路事故，雖然沒有給我的臉上留下痕跡，但卻是當頭棒喝，將我從安全意識淡薄的懸崖邊上打了回來。我給他們講發(fā)生在我身邊一例例血的教訓，因為公文寫作一時的疏忽和麻痹而付出的代價往往是慘痛的，而那些僥幸者，他們雖在搶救之下活了下來，可他們的身體和心靈卻留下了難以彌補的創(chuàng)傷和痛苦。痛定思痛，從一幕幕血的教訓中我們應該樹立一個正確的堅強的安全意識。

曾給他們講看過的一篇文章，至今還記憶猶新，某火電公司在一化工工廠施工時，一位日本專家曾這樣說施工人員：〝你們中國人的確有不怕死的'可貴精神，在施工現(xiàn)場有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本，廠長，經(jīng)理開會時安全帽都系得緊緊的〞這是對違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知，對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的警鐘要常鳴，奉勸可嘆的〝勇士們〞，收起你的蠻干和無知吧！有人說：安全生產(chǎn)的難點在我們自己，在我們自身的安全意識。仔細想想不無道理今天。〝安全生產(chǎn)月〞活動的展開，《安全生產(chǎn)法》的頒布實施，〝兩票三制〞的嚴格執(zhí)行……，這不都是為了搞好安全生產(chǎn)，領導和職工們用血的教訓組成的努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍，隱藏著。等待著。觀望著我們的違章行為，伺機侵吞我們健康的生命。〝在崗一分鐘，安全六十秒〞，我們每個人都應該做到這一點。在工作崗位上的每一分鐘，我們不僅要做到保證自己的人身安全。同時要保證自己所轄的電氣設備和電網(wǎng)的安全。誰都清楚，燦爛的青春之花，會在安全的沃土上開的絢麗多姿，也會因事故的肆虐變得淡然無光。展望未來，我們每個人該走的路還很長，肩負的責任也很重。在新形勢。新目標下，我們的一舉一動應當更穩(wěn)健更成熟。當我們看見紅艷艷的驕陽拔地而起，金色的沙漠上管道縱橫……，每一個靜止的運動的生命體都被渲染的蓬勃。美麗。我們一定會情不自禁地感嘆：生命竟是如此美麗而精彩！然而，有兩個字是至關重要的，因為如果沒有這兩個字的相拌相依，我們將無法感受和擁有這美好的一切，這就是安全！

培訓第三天收獲和心得篇十二

安全對于每個人來說既是十分重要卻又容易令人忽視，安全顧名思義，無危則安，無缺則全。

透過本月的安全培訓學習，現(xiàn)體會如下：

一是所有的安全事故是能夠防止的`安全事故是能夠防止和避免的，每次事故的發(fā)生都有它的原因，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件，就能夠防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫，對各類安全事故進行分析總結(jié)，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避免事故發(fā)生。

二是各級管理人員對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就務必建立一把手的負責制度，獎罰分明，務必對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責，這樣就會給他們足夠的壓力和動力。

三是所有安全操作隱患是能夠控制的每種設備都有其操作規(guī)程，違反了其操作規(guī)程就可能對設備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為。因此，在操作中務必按照操作規(guī)程進行。操作規(guī)程不能是一紙空文，務必有監(jiān)督機制使其貫徹實施。

四是員工務必理解嚴格的安全培訓。安全培訓是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑，首先要讓員工明白怎樣做是安全的，怎樣做是不安全的，這樣他們才會明白就應做什么，不應做什么，我怎樣做企業(yè)才會對我認可，怎樣做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。

五是發(fā)現(xiàn)安全隱患務必及時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后務必及時整改，降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄?，如果發(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改務必及時徹底。我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能，其實在現(xiàn)場的安全設施那些對于人們來說它們都是死的，而使用它們的人是活的所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。

培訓第三天收獲和心得篇十三

培訓是人們積極追求個人發(fā)展和全面提升的重要途徑，在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。參加培訓可以幫助個人獲取新的知識和技能，拓寬職業(yè)發(fā)展的眼界。通過參加培訓，我學到了許多有價值的東西，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中的收獲和心得體會。

首先，培訓讓我了解到了專業(yè)知識和技能的重要性。在培訓課程中，我們深入學習了各種專業(yè)知識和技能，如市場營銷、溝通技巧、項目管理等。培訓讓我認識到這些專業(yè)知識和技能對于事業(yè)發(fā)展的重要性，讓我意識到只有具備了這些知識和技能，才能更好地應對職業(yè)挑戰(zhàn)。通過培訓，我不僅學到了如何制定營銷策略和開展市場調(diào)研，還學到了如何與團隊成員進行更高效的溝通和協(xié)作。這些專業(yè)知識和技能將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要資本。

其次，培訓讓我認識到自己的潛力和價值。在培訓過程中，我們不僅學到了一些具體的知識和技能，還通過參與各種實踐活動和案例分析來培養(yǎng)自己的分析和解決問題的能力。通過與其他參與者的互動，我不僅看到了他們的優(yōu)點和長處，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢和潛力。這讓我對自己有了更深的了解，并認識到每個人都有自己的價值和特長。培訓讓我意識到，只要發(fā)揮自己的潛力，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，就能夠在職業(yè)發(fā)展中取得更好的表現(xiàn)。

此外，培訓讓我看到了學習的重要性。培訓不僅是一種獲取新知識和技能的途徑，也是一種不斷學習和成長的機會。在培訓課程中，我們不僅學到了一些具體的知識和技能，也學到了如何學習和思考問題的方法。通過參與各種討論和交流，我們可以不斷地學習和成長，提高自己的領悟能力和創(chuàng)新能力。培訓讓我認識到學習是一種持續(xù)不斷的過程，只有不斷學習和適應新的環(huán)境，才能在職業(yè)發(fā)展中保持競爭力。

最后，培訓讓我體驗到了團隊合作的重要性。在培訓課程中，我們經(jīng)常需要與其他參與者一起進行各種活動和案例分析，通過團隊合作來達到共同的目標。通過這些團隊合作，我深刻地認識到團隊合作的力量和重要性。團隊合作不僅可以發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力，也可以增強大家之間的溝通和協(xié)作能力。在培訓過程中，我學到了如何成為一個出色的團隊成員，在團隊中擔當起自己的角色，并與其他人緊密合作，共同達到高質(zhì)量的工作成果。

綜上所述，通過參加培訓，我不僅學到了許多有價值的知識和技能，還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。培訓讓我意識到專業(yè)知識和技能的重要性，讓我認識到自己的潛力和價值，讓我看到了學習的重要性，也讓我體驗到了團隊合作的重要性。通過這些收獲和體驗，我相信我將能夠在職業(yè)發(fā)展中不斷取得進步，并取得更好的成就。

培訓第三天收獲和心得篇十四

近年來，隨著國家對人才培養(yǎng)的重視程度逐漸提升，各種培訓活動也變得越來越普遍。作為一名職場上的人，參加各種培訓是提升自身能力的必經(jīng)之路。在這個過程中，我也參加了不少各類培訓課程，從中收獲頗豐，同時也讓我深刻認識到了培訓對于我們職業(yè)生涯的重要性。

1.吸收新知識的能力提升

參加各類培訓課程最大的受益莫過于能夠?qū)W到新的知識和技能。與網(wǎng)上自學不同，培訓課程更具有針對性和實用性。課程內(nèi)容從基礎到高級，專門針對性能夠讓我們迅速提升專業(yè)技能。除此之外，參加培訓也讓我學到了許多前沿理論知識和最新的工作經(jīng)驗，這些知識的吸收能力的提升對職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。

2.推動個人職業(yè)發(fā)展

通過參加各種培訓活動，我個人的職業(yè)素質(zhì)得到了有效提升。在這個過程中，我不僅僅學到了新的知識和技能，同時也對自身職業(yè)發(fā)展的方向有了更明確的認識。同時在職場上更能夠準確而自信地掌握機會，達到更華麗的成就。

3.擴展社交網(wǎng)絡

參加各種培訓課程還能夠認識更多的人，擴展自己的社交網(wǎng)絡。在課程中認識了同樣志同道合的人，并對他們的人脈、經(jīng)驗、以及成功路徑進行了交流和探討。這些在后期發(fā)展中也獨具巨大價值。

4.不斷領悟?qū)W習的方法

除此之外，我還領悟到了一些學習的方法和策略。通過在實踐中得到反饋，往往能夠更快地找到自己的盲點，針對性學習能夠更快地提升自己的職業(yè)素質(zhì)。通過不斷的嘗試，我也更加清晰地感受到什么樣的學習方式最適合自己，這從長遠角度來看對于我個人職業(yè)發(fā)展的成功至關重要。

5.增加自信與動力

通過參加培訓課程，我不斷地吸收新知識、提高自身能力，這讓我心理上更加自信，并增強了前進的動力，在職場發(fā)展中贏得更多的機會并取得更高的成就。

總的來說，參加各種培訓課程對于我們職業(yè)生涯的發(fā)展具有不可低估的作用。通過不斷的學習和嘗試，我們可以迅速提升自身職業(yè)素質(zhì)，不斷拓展自己的眼界和能力范圍，從而在職場上站穩(wěn)腳跟，走上成功之路。

培訓第三天收獲和心得篇十五

只有不斷的學習才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動，只有行動了才能改變命運

學習是成功的基石，所以學習是人生的必修課

.二、修煉改變之心

心若改變態(tài)度就會改變，態(tài)度改變習慣就會改變，習慣改變性格就會改變，性格改變命運就會改變。

只有改變思維模式，不改變行動模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自己來適應世界，我改變不了家具風格那我就改變自己的銷售觀念。

銷售顧問;就是主動出擊幫助顧客購買家具。

三、修煉態(tài)度之心

把態(tài)度當成是一種習慣

氣場-自信

磁場-吸引對方

習慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺。

好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂自信行動有力

四、修煉引導之心

導引導(在銷售過程中盡量少說自己)綁架顧客思想

疏導幫助客戶解決問題

誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益

勸導要求客戶成交

話術(shù)是背出來的，能力是練出來的，銷售是導出來的。

五、修煉成功之心

三心堅持之心(黏)

贊美之心(所有人不會拒絕對自己的贊美)

忠誠之心

沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，

六、修煉同頻之心

物以類聚人與群分只有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)

七修煉競爭之心

知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手，區(qū)隔直接競爭對手，打擊潛在競爭對手。

先學習對手，后超越對手，那樣我們才會成功。

八修煉檢討之心

內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病

外向思維--找借口和理由來掩飾自己的過失

人只要學會檢討，就步入一個偉大的起點、

九修煉合作之心

團隊精神的四個作用

1、目標導向功能

2、凝聚功能

3激勵功能

4控制功能(身教大于言傳，以身作則)

一個人先進單槍匹馬，眾人先進萬馬奔騰。

十、修煉銷售之心;

銷售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)

銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)

銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)

人生無處不溝通人生無處不銷售。

終端銷售流程

一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求?

需求對象

需求產(chǎn)品

需求風格

家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問，需求是問出來的。

二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價?

產(chǎn)品塑造的關鍵點

塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點。

運用答非所問的計較。

顧客談價格，我們談價值。

三如果引導顧客體驗產(chǎn)品

四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同，

材質(zhì)的比較，耳聽為虛眼見為實，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面，而促成交易。

五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。

望;給客戶消費層次定位，聞。給客戶購買信息，問;給客戶產(chǎn)品需要定位，切;給客戶消費水準定位。

只有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售。

六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。

1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任，

2同齡;用共同愛好來要信任，

3同姓;用共同一家來要信任。

4同信;用共同信仰來要信任。

沒有信任，何來成交。

七、如何化解“刁難客戶”的較真之處

1老師：難應付理由，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程

2醫(yī)生：難應付理由，挑剔作工，注重環(huán)保化解方式：講解流程塑造環(huán)保

銷售培訓心得收獲2020

培訓第三天收獲和心得篇十六

從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間，我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務代表的培訓，地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領導amy吳宜蓁副總裁，因為正是由于有了她的高度重視和精心安排，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓，收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。

amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員，當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時，他說他會第一個跳傘，沒等小孩說完，人們就都已露出失望的神情，議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句：“因為我得趕緊找人來救他們，我還會回來!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽，而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設定的話術(shù)，口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務，而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話，而因勢利導，而消除顧慮，而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽了這個小故事，才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。

此外，amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓課程，我記得當時的情形很搞笑，amy在上面講課，我們就一個個臨時修整自己，大家不時的露出相視時心領神會的尷尬的笑容。

jason孫杰業(yè)務經(jīng)理是一個很好的teamleader，他的知識和表達能力堪稱卓越，他也是一個很好的父親，從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛，我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象，說實話我想成為他這樣的人。jason在培訓課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢，以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風趣，實有大將風范。jason在《保證金交易》課程上，讓我認識了巨無霸指數(shù)，融資融券交易(margintrading)，七年一個經(jīng)濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點，我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。

jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法，包括coldcall，dm，roadshow，mgm，channel等，還有銷售人員“四個需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。

接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓課程。這兩個都是很帥的小伙，一個是少女殺手，一個是師奶殺手，各懷絕技。ricky更加活潑，ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點于一身，那我想也定是大有魅力之人。

ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的：“沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說話的角度也不是最好的?！鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會面時的四個過程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個個講的很透徹，很有實務的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽的很過癮，感謝ricky!

ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點站》，《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯，當然ricky也是。ben很守時，周三那天我們的最高領導amy請我們吃飯，ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞希琤en和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當時我就想測試他是否守時，這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動，記得ben在講coldcall的時候，我們就是一個扮演客戶，一個扮演ds這樣進行的，演練后接著就指出好與不足，我認為這樣訓練的效果很好。當時我也有出去扮演了，從客戶到ds，我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過我會努力趕上的，爭取能做一個coldcall高手。

除此以外，3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學習了怎么做好準備工作，怎樣做好市場宣傳的必須事宜，我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會，將法興銀行縱深植入廣州市場。

總之，這次個人金融業(yè)務代表上海培訓讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗。

非常感謝amy，jason，ricky，ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!

培訓第三天收獲和心得篇十七

暑期，帶著學校的信任和自己的希望，我很榮幸的獲得了這次寶貴的提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的機會，參加了這期培訓班的學習。我倍惜這次來之不易的機會，在英語上充實自己，完善自己，提高自己，升華自我。 在一天的學習中，我接觸了當今英語教學方面的新知識，新發(fā)展，也對如何在教學中更好地進行專業(yè)知識與技能的教學有了更多的了解和體會。無論是在教學理論上還是在教學實踐上，我都收獲了不少，可以說真是受益匪淺!下面我就來談一下我這次學習的一點體會：

在教學理論方面。我們聽了專題報告和講座。這些理論知識很多都是我們以前從沒聽說過的，也都是專家和教授給我們講授。如《全國中小學外語教學現(xiàn)狀與展望》，《英美中小學英語教學簡介》，《突破語言層面的外語教學，開創(chuàng)外語創(chuàng)新教育》等等，這些知識豐富了我們的教學理論水平，使我們學習到了當前英語教學先進的教育理念。我認識到;一、教學過程不單是教師的教和學生的學，同時也是師生雙方感情和思想的交流，這就需要我們營造一種有利于激發(fā)學生創(chuàng)新精神的民主、和諧、寬松、愉悅的學習氛圍。二、課堂教學是語言教學的主要形式。只有在課堂上利用多種形式，調(diào)動學生的積極性，才能更好地增強學生主體參與意識的效果，才能一步步激發(fā)學生的思維，培養(yǎng)和發(fā)揮學生的創(chuàng)造性才能。如：利用值日報告，堅持每天的口語練習，利用課堂中的多種活動。

如游戲設計環(huán)節(jié)中要設計出高層次的活動，教師要本著讓學生全面參與的原則。根據(jù)教材的不同特點，采用不同的教學方法和手段，巧妙地設計教學活動，以激發(fā)學生的興趣,讓學生在玩中學，學中玩。能通過游戲，學到實質(zhì)的東西。因為語言學習只有在有意義和有目的的活動中才會發(fā)生。 三、在教學評價上應重視個性指導原則。因為每個學生不同的潛能決定了他們獨特的發(fā)展可能性。在英語課堂教學中，我們要肯定個性，賞識評價，關注學生多方面的潛能，著眼于學生的全面發(fā)展，促進學生創(chuàng)新能力的提高。

感覺到張老師知識真的很淵博?？赡苓@是我感受最深刻的一點。我更加明白了一個道理：一桶水和一碗水的關系!老師要教好學生，沒有豐富的科學文化知識是不行的。所以上課之余，我利用了很多空余時間書店買很多相關的書籍，我想，這次培訓完之后我要好好刻苦學習自己的專業(yè)知識以及相關的教學理論知識，來充實自己的大腦!

通過這次學習，我更深切的體會到“英語的工具性”的重要性。語言是一個載體，是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個工具來達到交流的目的，它就應該是聽說讀寫四項基本技能的綜合，最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。然而，在實際英語教學過程中，迫于生學壓力和各種考試的檢測手段以及教學條件的限制，有些時候，我們難免做得有些本末倒置，把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓練上，而忽視了“說”這個語言最基本的技能，忽視了學生口語表達能力的提高，從而把英語學成了“啞巴英語”。因而，只有運用靈活多樣的教學方法，才能充分調(diào)動學生學習的積極性，激發(fā)學生的知識潛能，改變“單調(diào)壓抑”的課堂模式，向英語口語化的課堂邁進，向充分互動的課堂邁進。靈活多樣的教學方法來自哪里?來自不斷更新的教育理念，來自我們的不斷發(fā)展的教育實踐，來自我們孜孜不倦的探索研究和學習，來自我們永不停息、充滿愛的心靈深處。在今后的工作中，我要把學到的知識，多用在實際教學中去，力爭使自己和學生共同進步，為英語教學做出自己的貢獻。

英語培訓收獲心得2

培訓第三天收獲和心得篇十八

xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得如下：

首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習

營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。

培訓第三天收獲和心得篇十九

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于培訓的需求也愈發(fā)迫切。培訓不僅能提升個人素質(zhì)，還能推動整個社會的發(fā)展。我有幸參加了一次關于領導力培訓的活動，這次培訓給我?guī)砹撕芏嘈碌氖斋@，并且讓我重新認識到了領導力的重要性。

首先，在這次培訓中我學到了如何高效地進行團隊合作。在過去的工作經(jīng)驗中，我常常會遇到團隊內(nèi)部的矛盾和摩擦，導致工作進展緩慢甚至失敗。但通過培訓，我了解到，一個團隊的成功與否與領導者的能力息息相關。領導者不僅需要有指導能力，還需要具備耐心傾聽和了解員工需求的能力。只有真正了解員工，才能調(diào)動他們的積極性，使團隊協(xié)調(diào)合作，共同實現(xiàn)目標。

其次，這次培訓讓我重新認識到了溝通的重要性。在現(xiàn)代社會中，信息傳遞的速度之快，要求我們能夠更加迅速、準確地完成任務。而這就需要我們在工作中具備良好的溝通能力。通過培訓，我學到了如何傾聽他人并對他人意見進行合理而有效的回應。同時，我也了解到了在溝通中的技巧方法，如面對面交流、書面溝通、演示等。這些方法的了解和掌握，讓我在工作中能夠更加準確地傳遞信息，提高工作效率。

再次，在這次培訓中，我深刻體會到了堅毅和決心的力量。在一個團隊中，領導者的決心和毅力能夠直接決定團隊的成敗。培訓中，我們結(jié)合實例進行了團隊互動討論和辯論，這讓我了解到了領導者需要擁有堅定的信念和決心。在面對困難和挑戰(zhàn)時，領導者應當對團隊充滿信心，并帶領團隊堅持下去。在實踐中，我親身體驗到了堅毅和決心所帶來的力量，成功地完成了一些原本看起來很困難的任務。

最后，這次培訓是一次人際關系的洗禮，讓我更好地認識了自己。在培訓中，我們通過一系列的團隊活動和合作，了解到了每個人的性格特點和價值觀念，這讓我更加客觀地了解自己的長處和不足。同時，我也學到了如何更好地與他人合作，如何平等對待每個人，以及如何尊重不同的意見。通過這次培訓，我重建起了對團隊合作和集體目標的認識，也讓我的人際關系更加和諧。

綜上所述，這次培訓給我?guī)砹撕芏嘈碌氖斋@，并且讓我重新認識到了領導力的重要性。通過學習如何高效地進行團隊合作、溝通技巧、堅毅和決心的力量，以及人際關系的重要性，我相信這些收獲將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極而持久的影響。我將努力將這些經(jīng)驗融入到自己的工作中，不斷提升自己的領導能力，以更好地服務社會。

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