最熱煤礦管理人員心得體會(huì)（模板13篇）

心得體會(huì)可以是文字、圖表、圖片等形式，靈活多樣。寫心得體會(huì)可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法，如比喻、夸張等，增強(qiáng)語(yǔ)言的生動(dòng)性和感染力。以下是一些名人的心得體會(huì)，他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)值得我們深思。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇一

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過(guò)這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求，感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望！

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。

在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇二

作為煤礦一般管理人員，我深深地認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策能力的重要性。在煤礦生產(chǎn)中，我們需要時(shí)刻面對(duì)各種緊急情況和突發(fā)事件，需要迅速做出正確的決策。決策能力不僅需要我們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還需要我們進(jìn)行科學(xué)分析和綜合考慮。只有當(dāng)我們做出明智的決策，并采取相應(yīng)的措施，才能夠最大程度地保障生產(chǎn)安全和人員健康。因此，我一直努力提升自己的決策能力，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在煤礦生產(chǎn)中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可缺的。作為一名煤礦一般管理人員，我深知只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能夠順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的分工和職責(zé)，只有相互協(xié)作，相互配合，才能夠使生產(chǎn)過(guò)程更加流暢高效。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和信任感。在實(shí)際工作中，我與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，在交流中不斷改進(jìn)工作方式和流程，從而取得了良好的工作效果。

三、安全意識(shí)的重要性

在煤礦行業(yè)，安全生產(chǎn)是我們工作的首要任務(wù)。作為煤礦一般管理人員，我深深體會(huì)到了安全意識(shí)的重要性。只有具備安全意識(shí)，才能夠時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。安全意識(shí)不僅需要我們自身具備，還需要我們將其灌輸給每一位員工，讓他們時(shí)刻緊張以對(duì)待安全問(wèn)題。在實(shí)際工作中，我注重安全培訓(xùn)和教育，為員工提供安全操作指導(dǎo)和事故應(yīng)急預(yù)案，不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，以確保生產(chǎn)過(guò)程中的安全。

四、科學(xué)管理的重要性

在煤礦生產(chǎn)中，科學(xué)管理是提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。作為煤礦一般管理人員，我深知科學(xué)管理的重要性?？茖W(xué)管理需要我們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的規(guī)劃和布局，合理安排資源，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，并通過(guò)有效的監(jiān)督和控制措施來(lái)確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。科學(xué)管理還需要我們借助技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)踐中，我積極學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技巧，不斷完善自己的管理方法和理念，以提高生產(chǎn)管理水平。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性

在煤礦行業(yè)，技術(shù)不斷更新和發(fā)展。作為煤礦一般管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，提高自己的綜合素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)。同時(shí)，我也注重與同行交流學(xué)習(xí)，通過(guò)與他人的交流，進(jìn)一步拓寬自己的眼界和思路。不斷學(xué)習(xí)，使我能夠在煤礦管理中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

通過(guò)以上五點(diǎn)心得體會(huì)，我對(duì)作為煤礦一般管理人員的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。決策能力的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、安全意識(shí)的重要性、科學(xué)管理的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，這些對(duì)于一名煤礦一般管理人員來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。只有我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自身素質(zhì)，才能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，確保煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇三

煤礦是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的能源來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實(shí)踐中獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個(gè)總結(jié)和體會(huì)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。

第一篇：安全意識(shí)的重要性

作為煤礦一般管理人員，安全意識(shí)是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，任何一個(gè)疏忽大意都可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)。對(duì)于我個(gè)人而言，我通過(guò)定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。只有具備了正確的安全意識(shí)，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。

第二篇：團(tuán)隊(duì)的重要性

煤礦行業(yè)是一個(gè)高度協(xié)作的行業(yè)，一個(gè)部門或者一個(gè)工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個(gè)高效有序的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對(duì)于煤礦的正常運(yùn)作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。通過(guò)各種方式組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)溝通交流，我努力在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)工作的高效推進(jìn)。

第三篇：危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性

煤礦行業(yè)的危機(jī)是時(shí)刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機(jī)應(yīng)對(duì)工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過(guò)多次緊急情況下的指揮角色，面對(duì)各種危機(jī)，我深刻認(rèn)識(shí)到危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時(shí)的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，以提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。

第四篇：規(guī)章制度的必要性

煤礦行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅(jiān)信規(guī)章制度的重要性。通過(guò)制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時(shí)，我注重與各個(gè)部門進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過(guò)培訓(xùn)和考核等方式，推動(dòng)規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。

第五篇：持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度

在煤礦管理工作中，沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷前進(jìn)的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個(gè)細(xì)小的改進(jìn)都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家提出各種改進(jìn)建議，并積極開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)的項(xiàng)目。通過(guò)總結(jié)反思以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。

總結(jié)：

作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、危機(jī)應(yīng)對(duì)、規(guī)章制度和持續(xù)改進(jìn)，是我在煤礦管理中的五個(gè)重要體會(huì)。我希望通過(guò)與大家的分享，能夠引起更多人對(duì)煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇四

寧揚(yáng)管理處工程技術(shù)科 殷魏峰

為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對(duì)任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過(guò)這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)提高管理能力的渴望！

回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí)，提高了對(duì)基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。

一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。

作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作，這就要求我要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，對(duì)于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。

二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專業(yè)知識(shí)。

當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的要求間的差距，始終樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅(jiān)持不懈的精神，積極更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷增強(qiáng)管理能力。

三、

公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購(gòu)管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

四、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。

類對(duì)象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位，全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì)，到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明、計(jì)劃、報(bào)告等，使基層單位對(duì)工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí)，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實(shí)施的過(guò)程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過(guò)程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐?、加?qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開(kāi)始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!

煤礦管理人員心得體會(huì)篇五

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（一）

定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：

魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳?wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。”

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（二）

俗話說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。

xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?！拔覀冑u的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷，所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念，企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下，消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解，消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。

當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。

在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。

在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。

作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（三）

俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。

我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓(xùn)心得體會(huì)：

通過(guò)學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭，歲月如梭。回想自己在公司的工作、成長(zhǎng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。

我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)這一系列問(wèn)題的反思，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括：

（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一

制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開(kāi)展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問(wèn)題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。

（二）注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)

內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂(lè)觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。

為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。

作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽(tīng)，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹(shù)立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。

（三）對(duì)管理者的要求

火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開(kāi)新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！

當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開(kāi)眼界、開(kāi)思路，這對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。

正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問(wèn)題，解決新情況。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過(guò)程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。

我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)公司，我愛(ài)我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（四）

公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。

如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見(jiàn)，多聽(tīng)取職工意見(jiàn)，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。

員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。

其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒(méi)有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。

再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒(méi)有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇六

心 得 體 會(huì)

韓金水

2012春節(jié)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)

正所謂“人往高處走，水往低處流”，人總是在不斷進(jìn)步的。前兩天，天緣公司對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。讓我們對(duì)企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，在信息化飛速發(fā)張的今天，我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，全面的充實(shí)自己，從自己做起，從小事做起，逐步融入適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐，為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，在此談一下本人的看法。

一、企業(yè)管理 精細(xì)化管理及績(jī)效管理

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，首先要有明確的計(jì)劃，在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合，各執(zhí)其能，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。

管理由之前的粗放式管理過(guò)渡到精細(xì)化管理，從小事入手，關(guān)注細(xì)節(jié)讓個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)的做好工作計(jì)劃。進(jìn)行流程化管理。另外，精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，要做到管理精細(xì)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、安全精細(xì)化、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)精細(xì)化、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié)，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)提升和優(yōu)化。

由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。

在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)該把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，通過(guò)文化與制度的雙重力量，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二 企業(yè)管理與藝術(shù)

企業(yè)文化并非一句口號(hào)，文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)踐過(guò)程。我們必須回歸企業(yè)的基本價(jià)值主張與理念表述，通過(guò)多層次的文化思考與碰撞，提煉與表達(dá)，以求得最終達(dá)成共識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程，其核心是文化大討論。

首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。

然后是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣，這對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，卻是非常重要。而且，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。

然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你；二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的”這句話，不但要說(shuō)，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置

上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。

三 職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀

在商務(wù)交往中，個(gè)人的言行舉止代表著整個(gè)單位或企業(yè)的整體形象。職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的：提升職場(chǎng)人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；樹(shù)立良好的個(gè)體和企業(yè)形象。

隨著中國(guó)市場(chǎng)化程度的日益提高，以及消費(fèi)者意識(shí)的日益加強(qiáng)，現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。

所以，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢(shì)所需。

總之，這次培訓(xùn)對(duì)我們受益匪淺，我們天緣人要團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，我們有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞在董事長(zhǎng)周圍，為公司塑造一個(gè)良好的形象和附有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，最后祝天緣公司的明天會(huì)更加輝煌。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇七

煤炭生產(chǎn)是一項(xiàng)特殊的行業(yè)，是長(zhǎng)期處在深層井下作業(yè)的行業(yè)。煤礦主要作業(yè)點(diǎn)就是井下現(xiàn)場(chǎng)。煤礦各級(jí)管理人員安全素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到煤礦企業(yè)的安全管理水平。因此，就煤礦企業(yè)而言，提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，就成了煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一個(gè)基本前提。

一、提高基層管理人員素質(zhì)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起至關(guān)重要的作用。作為基層管理人員，就是煤礦井下安全生產(chǎn)的骨干，是煤礦井下安全生產(chǎn)的直接管理者，是處在井下安全生產(chǎn)最前沿的直接指揮者，其一言一舉將會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作起著舉足輕重的作用。

俗話說(shuō)，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。同樣，搞好煤礦的安全生產(chǎn)工作，同樣如此。毛澤東同志也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“正確路線確定之后，干部就是決定的因素?！彼?，要切實(shí)搞好煤炭安全生產(chǎn)工作，就必須建立一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作作風(fēng)正派的基層管理隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在煤炭生產(chǎn)過(guò)程中的重要作用，保證安全工作的長(zhǎng)治久安。下面，針對(duì)目前生產(chǎn)基層干部中存在的問(wèn)題，就如何提高基層干部素質(zhì)，保證安全工作長(zhǎng)治久安，簡(jiǎn)要地談幾點(diǎn)看法。

把好源頭關(guān)，選用德才兼?zhèn)涞幕鶎痈刹?

一是有德無(wú)才的不能任用。有德的人可以先培養(yǎng)成才后任用，在成才之前不能放在帶班區(qū)長(zhǎng)的崗位上。因?yàn)閹О鄥^(qū)長(zhǎng)不懂業(yè)務(wù)，極易出現(xiàn)亂彈琴、瞎指揮現(xiàn)象；二是有才無(wú)德的不能用。無(wú)德的人責(zé)任心不強(qiáng)，利己心重，做事不負(fù)責(zé)任；三是無(wú)德無(wú)才的更不能任用。這樣的人，游手好閑，不務(wù)正業(yè)，用之會(huì)壞安全工作的大事。在煤礦的特殊行業(yè)中，以上三種人倘若用之，將是安全工作的一大禍根，因?yàn)槠浔旧砭褪且粋€(gè)最大的安全隱患。所以，選用生產(chǎn)基層干部，特別是采掘一線的區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)必須把好源頭關(guān)，應(yīng)該始終堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，這不僅對(duì)煤礦企業(yè)的安全工作負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)企業(yè)的職工生命健康和安全負(fù)責(zé)，也是講政治、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體要求。

必須強(qiáng)化基層管理人員的“三個(gè)意識(shí)”

形成以帶班干部為主的安全責(zé)任管理體系?

礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，形成以帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)為主的安全責(zé)任體系管理理念，改變過(guò)去以工人為主的安全責(zé)任體系管理模式。加大對(duì)干部的處罰力度，工人違章，帶班干部都要受到牽連和處罰，體現(xiàn)干部是決定因素的這一原則。因?yàn)楣と诉`章作業(yè)絕大部分是由于干部管理不到位所造成的。干部肩上有擔(dān)子、有壓力，迫使帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)不得不抓好安全工作，使帶班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)中“嘴動(dòng)手不動(dòng)、兩腿怕動(dòng)、頭腦不動(dòng)”的現(xiàn)象減少了，形成“干部盡心竭力抓安全，工人一心一意保安全”的安全生產(chǎn)新局面，進(jìn)一步提升安全管理水平。

二、企業(yè)如何留住人才。我對(duì)此的認(rèn)識(shí)只是八個(gè)字：善待善用，留人留心。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)要想留住人才，必須做到善待善用、留人留心，具體可從以下幾個(gè)方面考慮：

待遇留人。事業(yè)、機(jī)制等固然對(duì)人才的成長(zhǎng)和留用非常重要，但待遇是主要的，是留住人才的關(guān)鍵。馬克思都說(shuō)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定社會(huì)地位，那我們普普通通人難道想多掙兩個(gè)錢錯(cuò)了嗎？想把自己的生活質(zhì)量提高一下錯(cuò)了嗎？假如換在上個(gè)世紀(jì)的某個(gè)年代，這句絕對(duì)是錯(cuò)了，但現(xiàn)在不會(huì)錯(cuò)，因?yàn)楝F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是不管白貓黑貓抓住老鼠都是好貓的年代??！許多人才離開(kāi)企業(yè)另覓他職，就是為了更多的薪水和福利。要留住人才，必須科學(xué)合理地制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，除給予各類人才以優(yōu)厚的工資性待遇外，還要由對(duì)各類人才待遇的普遍提高向?qū)τ型怀鲐暙I(xiàn)者重獎(jiǎng)、提薪轉(zhuǎn)變，對(duì)他們所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目收益后進(jìn)行合理的'獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)項(xiàng)目分成、特殊津貼、年薪制以及以對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才配股等制度留住人才，激發(fā)各類人才的積極性。說(shuō)這些話我知道是白說(shuō)，因?yàn)槲覀兪菄?guó)有企業(yè)，機(jī)制決定一切，機(jī)制可以否定一切，即使我們都知道應(yīng)該這樣做，這樣做對(duì)企業(yè)有百益而無(wú)一害，但我們做不到。再說(shuō)，即使我們能這樣做，我們的監(jiān)督機(jī)制配套不？完善不？如果監(jiān)督機(jī)制不配套、不完善，這樣做還會(huì)滋生腐-敗，還會(huì)將我們脆弱的煤炭企業(yè)推向艱難，乃至深淵。公開(kāi)、公平、公正是人類社會(huì)夢(mèng)寐以求的理想和追求的目標(biāo)，對(duì)我們煤炭企業(yè)也應(yīng)該是這樣。

機(jī)制留人。要努力營(yíng)造留住人才的機(jī)制。從決策層、中層管理層到基層操作層都鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，以勞動(dòng)好壞、技術(shù)高低、工作能力和貢獻(xiàn)大小定崗位、論-功績(jī)、給報(bào)酬，對(duì)獻(xiàn)身技術(shù)、成為崗位標(biāo)兵的給予重獎(jiǎng)。對(duì)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝改造、企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)銷售等方面有貢獻(xiàn)者拉開(kāi)檔次、嚴(yán)格考核、賞罰分明、把賞罰、升降同物質(zhì)利益聯(lián)系起來(lái)。對(duì)有關(guān)科研成果、新技術(shù)開(kāi)發(fā)和學(xué)術(shù)論文的撰寫等要制定獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并存檔案，作為選拔干部、評(píng)先進(jìn)晉級(jí)別等的重要條件。

事業(yè)留人。優(yōu)秀的人才總是希望通過(guò)企業(yè)發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要留住人才，必須積極創(chuàng)造條件，給各類人才以干事業(yè)的機(jī)會(huì)，為他們創(chuàng)造寬松的干事業(yè)的環(huán)境，確保人才有用武之地，對(duì)各類人才要做到不唯資歷、不唯學(xué)歷、注重能力、大膽使用、敢于授職權(quán)、壓擔(dān)子，讓他們大膽干絕活、挑重?fù)?dān)，把好鋼用在刀刃上，為他們成才、施展才華創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人才的自我價(jià)值的創(chuàng)造。

用心留人。很多人才的離開(kāi)，待遇低只是一個(gè)方面，更多的原因是感到“寒心”，感到心情不舒暢。要知道誰(shuí)都不愿意背井離鄉(xiāng)，誰(shuí)都不愿意離開(kāi)妻子兒女，（據(jù)我了解的很多人才他們的家都在原來(lái)的企業(yè)）。企業(yè)有困難，待遇低能理解，況且越困難的企業(yè)越能為人才提供更為廣闊的施展舞臺(tái)。關(guān)鍵是這些困難企業(yè)有沒(méi)有“把人當(dāng)人看”，有沒(méi)有為人才提供施展才能的舞臺(tái)，這才是最主要的。現(xiàn)在有一種特別不好的現(xiàn)象，我們?cè)谌瞬诺氖褂煤团囵B(yǎng)上，說(shuō)的比唱的好，注重了語(yǔ)言文字的宣傳功能，始終把愛(ài)護(hù)和任用停留在面上，忽視了過(guò)程，忽視了實(shí)際工作的使用和培養(yǎng)。假如我們對(duì)人才的使用永遠(yuǎn)停留在嘴上，那我們的煤礦更好更快地發(fā)展那純粹是奇跡.

根據(jù)煤礦自身特點(diǎn)開(kāi)展多形式?加強(qiáng)職工培訓(xùn)?

要從根本上增強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)?

職工安全教育培訓(xùn)的針對(duì)性?

煤礦管理人員心得體會(huì)篇八

一、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度：?

3、當(dāng)班出現(xiàn)輕傷以上工傷，班長(zhǎng)及跟班干部抵押金扣除。?

二、安全聯(lián)保制度：?

2、獎(jiǎng)罰：?

當(dāng)班出現(xiàn)考勤破皮傷，扣除當(dāng)班安全工分，另每人罰20元。?

當(dāng)班出現(xiàn)輕傷，工傷人員扣400元，聯(lián)保人員扣200元。?

當(dāng)班出現(xiàn)重傷， 工傷人員扣1000元，聯(lián)保人員每人扣500元。?

三、反“三違”制度?

4、反“三違”指標(biāo)落實(shí):礦各級(jí)管理干部每月必須完成一個(gè)反"三違"指標(biāo)。?

注：自查“三違”必須建檔管理,并追查分析記錄。?

四、事故分析追查制度?

1、為減少各類事故的發(fā)生，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)，事故發(fā)生后必須嚴(yán)肅追查。?

2、礦必須設(shè)事故分析追查記錄本，由值班干部進(jìn)行記錄，少一次罰20元。?

五、安全隱患排查整改制度?

2、礦長(zhǎng)及安全員對(duì)當(dāng)班提出的隱患必須及時(shí)處理，否則扣班10～50分。?

4、調(diào)度會(huì)領(lǐng)回的隱患通知單及罰款單必須交工區(qū)值班干部，否則一次扣領(lǐng)單人50元。?

6、因隱患不處理、或處理不及時(shí)、或處理不合格造成的罰款全部由責(zé)任班承擔(dān)。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，規(guī)范我礦各級(jí)管理人員值班、跟班、帶班標(biāo)準(zhǔn)及入井次數(shù)規(guī)定，切實(shí)提高礦井安全管理水平，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，特制定本制度。

一、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度及入井次數(shù)規(guī)定

（一）在礦井生產(chǎn)期間，礦上必須每天指派2人值班，其中1人必須是礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

（二）值班人員必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制，在晚20：00點(diǎn)至次日8：00必須在生產(chǎn)調(diào)度值班室值班，值班人員有外出或特殊情況不能值班時(shí)，必須向生產(chǎn)礦長(zhǎng)請(qǐng)假，便于調(diào)整值班人員。

（三）值班人員在值班時(shí)間內(nèi)全權(quán)處理本班所發(fā)生的生產(chǎn)和安全問(wèn)題。

（四）值班人員在值班期間遇有重大安全生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)，必須有一人到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。安全生產(chǎn)正常時(shí)，在中后夜要到各要害場(chǎng)所查各崗位人員是否按標(biāo)準(zhǔn)上崗。

（五）值班時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，交接-班時(shí)要見(jiàn)面簽字。

（六）每月入井次數(shù)規(guī)定：礦長(zhǎng)、書記不少于10次；生產(chǎn)口副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不少于15次；其它副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不少于6次；生產(chǎn)口副總工程師不少于15次；其它副總工程師不少于6次。

二、副總以上管理人員入井帶班制度

（一）礦副總工程師以上管理人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家七部委下發(fā)的安監(jiān)總煤礦［2015］116號(hào)文件要求，按礦下發(fā)入井帶班安排表，每班必須有一名副總以上管理人員入井帶班。

（二）礦副總工程師以上管理人員入井帶班的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查各區(qū)隊(duì)管理人員的跟班上崗情況，區(qū)隊(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的隱患排查落實(shí)整改情況以及特殊工種崗位人員的持證上崗情況。

（四）入井帶班人員下井必須進(jìn)行登記，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)填寫入井登記卡及帶班記錄，且將當(dāng)班查出的`問(wèn)題、隱患下發(fā)落實(shí)各相關(guān)單位。

（五）跟班時(shí)，必須與職工同下井、同升井。

三、區(qū)隊(duì)干部帶班制度及入井次數(shù)規(guī)定

（一）區(qū)隊(duì)管理人員必須深入生產(chǎn)一線，熟悉區(qū)隊(duì)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)跟班指揮生產(chǎn)。

（二）區(qū)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員，必須分班次入井帶班，且堅(jiān)持與職工同下同上，不準(zhǔn)遲下早上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

（三）區(qū)隊(duì)跟班干部必須時(shí)刻掌握動(dòng)態(tài)生產(chǎn)下可能出現(xiàn)的各類隱患，超前防范、嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防措施，現(xiàn)場(chǎng)指揮處理各類隱患。

（四）區(qū)隊(duì)干部要嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，對(duì)當(dāng)班存在的問(wèn)題必須向下班交待清楚，在下班的班前會(huì)上做重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并做好交接-班記錄。

（五）隊(duì)長(zhǎng)、書記、技術(shù)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員除參加礦各類會(huì)議和其它工作外，每月必須完成礦規(guī)定的入井次數(shù)。即：采掘區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于20次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于14次、技術(shù)員不少于12次；運(yùn)輸、通風(fēng)、監(jiān)測(cè)隊(duì)長(zhǎng)、書記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于18次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于13次、技術(shù)員不少于12次；機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)、書記、副隊(duì)長(zhǎng)不少于12次、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)不少于10次、技術(shù)員不少于8次。

四、生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室管理人員跟班制度及入井次數(shù)規(guī)定

（一）生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室技術(shù)員以上管理人員，必須嚴(yán)格按照規(guī)定入井跟班，不得遲下早上。

（二）業(yè)務(wù)科室管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須帶著問(wèn)題入井，帶著問(wèn)題升井，切實(shí)安排、落實(shí)、處理現(xiàn)場(chǎng)存在的各類隱患，并對(duì)隱患整改進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

（三）業(yè)務(wù)科室管理人員，必須完成每月規(guī)定的入井次數(shù)。即：安監(jiān)處、調(diào)度室副科級(jí)以上干部不少于16次；生產(chǎn)科、動(dòng)力科、副科級(jí)以上干部不少于13次，技術(shù)員不少于12次。對(duì)于重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按調(diào)度室排班表入井帶班，帶班期間，必須與工人同下同上。

五、對(duì)各級(jí)管理人員值班、帶班、跟班及入井情況的考核

（一）遲下早升井者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元。

（二）弄虛作假、虛報(bào)入井者，扣除當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，并給予c類三違。

（三）每月入井少于規(guī)定次數(shù)的，每次罰款200元，特殊情況必須寫出書面原因。

（四）認(rèn)真填寫安全檢查卡，一次不填寫罰款100元，填寫錯(cuò)誤一次罰款50元。

（五）入井必須按規(guī)定次數(shù)向調(diào)度室匯報(bào)，一次不匯報(bào)罰款50元。

（六）各級(jí)管理人員必須按規(guī)定填寫相應(yīng)的工作記錄，一次不填寫罰款300元，填寫不合格罰款100元。

（七）副總以上管理人員每月完成帶班次數(shù)且現(xiàn)場(chǎng)能夠幫助區(qū)隊(duì)解決問(wèn)題、排除安全隱患且無(wú)安全事故的，每人每月給予500元的帶班費(fèi)。

（八）調(diào)度室每月將匯總結(jié)果及時(shí)報(bào)安監(jiān)處，由安監(jiān)處對(duì)干部下井次數(shù)不夠或弄虛作假者進(jìn)行處罰。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇九

我叫xxx，20xx年2月任采掘二隊(duì)xxx，共產(chǎn)黨員。在過(guò)去的20xx年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級(jí)公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級(jí)公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開(kāi)展情況，開(kāi)展學(xué)、趕、超活動(dòng)；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。

一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真堅(jiān)持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井，斷層多，巖石裂隙發(fā)育，頂?shù)装逅?，施工基本采取邊探邊掘，這對(duì)技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對(duì)此，我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離，確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi)，通過(guò)查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系，確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的'安全。20xx年度，本人累計(jì)編寫了近20冊(cè)掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程，近200本施工安全技術(shù)措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時(shí)，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊(cè)》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí)，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。

基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計(jì)和要求的的聯(lián)絡(luò)員，也是生產(chǎn)一線科區(qū)長(zhǎng)的作戰(zhàn)參謀。在施工中，我利用自身優(yōu)勢(shì)，積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo)，為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計(jì)謀獻(xiàn)策，有力促進(jìn)了本單位各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的完成。同時(shí)，在這些具體操作中，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識(shí)和操作方法，補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年，我采取了各種形式，加大員工素質(zhì)教育，收到了很好的效果。主要有以下幾點(diǎn)：

（1）開(kāi)展“手指口述、安全確認(rèn)”活動(dòng)。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的，以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。

（2）深入開(kāi)展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動(dòng)。通過(guò)舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過(guò)程中必須按章操作。

（3）加強(qiáng)對(duì)特殊工種和新工人的教育。堅(jiān)持安全資格培訓(xùn)，做到“五個(gè)不準(zhǔn)”，即：不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗，考試不合格不準(zhǔn)上崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。

回顧工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：

（1）對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。

（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。

（3）工作中有時(shí)心急氣躁，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。

（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。

（5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇十

采掘二隊(duì)×××

2012年3月11日

我叫×××，2010年2月任采掘二隊(duì)×××，共產(chǎn)黨員。在過(guò)去的2011年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級(jí)公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐

為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級(jí)公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開(kāi)展情況，開(kāi)展學(xué)、趕、超活動(dòng)；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)

本施工安全技術(shù)措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時(shí)，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊(cè)》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí)，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。

三、

崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。

四.存在的問(wèn)題和不足：

回顧2011年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：

（1）對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。（3）工作中有時(shí)心急氣躁，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。（5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。

對(duì)于2011年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績(jī)，我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對(duì)于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來(lái)新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！

2012年3月11日

煤礦管理人員心得體會(huì)篇十一

公司總經(jīng)理助理兼補(bǔ)連塔煤礦礦長(zhǎng)述職報(bào)告

大家好！

補(bǔ)連塔煤礦在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工認(rèn)真執(zhí)行兩級(jí)公司各項(xiàng)指示，圍繞礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，以高度的責(zé)任感、使命感和極大的工作熱情投入到工作中。在這一年里，按照職責(zé)分工，恪盡職守、上下同心、努力工作，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面，我代表補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職，請(qǐng)審議。

一、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行，安全管理實(shí)現(xiàn)新跨越

2015年，補(bǔ)連塔煤礦深入推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，堅(jiān)持實(shí)施“七堅(jiān)持、七強(qiáng)化”工程，一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，強(qiáng)化宣傳貫徹；二是堅(jiān)持推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系不動(dòng)搖，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行；三是堅(jiān)持從嚴(yán)管理不動(dòng)搖，強(qiáng)化監(jiān)督檢查；四是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控不動(dòng)搖，強(qiáng)化危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)辨識(shí)；五是堅(jiān)持安全培訓(xùn)不動(dòng)搖，強(qiáng)化員工安全意識(shí)；六是堅(jiān)持班組建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)；七是堅(jiān)持安全文化建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化黨政工團(tuán)齊抓共管。順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)十周年，全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故和重大機(jī)電責(zé)任事故。

二、科學(xué)組織，精心安排，產(chǎn)量任務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破

補(bǔ)連塔煤礦生產(chǎn)原煤2555萬(wàn)噸，商品煤2430萬(wàn)噸，均超公司計(jì)劃55萬(wàn)噸。隨著逐年產(chǎn)量任務(wù)的遞增，我們堅(jiān)持“安全、均衡、超前、高效”生產(chǎn)組織原則，采用“超前維護(hù)、動(dòng)態(tài)檢修、連續(xù)生產(chǎn)”靈活靈動(dòng)的組織作業(yè)方式，既發(fā)揮了綜采設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，又合理利用了人力，提高單產(chǎn)和工效。7米大采高綜采工作面投產(chǎn)以來(lái)，在“摸著石頭過(guò)河”中，我們不斷探索出其設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，積累了生產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一整套成功的大采高工作面管理經(jīng)驗(yàn)。

三、加強(qiáng)成本管理，提升運(yùn)行質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到新水平

全面執(zhí)行預(yù)算管理，建立了成本控制鏈。一是超前謀劃，精心設(shè)計(jì)礦井采掘接續(xù)，優(yōu)化工作面布置，從大的系統(tǒng)上增效益，降成本。二是精細(xì)機(jī)電管理，一年來(lái)，設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間始終低于公司計(jì)劃指標(biāo)，通過(guò)高效、可靠的設(shè)備運(yùn)行，保障產(chǎn)能效益的最大化。三是不斷提升技術(shù)管理水平，通過(guò)技術(shù)革新創(chuàng)效增收。四是明細(xì)責(zé)任，重獎(jiǎng)重罰，從機(jī)制上保證管理運(yùn)行過(guò)程的提質(zhì)創(chuàng)效。五是通過(guò)持續(xù)的“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，強(qiáng)化樹(shù)立全員節(jié)約意識(shí)、增效意識(shí)。2015年，我礦完全成本、責(zé)任成本均未超公司下達(dá)的計(jì)劃。

四、圍繞中心，創(chuàng)新方式，黨建和思想政治工作穩(wěn)步提升

礦黨委圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)黨建創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十七屆四中、五中全會(huì)精神和神華集團(tuán)公司黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的決定》，全面強(qiáng)化“三支”隊(duì)伍（黨員、干部、政工）建設(shè)，努力探索黨工團(tuán)工作新模式、新途徑。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，做到以建立制度來(lái)保障學(xué)習(xí)時(shí)間、以精選內(nèi)容來(lái)突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)、以多種形式來(lái)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、以撰寫心得體會(huì)來(lái)深化學(xué)習(xí)效果，提高全體黨員思想政治素質(zhì)。積極、認(rèn)真完成了基層黨組織“公推直選”換屆工作；深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)新了勞務(wù)工黨員管理和“新三會(huì)一課”等基層組織建設(shè)方式，建立了優(yōu)秀勞務(wù)工黨員補(bǔ)助基金，增強(qiáng)了勞務(wù)工黨員歸屬感和黨員責(zé)任意識(shí)。

五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，“四好”班子建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

一年來(lái)，補(bǔ)連塔煤礦深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建工作，分析班子現(xiàn)狀，查找班子不足，努力打造“四好”堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。下發(fā)了《補(bǔ)連塔煤礦關(guān)于開(kāi)展中層管理干部業(yè)績(jī)考核的通知》（神東補(bǔ)礦[2015]63號(hào)），對(duì)全礦技術(shù)員以上的管理干部進(jìn)行考核測(cè)評(píng)；提高民-主生活會(huì)質(zhì)量，會(huì)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，找準(zhǔn)問(wèn)題，確定民-主生活會(huì)主題，充分開(kāi)展思想交流，提高黨性修養(yǎng)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)；嚴(yán)格落實(shí)公司“禁酒令”、領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假等相關(guān)制度和要求；嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于科隊(duì)級(jí)干部選聘任用的要求，實(shí)行干部競(jìng)聘上崗。

六、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)指示

作為基層單位的一把手，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行好兩級(jí)公司的戰(zhàn)略部署、指示精神和各項(xiàng)制度規(guī)定，帶領(lǐng)全礦員工在思想和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，既體現(xiàn)自身政治素質(zhì)和對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又反映出一個(gè)基層“班長(zhǎng)”能否凝聚團(tuán)隊(duì)、帶頭執(zhí)行、強(qiáng)化落實(shí)的能力和修養(yǎng)。從四公司整合到神華集團(tuán)公司“十八字”發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及對(duì)公司出臺(tái)的一系列制度，補(bǔ)連塔煤礦對(duì)兩級(jí)公司各項(xiàng)決策精神和制度的貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)，形成了一整套相對(duì)完備且效果明顯的流程?？梢宰院赖刂v，作為產(chǎn)量第一大礦，補(bǔ)連塔全體干部員工也是大神東建設(shè)和神華發(fā)展戰(zhàn)略最堅(jiān)定的擁護(hù)者。

七、身體力行，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作

作為補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”，自己率先垂范，把握大局，注重細(xì)節(jié)，始終把安全工作擺在首位，從思想上牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)方針。從行動(dòng)上自覺(jué)履行崗位職責(zé)，重心下移，靠前指揮。始終要求自己在工作上、生活上、個(gè)人修養(yǎng)上說(shuō)在前面，做在前面。一年來(lái)，和在座的各位一樣沒(méi)有時(shí)間陪家人共享天倫，沒(méi)有完全盡到做父親與兒子的職責(zé)，即使國(guó)務(wù)院23號(hào)文件沒(méi)有下發(fā)之前平均每月下井跟班也都保持在25個(gè)以上，因?yàn)槲覉?jiān)信，舍小我，顧大局。家人的理解與支持，讓我欣慰而感動(dòng)，苦也甜。在日常工作中，始終以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶動(dòng)大家埋頭苦干；以吃苦耐勞的精神感染班子成員盡職盡責(zé)；以“空杯心態(tài)”進(jìn)行科學(xué)管理。

八、堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)卓有成效

認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)黨組《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五條規(guī)定”、“七項(xiàng)要求”，加強(qiáng)反腐倡廉日常教育，通過(guò)參加公司廉潔自律培訓(xùn)，自行開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)、參觀革命圣地、參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、警示教育、普法考試及預(yù)防職務(wù)犯罪講座等方式，時(shí)刻為黨員干部敲響警鐘，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的整體素質(zhì)。對(duì)工資獎(jiǎng)金分配、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、員工療養(yǎng)等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持公平、公正原則，張榜公布，接受員工監(jiān)督。認(rèn)真接待和查辦群眾的來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的普遍性問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)反饋，杜絕越級(jí)上訪事件。作為補(bǔ)連塔煤礦的帶頭人，我深知清正廉潔的重要性，深刻明白從內(nèi)心深處把握好這一原則，才能促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝心聚力，講黨性、講原則，樹(shù)立正氣之風(fēng)。堅(jiān)持先請(qǐng)示后辦事，先開(kāi)會(huì)后辦事，大事集體研究，不擅自做主。

九、工作中存在的不足

工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著許多不足。隨著產(chǎn)量的增加、采場(chǎng)的擴(kuò)大、礦井的延伸、隊(duì)伍的擴(kuò)大、安全戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，對(duì)照神華集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)大神東的要求，總感覺(jué)到在礦井運(yùn)行的方方面面有著很大的差距，在觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理、隊(duì)伍培養(yǎng)和儲(chǔ)備、執(zhí)行力塑造、文化建設(shè)等方面，愈深挖管理內(nèi)涵，愈感覺(jué)到“短板”更多，因此也常懷自責(zé)自愧之心，滋生急躁情緒。

同時(shí)，認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，我們也會(huì)變壓力為動(dòng)力，面對(duì)事業(yè)發(fā)展的急迫要求，時(shí)刻抱有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)，常懷感恩之心，常懷律己之心，真正以身作則，從我做起，以黨性和人品立德，“公生明，廉生威”，以德樹(shù)威，以業(yè)績(jī)樹(shù)威，做神東事業(yè)忠誠(chéng)的守衛(wèi)者。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長(zhǎng)，分管 礦井安全、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進(jìn)、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，下面我就2015年個(gè)人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)。

一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神以及黨中央、、省國(guó)資委的一系列重要文件，特別是在開(kāi)展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育以來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育讀本》，對(duì)照自身進(jìn)行了認(rèn)真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步堅(jiān)定了以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動(dòng)指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)字以上，撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇，撰寫黨性分析材料3篇。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令，進(jìn)一步提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好本質(zhì)工作，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及礦黨政統(tǒng)一部署，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作，為礦井的`全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神，加大安全檢查和問(wèn)題整改力度。? 及時(shí)組織有關(guān)職能部門對(duì)照“三大規(guī)程”要求對(duì)井下所有作業(yè)場(chǎng)所，進(jìn)行全方位的督促檢查，每月開(kāi)展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級(jí)單位及行政監(jiān)管部門開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，對(duì)查出的各類問(wèn)題以積極的態(tài)度對(duì)待，及時(shí)組織整改，全年問(wèn)題整改率98.89%。

二是實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。? 年初對(duì)二oo五年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總體安排，下達(dá)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、頂板管理會(huì)戰(zhàn)工作。本人每月堅(jiān)持下井15次以上，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化檢查，認(rèn)真考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，指導(dǎo)基層隊(duì)全面建立安全管理體系，嚴(yán)格落實(shí)“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度和“三員”與井下帶班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)面簽字制度，有效減少了“三違”現(xiàn)象。

三是完善管理制度，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項(xiàng)，安全生產(chǎn)管理制度122項(xiàng)，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項(xiàng)。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報(bào)告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。

四是有針對(duì)性地組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅(jiān)持把適時(shí)、有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)主要措施來(lái)抓。先后組織開(kāi)展了兩個(gè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全簽名”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)整頓月”活動(dòng)、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并組織舉辦了煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)組織職工參加了集團(tuán)公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽，取得了優(yōu)異成績(jī)。通過(guò)安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。

五是強(qiáng)化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識(shí)。? 針對(duì)我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn)，長(zhǎng)期抓好職工培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會(huì)18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”?！叭`”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴(yán)”、“細(xì)”的辦法，堅(jiān)持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動(dòng)合同7人，下崗培訓(xùn)9人，對(duì)5名反“三違”有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)努力杜絕了重傷以上人身事故和二級(jí)以上生產(chǎn)事故，輕傷1人，千人負(fù)傷率為1，實(shí)現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。

六是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級(jí)、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對(duì)查出的問(wèn)題限期整改，并納入績(jī)效工資中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

三、精心組織、積極協(xié)調(diào)，完成礦年初下達(dá)的掘進(jìn)、巷道維修任務(wù)。

一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個(gè)隊(duì)完成了****面、****面的掘進(jìn)任務(wù)，全年完成回采進(jìn)尺

2580米，掘進(jìn)工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。

二是積極組織主管部門和**隊(duì)對(duì)所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細(xì)的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴(yán)重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。

四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。

一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“三個(gè)不得”、“五個(gè)不準(zhǔn)”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好“六個(gè)表率”。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，不斷加強(qiáng)世界觀的改造。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅(jiān)持按黨性原則辦事，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。樹(shù)立踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，大事講原則，小事講風(fēng)格。按時(shí)填報(bào)了禮品上交登記等三項(xiàng)報(bào)表，在車輛使用和通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做，沒(méi)有做過(guò)違反原則的事，沒(méi)有脫離職工群眾，沒(méi)有為自己和家屬謀過(guò)私利，真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。

五、工作中不足和今后努力方向

過(guò)去的一年里，在劉礦長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績(jī)，但難免存在一定問(wèn)題和不足，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí)，理論水平還有待于進(jìn)一步提高；二是零星作業(yè)地點(diǎn)的安全管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，職工的安全意識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，安全文化建設(shè)探索不夠； 三是對(duì)措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細(xì)等。以上問(wèn)題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進(jìn)和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，狠反“三違”， 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場(chǎng)，抓質(zhì)量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)請(qǐng)大家批評(píng)指正。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇十二

我叫xxx，現(xiàn)任xxx，20xx年參加工作，到現(xiàn)在為止，已有8年多的時(shí)間，在去年一年的時(shí)間里，在同事、朋友、區(qū)長(zhǎng)、書記的指導(dǎo)幫助下，讓我有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。20xx年，本人按照公司管技人員管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)格履行自身的工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1、完成xxxx工作面回采工作。

2、深入開(kāi)展機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，工作面機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平始終保持在精品工作面水平，xxxx工作面召開(kāi)了機(jī)電現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、并接受了國(guó)家局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化抽查達(dá)標(biāo)檢查、省局等各級(jí)檢查。

3、負(fù)責(zé)對(duì)集控裝置進(jìn)行機(jī)電人員培訓(xùn)。

4、完成下山皮帶更換皮帶及設(shè)計(jì)摩擦帶的工作。

5、完成立井下口擋矸簾的設(shè)計(jì)。

6、完成對(duì)立井上口封井裝置的設(shè)計(jì)。

7、完成無(wú)極繩絞車的培訓(xùn)工作。

8、及時(shí)對(duì)可發(fā)展員工進(jìn)行井上脫產(chǎn)培訓(xùn)，為新老員工的接替做好前期準(zhǔn)備工作。

9、做好機(jī)電技術(shù)管理工作，熟悉了機(jī)電設(shè)備原理，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝，組織解決生產(chǎn)中疑難問(wèn)題，提高機(jī)電系統(tǒng)的安全運(yùn)行系數(shù)和效率。

10、組織和參與制定區(qū)內(nèi)檢修計(jì)劃，落實(shí)檢修實(shí)施工作；組織和參與制定機(jī)電設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)；組織或參與制定其他的機(jī)電方面的操作和管理方面的制度和規(guī)定等。

作為一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅業(yè)務(wù)水平要強(qiáng)，對(duì)政治理論的掌握也要過(guò)硬，否則，就難以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。基于這種認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身從事的工作，本人加強(qiáng)了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織召集的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。思想上能和上級(jí)保持一致，在單位能和區(qū)隊(duì)保持團(tuán)結(jié)一致，積極維護(hù)大局；能自覺(jué)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形式，與時(shí)俱進(jìn)，積極參加和組織公司和礦的各種活動(dòng)；認(rèn)真上黨課，增強(qiáng)反腐倡廉教育，端正作風(fēng)，廉潔自律，時(shí)刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以無(wú)愧于組織的信任和員工的期望，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，樹(shù)立良好的公仆形象，積極深入現(xiàn)場(chǎng)，深入井下，不擺官架子，與職工打成一片，深獲職工的好評(píng)。

工作中，堅(jiān)持從我做起，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政規(guī)則辦事；生活上，始終堅(jiān)持艱苦樸素，厲行節(jié)約的原則，自覺(jué)遵守黨的廉潔自律有關(guān)規(guī)定。我遵守廉潔自律規(guī)定，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作、生活作風(fēng)等方面按黨性原則辦事，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，自重、自省、自警、自勵(lì)，以“兩學(xué)一做”規(guī)范的'言行，道德修養(yǎng)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，大事講原則，小事講風(fēng)格。真正了踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。

在xxxx工作面重點(diǎn)在75kw刮板輸送機(jī)，由于配件供應(yīng)不足，所以在該設(shè)備檢修工作上投入的工力較大，并且組織司機(jī)培訓(xùn)，減少設(shè)備的事故率。

進(jìn)入xxxx工作面后，首先對(duì)皮帶集控裝置進(jìn)行了全員培訓(xùn)，保證了開(kāi)機(jī)率及發(fā)生事故后能及時(shí)快速的處理。然后對(duì)無(wú)極繩絞車的使用及調(diào)試進(jìn)行了大量前期工作準(zhǔn)備，保證了運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。其次在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)下山皮帶慣性較大，于是仔細(xì)觀察其滑行時(shí)間及距離，設(shè)計(jì)摩擦帶的安裝位置，并進(jìn)行了下山皮帶的清臥、套修治理，保證了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。

在生產(chǎn)過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)立井下口兜子損壞較快，于是下井設(shè)計(jì)了立井下口擋矸簾，在下口上頂鉆打頂錨桿，使用廢舊刮板鏈整體連接到頂錨桿上，有效了解決了煤矸砸兜子的現(xiàn)狀。最后在立井上口封井裝置上通過(guò)井下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，研究出“開(kāi)門式封井裝置”，有效的解決了封井工序繁瑣，人員投入較大的問(wèn)題。

我雖然完成任務(wù)，取得了一定成績(jī)，但還是存在一些不足問(wèn)題，主要是說(shuō)成績(jī)時(shí)，面面俱到、夸大其詞；說(shuō)缺點(diǎn)時(shí)，一帶而過(guò)，不能正確對(duì)待；缺少真實(shí)評(píng)價(jià)，不敢于自揭傷疤。在平時(shí)工作中，有時(shí)脾氣火爆，說(shuō)話用詞不當(dāng)；在工作中缺乏超前謀劃意識(shí)；在事故后不善于總結(jié)。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。

我要充分認(rèn)識(shí)到以前存在的問(wèn)題，落實(shí)整改措施，做到科學(xué)發(fā)展，具體做到三點(diǎn)：

一要勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識(shí)，提高自己思想認(rèn)識(shí)。

二要提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題，探索工作新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好新時(shí)期的煤礦機(jī)電工作。

三要加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到清正廉潔。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)精神，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，不違反煤礦制度規(guī)定與勞動(dòng)紀(jì)律。要求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，全面發(fā)展。要以身作則，廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

煤礦管理人員心得體會(huì)篇十三

篇二：煤礦行政工作報(bào)告?

1、?設(shè)備管理薄弱，影響生產(chǎn)的因素較多。?

2、?基礎(chǔ)管理還不夠科學(xué)規(guī)范，有的制度還要進(jìn)一步做過(guò)細(xì)的工作，才能得到落實(shí)。?

4、?成本管理壓力增大，增資因素難以消化。?

這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究對(duì)策，加以改進(jìn)和提高。?

xx年工作打算?

全年主要工作目標(biāo)任務(wù)是：?

——原煤總產(chǎn)量確保完成70萬(wàn)噸，力爭(zhēng)80萬(wàn)噸。?

——巷道維修1500米。?

——灌漿下土量1900m3。?

——注氮量390000?m3。?

——全年不發(fā)生重傷以上人身事故，杜絕二級(jí)以上生產(chǎn)事故，礦井負(fù)傷率控制在20‰即17人（次）以內(nèi)。

——商品煤灰分控制在13%以內(nèi)，水分控制在17%以內(nèi)，含矸率控制在3%以內(nèi)，塊炭率達(dá)到25%以上。

一、確立核心理念?

二、制定管理準(zhǔn)則?

三、培養(yǎng)敬業(yè)精神?

四、從服務(wù)大局出發(fā)?

五、提升自身知識(shí)文化管理水平?

六、提高員工的知識(shí)修養(yǎng)?

七、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?

在學(xué)習(xí)這次集團(tuán)集團(tuán)2012年度工作會(huì)議及首屆科技大會(huì)精神上集團(tuán)···董事長(zhǎng)、···總經(jīng)理及···總工程師的講話文件后，更加明確自己在今年的工作重點(diǎn)，嚴(yán)抓礦井“一通三防”管理和加強(qiáng)宏遠(yuǎn) 煤業(yè)的廉潔黨政建設(shè)；團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，凝聚煤業(yè)干部職工；用科學(xué)的方法、創(chuàng)新的思維、進(jìn)取的精神來(lái)完成我的每一相關(guān)工作，為宏遠(yuǎn)煤業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量，一定向集團(tuán)公司交上滿意的答卷。

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