最優(yōu)小老板管理心得范文（14篇）

總結是一種自我激勵和自我評價的方式，通過總結可以激發(fā)我們的自信心和積極性。寫總結時要注意結尾，可以總結自己的體會和反思，并給出進一步的行動計劃。這是一份精心挑選的總結范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。

小老板管理心得篇一

如果你也是個老板，可以在以下七個方面為員工提供支持和保護。

好老板會因為自己給別人添麻煩感到不安。已故著名戲劇導演弗蘭克·豪澤就特別討厭那些嘮嘮叨叨占用大家時間的導演。另外，會議也是出了名的時間 殺手。如果不幸遇到一個自大狂老板，那就更慘了。這種老板為了顯示自己的重要性，常常遲到，遲遲不散會。

好老板會創(chuàng)造出良好的氣氛，調動大家進行建設性的辯論。皮克斯公司著名動畫片導演布拉德·伯德對他的團隊說：“我希望大家想說什么就說什么，不 要覺得抹不開?！彼麄兠總€人都與其他人爭論不休，但都以相互信任為基礎，因此這些爭論是具有積極意義的。《超人總動員》和《料理鼠王》是他們的代表作。

身為老板，你自己肯定做不到逍遙世外，尤其是在這個被電子郵件、rss訂閱和微博充斥的時代。但是你能幫自己的手下，尤其是像工程師、律師、護 士和作家這些需要集中精力的知識型員工擺脫侵擾，使他們安心工作。

有時你要面對一些愛瞎指揮的更高級別的領導，他們的決策也許會影響到你手下人的業(yè)績或福利待遇，這時你必須做出決定服從還是抵制。抵制高層指令 偶爾會是最好的策略。

一個好老板會讓手下把精力花在最重要的事情上。如果有一些不太重要的任務實在無法躲掉，最好的辦法就是敷衍敷衍，一帶而過，然后去做更重要的事 情。

心胸狹隘、簡單粗暴的人會影響到其他人的工作情緒和業(yè)績。得克薩斯州某警官用自己的故事告訴我們，好老板會保護下屬不受這種毀滅性人格的影響。 好老板還會讓那些出言不遜、要求苛刻、令人懊惱的客戶從員工的眼前消失。

好老板還應在下屬捅了婁子的時候，為他們提供保護。紐約揚基橄欖球隊的前任經理喬·托雷（joe torre）就是這樣的人。老板為手下撐腰可能是一件很頭疼甚至很危險的事，但是這樣做卻會帶來極其可觀的效果。

不介入員工矛盾?

導激勵下屬士氣的五大誘-惑兵法?

南宋時期，岳飛與金兵打仗，雙方對陣。金兵太子金彈子出戰(zhàn)，此人兇猛異常，

--將"懷恨"丟在風中。有一點小事，下屬不順自己的意，就懷恨在心，給他"穿

小鞋"，這樣的領導，還是早點"下課"的好。?

學會了贊美的領導，“順誘”的方法對于你來說，無疑是一把管理利劍。

小老板管理心得篇二

作為公司老板，要帶領團隊健康成長和發(fā)展，管理自己的團隊是必須的。在這個過程中，我也總結了一些管理心得和體會。

首先，要有一個明確的目標。對于一家企業(yè)來說，要有一個清晰的目標和方向是非常重要的。只有這樣，才能有目的地去組織和安排業(yè)務活動，更好地調動全公司員工的積極性和熱情。

其次，在管理上，需要注重團隊的建設和文化的營造。如果員工之間沒有好的合作關系，那么公司無法取得成功。一個和諧、積極、奮斗的團隊文化可以激勵員工更好地發(fā)揮自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中表現出色。

此外，要善于激勵員工。管理中，不僅要完善制度，要關注員工的需求，還要加強用人制度和管理規(guī)范。適時的激勵能夠激發(fā)員工的積極性，給員工帶來利益，同時也為公司的發(fā)展打下基礎。

另外，要注重溝通。一個好的公司管理者應該是一個好的溝通者，要傾聽員工的想法和需要，及時反饋公司的決策，讓員工更好地理解工作和團隊目標。

最后，要持續(xù)學習和自我管理。為了適應快速變化的市場和不斷挑戰(zhàn)的競爭環(huán)境，管理人員應該不斷提高自己的管理水平和專業(yè)素養(yǎng)，學習新的經營理念和技巧，不斷激發(fā)自身的動力和熱情，帶領公司不斷取得發(fā)展和進步。

總之，管理是一個復雜而又關鍵的過程，作為公司老板，需要有比普通員工更高的管理素養(yǎng)和技巧，才能為公司打造一個專業(yè)、高效和有活力的團隊，讓企業(yè)獲得長足的發(fā)展和深度的改變。

小老板管理心得篇三

在一個企業(yè)中，老板是員工的領導和管理者。一個好的老板應該具備一定的管理能力，能夠促進員工的工作效率和發(fā)展。通過與員工長時間的工作相處，我深刻體會到了一些管理心得，這些心得不僅對我個人的成長有幫助，也對整個團隊的發(fā)展起到了正面的作用。

第二段：溝通的重要性

作為老板，與員工之間的溝通是至關重要的。只有通過有效的溝通，才能建立良好的工作關系，提高工作效率。因此，我十分注重與員工的溝通，每周進行固定的例會，專門討論工作中遇到的問題，并共同尋找解決方案。另外，我還鼓勵員工提出自己的建議和意見，相信每個人都能為企業(yè)的發(fā)展帶來正面的影響。通過這種溝通方式，我和員工之間可以建立互信關系，促進團隊協(xié)作的發(fā)展。

第三段：激勵的藝術

激勵員工是老板管理的一大重點。我覺得激勵應該是因人而異的，因為每個人的需求和動力是不一樣的。根據員工的特點，我會以不同的方式來激勵他們。對于工作表現突出的員工，我會給予額外的獎勵和表揚，以鼓勵他們保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。對于工作表現一般的員工，我會給予一定的指導和培訓，幫助他們提升工作能力。另外，我也會定期組織一些團隊活動，增進員工之間的互動和凝聚力。通過這些激勵措施，員工感受到了自己的價值和重要性，從而更加積極地投入到工作中。

第四段：互相尊重

在管理員工的過程中，我非常注重與員工之間的互相尊重。尊重是建立良好工作關系的基礎。我相信每個員工都是有自己的思考和創(chuàng)造力的，只有給予他們足夠的空間和信任，才能激發(fā)出他們的潛力。所以，我鼓勵員工提出自己的意見和建議，并盡量采納他們的想法。此外，我也會定期與員工進行個人談話，了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作需求，以便為他們提供更好的發(fā)展機會。這種互相尊重的關系不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，也能夠提高整個團隊的凝聚力和效率。

第五段：關注個人發(fā)展

作為一個好的老板，我意識到對員工個人發(fā)展的關注至關重要。每個員工都希望在工作中有所成長和提升，所以我會定期與員工進行個人發(fā)展規(guī)劃，幫助他們找到適合自己的發(fā)展方向，并提供相應的培訓和學習機會。同時，我也鼓勵員工不斷學習新知識和技能，發(fā)展自己的職業(yè)能力。通過這種關注個人發(fā)展的方式，員工在獲得個人成長的同時，也能夠對企業(yè)做出更大的貢獻。

結尾：

通過這段時間的經驗和總結，我深刻認識到作為老板，要成為一個好的管理者，需要具備一定的溝通能力、激勵能力和尊重能力。只有與員工建立良好的工作關系，才能使用他們的優(yōu)勢，激發(fā)他們的潛力，推動整個團隊的發(fā)展。希望通過我個人的努力和對員工管理的不斷改進，能夠為員工的工作和職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

小老板管理心得篇四

作為一名企業(yè)的老板，管理團隊和員工是我每天工作任務的一部分。多年來，我從與他人互動的經驗中學到了許多管理心得，這些經驗對于幫助企業(yè)取得成功起著至關重要的作用。在這篇文章中，我將分享一些我在管理過程中學到的心得和體會。

首先，作為一名老板，我發(fā)現適當的溝通和建立良好的溝通渠道是至關重要的。良好的溝通可以幫助團隊成員了解他們的工作職責，解決問題，提出建議并分享信息。我通常會定期舉行團隊會議，與團隊成員一對一地交流，并鼓勵大家積極參與溝通。同時，我也鼓勵員工向我展示他們的創(chuàng)意和想法，以便在企業(yè)決策中得到更多的意見和建議。通過與團隊成員之間建立良好的溝通渠道，我能夠更好地了解他們的需求，解決問題并推動團隊達到更高的目標。

其次，激勵團隊成員是我管理中的另一個重要方面。我相信，激勵可以幫助員工更好地實現自己的潛力，并推動他們在工作中取得更好的結果。為了激勵團隊，我采取了一系列措施。首先，我與員工建立了個人目標，并與他們一起制定了實現這些目標的計劃。這有助于為員工提供明確的方向，并確保他們知道他們?yōu)楹我龀雠?。其次，我也會及時公正地承認和獎勵員工的努力和成就，以使他們感到受到重視和認可。最重要的是，我會與員工一起制定獎勵計劃，以便員工能夠享受到他們所做努力的回報。通過激勵團隊成員，我能夠建立一個高效的團隊，并幫助他們實現更好的績效。

第三，作為老板，我意識到建立一個良好的工作環(huán)境對于員工的士氣和企業(yè)的成功至關重要。一個愉快的工作環(huán)境能夠促進員工的合作和創(chuàng)造力，同時也有助于降低員工的壓力和工作疲勞。為了建立一個良好的工作環(huán)境，我重視員工的福利和利益，并根據員工的需求和意見做出相應的改變。我也鼓勵團隊成員之間建立良好的合作關系，鼓勵他們互相支持和幫助。此外，我也注重工作環(huán)境的舒適度和員工的工作體驗，為員工提供良好的工作條件和福利待遇。通過建立一個良好的工作環(huán)境，我能夠吸引和保留優(yōu)秀的人才，并且促進團隊的成功。

第四，持續(xù)學習和成長對于老板及其團隊來說是至關重要的。作為一名老板，我始終保持對新技術和行業(yè)趨勢的學習，并將我的知識分享給團隊成員。我也鼓勵團隊成員參加培訓和學習機會，以提高他們的技能和知識水平。通過持續(xù)學習和成長，我能夠為企業(yè)提供最新的解決方案和創(chuàng)新思維，并幫助團隊成員在工作中保持競爭力。

最后，作為一名老板，我認識到建立信任和培養(yǎng)良好的領導力是成功管理的關鍵。我努力展示誠實、透明和可靠的領導風格，以鼓勵員工對我和企業(yè)的信任。我也鼓勵團隊成員成為領導，并提供相應的培訓和資源來幫助他們發(fā)展自己的領導潛能。通過建立信任和培養(yǎng)良好的領導力，我能夠建立一個積極的工作文化，推動企業(yè)的發(fā)展。

總之，作為一名老板，我從與他人互動的經驗中學到了許多管理心得。適當的溝通，激勵團隊成員，建立良好的工作環(huán)境，持續(xù)學習和成長以及建立信任和培養(yǎng)良好的領導力是我成功管理的關鍵。當我將這些理念應用于我的管理實踐中時，我見證了企業(yè)的成功和團隊成員的成長。我相信，這些心得和體會對于任何一位企業(yè)的老板來說都是寶貴的，可以幫助他們建立一個高效的團隊并取得成功。

小老板管理心得篇五

作為一位老板，管理一支團隊是一項必不可少的技能。不論你經營的是一家小公司還是大型企業(yè)，如何管理和領導你的員工決定了組織的成功與否。在這篇文章中，我將分享我作為一位管理者的經驗和心得體會，希望對那些也在尋求如何更有效地管理自己團隊的人有所啟示。

第二段：建立溝通和信任

作為一位老板，建立溝通和信任是管理者最重要的任務之一。我發(fā)現，積極地傾聽員工的建議和意見，能夠幫助他們感到被尊重和理解。向員工表達信任和尊重可以提高他們的工作熱情和投入，使他們感到自己的工作是有價值的。因此，作為一位管理者，我們要努力與員工保持溝通，積極傾聽他們的想法，建立共同的信任和目標。

第三段：激勵和獎勵他們

人人都希望自己的付出得到認可和獎勵，這對激勵員工持續(xù)地努力非常重要。作為一位老板，我們應該激勵員工，在他們工作成果優(yōu)秀時給予表揚和獎勵。獎勵可以是獎金、榮譽或者是個人發(fā)展計劃。這會讓員工感到自己的工作是有價值的，對工作也充滿了熱情，而這種熱情和創(chuàng)造力將帶來更好的業(yè)績。

第四段：指明明確的目標和責任

明確的目標和責任對于員工的激勵和團隊合作非常重要。作為一位老板，我們應該清晰明確地向員工表達工作目標和責任，并幫助他們理解這些目標對整個組織的重要性。另外，我們還應該在確保員工合作的前提下，給他們明確的責任和自主權，讓他們有更多處理工作的機會。這樣不僅能夠提高員工的工作效率，更重要的是培養(yǎng)出優(yōu)質的團隊合作和服務意識，帶來更好的商業(yè)成果。

第五段：持續(xù)學習和改進

作為一位管理者，持續(xù)學習和改進對于自己和團隊的成功至關重要。我們應該保持開放、接受新思路和新領域的挑戰(zhàn)，不斷完善自己的知識和技能。同時還要鼓勵員工參加外部學習、專業(yè)培訓及不斷自我學習提升自己的技能，從而帶來更大的發(fā)展機會。

總結：

在這篇文章中，我分享了我作為一位管理者的經驗和心得體會，包括建立溝通和信任，激勵和獎勵員工，明確目標和責任，以及持續(xù)學習和改進自己的技能。這些方法都經過了實踐的考驗，也是提高工作效率和建立優(yōu)質團隊的有效手段。如果你也想成為一位優(yōu)秀的管理者，希望你能夠把這些經驗融入到自己的管理中，并不斷嘗試和改進。

小老板管理心得篇六

第一段：引言（120字）

在現代企業(yè)管理中，老板對員工的管理是一項非常重要的任務。好的員工管理可以提高工作效率和員工滿意度，幫助企業(yè)取得更好的業(yè)績。在工作中，我積累了一些管理經驗和心得體會，下面將分享給大家。

第二段：建立溝通與信任（240字）

在管理員工時，建立良好的溝通和信任是非常重要的。通過與員工進行有效的溝通，我能夠了解員工的需求和困難，及時解決問題。同時，我也會定期與員工交流，聽取他們的建議和意見，讓他們感受到自己的重要性，從而提升工作動力。此外，我也會信任我的員工，并給予他們足夠的權力和自由，讓他們能夠更好地發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力。

第三段：明確目標和期望（240字）

一個好的領導者應該能夠給員工明確的目標和期望。我會與員工討論和制定清晰的目標，并確保員工理解和認同這些目標。同時，我也會與員工一起制定實現目標的計劃和步驟，幫助他們更好地完成工作任務。此外，我會給予員工足夠的支持和備份，幫助他們克服困難，實現目標。

第四段：激勵和獎勵（240字）

為了激勵員工更好地完成工作任務，我會采用不同的激勵措施和獎勵機制。首先，我會及時給予肯定和贊揚，鼓勵員工繼續(xù)努力。其次，我會根據員工的表現和貢獻給予適當的獎勵，如薪資提升、晉升機會等。此外，我也會為員工提供培訓和發(fā)展機會，幫助他們提升自己的能力和職業(yè)發(fā)展。

第五段：建立團隊合作（360字）

一個成功的團隊需要良好的合作和協(xié)作。作為老板，我會鼓勵團隊成員之間的合作與共享，并幫助他們建立良好的團隊氛圍。我會定期組織團隊活動和會議，讓團隊成員有機會互相了解和交流。同時，我也會傾聽團隊成員的意見和建議，鼓勵他們提出想法和解決方案。通過團隊的合作，我們能夠共同面對挑戰(zhàn)，實現共同的目標。

總結（120字）

良好的員工管理對企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過有效的溝通與信任、明確的目標和期望、激勵和獎勵以及團隊合作，我能夠更好地管理我的員工并提高企業(yè)的競爭力。同時，我也要不斷學習和提升自己的管理能力，以應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

小老板管理心得篇七

段落1：引言（大約200字）

老板越級管理是指直接向上級領導的上級匯報工作，跳過中間層級的管理方式。在現代企業(yè)中，越級管理已逐漸成為一種常見的管理方式。由于越級管理能夠加速信息流通，提高工作效率，因此越來越多的領導者開始采用這種方式。在本文中，我將分享我在越級管理中的體會與心得。

段落2：思考與準備階段（大約200字）

在進行越級管理之前，我首先要對自己的工作進行深入思考，明確目標和計劃。我需要了解上級領導的需求和期望，以及整個團隊的工作情況。此外，我還需要提前做好準備工作，包括整理好相關資料和數據，明確下一步的行動計劃。只有在思考和準備充分的情況下，我才能更好地進行越級管理。

段落3：執(zhí)行階段（大約400字）

在越級管理的執(zhí)行階段，我要注意與上級領導的溝通。與上級領導的溝通是越級管理的核心。我要保持積極主動的溝通態(tài)度，及時向上級領導匯報工作進展和問題，尋求意見和建議。同時，我要將工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)直接向上級領導反映，尋求幫助和支持。在與上級領導的溝通中，我要注意言辭的選擇，保持客觀、清晰、簡潔的表達方式。

段落4：團隊管理與協(xié)調（大約300字）

在越級管理中，我還要處理好與團隊成員的關系。我要與團隊成員保持良好的溝通和合作，充分發(fā)揮他們的能力和潛力。同時，我要對團隊成員進行激勵和獎勵，以保持團隊士氣的高漲。在面對團隊沖突或問題時，我要果斷采取行動，尋求解決方案，并積極執(zhí)行。通過良好的團隊管理和協(xié)調，我能夠更好地推動和完成任務。

段落5：總結與反思（大約200字）

越級管理是一項復雜的任務，需要不斷總結和反思。在越級管理中，我經常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但這也使我能夠不斷成長和提升自己的能力。通過總結和反思，我能夠發(fā)現自己在越級管理中的不足之處，并尋找改進的方法。我相信，在不斷地學習和實踐中，我能夠成為一名更好的越級管理者。

結尾（大約100字）：

通過越級管理，我意識到溝通和團隊管理的重要性。在越級管理中，我需要始終保持積極的態(tài)度，與上級領導和團隊成員保持良好的溝通和合作。同時，我也要不斷學習和提升自己的能力，用更高效和有效的方式來管理和領導團隊。我相信，通過不斷努力和實踐，我能夠取得更好的管理成果。

小老板管理心得篇八

一個小老板的員工管理感悟

1．“鼓勵”新員工“犯錯誤”

多給新員工建議，而不是意見；充分尊重80后員工的個性，多鼓勵，少批評。

公司負責人力資源的經理總是和我抱怨招不到人，這讓我很惱火，一年花了那么多錢，怎么就招不到人呢？前兩天公司又組織了面試，留下了兩個需要考察的新人。恰好公司組織了個促銷活動，我就讓兩個人新人都參加了。通過這次活動，我選中了其中一個，理由有兩個：第一她敢說，碰到什么樣的客戶也敢去推銷；第二自信心強，即使被客戶拒絕，她絲毫沒有灰心，而是積極地尋找下一個客戶。敢說和自信心強是優(yōu)點，也是她的性格特征。大家都說80后的員工難管理，我不這么看，就拿這個員工來說，也是80后，個性鮮明。在和她交流中，她提出的任何想法我都不反對，而是根據我的經驗給她提建議，比如說“你看看這樣做是不是好一些？”“你還可以試一試這個方法”，充分發(fā)揮她的個性。另外，我還有意識地讓她去犯錯誤。比如我把一些和公司關系特別好的大客戶，讓她去維護。目的在于給她壓力，加速她的成長。她第一次見大客戶稱呼上就錯了，開始叫人家“叔叔”，后來又叫“哥哥”，但對于已經有所成就的人來說，心胸都很開闊，不會去和一個小孩去計較。后來，這名員工成為了公司的骨干。對于新員工尤其是80后員工，我的觀點是要充分尊重她們的個性，多鼓勵，少批評。

2．要讓員工感覺到“溫度”

有競爭是好事，但過度競爭，就會對整個團隊形成傷害；對于80后的員工來說，大部分有富裕的家庭做后盾，已經不象70年代的那批員工，需要一份穩(wěn)定的工作，因此也就不會那么珍惜這份工作了。

下面再說一下80后員工的問題。一個已經出了業(yè)績的80后員工離職了，走了之后，給我發(fā)了條短信，“胡總，感謝這段時間您對我的幫助，可我還是決定離開。對于我而言，需要的不僅僅是一份薪水，還有充滿溫情的工作氛圍，我想快樂的工作。咱們公司競爭的氣氛太濃厚了，我真心去請教老員工問題，她們很冷漠，絲毫沒有感情可言。最后謝謝您的鼓勵?！笨赐赀@條短信后，我感慨頗多，也反思了很多。作為老板?，我要面對更大的生存壓力。有壓力就要把分解到員工身上，因此鼓勵員工競爭是必然的。在商業(yè)競爭中，沒人跟你講溫情，但在公司中要留有“溫度”。有競爭是好事，但過度競爭，就會對整個團隊形成傷害。還有，認為只要保證員工的收入就會留住人，這也是不對的。對于80后員工來說，大部分有富裕的家庭做后盾，已經不象70年代的那批員工，需要一份穩(wěn)定的工作，因此也就不會那么珍惜這份工作了?？鞓返纳?、激-情的工作，是他們新的需求，我們一定要注意這個群體的變化，才能留住80后員工。

3．對“刺兒頭”員工要恩威并施

“刺頭”之所以不服管理，就是因為身上有“刺”，這個“刺”就是能力；一個好老板一定要敢于承擔責任，能夠為員工的錯誤買單的老板，一定會贏得員工的尊重。

公司有一老一小兩個“刺兒頭”員工，一般業(yè)務經理都管不了，有時候他們對我這個老板也不服氣。有人說，這么不聽話的員工，開了算了?！按虄侯^”之所以不服管理，就是因為身上有“刺兒”，這個“刺兒”就是能力。不可否認，這兩個人的業(yè)務能力都很強，無論是多么難打開的市場，多么難收的款，他們去了都能手到擒來，換了別人就是玩不轉。對于“老刺兒頭”老劉，我的原則是利用缺點去管理。老劉有個毛病是愛喝酒，估計這也是他選擇做酒水業(yè)務員的原因吧。我有一次找他談話說，“劉叔，您看憑您的資歷和能力，在咱們公司做個副總也不成問題，但為什么這么多年，還是做業(yè)務呢？我想，一是您不想做管理，太操心，二是您喝酒雖然不是啥毛病，但卻影響正常工作，影響您個人的威信?！闭勍暝捄?，我讓他去思考一下。之后，我在公司會議上和大家說，誰要對老劉有意見和我說，另外在工作期間大家都不能喝酒。一方面我充分尊重了老劉，另一方面也強調了公司的制度，這樣恩威并施，老劉規(guī)矩了很多。另外一個“小刺兒頭”小張的特點是腦子靈活，經常會有一些好點子出來，但是就是先斬后奏，做完了再匯報。對于這種做法，我首先肯定他頭腦靈活，其次告訴他，做工作之前先匯報，我允許了之后再干。如果出了問題，我負責；如果做得好，功勞是你的?？梢哉f，一個好老板一定要敢于承擔責任，能夠為員工的錯誤買單的老板，一定會贏得員工的尊重。

4．老板要管理好自己的情緒

無論是對還是錯，控制不住情緒，對于老板和員工而言，都是雙輸；老板和員工談話要注意方式，但最根本的是老板一定要寬容、大度。

我這個人有個最大的缺點，就是性子急，控制不好情緒。有一次，在辦公室找員工談話，談著談著自己脾氣就上來了，沖員工發(fā)了一頓火。員工灰溜溜走了，我也落下個沒風度，沒度量的評價。對于老板而言，無論是自己有理還是沒理，無論是對還是錯，控制不住情緒，對于自己和員工而言，都是雙輸。為了改掉這個壞毛病，我談一些有爭議的話題，都去咖啡廳，在這里一可以放松，二是氣氛好，我有火也發(fā)不出來，這樣強制改變我愛發(fā)火的毛病。通過這個事例，我覺得老板和員工談話要注意方式，但最根本的是老板一定要寬容、大度。

善待員工，就是善待自己

在麻辣空間全國100多家分店中，重慶江津店以年營業(yè)額突破千萬的優(yōu)異業(yè)績，成為其中數一數二的樣板店。據悉， 營業(yè)面積1300平方米的麻辣空間江津店，2015年營業(yè)額達到1040萬元，穩(wěn)坐江津火鍋市場乃至餐飲市場的頭把交椅。平均每天2.8萬元的營業(yè)收入，麻辣空間江津店的這個經營業(yè)績，足以跟同樣檔次的火鍋店拉開了一個相當大的距離。

節(jié)骨眼上 員工不離不棄

每年年關臨近，是餐飲消費的最高峰。而在這個節(jié)骨眼上，很多餐飲店因為員工嚴重不足服務質量下降，出品粗劣；實在沒辦法的時候，有的老板不得不加入到給客人端茶送水的行列；有的餐飲店由于員工鬧著要回家過年，老板顧上不顧下，弄得頭暈轉向，叫苦連天，面對天天爆滿的生意也不得不關門放春節(jié)假。

年關臨近，歸心似箭，在很多餐飲店為留住員工頻頻受挫時，麻辣空間江津店卻是另一番景象：這里人員充足，保持正常運轉的態(tài)勢，并且開足馬力，連續(xù)創(chuàng)下了每天5萬元左右的營業(yè)收入。而即使在這樣的緊要關頭，掌門人陳強還是沒有親自上陣端盤子。

如此“清閑”，讓很多餐飲老板生羨。

為什么陳總所帶的80多名員工沒有在生意最繁忙的節(jié)骨眼上給企業(yè)“發(fā)難”呢？

員工給顧客服務 老板給員工服務

2月22日，來自重慶乃至全國各地的員工親屬，歡聚在店里，這已經是麻辣空間江津店的第二屆團拜會了。據悉，員工親屬最遠的來自廣西和云南的鄉(xiāng)下。讓員工大喜過望的是，親人來跟自己團年，吃住、車費由店方報銷，還有紅包可拿。所以，今年的團拜會特別火爆，上百人擠得滿滿一堂。

團拜會上，總經理陳強、店經理楊文舉給員工家屬匯報了他們的或子女、或愛人、或兄弟姐妹在麻辣空間的工作和生活情況，匯報了火鍋店的經營狀況和下一步的發(fā)展規(guī)劃。

營造一個溫馨的家

“麻辣空間是我們溫馨的家?！?接受采訪時，所有員工異口同聲地告訴我們。據了解，麻辣空間為職工營造的“安居”、“樂業(yè)”、“成才”的環(huán)境，是職工安心服務企業(yè)的“定心丸”。

后廚員工黃安健來自江津四面山，麻辣空間開業(yè)不久，他就加入了這個大家庭。在感受到家一般的溫暖后，黃安健把妻子和女兒也接到城里，讓她們成為麻辣空間的一名員工。

為照顧雙職工，麻辣空間總經理陳強主動幫助他們租房子，還承諾企業(yè)負責一半租金，讓黃安健兩口子感動不已?！瓣惪傄恍臑槲覀冎?，我們只有好好工作，才對得起他！”? 在麻辣空間江津店，所有職工的早餐、中餐都在火鍋店吃，而火鍋店三樓，則是單身員工的集體宿舍；員工的吃住都是免費的。要是遇上員工過生日，麻辣空間還特意為他們準備一些小禮物：女職工一支口紅或一瓶香水，男職工一雙襪子或一個紀念品，然后大家一起唱生日歌、吹蠟燭、吃蛋糕，其樂融融。

在“安居”的基礎上，麻辣空間又在“樂業(yè)”上做文章。企業(yè)大部分員工來自外地，陳強在對他們進行集中培訓后，都給他們安排了適合的崗位，讓他們能充分發(fā)揮特長，鍛煉成長。

麻辣空間月月準時發(fā)放工資，每月進行評比獎勵，開展優(yōu)秀員工、技能之星、微笑大使評比和操作比武等活動，讓員工們在工作中找到自信，快樂地工作。

“陳總制定的那套加分獎勵辦法，讓大家都很有‘想頭’！”連續(xù)三次被評為“優(yōu)秀員工”的戴凱蘭談到。如果哪位員工在一個月內被顧客“點將”，或被顧客當面表揚3次以上的，就加15分，月底結算工資時就多75元，并每月累加。

為讓職工能在企業(yè)迅速成長，陳強還積極為員工打造學習平臺，配備電腦，訂閱書籍雜志，定期和不定期地讓職工參加各種技能培訓，提高他們的文化知識和業(yè)務水平，讓員工在精神方面也富足起來。

為提高員工的責任意識和辨別是非的能力，陳強還經常就一些社會現象給員工“出題”，讓大家展開充分討論后寫心得體會，對評比出的一、二、三等獎，分別給予100元至50元的獎勵，并粘貼在員工學習欄中。一次，公司組織到重慶歌樂山參觀學習后，員工聶坤媚寫的游后感就得到了100元的獎勵。

每天早上，在集合后，員工們都會在領隊的帶領下，跑步鍛煉身體；工作之余，大家還聚在一起，腦筋急轉彎、學唱歌曲、練習舞蹈、表演小品相聲等，員工們紛紛感嘆：“在麻辣空間，我們過得很充實！”從他們的笑聲中，我們感受到，他們已將麻辣空間當成自己的家，每個人都在為這個家不斷努力和奮斗著。

廣西山妹子的心聲——

“我在麻辣空間的快樂生活”

廣西山妹子盧良群，橫縣人，兩三年前，她在廣東打工是認識了現在的丈夫、江津農村人陳榮。兩人結婚成家后，? 上有老下有小，不想再到遙遠的廣東打工，于是就在江津找工作，有幸進入了麻辣空間。她用自己的親身感受，講述了自己在麻辣空間的快樂生活。以下是她的.心聲：

一個人在外打工，最牽掛的是父母、孩子、家庭，而陳總和整個管理團隊很好地解除了我們的后顧之憂，比如通過給父母寫信問候、電話慰問、寄禮物、甚至慰問金等各種方式，讓家人了解我在店里工作和生活的情況……從沒見過這么好的老板。年前，當我們得知由可以叫父母來店里團年、費用由公司報銷時，我真不敢相信自己的耳朵。

說真的，如果沒有公司組織的這一次團拜會，我遠在廣西鄉(xiāng)下的父母，不知要到哪年哪月才舍得來重慶一回呢。由于父母年紀大了，哥嫂不放心，也一起來了，加上老公的母親從鄉(xiāng)下趕來，坐了滿滿的一桌，此情此景，銘記一生。

廣西的父母哥嫂，都是第一次來重慶，而且費用是由公司報銷的，讓我感到非常的自豪。我還帶他們參觀了江津的著名的聶榮臻故居。

不僅如此，我們的未來，也得到了陳總的支持。工作穩(wěn)定后，我和老公下一步的計劃是攢錢在城里買房，實現扎根江津的夢想。作為一名服務員，我一個月有1500元的收入（想當年我在廣東打工，收入還沒這么高呢），由于店里包吃包住，基本上是純收入了；老公在廚房，收入要高一些，加上有陳總的支持，我想，我們一定能夠實現在我們的購房的夢想。

俗話說，滴水之恩，當涌泉相報。遇到了這么好的老板，是我的幸運，我會一直堅守自己的崗位，竭盡全力做好每一件事，我想，這就是對老板最好的回報吧。

對話陳強：

餐飲經營者應反省自身

早在很多年以前就涉足餐飲的陳強，曾在重慶榮昌經營過快餐、小吃、中餐。然而創(chuàng)業(yè)艱難，一路坎坷，不是地點選錯了，就是定位不準，始終沒有擺脫困境，也就難以做強做大。2015年7月8日，由陳強孤注一擲、投資200多萬的麻辣空間江津店開業(yè)，這是一家為消費者提供清油火鍋為主的餐飲企業(yè)。這一次，陳強用自己的膽識和智慧，實現了經營餐飲的抱負。

陳強：餐飲經營者應該反思自己，作為企業(yè)，用在員工身上的關懷、關愛是否到位。餐飲用工荒有外因和內因，如果企業(yè)過多把責任推給外因，而不從內因上找原因，不能真正地善待員工，就很難從根本上解決這個問題。

陳強：企業(yè)很少去關心員工的生活，覺得這與企業(yè)無關，這是一個錯誤的想法。如果員工的生活一團糟，又怎么有好的心情面對客人呢？企業(yè)的經營和管理，靠的是一個團隊在相互協(xié)作中共同努力，共同完成，每一個員工都有自己的使命，他們已經夠累的了。我覺得作為一個老板，我有責任和義務去了解和關心他們的喜怒哀樂，并給他們提供盡可能的支持和幫助。

采訪：麻辣空間在關懷、關愛員工方面，積累了很多的經驗和做法，能否舉例說明一下。

陳強：不僅是在工作上，就算在生活方面，我們都有嚴明的組織紀律。一般來說，企業(yè)覺得不好干涉員工的私事生活，比如員工談戀愛。但我們就規(guī)定， 20歲以下的員工不能在店內談戀愛，因為處于青春萌動時期的他們，容易沖動，辨別能力差，容易出錯，需要得到正確的引導。因此在我們店，如果一個20歲的員工在店里談戀愛，按規(guī)定要交2000元的保證金，每年翻倍獎金，5年后談成了，公司獎勵10000元，否則保證金得充公。

小老板管理心得篇九

段落一：引言與個人背景介紹（200字）

作為一名中小企業(yè)的老板，我有幸擔任管理職位多年，通過與員工的互動和團隊的建設，我積累了一些關于老板管理的心得體會。管理一支團隊并不容易，需要靈活運用各種管理和溝通技巧，以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，以及實現企業(yè)的目標。下面將分享我在管理過程中的體會和經驗，供各位老板參考。

段落二：建立有效溝通機制（200字）

在管理員工時，建立起一種良好的溝通機制是至關重要的。員工與老板之間的溝通應該是雙向的、及時的，以保持信息的流動和互動性。我發(fā)現，定期舉行團隊會議和個別面談是有效的溝通方式。在團隊會議上，我善于鼓勵員工暢所欲言，提出自己的意見和建議。個別面談則有助于了解員工個人的需求和意愿，進而制定更符合他們發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。通過有效的溝通機制，我與員工建立起了相互信任和更深入的合作關系。

段落三：理解員工的需求與個人發(fā)展（300字）

作為老板，我們應該關注員工的需求，并為他們提供個人發(fā)展的機會。每個員工都有自己的潛力和發(fā)展方向，我們需要適時幫助他們發(fā)掘和實現這些潛力。我會與員工進行定期的目標規(guī)劃會談，了解他們的個人志向和職業(yè)規(guī)劃，然后制定相應的培訓和發(fā)展計劃。此外，我也會鼓勵員工參加外部培訓和學習活動，提供機會讓他們拓展技能和知識。通過關注員工的需求和發(fā)展，我發(fā)現他們更愿意投入工作，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

段落四：激勵員工的積極性和創(chuàng)造力（300字）

激勵員工的積極性和創(chuàng)造力是管理者不可或缺的任務之一。我發(fā)現，通過制定明確的目標和獎勵機制，可以有效激發(fā)員工的工作意愿和創(chuàng)新能力。例如，我與團隊一起制定了可量化的目標，并設立獎金和晉升機會作為激勵措施。此外，我也鼓勵員工提出自己的創(chuàng)新思想和解決方案，開展團隊合作項目，以增強團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。通過激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，我發(fā)現團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力得到了顯著提升。

段落五：樹立榜樣與塑造團隊文化（200字）

作為老板，我們需要樹立良好的榜樣，塑造積極向上的團隊文化。我相信，領導者的行為和價值觀會影響整個團隊的思維方式和行動方式。因此，我努力樹立以誠信、專業(yè)和團隊合作為核心的價值觀，并帶領團隊時刻遵守這些價值觀。此外，我也鼓勵員工分享成功故事和經驗，以激勵其他人追求卓越。通過樹立榜樣和塑造團隊文化，我發(fā)現員工在工作中更加積極主動，團隊協(xié)作能力和凝聚力也得到了提升。

總結：（100字）

管理一個團隊需要傾聽員工的需求，激勵他們的積極性和創(chuàng)造力，并樹立積極向上的團隊文化。通過以上的心得體會，我發(fā)現有效的溝通機制、員工需求的關注以及團隊激勵措施和文化建設是實現這一目標的關鍵。作為一名老板，我們的成功需要建立在員工的成功之上，只有通過彼此的合作和共同努力，才能達到企業(yè)的長期發(fā)展目標。

小老板管理心得篇十

段一：

作為一名老板，我認為管理團隊是一項非常重要的工作。在我多年的管理經驗中，我積累了一些管理心得和體會。首先，作為一名老板，要具備良好的領導能力和溝通能力。只有與團隊成員建立良好的溝通并給予他們明確的指導，才能確保團隊的順利運作。同時，老板應該有良好的親和力，能夠與員工建立良好的關系，使他們真正感受到老板對他們的關心和支持。

段二：

其次，老板應該注重培養(yǎng)和激發(fā)員工的潛力。每個員工都有自己的優(yōu)勢和特長，老板應該善于發(fā)現和利用員工的潛力，讓他們發(fā)揮出最大的價值。為了實現這個目標，老板可以定期與員工進行交流和溝通，了解他們的興趣和擅長的領域，并將工作賦予他們最適合的崗位。同時，老板還應該為員工提供持續(xù)學習和成長的機會，給予他們培訓和發(fā)展的支持。

段三：

另外，老板在管理團隊時應該注重激勵員工。激勵是管理團隊的重要一環(huán)，能夠激發(fā)員工的激情和工作積極性。激勵的方式多種多樣，可以是物質激勵，如提供獎金或晉升機會；也可以是非物質激勵，如公開表揚或給予更多的自主權。不同的員工需要不同的激勵方式，老板需要了解員工的需求和動機，并有針對性地進行激勵。

段四：

此外，老板在管理團隊時還應該注重團隊的凝聚力和合作精神。一個團隊的凝聚力和合作精神對于團隊的發(fā)展和成長至關重要。老板應該致力于建立一個和諧、積極的團隊氛圍，在團隊成員之間搭建溝通的橋梁，增加彼此的了解和信任。同時，老板還應該激發(fā)團隊成員之間的合作意識，鼓勵他們相互幫助和支持，共同追求團隊目標。

段五：

綜上所述，作為一名老板，管理團隊是一項非常重要的工作。通過不斷總結經驗和學習，我認為良好的領導能力和溝通能力、注重員工潛力的培養(yǎng)、激勵員工的激情和積極性、提高團隊的凝聚力和合作精神，是實現高效管理團隊的關鍵要素。只有通過這些措施，才能建立一個積極向上、和諧穩(wěn)定的團隊，取得良好的工作業(yè)績。作為一名老板，我將繼續(xù)不斷提升自己的管理能力，以更好地管理團隊并推動企業(yè)發(fā)展。

小老板管理心得篇十一

能及時有效地處理公司突發(fā)事件，保證安全運行。

本制度適于公司經理和中層管理人員的值班。

公司辦公樓、南北大門，各車間及操作室、磅房、庫房、動力設備室、變電室等。

(一)中層管理人員

1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據《值班排班表》進行值班。

2、值班地點：保衛(wèi)科小辦公室。

3、巡查頻次為：22：00至23：59巡查不低于1次，晚上00：00至次日09：00不低于3次。

4、值班人員督促治理現場安全文明生產，監(jiān)督檢查設備衛(wèi)生及安全運行，并對公司生產線各車間出現的異常情況，及時通知相關責任人處理解決，同時向值班經理匯報。

5、加強勞動紀律管理和夜間查崗力度，監(jiān)督檢查現場工作人員工作狀況(脫崗、串崗、睡崗)。

6、認真填寫電子版值班記錄(以辦公室提供的《夜班巡查記錄表》為模板)，及時與值班經理溝通，并于次日08：00前將值班記錄發(fā)給值班經理。

7、值班人員因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室安排其他人員代班。

8、值班時要保持手機暢通，以便于聯系。

9、值班時夜間不能睡崗，次日休息半天，下午照常上班。

(二)值班經理

1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據《值班排班表》進行值班。

2、值班地點：本人辦公室;

3、值班經理的職責為：

(1)巡查夜間中層管理人員值班的工作狀態(tài)。

(2)巡查各崗位工作人員的睡崗、串崗、脫崗行為。

(3)巡查生產線運行情況。

(4)值班經理應將本人值班記錄和中層管理人員上報的《夜班巡查記錄表》進行匯總，對值班期間出現的問題拿出處理意見，次日向總經理匯報，并將word版的值班記錄發(fā)至管理層微信群，09：00前完成。

4、值班經理值班因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室依《值班排班表》順延安排值班人。

5、值班經理值班時要保持手機暢通，以便于聯系。

6、值班經理次日不休息照常上班。

(三)其它規(guī)定

1、值班人員違反此管理規(guī)定，嚴肅處理。

2、對于值班記錄中職工違反勞動紀律的情況，處理決定由辦公室當天上午通過電子屏予以公布，周一宣誓時進行通報。

3、嚴禁酒后值班。

4、嚴格掌握、控制調班的情況。

5、辦公室負責將每天微信群中發(fā)布的《夜班巡查記錄表》整理存檔。

(一)值班經理

xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

(二)中層管理人員

xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

根據以上人員名單，按照辦公室下發(fā)的《值班排班表》執(zhí)行。

小老板管理心得篇十二

委托管理是通過酒店業(yè)主與管理集團簽署管理

合同

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

1.物業(yè)類型：_________。

2.座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

4.占地面積：_________平方米。

5.建筑面積：_________平方米。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理服務費;

2._________。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條其它委托事項_________。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委托乙方返修，支付全部費用;

(3)_________。

7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

11._________。

第五章物業(yè)管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀：_________

2.設備運行：_________

3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________

4.公共環(huán)境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________;小修：_________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________

第六章物業(yè)管理服務費用

第二十二條物業(yè)管理服務費

1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________。

2.車庫：_________。

3._________。

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2._________。

第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：

甲方：___________________________

乙方：

甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，經友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議：

一、委托管理區(qū)域、期限：

1、甲方現授予乙方xxx品牌系列服飾在: 省 市委托管理權。

乙方所獲得的委托管理權，不得擅自轉讓給第三方，否則，甲方不予承認，并有權終止乙方的委托管理權，對于未經許可擅自跨地區(qū)或跨商場經營的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權取消乙方委托管理權。

2、委托管理期限： 年 月 日起至 年 月 日止。

共

2

1

1

2

小老板管理心得篇十三

作為一名公司老板，多年來我一直在探索如何更好地管理我的團隊，為公司發(fā)展作出貢獻。以下是我在管理過程中的心得體會。

首先，為了讓員工感到認同和歸屬，我會定期組織團建活動，增強團隊凝聚力。這可以幫助員工緩解工作壓力，增強信任和合作意識。我相信積極、健康的工作氛圍是企業(yè)成功的重要保障。

其次，我秉持公正、公平的原則，讓員工能夠獲得自己應得的權利和報酬。我會制定明確的崗位職責和績效考核標準，對員工的表現進行評估，為他們提供相應的獎勵和晉升機會。這不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，也能夠有效地提升企業(yè)的競爭力。

另外，我認為開放、透明的溝通是良好管理的必備條件之一。我會定期組織團隊會議，傾聽員工對公司管理和工作環(huán)境的反饋意見，及時解決團隊內部的矛盾和問題。同時，我也會在公司內部建立健全的溝通渠道，方便員工隨時反饋和交流。

最后，我深知一個優(yōu)秀員工對團隊的價值。為了留住和培養(yǎng)人才，我會加強員工的學習和職業(yè)發(fā)展，提供良好的晉升渠道和培訓機會，激發(fā)員工的工作熱情和成長動力。同時，我也會尊重員工的意愿和選擇，不會強行挽留無法滿足員工職業(yè)發(fā)展需求的人才。

以上是我作為一名公司老板在管理過程中的心得體會。我相信只要遵循正確的管理原則，培養(yǎng)健康的企業(yè)文化，就能夠創(chuàng)造出一個充滿活力、成果豐碩的團隊。

小老板管理心得篇十四

根據國務院23號令《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》和34號令《金屬非金屬地下礦山企業(yè)領導帶班下井及監(jiān)督檢查暫行規(guī)定》精神，結合公司安全生產實際狀況，特制定本制度：

(一)分公司領導帶班下井規(guī)定

1、分公司經理、領導班子成員要輪流下井，現場帶班必須確保每個班次至少1名領導，并與工人同時下井、同時升井。

2、分公司要制定領導下井帶班月度計劃，每月20日將計劃上報公司安全部，并在井口、辦公樓、局域網站公示。若遇特殊情況需調換人員時，應寫出委托書并由分公司經理審批，批準后、方可替班。

.3、分公司每月21日在井口、辦公樓、局域網站明顯位置公示上月領導下井帶班作業(yè)計劃完成情況和舉報電話6681707(安全指揮中心)。

4、下井帶班領導必須了解掌握當班生產作業(yè)人數及各生產區(qū)域安全情況，領導升井后，在入井簽到處填寫《領導帶班下井交接班記錄》將下井及升井時間、地點、經過路線、發(fā)現的問題及處理結果等有關情況進行登記并存檔備查。

5、認真填寫《領導帶班下井交接班記錄》，對本班中暫時不能解決的問題，采取有效措施，在交接班中重點交接。

6、沒有領導帶班下井的，從業(yè)人員有權拒絕下井作業(yè)，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，發(fā)現并確認帶班下井領導無故提前升井的，經帶班長或車間值班主任說明后有權提前升井。

7、分公司必須建立領導帶班下井登記檔案，如發(fā)現未按照規(guī)定填寫帶班下井交接班記錄、未按照規(guī)定帶班下井的帶班領導按擅離職守處理;發(fā)現有弄虛作假的，對有關責任人進行事前責任追究。

8、分公司下井帶班領導跟班出井后(上零點班的當日下午)可以休息半天，其它時間班次的按正常上班時間照常上班。

9、分公司領導下井帶班按規(guī)定天數結合實際下井帶班次數進行獎勵，未按規(guī)定下井帶班或未與工人同時上下井的領導按獎罰制度處理。

(二)分公司領導帶班下井時，應當履行下列職責：

1、班前帶班領導應了解當班生產作業(yè)面和人員分布情況。

2、接班后，根據交班情況重點落實上一班遺留問題，現場監(jiān)護主要隱患的落實整改。

3、督促各車間班組開好班前班后會，做好安全宣傳教育。

6、遇到險情時，立即下達停產撤人命令，組織涉險區(qū)域人員及時、有序撤離到安全地點。嚴禁違章指揮，盲目組織施救。

7、領導帶班下井檢查時，必須做到“三個必到”即：最危險的工作面必到、最遠的工作面必到、掘進獨頭工作面必到。

8、督促檢查本班各班作業(yè)簽證制度執(zhí)行情況，車間主任值班情況，安全員、測風工班中檢查情況。

(一)總公司領導帶班下井計劃

總公司領導帶班下井范圍及次數：總公司領導也要下井了解掌握安全生產狀況，及時發(fā)現解決生產現場存在的問題。總公司領導帶班下井指董事長(2次/月)、黨委書記、工會主席(2次/月)、總經理(3次/月)、安全經理(4次/月)、生產經理(4次/月)、總工程師(4次/月)、技術經理(2次/月)、行政經理(四分公司2次/月)、財務經理(一、二分公司2次/月)。

(二)下井規(guī)定：

1、總公司領導下井根據工作實際情況按規(guī)定次數自行安排。

2、認真填寫《領導帶班下井交接班記錄》，對本班中暫時不能解決的問題，采取有效措施，在交接班中重點交接。

3、必須建立領導帶班下井登記檔案，如發(fā)現未按照規(guī)定填寫帶班下井交接班記錄、未按照規(guī)定帶班下井的帶班領導按擅離職守處理;發(fā)現有弄虛作假的，對有關責任人進行事前責任追究。

4、下井帶班領導跟班出井后(上零點班的當日下午)可以休息半天，其它時間班次的按正常上班時間照常上班。

5、公司領導下井帶班按規(guī)定天數結合實際下井帶班次數進行獎勵，未按規(guī)定下井帶班或未與工人同時上下井的領導按獎罰制度處理。

(二)總公司領導帶班下井時，應當履行下列職責：

1、帶班領導必須與工人同時下井、同時升井，協(xié)助分公司當班跟班經理做好安全生產工作。

2、督促檢查分公司領導帶班下井情況，是否按帶班下井計劃執(zhí)行，各項制度落實情況。

3、檢查分公司《領導帶班下井交接班記錄》執(zhí)行情況及對存在的主要問題是否達到落實整改。

4、了解分公司安全生產指標執(zhí)行情況，協(xié)調公司部室與分公司共同搞好安全生產。

5、督促檢查當班生產中重點部位、關鍵環(huán)節(jié)是否存在安全隱患，了解掌握井下安全生產狀況。

6、發(fā)現“三違”現象及時制止，提出處罰意見。

7、遇到危及職工生命安全的重大隱患時，立即組織停產撤人，將人員及時、有序撤離到安全地點。

8、交接班記錄應在檢身工房填寫，檢身工保管分公司安全科月底匯總報安全部。記錄本記完后交安全部存檔備查。

1、安全工作是一切經濟工作的生命線，公司主管安全的領導必須親自抓，做到全面按國家及市技監(jiān)局相關安全規(guī)范及標準落實各項要求。

2、指定專職安全干部負責公司具體安全工作。

1、遵照公司的安全方針及安全目標組織落實，對電梯這一特種設備嚴格地按國家的相關規(guī)定執(zhí)行。

2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標中的執(zhí)行情況，對執(zhí)行堅決正確的人和事予以表彰，對違規(guī)的行業(yè)進行糾正，對責任人進行批評。對嚴重違章的人員向上級提出處理意見。

員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則，使每個員工的職責。

1.電梯三角鑰匙由專人保管，并僅限有操作資質的人員按規(guī)范要求使用;

2.各工種應嚴格按公司規(guī)定的操作規(guī)程作業(yè)，不允許有違章行為發(fā)生;

5.在電梯出現故障時要保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定乘客情緒，并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯系;在故障恢復前應停止使用電梯。

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