方案的評估和調(diào)整是一個不斷迭代的過程,需要不斷優(yōu)化和改進。制定方案前,需要對過去類似問題的解決方案進行借鑒和分析。以下方案范文還提供了一些對比和評價,有助于我們更好地理解和分析不同方案的優(yōu)缺點。
商業(yè)項目運營策劃方案篇一
統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓服務(wù)、統(tǒng)一的賣場布置指導服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等等。
這個“統(tǒng)一服務(wù)”不但要體現(xiàn)在思想上、在招商合約中,更要體現(xiàn)到后期的管理行動中。這個“統(tǒng)一服務(wù)”就是要求“服務(wù)”出購物中心的品牌與特色來。
商業(yè)項目運營策劃方案篇二
商業(yè)地產(chǎn)是以土地為基本資產(chǎn),土地附著物為增值資產(chǎn),區(qū)別于住宅、辦公以及生產(chǎn)的物業(yè)形態(tài)的固定資產(chǎn)。
商業(yè)地產(chǎn)運營管理,目的當然是為了能有效的維護和提升商業(yè)資產(chǎn)這種資產(chǎn)形態(tài)的凈值而產(chǎn)生的社會分工。
具體來說,商業(yè)地產(chǎn)作為一種資產(chǎn),有增值和變現(xiàn)的需求,在這種需求下,產(chǎn)生了資產(chǎn)盤點、資產(chǎn)管理和資產(chǎn)退出三個主要管控領(lǐng)域,具體見下圖。(考慮到篇幅,在此不論述自持部分與可售部分的互相配合,否則范圍就會比較大,優(yōu)秀的商業(yè)自持部分對可售的住宅、公寓、產(chǎn)業(yè)甚至拿地都有很大的溢價以及增值作用。
商業(yè)項目運營策劃方案篇三
按照制定的招商準則,購物中心的商業(yè)管理公司嚴格審核、統(tǒng)一招商,并對所有招來的商戶進行統(tǒng)一管理。
其實統(tǒng)一招商并不難,難的是如何招商以及對商戶如何管理。所以,設(shè)計一個合理的、符合實際的招商管理基本原則,又是“統(tǒng)一招商管理”成功與否的關(guān)鍵。
我們在此設(shè)計了一個購物中心“統(tǒng)一招商管理的十項基本原則”,希望能對國內(nèi)購物中心的招商管理工作有所幫助。
第一基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象、統(tǒng)一品牌形象。第二基本原則:要維護購物中心的業(yè)態(tài)功能的均衡發(fā)展。第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補。第四基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。第五基本原則:核心主力店招商布局原則。第六基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。第七基本原則:“以點代面,特色經(jīng)營”是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經(jīng)營特點。
特殊商戶是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營單位,對它們給予優(yōu)惠政策,邀請其入場,能夠起到增強文化氛圍,活躍購物中心氣氛的作用。
商業(yè)項目運營策劃方案篇四
1、項目概況(1p)
簡短地匯總介紹以下幾個方面:戰(zhàn)略定位、市場概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團隊、運營現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。
2、戰(zhàn)略定位(1p)
用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略,從而起不到“畫龍點睛”的作用,看不清項目未來的走向是什么?毫無疑問,戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動態(tài)調(diào)整的,但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是,“試錯和快速迭代,可以用于產(chǎn)品改善,但不適用于模式改變”。退一步來講,模式可能也會有調(diào)整,但項目未來可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。
薯片理論
關(guān)于項目定位的選擇,我發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”),理解這個理論背后所表達的產(chǎn)業(yè)演進規(guī)律對于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點可能會有幫助。
個人觀察發(fā)現(xiàn),在某一個產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期,首先是出現(xiàn)橫向的分工,而縱向分工尚不明顯,這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機會,此時的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對成熟,產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊,此時已經(jīng)開始初步實現(xiàn)同一個“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟效應(yīng)(橫向擴張),同時,出于效率進化的需要,產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著,即原來不得不由自己同時完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個職能中的一個或幾個職能被分離出去,市場上出現(xiàn)某一個“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時的市場格局是同一個“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè),而最終的縱向一體化尚未開始,這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機會,近年出現(xiàn)的達達配送、同城貨運等項目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期,范圍經(jīng)濟效應(yīng)會引導這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動和協(xié)同,部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展,例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。
引導這種產(chǎn)業(yè)演進的本質(zhì)規(guī)律其實是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是:用組織替代市場(內(nèi)部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的,交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準確理解這句話,建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然,當市場存在公有云服務(wù)的選擇時,把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場的專業(yè)機構(gòu)來做可能更有效率。就效率而言,通常存在這樣的規(guī)律,資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個部門或機構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來得更有效率,而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。
產(chǎn)業(yè)演進的終極狀態(tài)通常是,整個社會的要素在同一個“片層”內(nèi)整合以實現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù),而整個產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片,其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實現(xiàn)縱向一體化,而他們一般通過并購來實現(xiàn),這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機會。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)或投資,就要尋找這樣潛在的“薯片”機會,當產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài),就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進行整合形成一個完整高效的“薯片”的機會。
順便說一句,很多項目糾結(jié)到底是自營模式還是平臺模式,思考邏輯其實很簡單,從終極思維的角度來看,比較一下兩種模式的管理成本和契約成本,尤其是實現(xiàn)規(guī)?;院?,或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。
關(guān)于“重度垂直”的定位,將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進行分析。
3、市場分析(1-3p)
對項目所處的行業(yè)細分市場情況進行分析:市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標客戶及需求痛點。這部分內(nèi)容的分析非常重要,也是整個項目的邏輯起點。在對需求進行分析時,要著重從目前未被滿足的痛點需求出發(fā),分析目標市場及目標客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時,最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實際調(diào)研數(shù)據(jù)為準,以圖文并茂的方式進行展示。值得注意的是,要注意區(qū)分找到的需求屬于“musthave(雪中送炭)”的需求還是“nicetohave(錦上添花)”的需求,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗及感受對需求痛點進行了過分的自我強化,或者找到的只是小眾需求,或者需求并不顯性而需要顧問式營銷,或者需求過于低頻且客單價不夠高,那么這樣的創(chuàng)業(yè)項目從一開始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此,在分析需求時,建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。
周鴻祎提到要有“用戶思維,而不是客戶思維”,其實就是這個意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景,把“一夜情”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”,從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則,客戶只是客戶,想著羊毛出在豬身上,舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里,很多工具屬性過強的智能硬件和app工具一般都有這個問題,如智能家居產(chǎn)品、手電筒app,名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此,產(chǎn)品八字訣的前三點是客戶思維,最后一點是用戶思維。
從剛需和痛點出發(fā)的需求才不是“偽需求”,從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應(yīng)該解決用戶的“痛點”,更應(yīng)該達成用戶的“爽點”。
這部分論述要達到的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。
4、服務(wù)及產(chǎn)品(1-2p)
根據(jù)我個人的總結(jié),嚴格意義上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的,雖然實際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴格區(qū)分開,并且在實際形態(tài)中二者往往是混合在一起的,但在戰(zhàn)略思考層面進行區(qū)分非常有必要,因為不同的產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實際價值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的,從而也決定了項目最終能夠做多大規(guī)模。
嚴格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個特點:1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復制;嚴格意義上的“服務(wù)”則具有以下幾個特點:1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人,復制性差。
按照以上定義,從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實中,大部分2b的項目都處于下面兩個象限,更偏服務(wù)屬性,因此也更加難以標準化和規(guī)模化。由于服務(wù)的交付過程比較依賴人,因此這類項目通常很難擺脫“規(guī)模-質(zhì)量-成本”這個“鐵三角”的束縛,從而難以做大規(guī)模,而整個行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局。
現(xiàn)實中,大部分的項目都落在以上坐標系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”,可以幫助我們從根本上理解項目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項目在擴張過程中的邊際成本不同),從而了解項目的可規(guī)模化的程度。值得說明的是,這種分析方法可以作為一個戰(zhàn)略思考工具,在具體寫ppt時其實并不需要如此“理論化”地進行區(qū)分。
重點在于,我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價值?能否解決用戶的核心痛點?能否滿足用戶的爽點?不是所有的創(chuàng)新都有價值,或者準確地說,不是所有的創(chuàng)新都有市場價值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶提供足夠的價值寬度(功能寬度)、價值厚度(體驗強度)和價值密度(價值在時間軸上的沉淀),從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(推薦參閱《劉億舟談智能硬件:你找到替代性拐點和第二場景了嗎?》),那么即便面對一堆“干柴”,你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。
這部分論述要達到的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。
5、商業(yè)模式(1-2p)
前面談到,一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤=收入-成本。所以,商業(yè)模式要考慮的問題是,項目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時間序列上是如何展開和延伸的。
由于我們帶著常識和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì),因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義,說不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式,當然,有些項目當前不需要商業(yè)模式,但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點”,必須是個“金鉤子”。
互聯(lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個經(jīng)濟學的術(shù)語來說則是,由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接,交易成本被大大降低了,原來本無法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了,簡單來說,互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性,這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。
互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢?通常,大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”,即通過這個鉤子吸引大量的用戶,然后通過各種法子留住用戶,最后拼的是轉(zhuǎn)化率。
就成本結(jié)構(gòu)而言,不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同,決定了其在用戶流量聚集方面是個“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點”而持續(xù)地黏住用戶,并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動自發(fā)地實現(xiàn)病毒式營銷(如微信),那么這個產(chǎn)品就有機會打造一個“大漏斗”,從長期來看,就越容易形成內(nèi)源性(或自源性)流量,其成本結(jié)構(gòu)中,每新增加一個用戶或者收入的邊際成本就會比較低,那么這樣的項目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會較高。相反,一個項目如果一直需要外源性流量支撐,除非項目本身的服務(wù)非常具有粘性和增值能力,否則你看不到這個項目存在的理由在哪里。通俗一點講,用戶流量就像河道里的水,哪條河道的河床低,水就往哪兒流。
就收入結(jié)構(gòu)而言,互聯(lián)網(wǎng)項目的收入計費方式不外乎以下幾種:cpc(按點擊付費)、cpm(按千次展示付費)、cpa(按下載付費)、cpt(按時間付費)、cp。很多情況下,這幾種收費模式可以并行組合。但大體上講,越是能夠做成“大漏斗”的平臺,越是可以容許cpc、cpm、cpa、cpt等付費方式的存在,如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”,則最好是能夠形成交易閉環(huán),按照cps方式付費。
同一個項目,其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時間序列上來看,就構(gòu)成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu),同時也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。
就我個人理解來說,mgc(machinegeneratedcontent)的本質(zhì)是工具屬性,人機互動,如萬年歷;ugc(usergeneratedcontent)的本質(zhì)是社交屬性,人人互動,如社區(qū),pgc(professionallygeneratedcontent)的本質(zhì)是媒體屬性,人?;樱缱悦襟w。無論mgc,ugc還是pgc都是鉤用戶的手段,不同的是,如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙鼍安⒊掷m(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。
對于互聯(lián)網(wǎng)app項目而言,如果切入點是工具屬性,通常這類項目需要闖過兩道關(guān):第一道關(guān)是,如何通過mgc、ugc或pgc(或其組合)來實現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關(guān)則是,如何將這些流量引導至交易環(huán)節(jié)從而實現(xiàn)變現(xiàn)(建議參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠?》)。
對于切入點直接是交易屬性(電商)而言,前期肯定是依靠外源性流量,而后期則是考驗整個體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗等綜合實力,從而逐漸形成口碑和品牌,從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個電商網(wǎng)站永遠依靠外源性流程,肯定是有問題的。
既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,那么考驗一個平臺的連接效率(或者流量效率)就成為項目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項目而言,其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉(zhuǎn)化率、客單利、復購率”這五個參數(shù)的函數(shù)。從長遠來看,如何使得這五個參數(shù)的運行越過正向的拐點并走出一個“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說,商業(yè)模式最簡單的理解就是:利潤=收入(r1,r2,r3)-成本(c1,c2,c3)。只不過對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來說,這個公式要在一個相當長期的視角來考察,也就是說,你的項目現(xiàn)在可以不賺錢,但不可能永遠不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是,為什么未來能夠賺錢,并且能夠賺大錢。
一句話,商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢,以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。
6、競爭分析(1-2p)
如果說以上的分析根據(jù)常識和邏輯就可以得出分析結(jié)論的話,那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識、邏輯、視野”這六個字恰好也是九軒資本的投資哲學)。
如果一個創(chuàng)業(yè)者,連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準確識別出來,那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析,應(yīng)該從對用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進行。打個通俗的比方,在同一條街上,賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手,其實旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當然,在項目發(fā)展早期,可以只選擇那些最直接的競爭對手進行分析。
拍死在海里。關(guān)于這一點,推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè):請警惕a輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。
分析競爭對手時,最好是以表格方式列出細分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對手,以本項目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度,針對本項目與潛在競爭對手進行對比分析,比如可以從技術(shù)壁壘、核心團隊、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運營策略、融資情況等方面進行比較。
值得說明的是,項目面臨的市場機會和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競爭優(yōu)勢。這部分內(nèi)容重在說明“烈火”為什么烈。
7、營銷推廣(1-2p)
酒香也怕巷子深,除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過產(chǎn)品本身的設(shè)計以及越過臨界點之后可以獲得爆發(fā)式增長外,大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的,即便是融到了大筆資金,優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。
這部分內(nèi)容重在說明為什么“星星之火可以燎原”。
8、核心團隊(1-2p)
簡單介紹核心團隊的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領(lǐng)域,除了核心創(chuàng)始人之外,最好還需要包括技術(shù)(或產(chǎn)品)、銷售、運營等方面的核心骨干成員。重點強調(diào)團隊成員的從業(yè)經(jīng)驗,團隊的互補性和完整性。
9、運營現(xiàn)狀(1-2p)
本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項指標的增長率等指標。
這一部分所提供的數(shù)據(jù),實際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗證的情況。投資人會根據(jù)這部分數(shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。
創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當披露。
10、發(fā)展規(guī)劃(1-2p)
本部分需要在假設(shè)融資到位的情況下(特別注意此假設(shè)),公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃,以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計劃。
對于a輪以后的項目,最好能夠另外制定一個規(guī)范的財務(wù)預測模型來反映項目在后續(xù)擴張過程中的收入及成本曲線走向。財務(wù)預測模型實際上是一個基于時間序列而展開的收入及成本算法模型,其中包括收入及成本的計算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預測等。財務(wù)預測模型通常包括收入預測、成本預測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格,也包括基于以上預測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負債表。通過跨表格的引用,這些表格通常形成了一個“連通器”式的整體。
投資人通常會根據(jù)財務(wù)預測模型所提供的計算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預測等數(shù)據(jù)來判斷項目發(fā)展后期的運營數(shù)據(jù)實現(xiàn)的可能性,從而判斷項目引入融資之后的理論增長情況。
當然,模型永遠是模型,沒有一個投資人會完全根據(jù)模型來做決定,但是一份嚴謹測算的財務(wù)預測模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”,從而提高決策效率。同時,通過財務(wù)預測模型,創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項目發(fā)展演進的關(guān)鍵因素。
11、融資金額及用途(1p)
充分說明以上各部分內(nèi)容后,并且能夠讓投資人有滿意的認可之后,基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”,那么在本部分需要向投資人表明你的融資計劃。具體包括兩個重要內(nèi)容,第一是本輪融資金額是多少,最好說明人民幣或者美元,如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣,可以在美元之后的括號中注明“或等值人民幣”。第二,需要重點說明本輪融資的具體用途,最好能夠細化到具體項目。這部分內(nèi)容需要創(chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計劃制定具體的資金分配方案,需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,同時也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢的能力。
關(guān)于路演
寫好了商業(yè)計劃書,只是融資的第一步。通常,投資人看到商業(yè)計劃書之后,可以對項目做出初步判斷。如果感興趣,就愿意和創(chuàng)業(yè)團隊見面溝通,通常是和ceo直接溝通,這種見面溝通也就是通常所謂的項目路演。項目路演通常分為公開路演與一對一路演,無論哪種形式的路演,我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點:
1、要做行業(yè)的專家,要對自己所在的行業(yè)的痛點、格局有深入的洞察;
4、團隊永遠第一,盡量少用“我”,而是“我們”;
5、盡量用數(shù)據(jù)說話,但不要夸大數(shù)據(jù)預期;
6、不要回避投資人的疑問,有勇氣接受你不能改變的,有能力盡可能改變你能改變的,有智慧識別這兩者,“天要下雨,娘要嫁人”,隨他去吧,你就是行業(yè)的權(quán)威!
商業(yè)項目運營策劃方案篇五
乙方:__________
鑒于雙方正在進行業(yè)務(wù)項目;
鑒于雙方均希望對本協(xié)議所述保密信息予以有效保護。
商業(yè)秘密
本合同提及的商業(yè)秘密,包括但不限于:技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電,等等。
本合同提及的其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務(wù)資料、進貨渠道,等等。
秘密來源
乙方從甲方獲得的與項目有關(guān)或因項目產(chǎn)生的任何商業(yè)、營銷、技術(shù)、運營數(shù)據(jù)或其他性質(zhì)的資料,無論以何種形式或載于何種載體,無論在披露時是否以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保密性。
保密義務(wù)
對擁有方的商業(yè)秘密,接受方在此同意:
2.不泄露任何商業(yè)秘密給任何第三方;
3.除用于履行與對方的合同之外,任何時候均不得利用該秘密;以及,
4.不復制或通過反向工程使用該秘密。接受方應(yīng)當與能接觸該商業(yè)秘密的員工、代理等簽訂一份保密協(xié)議,此協(xié)議的實質(zhì)內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議相似。
例外約定
1.該商業(yè)秘密已經(jīng)或正在變成普通大眾可以獲取的資料;
2.能書面證明接受方從擁有方收到技術(shù)資料之前已經(jīng)熟知該資料;
3.由第三方合法提供給他的資料;或者,
4.未使用擁有方的技術(shù)資料,由接受方_____開發(fā)出來的技術(shù)。
返還信息
任何時候,只要收到商業(yè)秘密擁有方的書面要求,接受方應(yīng)立即歸還全部商業(yè)秘密資料和文件,包含該商業(yè)秘密資料的媒體及其任何或全部復印件或摘要。如果該技術(shù)資料屬于不能歸還的形式、或已經(jīng)復制或轉(zhuǎn)錄到其他資料或載體中,則應(yīng)刪除。
保密期限
本協(xié)議有效期五年。
爭議解決
其他約定
任何一方在任何時間任何期限里沒有行使其本協(xié)議項下的權(quán)利,并不能解釋為他已經(jīng)放棄了該權(quán)利。
如果本協(xié)議的任何部分、條款或規(guī)定是不合法的或者是不可執(zhí)行的,協(xié)議其他部分的有效性和可執(zhí)行性仍不受影響。
未經(jīng)另一方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的全部或任何部分權(quán)利。未經(jīng)雙方事先書面達成一致意見,本協(xié)議不得以任何其他理由而更改。除非本協(xié)議的任何意思表示或保證具有欺詐性,本協(xié)議業(yè)已包含了雙方對合約事項的全部理解,它可取代此前的所有相關(guān)意思表示、書面材料、談判或諒解。
甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______
_______年____月____日_______年____月____日
商業(yè)項目運營策劃方案篇六
【摘 要】商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求,不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設(shè)周期長,經(jīng)營成功的回報也大,不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項目招商銷售進程推進,需要不斷改進完善項目設(shè)計,利用各種空間組合形成的商業(yè)流線,構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)價值鏈,打造更加符合商業(yè)需求的最佳設(shè)計作品。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)策劃;商業(yè)動線;人性化;設(shè)計價值
商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求,不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑是市場的產(chǎn)物,是社會的綜合。商業(yè)建筑設(shè)計師應(yīng)全面掌握商業(yè)項目所在地域的地理條件、社會人文情況、消費特點和發(fā)展趨勢、經(jīng)濟、技術(shù)及城市規(guī)劃等各方面基礎(chǔ)資料,熟知商業(yè)的各種模式和與之配套的各種軟硬件設(shè)施。建筑師應(yīng)從項目初始階段積極參與商業(yè)建筑的前期策劃,與商業(yè)策劃團隊和投資商一起制定合理合適的商業(yè)策劃方案,而后綜合考慮和整合投資商、策劃師、營銷師、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、室內(nèi)、景觀及其他各專業(yè)人員的意見,引導各專業(yè)人員完成建筑設(shè)計工作。
一個完整的商業(yè)建筑設(shè)計應(yīng)包括兩方面工作:商業(yè)策劃和建筑設(shè)計。
1 商業(yè)策劃
商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設(shè)周期長,經(jīng)營成功的回報也大,不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。商業(yè)策劃主要研究和確定建設(shè)項目的商業(yè)形態(tài),即通過研究項目的規(guī)模、性質(zhì)、空間內(nèi)容、使用功能要求、環(huán)境、趨勢等影響建筑設(shè)計和使用的各種因素,準確找到項目所面向的市場,為建筑師提供建筑設(shè)計依據(jù)。投資商和策劃師達成共同的策劃方案,建筑師根據(jù)策劃方案有效組織商業(yè)建筑各種功能、物業(yè)、設(shè)施,不同的商業(yè)策劃方案產(chǎn)生不同的商業(yè)建筑設(shè)計作品,投資產(chǎn)生的經(jīng)濟效益差異較大,甚至事關(guān)商業(yè)項目的生死。因此,成功的商業(yè)建筑設(shè)計首先要擁有優(yōu)秀的項目商業(yè)策劃。
市場調(diào)查
商業(yè)策劃方案必須依據(jù)市場調(diào)查得出定位結(jié)論。通過運用科學的方法,有目的地、系統(tǒng)地對項目所在區(qū)域文化特點、經(jīng)濟條件、城市發(fā)展規(guī)劃、消費趨勢、商業(yè)格局、城市基礎(chǔ)設(shè)施和交通狀況進行充分的搜集、記錄、整理,為市場預測和定位提供客觀正確的資料。詳盡的市場調(diào)查報告是策劃方案的基礎(chǔ),是商業(yè)建筑設(shè)計的基石。
可行性研究
不管商業(yè)建筑是出租,出售或租售兼營組合,最重要的是確定業(yè)態(tài)。
可行性研究是策劃工作進入分析階段,依據(jù)市場調(diào)查成果,結(jié)合對項目具體情況,對項目的運營方式、運營周期、階段計劃進行分析研究。策劃人員通過研究地段、街區(qū)、商圈、商業(yè)功能演變、不同類型物業(yè)與地段的經(jīng)濟效果,甚至要研究物業(yè)建成后物業(yè)與街區(qū)發(fā)展的互動關(guān)系,幫助投資商進行業(yè)態(tài)的選擇、組合、分布,確定商業(yè)建筑中區(qū)域和樓層功能、鋪位劃分原則,提出建筑形態(tài)要求、項目環(huán)境及配套設(shè)施的需求等提高商業(yè)運營質(zhì)量和水平的建議。設(shè)計師根據(jù)策劃建議對項目進行前期規(guī)劃設(shè)計,推導出合理的建筑布局和建筑技術(shù)指標,分配比例對項目投資進行估算,策劃團隊也作出相應(yīng)的收益預估。
對提案目標及內(nèi)容的詳盡闡釋,并通過合理客觀的分析和正確計算方法得到的項目收益(利潤、無形資產(chǎn)或其他),如果達到投資商的預期值,可行性方案才能獲得認可。
執(zhí)行方案
商業(yè)策劃中,執(zhí)行方案是最具個性化的,即便同一個企業(yè)在不同的時間、地點所采用的執(zhí)行路徑也是不同的。其計劃性和實務(wù)性的特點,要求執(zhí)行方案需把總體目標分解成可逐一實施的具體工作,并且使每一個執(zhí)行者工作的步驟和執(zhí)行的方法不偏離總體目標這個主軸。
商業(yè)策劃執(zhí)行方案是量化可行性研究的成果,決定項目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價格定位,并對項目前期、項目實施、項目銷售招商的策略、步驟和時間節(jié)點做出相應(yīng)的規(guī)劃和合理安排,使每個項目參與人員能向同一個方向努力。
2 建筑設(shè)計
商業(yè)空間
商業(yè)建筑一般由營業(yè)空間、配套空間和共享空間構(gòu)成。建筑師應(yīng)根據(jù)前期的規(guī)劃定位、招商、經(jīng)營管理的策劃方案,從建筑的基本功能和實際應(yīng)用出發(fā),明確功能、空間、商業(yè)之間的關(guān)系,根據(jù)不同業(yè)態(tài)的需要,合理、清晰地安排整個空間功能需求,主動地引導客流,制造商機。建筑師應(yīng)創(chuàng)造豐富、靈活多變共享空間,功能分區(qū)合理、樓層分布適宜、鋪面分割準確的營業(yè)空間,高效節(jié)約的配套空間,以及其他組合空間來包容不同層面的商業(yè)需求。
因此,建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項目招商銷售進程推進,需要不斷改進完善項目設(shè)計,利用各種空間組合形成的商業(yè)流線,構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)價值鏈,打造更加符合商業(yè)需求的最佳設(shè)計作品。
動線組織
外部接口是引導人流到達商業(yè)的方式方法,包括公共交通、機動車、非機動車、步行。通過巧妙的規(guī)劃布局,注重建筑出入口與城市廣場、軌道交通、公交場站緊密結(jié)合,運用立體交通手段(天橋、地下通道、自動步梯等)加強對步行人流的引導;注重合理規(guī)劃機動車、非機動車的停車區(qū)域和停車數(shù)量,規(guī)范車流流線,避免流線交叉。
內(nèi)部流線包括正常的客流動線、后勤流線和消防疏散。主客流動線以中庭為核心的共享空間結(jié)合內(nèi)街兩側(cè)商鋪形成的帶型空間構(gòu)成,可利用環(huán)境誘導、功能組合、秩序塑造等動線設(shè)計方法,達到連接業(yè)態(tài)單元、銜接交通、激發(fā)公共活力、吸納客流,以保證商業(yè)復合功能和諧共生。后勤流線應(yīng)與客流動線分離,實現(xiàn)員工流線、貨流動線、客流動線等人車出入口互不干擾,各種流線互不交叉或能實現(xiàn)分時控制。理性分析設(shè)置消防疏散流線,合理劃分防火分區(qū),精確計算疏散寬度和距離,盡量利用公共交通空間抵達疏散樓梯,避免商業(yè)面積的浪費。
通過整合內(nèi)外部流線,提高不同商業(yè)的聚合效應(yīng),達到商業(yè)空間組織導向清晰、經(jīng)濟高效、系統(tǒng)整體的目的。
配套設(shè)施
除了傳統(tǒng)商業(yè)建筑所必備的中央空調(diào)系統(tǒng)、自動扶梯系統(tǒng)等硬件配套設(shè)施,人性化設(shè)施也日益重要起來。隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展和進化,商業(yè)建筑越來越偏向時間消費型模式,人們愈發(fā)注重購物環(huán)境和體驗。擁有便利的無障礙服務(wù)設(shè)施、溫馨的母嬰服務(wù)設(shè)施和隨處可及的休憩場所,注重細節(jié)、體現(xiàn)人性化的商業(yè)建筑才能使商業(yè)氛圍更加友好和吸引人。
建筑風格
商業(yè)建筑在不同城市擁有不同的風格,建筑師在使用自己建筑風格和手法的時候,需要深入了解城市商業(yè)文化特征,提煉地域文化的精華,建筑設(shè)計使商業(yè)建筑要有文化特色、地方特色,更要突出業(yè)態(tài)特色、空間特色、人文特色在商業(yè)建筑中使用,不僅有著可以感知的物質(zhì)外殼,也表現(xiàn)出強烈商業(yè)建筑風采。
3 結(jié) 語
現(xiàn)代商業(yè)建筑設(shè)計的目的是讓建筑項目產(chǎn)生良好的、持久的經(jīng)濟效益和社會效益,建筑師在商業(yè)建筑設(shè)計中要實現(xiàn)項目達成一套動態(tài)的投資回報模式,是完成一件被消費者最終接受和持續(xù)使用的建筑產(chǎn)品。經(jīng)過深入的調(diào)查,細致分析掌握各方面的信息,集合各方面的靈感智慧,形成較為完整的建筑策劃。建筑師進行商業(yè)建筑設(shè)計就是包容和消化這些意見、方案和專業(yè)價值的物化勞動,才能形成完整的建筑設(shè)計作品。
建筑師最終完成商業(yè)建筑的物化成果,是反映建筑設(shè)計、商業(yè)招商運營、房地產(chǎn)開發(fā)三塊等不同領(lǐng)域的交融成果,它不僅需要各方面專業(yè)人才參與,更需要建筑師的智慧。好的商業(yè)建筑不僅是設(shè)計創(chuàng)新的體驗,更是價值實現(xiàn)的過程,使商業(yè)建筑合情合理。合適更具備可持續(xù)發(fā)展的可能性,讓商業(yè)建筑的設(shè)計同開發(fā)商的產(chǎn)業(yè)價值息息相關(guān),建筑師設(shè)計價值、商業(yè)價值及城市價值的多方共贏。
商業(yè)項目運營策劃方案篇七
運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。運營管理大致可分為用戶運營,內(nèi)容運營,活動運營和渠道運營四種類型。
內(nèi)容運營:通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)app或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強用戶的粘性。包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播。比如說你在論壇上發(fā)表自己的觀點,運營同學覺得你的觀點非常好,就會把你的觀點和別人的觀點進行整理,然后用自己的語言描述并且通過豆瓣、微博或知乎等手段傳播出去,這就是內(nèi)容運營的工作。
用戶運營:是以用戶為主體,以服務(wù)用戶、引導用戶、活躍用戶為核心工作的,走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務(wù),掌握自身用戶的結(jié)構(gòu),并適當進行用戶分級。用戶運營在產(chǎn)品方向以及需求的制定中是非常重要的。
活動運營:活動運營可以快速達到短期內(nèi)的kpi,活動運營的主要流程包括策劃方案、組織活動、宣傳活動、活動復盤。主要目的就是通過策劃一個活動去實現(xiàn)運營目標,即拉新、促活和留存?;顒舆\營運營工作中最復雜最難的一種,想要搞好一個活動,還需要技術(shù)部門、市場部門等多個部門的配合。
渠道運營:渠道運營就是通過一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來新增的手段。最主要的任務(wù)就是考慮如何花最少的錢帶來最多的用戶。渠道運營主要包括免費、付費、換量、人脈積攢等等,主要涉及兩個方面:一是拓展新的推廣渠道和機會,二是對現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護,推進多次合作。平時的日常工作也要技術(shù)、行政、財務(wù)等多方面的支持以及做好及時的數(shù)據(jù)對接等。
商業(yè)項目運營策劃方案篇八
歷史經(jīng)驗教訓表明,不能統(tǒng)一運營管理的購物中心,會逐漸從“商業(yè)管理”蛻變成“物業(yè)管理”,直至最終完全喪失自己的商業(yè)核心競爭力。這種情況在國內(nèi)已經(jīng)屢見不鮮。
統(tǒng)一運營一般包含四個方面的內(nèi)容:統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管。
這其中“統(tǒng)一招商管理”又是后面三個統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業(yè)運營的管理能否成功。
經(jīng)過經(jīng)營定位、經(jīng)營品項/服務(wù)功能設(shè)計、經(jīng)營規(guī)劃布局設(shè)計、建筑規(guī)劃設(shè)計、運營管理設(shè)計、招商設(shè)計這些階段后,購物中心就可開始統(tǒng)一招商了。
這是開業(yè)前最重要的工作,也是能否順利實現(xiàn)前期設(shè)計目標的關(guān)鍵工作:
如果招不到合適的商戶,購物中心恐怕就要承擔巨大的經(jīng)營風險;
即便招到了合適的商戶,開業(yè)后仍然要根據(jù)具體的經(jīng)營狀況去調(diào)整商戶繼續(xù)招商,而且還要對合作商戶進行長期的服務(wù)和管理。
購物中心通過“統(tǒng)一招商管理”與所有合作商戶開始建立并保持一種既對立又融洽和諧統(tǒng)一的關(guān)系,這種關(guān)系是購物中心這種大型商業(yè)項目長期成功的保證。所以,統(tǒng)一招商管理的成敗是購物中心統(tǒng)一運營成功與否的一個關(guān)鍵。
商業(yè)項目運營策劃方案篇九
活動簡介:
20xx,想唱就唱清涼一夏多彩扎啤狂歡節(jié)大型公益活動——是中國的城市時尚名片,是現(xiàn)化時尚潮流的弄潮兒,是社會大眾自娛自樂、放縱自我的第一大舞臺,是城市文明進步的標志。此次大型公益活動將結(jié)合夏日經(jīng)濟發(fā)展的要求,把夏日夜經(jīng)濟生活帶延伸至城市效外,不擾民、不受限,聯(lián)合國內(nèi)知名商家共同為省會市民打造一個休閑娛樂的夜生活平臺。同時,這也是一場慈善愛心活動,活動組委會將從最終營業(yè)額中提出部分費用作為陽光工程慈善助學金,捐獻希望工程,呼吁社會大眾奉獻一點愛心,共建美好城市。
活動目標:
1、打造一張屬于華北“時尚愛心名片”。
2、構(gòu)建城市人們“自娛如樂第一展示舞臺”。
3、創(chuàng)建河北最具規(guī)模、最具特色的“夏日經(jīng)濟多彩扎啤休閑廣場”
活動主題:
唱出新聲音歡樂無極限
組織機構(gòu):
主辦單位:河北省委宣傳部石家莊人民政府
承辦單位:河北xx投資集團xx灣溫泉城
協(xié)辦單位:
支持單位:中國聯(lián)通中國移動青島扎啤雪花扎啤嘉禾扎啤
媒體支持:河北電視臺、河北電臺、燕趙都市報、河北青年報、新浪微
活動流程:
1、活動時間、地點:
時間:20xx年5月1日------20xx年10月1日
地點:石家莊龍滹灣生態(tài)廣場
2、人員招募方式:
才藝展示者通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場報名參加。
3、啟動儀式
時間:20xx年4月30日
地點:多彩扎啤生態(tài)廣場
參與人群:省市相關(guān)領(lǐng)導、東垣集團領(lǐng)導、支持企業(yè)單位、媒體記者
4、活動環(huán)節(jié):
主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)開幕
瘋狂歌手(有獎)音樂會
歡樂對對碰,現(xiàn)場歌唱、才藝
瘋狂的扎啤
才藝表演助興
扎啤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中獎活動
人氣影視片(露天電影)
5、頒獎盛宴
時間:20xx年10月1日
內(nèi)容:舉行大型慶典儀式,由組委會領(lǐng)導向相關(guān)機構(gòu)捐款,給支持活動的愛心人士代表頒發(fā)獎項,表彰優(yōu)秀企業(yè),歌舞活動演出。
地點:石家莊
備注:以上每一項需要都細化執(zhí)行。
功能區(qū)劃分:
演藝區(qū)
多彩扎啤專區(qū)(按品牌分區(qū))
vip啤酒屋(6人屋、10人屋)
特色美食區(qū)
全羊篝火燒烤區(qū)(雞、羊、魚)
商業(yè)項目運營策劃方案篇十
內(nèi)容:舉行大型慶典儀式,由組委會領(lǐng)導向相關(guān)機構(gòu)捐款,給支持活動的愛心人士代表頒發(fā)獎項,表彰優(yōu)秀企業(yè),歌舞活動演出。
地點:石家莊
備注:以上每一項需要都細化執(zhí)行。
功能區(qū)劃分:
演藝區(qū)
多彩扎啤專區(qū)(按品牌分區(qū))
vip啤酒屋(6人屋、10人屋)
特色美食區(qū)
全羊篝火燒烤區(qū)(雞、羊、魚)
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商業(yè)項目運營策劃方案篇十一
隨著人們收入的不斷增加,以及其個人素質(zhì)的提升,消費者對消費以及隨之帶來的服務(wù)的要求也更高。消費者在消費的時候,滿足的不僅僅是生活需求,更多的是一種心理需求,希望通過消費來體現(xiàn)個人品味。因此,誰能抓住消費者的需求點,在最大程度上滿足客戶的多元化需求,誰就能夠擁有顧客,成為市場的主導。
每日·宜家美家居建材城是集精品建材、家具、家裝設(shè)計等于一體的大型專業(yè)賣場,7萬余平方米宏大規(guī)模,泊車位充裕,場內(nèi)裝修高雅、購物環(huán)境舒適,是省內(nèi)屈指可數(shù)的精品家居建材商城。商城內(nèi)上百余家居建材商家,數(shù)量繁多、品質(zhì)卓越、品類齊全,從設(shè)計的源頭開始,直到購齊各種主材。統(tǒng)一售后管理,品質(zhì)有保障,建立500萬質(zhì)?;?,以第三方監(jiān)理為手段,在廣元率先推行“質(zhì)量先行賠付”制度,對全部商品實行質(zhì)量先行賠付,解決顧客的售后服務(wù)之憂。被國家工商總局評為“國家級誠信市場”。
市場分析
1、隨著市場經(jīng)濟大潮的不斷發(fā)展,個人財富的不斷積累,人們的生活方式和生活水平也在不斷的發(fā)展著。然而,財富雖然可以改變生活,但不能改變生活的品質(zhì)。此時,人們不再滿足于“消費”本身,更多地是希望通過消費體現(xiàn)自身的品味和地位。
正是在這種消費需求下,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn),以往那種單打獨斗式的經(jīng)營思維和模式,已經(jīng)很難滿足不斷發(fā)展的市場環(huán)境和競爭需求,從而開始探索一種新的營銷模式:“強強聯(lián)合”,即通過尋找具有競爭實力的合作企業(yè),整合其競爭優(yōu)勢,最大程度的滿足顧客多元化的消費需求,從而達到拓展和穩(wěn)固顧客群的目的。
2、現(xiàn)代社會正處在一個商業(yè)高速發(fā)展的時期,各類商品和服務(wù)品種繁多,廣告更是輔天蓋天,信息量的龐大也使得消費者眼花繚亂、無所適從。但是,這也給市場開拓帶來了很大的商機,通過“異業(yè)聯(lián)盟”的方式,可以最大程度的做到有效利用資源,提供給消費者明確、有效的信息,從而對其消費行為進行積極的引導,最終把握市場。
3、市場的競爭,其實很多時候是信息的競爭。由于日趨激烈的市場競爭,不僅在同行業(yè)之間,甚至在不同行業(yè)的企業(yè)之間也缺乏必要的信息交流。其實很多企業(yè)雖然經(jīng)營的是不同的產(chǎn)品或服務(wù),但大家面對的都是同一個市場、同一個消費者。通過商業(yè)聯(lián)盟的形式,提供了一個企業(yè)之間的信息交流平臺,加快市場信息的傳遞,使得企業(yè)能較快地了解市場動態(tài),從而掌握市場先機。
合作方式及前景
1、眾所周知,異業(yè)聯(lián)盟是以達到資源共享、優(yōu)勢互補的目的,通過商業(yè)化合作模式,將消費者的利益得以全面的最大化挖掘、利用、補充!任何消費者都不可能只具有某一方面的需求,還應(yīng)該具有很多方面的需求,從買房、裝修、空氣檢測、婚慶、家居用品、禮品、社交群體(俱樂部)等,這就是異業(yè)結(jié)盟的宗旨——資源共享。后期可以延伸到會員卡,包括產(chǎn)品定價、及促銷活動,甚至包括了新品推廣的部份。
2、對企業(yè)來講可以讓客戶資源從10變成100甚至1000這也是資源整合,資源營銷的核心。
3、減少廣告費用的投入,而把一部分廣告的費用轉(zhuǎn)嫁給消費者,為消費者省錢,符合“客富”要求。
4、培養(yǎng)顧客的忠誠度,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是顧客滿意度的競爭,而是顧客忠誠度的競爭。顧客得到好處就會在消費,甚至介紹他的朋友來消費,讓企業(yè)進入良性循環(huán)。
5、企業(yè)要想生存和發(fā)展,穩(wěn)定積累是前提,通過聯(lián)盟,客戶資源不斷的擴大,那么就等于我們共同擁有一個穩(wěn)定的消費群體。對消費者來說,永遠都希望物超所值,希望花同樣多(或少付一點錢)得到更多一點的東西,而異業(yè)聯(lián)盟就是為顧客省錢,就是讓顧客得到更多物超所值的東西,得到更多服務(wù)和待遇,顧客肯定喜歡。
商業(yè)項目運營策劃方案篇十二
商業(yè)活動的流程,籌備,都有具體的安排,下面小編整理了商業(yè)項目活動
策劃方案
,歡迎閱讀!活動簡介:
201x,想唱就唱 清涼一夏 多彩扎啤狂歡節(jié)大型公益活動——是中國的城市時尚名片,是現(xiàn)化時尚潮流的弄潮兒,是社會大眾自娛自樂、放縱自我的第一大舞臺,是城市文明進步的標志。此次大型公益活動將結(jié)合夏日經(jīng)濟發(fā)展的要求,把夏日夜經(jīng)濟生活帶延伸至城市效外,不擾民、不受限,聯(lián)合國內(nèi)知名商家共同為省會市民打造一個休閑娛樂的夜生活平臺。同時,這也是一場慈善愛心活動,活動組委會將從最終營業(yè)額中提出部分費用作為陽光工程慈善助學金,捐獻希望工程,呼吁社會大眾奉獻一點愛心,共建美好城市。
活動目標:
1、打造一張屬于華北“時尚愛心名片”。
2、構(gòu)建城市人們“自娛如樂第一展示舞臺”。
3、創(chuàng)建河北最具規(guī)模、最具特色的“夏日經(jīng)濟多彩扎啤休閑廣場”
活動主題:
唱出新聲音 歡樂無極限
組織機構(gòu):
主辦單位:河北省委宣傳部 石家莊人民政府
承辦單位:河北投資集團 灣溫泉城
協(xié)辦單位:
支持單位:中國聯(lián)通 中國移動 青島扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤
媒體支持:河北電視臺、河北電臺、燕趙都市報、河北青年報、新浪微
活動流程:
1、活動時間、地點:
時間:2019年5月1日------2019年10月1日
地點:石家莊龍滹灣生態(tài)廣場
2、人員招募方式:
才藝展示者通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場報名參加。
3、啟動儀式
時間:201x年4月30日
地點:多彩扎啤生態(tài)廣場
參與人群:省市相關(guān)領(lǐng)導、東垣集團領(lǐng)導、支持企業(yè)單位、媒體記者
4、活動環(huán)節(jié):
主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)開幕
瘋狂歌手(有獎)音樂會
歡樂對對碰, 現(xiàn)場歌唱、才藝
瘋狂的扎啤
才藝表演助興
扎啤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中獎活動
人氣影視片(露天電影)
5、頒獎盛宴
時間:201x年10月1日
內(nèi)容:舉行大型慶典儀式,由組委會領(lǐng)導向相關(guān)機構(gòu)捐款,給支持活動的愛心人士代表頒發(fā)獎項,表彰優(yōu)秀企業(yè),歌舞活動演出。
地點:石家莊
備注:以上每一項需要都細化執(zhí)行。
功能區(qū)劃分:
演藝區(qū)
多彩扎啤專區(qū)(按品牌分區(qū))
vip啤酒屋(6人屋、10人屋)
特色美食區(qū)
全羊篝火燒烤區(qū)(雞、羊、魚)
商業(yè)項目運營策劃方案篇十三
一、背景淺析:
愛尚蛋糕店正處于開業(yè)初期,知名度較低,而且在大學城內(nèi)沒有實體店,這一狀況給愛尚蛋糕店的銷售工作造成巨大的困難。因此,在這一情況下,愛尚蛋糕店的第一次推廣活動極其重要。愛尚蛋糕店第一次推廣活動旨在要讓大學城十所高校的學生初步了解我們愛尚蛋糕店的基本情況以及我們提供的服務(wù),初步認可我們的蛋糕,從而為愛尚蛋糕店聚集一定的人氣和知名度。
二、目標群體
主要目標群體:廣東外語外貿(mào)的在讀大學生。
輔助目標群體:大學城內(nèi)除廣東外語外貿(mào)大學的另外九所高校的在讀大學生。
三、具體推廣方案與流程
已與一位交際圈子較廣,在學生中影響力較強的同學初步達成共識,他將購買我們蛋糕店的第一個蛋糕,并送給她4月上旬生日的女友。
在客人女朋友生日那天,為這位客人籌辦一個生日派對(第一次我們和客戶平攤派對費用)。地點暫時定為廣外學活中心隔壁空地。參與派對的人為這位客人邀請的朋友及女方的朋友。
由我們愛尚蛋糕店為這位客人策劃與拍攝一部浪漫的愛心視頻,與蛋糕一起作為送給他女朋友的生日禮物。
在派對現(xiàn)場,我們愛尚蛋糕店的工作人員抓拍各種溫馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片與視頻,并在愛尚蛋糕店微博上進行文字,圖片,視頻的持續(xù)直播。
為參加派對的同學派發(fā)精致可愛的愛尚蛋糕漫畫主題紀念卡,讓他們看到蛋糕就想起我們愛尚蛋糕店。
在派對現(xiàn)場派發(fā)我們愛尚蛋糕店的5元現(xiàn)金抵用券20張。
在派對后,對轉(zhuǎn)發(fā)愛尚蛋糕店微博關(guān)于生日派對微博并@三位好友的微博用戶進行抽獎,中獎名額為10。為其送去愛尚蛋糕店10現(xiàn)金抵用券和愛尚早餐小蛋糕一份。
在派對后,我們愛尚蛋糕店的工作人員各自轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于生日派對的微博,并盡量請求自己的好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),特別是非廣外的同學,希望以此達到更廣,更大的影響。
四、推廣費用
派對現(xiàn)場的布置費用
100rmb
抵用券與漫畫蛋糕主題紀念卡的印刷成本
100rmb
5元現(xiàn)金抵用券20張,10元現(xiàn)金抵用券10張
200rmb
早餐蛋糕禮物成本
50rmb
總計
370rmb
五、人員分工
工作
負責人
參與工作人員
布置派對現(xiàn)場
曾俊杰
王志鋒、高啟茗、施健濱、李寶燕、劉卉
派對現(xiàn)場拍攝
王志鋒
高啟茗
派對現(xiàn)場工作人員
李寶燕
劉卉
視頻制作
施健濱
王志鋒
微博管理
劉卉
李寶燕,高啟茗
六、計劃目標
通過第一次愛尚蛋糕店的推廣,我們希望能達到一下目標:
1、生日派對微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達到100次。
2、第一次推廣后一個星期之內(nèi),微博粉絲增加50個。
3、第一次推廣后有非廣外的學生購買愛尚蛋糕店的蛋糕。
商業(yè)項目運營策劃方案篇十四
x廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響,而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱x一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動x二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對x一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進行策劃。
x一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析,x一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)、商街設(shè)計“先天不足”
1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼x街、x路交匯處,西鄰五大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設(shè)計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內(nèi)街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設(shè)計如殘疾人、盲人通道等。
3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。x街通往內(nèi)街的三個通道,從商業(yè)功能設(shè)計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,x一期外街通向內(nèi)街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、x街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導致臨街店鋪生意清淡。
商務(wù)談判策劃書作業(yè)模板|如何寫商務(wù)策劃書
(二)、商街策劃“后天失調(diào)”
1、x廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調(diào)個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。x廣場商業(yè)街最早定位是“x街”(很好),后來又定位于“x×”(很好,只是推廣很費力),如今準備冠以“x廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位,關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。
2、x廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象x×路、x×廣場、x×步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒有配套,x廣場的“磁場效應(yīng)”不佳,所以商街難“熱”。
3、打造商街,服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實上,經(jīng)營x廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構(gòu)來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”。x廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導和服務(wù),例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
x廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要,針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據(jù)城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:
1、街名:x廣場時尚麗人街
2、概念:x廣場————x街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的x×。
3、廣告語:x廣場/時尚麗人街————與x相約,與x同行
4、商業(yè)門類:購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品:主營國際國內(nèi)服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。
7、經(jīng)營理念:站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。
x廣場時尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:
(一)、發(fā)布招商公告
我們計劃于4月中旬在《x晚報》、x電視臺發(fā)布招商公告,突出介紹x廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息發(fā)布會
該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的x飯店舉行,出席的商戶為x及周邊城市的時尚品牌經(jīng)銷商,以及x國貿(mào)市場有意入駐x廣場經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是:
1、x廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望;
2、xx×街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。
(三)、整合店鋪資源
x一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前,須由x房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。
為了使x一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應(yīng)當認真加以引導,動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。
對目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶,我們應(yīng)當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)、有關(guān)租金政策
x一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此,我們在為業(yè)主代理招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說明x一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要,高租金導致店鋪無人承租,業(yè)主照常要背負購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設(shè)計比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當前,x一期店鋪比較合適的租金是:
1、內(nèi)街店鋪:租金600~700元/m2/年(經(jīng)測算,內(nèi)街店鋪平均售價8500元,平均面積110m2,購房投資額約94萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6.6~7.7萬元,剔除利息后的收益2.2~3.3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經(jīng)測算,外街店鋪平均售價12500元,平均面積200m2,購房投資約250萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800~900元/m2/年租金計算,年收益為16~18萬元,剔除利息后的收益4.25~6.25萬元。這樣的租金對商戶來說,目前情況下尚易于接受。)
(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施
為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心,我們將“放水養(yǎng)魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優(yōu)惠措施:
第三,凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi),店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收取;
第四,為降低入駐商戶的經(jīng)營成本,我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門,給予x廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策,同時在工商管理費的收取上適當減免。
(1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見x廣告公司設(shè)計效果圖)
(2)、設(shè)計制作廣場、內(nèi)街雕塑作品(參見x×步行街雕塑照片),以增添x廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。
(3)、廣場、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務(wù)功能。
(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯(lián)系總工會、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳x廣場。
(5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《x風韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升x廣場的時尚品位。
(6)、5月份起,爭取舉辦幾次《x之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術(shù)推高x廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應(yīng)。
1、x北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。
2、x一期南入口的假山拆除,地面實施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨x街一側(cè)的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進店。
4、內(nèi)街的地面進行排水改造,防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5、x一期南側(cè)花圃爭取拆除,建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街,又可創(chuàng)收。
上述方案,經(jīng)董事長批準后組織實施。
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