優(yōu)質(zhì)馬云演講稿（模板17篇）

結尾部分應該概括全文，強調(diào)主題，并給予聽眾一個深刻的印象。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢？首先，我們需要明確演講的目的和主題，確定想要傳達的核心信息和觀點。其次，要進行充分的調(diào)研和準備工作，收集相關的資料和信息，做到知識充實、觀點清晰。同時，在寫作過程中，要注重語言的精煉和邏輯的嚴謹，用簡潔明了的語言表達出自己的觀點和思想。此外，演講稿還需要具備引人入勝的開頭和結尾，以吸引和留住聽眾的注意力。最后，要進行演練和反復修改，不斷優(yōu)化稿件，提高演講的效果和口才的流利度。通過閱讀演講稿范文，我們可以學習到不同風格和結構的演講方式。

馬云演講稿篇一

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

大家下午好!矯健的蒼鷹扇動著雙翅，無畏的目光點亮前行的道路。呼吸一口新鮮的空氣，讓久儲的夢想復活，讓我們一起飛翔!××班的××××給您們帶來最真摯的演講。今天我演講的題目是《而今邁步從頭越》。

大學的我們渴望收獲才華，學富五車。我們渴望搏擊信息大潮，收獲才能，引領it走向。胡適先生說過：“學問是鑄器的工具，放棄了學問，便摧毀了自己。”然而，我們校園中出現(xiàn)有背于學校主流文化的現(xiàn)象，卻不由得讓我們重新進行了思考。我們的學生是否還懷有拼搏、收獲的心，對待生活。

在課堂上沉浸在電腦世界、手機世界里的同學們，我們是否想過我們每天收獲了什么?

我們可知道這樣做對自己、對同學、對學校有多大的影響。斷送了自己的學業(yè)，剝奪了同學學習的機會，影響了學校的學風建設?，F(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，沒有過硬的本領，沒有豐富的知識，是無法在社會上立足的。

就在去年6月下旬，國家教育部在新聞發(fā)布會上公布，據(jù)初步統(tǒng)計，截止6月20日，全國普通高等學校的畢業(yè)生簽約率約為50%，比去年下降了15%，其中研究生的簽約率約為80%，本科生的簽約率約為50%，?？粕暮灱s率約為30%。去年畢業(yè)的大學生總數(shù)是212萬，也就意味著全國還有100萬左右的學生尚未落實工作。面對就業(yè)形式的嚴峻。四年之后我們做什么?大學生就業(yè)難只是客觀原因嗎?讓我們分析主觀原因吧!

同學們，看看吧!看看李開復教我們怎樣度過大學四年。他說到：大學四年是人生中最關鍵的階段。從入學的第一天起，你就應當對大學四年有個正確的認識和規(guī)劃。

同學們，醒醒吧!是該醒的時候了。不要被習慣所掩蓋，被時間所迷惑，被惰性所消磨。讓我們問問自己，我們對得起含辛茹苦的父母嗎?如果父母知道我們在學校中的表現(xiàn)，父母是多么的傷心。同學們讓我們拿起筆算一算四年我們需要花費多少錢，我們是否對的得起父母為我們付出的一切。

同學們，想想吧!是該想的時候了。羅馬并非一日建成，成功更非一蹴而就。為了自己，為了在畢業(yè)以后找到好的工作。我們是時候該充實自己，完善自己了。

同學們，一起努力吧!只有全心奮斗，才有滿心收獲!

馬云演講稿篇二

以下是由小編為大家精心整理出來馬云演講稿，希望大家能夠喜歡。

演講時間：2019年12月30日

——馬云在上海市浙江商會年會上的

勵志演講稿

大家下午好!坐在那兒本來我不想發(fā)言，廣昌說你來了，一定得跟大家分享、交流一下。因為我坐在下面，應該講受益匪淺，聽了經(jīng)濟學家的講座，聽了各位的交流。因為從經(jīng)濟學家開始，我還得說幾句經(jīng)濟學家的問題。

其實這一年大家活得都不容易。但不管怎么說，我們都活下來了，年底這么忙，大家可以在這兒花一個下午，說明我們都過來了。商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上活著的人，是成功的，企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場上，商場上年底還能站在那兒聽講座，還能交流，還能發(fā)獎金、工資，那就是不錯。做企業(yè)的第一要素，就是不死，跟戰(zhàn)士一樣，上戰(zhàn)場的第一要素，有時候不是為了贏，而是活著。

2019年最后一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的!

我們每年都把未來的一年想得非常艱難。盡管我知道，第二年肯定有很多人做得比我們好，未必我們公司能做得更好，我們公司可能會有很多不可預期的困難出現(xiàn)，看清楚未來的災難，仍舊為之，這才是真正的樂觀。所以我覺得我們做企業(yè)，腳踏實地，其實來的3到5年經(jīng)濟情況并不容樂觀，但是未來5到2019年左右，中國的經(jīng)濟還是很有機會的。

在經(jīng)濟好的時候賺錢的企業(yè)家，不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時候，街上買菜的老太太都能賺錢，你不能把自己稱之為投資者，只能稱之為炒股者。經(jīng)濟不好，你才是優(yōu)秀的企業(yè)。好企業(yè)，基本上經(jīng)歷過幾個悲慘的經(jīng)歷，或者是自己的原因，或者是經(jīng)濟的原因造成的，所以我覺得，在危機關頭，能熬過去的企業(yè)才有 “抗體”。

最近也聽了很多經(jīng)濟學家講，在短期以內(nèi)中國經(jīng)濟有下滑壓力。我個人認為，中國經(jīng)濟下滑壓力，是長期的，是持久的，是永遠性的。我們不可能回到9%、 12%。我們要學習適應5、6%，甚至在未來20年，我們能保持2%-4%，已經(jīng)很了不起了。因為我們已經(jīng)是世界上第二大經(jīng)濟體。你繼續(xù)保持15%的增長，這是要出問題的，到1.78，不太會長了，要的是腦袋，國家體制、機制，這也是一個科學，所以不是短期有壓力，而是長期我們學會有2%到4%，其實2 %、4%，已經(jīng)非常了不起了。即使2%、4%，有企業(yè)依舊能達到200%、300%的成長，有的企業(yè)再好的經(jīng)濟形勢，也做不好。其實經(jīng)濟形勢好壞，與你自己做得好壞沒有多大關系。所以，不要因為說你的企業(yè)做得不好，你就“歸功于”經(jīng)濟不好，經(jīng)濟不好也有好企業(yè)，經(jīng)濟好的時候，不好的企業(yè)有的是。

總體來講，過去的一年中國還是有很多有意思的事情，二胎開放了，人民幣進了籃子，2019年其實很不簡單，很多事情我這輩子可能看不見，都發(fā)生了。但是我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預判的東西，我自己有時候想，人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神，其實阿里巴巴就是一個很普通的公司。2019年以前，我們說出要成為世界十大網(wǎng)站之一，那個時候我們公司排名可能200萬名以外，說這句話很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了這個目標。這不是因為我們多厲害，而是我們處在一個很有意思的獨特的時代。這不是虛話，我們確實感謝這個國家，感謝整個改革開放，我們確實感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝所有年輕人。沒有這些，阿里巴巴所有的夢想，真是一個空想。

今天全世界變化最大的國家，可能就是中國。正在經(jīng)歷著巨大的變革，轉型也好、升級也好、創(chuàng)新也好，各種各樣的變革，都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟體，中國現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機會，可能是人類社會在一個時代極其罕見的。我們是第二大經(jīng)濟體，但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì)，跟第一大經(jīng)濟體美國比，歐盟比，歐洲比，跟日本比，還相當非常之大。今天，我們能夠參加“世界杯足球賽”的中國國家企業(yè)隊，其實就像中國足球隊一樣，我們能進去，也是檢漏進去，我們實力遠遠不足。但是作為第二大經(jīng)濟體，未來一定會誕生很多世界級的企業(yè)。

中國過去30年的改革開放，請問中國有多少企業(yè)活過了30年?而要想成為一個持久的經(jīng)濟體，大概需要50年，很多企業(yè)只有跨國50年的歷程，這50年歷程內(nèi)至少有5到10次災難，是經(jīng)歷了國家、國際形勢和企業(yè)內(nèi)部的災難，才能稱之為一個堅強的企業(yè)。任何一次打擊，對我們來講都是一次機遇。

馬云演講稿篇三

國學經(jīng)典是中華文明的瑰寶，是中華民族生生不息，傳承國脈的精神紐帶，詩經(jīng)如彼岸花，即使無法摘取，也一直存活于心。其中，一句爛熟于耳的“蒹葭蒼蒼，白露為霜，所謂伊人，在水一方”寫愛情，算是到了某種極致，至今，甚少言語能出其右。想想在幾千年前，便有如此絕妙的語句，單從這一點看，就可看出，國學一詞背后，是以深厚的文化為底蘊形成的。

但詩經(jīng)并不會因此而同想象中那般疏遠而不可的親近，其實它只是民歌。只不過，在我們渡河的時候，被無聲地遺忘在另一個時代，當我們想起，返身去尋找時，它已經(jīng)沒入歷史的河流之中。于是現(xiàn)在大家漸漸習慣于唱“小老鼠，上燈臺，偷油吃，下不來?！倍恕按T鼠碩鼠，無食我黍?！?/p>

對于詩經(jīng)，我們用詩的清雅去尋找，用經(jīng)的深邃去看待，它也許是我們前世的前世，我們心底曾經(jīng)響過的聲音。我們曾一起吟誦的歌謠。

詩經(jīng)三百，不過是前生無邪的記憶。

漢唐，中國民族五千年里最輝煌的歲月，它遺留下的風韻灑入我們的血液里，像金子一樣熠熠生輝。

唐朝是我國古典詩詞發(fā)展的全盛時期。唐詩在所有的古代的文學體裁中，興許是我們最熟悉的。很小的時候，我們的父母或老師就一字一句教予我們“床前明月、春眠不覺曉。”但當時也只是學得囫圇吞棗，不求甚解。殊不知，唐詩也有它的美麗與哀愁。

“空山新雨后，天氣晚來秋。明月松間照，清泉石上流。”王維的《山居秋暝》。詩中有畫，畫中有詩。天色已暝，卻有皓月當空；群芳已謝，卻有青松如蓋。山泉清冽，淙淙流瀉于山石之上，清幽明凈的自然美，宛若一縷清風，滲入心扉。

“花間一壺酒，獨酌無相親。舉杯邀明月，對影成三人?！崩畎椎摹对孪陋氉谩贰Ｔ潞途?，一直是李白的最愛，可兩者都蘊含孤獨，不得志，愁悶之意。前一句“獨”，后一句“孤”，李白在塵世中活得無可奈何，唯一可以陪伴左右的，只是影子，單薄且虛妄。

不同的詩人，會有不同的人生經(jīng)歷，筆下詩句的情感也會迥然不同。而唐詩，也正因此變的瑰麗多彩。

宋詞從唐詩發(fā)展而來，汲取了《詩經(jīng)》《楚辭》的營養(yǎng)，一直到現(xiàn)在，仍陶冶著人們的情操。

柳永、李清照、晏殊用柔婉的文筆，細密的心思，寫盡人性感情中委婉哀愁的一面。《雨霖鈴》中的一句“多情自古傷離別”在秋風蕭瑟時，柳永將自己的真實情感用文字表達得如此凄婉動人。而晏殊用“夕陽西下幾時回”的慨問道對美好景物的留戀。反之，蘇軾、辛棄疾的氣魄便如虹，慷慨的高昂之調(diào)用一句“羽扇綸巾，談笑間，檣櫓灰飛煙滅?！北隳苷鸷匙∪诵?。

元曲給我的印象一直以來都是十分獨特的，所以它才有資格與唐詩宋詞鼎足并舉。

從馬致遠一人，影射出元代作曲家水平之高超。一方面，元曲繼承了詩詞的清麗婉轉；一方面，元代社會使讀書人位于“八娼九儒十丐”的地位，因而使元曲放射出極為奪目的戰(zhàn)斗光彩，透出反抗的情緒。這些均是元曲用葆其藝術魅力。

我心中的國學，是古代文學這株攝人心魂的美麗花朵。從清雅的詩經(jīng)。到瑰麗的唐詩宋詞，纏綿的元曲，無一不詮釋華夏五千年的文明。大家也許都讀過中國的四大名著，那就更應能深體會到古代的文學的吸引力，且不言水滸紅樓的忠義與酸辛，但是三國里曲折的情節(jié)，令人驚嘆的韜略，就是如此引人入勝。何等華麗的辭藻，也難以形容其藝術程度之高。

因此，古代文學無疑是中國國學中猶唯突出的傳統(tǒng)學術文化。它罩著迷離唯美的光環(huán)，溢出清淡純粹的芬芳，卻又不失歷史沉香的氣息，即使在世界上，也占有舉足輕重的地位。

最后，愿我心中的國學能如沖天的火焰，點燃越來越多龍之傳人的瞳孔！

謝謝大家。

馬云演講稿篇四

像一把粗大的鬃毛刷子在臉上拂過來拂過去，使我從睡夢中醒來。眼前晃動著一個巍然的大影子，宛如一堵厚重的黑墻。一股熟悉的氣味令我怦然心動。我猛然驚醒，仰臉望著它——親密的朋友——那匹黑色的、沉重的、心事重重的、屁股上烙著“z99”字樣的、盲目的、據(jù)說是從野戰(zhàn)軍里退役下來的、現(xiàn)在為生產(chǎn)隊駕轅的、以力大無窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的老騍馬。

“馬，原來是你啊!”我從草垛邊上一躍而起，雙臂抱住了它粗壯的脖子。它脖子上熱乎乎的溫度和濃重的油膩氣味讓我心潮起伏、熱淚滾滾，我的淚珠在它光滑的皮上滾動。它聳聳削竹般的耳朵，用飽經(jīng)滄桑的口氣說：“別這樣，年輕人，別這樣，我不喜歡這樣子，沒有必要這樣子。好好地坐著，聽我跟你說話?！?/p>

我端詳著這個三十多年沒有見面的老朋友。

它依然是當年的樣子：碩大的頭顱、偉岸的身軀、修長的四肢、瓦藍的四蹄、蓬松的華尾、緊閉著的、不知借什么原因盲了的雙目。于是，若干的情景就恍然如在眼前了。

我曾經(jīng)多次揪它的尾毛做琴弓，它默然肅立，猶如一堵墻。我多少次坐在它寬闊平坦的背上看小人書，它一動也不動，好像一艘擱淺了的船。我多少次為它轟趕吸它鮮血的蒼蠅和牛虻，它冰冷無情，連一點謝意都不表示，宛如一尊石頭雕像。我多少次對著鄰村的小孩子炫耀著它，編造著它的光榮的歷史，說它曾經(jīng)馱著兵團司令沖鋒陷陣，立下過赫赫戰(zhàn)功，它一聲不吭，好像一塊沒有溫度的鐵。我多少次向村子里的老人請教.想了解它的歷史，尤其想知道它的眼睛是怎樣瞎的——無人告訴我——我多少次猜測它瞎眼的經(jīng)過，我多少次撫摸著它的脖子問它：馬啊馬，親愛的馬，告訴我，你的眼睛是怎么瞎的，是炮彈皮子崩瞎的嗎?是害紅眼病弄瞎的嗎?是老鷹把你啄瞎的嗎?——任我千遍萬遍地問，它不回答。

“我現(xiàn)在回答你?！瘪R說。馬說話時柔軟的嘴唇笨拙地翻動著，不時地顯露出被谷草磨損了的雪白的大牙。從它的口腔里噴出來的`腐草的氣味熏得我昏昏欲醉。它的聲音十分沉悶，仿佛通過一個曲折漫長的管道傳遞過來的。這樣的聲音令我癡迷，令我陶醉，令我驚竦，令我如聞天籟，不敢不認真聽講。馬說：

“你應該知道，日本國有一個著名的關于眼睛的故事。琴女春琴被人毀容盲目后，她的徒弟、也是她的情人佐助，便自己刺瞎了眼睛。還有一個古老的故事，俄狄浦斯得知自己殺父娶母之后，悔恨交加，自毀了雙目。你們村子里的馬文才，舍不下新婚的媳婦，為了逃避兵役，用石灰點瞎了雙目。這說明，世界上有一類盲目者，為了逃避，為了占有，為了完美，為了懲罰，是心甘情愿地自己把自己弄瞎了的。當然，我知道你對他們不感興趣，你最想知道的，是我為什么瞎了眼睛……”馬沉吟著，分明是讓這個話題勾起了它的無限辛酸的往事。我期待著，我知道在這種時刻說什么都是多余的。馬說：

“幾十年前.我的確是一匹軍馬，我屁股上的烙印就是證明。用燒紅的烙鐵打印記時的痛苦至今還記憶猶新。我的主人是一個英武的軍官。他不僅相貌出眾，而且還滿腹韜略。我對他一往情深，如同戀人。有一天，他竟然讓一個散發(fā)著刺鼻脂粉氣息的女人騎在我的背上。我心中惱怒，精力分散，穿越樹林時，撞在了樹上，把那個女人折了下來。軍官用皮鞭抽打著我，罵我‘你這匹瞎馬’!……從此，我決定再也不睜開我的眼睛……”

“原來你是裝瞎!”我從麥草垛前一躍而起。

“不，我瞎了……”馬說著，調(diào)轉身，向著那漫漫無盡的黑暗的道路，義無反顧地走去。

(選自《散文·海外版)，有刪節(jié))

馬云演講稿篇五

95年我偶然有一個機會到了美國，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)?；貋硪院笳埩?4個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準備從大學里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)。2個小時后大家投票表決，23人反對，1人支持。大家覺得這個東西肯定不靠譜，別去做那個，你電腦也不懂，而且根本不存在這么個網(wǎng)絡。

我發(fā)現(xiàn)，今天我回過頭來想，我看到很多優(yōu)秀的年輕人，是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我要干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。

如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實現(xiàn)的機會，你永遠沒有機會。所以呢我稀里糊涂的走上了創(chuàng)業(yè)之路，我把自己稱做是一個盲人騎在一只瞎的老虎背上，所以根本不明白將來會怎樣。

但我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻。當時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)會對人類有這么大的貢獻。所以我用了比爾蓋茨的名字，那時候我覺得互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?。但是馬云說，馬云說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?，將沒有人相信我，所以然后我就說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?，結果很多媒體就把這句話登了出來。但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。

我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是去創(chuàng)造條件，如果機會都成熟的話，一定輪不到我們。所以呢一般大家都覺得這是個好機會，一般大家都覺得機會成熟的時候，我認為往往不是你的機會。你堅信這件事情能夠做起來的時候，給自己一個承諾說，我準備干五年、干十年、干二十年把它干出來!我相信你會走得很久。

因為七八年以前，阿里巴巴沒有名氣，我們沒有品牌、沒有資金，人們也不一定相信電子商務，那時候非常難招聘用工，同事非常難招聘進來，我們開玩笑說，街上只要會走路的人，不是太殘疾我們都招回來了。

但是經(jīng)過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感。為什么?我覺得就是因為我們相信，我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情，所以我覺得創(chuàng)業(yè)者給自己一個夢想，給自己一個承諾，給自己一份堅持是極其關鍵的!

另外，我想創(chuàng)業(yè)者，一定要想清楚三個問題。

第一，你想干什么，不是你父母要你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，你需要干什么，而是你自己到底想干什么。

想清楚想干什么的時候，你要想清楚：我該干什么?而不是我能干什么。

創(chuàng)業(yè)之前，很多人問，我有這個，我有那個，我能干這個，我能干這個，所以我一定會比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這個事情，應該全世界只有你一個人。

最后想清楚想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久?這件事情該干多久就干多久!所以我想九年的經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團隊，堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋地那一岸。

現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功，如何不錯地書。說實在的，沒有一本書我看過的，也沒有一本書是我自己寫的，或者我接收過采訪。我覺得，將來我想寫一本，阿里巴巴一千零一個錯誤，我們犯的錯誤非常的多。

最后我想所有創(chuàng)業(yè)者，和所有準備創(chuàng)業(yè)的人，還是每天我跟自己說的那句話：今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上!所以我們必須每天努力面對今天!

各位老師，各位同學，大家晚上好。我們小組今晚要向大家介紹馬云的阿里巴巴對實體經(jīng)濟的影響。

大家都知道馬云是中國電子商務之父，他打造了一個電子商務帝國——阿里巴巴集團。我們今天上網(wǎng)買東西很多時候都會選擇在淘寶上找到滿意的、然后用支付寶結賬。有許多喜歡音樂的同學也會使用蝦米音樂試聽、下載音樂。淘寶網(wǎng)、支付寶與蝦米音樂都是阿里巴巴旗下子公司。馬云的阿里巴巴幾乎顛覆了我們的生活模式。

（實業(yè)與實體經(jīng)濟：定義與意義）

首先我們簡單了解一下實業(yè)是什么吧。財政部副部長朱光耀先生在12年12月的央視經(jīng)濟論壇上說，實業(yè)是制造業(yè)和一部分的服務業(yè)。而根據(jù)百度百科上的詞條解釋，實體經(jīng)濟是指物質(zhì)的、精神的產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動。也就是說，實體經(jīng)濟，實業(yè)，它們意思是相近的，之后就用實體經(jīng)濟統(tǒng)一表述它們兩者好了。

發(fā)展實體經(jīng)濟有多重要呢？國務院發(fā)展研究中心區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展部部長侯永志這樣來形容，說：“實體經(jīng)濟是一切其他經(jīng)濟活動的基礎，如果沒有實體經(jīng)濟，經(jīng)濟發(fā)展就會成為無源之水，無本之木?！痹趫蟾嬉仓赋觥袄卫伟盐瞻l(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎，實行更加有利于實體經(jīng)濟發(fā)展的政策措施”，可見實體經(jīng)濟有多重要了。

說完了實體經(jīng)濟，它與電子商務又怎樣拉上關系的呢？

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（實體經(jīng)濟與電子商務的聯(lián)系）

讓我們從電子商務的角度看看它怎么為實體經(jīng)濟服務吧。電商的發(fā)展是依托與互聯(lián)網(wǎng)的，即互聯(lián)網(wǎng)是電商這座巨型建筑物的地基。而這棟建筑物中每一個屋子都相當于一個企業(yè)或個人展示的窗口，企業(yè)或個人可以在這個屋子里售賣產(chǎn)品，消費者走進屋子挑選。而這棟“大樓”的優(yōu)點就不僅在于提供窗口集成眾多商戶，憑借互聯(lián)網(wǎng)讓人們足不出戶完成消費，還不收“租賃費”——這一優(yōu)點使在電商平臺上的商品價格大大降低。其對實體經(jīng)濟的作用在于，電商僅僅提供一個商戶平臺，交易過程中會涉及支付保障、物流產(chǎn)業(yè)和軟件等行業(yè)的支持。這一系列行業(yè)屬于實體經(jīng)濟的一種。又因為電商的特性促進了經(jīng)濟活動的發(fā)展，直接推動了實體經(jīng)濟。

（細說電子商務：馬云的阿里巴巴模式）

說了這么多，我們已經(jīng)可以解答前面提到的問題了：阿里巴巴的發(fā)展一定程度上推動了實體經(jīng)濟的發(fā)展。這不是夸張的話，阿里巴巴作為中國最大的電子商務企業(yè)，它真的有這個能力的。我們就來詳細了解阿里巴巴吧。

評為04年全球最佳b2b網(wǎng)站，可見它是真的幫助了中小企業(yè)的。

做了阿里巴巴網(wǎng)站之后，馬云進軍c2c，創(chuàng)立了淘寶網(wǎng)。大家都很熟悉淘寶吧，它相當于把零售搬到了網(wǎng)上，淘寶網(wǎng)店的店主不需要店鋪門面，也不需要像實體店的店主一樣整天守在店子里，開淘寶店節(jié)省了時間和租金、水電費這些管理費用。淘寶上東西種類繁多，買東西的人只要動動手指，就能貨比三家，淘到心儀的東西。它是消費模式的創(chuàng)新。

c2c好處那么多，一些生產(chǎn)企業(yè)自然想到要是自己的產(chǎn)品能直接賣給消費者，或者委托淘寶店的店主幫忙來賣，不就省了好多流通環(huán)節(jié)，又省錢又省時間嘛。b2c平臺天貓商城就為阿里巴巴的企業(yè)客戶提供了分銷渠道，同時也為淘寶上的買家提供豐富的產(chǎn)品。天貓商城將阿里巴巴和淘寶有機的融合在一起。

對馬云來說，阿里巴巴幫助企業(yè)做業(yè)務，提供平臺進行買賣，還是不夠的。用戶怎樣快速找到自己想要的東西呢？用戶做了交易，怎么支付呢？能不能為用戶提供在線軟件服務呢？因為有了這些想法，阿里巴巴成立了支付寶、阿里軟件、阿里媽媽、阿里云一系列公司，并收購了雅虎中國。馬云希望通過這一系列措施打造一條電子商務的生態(tài)鏈，從金融、技術、物流、信息資源等各方面為網(wǎng)商提供完整的交易環(huán)境。打造電子商務生態(tài)鏈將有利于整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，從而帶動經(jīng)濟的發(fā)展。

（阿里巴巴的社會責任感）

好了，整個阿里巴巴就是這么一回事了。馬云建立阿里巴巴的初衷是為中小企業(yè)掙錢。在他看來，通過電子商務扶助中小企業(yè)、個體創(chuàng)業(yè)者乃至部分弱勢人群，構建一個和諧高效的經(jīng)濟新秩序，將永遠是阿里巴巴的最大驅動力。助力中小企業(yè)發(fā)展是阿里巴巴的社會責任感所在。

在12年經(jīng)濟人物的頒獎典禮上他說：“對阿里巴巴來說不是把自己做的越來越強,而是把別人的機會做的越來越（多）,讓更多的小企業(yè)成長起來?！痹谝粓鲫P于創(chuàng)新的演講中，他說到，“無論是我們當初做的b2b阿里巴巴，還是后來做的淘寶，我們都是在解決中小企業(yè)賣產(chǎn)品難、渠道難的社會問題?！?/p>

阿里巴巴的價值觀也包含了這種責任感。馬云在一次演講中說到他的員工經(jīng)常加班工作，就算是節(jié)假日，公司的很多部門都在上班。為什么員工都這樣勤勞呢？他說：“我們希望更多的創(chuàng)業(yè)者、更多的小企業(yè)能夠成長起來；我們知道自己創(chuàng)業(yè)多艱難，我們希望他們能少一些我們當年的艱辛。我們算是幸運地走過來了，但再回過來想想，很多和我們一起創(chuàng)業(yè)的公司因為渠道、信息等原因倒下去了，幫助小企業(yè)這才是我們的使命。正是這種使命感之上的企業(yè)文化讓這個團隊堅持了十多年?！?/p>

（社會責任感的推動作用）

所以，阿里巴巴是一個有社會責任感的企業(yè)，馬云是一個有社會責任感的企業(yè)家。馬云憧憬阿里巴巴“逐步將中小企業(yè)的銷售中心、人事中心、技術中心、支付中心和財務中心整合到阿里巴巴的電子商務平臺。本著這樣的商業(yè)理想，我們不斷努力，銳意創(chuàng)新?！薄鞍⒗锇桶偷腷2b模式已經(jīng)讓數(shù)千萬中小企業(yè)打破了來自時間、空間的限制，在一個簡單實用的平臺上找到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，不僅由此改變了自己的命運，也提升了整個中國中小企業(yè)階層在國際上的聲譽。”我們真的要感謝這樣有社會責任感的企業(yè)，，它對經(jīng)濟發(fā)展作出的貢獻我們應該記住。而且，我們也要有這樣的社會責任感，這不是說要作出像馬云一樣的貢獻，而是不要在自己盈利的同時忘記了社會。

好了，這就是我們展示的全部內(nèi)容，謝謝大家。

阿里巴巴需要我的時候越來越少，但我需要阿里巴巴還是那樣多。

沒有人能夠偉大到獨自建立一個像阿里巴巴這樣的企業(yè)，是團隊和制度使公司能夠不斷發(fā)展，而不是個人，文化是把偉大的人團結起來的紅線。

創(chuàng)業(yè)初期，不僅需要公司英雄，更需要團隊英雄。最好是唐僧團隊

中國人認為最好的團隊是“劉、關、張”的團隊，還有趙子龍、諸葛亮，這樣的團隊真是“千年等一回”。

我們認為世界上最好的團隊是唐僧團隊。唐僧是領導，也是最無為的一個，唐僧迂腐得只知道“獲取真經(jīng)”才是最后的目的，孫悟空脾氣暴躁卻有通天的本領，豬八戒好吃懶做但情趣多多，沙和尚中中庸庸但是任勞任怨挑著擔子，這樣的團隊無疑比“一個唐僧三個孫悟空”的團隊更能夠精誠合作、同舟共濟。

我認為公司里最大的財富是老員工，我的coo，25年前從倫敦商學院畢業(yè)，在通用電氣工作了16年，在btr工作了6年，他的經(jīng)驗告訴我們，mba必須和現(xiàn)實結合，必須有實踐經(jīng)驗才能獲得成功。

mba不是職業(yè)經(jīng)理人，我本人對職業(yè)經(jīng)理人這個提法有很多很多的看法，包括我現(xiàn)在請來的職業(yè)經(jīng)理人，他們也認為我們不需要經(jīng)理人。

千兵易得，一將難求，mba要培養(yǎng)的是一個領導人，中國有5 000年的文化，我們一直以人為本，如果把人拋棄了，純粹是中國時代的一套肯定不行。大家可以想想，今天全世界這么多?com里，純mba建立起來的公司并不多。

馬云演講全文實錄 這兩天是我們浙商的大日子，北京浙江商會沈國-軍會長昨天上任了，郭廣昌會長今天也重新?lián)瘟松虾Ｕ憬虝臅L。當會長很不容易，我們總覺得企業(yè)越大越好，位子坐得越高越好。其實企業(yè)越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢說是恭喜，無論郭廣昌還是沈國-軍，我只能說這是一份責任，一份福報，因為我們有機會在這個時代做點有意義的事情，期待他們把這份福報用好。

剛才郭廣昌的演講純粹在騙掌聲。這個沒有用，市場不相信掌聲，而是相信結果。所以我們希望三五年以后在“新常態(tài)”下，新會長帶領我們一直往前。

其實我們做企業(yè)，真的不容易。我經(jīng)常在講，全世界做企業(yè)都不容易，在中國做企業(yè)，尤其不容易。美國做企業(yè)，如果說是100米賽跑，中國做企業(yè)就是100米跨欄越野賽。我們有很多障礙要過，但是這給了我們這些人機會。因為我們看到了不同，我們把握了機會，因為我們都聽，但是我們有自己的想法。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，一定是善于學習、善于傾聽的，但一定是你說你的、我做我的。企業(yè)家和經(jīng)濟學家之間的差異就在這兒，經(jīng)濟學家講完了，這個事情就過去了，企業(yè)家講完了，事情還沒開始。

所以企業(yè)家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常難。所以我認為我作為商人，我深以為傲。以前我當老師，覺得知識分子了不起，后來發(fā)現(xiàn)企業(yè)家更了不起，因為企業(yè)家必須懂知識、懂科學。而遵照規(guī)律的同時，還要能夠破壞規(guī)律，所以我認為企業(yè)家是社會發(fā)展過程中的科學家、藝術家。

我們天天在創(chuàng)新，幾乎永遠不能重復。今天早上我到了復星集團，郭廣昌把我拉去學習了兩個小時復星集團發(fā)展史，我確實覺得這三五年來復星進步非常大。因為很少有一家中國企業(yè)，不管你怎么批評他，不管股價怎么掉，不管員工高興還是不高興，還能堅持做自己。復星全球化的眼光，很了不起。十年以前我們探討國進民退，我見了很多國有企業(yè)的大老板，他們學習能力非常之強，政治覺悟非常之高，全球化能力也很強，前面十年他們確實非常努力，而我們民營企業(yè)家，在這方面是欠缺的。因為改革開放前二十年我們做得太好了，以至于我們慢慢放棄了很多東西，慢慢落后了。 早上參觀的感受是，我很難在中國再找到同樣一家像復星集團這樣的公司，我不敢保證復星五年以后還能像今天這樣高速成長，但是我可以保證復星未來確實能跟其他企業(yè)不一樣。而我最擔心的，就是中國企業(yè)都一樣，就像現(xiàn)在的很多旅游市場，幾乎所有的旅游產(chǎn)品都一樣，某種程度上，我們企業(yè)也一樣，這就必須去改變。

另外，我也想和大家分享所謂的“創(chuàng)新”。我們經(jīng)常講美國、歐洲創(chuàng)新比我們好，中國創(chuàng)新不好，歸根到底是教育的問題。其實我覺得，中國的教是沒有問題的，育是有問題的。教，中國的學生全世界考試最好，但是我們育是培養(yǎng)文化、情商，我畢業(yè)于杭師大，可能畢業(yè)于北大、清華，現(xiàn)在每天就在研究了。因為我是畢業(yè)于杭師院，文化是玩出來的，會玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我們是教，把育的東西拿走了。如果“新常態(tài)”下我們重新思考我們的文化，我們的育、我們的玩、我們體育，這些東西才會不斷出現(xiàn)。很多畫家是玩出來的，很多運動員是玩出來的，很多作品都是玩出來的。所以，我們企業(yè)家也要學會玩。 我自己認為“新常態(tài)”，是新經(jīng)濟下的“新常態(tài)”。這個新經(jīng)濟對大家的沖擊非常之大。很多人都在責怪說都是互聯(lián)網(wǎng)、都是馬云把我們的傳統(tǒng)商業(yè)搞壞了，為什么不質(zhì)問自己十年看不到這個趨勢？怪別人沒有用，今天的新經(jīng)濟剛剛開始，未來30年、40年都會被這個新經(jīng)濟所沖擊。新經(jīng)濟沖擊的不是技術，今天缺乏的不是技術，天下沒有你買不到、找不到的技術，你只要想做。問題是你敢不敢用、敢不敢接受新的觀點。

業(yè)以自己為中心，未來新經(jīng)濟下是以別人為中心，以客戶為中心，以員工為中心。讓員工比你強大，這是未來最重要的，因為員工是未來創(chuàng)新的源泉。

幾年前在臺灣參加一次論壇，討論創(chuàng)新，吳小莉說，馬云我們臺灣那么多七八十歲的企業(yè)家都在談論創(chuàng)新，我說臺灣沒希望了。年輕人到哪了？難道我們七八十歲還認為我們比年輕人厲害？機會要給年輕人、員工、給你的客戶。30歲跟別人干，40歲我們?yōu)樽约焊桑?0歲必須為別人干，為孩子干，為你的員工干。

企業(yè)，一定是經(jīng)歷過幾次失敗，至少經(jīng)歷過幾次經(jīng)濟低迷。在座每個人如果想做一家了不起的企業(yè)，一定要記住，今天的“新常態(tài)”，所謂的挫折和困境，就是你的最大機會。因為今天所有的企業(yè)都跟你一樣，日子都不好過，不僅僅你不好過，有人比你更不好過，問題就在于你是否可以比別人先起來、先改變。

另外我想跟大家分享，我們做企業(yè)，在中國這樣的環(huán)境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想贏，這個機會已經(jīng)不多了。這樣的機會為什么輪到你？你沒有這樣的機會。只有對未來經(jīng)濟進行預測、設想，找到未來我們應該做些什么事情，才有可能有機會。

拿我自己來說，我通常預判十年以后、或三五年以后政府一定要干這個事情，我就先干，等政府號召大家來干的時候，我轉身就跑，因為等大家都上來，就輪不到你有機會了。所以要把握未來，要有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就是基于對未來的判斷，戰(zhàn)略從愿景來，愿景從使命來。所有使命、愿景、戰(zhàn)略、組織、文化、人才整套體系的建設都要完善和強大，你才有可能做好。

公司才能產(chǎn)生出有品質(zhì)的產(chǎn)品和提供有品質(zhì)的服務。而有品質(zhì)的公司，一定是有品質(zhì)的員工造成的。不要舍不得在員工身上花錢，而是把錢花在流水線上，因為誰都愿意把錢貸給你買設備，但是沒有一家銀行愿意貸款給你培養(yǎng)員工，這是企業(yè)經(jīng)營的藝術。

如果我們考慮未來，我想跟大家講，未來機遇應該是越來越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后賺錢的人一定比今天多，有錢的人一定比今天多，大企業(yè)一定比今天多，新企業(yè)一定比今天多。十年以后60%在座的企業(yè)可能都不見了，但是你希望成為那40%在的，還是60%不在的？不管你是否愿意，一定會有一批企業(yè)倒下，所以要適應未來。所以要對企業(yè)的文化、組織進行提升，要進行全球化思考，因為互聯(lián)網(wǎng)會加速全球化。

今天做生意的資源配置，已經(jīng)不是中國的資源配置，是全球的資源配置。不管你是否接受，中國15年以后將有2億中產(chǎn)階級，中產(chǎn)階級崛起，將會對物質(zhì)、文化的需求品質(zhì)要求越來越高。假如像我們今天這樣繼續(xù)以量而不是以質(zhì)競爭，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年輕人，給年輕人機會是最重要的，我確實不懂技術、財務、也不懂管理，但是我懂一樣，相信年輕人就是相信未來，他們一定會更勤奮。

最后，人定勝天，天是有規(guī)律的，天可能是天災人禍，但是這個“定”是鎮(zhèn)定的定，而不是一定的定。因為在任何經(jīng)濟狀況下考驗的都是你的能力，而你的能力體現(xiàn)在員工的能力，你組織的能力，文化的能力，對未來預判的能力。所以只有在常態(tài)下我們先鎮(zhèn)定了，才能躲過可能的災難，就像發(fā)生地震的時候，越鎮(zhèn)定就越有機會。

今天是商人的機會，今天是我們可以展示我們對未來的判斷的機會，展示自己能力的時刻，今天我們更能展示企業(yè)家才是這個社會發(fā)展過程中最重要的脊梁，因為只有企業(yè)家強大，中國才能強大；只有企業(yè)家昌盛，整個中國市場才能昌盛。我深以為傲，如今能與大家一起。感謝大家！

馬云演講稿篇六

這兩天是我們浙商的大日子，北京浙江商會沈國軍會長昨天上任了，郭廣昌會長今天也重新?lián)瘟松虾Ｕ憬虝臅L。

當會長很不容易，我們總覺得企業(yè)越大越好，位子坐得越高越好。

其實企業(yè)越大越累，位子坐得越高越寂寞。

所以我今天不敢說是恭喜，無論郭廣昌還是沈國軍，我只能說這是一份責任，一份福報，因為我們有機會在這個時代做點有意義的事情，期待他們把這份福報用好。

剛才郭廣昌的演講純粹在騙掌聲。

這個沒有用，市場不相信掌聲，而是相信結果。

所以我們希望三五年以后在“新常態(tài)”下，新會長帶領我們一直往前。

其實我們做企業(yè)，真的不容易。

我經(jīng)常在講，全世界做企業(yè)都不容易，在中國做企業(yè)，尤其不容易。

美國做企業(yè)，如果說是100米賽跑，中國做企業(yè)就是100米跨欄越野賽。

我們有很多障礙要過，但是這給了我們這些人機會。

因為我們看到了不同，我們把握了機會，因為我們都聽，但是我們有自己的想法。

一個優(yōu)秀的企業(yè)家，一定是善于學習、善于傾聽的，但一定是你說你的、我做我的。

企業(yè)家和經(jīng)濟學家之間的差異就在這兒，經(jīng)濟學家講完了，這個事情就過去了，企業(yè)家講完了，事情還沒開始。

所以企業(yè)家要做的，是知行合一。

知，很容易，行，要合在一起，非常難。

所以我認為我作為商人，我深以為傲。

以前我當老師，覺得知識分子了不起，后來發(fā)現(xiàn)企業(yè)家更了不起，因為企業(yè)家必須懂知識、懂科學。

而遵照規(guī)律的同時，還要能夠破壞規(guī)律，所以我認為企業(yè)家是社會發(fā)展過程中的科學家、藝術家。

我們天天在創(chuàng)新，幾乎永遠不能重復。

今天早上我到了復星集團，郭廣昌把我拉去學習了兩個小時復星集團發(fā)展史，我確實覺得這三五年來復星進步非常大。

因為很少有一家中國企業(yè)，不管你怎么批評他，不管股價怎么掉，不管員工高興還是不高興，還能堅持做自己。

復星全球化的眼光，很了不起。

十年以前我們探討國進民退，我見了很多國有企業(yè)的大老板，他們學習能力非常之強，政治覺悟非常之高，全球化能力也很強，前面十年他們確實非常努力，而我們民營企業(yè)家，在這方面是欠缺的。

因為改革開放前二十年我們做得太好了，以至于我們慢慢放棄了很多東西，慢慢落后了。

早上參觀的感受是，我很難在中國再找到同樣一家像復星集團這樣的公司，我不敢保證復星五年以后還能像今天這樣高速成長，但是我可以保證復星未來確實能跟其他企業(yè)不一樣。

而我最擔心的，就是中國企業(yè)都一樣，就像現(xiàn)在的很多旅游市場，幾乎所有的旅游產(chǎn)品都一樣，某種程度上，我們企業(yè)也一樣，這就必須去改變。

另外，我也想和大家分享所謂的“創(chuàng)新”。

我們經(jīng)常講美國、歐洲創(chuàng)新比我們好，中國創(chuàng)新不好，歸根到底是教育的問題。

其實我覺得，中國的教是沒有問題的，育是有問題的。

教，中國的學生全世界考試最好，但是我們育是培養(yǎng)文化、情商，我畢業(yè)于杭師大，可能畢業(yè)于北大、清華，現(xiàn)在每天就在研究了。

因為我是畢業(yè)于杭師院，文化是玩出來的，會玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。

我們是教，把育的東西拿走了。

如果“新常態(tài)”下我們重新思考我們的文化，我們的育、我們的玩、我們體育，這些東西才會不斷出現(xiàn)。

很多畫家是玩出來的，很多運動員是玩出來的，很多作品都是玩出來的。

所以，我們企業(yè)家也要學會玩。

我自己認為“新常態(tài)”，是新經(jīng)濟下的“新常態(tài)”。

這個新經(jīng)濟對大家的沖擊非常之大。

很多人都在責怪說都是互聯(lián)網(wǎng)、都是馬云把我們的傳統(tǒng)商業(yè)搞壞了，為什么不質(zhì)問自己十年看不到這個趨勢?怪別人沒有用，今天的新經(jīng)濟剛剛開始，未來30年、40年都會被這個新經(jīng)濟所沖擊。

新經(jīng)濟沖擊的不是技術，今天缺乏的不是技術，天下沒有你買不到、找不到的技術，你只要想做。

問題是你敢不敢用、敢不敢接受新的觀點。

抵抗沒有用，只有適應、融合。

因為只有自己改變了自己，才有未來。

我們今天要改變的，不是技術，不是改變昨天跑在前面的人，而是改變自己以適應未來。

以前我們做企業(yè)以自己為中心，未來新經(jīng)濟下是以別人為中心，以客戶為中心，以員工為中心。

讓員工比你強大，這是未來最重要的，因為員工是未來創(chuàng)新的源泉。

幾年前在臺灣參加一次論壇，討論創(chuàng)新，吳小莉說，馬云我們臺灣那么多七八十歲的企業(yè)家都在談論創(chuàng)新，我說臺灣沒希望了。

年輕人到哪了?難道我們七八十歲還認為我們比年輕人厲害?機會要給年輕人、員工、給你的客戶。

30歲跟別人干，40歲我們?yōu)樽约焊桑?0歲必須為別人干，為孩子干，為你的員工干。

關于互聯(lián)網(wǎng)的整個經(jīng)濟思考就是圍繞幾個觀點，以他人為中心，開放、透明、分享、責任，這是未來最主要的精神。

以前我們的經(jīng)濟不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，這樣我才能賺錢，而今后是只有分享出去，才可以成功。

今天互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對世界的沖擊，相對來講算是小的。

互聯(lián)網(wǎng)跟200年前工業(yè)革命一樣偉大，工業(yè)革命帶來了蒸汽機、火車等人類的變革和社會進步，但是工業(yè)革命給人類帶來的沖擊也非常之大，帶來了第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)。

而互聯(lián)網(wǎng)只是讓你改變自己的意識，重新思考未來。

其實，今天阿里的系統(tǒng)看起來很奇怪，因為七八年前一群企業(yè)起來，一群企業(yè)倒下，很少有企業(yè)能紅三年，幾乎沒有，所以我們設計了一個模型，干三年。

經(jīng)濟永遠不可能最好。

好的企業(yè)一定是在壞的形勢下建立起來的。

一個偉大的企業(yè)，一定是經(jīng)歷過幾次失敗，至少經(jīng)歷過幾次經(jīng)濟低迷。

在座每個人如果想做一家了不起的企業(yè)，一定要記住，今天的“新常態(tài)”，所謂的挫折和困境，就是你的最大機會。

因為今天所有的企業(yè)都跟你一樣，日子都不好過，不僅僅你不好過，有人比你更不好過，問題就在于你是否可以比別人先起來、先改變。

另外我想跟大家分享，我們做企業(yè)，在中國這樣的環(huán)境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想贏，這個機會已經(jīng)不多了。

這樣的機會為什么輪到你?你沒有這樣的機會。

只有對未來經(jīng)濟進行預測、設想，找到未來我們應該做些什么事情，才有可能有機會。

拿我自己來說，我通常預判十年以后、或三五年以后政府一定要干這個事情，我就先干，等政府號召大家來干的時候，我轉身就跑，因為等大家都上來，就輪不到你有機會了。

所以要把握未來，要有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就是基于對未來的判斷，戰(zhàn)略從愿景來，愿景從使命來。

所有使命、愿景、戰(zhàn)略、組織、文化、人才整套體系的建設都要完善和強大，你才有可能做好。

此外，要走得久，你需要有組織。

要建立強大的組織，建立一個組織文化，因為只有強大的組織和文化，才能吸引優(yōu)秀的人才，文化強，則企業(yè)強。

文化的本質(zhì)，是要讓你的產(chǎn)品要有品質(zhì)，什么叫品質(zhì)?要有味道、有質(zhì)地，有品質(zhì)的公司才能產(chǎn)生出有品質(zhì)的產(chǎn)品和提供有品質(zhì)的服務。

而有品質(zhì)的公司，一定是有品質(zhì)的員工造成的。

不要舍不得在員工身上花錢，而是把錢花在流水線上，因為誰都愿意把錢貸給你買設備，但是沒有一家銀行愿意貸款給你培養(yǎng)員工，這是企業(yè)經(jīng)營的藝術。

如果我們考慮未來，我想跟大家講，未來機遇應該是越來越大。

不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后賺錢的人一定比今天多，有錢的人一定比今天多，大企業(yè)一定比今天多，新企業(yè)一定比今天多。

十年以后60%在座的企業(yè)可能都不見了，但是你希望成為那40%在的，還是60%不在的?不管你是否愿意，一定會有一批企業(yè)倒下，所以要適應未來。

所以要對企業(yè)的文化、組織進行提升，要進行全球化思考，因為互聯(lián)網(wǎng)會加速全球化。

今天做生意的資源配置，已經(jīng)不是中國的資源配置，是全球的資源配置。

不管你是否接受，中國15年以后將有2億中產(chǎn)階級，中產(chǎn)階級崛起，將會對物質(zhì)、文化的需求品質(zhì)要求越來越高。

假如像我們今天這樣繼續(xù)以量而不是以質(zhì)競爭，我相信十年以后最倒霉的一定是你。

要相信年輕人，給年輕人機會是最重要的，我確實不懂技術、財務、也不懂管理，但是我懂一樣，相信年輕人就是相信未來，他們一定會更勤奮。

最后，人定勝天，天是有規(guī)律的，天可能是天災人禍，但是這個“定”是鎮(zhèn)定的定，而不是一定的定。

因為在任何經(jīng)濟狀況下考驗的都是你的能力，而你的能力體現(xiàn)在員工的能力，你組織的能力，文化的能力，對未來預判的能力。

所以只有在常態(tài)下我們先鎮(zhèn)定了，才能躲過可能的災難，就像發(fā)生地震的時候，越鎮(zhèn)定就越有機會。

今天是商人的機會，今天是我們可以展示我們對未來的判斷的機會，展示自己能力的時刻，今天我們更能展示企業(yè)家才是這個社會發(fā)展過程中最重要的脊梁，因為只有企業(yè)家強大，中國才能強大;只有企業(yè)家昌盛，整個中國市場才能昌盛。

我深以為傲，如今能與大家一起。

感謝大家!

感謝大家的信任，當了“官”(浙商總會會長)。

我上一次當官是1985年，杭州師范學院的學生會主席。

這兩個“官”，在我看來本質(zhì)上都差不多，都要一種擔當?shù)木?，都要有一種感恩的心態(tài)，把大家團結起來。

我確實從來沒當過商會會長，昨天我們選出來的會長、副會長開了個會，會上大家提了很多的建議。

感覺浙江企業(yè)家眼光獨到，看法也完全不一樣，學習了很多，關于未來浙商總會的工作有了更多信心。

尤其我們的秘書長鄭宇民，能力大家都看得到，一直為浙商呼喊，為民營企業(yè)呼喊。

剛才我在下面聽，學習了很多，也記錄了很多，我想分享一些看法：

企業(yè)家“知行合一”

我以前是當老師的，一直以為知識分子了不起，當老師有知識，當科學家都很了不起，當商人總覺得被人看不起。

現(xiàn)在我覺得商人了不起，商人不是學校里能培養(yǎng)出來的，也不是靠國家政府訓練出來的，說我培養(yǎng)多少個企業(yè)家出來，這很難。

商人純粹是靠自己對市場的把握、獨特眼光、拼搏的能力打出來的。

商人在中國乃至全世界都是稀缺資源，我個人堅持認為商人是社會經(jīng)濟發(fā)展中的科學家和藝術家。

我以前在公司內(nèi)部討論戰(zhàn)略的時候，那些mba畢業(yè)的人經(jīng)常講，我們這樣的戰(zhàn)略不對啊，不可以復制化，我個人覺得戰(zhàn)略是不能復制的'，任何能被復制的東西都是復制品，真正不能復制的東西都是藝術品，就像我們臉長得這個樣子。

復制是很容易做到的，企業(yè)的戰(zhàn)略更是這樣。

一個企業(yè)家要把自己企業(yè)的產(chǎn)品、服務，打造成藝術品，無人可以復制，無人可以超越，只有這樣才能走得久，才能走得遠。

企業(yè)家另外一個很難的是“知行合一”。

學知識很容易，但是把知道的東西做出來，并且做出來的東西讓別人喜歡，是多么地難。

所以我經(jīng)常不好意思地說，不是我很狂，我看到學者專家講評的時候，說說我比他還會說，但做起來很難。

知行合一是企業(yè)家非常難做到的東西。

所以，我希望大家要尊重這個社會稀缺的資源，那就是我們的企業(yè)家。

小時候我有一個夢想，你長大想當什么啊，當科學家很了不起，當老師很了不起，當解放軍很了不起，但是沒人敢說我要當老板，好像當老板很丟人似的。

我希望今后再對我們自己的孩子，如果他想當老板的話，多給他一些冒險，不僅學習知識，還要學會與人打交道，企業(yè)家是在社會中磨練出來的。

影響經(jīng)濟的四件事

我們今天談了很多經(jīng)濟問題，經(jīng)濟潮起潮落，有好必有不好的時候，三十年好下來必定會有不好，這很正常。

只是我們很多人會認為，我們倒霉，怎么叫我們碰上了，剛開始干，就輪到我們經(jīng)濟不好。

其實經(jīng)濟一直是這樣，只是中國壓抑了這么多年，突然由于鄧小平的改革開放，中國前30年的政策使得中國有了30年的高速增長，現(xiàn)在回落我覺得很正常。

在經(jīng)濟好的時候，賺錢的企業(yè)不叫企業(yè)家，就像股市牛市的時候，你賺到了錢別把自己叫投資者，你只是炒股而已。

大浪褪盡，依舊在那兒的，那才叫企業(yè)家。

能夠對未來做判斷，在經(jīng)濟好的時候，你要做經(jīng)濟不好的準備經(jīng)濟不好的時候，并且知道一定經(jīng)濟會不好，要把握好機遇。

在經(jīng)濟不好的時候，有不同的眼光看待未來，有不同的視角看待未來。

我們以前有位浙商說過，生意永遠是越來越難做，關鍵是眼光。

眼光看到縣里面，就做縣里面的生意;眼光看到全省，就做全省的生意;眼光看到天下，就做天下的生意。

其實，說生意越來越難做，其實以前也沒好做過，今天也不見得好做，永遠難做。

這就是需要你與其他人有與眾不同之處。

所以我想，中國今天的經(jīng)濟問題，我覺得沒什么大的問題。

中國歷代下來，所有的問題我們都度過了，這么苦的日子我們都過來了，還怕這點什么東西。

前段時間，我見了一個欠發(fā)達地區(qū)的縣委書記，縣委書記做報告，世界經(jīng)濟錯綜復雜，講了一大堆，影響了我們縣。

都是套話。

我覺得，今天來看，世界經(jīng)濟對我們中國有沒有影響，我覺得客觀來講有整體性影響的。

現(xiàn)在好像有80%的企業(yè)，所有的人都說經(jīng)濟不好，生意難做，看樣子世界經(jīng)濟對我們是有影響的。

我覺得影響的就有四件事，這四件事對于在座的以及我們中國甚至是全世界的人，都沒有引起高度的重視。

任何一件事情出現(xiàn)危機的當刻不是危機，后面的危機才是危機。

第一，2008年的世界金融危機，當時危機出現(xiàn)時，中國政府應對強大，但我個人認為我們沒有意識到危機四年之后還會余波不斷。

首先第一波波及美國，第二波波及歐洲，我們沒有做充分的準備，這一波的金融危機對世界的影響就像地震海嘯一樣，這一震，這一波一波過來，需要時間。

第二，沒有人認為互聯(lián)網(wǎng)這次技術革命會對世界經(jīng)濟帶來多大的影響。

我相信，5年10年以前，我在這里開過很多會，公司內(nèi)部的會或其他的會，當我們講到互聯(lián)網(wǎng)會對很多行業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶來巨大沖擊的時候，大家就覺得你就是說說的。

但現(xiàn)在大家都覺得不說上個“互聯(lián)網(wǎng)+”都覺得不時髦，不“+互聯(lián)網(wǎng)”也不新鮮。

這個技術對中國乃至世界的影響只是剛剛開始。

第三，能源危機所帶來新能源的誕生，所帶來的一系列的變革，大家也沒有足夠的重視。

第四，在中國，我們的經(jīng)濟模式，我們的社會發(fā)展，導致我們環(huán)境的問題大家有沒有想到。

再加上這幾年來中國政府其實很早就提醒大家轉型升級，轉型升級。

這么大一個國家，說一件事情，堅持不斷地說，五六年肯定有效果。

如果一個政策下來，大概產(chǎn)生效果，大概三年。

但是轉型升級我們說了很多年，效果還不是那么好。

這幾件事情合在一起，這個國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)生變化三年。

應該講，我們今天的經(jīng)濟已經(jīng)真正到了轉型升級時候，轉型升級已經(jīng)開始。

只是，轉型升級，提出這個口號的時候，沒有想到轉型升級能夠帶來這么多麻煩。

因為任何東西都是要付出代價的，我一直在講你拔牙都要付出代價。

你牙疼了，你得到醫(yī)院預約醫(yī)生，你得付錢，你得出血，你得疼痛，可能還得休息幾天。

現(xiàn)在經(jīng)濟轉型了，你既希望轉做新的經(jīng)濟模式，又不希望丟掉昨天，不能改那個，也不能死老企業(yè)。

你想拔牙，不想流血、不想付醫(yī)藥費，也不想請假去看醫(yī)生，這種可能性幾乎沒有，這個代價誰都得付。

我們現(xiàn)在這個國家正在付出這個代價。

低端制造業(yè)、粗劣制造業(yè)還會下滑

我剛在臺下聽的時候，講到制造業(yè)、實體經(jīng)濟， 好像把制造業(yè)、實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟對壘起來。

關于實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟，我認為未來：

第一，中國制造業(yè)還會繼續(xù)下滑，你高興不高興，還會下去。

第二，中國的虛擬經(jīng)濟日子也不好過。

其實中國的制造業(yè)下滑，也不等于世界的制造業(yè)全都下滑，蘋果很好，特斯拉也不錯。

低端制造業(yè)、粗劣制造業(yè)必須下滑，如果中國粗制濫造的加工制造業(yè)不繼續(xù)下滑，中國沒有機會。

你想想我們?nèi)昕渴裁雌饋?，我們原來靠加工，大家都知道知識產(chǎn)品、版權、品牌我們都沒有，但是你想過沒有，我們拼的是什么，拼的是成本低、勞動力低。

勞動力能低嗎?我們努力奮斗的目標就是讓我們的老百姓收入能好起來，你已經(jīng)不可能再六百、七百塊錢給他們了。

因為勞動力成本越低，意味著你的產(chǎn)品附加值越低，你的員工創(chuàng)造力就越低，你的服務和產(chǎn)品的價值就越低。

第二個我們拼的是原材料低。

請問中國有原材料嗎?我們的生產(chǎn)原材料，尤其是鐵、煤還是從報國外進口過來，搞得烏煙瘴氣，賺得一點點毛利，我們的經(jīng)濟需要嗎?把環(huán)境搞成這樣。

真正付出代價的是我們，我們誰都在付出這個代價。

馬云演講稿篇七

那時的我對生活有想法、有夢想、有目標，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應該多花時間看別人如何失敗，學習別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。

創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想

當年我做教師時承諾校長要在學校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。

創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。

給夢想一個實踐的機會

1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟悾梢杂绊懭祟惖姆椒矫婷?，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準備從大學里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。

我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機會，你永遠沒有機會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。

給自己一個承諾，堅信事情能夠做好

我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻。當時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷?。結果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。

有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準備干五年，我準備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。

我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關鍵的事情。

創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題

我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。

創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應該全世界只有你一個人，這樣你就有機會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機會，在每個抉擇和機會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。

建立自己的誠信體系

創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設支付體系，我們只有這個樣子，才有機會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。

很多人告訴你，當時是做了這樣這樣的準確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運氣也很重要，但這些運氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。

絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天

現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。

馬云演講稿篇八

下面是為大家整理的馬云勵志演講稿：如果你有夢，就把它做實，歡迎閱讀：

什么是老板?老板的老就是老師，板就是規(guī)矩。沒有這兩樣東西是走不遠。我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講，我只實實在在的，在我眼里一個完全不懂技術的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業(yè)做大。

馬云稱，“it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個巨大問題，我們動不動都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業(yè)情況，就干不了事。其實跟你一點關系都沒有。世界金融危機，我有一次看到縣領導講話，世界經(jīng)濟發(fā)生了巨大危機、歐洲經(jīng)濟發(fā)生了巨大危機，所以我們縣經(jīng)濟不好。這跟你有什么關系?”

以下是馬云演講實錄：

年紀大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。我跟自己講我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。

不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經(jīng)歷這個人生的體驗。忙著做事一定會后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開心，回想當年往事，14年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們經(jīng)歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數(shù)奇葩類的人，但是這是最美好的經(jīng)歷，人生就是這樣。

我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設計好的話，15年以后一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對夢想的追逐，都有很好的夢，對夢想的堅持和執(zhí)著。但是中國的夢，我認為13億人應該有13億不同的夢，所謂中國夢不是把全中國統(tǒng)一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。

我今天來不想談it未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬不要跟年輕人比遠見，不要跟年輕人比創(chuàng)新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢想變成現(xiàn)實，如果夢想變不成現(xiàn)實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談誤國。

我不是學技術的，我對it真不懂，我也不懂管理、不懂產(chǎn)品，但是我后來發(fā)現(xiàn)自己找到了一個地方是可以做的，就是在管理、在領導力、在怎么樣把夢想變成現(xiàn)實上，我估計我比絕大部分it人花的時間更多。

剛才周教授、常董事長講了非常好的戰(zhàn)略情況。大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現(xiàn)實，怎么把它變成一個真正的不是一個空想的事。大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個瞬間的小動作影響了你這個企業(yè)未來發(fā)展的決定，影響了整個企業(yè)甚至社會變革，我們從政治事件上，王*這么小一件事引起了整個社會巨大變革，企業(yè)也是一樣。

我相信馬化騰他們的微信也是一個小小的偶然的觸發(fā)形成這樣，支付寶坦誠跟大家講我們就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個巨大問題，我們動不動都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業(yè)情況，就干不了事。其實跟你一點關系都沒有。

馬云演講稿篇九

莫言寫馬，如同畫馬。先寫它“力大無窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的馬”的氣度，引出疑問，埋下伏筆。接下來寫自己對馬的親切之感，以及對馬眼睛的疑問，馬忽然開始了言語，聲音“令我癡迷，令我陶醉，令我驚竦，令我如聞天籟”，寫出了馬的神奇。馬講述了自己的故事，原來是被主人辱罵，一氣之下裝瞎從而離開軍營。最后馬承認自己瞎了眼，實際上是指自己錯投主人，是最令人悲哀的瞎。懷才不遇是千古以來被寫濫了的主題，莫言卻別出心裁，謳歌了世間寶貴的品質(zhì)——凜然的傲骨以及相知相敬的情義!

馬云演講稿篇十

21世紀應該是女性的時代

特別榮幸參加這個活動來討論一下女性的問題。

這問題我覺得很有意思，幾乎所有的男人都愿意談這個問題，但是不一定所有的男人都做得好這個問題。

我在路上的時候在想，英國是個很了不起的國家，因為很少有一個國家，一個女王和首相都同時代是女性，而且這個國家有很多了不起的女性科學家、女性思想家，甚至女性的作家。

我最早學英文的時候，一定要看的一本小說《簡·愛》。

到今天的《哈利·波特》，所有的女性其實在英國的歷史上對整個歷史的進步是做出了巨大的貢獻。

第一次工業(yè)革命以后，在英國的女性從裙子變成了褲子，推進了整個歷史的發(fā)展。

所以我覺得，女性是一個很有意思的話題，也是在這個時代我們要越來越關注的 事。

我本來不會關注我們公司做了什么樣的工作，直到我們?nèi)ツ晟鲜星暗囊粋€月，有一個美國的記者到我們公司，他就走的時候問我一個問題：“你們公司怎么有那 么多女性的同事?”我說：“這有什么問題嗎?”我因為沒反應過來這有什么問題。

他說和世界上其他的高科技公司比較，到阿里巴巴來發(fā)現(xiàn)女性特別多，我那時候 還好奇“真有這樣的事情”，我就回去問了一下我的同事。

我說：“你幫我調(diào)查一下我們公司有多少女性?！碑敃r的調(diào)查是(女性比例為)52%，現(xiàn)在只有 49%。

因為我們買了幾家公司男生比較多一點，有一點回去。

52%的員工在我們公司是女性，35%的管理層是女性，23%的高層管理是女性，我們女性的首 席執(zhí)行官、女性的總裁、女性的首席人力官，當然各種各樣的首席官我們有很多，我們公司還有很多女性的工程師，當然女性的博士也有很多。

所以人家問阿里巴巴成功的秘訣是什么，其實我覺得我們成功很重要的秘訣就是我們有大量的女性，這不是我討好女性才去說這句話。

事實上證明，阿里巴巴可能是 全世界高科技公司工作過程中女性比例最高的。

但是我沒有覺得作為一個首席執(zhí)行官一定要去推廣女性在公司中的位置。

所以記者問這個問題的時候我都沒反應過 來，我覺得不是挺好嗎，我們的十八個創(chuàng)始人中，三分之一以上是女性，我覺得好像理所當然只有男女在一起、大家數(shù)量差不多，感覺才會好，工作才會有創(chuàng)新。

其實大家知道人類的三次技術革命，第一次技術革命在英國開始，它實際上體現(xiàn)的是人希望把肌肉越練越大，是釋放了人的體能的力量，所以那時候人們比賽的是肌 肉。

第二次技術革命在美國以能源開始，讓人能夠更持久、更遙遠。

所以前面兩次技術革命都激發(fā)了男性的力量，而這一次技術革命是人類對智商的打開，是對技術 數(shù)據(jù)、對腦袋的打開。

在技術面前、在智慧面前、在知識面前，男女是平等的。

事實上大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在近三五十年以來，由于技術的發(fā)展以及人類知識的積累，越來越多女性從原來家里走到了政治家。

你會發(fā)現(xiàn)全世界有這么多國家的領袖、領導 人是女性。

全世界那么多企業(yè)家是女性，所以這不是個偶然。

因為女性在做企業(yè)在做政治上面確實比男性要搞得好得多。

如果這世界上兩百個國家，將來有八十到一 百個國家的元首是女性的時候，當我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)合國秘書長是女性的時候，這事情就會好很多。

有的人跟我講我們公司服務做得很好，其實客戶要的不是服務，客戶要的是體驗。

有的時候你做了一大堆的服務，還不如人家說了一句話做了一件小小的事情。

在講 究體驗的時候，女性要比男性做得好得多，女性要比男性誠信得多。

我們公司的網(wǎng)站上面，大家知道信貸款，微小貸款給所有的小企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)女性還款的速度比 男性快，男性的不還款的比例要比女性大四分之一左右。

女性照顧別人的狀態(tài)遠遠超過男性。

女性除了照顧自己以外，她主要還要照顧老公、照顧爸爸、媽媽、孩子，工作還得好，所以女性的忍耐力更強。

所以有人說我們 現(xiàn)在這個時代要給女性以機會，多幫助女性。

我認為這個時代應該女性多幫助我們男人，這已經(jīng)屬于如果上一個世紀是改變了女性，這個世紀應該是女性的時代，我 是真正相信這點的。

馬云思維敏捷、能說會道,談起事情來口若懸河.的確,出道至今的馬云在公共場合的任何時刻面對記者的采訪總是顯得游刃有余、風趣幽默而又妙語連珠,有時出口成章,就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿.

馬云的語錄如其人:獨特、簡練、風趣,卻又富含哲理.因此,從馬云的經(jīng)典語錄中我們可以感悟到很多.

1.我覺得最大的經(jīng)驗就是千萬不要放棄,要勇往直前,而且不斷地創(chuàng)新和突破,突破自己,直到找到一個方向為止,而且我覺得還有更重要的一點,我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經(jīng)驗,我們堅信明天更加殘酷.

2.讓每一個人的才華真正地發(fā)揮作用的道理就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間先亂掉了.我在公司的作用就像水泥,把許多優(yōu)秀的.人才聚合起來,使他們力氣往一個地方使.

3.網(wǎng)絡公司將來要判斷三個關鍵問題,第一,它的team;第二,它的technology,第三,它的concept.這些東西是企業(yè)存在的必要條件.

判斷一個人、一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的,不要判斷里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要判斷這幫人干活是不是像發(fā)瘋一樣,看他每天下班是不是笑瞇瞇地回家.

4.我認為,員工第一,客戶第二.沒有員工,就沒有這個網(wǎng)站.也只有他們開心了,我們的客戶才會開心.而客戶們那些鼓勵的言語,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展.

5.看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這只兔子,一會兒抓那只兔子, 的主要任務不是尋找機會而是對機會說"no".機會太多,只能抓一個.

6.我們公司是每半年進行一次評估,評下來,如果你就是最后一名,雖然你的工作很努力,也很出色,但非常對不起,你就得離開.在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷.

7.在前100米中,誰都不是對手,因為跑的是3 000米的長跑.跑了四五百米后才能拉開距離.所以,我隨心所欲地發(fā)展,真正的高科技,出手時讓人想都想不到.

8.我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好.有些公司的房子很好看,但地基不穩(wěn),一有大風就倒了.

9.我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么.我們想做什么,沒有必要讓所有人知道.

10.網(wǎng)絡上面就一句話:"光腳的永遠不怕穿鞋的."

11.我們堅信一點,新經(jīng)濟也好,舊經(jīng)濟也好,有一樣東西,永遠不會改變,那就是為客戶提供實實在在的服務.沒有有價值的服務,網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的.

12.今天要在網(wǎng)上發(fā)財,概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡,可以為大家省下很多成本.

13.互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了.

14.我覺得網(wǎng)絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網(wǎng)絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤.關鍵在于總結和反思我們犯的各種各樣的錯誤,為了明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤.

15.任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作,企業(yè)家處在現(xiàn)在的環(huán)境中,改善這個環(huán)境,光投訴、光抱怨有什么用呢?今天,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己.就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對.

16.在中國做電子商務的人必須要站起來走路,而不能老是手拉著手,老是手拉著手就要完蛋.我們跟市場的關系是手夠得著,我們與用戶的關系是要他們自己站起來走.幫助需要幫助的人,他才會感謝你的幫助.

18.我可以告訴他,阿里巴巴現(xiàn)有服務是免費的,將來也永遠不會收費.將來我們推出新的服務,我們會收費,你覺得不好,就別付費,就這么簡單.我們有一個原則,免費不等于劣質(zhì).我們的服務要做到比收費的網(wǎng)站還要好.

19.就像他今天是種蘿卜的,才剛種下去,你們就要讓我把苗拔起來,看是否長出蘿卜,看蘿卜長得多大.只要種的是蘿卜,總能長成大蘿卜的.

20.我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了.

21.我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了.很多人喜歡牢牢守住金礦.我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財,別人發(fā)財,我們才能發(fā)財,因為我們所需的并不多.

22.阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢,很多人失敗就是因為太有錢了.

以前我們沒錢時,每花一分錢我們都認認真真考慮,現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢,因為我今天花的錢是風險資本的錢,我們必須為他們負責任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點一滴地把事情做好,這是最重要的.

23.我對我們的模式會賺錢這一點深信不疑,亞馬遜河是世界上最長的河,喜瑪拉雅山是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏.一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血.

24.30%的人永遠不可能相信你.不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標干活,共同努力,團結在一個共同的目標下面,就要比團結在你一個企業(yè)家底下容易得多 .所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你干活.

25.你能用一句話概括你認為員工應該具備什么樣的基本素質(zhì)嗎?今天我們要求阿里巴巴的員工誠信,有學習能力、樂觀精神和擁抱變化的態(tài)度!

26.互聯(lián)網(wǎng)是4×100米接力賽,你再厲害,也只能跑一棒,應該把機會讓給年輕人.

27.電子商務最大的受益者應該是商人,我們該賺錢因為我們提供了工具,但讓我們做工具的人發(fā)了大財,而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的.

28.我們是教人釣魚,而不是給人魚.

29.我們說"上市"就像我們的加油站,不要到了加油站就停下來不走,還得走,繼續(xù)走.

30.互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來30年生活的3 000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑.

31.我為什么能活下來?第一是我沒有錢,第二是我對internet一點不懂,第三是像傻瓜一樣思考.

32.發(fā)令槍一響,你沒時間看你的對手是怎么跑的.

33.如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子,那就會被別的鳥吃掉.

34.互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒,有沫的時候最好喝.

35.我們不能企求于靈感.靈感說來就來,就像段譽的六脈神劍一樣. 阿里巴巴的"六脈神劍"就是阿里巴巴的價值觀:誠信,敬業(yè),激情,擁抱變化,團隊合作,客戶第一.

36.今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分事業(yè)是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天.

37.在我看來有三種人:生意人,創(chuàng)造錢;商人,有所為,有所不為;企業(yè)家,為社會承擔責任.企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境.企業(yè)家必須有創(chuàng)新的精神.

38.3年以前我送一個同事去讀mba,我跟他說,如果畢業(yè)以后你忘了所學的東西,那你已經(jīng)畢業(yè)了.如果你天天還想著所學的東西,那你就還沒有畢業(yè).學習mba的知識,但要跳出mba的局限.

39.對所有創(chuàng)業(yè)者來說,永遠告訴自己一句話:從創(chuàng)業(yè)的第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功.

我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到.困難不是不能躲避,不能讓別人替你去扛.9年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對.創(chuàng)業(yè)者就要去面對困難.

40.一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多錢的時候,第二是面對太多機會的時候,一個ceo看到的不應該是機會,因為機會無處不在,一個ceo更應該看到災難,并把災難扼殺在搖籃里.

41.20世紀80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關系,現(xiàn)在必須靠知識和能力!

42."if not now,when? if not me, who?"(如果不是現(xiàn)在,是何時?如果不是我,那又是誰?)

43.阿里巴巴不是計劃出來的,而是"現(xiàn)在、立刻、馬上"干出來的.

44.互聯(lián)網(wǎng)將由"網(wǎng)民"和"網(wǎng)友"時代進入"網(wǎng)商"時代.阿里巴巴有一個使命,那就是要把互聯(lián)網(wǎng)帶入網(wǎng)商時代.

馬云演講稿篇十一

不要因為別人的一句話 靈機一動就去創(chuàng)業(yè)

人永遠不要忘記自己第一天創(chuàng)業(yè)時的夢想

創(chuàng)業(yè)者最好的大學就是社會大學

拿到了博士證 只不過是真正的生活考試的開始

改變文化很難 但也不是不可能

80年代的人要跟90年代的人去競爭 不要揪著70年代的人不放

永遠要相信你邊上的人比你聰明

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，見不到后天的太陽。

如何把一個人的才華真正的發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有人往這兒拉，有的人往那里拉，相互之間自己給自己先亂掉了。有一個傻瓜很痛苦，有一群傻瓜很幸福。有一個聰明人很幸福，有一群聰明人很痛苦。

t(理念)

judge(判斷)一個人，一個公司不是看他多優(yōu)秀，而是要看是不是愿意學習，發(fā)瘋的工作。笑瞇瞇的回家。

30%的人永遠不可能相信你。我們要為一個共同的目標去努力。

員工第一，客戶第二。

ceo主要任務不是尋找機會，而是否定機會。

互聯(lián)網(wǎng)是4×100，你再厲害，只能跑一棒。

我們花了兩年時間打地基，我們要蓋什么樣的樓房，圖紙沒有公布過，有有人已經(jīng)評論我們的房子怎么不好。很多公司房子很好看，但地基不行，一陣大風過，他們就倒了。

我們知道他們要做什么，他們不知道我們要做什么。

光腳的永遠不怕穿鞋的。

自己先做到一定的成績再找風險 就不一樣了。

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。尤其你的員工下班很累，再要讀三小時的書或者學習，你會吧他們消耗掉，學習是無處不在的，不一定坐下來。而是去聽去看。從客戶中學習。

義氣感情不是最重要的。重要的是你要創(chuàng)造的價值，不要因為它受打壓我要去幫助它。

不需要多元化的經(jīng)營，做好一個永遠再做第二個。

不可能每一個人都用你的產(chǎn)品，你要定位準確。少做就是多做，不要貪多，做精做透才是最好。

不要去挑戰(zhàn)一個強大的對手，而是要彌補它。

把別人的時間、精力、資源當作自己的去做，才能做好。

做人、做事、做企業(yè)，必須一貫?？蛻舨幌矚g你一定有理由，問問他們?yōu)槭裁?。只有通過別人，通過團隊，你才能拿到自己的結果。

全球的眼光要先把該做的做好。開始做自己最容易做好的，最喜歡做的事情。別找一個特別大，企業(yè)永遠做一個該做的事情，別去垮到政府該做的事情，那會很累。

大膽的把自己的想法說出來，今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

ceo就是要把自己的產(chǎn)品用最簡單的話告訴全國人民。

領導者和經(jīng)理人區(qū)別在于，領導者善于看別人的擅長，經(jīng)理人則相反。一個相信邊上人比你聰明的人，才是真正的智者，相信自己比別人聰明的就會麻煩。

沒有什么忌諱的，你們公司的核心競爭力就是你和你的團隊，不要有什么難為情，別人問我最早阿里的競爭力是什么，我說別人可以拷貝我的模式，但是不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情……這才是競爭力。

一個企業(yè)可以靠策劃贏的優(yōu)勢，但一定不是靠策劃而成功。

成功的企業(yè)一定是靠產(chǎn)品、服務的完整體系。

一定要走出自己的邏輯去了解別人 不要怕暴露自己的弱點

一個優(yōu)秀的ceo和領導者，在給員工展示未來的時候不要光說美好，還要說到災難。這樣才能度過。

和政府戀愛，永遠不要和它結婚。

賺錢模式越多越說明你沒有模式。

做企業(yè)不是做俠客。

天不怕，地不怕，就怕cfo當ceo。

五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。

上當不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因為自己才會上當。

其實很多人的問題是因為他們回答的全是對的。

一個一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。

蒙牛不是策劃出來的，而是踏踏實實的產(chǎn)品、服務和體系做出來的。

最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。

要少開店、開好店，店不在于多，而在于精。

創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關系，就怕不在社會上讀書。

在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。

概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了。

創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。

這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。

你的項目感覺是一個生意，不是一個獨特的企業(yè)。

建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。

人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了你。

要找風險投資的時候，必須跟風險投資共擔風險，你拿到的可能性會更大。

記住，關系特別不可靠，做生意不能憑關系，做生意也不能憑小聰明。

不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，你應該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補它。

這世界上沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實地的結果。

一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西。

如果你看了很多書，千萬別告訴別人，告訴別人別人就會不斷考你。

馬云語錄：做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點突破，所有的資源在一點突破，才有可能贏。

小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細節(jié)的東西。

有時候死扛下去總是會有機會的。

所有的創(chuàng)業(yè)者應該多花點時間，去學習別人是怎么失敗的。

關注對手是戰(zhàn)略中很重要的一部分，但這并不意味著你會贏。

戰(zhàn)略不能落實到結果和目標上面，都是空話。

絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀，通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，然后向一群人推起來。

不管你擁有多少資源，永遠把對手想得強大一點。

80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競爭，而是要跟未來，跟90年代的人競爭，這樣你才有贏的可能性。

商業(yè)計劃絕對不是一個銷售計劃，里面有無數(shù)細節(jié)，無數(shù)人才的運營。

戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡單一點，就是活著，活著最重要。

必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。

最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產(chǎn)品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。

免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。

“營銷”這兩個字強調(diào)既要追求結果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。

誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細節(jié)。

公關是個副產(chǎn)品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關。

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。

聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

永遠要把對手想得非常強大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強大。

我自己不愿意聘用一個經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。

多花點時間在你的其他員工身上。

什么是團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗。

把你太太當合作伙伴，不要把她當太太看。

有時候學歷很高不一定把自己沉得下來做事情。

創(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團隊，千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。

最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

每一筆生意必須掙錢，免費不是一個好策略，它付出的代價會非常大。

領導力在順境的時候，每個人都能出來，只有在逆境的時候才是真正的領導力。

碰到災難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。

永遠記住每次成功都可能導致你的失敗，每次失敗好好接受教訓，也許就會走向成功。

暴躁在某種程度上講是因為有不安全感，或者是自己沒有開放的心態(tài)。

可能一個人說你不服氣，兩個人說你不服氣，很多人在說的時候，你要反省，一定是自己出了一些問題。

一個成功的創(chuàng)業(yè)者，三個因素，眼光、胸懷和實力。

別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。

80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。

做小了，一定要做到獨特。

人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。

如果說不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。

小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞：活下來，掙錢。

生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。

《贏在中國》沒有失敗者，只有幸運者。

有結果未必是成功，但是沒有結果一定是失敗。

永遠把別人對你的批評記在心里，別人的表揚，就把它忘了。

權威是你把權給別人的時候，你才能有真正的權利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔責任的時候，別人一定會聽你，你才會有權威。

性格和情商，主要還是由后天學習和塑造的。

成立公司，組織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻。

服務是全世界最貴的產(chǎn)品。

發(fā)不出工資是領導者的恥辱。

創(chuàng)業(yè)路上需要激情，執(zhí)著和謙虛，激情和執(zhí)著是油門，謙虛是剎車，一個都不能缺少。

作為一個領導人，應該控制自己的情緒，很多時候發(fā)脾氣是無能的表現(xiàn)，合理的情緒控制對于團隊的和諧，穩(wěn)定軍心有大作用。

大勢好未必你好，大勢不好未必你不好。

誠信不是一種銷售，不是一種高深空洞的理念，是實實在在的言出必行，點點滴滴的細節(jié)，誠信不能拿來銷售，不能拿來做概念。

電子商務最大的受益者應該是商人，我們該賺錢因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡這個工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益，使其成幾十倍地增長，這才是真的新經(jīng)濟的到來。今天新舊經(jīng)濟是兩張皮。

互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

我們是教人釣魚，而不是給人魚。

企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。

中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。

我們知道當時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人的時候，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。

我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。

我們說上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還得走，繼續(xù)走。

互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢，第二是我對internet一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

if not now，when? if not me,who?

互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。

聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

我們不能企求于靈感。靈感說來就來，就像段譽的六脈神劍一樣。

阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。

我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

男人的長相往往和他的的才華成反比

在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔責任。企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。

三年以前我送一個同事去讀mba，我跟他說，如果畢業(yè)以后你忘了所學的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學的東西，那你就還沒有畢業(yè)。學習mba的知識，但要跳出mba的局限。

對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。

ebay是大海里的鯊魚，淘寶則是長江里的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結果可想而知，我們要把鯊魚引到長江里來。

一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個ceo看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個ceo更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。

淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。

上世紀80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關系，現(xiàn)在必須靠知識能力!

如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。

網(wǎng)絡公司將來要判斷兩個：第一它的team;第二，它有technology;第三它的'concept，擁有這些東西，才是存在的必要。

judge一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。

30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。

我認為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。

看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任務不是尋找機會而是對機會說no。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉.

我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。 您能用一句話概括您認為員工應該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學習能力，樂觀精神，和擁抱變化的態(tài)度!

互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應該把機會給年輕人。

在前一百米的沖刺中，誰都不是對手，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。

我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風就倒了。

我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

網(wǎng)絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時間投資在網(wǎng)絡上面，網(wǎng)絡一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。

別人把你當英雄的時候，你千萬不要把自己當英雄;如果別人把你當英雄，你也把自己當英雄的時候，災難就開始了。

35歲你還窮，活該你窮!

——阿里巴巴上市后馬云首次公開演講稿的勵志演講稿

在創(chuàng)辦阿里巴巴時，我請了24個朋友來我家商量，我整整講了兩個小時，他們聽得稀里糊涂，我也講得糊里糊涂。最后說到底怎么樣?其中23個人說算了吧，只有一個在銀行上班的朋友說你可以試試看，不行趕緊逃回來。我想了一個晚上，第二天早上決定還是干，哪怕24個人全反對我也要干。

當時立即遭到了親朋好友的強烈反對。其實最大的決心并不是我對互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心，而是我覺得做一件事，無論失敗與成功，經(jīng)歷就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭;但是你如果不做，就像晚上想想千條路，早上起來走原路，一樣的道理。

很多人一生輸就輸在面對新生事物上。

第一看不見;

第二看不起;

第三看不懂;

第四來不及!

你窮，是因為你沒有野心!

野心，是一種人生在世的偉大理想，一定要實現(xiàn)的宏偉目標。在這個世界上，只有不敢想、不敢做的事，卻沒有干不成的事!你的野心有多大，未來就有多寬廣。

一個貧苦不堪的勤雜工，卻因一次人前的難堪，一次刻骨銘心的受窘，竟然成為舉世矚目、無比富有的女中豪杰!

最初，她在一家大公司里，是工作在最底層的員工，每天的工作就是端茶倒水，清掃衛(wèi)生，根本沒有人注意她。一次，因為沒帶工作證，她被公司的門衛(wèi)攔在門外，不準進入。

她告訴門衛(wèi)，自己確確實實是公司的員工，此次是為公司買辦公用品去了。然而她好話說了一大堆，門衛(wèi)仍然對她不屑一顧，不準她入內(nèi)。這期間，她眼睜睜地看著那些年齡相仿、身著職業(yè)裝的白領們先后進入了公司的大門，根本沒有出示工作證。

于是她問門衛(wèi)：“這些人沒有出示工作證，怎么也都進去 了?”門衛(wèi)用一種鄙視的目光上上下下打量了她一番，冷冷地一擺手，那意思就是說：“走遠點，別煩我!”。

她感到了莫大的羞辱，自尊心仿佛被門衛(wèi)狠狠的踩在腳下，跺個稀巴爛!她看看自己寒酸的衣著，和手中推著臟兮兮的平板車，再看看那些衣著華麗、她的心被深深的刺痛了，驟然品嘗到被人歧視的酸楚，她的心 發(fā)跳、臉發(fā)燙，渾身顫抖。

這時，就在這時，一個誓言，在她的心頭轟然炸響：我一定要創(chuàng)造奇跡，成為萬人矚目的富姐，成為舉世聞名的強人!讓這種恥辱永遠的埋藏地下!

從此以后，她開始利用一切機會來充實自己。每一天，她第一個來公司，最后一個離開。她分秒必爭，將別人隨隨便便丟掉的時間都花在了學習和工作上。很快， 她就脫穎而出了。

在同一批騁用者中，她第一個做了業(yè)務代表。接著她又依靠超人的努力，成為這家跨國公司中國區(qū)總經(jīng)理!她學歷并不高，只有自考?？莆膽{，在中國的經(jīng)理中被尊為“打工皇后”，后來，她又任微軟公司中國公司的總經(jīng)理。她，就是商界女杰吳士宏!

試想，如果當初，吳士宏沒有改變命運的決心，沒有成為富人的野心，或許，她一輩子都是那個貧窮而卑微的勤雜工!是野心，是無堅不摧的野心，鑄就了輝煌!

你窮，是因為你沒有燕雀缺乏的鴻鵠之志!

你窮，是因為你無法戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的怯懦!

你窮，是因為你缺乏變不可能為可能的勇氣和巨大決心!

有了野心，你才能克服一切自卑、逼出潛能!

有了野心，你才能堅持不懈、不斷學習和改進，以最快的速度完善自己!

有了野心，你才會不畏一切艱難險阻。敢于創(chuàng)造出別人不敢、也不能的奇跡!

不論你現(xiàn)在家境有多窮，地位有多低。都不要否定自己，都不要失去凌云之志。

當你的家人數(shù)落你沒出息的時候，沒有人會可憐你!

當你的父母生病沒錢醫(yī)治的時候，沒有人會可憐你!

當你被你的競爭對手打敗的時候，沒有人會可憐你!

當你心愛的另一半拋棄你的時候，沒有人會可憐你!

當你30歲40歲還沒有什么成就的時候，沒有人會可憐你!

世界萬物要么走向成長，要么走向滅亡!

馬云演講稿篇十二

先恭喜大家!祝福大家!這是中國最了不起的一所大學之一，盡管在我心里面中國最好的大學是杭州師范大學。大家有沒有覺得學校的知識總是不夠用，但是社會上的知識是取之不盡的。杭師大給了我學習的能力，獲取知識的能力。清華很好，但是清華的知識永遠是不夠用的。而你們今天所得到的這個能力是取得自身的能力。我看到今天那么多陽光燦爛的笑臉，30年后不忘初心，依舊是這樣的笑臉，這才是成功。

我今天在這里談一下我的感受和體驗。高考我并不算很成功?？剂藥啄辏覕?shù)學1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分。但我從來沒放棄過。

我給大家一個提醒，一個建議。提醒是今天你們獲得中國最榮譽的畢業(yè)書，但是那只是一張紙。只證明這四年或者六年，或者八年，你父母為你付了很多的學費，這是一張學費的通知單而已;告訴你付了那么多學費，花了那么多時間，做了很多的模擬考，這僅僅是模擬考而已。也給大家一個建議，如果你們畢業(yè)于清華大學，請大家用欣賞的眼光看看杭師大的同學;如果你畢業(yè)于杭師大，請用欣賞的眼光看看自己，因為這社會上永遠充滿變化，永遠充滿各種奇跡。

人生最后不管今天多么的成功，剛才學會計的學生說的，你最后死的時候才能夠看看你到底贏了還是虧了。所以我覺得我們剛剛開始起步。我也相信今天畢業(yè)以后，在座很多人都很擔心，各種各樣的擔心。擔心畢業(yè)以后我是學經(jīng)管的，能當老板嗎?能找到一個好老板嗎?能找到好公司嗎?其實這些擔心都有，每天都有。我剛創(chuàng)業(yè)的時候，天天擔心能不能活下來;到后來，我擔心這個公司會不會長大;到今天長大了，我擔心它會不會倒下;現(xiàn)在的擔心比以前多多了，我們每時每刻都處于這份擔心中。擔心很正常，不擔心才不正常。所以我想給大家一個建議，也是真實的感受：這30年來，我天天在擔心，但是我只是擔心自己不夠努力，我擔心自己沒看清楚災難，我擔心自己沒把握好機遇。但有一點不用擔心，你們一定會碰到眼淚、冤枉、誤區(qū)、倒霉各種事件，一定會碰上，這個不用擔心，你碰到這個就是早知道會來的。

另外，這是一個糾結的時代。在座的所有人今天畢業(yè)于這個糾結的時代。這個時代看起來充滿著懷疑，充滿著各種不信任。學校的老師對學生是不信任的，學生對老師不信任;媒體對大眾不信任，大眾對媒體不信任;老百姓對政府也有各種的不信任。這世界看起來缺乏各種各樣的機會，但這世界看起來又有各種各樣的機會;這世界看起來年輕人似乎是可以無所不能，什么事情都可以做，但看起來年輕人什么事情又都做不了。所以我覺得這是一個糾結的時代!很恭喜大家來到了一個很了不起的糾結時代。因為糾結是一種變革，因為我們正在進入一個變革非常快速的時代。如果沒有變革，就不會有阿里巴巴的今天。阿里巴巴和馬云有今天，就是因為前30年中國的變革。

但是我想跟大家講講我心里的感受：未來30年，中國的變革會更大，機會更大。從我這個行業(yè)來講，這個世界從it時代正在走向dt時代，這兩個字背后的思想、文化、社會方方面面都會發(fā)生很大的差異。絕大部分的人今天站在it的角度看待世界。什么是it?it是以我為主，方便我管理。dt是以別人為主，強化別人，支持別人。dt思想是只有別人成功，你才會成功。這是一個巨大的思想轉變，由這個思想轉變產(chǎn)生技術的轉變，技術的轉型。

所以我想跟大家講，所有的變革都是年輕人的時代。當然，麻煩也會更多。但今天我看到那么多人以后，我在想70%、80%要成為阿里巴巴的員工就好了，我就不用那么擔心了，真的。未來30年我想跟隨大家，是你們會改變這個世界，是你們會把握這個機會。糾結、變革，都是年輕人的機遇，也是這個時代的機遇。

不管你怎么看，我們經(jīng)常說生意越來越難做。其實生意從來就沒有好做的。年輕人糾結今天的it行業(yè)被阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機會被ibm、思科、微軟拿走了。但是你要相信，30年后的今天，中國企業(yè)一定比今天好，一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天豐富多彩;30年后的年輕人一定超越我們。這就是世界的變化!我爺爺說我爸不如他，我爸說我不如他，我覺得我爸比我爺爺厲害，我比我爸厲害，你們會比我們厲害。

在變革的時代我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷：前30年我堅持三樣東西，我也希望大家去反思和思考這三樣對你是否有用，就是三個堅持。第一永遠堅持理想主義，第二要堅持擔當精神，第三要堅持樂觀的正能量。

我永遠相信“相信”。我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實我數(shù)學不好，管理也沒學過，會計也不懂，到今天為止，財務報表我也看不懂。這是真話，我并沒有覺得這是丟人的。承認自己不懂并不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒到淘寶上購過一件物，我沒用過支付寶，因為我不知道該怎么用。但我耳朵豎起來老是在聽支付寶到底好還是不好。因為我用多了我會捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品，但是我不用，你永遠擔憂自己。因為只有擔憂讓我晚上睡不著覺，只有我睡不著覺，這個公司才睡得著覺。

我們看了《中國合伙人》，這個電影很好，但是這個電影有個很大的問題：男主人公老哭。其實創(chuàng)業(yè)者是不哭的，是讓別人哭。所以我們永遠相信未來，相信年輕人，相信別人。我如果不相信別人，阿里巴巴的程序寫不出來;我如果不相信別人，今天的市場不會做得這么大。我們只是告訴大家什么是我們要堅持的。

第二個要有擔當精神。支付寶今天存在著巨大的爭議。其實在2004年準備做支付寶，做阿里金融的時候，我就知道有一天會碰到這樣的麻煩，我也糾結過。后來在達沃斯會議上聽很多的政治家、企業(yè)家在談論“什么是擔當”。你覺得是對的，對社會發(fā)展有利，你就勇敢地擔當起來去做。我記得那次會議以后，我在達沃斯打電話給公司說：“立刻、現(xiàn)在、馬上去做，如果出問題我愿意去解決。”去年年初在阿里金融內(nèi)部會議上，我跟所有的同事講：“如果我們對中國金融改革有激活，有創(chuàng)新，如果基于這個，有人要付出代價，我來。”我相信大家如果真的帶著完善這個社會的希望，激活金融，服務實業(yè)，穩(wěn)妥創(chuàng)新，我們一定會越走越好，因為社會總會越來越清晰。

今天社會缺乏理想主義，缺乏擔當?shù)臅r候更需要理想主義，更需要擔當。不僅僅是你需要，不僅僅是社會需要。社會最缺的東西是最稀缺的資源。做那些別人不愿意做的事情，最需要的事情，才有成就。有人說這個社會非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進行，幾千萬人把自己的包裹送給一個完全不相信的人，交給快遞不相信的人，輾轉反復幾千公里送給另外一個人。這是以前不可想象的，這是我們今天年輕人在以不同的方法，在以技術的方法，在表達“信任”真正存在。

第三個我希望大家堅持正能量，樂觀地看待問題。我是犯過無數(shù)錯誤的人，今天的阿里在前面15年內(nèi)至少有100多次滅頂之災都過來了?？梢赃@么講，今天再來一遍，我們今天的人比那時候的多，我們今天的人知識和能力比那時候強，但是重新再走一遍我們一定走不出來。但是我們怎么走出來的?我們堅持樂觀，我們相信這個世界你不成功有人會成功;我們相信阿里巴巴，淘寶能做得出來，一定有人做得出來;我們相信有人花更多的時間在學習這些東西，只是看我們是否夠運氣。所以我后來給自己一個座右銘，也是給所有年輕人，給我同事的座右銘：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上”。這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力，才能面對明天的殘酷;明天你必須很努力，才有可能看到后天的太陽。但是絕大部分人看不到太陽，你光努力還不夠，還要有運氣。運氣從哪里來?運氣就是自己好的時候多想想別人，自己不好的時候多檢查檢查自己，我相信會走過來。

今天我看到大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題。我永遠面帶笑容，盡管我內(nèi)傷很重。在中國要誕生了這么一家企業(yè)，在中國這樣的市場環(huán)境下誕生，阿里巴巴是一個偶然，也是一個必然。因為市場機制，因為一幫年輕人相信我，我們在市場上能夠做出這樣的東西來。

在座的每一個人，你們都經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)。我跟公司同事講，很多人說沒有機會，我們從來就沒贏過。我說你贏過，在出生之前贏的是幾億顆精子和卵子賽跑出來的，來到這個世界你就成功了。來到這個世界你們又經(jīng)過無數(shù)的考試進入了清華大學，獲得了今天的畢業(yè)證書。你們已經(jīng)有良好的起步，良好的機會，有很好的基礎。但未必有基礎的人會贏，未必今天跑得快的人也能走得很快。這世界就像足球一樣，是圓的。我沒有想過杭州師范大學的人可以當經(jīng)管學院顧問，感謝錢院長給我的信任。世界是圓的，所以大家記住：今天你最好，未必明天最好;今天你最差，社會給了你很多的機會，只要你把握，只要努力，總會有機會。

最后給大家一個建議：永遠相信你的對手不在你邊上，在你邊上的都是你的榜樣，哪怕這個人你特討厭。很多年以前，我說：“我用望遠鏡都沒有找到過對手?！比思艺f你好驕傲。其實他們沒有聽我下一句，我望遠鏡找的不是對手，找的是榜樣。你的對手可能在以色列，可能在你不知道的什么地方，比你更用功。你今天獲得了清華的畢業(yè)，不學習了，不讀書了，因為你覺得你畢業(yè)于清華。而那個人畢業(yè)于杭師大，但他不斷在學習，不斷在努力，不斷在進取。所以這一點是我希望給大家講的：戰(zhàn)勝你自己，這才是真正的英雄。

我想我們?nèi)祟惤裉旃餐媾R的巨大挑戰(zhàn)，就是知識和教育跟不上技術的發(fā)展。但這正是我們的機會。什么是抱怨，哪里有抱怨，哪里就是機會。中國電子商務發(fā)展得這么好，跟阿里巴巴其實沒什么關系。是中國原來的經(jīng)濟基礎設施太差，我們相信了這件事情，走了十年而已。今天中國的電子商務超越了美國電子商務的總和，原因不是因為美國不努力，而是美國昨天的基礎太好。美國沒有互聯(lián)網(wǎng)金融，是因為美國的金融環(huán)境實在太好，根本插不進去。中國的金融環(huán)境不太好，才給我們機會。所有昨天不好的事情都是你的機會，別人在抱怨的時候才是你看到機會的所在。0阿里有一樣東西也是我想給大家分享的：我們花30年走到今天，不是3年。我們明白一個道理，什么是戰(zhàn)略，就是做未來最重要的事情。堅持理想，堅持正能量，堅持樂觀，堅持腳踏實地。我們從來就沒有做成過一件事情，今天想做明天成功，或者今年做明年成功的事情。因為這樣的機會永遠輪不到我。今天你們最大的資本是年輕。因為年輕，你可以花十年時間打敗阿里巴巴，打敗淘寶。如果你有這個想法，也許只要五年。如果你希望明年就打敗，你可能一輩子都打敗不了。

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馬云演講稿篇十三

22.阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認認真真考慮，現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢，因為我今天花的錢是風險資本的錢，我們必須為他們負責任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。

1、如果我馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功，那么我相信中國80%的年輕人都能創(chuàng)業(yè)成功。

2、一個企業(yè)為什么而生存?使命!這一點我很自信。

3、互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

4、我告訴新員工，如果認為我們是瘋子請離開，如果你專等上市請你離開，我們要用80年做企業(yè)。

馬云演講稿篇十四

5、我們必須在別人改變之前先改變自己。

6、電子商務和電視機的區(qū)別還是很大，因為電子商務是一個手段，怎么把它用好是一個技能，不是說用遙控器就可以了。

7、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

8、我自己也喜歡免費的東西，但免費的東西往往是最貴的。如果一個女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點時間去浪費，不如花一點時間去真正成長。

9、我當年學英語，我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜歡，只要你認為對的，就可以去做。如果你思考問題功利性很強的話，肯定會遇到麻煩的。

10、我們一起創(chuàng)建的是團隊的文化，而不是抱怨的文化。

馬云演講稿篇十五

經(jīng)典的事物都是從時尚中過渡而來，但時尚的事物未必都成為經(jīng)典。我看了許多的經(jīng)典故事，讓我印象最深的是《安徒生童話》。安徒生是一位詩人、哲學家、思想家、民族主義者。這些因素結合在一起，促使他的童話成了不朽的篇章。

《海的女兒》這篇童話大家一定非常熟悉吧！“海的女兒”是安徒生寫的童話中的主人公。她生活在海里，是一條美人魚，她可以在海底世界自由自在地度過三百多年的歲月，過完她無憂無慮的一生。她的壽命比人類長好幾倍，但她卻是一個低等生物，沒有人類特有的那種“不滅的靈魂”。為了獲得這個靈魂，進入生命的較高級的境界，她放棄了海里的生活，忍著痛把自己的魚尾換成一雙人腿后，愛上了一個王子，希望通過王子得到人類的那份靈魂。而那個王子卻要和鄰國的公主結婚，她的希望破滅了。若她再想成為“海的女兒”，就得在王子結婚的早上，用尖刀刺進他的胸膛，讓他的熱血流到她的腿上，雙腿就會變回魚尾，就能回到屬于自己的世界中去。但是，她沒有這樣做，心甘情愿地投入大海，化為泡沫。

她這樣對生命的追求，打動了成千上萬讀者的心，也深深地打動了我，使我懂得了生命的可貴，明白了在困難面前要有堅強的毅力，勇敢地去面對它，更要有一顆金子般的`心，去對待周圍的每個人，多為他人著想，體現(xiàn)自己的胸襟和氣量，這才是人生的追求。

馬云演講稿篇十六

馬云，男，1964年9月10日生于浙江省杭州市，祖籍浙江省嵊州市(原嵊縣)谷來鎮(zhèn)， 阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人，現(xiàn)擔任阿里巴巴集團董事局主席、日本軟銀董事、tnc(大自然保護協(xié)會)中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事、生命科學突破獎基金會董事。以下是本站小編整理了馬云創(chuàng)業(yè)

演講稿

“大家晚上好!感謝董先生，感謝團結香港基金給了我這么一個機會跟大家交流。今天我首先，因為我講話不會講廣東話，我主要是講國語。因為廣東話很多人說是會聽不會講，我是會講不會聽。所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時候我講話的風格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點。

另外一個，我講的不一定是對的。但是我希望我講的給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓，我自己覺得我是一個創(chuàng)業(yè)20xx年有很多的經(jīng)歷，更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下來我想講幾個觀點。

第一個觀點我從沒有想到會走到今天

創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。當然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。

我不具備今天很多年輕人講的你有什么資格，你有什么學識、知識、能力，既沒有學過會計，也沒有學過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實數(shù)學在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。我數(shù)學考過1分，大學考過3次，初中考重點中學考過3次，也沒考上。我們那個學校也是當時杭州最差的學校，我考進大學，杭州師范大學，是杭州第四流大學，盡管我覺得他比哈佛重要。

所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)條件，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學太差考試都沒有及格。我說考試及格他們還會來讀mba嗎?考試及格他們還會創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當科學家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了20xx年。走到今天。當然阿里巴巴20xx年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。

在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權力和地位，我們什么資源都沒有。我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。結果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風險投資全部拒絕了。我到現(xiàn)在為止不寫計劃，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。

阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。我想過當解放軍、我想過當警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。當警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。

阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實際、沒有行動、總覺得別人不對。所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，18個人在家里面大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。我們那個時候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機會。所以大家分清楚，如果你有一個夢想你是不是在堅持，是不是在行動。如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。如果一個人其實是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。

它有兩件事情，一是我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個公司怎么失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開那些經(jīng)常犯的錯誤，你才有可能。盡管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞于任何一家公司。

我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。我是肯定不能干，我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強，找不到工作才到這里。然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。這是現(xiàn)實。但是我們不斷堅持、思考，并且學習別人失敗的經(jīng)驗。所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司。

我其實很擔心，我們?nèi)哪昵埃蠹叶颊J為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式不行，技術不行、服務不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。但是今天，所有的人都認為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務做的那么好，其實我們遠遠沒有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司，只有20xx年，20xx年的成功并不意味著你未來會成功。我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。

我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比20xx年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。時代過去了。我在上個禮拜面試了8個年輕人，要準備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個大學，叫湖畔大學，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個人我聽了兩個小時候，我心里發(fā)虛，我想幸好20xx年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路，這是我第一個觀點。

第二個觀點沒有想到創(chuàng)業(yè)有這么艱難

我告訴大家，20xx年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。

人家說我寧可付出代價做到你這么好，其實不是那么回事。大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。

我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開20xx塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩。

我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩。現(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。每個階段都有自己獨特的困難。但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。別人想干還干不來，既然做了，就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。所以我想實話說這20xx年超過大家的想象。有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。

第三個觀點機會其實是均等的

我一直認為這個世界沒有機會。剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。我覺得太麻煩了。我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害?？纯幢葼?蓋茨、看看巴菲特，不得了。其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。遠看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，為什么機會都是均等的?我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機會全拿走了，要想做軟件，出了一個微軟，做硬件，ibm。要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。所以沒有意思了。但是細想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。

這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機會認識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。第二，他們永遠不抱怨，只檢查自己的問題。第三，他們超越常人的堅持。沒有這些素質(zhì)你是走不遠的。你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠相信未來比今天好。其實人類社會碰到的麻煩，每120xx年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會永遠是一年比一年好。所以20xx年金融危機起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。

其實大家去思考一下，很多時候不管你愿不愿意，今天再困難，十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多，十年以后有錢的人一定比今天多，十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來沒有聽說過的一定比今天多，人類總能解決問題。第二，我發(fā)現(xiàn)有一個事情，幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯誤后總是先檢查自己，我這個沒有做好，我得調(diào)一調(diào)。我這個不對。真正成功的人一定是改變自己的人，改變別人的事情少做。我以前跟很多年輕人一樣也是這么，我要是的話，我肯定是怎么怎么。我要是總統(tǒng)的話，我必須這樣這樣。后來發(fā)現(xiàn)根本不是這么一回事情。其實改變世界的事情留給總統(tǒng)、留給、留給主席去干。改變自己顯得更為重要。

這個世界好時候有壞企業(yè)，壞時候有好企業(yè)，所以我自己想明白這個道理，我爸想改變我將近30年，沒有辦法改變我。后來我自己花時間，我都沖動過，今天你們年輕人所干的所有事情我都想過、都干過。幾年前在中國大陸有一個節(jié)目，贏在中國，我作為創(chuàng)業(yè)評委，很多年輕人說的臭的主意一出來，我想這些我都想過。但是很重要一點，檢查自己、改變自己。

第三個，少抱怨。要聽別人抱怨，你應該很高興，這家伙在抱怨，我在干活。我小時候讀書讀不好一個最大問題在哪里，我發(fā)現(xiàn)讀書成績很好的人天天在外面玩，我說怎么每天玩，他說讀什么書，玩就可以了。結果人家回家在讀書，我傻乎乎回家還在玩。別人抱怨，機會就在抱怨之中。只要有人抱怨，這些方法去解決就可以了，其實說阿里巴巴最早就是來自于聽見很多人說中國出口太難，所有出口的人都必須到廣交會去，如果我們在想都要去廣交會，連我們都申請不到去廣交會的牌照資質(zhì)，為什么不在網(wǎng)上做一個平臺讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個想法就出來了。然后堅持堅持堅持走到現(xiàn)在為止。

所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨，為同類抱怨。為同行業(yè)抱怨，但是不能幻想，要腳踏實地地去做。今天人家說阿里巴巴很了不起，其實這20xx年我們有1萬次想過放棄。別弄了。最后想了想，已經(jīng)走到現(xiàn)在了，再熬兩天。很奇怪，很多事情你再熬24小時觀點就變了。人要走沒很容易，跑到高樓往前跨一步就沒了。但是回去多難。我的堅持就在于每次碰到大麻煩、大困難的時候我睡一覺，明天早上想一想。堅持有的時候就這么簡單，因為有的時候沖動的時候，邊上人一講你腦子一沖動，這個時候離開一下。大家都說放棄的時候花兩分鐘想一想，大家都說堅持的時候再花兩分鐘想一想。人的腦袋是給自己思考。這是我第三個點，機會其實是很公平的，只是你有沒有看到。只是你是怎么做。有沒有學習把握機會的人，基本上是堅持了，基本上去樂觀了，基本上是思考別人。

第四個觀點香港的機會和未來的機會

最近在中國大陸有一句話很流行，叫做“風來的時候豬都會飛”。這個豬，如果躲在很好的風口，風一來，豬都會飛起來。所以很多人天天在找風。哪個機會，撲到這個機會。其實風來了，豬都會飛。但是風過去了，摔死的都是豬。這些豬沒有改變自己，不是創(chuàng)造自己豬該走的這條路，而你覺得別人成功，你想靠一個機會是不行。還有一批人是真正的豬，機會走過他都沒有看見。再有一些人是機會到了手上變成了災難。

今天我個人覺得香港，今天下午很多朋友問我你看我們香港年輕人還需要什么技能才能創(chuàng)業(yè)。我來香港機會比較多，我跟香港的很多年輕人交流，我們前一段時間有很多香港年輕人到阿里巴巴實習，跟他們交流過程中，我是沒有底氣的，我覺得他們知識面太好了，香港所處的地理位置，香港的劣勢，香港對全球化所處的位置上金融、法治以及所有大學完善的教育，我認為中國大陸目前要具備這樣素質(zhì)的學生并不多。實事求是地講，只是香港今天年輕人敢不敢往前跨一步。

難道看到麻煩就跑了?看到麻煩你罵誰去呢?還得自己去解決。很多人在抱怨的時候，靜下心來思考一下，我該繼續(xù)抱怨下去?還是該改變自己?香港的機會我自己覺得，我不是來安慰大家，我也沒有這個能力安慰大家。我只是告訴大家，今天一定比我20xx年前有機會，整個社會在發(fā)生巨大變化，整個互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)時代，僅僅剛剛開始。這個社會正在從it向dt時代的轉移。我不是一個學者，我也不是一個經(jīng)濟學家，但是我試圖用一個觀點來講，未來30年人類社會的機會。

第一次工業(yè)革命，以英國的蒸汽機發(fā)明，實際上是釋放了人的體能、人的肌肉力量、腿的力量。所以英國把握了這個機會，迅速崛起。英國迅速變得機械化。第一次工業(yè)革命誕生了大量工廠。英國打敗了西班牙，打敗了荷蘭，迅速崛起。第二次工業(yè)革命以電為主的美國迅速又崛起，迅速變成了制造業(yè)的規(guī)模化、標準化、流水線、供應鏈管理、it，誕生強大的公司機制還是釋放人的體能。但是我們現(xiàn)在很多人在問這個問題，高科技每次技術革命是消滅了就業(yè)還是創(chuàng)造了就業(yè)，其實第一次工業(yè)革命、第二次工業(yè)革命都創(chuàng)造了無數(shù)新型的就業(yè)。這次以it、互聯(lián)網(wǎng)為主的是徹底釋放人的腦袋。

你去想，釋放人的體能都搞將近220xx年，釋放腦袋都還沒有開始。以前如果是一個制造的年代，今天是一個創(chuàng)造的年代。今天你必須掌握，香港年輕人記住，你今天懂得是你爸根本沒有聽說過的東西。我父親跟我辯論了很多時候，我后來發(fā)現(xiàn)，我跟我的孩子錯了，我老是指導孩子要這樣那樣，其實我后來發(fā)現(xiàn)今天年輕人懂得比我多，其實他不愿意和我爭論而已，這是現(xiàn)實。今天在座很多，除了我們?nèi)松啔v和經(jīng)歷比年輕人好以外，我們當然有很了不起的人，但是絕大多數(shù)老年人是不如年輕人知識結構?；ヂ?lián)網(wǎng)，你估計你昨天再牛，也虛脫了一半。it革命、數(shù)字制造業(yè)，所有一切的變化。

我們一直以為沒有機會了，但是誰會想到在今天會誕生像騰訊這樣的公司，在中國會誕生像百度、小米、淘寶這樣的公司。出現(xiàn)ibm的時候，我想完了。這個世界出現(xiàn)一個微軟。出現(xiàn)一個微軟后我們的覺得根本不可能了，來了一個，雅虎之后來了一個google，google之后來了一個亞馬遜，亞馬遜之后來了一個facebook，facebook后來了一個阿里巴巴，阿里巴巴以后一定有層出不窮的公司，只是你愿不愿意把你理想，你愿不愿意找到一批有理想的人并且把它用行動實現(xiàn)，所有成功人都是這么走過。你如果想成功、如果想買得起房子，你也得這么走。不是可以呼吁吶喊出一套房子，一定是改變自己，改變別人之艱難，我今天反正連我的孩子都改變不了，我只想改變自己，因為自己改變了，世界才會變化。

最后講一個跟創(chuàng)業(yè)沒有關系的故事。我講一個當年日本發(fā)生大地震，同時云南發(fā)生地震，我在公司里面，我們希望員工捐款，我們自己先捐，阿里巴巴給云南捐了300萬人民幣，給日本捐了300萬人民幣，我們公司內(nèi)部的內(nèi)網(wǎng)爭論一塌糊涂，為什么給日本捐款?云南是不是捐少了，云南為什么跟日本一樣?爭論不休，有的人希望捐，有的人不希望捐。

我跟大家講，第一，你捐款和不捐款都是對的。第二，我們今天捐300萬人民幣給任何人，你捐30元或者300元捐任何人都不能改變?yōu)膮^(qū)的狀況。你捐錢是你改變了自己，是你的一個行動改變了你，因為你的變化這個世界才會變化。所以我覺得如果你真的想創(chuàng)業(yè)，行動起來!我看了太多年輕人晚上想想千條路，早上起來走原路。無數(shù)的人勸我不要這樣、不要那樣你這樣會闖禍，那樣會惹麻煩，我在想20xx年我的麻煩已經(jīng)夠多了，我也不在乎再多惹一點麻煩。每個人創(chuàng)業(yè)就是一定改變昨天的狀態(tài)。我想講這樣，百分之九十五創(chuàng)業(yè)者死掉就失敗了，你連聽都沒有聽說。百分之五的人創(chuàng)業(yè)，你是看著他死的。只有百分之一的人能夠成功。而這百分之一的成功的人一定有一個很強的團隊，他們互相支持、共同努力，他們樂觀、他們改變自己，而你，我可以告訴你，你一定必須做那樣，否則你會死在百分之九十五，沒有看見的地方。

國人評價馬云多是覺得他是一個神話般的人物，是中國的驕傲。而外媒評價馬云，則是覺得他是一個像沃倫·巴菲特一樣智慧的人。

馬云是一個有理想的人，擁有一個不屈的靈魂。(溫家寶評)

看到大陸的年輕人這么棒我感到非常開心。(李嘉誠評)

馬云是一個非常優(yōu)秀的ceo，是中國互聯(lián)網(wǎng)的一個傳奇。(郎咸平評價)

深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣地露齒而笑，擁有一副5英尺(1.53米)、100磅(45千克)的頑童模樣，這個長相怪異的人有著拿破侖一樣的身材，同時也有著拿破侖一樣偉大的志向。(《福布斯》雜志評)

馬云像中國的沃倫·巴菲特。(英國《泰晤士報》評價)

面對阿里巴巴上市，新華社稱贊了投資者對中國這家本土企業(yè)及其創(chuàng)建人賦予的信任，并稱之為“中國奇跡”。(新華社評價)

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馬云演講稿篇十七

馬云演講稿大全，是小編特地整理的馬云的演講稿，歡迎大家閱讀!

大家晚上好!感謝董先生，感謝團結香港基金給了我這么一個機會跟大家交流。今天我首先，因為我講話不會講廣東話，我主要是講國語。因為廣東話很多人說是會聽不會講，我是會講不會聽。所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時候我講話的風格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點。

另外一個，我講的不一定是對的。但是我希望我講的給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓，我自己覺得我是一個創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下來我想講幾個觀點。

第一個觀點，我真從沒有想過自己會有這個機會會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。當然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學識、知識、能力，既沒有學過會計，也沒有學過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實數(shù)學在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。

我數(shù)學考過1分，大學考過3次，初中考重點中學考過3次，也沒考上。我們那個學校也是當時杭州最差的學校，我考進大學，杭州師范大學，是杭州第四流大學，盡管我覺得他比哈佛重要。所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學太差考試都沒有及格。我說考試及格他們還會來讀mba嗎?考試及格他們還會創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當科學家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了15年。走到今天。當然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。

在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權力和地位，我們什么資源都沒有。我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。結果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風險投資全部拒絕了，沒有人覺得，只有我們自己覺得，我到現(xiàn)在為止不寫，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。

阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。我想過當解放軍、我想過當警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。當警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。

阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實際、沒有行動、總覺得別人不對。所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，十幾個人，18個人在家里面大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。我們那個時候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機會。所以大家分清楚，如果你有一個夢想你是不是在堅持，是不是在行動。

如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。如果一個人其實是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運，我們成功了。但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。

我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來都很聰明，把他們送進mba學習回來后全比較傻了。原因是什么呢?他有兩件事情，我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個公司怎么失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開那些經(jīng)常犯的錯誤，你才有可能。盡管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞于任何一家公司。

我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。說心里話，我是肯定不能干。我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強，找不到工作才到這里。然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。這是現(xiàn)實。但是我們不斷堅持、思考，并且學習別人失敗的經(jīng)驗。所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔心，我們?nèi)哪昵?，大家都認為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術不行、服務不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。但是今天，所有的人都認為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務做的那么好，其實我們遠遠沒有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。

第二，我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。時代過去了。我在上個禮拜面試了8個年輕人，要準備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個大學，叫湖畔大學，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個人我聽了兩個小時候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。這是我第一個觀點，我沒有想到走到今天。

第二個觀點，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。人家說我寧可付出代價做到你這么好。其實不是那么回事。大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。

全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩?，F(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。每個階段都有自己獨特的，但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。別人想干還干不來，既然做了，就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。

所以我想實話說這15年超過大家的想象。有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。

第三個點，機會其實是均等的。我一直認為這個世界沒有機會。剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。我覺得太麻煩了。我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害。看看比爾.蓋茨、看看巴菲特，不得了。其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。遠看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，為什么機會都是均等的?我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機會全拿走了，要想做軟件，出了一個 微軟 ，做硬件，ibm。要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。所以沒有意思了。但是細想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。

這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機會認識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。第二，他們永遠不抱怨，只檢查自己的問題。第三，他們超越常人的堅持。沒有這些素質(zhì)你是走不遠的。你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠相信未來比今天好。其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會永遠是一年比一年好。所以2008年金融危機起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。

很高興再來到寧波，今天不是禮拜天，大家來這兒我非常高興，而且想代表阿里巴巴全球120萬的會員，和500名員工向大家致以夏日的問候.這一趟是阿里巴巴在全國各地的以商會友的第六場，我們第一場是在紹興，然后去了無錫、順德、深圳、廈門，這個禮拜是在寧波，我們在全國開會員見面大會，每一次都會讓我們感到非常的激動.我記得在無錫這一場，我們請了250名會員，那一天是下午2點鐘開始，1點半下了很大的雨，我們想下午可能不會有那么多人，結果來了 550多名會員.

搞一次電子商務“干幫”大會

商人需要不斷的交流，電子商務要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃，以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們在未來的一年，或者今年或者明年搞一次電子商務“干幫”大會， “干”是實干的干，“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務，而不是讓it界人談電子商務，也不是投資者，也不是互聯(lián)網(wǎng)人士，而是實實在在的商人來談電子商務.在我看來，電子商務，商人覺得有用的，就是有用.如果商人覺得沒有用，再好也沒有用.

我看了今天的名片，都是一些企業(yè)家，廠長、經(jīng)理，都是年紀人，我今天演講分三塊，第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，給阿里巴巴做一個分析.我們公司很小，只有三年.這三年來我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨，我想做成一個案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國家，跟世界一流的企業(yè)家進行探討，我想把這些探討的經(jīng)驗跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下，什么是電子商務，今天的電子商務能給我們帶來什么.

寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對外 貿(mào)易招商洽談會，在招商會上有人說寧波企業(yè)家特精明，香港十大企業(yè)家里面，有三個人祖籍在寧 波.今天，我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗，一定會有收獲.

寧波是全國電子商務水平最高的地區(qū)

衡量一個城市的電子商務水平的好和壞，不能以城市里有多少電子商務公司來衡量，不能以有多少it企業(yè)來衡量.前幾天我們在會上探討，有人說，寧波的電子商務發(fā)展不是很好，說it企業(yè)有7、8家，已經(jīng)關到了4、5家，現(xiàn)在有名的、成功的不多， it水平很差.我不這樣認為.我前天早上在這里公布一個信息：寧波是現(xiàn)在全國各地電子商務水平最高的地區(qū).因為一個城市電子商務水平的好壞，不應以擁有多少電子商務公司衡量，而標準應該是這個城市企業(yè)運用電子商務的指數(shù)有多高.我們認為寧波企業(yè)用電子商務的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了，一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國、全世界都罕見.所以我 覺得寧波的電子商務水平是很高的.

我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們曾兩次被哈佛選為全球的mba教學案例，他們會派一個人到我們公司，至少要待五天，這五天跟我們所有的經(jīng)理，部分員工，剛剛要加盟的新員工和客戶，都做仔細的調(diào)查.然后花兩個月寫這個案例，我每次拿他們案例第一稿的時候，都覺得這不是阿里巴巴.很多人對阿里巴巴的看法很怪，有各種各樣媒體的評論，對于媒體的報道 我不全看，但是很多會員對阿里巴巴的評論我一定看.

阿里巴巴到底是什么?它怎么過來的?

我覺得技術，就應該是傻瓜式服務.技術應該為人服務，人不能為技術服務.阿里巴巴能夠發(fā)展這么好，主要是他們ceo不懂技術.大批技術的人跟不懂技術的人工作，蠻開心，我也覺得很驕傲，因為有85%的商人跟我一樣的不懂技術.我要求阿里巴巴技術非常簡單，使用時不需要看 說明書，一點就能找到想要的東西，這個就是好東西.

大家知道我們在創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作，99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè)，在離開北京的前一個禮拜，我?guī)е?、7個人上長城一趟.去長城那一天特別悲壯，感覺像是壯士一去不復返.我們一定要做成功一個事業(yè)，讓作為中國人而感到驕傲的公司.我們在長城上找到了靈感，在長城上看了每一個磚頭上都有“張三到此一游，李四到此留念”.我覺得很有意思.如果說 我要建公司的話，我第一步就是bbs開始.

回到杭州我收到一個邀請，新加坡政府請我去新加坡做一個亞洲電子商務大會的發(fā)言.我很奇 怪，我也沒什么名，中國大陸就請了我一個人，是不是請錯了?他說往返的機票都給報銷.

中國是中國，美國是美國

新加坡電子商務大會檔次很高，200多人，電子商務大會發(fā)言的人80%是美國人.85%的聽眾是歐美，所有的題目都是雅虎等等，100%是美國的例子.但名字是亞洲電子商務大會.我臨時換了一個主題，中國有自己的特點,亞洲是亞洲，中國是中國，美國是美國，美國的模式在中國未必 就行.那次研討會在亞洲影響很大.

后來在經(jīng)濟學家雜志登了一篇文章，講我和亞馬遜的老板，美國有個人叫貝索斯，中國有個人叫馬云.我們同時從95年開始，他在西雅圖開始，但是在美國亞馬遜發(fā)展的那么好，在中國我們變成這么小，這是一個很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個，只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.

中小型企業(yè)的電子商務更有希望

亞洲是最大的出口基地，如果我們以出口為目標，幫助中國企業(yè)出口.幫助全國中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對企業(yè)的電子商務.無論是在中國黃頁還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時候，會見一個國有企業(yè)的領導要談13次才能說服他，在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信：中小型企業(yè)的電子商務更有希望，更好做.我從新加坡回來時就決定：電子商務要為中國 中小型企業(yè)服務.這是阿里巴巴最早的想法.

把自己口袋里的錢放在桌子上

1999年2月21號，在杭州我們開了一個非常重要的會議.這個會議到今天還影響阿里巴巴.當時18個創(chuàng)業(yè)人參加這個會.我們提出 “東方的智慧，西方的運作，全世界的大市場”的目標，我們要創(chuàng)建中國人感到驕傲的公司，能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.別人不會理解，我們暫時不對別人講，我們也不見任何媒體.總而言之一點，認真踏實的創(chuàng)建一個公司.我們把自己口袋里的錢放在桌子上，湊了50萬塊錢.到了第6個月我們就熬不過去了，風險投 資找我們時，口袋已經(jīng)沒錢了.

我們沒日沒夜地干，就這樣熬過來了.到9月份我們接到了第一筆500萬美金的投資.美國的 高盛牽頭.當時互聯(lián)網(wǎng)很熱，很多人都想要錢.我們對投資人說：“我們不要錢”，他們都很認真 的聽我說.

第一個找我是浙江的企業(yè)，他說我們可不可以合作一下.我給你100萬，明年你給我們再 110萬，我說你比銀行還黑.9月28號拿到錢，9月30號我碰到日本軟銀的ceo孫正義，大家談的很好，當時我們就拍板，融了2000萬美金.我只跟他解釋了6分鐘他就聽懂了什么是阿里巴巴.

我們第一次見媒體是99年的8月份，美國商業(yè)周刊雜志不知通過什么途徑，找到了阿里巴巴.他們要去采訪，我們是拒絕采訪，后來他們通過外交部，再通過浙江省外辦，一定要讓我們接受采訪.我們當時沒有電話也沒有傳真，只有一個在美國的e—mail地址，我們不想告訴別人我們是中國公司，那樣在全球化拓展過程中，大家會認定你是三流企業(yè).

把他們帶到居民區(qū)，他們很懷疑.門一打開，20、30個人，在四居室的房間里面，干什么都 有.他們感覺阿里巴巴這時候有2萬會員了，名氣很大的，應該是很大的公司.最后我們拒絕發(fā)表 這個文章.

99年之前，阿里巴巴就是這樣.到99年香港阿里巴巴成立的時候，有一個中東土耳其的記者說，馬先生，阿里巴巴應該屬于土耳其的，怎么跑到中國來了?這句話，至少有20幾個國家說過，阿里巴巴屬于我們的.怎么屬于中國呢?我們當時把總部定在香港.因為我們想這是中國人創(chuàng)辦的公司，我們希望辦一個中國人創(chuàng)辦的公司，讓全世界驕傲的公司.香港是特別國際化的，我們在美國設了研究基地，在倫敦設的分公司，然后在杭州建立我們中國的基地.

99年、2000年阿里巴巴戰(zhàn)略很明確，迅速進入全球化，成為全球電子商務市場.我們要打開國際電子商務市場，培育中國國內(nèi)電子商務市場.我們的口號是避免國內(nèi)甲a聯(lián)賽，直接進入世界杯.這幾年很多人認為，阿里巴巴在國外的名氣比在國內(nèi)大，這跟我們99年、2000年、2001年全面的戰(zhàn)略有關的，我們迅速的打入海外.現(xiàn)在很多企業(yè)說，我們很快進入全球化了，但是全球化絕對不意味著請外國打工仔或者你在海外建一個廠就是全球化.我們在全球化的戰(zhàn)略上做過很多事.

我第一次在德國作演講時阿里巴巴的會員有4萬多，在德國，1000人的會場里面只有3個聽眾. 第二次再去德國，里面坐得滿滿的.還有從英國飛過來的會員，一起進行交流.

我們怕國外企業(yè)，他們同樣怕我們

中國進入wto，國內(nèi)所有的企業(yè)幾乎都在問這個問題，我們該怎么辦?國外企業(yè)管理比我們好，錢比我們多，怎么能打贏?去年我跑了20多個國家，參加了50場研討會，所有的研討會都談到這個問題.我們怕國外企業(yè)，他們同樣怕我們.去年我參加的研討會，題目竟然是“中國是威脅 ”.

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在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時候，阿里巴巴回到中國，把總部從上海撤回了杭州，實實在在的做事，放棄國內(nèi)其他的市場，非常非常艱難.至今為止阿里巴巴第一次裁員，我跟會員很鄭重的說，在 2000年，把一些美國的工程師滅了，如果我們晚半年，可能公司也沒了.不是我們聰明，而是沒有辦法.我們在中國實施“回到中國”策略的時候，我們對外沒有說.我們一直說我們阿里巴巴一直開拓海外市場，結果有一些競爭對手跟我們?nèi)ゴ蚝Ｍ馐袌?，去了就關門了，沒能回來.

是什么讓阿里巴巴活下來?是什么讓阿里巴巴走到現(xiàn)在?我們把回來做的第一件大事比作毛澤 東經(jīng)過長征，來到了延安.一是要做延安整風運動，第二是建立抗日軍政大學，第三是南泥灣開荒 .

整風是因為變化

我們整風是因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化.每一個人對互聯(lián)網(wǎng)的看法不一樣，對阿里巴巴的看法不一樣.如果說有50個傻瓜為你工作的時候，是一件很開心的事情.困難的是每個人都認為自己聰明，當時阿里巴巴在美國有很多的知名企業(yè)管理者到我們公司做副總裁，各有已見，50個人方向不一致肯定會不行的.所以當年覺得，這是最大的痛.簡直那時候像動物園一樣，有些人特別能說，有些人不愛講話.所以我們公司這樣，我們覺得整風運動是最重要確定阿里巴巴的共同目標 ，確定我們的價值觀.

我問在座的企業(yè)，你們企業(yè)所有的員工是不是有共同的目標?我在今年春節(jié)的時候，90%的杭州企業(yè)沒有一個告訴我們企業(yè)有一個共同的目標.公司所有的員工是不是跟你一樣，阿里巴巴的目標在99年我們提出，“要做80年的企業(yè)，要成為世界十大網(wǎng)站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”這是我們的目標.全公司所有的員工，如果你不認同這個目標請你離開，如果你認為不可 能實現(xiàn)，你也離開.

克林頓說：“是使命感”

兩個月之前，我到紐約參加世界經(jīng)濟論壇，我聽世界500強ceo談得最多的是使命和價值觀.中國企業(yè)很少談使命和價值觀，如果你談他們認為你太虛了，不要跟你談.今天我們企業(yè)缺乏這些，所以我們企業(yè)會老不會大.那天早上克林頓夫婦早上請我們吃早餐，克林頓講到一點，說美國在很多方面是領導者，有時領導者不知道該往哪兒走，沒有什么引導他們，他們沒有榜樣可以效仿.這個時候，是什么讓你讓作出決定，克林頓說：“是使命感”.

阿里巴巴認為天下沒有難做的生意是我們的使命感.現(xiàn)在名氣最大的企業(yè)是ge，是通用電氣.他們100年前最早是做電燈泡，他們的使命是讓全天下亮起來，這使ge成為全球最大的電器公司.另外一家公司是迪斯尼樂園，他們的使命是讓全天下的人開心起來.這樣的使命使得迪斯尼拍的 電影，都是喜劇片.

阿里巴巴做這個決定的時候，使命是讓天下沒有難做的生意.所有的制造出來的軟件都是要幫 助我們客戶生意做得簡單.

阿里巴巴最值錢的東西

還有就是價值觀，公司要用一個統(tǒng)一的價值觀.我們員工來自11個國家和地區(qū)的員工，有著不同的文化.是價值觀讓我們可以團結在一起，奮斗到明天.我們請來的ceo總裁，他是53歲了，老傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)理人，非常出色，他在ge工作了16年，我們總結了9條精神，是它讓我們一起奮斗了 4年.我們告訴所有的員工，要堅持這9條，第一條就是團隊精神，第二條，教學相長，然后是質(zhì)量，簡易，激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務與尊重，這九個價值觀是阿里巴巴最值錢的東西.

我們在2000年制定了共同的使命，共同的目標，共同的價值觀.新員工只有經(jīng)過學習才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家講，使命、價值觀、目標是任何一個企業(yè)，任何一個組織機構一定要有的 東西.如果沒有這三樣東西，你走不長，走不遠，長不大.

90%的中國企業(yè)家不認同我這個觀點

我做過這樣的調(diào)查，90%的企業(yè)家不認同我這個觀點.我見過所有世界500強的企業(yè)，都講這個.講來講去就是這兩點：價值和使命.宋朝的梁山好漢108將，如果們沒有價值觀，在梁山上打起來的還真麻煩.他們有一個共同的價值觀就是江湖義氣，無論發(fā)生什么事都是兄弟.這樣的價值觀讓他們團結在一起.108將的使命就是替天行道.但是他們沒有一個共同的目標，導致后來宋江認為我應該投降，李魁認為我們打打殺殺挺好的.還有些認為，衙門不抓我們就很好了，到后來崩潰掉.所以一定要重視目標、使命和價值觀.這是阿里巴巴2001年做的整風運動.

靠游擊隊不行

如果阿里巴巴想成為全世界10大網(wǎng)站，靠游擊隊不行.毛澤東靠游擊隊是不可能打下全國的.最后是三大戰(zhàn)役決定的勝利要有一大批將領才能帶動起來.所有企業(yè)都會擔心，我真怕他走掉，如果這個人走掉了，業(yè)務就沒有了.你天天都讓這個人很開心，結果成了惡性循環(huán)，公司垮掉.有時候經(jīng)理比總經(jīng)理還大，因為他掌握了很多業(yè)務.當干部之前你一定要給他學習，如果你不給他學習，中國很多的干部，第一種是義氣干部，上面的領導壓下來，都是他頂著.下面的`企業(yè)，我?guī)湍銈兛钢?還有一種是勞模干部，這人平時干10個小時，然后你把他當了經(jīng)理，然后他覺得領導喜歡我當經(jīng)理，本來干10個小時，后來干12個小時.再一種是專家當經(jīng)理，因為這個人刀法非常好，然后你讓他當經(jīng)理，肯定不行.經(jīng)理本來四個人工作很快樂，突然他當官了，他很得意.他應該意識到另外三個人中一定有人的心態(tài)出問題了.你會發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理，有些人一上臺之后，把老員工全 換成一批新員工.

nba籃球打得好，是因為板凳上還坐著12個人

我訓練干部管理團隊，在問題發(fā)生之前就要處理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，為今天而做.你做的任何決定是公司3—6個月之后發(fā)生的事情.如果沒有人能取代你，你永遠不會升職.只有下面人超過你，你才是一個領導.我不用你去打，要下面人去打.出去你六個月你來找不到替代的人，說明你招人有問題.六個月你找不到人說明你不會用人.領導是把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來.你要找這個人的優(yōu)點，找到的優(yōu)點這個人自己都不知道，這是你厲害之處.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，為什么我跑這么快?有老虎追你.每個人都有潛力，關鍵是領導找出這個潛力.我們是怎么想到這一招的，我看美國 nba打籃球，為什么越打越好，是因為板凳上坐了12個人，下面的人很想上去，都認為自己打也不差.場上面的人壓力很大.這樣你會有一套制度，要用制度保證你的公司，不要用人.所以我們在培養(yǎng)干部隊伍方面，我們成立了學習制度.

1999年阿里巴巴希望有8萬會員，當時我們提出這個口號的時候，還只有3000會員.但是那一年我們做到8.9萬會員.2000年阿里巴巴提出要做25萬會員，我們做到了50萬會員.2001年我們希望100萬會員，但2001年互聯(lián)網(wǎng)不景氣，好像是不可能的實現(xiàn)的.但在2001年12月27號，真的實現(xiàn)了.我們當月實現(xiàn)了收支平衡，現(xiàn)在阿里巴巴的營業(yè)額都在增長，越做越好.

很多人認為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)討論最多的是投資者和管理者有矛盾，我們不這么認為.只有管理者去欺騙投資者，投資者不太可能欺騙管理者.投資者給你錢的時候，你記住有一天你一定要還他.這是做人的品質(zhì).我們有一點我們感到驕傲，剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，我們幾乎不打出租車.有一次我們必須打車，一輛桑塔納過來，所有人頭都轉過去了，一看夏利過來，馬上把手招過去.因為桑塔納比夏利貴一塊多錢.我們今天所花的錢都是投資者的錢，如果有一天花自己的錢的時候，可以大膽 地花，所以這兩年，我們以小氣感到驕傲.

零預算與口碑相傳

自2000年我們在國內(nèi)外的廣告預算為零.盡管零預算，但是我們會員已達到120萬會員，越做越大.就是口碑相傳.前兩天有一個研討會，有人說寧波市場不好，我說寧波市場非常好，在寧波賺了很多錢.所以整個收支平衡，從2001年12月，我們公司進入非常良好的狀態(tài).今年一季度，現(xiàn)在非常奇怪，你越有錢人越投資你.我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)投資很難拿到風險投資.但我們很容易就能得到投資.我們現(xiàn)在是錢很多，但是我們用的很少.我們還要不斷地在海外發(fā)動很大的市場戰(zhàn)略 .

現(xiàn)在，我們的干部也成熟了起來.員工擴大到了500名員工.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是在裁員發(fā)展，我們是擴大發(fā)展.我們目標是全年的發(fā)展中賺一塊錢，也就是說，如果我們整年投資800萬美金，我們要賺八百萬零一塊.事實上，到現(xiàn)在為止，我們的確運轉非常良好，員工從前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我們還要不斷的招.

把錢投在員工身上

有人說為什么阿里巴巴還要招員工?我們認為員工是公司最好的財富.有共同價值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財富.今天銀行利息是2個百分點，如果把這個錢投在員工身上，讓他們得到培訓，那么對員工創(chuàng)造的財富遠遠不止2個百分點.我們?nèi)ツ暝趶V告上沒有花錢，但在培訓上花了幾百萬.我們覺得這是最大的回報.阿里巴巴現(xiàn)在到了120萬會員，而且連續(xù)兩次被哈佛評為全球最佳案例，連續(xù)兩次被福布斯評為最佳b2b網(wǎng)站.在網(wǎng)絡電子商務領域，我們會員數(shù)躍居全世界第 一位.

世界互聯(lián)網(wǎng)的五個典型

我到哥倫比亞大學，教授講：當前世界互聯(lián)網(wǎng)的五個典型企業(yè)，跨媒體多平臺以aol為典型， b2c以亞馬遜為典型，c2c以ebay為典型，門戶以雅虎為典型，b2b今天以阿里巴巴為典型.亞洲人 走出一個為亞洲企業(yè)服務的電子商務典型，并為世界it界所認同.

天外有天，人外有人

我們最近跑了一些地方，特別是我在中央電視臺對話里面看到中國的知名企業(yè)家講了這句話，讓我覺得很不意為然.他說我這個企業(yè)很難管理，哪怕通用前任ceo杰克韋爾奇在我這里管理，最多只能待三天.第一杰克韋爾奇不會待三天.第二他來了一定會改變你的企業(yè).可怕的不是距離，而是不知道有距離.我在網(wǎng)站上也講過這句話，我先講一個例子，我有一個朋友，是浙江省散打隊當教練，他給我講了一個故事：武當山下面有一個小伙子非常厲害，他把所有的人都打敗了.他認為天下無敵，他就跑到北京，找到北京散打集訓隊教練，說我要跟你的隊員打一場.教練說你不要打，他越不讓他打他越要打.最后說讓他打一下吧，5分鐘不到就被打下來的，教練跟他說，小伙子你每天練兩個小時，把每天練半個小時的人打敗了.我這些隊員每天練10個小時，你怎么可能 跟他們打?而且我們隊員還沒有真打.天外有天，人外有人.

企業(yè)之間有很大的區(qū)別.因為去年我們已經(jīng)步入了收支平衡，會員達到了100萬.到了這個地位，不知道往那兒走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老總在香港開了一個會議.交流過程中，讓我大為折服，做ceo做到這種地步很厲害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子覺得原來在這個地方.后來參加世界經(jīng)濟論壇紐約的論壇，我跟波音的老總，比爾蓋茨，微軟的總裁跟他們交流，吃了飯.讓我大為折服，那是沒辦法比的.有些東西是你沒有跑過，你 覺得自己來不得.一比你才發(fā)現(xiàn)自己距離很大.

波音老總講公司發(fā)展戰(zhàn)略說，我們每一個企業(yè)都會問自己一個問題，我這個決定到底錯還是對?在座的也是這樣.這個時候往往缺少一個東西，就是公司的發(fā)展戰(zhàn)略.如果沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，是不行的.他說他當波音ceo的時候，波音公司的重心都放在民用航空上面，沒有放在軍事航空上面.如果發(fā)生軍事危機的是，波音一定會發(fā)生很大的危機.所以911事件之后，波音沒有很大的災難，相對有一些產(chǎn)業(yè)起來的，就是工業(yè)企業(yè)起來，我沒有感謝911事件的意思，但這就是戰(zhàn)略的提升.我想跟大家講，這個距離是很遠的，我們中國企業(yè)家距離很遠.我上個月在北京參加北京世界經(jīng)濟論壇，北京分會.可能有人在網(wǎng)上看見我和北大教授吵了一場架.他把中國的mba說天花 亂墜，我說中國mba根本就沒有用.

不要先學做事，先學做人

那天我是有感而發(fā)，我那時剛從紐約回來一個禮拜，我就趕到北京，參加北京世界經(jīng)濟論壇，北京中國企業(yè)家論壇會，我從來沒那么丟臉，那次丟臉真是一塌糊涂.我們那次會議，臺上4、 5個人在講，下面有一半的人在聽.另外一半不是打電話，就是抽煙的、聊天的，上面談上面的，下面談下面的.我覺得特別尷尬，為什么中國企業(yè)會出現(xiàn)這樣的問題.有一個國家的部長請了 12個中國企業(yè)家進行交流座談，這個部長講話只有15分鐘，這15分鐘內(nèi)你知道發(fā)生什么事，我們大半的企業(yè)家在打電話.部長的臉是特別尷尬.我看了都不知道該怎么說.這不是文化的差異，是禮貌、尊重.如果中國企業(yè)是這樣的話，誰還跟中國企業(yè)交流，誰還愿意跟中國企業(yè)做生意.我說 mba不要先學做事，先學做人.這樣才能改變我們.

所以那天有感而發(fā).后來去了哈佛大學、斯坦福、麻省理工、還有印度大學，他們都罵我.我覺得mba不是沒有用，我覺得就是有很多的東西你們應該學過.我收過很多的e—mail，是mba學生來的信，說我罵他們是因為我愛他們.做任何的企業(yè)，其實要做三件事.企業(yè)家做人也是做三件事情.這是我跟金庸，探討笑傲江湖的時候，我們探討出來的一些觀點.何為笑，何為傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企業(yè)家你想笑，你想笑的透徹，有眼光，有胸懷的人才能笑的爽朗透徹.你想傲你一定要有實力，人家一個巴掌過去，滾出五米之外，你再傲也沒有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸懷的開闊.我認為眼光是讀萬卷書不如行萬里路，多看，多跟高手交流.你會覺得距離蠻遠的，這樣你眼光就會打開.很多企業(yè)家是這樣，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很遠.

距離不可怕，可怕是你不知道距離

我非常敬佩鄧小平，改革開放是非常有眼光的.他去歐洲、去美國一看是這樣的，中國和他們差距這么遠，他才知道差距.我們在座每一個企業(yè)家都要了解，距離不可怕，可怕是你不知道距離.跟克林頓吃早飯那一天，中國那些部長名字都能說出來，中東的一些部長名字都能說出來，你會感覺他是實實在在的人，他是平凡的人，所以他偉大.要不斷的去走，不斷去跑，不斷去看.

胸懷是靠冤枉撐大的

胸懷非常重要的，一個人有眼光沒胸懷是很倒霉的，三國演義的周瑜就是眼光很厲害，胸懷很小，所以被諸葛亮氣死了.宰相肚里面能撐船，說明宰相怨氣太多了.像周總理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解釋，只能干，用胸懷跟人解釋.每個人的胸懷是靠冤枉撐大的.

實力是失敗堆積起來的

再就是實力，我覺得實力是失敗堆積起來的，一點點的失敗是一個人的實力、企業(yè)的實力.如果我年紀大，我希望我跟我孫子吹牛的話，我是你爺爺做成這么大的事情，一點兒都不牛.孫子說，剛好是互聯(lián)網(wǎng)大潮來了有人給你投資.當你講當年有這個事情出來，犯了很嚴重的錯誤，他會很崇拜的看著我，真的，這個我到不一定吃的消.一個人最后的成功是有太多慘痛的經(jīng)歷.

成功必定是團隊帶來的

我一直倡導在中國企業(yè)要講究團隊精神，阿里巴巴今天馬云你做的非常不錯.我是我們公司 的說客，我是光說不練的人.我們的團隊我覺得非常驕傲，公司4個“o”的團隊，我把我們公司 做的事情跟大家分享.

我們coo關明生是我們的總裁，在ge、btr等全球500強公司做了25年的經(jīng)理人，英國籍香港人.我們的cfo蔡崇信，歐洲investab公司作投資的，他是法學博士，加拿大籍臺灣人.我們的 cto吳炯，雅虎搜索引擎發(fā)明人，美國籍上海人.我是中國國籍，杭州戶口.我們四個人各守一方，現(xiàn)在合作非常好.合作都是團隊做出來的.如果別人把你當英雄的時候，你千萬不能把自己當英 雄，如果自己把自己當英雄必然要走下坡路.

中國最好的團隊是唐僧西天取經(jīng)的團隊

中國人認為最好的團隊是劉、關、張、諸、趙團隊.關公武功那么高，又那么忠誠.劉備和張飛也有各自的任務，碰到諸葛亮，還有趙子龍，這樣的團隊是千年等一回.很難找.我認為中國最好的團隊就是唐僧西天取經(jīng)的團隊.像唐僧這樣的領導，什么都不要跟他說，我就是要取經(jīng).這樣的領導沒有什么魅力，也沒有什么能力.悟空武功高強，品德也不錯，但唯一遺憾是脾氣暴躁，單位有這樣的人.豬八戒是狡滑，沒有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我講人、價值觀，“這是我的工作.”半小時干完了活就睡覺去了.這樣的人單位里面有很多很多.就是這樣四個人，千辛萬苦，取得了真經(jīng).這種團隊是最好的團隊.這樣的企業(yè)才會成功.

今天的阿里巴巴，我們不希望用精英團隊.如果只是精英們在一起肯定做不好事情.我們都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.這就是團隊精神.我們每個人都欣賞團隊，這樣 才行.

電子商務就是一個工具

接下來我講，什么是電子商務，這兩年電子商務被所說得越來越神奇.說實在我不太愿意參加it的論壇.人家一說馬云是it的業(yè)內(nèi)人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企業(yè)，阿里巴巴是一家服務公司，我們以網(wǎng)絡為手段幫助我們的客戶，把客戶變成電子商務公司，如果明天發(fā)現(xiàn)有一樣東西比互聯(lián)網(wǎng)更好，我們就會用那種方法.我們不要成為高科技公司，那是為了拿優(yōu)惠政策，跟客戶講的時候你越低越好.你跟客戶說你是高科技，客戶會崇拜的看著你，不會買你的產(chǎn)品.高科技太遠了.我們講高科技是說過別人聽的，你自己都相信了，那就麻煩了.所以我們說我們不是高科技，不是it企業(yè)，我們是商務服務公司，互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西，互聯(lián)網(wǎng)是一個工具，電子 商務就是一個工具.

這兩年做工具的人，把自己的榔頭說得天花亂墜，把真正買榔頭的人弄糊涂了，所以很多的工廠停下來都去生產(chǎn)榔頭了，說我們公司給你一個電子商務的解決方案，電子商務不是解決方案.電子商務只是一個工具，你拿回去之后，拿這個工具，自己解決自己的問題，這才是真正的電子商務.電子商務這個工具，跟傳真、電話沒什么區(qū)別，他只不過是把傳真、電話、網(wǎng)絡、電腦、電視、報紙、媒體結合在一起的工具.用起來還是不錯的.所以我想跟大家講，我們把電子商務不要看得太神秘，寧波有多少企業(yè)在做?很多企業(yè)在做，用電子商務作物流、配送等等，說的天花亂墜.今天電子商務有三個流：信息流、資金流、物流.今天電子商務只能做信息流.今天企業(yè)在用電子商務只能做信息流，如果有人告訴你我能幫你做信息流、而且還能做資金流還有物流，我覺得他是說謊，現(xiàn)在沒有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結合在一起.不是技術做不到，而且很多東 西沒有具備，沒有準備好.比如資金流，誰做得最好?銀行做得最好.

阿里巴巴不做資金流，2001年12月份我到達沃斯參加一次會議，在會議上我看到一個客戶，有一個企業(yè)家跟我說，他是歐洲人，他說“阿里巴巴做得真不錯，我就用阿里巴巴.我的賣家就是在阿里巴巴找的，但是你別告訴我你要做網(wǎng)上交易，他說不會在網(wǎng)上交易的.我現(xiàn)在可以把我銀行匯到任何一個帳號，24小時一定能夠收到，我為什么要在網(wǎng)上付錢.”我覺得很有道理，我做了一個調(diào)查，99%阿里巴巴的會員告訴我，愿意在網(wǎng)上支付的金額在5000美元之下.

電子商務不是救命稻草

美國東海的羊和西海的羊有很大區(qū)別，羊種是一模一樣的，東海的羊群心臟功能很好，體格發(fā)達，西海的羊心臟很肥大.原因是什么呢?東海有狼，羊經(jīng)常跑，西海沒有狼，羊壽命不是很長.同樣的羊聽見狼的時候，瘦的羊就跑掉了.這怕什么，狼過來的時候我自然會跑，我現(xiàn)在身體狀況很好，狼過來的時候自然先吃掉你.大型的企業(yè)一定會被那些國外企業(yè)消滅掉，小企業(yè)掉頭快，逃跑很快.寧波的企業(yè)，溫州企業(yè)這兩年發(fā)展快，因為我們小，船小掉頭快，形勢不對馬上就跑.這個不是賭博，是投資，曾經(jīng)有一個企業(yè)跟我們說，我們不做電子商務不會死，做了電子商務讓我們企業(yè)死掉了.他說我們就怕這個，我說這種情況并不多，不能把所有錢壓在那兒.所有的商業(yè)投資要看有沒有效果，有效果投一點，沒有效果作為一個投資，不要多投，它不是救命稻草.公司要成長，有很多事情要做，不光是電子商務.電子商務能夠幫你帶來的就是找到國內(nèi)、國外的買家，至于買賣能不能做成，還有很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的問題，所以我覺得把電子商務作為投資，就像學外語一樣，你如果不學，等到要用的時候，你已經(jīng)來不及了.

嘴上說網(wǎng)絡不一定用，但是付錢比誰都快

千萬不要相信我們很多的小企業(yè)家對電子商務的看法，中國商人特精明，誰都不愿意告訴別人自己成功的經(jīng)驗.我小時候讀書不好，是因為很多同學都玩，我也玩，天天玩，他們說玩有好處，然后就玩.結果我發(fā)現(xiàn)考不過他們，后來到人家家里才發(fā)現(xiàn)，他們在家里是認真學習，我還在家里玩.這個例子要告訴大家，我們中國的中小型企業(yè)，電子商務做得非常好，但是他們不會告訴你們.我很高興，剛才我們有一個客戶跟我們分享經(jīng)驗，這種企業(yè)非常的少，我們有的客戶在網(wǎng)站賣雨傘，他在網(wǎng)站上賣雨傘，這個雨傘非常好賣.他說，不要讓我做采訪，不要讓我分享經(jīng)驗，這種事情我不會干的，分享經(jīng)驗是不行的，我這樣做，大家都賣雨傘怎么辦?這種形態(tài)我非常理解，江浙企業(yè)非常有意思，嘴上說網(wǎng)絡不一定用，但是付錢比誰都快，他怕別人追上來.

有時候要相信自己，用自己的眼光去看待電子商務才是很有意思的.不管是不是用我們的網(wǎng) 站，用別人的網(wǎng)站，只要是網(wǎng)站，大膽走出第一步，這一步下去，你肯定會嘗到甜頭.但是也不要 奢望今天上網(wǎng)三天內(nèi)有效果.

有的企業(yè)告訴我，我們早就電子商務了，我說你們怎么電子商務法?他說我們租了很多網(wǎng)站，花了很多錢，我說你們網(wǎng)站的名字呢?“名字我不記得了，小趙，名字是什么?”小趙也不知道，這個也要查查看.這個也叫電子商務?做一個網(wǎng)頁的目的，就是電子商務買了一套軟件，做了一個網(wǎng)站只是剛剛開始，買了一個工具了，買了一個扳頭回來，往家里面一放，就做好了.

對客戶也要271戰(zhàn)略

剛剛提出電子商務是一個過程，是以商務為目的，電子是一個工具，一個手段，去經(jīng)營你的企業(yè)和業(yè)務，而不是說買一套網(wǎng)站就可以了.我們現(xiàn)在實行內(nèi)部271戰(zhàn)略，20%是優(yōu)秀員工，70%是不錯的員工，10%的員工是必須淘汰掉的.我對客戶也要271戰(zhàn)略，有10%的客戶每年一定要淘汰掉的.比如說我是醫(yī)生，你是病人，你來看病.你是電子商務不曉得，我開了一個藥房，他藥買 回去，往家里面一放不吃藥，我也沒有辦法.

我經(jīng)常在企業(yè)跟員工交流一個故事，這是我對企業(yè)的了解.杭州有一個很有名的飯店，在杭州、上海、南京、北京開的飯店很多都需要提前甚至是一個禮拜預定座位，六年前我到這個飯店去，這個飯店還沒有幾張桌子，我點好菜后在那兒等，過了五分鐘，經(jīng)理來了說，“先生，你的菜再重新點吧.”我說怎么了?他說，“你的菜點錯了，你點了四個湯一個菜.你回去的時候，一定說飯店不好，菜不好，實際上是你菜點的不好，我們有很多好菜，應該點四個菜一個湯.”我覺得這個飯店很有意思，對客人著想，這個飯店很有意思，不會像人家看見有客人來，就說龍蝦怎么樣，甲魚也不錯.他會對你講沒必要這么樣，兩個人這樣就行了，不夠再點.你感覺他為客戶著想，客 戶成功了，他才會成功.如果客戶不成功，就是你不成功.

客戶永遠是對的，但是大部分時間他們是錯的

有的時候我們公司奉行“客戶永遠是對的”，但是大部分時間他們是錯的，他們不知道你們在干什么，你們是企業(yè)家明白在干什么.他們永遠是對的，但是有時候不對，電子商務這個東西要配合，而阿里巴巴是一個商務服務公司，幫助大家在網(wǎng)上作成合作.所以我對電子商務的交易就是這么一句話，它是一個工具，不是炸彈，拿這個工具用一下，它幫你就是把你的產(chǎn)品推到全國，全世界，他能幫你在網(wǎng)站收集其他人的情報，它能幫你的是加強內(nèi)部的管理和調(diào)節(jié).

我今天就講到這兒，大家有什么問題可以提問，共同交流一下。

大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關于雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。

今天是我來美國的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準備嗎?不，大家都太敏感 了。我來這里是因為我累了。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機關工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運地擁有著淘寶網(wǎng)，支付寶，阿里云和集團下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴 今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應商欺詐事件導致首席執(zhí)行官辭職，還有vie的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是vie，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。 我想要花多一點時間好好準備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復雜。

我們是一間非常幸運的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機會。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風投、資本家接洽，也去了menlo park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信b2b能夠在中國發(fā)展。, broadvision 和commerce one，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務的需求， 因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。

還有，美國大公司的b2b是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲!

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當于你將好幾噸羊運到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟ebay競爭啊!我說，“為什么不?”中國需要一個電子商務網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡交易市場需要時間跟精力。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說， 如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲?所以我們就嘗試了。我說如果ebay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始ebay占據(jù)了中國c2c市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國c2c市場90%的份額。我們很幸運，真的只是幸運。很多事情以后我們還可以再討論。

今天，.大家總是在寫關于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應該記住的事情，應該學習的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學習別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務?今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準備ppt，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標準。我記得6年前當我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低?我們五年后在再說。今天，人均消費大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔保服務。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊?但是我們不關心這個模式是不是傻，我們關心的是客戶是不是需要這樣的服務。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟paypal很像，但是我從交易量來說，我們比paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談論云計算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術對自己的數(shù)據(jù)進行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強。

整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天，我問我的同事，他告訴我，“jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

10年前，當我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么?是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣?因為渠道、廣告費用。為什么消費者要為這么多其他費用買單?我們幫消費者省了，所以我們跟消費者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應該幫助消費者變的更聰明。

第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機)，會馬上陷入 困難。所以我們應該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應該自己去做銷售，自己提供服務，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認為你應該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運用好這筆錢，對得起他們的信任呢?我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務，是人， 是我們的員工。

我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，如果你們淘寶 有3億用戶，那就已經(jīng)比我管理的國家還要大了。我說是的，這個管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“

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