方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而擬定的具體步驟和方法，它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，達(dá)到工作或?qū)W習(xí)的最佳效果。不同的問(wèn)題或目標(biāo)需要制定不同的方案，因此選擇合適的方案是非常重要的。在制定方案時(shí)，我們需要充分考慮實(shí)際情況，明確目標(biāo)，明晰步驟，并根據(jù)需要進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。方案的制定可以增加工作的可行性和效率，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和深度，是我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題和目標(biāo)時(shí)必須具備的能力之一。方案的調(diào)整和改進(jìn)是不可避免的，需要及時(shí)反饋和反思。制定方案是一個(gè)復(fù)雜和細(xì)致的過(guò)程，以下是一些方案范文供您參考。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇一
2022年2月25日上午，永春農(nóng)行與當(dāng)?shù)厝诵?，在永春縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)開(kāi)展“支付降費(fèi)”政策宣傳活動(dòng)。
組織宣傳小分隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商埔，發(fā)放宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)宣講，為群眾提供一對(duì)一宣傳解答服務(wù)，拓展宣傳受眾范圍，將政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”精細(xì)化推送到位，提高“減費(fèi)讓利”政策的知曉率，推動(dòng)了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)知盡知，為落實(shí)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行減費(fèi)讓利政策作出有益探索。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇二
貫徹落實(shí)四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》的'工作部署,并進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳，中信銀行叢臺(tái)北路支行按照文件要求，制定活動(dòng)方案,統(tǒng)一安排部署,組織開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。
廣泛深入開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，叢臺(tái)北路支行在廳堂擺放宣傳資料，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策知識(shí)解答。通過(guò)向附近商戶(hù)發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策，提高社會(huì)公眾對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的深度和廣度。
加強(qiáng)自身支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)。叢臺(tái)北路支行結(jié)合此次宣傳活動(dòng)對(duì)支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件，強(qiáng)化了對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的了解。
中信銀行叢臺(tái)北路支行嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，認(rèn)真組織安排，起到了很好的宣傳效果與社會(huì)反響。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇三
為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革的工作要求，持續(xù)優(yōu)化首都營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，10月以來(lái)，農(nóng)行北京分行全面開(kāi)展“優(yōu)化銀行賬戶(hù)服務(wù)、減費(fèi)讓利助企紓困”主題活動(dòng)。該行積極宣傳各項(xiàng)優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)舉措及其便利性，持續(xù)為首都民眾提供普惠、便利、有溫度的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，助力營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
據(jù)了解，農(nóng)行北京分行通過(guò)智能播控系統(tǒng)在全行300余家網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放“優(yōu)化銀行賬戶(hù)服務(wù)、減費(fèi)讓利助企紓困”宣傳主題標(biāo)語(yǔ)。
工作人員向到店客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，并面對(duì)面普及電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)等賬戶(hù)服務(wù)政策，同時(shí)，宣傳農(nóng)業(yè)銀行響應(yīng)國(guó)家政策，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)減免支付手續(xù)費(fèi)等一系列降費(fèi)讓利的舉措。
農(nóng)行北京分行以網(wǎng)點(diǎn)為中心，輻射周邊區(qū)域開(kāi)展“進(jìn)企入戶(hù)”活動(dòng)，向企業(yè)客戶(hù)精準(zhǔn)介紹“e窗通服務(wù)平臺(tái)”以及農(nóng)行政策舉措，幫助其充分了解與自身息息相關(guān)的好政策，進(jìn)一步提升了服務(wù)體驗(yàn)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為中心、輻射宣傳。轄內(nèi)高塔支行、東街支行等以網(wǎng)點(diǎn)所在位置為圓心，走訪(fǎng)周邊蛋糕房、煙酒商店、水果店、服裝店等各類(lèi)小微企業(yè)商戶(hù)，通過(guò)多點(diǎn)宣傳，深入了解支付服務(wù)需求，提升“支付為民”服務(wù)水平。
該行定位客戶(hù)群體、精準(zhǔn)宣傳。轄內(nèi)延慶支行深入延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，重點(diǎn)面向新注冊(cè)企業(yè)，發(fā)放優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)和降費(fèi)讓利政策告知書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)講解農(nóng)行降費(fèi)讓利政策、賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)服務(wù)、預(yù)約渠道，以及電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照開(kāi)戶(hù)方式等服務(wù)措施。企業(yè)工作人員對(duì)北京地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措有了更深一步的了解，也深切感受到了國(guó)家為小微企業(yè)出臺(tái)的'政策便利。
農(nóng)行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步深入做好營(yíng)商環(huán)境政策宣傳，持續(xù)組織開(kāi)展形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳活動(dòng)，并著力在走訪(fǎng)過(guò)程中推動(dòng)解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)面臨的“急難愁盼”問(wèn)題，持續(xù)營(yíng)造和諧有序的金融消費(fèi)環(huán)境。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇四
據(jù)上級(jí)分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》（銀支付函〔2022〕76號(hào)）相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制，結(jié)合該行實(shí)際情況，該行開(kāi)展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過(guò)明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
（一）走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，積極宣傳減費(fèi)讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群，是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí)，對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
（二）線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳；通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
（三）立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放；對(duì)來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對(duì)公客戶(hù)，著重對(duì)其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費(fèi)減免，工本費(fèi)減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)該行為相應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策，竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇五
為確保降費(fèi)讓利項(xiàng)目的順利開(kāi)展，財(cái)付通組織相關(guān)技術(shù)人員組成專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，并于2021年9月初提前完成降費(fèi)讓利系統(tǒng)搭建工作。截至目前，已為符合條件的中小商戶(hù)實(shí)現(xiàn)報(bào)名與降費(fèi)措施實(shí)施等一系列環(huán)節(jié)的系統(tǒng)支持，并持續(xù)自動(dòng)為符合條件的新商戶(hù)報(bào)名，目前系統(tǒng)可保障穩(wěn)定運(yùn)行，未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)收等情況。
同時(shí)，根據(jù)政策文件中關(guān)于“誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況應(yīng)當(dāng)健全費(fèi)用退還機(jī)制”的.相關(guān)要求，財(cái)付通已建立費(fèi)用退還機(jī)制，并成立專(zhuān)項(xiàng)客服組，優(yōu)先解決處理針對(duì)此次降費(fèi)相關(guān)的客戶(hù)咨詢(xún)，確保服務(wù)質(zhì)量不降低。
此外，為進(jìn)一步擴(kuò)大降費(fèi)讓利工作覆蓋商家范圍，財(cái)付通陸續(xù)出臺(tái)為適用個(gè)人收款碼的客戶(hù)提供申請(qǐng)降費(fèi)政策的渠道等兩項(xiàng)重大政策調(diào)整，遵循“應(yīng)降盡降”的原則，切實(shí)做好降費(fèi)讓利工作，助力小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇六
為著力提升金融服務(wù)質(zhì)效，助力小微企業(yè)紓困減負(fù)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)口分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于減費(fèi)讓利、降低企業(yè)負(fù)擔(dān)的重大決策部署，嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)人民銀行銀保監(jiān)會(huì)發(fā)展改革委市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》（銀發(fā)【20xx】169號(hào)）要求，積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于降低自動(dòng)取款機(jī)（atm）跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的倡議書(shū)》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的倡議書(shū)》、《關(guān)于規(guī)范銀行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)的倡議書(shū)》號(hào)召，自20xx年7月起逐項(xiàng)落實(shí)，陸續(xù)對(duì)銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施了不同程度的降費(fèi)措施。
為持續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效，1月17日，市行黨委委員、副行長(zhǎng)陳洪波主持召開(kāi)全行支付減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議總結(jié)前一階段我行政策落地實(shí)施情況，深入分析當(dāng)前減費(fèi)讓利的形式任務(wù)，再次學(xué)習(xí)了監(jiān)管部門(mén)和總省行關(guān)于減費(fèi)讓利相關(guān)政策，指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章，“減”要減徹底，“降”要降到位，明確部署全行減費(fèi)讓利工作要提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”，減費(fèi)讓利落地執(zhí)行要做到“三個(gè)到位”，減費(fèi)讓利要做到監(jiān)測(cè)督導(dǎo)“三個(gè)長(zhǎng)效化”三方面工作。
為確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策落實(shí)到位，營(yíng)口分行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)開(kāi)展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)政策解讀和輿論引導(dǎo)，不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度和滿(mǎn)意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策，充分了解政策要點(diǎn)，不斷提升綜合宣傳合力。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)置展臺(tái)、向現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)講解減費(fèi)讓利政策、拜訪(fǎng)周?chē)啼伡傲鲃?dòng)人員等多種形式，宣傳農(nóng)行“減費(fèi)讓利，惠企利民”的新政策，解答有關(guān)開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定，明確企業(yè)開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶(hù)使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道等便民措施。
線(xiàn)上媒體特色化宣傳，“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準(zhǔn)直達(dá)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)，我行利用線(xiàn)上雙渠道開(kāi)展降費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。一是通過(guò)短信和微信渠道，向存量客戶(hù)定向推送降費(fèi)宣傳信息，使政策第一時(shí)間直達(dá)客戶(hù)。二是通過(guò)制做美篇朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式，擴(kuò)大傳播途徑，使客戶(hù)及時(shí)方便了解減費(fèi)讓利相關(guān)政策，營(yíng)造線(xiàn)上宣傳的強(qiáng)大陣勢(shì)。三是統(tǒng)一印制公告，布放電子屏，保證各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范有序做好宣傳工作，通過(guò)微信、公眾號(hào)、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)寶、自助設(shè)備等渠道加大線(xiàn)上宣傳力度。
線(xiàn)下服務(wù)多樣化延伸，“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對(duì)一”廳堂式宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費(fèi)價(jià)目表，與廳堂客戶(hù)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組合，引導(dǎo)客戶(hù)直觀全面地了解金融產(chǎn)品最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策，讓支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效。二是“面對(duì)面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置，合理劃分宣傳網(wǎng)格，組織開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈”五進(jìn)活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理，面對(duì)面講解，推動(dòng)降費(fèi)讓利政策落地實(shí)效，促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”觸達(dá)式宣傳。在廳堂對(duì)公、對(duì)私客戶(hù)等待區(qū)、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題微沙龍，根據(jù)不同客戶(hù)需求，按照對(duì)私、對(duì)公分類(lèi)進(jìn)行針對(duì)性宣傳，提高宣傳工作質(zhì)效，做到政策宣傳精細(xì)化。
截至目前，我行共在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費(fèi)讓利政策宣貫情況。
我行減費(fèi)讓利工作落實(shí)情況被刊登在營(yíng)口日?qǐng)?bào)上。
截至2月末，我行累計(jì)為5300余戶(hù)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)減費(fèi)讓利，累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)34.36萬(wàn)元，已完成識(shí)別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)1300余戶(hù)，切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本。
后續(xù)營(yíng)口分行將積極響應(yīng)人民銀行和省行號(hào)召，以“支付降費(fèi)，讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效”等為主題集中開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機(jī)制，旨在推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群，提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等金融消費(fèi)者的獲得感、滿(mǎn)意度。營(yíng)口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域，持續(xù)加大降費(fèi)讓利、惠企利民力度，切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇七
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號(hào))相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制，結(jié)合該行實(shí)際情況，該行開(kāi)展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過(guò)明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，積極宣傳減費(fèi)讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群，是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí)，對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳；通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放；對(duì)來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對(duì)公客戶(hù)，著重對(duì)其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費(fèi)減免，工本費(fèi)減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)該行為相應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策，竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇八
本報(bào)訊今年以來(lái)，農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費(fèi)讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行，組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶(hù)充分了解減費(fèi)讓利的相關(guān)優(yōu)惠措施，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在咨詢(xún)引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)等處擺放最新紙質(zhì)版《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動(dòng)告知相關(guān)優(yōu)惠措施，發(fā)放宣傳折頁(yè)。通過(guò)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道等形式進(jìn)行宣傳，對(duì)不同群體講解支付降費(fèi)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程，耐心解答企業(yè)、群眾的各類(lèi)問(wèn)題。
該行還進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。特別是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員，利用晨會(huì)、夕會(huì)等方式集中講解降費(fèi)工作最新要求，確保網(wǎng)點(diǎn)員工準(zhǔn)確掌握服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及減費(fèi)讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的`切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本，積極助企紓困、讓利于民、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇九
第一段：引言
近年來(lái)，隨著金融行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銀行業(yè)面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，許多銀行開(kāi)始減少費(fèi)用、給客戶(hù)提供更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客戶(hù)和增加市場(chǎng)份額。在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)到了銀行減費(fèi)讓利的重要性，并從中受益匪淺。
第二段：銀行降低費(fèi)用的好處
銀行降低費(fèi)用帶來(lái)的好處不僅僅是減輕了客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還有助于建立良好的社會(huì)形象。首先，降低費(fèi)用可以吸引更多的人來(lái)使用銀行的服務(wù)。隨著生活水平的提高，人們對(duì)金融需求的增加，降低費(fèi)用可以激發(fā)更多人使用銀行，從而增加了銀行的收入。其次，通過(guò)降低費(fèi)用，銀行能夠贏得更多的客戶(hù)信任和好感。當(dāng)客戶(hù)看到銀行愿意分享利潤(rùn)，主動(dòng)減輕客戶(hù)的負(fù)擔(dān)時(shí)，會(huì)增加對(duì)銀行的信任，提高品牌形象。最后，銀行降低費(fèi)用也有助于緩解社會(huì)矛盾，因?yàn)榻鹑诜?wù)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的，而高昂的費(fèi)用可能是社會(huì)不平等的體現(xiàn)。銀行減少費(fèi)用，可以讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，減少社會(huì)的不公平現(xiàn)象。
第三段：銀行減費(fèi)讓利的策略
在實(shí)施降低費(fèi)用和讓利政策時(shí)，銀行可以采取一系列的策略來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。首先，銀行可以?xún)?yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，降低運(yùn)營(yíng)成本。銀行可以通過(guò)采用現(xiàn)代化的技術(shù)，自動(dòng)化流程，減少員工和紙質(zhì)文件使用，提高工作效率。其次，銀行可以簡(jiǎn)化產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)構(gòu)，消除冗余的環(huán)節(jié)。過(guò)多的金融產(chǎn)品和服務(wù)不僅增加了客戶(hù)的選擇困難，還增加了銀行的成本。通過(guò)簡(jiǎn)化產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)構(gòu)，銀行可以提高效率，降低費(fèi)用。最后，銀行可以加強(qiáng)與合作伙伴的合作，共同分擔(dān)費(fèi)用。通過(guò)與其他企業(yè)、機(jī)構(gòu)合作，銀行可以減少自身單獨(dú)承擔(dān)的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)共贏。
第四段：體會(huì)和受益
作為一個(gè)銀行的用戶(hù)，我深切地體會(huì)到銀行減費(fèi)讓利的好處。在銀行降低費(fèi)用的過(guò)程中，我能夠享受到更多的優(yōu)惠，例如免除賬戶(hù)管理費(fèi)、降低貸款利率等。這不僅減輕了我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也增加了我對(duì)銀行的好感。同時(shí)，銀行減費(fèi)讓利也提醒了我要更加理性地選擇和使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。我明白了費(fèi)用的高低不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還是一個(gè)銀行對(duì)客戶(hù)的尊重和關(guān)懷的表現(xiàn)。這讓我更加懂得如何保護(hù)自己的權(quán)益，更加慎重地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：結(jié)論
銀行減費(fèi)讓利對(duì)于銀行和客戶(hù)來(lái)說(shuō)都是一種雙贏的策略。通過(guò)降低費(fèi)用，銀行可以吸引更多的客戶(hù)，提高收入，建立良好的社會(huì)形象。而對(duì)于客戶(hù)而言，降低費(fèi)用意味著減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高了金融服務(wù)的質(zhì)量。因此，銀行應(yīng)該積極推行減費(fèi)讓利政策，為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇十
呼和浩特分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作的決策部署，持續(xù)加大惠企讓利力度，積極深入推進(jìn)減費(fèi)讓利舉措，多維度做好減費(fèi)讓利政策宣傳，確保減費(fèi)讓利政策真正惠及更多受眾主體，切實(shí)支持地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化流程，惠民助企“出實(shí)招”。為促進(jìn)降費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)落地，該行采用“全覆蓋+個(gè)別申請(qǐng)”的.方式開(kāi)展減費(fèi)讓利活動(dòng)，階段性降低了所有對(duì)公客戶(hù)服務(wù)手續(xù)費(fèi)，取消了部分業(yè)務(wù)收費(fèi)；針對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)困難客戶(hù)和小微客戶(hù)，推出單獨(dú)申請(qǐng)減免收費(fèi)政策。為提升審批效率，該行還對(duì)收費(fèi)減免審批流程進(jìn)行優(yōu)化，為客戶(hù)帶來(lái)便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
踐行責(zé)任，減費(fèi)讓利“有實(shí)效”。近日，針對(duì)某防疫重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，中信銀行呼和浩特分行為該企業(yè)減免手續(xù)費(fèi)4.5萬(wàn)元，當(dāng)年累計(jì)為該企業(yè)減免手續(xù)費(fèi)14.4萬(wàn)元，為企業(yè)降低財(cái)務(wù)成本。據(jù)了解，2022年以來(lái)，該行積極推進(jìn)減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效，引導(dǎo)轄內(nèi)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)打出“讓利、補(bǔ)貼、提質(zhì)”組合拳，以更大力度激發(fā)市場(chǎng)主體活力。截至10月末，已為811戶(hù)企業(yè)減免各項(xiàng)費(fèi)用890萬(wàn)元，用實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)惠企利民責(zé)任。
廣泛宣傳，政策宣傳“有力度”。為全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策，確保各項(xiàng)紓困減負(fù)、普惠利民措施落到實(shí)處，中信銀行呼和浩特分行持續(xù)加大對(duì)減費(fèi)讓利政策的學(xué)習(xí)解讀、宣傳公示力度，通過(guò)媒體、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信朋友圈等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面，同時(shí)主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)宣講政策，詳細(xì)解答企業(yè)疑惑，確保政策紅利普及每一個(gè)小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇十一
為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行銀保監(jiān)會(huì)發(fā)展改革委市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》(銀發(fā)(2021)169號(hào))工作部署，以及總行下發(fā)的《重慶銀行股份有限公司辦公室關(guān)于全面落實(shí)減費(fèi)讓利工作》文件要求，重慶銀行六盤(pán)水分行持續(xù)推進(jìn)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)相關(guān)工作并積極開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)。
首先利用led顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利惠民惠企宣傳標(biāo)語(yǔ)，每5分鐘循環(huán)一次，其次在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放“減費(fèi)讓利惠民惠企重慶銀行一直在行動(dòng)”的宣傳海報(bào)，并在對(duì)公柜臺(tái)廣告屏上展示“減費(fèi)讓利惠民惠企”及對(duì)應(yīng)的措施，借此營(yíng)造良好的宣傳氛圍，以供前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)觀看，大力營(yíng)造良好的金融惠民環(huán)境。
為拓寬減費(fèi)讓利宣傳工作的影響力和廣度，我行動(dòng)員全行通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)減費(fèi)讓利惠民惠企重慶銀行一直在行動(dòng)宣傳文案，持續(xù)、廣泛地開(kāi)展賬戶(hù)知識(shí)宣傳。
我行利用網(wǎng)點(diǎn)地理優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)附近的`商圈、社區(qū)、阿戛鎮(zhèn)松綠村村委會(huì)開(kāi)展針對(duì)性宣傳，著重介紹我行針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)推出的減費(fèi)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策，為其答疑解惑，幫助其進(jìn)一步了解減費(fèi)政策的具體內(nèi)容和執(zhí)行方式，讓更多群眾、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和個(gè)體工商戶(hù)在了解政策的同時(shí)用好政策，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇十二
一直以來(lái)，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國(guó)務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管要求，履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策，持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是熟練掌握降費(fèi)政策，并積極主動(dòng)告知客戶(hù)。通過(guò)視頻培訓(xùn)和線(xiàn)下培訓(xùn)等方式，歸納總結(jié)減費(fèi)讓利政策及相關(guān)減費(fèi)措施，在客戶(hù)來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知客戶(hù)該行的減費(fèi)舉措。
二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書(shū)、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話(huà)等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程。該行還為小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了綠色通道窗口。
三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過(guò)對(duì)減免的賬戶(hù)管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù)，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況，對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題保證整改到位，確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2.7萬(wàn)元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動(dòng)向客戶(hù)提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶(hù)，推動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
銀行減費(fèi)讓利實(shí)施方案篇十三
為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，支持市場(chǎng)主體倍增和助企紓困工作，人民銀行太原中心支行通過(guò)“四個(gè)強(qiáng)化”找準(zhǔn)小微企業(yè)的“痛點(diǎn)”，找準(zhǔn)落實(shí)工作的“堵點(diǎn)”，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作成果，支付服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力明顯提升。截至20xx年4月末，山西省轄內(nèi)各類(lèi)支付服務(wù)主體共向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利12141.12萬(wàn)元，累計(jì)惠及市場(chǎng)主體約77萬(wàn)戶(hù)。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提升工作質(zhì)效。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及人民銀行總行關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民的.決策部署，3月30日，組織召開(kāi)20xx年山西省支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)會(huì)，梳理總結(jié)當(dāng)前工作進(jìn)展及主要問(wèn)題，對(duì)下一步工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署再細(xì)化。組織全省各市中心支行、銀行、支付機(jī)構(gòu)建立專(zhuān)項(xiàng)工作負(fù)責(zé)制，明確牽頭部門(mén)、負(fù)責(zé)人，按期完成收費(fèi)自查、價(jià)格公示、小微企業(yè)識(shí)別、系統(tǒng)改造等工作，確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)。
強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，便利市場(chǎng)主體。積極引導(dǎo)各市中心支行加強(qiáng)同政府部門(mén)的協(xié)作，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策快速精準(zhǔn)觸達(dá)市場(chǎng)主體。以陽(yáng)泉為試點(diǎn)，在1個(gè)街道社區(qū)和9個(gè)政務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)的“幫代辦”專(zhuān)區(qū)試點(diǎn)上線(xiàn)了“簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)和減費(fèi)讓利幫代辦服務(wù)窗口”，窗口幫辦專(zhuān)員對(duì)有開(kāi)戶(hù)需求的企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別企業(yè)特征，對(duì)符合小微企業(yè)減費(fèi)讓利條件和簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)政策要求的，幫其預(yù)約開(kāi)戶(hù)、填報(bào)信息，并告知所減免的支付手續(xù)費(fèi)清單，充分將減費(fèi)讓利政策和企業(yè)開(kāi)戶(hù)工作相結(jié)合。同時(shí)，陽(yáng)泉市中心支行指導(dǎo)銀行骨干入駐政務(wù)中心，設(shè)立“支付減費(fèi)讓利政策咨詢(xún)服務(wù)崗”，張貼流程導(dǎo)覽圖、《服務(wù)價(jià)目表》、價(jià)目公示牌、監(jiān)督電話(huà)等資料，認(rèn)真做好企業(yè)咨詢(xún)投訴和政策解答。
強(qiáng)化調(diào)研督導(dǎo)，問(wèn)需問(wèn)計(jì)問(wèn)效。深入開(kāi)展調(diào)研，聚焦減費(fèi)讓利問(wèn)需問(wèn)計(jì)問(wèn)效。在降費(fèi)政策實(shí)施前期、實(shí)施首月、實(shí)施后期分別組織銀行、支付機(jī)構(gòu)多次開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，圍繞支付服務(wù)收費(fèi)情況、降費(fèi)項(xiàng)目、小微企業(yè)識(shí)別、退費(fèi)機(jī)制等方面廣泛征集存在的問(wèn)題及建議，及時(shí)總結(jié)反饋，為政策落實(shí)保駕護(hù)航。為持續(xù)鞏固降費(fèi)成果，組織全省開(kāi)展20xx年暗訪(fǎng)督導(dǎo)及抽樣回訪(fǎng)工作，進(jìn)一步健全“督查—反饋—整改—核實(shí)”常態(tài)化工作機(jī)制。運(yùn)用科技手段，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“優(yōu)化支付結(jié)算服務(wù)暗訪(fǎng)督查工作匯總分析”小程序，優(yōu)化暗訪(fǎng)工作流程，實(shí)現(xiàn)督查暗訪(fǎng)數(shù)據(jù)線(xiàn)上分類(lèi)匯總和精準(zhǔn)分析，截至4月末，暗訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已達(dá)到52%，抽樣回訪(fǎng)小微企業(yè)1852家、個(gè)體工商戶(hù)3304家，對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿(mǎn)意的市場(chǎng)主體數(shù)量占98%，支付服務(wù)收費(fèi)情況整體滿(mǎn)意度較高。針對(duì)督查暗訪(fǎng)及回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，太原中心支行正在督促相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。
強(qiáng)化政策宣貫，確保應(yīng)享盡享。一方面，切實(shí)加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣貫，指導(dǎo)全省銀行、支付機(jī)構(gòu)不斷拓寬宣傳渠道，豐富宣傳方式，制作減費(fèi)讓利宣傳漫畫(huà)、視頻，通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音等新媒體發(fā)布，持續(xù)將政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)推送到位。運(yùn)城市中心支行舉辦20xx年運(yùn)城市支付服務(wù)減費(fèi)讓利短視頻競(jìng)賽活動(dòng)，深化減費(fèi)讓利宣傳成果。另一方面，密切關(guān)注公眾咨詢(xún)問(wèn)題、投訴熱點(diǎn)及輿情動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)暢通投訴渠道，制定服務(wù)收費(fèi)投訴處理辦法，在各網(wǎng)點(diǎn)公布舉報(bào)投訴電話(huà)，建立投訴臺(tái)賬，明確客戶(hù)投訴處理流程并做好核查工作，切實(shí)保護(hù)公眾合法權(quán)益。運(yùn)城市中心支行指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)通綠色通道，設(shè)立專(zhuān)人處理投訴，針對(duì)誤收費(fèi)、多收費(fèi)的情況，建立健全費(fèi)用退還機(jī)制，簡(jiǎn)化退費(fèi)辦理的手續(xù)和流程，推動(dòng)政策紅利應(yīng)享盡享。
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