報告還需要精準和準確地描述問題、數(shù)據(jù)和結果,避免主觀性和片面性的表達,以提高報告的可信度和說服力。報告應該具有邏輯性和條理性,通過清晰的結構和合適的段落來組織文本。報告范文的分類包括學術報告、商業(yè)報告、實驗報告等,覆蓋了多個領域和專業(yè)。
通知員工寫總結報告篇一
軍訓
是我們?nèi)松惺志实囊徊糠?,下面是小編搜集整理的員工軍訓總結報告,歡迎閱讀,希望對你能夠提供幫助。七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。
下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。
經(jīng)過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產(chǎn)生了變化,變得越來越好。我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!吧离娋W(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。
這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務打下了堅實的基礎。作為公司一名實習生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
七天的軍訓生活結束了。
回過頭來,看看自己走過的腳步,有的深有的淺,有的快有的慢,但最終經(jīng)過層層訓練,我們步調一致并肩齊進。
短暫而又充實的軍營生活,讓我們彼此更加認識了自己,教官在耳邊的諄諄教導,讓我們懂得很多,細心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴格要求自己,做好準備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人,更應該為之感到自豪,因為有了百合的力量,將我們推向更高一個浪潮,因為有了百合的殷切期望,我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,只因此,我們便要更加嚴格要求自己,打造鷹一樣的個人,鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面,時常出現(xiàn)這樣一幅畫面:一群身穿藍色t恤的x公司人,鑄造了一條亮麗的風景線。無論是飯前飯后,只要稍有空暇的時間,總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下,偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著,原來是x公司人正在操作動作要領,動作要領掌握好的幫助比較慢的隊員,手把手教著,一步一個腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒有人停下腳步,隊長喊著;一二一……立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊員們的士氣,隊員們沒有一個說苦怕累的,因為我們堅信:只要我們認真,去努力,我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹,都是百合的精英!
無數(shù)條溪流向一方匯聚,將形成一片大海,海納百川,有容乃大.每個人將自己手中的力量推向同一個方向,我們的力量將無限大,x公司人將在創(chuàng)輝煌!
雖然我們即將要離開這里,有點留戀不舍,留戀軍營的生活,戀著這里的一草一木,還有這濃厚的集體氛圍,但我們時刻謹記著使命的迫切感,百合需要我們,我們要把所學的靈活的運用到實際工作中去,這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神,發(fā)揚百合人精神,走好每一步,做好每件事。讓x公司的名字響徹一方!
三
**年*月中旬,在公司領導的指導與支持下,*公司全體員工**人參加了為期七天的軍事訓練和兩天的戶外拓展訓練。通過嚴格軍事訓練和拓展活動,進一步強化了公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高了對公司與事業(yè)的忠誠度,提升了員工溝通能力與團隊合作意識,增強了員工自信心、責任感、使命感,鍛煉和考驗考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應能力。目前公司員工精神面貌煥然一新,團隊的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我,用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運作與發(fā)展中去,軍訓和拓展訓練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個特點。
為了順利開展軍訓以及拓展訓練活動,公司精心組織,細致安排,制定了科學的
活動方案
。公司領導高度重視此項活動,親自出面協(xié)調湖南省消防教導大隊軍官,安排軍訓場地以及訓練科目事宜;百忙之中,領導積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓有限公司細致溝通,部署拓展訓練項目,并且為活動提供了充足的資金與財力支持,確保了活動的順利開展。為更好開展活動,公司還大力宣傳活動的意義,積極征求員工的意見,認真采納員工的合理化建議,充分發(fā)揮了員工的聰明才智,群策群力,為活動出謀劃策;同時廣泛動員,嚴格要求全體員工積極參與,在民主采集員工意見的基礎上,出臺了活動方案,科學安排每個細節(jié),合理組織每個活動,為活動的具體實施提供了前提條件。本次軍訓以及拓展訓練活動做到了思路清晰,目標明確,活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標展開,突出了主題,確保了活動的明顯成效。其中軍訓的目的定位在兩點:一不斷強化公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高忠誠度,考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應能力;二培養(yǎng)公司員工自信心、責任感、使命感,不斷改善組織內(nèi)部溝通環(huán)境,不斷提升員工溝通能力、注重團隊精神、不斷增強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力;而拓展訓練的目標定位在進一步提員工的溝通能力、團隊協(xié)作精神。兩個活動一前一后開展,形成了一個完整的培訓體系,有力地提高了員工的綜合素質,增強了服從與紀律意識。
本次活動,參與面積廣,員工參與熱情高,因此成效顯著。無論的青年員工,還是年齡偏大的員工,都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與,真正體現(xiàn)了“團隊培訓、全員參與”的訓練理念。培訓期間,正值赤日炎炎的夏季,氣溫較高,再加上訓練項目難度較大,全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情,克服重重困難,堅持參加訓練,認真仔細對待每一個訓練項目,高效完成每個環(huán)節(jié)的任務,沒有一個人掉隊,向社會樹立了我公司團隊團結奮進、勇于開拓,敢闖敢干的市場弄潮兒的形象,展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進的風采,贏得了軍訓教官、培訓教師和社會各界的廣泛贊譽。
關注細節(jié),成效顯著。
軍訓教官說,“沒有完美的人個,只有完美的團隊”、“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨煉,過分的要求是錘煉”,由此可見在一支作戰(zhàn)部隊中服從和紀律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀律性,公司員工都能關注細節(jié),取得了滿意成果。每堂訓練課前,全員均提前到達訓練場并由連長整好隊伍迎接教官的到來,這是教官前所未見的。拓展訓練是考驗團隊紀律、智慧和體力等的一種游戲活動,每位成員在訓練中的表現(xiàn)就是自身平常真實自我的反映?!凹毠?jié)決定成敗”,關注細節(jié)的良好作風,使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊,確保了圓滿完成任務。軍訓以及拓展訓練成功的因素來源于以下幾個方面。
1、嚴格的組織紀律。在公司項目籌備階段,每個員工為制定嚴密的公司制度出謀劃策,公司領導以身作則遵守制度,員工嚴于律己要求自己,這是一個組織健康運行的基礎。
2、強大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復命、執(zhí)行任務沒有任何借口、在第一時間內(nèi)完成上級交辦的任務的優(yōu)秀品質,這是團隊作戰(zhàn)能力的保障。
3、組織的凝聚力。公司何總說過,“三流的企業(yè)依靠人來管理,二流的企業(yè)依靠制度來管理,一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領導或個人的凝聚力都是有限的,一個企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后,每個員工才會忠誠于它。
4、團隊合作精神。這是我們圓滿完成這次任務的根本原因,在一個團隊中,只有每個成員具有嚴格的組織紀律、強大的執(zhí)行力和凝聚力,才能精誠合作并展現(xiàn)團隊的良好精神面貌。在拓展訓練“畢業(yè)墻”項目中,威靈頓人的團隊合作能力發(fā)揮得淋漓盡致。在這一活動中,有指揮員、人墻、人梯、起重手等幾個重要角色,他們每個人都在充當?shù)慕巧谐錾l(fā)揮,各個角色間天衣無縫地配合,每位威靈頓學員順利“畢業(yè)”,沒有一個人被落下,取得了團隊挑戰(zhàn)成功。最終,這種成功感動了每位學員。
為期4天的軍訓工作,在公司領導的重視、行政部的周密安排及各部門通力協(xié)助下,在全體軍訓學員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿的完成了。這次軍訓從6月10日開始至6月13日結束,歷時4天,受訓的學員有25人,根據(jù)我公司《軍訓實施細則》的要求,堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,在教官的悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識,初步掌握了一定的軍事技能,加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過拉練,基本達到了預期的效果,取得了圓滿的成功?,F(xiàn)將軍訓情況匯報如下:
此次軍訓學員基本是公司的干部和后備干部,由于平時缺少運動和鍛煉,整體體質較差,又逢高溫天氣,這對學員都是一種無形的考驗。在整個軍訓期間,按訓練科目的安排,采取軍事訓練與軍事理論教學,室內(nèi)與室外相結合的方式,實行勞逸結合。一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段,加強了學員們的隊列作風,增強了學員們的組織紀律觀念,培養(yǎng)了學員們"一切行動聽指揮"的意識,達到訓管結合,培養(yǎng)作風的目的。二是建立了學員軍訓考勤表。每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了學員們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始,不管是在訓練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。
隊列訓練強調的是個人與集體的步調一致,企業(yè)同樣需要個人與集體的統(tǒng)一。隊列中一個成員的步伐錯誤會影響隊列的整齊,而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的效能。通過開展拉練、徒步行進、看戰(zhàn)爭片等各項活動,讓學員們對團結這個詞語有了更深的認識與理解。自軍訓以來,大家深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓練的重要性,認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓鍛煉了大家的意志和毅力。
有個學員是這樣總結軍訓的:軍訓把我從以前懶散生活中改變過來,使我的生活變得緊張而充實。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時的昂首挺胸,那齊步走時的揮臂有力,那正步走時的雄姿英發(fā)等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信--不僅是軍人應該有的品質,我們的人生道路中也應該有自信。我相信經(jīng)過這次軍訓,我的性格會變得更加堅毅,我的人生將變得更加自信。軍訓最后,在拉練途中,學員們紛紛表態(tài):團隊的有效管理,源于每個成員的努力,軍訓鍛煉了大家的團隊意識。他們表示:發(fā)揚軍訓精神,把軍訓中培養(yǎng)出來的組織紀律性和吃苦耐勞精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個人和雁一樣的團隊結合起來,通過大家的不懈努力,把日升鍛造成一支善于打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊,以嶄新的精神風貌迎接未來挑戰(zhàn)。
1、 有個別員工團隊意識依然不強,有公開與教官爭吵現(xiàn)象。公然叫囂:要罰你罰好了,無所謂。
2、 個別學員思想不夠重視,吃苦精神不夠強,存在怕苦怕累的思想。
通知員工寫總結報告篇二
1、行政工作:在工作期間,熟悉了公司的
規(guī)章制度
,參加了陳總經(jīng)理組織的“人力資源規(guī)劃”,了解到行業(yè)內(nèi)是有專業(yè)化的道理,如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛(wèi)生管理和檢查的工作和要求,也熟悉了一些員工。在此期間,楊洋協(xié)助我完成了每月的宿舍檢查和獎懲。2、后勤工作:
元旦
晚上,周經(jīng)理、徐總經(jīng)理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進宿舍就像走進了一個大家庭。每個人都對我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求,大家的態(tài)度都很熱情。今后一定要多關注一線員工,讓他們感受到家的溫暖。3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,并且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定基礎。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當中,人員招聘的
渠道
太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好
工作計劃
,有目標地工作,努力提高文化
素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。通知員工寫總結報告篇三
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.我們在安全生產(chǎn),公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.
首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
一. 安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責任到位,防范措施得當,全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
通過全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務情況如下:
略....
三.設備維護及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化.
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓.
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標準化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的.現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在xxx的帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅信我們的明天會更好!
20xx年,我們認真貫徹執(zhí)行縣教育局《關于印發(fā)《霞浦縣20xx年中小學教師培訓計劃》的通知》(霞教人[215]6號)的文件要求,以提高中小學教師教育教學能力為目標,不斷創(chuàng)新培訓模式,加強培訓管理,進一步提高培訓質量,取得了可喜的成績。
現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、組織遠程全員培訓,提高教師綜合素質
1、20xx年遠程培訓的考核發(fā)證
我們在20xx年組織全縣4187位中小學教師參加遠程培訓的基礎上,于20xx年3月12日-3月21日組織20xx年參加遠程培訓學習成績不合格的教師參加補訓;20xx年4月1日-4月2日,組織全體教師參加遠程培訓統(tǒng)一考試;20xx年5月―6月組織培訓學時統(tǒng)計、讀書筆記檢查、試卷批改、合格證書的填寫發(fā)放等工作,圓滿完成了215教師遠程培訓任務。
2、20xx年教師遠程全員培訓
根據(jù)市、縣教育局的要求,20xx年,我們依托海西教育網(wǎng)繼續(xù)組織中小學教師遠程全員培訓,全縣有4114人中小學(含幼兒園)教師參加培訓學習,其中高中教師62人、初中教師1244人、小學教師295人、幼兒園教師173人。
培訓時間為20xx年9月―12月。
為了提高培訓質量,我們認真制定培訓實施方案,并根據(jù)參訓教師的學科學段,編成23個班級,每班均配備責任教師、指導教師和班主任,全程跟蹤指導學員學習,并組織點評、討論、互動等專業(yè)交流,受到了參訓教師的廣泛好評,取得了預期的效果。
并經(jīng)推薦考核產(chǎn)生了74位優(yōu)秀學員。
二、組織教育技術培訓,提高教學設計水平
根據(jù)省、市、縣教育主管部門關于中小學教師教育技術能力建設計劃的文件要求,20xx年我們繼續(xù)組織開展中小學教師教育技術能力培訓工作。
為充分調動基層學校的積極性,提高設備使用效率,解決工學矛盾,我們在全縣中小學啟動教育技術校本培訓工作,20xx年4月―5月組織人員赴全縣申報教育技術能力校本培訓基地的中小學進行檢查評估,20xx年6月,確定24所具備條件的學校為教育技術能力校本培訓基地。
20xx年7月5日―7月23日為校本培訓基地學校舉辦了三期小學教師教育技術能力校本培訓基地主講教師培訓。
目前已舉辦29個教育技術能力校本培訓班次,培訓教師1余人。
我們還積極做好教育技術考點的各項準備工作,20xx年4月2日向省自考辦申報教育技術考點,并于20xx年11月28日接受省自考辦的檢查評估。
三、組織教師崗位培訓,提高教育教學能力
1、班主任培訓
根據(jù)省教育廳《關于印發(fā)福建省中小學班主任培訓計劃實施方案的通知》(閩教人[215]13號)文件要求,結合我縣實際,20xx年依托海西教育網(wǎng)開展全縣中小學班主任的培訓,全縣947位中小學教師參加班主任培訓。
其中中學235人、小學714人。
并按照上級有關文件要求,組織1位小學班主任參加知行中國―中小學班主任遠程培訓學習。
2、教師職務培訓
20xx年7月―12月組織未取得中學二級、小學一級教師職務資格的教師初級職務培訓,參訓教師31人。
組織20xx年新參加工作的中小學、幼兒園教師進行見習期集中培訓,參訓教師7人。
3、小學校長培訓
20xx年7月―12月分集中培訓、遠程學習、在崗研修三個階段舉辦小學校長崗位培訓班,全縣各小學31位新任未參加崗位培訓的校長及各中心主校教導參加培訓,進一步提高我縣小學校長全面實施素質教育的能力和水平。
為進一步加強校園安全工作的要求,根據(jù)《教育部辦公廳關于舉辦20xx年全國中小學校長校園安全管理國家級遠程專題培訓的通知》精神,20xx年6月3日―7月1日組織全縣52位中小學校長參加中小學校長校園安全管理遠程專題培訓。
4、幼兒教師培訓
20xx年11月13日―14日舉辦幼兒園保育員培訓班,14位幼兒園保育員參加培訓。
20xx年8月27日受霞浦縣民辦教育研究會的委托,舉辦民辦幼兒園教師培訓,156位民辦幼兒園教師參加培訓。
進一步提高幼兒園教師的專業(yè)素質。
5、中小學青年教師培訓
20xx年11月24日--26日,組織了20xx年被評為中學“教壇新秀”的41位中學青年教師集中培訓。
此次培訓的形式主要采用專家引領、課堂觀摩和自主反思相結合的方式進行。
培訓期間,全體參訓學員還參加了“海西教育網(wǎng)”名師送教活動,參與了課堂教學觀摩與課例評議交流。
許多學員表示,這次培訓激發(fā)了學員學習的熱情,開闊了視野、明確了目標,在提高人文素養(yǎng)、提升師德修養(yǎng)、提高專業(yè)水平等方面都有了新的感悟和收獲。
20xx年3月―11月舉辦霞浦縣小學青藍工程培養(yǎng)對象研修班。
培訓對象為縣教育局《關于印發(fā)《霞浦縣青藍工程實施計劃》的通知》(霞教初幼[215]4號)文件確定的培養(yǎng)對象118人。
上述培訓,進一步有效促進了中小學青年教師隊伍建設,進一步提高了青年教師實施新課程有效教學的能力。
6、“名師送教”活動
為進一步加強校際合作,交流中考復習經(jīng)驗,我們于20xx年11月26日在組織海西教育網(wǎng)“名師送教”活動。
全縣初三年語文、數(shù)學、英語三科全體教師及20xx年中學教壇新秀集中培訓班全體教師共3余人參加活動。
本次活動采取“同課異構”的形式進行。
先由霞浦三所中學的教師上課,再由福州名師執(zhí)教,隨后進行課例評議交流。
在課后的評議交流中,參加活動的老師結合課例,各抒己見,進行了熱烈的討論,普遍認為兩堂課教學風格各異,名師先進的教學理念,活躍的課堂氣氛,良好的教學效果,使他們受到很大的啟發(fā),也深受鼓舞,對于他們今后在教學實踐中,盡快進一步提高執(zhí)教教水平、進一步教育教學質量提高起到了有力的促進作用。
活動期間,福建電大教師遠程教育學院徐敏院長還為參加全體參會老師做了《提升教育質量背景下課堂教學有效性的思考》的精彩講座。
四、充分發(fā)揮基地作用,大力拓寬辦學空間
1、學歷教育
我們繼續(xù)充分挖掘潛力,大力開展聯(lián)合辦學,鼓勵中小學教師本著學用一致的原則,通過函授教育等途徑參加學歷提高培訓。
20xx年繼續(xù)于寧德師專開展聯(lián)合辦學工作,現(xiàn)有在讀學員3余人。
2、師范類專業(yè)主干課程進修班
為滿足部分教師職稱晉級的需要,提高在崗中小學教師的素質,根據(jù)縣教育局的要求,20xx年3月―8月委托福建師范大學網(wǎng)絡教育學院舉辦師范類各專業(yè)主干課程進修班,全縣19位中小學教師參加學習并順利結業(yè)。
3、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育
做為市級專業(yè)技術人員繼續(xù)教育基地,20xx年根據(jù)縣人事局的委托,于20xx年3月11日--12日組織專業(yè)技術人員《科學發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設》公共課集中培訓,參訓人數(shù)94人。
為全縣專業(yè)技術人員順利完成20xx年繼續(xù)教育任務發(fā)揮了積極作用。
五、精心組織實施、提高培訓質量
1、加強學習,提高業(yè)務水平
20xx年,我們在繼續(xù)組織培訓處人員開展業(yè)務學習的同時,還先后組織赴蕉城、南安、思明等兄弟縣(市、區(qū))教師進修學??疾鞂W習,進一步開拓了視野,學習了先進經(jīng)驗。
2、轉變觀念,服務培訓工作
牢固樹立“服務基層、服務學校、服務教師”的思想,深入中小學開展聽課、評課活動,了解一線教師的培訓需求,征求對師訓工作的意見和建議。
提供及時、優(yōu)質的服務,滿足教師的學習需求。
樹立質量意識。
在教師培訓工作中不僅關注培訓任務的完成,更要通過對培訓的精心準備、組織和管理,通過提高培訓質量來吸引教師的積極參與。
通過《霞浦師訓》博客,及時宣傳報道師訓動態(tài),擴大培訓的影響。
本年度我們還在省教育廳、市教育局、縣教育局網(wǎng)站發(fā)表多篇師訓報道。
3、研究培訓,提高培訓質量
樹立研訓一體理念,將教研活動與教師培訓緊密結合,通過教研活動帶動培訓工作的開展,通過教師培訓提高教研質量,重視教師主體參與,開展實踐反思,加強合作學習,體驗成果分享,促進教師學習型團隊建設和學校學習型組織建設。
以課題為栽體,研究培訓規(guī)律,積極探索以參與式為主的多種行之有效的教師培訓模式,努力提高教師培訓的質量和效益。
參加20xx年寧德市社會科學研究專項課題《閩東地區(qū)農(nóng)村教師教育教學能力培訓研究》的研究工作,現(xiàn)已結題。
目前正參加福建省教育科學“十一五”規(guī)劃課題《提高農(nóng)村教師實施新課程能力的培訓模式研究》的研究工作。
4、整合資源,加強隊伍建設
繼續(xù)聘請相關學科的專家來我縣講學,發(fā)揮專家的引領作用;發(fā)揮學科骨干教師的示范作用;發(fā)揮培訓對象自身的資源優(yōu)勢,組織好教師之間的學習交流活動;組建兼職培訓者隊伍。
充分利用名師資源優(yōu)勢,進一步提升教師培訓工作的針對性和實效性。
我們面向全縣聘請了29位兼職教師,并結合實際,制定《霞浦縣教師進修學校兼職教師管理辦法》,該辦法對兼職教師的任職條件、兼職教師的主要職責、兼職教師的聘任、兼職教師的培訓、管理與考核等做出了明確規(guī)定,為兼職教師充分發(fā)揮作用,提供了規(guī)范要求。
本年度的工作雖然取得了一些成績,但我們清醒地意識到,我們的培訓工作與上級領導的要求和中小學教師的期望還存在著一定的差距,在今后的工作中,我們將不斷的探索、不斷的努力去尋求更新的適合我們的培訓模式,根據(jù)不同的培訓對象,采取靈活多樣的培訓方式,抓好短期強化專題培訓,積極探索個性化、差別化培訓。
在培訓內(nèi)容上要增強培訓的針對性和實用性,最大限度地滿足不同層次和不同類型教師的實際需要,使廣大中小學教師都能在接受培訓的過程中,學有所獲,學有所用。
展望20xx年,我們將一如既往的按照上級教育行政部門的要求,結合我縣實際,重點做好以下幾方面的工作:一是繼續(xù)開展中小學教師遠程繼續(xù)教育全員培訓。
利用遠程網(wǎng)絡平臺,集中和共享優(yōu)質教師培訓資源,高水平、高質量、高效益開展好中小學教師繼續(xù)教育全員培訓。
二是通過集中培訓與校本培訓相結合的方式,繼續(xù)組織全縣中小學教師教育技術培訓工作,組織中小學教師參加教育技術考試。
三是根據(jù)縣教育局《關于關于印發(fā)《霞浦縣農(nóng)村教師教育教學能力和農(nóng)村校長教育管理能力提升工程實施方案》的通知》(霞教人[215]58號)的文件要求,全面組織實施農(nóng)村中小學教師教育教學能力培訓工作。
四是根據(jù)縣教育局的要求,組織實施縣級骨干教師的培訓工作。
同時繼續(xù)做好培訓檔案的規(guī)范建設工作
通知員工寫總結報告篇四
柜員工作總結報告要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的柜員工作總結報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【柜員工作總結報告(精選7篇)】,供你選擇借鑒。
我的x年是在x銀行分理處度過的,x分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我透過成人高考參加了x大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務必透過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的潛力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理潛力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎?,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,用心努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,用心擺正位置,結合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧x年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
201x年,在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:
一、201x年工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20x年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
2021年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
20__年,是我收獲最大的一年,也是進步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。回顧起來,現(xiàn)將20__年度工作及 20__年工作計劃具體總結安排如下:
一、20__年度工作總結
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點:
1、優(yōu)質的服務理念。我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。
這件事讓我深刻地認識到,要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
二、20__年度工作計劃
對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的x年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
通知員工寫總結報告篇五
您好!我叫xxx,于20xx年7月畢業(yè)于xxxx化工系應用化學專業(yè)四年制本科。于今年9月22日到貴公司質檢部試用上崗。從我入司的第一天起,從公司給我們提供的食宿條件和領導的熱情接見,讓我感受到了我們恒星果業(yè)的溫暖,從公司對員工的每一個細節(jié)中無不體現(xiàn)出公司對我們的重視。在質檢部的幾個多月里,由于領導的精心培養(yǎng)和同事的熱心幫助,再加上自己謙虛好學,我已基本掌握了本公司常見品種的理化檢驗工作,并能單獨操作。在這段時間里,我從一名在校大學生進入了公司大家庭,我學到的不僅僅是專業(yè)知識的熟練更是一種自身的堅強、為人處事的鍛煉和良好的職場氛圍。
在這里我真誠的感謝領導和同事的熱心幫助,是他們培養(yǎng)了我,讓我堅持了下來。剛開始的一周時間里我還是有些不適應,因為剛從學校畢業(yè),上班時間比較長,沒有休假時間,真的累得快堅持不下來了,但由于大家的鼓勵和幫助,我堅持了一天又一天,直至我慢慢習慣下來。在工作中,我們就像是一個大家庭,每個人就是家庭的一個成員,只有大家團結一致,相互合作,相互幫助,才能讓整個家庭日常工作正常、保質、高效運轉。在下班之余我們就是朋友,同事之間探討一下工作中遇到的一些問題,關心一下大家的日常生活,給我們創(chuàng)造一個和諧、友好、團結的大集體,為我們的日常工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,為提高員工工作的積極性有很大的促進作用。
在工作中的每一天里,我都認認真真的做好自己的本職工作,并利用自己的空閑時間盡力幫助身邊的人。我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。因為自己是新員工,平時我能夠做到虛心向老師傅學習,汲取他們的長處,反思自己不足。我通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,我認真學習專業(yè)知識、以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待本職工作、總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為以后的工作奠定基礎。
工作總結我作為一名質檢員,要好好學習公司產(chǎn)品質量的控制及檢驗的準確性,避免工作中的失誤造成太大的損失,這些工作對于我都是一種鍛煉,從中我體會到對于工作的態(tài)度就是認真、負責,對于工作千萬不能有一絲懈怠!我們作為一名合格的質檢員,就要認真的控制好產(chǎn)品質量,為產(chǎn)品的出廠把好最后一道關,為你,為我,為造福整個社會民生。在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚的自己的優(yōu)點,保持虛心誠懇的學習態(tài)度,保質保量的做好自己的工作,為了公司的明天的發(fā)展增磚添瓦,做一名優(yōu)秀的,有時代氣息的恒星新人。期待著我們恒星在未來騰飛?。?/p>
通知員工寫總結報告篇六
又是一個月過去,陽光依然是那么燦爛,暖暖的天氣,讓人精力充沛,動力滿滿。這一個月又做了滿滿的筆記,總結如下:
10月底試水了2個技術中心的詢價項目,從技術文件的溝通到采購文件的寫成,從公告的發(fā)布到催促供應商注冊,上傳報價的忐忑。終于在11月的第一天開評了。詢價項目與招標項目不同,是非依法采購的項目。采購項目金額小,流程快,設置簡單。跟招標一樣是分為兩種評標辦法,最低評標價法和綜合評分法。與招標不同,招標的沒響應,視同不響應;詢價的沒響應,視同為響應。
10月底接到一個雷諾的卸貨安裝的項目,是一個簡單的設備標,相對于有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,但是對于我來說,猶如一座大山,需要一步一步攀爬。師傅抽了一個下午的時間,跟我們講解招標平臺的使用,從建項開始到各個功能的使用,從平臺的操作到客戶端的使用,不論是招標文件的客戶端,還是投標文件的客戶端。從編寫招標文件,替換模板,注意時間,關鍵項的標注,到投標商操作投標客戶端時,操作不當,文件未加密或者是新文件未覆蓋舊文件等,可能后期會影響開標的注意點?,F(xiàn)在想想,真有點后悔沒有錄下來反復學習,滿滿的干貨啊。
11月,配合其他項目經(jīng)理開標,從稍微有點磕巴的唱標到幫忙辦ca,觀摩各個的評委對招標文件的解讀,評標文件的是否響應,幫助業(yè)主評判,提出自己專業(yè)性的建議。從業(yè)主對項目內(nèi)容的介紹,到項目經(jīng)理對全局的把控,匯總各方評委及業(yè)主的疑問,精簡語言,把風向從有利于業(yè)主權益的方向吹。
11月7日,項目經(jīng)理培訓,廣州的項目經(jīng)理是主講人,分享了幾個不常見的案例分析,以及提供了解決辦法。公司是工程咨詢服務公司,領導要求我們除了做好招標的工作以外,還要完善自我,為業(yè)主提供咨詢服務,在業(yè)主簽合同或者是招標時遇到困難,我們需要提供一定的專業(yè)解答或者是引導業(yè)主找專業(yè)的團隊去解決問題。最后,夏部長著重強調了國際設備標的重要性,以及在做國際項目時需要萬分的認真,謹慎小心。比如,項目建項前,新弄的招標人要在國際招標網(wǎng)及我們公司招標網(wǎng)站上注冊;開標當天要查看中行當天0時的現(xiàn)匯賣出價;cif、fob、ddu等的含義;中標公示前要把紙質文件提供到機電辦等等。
11月底,我主導的第一個國內(nèi)招標項目開標了,早上7點50 到標室做準備,收到郵寄的招標文件,做好簽到表及密封表的登記,檢查和提醒投標人的簽到,就像師傅教導的一樣,只有做好前期準備,后期才不會慌亂手腳,記錄好每天的to do list,記錄好未完成的事項,不漏掉自己的工作內(nèi)容。項目在我提著一顆忐忑不安的心的情況下結束了,結束后,我們的小師傅,總結了我的不足,還有注意的點,比如唱標時要把金額大寫,小寫念兩邊,留足時間給配合我開標的同事做招標一覽表,寧可慢一點,也不能著急。在檢查完所有的簽字文件以后,才能讓評委離開,不要留下需要返工的文件,影響評委與自己的工作。
這一個月,非常感謝指導過我的師傅還有同事,雖然每個人的工作方式方法有所不同,但是對于我來說,讓我對招標法有了進一步的理解,對于項目經(jīng)理的工作有了更深更全面的了解。
通知員工寫總結報告篇七
回顧半年來的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務更繁重。下半年,我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點。下半年,按照省里為改革試點工作制定的總體目標,到今年年底,要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務體系、落實農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動力技能素質、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。下半年,要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領域和渠道,爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務。一要在用人較多的民營企業(yè)中擴大安置。二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三要通過小額擔保貸款等政策的扶持,鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。四要掌握新上大項目的用工數(shù)量,及時跟進,開發(fā)崗位。
三是大力做好促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。認真落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃”一系列新政策,對促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關于促進高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強大學生創(chuàng)業(yè)園建設;認真總結宣傳大學生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。摸清底數(shù),確定幫扶目標,落實幫扶措施,力爭取得實效。通過政策扶持和資金支持的辦法,促進更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。加強人力資源市場軟硬件建設,全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設,動態(tài)管理,及時更新。充分發(fā)揮市場在促進就業(yè)工作中的重要作用,以承諾服務為手段,定期舉辦人企對接會,通過聯(lián)動活動,搞活市場,為實現(xiàn)充分就業(yè)做好做實具體就業(yè)服務工作。
六是進一步搞好農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)工作。一要以明確工作任務為重點,超額完成全年任務。二要繼續(xù)實行工作目標責任管理,進一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓,以簡單專業(yè)技能為重點,以輸定培。四要繼續(xù)做大提升勞務輸出品牌,擴大輸出規(guī)模。
七是進一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目,開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。二要開展創(chuàng)業(yè)培訓,動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動起來,走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。三要開展成功項目評選推廣活動,評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項指標任務,使就業(yè)服務整體工作取得新成績,再上新臺階!
通知員工寫總結報告篇八
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結協(xié)作。在20x年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結:
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細:耐心。20x年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20x年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20x年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
通知員工寫總結報告篇九
今年x月份,我有幸進入了xx股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個月的時間。回顧這幾個月的試用期,感慨萬千,學到了不少的專業(yè)知識和人情世故,同時也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方。
記得剛開始初到崗位時看到了大量的設備以為很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時也已經(jīng)接觸了大量的設備,了解了這些設備的工作原理,學會了正確的使用方法。(您當前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結,其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在工作中我能夠做到不怕苦、不怕臟、不怕累,任何工作我總是力爭沖在最前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適 ;每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做 ;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
如今,我馬上就要成為xx股份有限公司的正式員工了,能夠成為正式員工,我感到非常的高興,今后我一定會用心工作,用自己的實際行動來回報公司。
通知員工寫總結報告篇十
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經(jīng)過的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人的工作情況進行匯報。
一、本人對于在地產(chǎn)顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為x地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協(xié)調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
通知員工寫總結報告篇十一
縣委組織部考核組:
本人于xx年年12月底,由縣工商聯(lián)機關調任***鎮(zhèn)黨委組織委員,主要分管組織、黨辦,協(xié)管工企業(yè)及“三個一”項目等工作。來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)面對新的環(huán)境、新的崗位、新的面孔,本人能主動融入,積極適應,勤奮工作,能把機關好的作風、好的經(jīng)驗、好的方法帶到鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現(xiàn)機關工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際的優(yōu)勢互補,著力在強化學習、突出實踐上下苦功,從學習中獲取經(jīng)驗,在實踐中提高自已,現(xiàn)將自已一年來的工作小結報告如下:
一、強化學習,提高素質。
一年來,認真學習貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀,按照“兩個先行區(qū)”建設和“四求先行”的要求,圍繞“建設新型工業(yè)縣、打造朱子文化城、構建和諧新農(nóng)村”的奮斗目標,突出“生態(tài)立鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)、做大集鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,致力于學習,通過培訓學習、集中學習和個人自學、求教摸索學習等多種方式,虛心、專心、靜心地作好黨委中心組等學習和工作筆記,不斷加強自身的世界觀改造和黨性修養(yǎng),增進十七報告及黨章關于新時期、新形勢、新任務、新發(fā)展的新理論、新觀點的學習理解和認識;掌握組織工作的基本理論、基本知識,領會和十七屆三中全會精神,積極用科學發(fā)展的`理論武裝自已的頭腦,指導工作實踐;主動融入班子集體,與領導、同志們和諧共事,自覺執(zhí)行民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,傾聽不同意見,勇于開展批評與自我批評,團結大家一道工作,盡快適應崗位角色轉換,提高自身的思想理論和政治業(yè)務素質,增強履職服務的能力和水平。
二、突出實踐,盡職履責。
本人主要分管組織、黨辦工作,掛西芹、樂洋兩個村。一年來,在學習中摸索,在摸索中改進,在改進中推動更好地實踐。
扎實基礎,開拓進取。在分管工作中,親歷親為,不折不扣地把上級各個時期、各個階段的精神及時貫徹于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基層具體工作之中,貫穿于加強基層組織建設、服務新農(nóng)村發(fā)展工作的始終。主要重點抓好八個方面作用下墩等7個示范重點村的培育,制定了進一步培育八個方面作用示范重點村、黨員設崗定責實施意見等指導性文件,整合領導力量,部門聯(lián)系互動,強化目標責任,促進了八個方面作用的示范帶動作用,實施和推廣無職黨員設崗定責工作,通過組織村書記向先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀考察,9月初在下墩、過溪、西洋三個村示點先行,并以下墩為示范摩觀點組織召開了黨建工作會議進行部署落實,目前,已有新農(nóng)村建設重點村坂兜、厚豐、三連、劉坂等村全面展開并向七里、西芹、演溪、際后等其它各村推廣鋪開;黨員遠程教育站點建設序時推進,已安裝1個機關、16個村,超額完成了上級部署的任務;認真負責地搞好發(fā)展黨員、村務公開、黨員教育管理、非公企業(yè)黨建、干部考評及任用等工作,握緊組織隊伍建設這個抓手,堅持組織委員例會制度,及時部署安排、督查指導組織建設各項業(yè)務工作的落實,采取例會、七一村級黨員大會、支委會等形式適時組織開展建黨對象和黨建、組織等各類培訓8個場次;成立環(huán)保、規(guī)模、效益型企業(yè)永豐茂紙業(yè)公司黨支部1家,非公領域黨建工作有了新的拓展;今年來,發(fā)展新黨員29個,在性別、年齡、知識、專業(yè)、素質上都較上年有新的提高;村務公開陽光、透明,運作落實;同時,進一步規(guī)范黨辦工作流程,建立分工協(xié)作運行機制,完善干部考評和股級干部任用組織程序,嚴格評審考核任用;組織動員全鎮(zhèn)黨員繳納特殊黨費為汶川特大震災捐款3.5萬多元;加強信息工作,各類信息報道在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成較好,還成立工作督導組,實時跟蹤、督促、指導基層組織建設工作的落實。
此外,服從安排,主動作為。積極為職工事業(yè)單位招考培訓牽線搭橋、組織工作提供幫助和服務,今年上線3名。在開好2個掛包村的七一黨員大會基礎上,積極協(xié)助掛村領導開好擁口七一黨員大會,以“懷揣愛黨之心、懷揣大局之心、懷揣發(fā)展之心”為主旨,加強黨員的教育管理。熱心參與老年工作,主動擔當份外任務,細心負責地籌備、組織開展了下尤溪西濱賽區(qū)老年人門球賽,當好東道主,工作得到了領導的肯定;還組織離退休老干部參觀視察鎮(zhèn)重點項目建設情況,以生動、有形的活動形式,既讓老干部們愉悅身心,又感受西濱近年來的可喜變化和改革開放的豐碩成果。
明確重點,強化落實。在掛村和協(xié)管工作中,積極學習宣傳貫徹上級“三個一”項目工作的新內(nèi)涵和支農(nóng)、強農(nóng)、惠農(nóng)的方針政策,踐行科學發(fā)展觀,引導他們因村制宜,立足各自的地理、資源優(yōu)勢,走具有自已鮮明特色、得政于民、惠及于民的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和工企業(yè)發(fā)展道路。重點扶持引導貧困邊遠的樂洋村,立足獨特的資源環(huán)境條件,發(fā)展高優(yōu)油茶產(chǎn)業(yè),實施油茶低產(chǎn)改造示范片80畝;支持引導西芹業(yè)主從老區(qū)石料開采向劉坂工業(yè)區(qū)飛地落戶嫁接,首家入駐小區(qū)投資500多萬元成立了濱順石材公司,使工企業(yè)由粗放式開采向深加工增值方向轉型;培育村級自身造血功能的同時,還盡心竭力為兩個村爭取項目資金2.5萬元,幫扶村級各項事務正常運轉,使各項工作穩(wěn)步推進。計生工作進展平穩(wěn),樂洋計生實現(xiàn)了兩輪雙查100%,通過了縣計生年度檢查;西芹村社會撫養(yǎng)費征收力度加大,今年處置和收繳計劃外生育撫養(yǎng)費2.5萬元,無節(jié)育拖欠。傾力做好西芹“造福工程”遷建的宣傳、協(xié)調、服務和民企征地糾紛調解工作,較好地完成了上級安排的任務,穩(wěn)定了村級治安環(huán)境和企業(yè)發(fā)展。
三、嚴于律已,勤廉務實。
時刻牢記“一個宗旨”、“兩個務必”、“三個代表”重要思想,能自覺執(zhí)行黨的各項廉政規(guī)定和重大事項報告制度,遵守各項規(guī)章和黨員干部管理等有關規(guī)定,安心基層工作;嚴格要求自我,管好家庭配偶及子女和親屬,不搞特殊化,不以職務之便為自已和他人謀取不正當利益,做到遵紀守法、廉潔奉公,恪守黨員領導干部八小時外的廉潔自律有關規(guī)定。工作中堅持“三講一學”,以“三講一學”的要求指導幫帶身邊的人,管好所分管的部門和掛包的村,主動接受上級和廣大干部群眾的監(jiān)督,自覺拒腐防變,拒絕接受與工作有關的任何禮品、禮金和宴請,認真執(zhí)行領導干部收入申報、禮品禮金情況登記和廉潔從政情況報告制度,嚴格遵守財經(jīng)紀律和機關后勤有關規(guī)定,主動接受組織的監(jiān)督與管理。
總結回首一年來的工作,離上級標準和干部群眾的要求還有較大差距。表現(xiàn)在:一是理論學習不夠系統(tǒng)、深入;二是工作作風還不夠深入、扎實;三是分管工作不夠大膽,求穩(wěn)怕亂,缺乏獨創(chuàng)精神;四是日常工作和生活細節(jié)方面,還存在要求不嚴、標準不高的問題。在今后的工作中要認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神,深入實踐科學發(fā)展觀,著力在突出學習實踐增素質、致力科學發(fā)展增效能、推動創(chuàng)優(yōu)工作增水平上下功夫,努力在學習、工作、生活各方面改進、提高和完善自已,做一名黨組織放心、人民群眾滿意、時刻保持先進性的干部。整改意見如下:
、突出學習實踐,增強綜合素質。樹立時時學習、終身學習的思想,特別是突出科學發(fā)展觀的學習實踐,堅持把理論修養(yǎng)同思想修養(yǎng)緊密結合起來,注意用科學發(fā)展的先進理論指導實際工作,解決自身世界觀、人生觀、價值觀方面的問題,適應經(jīng)濟社會多樣化所帶來的新情況、新問題、新考驗,不斷提高促進發(fā)展的工作能力和水平。
、致力科學發(fā)展,提高工作效能。一是要致力調查研究工作,深入基層、深入群眾,廣泛聽取和征求各方面的意見和建議,了解實情、把脈癥結、破解難題,集智聚力更好地促進工作、推動發(fā)展、增進和揩。二是要致力牢固科學發(fā)展意識,堅持開發(fā)與保護并舉,質量與效益并重,經(jīng)濟與社會并進,真正把群眾擁不擁護、贊不贊成、滿不滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,多為群眾辦實事、辦好事,建設好社會主義新農(nóng)村;要用足用活政策,充分發(fā)掘資源優(yōu)勢,盤活村級閑置資產(chǎn),著力引導擴優(yōu)油茶種植面積,發(fā)展畜禽規(guī)模養(yǎng)殖等生態(tài)農(nóng)業(yè)和石材深加工企業(yè),增加農(nóng)民收入,壯實村級集體經(jīng)濟實力。三是要致力統(tǒng)籌分管部門和掛村工作,科學運籌,合理安排,學會五指彈琴,既抓工作重點又統(tǒng)籌兼顧其它工作。
、牢固創(chuàng)優(yōu)意識,抓好分管工作。要按照“四求先行”和科學發(fā)展的時代要求,在思想行動上,敢為人先,爭創(chuàng)一流。對掛包的樂洋、西芹村的各項工作,尤其是計生工作,要克服盲目樂觀的情緒,認真分析嚴竣的形勢,正視存在的問題,繼續(xù)加大工作力度,采取強有力的措施,防控計生滑坡,清理社會撫養(yǎng)費拖欠。對分管的組織和黨辦工作,要樹立“強本固基創(chuàng)一流”的思想,著力在組織建設、信息報送、非公黨建、檔案管理、日常服務等方面創(chuàng)優(yōu),重點抓好典型培育、信息員隊伍建設及信息報送工作;進一步加強非公企業(yè)黨建工作,以政策理論、技能培訓等黨建幫帶形式融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,幫助企業(yè)攻克難關,助推企業(yè)發(fā)展提質增速,形成黨建工作與企業(yè)發(fā)展互促共為,互利雙贏的局面。協(xié)管工作要進一步廣泛聯(lián)絡,拓展思路和商機,主動幫助穿針引線、積極協(xié)調服務,共同打造好加快非公經(jīng)濟又好又快發(fā)展的軟硬環(huán)境。
、恪盡職業(yè)操守,保持清廉作風。以身作則,嚴于律已,帶好身邊人,管好自家人,嚴格遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度及廉政準則等條規(guī),恪守黨員領導干部八小時以外的廉潔自律有關規(guī)定,以更高的標準和要求在工作、生活等方面規(guī)制和約束自已,堅決不做違背黨性原則的事情,不做違背黨的紀律的事情,防微杜漸,努力做到抗得住誘惑,耐得住清貧,管得住小節(jié)。
特此報告,不當之處,敬請領導批評指正。
通知員工寫總結報告篇十二
時間一晃而過,彈指之間,20__年已經(jīng)接近尾聲,作為一個材料員,我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行材料管理的各項
規(guī)章制度
,把廠里的一切材料、工具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。過去的一年在領導和同事的悉心關懷指導下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、每月25日做各類材料報表,反映材料使用情況。
二、對進場材料嚴格驗收,確保質量合格,規(guī)格和數(shù)量準確,單據(jù)與物品相符。辦理驗收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計各種材料的使用情況及數(shù)據(jù),并反饋給主管領導,確保日常生產(chǎn)的順利進行。
六、做好20__年底的庫存盤點。
通過這一年的積累,明年我對自己有著更高的的要求,在完成正常生產(chǎn)任務和臨時任務外,還要清楚的認識到,我是業(yè)務室的一員,業(yè)務室在廠區(qū)內(nèi)負責著調度、驗收、協(xié)調等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個人的分析及判斷能力;其次,就是與各班組的溝通要做到及時有效。
而且,本企業(yè)是重點的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、兼職安全員,并做到正確的引導和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時任務按站內(nèi)各項規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。
通知員工寫總結報告篇十三
20__年轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年__月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、年度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、20__的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
通知員工寫總結報告篇十四
茲同意下列條件:
1.試用期間:自年月日至年月日止計3個月,
2.工作單位:在擔任職務。
3.工作時間:每日工作八小時,如需加班,不得以任何不當理由拒絕。
4.薪資:依照雙方協(xié)議,月支人民幣元,按實際工作日計算,凡缺勤或請假均不給薪,
5.試用:試用期應遵守公司管理規(guī)則,若任何一方對其職不滿,則可隨時終止
試用,均無異議。
此致
公司:
保證人:
通知員工寫總結報告篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結:
一、完成的工作
完成了__p圓筒、__p彩虹、__p共__個集裝箱的出口到__,__個托盤的__p彩虹出口到__本,__個托盤的__p和__彩虹到__,及__套圓筒和__套__p(replacement)到__。
主要負責:
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自_月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與___公司聯(lián)系關于此出口__貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質量、木托干濕度、___展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助_總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了__意思的情況下,與__客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
通知員工寫總結報告篇十六
工職業(yè)發(fā)展也不再局限在一家企業(yè)內(nèi)部,他們可以通過“跳槽”實現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展的目標。今天本站小編給大家整理了員工年度總結報告,謝謝大家對小編的支持。
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項
規(guī)章制度
,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進工作。二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些
勵志
的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
通知員工寫總結報告篇十七
尊敬的各位領導,親愛的同事們: 大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。
非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200 年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。
辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。
那一刻我是興奮的,是迷茫和彷徨。
200 對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。
回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、200 年的個人總結 200 年3月295月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!
從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一) 感動的一年 當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!
踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。
接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。
假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!
當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!
當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業(yè)!
當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!
最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!
除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。
其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!
讓我快樂的工作和生活著二) 震撼的一年 別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。
在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!
從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!
6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)。
大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年 秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!
當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!
正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。
也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!
通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作地去思考,去總結!
對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的200 不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200 努力過,付出過!
翻過200 的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!
所以做好200 的計劃是很重要的!
實現(xiàn)角色的轉變。
二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業(yè)績目標定為2000萬!
2、 全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。
讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!
讀一本關于溝通技巧的書!
而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓兩個新人!
5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!
加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習!
三、對公司的建議 加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!
為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉變 服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!
另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!
不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!
建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!
現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!
五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
20xx年10月15日進入**公司至今已近一月時間,通過這段時間的工作和學習,已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,了解了公司的.發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結構及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領導下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領導交給的各項工作。
現(xiàn)將近期的學習總結詳述如下,望領導給予批評及指導。
一、 近階段的學習收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領跑者。
“追求專業(yè),專注細節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標,從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。
讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認真做就是不平凡。
我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結構及人員配置;
通過組織機構圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結構及各部門的負責人及相關的人員配置結構。
進入公司以后,從工作到學習,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。
行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。
質量科檢驗員李**、庫房主管龔**服,庫房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。
從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應該傳承及發(fā)揚的精神。
3.學習各產(chǎn)品系列知識;
4.進入車間內(nèi)實習,提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。
產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。
了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
6.質量管理體系、ccc等體系運行的學習
通過參閱公司的質量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質量體系的運行狀況。
并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認證及iso14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結
3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
11.產(chǎn)品防護包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。
保證產(chǎn)品的交付質量;
12.公司通過了iso 9001:xx國際標準質量管理體系認證, ce認證,ccc強制認證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設計符合國家及行業(yè)標準,公司及產(chǎn)品資質健全,可保證市場的認可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展。
不知不覺間,來到xx激光已有兩個多月了。
我們在fpc部和工程部的工作學習中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗以及教訓,感謝領導給了我們成長的空間、勇氣和信心。
在這三個月的時間里,通過我們自身的不懈努力,在工作學習中取得了一定的成果,但也存在諸多不足。
回顧過去的三個月,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,我們同德的學生先后被分配到fpc部和工程部工作和學習。
二、工作中存在的主要問題
1由于剛從學校出來大家都對工作流程和公司的管理不是很熟悉,所以在工作過程中多次出現(xiàn)遇到問題不知道去找何人。
但是通過這兩個多月的了解和學習,對相關的流程和公司的管理有了越來越深的認識。
2由于是剛接觸smt和fpc這個行業(yè),所以在工作的過程中覺得專業(yè)知識匱乏。
遇到問題不能馬上的解決。
但通過我們不斷的學習和總結,現(xiàn)在遇到的問題基本都能得到很好的解決。
3由于我們還處于工作的初級階段,對工作的認識還不夠,缺乏全局觀念,對smt及fpc行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。
從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。
不過我們相信,在以后的工作中,我們會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認識能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1在這兩個多月的工作實踐過程中,我們參與了許多集體完成的工作,和同事的相處也非常的緊密和睦,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所以工作溝通是最重要的一定要把信息處理及時、有效和清晰。
在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。
在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理,所以工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我們在平時的工作取得了一定的成績。
能夠積極自信的行動起來是這兩個多月我們在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我們經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;
時刻記得工作內(nèi)容要精細化和精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
在這兩個多月工作中,我們學到了很多技術上和操作上的知識,也強化了工作的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,他們都是我們的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常的慶幸在剛上路的時候能有他們在我們的身邊。
我們一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過兩個多月工作和學習,我們發(fā)現(xiàn)我們離一個職業(yè)化的人才還有很大的差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
也是我們以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細總結一下,我們在這兩個多月的工作學習中主要有以下方面做得不夠好:
1對流程不夠熟悉
在這兩個多月的工作過程中,發(fā)現(xiàn)因為流程問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制里明顯不夠。
2工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。
以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
3工作方式不夠靈活
在工作過程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。
做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。
怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么才能提高質量和效率。
以后這些都是我們需要重點學習的地方。
4缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗
通過這兩個月的工作和學習現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對于整個部門的工作流程和相應的技能知識有了了解,但在一些細節(jié)上還缺乏認識,具體做法還缺乏了解。
需要以后的工作中加強學習力度。
5缺少平時工作的知識總結;
這兩個多月在工作總結上有了進步,但仍然不夠,如果每天、每周、每月、都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失、,會讓我們更快的成長。
在以后的工作中,此項我們應當作為重點來提高自己。
五、工作計劃
下年,公司要開拓新的市場新的分廠,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行能力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我們下年重點要提高的地方:
1要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標完成;
3要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是學要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步。
不論在什么環(huán)境下,我們都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
通知員工寫總結報告篇十八
在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務,至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
通知員工寫總結報告篇十九
來到---公司后,我們經(jīng)歷了公司為我們準備的一場培訓,對工作的內(nèi)容和技巧都有了非常詳細的了解和提升。而且在培訓中,通過對工作的了解,我對之后提升自我的計劃又有了新的想法。
雖然現(xiàn)在還只是個半桶水的狀態(tài),但是我相信,現(xiàn)在的半桶水,總有一天會需要換個大缸才能裝的下,為了能更好的提升自己,我將這次的培訓中的心得體會記錄如下:
一、對公司的了解
開始培訓后,培訓領導教我們最先學習的不是我們最為著急的工作內(nèi)容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不僅是公司的背景、公司的發(fā)展、公司的前景,連我們未來的提升空間都有詳細的講解,雖然看著很繁瑣,但是在學習后,我卻有了許多的感受。
首先,就是對我們公司的強大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進的基石,還有哪些詳細的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來的前景。公司的強大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺得非常的自豪,在今后,我也會努力工作,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀員工!
二、工作的培訓
萬眾矚目的工作培訓終于來了。看著手中的資料,聽著領導的講解,我們并不覺的工作有什么難處,畢竟都是因為適合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓的領導也會及時的為我們解開疑惑。培訓的工作非常的順利!
面對培訓中的考核的時候,雖然有些緊張,但是其實這些都是考那些學過的實用性的知識。在回想起以往學過的知識之后,培訓的考核也輕松通過。但是并不是說考核就如此的簡單,因為有些許人的粗心大意,也導致出現(xiàn)了些落選的人。
三、培訓結束
本次的培訓總共進行了-周,其中我們不斷的學習,也不斷的考核。有的時候也會有些小困擾,小麻煩。同時,我們在培訓期間也互相的結識,互相的鼓勵,我們這些新加入的員工也在學習中成為了好友,在工作的路上互勉互勵。
四、總結
這次的培訓之行真的讓我們學到了很多,除了在工作上的必備知識,我們也完成了讓自己向工作者的轉變?,F(xiàn)在的我們,已經(jīng)是一名真正的員工了。希望在今后的日子里,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻,讓自己更加向上前進!
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